ค าน า - kku~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (executive summary)การท...

75

Upload: others

Post on 04-Feb-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว
Page 2: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

ค าน า การวจยเชงส ารวจเกยวกบความคดเหนของนายจาง ผประกอบการ ผใชบณฑตของ

มหาวทยาลยขอนแกน เปนการวดระดบความพงพอใจตอคณภาพการปฏบตงานของบณฑต ซงเปนสงสะทอนใหเหนถงกระบวนการผลตบณฑตของมหาวทยาลยขอนแกนวามคณภาพตรงกบอตลกษณของบณฑตทมหาวทยาลยขอนแกนก าหนดไว คอ การพรอมท างาน (Ready to work) รวมทงกรอบคณลกษณะบณฑตทพงประสงค และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา (TQF:HEd) หรอไมและอยในระดบใด การไดรบทราบความคดเหนของผใชบณฑตทมตอคณภาพการท างานของบณฑนน นบวาเปนสงทส าคญส าหรบผบรหาร และอาจารยรวมไปถงในระดบคณะทมการจดหลกสตร การเรยนการสอน เพอจะไดน าผลทไดจากการวจยนไปพฒนาคณภาพการผลตบณฑตใหสอดคลองกบความตองการของตลาดแรงงาน และแกไขขอบกพรองของบณฑตในรนตอๆไปทก าลงจะส าเรจการศกษา และไปปฏบตงานในสถานประกอบการทงภาครฐ และเอกชนไดเปนอยางด

ส านกงานประเมนและประกนคณภาพ กรกฎาคม 2554

Page 3: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

สารบญ บทสรปส าหรบผบรหาร 1

บทท 1 บทน า 3 1.1 ความเปนมา และความส าคญของปญหา 1.2 วตถประสงคของการศกษา 1.3 ขอบเขตของการศกษา 1.4 นยามศพท 1.5 ประโยชนทไดรบจากการวจย

บทท 2 วธการด าเนนงาน 6 2.1 ประชากร และกลมตวอยาง 2.2 เครองมอทใชในการศกษา 2.3 การเกบรวบรวมขอมล 2.4 การวเคราะหขอมล 2.5 ขอจ ากดในการศกษาครงน

บทท 3 ผลการศกษา ระดบความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน 9 ความพงพอใจผใชบณฑมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 10 ระดบความพงพอใจผใชบณฑต (รายคณะ) 11 ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ 12 และบณฑตทพงประสงค มหาวทยาลยขอนแกน (รายคณะ) ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 13

บทท 4 ระดบความพงพอใจของนายจาง/ผประกอบการ/ผใชบณฑต 16 แยกเปนรายคณะ

1) คณะเกษตรศาสตร 17 2) คณะวศวกรรมศาสตร 19 3) คณะวทยาศาสตร 22 4) คณะเทคโนโลย 25 5) คณะสตวแพทยศาสตร 27 6) คณะสถาปตยกรรมศาสตร 29 7) คณะแพทยศาสตร 31 8) คณะเภสชศาสตร 33

Page 4: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

สารบญ (ตอ) 9) คณะทนตแพทยศาสตร 35 10) คณะเทคนคการแพทย 37 11) คณะพยาบาลศาสตร 40 12) คณะสาธารณสขศาสตร 43 13) คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร 46 14) คณะศกษาศาสตร 49 15) คณะศลปกรรมศาสตร 52 16) คณะวทยาการจดการ 54 17) วทยาเขตหนองคาย 57 18) คณะนตศาสตร 59 19) วทยาลยปกครองทองถน 61

ภาคผนวก 63 ตวอยางแบบสอบถาม และการวเคราะหขอมล

Page 5: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

สารบญตาราง หนา

ตารางท 1 จ านวนแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑตทสงออก และไดรบกลบคน 8 ตารางท 2 ระดบความพงพอใจของผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 10 ตารางท 3 ระดบความพงพอใจของผใชบณฑตทมตอมหาวทยาลยขอนแกน (รายคณะ) 11 ตารางท 4 ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ 12 และบณฑตทพงประสงค มหาวทยาลยขอนแกน (รายคณะ)

Page 6: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 1 ~

บทสรปผบรหาร (Executive Summary)

การท าวจย “ความพงพอใจของผใชบณฑตของมหาวทยาลยขอนแกน” มวตถประสงคเพอศกษาระดบความพงพอใจผใชบณฑตระดบปรญญาตรทส าเรจการศกษา ปการศกษา 2552 โดยศกษาระดบความพงพอใจจาก

1) คณลกษณะบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา (TQF:HEd) 5 ดาน ไดแก 1. ดานคณธรรม จรยธรรม 2. ดานความร ความสามารถทางวชาการ 3. ดานทกษะทางปญญา 4. ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคล และความรบผดชอบ 5. ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย

2) อตลกษณะของบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน คอ “พรอมท างาน (Ready to work)” โดยมองคประกอบคณลกษณะยอย 3 ดาน ไดแก 1. มประสบการณพรอมปฏบตงานในวชาชพ 2. พรอมตอการเปลยนแปลง 3. เรยนรตลอดชวต

3) คณลกษณะบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกน (KKU’s Graduate Qualifications Framework) ประกอบดวย 3 คณลกษณะ ดงน 1. คณลกษณะเดน คอ พรอมท างาน (Ready to work) 2. คณลกษณะทวไป ก าหนดใหสอดคลองกบกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาของไทย (National Qualifications Framework for Higher Education of Thailand-NQF) แบงเปน 3 ดาน ไดแก 1. ดานวชาการ 2. ดานวชางาน 3. ดานวชาคน 3. คณลกษณะเฉพาะ ซงแตละหลกสตร/สาขาวชา สามารถก าหนดคณลกษณะเฉพาะของบณฑตในสาขาวชาเฉพาะได ตามความตองการของบณฑตในสาขาวชานน

ประชากร ทใชในการศกษาครงน คอ นายจาง ผประกอบการ ผใชบณฑตของบณฑตมหาวทยาลยขอนแกนทส าเรจการศกษาในระดบปรญญาตร ปการศกษา 2552 และเปนบณฑตทไดงานท าแลวจ านวน 3,351 คน

กลมตวอยาง ก าหนดกลมตวอยางจากบณฑตทไดงานท าทงหมดโดยไมนบรวมผทประกอบอาชพอสระ และธรกจสวนตว ดงนนกลมตวอยางทใชในการวจย จ านวน 1,376 คน คดเปนรอยละ 41.06 จากกลมประชากร (จ านวน 3,351 คน)

เครองมอทใชในการศกษา เปนแบบสอบถาม แบงออกเปน 3 ตอน ดงน ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ตอนท 2 ความพงพอใจทมตอบณฑตในดานตางๆ โดยพจารณาจากคณลกษณะบณฑตตามกรอบมาตรฐาน

คณวฒระดบอดมศกษา (TQF:HEd) 5 ดาน รวมทงอตลกษณและกรอบคณลกษณะบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกน

ตอนท 3 ขอเสนอแนะ ประกอบดวย ขอเดน ขอควรปรบปรง ความตองการและความคาดหวงทมตอ มหาวทยาลย

Page 7: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 2 ~

การเกบรวบรวมขอมล โดยไดท าหนงสอราชการขอความอนเคราะหถงผใชบณฑตในการตอบแบบสอบถาม ซงระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมลตงแตเดอน เมษายน – มถนายน 2554 จากการเกบรวบรวมขอมล พบวาผใชบณฑตไดตอบแบบสอบถามทสมบรณและสามารถน าไปวเคราะหขอมลได จ านวน 979 ชด คดเปนรอยละ 71.15 จากจ านวนแบบสอบถามทสงออกไปยงกลมตวอยาง (จ านวน 1,376 ชด) เมอแยกเปนรายคณะพบวา ไดรบแบบสอบถามกลบคนมาในแตละคณะอยในชวงรอยละ 62.00-78.95 ของจ านวนแบบสอบถามทสงออกไปยงกลมตวอยางแตละคณะ (ดงตารางท 1 จ านวนแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑตทสงออก และไดรบกลบคน)

