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Durchführungsgarantie ab 6 Teilnehmenden

Seminare2016Chur | Sargans | Ziegelbrücke

5 Seminartage im Jahr 2016 buchen

1 Tagesseminar nach Wahl gratis besuchen

(Gutschein 2 Jahre gültig)

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Herzlich willkommen an der ibW 4

Wir stellen uns vor 5

Einblick in unser Lernkonzept 6

Massgeschneiderte Firmenseminare 7

Mit ibW Kursen zum «ibW Praktiker Ausweis Professional» abschliessen 8 – 10

Unternehmensführung KMU 11

Studiumsvorbereitung und Quereinsteigerthemen Betriebswirtschaft Grundlagen – Machen Sie sich BWL-fit! 12Vorkurs Rechnungswesen 14Vorkurs Mathematik 15 Unternehmensführung, Projekt- & ProzessmanagementBetriebskennzahlen sind kein Horror mehr! 16Projektmanagement 16Sitzungen, die Resultate bringen 17 Arbeitsrecht, Sozialversicherungen & SteuernAktuelle Entwicklung in den Sozialversicherungen / Refresher 18Arbeitsrecht – Fragen rund um den Lohn 18Lohnabrechnung – das 1 x 1 Training 19Mehrwertsteuer – Basic Wissen 19Sozialversicherungsrecht bei der Anstellung von Grenzgängern 20Steuerseminar – Einkommen aus der Selbständigkeit? 20Steuerseminar für Firmen – Privatanteile? 21Unfall – Krankheit – Arbeitsunfähigkeit 21

Gesundheit & angewandte PsychologieAngewandte Gruppenpsychologie 22Angewandte Persönlichkeitspsychologie 23Praxisorientierte Arbeitspsychologie I 24Praxisorientierte Arbeitspsychologie II 25Stressmanagement – Resilienz 26 – 27

PersonalführungAussagekräftige Arbeitszeugnisse schreiben 28Die Generation Y – Verstehen – Führen – Motivieren 28Frauen in der Führung – Standortbestimmung für Ihren Karriereweg 29Mitarbeitergespräche kompetent führen 29Personalführung I – Personalführung für Einsteiger und Fortgeschrittene 30Personalführung II – von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit 30

Inhaltsverzeichnis

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Kommunikation, Moderation & PräsentationModeration I – Basiswissen 31Präsentationstechnik ad-hoc – aus dem Stegreif überzeugen 31Probleme visualisieren – mit ein paar Strichen schnell überzeugen 32The secrets of a successful business presentation 32 Wirkungsvoll kommunizieren – die Brücke zum Gegenüber 33

Interkulturelles TrainingInterkulturelle Kompetenz für Behörden – Umgang mit Migranten/innen 34Interkulturelle Kompetenzen in der Projektarbeit 34Interkulturelle Kompetenz – Präsentation und Verhandlungen (Englisch) 35Interkulturelle Kompetenz – Präsentation und Verhandlungen (Deutsch) 35

PersönlichkeitsentwicklungDie Spiele mit der Macht – wie Frauen sich durchsetzen 36Effizientes Zeitmanagement 36Konflikte als Chance nutzen 37Mentaltraining – ICH ERFOLG² 37

Schlagfertigkeit – verbales Tai-Chi 38

Office Management & SchreibwerkstattEffiziente Protokollführung 39Fit – deutsche Rechtschreibung 39Kunstvolles Schreiben – leicht gelernt (Hand Lettering) 40Moderne Briefe schreiben 40Sekretariatsarbeit mit Chefentlastung 41

Marketing, Vertrieb & LogistikEventmanagement für Sport-, Kultur- und Firmenanlässe 42Direct-Mailings – mehr Erfolg mit Verkaufen auf Papier 43Marketing für das kleine Budget – magnetisches Marketing 43Logistik im KMU-Bereich 44Marketing-Crashkurs 44Verkaufstraining – Wecke den natürlichen Verkäufer in Dir! 45

TelefontrainingTelefontraining – aktiv telefonieren 46Telefontraining – Kundenbeziehungen gewinnen und fördern 46

NLP-Ausbildung & CoachingNLP-Practitioner 47Wingwave Coach 48

Firmenkundenfeedbacks der letzten 7 Jahre 49

Ihre Ansprechpartner 50

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Beratung…Coaching…Weiterbildung – unser Ziel ist Ihr Erfolg

Fit im Kopf für die Zukunft – wer trainiert, bleibt fit: «Das gilt auch fürs Gehirn. Ist man erst mal aus der Übung, muss man seinen Kopf wieder aufs Lernen ein-stimmen! ‹Keine Zeit für Coaching oder Weiterbildung› - ist die häufigste Antwort. Die Zeit fürs Lernen oder persönliche Entwicklung muss man sich also bewusst schaffen.»

Die gute Nachricht ist: Beim Lernen ist es wie beim Sport. Wer täglich Hirngymnastik betreibt, möchte schon bald nicht mehr darauf verzichten – das Lernen wird zum bleibenden Bedürfnis. Und dies muss ei-nem 30-, 40-, 50- oder 60-Jährigen nicht zwingend schwerer fallen als einem 20-Jährigen. Im Gegenteil – in gewissen Bereichen haben reifere Menschen sogar einen Vorsprung. Sie können meist bessere Prioritäten setzen, schneller Zusammenhänge erkennen und diszipliniert am Arbeitsplatz das Gelernte umsetzen.

Egal ob Fach-, Führungs- und Personalseminare oder Persönlichkeitsentwicklung, dank unseren modernen Lernkonzepten macht persönliche Weiterentwicklung in jedem Alter Spass. Alle Seminare basieren auf der Praxisexpertise unserer Workshop-Leitenden, wobei der Fokus auf der praktischen Anwendbarkeit und der Erhöhung des Praxisnutzens liegt. Unser Erfolgsrezept lautet: Topmotivierte Workshop-Leitende, aktuelle Skripte sowie die modernen Weiterbildungszentren direkt an den Bahnhöfen Chur, Sargans und Ziegelbrü-cke. Für das Jahr 2016 haben wir wieder ein spannendes Seminarangebot zusammengestellt, welches die Ausbildungstrends der nächsten Jahre wiederspiegelt.

Schätzen Sie, dass alles aus einer Hand kommt? Wir unterstützen Sie, dass Sie Ihre zukünftigen Anforderungen erfolgreich meistern werden und Ihre Kompetenzen ausbauen können.

Als Ausbildungsunternehmen für Coaching, Beratung und Training befassen wir uns mit den Bedürfnis-sen unserer Kunden, wo strategische Veränderungen oder operationelle Verbesserungen nach Verhalten-sänderungen verlangen, auf individueller, Team- oder Unternehmens-Ebene. Wir bieten Ihnen individuelle Beratungen, Coachings und Trainings in unseren Schulungsräumen oder bei Ihnen in der Firma vor Ort an. Diese massgeschneiderten Trainings zur Planung der individuellen Lernwege Ihrer Mitarbeitenden ist eine interessante Alternative zum klassischen Kursangebot oder zu Lehrgängen.

Die Themen sind speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Sie bestimmen die Inhalte – vom Überblick bis zum Spezialwissen. Kurze und gezielte Trainingseinheiten werden ergänzt durch die Phase des praxisorien-tierten Umsetzungscoaching in Ihrer Firma.

Haben wir Ihren Beratung-, Coaching- oder Bildungshunger geweckt?

Dann lassen Sie sich durch unsere Ausbildungsmenus inspirieren. Gerne möchten wir mit Ihnen im Ge-spräch bleiben und freuen uns über jede Rückmeldung.

Herzliche Weiterbildungsgrüsse

Justin MeyerLeiter Seminare, Beratung & Coaching

Herzlich willkommen an der ibW

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Die Geschichte der ibW begann mit einer Vision: Die berufliche Aus- und Weiterbildung, welche in der Region bisher zerstückelt und wenig organisiert war, sollte unter einem gemeinsamen Dach professionell aufgebaut werden. Die so gebündelten Kräfte waren der Startschuss für das damalige Institut für beruf-liche Weiterbildung, eben: ibW. Damit begann eine einzigartige Erfolgsgeschichte in Graubünden – die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz ist heute die grösste Anbieterin von Erwachsenenbildung im ausseruniversitären Bereich in der Region Südost-schweiz. Geblieben ist nach wie vor die enge Partnerschaft mit Verbänden, Organisationen der Arbeitswelt und der öffentlichen Hand.

Aus der einstigen Weiterbildungsschule für gewerb-liche und technische Ausbildungen entwickelte sich in den letzten 24 Jahren eine umfassende Weiter-bildungsschule mit den vier Teilschulen Technik & Informatik, Wirtschaft, Wald, Holz und Bau sowie Sprachen, Didaktik & Lifestyle. An den heutigen Schulstandorten Chur (Gürtelstrasse und Somme-raustrasse), Maienfeld, Sargans, Savognin und Po-schiavo wird ein umfassendes und sich stets den veränderten Bedürfnissen angepasstes Weiterbil-dungsangebot gepflegt und entwickelt.

Wir stellen uns vor

Insgesamt umfasst die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz heute 24 Abteilungen in vier Teil-schulen. Den Studierenden stehen über 450 Dozie-rende zur Verfügung, die mit wenigen Ausnahmen alle im Nebenamt arbeiten. Damit ist der Bezug zur Praxis jederzeit sicher gestellt; die Dozierenden sind in der Lage, auf die Anforderungen in der Wirtschaft sofort zu reagieren.

Die ibW ist qualitätszertifiziert nach ISO 9001:2008 und 29990:2010, Modell F sowie dem eidgenössi-schen Bildungslabel Eduqua. Das Führungssystem baut auf dem Gedankengut von Business Excel-lence auf und richtet sich nach den Vorgaben des EFQM-Modells. Diesem Gedanken folgend strebt die ibW bei all ihren angebotenen Abschlüssen eine eidgenössische Anerkennung an.

Die Seminare der ibW Höhere Fachschule Süd-ostschweiz werden an verschiedenen Standorten durchgeführt. Der Hauptstandort der ibW befindet sich direkt beim Bahnhof in Chur mit hervorragen-den Anschlüssen an den privaten und öffentlichen Verkehr. Dieses gilt auch für den Standort Sargans, der seit dem Sommer 2012 in Betrieb ist.

Hauptstandort Chur

Standort Sargans

Standort Ziegelbrücke

Herzlich willkommen an der ibW

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Optimierter LernprozessDer Unterricht findet in erwachsenengerechten Lehr- und Lernformen statt und wird den Teilneh-menden und der Situation angepasst. Die Freude an den Themen und am Lernen wird durch vielfältige Methoden gefördert. Mindestens so wichtig wie die Expertenkompetenz ist die Gestaltung eines trans-ferorientierten Lernprozesses. Dazu gehören:

• Schaffung einer offenen Lernatmosphäre (kollektives Wissen aktivieren und Austausch ermöglichen)

• Einbezug der bisher gemachten Erfahrungen (praxisrelevant, aufbauend)

• Berücksichtigung der verschiedenen Lern- typen durch unterschiedliche Lernformen (hören, lesen, sehen, machen, reflektieren)

• Emotionalisierung der Inhalte (Verknüpfung mit Erlebnissen)

• Transfer der Lernerfahrungen an den Arbeits-platz (persönliche und schriftliche Reflexion)

KursunterlagenIn unseren Seminaren verwenden wir praxiserprobte und auf die Bedürfnisse der Wirtschaft ausgerichte-te Skripte. Diese werden mit praxisorientierten und spezifischen Unterlagen und Übungsblättern durch die Referentinnen und Referenten ergänzt.

Referentinnen und Referenten ibWBei der ibW sind viele der Referenten in ihrem Fach-gebiet auch in der Praxis tätig. Unser grosser Pool an Referenten garantiert eine gleichbleibende Qua-lität in den Weiterbildungsthemen. Wir können in besonderen Situationen rasch reagieren (z. B. bei kurzfristigen Vakanzen). Die ibW führt regelmässig Kurs- und Referentenbeurteilungen durch.

Einblick in unser Lernkonzept

Weiterbildung aus einer HandWir sind Ihr Bildungspartner, sowohl im regulären Ausbildungsangebot als auch in individuellen, massgeschneiderten Lernveranstaltungen.

Unser Programm besteht immer aus inhaltlich abgestimmten und sich ergänzenden Modulen mit sehr hohem Praxisbezug. Unser Motto:

«Sie können das, was Sie heute lernen, morgen am Arbeitsplatz gleich umsetzen.»

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Brauchen Sie einen «Schneider»…Unser Seminarangebot lässt sich perfekt an die Bedürfnisse Ihrer Firma anpassen. Gerne sind wir Ihr «Schneider» und entwerfen Ihnen eine massge-schneiderte Schulung. Damit die zeitlichen und fi-nanziellen Ressourcen geschont werden, findet der Workshop dort statt, wo Sie es wünschen: vor Ort in Ihrer Firma, in Räumlichkeiten an einem unserer Standorte oder in externen Seminarräumen.

… oder einen «Hofnarren»?Machen Sie sich auch manchmal Gedanken über Ihre Organisation, Ihre Personalstrategie, die Mitar-beiterentwicklung oder die Teamprozesse? Möchten Sie einmal mit einer externen und neutralen Fachper-son über die Themen, die Sie beschäftigen, sprechen oder Ihre Ideen reflektieren? Wir stehen Ihnen als «Hofnarr» für diesen Prozess gerne zur Verfügung.

Erfolg dank einer starken Beratungs- und Bil-dungspartnerschaftWir kennen den Weg zum Erfolg. Vereinbaren Sie mit uns ein unverbindliches Gespräch, in dem wir Ihre Ideen, Bedürfnisse und Visionen reflektieren. Tes-ten Sie uns und entscheiden Sie dann, ob Sie einen Veränderungs- oder Entwicklungsprozess oder so-gar eine Schulung in Ihrer Firma oder Organisation angehen möchten. Dieses Gespräch ist selbstver-ständlich kostenlos und unverbindlich.

Nutzen Sie das ibW-NetzwerkDie ibW ist die grösste Weiterbildungsanbieterin in der Region Südostschweiz. Unsere Stärken sind Fachkompetenz, Spezialistenwissen und Praxisbe-zug. Rund 450 Fach-, Führungs- und Personalspe-zialisten, welche in der Praxis tief verwurzelt sind, unterrichten in unseren verschiedenen Lehrgängen, Kursen und Seminaren. Viele verfügen auch über Erfahrung im Bereich Beratung, Coaching, Projekt-leitung und Consulting.

Massgeschneiderte Angebote für Firmen und OrganisationenMachen auch Sie die ibW zu Ihrer Bildungspartnerin

Wirtschaftliches UmfeldMärkte, Marktposition, Konkurrenz...

Regulatives UmfeldLeistungsaufträge, Standards, Gesetze...

Management und OrganisationStrategische Führung, Angebotssteuerung, Service und Support, Kultur,

Organisation, Werte, Mitarbeiterpotenzial

Effizienz, Effektivität, Effekt, Erfolg, Ergebnis

Gesellschaftliches UmfeldKräfteverhältnisse, Werte, Ansprüche...

ibW Höhere Fachschule Südostschweiz: Beratungs-, Coaching und Bildungspartner1. Abklärung

StrategiePersonal IST

Personal SOLLHandlungsbedarf

2. PlanungMassnahmenZielgruppen

LernzieleTrainingskonzept

3. RealisierungWorkshops

TeammoderationTrain the Trainer

Coaching / Beratung

4. EvaluationNutzenWirkungQualität

Aus- undWeiterbildung

auseiner Hand

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Mit ibW Kursen zum «ibW Praktiker Ausweis Professional» abschliessen

In einem klaren Aufbau haben wir unsere Trainings neu aufeinander abgestimmt und so gruppiert, dass Interessenten die Module nach persönlichem Bedarf zusammenstellen können. Dennoch haben Sie einer-seits die Gewähr, über das wesentliche Rüstzeug für den Arbeitsalltag zu bekommen und anderseits die Chance, sehr verschiedene Workshop-Leiter mit ih-ren unterschiedlichen Praxiserfahrungen kennen zu lernen. Zwei bis vier Kernthemen bilden die vorgege-bene Basis. Diese ergänzen Sie durch den Besuch von mindestens zwei Wahlmodulen aus den vorge-gebenen sechs Themen.

Folgende ibW Praktiker Ausweise Professional stehen Ihnen momentan zur Verfügung:

ibW – Führungspraxis Ausweis ProfessionalFühren können ist selten eine angeborene Fähig-keit, und selbst die wenigen Glücklichen kommen nicht ohne solides praxisorientiertes Fachwissen aus. Auch in der Menschenführung ist Professiona-lität gefragt. Moderne, erprobte Praxisinstrumente schaffen zudem Sicherheit und erleichtern die tägli-che Führungsarbeit.

ibW – Marketingpraxis Ausweis Professional Rasante Märkte, globaler Wettbewerb und fortwäh-rende Veränderung: Hohe Ansprüche an die Leis-tungsfähigkeit und Innovationskraft prägen die Mar-keting- und Vertriebssituation für viele Unternehmen – und die beruflichen Perspektiven in den markt- und kundenorientierten Tätigkeitsfeldern. Wer hier erfolg-reich sein will braucht fundiertes, aktuelles Marketing Know-how und Managementwissen, um Märkte und Geschäftsfelder voranzubringen oder aufzubauen.

ibW – Praxisorientierte Arbeitspsychologie Aus-weis Professional Eine Arbeitspsychologie-Weiterbildung ist eine in-teressante Erweiterung Ihrer Kenntnisse und eine wichtige Zusatzqualifikation. Die Arbeitspsychologie ist ein Teilgebiet der Psychologie, in dem man sich mit der Analyse und Auswertung von Arbeitstätigkei-ten beschäftigt. Arbeitspsychologie sucht nach Op-timierungsmöglichkeiten im Arbeitsprozess. Durch Kenntnisse in Arbeitspsychologie verbessern Sie Ihre Führungsqualitäten und das Arbeitsklima. Ar-beitspsychologie hilft Ihnen, Abläufe im Berufsalltag besser zu verstehen.

Kosten (pauschal)• 2 bis 4 Kernthemen CHF 1’800 (5 Tage)• 2 Wahlthemen CHF 700 (2 Tage)• ibW Praktiker Ausweise Professional

CHF 2’500 (2 bis 4 Kernthemen und zwei Wahlthemen)

Übrigens…Die verschiedenen Kurse eignen sich auch bestens, um einen Einblick in die verschiedenen Fachwelten zu erhalten, bevor man sich endgültig für eine Wei-terbildung in einem ibW Lehrgang entscheidet. Bei Fragen oder Interesse an einem Einstieg oder Übertritt in ibW Lehrgänge oder ibW Nachdiplom-studien stehen wir Ihnen gerne für eine unverbindli-che Beratung zur Verfügung.

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Präsentationstechnik ad-hoc – aus dem Stegreif überzeugen1 Tag

Telefontraining – Kundenbeziehungengewinnen und fördern1 Tag

Betriebskennzahlen sind kein Horror mehr!1 Tag

Fit – deutsche Rechtschreibung1 Tag

Sitzungen, die Resultate bringen1 Tag


Effizientes Zeitmanagement1 Tag


Interkulturelle Kompetenzen in der Projektarbeit1 Tag


Arbeitsrecht – Fragen rund um den Lohn1 Tag

Probleme visualisieren – mit ein paar Strichen schnell überzeugen1 Tag

Personalführung I2 Tage

Marketing-Crashkurs2 Tage

Personalführung II3 Tage

Marketing für das kleine Budget – magnetisches Marketing1 Tag

Direct-Mailings – mehr Erfolg mit Verkaufen auf Papier1 Tag

Verkaufstraining – Wecke den natürlichen Verkäufer in Dir!1 Tag

ibW – Führungspraxis ProfessionalUm diesen ibW Praktiker Ausweis zu erhalten, müssen zwei Kern- und zwei Wahlthemen besucht werden.

ibW – Marketingpraxis ProfessionalUm diesen ibW Praktiker Ausweis zu erhalten, müssen drei Kern- und zwei Wahlthemen besucht werden.

Wahlthemen

Wahlthemen

Kernthemen

Kernthemen

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Präsentationstechnik ad-hoc – aus dem Stegreif überzeugen1 Tag

Mitabeitergespräche kompetent führen1 Tag




Die Spiele der Macht - wie Frauen sich durchsetzen1 Tag

Praxisorientierte Arbeitspsychologie I1 Tag

Praxisorientierte Arbeitspsychologie II2 Tage

Angewandte Persönlichkeitspsychologie1 Tag

Angewandte Gruppenpsychologie 1 Tag

ibW – Praxisorientierte Arbeitspsychologie Ausweis ProfessionalUm diesen ibW Praktiker Ausweis zu erhalten, müssen vier Kern- und zwei Wahlthemen besucht werden.

WahlthemenKernthemen

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Unternehmensführung KMU

7-tägiges ibW-Top-Programm für bestehende oder angehende Führungskräfte in der Geschäftsleitung. Die wesentlichen Antworten, ein kom-paktes Update und Impulse aus der Praxis zu Fragen der resultatorientierten Unternehmensführung wie Strategie, Business Development, Leadership, Strukturen und Finanzen. Dieses zweiteilige Programm mit umfassender Ergebnisverantwortung lenkt den Blick auf die Themen, die die weitere Entwicklung des Unternehmens vorgeben und wo es den Spagat zwischen kurzfristiger Ergebnisoptimierung und nachhaltiger Prosperität zu schaffen gilt.

