7 инструментов повышения конверсии сайта
DESCRIPTION
Полезные советы для интернет-маркетолога и владельца сайта о том, как можно превратить посетителя сайта в покупателя и клиента. 7 инструментов необходимо использовать на сайте, чтобы добиться максимальной эффективности бизнеса.TRANSCRIPT
ВСЕ О ЛУЧШИХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТАХ
7 инструментов повышения конверсии
Баннеры
Помогают: привлечь внимание и перенаправить трафик на нужную страницу
О чем: информация об акции, о Ваших услугахРасположение: боковая часть сайта, «шапка», центральная зона в
первой прокруткеВид: графическое изображение в статике или в динамике со
ссылкойСоздание: в веб-студии или онлайн-конструкторе
Пример с сайта wix.com
Онлайн-консультант
О чем: чат-общение с представителем компании в рамках онлайн-окошка
Помогает: вовлечь в дискуссию интровертов, дать короткий ответ на срочный вопрос, разгрузив техподдержку и колл-центр
Дает информацию о целевой аудитории: информацию о посетителе (город и страна, источник перехода на сайт, браузер, ключевое слово, количество визитов на сайт, на какой странице находится)
Дополнительно: лидогенератор (сбор контактов) во внерабочее время
Рекомендуем:
Самые известные онлайн-консультанты: Livetex, Jivosite, StreamWood и др.
Установка: скрипт на сайте.
Пример с сайта sdelaikrasivo.ru
Всплывающее окно (попап)
О чем: всплывающее окно на сайте, которое возникает на экране в зависимости от действий пользователя.
Помогает: проинформировать об акции, собрать контакты привлечь в группу в социальной сети, собрать отзывы
Дает: управлять действиями посетителя, сообщать ему нужную информацию, а также установить с ним долгосрочный контакт для дальнейшей коммуникации.
Вид: всплывающий баннерСоздание: в веб-студии или конструкторе.
Рекомендуем:Бесплатный онлайн-конструктор попапов –PopUpSter.
Пример с сайта looksima.ru
Форма «Оставить заявку»
О чем: кнопка или целый виджет с полями на сайте по типу «Оставить заявку», «Обратный звонок», «Оповестить о появлении товара», «Записаться на консультацию» и др.
Действие посетителя: передача контактных данных для общения по конкретному запросу
Помогает: а) узнать о том, что интересно посетителю Вашего сайта, б) получить право на взаимодействие с ним (звонок, e-mail) по конкретному вопросу в данный момент или в дальнейшем (sms- и e-mail-рассылки).
Важно: для отслеживания эффективности повесьте на заявку можно «повесить» utm-метку
Дает: данные посетителя для дальнейшего взаимодействия, анализ эффективности источника привлечения трафика
Создание: плагин или разработчик (свой или сторонний)
Пример с сайта sdelaikrasivo.ru
Подсказки на сайте
О чем: навигационные подсказки как гид по сайтуПомогают: сориентировать посетителя, познакомить его с сайтом
и продуктом, указать ключевые места на сайте (регистрация, добавление в корзину, отзывы).
Дают: снижается доля тех посетителей, которые, зайдя в первый раз на сайт, уходят, не разобравшись, что делать дальше.
Установка: скрипт на сайт
Рекомендуем: Полезный и умный сервис, который предлагает бесплатно
установить подсказки, - Hintarea.
Пример с сайта marilena.com.ua
Подписка на рассылку
О чем: виджет с полями для ввода контактных данныхПомогает: получить не только контактные данные посетителя, но
и право его тревожить и взаимодействовать с помощью емейлов.Совет: рекомендуем выстроить грамотный e-mail-маркетинг,
который приведет читателя к мысли о необходимости приобрести товар или услугу и приобрести именно у вас.
Действие посетителя: передача своего e-mail-адреса
Создание: установка скрипта действующего мейл-сервиса: MailChimp, Unisender, SmartResponder, - или собственная разработка (внутренним программистом или студией).
Пример с сайта alytics.ru
Социальные сети: Кнопки и плагины
О чем: плагин социальной сети, где мозаично представлены те, кто уже есть в группе, и где можно присоединиться к группе в один клик, нажав «Нравится».Действие: подписка на новости от группы в соц.сетиПомогают: получить новых подписчиков Вашей группы. Дают: наполнение Social CRM, информацию о целевой аудитории: пол, возраст, язык, страна и город, интересы. При желании можно попасть на страничку каждого из них в отдельности.Далее: работа с подписчиками строится по модели рассылки.Рекомендуем:
Интересный бесплатный сервис share – Pluso.
Пример с сайта netology.ru
Социальные сети: Кнопка Share
О чем: share ссылки на сайт через соц.сеть в обмен на подарок или право скачиванияПомогает: брать плату с посетителя за пользование контентом в виде ссылки в своем профиле в соц.сети. Дает: ссылку на профиль ссылавшегося, информацию о вирусном эффекте: кто, когда и сколько раз перешел по этому рефералу.Действие: размещение ссылки на сайт в свое профиле в социальной сетиСоздание: установка скрипта на своем сайте
Рекомендуем: бесплатный инструмент ТвитКасса
Пример с сайта ielts-test.ru
В качестве итога
В качестве средств повышения конверсии рекомендуем использовать:
а) те, которые можно установить на сайте без помощи веб-студий, дополнительных денег за разработку
б) те, которые просты в освоении и управлениив) те, которые приносят вам максимальный результат
Не бойтесь экспериментировать и использовать все инструменты для достижения поставленной цели –
превращения посетителя в пользователя и покупателя!