Proiect de intervenie pentru reducerea nivelului de stres al unui elev pe baza Teoriilor inteligenei emoionale

prof. nv. primar RACOLA LUMINIA GEORGETA coala Gimnazial Nr. 1 Seini, Maramure Omul are trei lucruri de fcut n lumea aceasta: nti, s se cunoasc pe sine, precum i lucrurile cu care trebuie s convieuiasc. n al doilea rnd, s fie fericit n sinea lui, precum i n mijlocul lucrurilor cu care convieuiete. n al treilea rnd, s-i amelioreze propria fiin, precum i lucrurile din jur, n msura n care, fie una, fie celelalte s-au deteriorat i pot fi remediate. John Ruskin

Educaia reprezint unul dintre serviciile cele mai importante pe care o comunitate le poate oferi copiilor ei. Cu ct vrsta acestora este mai fraged, cu att importana relaiei umane, afective dintre copil i cadru didactic este mai mare. Adaptarea la mediul colar este o excursie cu peripeii, pe care copilul trebuie s o nceap de timpuriu i care las amprente psihice importante n viaa acestuia. De aceea, nvtorul este adultul semnificativ care modeleaz gndurile i emoiile colarului mic i fa de care copilul ajunge adesea sa aiba o profund afeciune.

O prim caracteristic a afectivitii colarului mic este evoluia ei discret, latent, mai intim. Emoiile, dispoziiile, sentimentele copilului sunt mai puin exteriorizate, att cele pozitive ct i cele negative. Activitatea colar prin coninuturile i prin sistemul nou de relaii pe care l implic mbogete emoiile i sentimentele copilului. De mare importan rmn legturile afective cu prinii, mai ales acum cnd copiii se confrunt cu sarcini numeroase i adesea dificile. Dragostea necondiionat a prinilor este un important factor de securizare i sprijin pentru a trece peste dificulti i unele insuccese. Relaiile afectuoase dintre printe i copil, ct i relaiile dintre prini conduc la structurarea pozitiv a personalitii. Evoluia personalitii se realizeaz concomitent cu dezvoltarea interrelaiilor sociale i valorificarea noilor experiene de via. Am vzut c relaiile defectuoase dintre prini i copii au efecte negative (agresivitate, hiperemotivitate, instabilitate, anxietate etc). Toate acestea se rsfrng negativ la nivelul ntregii activiti colare. Armonizarea relaiilor printe-copil, o via de familie echilibrat i afectuoas dezvolt trsturi de personalitate opuse celor enumerate mai sus: copilul are ncredere n forele proprii, se adapteaza uor vieii colare i dobndete un real echilibru emoional.

n ceea ce dezvoltarea socio-emoional a colarului mic se observ modificri n nelegerea i exprimarea emoiilor. Copiii se compar frecvent cu ceilali i, dei se centrez mai mult asupra lor, ncep s neleag sentimentele i perspectivele celorlali. Spre deosebire de vrsta precolar, cnd copiii i schimb adesea strile emoionale de la un moment la altul, n perioada colar copiii ncep s menin pentru perioade mai lungi de timp att sentimente ct i gnduri. Pe de alt parte, copiii ncep s neleag faptul c oamenii pot exprima mai multe emoii simultan, dar din motive diferite (Sunt bucuros pentru cadoul primit, dar mi pare ru c tatl meu nu e aici). De asemenea, pe msur ce copiii iau n considerare reaciile celorlai la propriile comportamente i se compar cu standarde externe se consolideaz sentimentele de: mndrie, ruine, vin. Copiii neleg faptul c n funcie de diverse situaii, oamenii nu i exprim adevaratele emoii, iar copiii care au controlul voluntar mai dezvoltat reuesc s exprime emoii adecvate unui anumit context social i s aib emoii negative de intensitate mai redus (sunt mai puin explozivi cnd se nfurie). Grijile i temerile copiilor se ndreapt acum mai mult spre modul n care sunt percepui de ceilali, incluznd acceptarea de ctre ceilali copii i temeri legate de performana colar.

Inteligena emoional se refer la faptul c: - frecvent copiii percep corect emoiile celorlali i reuesc s exprime emoii, - folosesc informaii emoionale pentru a transmite gnduri sau mesaje,

- nteleg cauzele i consecinele emoiilor, - reuesc s-i foloseasc emoiile ntr-o manier constructiv, gndindu-se la mai multe reacii posibile, dar alegndu-le pe acelea care presupun emoii pozitive.

Studiile efectuate au artat c inteligena emoional este relaionat cu meninerea relaiilor de prietenie, cu evitarea comportamentelor de risc n adolescen i cu succesul n carier. Dei unii copii au mai puin dezvoltate aceste abiliti sociale, trebuie avut n vedere faptul c acestea se pot dezvolta i copiii pot deveni mai compenteni emoional dac li se ofer sprijin adecvat.