Ihr Nutzen für die ZukunftDieses zweiteilige Unternehmensführungs-Programm mit umfassender Ergebnisverantwortung lenkt den Blick auf die Themen, die die weitere Entwicklung des Unternehmens vorgeben und wo es den Spagat zwischen kurzfristiger Ergebnisoptimierung und nachhaltiger Pro-sperität zu schaffen gilt: Strategie, Business Development, Leadership, Strukturen und Finanzen.

ZielgruppeUnternehmensgründer, Unternehmer, Geschäftsführer, Führungskräfte, Personalverantwortliche und Praktiker von zentralen Einheiten mit Führungsverantwortung, Nachfolgeregelung

ReferentenJochen MuhmPh.D, promoviert in International Management, Diplom-Betriebswirt, mehrjährige Auslanderfahrung (Südamerika, Europa und Südostasien). Langjährige Erfahrung im Bereich Personal, Marketing und Vertrieb, Senior Partner einer internationalen Consulting Gesellschaft und als Dozent.Mathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secondary Education. Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Journalismus, Kommunikationsmedien, Trainer.

Ihre InvestitionBlock 1 CHF 2’900, Block 2 CHF 2’200, inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kursunterlagen und Kursausweis. Oder CHF 4’800, wenn beide Teilkurse gebucht werden.

Im ersten Teil (4 Tage) steht die strategische Unternehmensführung

im Mittelpunkt. Es geht um die Frage, wie Resultate in der Gegen-

wart wirken und zugleich die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft

gestellt werden können.

Resultatorientiertes Management (09. 02.2016)

• Unternehmen und Umfeld im Wandel

• Vision, Leitbild und Unternehmensziele als Vorgaben

• Die Unternehmensentwicklung steuern

• Hebel zur Resultaterzielung

Strategische Unternehmensführung (16. 02. 2016)

• Megatrends in Wirtschaft und Gesellschaft

• Die wichtigsten strategischen Analysen

• Moderne Strategieansätze

• Geschäftsmodell, Wertschöpfung und Business Development

• Die Wirkung strategischer Entscheidungen

Marketing und Innovationsmanagement (15. 03. 2016)

• Die Bedeutung von Kundennähe

• Neue Zielgruppen, neue Märkte, neue Medien

• Die Marke effektiv führen

• Wie erfolgreiches Innovationsmanagement funktioniert

Organisations-, Struktur- und Prozessgestaltung (05. 04. 2016)

• Die Organisation als Organismus verstehen

• Strategiekonforme Strukturen und Prozesse

• Outsourcing vs. Insourcing

Im zweiten Teil (3 Tage) geht es um Finanzielle Führung und

Performance Management. Wir zeigen, wie ehrgeizige finanziel-

le Ziele dank gekonntem Finanzmanagements erreicht werden.

Leadership, Wandel und Umsetzungsstärke (03. 05. 2016)

• Grundsätze guter Führung

• Kommunikation und Leadership

• Unternehmenskultur und Wandel

Finanzielle Führung und Performance Management (06. 09. 2016)

• Cashflow, Liquidität und Analyse der Finanzlage

• Wertmanagement, Unternehmensbewertung und M&A

• Strategisches Gewinnmanagement

• Moderne Budgetierung, sinnvolle Investitionsanalyse

• Wie soll Performance gemessen werden?

Strategisches und operatives Controlling (27. 09. 2016)

• Die Klarheit eines Unternehmens

• Instrumente zur Kostenplanung und Kostensenkung

• Kapitaleffizienz und wertorientiertes Controlling

• Risikomanagement und Frühwarnung

Block 1, 4 Tage, CHF 2′900Block 2, 3 Tage, CHF 2′200

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Auf einen Blick

DatenSargansModul 1: Freitag, 15.04.2016Modul 2: Samstag, 16.04.2016Modul 3: Freitag, 29.04.2016Modul 4: Donnerstag bis Samstag, 19. – 21.05.2016Modul 5: Freitag, 10.06.2016

ZiegelbrückeModul 1: Freitag, 09.09.2016Modul 2: Samstag, 10.09.2016Modul 3: Freitag, 23.09.2016Modul 4: Donnerstag bis Samstag, 06. – 08.10.2016Modul 5: Freitag, 28.10.2016

KursorteSargansZiegelbrücke

Umfang7 Tage, à je 8 Lektionen 08.30 bis 17.00 Uhr

ReferentenModul 1 – 3Michael MeierBetriebsökonom HWV, MAS ZFH in Supervision und Coaching in Organisationen.Langjährige Erfahrung in der Führung einer Bank, als Dozent, Coach und Unter-nehmensberater.

Modul 4Amanda AebliTreuhänderin mit eidg. FA.Mehrjährige Erfahrung im Treuhand, Dozentin.

Modul 5Justin Meyereidg. dipl. Betriebsausbildner, NDS Personalleiter.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Technik, Marketing und Verkauf, Personal- und Ausbildungsleiter, Coach und Trainer.

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind in der heu-tigen Zeit in jeder Position erforderlich – nicht nur im Management. Damit Sie «auf gleicher Augenhö-he» mit kaufmännischen Fach- oder Führungskräf-ten kommunizieren bzw. argumentieren können, vermitteln wir Ihnen in diesem Intensiv-Seminar praxisnah die wichtigsten BWL-Grundlagen für Ih-ren Berufsalltag. In kompakter Form lernen Sie alle wesentlichen betriebswirtschaftlichen Begriffe, Ins-trumente und Zusammenhänge der Unternehmen-spraxis kennen. Dabei werden Ihnen alle BWL-Mo-dultage in anschaulicher und verständlicher Form durch Praxisbeispiele dargestellt. Ihre gewonnenen Kenntnisse können Sie sofort – «on the Job» – bei Ihrer täglichen Arbeit nutzenbringend einsetzen.

Fundiertes BWL-Wissen von A-Z

Modul 1: Volkswirtschaftslehre und allgemeine Betriebswirtschaftslehre I(Wirtschaft und Märkte, Fachbuch BWL I für Füh-rungsfachleute)• Volkswirtschaftliche Grundlagen• Gesamtwirtschaftliche Daten• Betriebswirtschaftliche Grundlagen• Unternehmen als System• Unternehmensumwelt• Zielsetzungsprozess im Unternehmen

Modul 2: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre II(Ordnungsmomente: Strategie, Kultur, Struktur, Fachbuch BWL I für Führungsleute)• Normatives und strategisches Management• Businessplan• Unternehmensverbindungen• Organisationsstrukturen• Die Wahl des Standorts• Qualitätsverbesserung – TQS• Innovation

Studienvorbereitung und Quereinsteigerthemen

Modul 3: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre III(Operatives Management, Fachbuch BWL II für Füh-rungsleute)• Der Problemlösungsprozess und die Steue-

rungsfunktionen• Marketing• Leistungserstellung• Ökologiemanagement• Unterstützungsprozesse• Unternehmensrecht: Was ist ein Unternehmen?• Kommunikationsrecht: Immaterialgüterrecht

Modul 4: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre IV(Grundlagen des Rechnungswesens und der Buch-haltung, Fachbuch finanzielles und betriebliches Rechnungswesen – Management-Basiskompetenz)• Begriff und Zweck der Buchhaltung• Erfolgsrechnung: Ausweis von Ertrag, Aufwand

und Erfolg• Bilanz: Ausweis von Vermögen und Schulden• Bilanz und Erfolgsrechnung im Zusammenhang• Buchführung• Rechnungslegung• Einführung in die Kostenrechnung• Ein Blick auf ausgewählte Fragen der Kosten-

rechnung• Kalkulationen: Berechnungen rund um Betriebs-

leistungen• Break-even-Analyse: Ab wann fällt Gewinn an?

Betriebswirtschaft Grundlagen – Machen Sie sich BWL-fit!Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte

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Modul 5: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre V(Unternehmensführung im Changemanagement Pro- zess)• Change Management und Implementierung• Psychologie von Veränderungen• Veränderungsprozess richtig managen• Veränderungsprozess – Werkzeuge aus der

Praxis• Die eigene Person im Umsetzungsprozess• Praxisbeispiel 1:1 bearbeiten

Ihr Nutzen für die Zukunft• Sie lernen systematisch und in anschauli-

cher Form die Grundlagen der BWL. Mit dem vermittelten Know-how werden Sie in die Lage versetzt…

· wichtige betriebswirtschaftliche Zusammen- hänge zu erkennen und in Ihrem beruflichen Umfeld anzuwenden,

· die wesentlichen Fachbegriffe inhaltlich und im Gesamtzusammenhang zu verstehen,

· zu verstehen, was der Controller mit seiner Fachsprache meint,

· die Verknüpfung zwischen Entscheidungen und ihren wirtschaftlichen Auswirkungen zu erkennen und die wirtschaftliche Tragweite richtig einzuschätzen.

• Sie erhalten praktisches Change Management Know-how und Impulse, um strategische Chan-cen in Ihrem Betrieb wahrzunehmen und aktive Lösungen zu entwickeln.

• Das Seminar ist für Praktiker konzipiert und enthält eine Vielzahl verständlicher Beispiele aus der Unternehmenswelt.

Zielgruppe (mind. Teilnehmerzahl: 6)Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräf-te, Quereinsteiger, Projektverantwortliche, Nach-wuchsführungskräfte, Assistenten/Assistentinnen der Geschäftsleitung; sowie an alle weiteren Inter-essierten, die sich in kompakter und verständlicher Form die wesentlichen Grundlagen der BWL für die Unternehmenspraxis aneignen oder vorhandenes Wissen auffrischen möchten.

Ihre InvestitionModul 1 – 5 (Einmalzahlung im Voraus):CHF 3’300

Modul 1 – 5 (bei 3 Einzelzahlungen April/Mai/Juni oder September/Oktober/November):CHF 1’150

Inkl. Kursunterlagen (Buch Betriebswirtschaft I und II für Führungsleute, finanzielles und betriebliches RW, ibW Zertifizierung (1 – 5 Module)

Einzelmodulbesuche:Modul 1, 2, 3, oder 5:CHF 510 je ModulModul 4CHF 1’530

Inkl. Kursunterlagen mit dem Fachbuch des jewei-ligen Modulbereichs, Kursausweis pro besuchtem Modul

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Auf einen Blick

DatenSchulbeginn 26. April 2016 undApril 2017

Dauer 10 Abende à 4 Lektionen, total 40 Lektionen UnterrichtstageDienstagabend, 18.00 bis 21.20 Uhr

UnterrichtsortChur

Anmeldeschluss 01. April 2016Die Studienplätze werden in der Reihenfolge der Anmel-dungen berücksichtigt. Es besteht kein Anspruch auf einen Studienplatz.

Kosten (inkl. Lehrmittel)CHF 950

AbschlussKursausweis ibW«Vorkurs Rechnungswesen»

ZielMit dem Vorkurs Rechnungswesen sind Sie per-fekt auf ein Studium an der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz vorbereitet. Sie erreichen innerhalb von wenigen Wochen im Bereich des Rechnungs-wesens das Niveau Bürofachdiplom.

ZielpublikumDer Vorkurs richtet sich an angehende Studierende der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz, welche Grundlagenkenntnisse im Rechnungswesen erwer-ben oder diese vor dem Start ihres Studiums auffri-schen möchten.

InhalteFinanzbuchhaltung (FIBU) – GrundlagenSie lernen, wie eine Buchhaltung geführt werden muss, aus welchen Teilen diese besteht, wie das Belegwesen organisiert wird sowie anderes Basis-wissen zur Finanzbuchhaltung.• Gesetzliche Grundlagen• Aufbau und Organisation der Buchhaltung• Kontierung und Verbuchung von

Geschäftsfällen• einfache Kalkulationen, Währung, Zins...

AufnahmebedingungenFür die Aufnahme in den Vorkurs sind keine Vor-kenntnisse erforderlich, da der Stoff systematisch von Grund auf vermittelt wird.

Anschlussmöglichkeiten• Sachbearbeiter/-in Rechnungswesen

(verschiedene Varianten)• Fachleute im Finanz- und Rechnungs-

wesen oder Treuhänder/-in mit eidg. FA• Bürofach- oder Handelsdiplom VHS• dipl. Betriebswirtschafter/-in HF • Managementmodul SVF• und weitere Studiengänge der ibWFür genauere Auskünfte wenden Sie sich bitte an uns, besten Dank.

BesonderesDer Unterricht wird – wenn möglich – den Sonder-bedürnissen (spezielle Themenwünsche) der Teil-nehmenden angepasst.

Infoveranstaltung Aktuelle Daten finden Sie auf unserer Homepage www.ibw.ch oder in den Tageszeitungen.


Vorkurs Rechnungswesen

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Auf einen Blick

DatenSchulbeginn 15. April 2016 und18. November 2016

Dauer 10 Abende à 4 Lektionen, total 40 Lektionen UnterrichtstageFreitagabend, 18.00 – 21.20 Uhr

UnterrichtsortChur und/oder Sargans

Anmeldeschluss 25. März 2016 bzw.28. Oktober 2016Die Studienplätze werden in der Reihenfolge der Anmel-dungen berücksichtigt. Es besteht kein Anspruch auf einen Studienplatz.

Kosten (inkl. Lehrmittel)CHF 950

AbschlussKursausweis ibW«Vorkurs Mathematik»

ZielMathematik ist in vielen unserer Weiterbildungen ein grundlegendes Element. Gewisse Grundlagen in Mathematik werden vorausgesetzt, damit man dem Unterricht folgen kann. Die Mathematikkenntnisse werden innerhalb weniger Wochen auf das Niveau der kaufmännischen Berufsmaturität aufgefrischt. Mit dem Vorkurs Mathematik sind Sie perfekt auf ein Studium an der ibW Höhere Fachschule Südost-schweiz vorbereitet.

• Repetition der Grundlagen der Mathematik• Erreichen des Niveaus der Lehrabschlussprü-

fung

ZielpublikumDer Vorkurs richtet sich an angehende Studierende der ibW Höhere Fachschule Südostschweiz, welche Grundkenntnisse in Mathematik erwerben oder die-se vor dem Start ihres Studiums auffrischen möch-ten.

InhalteGrundlagen:• Zahlenmengen• Brüche• Potenzen & Wurzeln• Termumformungen• binomische Formeln

Zins und Zinseszins:• Prozentrechnungen• einfache Verzinsung• Zinseszins

Gleichungen und Funktionen:• lineare & nichtlineare Gleichungen• lineare Funktionen• Exponentialfunktionen

Trigonometrie:• Berechnungen im rechtwinkligen Dreieck

AufnahmebedingungenFür die Aufnahme in den Vorkurs sind keine Vor-kenntnisse erforderlich, da der Stoff systematisch von Grund auf vermittelt wird.

BesonderesDer Unterricht wird – wenn möglich – den Sonder-bedürfnissen (spezielle Themenwünsche) der Teil-nehmenden angepasst. Somit ist auch ein grösserer Praxisbezug möglich.

Infoveranstaltung Aktuelle Daten finden Sie auf unserer Homepage www.ibw.ch oder in den Tageszeitungen.


Vorkurs Mathematik

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Unternehmensführung, Projekt- und Prozessmanagement

Auf einen Blick

DatenBlock 1: Donnerstag, 14.04.2016 Block 2: Donnerstag + Freitag,12. + 13.05.2016

KursortSargans

Umfang3 Tage, 24 Lektionen, 08.30 bis 17.00 Uhr

ReferentOthmar BürgiProjektleiter, Trainer, Erwachsenenbildner und Unternehmer.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Projektmanage-ment, Prozessmanagement, Aus- und Weiterbildung.

Ihre InvestitionCHF 1’100 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs- unterlagen und Kursausweis

Projektmanagement erfolgreich in der Praxis um- setzenPraxisorientiertes Projektmanagement ist aktueller denn je. Umstrukturierungen, Neuausrichtungen und Dienstleistungsinnovationen in den Firmen stellen die einzelnen Abteilungen in vermehrtem Ausmass vor einmalige und komplexe Aufgaben. Projektmanage-ment als funktions- und hierarchieübergreifende Führungs-Systematik und Management-Philosophie wird zum Erfolgsfaktor in Unternehmen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Grundlagenkompetenzen des erfolgreichen

Projektmanagements: Projektdefinition und Projektstrukturierung mit dem Fokus auf Ergebnisse.

• Projektorganisation und -vereinbarung – Klärung der Zuständigkeiten.

• Phasen- und Entscheidungszäsuren / Risikomanagement.

• Ablauf- und Ressourcenplan• Controlling des Projektfortschritts• Projekt-Controlling als Führungsinstrument.• Projektteams erfolgreich führen.• Wie erreicht man Commitment im Gesamt-

projekt und im Projektteam?

• Bedeutung von Macht und Hierarchie: Projektleitende im Spannungsfeld von Linie und Projekt.

• Umgang mit Konflikten und Widerständen.• Fallstudie: Projektmanagement in der Praxis.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen, worauf Sie beim Projektstart achten

sollten.• Sie wissen, mit welchen Instrumenten Sie

Kapazität, Zeit und Kosten sinnvoll planen können.

• Sie erkennen den Steuerungsbedarf und wissen, wie Sie wirksam eingreifen müssen.

• Sie lernen was Sie tun können, um die Mitarbeitenden der Projektgruppe zu motivieren.

• Sie wissen, wie man aktiv am besten mit Widerständen und Konfliktsituationen in einem

Projekt umgeht.

ZielgruppeOrganisatoren, Entwickler und Fachführungsperso-nen, die ihre Arbeiten in Projekten abwickeln und gestalten.

Projektmanagement

Als qualifizierte/r Ansprechpartner/-in für Manage-ment und Geschäftsleitung sind Sie gefordert, die betrieblichen Zusammenhänge, deren quantitati-ve Erfassung im Controlling und die daraus resul-tierenden Kennzahlen zu verstehen. Mit diesem Wissen können Sie besser argumentieren und Ihre Anliegen erfolgreicher vertreten. Nach diesem Se-minar kennen Sie die Grundzüge des betrieblichen Rechnungswesens/Controllings und verstehen die Bedeutung der relevanten Kennzahlen. Sie wissen, welche Kennzahlen für welche Anspruchsgruppen relevant sind und können auf diese Weise Ihre Anlie-gen mit Argumenten und Kennzahlen überzeugend vertreten.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte: • Betriebswirtschaftliche Grundlagen mit dem

St. Galler Management-Modell verstehen.• Kennzahlen nach Anspruchsgruppen• Bilanz und Erfolgsrechnung• Kostenrechnung (Grundlagen für die Praxis,

Kostenartenrechnung).• Kennzahlen im Unternehmen (ROI, EBIT,

Cash Flow).• Vergleichbarkeit und Relevanz von Kennzahlen.• Unternehmenskennzahlen und HR-Strategie.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen die Kennzahlen sowie deren Aussage-

kraft und Vergleichbarkeit kennen und können die Relevanz für Ihr Unternehmen beurteilen.

• Sie wissen, wie die wichtigen Kennzahlen berechnet werden und können ableiten, wodurch diese beeinflusst werden.

• Sie sind in der Lage, mit Unternehmenszahlen umzugehen und wissen, durch welche Faktoren diese beeinflusst werden.

• Sie verstehen die betrieblichen Zusammen- hänge und können diese quantitativ und qualitativ erfassen.

• Sie sind in der Lage betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu erfassen und auf strategischer Ebene zu diskutieren. Dabei können Sie nicht nur Ihre Ansprechpartner besser beraten und betreuen, sondern auch Ihre Abteilungsstrategie optimal auf die des Unternehmens ausrichten.

ZielgruppeFach- und Führungskräfte, die über keine betriebs-wirtschaftliche Ausbildung verfügen. Personen, die in einem Klein- oder Mittelbetrieb sich mit den be-trieblichen Kennzahlen auseinander setzen dürfen.

Betriebskennzahlen sind kein Horror mehr!Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 12.04.2016 Kurs 2: Dienstag, 15.11.2016

KursorteKurs 1: ChurKurs 2: Sargans

Umfang1 Tag, 8 Lektionen, 08.30 bis 17.00 Uhr

ReferentMichael MeierBetriebsökonom HWV, MAS ZFH in Supervision und Coaching in Organisationen.Langjährige Erfahrung in der Führung einer Bank, als Dozent, Coach und Unter-nehmensberater.

Ihre InvestitionCHF 440 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs- unterlagen und Kursausweis

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 16.03.2016Kurs 2: Montag, 13.06.2016Kurs 3: Montag, 05.12.2016

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: ChurKurs 3: Ziegelbrücke


ReferentinAnna JelenUnternehmerin, Trainerin und Coach, nebenbei Lebens-künstlerin. Langjährige Erfahrung in den Bereichen Produkt-management und Personal-führung


Die Leitung einer Sitzung entscheidet über die Ef-fizienz! Positive Störungen von den Teilnehmenden haben Vorrang! Sie als Sitzungsleiter/-in lernen, wie man sich für eine Sitzung optimal vorbereitet, Sit-zungen strukturiert, spannend gestaltet und zeitge-recht zum Ziel führt.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Sitzungen erfolgreich vorbereiten und leiten.• Profiwerkzeuge für Informationen, Diskussionen,

Problem- und Konfliktlösungen sowie Ver-handlungen.

• Medieneinsatz zur wirksamen Unterstützung des Moderationsprozesses.

