99 1 - aros business academyarosbusinessacademy.dk/wp-content/uploads/2015/06/99-1-hemmeli… ·...
TRANSCRIPT
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
99 1
Aros Kurser
99+1 tip tricks og hemmeligheder der vil aeligndre din kommunikation
Copyright copy Aros Kurser 2013
wwwaroskurserdk
Mangfoldiggoslashrelse af indholdet af denne e-bog eller dele deraf er i henhold til gaeligldende
dansk lov om ophavsret ikke tilladt uden forudgaringende aftale med Aros Kurser
Aros Kurser
Fredericiagade 15
1310 Koslashbenhavn K
Telefonnr 70 278 279
E-mail infoaroskurserdk
CVR-nummer 31754496
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER
DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
05
Du kender det godt Kommunikationen slaringr knuder paring arbejdspladsen kollegaen skriver sure mails og chefen ja hvad laver hun egentlig
Gnidninger opstaringr hurtigt men kan ogsaring loslashses hurtigt Dyk ned i vores 99 tip tricks og hemmeligheder om god kommunikation og goslashr dit liv lidt lettere
De 99 insidertip er udarbejdet af 20 kommunikations-eksperter der til dagligt raringdgiver og underviser i professionel kommunikation hos Aros Kurser
VORES 99 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER ER INDDELT I 23 KATEGORIER
Fang laeligserne online 10Fagsprog for ikke-noslashrder 12Facebook for alle 14Faeligngende paring skrift 16Skriv gode taler ndash og leveacuter dem rigtigt 18
Forfoslashr kunderne i dine nyhedsbreve 22Det handler om forhandling 24Leveacuter slagkraftige praeligsentationer 26Intern kommunikation ndash uden guitar og lejrbaringl 28
Underviserens ABCD 32Mundtlig kommunikation ndash uden knuder 34Tegnene ndash laeligsernes bedste ven 36Udryd de sproglige fejl 38God e-mail kommunikation 40
Braelignd igennem som leder 44Bliv en innovativ leder 46Mellemledelse med power 48Succesfuld ledelse med coaching 50Forandringsledelse ndash har du alle med 52
PR-strategier ndash kom i kontakt med medierne 56Haringndteacuter medier og presse 58Journalistens hemmeligheder 60Styr krisen saring den ikke styrer dig 62
99 TIP amp TRICKS
0908
TIP 1 - 23
1110
FANG LAEligSERNE ONLINEDin webkommunikation skal vaeligre kort og praeligcis hvis du vil holde fast i dine laeligsere Brug ekstra krudt paring at lokke web laeligserne i starten af dine tekster De er nemlig jordens mest utaringlmodige publikum
1 Draeligb fyld rarr Skriv korte afsnit (3-4 linjer) og korte tekster Folk er utaringlmodige paring nettet derfor skal du fange deres opmaeligrksomhed med skarpe og praeligcise saeligtninger
2 Drop rdquosave the best for lastrdquo rarr Den holder ikke paring nettet Skriv det vigtigste foslashrst og baggrundsinfo til sidst Vis hvad du og din tekst har at byde paring ndash lige fra begyndelsen
3 Brug et rdquodurdquo i din webtekst rarr Det faringr laeligseren til at foslashle sig langt mere velkommen i din tekst og det tvinger dig til at relatere tekstens indhold til din laeligser
4 Brug staeligrke udsagnsord i dine overskrifter rarr Det fungerer for landets foslashrende aviser og det vil ogsaring give dine tekster mere liv og opmaeligrksomhed
5 Opdel teksten rarr Det giver din tekst struktur og goslashr det over- kommeligt for laeligserne at laeligse den Husk at bruge krudt paring faeligngende underrubrikker der opsummerer hovedpointen i de enkelte afsnit
Bliv ekspert i webkommunikation og laeligr at skrive overskuelige og kreative webtekster
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-til-nettet
Kursus
SKRIV TIL NETTET ndash BEDRE WEBKOMMUNIKATION
KLIK HER
10
13
FAGSPROG FOR IKKE-NOslashRDER Fagsprog er suveraelignt naringr du kommunikerer til fagpersoner Men kom-munikerer du til andre spaelignder det ben og slaringr knuder Rens derfor ud i fagsproget saring alle forstaringr dig
6 Traeligd ned fra elfenbenstaringrnet rarr Slug din faglige stolthed naringr du kommunikerer Den er kun i vejen Din kommunikation skal ikke handle om hvor klog du er men om hvad modtageren har brug for at vide
7 Fokuseacuter paring den pointe du gerne vil formidle rarr Din laeligser eller lytter har ikke brug for alverdens detaljer forbehold og nuancer Fokuseacuter og skaeligr alt andet vaeligk
8 Tilpas din pointe til modtageren rarr Find ud af hvem din modtager er og relateacuter din hovedpointe til dennes hverdag videnshorisont og interesser
9 Tell AND show rarr Fortaeligl din pointe og vis den efterfoslashlgende saring modtageren kan se
den for sig Skriv fx rdquoVi er nok den foslashrende leverandoslashr paring markedetrdquo (tell) rdquoVi leverer til Grundfos Lego og Maerskrdquo (show)
Omdan dine faglige pointer til letforstaringelige artikler fremlaeligggelser foredrag og pressemeddelelser
Laeligs mere wwwaroskurserdkfaglig-formidling
Kursus
FAGLIG FORMIDLING ndash KOMMUNIKEacuteR JORDNAEligRT
12
KLIK HER
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
Aros Kurser
99+1 tip tricks og hemmeligheder der vil aeligndre din kommunikation
Copyright copy Aros Kurser 2013
wwwaroskurserdk
Mangfoldiggoslashrelse af indholdet af denne e-bog eller dele deraf er i henhold til gaeligldende
dansk lov om ophavsret ikke tilladt uden forudgaringende aftale med Aros Kurser
Aros Kurser
Fredericiagade 15
1310 Koslashbenhavn K
Telefonnr 70 278 279
E-mail infoaroskurserdk
CVR-nummer 31754496
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER
DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
05
Du kender det godt Kommunikationen slaringr knuder paring arbejdspladsen kollegaen skriver sure mails og chefen ja hvad laver hun egentlig
Gnidninger opstaringr hurtigt men kan ogsaring loslashses hurtigt Dyk ned i vores 99 tip tricks og hemmeligheder om god kommunikation og goslashr dit liv lidt lettere
De 99 insidertip er udarbejdet af 20 kommunikations-eksperter der til dagligt raringdgiver og underviser i professionel kommunikation hos Aros Kurser
VORES 99 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER ER INDDELT I 23 KATEGORIER
Fang laeligserne online 10Fagsprog for ikke-noslashrder 12Facebook for alle 14Faeligngende paring skrift 16Skriv gode taler ndash og leveacuter dem rigtigt 18
Forfoslashr kunderne i dine nyhedsbreve 22Det handler om forhandling 24Leveacuter slagkraftige praeligsentationer 26Intern kommunikation ndash uden guitar og lejrbaringl 28
Underviserens ABCD 32Mundtlig kommunikation ndash uden knuder 34Tegnene ndash laeligsernes bedste ven 36Udryd de sproglige fejl 38God e-mail kommunikation 40
Braelignd igennem som leder 44Bliv en innovativ leder 46Mellemledelse med power 48Succesfuld ledelse med coaching 50Forandringsledelse ndash har du alle med 52
PR-strategier ndash kom i kontakt med medierne 56Haringndteacuter medier og presse 58Journalistens hemmeligheder 60Styr krisen saring den ikke styrer dig 62
99 TIP amp TRICKS
0908
TIP 1 - 23
1110
FANG LAEligSERNE ONLINEDin webkommunikation skal vaeligre kort og praeligcis hvis du vil holde fast i dine laeligsere Brug ekstra krudt paring at lokke web laeligserne i starten af dine tekster De er nemlig jordens mest utaringlmodige publikum
