7 инструментов повышения конверсии сайта

10
ВСЕ О ЛУЧШИХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТАХ 7 инструментов повышения конверсии

Upload: anna-tchashchina

Post on 27-Jan-2015

624 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Полезные советы для интернет-маркетолога и владельца сайта о том, как можно превратить посетителя сайта в покупателя и клиента. 7 инструментов необходимо использовать на сайте, чтобы добиться максимальной эффективности бизнеса.

TRANSCRIPT

Page 1: 7 инструментов повышения конверсии сайта

ВСЕ О ЛУЧШИХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТАХ

7 инструментов повышения конверсии

Page 2: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Баннеры

Помогают: привлечь внимание и перенаправить трафик на нужную страницу

О чем: информация об акции, о Ваших услугахРасположение: боковая часть сайта, «шапка», центральная зона в

первой прокруткеВид: графическое изображение в статике или в динамике со

ссылкойСоздание: в веб-студии или онлайн-конструкторе

Пример с сайта wix.com

Page 3: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Онлайн-консультант

О чем: чат-общение с представителем компании в рамках онлайн-окошка

Помогает: вовлечь в дискуссию интровертов, дать короткий ответ на срочный вопрос, разгрузив техподдержку и колл-центр

Дает информацию о целевой аудитории: информацию о посетителе (город и страна, источник перехода на сайт, браузер, ключевое слово, количество визитов на сайт, на какой странице находится)

Дополнительно: лидогенератор (сбор контактов) во внерабочее время

Рекомендуем:

Самые известные онлайн-консультанты: Livetex, Jivosite, StreamWood и др.

Установка: скрипт на сайте.

Пример с сайта sdelaikrasivo.ru

Page 4: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Всплывающее окно (попап)

О чем: всплывающее окно на сайте, которое возникает на экране в зависимости от действий пользователя.

Помогает: проинформировать об акции, собрать контакты привлечь в группу в социальной сети, собрать отзывы

Дает: управлять действиями посетителя, сообщать ему нужную информацию, а также установить с ним долгосрочный контакт для дальнейшей коммуникации.

Вид: всплывающий баннерСоздание: в веб-студии или конструкторе.

Рекомендуем:Бесплатный онлайн-конструктор попапов –PopUpSter.

Пример с сайта looksima.ru

Page 5: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Форма «Оставить заявку»

О чем: кнопка или целый виджет с полями на сайте по типу «Оставить заявку», «Обратный звонок», «Оповестить о появлении товара», «Записаться на консультацию» и др.

Действие посетителя: передача контактных данных для общения по конкретному запросу

Помогает: а) узнать о том, что интересно посетителю Вашего сайта, б) получить право на взаимодействие с ним (звонок, e-mail) по конкретному вопросу в данный момент или в дальнейшем (sms- и e-mail-рассылки).

Важно: для отслеживания эффективности повесьте на заявку можно «повесить» utm-метку

Дает: данные посетителя для дальнейшего взаимодействия, анализ эффективности источника привлечения трафика

Создание: плагин или разработчик (свой или сторонний)

Пример с сайта sdelaikrasivo.ru

Page 6: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Подсказки на сайте

О чем: навигационные подсказки как гид по сайтуПомогают: сориентировать посетителя, познакомить его с сайтом

и продуктом, указать ключевые места на сайте (регистрация, добавление в корзину, отзывы).

Дают: снижается доля тех посетителей, которые, зайдя в первый раз на сайт, уходят, не разобравшись, что делать дальше.

Установка: скрипт на сайт

Рекомендуем: Полезный и умный сервис, который предлагает бесплатно

установить подсказки, - Hintarea.

Пример с сайта marilena.com.ua

Page 7: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Подписка на рассылку

О чем: виджет с полями для ввода контактных данныхПомогает: получить не только контактные данные посетителя, но

и право его тревожить и взаимодействовать с помощью емейлов.Совет: рекомендуем выстроить грамотный e-mail-маркетинг,

который приведет читателя к мысли о необходимости приобрести товар или услугу и приобрести именно у вас.

Действие посетителя: передача своего e-mail-адреса

Создание: установка скрипта действующего мейл-сервиса: MailChimp, Unisender, SmartResponder, - или собственная разработка (внутренним программистом или студией).

Пример с сайта alytics.ru

Page 8: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Социальные сети: Кнопки и плагины

О чем: плагин социальной сети, где мозаично представлены те, кто уже есть в группе, и где можно присоединиться к группе в один клик, нажав «Нравится».Действие: подписка на новости от группы в соц.сетиПомогают: получить новых подписчиков Вашей группы. Дают: наполнение Social CRM, информацию о целевой аудитории: пол, возраст, язык, страна и город, интересы. При желании можно попасть на страничку каждого из них в отдельности.Далее: работа с подписчиками строится по модели рассылки.Рекомендуем:

Интересный бесплатный сервис share – Pluso.

Пример с сайта netology.ru

Page 9: 7 инструментов повышения конверсии сайта

Социальные сети: Кнопка Share

О чем: share ссылки на сайт через соц.сеть в обмен на подарок или право скачиванияПомогает: брать плату с посетителя за пользование контентом в виде ссылки в своем профиле в соц.сети. Дает: ссылку на профиль ссылавшегося, информацию о вирусном эффекте: кто, когда и сколько раз перешел по этому рефералу.Действие: размещение ссылки на сайт в свое профиле в социальной сетиСоздание: установка скрипта на своем сайте

Рекомендуем: бесплатный инструмент ТвитКасса

Пример с сайта ielts-test.ru

Page 10: 7 инструментов повышения конверсии сайта

В качестве итога

В качестве средств повышения конверсии рекомендуем использовать:

а) те, которые можно установить на сайте без помощи веб-студий, дополнительных денег за разработку

б) те, которые просты в освоении и управлениив) те, которые приносят вам максимальный результат

Не бойтесь экспериментировать и использовать все инструменты для достижения поставленной цели –

превращения посетителя в пользователя и покупателя!