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7a. Avenida 22-72, Centro Cívico Zona 1
Guatemala, Centro América
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INTRODUCCIÓN
La presente aplicación fue diseñada para obtener información a través de una encuesta que
permita generar un registro estadístico acerca de: Universo de migrantes, rango de edad,
núcleo familiar y sus edades, las necesidades y el interés para la obtención de un seguro que lo
beneficie tanto a él como a sus familiares en Guatemala, que permita al Instituto contar con
esta información para definir las estrategias dirigidas a diversificar y ampliar la cobertura de la
seguridad social de conformidad con el mandato constitucional.
Usuario Operador de registro La persona guatemalteca que radique en los Estados Unidos e ingrese a la página del IGSS, podrá tener acceso a nuestra encuesta con lo cual podrá ingresar la información que permita generar la estadística.
Pre Requisitos Tener conocimientos de esta encuesta; tener acceso a internet; obtener la información sobre la página del IGSS en internet; poder utilizar las funciones básicas de una computadora; tener familiares en Guatemala; estar interesado en un Seguro Médico y en un plan de pensión.
Empezando a trabajar A continuación se presentara la encuesta completa la cual explicaremos paso a paso como
completar los espacios en blanco.
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Instrucciones para completar la encuesta:
La información de la Encuesta para Migrantes está divida en tres secciones:
Sección I Información Personal
Sección II Información Básica
Sección III Información Familiar
Sección I
Información Personal: son todos los datos generales de la persona que está contestando la
encuesta.
� Edad: en esta casilla se encuentra un cuadro de texto en blanco, donde debe ingresar
su edad en años.
� Nacionalidad: en esta casilla encontrará tres opciones, usted debe seleccionar la
nacionalidad que le corresponde.
NOTA: si su nacionalidad no está en la lista, seleccione la opción otros y aparece un
cuadro de texto donde puede ingresar la nacionalidad que posee.
Escribir la edad
Escribir su Nacionalidad
Dar clic en la opción a elegir
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� Sexo: en esta casilla hay dos opciones (masculino/femenino) usted debe seleccionar el
sexo al que pertenece. NOTA: no se podrán seleccionar las dos opciones.
� Estado Civil: en esta casilla encontrará cuatro opciones (soltero, casado, divorciado,
viudo) usted debe seleccionar su estado civil actual. NOTA: no se puede seleccionar
varios estados civiles.
� Número de Teléfono: en esta casilla hay un cuadro de texto en blanco para llenarlo
con el código de área y el número de teléfono.
Ejemplo: En Guatemala (502 + 22570428)
� Correo Electrónico: en esta casilla hay un cuadro en blanco, donde usted debe
ingresar su correo electrónico.
Escribir el número
Escribir correo electrónico
Dar clic en la opción a elegir
Dar clic en la opción a elegir
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� Dirección de su Familia en Guatemala: En estas casillas debe completar la dirección de
residencia donde habitan sus familiares; está divida de la siguiente manera:
1. Calle o Avenida: Llene esta casilla con la dirección completa de su familia. Si no, dejar
en blanco o las letras n/a.
2. Aldea: Si fuera el caso, la aldea del municipio donde vive su familia. Por ejemplo: Aldea
de San José. Si no, dejar en blanco o las letras n/a.
3. Caserío: Si fuera el caso, el caserío de la aldea anteriormente mencionada donde
habitan sus familiares. Por ejemplo: Caserío de San Pedro. Si no, dejar en blanco o
las letras n/a.
4. Municipio: El municipio del departamento donde habitan sus familiares. Por
ejemplo: Municipio de Villa Nueva.
5. Departamento: el departamento de Guatemala donde habitan sus familiares.
Por ejemplo: Departamento de Guatemala
� Lugar donde vive usted: en esta casilla aparece una lista con los diferentes Estados.
Usted debe seleccionar el Estado en donde se ubica su residencia actualmente.
NOTA: Si el Estado en el que está viviendo actualmente no se encuentra en nuestras
opciones, entonces seleccione la opción “Otros” y automáticamente obtiene una
ventana en donde puede colocar el Estado de su residencia actual.
Escribir el
Departamento
Escribir el
Municipio
Escribir la Aldea
o Caserío
Escribir la Calle
o Avenida
Dar clic en la opción a elegir
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� Frecuencia con que visita Guatemala: en este cuadro se obtienen cuatro opciones,
debe seleccionar solo una de estas opciones.
� ¿Envía Dinero a Guatemala? en esta casilla el usuario podrá seleccionar (SI/NO).
NOTA: Cuando selecciona la opción no, se deshabilitan las casillas 4, 5 y 6.
