8 GEHEIMNISSE, WIE SIE STAMMKUNDEN GEWINNEN

Die jüngste Filiale von Face to Face Games wurde im August Mitglied des WPN und im Oktober

wurde sie bereits zum Advanced Plus-Store. Bei so großartigen Events wie ihrem Prerelease zu

Schmiede des Schicksals ist es nicht schwierig zu verstehen, warum.

Hier sind acht Dinge, mit denen sie ihren Spielern so tolle Erfahrungen bescheren, dass

diese Prerelease für Prerelease immer wieder kommen:

1. Versprechen Sie in Ihrer Werbung ein großartiges Event und halten Sie das

Versprechen mit einer „einladenden Atmosphäre und gutem Kundendienst“.

2. Beziehen Sie Verpflegung mit in das Event ein. Beim Mitternachts-Event gab es „Nachos des Schicksals“ und am nächsten Morgen konnten

sich die Spieler im Café des Stores mit Pancakes stärken.

3. „Holen Sie Berühmtheiten an Bord!“ Die bekannten Podcaster Scott MacCallum vom Eh

Team und Matty Studios von Heavy Meta erschienen für Spellslinging-Duelle.

4. „Wir haben bei jedem Prerelease 4 bis 8 Judges vor Ort und alles läuft reibungslos.

Unterstützen Sie Ihre regionale Judge-Community und sie wird es Ihnen danken.“

5. Lassen Sie Ihre Spieler bereits bei der Voranmeldung ihre Klan-Vorliebe vermerken,

sodass jeder Spieler das für ihn passende Prerelease-Pack erhalten kann.

6. Animieren Sie alle Eltern dazu, ihre Kinder für den gleichen Tag anzumelden, damit sie auf

Gegner mit ähnlich viel Erfahrung treffen.

7. „Ein Prerelease sollte sich wie eine Geburtstagsparty für alle Magic-Spieler

anfühlen.“ Nehmen Sie selbst an Aktivitäten teil und haben Sie gemeinsam mit

Ihren Kunden Spaß.

8. Seien Sie immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. „Wir tun alles in unserer Macht

stehende, damit sich alle Spieler bei uns zuhause fühlen.“

Wie sorgen Sie bei Events dafür, dass Ihre Spieler gerne

wiederkommen? Erzählen Sie uns davon und vielleicht berichten wir in einem

zukünftigen Artikel darüber!