7월_온라인 마케팅_동향_&_광고전략_여행
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7월온라인마케팅동향 & 광고전략여행
NHN TX 기획팀2016. 07
여행 마켓 현황
온라인 마케팅 트랜드
관심사 타겟팅
Contents
1. 여행 및 예약서비스 업계 주요 동향
1) 모바일 영향력 증가 : 리뷰를 통한 정보획득, 모바일을 통한 예약 증가.
여행 마켓 현황
<자료 출처:통계청>
- 여행 및 예약서비스의 온라인 거래액 중 모바일 거래액의
성장률은 44%로, 온라인 쇼핑 거래액 대비 큰 폭으로 상승.
- 제주항공 모바일 판매 비중 13.2%로 2년새 22배 증가.
단위 : %2013 2014 2016
온라인 모바일 온라인 모바일 온라인 모바일
하나투어 25.1 0 32.6 0.3 34.8 4.4
모두투어 4.3 0.1 5.5 2.7 13.2 3.9
내일투어 30 0 26 6 34 8
에어부산 82.5 17.5 77.8 22.2 70.1 29.9
제주항공 20.1 0.6 22 3.2 25.4 13.2
<자료출처:여행신문>
(제주항공은 국제선 판매 비율만 집계)여행사 및 항공사 온라인∙모바일 판매비율
7%↑
44% ↑
2014 2015
5,658,945
2,723,665
6,061,331
3,920,507
여행 및 예약서비스 모바일 거래액 비교
인터넷쇼핑 모바일 쇼핑
1. 여행 및 예약서비스 업계 주요 동향
2) 저가항공(LCC Low Cost Carrier) 이용률 증가 : 해외여행객 3명 중 1명은 저가항공사 이용
여행 마켓 현황
- 저가 항공사의 운송실적을 보면 그 수치는 아직 대형 국적사 보다 낮지만, 증가율은 대형 국적사 5%,
저가 항공사 38%로 저가항공 이용률 크게 증가, 저가 항공사의 운송 분담률 역시 매년 증가세를 보이고
있음. 지난 해 항공 여행객이 8,941만명으로 역대 최고 실적을 기록하였는데, 이는 환율과 유가 영향도
있지만 저가 항공사 중심의 신규노선 확대에 따른 영향도 한 몫을 했음.
<자료출처:국토교통부>
4.3%
7.5%
9.6%
11.5%
14.6%
2011 2012 2013 2014 2015
저가항공사 운송분담률저가 항공사 국제여객 운송실적 (단위:명)
2014년 2015년 증감률
대형 국적사 29,024,864 30,453,648 5%
저가 항공사 6,517,932 8,966,771 38%
<자료출처:국토교통부>
여행 마켓 현황
3) 여행 패턴의 변화
<자료출처: 익스피디아, 한국관광신문, 여행신문 기사 참조>
- 패키지 여행 감소, 자유여행 증가.
20대 연령층은 자유여행 선호도가 압도적으로 높으며
중장년층 역시 과반수를 넘기는 수치를 보여 자유여행
선호도가 높은 편.
- 비즈니스 레저 활성화 : 업무차 타국을 방문하면서 개인시간을 이용해 관광을 즐기는 현상, 도시여행 증가.
2014년 가장 인기있는 여행지 TOP3는 홍콩, 파리, 뉴욕.
1. 여행 및 예약서비스 업계 주요 동향
- 모노 데스티네이션 : 한나라, 한 지역을 심도있게 여행하는 것을 의미. 단일국가 유레일 패스가 성장세를
보이는 것도 이 영향. 한국관광신문과 익스피디아에서 조사한 설문조사 중 ‘한 나라만 집중적으로 돌아보는
해외여행 계획’에 대한 질문에 53%가 계획이 있다고 응답. 연령대별로 살펴보면 35~39세가 56.3%, 25~29세
에서 55.7% 등 과반수 넘는 수치 기록.
98 94.5 86.6 82.8 7758
20-24세 25-29세 30-34세 35-39세 40-44세 45-49세
패키지 vs 자유여행 연령대별 선호도
패키지 자유여행
(단위:%)
<자료출처: 한국관광신문>
여행 마켓 현황
온라인 마케팅 트랜드
관심사 타겟팅
Contents
1. 여행 및 예약서비스 온라인 소비 동향
여행 산업 온라인 마케팅 트랜드
여행 및 예약 서비스의 온라인 쇼핑거래 증가율은 2001년 대비 4551% 상승할 정도로 크게 상승.
2015년의 경우 연초 메르스 여파로 경기가 침체되는 분위기였으나 휴가철, 하반기 소비거래액 증가하여 연도별
수치상 지속적인 증가세 나타남.