• Die Mehrfachrolle des Sitzungsleiters: Vorgesetzter, Experte, Moderator.

• Traktanden richtig behandeln• Effizienter Umgang mit Sitzungsprotokollen.• Mit Anträgen und Wahlgeschäften situations-

gerecht und kompetent umgehen.• Innere und äussere Konfliktpotenziale frühzeitig

erkennen und kompetent handhaben.• Akzeptanz und tragfähige Beschlüsse durch

WIN-WIN-Strategie.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen, Sitzungen effizient und zufrieden-

stellend zu leiten, um bessere Resultate zu erzielen.

• Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Arbeitsmethoden, Vorgehensweisen und

Techniken.• Sie können Moderationsprobleme wirkungsvoll

lösen.

ZielgruppeFach- und Führungskräfte sowie Projektleitende, die Sitzungen teilnehmer- und zielorientiert leiten wol-len.

Sitzungen, die Resultate bringen

Unternehmensführung, Projekt- und Prozessmanagement

«Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.»(Franz Kafka)

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Im Arbeitsvertragsverhältnis geht es oft ums Geld, besteht doch die Hauptpflicht des Arbeitgebers in der Bezahlung des Lohns an den Arbeitnehmenden. Inhaltlich ist das Seminar ein Wegweiser durch die arbeitsrechtlichen Grundlagen der Vergütungen an das Personal und der Ermittlung der Sozialversiche-rungsbeiträge.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Gratifikation – 13. Monatslohn• Ferienlohn• Feiertage• Übliche freie Stunden und Tage.• Freizeit für Stellensuche• Überstundenentschädigung / Überzeiten-

entschädigung• Spesen• Lohnabzüge• Lohnfortzahlungen bei Unfall, Krankheit,

Schwangerschaft/Mutterschaft, Militärdienst, Freistellung.

• Abgangsentschädigung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen vertieften Überblick über

Fragen rund um den Lohn.• Sie lernen die verschiedenen Möglichkeiten

des Arbeitgebers bei der Vertragsgestaltung in Bezug auf Lohnfragen und finanzielle Auswirkungen kennen und verstehen.

• Sie erlangen die Fähigkeiten, alltägliche Probleme rund um den Lohn sicher und selbst-ständig zu lösen.

ZielgruppeNachwuchskräfte und neue Mitarbeitende in der Entgeldabrechnung und Personalbetreuung sowie Fach- und Führungskräfte aus diesen Bereichen, die noch keine einschlägigen Kenntnisse besitzen.

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 01.02.2016Kurs 2: Montag, 12.09.2016Kurs 3: Montag, 07.11.2016

KursorteKurs 1: ChurKurs 2: ZiegelbrückeKurs 3: Sargans


ReferentinKarin Goy BlesiDr. phil. I, lic. iur., dipl. Sozial-versicherungsexpertin.Langjährige Erfahrung als Dozentin, Unternehmerin.


Arbeitsrecht – Fragen rund um den Lohn

Die zehn verschiedenen Sozialversicherungsgesetze und deren Umsetzung im Alltag unterliegen einer ste-tigen Anpassung an die aktuellen sozialpolitischen und wirtschaftlichen Entwicklungen. Trotz einer um-fassenden Informationspraxis sind die Mechanismen der gesetzlichen Veränderungen und Anpassungen der verschiedenen Grenz- und Berechnungsgrössen nur bedingt oder verzögert bekannt. In diesem Tag-esseminar erhalten Sie jeweils einen aktuellen Über-blick über die wichtigsten und relevanten Anpassun-gen sowie die anstehenden Veränderungen in den verschiedenen Sozialversicherungszweigen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:Aktualitäten und Entwicklungstrends in den Zweigen• AHV – Alters- und Hinterlassenenversicherung• IV – Invalidenversicherung• BV – Obligatorische Berufliche Vorsorge• UV – Unfallversicherung• KV – Krankenversicherung• ALV – Arbeitslosenversicherung• EL – Ergänzungsleistungen• FZ – Familienzulagen• EO/MSE – Erwerbsersatzordnung/Mutter-

schaftsentschädigung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen vertieften Gesamtüberblick

über die aktuellen Veränderungen und sind sozialversicherungsrechtlich wieder up-to-date.• Sie setzen sich mit aktuellen Problemen und

Herausforderungen in der täglichen Anwendung der Sozialversicherungen auseinander.

ZielgruppePersonen, die im Bereich Personalmanagement und Sozialversicherungen tätig sind. Personalverant-wortliche und Führungspersonen mit Interesse an sozialversicherungsrechtlichen Fragen.

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag, 19.02.2016Kurs 2: Dienstag, 08.03.2016

KursorteKurs 1: ZiegelbrückeKurs 2: Sargans


ReferentRalph BüchelSozialversicherungsfachmann mit eidg. FA, Treuhänder mit eidg. FA, Dozent und Unter-nehmer.Langjährige Erfahrung in Sozi alversicherungen und Sozialversicherungsabkom-men.


Aktuelle Entwicklungen in den Sozialversicherungen / Refresher

Arbeitsrecht, Sozialversicherungen und Steuern

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 11.02.2016Kurs 2: Donnerstag, 28.04.2016Kurs 3: Mittwoch, 02.11.2016



ReferentinRegula PerretTrainerin und Unternehmerin.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Personal- und Lohn- wesen, Administration, Beratung.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie trainieren Anhand von Musterab-

rechnungen und zahlreichen Fallbeispielen das 1 x 1 der Lohnabrechnung.

• Sie erhalten die notwendige Sicherheit im Umgang mit komplexen Fällen in Ihrer täglichen Lohnabrechnungspraxis.

• Sie erhalten in den Seminarunterlagen diverse Beispiele für die Unterstützung und den täglichen Gebrauch in Ihrer Lohn-Praxis.

• Dank dem intensiven Erfahrungsaustausch – Dozierende und Teilnehmende – wissen Sie, was sich in der Praxis bewährt.

ZielgruppeMitarbeitende aus der Lohn- und Gehaltsbuchhal-tung, aus Personalabteilungen, dem Rechnungswe-sen und Personen, die für Dritte die Lohnbuchhal-tung führen.

Sie haben die Verantwortung für die Lohnabrech-nungen in Ihrem Unternehmen. An diesem Seminar werden aufbereitete komplexe Lohnabrechnungen mit Ihnen näher unter die Lupe genommen und ana-lysiert, d.h. das 1 x 1 Lohntraining.Wenn Sie bereits im Bereich Lohnabrechnung tätig sind, können Sie so Ihre Kenntnisse zu den Sozialver-sicherungsabzügen aktualisieren und Ihr Wissen zu den Berechnungsregeln erweitern. Um gewünsch-te oder notwendige Anpassungen zu machen oder komplexe Probleme, auch manuell, zu lösen, müs-sen Sie die Hintergründe der Lohnabrechnungs- Mechanismen kennen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Bruttolohnaufrechnung• Lohnausweis – Grundlagen und Detailfragen• Problemfeld Spesen• Quellensteuerabzug: Grundsätze• Leistungen Dritter: Leistungen (Taggelder)

und Lohnfortzahlung.• Sozialversicherungen: Arbeitnehmer- und

Arbeitgeberbeiträge• Praxisbeispiele von anspruchsvolleren

Lohnabrechnungen.• Praxisfragen und -austausch

Lohnabrechnung – das 1 x 1 Training

Nach dem Besuch dieses Seminars verstehen Sie die wichtigsten Grundsätze des Schweizer MWST-Sys-tems und können dieses in der Praxis umsetzen und anwenden. Anhand vieler praktischer Fallbeispiele werden die gewichtigsten Probleme diskutiert, die sich für Sie vorab bei inländischen Transaktionen ergeben können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ausführungen zur Systematik und Funktions-

weise der Schweizer MWST.• Wie werden Gesetz, Verordnungen und

Verwaltungsanordnungen angewendet.• Darstellung anhand von aktuellen Praxis-

beispielen.• Allgemeine Erläuterungen zur Handhabung der

MWST in der Buchhaltung (z.B. wie erstelle ich eine Umsatzabstimmung, Mustervorlagen, Praxishinweise).

• Darstellen der wichtigsten Neuerungen.• Antworten auf konkrete Fragen aus der

Praxis der Teilnehmenden.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen Überblick über die MWST.• Sie wissen wo in einer Unternehmung

Problemfelder bestehen können.• Sie werden sensibilisiert, die richtigen

Abklärungen zu treffen.• Sie können eine Umsatzabstimmung und eine

Jahresabrechnung selbständig erstellen.

ZielgruppeEinsteiger und Anwender der MWST im täglichen Ar-beitsumfeld. Mitarbeitende der Buchhaltung, selb- ständig Erwerbende und alle anderen Interessierten. Vorkenntnisse in der Buchhaltung erwünscht.

Mehrwertsteuer – Basic Wissen Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 10.02.2016Kurs 2: Mittwoch, 08.06.2016Kurs 3: Mittwoch, 14.09.2016

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: ZiegelbrückeKurs 3: Chur


ReferentinAmanda AebliTreuhänderin mit eidg. FA. Mehrjährige Erfahrung im Treuhand.


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Sie wollen sich selbstständig machen? Wir begrüs-sen Ihren geplanten Schritt und möchten Sie auf Ih-rem Weg zu einem erfolgreichen Unternehmensstart mit dem Steuerseminar unterstützen. Mit unserem Seminar wollen wir Ihnen einen Überblick über alle relevanten Steuer-Fragestellungen geben, die Sie auf dem Weg in die Selbstständigkeit unbedingt berücksichtigen sollten. Ziel ist es, Sie über die ein-zelnen Bausteine im Steuerbereich zu informieren.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einkommen aus selbständiger Erwerbstätigkeit.• Abgrenzung Liebhaberei (Hobby)• Quasi Liegenschaftenhändler und Quasi Wert-

schriftenhändler: Was bedeutet das steuerlich?• Das Massgeblichkeitsprinzip: Handelsbilanz

oder Steuerbilanz.• Bilanzkorrektur, Bilanzänderung, Bilanz-

berichtigung• Festlegung des steuerbaren Einkommens mit

und ohne Buchhaltung.• Welche Rolle spielt das Periodizitätsprinzip?• Die Präponderanzmethode: Was darf

bilanziert werden?• Muss im ersten Geschäftsjahr ein Jahres-

abschluss erstellt werden?

• Wie erfolgt die Besteuerung, wenn der Jahres-abschluss nicht am 31.12. ist?

• Reduzierte Teilbesteuerung/Teilsatzbesteuerung der Einkünfte aus Beteiligungen.

• Wie sind die steuerlichen Folgen für Leistungen, die man mit seinem eigenen Einzelunternehmen oder der Kollektivgesellschaft erbringt (z.B. Malen der Geschäftsräume usw.)?

Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die Probleme bei der Quasi-

Erwerbstätigkeit und die Schwierigkeiten bei der Abgrenzung zwischen Privat- und Geschäfts-vermögen (Präponderanzmethode).

• Sie kennen die Argumente, damit Sie den privaten und geschäftlichen Aufwand korrekt verbuchen.

• Sie werden sensibilisiert, die richtigen Abklä-rungen oder Vorkehrungen im Steuerbereich zu treffen.

Zielgruppe:Alle Personen und Selbständigerwerbende, die sich für die direkten Steuern interessieren und sich ein Grundwissen aneignen wollen.

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 08.03.2016Kurs 2: Montag, 06.06.2016Kurs 3: Mittwoch, 30.11.2016

KursorteKurs 1: ZiegelbrückeKurs 2: SargansKurs 3: Chur


ReferentinDanny HübnerMaster of Arts «Management and Economics», diplomierter Wirtschaftsprüfer. Langjährige Erfahrung als Wirtschaftsprüfer, Unter-nehmer eines Treuhandbüros.


Steuerseminar – Einkommen aus der Selbständigkeit?

Grenzüberschreitende Erwerbstätigkeiten gehö-ren heute zum beruflichen Alltag. Bei einem einzi-gen Arbeitgeber ist die Unterstellung in ein Sozial-versicherungssystem meistens unproblematisch. Problematisch wird es meistens erst bei gren-züberschreitenden Sachverhalten und bei Mehrfach-beschäftigungen. Da es im Gebiet Bodensee-Rhein-tal bis Graubünden mehr als 50’000 Personen über die Staatsgrenzen hinweg zu ihrem Arbeitsort pen-deln, ist die Unterstellungsfrage in unserer Region zentral.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Rechtsgrundlagen Sozialversicherungs-

abkommen CH-EU und CH-EFTA.• Grundsätze und Geltungsbereich• Wo ist man sozialversichert und Sach-

verhaltensbeurteilungen.• Meldepflicht• Rentenanspruch• Haftung und Risiko• und viele Beispiele

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die Haftung und Risiken, wenn Sie

Grenzgänger im falschen Land sozialversichern.• Sie wissen was Sie zu beachten haben, wenn

Sie Grenzgänger anstellen.• Sie kennen die Meldepflichten und Hol- und

Bringschuld.• Dank dem intensiven Erfahrungsaustausch –

Dozierende und Teilnehmende – wissen Sie, was sich in der Praxis bewährt.

ZielgruppePersonen, die im Bereich Personalmanagement und Sozialversicherungen tätig sind. Personalverant-wortliche und Führungspersonen mit Interesse an sozialversicherungsrechtlichen Fragen.

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 17.03.2016Kurs 2: Montag, 26.09.2016

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: Chur


ReferentRalph BüchelSozialversicherungsfachmann mit eidg. FA, Treuhänder mit eidg. FA, Dozent und Unter-nehmer. Langjährige Erfahrung in Sozi alversicherungen und Sozialversicherungs-abkommen.


Sozialversicherungsrecht bei der Anstellung von Grenzgängern

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Arbeits- + sozialversicherungsrechtliche AspekteUnfall oder Krankheit mit Arbeitsunfähigkeit, allen-falls mit Invalidität, kann jeden treffen. Die Ausein-andersetzung mit den verschiedenen sozialversiche-rungsrechtlichen sowie arbeitsrechtlichen Fragen stellt hohe Ansprüche. Betroffene und beteiligte Per-sonen im Umfeld sind oft schnell von der Komplexi-tät überfordert. Verschaffen Sie sich anhand konkre-ter Fallbeispiele aus der Praxis mehr Sicherheit im Umgang mit solchen Situationen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• AHV: Versicherter Personenkreis; Beitragspflicht• KV: Krankentaggeldversicherung, Anspruchsvo-

raussetzungen, Weiterversicherung bei Beendi-gung Arbeitsverhältnis.

• UV: Versicherter Personenkreis, Umfang der Versicherungsdeckung / Berufsunfall / Nicht-

berufsunfall / Versicherungsschutz und Voraus-setzungen für den Leistungsbezug.

• ALV: Ersatz für Verdienstausfall bei Arbeitslosig-keit, vor allem auch bei Arbeitsunfähigkeiten /

Versicherungsschutz und Voraussetzungen für den Leistungsbezug.

• IV: Integration vor Rente / Leistungsangebot der IV in der Reintegration / Voraussetzungen

für den Leistungsbezug.• Berufliche Vorsorge: Beginn und Ende sowie

Umfang des Versicherungsschutzes / Voraus- setzungen für den Leistungsbezug.• Case Management: Rückkehr an den Arbeits-

platz / Reintegration in den Arbeitsmarkt.• Schnittstellen Arbeitsrecht / Sozialversiche-

rungsrecht: Lohnfortzahlung versus Krankentag- geldversicherung / Sperrfristen / Kündigungs-

fristen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die zu berücksichtigenden sozialver-

sicherungsrechtlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen im Zusammenhang mit Krank-

heiten, Unfällen, Arbeitsunfähigkeiten, Re- integration und Invalidität.

ZielgruppePersonen, die mehr über Sozialversicherungen und Arbeitsrecht im Zusammenhang mit Versicherungs-fällen wissen wollen. Personalverantwortliche, Führ- ungspersonen mit Interesse an sozialversicherungs-rechtlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen.

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 09.05.2016Kurs 2: Montag, 21.11.2016



ReferentinKarin Goy BlesiDr. phil. I, lic. iur., dipl. Sozial-versicherungsexpertin.Langjährige Erfahrung als Dozentin, Unternehmerin.


Unfall – Krankheit – Arbeitsunfähigkeit

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag, 29.01.2016Kurs 2: Donnerstag, 18.02.2016 Kurs 3: Freitag, 18.03.2016 Kurs 4: Mittwoch, 05.10.2016Kurs 5: Dienstag, 01.11.2016 Kurs 6: Freitag, 25.11.2016

KursorteKurs 1 und 4: SargansKurs 2 und 5: ChurKurs 3 und 6: Ziegelbrücke


ReferentinDanny HübnerMaster of Arts «Management and Economics», diplomierter Wirtschaftsprüfer. Langjährige Erfahrung als Wirt-schaftsprüfer, Unter nehmer eines Treuhandbüros.


• Kann das auch die Verrechnungssteuer betreffen?

• Ergeben sich allenfalls sogar steuerstraf- rechtliche Folgen?

• Welche Rolle spielen Privatanteile bei der AHV mit?

Nutzen für die Zukunft:• Sie wissen, ob und wie Privatanteile mehrwert-

und direktsteuerlich abzurechnen sind.• Sie kennen die sozialversicherungsrechtlichen

Auswirkungen von Privatanteilen.• Sie kennen die Folgen, wenn Privatanteile nicht

verbucht und deklariert werden.• Sie werden sensibilisiert, die richtigen Abklärun-

gen oder Vorkehrungen zu treffen.

Zielgruppe:Mitarbeitende in den Bereichen Human Resources (HR), Personal- und Saläradministration, Kreditoren- oder Debitorenabteilungen und Buchhaltungen ganz allgemein, die bereits über ein steuerliches Grund-wissen bzw. praktische Erfahrungen in diesem Zu-sammenhang verfügen.

Privatanteile sind in den meisten Unternehmen ein Thema. Steuerlicher Alltag, sozusagen. Und den-noch: Haben Sie in Ihrem Unternehmen die Ange-legenheit im Griff? In der Praxis «geniessen» primär Privatanteile an den Autokosten die Aufmerksamkeit der steuerpflichtigen Unternehmen. Daneben sind jedoch auch Privatanteile für Naturalbezüge und Inf-rastrukturkosten (Strom, Heizung etc.) immer wieder ein Diskussionspunkt. Anhand häufig vorkommen-der Praxisfälle werden wir die Abgabefolgen Schritt für Schritt darlegen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Überblick über die aktuellen Änderungen im

Steuerbereich.• Wie können Privatanteile verbucht werden?• Welche Pauschalen stehen zur Verfügung und

wie werden sie ermittelt?• Welche Rolle spielt der Lohnausweis?• Wann liegt mehrwertsteuerlich Eigenverbrauch

und wann entgeltliche Leistung vor?• Welches sind die Steuerfolgen, wenn Privat-

anteile nicht verbucht und deklariert werden?• In welchen Fällen liegen verdeckte Gewinnaus-

schüttungen vor?

Steuerseminar für Firmen – Privatanteile?

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Gesundheit und angewandte Psychologie

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 04.04.2016Kurs 2: Dienstag, 25.10.2016

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: Ziegelbrücke


ReferentinStefanie BirrerKaufmännische Grund- ausbildung und Studium der Psychologie (Psychologin MSc, Arbeitspsychologie).Mehrjährige Praxis- und Beratungserfahrung.

Ihre InvestitionCHF 440 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs-unterlagen und Kursausweis

Psychologie – ein Gebiet, das viele fasziniert. Doch was verbirgt sich denn nun eigentlich dahinter? Der Mensch mit seinen Gefühlen, Gedanken, Wahrneh-mungen ist ein komplexes Wesen. Wir alle begeg-nen Menschen in unserem täglichen Leben, arbeiten und teilen Freud und Leid mit ihnen. Nicht zuletzt sind wir selber Mensch. Dieses Seminar ist für Per-sonen, die einen spannenden Einblick haben möch-ten in die Funktionsweise des Menschen, in die Wissenschaft der Psychologie: fundiert, spannend, praxisorientiert. Im Modul Gruppenpsychologie (So-zialpsychologie) wird der Mensch in den Kontext anderer Menschen (Gruppen/Teams) gestellt. Es wird aufgezeigt, warum es uns so wichtig ist, einer Gruppe anzugehören, welchen Einfluss andere auf uns haben und wie Konflikte in Gruppen/Teams ent-stehen können. Wer sich für den Menschen und sich selber inter-essiert und der Faszination Psychologie gerne auf den Grund gehen möchte, ist in diesen Seminaren richtig.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ich und die anderen.• Wie eine Gruppe funktioniert.• Warum sich Menschen einer Gruppe

anschliessen.• Wie wir über andere denken.• Wie wir andere Menschen verstehen können.• Wie eine Gruppe uns beeinflussen kann.• Konflikte in Gruppen: Wie sie entstehen – auf

was man achten sollte.• Praxisbeispiele zu den verschiedenen Themen-

bereichen.• Aktuelle Entwicklungen in den verschiedenen

Themenbereichen.• Verknüpfung der Erkenntnisse mit eigenen

Erfahrungen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen Einblick in die Sozial-

psychologie.• Sie lernen verschiedene spannende Aspekte

über Gruppenprozesse kennen.• Sie verstehen, warum es für den Menschen so

wichtig (oder gar notwendig) ist sich anderen / Gruppen/Teams anzuschliessen.

• Sie hören, welche Vor- und Nachteile das Leben mit anderen birgt.