การวเคราะหขอมล โดยหาคารอยละ (%) คาเฉลย ( x ) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ผลการศกษา ผใชบณฑตมระดบความพงพอใจของนายจาง/ผประกอบการ/ผใชบณฑต รอยละ

81.20 คาคะแนน 4.06 จากคะแนนระดบ 5 ซงอยในเกณฑ ความพงพอใจระดบมาก และในสวนของความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกน ไดความพงพอใจรอยละ 83.94 คาคะแนน 4.20 จากคะแนนระดบ 5 ซงอยในเกณฑ ความพงพอใจระดบมาก

เมอพจารณาในรายคณะพบวา ผใชบณฑตมความพงพอใจในแตละคณะอยระหวางรอยละ 80.14 - 82.72 และคาคะแนนระหวาง 4.01 - 4.14 จากคะแนนระดบ 5 ซงอยในเกณฑความพงพอใจอยในระดบมาก

Page 8: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 3 ~

บทท 1 บทน า 1.1 ความเปนมา และความส าคญของปญหา

มหาวทยาลยขอนแกนเปนสถาบนอดมศกษาชนน าของอาเซยน เปน 1 ใน 9 มหาวทยาลยวจยแหงชาต มความเปนเลศดานการเรยนการสอน การวจยพฒนา และนวตกรรม เชอมโยงกบการบรการวชาการ ถายทอดเทคโนโลย และการแกไข พฒนาในพนทจรงโดยเฉพาะอยางยงในภาคตะวนออกเฉยงเหนอและอนภมภาคลมน าโขง โดยการใชการวจยเปนฐาน มหาวทยาลยไดรบการคาดหวงในดานการผลตบณฑต ใหเปนบณฑตทไดมาตรฐานตามกรอบคณวฒการศกษาระดบอดมศกษา (TQF:HEd) รวมทงบณฑตตามอตลกษณ และคณลกษณะบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกน เพอสะทอนถง “คณภาพของบณฑต” เปนสงทมหาวทยาลยใหความส าคญมากทสด

ในการตดตามคณภาพของบณฑตโดยเฉพาะอยางยงระดบความพงพอใจของผใชบณฑตทมตอบณฑต มหาวทยาลยขอนแกน รวมทงขอเสนอแนะตางๆ จากผบงคบบญชา จงเปนขอมลสะทอนกลบถงคณภาพของบณฑตวามความรความสามารถตรงตามความตองการของตลาดแรงงานมากนอยเพยงใด ควรจะปรบปรงและพฒนาคณภาพของบณฑตในดานใด รวมทงการปรบปรงหลกสตรการจดการศกษา การจดการเรยนการสอนใหสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑต มหาวทยาลยจะน าขอมลทไดจากการศกษาครงนไปพฒนาคณภาพของบณฑต และพฒนาการจดการเรยนสอนใหสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑตตอไป

1.2 วตถประสงคของการศกษา

1) เพอศกษาระดบความพงพอใจของผใชบณฑต ระดบปรญญาตรทส าเรจการศกษาในปการศกษา 2552 2) เพอศกษาความคดเหนของผใชบณฑตเกยวกบความไมพงพอใจ หรอขอเสนอแนะทมตอบณฑตในแง ขอเดน ขอควรปรบปรง และความตองการ ความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย

1.3 ขอบเขตของการศกษา 1) ศกษาขอมลจากผใชบณฑตของบณฑตมหาวทยาลยขอนแกนทส าเรจการศกษาในระดบปรญญาตร ปการศกษา 2552 2) ผใชบณฑต ประเมนบณฑตทท างานดวยตงแต 1-12 เดอน 3) ศกษาระดบความพงพอใจจากคณสมบตหลก ซงไดจากคณลกษณะบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒ

ระดบ อดมศ กษา (TQF:HEd) 5 ด าน รวมท ง อตล กษณ และคณลกษณะบณฑตท พ งป ระสงคของมหาวทยาลยขอนแกน “พรอมท างาน (Ready to work)”

โดยพจารณาในภาพรวมตามรายละเอยดตอไปน 1) ดานคณธรรม จรยธรรม

1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 1.2 ความซอสตยสจรต 1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ

Page 9: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 4 ~

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปนระบบ 3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคล และความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณและบณฑตทพงประสงค

1.4 นยามศพท 1) บณฑต หมายถง บณฑตทส าเรจการศกษาในระดบปรญญาตร ปการศกษา 2552 2) ผใชบณฑต หมายถง นายจาง/ผประกอบการ/ผบงคบบญชา รวมถงหวหนาหนวยงานทบณฑต

มหาวทยาลยขอนแกนไดเขาปฏบตงาน โดยผใชบณฑตจะตองเปนผพจารณาหรอประเมนคณลกษณะบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษา (TQF:HEd) อตลกษณและคณลกษณะบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกน “พรอมท างาน (Ready to work)”

3) ความพงพอใจของผใชบณฑต หมายถง ความคดเหนของนายจาง/ผประกอบการ/ผบงคบบญชาทมตอบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน โดยพจารณาจากคณสมบตหลกตามทก าหนด

4) คณลกษณะบณฑตทพงประสงค หมายถง คณลกษณะบณฑตท พงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกน (KKU’s Graduate Qualifications Framework) ประกอบดวย 3 คณลกษณะ ดงน 1. คณลกษณะเดน คอ พรอมท างาน (Ready to work) โดยเปนอตลกษณของมหาวทยาลยขอนแกน ซงประกอบดวยคณลกษณะยอย 3 ดาน ไดแก 1. มประสบการณพรอมปฏบตงานในวชาชพ 2. พรอมตอการเปลยนแปลง 3. เรยนรตลอดชวต

Page 10: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 5 ~

2. คณลกษณะทวไป ก าหนดใหสอดคลองกบกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาของไทย (National Qualifications Framework for Higher Education of Thailand-NQF) แบงเปน 3 ดาน ไดแก 1. ดานวชาการ 2. ดานวชางาน 3. ดานวชาคน 3. คณลกษณะเฉพาะ ซงแตละหลกสตร/สาขาวชา สามารถก าหนดคณลกษณะเฉพาะของบณฑตในสาขาวชาเฉพาะได ตามความตองการของบณฑตในสาขาวชานน

1.5 ประโยชนทไดรบจากการวจย 1) ทราบถงระดบความพงพอใจของผใชบณฑต 2) การน าผลการศกษาไปพฒนาและปรบปรงหลกสตรการจดการเรยนการสอนใหสอดคลองกบ ความตองการของตลาดแรงงานและการพฒนาคณภาพของบณฑต 3) ทราบถงความตองการและความคาดหวงของผใชบณฑตทมตอมหาวทยาลยขอนแกน เพอหา แนวทางด าเนนการเพอตอบสนองความตองการและความคาดหวงของผใชบณฑต

Page 11: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 6 ~

บทท 2 วธการด าเนนงาน 2.1 ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากร ทใชในการศกษาครงนคอ ผใชบณฑตของผส าเรจการศกษาในระดบปรญญาตร ปการศกษา 2552 และเปนบณฑตทไดงานท าแลว จ านวน 3,351 คน

กลมตวอยาง ก าหนดกลมตวอยางจากบณฑตทไดงานท าทงหมดโดยไมนบรวมผทประกอบอาชพอสระ ธรกจสวนตว และผทแจงทอยไมชดเจน ดงนนกลมตวอยางทใชในการวจย จ านวน 1,376 คน

2.2 เครองมอทใชในการศกษา การศกษาครงนเปนการศกษาเชงส ารวจ เครองมอทใชในการศกษาเปนแบบสอบถามแบงออกเปน 3 ตอน ดงน

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ตอนท 2 ความพงพอใจทมตอบณฑตในดานตางๆ โดยพจารณาจากคณลกษณะบณฑตตามกรอบมาตรฐาน

