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BENCHMARKINGProceso sistemático,
estructurado, analítico, organizado, continuo y a largo
plazo para , para evaluar, entender, diagnosticar, medir y
comparar las practicas comerciales, productos,
servicios, procesos de trabajo, operaciones y funciones de las
organizaciones.
Benchmarking está relacionado con procesos y prácticas.
Benchmarking es un medio de identificar procesos que requieren cambios mayores.
Benchmarking se hace entre compañías que lo aprueban y que pueden o no ser competidoras.
Benchmarking compara tu proceso o práctica con el proceso o práctica mejor en su clase de la compañía meta.
La meta de Benchmarking es encontrar "los secretos del éxito" y luego adaptar y mejorar para tu propia aplicación.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL BENCHMARKING