• Sie verstehen, warum im Zusammenleben mit Menschen Konflikte entstehen können.

• Sie erkennen, inwiefern uns andere beeinflussen können.

• Sie werfen einen Blick auf ihre eigene Rolle in Gruppen/Teams.

• Praxisbezogene Erkenntnisse für den (Berufs-) Alltag.

ZielgruppeDieses Seminar richtet sich an Menschen, die einen Einblick in den vielseitigen Bereich der Gruppen-psychologie haben möchten. Führungspersonen, Personalfachleute, Mitarbeitende und Personen, die sich für Psychologie interessieren in Profit- und Non-profit-Organisationen, in der Verwaltung, in KMUs und im Gesundheits- und Sozialbereich.

Angewandte Gruppenpsychologie

Psychologie – ein Gebiet, das viele fasziniert. Doch was verbirgt sich denn nun eigentlich dahinter? Der Mensch mit seinen Gefühlen, Gedanken, Wahrneh-mungen ist ein komplexes Wesen. Wir alle begeg-nen Menschen in unserem täglichen Leben, arbeiten und teilen Freud und Leid mit ihnen. Nicht zuletzt sind wir selber Mensch. Dieses Seminar ist für Per-sonen, die einen spannenden Einblick haben möch-ten in die Funktionsweise des Menschen, in die Wissenschaft der Psychologie: fundiert, spannend, praxisorientiert. Im Modul Persönlichkeitspsycholo-gie entdeckt man, was einen Menschen ausmacht, wie er denkt, fühlt und wahrnimmt. Hier steht der Mensch als Individuum im Mittelpunkt.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was macht den Menschen aus? • Wie denkt und fühlt er, wie nimmt er wahr,

wie trifft er Entscheidungen?• Wie Gefühle entstehen und wie wir sie

verstehen können.• Welche Persönlichkeitstypen es gibt.• Wie man sich selbst besser kennenlernen kann.• Welchen Einfluss unser Körper auf unsere

Person hat.• Warum der Selbstwert für uns Menschen eine

wichtige Rolle spielt.• Praxisbeispiele zu den verschiedenen

Themenbereichen.• Aktuelle Entwicklungen in den verschiedenen


Erfahrungen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen Einblick in die Persönlich-

keitspsychologie.• Sie wissen, wie Gefühle entstehen.• Sie verstehen, was den Menschen ausmacht,

wie er funktioniert, fühlt, denkt und wahrnimmt.• Sie lernen, welche Denkfehler wir tagtäglich

begehen.• Sie wissen, warum der Selbstwert so wichtig ist

um gesund zu bleiben.• Sie lernen verschiedene Persönlichkeitstypen

kennen.• Sie erkennen, wie uns unser Körper tagtäglich

beeinflusst.• Sie wissen was es braucht, um sich selbst

kennenzulernen.• Sie erhalten einen Einblick, um sich und andere

besser zu verstehen.• Sie setzen sich mit sich selber auseinander.

ZielgruppeDieses Seminar richtet sich an Menschen, die ei-nen Einblick in den vielseitigen Bereich der Persön-lichkeitspsychologie haben möchten. Führungs-personen, Personalfachleute, Mitarbeitende und psychologisch Interessierte in Profit- und Nonpro-fit-Organisationen, in der Verwaltung, in KMUs und im Gesundheits- und Sozialbereich.

Angewandte Persönlichkeitspsychologie

23


Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 13.04.2016Kurs 2: Dienstag, 22.11.2016





24

Auf einen Blick





Ihre InvestitionCHF 440 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs - unterlagen und Kursausweis

Arbeitspsychologie: Was steckt eigentlich hinter diesem Begriff? Die Arbeitspsychologie beschäftigt sich mit allen psychologischen Aspekten der Ar-beits- und Berufswelt, die sehr vielfältig sind. Seien es Motivation, Zufriedenheit, Gestaltung der Arbeit oder Umgang mit schwierigen Arbeitssituationen. Im Berufsleben ist psychologisches Basiswissen in-zwischen äusserst wichtig und in vielen Bereichen eine entscheidende Qualifikation. Der Kurs ist kon-zipiert für Nicht-Psychologinnen und Nicht-Psycho-logen, die ihre berufsspezifischen Kompetenzen mit psychologischen und sozialen Zusatzqualifikationen erweitern und verfeinern möchten und Freude daran haben, sich mit dem Thema Arbeit und Mensch in-tensiv auseinanderzusetzen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Geschichte & Zukunft der Arbeitspsychologie.• Bedeutung der Arbeit für den Menschen.• Bedeutung der Arbeit für mich persönlich.• Arbeitsanalyse meiner Arbeit• Psychologie der Arbeitsgestaltung: Was ist

eine positive Arbeitsgestaltung?• Psychologie der Arbeitsmotivation: Was

motiviert uns bei der Arbeit und was motiviert mich persönlich?

• Praxisbeispiele zu den verschiedenen Themenbereichen.

• Aktuelle Entwicklungen in den verschiedenen Themenbereichen.

• Verknüpfung der Erkenntnisse mit eigenen Erfahrungen.

• Reflexion der persönlichen / eigenen Rolle bezüglich Arbeitskontext.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie haben einen schnellen, sicheren Überblick

über die Arbeitspsychologie als Wissenschaft.• Sie halten sich im Fachgebiet Arbeits-

psychologie geistig fit.• Sie kennen, inwiefern und in welchem Ausmass

Psychologie mit Arbeit in Verbindung steht.• Sie setzen sich mit Ihrer persönlichen Arbeits-

situation auseinander.• Sie erarbeiten sich spannende Grundlagen zum

Verständnis von Arbeit in unserer heutigen Zeit allgemein, sowie Ihren persönlichen Bezug zur Arbeit.

• Sie kennen die Bedeutung und Wichtigkeit der Arbeit für uns Menschen.

• Sie wissen, wie Arbeit gestaltet sein soll, damit sie gesund ist und zufrieden macht.

• Sie setzen sich mit der Arbeitsmotivation auseinander.

ZielgruppeDieses Seminar richtet sich an Menschen, die einen Einblick in den vielseitigen Bereich der Arbeitspsy-chologie haben möchten. Führungspersonen, Per-sonalfachleute, Mitarbeitende und psychologisch Interessierte in Profit- und Nonprofit-Organisationen, in der Verwaltung, in KMUs und im Gesundheits- und Sozialbereich.


Praxisorientierte Arbeitspsychologie I

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag + Mittwoch,29. + 30.03.2016Kurs 2: Donnerstag + Freitag,03. + 04.11.2016




Ihre InvestitionCHF 740 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs unterlagen und Kursausweis

Arbeitspsychologie: Was steckt eigentlich hinter diesem Begriff? Die Arbeitspsychologie beschäftigt sich mit allen psychologischen Aspekten der Ar-beits- und Berufswelt, die sehr vielfältig sind. Seien es Motivation, Zufriedenheit, Gestaltung der Arbeit oder Umgang mit schwierigen Arbeitssituationen. Im Berufsleben ist psychologisches Basiswissen in-zwischen äusserst wichtig und in vielen Bereichen eine entscheidende Qualifikation. Der Kurs ist konzi-piert für Nicht-Psychologen und Nicht-Psychologin-nen, die ihre berufsspezifischen Kompetenzen mit psychologischen und sozialen Zusatzqualifikationen erweitern und verfeinern möchten und Freude daran haben, sich mit dem Thema Arbeit und Mensch in-tensiv auseinanderzusetzen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Psychologie der Arbeitszufriedenheit:

Wann macht Arbeit zufrieden?• Arbeit & Emotion: Befunde zum beruflichen

Umgang mit Emotionen.• Psychologie der Arbeitsbelastung• Wie belastet ist meine persönliche Arbeits-

situation?• Vom Begriff Work-Life-Balance zu Life-

Domain-Balances.• Arbeitssicherheit• Verschiedene Arbeitszeitmodelle oder:

Flexibilisierung der Arbeit.• Demografische Entwicklung, Arbeit und Alter.• Der Mensch im Kontext einer Organisation.• Praxisbeispiele zu den verschiedenen

Themenbereichen.• Aktuelle Entwicklungen in den verschiedenen


Erfahrungen.• Reflexion der persönlichen / eigenen Rolle

bezüglich Arbeitskontext.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten einen Überblick über die Arbeits-

psychologie als Wissenschaft.• Sie halten sich im Fachgebiet Arbeits-

psychologie geistig fit.• Sie lernen, welche Faktoren dazu beitragen,

dass Arbeit zufrieden oder eben unzufrieden macht.

• Sie erkennen, wann eine Arbeit eine Belastung darstellt und werfen dabei einen Blick auf ihre eigene Arbeitssituation.

• Sie lernen, wie man mit negativen Gefühlen bei der Arbeit umgehen kann.

• Sie setzen sich mit ihrer persönlichen Arbeits- situation auseinander.

• Sie wissen, was hinter dem Begriff Life- Domain-Balances steht.

• Sie werfen einen Blick in Ihre eigene Life- Domain-Balance.

ZielgruppeDieser Kurs richtet sich an Menschen, die einen Einblick in den vielseitigen Bereich der Arbeitspsy-chologie haben möchten. Führungspersonen, Per-sonalfachleute, Mitarbeitende und psychologisch Interessierte in Profit- und Nonprofit-Organisatio-nen, in der Verwaltung, in KMUs und im Gesund-heits- und Sozialbereich.

Praxisorientierte Arbeitspsychologie II


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In diesem Seminarmodul erfahren Sie den aktuellen Forschungsstand des Resilienzkonzeptes und die Chancen, die dieses Modell bietet. Was bedeutet Resilienz? Welche verwandten Konzepte gibt es? Welche Risiko- und Schutzfaktoren sind von Be-deutung für die Entwicklung und Erhaltung der psy-chosozialen Gesundheit? Sie beschäftigen sich mit Ihren eigenen Ressourcen und erkennen aus Ihrer Lebensgeschichte Ihre persönliche Resilienz. Die-ses Wissen ist auch Voraussetzung für die Umset-zung des Konzeptes auf Team- und/oder Organi-sationsebene.

Eine Schlüsselrolle der vielen Massnahmen zur Stärkung der individuellen Resilienz kommt der Stärkung der eigenen statt individuellen Achtsam-keit zu. Sie bedeutet eine konzentrierte Zuwendung zum momentanen Geschehen – innerhalb und au-sserhalb der eigenen Person. Sie ist die Vorausset-zung für ein angemessene Situationswahrnehmung und Realitätsakzeptanz.

Ziele und Nutzen:• Vertiefte Kenntnisse der 7 Säulen der Resilienz.• Analyse der eigenen Resilienzfaktoren.• Erkennen der Quelle von Wachstum in Krisen

und persönlicher Herausforderungen.• Entdecken der Entwicklungsmöglichkeiten der

persönlichen Widerstandskraft.• Erlernen und Anwendung erster konkreter

Massnahmen und Übungen zum Thema.• Steigerung der Umsetzungsmotivation

im persönlichen Bereich.

Methode:Durch Selbstreflexion, Rollenspiele, Diskussionen entdecken Sie Ihre Selbstpräsenz. Sie erarbeiten Ihr persönliches Resilienzkonzept, welches Ihnen er-möglicht, aus einer neuen, positiven Haltung heraus situationsübergreifend, lösungsorientiert und ange-passt zu handeln.

ZielgruppeFür alle Interessierte

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag + Samstag, 11. + 12.03.2016Kurs 2: Freitag + Samstag, 25. + 26.11.2016

AnmeldeschlussKurs 1: 30.01.2016Kurs 2: 30.08.2016

KursortSeminarhotel im Raum Chur – Sarganserland – Linthebene

Umfang2 Tage, 18 Lektionen

ReferentUrs Brandenburgerlic. oec. HSG, Professional Certified Coach ICF.Langjährige Erfahrung als Berater, GL-Mitglied von burnoutm3, Moderator, Coach und Trainer.

Kosten2 Tage CHF 1’200inkl. Übernachtung, Ver-pflegung/Getränke, Kurs - unterlagen und Kursausweis

Stressmanagement / Resilienz – Basiswissen (Modul I 2 Tage)

Die Anforderungen an Mitarbeiter, Führungskräf-te und ganzen Organisationen nehmen ständig zu. Die unsicheren Verhältnisse, zum Beispiel plötzliche ökonomische, soziale und ökologische Einflüsse, verlangen ein hohes Mass an Anpassungsfähigkeit und Robustheit. Auf der negativen Seite steigt die Stressanfälligkeit und Burnout-Rate kontinuierlich an. Die persönlichen und betrieblichen Gesund-heitskosten waren noch nie so hoch wie heute. Die Frage lautet: Kann das Ziel humane Arbeitsbedin-gungen zu schaffen, unter denen Leistung nachhal-tig und motiviert – sprich mit Engagement und Freu-de – erreicht werden? Welche Rahmenbedingungen müssen dazu persönlich, im Team und auf Organi-sationsebene geschaffen werden?

Resilienz bezeichnet die Fähigkeit eines Systems, nach Störungen wieder einen leistungsfähigen Zu-stand zu erreichen. Sie kann sich in ausgeprägter Robustheit, hoher Fehlertoleranz, hoher Flexibilität, schneller Regeneration oder in positiver Verände-rungen und Entwicklung zeigen. Künftige Störungen und Belastungen können effektiver und mit geringe-rem Stresslevel begegnet werden. Es hat also – und dies ist beim Konzept Resilienz besonders wichtig – ein Lernprozess im Bereich Anpassungs- und Ge-staltungsverhalten stattgefunden.

Resilienz ist lernbar und als Konzept auf den 3 Ebe-nen Persönlich, Mitarbeiter (Führungsstufe/Team) und Organisation anwendbar. Im Kern geht es bei all diesen Interventionen darum, Voraussetzungen für einen situationsadäquaten, realitätsangemessenen, ressourcenaktivierenden und -schonenden Umgang mit sich selbst, im Team bzw. mit den anderen und der Gesamtorganisation und den vorliegenden An-forderungen zu schaffen.

Das Seminarkonzept Resilienz beinhaltet alle 3 Ebe-nen der Interventionsmöglichkeiten und beinhaltet einen kontinuierlichen Aufbau von den Grundkennt-nissen bis zur organisationalen Resilienz.

Ziele der gesamten Seminarreihe:• Erarbeitung der Grundlagen des Konzeptes

Resilienz mit den 7 Resilienzfaktoren (Block 1 und 2).

• Kennen und persönliche Erfahrung der wich-tigsten Instrumente zur Stärkung individueller, persönlicher Resilienz (Block 1 und 2).

• Resilienzstarke Führung als Schwerpunkt der organisationalen Resilienz kennen und anerkennen (Block 3).

• Gestaltungsmöglichkeiten einer resilienten Organisationsstruktur und -kultur als Management-Aufgabe erfahren (Block 4).

Die 3 Säulen der Resilienz: Persönlich – Führung – Organisation

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Methode:Nebst Theorie- und Methoden Input werden die Konzepte/Instrumente und Arbeitshilfen gemeinsam für den eigenen Betrieb erarbeitet und im Übungs-raum erprobt. Dazu ist ein intensiver Austausch unter den SeminarteilnehmerInnen vorgesehen. Als zukünftiger Berater/Coach werden Sie viele Mög-lichkeiten haben, Ihre Erkenntnisse und Fähigkeiten innerhalb des Seminares auszuprobieren, zu ver-bessern und zu erweitern.

Im letzten Teil wird die Basis für die Erarbeitung ei-nes Grundkonzeptes für die Umsetzung eines Resi-lienztrainings in der eigenen Firma gelegt.

ZielgruppeFür Kader, Personal- und Führungskräfte

In den letzten 2 Modulen dieses Trainingslehrgangs beschäftigen Sie sich mit Grundlagen und zusätz-lichen Kompetenzen auf der Stufe der organisatio-nalen Resilienz. Fokus ist der Ansatz einer gesamt-heitlichen Gesundheitsförderung. Ziel ist es, nebst Fähigkeiten für die eigene Situation und das eigene Team, erweiterte Trainings- und Beratungskompe-tenz im Bereich Resilienzförderung auf persönlicher (Coach) und organisationaler Ebene (Berater) zu er-halten.

Ziele und Nutzen:• Kriterien von erfolgreichen und resilienten

Teams und Organisationen.• Organisationsstrukturen und –kultur für

motivierte Mitarbeiter.• Aufbau eines sinnstiftenden Wertesystems.• Ideen für einen kreativen Umgang mit plötzlicher

Veränderungen und dauerhaftem Wandel.• Aneignung von diversen Beratungsinstrumenten

im persönlichen und organisationalen Bereich.• Konzept für die Durchführung einer Resilienz-

Entwicklung in der eigenen Firma erarbeiten.• Burnout in der Organisation erkennen und

konstruktiv damit umgehen.

Auf einen Blick

DatenDonnerstag bis Samstag,10. – 12.11.2016

Anmeldeschluss30.09.2016





Stressmanagement / Resilienz – Trainings- und Beratungskompetenz in Teams und Organisation (Modul III und IV 3 Tage)

Stressmanagement / Resilienz – Wissen umsetzen und vertiefen (Modul II 2 Tage)

• Kennen der resilienzstärkenden Faktoren für die Mitarbeiter.

• Bearbeitung der verschiedenen Handlungs- empfehlung an Führungskräfte und Erstellung eines eigenen, neuen Führungskonzeptes.

• Lösungsorientiertes Coaching in der Führung.

Methode:Durch Selbstreflexion und einem intensiven Aus- tausch mit anderen Seminarteilnehmern erarbeiten wir die Grundlagen zur Förderung der eigenen resili- enzstarken Führung. Zusätzlich werden Übungen zu lösungsorientiertem Coaching eingebaut.

ZielgruppeFür Kader, Personal- und Führungskräfte

Das zweite Seminarmodul dient der Vertiefung der persönlichen Resilienz, Erfahrungsaustausch und neuen Instrumenten. Zusätzlich werden erste Er-fahrungen zur Umsetzung der Resilienzfaktoren im Umgang mit Mitarbeitern erarbeitet.

Themen wie Sinnfindung, Einbindung, Selbst-Be-wusstsein, positive Werthaltung, lösungsorientierte Handlungsfähigkeit und situationsangemessenes Verhalten werden auf persönlicher Ebene und auf der Führungsebene diskutiert. Eine besonderer Aspekt wird in der Frage sein: Wie kann ich Opti-mismus und Vertrauen für die Zukunft bei meinen Mitarbeitern und mir fördern?

Ziele und Nutzen: • Vertiefung der eigenen Widerstandsfähigkeit;

Lernen neuer Massnahmen und Übungen.• Basiswissen aneignen für Führungsresilienz.• Aspekte von Resilienz bei erfolgreichen

Managern.

Auf einen Blick

DatenFreitag + Samstag,22. + 23.04.2016

Anmeldeschluss13.03.2016





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Personalführung

Arbeitszeugnisse sind ein häufig diskutiertes Thema. Jährlich erscheinen im deutschsprachigen Raum gegen 50 neue Bücher und noch viel mehr Medi-enberichte zu diesem Thema. Die Flut von Publika-tionen schafft nicht etwa Klarheit, vielmehr führt sie bei Arbeitgebenden und Arbeitnehmenden zu einer allgemeinen Verunsicherung.Aufgrund des heutigen Verständnisses von Führung bekennen sich immer mehr Firmen zu uncodierten Arbeitszeugnissen, die keine versteckten Botschaf-ten enthalten. Die Verantwortung und Pflicht gegen-über den Mitarbeitenden bis zum Abschluss des Arbeitsverhältnisses drückt sich in einem ehrlichen, aber dennoch wohlwollend formulierten Zeugnis aus.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Arbeitszeugnis• Zwischenzeugnis• Arbeitsbestätigung• Referenzauskunft• Inhalt eines Arbeitszeugnisses• Zeugniscodierung – «Geheimcode» und deren

Problematik.• Checkliste• Rechtliche Grundlagen

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen, wie von der Gesetzgebung gefordert,

ein ehrliches und wohlwollendes Zeugnis zu formulieren ist.• Sie können die verschiedenen Zeugnisarten

unterscheiden.• Sie werden mit der Bedeutung und der Technik

von transparenten Arbeitszeugnissen vertraut gemacht.• Sie trainieren an Praxisbeispielen.

ZielgruppePersonen, die Arbeitszeugnisse schreiben.

Aussagekräftige Arbeitszeugnisse schreibenAuf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 29.03.2016Kurs 2: Dienstag, 07.06.2016Kurs 3: Donnerstag, 29.09.2016



ReferentRegula PerretTrainerin und Unternehmerin.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Personal- und Lohnwesen, Administration, Beratung.


• Zum begehrten Arbeitgeber werden So erreichen Sie potenzielle Bewerber digital,

auf Websites und Karriereportalen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie werden die Spannungsfelder der vier

Genrationen früher identifizieren und entschärfen können.

• Sie erhalten Strategien für effiziente und dauerhafte Konfliktlösungen.

• Sie entwickeln Ihren Führungsstil weiter mit dem Ziel: Y-ler gewinnbringend im Team einzusetzen und ein attraktiver Arbeitgeber zu werden.

ZielgruppePersonalverantwortliche, Führungspersonen und alle, die die Genration Y besser kennen lernen möchten und nach neuen Führungs- und Motivati-onsstrategien suchen.