คณวฒระดบอดมศกษา (TQF:HEd) 5 ดาน รวมทงอตลกษณและกรอบคณลกษณะบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกน

ตอนท 3 ขอเสนอแนะ ประกอบดวย ขอเดน ขอควรปรบปรง ความตองการและความคาดหวงทมตอ มหาวทยาลยลย

2.3 การเกบรวบรวมขอมล 1) ท าหนงสอราชการถงผใชบณฑต ในการขอความอนเคราะหตอบแบบสอบถาม 2) ระยะเวลาในการเกบรวบรวมขอมล ตงแตเดอน เมษายน – มถนายน 2554 3) ระยะเวลาในการวเคราะหขอมล ตงแตวนท มถนายน – กรกฎาคม 2554

จากการเกบรวบรวมขอมลพบวาผใชบณฑต ไดตอบแบบสอบถามทสมบรณและสามารถน าไปวเคราะหขอมลไดจ านวน 979 ชด คดเปนรอยละ 71.15

จากจ านวนแบบสอบถามทสงออกไปยงกลมตวอยาง (จ านวน 1,376 ชด) เมอแยกเปนรายคณะพบวาไดรบแบบสอบถามกลบคนมาในแตละคณะอยในชวงรอยละ 62.00 - 78.95 ของจ านวนแบบสอบถามทสงออกไปยงกลมตวอยาง จ าแนกตามตารางท 1 (จ านวนแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑตทสงออก และไดรบกลบคน)

2.4 การวเคราะหขอมล 1) วเคราะหขอมลโดยหาคารอยละ (%) คาเฉลย ( x ) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 2) การแปลผลคาเฉลย

4.51-5.00 หมายถง มความพงพอใจมากทสด 3.51-4.50 หมายถง มความพงพอใจมาก 2.51-3.50 หมายถง มความพงพอใจปานกลาง 1.51-2.50 หมายถง มความพงพอใจนอย 1.00-1.50 หมายถง มความพงพอใจนอยทสด

Page 12: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 7 ~

2.5 ขอจ ากดในการศกษาครงน 1) บณฑตทส าเรจการศกษา ปการศกษา 2552 ไมแจงชอ และทอยของสถานประกอบการ หรอแจงไม

ชดเจน เชน ไมระบบานเลขท สถานทประกอบการ ไมระบจงหวด ไมระบรหสไปรษณย ท าใหมจดหมายถกตกลบเนองจากไมมผรบตามทอยทระบไวเปนจ านวนมาก

2) นายจาง/ผประกอบการ/ผใชบณฑต ไดสงแบบสอบถามกลบคนมาโดยไมมการประเมนบณฑตตามรายชอทระบไวเนองจากบณฑตลาออก/ลาศกษาตอ ออกปฏบตงานภาคสนาม และโอนยายไปปฏบตงานทอน

Page 13: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 8 ~

ตารางท 1 จ านวนแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑตทสงออก และไดรบกลบคน

ล าดบ

คณะ จ านวนแบบสอบถาม (ชด)

รอยละ แบบสอบถามทสงออก ไดรบกลบคนมา

1 เกษตรศาสตร 100 70 70.00

2 วศวกรรมศาสตร 100 69 69.00

3 วทยาศาสตร 95 65 68.42

4 เทคโนโลย 50 35 70.00

5 สตวแพทยศาสตร 55 35 63.64

6 สถาปตยกรรมศาสตร 50 31 62.00

7 แพทยศาสตร 75 55 73.33

8 เภสชศาสตร 80 60 77.50

9 ทนตแพทยศาสตร 45 33 77.78

10 เทคนคการแพทย 80 62 67.06

11 พยาบาลศาสตร 90 70 73.47

12 สาธารณสขศาสตร 85 57 78.95

13 มนษยศาสตรและสงคมศาสตร 98 72 66.67

14 ศกษาศาสตร 95 75 73.17

15 ศลปกรรมศาสตร 45 30 66.67

16 วทยาการจดการ 82 60 64.52

17 วทยาเขตหนองคาย 75 50 66.67

18 นตศาสตร 31 20 64.52

19 วทยาลยการปกครองทองถน 45 30 66.67

มหาวทยาลยขอนแกน 1,376 979 71.15

Page 14: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 9 ~

บทท 3 ผลการศกษา ระดบความพงพอใจผใชบณฑต

มหาวทยาลยขอนแกน

Page 15: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 10 ~

ตารางท 2 ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.06 81.16 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.25 85.09 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.13 82.65 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.14 82.81 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.07 81.36 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.02 80.33 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.93 78.59 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.99 79.89 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.95 78.98 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.91 78.25 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.02 80.38 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.04 80.75 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.24 84.89 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.29 85.79 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.21 84.27 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.15 82.91 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.76 75.16 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.10 82.05

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.97 79.33 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.83 76.63

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.20 83.94 มาก

มหาวทยาลยขอนแกน 4.06 81.20 มาก

Page 16: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 11 ~

ตารางท 3

ระดบความพงพอใจของผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน (รายคณะ)

ล าดบท คณะ คาฉลย รอยละ

ความพงพอใจ ระดบความพงพอใจ

ของผใชบณฑต

1 เกษตรศาสตร 4.01 80.18 มาก

2 วศวกรรมศาสตร 4.03 80.54 มาก

3 วทยาศาสตร 4.09 81.75 มาก

4 เทคโนโลย 4.12 82.50 มาก

5 สตวแพทยศาสตร 4.06 81.87 มาก

6 สถาปตยกรรมศาสตร 4.04 80.71 มาก

7 แพทยศาสตร 4.14 82.72 มาก

8 เภสชศาสตร 4.10 81.99 มาก

9 ทนตแพทยศาสตร 4.09 81.89 มาก

10 เทคนคการแพทย 4.02 80.14 มาก

11 พยาบาลศาสตร 4.07 81.36 มาก

12 สาธารณสขศาสตร 4.05 81.00 มาก

13 มนษยศาสตรและสงคมศาสตร 4.02 81.36 มาก

14 ศกษาศาสตร 4.12 82.31 มาก

15 ศลปกรรมศาสตร 4.04 80.89 มาก

16 วทยาการจดการ 4.08 81.50 มาก

17 วทยาเขตหนองคาย 4.05 80.90 มาก

18 นตศาสตร 4.01 80.14 มาก

19 วทยาลยการปกครองทองถน 4.01 80.16 มาก

มหาวทยาลยขอนแกน 4.06 81.20

มาก

Page 17: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 12 ~

ตารางท 4

ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณและบณฑตทพงประสงค

มหาวทยาลยขอนแกน (รายคณะ)

ล าดบท คณะ คาฉลย รอยละ

ความพงพอใจ ระดบความพงพอใจของ

ผใชบณฑต

1 เกษตรศาสตร 4.12 82.40 มาก

2 วศวกรรมศาสตร 4.23 84.60 มาก

3 วทยาศาสตร 4.20 84.00 มาก

4 เทคโนโลย 4.00 80.00 มาก

5 สตวแพทยศาสตร 4.23 84.60 มาก

6 สถาปตยกรรมศาสตร 4.16 83.20 มาก

7 แพทยศาสตร 4.30 86.00 มาก

8 เภสชศาสตร 4.37 87.40 มาก

9 ทนตแพทยศาสตร 4.24 84.50 มาก

10 เทคนคการแพทย 4.20 84.00 มาก

11 พยาบาลศาสตร 4.40 88.00 มาก

12 สาธารณสขศาสตร 4.24 84.80 มาก

13 มนษยศาสตรและสงคมศาสตร 4.21 84.20 มาก

14 ศกษาศาสตร 4.25 85.00 มาก

15 ศลปกรรมศาสตร 4.23 84.60 มาก

16 วทยาการจดการ 4.18 83.60 มาก

17 วทยาเขตหนองคาย 4.00 80.00 มาก

18 นตศาสตร 4.05 81.00 มาก

19 วทยาลยการปกครองทองถน 4.13 82.60 มาก

มหาวทยาลยขอนแกน 4.20 83.94 มาก

Page 18: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 13 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552

