9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | piotr zaniewicz @...
TRANSCRIPT
1
Błędy w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć
2
We take B2B companies to the next level in customer acquisition
500+ klientów z 33 krajów ~85 ludzi
Istniejemy prawie 3 lata, rośniemy 300%+ każdego
3
Moje story
Poprzednia firma fail sprzedażowy
6 lat w startupach i marketingu b2b
Wnioski = nie potrafiłem pozyskiwać klientów
4
Jakich błędów sprzedażowych możesz uniknąć?
5
#1: Nie mierzenie sprzedaży
6
Lifetime Value
Źródło leada
Konwersja na demo
Konwersja na deal
Czas zamknięcia
Konwersja email/lead
Jakość leada
Powód braku sprzedaży
7
#2: Niedopasowanie stadium biznesu do kanału sprzedaży
8
1. Referral i network
3. Lokalny rynek
4. Problem-solution fit
5. Docelowy rynek
2. Case studies
(sprzedaż do nieznajomych)
#2: Niedopasowanie stadium biznesu do kanału sprzedaży
9
#3: Za szeroki zakres usług, czyli“dopasujemy się do każdego”
10
#3: Za szeroki zakres usług, czyli“dopasujemy się do każdego”
11
#4: Źle dobrany target
Aktualni klienci
Wymarzeni klienci
Pole walki
12
#4: Źle dobrany target
Wielkość problemu: 1 - 3
Rozmiar segmentu: 1 - 3
Łatwość dotarcia: 1 - 3
13
#5: Brak warsztatu sprzedażowego
Odmowy i negatywy
Followupowanie i otwieranie
Polubienie się z telefonem
Nie bój się zamykać i gadać o kasie
14
#6: Brak jasnego procesu sprzedaży
15
#7: Brak komunikacji sales-marketing
16
#8: Skokowe i nieregularne otwarcia
17
#9: Mindset
Klienci będą nas polecać
Produkt będzie sprzedawał się sam
Zatrudnię sobie kogoś do sprzedaży
Sprzedaż można outsourcować