Sie sind gefordert, die Generation Y, geboren zwi-schen 1980 und 2000, in Ihr Team und Ihr Unter-nehmen zu integrieren. Sie wollen die neuen Arbeit-nehmenden verstehen, rekrutieren und langfristig motivieren. Dass Sie hier anders vorgehen müssen als bei den Generationen vorher, haben Sie längst bemerkt. Wie schaffen Sie es, die jüngeren Mitarbei-tenden zu erreichen, anzusprechen und für Ihr Un-ternehmen zu gewinnen? Wie können Sie die vielen Talente der jungen Potenziale gewinnbringend ein-setzen und in lange gewachsene Strukturen ohne Reibungsverluste integrieren und auch langfristig halten?

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Vier Generationen im Arbeitsumfeld Optimales Zusammenspiel von Veteranen, Baby

Boomern, Generation X und Generation Y.• Generation Y@work – erfolgreich von Anfang an Die richtigen Weichen für eine ergebnisorien-

tierte Zusammenarbeit stellen.• Die Stärken der Generation Y nutzen

So setzen Sie die Fähigkeiten der jüngeren Mitarbeitenden gewinnbringend ein.

• Führungsstile unter einem neuen Blickwinkel Was Y-ler von Ihrem Chef erwarten.

Die Generation Y – Verstehen – Führen – MotivierenAuf einen Blick




ReferentThomas StecherDipl. Berufs- und Laufbahn-berater, Unternehmer.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Berufs- und Lauf-bahnberatung, Coaching und als Dozent.


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Personalführung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie können sich flexibel auf Ihre Mitarbeitenden

einstellen und kommunizieren kompetent – auch in schwierigen Situationen.• Sie erweitern Ihre Kenntnisse über menschliche

Eigenschaften und Funktionen.• Sie führen sich bewusst durch schwierige

Situationen, indem Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten anwenden.

ZielgruppeFührungspersonen, die ihre Kommunikationskom-petenz für Mitarbeitergespräche ausbauen wollen.

Mitarbeitergespräche sind ein sehr nützliches Füh-rungsinstrument – sofern sie professionell geführt werden. Doch die Anforderungen an die kommuni-kativen Kompetenzen des Vorgesetzten sind hoch. Soll das Gespräch die Zusammenarbeit fördern und motivierend wirken, braucht die Führungsperson viel Fingerspitzengefühl und eine breite Palette an Ge-sprächstechniken. Als Führungskraft erhalten Sie in diesem Seminar Inputs, wie Sie Mitarbeitergesprä-che kompetent leiten. Zudem lernen Sie Kommuni-kationstechniken kennen, die Sie in vielen Situatio-nen anwenden können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Charakteristika von Mitarbeitergesprächen• Einen kommunikativen Rahmen schaffen.• Meine Einstellung gegenüber dem

Mitarbeitenden.• Hilfreiche Kommunikationstechniken• Das Gespräch strukturieren• Fallen und Fettnäpfchen• Verhalten in schwierigen Gesprächen.

Mitarbeitergespräche kompetent führen Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 17.03.2016Kurs 2: Donnerstag, 06.10.2016



ReferentJustin Meyereidg. dipl. Betriebsausbildner, NDS Personalleiter.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Technik, Marketing und Verkauf, Personal- und Ausbildungsleiter, Coach und Trainer.


Auf dem persönlichen Karriereweg stellen sich weib-liche Führungskräfte häufig andere Fragen als ihre männlichen Kollegen. Will ich in der Position bleiben oder im Unternehmen weiter aufsteigen? Welchen Preis muss ich zahlen, wenn ich mich für den einen oder anderen Weg entscheide? Wie beschreibe ich meine berufliche Rolle, wie übe ich sie aus und wie kann ich sie selbst in herausfordernden Situationen von der privaten Rolle trennen? Dieses Seminar er-möglicht Ihnen eine Standortbestimmung für Ihren künftigen Karriereweg. Lernen Sie die Facetten der Macht sowie Ihre Einstellung dazu kennen und ge-winnen Sie Klarheit über Ihr ganz persönliches Ziel und seine Realisierung. Basierend darauf entwickeln Sie einen Plan für Ihr individuelles Selbstmarketing und trainieren sich selbst darin, Ihre Stärken und Ar-beitsergebnisse durch bewussten Einsatz von Kör-persprache, Stimme und Rhetorik optimal in Szene zu setzen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was bedeutet «Karriere machen» für Sie?• Reflexion privater und beruflicher Werte,

Definition der internen Antreiber.• Klärung der eigenen beruflichen Rolle: Förderer

oder Verhinderer.

• Umgang mit verschiedenen Rollen.• Unterschiedliche Unternehmenskulturen sowie

ihre internen Spielregeln.• Klärung des eigenen Verhältnisses zur Macht

und Definition der beruflichen Ziele.• Sichtbar werden im Unternehmen.• Reflexion eigener Stärken und Schwächen.• Zielgruppen in Abteilung und Unternehmen.• Selbstmarketing-Werkzeuge und ihr Einsatz:

Rhetorik und Kommunikation, Körpersprache und Stimme.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie klären Ihre persönliche Einstellung zu

Karriere und Macht.• Sie gewinnen Klarheit über Ihre Ziele.• Mit Ihrer individuellen Selbstmarketing-

Strategie gehen Sie souverän in Führung.• Dank dem intensiven Erfahrungsaustausch –

Dozentin und Teilnehmende – wissen Sie, was sich in der Praxis bewährt.

ZielgruppeFrauen, die bereits erste Führungsaufgaben wahr-nehmen und nun ihre weitere Karriere planen möch-ten.

Frauen in der Führung – Standortbestimmung für Ihren Karriereweg Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch + Donners-tag, 06. + 07.04.2016Kurs 2: Mittwoch + Donners- tag, 23. + 24.11.2016



ReferentinAnna JelenUnternehmerin, Trainerin und Coach, nebenbei Lebens-künstlerin. Langjährige Erfahrung in den Bereichen Produkt-management und Personal-führung.


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Personalführung

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie definieren sich erfolgreich in der neuen Rolle

und finden Ihren eigenen Führungsstil.• Sie lernen die Grundsätze der Mitarbeiter-

führung.• Sie können Führungsinstrumente aktiv in

Ihrem Team einsetzen.• Sie erkennen Konflikte als Chance und führen

Mitarbeitergespräche motivierend und lösungsorientiert.

Daten:Kurs 1: Donnerstag + Freitag, 28. + 29.01.2016Kurs 2: Dienstag + Mittwoch, 26. + 27.04.2016Kurs 3: Montag + Dienstag, 09. + 10.05.2016Kurs 4: Montag + Dienstag, 19. + 20.09.2016Kurs 5: Mittwoch + Donnerstag, 02. + 03.11.2016Kurs 6: Montag + Dienstag, 05. + 06.12.2016

ZielgruppeNachwuchskräfte, die in eine Führungsrolle gewech-selt haben oder in Kürze eine Führungsposition übernehmen werden.

Grundkenntnisse der Teamführung sind lernbar! Gute Vorgesetzte sind noch nie «vom Himmel ge-fallen», sondern haben sich diese Fähigkeiten an-geeignet. Als Führungskraft übernehmen Sie eine Schlüsselfunktion bei der Gestaltung, Lenkung und Entwicklung Ihres Teams und prägen Ihren Verant-wortungsbereich durch Ihren persönlichen Füh-rungsstil.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Das Rollenverständnis als neue Führungskraft:

Selbstpositionierung – vom Kollegen zum Vorgesetzten.• Grundsätze der Mitarbeiterführung• Instrumente im Führungsprozess• Situative und typengerechte Führung.• Kommunikation und Konfliktmanagement• Mitarbeiter-Motivation• Teamführung• Persönlicher Führungsstil – mein Führungsstil• Von der Führungskraft zum Coach.• Persönliches Entwicklungspotenzial als

Führungsperson erkennen und aktiv Massnahmen einleiten.

Personalführung I – Personalführung für Einsteiger und FortgeschritteneAuf einen Blick

DatenSiehe «Daten» in Haupttext

KursorteKurs 1: ChurKurs 2: ZiegelbrückeKurs 3: SargansKurs 4: SargansKurs 5: ChurKurs 6: Ziegelbrücke




• Persönliches Entwicklungspotenzial als Führungsperson erkennen und aktiv Massnahmen einleiten.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten intensives Feedback über Ihr

Verhalten in typischen Führungssituationen.• Sie erkennen durch Reflexion anhand von

Praxisbeispielen Ihr persönliches Führungs- muster.

• Sie verbessern Ihre Führungskompetenz durch konkrete Anregungen und Tipps des Trainers

und der Gruppe.

Daten:Kurs 1: Montag bis Mittwoch, 11. – 13.04.2016Kurs 2: Mittwoch bis Freitag, 07. – 09.12.2016

ZielgruppeFührungskräfte, die ihre Führungs- und Kommuni-kationsfähigkeiten praxis- und erlebnisorientiert re-flektieren und verbessern möchten.

Führungsverhalten aktiv trainieren! Personen mit Er-fahrung in der Mitarbeiterführung brauchen von Zeit zu Zeit eine Selbstreflexion oder ein Feedback über die eigene Führung. Wenn Erfahrung und Routine hinterfragt werden, sind vorhandene Stärken besser erkennbar und Schwächen können beseitigt wer-den. Eine gemeinsame Auseinandersetzung mit den Kernelementen der Führung und die selbst erlebten, häufigsten Schwierigkeiten aus dem eigenen Alltag können befruchtend wirken.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ihr persönliches Führungsmuster erkennen:

offene Feedbacks und Reflexion Ihrer Handlungsweisen.

• Aktives Verhaltenstraining: Führung, Delegation, Motivation.

• Verbesserung Ihrer Führungskompetenz: komplexe Situationen unter Stress meistern.

• Sicherheit im Umgang mit «schwierigen» Mitarbeitenden.

• Mitarbeiterpotenziale wahrnehmen und entfalten: «Mit effektivem Coaching Spitzenleistungen erreichen».

Personalführung II – von der Führungskraft zur FührungspersönlichkeitAuf einen Blick

DatenSiehe «Daten» in Haupttext


Umfang3 Tage, 24 Lektionen08.30 bis 17.00 Uhr


Ihre InvestitionCHF 1’100 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs- unterlagen und Kursausweis

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Kommunikation, Moderation & Präsentation

• Farben, Formen und Symbole – Umgang mit Kreativmaterialien und Vorlagen.

• Aufbereiten von Daten und Fakten.• Wie aus Daten und Fakten Visualisierungen

und Szenarien werden.• Spontan visualisieren – Darstellungsmedien:

bewährt oder ausgefallen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Zwei Tage intensives Training, damit Sie

anschliessend sofort loslegen können.• Sie üben an Beispielen aus der Praxis – so fällt

es Ihnen leichter, das Gelernte auf Ihre Arbeits- situation zu übertragen.• «Schönschreiben» ist ab sofort keine An-

strengung mehr, sondern spielerisch leicht.• Sie lernen Symbole, Präsentationselemente und

Visualisierungsformen kennen und probieren sie gleich aus.

ZielgruppeFührungskräfte und Projektleitende, die Teamsitzun-gen, Besprechungen und Workshops professionell gestalten und Gruppengespräche effizient und er-gebnisorientiert lenken wollen.

Sie kennen das: Sitzungen und Workshops mit nicht enden wollenden Monologen der Sitzungsleitung. Oft muss mit ungenügenden oder fehlenden Unter-lagen diskutiert werden, die Sitzungsteilnehmenden sind schlecht vorbereitet. Und eine Protokoll füh-rende Sekretärin schreibt zu viel oder falsch. Mit diesem Workshop stellen Sie die Weichen für den Erfolg Ihrer Sitzungen und Workshops. Die Pinn-wand- und Flipcharttechnik ist eine besondere Ar-beits- und Moderationstechnik, die alle Beteiligten in den Besprechungsablauf vollständig integriert.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Die Philosophie der Moderation – Möglichkeiten

und Grenzen der Methode.• Durch Fragen führen – Meinungen der Teilneh-

menden abholen und festhalten.• Beiträge sinnvoll strukturieren – bewerten und

Prioritäten setzen.• Die Gruppen durch den Prozess führen – bis zur

Entscheidung.• Weiterführende Massnahmen festlegen• Aufgaben und Selbstverständnis des

Moderators / der Moderatorin.• Grundprinzipien der Gestaltung• Übungen zu Aufbau / Lesbarkeit von Schriften.

Moderation I – Basiswissen Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag + Mittwoch,15. + 16.03.2016Kurs 2: Montag + Dienstag,03. + 04.10.2016Kurs 3: Donnerstag + Freitag,01.+ 02.12.2016

KursorteKurs 1: ChurKurs 2: SargansKurs 2: Ziegelbrücke




Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte: • Geistige Checkliste zur Durchführung informeller

Präsentationen.• Tipps und Tricks, um unvorbereitet und ohne

Unterlagen zu überzeugen.• Struktur in Ad-hoc-Vorträgen schaffen.• Die Meeting-Atmosphäre positiv beeinflussen.• Bereitschaft für das Thema ausloten und fördern.• Durch Charisma emotional punkten.• Blickkontakt nutzen und Zuhörer aktiv einbinden.• Fragerunden bewusst gestalten und als Bühne

nutzen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie präsentieren Ihre Ideen auch aus dem Steh-

greif informativ, überzeugend und unterhaltsam.• Sie nutzen alltägliche Anlässe zielgerichtet für

Ihre Vorhaben.• Sie gewinnen Souveränität und Selbstsicherheit,

um auch spontan komplexere Themen und Konzepte vorzustellen.

ZielgruppeFach- und Führungskräfte, Mitarbeitende, die häufig in informellem Rahmen Ideen und Konzepte vorstel-len und dabei mehr Souveränität erlangen wollen.

Nicht jede Präsentation läuft in einem formalen Rah-men, den man im Vorfeld kennt und entsprechend vorbereitet, ab. Häufig präsentiert man in Meetings, bei denen man am Besprechungstisch sitzt und die klassischen Tools einer Bühnenpräsentation nicht oder nur bedingt einsetzbar sind. Jedoch ist es in diesem Kontext nicht minder wichtig, den eigenen Standpunkt klarzumachen und die Zuhörer für sei-ne Vorhaben zu gewinnen. Das Aufrechterhalten der Agenda, das Erreichen der Zuhörer und das Beibehalten eines roten Fadens sind hingegen so-gar deutlich schwerer, wenn man nicht im Rahmen eines festgelegten Tagesablaufes präsentiert.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie informelle Präsentationen strukturiert angehen und überzeu-gend auftreten können. Sie trainieren den Einsatz klassischer Präsentationsmethoden in ungewohnten Settings und erweitern so Ihr persönliches Repertoi-re. Optimal vorbereitet vertreten Sie zukünftig auch spontan wirksam Ihre Interessen und gewinnen Mit-streiter für Ihre Vorhaben.

Präsentationstechnik ad-hoc – aus dem Stegreif überzeugen Auf einen Blick

DatenMontag, 24.10.2016

KursortSargans


ReferentStefan HäseliTrainer und Unternehmer.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing und Verkauf, Coaching, Theater- und Radioproduktionen.


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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 04.04.2016Kurs 2: Donnerstag, 24.11.2016



ReferentJon Andrea SchocherBetriebsökonom FH, MSc Sports Management, Dozent an der Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur.Mehrjährige Praxis- und Beratungserfahrung in der Tourismus- und Sport-industrie.


Your personal gain:• Generation of new ideas with regard to the

development of presentation slides• Practical application of the subject matter

Target groupPeople who are interested in developing their per-sonal presentation techniques (focusing mainly on the planning of and/or production of slides) with re-gard to business presentations.

In practice, business presentations often tend to be rather dull. The slides are usually characterized by a large number of bullet-points, information over-load and excessive text… Does this sound familiar to you? If yes, then you are a potential participant of our seminar. We will discuss the basics how the appearance of a slide layout makes an effective presentation slide. In addition, we will focus on and study the principles of visualization. Whether you are presenting financial figures of your annual report or the project development phases for the introduc-tion of a new computer software, visualizing your key message will be a critical success factor of your overall presentation. In the second part of our seminar you will have the opportunity to modify your own presentation slides with tutor support in our computer lab.

Key seminar topics:• Principles of (an) effective slide layout• Fundamental visualization techniques • Revision of your own presentation with tutor

support

The secrets of a successful business presentation

• Die sechs Arten des Zeigens – 6x6-Regel für komplexe Probleme.

• Wie man einen Weinkorken zieht – SQVID- Fragen.

• Fallbeispiele aus der Praxis: «Übung macht das Meisterbild».

wie man visuelles Denken in die Tat umsetzt.• Praxistipps und Erfahrungsaustausch in der

Workshopgruppe.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie können komplexe Probleme mit einfachen

Zeichnungen lösen.• Sie können mit ein paar Strichen auf einer

Serviette / A4 Blatt schnell überzeugen.• Sie können jederzeit das Geschäft mit anderen

Augen aufzeichnen und mit dem Gesprächs- partner die Lösungsansätze weiterentwickeln.• Sie können Bilder zur Lösung von WANN-

Problemen aufzeigen.• Sie beherrschen das visuelle Schweizer

Taschenmesser.

ZielgruppePersonen, die im Rahmen Ihrer beruflichen oder privaten Situationen komplexe Probleme auf einer Serviette mit einfachen Zeichnungen lösen wollen.

Was wäre, wenn es eine Methode gäbe, um Prob-leme schneller zu erkennen, intuitiver zu begreifen, souveräner damit umzugehen und anderen schnel-ler zu vermitteln, was wir entdeckt haben? Was wäre, wenn es eine Methode gäbe, um die Lösung geschäftlicher oder privater Probleme effizienter, ef-fektiver und – so ungern ich das auch sage – viel-leicht sogar ein bisschen amüsant zu machen? Es gibt eine – die «Serviettentechnik» – das Lösen von Problemen mit Hilfe von Bildern. Die Problemlösung mit Hilfe von Bildern hat nichts mit künstlerischer Ausbildung oder Talent zu tun. Nach diesem Work-shop Tag können Sie unverzüglich in Ihrem Büro, im persönlichen Gespräch mit Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeitenden anfangen, die Probleme oder Aufgabenstellungen anhand von Bildern zu lösen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ungeschriebene Gesetze des visuellen Denkens.• Die vier Stufen des visuellen Denkens.• Der Beginn des Zeitalters der Serviettenskizzen. • Das Schweizer Taschenmesser für das visuelle

Denken.• Unsere erste Serviettenskizze – Werkzeugkoffer.• Die sechs Problemarten – jedes Problem hat

seine eigene Pizza.

Problemlösende Zeichnungen – mit ein paar Strichen schnell überzeugenAuf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 14.03.2016Kurs 2: Mittwoch, 21.09.2016

KursorteKurs 1: Chur Kurs 2: Sargans




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• Kommunikation und gegenseitige Beeinflussung.

• Praktisches Training mit aktuellem Realitäts- bezug von Seiten der Teilnehmenden.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie vertiefen Ihre Kommunikationskompetenz

und können im beruflichen Alltag stimmige Gespräche führen.• Sie kommunizieren und verkaufen die eigenen

Vorstellungen eindeutig und zielorientiert.• Sie lernen Kritik in Motivation und positive

Identifikation umzuwandeln.• Sie überzeugen mit Ihren kommunikativen

Fähigkeiten und schaffen WIN-WIN-Situationen.• Sie können Zuhören zu Ihrer Stärke machen.• Das Seminar vermittelt und trainiert ein breites

Fundament an kommunikationspsycholo- gischem Wissen, praxisorientierter Anwendung

und persönlicher Auseinandersetzung.

ZielgruppeMitarbeitende, die Ihr Kommunikationsverhalten in den Bereichen Überzeugungskraft und persönliche Einflusswirkung überprüfen wollen.

Der geschickte Umgang mit Menschen und ihren Meinungen ist für den privaten und beruflichen Er-folg von hoher Bedeutung. Kommunizieren ist das Tätigkeitswort und bedeutet somit analog: Sich mit anderen verständigen, mit ihnen Verbindung auf-nehmen, miteinander reden, miteinander in Kontakt treten, Informationen austauschen, sich unterhalten. Doch Kommunikation unterliegt Störfaktoren mit der Folge, dass Gesagtes oft nicht so ankommt, wie wir es wollen. In diesem spannenden Training lernen Sie Störfaktoren zu reduzieren, so dass Ihr Gegenüber mit kooperativem Verhalten reagiert.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Basiskompetenzen der Kommunikation Praxisaufgabe: mein Kommunikationsverhalten.• Schwierige Kommunikationspartner richtig

behandeln.• Todsünden der Kommunikation Praxisaufgabe: Kommunikationstechniken

anwenden.• Feedbackgespräche Praxisaufgabe: Kurzfeedback geben.• Rhetorik und Persönlichkeit – menschliche

Strebungen.• Erfahrungsaustausch

Wirkungsvoll kommunizieren – die Brücke zum Gegenüber


Auf einen Blick

DatenMittwoch + Donnerstag,16. + 17.11.2016

KursortSargans


ReferentStefan HäseliTrainer und Unternehmer.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing und Verkauf, Coaching, Theater- und Radioproduktionen.


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Interkulturelles Training

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 17.02.2016Kurs 2: Mittwoch, 07.09.2016



ReferentJochen MuhmPh.D, promoviert in Inter- national Management, Dip- lom-Betriebswirt, mehrjährige Auslanderfahrung (Südameri- ka, Europa und Südostasien). Langjährige Erfahrung im Be-reich Personal, Marketing und Vertrieb, Senior Partner einer internationalen Consulting Gesellschaft und als Dozent.