1 Draeligb fyld rarr Skriv korte afsnit (3-4 linjer) og korte tekster Folk er utaringlmodige paring nettet derfor skal du fange deres opmaeligrksomhed med skarpe og praeligcise saeligtninger
2 Drop rdquosave the best for lastrdquo rarr Den holder ikke paring nettet Skriv det vigtigste foslashrst og baggrundsinfo til sidst Vis hvad du og din tekst har at byde paring ndash lige fra begyndelsen
3 Brug et rdquodurdquo i din webtekst rarr Det faringr laeligseren til at foslashle sig langt mere velkommen i din tekst og det tvinger dig til at relatere tekstens indhold til din laeligser
4 Brug staeligrke udsagnsord i dine overskrifter rarr Det fungerer for landets foslashrende aviser og det vil ogsaring give dine tekster mere liv og opmaeligrksomhed
5 Opdel teksten rarr Det giver din tekst struktur og goslashr det over- kommeligt for laeligserne at laeligse den Husk at bruge krudt paring faeligngende underrubrikker der opsummerer hovedpointen i de enkelte afsnit
Bliv ekspert i webkommunikation og laeligr at skrive overskuelige og kreative webtekster
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-til-nettet
Kursus
SKRIV TIL NETTET ndash BEDRE WEBKOMMUNIKATION
KLIK HER
10
13
FAGSPROG FOR IKKE-NOslashRDER Fagsprog er suveraelignt naringr du kommunikerer til fagpersoner Men kom-munikerer du til andre spaelignder det ben og slaringr knuder Rens derfor ud i fagsproget saring alle forstaringr dig
6 Traeligd ned fra elfenbenstaringrnet rarr Slug din faglige stolthed naringr du kommunikerer Den er kun i vejen Din kommunikation skal ikke handle om hvor klog du er men om hvad modtageren har brug for at vide
7 Fokuseacuter paring den pointe du gerne vil formidle rarr Din laeligser eller lytter har ikke brug for alverdens detaljer forbehold og nuancer Fokuseacuter og skaeligr alt andet vaeligk
8 Tilpas din pointe til modtageren rarr Find ud af hvem din modtager er og relateacuter din hovedpointe til dennes hverdag videnshorisont og interesser
9 Tell AND show rarr Fortaeligl din pointe og vis den efterfoslashlgende saring modtageren kan se
den for sig Skriv fx rdquoVi er nok den foslashrende leverandoslashr paring markedetrdquo (tell) rdquoVi leverer til Grundfos Lego og Maerskrdquo (show)
Omdan dine faglige pointer til letforstaringelige artikler fremlaeligggelser foredrag og pressemeddelelser
Laeligs mere wwwaroskurserdkfaglig-formidling
Kursus
FAGLIG FORMIDLING ndash KOMMUNIKEacuteR JORDNAEligRT
12
KLIK HER
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
05
Du kender det godt Kommunikationen slaringr knuder paring arbejdspladsen kollegaen skriver sure mails og chefen ja hvad laver hun egentlig
Gnidninger opstaringr hurtigt men kan ogsaring loslashses hurtigt Dyk ned i vores 99 tip tricks og hemmeligheder om god kommunikation og goslashr dit liv lidt lettere
De 99 insidertip er udarbejdet af 20 kommunikations-eksperter der til dagligt raringdgiver og underviser i professionel kommunikation hos Aros Kurser
VORES 99 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER ER INDDELT I 23 KATEGORIER
Fang laeligserne online 10Fagsprog for ikke-noslashrder 12Facebook for alle 14Faeligngende paring skrift 16Skriv gode taler ndash og leveacuter dem rigtigt 18
Forfoslashr kunderne i dine nyhedsbreve 22Det handler om forhandling 24Leveacuter slagkraftige praeligsentationer 26Intern kommunikation ndash uden guitar og lejrbaringl 28
Underviserens ABCD 32Mundtlig kommunikation ndash uden knuder 34Tegnene ndash laeligsernes bedste ven 36Udryd de sproglige fejl 38God e-mail kommunikation 40
Braelignd igennem som leder 44Bliv en innovativ leder 46Mellemledelse med power 48Succesfuld ledelse med coaching 50Forandringsledelse ndash har du alle med 52
PR-strategier ndash kom i kontakt med medierne 56Haringndteacuter medier og presse 58Journalistens hemmeligheder 60Styr krisen saring den ikke styrer dig 62
99 TIP amp TRICKS
0908
TIP 1 - 23
1110
FANG LAEligSERNE ONLINEDin webkommunikation skal vaeligre kort og praeligcis hvis du vil holde fast i dine laeligsere Brug ekstra krudt paring at lokke web laeligserne i starten af dine tekster De er nemlig jordens mest utaringlmodige publikum
1 Draeligb fyld rarr Skriv korte afsnit (3-4 linjer) og korte tekster Folk er utaringlmodige paring nettet derfor skal du fange deres opmaeligrksomhed med skarpe og praeligcise saeligtninger
2 Drop rdquosave the best for lastrdquo rarr Den holder ikke paring nettet Skriv det vigtigste foslashrst og baggrundsinfo til sidst Vis hvad du og din tekst har at byde paring ndash lige fra begyndelsen
3 Brug et rdquodurdquo i din webtekst rarr Det faringr laeligseren til at foslashle sig langt mere velkommen i din tekst og det tvinger dig til at relatere tekstens indhold til din laeligser
4 Brug staeligrke udsagnsord i dine overskrifter rarr Det fungerer for landets foslashrende aviser og det vil ogsaring give dine tekster mere liv og opmaeligrksomhed
5 Opdel teksten rarr Det giver din tekst struktur og goslashr det over- kommeligt for laeligserne at laeligse den Husk at bruge krudt paring faeligngende underrubrikker der opsummerer hovedpointen i de enkelte afsnit
Bliv ekspert i webkommunikation og laeligr at skrive overskuelige og kreative webtekster
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-til-nettet
Kursus
SKRIV TIL NETTET ndash BEDRE WEBKOMMUNIKATION
KLIK HER
10
13
FAGSPROG FOR IKKE-NOslashRDER Fagsprog er suveraelignt naringr du kommunikerer til fagpersoner Men kom-munikerer du til andre spaelignder det ben og slaringr knuder Rens derfor ud i fagsproget saring alle forstaringr dig
6 Traeligd ned fra elfenbenstaringrnet rarr Slug din faglige stolthed naringr du kommunikerer Den er kun i vejen Din kommunikation skal ikke handle om hvor klog du er men om hvad modtageren har brug for at vide
7 Fokuseacuter paring den pointe du gerne vil formidle rarr Din laeligser eller lytter har ikke brug for alverdens detaljer forbehold og nuancer Fokuseacuter og skaeligr alt andet vaeligk
8 Tilpas din pointe til modtageren rarr Find ud af hvem din modtager er og relateacuter din hovedpointe til dennes hverdag videnshorisont og interesser
9 Tell AND show rarr Fortaeligl din pointe og vis den efterfoslashlgende saring modtageren kan se
den for sig Skriv fx rdquoVi er nok den foslashrende leverandoslashr paring markedetrdquo (tell) rdquoVi leverer til Grundfos Lego og Maerskrdquo (show)
Omdan dine faglige pointer til letforstaringelige artikler fremlaeligggelser foredrag og pressemeddelelser
Laeligs mere wwwaroskurserdkfaglig-formidling
Kursus
FAGLIG FORMIDLING ndash KOMMUNIKEacuteR JORDNAEligRT
12
KLIK HER
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
VORES 99 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER ER INDDELT I 23 KATEGORIER
Fang laeligserne online 10Fagsprog for ikke-noslashrder 12Facebook for alle 14Faeligngende paring skrift 16Skriv gode taler ndash og leveacuter dem rigtigt 18