ขอเดน - มความรบผดชอบตอหนาท ทไดรบมอบหมาย (45)

- เปนคนมอธยาศยทด มมนษยสมพนธ ยมแยมแจมใส เขากบเพอนรวมงานไดด (34)

- มความตงใจสงมงมนในการท างานเปนอยางยง สามารถท างานไดตามมาตรฐานทวางไว (29)

- ความซอสตยสจรต ความมน าใจ ความเสยสละ การท างานเปนทม (16)

- ขยนหมนเพยร มมานะอดทน (16)

- บณฑตทมคณภาพ มความรความสามารถ มทกษะการเรยนรงานอยางรวดเรว (15)

- มการพฒนาตนเองอยางตอเนอง การศกษาคนควาความรใหมๆ พฒนาความร ความสามารถในการท างาน (19)

- ความกลาคด กลาแสดงออก มความคดแปลกใหม แกปญหาเฉพาะหนาไดด (11)

- ความสามารถในการเรยนร ประยกตใชกบงาน และสรางสรรคด (11)

- มความมนใจในตวเองสง มบคลกเปนผน า มความสามารถในการน าเสนองาน (8)

- ดานจรยธรรม รจกออนนอมถอมตนตอผใหญ (6)

- มความร ความสามารถทางดานวชาการมาก (5)

- มความตรงตอเวลา และมระเบยบวนยด (5)

- มความเฉลยวฉลาด ไหวพรบด ท างานไดรวดเรวและมประสทธภาพ (5)

- มความกระตอรอรนเรยนรงาน กระตอรอรนตองานทไดรบมอบหมาย (4)

- ยอมรบฟงความคดเหนและค าเสนอแนะ (3)

- มจตอาสา มจตใจทออนโยน โอบออมอาร (3)

- มทกษะ ความสามารถในการใชคอมพวเตอร (2)

- ใชภาษาไทยไดด ออกเสยงอกขระควบกล าชดเจน

- รอบคอบ ละเอยดออน

- มความรในเรองขอมลขาวสารสารสนเทศตางๆเปนอยางด

- นกศกษาทจบจากมหาวทยาลยขอนแกนสวนใหญพรอมทจะท างานไดในทกองคกร

- มความร ความสามารถในการท าวจยเปนอยางด

- มบคลกและทศนคตตองานและวชาชพด ซงสามารถพฒนาดานตางๆไดในอนาคต

- เปนมหาวทยาลยทมชอเสยงเปนทยอมรบตอเพอนรวมงานและองคกร

- ระบบของมหาวทยาลยดมาก

- มหาวทยาลยขอนแกนเปนมหาวทยาลยทสามารถจดการเรยนการสอนทตรงตามความตองการของสงคม

- มการเขาระบบการเปดโลกทศนทดมาก และมแหลงความรทเหมาะสมกบนกศกษา หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 19: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 14 ~

ขอควรปรบปรง - บณฑตตองพฒนาตนเองดานภาษาองกฤษ (22)

- มความเชอมนในตนเอง มนใจในการปฏบตงาน ภาวะผน า (16)

- ระเบยบวนย การตรงตอเวลา (15)

- ความกลาแสดงออก (11)

- ดานอารมณ การควบคมอารมณตนเอง (11)

- การพฒนาตนเอง พฒนางาน การศกษาหาความรเพมเตม (8)

- การประยกตใชเทคนคทางคณตศาสตร สถต การวเคราะห ตรรกะ (6)

- การน าวชาความรทเรยนมา มาประยกตใชในการท างาน (6)

- การวเคราะห ความคดสรางสรรค (6)

- คณธรรม จรยธรรม ซอสตยสจรต การเสยสละ จตอาสา (6)

- ความสมพนธระหวางบคคล ความรวมมอเพอนรวมงาน การท างานเปนทม (6)

- การวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ (5)

- การน าเสนอผลงาน (5)

- พฒนาความร ความสามารถในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลย (4)

- มความเชอมนในตวเองสงจนเกนไป (3)

- การปฏบตงานลาชา (3)

- ความร ความสามารถทางวชาชพ (2)

- มสตในการท างานและตดสนใจ ความรอบคอบ (2)

- ความรบผดชอบตอหนาท จรรยาบรรณวชาชพ (2)

- ควรมความรพนฐานการท าแผนยทธศาสตรและการประเมนผล

- บณฑตตองมความอดทน วรยะ ตงใจท างานเพอความส าเรจ

- การถายทอดและเผยแพรความร

- ดานมารยาท การมสมมาคาราวะตอผใหญกวา

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 20: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 15 ~

ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย - มหาวทยาลยผลตบณฑตทมคณภาพ มความรความสามารถ (21)

- ปลกฝงคานยมทด มความร และคณธรรม จรยธรรม (18)

- ปลกฝงใหมความรกในวชาชพ จรรยาบรรณวชาชพ องคกรของตน (14)

- มหาวทยาลยผลตบณฑตมความคดทสรางสรรค มความเชอมนในตนเอง มความรบผดชอบสง (10)

- มหาวทยาลยผลตบณฑตทมมาตรฐาน ขอใหมหาวทยาลยรกษามาตรฐานคณภาพ และพฒนาตอไป (10)

- มหาวทยาลยกาวสความเปนสากล (6)

- ความสามารถในการกลาแสดงออก การเสนอแนะความคดเหน (6)

- มหาวทยาลยควรเนนบณฑตในเรองพฒนาทกษะดานภาษาและคอมพวเตอร (6)

- อยากใหมหาวทยาลยขอนแกนสรางพนฐานภาษาตางประเทศใหกบนกศกษา (5)

- ตองการบณฑตมจตอาสา และมการทมเทกบองคกร (5)

- การปลกจตส านกในการท างานรวมกบบคคลอน (4)

- อยากใหบณฑตมความอดทน อดกลน มระเบยบวนย (4)

- สรางและปลกฝงความคดเหน กลาคด กลาแสดงออก ภาวะผน า ความคดรเรมสรางสรรค (3)

- ควรเนนและเพมเตมดานการวเคราะห ประยกต พฒนาองคความร น ามาประยกตใชในการท างาน (2)

- อยากใหเพมเรองความรพนฐานและความรรอบตวในสาขาวชาชพทสามารถปฏบตในการท างาน เพมประสบการณในการท างานจรง (2)

- อยากฝกใหบณฑตมความรบผดชอบทงตอเวลาและสงทไดรบมอบหมาย (2)

- การพฒนาทกษะการคดวเคราะห เสรมสรางแนวคดการท างานเชงระบบ (2)

- ตองการใหผลตบคลากรทมความสามารถในการท าวจย (2)

- เปนมหาวทยาลยทชวยเหลอชมชนและสงคม

- ปลกฝงความมระเบยบวนย ความขยน

- บณฑตทรกภมล าเนาตนเองพฒนาถนฐานท างานอยในจงหวดบานเกดใหมากทสด

- ผลตบคลากรในเขตภาคอสานใหมคณภาพเทยบเทามหาวทยาลยและดกวามหาวทยาลยในเมองหลวง

- บคลากรทยดมนในชาตศาสนา พระมหากษตรย

- ตองการบณฑตทมความนอบนอมถอมตน

- ขอใหมความเปนเอกลกษณเปนผน าทงดานวชาการการท างาน

- บณฑตมหาวทยาลยขอนแกนยงสบณฑตมหาวทยาลยอนๆไมได จงควรมการปรบปรงใหมากขน

- บณฑตมคณภาพอาจจะเปนเฉพาะบางคนเทานน กบบางคนอาจไมมประสทธภาพ

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 21: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 16 ~