Stresul este o stare intens i neplcut care, pe termen lung are efecte negative asupra sntii, performanelor i productivitii. Pentru a putea aciona n sensul destresrii elevilor este nevoie s tim care sunt cei mai semnificativi factori generatori de stres n coal. Schimbrile intervenite n ultima perioad n structura nvmntului n coli au dus la aglomerarea programului de nvare al elevilor. Suprancrcarea determin stres i duce la instalarea oboselii. Principalii factori de stres sunt: nvarea (informaii multe timp puin); programul ncrcat; oboseala; studiul obligatoriu; discrepana ntre expectanele prinilor i capacitile copilului; altele. Investigaiile relev, n principal, cinci categorii de efecte ale stresului (Roudseep, E., 1986) - efecte subiective anxietate, agresivitate, apatie, plictiseal, depresie, oboseal, indispoziie, scderea ncrederii i stimei de sine; - efecte comportamentale predispoziie spre accidente, ieiri emoionale, tendina de a mnca excesiv, comportament impulsiv; - efecte cognitive scderea abilitilor de a adopta decizii raionale, concentrare slab, scderea ateniei, hipersensibilitate la critic, blocaje mentale; - efecte fiziologice creterea glicemiei, a pulsului, a tensiunii arteriale, senzaia de uscciune a gurii, transpiraii reci, valuri de cldur i de frig; - efecte organizaionale absenteism, izolare, insatisfacie n munc, reducerea responsabilitii i a loialitii fa de colegi, fa de coal.

Am conceput i aplicat un proiect de intervenie pentru reducerea nivelului de stres al unui elev pe baza Teoriilor inteligenei emoionale. Etapele proiectului au fost:

I.Identificarea unui elev cu probleme A. este elev n clasa a IV-a. Este o feti normal dezvoltat din punct de vedere fizic i

intelectual, ncadrndu-se n profilul psihologic al unui elev de vrst colar mic. Provine dintr-o familie normal, fiind unicul copil al acesteia. Relaiile interfamiliale sunt bune, organizate, favorabile creterii i dezvoltrii echilibrate a copilului, existnd o atmosfer destins. Exist de asemenea o preocupare atent din partea prinilor att pentru dezvoltarea fizic, sntoas a copilului ct i pentru dezvoltarea lui intelectual. Condiiile materiale i igienico-sanitare sunt normale.

Ceea ce a reprezentat ns o problem n cazul acestei eleve a fost emotivitatea puternic, manifestat n timpul activitii colare, cu precdere n timpul evalurilor orale. Rareori se anuna s rspund, atepta s fie solicitat de ctre cadrul didactic. Cnd era solicitat s rspund, manifesta o oarecare ezitare n formularea rspunsului, pielea feei se nroea, tremurul vocii i al minilor era vizibil, tonul vocii sczut. Cu toate c eleva cunotea de cele mai multe ori rspunsul corect, iar cadrul didactic nu o grbea s rspund, reaciile fiziologice mai sus amintite aveau ca rezultat inevitabil ntreruperea comunicrii, blbieli, renunri. Cnd aveau loc evaluri scrise, sub forma unor fie de lucru, probe de evaluare, teste etc. eleva manifesta mereu n primele minute ale activitii o oarecare nelinite, i agita minile n permanen, acuza uneori o stare de disconfort (uoare ameeli, dureri de cap, senzaie de vom etc.). Apoi, treptat, se instala o stare de relaxare aparent, eleva intrnd n ritmul propriu de lucru i ducnd la bun sfrit activitatea. Rezultatele

obinute de eleva n cauz prin aceste forme de evaluare scris erau de cele mai multe ori bune i foarte bune, astfel nct manifestrile comportamentale i reaciile fiziologice ce precedau acestor activiti preau exagerate i nejustificate.

II. Surse ale stresului Exerciiile realizate la orele de educaie civic (Anexa 1) i discuiile purtate n particular cu

eleva A. i cu prinii acesteia, att n lipsa fetei ct i n prezena acesteia au avut drept scop identificarea surselor de stres. S-au conturat dou surse: una intern (eleva A. percepe unele informaii sau cerine colare ca fiind greu accesibile, peste puterile ei). Din discuiile avute cu eleva i din informaiile culese din fia completat de aceasta la orele de educaie civic a reieit faptul c fetia percepe ca fiind ceva negativ faptul c nu reuete mereu s le fac pe plac prinilor, c acest lucru o ntristeaz cel mai mult i c acetia nu o neleg sau nu vor s o neleag atunci cnd nu poate mai mult. Cuvntul de ordine rostit de prini vizavi de rezultatele colare este mereu TREBUIE!. una extern (expectanele prinilor n ceea ce privete succesul colar al propriului copil sunt foarte mari). Prinii au adresat adeseori ameninri de genul: N-ai ce cuta acas cu calificative mai mici de Foarte bine, invocnd de fiecare dat faptul c eleva dispune de cele mai bune condiii pentru studiu i i se mplinesc toate dorinele. Astfel, prinii elevei A. consider c singura rsplata pentru toate aceastea ar fi rezultatele foarte bune obinute de ea la coal. Drept urmare, eleva este supus n permanen unei presiuni stresante care are consecine emoionale i comportamentale iraionale.