Forfoslashr kunderne i dine nyhedsbreve 22Det handler om forhandling 24Leveacuter slagkraftige praeligsentationer 26Intern kommunikation ndash uden guitar og lejrbaringl 28
Underviserens ABCD 32Mundtlig kommunikation ndash uden knuder 34Tegnene ndash laeligsernes bedste ven 36Udryd de sproglige fejl 38God e-mail kommunikation 40
Braelignd igennem som leder 44Bliv en innovativ leder 46Mellemledelse med power 48Succesfuld ledelse med coaching 50Forandringsledelse ndash har du alle med 52
PR-strategier ndash kom i kontakt med medierne 56Haringndteacuter medier og presse 58Journalistens hemmeligheder 60Styr krisen saring den ikke styrer dig 62
99 TIP amp TRICKS
0908
TIP 1 - 23
1110
FANG LAEligSERNE ONLINEDin webkommunikation skal vaeligre kort og praeligcis hvis du vil holde fast i dine laeligsere Brug ekstra krudt paring at lokke web laeligserne i starten af dine tekster De er nemlig jordens mest utaringlmodige publikum
1 Draeligb fyld rarr Skriv korte afsnit (3-4 linjer) og korte tekster Folk er utaringlmodige paring nettet derfor skal du fange deres opmaeligrksomhed med skarpe og praeligcise saeligtninger
2 Drop rdquosave the best for lastrdquo rarr Den holder ikke paring nettet Skriv det vigtigste foslashrst og baggrundsinfo til sidst Vis hvad du og din tekst har at byde paring ndash lige fra begyndelsen
3 Brug et rdquodurdquo i din webtekst rarr Det faringr laeligseren til at foslashle sig langt mere velkommen i din tekst og det tvinger dig til at relatere tekstens indhold til din laeligser
4 Brug staeligrke udsagnsord i dine overskrifter rarr Det fungerer for landets foslashrende aviser og det vil ogsaring give dine tekster mere liv og opmaeligrksomhed
5 Opdel teksten rarr Det giver din tekst struktur og goslashr det over- kommeligt for laeligserne at laeligse den Husk at bruge krudt paring faeligngende underrubrikker der opsummerer hovedpointen i de enkelte afsnit
Bliv ekspert i webkommunikation og laeligr at skrive overskuelige og kreative webtekster
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-til-nettet
Kursus
SKRIV TIL NETTET ndash BEDRE WEBKOMMUNIKATION
KLIK HER
10
13
FAGSPROG FOR IKKE-NOslashRDER Fagsprog er suveraelignt naringr du kommunikerer til fagpersoner Men kom-munikerer du til andre spaelignder det ben og slaringr knuder Rens derfor ud i fagsproget saring alle forstaringr dig
6 Traeligd ned fra elfenbenstaringrnet rarr Slug din faglige stolthed naringr du kommunikerer Den er kun i vejen Din kommunikation skal ikke handle om hvor klog du er men om hvad modtageren har brug for at vide
7 Fokuseacuter paring den pointe du gerne vil formidle rarr Din laeligser eller lytter har ikke brug for alverdens detaljer forbehold og nuancer Fokuseacuter og skaeligr alt andet vaeligk
8 Tilpas din pointe til modtageren rarr Find ud af hvem din modtager er og relateacuter din hovedpointe til dennes hverdag videnshorisont og interesser
9 Tell AND show rarr Fortaeligl din pointe og vis den efterfoslashlgende saring modtageren kan se
den for sig Skriv fx rdquoVi er nok den foslashrende leverandoslashr paring markedetrdquo (tell) rdquoVi leverer til Grundfos Lego og Maerskrdquo (show)
Omdan dine faglige pointer til letforstaringelige artikler fremlaeligggelser foredrag og pressemeddelelser
Laeligs mere wwwaroskurserdkfaglig-formidling
Kursus
FAGLIG FORMIDLING ndash KOMMUNIKEacuteR JORDNAEligRT
12
KLIK HER
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
0908
TIP 1 - 23
1110
FANG LAEligSERNE ONLINEDin webkommunikation skal vaeligre kort og praeligcis hvis du vil holde fast i dine laeligsere Brug ekstra krudt paring at lokke web laeligserne i starten af dine tekster De er nemlig jordens mest utaringlmodige publikum
1 Draeligb fyld rarr Skriv korte afsnit (3-4 linjer) og korte tekster Folk er utaringlmodige paring nettet derfor skal du fange deres opmaeligrksomhed med skarpe og praeligcise saeligtninger
2 Drop rdquosave the best for lastrdquo rarr Den holder ikke paring nettet Skriv det vigtigste foslashrst og baggrundsinfo til sidst Vis hvad du og din tekst har at byde paring ndash lige fra begyndelsen
3 Brug et rdquodurdquo i din webtekst rarr Det faringr laeligseren til at foslashle sig langt mere velkommen i din tekst og det tvinger dig til at relatere tekstens indhold til din laeligser
4 Brug staeligrke udsagnsord i dine overskrifter rarr Det fungerer for landets foslashrende aviser og det vil ogsaring give dine tekster mere liv og opmaeligrksomhed
5 Opdel teksten rarr Det giver din tekst struktur og goslashr det over- kommeligt for laeligserne at laeligse den Husk at bruge krudt paring faeligngende underrubrikker der opsummerer hovedpointen i de enkelte afsnit
Bliv ekspert i webkommunikation og laeligr at skrive overskuelige og kreative webtekster
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-til-nettet
Kursus
SKRIV TIL NETTET ndash BEDRE WEBKOMMUNIKATION
KLIK HER
10
13
FAGSPROG FOR IKKE-NOslashRDER Fagsprog er suveraelignt naringr du kommunikerer til fagpersoner Men kom-munikerer du til andre spaelignder det ben og slaringr knuder Rens derfor ud i fagsproget saring alle forstaringr dig
6 Traeligd ned fra elfenbenstaringrnet rarr Slug din faglige stolthed naringr du kommunikerer Den er kun i vejen Din kommunikation skal ikke handle om hvor klog du er men om hvad modtageren har brug for at vide
7 Fokuseacuter paring den pointe du gerne vil formidle rarr Din laeligser eller lytter har ikke brug for alverdens detaljer forbehold og nuancer Fokuseacuter og skaeligr alt andet vaeligk
8 Tilpas din pointe til modtageren rarr Find ud af hvem din modtager er og relateacuter din hovedpointe til dennes hverdag videnshorisont og interesser
9 Tell AND show rarr Fortaeligl din pointe og vis den efterfoslashlgende saring modtageren kan se
den for sig Skriv fx rdquoVi er nok den foslashrende leverandoslashr paring markedetrdquo (tell) rdquoVi leverer til Grundfos Lego og Maerskrdquo (show)
Omdan dine faglige pointer til letforstaringelige artikler fremlaeligggelser foredrag og pressemeddelelser
Laeligs mere wwwaroskurserdkfaglig-formidling
Kursus
FAGLIG FORMIDLING ndash KOMMUNIKEacuteR JORDNAEligRT
12
KLIK HER
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
1110
FANG LAEligSERNE ONLINEDin webkommunikation skal vaeligre kort og praeligcis hvis du vil holde fast i dine laeligsere Brug ekstra krudt paring at lokke web laeligserne i starten af dine tekster De er nemlig jordens mest utaringlmodige publikum
1 Draeligb fyld rarr Skriv korte afsnit (3-4 linjer) og korte tekster Folk er utaringlmodige paring nettet derfor skal du fange deres opmaeligrksomhed med skarpe og praeligcise saeligtninger
2 Drop rdquosave the best for lastrdquo rarr Den holder ikke paring nettet Skriv det vigtigste foslashrst og baggrundsinfo til sidst Vis hvad du og din tekst har at byde paring ndash lige fra begyndelsen
3 Brug et rdquodurdquo i din webtekst rarr Det faringr laeligseren til at foslashle sig langt mere velkommen i din tekst og det tvinger dig til at relatere tekstens indhold til din laeligser
