60 tipů pro facebook marketing
DESCRIPTION
Přednáška, která proběhla v rámci Internet Session Brno dne 1.12.2011 - http://www.session-brno.cz 60 minut - 60 slajdů - 60 konkrétních doporučení, které můžete na Facebooku ihned realizovat. Hlavní prostor je věnován používání Facebook Pages, komunikaci, vstupním stránkám, pořádání soutěží, měření návratnosti.TRANSCRIPT
60Tipů pro Facebook Marketing
Jindřich Fáborský[email protected]
Twitter: @faborskyIglooNET, s.r.o.
1.12.2011
Co nás čeká?
Created by http://www.wordle.net/create
1. “Marketing je všechno co děláte.”
Buďte kreativní.
Obecné radyZakládání profilů, nastavení, offline svět
2. Volte vhodný název
http://www.facebook.com/dentalni.klinika
3. Vyplňte všechny údaje
4. Rezervujte si URL adresu
5. Definujte jasně důvod. “Proč?”
http://www.facebook.com/1800flowers
6. Oslovte komunity
7. Ukažte sociální sítě na vizitkách
http://mashable.com/2010/07/12/social-media-business-cards/
8. Věnujte Facebooku prostor v Newsletteru
9. Nezapomeňte na patičku v emailech
LOGA, vstupní stránky a další aplikace
Zakládání profilů, nastavení
10. Používejte vertikální logo
http://www.facebook.com/PAFOlomouc
http://www.facebook.com/FakturaOnline
http://www.facebook.com/NMinspiration
11. Profilovka nemusí nutně být LOGO!
http://www.facebook.com/UsseryPrinting?sk=wall
12. Řekněte profilovkou co právě nabízíte
13. Je to na Vás!
• Čtěte více “Perfektní logo/profilový obrázek/fotka pro Facebook“ http://www.seo-konzultant.cz/perfektni-logoprofilovy-obrazekfotka-pro-facebook
http://twitter.com/#!/josefslerka
14. Nabídněte “alespoň” vstupní stránky
http://www.facebook.com/mixit.cz?sk=app_4949752878Proč? Čtěte více : http://www.netwitsthinktank.com/marketing-and-communication/custom-facebook-landing-tabs-convert-47-of-your-visitors.htm
15. Uveďte “Proč” v Landing page
http://www.facebook.com/1800flowers
16. Vytvořte Exkluzivitu pro fanoušky
http://www.facebook.com/AppStore
17. Použijte jinou stránku pro fanouška a nefanouška
http://www.facebook.com/KralovstviZeleznic?sk=app_170828512965533
18. Použijte jinou vstupní stránku dle ročního období, dne v týdnu,
času či aktuálního počasí.
19. Máte mezinárodní projekt? Distribujte jinou vstupní stránku pro uživatele z různých zemí.
http://www.facebook.com/pages/Tic-Tac/28960537848?sk=app_7146470109
20. A dále je to o kreativitě. Vstupní stránka dle zdroje
provozu? Dle města?
21. Pro vstupní stránky a další FB aplikace potřebujete SSL Certifikát.
22. Zkuste “Facebook Eshop”
http://www.facebook.com/filmbastardi?sk=app_162182283836091
23. Kašlete na “Facebook Eshop”
http://www.facebook.com/bizuterie?sk=app_107686255977528
24. Porovnejte si dodavatele “Facebook eshopů”
• Fstore.cz
• Facebook-obchod.cz
• Click4webstore.com
• Plugofb.cz
• Shopfeed.cz
25. Obohaťte Facebook Flickerem/Youtube/Twitterem či FourSquarem
http://www.involver.com
www.facebook.com/flickrtab www.facebook.com/venuewidget
www.facebook.com/apps/application.php?
id=2513891999
26. Další aplikace, které se mohou hodit.
https://www.facebook.com/apps/application.php?
id=202980683107053http://apps.facebook.com/
rn_my_band/
27. Když už máte taby, ukažte je!
http://www.facebook.com/fiatwww.facebook.com/threadless?
sk=app_207733755935580
28.
Komunikace a strategieNakupování fanoušků, psaní statusů, návratnost, soutěže ….
29. Sledujte metriku “X lidí o tom mluví”
SUM následujících činností unikátních uživatelů v posledních 7 dnech
•liking a Page
•posting to a Page’s Wall
•liking, commenting on or sharing a Page post (or other content on a page, like photos, videos or albums)
•answering a Question posted
•RSVPing to an event
•mentioning a Page in a post
•phototagging a Page
•liking or sharing a check-in deal
•or checking in at a Place.
http://searchengineland.com/demystifying-facebooks-people-are-talking-about-this-metric-96104
30. Nebuďte hlupáci
Engagement ratio =
Fans with activityAll fans
http://www.fanbullet.com; www.webtrh.cz; www.linkedin.com
http://www.buyrealyoutubeviews.com/
Blbost…
Ale evidentně existuje poptávka…
31. Najděte místo mezi:Netématickým přitažlivým obsahem a tématickou
nudou.