Ihre InvestitionCHF 440 inkl. Lunch, Getränke zum Lunch, Kurs - unterlagen und Kursausweis

• Internationale Projektteams aufbauen: Ent wicklungsphasen und Identitätsfindung.

• Ziele und Gestaltung der Kick-off-Veranstaltung im Rahmen globaler Projekte und ihre Bedeutung für die Teambildung.

• Aufbau einer Vertrauensbasis bei der Führung virtueller und räumlich getrennter Projektteams.

• Effektiver Einsatz von Kommunikationsmedien.• Transfer und Praxis-Check anhand Ihrer eigenen

Problemstellungen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erkennen kulturelle Prägungen und lernen

diese zu berücksichtigen und Fehler zu vermeiden.

• Sie lernen interkulturelle Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen.

• Sie erfahren, wie Sie in einem interkulturellen Team auch auf Entfernung ein «Wir-Gefühl» erzeugen und die Motivation steigern.

ZielgruppeProjektleitende und Projektmitarbeitende, die in in - ternationalen Projekten tätig sind, sowie Projekt-sponsoren oder Fach- und Führungskräfte, die für internationale Projekte verantwortlich sind.

Interkulturelle Projektteams sind heute in vielen Un-ternehmen Alltag. Die Chancen, die in einer solchen grenzüberschreitenden Zusammenarbeit liegen, werden jedoch oft nur ungenügend genutzt. Lernen Sie mehr über kulturelle Prägungen und deren Aus-wirkungen auf Unternehmenskulturen, gewinnen Sie mehr Verständnis für andere und erweitern Sie so Ihre Kompetenz, länderübergreifend erfolgreich zu kommunizieren und zu organisieren. Das Seminar versetzt Sie in die Lage, ein globales Team zu füh-ren, zu motivieren und mit allen Mitgliedern ange-messen zu kommunizieren – auch aus der Distanz und mit den Kommunikationsmöglichkeiten virtuel-ler Projektarbeit.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Zusammenarbeit in interkulturellen Projekt-

teams.• Umgang mit Regeln und unterschiedlichem

Zeitverständnis.• Interkulturell anwendbare Methoden und

Strategien in Konfliktsituationen.• Entscheidungen gemeinsam treffen• Regeln, Prozesse und Projektziele definieren,

Aufgaben delegieren und deren Übernahme gewährleisten.

Interkulturelle Kompetenzen in der Projektarbeit

• Wie werden Massnahmen verstanden (Unmittelbarkeitsprinzip vs. Bewährungsstrafe)?

• Staatsverständnis• Umgang mit Anspruchshaltungen• Umgang mit beidseitiger Intoleranz.• Vermitteln der Regeln und Einfordern von

Anpassung.• Was ist kulturell-personen- und situations-

orientiert im Verhalten?• Wie gehe ich mit verschiedenen Kultur-

dimensionen um (was ist pünktlich? Distanz-verhältnis etc.)?

• Polychrones versus Monochrones Vorgehen• Schriftverkehr / Mailaustausch / Schriftkulturen• Hochkontextuelle und niederkontextuelle

Kulturen; Umgang damit.• Beispiele aus der Praxis.

Ihr Nutzen für die Zukunft:Sie erhöhen Ihre Fähigkeit zu einem professionellen Umgang mit interkulturellen Differenzen und erhö-hen damit auch die Motivation und Arbeitszufrie-denheit in Ihrem Berufsalltag.

ZielgruppeJede/-r, der mit Migranten/-innen zu tun hat.

Die Welt ist von Wanderbewegungen betroffen. Wussten Sie, dass innerhalb des afrikanischen Kon-tinents grössere Migrationsströme unterwegs sind als in Europa? Gerade Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung, die gegenüber ihrer Klientel ja nicht nur als Dienstleister, sondern auch als staatliche Autorität auftreten, sollen und können durch kultursensibles Agieren massgeblich zu einer konfliktarmen Integra-tion beitragen. In diesem Workshop werden folgende Fragen beantwortet: Umgang mit Migranten/-innen; was kann eingefordert werden und wie können die uns fremd erscheinenden Reaktionen verstanden und interpretiert werden? Welche Handlungsoptio-nen bestehen in der Organisation/der Gemeinde?

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Migration; geschichtliche Einführung• Die Schweiz vom Emigrations- zum

Immigrationsland.• Was ist Kultur? In welchen Kulturen befinden

Sie sich? Verstehen Sie Ihre eigene Kultur?• Wie gehe ich mit dem Eisbergmodell um?• Wie werde ich in anderen Kulturen wahr-

genommen?• Worauf achte ich bei Begrüssung, Präsentation,

Auftragserteilung und der Anordnung von Mass-nahmen?

Interkulturelle Kompetenz für Behörden – Umgang mit Migranten/-innenAuf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 27.01.2016Kurs 2: Mittwoch, 23.03.2016Kurs 3: Mittwoch, 01.06.2016Kurs 4: Mittwoch, 14.09.2016Kurs 5: Mittwoch, 26.10.2016

KursorteKurs 1: ChurKurs 2 und 4: SargansKurs 3 und 5: Ziegelbrücke


ReferentMichael W. BüchiUnternehmer, Coach, Mediator und Trainer. Langjährige Erfahrung in Beratungs- und Verhand-lungstätigkeiten im diplomati-schen, internationalen sowie interkulturellen Kontext sowie Konflikt- und Krisenmanage-ment.


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Interkulturelles Training

• Polychrones versus monochrones Vorgehen (Wie gehen andere mit einer Traktandenliste um? Gibt es überhaupt eine?)

• Schriftverkehr / Mailaustausch / Schriftkulturen• Hochkontextuelle und niederkontextuelle

Kulturen; Umgang damit.• Beispiele für Markteintritte• (Englische Terminologie)

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Auf Ihre Zuhörer, Partner und Mitarbeiter/innen

eingehen.• Effizienter und sympathischer agieren,

verhandeln und Verträge abschliessen.• Weniger Missverständnisse in der Führung.• (Englische Terminologie)• Anhand von realen Fallbeispielen die Theorie

umsetzen.• Austausch unter den Teilnehmern und dem

Dozenten.

ZielgruppeJeder der mit anderen Kulturen in Verbindung steht, verhandelt, motiviert und führt.

SpracheDer Kurs wird in englischer Sprache (Ziegelbrü-cke) und in deutscher Sprache (Sargans) abge-halten.

Die Welt ist zu einem Dorf geworden; mit Mails überwinden wir in Sekundenbruchteilen kontinenta-le Grenzen. Haben wir die kulturelle Grenze eben-falls überwunden? Die Notwendigkeit in englischer Sprache in uns fremden Kulturräumen zu präsen-tieren, zu verhandeln und einen Vertrag abzuschlie-ssen, verlangt noch mehr als das Wissen um das Harvard-Verhandlungskonzept. Egal, ob Sie im Ver-kauf, im Einkauf, im Produkt- und Projektmanage-ment oder auf Montage tätig sind oder mit multi-kulturellen Teams arbeiten: Ein adäquater Auftritt ist essentiell.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was ist Kultur? In welchen Kulturen befinden

Sie sich? Verstehen Sie Ihre eigene Kultur?• Wie gehe ich mit dem Eisbergmodell um?• Wie werde ich in anderen Kulturen wahr-

genommen?• Auf was achte ich bei Begrüssung,

Präsenta tion, Verhandlung, Abschluss und Follow-up?

• Was ist kulturell-, personen- und situations-orientiert im Verhalten?

• Wie gehe ich mit verschiedenen Kultur - dimensionen um (was ist pünktlich? Distanz-verhältnis etc.)

Interkulturelle Kompetenz – Präsentation und Verhandlungen Auf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag, 26.02.2016 (Deutsch)Kurs 2: Donnerstag, 22.09.2016 (Englisch)

KursorteKurs 1: Sargans (Deutsch)Kurs 2: Ziegelbrücke (Englisch)


Referent Michael W. BüchiUnternehmer, Coach, Mediator und Trainer. Langjährige Erfahrung in Beratungs- und Verhandlungs-tätigkeiten im diplomatischen, internationalen sowie interkulturellen Kontext sowie Konflikt- und Krisen- management.


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Persönlichkeitsentwicklung

Auf einen Blick




ReferentinAnna JelenUnternehmerin, Trainerin und Coach, nebenbei Lebens-künstlerin. Langjährige Erfahrung in den Bereichen Produkt-management und Personal-führung.


• Die Wirkung von Machtsymbolen.• Sie sind es wert – Ihr Gehalt.• Allianzen• Frauen: keine Konkurrenz für Männer.• Strategie im Konflikt: Wie werden Frauen im

Team wieder zum Frauenteam?• Klipp und klar… Aufgaben – Verantwortung und

Kompetenzen.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erkennen Ihre Stärken und beheben

systematisch Ihre Schwächen.• Durch lösungsorientierte Kommunikation

verschaffen Sie Ihren Standpunkten Gehör.• Sie leben aktiv und bewusst nach dem Motto: «Jeder Arbeitstag ist ein Verhandlungstag. Mal

muss man im Projekt seine Interessen durchset-zen, mal gegenüber dem Kunden den Preis, mal gegenüber dem eigenen Chef eine Beförderung oder Gehaltserhöhung.»

ZielgruppeFrauen, die ihre persönliche Wirkung verbessern und ihre Stärken bewusst einsetzen möchten, ihre Ausstrahlungskraft effektiv nutzen und die in män-ner-dominierten Bereichen ernst genommen werden möchten.

Mann oder Frau – wer hat die Macht?Klar, wir wollen weit kommen, am liebsten ganz nach oben. Aber wollen wir Macht? Frauen wollen heute alles, Familie und Karriere, ein erfülltes inne-res und äusseres Leben und daher lösen Wörter wie «Geld», «Status» oder «Einfluss» keine Gänsehaut mehr aus. Fällt jedoch der Begriff «Macht», wird es den meisten Frauen unheimlich. Warum ist das so?

Mit einem Begriff wie «Verantwortung», «Freiheit» und «Unabhängigkeit» kommen Frauen klar. Diese Einstellung sollten Frauen dringend ändern. Frauen treten also erst gar nicht an, wenn sie erwarten müs-sen, dass auf der Position schon mal «offensiv» um Projekte oder Budgets konkurriert wird. Wenn das schon solche Ängste auslöst, was geschieht dann erst, wenn erfolgreich bestandene berufliche Kon-kurrenzsituationen dahin führen, wohin sie führen müssen: zu Macht und Einfluss? Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Grundlagen der Spielregeln• Rangordnung vor Inhalt• Wettkampf und Puppenspiel• Voller Körpereinsatz• Der Lächelreflex und das Pokerface.

Die Spiele mit der Macht – wie Frauen sich durchsetzen

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie wissen, wofür Sie Ihre wertvolle Zeit

einsetzen wollen.• Sie analysieren Ihren Tagesablauf und lernen,

Prioritäten sinnvoll und konsequent zu setzen.• Sie unterscheiden künftig zwischen «wichtig»

und «dringend».

ZielgruppePersonen, die ihre Möglichkeiten bei der Zeitpla-nung effizienter nutzen wollen und an einer rationel-len Arbeitsorganisation interessiert sind.

Wie gehen Sie mit dem kostbaren Gut namens Zeit um? Lassen Sie sie von dreisten Zeitdieben stehlen oder setzen Sie sie zielstrebig ein? Mit einem kon-sequenten Zeitmanagement bleibt Ihnen mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge. Sie verzetteln sich weniger und sind ausgeglichener. Die wesentlichen Techniken und Methoden dazu lernen Sie in diesem Kurs kennen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Konsequent Prioritäten setzen• Wesentliche Prinzipien für die Zeitplanung.• Den Zeitdieben das Handwerk legen.• Dem persönlichen Rhythmus entsprechend

leben und arbeiten.• Planungsinstrumente gezielt einsetzen• Umgang mit Termin- und Zeitdruck.

Effizientes ZeitmanagementAuf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 22.2.2016Kurs 2: Montag, 30.05.2016Kurs 3: Donnerstag, 15.09.2016





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Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erreichen mehr innere Ruhe und

Gelassenheit.• Sie erreichen Ihre Ziele und gewünschte

Veränderung.• Sie kennen die mentale Vorbereitung auf

schwierige Gespräche.• Sie wissen, wie Sie schnell und effizient,

Entspannung herbeiführen können.• Sie erhalten mehr Lebensqualität und werden

erfolgreicher im Alltag.

Zielgruppe(mind. 6 Teilnehmende/ max. 12 Teilnehmende)Menschen wie Du und ich, welche trotz Leistung- und Erfolgsdruck konzentriert und fokussiert blei-ben wollen im persönlichen Alltag.

Die Anforderungen im Business, Sport und auch im privaten Bereich steigen laufend. Dadurch kann Druck entstehen, den es physisch und psychisch zu verarbeiten gilt. Im Sport hat sich Mentaltraining etabliert und ist heute unverzichtbar. Im privaten oder geschäftlichen Bereich setzen immer mehr Menschen auf dieses Training, um einen aktiven Beitrag an ihre Work-Life-Balance zu leisten. Dank Mentaltraining verfügen Sie über Techniken, die Sie Ziele erfolgreich erreichen lässt. Gewünschte per-sönliche Veränderungen erreichen Sie ebenso, wie innere Ruhe und Gelassenheit. Sie gewinnen mehr Lebensqualität im Alltag.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Einführung ins Mentaltraining• Verschiedene mentale Techniken kennen lernen.• Zielakzeptanz, Ziele und Veränderungen

erreichen.• Problemlösungstechnik anwenden können.• Vorbereitung auf schwierige Gespräche.• Gedankenhygiene aktiv pflegen.• Kurzfristige Entspannungstechnik beherrschen.

Mentaltraining – ICH ERFOLG2 Auf einen Blick

DatenKurs 1: Samstag,21.05., 28.05. + 11.06.2016Kurs 2: Samstag,24.09., 01.10. + 29.10.2016Kurs 3: Samstag,05.11., 12.11. + 03.12.2016

KursortMaienfeld

Umfang3 x ½ Tag, 12 Lektionen,08.30 bis 12.00 Uhr

ReferentMarkus DerungsDipl. Mental- u. Entspan-nungstrainer, NLP-Practitio-ner u. -Master, HypnoCoach.Langjährige Erfahrung im Bereich Verkaufs- und Ge-schäftsleitung, Vertrieb, Shop und Callcenter, Coach und Trainer.

Ihre InvestitionCHF 490 inkl. Getränke im Kurs, Kursunterlagen und Kursausweis

• Erkennen der eigenen Verhaltensmuster in Konflikten (Konflikttypen).

• Phasen der Konfliktentwicklung• Teamentwicklung und Rangdynamik• Versöhnungskultur und Rituale• Eskalation vs. Deeskalation• Methoden zur Konfliktbearbeitung – Praxis-

beispiele aus Ihrem Alltag.• Erfahrungsaustausch

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erkennen Konflikte als Chance und nutzen

das Potenzial von Konflikten für Ihren eigenen Erfolg.

• Sie identifizieren ungünstige Einstellungen und Glaubenssätze über Konflikte.

• Sie verbessern nachhaltig die Grundlagen Ihres Konfliktverhaltens.

• Sie entwickeln für Sie «passende» Lösungs -strategien in Konfliktsituationen in Teams.

ZielgruppeAlle, die ihr eigenes Konfliktverhalten in Ihrem Be-rufs- oder Führungsalltag optimieren möchten.

Konflikte bergen viele Chancen. Eines erscheint je-doch wesentlich: Je länger Konflikte dauern, desto schwieriger sind sie zu lösen. Konflikte sind fester Bestandteil menschlicher Beziehungen. Die Qualität von Teams misst sich weniger an der Anzahl vorhan-dener Konflikte als vielmehr an der Art und Weise, wie mit ihnen umgegangen wird. Wie sieht es aus mit meinem persönlichen Konfliktverhalten und wo kann ich ansetzen, um zu Lösungen, zur Gelassen-heit oder zum Frieden zu kommen? Wie schaffe ich es, mit Emotionen in Konflikten konstruktiv umzuge-hen? Die Voraussetzung für deren Lösung ist, dass die Beteiligten bereit sind, mehr als eine Perspektive in Betracht zu ziehen. Dieses Seminar beleuchtet die Methoden dazu und trainiert Ihre Konfliktfähigkeit.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ungünstige Einstellungen und Glaubenssätze

und deren Auswirkungen in Konflikten.• Aktives Zuhören• Sie reflektieren den eigenen Kommunikationsstil

und erweitern das persönliche Repertoire an Kommunikationstechniken und -methoden.

• Konflikte als Signal für Veränderung und Potenzial für Entwicklung.

Konflikte als Chance nutzen Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch + Donnerstag, 24. + 25.02.2016Kurs 2: Montag + Dienstag, 18. + 19.04.2016Kurs 3: Donnerstag + Freitag, 29. + 30.09.2016



ReferentJustin Meyereidg. dipl. Betriebsausbildner, NDS Personalleiter. Langjährige Erfahrung in den Bereichen Technik, Marketing und Verkauf, Personal- und Ausbildungsleiter, Coach und Trainer.


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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 09.03.2016Kurs 2: Donnerstag, 09.06.2016Kurs 3: Mittwoch, 09.11.2016



ReferentLuigi ChiodoNLP-Lehrtrainer IANLP und Wingwave®-Lehrtrainer, Coach Supervisor BSO,Langjährige Erfahrung im Einzel- und Teamcoaching, Teamsupervision, im Betriebs-wirtschaftlichen- und Audit-bereich und Bankausbildung mit mehrjähriger Praxis.


• Was kann ich tun, damit ich jederzeit eine perfekt sitzende Antwort bereit habe? Dies wird sogleich geübt.

• Wo kann ich das verbale Tai-Chi anwenden? Wo und wie üben?

• Wie kann ich negative Überzeugungen über mich entlarven?

Ihr Nutzen für die Zukunft:• In jeder Situation elegant und wirkungsvoll

antworten. Souverän und wirkungsvoll auf verbale Angriffe antworten. Ohne mein Gegen-über zu demütigen oder zu verletzen.

• Nie mehr sprachlos. Sicher, treffend und über-zeugend kontern.

• Mit Witz, Stil und Klasse blitzschnell reagieren.• Wir erkennen die dafür hilfreiche innere Haltung.

Wir üben Witzfertigkeit und rasches Antworten, um «Angreifer» verstummen zu lassen.

• Verbale Übergriffe humorvoll abwehren.• Erhöhung der Antwortskompetenz und lernen

von Antwortsstrategien.• Selbstbewusster werden und kontern mit Bild

ZielgruppeFrauen, Männer, Jugendliche, die immer wieder mit doofen Wort-Attacken konfrontiert sind; beruflich, privat, im Freundeskreis.

Eine Person macht eine blöde Bemerkung über mich. Zuerst bin ich baff, verwirrt, blitzschnell be-komme ich ein negatives Gefühl, ich stehe da, wie ein Holzpflock. Zwei Stunden später kommen mir dutzende passende Antworten in den Sinn. Ich denke: «Warum sind mir diese nicht sofort eingefal-len?!» Kennen Sie diese Situation? Verbales Tai-Chi ist mehr als nur Schlagfertigkeit. Es ist eine Denkhaltung. Wir nehmen die Energie des Angreifers und geben sie wieder zurück. Dem Gegenüber wollen wir den Wind aus den Segeln nehmen. Lassen Sie sich nicht mehr mit dummen Sprüchen demütigen und aus der Fassung bringen sondern antworten Sie sogar humorvoll. «Humor ist der Knopf, der verhindert, dass der Kragen platzt» (J. Ringelnatz).

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Wie kann ich souverän und wirkungsvoll auf

verbale Angriffe antworten – ohne mein Gegen-über zu demütigen oder zu verletzen?

• Wie bringe ich Humor hinein? «Humor ist der Knopf der verhindert, dass der Kragen platzt» (J. Ringelnatz).

• Wie kann ich auf Äusserungen neu und ver-blüffend reagieren?

Schlagfertigkeit – verbales Tai-Chi

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Office Management & Schreibwerkstatt

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Montag, 07.03.2016Kurs 2: Donnerstag,12.05.2016Kurs 3: Mittwoch, 05.10.2016



ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour- nalismus, Kommunikationsme-dien, Trainer.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die Bedeutung von Protokollen

und die Aufgaben der Protokollführenden.• Sie können die verschiedenen Protokollarten

situationsgerecht einsetzen.• Sie können die Sitzungen effizient, präzise

und sachgerecht aufzeichnen.• Sie erhalten konkrete Alltags-Tipps im

Themenkreis Protokollführung.• Sie entwickeln Ihren Schreibstil im

Protokollschreiben weiter.

ZielgruppeProtokollführer/-innen aus dem Geschäfts- oder Ver-einsleben, die Protokolle effizient verfassen möch-ten. Das Seminar ist insbesondere für Einsteiger/-in-nen konzipiert.