4 Brug staeligrke udsagnsord i dine overskrifter rarr Det fungerer for landets foslashrende aviser og det vil ogsaring give dine tekster mere liv og opmaeligrksomhed
5 Opdel teksten rarr Det giver din tekst struktur og goslashr det over- kommeligt for laeligserne at laeligse den Husk at bruge krudt paring faeligngende underrubrikker der opsummerer hovedpointen i de enkelte afsnit
Bliv ekspert i webkommunikation og laeligr at skrive overskuelige og kreative webtekster
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-til-nettet
Kursus
SKRIV TIL NETTET ndash BEDRE WEBKOMMUNIKATION
KLIK HER
10
13
FAGSPROG FOR IKKE-NOslashRDER Fagsprog er suveraelignt naringr du kommunikerer til fagpersoner Men kom-munikerer du til andre spaelignder det ben og slaringr knuder Rens derfor ud i fagsproget saring alle forstaringr dig
6 Traeligd ned fra elfenbenstaringrnet rarr Slug din faglige stolthed naringr du kommunikerer Den er kun i vejen Din kommunikation skal ikke handle om hvor klog du er men om hvad modtageren har brug for at vide
7 Fokuseacuter paring den pointe du gerne vil formidle rarr Din laeligser eller lytter har ikke brug for alverdens detaljer forbehold og nuancer Fokuseacuter og skaeligr alt andet vaeligk
8 Tilpas din pointe til modtageren rarr Find ud af hvem din modtager er og relateacuter din hovedpointe til dennes hverdag videnshorisont og interesser
9 Tell AND show rarr Fortaeligl din pointe og vis den efterfoslashlgende saring modtageren kan se
den for sig Skriv fx rdquoVi er nok den foslashrende leverandoslashr paring markedetrdquo (tell) rdquoVi leverer til Grundfos Lego og Maerskrdquo (show)
Omdan dine faglige pointer til letforstaringelige artikler fremlaeligggelser foredrag og pressemeddelelser
Laeligs mere wwwaroskurserdkfaglig-formidling
Kursus
FAGLIG FORMIDLING ndash KOMMUNIKEacuteR JORDNAEligRT
12
KLIK HER
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
13
FAGSPROG FOR IKKE-NOslashRDER Fagsprog er suveraelignt naringr du kommunikerer til fagpersoner Men kom-munikerer du til andre spaelignder det ben og slaringr knuder Rens derfor ud i fagsproget saring alle forstaringr dig
6 Traeligd ned fra elfenbenstaringrnet rarr Slug din faglige stolthed naringr du kommunikerer Den er kun i vejen Din kommunikation skal ikke handle om hvor klog du er men om hvad modtageren har brug for at vide
7 Fokuseacuter paring den pointe du gerne vil formidle rarr Din laeligser eller lytter har ikke brug for alverdens detaljer forbehold og nuancer Fokuseacuter og skaeligr alt andet vaeligk
8 Tilpas din pointe til modtageren rarr Find ud af hvem din modtager er og relateacuter din hovedpointe til dennes hverdag videnshorisont og interesser
9 Tell AND show rarr Fortaeligl din pointe og vis den efterfoslashlgende saring modtageren kan se
den for sig Skriv fx rdquoVi er nok den foslashrende leverandoslashr paring markedetrdquo (tell) rdquoVi leverer til Grundfos Lego og Maerskrdquo (show)
Omdan dine faglige pointer til letforstaringelige artikler fremlaeligggelser foredrag og pressemeddelelser
Laeligs mere wwwaroskurserdkfaglig-formidling
Kursus
FAGLIG FORMIDLING ndash KOMMUNIKEacuteR JORDNAEligRT
12
KLIK HER
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
14 15
Facebook kan vaeligre en god kommunikationskanal for dig din virksomhed eller din organisation Brug online opdateringer til at styrke dit brand og husk at dine laeligsere skal kunne relatere til det du poster
10 Hvorfor skal vi foslashlge netop dig rarr Kan du ikke svare paring det selv vil folk heller ikke rdquosynes godt omrdquo dig eller dit indhold Derfor skal du have en gennemarbejdet hensigtserklaeligring
11 Lille spejl paring skaeligrmen der rarr Vil du ramme laeligserne maring du vaeligre praeligcis og personlig Laeligserne vil gerne spejle sig i det du har at sige Saring hvem skriver du til
12 Hvad er det vaeligrd rarr Facebook rummer uendelige maeligngder af information men kun en broslashkdel loslashber med opmaeligrksomheden Vis kort og praeligcist hvorfor dit budskab er relevant og vaeligrdifuldt for laeligserne
13 Afslut med en bydeform og foreslaring hvad naeligste mulighed er rarr Eksempelvis
ldquoHvis du vil vide mere saring bestil et Facebook-kursusrdquo
FACEBOOK ndash SUCCES PAring DE SOCIALE MEDIER
Glem alt om traditionel markedsfoslashring Paring Facebook handler det om at faring afsat sit budskab uden at reklamere
Laeligs mere wwwaroskurserdkfacebook-og-de-andre-sociale-medier
Kursus
FACEBOOK ndash OG DE ANDRE SOCIALE MEDIER
KLIK HER
14
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
16
Dine tekster staringr eller falder ved den maringde du udtrykker dig paring og de ord du vaeliglger Ofte kan en synonymordbog hjaeliglpe dig til at udvide dit ordforraringd og goslashre din tekst mere levende og spaeligndende
14 Garing i gang i god tid rarr Saring undgaringr du deadline-stress og kan naring at gennemarbejde dine tekster Skriv gerne et konkret start- og sluttidspunkt i din kalender Saring har du nemlig en aftale med dig selv
15 Skriv loslashs ndash og ret foslashrst bagefter rarr Det forebygger skriveblokader og forhindrer at du sidder fast i enkelte passager Brug ikke mere end et par minutter paring eacuten passage Vend hellere tilbage til den senere
16 Brug 5 minutter paring udsagnsord rarr Teksten bliver hurtigt mere levende og faeligngende hvis du bruger fem ekstra minutter paring at finde de helt rigtige udsagnsord Her kan synonymordbogen vaeligre din skrivemakker
17 Stil sposlashrgsmaringl til din tekst rarr Det vil din laeligser ogsaring goslashre Saring proslashv at spotte loslashse ender og vage argumenter foslashr andre goslashr det Og vaeligr nu kritisk
18 Garing en tur rarr Det hjaeliglper mere end du aner lige at komme vaeligk fra skaeligrmen og det kan vaeligre loslashsningen paring din skriveblokade Garing en tur med hunden eller spis en lille snack Aftal med dig selv hvornaringr du er tilbage Saring undgaringr du at det bliver overspringshandlinger
FAEligNGENDE PAring SKRIFT
Laeligr at skrive levende og faeligngende tekster og faring stoslashrre glaeligde ved at skrive
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-levende-og-kreative-tekster
Kursus
SKRIV LEVENDE OG KREATIVE TEKSTER
17
KLIK HER
16
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
1918
SKRIV GODE TALER ndash OG LEVEacuteR DEM RIGTIGT
Vil du skrive en tale der ikke er toslashr men levende og informativ Det laeligrer du paring dette praktiske talekursus
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraktisk-retorik-skriv-bedre-taler
Kursus
PRAKTISK RETORIK ndash SKRIV BEDRE TALER
Naringr du holder taler skal du have trovaeligrdighed og vaeligre overbevisende i din argumentation Ellers bliver det svaeligrt at fastholde dine lyttere
19 Saeligt dig i deres stol rarr Tilpas fx de metaforer og billeder du bruger i dit sprog til dit specifikke publikum Det knytter baringnd mellem dig og dem
20 Drop skuespillet rarr Proslashver du at spille en rolle vil folk som regel gennemskue det ret hurtigt Stol paring dine evner og vaeligr dig selv Det skaber tillid og trovaeligrdighed