บทท 4 ระดบความพงพอใจ ของนายจาง/ผประกอบการ/ผใชบณฑต

แยกเปนรายคณะ

Page 22: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 17 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 1) คณะเกษตรศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.02 80.40 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.22 84.40 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.54 90.80 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.08 81.60 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.00 80.00 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 3.90 78.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.85 77.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.94 78.80 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.88 77.60 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.83 76.60 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.85 77.00 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.92 78.40 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.11 82.20 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.19 83.80 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.14 82.80 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.05 81.00 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.75 75.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.01 80.20

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.94 78.80 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.85 77.00

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.12 82.40 มาก

คณะเกษตรศาสตร 4.01 80.18 มาก

Page 23: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 18 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะเกษตรศาสตร

ขอเดน

- มความรบผดชอบตอหนาทสง ความเสยสละ อดทน เหนแกประโยชนสวนรวม (5)

- มน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน (5)

- ซอสตย จรงใจ (2)

- มความสามารถในการปรบตวเขากบผอนไดด

- ความสามารถทางวชาการ ท างานด มการวางแผน คดวเคราะหไดด

- สามารถพฒนาทกษะความรใหเกดประโยชนในงานเปนอยางด เรยนรงานไดเรว

- มวสยทศนใหม แนวคดเกษตรผสมผสาน มขอมลมาพฒนาแปลงอยเสมอ

ขอควรปรบปรง - ความรบผดชอบตอหนาท จรรยาบรรณวชาชพ (2)

- ความคดสรางสรรค และการแสดงออก (2)

- การวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ ความเชอมนในตนเอง ความเปนผน า (2)

- การพดจาสอสาร การถายทอดความร (2)

- การน าองคความรมาประยกตใชในงาน และการพฒนา ใฝหาความรใหมๆ (2)

- ความเปนระเบยบ ความอดทน (2)

- การออนนอมถอมตน

- ดานวชาการ

- ความสามารถในการวางแผนงาน

- ผลตบณฑตทมจตอาสา

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - สรางบณฑตทมความสามารถในการท างาน มความอดทน ขยน และรบผดชอบงานสง และสามารถ

ปรบตวใหเขากบสงคมใหมๆ และเพอนรวมงานไดด (4)

- อยากใหมหาวทยาลยผลตบคลากรทดแบบนตอไปเรอยๆ เพอชวยกนท าใหสงคมมความสข

- อยากใหทางมหาวทยาลยเพมเนอหาหลกสตรและเทคโนโลยทใชในการผลตสตวปกเพออตสาหกรรมใหมากขนเพราะปจจบนการผลตสตวปกกาวหนาไปมาก

- ขอใหมความเปนเอกลกษณเปนผน าทงดานวชาการการท างาน

- อยากใหมหาวทยาลยผลตบณฑตตอเนองสอดคลองกบความตองการของทองถนเพมขน เชน เจาหนาทสตวแพทย นกวชาการสตวบาล หรอสาขาอนๆเพมขน

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 24: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 19 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 2) คณะวศวกรรมศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.03 80.60 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.26 85.20 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.15 83.00 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.15 83.00 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 3.94 78.80 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 3.90 78.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.90 78.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.90 78.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.91 78.20 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.88 77.60 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.97 79.40 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.90 78.00 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.19 83.80 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.30 86.00 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.20 84.00 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.13 82.60 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.74 74.80 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.02 80.40

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.93 78.60 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.94 78.80

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.23 84.60 มาก

คณะวศวกรรมศาสตร 4.03 80.54 มาก

Page 25: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 20 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะวศวกรรมศาสตร

ขอเดน - มนษยสมพนธทด สามารถท างานรวมกนเปนทมไดอยางด (4)

- ความตงใจใฝหาความรในงานทท า มความรบผดชอบงานดมาก (4)

- ความคดสรางสรรค ประยกตใชในการท างาน (3)

- ท างานทไดรบมอบหมายไดเปนอยางด สามารถน าความรปรบใชกบองคกร (3) ­ การพรอมทจะเรยนรและพฒนางานอยเสมอ (2)

- ดานจรยธรรม ความซอสตยสจรต รจกออนนอมถอมตนตอผใหญ

ขอควรปรบปรง - ดานภาษาตางประเทศ โดยเฉพาะภาษาองกฤษ (7)

- การมวสยทศนในการปฏบตงาน การถายทอด และเผยแพรความร (2)

- ความสามารถในการปรบตวเขาหาผอน ความสมพนธและการท างานรวมกบผอน (2)

- การคดดวยความรอบคอบ การน าเสนอผลงาน

- ภาวะความเปนผน า

- การควบคมอารมณตอสถานการณทตงเครยดและกดดน

- การแสวงหาความรเพมเตมนอกเหนอหนาทปฏบตงาน

- พนฐานงานดานวศวกรรม เนองจากมความจ าเปนในการควบคมงาน

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตนกศกษาทเปนบณฑตในเชงความคดสรางสรรค และความเปนผน ามาก และมวสยทศนในงานให

มากขน มความคดในเชงบวก (3)

- อยากใหทางมหาวทยาลยสอดแทรกการใหความรความเขาใจเกยวกบจรยธรรม ความรบผดชอบตอตวเองและผอน ความคดสรางสรรคใหแกนกศกษาทจะออกมาเปนก าลงทส าคญของประเทศมากขน นอกเหนอจากการเนนทางดานวชาการเพยงอยางเดยว (2)

- ภาษาองกฤษ การน าไปใชในการปฏบตงานจรง (2)

- ควรเนนและเพมเตมดานการวเคราะห ประยกต พฒนาองคความร น ามาประยกตใชในการท างาน รวมทงความสามารถดานภาษา

- ใหมหาวทยาลยผลตบณฑตใหมความร ความสามารถสอดคลองกบสภาวะปจจบน

- ตองการใหเปนผมความรในเรองวชาการและสามารถปฏบตหนาทในการท างานใหบรรลตามเปาหมายได

- การท างานรวมกบพนกงานระดบปฏบตการ

Page 26: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 21 ~

- ใหมหาวทยาลยผลตนกศกษาทด มคณภาพ มงมนพฒนาชาต “โตไปไมโกง ”

- ความเชยวชาญในวชาทเรยนมา

- รกษามาตรฐานการผลตบณฑต และน าขอเสนอแนะ ไปพฒนา

- บคลากรทยดมนในชาตศาสนา พระมหากษตรย

- เนองจากความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจท าใหมอตสาหกรรมอยางหลากหลาย ถานกศกษามพนฐานความรดานวศวกรรมมากๆ จะชวยใหเกดความมนใจในการปฏบตงานในภาคอตสาหกรรม

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 27: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 22 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 3) คณะวทยาศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.13 82.60 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.44 88.80 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.26 85.20 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.12 82.40 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.12 82.40 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 3.98 79.60 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.96 79.20 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.00 80.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 4.00 80.00 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.98 79.60 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.04 80.80 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.03 80.60 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.32 86.40 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.36 87.20 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.20 84.00 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.10 82.00 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.70 74.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.10 82.00

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.00 80.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.80 76.00

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.20 84.00 มาก

คณะวทยาศาสตร 4.09 81.75 มาก

Page 28: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 23 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะวทยาศาสตร

ขอเดน

- ความขยน และปฏบตหนาททไดรบมอบหมายเปนอยางด ชวยเหลองานไดด (6)

- ความมงมนตงใจในการท างานสงมาก มความกลาคด กลาแสดงความคดเหน สามารถแกปญหาเฉพาะหนาไดด และพรอมทจะเรยนรในงาน (6)

- ความร ความสามารถทางวชาการ รอบคอบ ละเอยดออน ความเฉลยวฉลาด (5)

- การตดสนใจ มความรบผดชอบสง (4)

- ความวรยะอตสาหะในเรองการเรยนการสอน (2)

- มมนษยสมพนธกบเพอนรวมงาน (2)

- มน าใจ ยอมรบฟงความคดเหนและค าเสนอแนะ

- การวเคราะหและการแกปญหาในการท างาน มความคดรเรมใหมๆ

- มความรในเรองขอมลขาวสารสารสนเทศตางๆ เปนอยางด

- มความเขาใจ และมพนฐานการเรยนรดมาก สามารถน าความรมาประยกตใชกบงานไดอยางดเยยม สามารถเรยนรไดรวดเรว