Protokolle sind unverzichtbare Führungs-, Beweis-, Informations- und Dokumentationsinstrumente. Da-bei müssen oft komplexe Aussagen, Diskussionen, Anträge und Beschlüsse in eine knappe, aber kor-rekte und schriftlich verständliche Form gebracht werden. Während des Seminars erarbeiten Sie sich auf unterhaltsame Weise das notwendige Wissen, üben wichtige Techniken ein und wenden all das effizient an.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Verschiedene Protokollarten und -formen.• Vorbereitung ist nicht alles – aber ohne

Vorbereitung ist alles nichts.• Besprechungen und Sitzungen effizient

aufzeichnen.• Verhandlungs-, Kurz- und Beschlussprotokolle

situationsgerecht einsetzen.• Voten, Diskussionen, Anträge, Wahlen und

Beschlüsse korrekt ins Protokoll übertragen.• Protokolle auf Papier und im Internet verbreiten.• Welche praxisorientierte elektronischen

Hilfsmittel erleichtern die Protokollführung?• Zwölf Protokollgebote• Sechs Schritte zum erfolgreichen Protokoll.

Effiziente Protokollführung

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Freitag, 01.04.2016Kurs 2: Mittwoch, 21.09.2016



ReferentFridolin Jakoberlic. phil. I, Schriftsteller, Texter, Werbebranche, Redaktions-leiter.Langjährige Erfahrung im Themenkreis der deutschen Sprache, Buchautor, Beratungen im Themenkreis Werbetexte.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie überzeugen Ihre Kunden durch eine sichere

Anwendung der neuen Regeln in Ihren Präsentationen, Dokumentationen sowie

Ihrer Korrespondenz.• Sie treten informiert und «up to date» auf

und steigern die Aussenwirkung Ihres Unternehmens.

• Sie vermeiden Fehler, meiden typische Fallen der Rechtschreibung und frischen Ihr Verständnis «was richtig ist» auf.

• Sie erleichtern sich den täglichen Schriftverkehr, denn Sie wissen, wie heute geschrieben wird.

ZielgruppeAlle, die Texte in der gültigen Orthografie schreiben und auch bei der Rechtschreibung Kompetenz zei-gen wollen.

Die deutsche Rechtschreibung ist seit Kurzem in ei-ner überarbeiteten Version verpflichtend in Kraft ge-treten. Was bedeutet das für die Wirkung und Qua-lität Ihrer Arbeit? Dieses Seminar verschafft Ihnen anhand von Beispielen aus der betrieblichen Praxis einen Überblick über die aktuellen Regeln und frischt einige wichtige Begriffe der Grammatik auf. Sie er-lernen und üben die Änderungen, die sich bei der Gross- und Kleinschreibung und bei der Laut-Buch-staben-Zuordnung ergeben haben.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Wer regelt die Rechtschreibung in der Schweiz?• Wichtige Hilfsmittel bei der Rechtschreibung.• Aus Lauten werden Buchstaben.• Laut-Buchstaben-Zuordnung bei Wörtern

einer Wortfamilie.• Grossschreibung bei Adjektiv und Verb.• Was hat sich bei der Gross- und Klein-

schreibung geändert?• Typische Merkmale des Nomens und

Auswirkungen der neuen Rechtschreibung.• Fremdwörter: Portemonnaie oder Portmonee?

Schreibung von Fremdwörtern.• Die zehn häufigsten Fragen der

Rechtschreibung.

Fit – deutsche Rechtschreibung

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Es ist unübersehbar einer der Trends des neuen Jahres: Lettering bzw. kunstvolles Schreiben. Was in Amerika, Asien und Australien schon im letzten Jahr ein Trend-Hobby geworden ist, schwappt nun auch zu uns in die Schweiz herüber. Hierbei geht es nicht um die Perfektion von Buchstaben wie z.B. auf Lebensmitteln, Schildern oder Plakaten – viel-mehr steht das «handwerkliche» Selbermachen im Vordergrund.Wecken Sie Ihre Liebe zu Buchstaben und zu Wor-ten und lernen Sie, diese wunderschön und kreativ zu zeichnen. Sie mischen eine besondere Schrift und ein inspirierendes persönliches Zitat und schon entsteht «Hand Lettering». Freuen Sie sich auf einen tollen und inspirierenden Lettering-Workshop.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was ist Lettering?• Wecken Sie Ihre Liebe zu Buchstaben und zu

Worten – Kreativitätstraining.• Von Römern zu Karolingern: Die Entwicklung

von Gross- zu Kleinbuchstaben.• Die Gebrochenen: Textur, Fraktur, und ihre

Varianten.• Die Alte: Wandel der Antiqua von Renaissance

zu Klassizismus.• Mit heisser Feder: Kursive und Kurrente.• Plakativ: serifenbetont und serifenlos im

19. Jahrhundert.• Vom Jugendstil zur Geometrie: die 20er und

30er Jahre.

• Vom Blei zur EDV: Schriften im Wandel der Technik.

• Hand-Lettering – Handgeschriebene oder gezeichnete Schrift als Titel, Illustration oder Zitat – Formfindung.

• Visuelle und haptische Verstärker einsetzen.• Selbstvermarktungsstrategien: Speise-

karten, Weinetikette, Flyer, Direktmarketing, Ereigniskarten, Visitenkarte, Website etc.

• Praxistraining an persönlichen Ideen mit Kern-botschaften.

• Blogs und Foren: Schriften finden und Trends im Blick behalten.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie lernen, dass jeder einzelne Buchstabe ein

persönliches Unikat wird und zusammen mit Verzierungen wie Linien, Schnörkseln oder Schleifen in ein Gesamtarrangement gesetzt wird.

• Sie entwickeln Ihre persönliche professionelle Gestaltung im Lettering weiter und überzeugen Ihre Kunden mit neuen Themenkreisen.

• Sie finden Ihre eigene Form Ihrer Buchstaben und Texte.

• Sie frischen Ihr Hintergrundwissen und oder Nicht-Wissen zu Buchstaben und Texten auf.

ZielgruppeDieses Seminar ist für Menschen gemacht, die Lust haben, was auszuprobieren, Know-how und Erfah-rungen einzubringen und Theorie und Praxis an Ort und Stelle zu kombinieren.

Kunstvolles Schreiben – leicht gelernt (Hand Lettering)Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 10.03.2016Kurs 2: Mittwoch, 25.05.2016Kurs 3: Mittwoch, 07.12.2016

KursorteKurs 1: SargansKurs 2: ZiegelbrückeKurs 3: Chur


ReferentAnna JelenUnternehmerin, Trainerin und Coach, nebenbei Lebens- künstlerin.Langjährige Erfahrung in den Bereichen Produkt - management und Personal-führung.


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Durch die zunehmende Benutzung von Internet und E-Mail hat sich auch der Stil unserer täglichen Korre-spondenz geändert, sodass heute die «alten Zöpfe» nur noch bedingt gelten. Es gibt viele (zeitgemässe) Ausdrücke, die alle Briefe moderner und kundenori-entierter wirken lassen. Sie, Ihre Firma und Ihre Pro-dukte sind innovativ und modern. Hält Ihre Korres-pondenzsprache mit? Schreiben Sie wie 1970 «Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben gedient zu haben» oder sind Sie bereits im Jahr 2000 mit «Danke, dür-fen wir Sie unterstützen»? Welche Sätze in welches Jahrzehnt gehören, wie Sie ohne Floskeln und er-folgreich kommunizieren und vieles mehr erfahren Sie an diesem eintägigen Intensivseminar.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Texte optimal aufbauen und inhaltlich richtig

gliedern.• Veraltete Floskeln durch moderne

Formulierungen ersetzen.• Crashkurs neue deutsche Rechtschreibung.• Methoden und Textbausteine für eine

kundenorientierte Kommunikation.• Sprach- und Stilübungen• Hinweise für Umsetzungsideen im Bereich

Briefe.

• Briefe und E-Mails optisch ansprechend gestalten.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie kennen die modernen Korrespondenz-

Standards.• Sie formulieren mit mehr Selbstvertrauen und

Sicherheit.• Sie schreiben innovativ und korrekt.• Sie vermeiden veraltete Floskeln und

entwickeln eine individuelle Sprache, die zu Ihrem Unternehmen oder zu Ihnen passt.

• wenn’s beim Schreiben einmal nicht so läuft: Tipps und Tricks!

ZielgruppePersonen, die Ihre Briefe aus floskelhaften Stan-dardsätzen zu individueller und zielorientierter Kor-respondenz entwickeln möchten.

Moderne Briefe schreiben Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 10.02.2016Kurs 2: Dienstag, 24.05.2016Kurs 3: Dienstag, 08.11.2016



ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour-nalismus, Kommunikations-medien, Trainer.


Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag + Mittwoch,22. + 23.03.2016Kurs 2: Donnerstag + Freitag,16. + 17.06.2016Kurs 3: Montag + Dienstag, 14. + 15.11.2016



ReferentAnna JelenUnternehmerin, Trainerin und Coach, nebenbei Lebens- künstlerin. Langjährige Erfahrung in den Bereichen Produkt-management und Personal-führung.


• Kunden- und Gästebetreuung mit Stil.• Noch effizienter in der Kommunikation.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Ihre Zusammenarbeit mit dem Chef, Kollegen

und Kunden wird effektiver.• Sie vertreten Ihre und die Interessen Ihres

Chefs souverän.• Sie entwickeln Ihren eigenen Arbeitstil und

wenden die richtigen Arbeitstechniken an.• Sie wirken professionell und gewinnen an

Ausstrahlung.• Sie erhalten höhere Akzeptanz in Ihrem Umfeld.• Kommunikationsbarrieren erkennen und

abbauen.

ZielgruppeSekretariatsmitarbeitende, Assistentinnen, Wieder-einsteigerinnen.

Optimierung der Sekretariatsarbeit ist durch besse-re Selbstorganisation und effiziente Planung in der heutigen Zeit für jede Sekretärin – und natürlich auch jeden Sekretär – ein Muss. Wirksame Chefentlastung ist eine spannende Aufgabe – für Sekretärin und Chef. Gefragt ist heute die selbstständig arbeitende Assistentin, die ihren Vorgesetzten durch die Über-nahme verantwortungsvoller Aufgaben entlastet; die Office Managerin, die ihrem Chef entscheidungsreif zuarbeitet und ihn verantwortungsbewusst unter-stützt.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Den Chef spürbar und tatkräftig entlasten.• Effiziente Arbeitsorganisation: Aufgaben

strukturieren und angehen.• Führung des Sekretariats in Abwesenheit des

Chefs.• Informationsfluss statt Informationsstau – die

Informationsflut im Griff haben.• Kriterien eines professionellen Ablage- und

Dokumentenmanagements.• Wertigkeit von Schriftgut: wie lange bewahre ich

was auf? Sicherheitsaspekte?• Meetings und Besprechungen versiert planen

und organisieren.

Sekretariatsarbeit mit Chefentlastung

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Marketing, Vertrieb & Logistik

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch + Donners- tag, 24. + 25.02.2016Kurs 2: Mittwoch + Donners-tag, 28. + 29.09.2016



ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour-nalismus, Kommunikations-medien, Trainer.


Planung, Realisierung und Erfolgs-Controlling von EventsOb Betriebsausflug, Firmenjubiläum oder Fachkon-gress – so unterschiedlich Veranstaltungen auch sein mögen, so sehr hängt deren Erfolg von der rich-tigen Vorbereitung ab. Das nötige Handwerkszeug und eine klar strukturierte Vorgehensweise von der Konzeption bis hin zur Durchführung unterstützen Sie auf dem Weg zum gelungenen Event. Mithilfe theoretischer Grundlagen gehen Sie Ihre Planung künftig organisiert und professionell an, holen sich wo nötig Unterstützung, entwickeln Checklisten und Ablaufmodelle für unterschiedliche Anlässe und sind selbst in kritischen Situationen bestens gewappnet. Sowohl bei internen Veranstaltungen als auch bei Kundenevents mit hoher Aussenwir-kung managen Sie alle Phasen einer erfolgreichen Veranstaltungsplanung sicher und effizient – für ein rundum gelungenes Ergebnis, an welches Sie weiter anknüpfen können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Ziele und Zielgruppen von Veranstaltungen.• Welchen Event für welchen Anlass?• Kreativität und Ideenfindung• Budgetplanung• Zusammenstellung des Projektteams• Zusammenarbeit mit Agenturen• Detaillierte Projekt- und Zeitplanung.

• Vermarktung von Events• Einbinden von Medienpartnern und Sponsoren.• Ablauf und Inhalt einer Generalprobe.• Die Grenzen des Planbaren: Improvisation

ist alles.• Fallbeispiel: eine Veranstaltung planen und

realisieren.• Nachbereitung: Erfolgs-Controlling und

Follow-up der Veranstaltung.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie verstehen, wie Sie Ihr Eventmanagement für

die zukünftigen Herausforderungen wappnen können.• Sie lernen erprobte Tools für innovatives

Marketing kennen und können es in Ihrer Veranstaltung direkt umsetzen.

• Sie erfahren, wie Sie Ihre Dienstleistungen innovativ gestalten, weiterentwickeln und erfolgreich vermarkten.

• Sie gewinnen Sicherheit in der Umsetzung von Events und werden entscheidungsfreudiger.

ZielgruppePersonen aus allen Branchen und Vereinen, die mit der Organisation von Veranstaltungen betraut sind oder werden. Die heterogene Teilnehmerstruktur fördert das branchenübergreifende Lernen.

Eventmanagement für Sport-, Kultur- und Firmenanlässe

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 10.03.2016Kurs 2: Mittwoch, 25.05.2016Kurs 3: Montag, 12.12.2016



ReferentJürg WeibelBetriebsökonom HWV, Autor des Fachbuch Direct-Marketing für KMU.Langjährige Marketing-Erfah-rung im KMU-Bereich und Trainer.


• Erfolgsregeln zu den einzelnen Mailing- Bestandteilen.

• Tipps und Tricks, Text- und Formulierungs- Beispiele.

• Parallelen und Unterschiede physische und digitale Mailings.

Ihr Nutzen für die Zukunft:Sie werden befähigt, professionelle Mailings in Ihrer Praxis umzusetzen. Effizient, wirkungsorientiert und mit hohem Eigenleistungsgrad. Damit sparen Sie ganz automatisch auch Geld.

ZielgruppeDieses Seminar richtet sich an alle, die mit ihren Mailings mehr Erfolg erzielen wollen. Mehr Aufmerk-samkeit, mehr Response, mehr Kundenbesuche, mehr Bestellungen.

Schriftliche Kommunikation ist für 90% der Unter-nehmen – nebst der Fähigkeit verkaufen zu können – das wichtigste Markbearbeitungs-Instrument. Viel wichtiger als klassische Werbung! Und trotzdem ist sie oft stiefmütterlich behandelt. Nur wer die Aufmerksamkeit des Empfängers innert Sekunden findet, kann in der Informationsflut «überleben». Und nur wer den Leser richtig navigiert, kann seine Botschaften «verankern». Gerade auch dann, wenn nicht mehr wörtlich gelesen wird. Entsprechend gilt es Mailings zu konzipieren, zu gestalten, zu texten.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Das spezifische Texten von Direct Mailings:

Technik gepaart mit Kreativität.• Die wichtigsten Faktoren ganzheitlicher Mai ling-

Gestaltung · Hirngerecht und emotional bewegend · Kernideen, Botschaften, roter Faden,

gewichtete Navigation.• So entstehen griffige Headlines, animierende

Einstiegs-, motivierende Fliess- und handlungs-auslösende Abschluss-Texte.

Direct-Mailings – mehr Erfolg mit Verkaufen auf Papier

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 28.01.2016Kurs 2: Montag, 23.05.2016Kurs 3: Montag, 31.10.2016

KursorteKurs 1: ZiegelbrückeKurs 2: ChurKurs 3: Sargans




Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie wissen, wie Sie Ihre Kunden verblüffen und

begeistern und weshalb dies das «A&O» ist.• Sie erhalten viele neue Ideen, was Sie konkret

tun können, um sympathisch in Erinnerung zu bleiben.

• Sie erfahren neue Möglichkeiten im Umgang mit Kritik, mit «schwierigen» Kunden elegant und wirkungsvoll antworten.

• Sie erhalten viele Tipps, wie mit Witz, Stil und Klasse reagieren und antworten – dem Gegenüber sofort den «Wind aus den Segeln» nehmen.

• Sie erzielen die optimale Kundenresonanz.• Sie lernen, wie meine Kunden zu meinen

Promotoren werden.• Sie bekommen Anleitung zur Selbstsicherheit

und Stärke und wie die Energie dort hingelenkt wird, wo die grösste Wirkung erzielt wird.

ZielgruppeKleinunternehmer, Einzelfirma, Kleinbetriebe und Selbständige mit kleinem Werbebudget.

Kundenverblüffung – Machen Sie Ihre Kunden zu Ihren besten Verkäufern! Möchten Sie eine optima-le Kundenresonanz erzielen? Wie schaffe ich es, meine Kunden zu begeistern und an mich zu bin-den? Eine vertrauensvolle Kundenbeziehung hat magnetische Wirkung. Welche Aktionen bleiben den Kunden positiv in Erinnerung? Welche nicht? Weg von teuren Werbeaktionen hin zur kraftvollen Mund-zu-Mund-Propaganda.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Verblüffen – Warum denn nur? Was ist das?

Was bewirkt es?• Wie schaffe ich es, meine Kunden zu begeistern

und an mich zu binden?• Welche Aktionen bleiben den Kunden positiv in

Erinnerung? Welche nicht?• Weg von teuren Werbeaktionen hin zur kraft-

vollen Mund-zu-Mund-Propaganda.• Wie meine Kunden meine besten Verkäufer

werden.• Mit Witz, Stil und Klasse reagieren und

antworten – Sofort den «Wind aus den Segeln» nehmen.

Marketing für das kleine Budget – magnetisches Marketing

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 05.04.2016Kurs 2: Dienstag, 04.10.2016



ReferentRemi CrameriBetriebsökonom FH.Langjährige Erfahrung in inter-nationalen Logistikprojekten, als Unternehmer und Dozent.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie erhalten wichtige Praxis-Tipps für

professionelle und effiziente Logistikabläufe.• Sie lernen Methoden zur Analyse und

Optimierung der bestehenden Abläufe und der Logistikkosten.

Zielgruppe Führungskräfte und qualifizierte Beschäftigte aus Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik oder an-grenzenden Unternehmensbereichen.

Logistik- und Lagerkosten stellen in vielen Unter-nehmen einen wichtigen Kostenblock dar.

In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie in praxisna-hen Beispielen konkrete Ratschläge, wo Sie in Ihrem Betrieb, aber auch entlang Ihrer Wertschöpfungs-kette (Supply Chain) den Hebel ansetzen können, um Kosten zu sparen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte: • Kosten und Kostentreiber in Beschaffung,

Produktion und Distribution erkennen.• Organisatorische Einbindung der Logistik im

eigenen Betrieb.• Erfolgreiche und kostenoptimale Lagerkonzepte

und deren optimale Einsetzbarkeit.• Spezielles Know-how für den Einkauf von

Frachten als wichtiges Kostensenkungsmittel.

Logistik im KMU-Bereich Mit diesen 10 Hebeln optimieren Sie Ihre Logistikkosten

Auf einen Blick

DatenDonnerstag + Freitag, 26. + 27.05.2016

KursortSargans


ReferentMathias Brändlidipl. Marketing und Media Manager I.S.T., B.A. Secon- dary Education.Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Marketing, Jour- nalismus, Kommunikations- medien, Trainer.


Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie denken und handeln aus Marktsicht.• Sie lernen, Ihre Produkte und Dienstleistungen

aus Kundensicht zu betrachten und erhöhen damit Ihr Umsatzpotenzial.• Sie setzen die Werkzeuge des Marketings in

Ihrem Unternehmen ein.• Sie können einschätzen, welche Kommunika-

tionsmassnahmen Ihrem Unternehmen den höchsten Nutzen bringen.

ZielgruppeFach- und Führungskräfte, die über keine marke-tingorientierte Ausbildung verfügen. Personen, die in einem Klein- oder Mittelbetrieb für die Kommuni-kation/Werbung verantwortlich sind.

Marketing ist eine unternehmerische Denkhaltung, die den Kunden mit seinen Wünschen und Anforde-rungen in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellt. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen unter Einsatz aller Marketing- instrumente erfolgreich vermarkten können. Ein Schwerpunkt des Seminars ist die Kommunikation, das sichtbarste Instrument des Marketings.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Was ist ein Marktsystem und wie beeinflussen

die einzelnen Marktteilnehmer meinen Geschäftserfolg?

• Marktkennzahlen – was sagen sie aus?• Zielgruppen bestimmen• Die sieben P’s des Marketing-Mixes.• Aufbau eines Marketingkonzepts• Wie werbe ich für meine Produkte oder

Dienstleistungen?• Aufbau einer Kommunikationsplanung• Was kostet Werbung und was bringt sie

meinem Unternehmen?

Marketing-Crashkurs

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Auf einen Blick

DatenKurs 1: Dienstag, 23.02.2016Kurs 2: Dienstag, 31.05.2016Kurs 3: Freitag, 28.10.2016



ReferentJürg WeibelBetriebsökonom HWV, Autor des Fachbuch Direct-Marke-ting für KMU.Langjährige Marketing-Erfah-rung im KMU-Bereich und Trainer.


• Der Dialog-Erfolgs-Würfel, den Sie in jedem Gespräch in Zukunft einsetzen werden.

• Best Practices und Fallbeispiele aus dem per-sönlichen Arbeitsgebiet.