21 Lyt til kritik rarr De vaeligrste talere er dem der bare fejer kritik af vejen Forhold dig i stedet aringbent og anerkendende - det viser overskud og aeligrlighed
22 Tilpas dit budskab til situationen rarr Din tale fungerer ikke paring samme maringde i forskellige situationer Saring tilpas den Det skaber naeligrvaeligr og faringr lytterne til at slappe af saring de faktisk lytter til hvad du har at sige
23 Husk din krop rarr Oslashjenkontakt smil og en rank ryg betyder naeligsten lige saring meget som dine ord Saring husk dit kropsprog din mimik og din gestik og brug dem til din fordel
KLIK HER
18
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
2120
TIP 24 - 40
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
2322
FORFOslashR KUNDERNE I DINE NYHEDSBREVE
Nyhedsbreve er verdens bedste og billigste metode til at faring nye kunder og skabe salg
Laeligs mere wwwaroskurserdkkickstart-jeres-nyhedsbrev
Der ligger et kaeligmpemaeligssigt potentiale i nyhedsbreve Du skal bare huske at nyhedsbrevet ikke er et salgsbrev Det skal altid indeholde vaeligrdifuld information for laeligserne I det lange loslashb vil det styrke dit brand og skabe indirekte salg
24 Giv en god grund rarr Nyhedsbrevets succes er afhaeligngig af tilmeldinger Giv folk en god grund til at melde sig til Anvend fx din ekspertviden til at levere relevant information
25 Kun eacutet budskab pr nyhedsbrev rarr E-mails bliver oftest laeligst utaringlmodigt og skimmet hurtigt Hold dig til eacutet klart budskab og lad det fremgaring af alle tekstens elementer
26 Hav et rdquocall-to-actionrdquo rarr Mails vil ofte have laeligseren til at udfoslashre eacuten bestemt handling som fx at klikke sig ind paring en hjemmeside Fremhaeligv tydeligt hvad du linker til og soslashrg for at det er netop denne side laeligseren kommer ind paring
27 Husk dit PS rarr De fleste laeligser det der staringr i PS og mange springer faktisk direkte derned Brug derfor nyhedsbrevets PS til at understoslashtte e-mailens budskab og gentag gerne e-mailens call-to-action
28 Goslashr nyhedsbrevet mobilvenligt rarr Mange e-mails bliver laeligst paring en smartphone eller tablet Derfor er det vigtigt at dine e-mails ikke er saring grafisk avancerede at de ikke kan laeligses paring telefonen
KLIK HER
22
Kursus
KICKSTART JERES NYHEDSBREVE
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
25
DET HANDLER OM FORHANDLINGForhandling kan vaeligre din bedste ven i svaeligre situationer Du faringr ikke hvad du fortjener men hvad du forhandler Hvis du mestrer forhandlingskunsten bliver din kommunikation paring jobbet og derhjemme meget nemmere og du naringr hurtigere i maringl
29 Forbered og struktureacuter dine forhandlinger rarr Det giver overblik den noslashdvendige selvtillid og roen til at skabe de loslashsninger hvor begge parter foslashler en vaeligrdi ved resultatet
30 Vis empati over for modparten rarr Saeligt dig ikke i deres sted ndash saeligt dig i deres hoved Det giver forudsaeligtningerne for konstruktive og vaeligrdiskabende forhandlinger
31 Forvent det uventede ndash og tilpas dig rarr En slagplan er god og vigtig men ting udvikler sig ofte i uventede retninger Tilpas dig situationen og lad vaeligre med at blande foslashlelser ind i det Forhold dig i stedet konstruktivt objektivt og sagligt til det uventede
32 Undgaring personificering rarr Det er maringlet der skal have opmaeligrksomheden aldrig den enkelte person At fokusere paring personen foslashrer som regel til unoslashdvendige konflikter
Faring styr paring alle vaeligrktoslashjerne til forhandling og faring overskud til kreative loslashsninger der gavner begge parter
Laeligs mere wwwaroskurserdkforhandlingsteknik
Kursus
FORHANDLINGSTEKNIK ndash SAringDAN NAringR DU DINE MAringL
24
KLIK HER
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
2726
Styrk dit budskab og lav praeligsentationer med power
Laeligs mere wwwaroskurserdkpraesentationsteknik
LEVEacuteR SLAGKRAFTIGE PRAEligSENTATIONERDet styrker dit budskab at du skaber identifikation mellem dig og dine modtagere Hvis din krop og stemme understoslashtter det du siger virker du straks mere autentisk og trovaeligrdig Saring kan dit publikum engagere sig og du kan inspirere dem
33 Vis at du har forberedt dig grundigt rarr Det kan faktisk godt maeligrkes naringr man har lagt energi i sin praeligsentation Saring vis at du er grundigt forberedt Det skaber selvsikkerhed og vaeligkker tillid hos dine modtagere
34 Grin med os ndash saring kan vi lide dig rarr Griner dit publikum skal du vaeligre med Det skaber sammenhold og en afslappet atmosfaeligre
35 Er du der rarr Knyt dig aldrig saring taeligt til manus at sposlashrgsmaringl kaster dig helt af banen Vaeligr i stedet opmaeligrksom og improviser om noslashdvendigt saring opdager vi slet ikke de smaring fejl
36 Husk praeligsentations-motion rarr Kroppen betyder lige saring meget som dine ord saring soslashrg for at du ikke staringr stille hele tiden Garing fx et par skridt hver gang du skifter slides Det skaber naturlige pauser i din tale
KURSUS
PRAEligSENTATIONSTEKNIK MED GENNEMSLAGSKRAFT
KLIK HER
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
2928
Bagtalelse og muggen i krogene er gift i kommunikationen paring arbejdspladsen Proslashv at vaeligre helt aeligrlig og fortaeligl aringbent og konstruktivt hvad du mener
37 Saeligt dig i kollegaens sted rarr Naringr du kommunikerer med en kollega er det afgoslashrende at du forstaringr at saeligtte dig i kollegaens sted Hvorfor har I denne samtale Hvad laeliggger vedkommende vaeliggt paring i kommunikationen med dig og andre
38 Laeligr at taeliglle til ti rarr Er du blevet irriteret paring en kollega er det en god ideacute at vente lidt med at tage fat i personen Ellers bliver det nemt personligt og ukonstruktivt Og glem alt om at sende en e-mail til kollegaen Det er en sikker vej til en konflikt
39 Lyt lyt og lyt igen rarr Mennesker taler med 125-250 ord i minuttet men hjernen har RAM-kapacitet til 500 Det er aringrsagen til at vi nemt begynder at taelignke paring aftensmad og ferieplaner naringr vi lytter til kollegerne Det er ikke rart at tale til nogen der ikke hoslashrer efter
saring oslashv dig i at lytte aktivt
INTERN KOMMUNIKATION ndash UDEN GUITAR OG LEJRBAringL
Faring konkrete redskaber til at forbedre indeklimaet paring kontoret Styrk kommunikation oslashg effektiviteten og boost sammenholdet paring arbejdspladsen
Laeligs mere wwwaroskurserdkbedre-intern-kommunikation
Kursus
TEMADAG OM GOD INTERN KOMMUNIKATION
KLIK HER
28
40 Del din viden og erfaringer rarr Har du et aeligble og giver det vaeligk har du intet aeligble tilbage Har du viden og erfaringer og giver det til en kollega har I det begge Men lad lige vaeligre med at vaeligre bedrevidende
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
3130
TIP 41 - 62
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
33