III. Metode de intervenie pentru reducerea stresului Aa cum se poate identifica n literatura de specialitate exist cteva strategii generale de adaptare la stres (Bban, 1998): reevaluarea evenimentului considerat stresant prin prisma gndirii pozitive;

Pentru aceast strategie am utilizat o metod util de identificare a unor convingeri iraionale: ale elevei n ceea ce privete capacitile sale colare i ale prinilor n ceea ce privete ateptrile lor fa de rezultatele obinute de fiica lor. Am cerut deopotriv elevei i prinilor s rspund la urmtoarele ntrebri de disputare: 1) Unde este dovada c acest gnd este adevrat (sau fals)? 2) Ar putea s existe o explicaie alternativ? 3) Care este cel mai grav lucru care s-ar putea ntmpla? 4) Ce s-ar putea face n aceast privin, astfel nct s devin o oportunitate de nvare? 5) Care este efectul acestor gnduri? 6) Care ar fi efectul dac mi-a schimba gndurile? 7) Cum ar trebui s sune gndurile mele pentru ca rezultatele (consecinele) s fie mai bune? organizarea eficient a timpului Am stabilit mpreun cu prinii i cu eleva A. un program sptmnal pentru pregtirea temelor i pentru nvarea leciilor care s permit o organizare eficient a timpului. n paralel am stabilit ca de 2-3 ori pe sptmn eleva s rmn mpreun cu mine peste programul colar timp de o or pentru consultaii i explicaii suplimentare. Am recomandat prinilor ntreruperea drept una din cele mai simple metode de relaxare. O mic plimbare, notul, ascultarea muzicii, o baie pot ajuta la "ntreruperea" stresului. Pentru a reduce stresul trebuie alctuit programul zilnic, ct mai echilibrat. n acest program e bine s fie incluse exerciiile fizice, mese regulate, odihn i somn suficient (8-9 ore). nvarea unor metode eficiente de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor; Pentru un management eficient al emoiilor elevei am ncercat un proces de automotivare, proces ce presupune 4 aciuni: a) adoptarea unui dialog cu sine pozitiv; de exemplu:

Eu, eleva A., sunt din ce n ce mai mulumit cu mine nsmi i m simt relaxat, n fiecare zi. Tu, eleva A., eti din ce n ce mai mulumit cu tine nsi i te simi relaxat, n fiecare zi Ea, eleva A., este din ce n ce mai mulumit cu sine nsi i se simte relaxat, n fiecare zi. b) construirea unei reele de sprijin; Cineva care / cu care/ pe care La coal n afara colii Acas m pot baza ntotdeauna. mi face plcere s vorbesc. pot discuta orice. m face s m simt valoroas. mi poate da un rspuns sincer. m pot baza c mi ofer informaii corecte. m provoac ntotdeauna intelectual. pot depinde ntr-o situaie grea. m simt foarte apropiat. pot mprti i veti mai rele. c) vizualizarea unei persoane care poate inspira; testarea efectului de vizualizare cu ntrebarea Ce ar face X dac ar fi aici acum? d) crearea mediului potrivit pentru automotivare; dezvoltarea asertivitii i a abilitii de rezolvare a conflictelor; Am aplicat Tehnica Jurnalului pentru prinii elevei A. stabilirea i meninerea unui suport social adecvat; Pe toat durata interveniei am oferit n permanen elevei ntriri pozitive, menite s sporeasc ncrederea n sine i n capacitile acesteia. Strategiile de adaptare la stres au fost de dou tipuri: centrate pe emoii (au avut ca obiectiv reducerea tensiunii emoionale fr a schimba situaia, le-am orientat spre persoan n scopul reducerii sau controlrii rspunsului emoional la stresori; centrate pe problem (au avut ca obiectiv modificarea situaiei, acionnd indirect asupra emoiilor, dezvoltarea de planuri i implicarea n aciuni pentru a rspunde direct, confruntativ stresorilor).