� ¿Qué Monto en Dólares envía? en esta casilla el usuario podrá seleccionar una de las
tres opciones siguientes: 100 a 200, 201 a 400, más de 401 dólares.
Dar clic en la opción a elegir
Escribir Estado de residencia
de Estados Unidos
Dar Clic en la opción a elegir
Dar Clic en la opción a elegir
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� ¿Con qué frecuencia lo hace? en esta casilla el usuario podrá seleccionar solamente
una de las cuatro opciones.
� ¿Medio Utilizado Para Enviar Dinero? en esta casilla se obtienen seis opciones con los
distintos bancos que hay en Guatemala. NOTA: el usuario puede elegir varias opciones.
Sección II
Información Básica: Son todos los servicios médicos que puede obtener aquella persona que
llene los requisitos para optar a un seguro médico.
� ¿Cuenta usted con algún seguro en E.E.U.U? en esta casilla se presentan dos opciones
(SI/No). NOTA: solo puede seleccionar una de las dos opciones.
Dar Clic en la opción a elegir
Dar clic en la opción a elegir
Dar Clic en la opción a elegir
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� ¿A dónde recurre usted a solicitar servicios Médicos? en esta casilla se presentan dos
opciones (Hospital Público y Hospital Privado). NOTA: en esta casilla puede seleccionar
las dos opciones.
� ¿Cuenta su familia con un Seguro Médico en Guatemala? en esta casilla se presentan
dos opciones (SI/NO). NOTA: solo puede seleccionar una de las dos opciones.
� ¿A dónde recurre su familia a Solicitar Servicios Médicos? en esta casilla se presentan
dos opciones (Hospital Público y Hospital Privado). NOTA: en esta casilla puede
seleccionar las dos opciones.
� ¿Conoce sobre el Seguro Social en Guatemala -IGSS-? en esta casilla se presentan dos
opciones (SI/NO). NOTA: solo puede seleccionar una de las dos opciones.
Dar Clic en la opción a elegir
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Dar Clic en la opción a elegir
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� ¿Cuáles servicios le interesa a Usted y su familiares recibir del IGSS? en esta casilla se
presentan ocho opciones (Enfermedad, Maternidad, Accidentes, Control de Niño Sano,
Invalidez, Vejez, Sobrevivencia, Seguro de Vida). NOTA: en esta casilla usted puede
seleccionar varias de las opciones que su familia necesite.
� ¿Con qué Frecuencia Aceptaría Pagar el seguro? en esta casilla se presentan tres
opciones (Trimestral, Semestral, Anual). NOTA: en esta casilla solo puede seleccionar
una de las tres opciones.
Sección III
Información Familiar: En esta sección se debe completar la información del grupo familiar que
actualmente se encuentra en Guatemala.
� Parentescos: En esta casilla se presentan los diferentes parentescos (Esposo, Esposa,
Hijo, Hija, Madre, Padre, Nieto, Nieta, Hermano, Hermana que dependan
económicamente de usted); el usuario debe seleccionar uno o más parentescos.
Dar Clic
Dar Clic en la opción a elegir
Dar Clic en la opción a elegir
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A continuación nos aparecen los siguientes parentescos que pueden conformar su grupo
familiar:
� Edad: en esta casilla escribimos la edad actual en años de la persona, que elegimos
anteriormente con el parentesco.
� ¿Desea afiliarlo al IGSS? en esta casilla se encuentran dos opciones (SI/NO), el usuario
deberá elegir de acuerdo al familiar que seleccionó anteriormente.
� Sexo: en esta casilla usted deberá seleccionar el sexo (masculino o femenino), del
familiar que seleccionó anteriormente.
Dar Clic en la opción a elegir
Escribir la edad en números
Dar Clic en la opción a elegir
Dar Clic en la opción a elegir
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� Presentar información: Al terminar de llenar la encuesta, el usuario deberá dar un clic
en la casilla “enviar” para presentar la información.
� Comentarios: en esta casilla se presenta un cuadro de texto en donde puede ingresar
un comentario sobre la encuesta realizada.
Sección Final
� Enviar datos: este botón ayuda al usuario a guardar los datos que se completaron en la
encuesta ya finalizada.
� Limpiar formulario: este botón ayuda al usuario a limpiar todos los datos que fueron
llenados en la encuesta.
� Ayuda: este botón ayuda al usuario con el formulario de cómo se puede llenar la
encuesta.
Dar un clic en el botón
Dar un clic en el botón
Dar un clic en ayuda
Escribir comentario sobre la encuesta
Dar un clic en el campo