- ออนนอมถอมตน

ขอควรปรบปรง - การสอสารภาษาองกฤษ (3)

- ความตรงตอเวลา (3)

- ดานอารมณ การควบคมอารมณตนเอง (2)

- ความเชอมนในตนเอง ความเปนผน า (2)

- ท าปฏบตงานลาชา (2)

- ความรอบคอบ

- การประยกตใชโปรแกรมคอมพวเตอร

- คณธรรม จรยธรรม ความสมพนธระหวางบคคล การท างานเปนทม

- ความใฝร เพมเตมนอกหนาทงาน

- ความสมพนธกบชมชนไมคอยประสบความส าเรจ

- การวางแผนขนตอนการด าเนนงาน

- ทกษะการคดค านวณ

Page 29: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 24 ~

ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตบคลากรทมทงคณภาพ ควบคคณธรรม มความรบผดชอบสง เปนคนดและเกง เพอชวยสงคม

ในทางทด (5)

- ขอใหผลตบคลากรทมคณภาพตอสงคมตอไป เปนมหาวทยาลยทชวยเหลอชมชน และสงคม (4)

- อยากใหสงเสรมดานความรบผดชอบ ความตงใจ และมงมนทจะท าผลงานออกมาใหด รวมถงมารยาทในการท างานดวย และในดานคณธรรมจรยธรรม การใหความเคารพผทมความรและอาวธโสกวา รวมถงใหเกยรตผทดอยกวามหาวทยาลยชวยสงเสรมสงเหลานใหแกนกศกษาดวย (2)

- พฒนาบณฑตใหเกดการเรยนรดวยตนเอง เพมการฝกทกษะการคด (2)

- ทกษะดานภาษาทสามารถสอสารในชวตประจ าวน โดยเฉพาะภาษาองกฤษ (2)

- ผลตบคลากรในเขตภาคอสานใหมคณภาพเทยบเทามหาวทยาลยและดกวามหาวทยาลยในเมองหลวง

- นกศกษาสวนมากจะขาดทกษะทางดานการน าเสนอ (Presentation)

- เปนสถาบนทพฒนาบคลากรทมคณธรรม จรยธรรมและมจตอาสา

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 30: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 25 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 4) คณะเทคโนโลย

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.05 81.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.34 86.80 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.17 83.40 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.20 84.00 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.17 83.40 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 3.94 78.80 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.77 75.40 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.20 84.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.94 78.80 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 4.00 80.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.17 83.40 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.23 84.60 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.40 88.00 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.40 88.00 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.51 90.20 มากทสด 4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.28 85.60 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.71 74.20 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.22 84.40

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.10 82.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.82 76.40

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.00 80.00 มาก

คณะเทคโนโลย 4.12 82.50 มาก

Page 31: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 26 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะเทคโนโลย

ขอเดน - มความมนใจในตวเองสง

- การเรยนร และสามารถพฒนาตนเอง ความอดทน สงาน

- ความมวนย ความตงใจ ความวรยะอตสาหะ การปรบตวเขากบผอน

- กลาคดกลาแสดงออก สามารถขบเคลอนงานไปตามเปาหมาย/กลยทธทวางไวได

- มความคดสรางสรรค

- มบคลกทศนคตตองาน และวชาชพด ซงสามารถพฒนาดานตางๆ ไดในอนาคต

ขอควรปรบปรง - การตรงตอเวลา ความกระตอรอรน ความมระเบยบวนย

- ทกษะทางดานภาษาองกฤษ การน าเสนอ

- การวเคราะหขอมล ความคดรเรมดวยตนเอง

- การแสดงออกและบคลกทไมมความมนใจ

- ฝกและเรยนรการวางแผนการท างาน และฝกการบรหารคนอยางมศลปะ/จตวทยา

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - ความมมาตรฐานทางดานวชาการ และจรรยาบรรณของบณฑต (2)

- อยากใหมหาวทยาลยผลตบณฑตทมคณภาพ มความร ความสามารถ มระเบยบวนย ตรงตอเวลา และรกในงานทท า

- อยากใหมหาวทยาลย เปนศนยกลางในการถายทอดความร/เทคโนโลย/งานวจยทเปนรปธรรมสประชาชนระดบชมชน หรอผทตองการแสวงหาความรทวๆไป

- ตองการใหมหาวทยาลยเขมงวดกบลกศษยใหมคณภาพในเชงการท างานแบบองคกรใหมากขน เนองจากลกศษยบางคนในรนหลงๆไมสามารถท างานรวมกบองคใหญๆไดอยางมออาชพ

- ดานภาษา วชาการ จตสาธารณะ ศลธรรม ซอสตย

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 32: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 27 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 5) คณะสตวแพทยศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.00 80.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.40 88.00 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.29 85.80 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.31 86.20 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.03 80.60 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.05 81.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.94 78.80 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.97 79.40 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.89 77.80 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.83 76.60 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.97 79.40 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.94 78.80 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.20 84.00 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.31 86.20 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.05 81.00 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.11 82.20 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.80 76.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.05 81.00

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.05 81.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.91 78.20

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.23 84.60 มาก

คณะสตวแพทยศาสตร 4.06 81.27 มาก

Page 33: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 28 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะสตวแพทยศาสตร

ขอเดน - มความอดทน เขากบเพอนรวมงานไดด กลาตดสนใจ

- มความรพนฐานในวชาชพ

- คณหมอชอบทางดานสตว และมความรเปนอยางด

- เปนคณหมอทจตใจออนโยน

- เปนคนทมความเปนผใหญ และมความรบผดชอบสง

- ความมน าใจและซอสตย

- ขยนอดทนตอการท างานดมาก

ขอควรปรบปรง - การประยกตใชความรตองการการพฒนา

- ขาดความรบผดชอบตอองคกรเหนประโยชนสวนตนมากกวา

- ความรทางดานวชาการยงคงตองปรบปรง

- ความอดทนและการแกปญหา

- เพมทกษะทางคลนก

- มความประพฤตไมเหมาะสมตอวชาชพสตวแพทย ขาดความซอสตย ทจรต ฉอโกง ไมละอายและเกรงกลวตอการกระท าผด

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตบณฑตทมความรบผดชอบตอสงคมสวนรวม มจตอาสา

- อยากใหเนนใหบณฑตมความซอสตย รบผดชอบตอหนาท มศกดศรในการเปนสตวแพทย

- ผลตบณฑตทมความรความสามารถใกลเคยงกน คณหมอหลายรนทจบจากขอนแกน มทงหลายรปแบบ อยากใหมาตรฐานใกลเคยงกน

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 34: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 29 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 6) คณะสถาปตยกรรมศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.07 81.40 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.19 83.80 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.23 84.60 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.25 85.00 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 3.81 76.20 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 3.84 76.80 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.77 75.40 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.84 76.80 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.84 76.80 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 4.00 80.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.90 78.00 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.07 81.40 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.26 85.20 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.33 86.60 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.29 85.80 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.12 82.40 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.74 74.80 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.19 83.80

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.06 81.20 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.84 76.80

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.16 83.20 มาก

คณะสถาปตยกรรมศาสตร 4.04 80.76 มาก

Page 35: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 30 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะสถาปตยกรรมศาสตร

ขอเดน

- บณฑตมความตงใจในการท างานสง และปรบตวเขากบสภาพแวดลอมไดด (3)

- การมมนษยสมพนธทด มความรบผดชอบ รอบร มคณธรรม (2)

