9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | piotr zaniewicz @...

18
1 Błędy w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć

Upload: piotr-zaniewicz

Post on 14-Apr-2017

107 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

1

Błędy w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć

Page 2: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

2

We take B2B companies to the next level in customer acquisition

500+ klientów z 33 krajów ~85 ludzi

Istniejemy prawie 3 lata, rośniemy 300%+ każdego

Page 3: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

3

Moje story

Poprzednia firma fail sprzedażowy

6 lat w startupach i marketingu b2b

Wnioski = nie potrafiłem pozyskiwać klientów

Page 4: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

4

Jakich błędów sprzedażowych możesz uniknąć?

Page 5: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

5

#1: Nie mierzenie sprzedaży

Page 6: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

6

Lifetime Value

Źródło leada

Konwersja na demo

Konwersja na deal

Czas zamknięcia

Konwersja email/lead

Jakość leada

Powód braku sprzedaży

Page 7: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

7

#2: Niedopasowanie stadium biznesu do kanału sprzedaży

Page 8: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

8

1. Referral i network

3. Lokalny rynek

4. Problem-solution fit

5. Docelowy rynek

2. Case studies

(sprzedaż do nieznajomych)

#2: Niedopasowanie stadium biznesu do kanału sprzedaży

Page 9: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

9

#3: Za szeroki zakres usług, czyli“dopasujemy się do każdego”

Page 10: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

10

#3: Za szeroki zakres usług, czyli“dopasujemy się do każdego”

Page 11: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

11

#4: Źle dobrany target

Aktualni klienci

Wymarzeni klienci

Pole walki

Page 12: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

12

#4: Źle dobrany target

Wielkość problemu: 1 - 3

Rozmiar segmentu: 1 - 3

Łatwość dotarcia: 1 - 3

Page 13: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

13

#5: Brak warsztatu sprzedażowego

Odmowy i negatywy

Followupowanie i otwieranie

Polubienie się z telefonem

Nie bój się zamykać i gadać o kasie

Page 14: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

14

#6: Brak jasnego procesu sprzedaży

Page 15: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

15

#7: Brak komunikacji sales-marketing

Page 16: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

16

#8: Skokowe i nieregularne otwarcia

Page 17: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

17

#9: Mindset

Klienci będą nas polecać

Produkt będzie sprzedawał się sam

Zatrudnię sobie kogoś do sprzedaży

Sprzedaż można outsourcować

Page 18: 9 błędów w pozyskiwaniu nowych klientów, które łatwo uniknąć | Piotr Zaniewicz @ RightStartup

18

righthello.com/forecast