<자료출처: 통계청>
214,613 370,644 524,020 751,592
1,603,8302,018,509
2,416,3232,857,432 2,670,405
3,445,1344,065,637
5,576,817
6,418,903
8,382,610
9,981,838
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
4551%↑여행 및 예약서비스 소비거래액 연도별 성장률 (단위:백만원)
1. 여행 및 예약서비스 온라인 소비 동향
여행 산업 온라인 마케팅 트랜드
2014년부터 2015년까지의 월별 거래액을 보면 7월, 8월의 거래액이 연중 가장 높음.
최근 여행 트렌드 중 하나로 휴가철이 따로 없는 ‘시간 파괴’라고 하지만, 7월, 8월 성수기는 여전히 건재.
날씨 및 시즌의 영향으로 성수기 특수는 변함 없을 것.
<자료출처: 통계청>
-30%
-20%
-10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
14.
01
14.
02
14.
03
14.
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14.
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14.
06
14.
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14.
10
14.
11
14.
12
15.
01
2015.
02
2015.
03
2015.
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2015.
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2016.
01
2016.
02
2016.
03
2016.
04
합계 성장률
월별 거래액 추이 (단위:백만원, %)
00시 1시 2시 3시 4시 5시 6시 7시 8시 9시 10시 11시 12시 13시 14시 15시 16시 17시 18시 19시 20시 21시 22시 23시
시간대별 평균 구매 분포
여행 온라인 마케팅 트랜드
<자료출처: 에이스카운터 내부 로그분석 자료>
2. 여행 업종 요일별, 시간대별 유입과 구매전환
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
-
20,000
40,000
60,000
80,000
월 화 수 목 금 토 일
요일별 평균 유입과 전환 전환 유입 2015년 7월 한달간 여행 업종의 요일별, 시간대별
유입과 구매전환 데이터 추이를 살펴보면 유입과
전환 수치간의 일별 흐름이 거의 일치.
7월에 평균적으로 유입과 구매가 좋았던 요일은
수요일과 목요일이며, 시간대별 접속 분포는 20시
부터 상승하여 22시에 가장 높음.
3. 여행 업종 상위 매출 키워드
여행 온라인 마케팅 트랜드
구체적인 지역명이 들어간 여행 키워드가 대부분, 특히 아시아권 키워드가 주류 키워드.
지난 1월 보고서에서 ‘항공권 할인’ 관련 키워드가 대부분이였던 것과 비교해 확연히 소비자들의 휴가 취향이
드러남. 7월엔 구체적인 ‘지역 또는 나라명 + 여행’ 키워드들의 매출이 높은 편.
<자료출처: 에이스카운터 내부 로그분석 자료>
Contents
여행 마켓 현황
온라인 마케팅 트랜드
관심사 타겟팅
• ‘관광지/축제정보’, ‘국내여행지/숙박 등 ‘여행’ 관련 관심사 뿐 아니라 여행정보를 공유할 수 있는 ‘사진/동영상 커뮤니티’,
‘여성커뮤니티’, 여행 중 필요한 음식과 관련한 ‘건강식품’, ‘식품정보’, 여행비용 마련을 위한 ‘재테크/투자관리’ 등 여행과
연계된 다양한 관심사들이 추천되었음.
빅데이터로 보는 토스트익스체인지의 여행카테고리 관심사 추천
• 150여 관심사 그룹의 타겟팅 광고는 토스트익스체인지에 문의해주시기바랍니다
관심사 타겟팅
• 2016년 여행 업종 주요 트렌드는 모바일, 저가항공, 자유여행. – 모바일/스마트폰을 통한 예약 및 풍부한 여행정보 획득,
저가항공을 통한 여행 횟수 증가, 개성을 살린 DIY 자유여행 등 변화하는 여행 패턴에 맞춘 서비스 개선 및 마케팅 플랜
점검 필요.
• 2015년 여행 업종 온라인 소비 거래액은 약 10조원으로 2014년보다 19% 증가. 2015년 모바일 거래액은 3조 9000억원으로
1년전보다 43.9% 증가. 겨울엔 1월, 여름엔 7월, 8월이 여행 성수기로 소비거래액이 가장 많음.
• 구매가 가장 잘 일어나는 시간은 밤 10시, 일주일 중엔 주말보단 주중, 수요일에 구매전환이 많이 일어남.
• 매출을 일으키는 키워드는 대부분 구체적인 지역명이 포함된 키워드이므로, 매출로 연결되는 키워드는 문맥 타겟팅 광고를
진행해보는 것을 추천.
• 여행 업종의 관심사는 ‘여행정보’, ‘축제/관광정보’와 같이 직접적인 관심사 뿐 아니라, 음식정보, 재테크, 커뮤니티 등 여행
준비를 위한 다양한 관심사가 많이 추천되었음. 여행 업종 특성상 다양한 관심사 카테고리를 타겟팅 광고에 적용해보는
것이 효율적일 것.
• 빅데이터 분석을 통한 온라인 & 모바일 타겟팅 광고는 토스트익스체인지의 타겟팅 광고 서비스를 이용해보시기 바랍니다.
Summary
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보고서 관련문의:
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Tel: 070-4022-7714
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