44 Braelignd for dit emne eller forlad det rarr Hvis du ikke selv synes at det er supervigtigt og spaeligndende faringr du naeligppe andre til at synes det En faglig passion er en professionel forelskelse Mister du gnisten maring du opsoslashge en parterapeut eller kaste haringndklaeligdet i ringen
rdquoHvis det i sandhed skal lykkes en at foslashre et menneske hen til et bestemt sted maring man foslashrst og fremmest finde ham der hvor han er og begynde der Det er hemmeligheden i al hjaeliglpekunstrdquo ndash Soslashren Kierkegaard
41 Tag det fulde ansvar rarr Det er meget populaeligrt at snakke om rdquoansvar for egen laeligringrdquo Men det er i bund og grund dit ansvar som underviser at deltagerne naringr i maringl Er deltagerne fx umotiverede er det fordi at du ikke har fundet ind til deacutet der motiverer dem
42 Skab en showcase rarr En showcase er en begivenhed en oslashvelse en arbejdsform eller lignende der symboliserer hele kursets essens og som deltagerne vil huske flere aringr senere Og naringr de husker den vil de samtidig genopfriske kursets essens
43 Goslashr fordomme til skamme rarr rdquoDet her bliver moslashgkedeligt og vi skal sikkert bare sidde stille og lytte hele dagenrdquo Fordomme er barrierer for indlaeligring og bliver ofte selvopfyldende profetier Tilrettelaeligg din undervisning saring de bliver gjort til skamme fra foslashrste sekund
UNDERVISERENS ABCD
Faring ny indsigt redskaber og praktisk traeligning i at levere en spaeligndende struktureret og meningsfuld undervisning der motiverer deltagerne og giver dem lyst til at laeligre
Laeligs mere wwwaroskurserdkmoderne-undervisningsteknik
Kursus
MODERNE UNDERVISNINGSTEKNIK
KLIK HER
32
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
Mundtlig kommunikation har mange fordele men dens stoslashrste plus er at den er personlig Ved du at der er konflikter paring vej eller skal du formidle noget vanskeligt er det altid en god ideacute at ty til mundtlig kommunikation
45 Klap i rarr Selv om du er god til det skal du altsaring ikke snakke saring meget at andre ikke faringr et ord indfoslashrt Taelignk over at levere eacutet klart budskab eller sposlashrgsmaringl og afvent den andens reaktion Det viser ogsaring at du er interesseret i andre hvilket skaber tillid og sympati
46 Tal som dem rarr Mennesker er ofte tiltrukket af folk der minder om dem selv Goslashr det til din fordel ved fx at tilpasse dit toneleje eller talehastighed Taler de andre sagte og langsomt saring goslashr det samme Jo mere du taler som dem jo mere vil de lytte til dig
47 Vaeligr hoslashflig rarr Ja det vidste du godt men husker du det Det kan vaeligre afgoslashrende for om du faringr et positivt svar naringr du kommunikerer Husk at sposlashrge om du forstyrrer og oslashnsk en god dag naringr du garingr Vaeligr bevidst omkring et venligt toneleje naringr du taler Vi er tiltrukket af mennesker der skaber et positivt miljoslash naringr de taler
48 Taelignk foslashr du taler rarr Paring jobbet maring du gerne vaeligre praeligcis og klar i din kommunikation Taelignk dig om foslashr du taler og forsoslashg hele tiden at vaeligre klar over hvad dit budskab er og hvad du gerne vil vide
Kursus
MUNDTLIG KOMMUNIKATION
35
KLIK HER
MUNDTLIG KOMMUNIKATION- UDEN KNUDER
Kurset giver dig alle vaeligrktoslashjer til at formidle dine pointer og vaeliglge de rette ord naringr du taler
Laeligs mere wwwaroskurserdkmundtlig-kommunikation
34
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
3736
TEGNENE ndash LAEligSERNES BEDSTE VEN
Du maring ikke undervurdere tegnsaeligtningens betydning for hvordan laeligserne opfatter baringde tekst og budskab Det er ikke bare nogle prikker og streger
49 Laeligs din tekst hoslashjt for dig selv rarr Paring den maringde opdager du hurtigt svage punkter i din tegnsaeligtning
50 Saeligt flere punktummer rarr Grundlaeligggende kan du slippe for mange fejl ved blot at udskifte nogle af dine kommaer med punktummer Kan saeligtningen deles op i to Saring goslashr det Din tekst bliver mere enkel og overskuelig af det
51 Taelignk tilbage paring folkeskolen rarr Kryds-og-bolle-teknikken lever stadig i bedste velgaringende Saring sidder du med en tekst der bare skal vaeligre lige i oslashjet saring husk paring din barnelaeligrdom fra folkeskolen og find blyanten frem
52 Brug semikolon naringr punktum er for stort rarr Semikolon er en mellemting mellem et punktum og et komma Du kan bruge semikolon til at vise at to saeligtninger hoslashrer sammen
Faring 100 styr paring komma og alle de andre tegn ndash eacuten gang for alle
Laeligs mere wwwaroskurserdkkorrektkomma-ogdeandretegn
KURSUS
KORREKT KOMMA ndash OG DE ANDRE TEGN
KLIK HER
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
3938
56 Udskriv tekstenrarr Det hjaeliglper at printe teksten ud frem for at laeligse korrektur paring skaeligrmen
57 Et eller flere ordrarr Hedder det en rsquoskralde spandrsquo eller en rsquoskraldespandrsquo Tjek om der er tryk paring foslashrste del af ordet saring skrives det nemlig i eacutet ord
UDRYD DE SPROGLIGE FEJLLangt de fleste danskere laver grammatiske fejl naringr de skriver men lad ikke det vaeligre en sovepude Sproglige fejl signalerer at afsenderen er sjusket og et rodehoved
53 Kom fejl med nutids-r til livs rarr Hedder det rsquojeg vurdere sagenrsquo eller rsquojeg vurderer sagenrsquo Proslashv at erstatte udsagnsordet med rsquoproslashverrsquo Saring giver det hele sig selv
54 Find synonymerrarr De fleste skriveprogrammer har en rigtig god synonym-funktion der kan hjaeliglpe dig med at finde de rette ord Det udvider samtidigt dit ordforraringd
55 Slaring det oprarr Det kan godt betale sig at slaring svaeligre ord op i Retskrivningsordbogen Det giver en bedre forstaringelse af ordenes betydning Brug fx ordnetdk
Faring styr paring stavning og tegnsaeligtning og faring konkrete redskaber til at skrive bedre og til at undgaring de typiske sproglige fejl
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-korrekt-dansk
Kursus
SKRIV KORREKT DANSK
38
KLIK HER
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
4140
Tonen misforstarings i 50 af alle e-mails Naringr kropssprog toneleje og gestik skaeligres fra kan dit budskab hurtigt misforstarings Saring brug tid paring at vaeligre klar praeligcis ndash og ikke mindst hoslashflig
58 Eacuten ting ad gangen rarr Der skal helst ikke vaeligre flere budskaber i eacuten e-mail Det skaber rod og goslashr e-mailen svaeligr at svare paring Saring har du flere sposlashrgsmaringl maring du skrive flere e-mails
59 Hav et praeligcist formuleret emnefelt rarr Det betyder rigtig meget at laeligseren helt fra begyndelsen ved hvad din e-mail skal bruges til Det goslashr det samtidig nemt for din modtager og dig selv at finde e-mailen frem igen senere
60 Kommer konflikten snigende rarr Kan du maeligrke at en konflikt er under opsejling saring luk computeren ned og tag en snak i stedet
61 Husk etiketten rarr Det lyder maringske kedeligt men det er vigtigt at du er hoslashflig i dine e-mails Hav et anerkendende tonefald og husk en hoslashflig bemaeligrkning og afslutning til sidst