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie entdecken und nutzen Ihre ganz natürlich

vorhandenen Fähigkeiten• Sie lernen Gespräche positiv zu gestalten und

die Kraft des Gespräch-Klimas zu nutzen• Sie erlernen wichtigste Grundlagen wirkungsvol-

ler Verkaufs-Technik• Sie erhalten praktische Instrumente, die Sie in

jedem Gespräch einsetzen können• Sie führen dadurch bessere Gespräche und Sie

verkaufen – fast automatisch – einfach besser.

ZielgruppeDieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeitenden und Führungsverantwortlichen, die besser verkau-fen, verhandeln und kommunizieren wollen.

Einfacher kommunizieren, verhandeln und ver-kaufenWir alle müssen gut verkaufen und kommunizie-ren können. Doch wem wurde das «Verkaufs-Gen» schon in die Wiege gelegt? Zum Glück stecken in jedem von uns natürliche Fähigkeiten und Ressour-cen. Auf diesen kann Jede und Jeder aufbauen. Denn wichtiger als Verkaufs-Technik ist die Ge-sprächs-Atmosphäre, das Klima, die Brücke zum Gesprächspartner. Sie lernen in diesem Seminar deshalb die wichtigsten Hebel für natürliches Kom-munizieren und Verkaufen zu nutzen.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Eigene Stärken ausbauen und Schwächen

ausblenden.• Wie Sie durch Ihr Denken Ihr Handeln

beeinflussen – und umgekehrt.• Inneres und äusseres Lachen und Lächeln.• Vertrauen schaffen, die wichtigste Basis für

positive Gespräche.• Das ideale Verkaufs-Gespräch und wichtigste

verkaufstechnische Aspekte.

Verkaufstraining – wecke den natürlichen Verkäufer in Dir!

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Telefontraining

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch, 18.05.2016Kurs 2: Montag, 05.12.2016

KursortSargans


ReferentErnst SchmidBetriebsökonom der Kader-schule Zürich.Seit über 20 Jahren als Trainer und Berater im Call Center Business tätig.


• Reklamationen und schwierige Situationen positiv behandeln.

• Zusatzverkäufe realisieren• aktive Gesprächsführung trainieren• Persönliche Massnahmen planen

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sie gewinnen an Auftrittsqualität bei Ihren

Kundenkontakten.• Sie stärken Ihre Sicherheit und Ihre Motivation

für das Führen der Gespräche.• Sie erhöhen Ihre Schlagfertigkeit in der

Behandlung von Einwänden und Reklamationen.

• Dank der aktiven Gesprächsführung gewinnen Sie Zeit.

ZielgruppeMitarbeitende, welche das Telefon als tägliches Ar-beitsinstrument einsetzen und das Ziel verfolgen, die Firma bei den Kunden positiv in Erinnerung zu behalten.

Viele telefonische Kontakte stehen im Rahmen der persönlichen Kundenbetreuung. Das Telefon bietet einzigartige Möglichkeiten für die Mitarbeitenden und das Unternehmen, sich im Wettbewerb zu dif-ferenzieren.

Sie lernen die Qualitätskriterien des richtigen Tele-fonierens kennen und wissen, wie Sie diese bei den einzelnen Gesprächsarten umsetzen. Damit gewin-nen Sie Sicherheit bei Beratungen, Verkäufen und dem Behandeln von Beschwerden.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Beziehung zu Interessenten und Kunden am

Telefon stärken.• Gespräche entgegennehmen und weiterleiten.• Systematisch die Kundenbedürfnisse ermitteln.• Aus der Sicht der Kunden typengerecht

kommunizieren.• Positiv formulieren und argumentieren.• Schlagfertigkeit in der Behandlung von

Ein wänden steigern.

Telefontraining – aktiv telefonieren

• Wesentliche Faktoren der Abschlussstärke kennen und anwenden.

• Eigene Motivation und Begeisterung sichern.• Anwendungstraining zur Umsetzung

durch führen.• Persönliche Massnahmen planen

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Sicherheit und Freude für Akquisitions- und

Kundenbetreuungsgespräche gewinnen.• Die wesentlichen Qualitätskriterien kennen und

wissen wie umsetzen.• Zeit gewinnen und die Effizienz in der

Akquisition und Kundenbetreuung steigern.• Sie besitzen ein Controlling-Instrument für die

Marktbearbeitung.

ZielgruppeMitarbeitende, die das Telefon in der Marktbearbei-tung und Kundenbetreuung vermehrt und erfolg-reich einsetzen wollen.

Für Terminvereinbarungen, Verkauf von Produkten oder Nachfassen von Mailings und Offerten ist das Telefon ein effizientes und effektives Instrument. Für den Erfolg wichtig ist das Kennen und richtige Um-setzen der Qualitätskriterien.

Sie erarbeiten ein persönliches Konzept für Ihre Marktbearbeitungsaufgaben, das Sie sofort mit Si-cherheit und Freude umsetzen können.

Freuen Sie sich auf folgende Kursschwerpunkte:• Beziehung zu Interessenten und Kunden am

Telefon stärken.• Aus der Sicht der Kunden typengerecht

kommunizieren.• Telefongespräche beim strategischen Verkauf

systematisch führen.• Wirkungsvolle Argumente einsetzen• Schlagfertigkeit in der Behandlung von

Einwänden steigern.

Telefontraining – Kundenbeziehungen gewinnen und fördernAuf einen Blick

DatenKurs 1: Donnerstag, 19.05.2016Kurs 2: Dienstag, 06.12.2016

KursortSargans


ReferentErnst SchmidBetriebsökonom der Kader-schule Zürich.Seit über 20 Jahren als Trainer und Berater im Call Center Business tätig.


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NLP-Ausbildung & Coaching

Auf einen Blick

Daten (jeweils Freitag + Samstag)Modul 1: 05. + 06.02.2016Modul 2: 19. + 20.02.2016Modul 3: 11. + 12.03.2016Modul 4: 18. + 19.03.2016Modul 5: 01. + 02.04.2016Modul 6: 22. + 23.04.2016Modul 7: 06. + 07.05.2016Modul 8: 27. + 28.05.2016Modul 9: 03. + 04.06.2016Modul 10: 24. + 25.06.2016

Modul 1: 05. + 06.08.2016Modul 2: 19. + 20.08.2016Modul 3: 02. + 03.09.2016Modul 4: 23. + 24.09.2016Modul 5: 07. + 08.10.2016Modul 6: 28. + 29.10.2016Modul 7: 11. + 12.11.2016Modul 8: 25. + 26.11.2016Modul 9: 13. + 14.01.2017Modul 10: 03. + 04.02.2017

KursortZiegelbrücke

Umfang je Modul2 Tage, 16 Lektionen, 08.30 bis 17.00 Uhr


Ihre InvestitionCHF 4’900 Einmalzahlung im Voraus inkl. Kursunterlagen und Zertifizierung nach IANLP

CHF 1’100 bei 5 Einzelzah-lungen (jeweils vor jedem Modul-Monat)

und den praktischen Nutzen der Ausbildung und ist die Voraussetzung für die Wingwave-Ausbil-dung.

• Die Fähigkeiten, die Sie während Ihrer Practiti-oner Ausbildung entwickeln, setzen viele Men-schen für Erfolg im Business ein. Klarheit über die eigenen Ziele, effektive Kommunikation, Erfolgsstrategien und die Fähigkeit, sich und andere zu motivieren, sind im Berufsleben von unschätzbarem Wert. Einige Teilnehmer legen mit dem Practitioner den Grundstein für eine er-folgreiche Arbeit als Coach.

• Dies ist nur ein Teil des Nutzens. Sie lernen gleichzeitig, wie Sie Ihre Kommunikation und zwischenmenschliche Beziehungen verbessern, Ihre persönlichen Ziele erreichen und Zweifel, negative Gefühle und negative Gedanken und Verhaltensweisen hinter sich lassen.

• Nach der NLP-Practitioner-Ausbildung haben Sie eine fundierte Grundlage, die Sie in Ihrem Alltag für mehr Erfolg, Gelassenheit und Kommunikati-onsstärke einsetzen können. Sie achten bewusst und unterbewusst auf Ihre Sprache und setzen Kommunikation zielgerichtet und strukturiert ein. Das sind Fähigkeiten, die man Ihnen anmerken wird und die viele Menschen nicht beherrschen.

ZielgruppeDieses Seminar richtet sich an Trainer, Coaches und Berater. Es dient sowohl zur privaten als auch beruflichen Weiterbildung. Besonders geeignet ist die Ausbildung für Lehrkräfte, Eltern, Projektleiter, Führungskräfte, Marketingfachleute und Verkäufer, Personal- und Ausbildungsverantwortliche oder Veränderer.Sie brauchen keine Vorkenntnisse oder Diplome für diese Ausbildung. Jedoch sollten Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen: Bereitschaft, zwischen den Modulen selbstständig zu üben; Offenheit, zu lernen und neue Erfahrungen zu machen; Willen, sich während 5 Monaten einem intensiven persönli-chen Prozess zu stellen.

Über Probleme hinauswachsen – hin zu Lösun-gen! Darum geht es in der NLP-Practitioner-Ausbildung. Begeben Sie sich auf eine faszinierende Entde-ckungsreise zu Ihnen selbst und zu anderen. Finden Sie neue Fähigkeiten und Wahlmöglichkeiten für Ihren beruflichen und persönlichen Erfolg, von de-nen Sie vorher nicht einmal ahnten, dass es sie gibt. Lernen Sie, wie Sie schnell und einfach Probleme lösen und Ziele erreichen können. Verbessern Sie Ihre Kommunikation und lernen Sie sich selbst und andere besser zu verstehen.

Bei all dem dient Ihnen NLP zur Entfaltung Ihrer Po-tenzialen. Aktivieren Sie zielgerichtet Ihre Ressour-cen und lernen Sie schnell und effektiv, Probleme zu lösen. In dem Sie die Kraft Ihres Bewusstseins und Unterbewusstseins nutzen, erleben Sie, wie einfach persönliche Veränderung geht – Ihre eigene und die anderer Menschen. In einem vertraulichen Rahmen, mit viel Unterstützung, werden live Coaching-The-men bearbeitet. Sie werden in den 20 Tagen dieser Practitioner Ausbildung NLP erleben, verstehen und Sie selbst positiv verändern.

NLP-Practitioner AufbauModul 1: Einführung und Basistechniken des Neuro-Linguistischen Programmierens (NLP)Modul 2: Das Meta-Modell, Fragetechniken, Ressourcen Modul 3: Reframing, Kreatives Umdeuten, Restrukturieren Modul 4: Milton-Modell, Metaphern, Wege zum UnbewusstenModul 5: Strategien erkennen und nutzen, Lern- und KreativitätsstrategienModul 6: Selbstmanagement, Gruppendynamik Modul 7: Submodalitäten, SwishModul 8: Timeline, ReimprintingModul 9: Meta-Programme; Repetition und ÜberblickModul 10: Integration und Testing

Ihr Nutzen für die Zukunft:• Die Voraussetzung für eine Zertifizierung von Dr.

Richard Bandler ist, dass Sie im Practitioner Kurs eine umfangreiche NLP Ausbildung erhalten. Hierzu gehören vor allem die von der Society of NLP vorgeschriebenen Inhalte (wie z. B. Rapport aufbauen und halten, die Nutzung des Meta Mo-dells, das Milton Modell, Hypnose, Reframing, Submodalitäten, Ankern und vieles mehr). Das Erlernen dieser Methoden ist allerdings für die meisten Teilnehmer kein Selbstzweck, vielmehr geht es ihnen darum, NLP erfolgreich zu nutzen. Daher legen wir grossen Wert auf Praxisbezug

NLP-Practitioner

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NLP-Ausbildung & Coaching

Auf einen Blick

DatenKurs 1: Mittwoch – Samstag,28.09. – 01.10.2016Kurs 2: Mittwoch – Samstag,19.04. – 22.04.2017Kurs 3: Mittwoch – Samstag, 25.10. – 28.10.2017

KursortSargans

Umfang4 Tage, 32 Lektionen, 08.30 bis 17.00 Uh


Ihre InvestitionCHF 1’900 inkl. Kurs-unterlagen, Zertifizierung und Mitgliedschaft im wing-wave-Service für 1 Jahr

ZielgruppeDas viertägige Training in wingwave-Coaching richtet sich an professionelle Trainer, Therapeuten und Coaches. Es ist ein zusätzliches Modul zu Ih-rer abgeschlossenen Ausbildung in NLP. Aber auch Abschlüsse in Kommunikationspsychologie, Psy-chotherapie oder Mediation werden vom wingwa-ve-Lehrtrainer als Basis-Qualifikation für die Ausbil-dung akzeptiert.

Professionelle TrainerInnen, TherapeutInnen und Coaches mit einer NLP-Grundausbildung.

Nach der NLP-Pracititioner-Ausbildung ist es mög-lich die wingwave-Ausbildung zu absolvieren.

Erfolge bewegen mit der wingwave-MethodeDie wingwave-Methode ist ein besonders effektives Emotions-Coaching, das spürbar und schnell Stress abbaut und Kreativität, Mentalfitness und Konflikt-stabilität steigert. Erreicht wird dieser Ressour-cen-Effekt durch eine einfach erscheinende Grund-intervention: das Erzeugen «wacher» REM-Phasen (Rapid Eye Movement, schnelle Augenbewegun-gen), welche wir Menschen sonst nur im nächtli-chen Traumschlaf durchlaufen. Stressauslöser – wie Gedanken oder spezifische Situationen – werden durch die wachen REM-Phasen auf der limbischen Ebene – also im Emotionszentrum des Gehirns – reguliert. Wegen dieser stabilisierenden und auch leistungssteigernden Wirkung wird die Methode in vielen Bereichen genutzt: Im Business und auch von Künstlern, Sportlern, von Zahnärzten für ihre Angstpatienten, von Schülern, Auszubildenden und Studenten.

Wingwave ist bereits in Studien an der Universität Hamburg und der Medizinischen Hochschule Han-nover beforscht worden.

Ihr Nutzen für die Zukunft:Sie verfügen über ein besonders effektives Emo-tions-Coaching. Dieses Werkzeug unterstützt Sie im Kurzeit-Coaching. Wingwave ist ein Kurzzeit-Coa-ching-Konzept, das sowohl im Business als auch von Künstlern, Sportlern, von Zahnärzten für ihre Angstpatienten, von Schülern, Auszubildenden und Studenten genutzt wird. Oft wird die Methode mit anderen bewährten Coaching-Prozessen kombi-niert. Coaches verstehen wingwave-Coaching als ein Modul in Ihrem Coaching-«Handwerkskoffer».

Wingwave Coachausbildung

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Blitzlicht aus den Firmenkundenfeedbacks der letzten 7 Jahre…

Viele namhafte Firmen, Kleinunternehmen, Verwaltungen und Institutionen vertrauen auf unsere Bildungspart-nerschaft. Denn wir weisen eine langjährige und breit abgestützte praxisorientierte Erfahrung im Bereich Bera-tung, Coaching und Firmenschulungen aus.

Unsere Kunden sind Industrie- und Handwerksbetriebe, Dienstleister, soziale und kommunale Einrichtungen. Sie schätzen unsere Denkweise als Bildungspartner in folgenden Punkten:

Transparent steht die ibW für:

• Ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

• Fairness und Kostentransparenz stehen im Mittelpunkt.

• Verantwortung mit den Gruppengrössen durch genügend Assistenztrainer in den Übungsgruppen.

• Abwechslung durch den Einsatz von gehirnfreundlichen Medien d.h. aktives und freudvolles Lernen.

• Authentizität und Kongruenz in allen Aufgabenstellungen oder Dienstleistungen.

• Nachhaltigkeit im Arbeitsalltag garantiert.

Transparente ibW Vorzüge:

Wir sind gute Beobachter und Zuhörer. Wir sind leidenschaftliche Dienstleister und praxisorientierte Wissens-

tankstelle in den Fachthemen in der Arbeitswelt. Wir coachen intuitiv und stellen respektvoll und neugierig

die richtigen Fragen. Wir überlassen DENKEN nicht dem Zufall. Wir beschäftigen uns mit den wissenschaft-

lichen Erhebungen über das Gehirn und dessen Funktionsweise, insbesondere die Erkenntnisse darüber,

wie Lernen funktioniert. Wir legen grossen Wert auf langfristig angelegten Erfolg: Ein kurz anhaltendes

Ergebnis ist für uns kein Ergebnis.

Transparente ibW Denk- und Arbeitsweisen:

• Kommunizieren und Handeln kann jeder. Wir schulen die Qualität der Kommunikation und die dafür

unabdingbare Wahrnehmung. Wir vermitteln in erster Linie wie Sie Ihre Wahrnehmung schärfen und sich

die Wirkung Ihrer Kommunikation bewusst machen. Erst dann können neue Muster verstanden, erlernt

und angewendet werden.

• Wir bieten keine fertigen Lösungen, sondern eine kompetente und kreative Entwicklungsplattform, auf

der Querdenken gefördert wird und neue erfolgreiche Denk- und Handlungsstrategien erarbeitet werden.

• Unsere Trainings bestehen nicht aus dem Auswendiglernen von Mustern. Wir gehen einen Schritt weiter,

indem wir eine Stufe zurückgehen und da ansetzen, wo die notwendigen Grundlagen verankert werden

müssen. Durch eine Soll-Ist-Analyse stellen wir sicher, dass die Ergebnisse dem ursprünglichen Bedarf

unserer Kunden entsprechen.

Transparente ibW Denkweise macht den Unterschied!

Unser erklärtes Ziel in massgeschneiderten Angeboten und damit unsere Philosophie ist es, Denkstrukturen

bewusst zu machen und neue Strategien an die Hand zu geben, damit unsere Kunden noch erfolgreicher

werden. Dies bezieht sich nicht nur auf berufliches Vorankommen, sondern allgemein auf soziale Kompe-

tenzen und persönliche Fähigkeiten, die in verschiedenen Lebenslagen oder Arbeitsaufgaben gefordert

sind.

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Justin MeyerLeiter Seminare, Beratung & Coachingeidg. dipl. Betriebsausbildner, NDS Personalleiter

Telefon 081 403 33 [email protected]

Saskia AeschbacherAssistentin Seminar- und Schulsekretariat

Telefon 081 403 34 25 [email protected]

Patrick BurgerSchulleiter Wirtschaft

Telefon 081 403 34 [email protected]

Ihre Ansprechpartner

Impressum Redaktion / Gestaltung / Lektorat: ibW Höhere Fachschule Südostschweiz, 7001 Chur Fotos: ibW Höhere Fachschule Südostschweiz, 7001 Chur Druck: Casanova Druck und Verlag AG, 7000 Chur Auflage: 2’500 Exemplare Erschienen: November 2015 Änderungen jeglicher Art vorbehalten

Haben wir Ihren Beratungs-, Coaching- und Bildungshunger geweckt?Weitere Infos und Anmeldung unter www.ibw.ch oder rufen Sie uns an.

Und jetzt...

Tipps gegen Aufschieberitis

Übrigens

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• Sofort erledigen. Zum Beispiel JETZT.• Ersetzen Sie den Satz «Ich muss...» durch «Ich entscheide mich für...»• Darüber reden – Freunde über das Vorhaben informieren: «Wusstest du, dass ich...»• Realistische Vorsätze machen und anhaltende Motivation schaffen (kleine Belohnung).• Planmässig zum Erfolg (Zeitmanagement) – Behalten Sie den Überblick mit To-do-Listen.• «Morgenstund hat Gold im Mund» – Nutzen Sie Ihre Hochphasen.

SprachkurseSprachen sind das Tor zur Welt – Deutsch als Fremdsprache, Englisch, Business-English, Legal-English, Financial-English, Italienisch, Spanisch, Französisch, Firmen- und Spezialkurse sowie Privatlektionen. Weitere Sprachen auf Anfrage.

Ihre Ansprechperson für Sprachkurse:Martina Ackermann, Telefon 081 403 33 84, [email protected]

InformatikkurseEs gibt kaum etwas vielseitigeres als Informatik. Sie kann technisch sein oder gestalterisch, je nachdem, für welche Richtung man sich entscheidet. Die ibW Höhere Fachschule Südostschweiz bietet eine grosse Auswahl an Fachkursen.

Ihre Anprechperson für Informatikkurse:Romina Camenisch, Telefon 081 403 33 75, [email protected]

Und jetzt...

Tipps gegen Aufschieberitis

Übrigens

«Aufschub heisst der Dieb der Zeit» Edward Young

Sehr hoher Praxisnutzen im Arbeits- alltag

Gute, lockere Stimmung und Diskussionen im Plemum.

Der Erfahrungs- austausch in den Gruppenarbeiten war sehr hoch und hilfreich.

Netzwerken

konnte ich

auch.

Praxiserfahrung und Fachkompetenz der Workshopleitenden sind beeindruckend.

Übersichtliche, kleine Lerngruppen.

Grossartig war die punktgenaue Analyse meiner Themen.

Humor und Spass kamen auch nicht zu kurz.

Hilfreiche Checklisten für den Arbeitsalltag.

Gute Mischung von Praxisfällen und Theoriemodellen.

Ausführliche, übersichtliche Dokumente als Nachschlagewerk.

Blitzlicht von Kunden…

www.ibw.ch/angebote/kurse-und-seminare

... war mir ein sehr zugewandter und kompetenter Coach.

6 buchen - ibw€¦ · präsentationstechnik ad-hoc – aus dem stegreif überzeugen 31 probleme...

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