VS.
http://www.facebook.com/PlanetOfWinnersCZ
32. Spravujte si Facebook sami
33. Formálnost si nechte třeba pro web.
34. Odpovídejte bez rozdílů všem na všechno.
35. Nekomunikujte jen v pracovní době
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
Zjistěte, kdy je Vaše cílovka online a překvapte ji
36. Nezatracujte textové statusy
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
37. Na Facebooku je to obráceně: Kratší = Lepší
http://www.slideshare.net/josefslerka/social-media-monitoring-analytika
Více čtěte zde:
http://www.slideshare.net/josefslerka/social-media-monitoring-analytika
38. Využívejte Hootsuite či Tweetdeck pro správu více profilů.
Ale opatrně
39. Vyhněte se plánovaným (a hlavně pravidelným) statusům.
http://www.facebook.com/pages/TOP-C-Firemn%C3%AD-vzd%C4%9Bl%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD-%C5%A1kolen%C3%AD-a-kurzy-zam%C4%9B%C5%99en%C3%A9-na-praxi/120707697943372
http://www.facebook.com/pages/TOP-C-Firemn%C3%AD-vzd%C4%9Bl%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD-%C5%A1kolen%C3%AD-a-kurzy-zam%C4%9B%C5%99en%C3%A9-na-praxi/120707697943372
40. Vyhněte se i importu RSS
http://www.facebook.com/podnikatel
41. Cokoliv “navíc” je fajn
http://www.facebook.com/mediagurus
42. Využijte přehledy a “učte se”
43. Změřte si přímé finanční dopady komunikace na Facebooku
44. Máte super produkt? Ukažte super fotky.
http://www.facebook.com/Chimpanzeebar
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.134190213275545.19338.124800437547856&type=3
45. Trochu to přežeňte …
http://www.facebook.com/photo.php?fbid=387868401864&set=a.387868316864.157122.71735541864&ty
pe=3&theater
… ale ne zase moc (46.)
http://www.facebook.com/bpuni
+ bacha na ironii.
47. Tvořte pohotový a tématický obsah
http://www.facebook.com/BookFan.eu?ref=ts
48. Využijte cílení komunikace
Zkuste potěšit Slovenské fanoušky
49. Zatraktivněte vkládané odkazy dle libosti
50. “Recyklujte” galerie
http://www.facebook.com/coreshop.czsk
Děkuji za tip Honzovi
@jantinka
51. Minitip: Zjistěte co mají rádi Vaši fanoušci.
52. Nezoufejte, FB fakt může prodávat.
Zdroj: H1.cz Studie Česko v sociálních sítích http://www.h1.cz/studie-cesko-v-socialnich-sitich
53. Bacha na ty soutěžečtěte Promotion Guidelines a snažte se být profesionální
http://www.pooh.cz/pooh/a.asp?a=2016625
54. Pár tipů pro soutěže
1. Čtěte Promotion Guidelines http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
2. Kombinujte Facebook se soutěží na webu
3. Použijte vlastní aplikaci
4. Použijte aplikace třetích stran http://www.fanzila.com/
Facebook AdsPár tipů pro návrh, tvorbu a optimalizaci reklam na Facebooku
55. Začněte návrhem strukturyFB účetFB účet
AkceAkce NovinkyNovinky ProdejnaProdejna Fan Base PPCFan Base PPC Fan Base PPVFan Base PPV
20 % sleva
1+1 zdarma …
AA BB CC
Friend Likes
Sponzored stories
Be a fan
AA BB CCManMan GirlGirl
56. Spočítejte si Price Per Fan a optimalizujte kampaně
Price Per FanBez Landing page S Landing Page
Kč7.28 Kč2.83 Kč1.76 Kč1.56 Kč6.11 Kč4.42
57. Berte v úvahu životní cyklus kampaní
http://school.discoveryeducation.com/clipart/images/graph.gif
58. Donuťte Facebook uprostřednit Vaše reklamy
59. Cílit se dá téměř na všechno
60. Znáte sponzored stories for domains?
Visit http://www.facebook.com/insights/
Follow me, Follow Us a nebo ne
• @Faborsky - www.faborsky.cz
• @IglooNET – www.igloonet.cz
• Slides online: www.slideshare.net/Faborsky
• Nebo: www.slideshare.net/IglooNET
• A nebo: http://bit.ly/60supertipu
Děkuji uživatelům @jantinka, @petrandrysek, @alenar a @michal_hantl za feedback na twitteru.