62 Skriv aldrig hele ord med BLOKBOGSTAVER rarr Det bliver opfattet som raringb og giver en meget negativ tone
GOD E-MAIL KOMMUNIKATION
Styrk din e-mail kommunikation og send e-mails som modtagerne ser frem til at laeligse
Laeligs mere wwwaroskurserdkbestil-dit-e-kursus-effektiv-e-mail-kommunikation
E-kursus
EFFEKTIV E-MAIL KOMMUNIKATION
KLIK HER
40
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
4342
TIP 63 - 82
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
44 45
Jo mere du taler til baringde hovedet hjertet og kroppen jo mere gennemslagskraft har dine budskaber ndash og jo mere braelignder du igennem som leder
63 Vaeligr naeligrvaeligrende og fokuseret rarr Det skaber tryghed hos dine medarbejdere Husk fx at have oslashjenkontakt naringr du snakker med dine medarbejdere Og smil det betyder noget
64 Vis hvem du er rarr Medarbejderne skal maeligrke at du har styr paring situationen Saring vaeligr ikke bange for klart at kommunikere din holdning og dine styrker
65 Fokuseacuter paring din stemmes variation og styrk din artikulation rarr Brug din stemme bevidst i vanskelige situationer Rolig og positiv stemmefoslashring goslashr svaeligre situationer til en mere positiv oplevelse og goslashr medarbejderne mere samarbejdsvillige
66 Struktureret ledelse rarr Topledelsen mellemledelsen og de daglige ledere skal ikke sidde med de samme opgaver Saeligt klare rammer og opgaver for ledelsens led saring undgaringr du spildt arbejde
BRAEligND IGENNEM SOM LEDER
Boost din evne til at indtage et rum saeligtte scenen og faring ting til at ske
Laeligs mere wwwaroskurserdkpersonlig-gennemslagskraft-for-ledere
Kursus
PERSONLIG GENNEMSLAGSKRAFT FOR LEDERE
KLIK HER
44
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
4746
Som leder er det en vigtig kompetence at kunne taelignke og arbejde innovativt Men det betyder altsaring ikke at alle gamle vaner skal forkastes Byg videre paring de ting der fungerer og vaeligr aringben og nysgerrig i din kommunikation
67 Vaeligr opmaeligrksom rarr Det foslashrste indtryk siger sjaeligldent alt Vaeligr opmaeligrksom og find de elementer der ikke umiddelbart er synlige Proslashv at saeligtte farten ned af og til og garing paring jagt efter nye sider af en sag
68 Byg videre paring andres ideacuteer rarr Innovation handler ikke om hele tiden at opfinde den dybe tallerken Brug i stedet energi paring at udvikle og forbedre eksisterende ideacuteer
69 Brug testgrupper rarr Byg en masse prototyper og soslashrg for at de bliver afproslashvet Det er den sikreste maringde at generere ideacuteer paring og se om de holder i praksis Har du mange loslashsningsforslag er der stoslashrre chance for at et af dem er rigtigt
70 Del dine ideacuteer rarr Innovative loslashsninger opstaringr sjaeligldent i eacutet enkelt hoved Inddrag andre ogsaring kunden i ideacutegenereringen Det sikrer ogsaring at det ikke kun er dig der forstaringr dine ideacuteer og maringl
BLIV EN INNOVATIV LEDER
Faring teoretisk og praktisk viden om innovation i ledelsesarbejdet og tag hjem med en konkret innovationsstrategi med implementeringsplan og risikoanalyse i lommen
Laeligs mere wwwaroskurserdkinnovativ-ledelse
Kursus
INNOVATIV LEDELSE
KLIK HER
46
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
4948
Som mellemleder arbejder du under krydspres orienterer dig i alle retninger og optraeligder i rollen som overordnet underordnet ambassadoslashr og kollega Det kraeligver overblik viden og en god forstaringelse af dig selv at vaeligre mellemleder
71 Praeligsenteacuter det rarr Naringr du skal formidle i forskellige retninger er det vigtigt at du er god til at praeligsentere Arbejd isaeligr paring klare formuleringer og et udtryksfuldt kropssprog
72 Firmaet foslashr mig rarr Mellemledere skal mere end andre vise at deres holdninger og hand-linger stemmer 100 overens med firmaets vaeligrdier Det betyder dog ikke at du altid skal vaeligre enig med den oslashverste ledelse
73 Traeligd til rarr Mellemledere er ofte ansvarlige for ledelsen af enkelte projekter Du skal kunne traeligde til spontant og vaeligre hurtig til at hoppe i lederskoene paring projekter eller for et team Forbered dig paring det
MELLEMLEDELSE MED POWER
Gennem undervisning cases og spaeligndende oslashvelser arbejder vi med dine egne lederkompetencer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmellemleder-styrk-din-lederrolle
Kursus
MELLEMLEDER STYRK DIN LEDERROLLE
48
KLIK HER
74 Vis tillid med aringbne oslashjne rarr Uddelegeacuter opgaver og vejled dine med-arbejdere til selvstaeligndigt at loslashse problemer saring du ikke drukner i arbejde Men husk at foslashlge op paring resultater og vaeligr konsekvent i dine krav
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
5150
Coaching i ledelsen er en slags partnerskab bygget op omkring maringlene Ved at understoslashtte guide udvikle og udfordre de medarbejdere der coaches bringes deres fulde potentiale frem og resultaterne maksimeres
75 Mission first people always rarr Det kan godt vaeligre at du som leder skal saeligtte en bestemt dagsorden Men husk altid at have dine medarbejdere med Uden dem opnaringr du ikke meget
76 Giv feedback rarr Trovaeligrdig ledelse handler ikke kun om at uddelegere og vejlede men ogsaring om at give feedback efter arbejdet er gennemfoslashrt Det forebygger ogsaring gentagelse af fejl
77 Tilpas indlaeligringen rarr Som coachende leder er det vigtigt at du forbereder dig paring andres maringde at laeligre og optage viden paring Tilpas laeligringen og effekten af din coaching bliver stoslashrre Tag eventuelt afsaeligt i DISC-profilerne
78 Saeligt rammerne rarr Arbejdsopgaverne skal have klare rammer som medarbejderne kan forholde sig til tid budget eller andre ressourcer De fungerer som en stoslashtte for medarbejderne ogsaring naringr du ikke selv er til stede
SUCCESFULD LEDELSE MED COACHING
Flyt dine evner som leder ndash saring er du ogsaring i stand til at flytte dine medarbejdere
Laeligs mere wwwaroskurserdkmasterclass-coaching-for-ledere
Kursus
MASTERCLASS COACHING FOR LEDERE
50
KLIK HER
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
5352
82 Slaring det op paring Facebook rarr Ok det er maringske ikke deacuter du skal starte men alle kommunikationskanaler skal tages i brug for at faring en succesfuld forandringsproces Saring goslashr maringlene synlige paring saring mange maringder som muligt
Forandringsledelse kraeligver at du overbeviser folk er aeligrlig og bevarer overblikket Det skaber tryghed Husk at du kommunikerer til forskellige mennesker og at alle ikke vil vaeligre enige Men proslashv at faring saring mange som muligt med i processen alligevel
79 Skab dialog rarr Der skal bruges kraeligfter paring at faring medarbejderne i tale i det omfang det er muligt Hvis alle foslashler at de inddrages i beslutningsprocesserne er hele virksomheden parat til forandringerne
80 Skaeligr det ud i pap rarr Vis medarbejderne hvad forandringerne kan betyde for virksom-heden Det er med til at motivere medarbejderne og faringr dem til at forstaring noslashdvendigheden af forandringer