- มความตรงตอเวลา และมระเบยบวนยด

ขอควรปรบปรง - ความรเฉพาะทางวชาชพนาจะดกวาน

- ความกลาแสดงออก ความเขาใจในเนองานทไดรบมอบหมาย และความรอบคอบในการท างานมากๆ

- บณฑตมพนฐานการใชภาษาองกฤษคอนขางต า นาจะมการพฒนาทางดานน

- ความคดรเรมสรางสรรค กลาตดสนใจและเทคนคการกอสราง

- ระยะเวลาการรอเอกสารทจ าเปนในการสมครงานของนกศกษา

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตบณฑตทมฝมอ มทกษะ การพดจาตอผใหญ และบคคลอน ความตงใจมงมนในการท างานใหเสรจ

ตามก าหนดไว (2)

- ผลตบณฑตมความอดทนตองานหนกและทมเทมากๆ

- อยากใหเพมเรองความรพนฐานและความรรอบตวในสาขาวชาชพทสามารถปฏบตในการท างาน เพมประสบการณในการท างานจรง

- เทคโนโลยใหมๆ ประยกตในการสรางสรรคงานออกแบบอยางมประสทธภาพ

- ตองการใหมหาวทยาลยผลตบณฑตทมความสามารถในการออกแบบ

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 36: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 31 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 7) คณะแพทยศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.15 83.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.30 86.00 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.21 84.20 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.26 85.20 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.20 84.00 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.03 80.60 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 4.00 80.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.05 81.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 4.09 81.80 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 4.10 82.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.15 83.00 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.12 82.40 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.30 86.00 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.25 85.00 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.12 82.40 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.20 84.00 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.93 78.60 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.12 82.40

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.05 81.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.98 79.60

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.30 86.00 มาก

คณะแพทยศาสตร 4.14 82.77 มาก

Page 37: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 32 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะแพทยศาสตร

ขอเดน - ความมน าใจ ตงใจท างาน ขยน ความกลาแสดงออก (3)

- มความรบผดชอบ มความมนใจ สนใจศกษาเพมเตมด (2)

- มความร ความสามารถทางดานวชาการมาก

- เปนคนทมอธยาศยด โอบออมอาร เขากบผอน ท างานเปนทมไดด

- เรองจรยธรรม ความอสระ

ขอควรปรบปรง - ควรน าความรมาวเคราะห ควรมความคดสรางสรรคตอยอดงาน ควรมภาวะผน า

- ความนาเชอถอ

- ความรพนฐาน

- ความมนใจมากเกนไป

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - การน าความรไปประยกตใชในชวต/การท างานไดอยางถกตอง

- เพมภาวะผน า กลาคด กลาเสนอแนะ บนพนฐานของความถกตองในวชาชพ น าความรทางสถตมาใชในการวเคราะหโดยเฉพาะผล IQC, EQA

- อยากใหมหาวทยาลย ผลตนกศกษาในเรองความอดทน อดกลน

- สรางความมนในใหนกศกษาแพทยมากๆ จบออกไปจะไดดเชอมนในการท างานและตดสนใจไดถกตอง การสญเสยตองเปนศนย คนปวยตองมากอน เรองเงนทหลงอยาใหเงนมาเปนธรกจรกษา

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 38: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 33 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 8) คณะเภสชศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 3.98 79.60 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.18 83.60 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.05 81.00 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.12 82.40 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.12 82.40 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.10 82.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.98 79.60 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.00 80.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 4.08 81.60 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 4.00 80.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.07 81.40 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.05 81.00 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.17 83.40 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.13 82.60 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.12 82.40 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.18 83.60 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 4.02 80.40 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.17 83.40

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.12 82.40 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 4.08 81.60

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.37 87.40 มาก

คณะเภสชศาสตร 4.10 81.99 มาก

Page 39: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 34 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะเภสชศาสตร

ขอเดน - ตงใจท างาน มความร ความสามารถในการเรยนรงานใหมๆได (4)

- บณฑตมความกระตอรอรนในการท างาน ใสใจในการท างาน ขยนหมนเพยร (2)

- เปนผเสยสละเวลาสวนตนเพอใหคนปวยไดรกษากอน

- นอบนอมถอมตน จรยธรรมสง ทศนคตด

- เขากบเจาหนาทคนอนๆ ไดงาย

ขอควรปรบปรง - การแกไขปญหาเฉพาะหนาในงานบรการ (2)

- ขาดความมนใจในตนเองขณะท าหนาท (2)

- ควบคมอารมณไดดกวาน

- ความซอสตย สจรต

- ไมตรงตอเวลา

- ความนงและมสมาธ มสตในการท างานและตดสนใจ ความใจเยนและการคด/มองใหรอบคอบ

- ความรความสามารถพนฐาน

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตบณฑตทมองคความรทางวชาการ และสามารถประยกตใชงานได (3)

- ใหบณฑตสามารถจบออกมาท างานไดเลย เนนการฝกปฏบต ในงาน

- สามารถฝกงานเยอะๆกอนท างานจรง สอบใบประกอบเภสชใหผาน

- มหาวทยาลยของทานผลตบณฑตทไดมาตรฐานอยแลว

- หลกสตรทเอาเจาพนกงานเภสชกรรมมาตอยอดเปนเภสชกรของคณะเภสชศาสตร ควรยกเลกหรอยตไดแลว เพราะนกศกษาจากมหาวทยาลยขอนแกนทจบมาไมไดตองการท างานเพอวชาชพ แตสวนใหญตองการท างาน และไมสนใจผอน

- รบตรงนกเรยนในพนทควรใหมเลอกมากกวา 1 อนดบ

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 40: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 35 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 9) คณะทนตแพทยศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 3.85 77.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.30 86.00 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.12 82.40 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.18 83.60 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.12 82.40 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.06 81.20 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 4.06 81.20 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.09 81.80 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.93 78.60 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.93 78.60 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.03 80.60 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.97 79.40 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.24 84.80 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.33 86.60 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.21 84.20 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.12 82.40 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 4.09 81.80 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.21 84.20

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.97 79.40 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.93 78.60

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.24 84.80 มาก

คณะทนตแพทยศาสตร 4.09 81.89 มาก

Page 41: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 36 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะทนตแพทยศาสตร

ขอเดน - ม Service mind ทด

- ท างานตามหนาทไดด

- ท างานไดดเยยมพฒนา โรงพยาบาลใหกาวหนาดานงานทนตสาธารณสข

- มความซอสตย ตรงตอเวลา ท าหนาททไดรบมอบหมายอยางสมบรณ

- มความกลาทจะแสดงความรสก ความคดเหนมากขน และกลาทจะแสดงออก รวมทงมความเปนผน าสง

- ความช านาญในอาชพ ความมนใจในการปฏบตงาน

ขอควรปรบปรง - การท างานเปนทม ภาวะผน า

- กลามากไปบางทผบงคบบญชาระดบสงรบไมได ตองรจกยอมรบกฎเกณฑของหนวยงานดวย

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตบณฑตทมคณภาพ มความร ความสามารถ และศรทธาในวชาชพทนตแพทย

- บณฑตทมคณภาพ มความขยน มความคดรเรมสรางสรรค

- ปลกฝงการท างานเพอสวนรวม

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 42: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 37 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 10) คณะเทคนคการแพทย

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.10 82.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.23 84.60 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.04 80.80 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.24 84.80 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.06 81.20 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.00 80.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.90 78.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.88 77.60 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.88 77.60 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.84 76.80 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.03 80.60 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.98 79.60 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.31 86.20 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.29 85.80 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.14 82.80 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.10 82.00 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.69 73.80 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 3.95 79.00

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.85 77.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.73 74.60

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.20 84.00 มาก

คณะเทคนคการแพทย 4.02 80.42 มาก

Page 43: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 38 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะเทคนคการแพทย

ขอเดน - มความรบผดชอบ มระเบยบวนย (5)

- มมนษยสมพนธทด มน าใจ ชอบชวยเหลอผอน เขากบเพอนรวมงาน ท างานเปนทมด (2)

- มความร ความสามารถดานวชาการด และมความสามารถน ามาประยกตในการปฏบตงานด (2)