IV. Concluzii Ca urmare a aplicrii acestor metode de intervenie am constat o reducere semnificativ a

stresului n cazul elevei A. n ceea ce privete performanele colare i felul n care privesc acum prinii ei aceast problem. La acest rezultat a contribuit desigur i contientizarea de ctre prini a faptului c presiunea pe care o exercit asupra fiicei lor avnd ateptri foarte mari de la ea i sancionnd aspru i n permanen orice eec, ct de mic, al acesteia are n cele din urm consecine emoionale i comportamentale nedorite, iraionale. Aceste consecine se dovedesc nefuncionale n cazul ambelor pri implicate n aa-zisul conflict dintre prini i copilul lor. Dac nainte de intervenie eleva A. se anuna extrem de rar s rspund oral, acum o face mai des, de cel puin dou ori pe zi, ceea ce este un progres. Mai mult, cnd o face, este mai sigur pe ea, emoiile nu sunt att de puternice i att de vizibile ca nainte de intervenie. Se bucur n acelai timp de suportul moral al meu i al colegilor i asta i crete ncrederea n sine.

Dac ar fi s concep un alt plan de intervenie pentru acelai copil, a schimba poate strategiile de reducere sau adaptare la stres, utiliznd strategiile centrate pe problem i pe emoii care s permit un management mai eficient al emoiilor celorlali, ca premis pentru dezvoltarea abilitilor emoionale la ceilali, rezolvarea diferendelor i a problemelor, o comunicare eficient i motivarea celorlali subieci care fac parte din grupul colar. Elevii utilizeaz destul de puin strategii active de combatere a stresului. O mare parte dintre elevi consider odihna ca fiind principala metod de control i adaptare la stres. Elevii nu contientizeaz eficiena unor metode centrate pe problem, metode considerate mai adaptive n cazul unui grup.

Pentru a reduce nivelul stresului la elevi specialitii recomand ca profesorii s in cont de cteva elemente concrete n organizarea interveniei educative (I. Neacu, 1991): fixarea unui scop prioritar clar, determinarea si delimitarea acestuia precis n structura aciunilor ntreprinse; fixarea progresiv a scopurilor imediate i apoi, pe termen mai lung; individualizarea stabilirii scopurilor n funcie de personalitatea fiecrui grup sau chiar individual; aprecierile evoluiei (n instruire) n termeni predilect pozitivi - utilizarea competiiei cu pruden (pe fondul cooperrii stimulative); evaluri sistematice, formative; evitarea presiunilor/barierelor prea puternice, exterioare (pentru atingerea scopurilor la standarde nalte); apar, altfel, resentimentele, agresivitatea, stresul, insatisfacia, inhibiia; dozarea optim a cantitii de informaie n unitatea de timp; accesibilizarea transmiterii informaiilor; diagnosticarea i utilizarea intereselor cognitive i motivelor favorabile nvrii (individuale/grupale); utilizarea metodologiei adecvate n instruire.

Anexa 1: Exerciii propuse: (Rspunsurile elevei A.) ncredere Scrie numele a trei persoane n care ai mare ncredere:R:Doamna nvtoare, prietena i bunica. Scrie numele a trei persoane despre care tii c au ncredere n voi: Prietena mea, doamna nvtoare, bunica. La coal am ncredere c sunt bun la limba romn, istorie, geografie, muzic, dar nu prea bun la matematic i desen. Lipsa de ncredere Subliniaz cuvintele care indic ce consecine are lipsa ncrederii n forele proprii: fric, emoie, curaj, veselie, lacrimi, bucurie, suprare, eec, stres, reuit, succes, gnduri bune, gnduri rele. Obs. Se explic elevilor faptul c ncrederea ne face s ne simim bine, s gndim pozitiv, iar lipsa de ncredere genereaz stres, nelinite, gndire negativ. Situaii de stres Noteaz situaiile care i-au declanat urmtoarele stri emoionale: 1. ... nemulumit de mine (Cnd nu neleg ceva la coal) 2. ... nervoas (Cnd m fac de rs n faa colegilor) 3. ... nesigur de mine (Cnd rspund la lecii)

4. ... trist (Cnd m ceart prinii) 5. ... speriat (Cnd dau test la mate) 6. ... furioas (Cnd prinii nu m neleg cum a vrea)

Bibliografie: Bban, A. (1998) Stres si personalitate, Cluj-Napoca, Editura Presa Universitar Clujean. David, D. (2006). Tratat de Psihoterapii Cognitive i Comportamentale. Iai, Editura Polirom. Miclea , M. (1997). Psihologie cognitiv. Iai, Editura Polirom. Neacu , I. (1991). Metode i tehnici de nvare eficient. Iai, Editura Polirom. Opre, A., & David, D. (2006). Dezvoltarea inteligenei emoionale prin programe de educaie raional-emotiv i comportamental. Bucureti, Editura Academiei Romne. Roudseep, E., (1986). Are You Losing the Battle Against Stress?, Machine Design, nr. 28