81 Vaeligr positiv rarr Ledelsen skal udstraringle optimisme i forhold til forandringerne Hvis du ikke tror paring det goslashr de andre det heller ikke
FORANDRINGSLEDELSE ndash HAR DU ALLE MED
Kurset i forandringsledelse ruster dig til at gennemfoslashre en succesfuld forandringsproces i organisationen hvor du er leder eller forandringsagent
Laeligs mere wwwaroskurserdkkursus-forandringsledelse-forandringskommunikation
Kursus
FORANDRINGSLEDELSE OG FORANDRINGSKOMMUNIKATION
KLIK HER
52
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
5554
TIP 83 - 99
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
5756
Kommunikation i medierne handler i hoslashj grad om at finde den rigtige fortaeliglling Hvad skal dit firma og din kommunikation associeres med Hvilke vaeligrdier og buzzwords vil I fremhaeligve i jeres PR og markedsfoslashring
83 PR uden maringlgruppe er spildt arbejde rarr Du skal forstaring jeres maringlgruppe Hvem vil du have fat i Og hvad laeliggger netop den gruppe mennesker vaeliggt paring
84 Skab den gode historie rarr Den skal fange mediernes og maringlgruppens opmaeligrksomhed Taelignk over hvordan dit foretagende kan blive ved med at faring opmaeligrksomhed i medierne men skab ikke for mange historier Saring mister de nemlig identitet og effekt
85 Taelignk i billeder rarr Naringr du udvikler PR-strategier og laeliggger rammen for historierne skal du taelignke visuelt Billeder er et effektivt vaeligrktoslashj der kan give dit PR-arbejde et ansigt og som hurtigt fremkalder foslashlelser og reaktioner
86 Brug mediernes fokus rarr For hvert medie er der en vinkel og en fortaeliglling Der er fagblade dameblade morgenaviser det bloslashde tv-program specialmedierne etc Vil du ramme eacutet medie eller favne bredt
PR-STRATEGIER ndash KOM I KONTAKT MED MEDIERNE
Gode historier og budskaber fortalt gennem medierne er effektiv og billig markedsfoslashring
Laeligs mere wwwaroskurserdkmaalrettet-pr-kom-igennem-til-medierne
Kursus
MAringLRETTET PR ndash KOM IGENNEM TIL MEDIERNE
KLIK HER
56
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
5958
Er du skurken eller helten i mediemoslashllen Taelignk over hvilken rolle medierne har tildelt dig Et gennemtaelignkt budskab en sikker roslashst og et overbevisende kropssprog er dine vigtigste allierede Brug dem til at underbygge det du vil formidle
87 Vaeligr forberedt og praeligcis rarr I medierne bliver din taletid ofte begraelignset til et minimum Vaeligr derfor grundigt forberedt og sikker paring dit budskab Saring mister du heller ikke traringden
88 Tal til folk bag skaeligrmen rarr Det er ikke altid en god ideacute at fokusere paring journalisten over for dig Taelignk over hvem der i sidste ende er modtageren Det er dem du skal tale til
89 Vaeligr altid imoslashdekommende rarr Det er nemt at reagere med irritation naringr du er presset eller bliver kritiseret Men forsoslashg at vaeligre ekstra opmaeligrksom naringr du er i kontakt med pressen - ellers laeligser du maringske om det i morgen
90 Kig det igennem rarr Bed altid om at faring en artikel eller citater til gennemsyn De fleste journalister glemmer at tilbyde det men det er ganske acceptabelt at bede om teksterne til gennemlaeligsning
91 Sig noget rarr rdquoIngen kommentarrdquo er maringske det aeligldste trick i bogen men det holder ikke laeligngere Folk vil blot erstatte din tavshed med spekulationer Saring forbered et kort og praeligcist svar ndash ogsaring paring kritiske sposlashrgsmaringl
HAringNDTEacuteR MEDIER OG PRESSE MED SUCCES
Laeligr at tage styring og faring budskabet tydeligt igennem naringr journalisterne ringer
Laeligs mere wwwaroskurserdkmedietraening-2-dage
Kursus
MEDIETRAEligNING ndash SAringDAN TACKLER DU PRESSEN
KLIK HER
58
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
60 61
STYR KRISEN SAring DEN IKKE STYRER DIGForberedelse og styring er altafgoslashrende naringr en krise er under opsejling Haringndteres krisen ikke rigtigt helt fra starten vil det skade firmaets image og udvikling Saring drop falske illusioner og forhold dig i stedet til problemerne i god tid
92 Laeligg en hurtig strategi rarr Hvor skal krisen lande Det er vigtigt at du har gjort dig det klart fra starten Formuleacuter det kort og praeligcist Du kan altid udbygge og forfine strategien paring et senere tidspunkt
93 Tag ejerskab over krisen rarr Er det en stoslashrre krise i din organisation er det din krise Det er dig der har ansvaret for kommunikationen og beslutter hvilken respons der er den rigtige i situationen
94 Vaeligr kort og praeligcis i din kommunikation rarr I krisetider er forvirring det sidste du mangler Hvis folk forstaringr det du siger er der stoslashrre sandsynlighed for at de bakker op om det
95 Tag offensiven rarr Hvis du forholder dig afventende vil andre saeligtte dagsordenen Indroslashm aringbenlyse fejl med det samme og vend diskursen til din fordel
Faring konkrete redskaber til at arbejde med loslashbende kriseforebyggelse damage control og issues
Laeligs Mere wwwaroskurserdkkrisekommunikation-og-issue-management
KURSUS
KRISEKOMMUNIKATION OG ISSUE MANAGEMENT
KLIK HER
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
6362
Du behoslashver ikke at vaeligre uddannet journalist for at blive en dygtig kommunikatoslashr men du kan helt sikkert bruge nogle af journalistikkens kneb i din kommunikation
96 Oplev det selv rarr Alle kan sidde paring et kontor og fortaeliglle om noget men den garingr ikke Tag ud Oplev det selv Sposlashrg ind Vaeligr kritisk Et godt interview fra begivenheden er altid bedre end en google-baseret artikel
97 Sig det med billederrarr Det er ofte billedsproget der giver en tekst liv og goslashr den interessant at laeligse
98 Saeligt en deadlinerarr Saringdan goslashr rigtige journalister Og lidt pres kan faktisk vaeligre med til at arbejdet glider bedre Saring saeligt en deadline og overhold den
99 Det ligger i detaljen rarr Brug din overskrift og underoverskrift til at vaeligkke opmaeligrksomhed og fange laeligserne Maringske en faktaboks kunne passe ind Og hvad med billedtekster Den slags giver din tekst et mere professionelt udtryk
JOURNALISTENS HEMMELIGHEDER
Laeligr at skrive professionelle journalistiske tekster der indfanger laeligserne og fastholder deres opmaeligrksomhed
Laeligs mere wwwaroskurserdkskriv-gode-artikler
Kursus
SKRIV GODE ARTIKLER
KLIK HER
62
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
64 65
Du er nu rustet til taelignderne med vores 99 tip tricks og hemmeligheder om kommunikation Men husk paring at andre ikke har samme indsigt som dig
Vores sidste tip til dig er derfor at du ikke skal tage daringrlig kommunikation personligt Det er den nemlig sjaeligldent
Maringske kan du i stedet sende dem denne lille e-bog
BONUSTIP
COOL DOWN
KLIK HER
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk
66
99+1 TIP TRICKS OG HEMMELIGHEDER DER VIL AEligNDRE DIN KOMMUNIKATION
Grafisk design underdogsdk