- ขยน อดทน รบฟงความคดเหนผอน

- บคลากรไดรบความร มความสามารถเพมมากขน เปนการตอยอดใหเจาหนาทดมาก

- ตรงตอเวลา ซอสตย สจรต

- มความกระตอรอรน เรยนรงาน

- เรยนรพฒนาตนเอง ปรบตวไดดมาก

- กลาแสดงออก กลาตดสนใจ

- มการเขาระบบการเปดโลกทศนทดมาก และมแหลงความรทเหมาะสมกบนกศกษา

- ความรการใชชวตในสงคม

- บณฑตมคณภาพด

ขอควรปรบปรง - ความคดสรางสรรค กลาแสดงออก สามารถพฒนาไดด (2)

- ความมสมมาคารวะ และการมไหวพรบ การแกปญหาตามหลกเหตผล ควบคมอารมณ อดทนใหสง โดยเฉพาะดานอารมณ เพมความกลา กลาแสดงออกในทางทถก และใหมสต

- ความร ความสามารถทางวชาชพ ไมไดเขาใจพนฐานความรในสาขาอยางถองแทท าใหความสามารถในการตอยอดองคความรท าไดยาก

- อยากใหมทกษะการท างานในรพ.ชมชนใหมากยงขน

- การตรงตอเวลา ความเสยสละ

- การตอยอดความร และการพฒนาคณภาพจากงานประจ าทท ายงไมแสดงออก การตดสนใจ

- การน าความรมาประยกตใช

- เพมเตมความร ทกษะและพฒนาทางวชาการ และการสอสารภาษาตางประเทศ

- ความรบผดชอบมจรยธรรมตอหนาทตนเอง

- การถายทอดองคความร การสอสาร

- ทกษะสมยใหม การใชอปกรณชวยงาน

Page 44: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 39 ~

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตบณฑตทมความรความสามารถใหมาปฏบตโรงพยาบาลชมชน เพอใชชวยพฒนาหอง Lab ตอไป

(2)

- ผลตบณฑตทมคณภาพดตลอดไป (2)

- กระตนผเรยนตระหนกและเขาใจถงวชาชพเทคนคการแพทย (ดแลผปวย)

- เสรมสรางแนวคดการท างานเชงระบบ และการวเคราะหผลงานใหกบนกศกษาเพมเตม

- อยากใหบณฑตมความอดทน อดกลน

- อยากใหมพนฐานในระบบคณภาพทางหองปฏบตการ

- ผลตบณฑตทมคณภาพ สอนใหนกศกษามความรในดานวชาการ แตตองมความรบผดชอบมจรยธรรมตอหนาทตนเอง และมความคดสรางสรรคใหพฒนางานไดด

- มบณฑตมความตรงตอเวลามากขน

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 45: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 40 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 11) คณะพยาบาลศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.15 83.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.27 85.40 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.17 83.40 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.22 84.40 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.02 80.40 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 3.95 79.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.80 76.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.92 78.40 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 4.04 80.80 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.94 78.80 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.01 80.20 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.94 78.80 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.32 86.40 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.38 87.60 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.30 86.00 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.17 83.40 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.75 75.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.02 80.40

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.84 76.80 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.82 76.40

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.40 88.00 มาก

คณะพยาบาลศาสตร 4.07 81.36 มาก

Page 46: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 41 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะพยาบาลศาสตร

ขอเดน - มมนษยสมพนธด มจตใจอาสา ออนโยน (4)

- ขยน มมานะอดทน (2)

- มระเบยบวนย มน าใจ (2)

- กลาแสดงความคด กลาแสดงออก (2)

- รบฟงขอเสนอแนะ (2)

- ความกระตอรอรนตองานทไดรบมอบหมาย

- ตงใจปฏบตงานดสม าเสมอ

- มการพฒนาตนเองและพฒนางานเปนประโยชนตอหนวยงานด

- มความรด มความมนใจในตวเองสงมาก

- เชอฟงผบงคบบญชา และเชอฟงปฏบตตามนโยบาย

- มนในในการท างาน มบคลกเปนผน า

- ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคล

- ใจเยน สามารถเรยนรงานไดด ท างานดวยความเอาใจใส

- มความรบผดชอบสงในการท างาน

- ตงใจท างาน มความรบผดชอบตวเองสง การท างานเปนทมทด

ขอควรปรบปรง - ควรพฒนาปรบปรงในสงดทท าดแลวใหดมากขน เชอมนในตนเอง (3)

- น าความรมาประยกตในการท างาน (2)

- การบรการลกคาดวยหวใจ ความกระตอรอรน การพดจาไพเราะ มมนษยสมพนธ และการใชเทคโนโลย

- ทกษะดานการสงจาง

- การประมวลความร

- ความยดหยน ความมน าใจเอออาทรผใชบรการ การใหเกยรตผบงคบบญชา การใชค าพดทเหมาะสมกาลเทศะ

- ความตรงตอเวลา

- การสอสารภาษาตางประเทศ เพราะมผรบบรการเปนชาวตางชาตมาก

- ความรเฉพาะทาง(ความรในงาน)

- การแกปญหา

Page 47: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 42 ~

ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย - ผลตบคลากรทมคณภาพตอวชาชพยงๆขนไป ผลตบณฑตทมคณภาพ และมความออนนอมถอมตน(10)

- จรยธรรมวชาชพ (2)

- พฒนาคณธรรม จรยธรรม ศลธรรม (2)

- ฝกใหเปนคนมความเสยสละและเคารพผอาวโส

- ความสามารถในการกลาแสดงออก การเสนอแนะความคดเหน

- ความมระเบยบวนยในตนเอง

- ความรทางวชาการ ทกษะการท างาน และความตองการความรอบคอบ และการแกปญหาเฉพาะหนา ตองการบณฑต ทเกงเองมองเหนประโยชนสวนรวม

- ตองการใหเสรมสรางความสขในการปฏบตงาน

- ความรกชาต การมสต ความอดทน การวางแผนการ

- ตองการบณฑตทมความนอบนอมถอมตน

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 48: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 43 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 12) คณะสาธารณสขศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.12 82.40 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.33 86.60 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.08 81.60 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.19 83.80 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.00 80.00 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.00 80.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.98 79.60 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.00 80.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.82 76.40 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.80 76.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.98 79.60 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.89 77.80 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.29 85.80 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.28 85.60 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.24 84.80 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.15 83.00 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.70 74.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.26 85.20

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.95 79.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.75 75.00

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.24 84.80 มาก

คณะสาธารณสขศาสตร 4.05 81.00 มาก

Page 49: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 44 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะสาธารณสขศาสตร

ขอเดน - มความรความสามารถ กลาคดแสดงออก มความเชอมน สามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานได

อยางสรางสรรค (6)

- กระตอรอรนในการเรยนรงาน ตงใจในการปฏบตหนาท มนษยสมพนธด (4)

- การพฒนาตนเองอยางตอเนอง (3)

- มความรบผดชอบสงในการท างาน (3)

- และมความเสยสละเพอประโยชนสวนรวม (2)

- มทกษะในการใชคอมพวเตอร (2)

- ความซอสตย ความมน าใจ การท างานเปนทม

- มความสามารถในการน าเสนอ พธกร

- ตรงตอเวลา

ขอควรปรบปรง - การวางแผน ความคดสรางสรรค กลาแสดงออก ความเชอมนตนเอง (2)

- ควรมความรพนฐานการท าแผนยทธศาสตรและการประเมนผล

- การวเคราะห เชอมโยงขอมล การน าความรมาประยกตใชในงาน

- การแกไขปญหาเฉพาะหนา

- การปฏบตงาน HSE จ าเปนจะตองมทกษะในการสอสาร มนษยสมพนธเปนเลศ

- การพฒนาตนเอง ดานภาษา

ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย

- ขอใหทางมหาวทยาลยสรางสรรคบณฑตทมคณภาพออกมาสตลาด (4)

- อยากเหนมหาวทยาลยผลตบณฑตทมความซอสตย มน าใจ มความคดทสรางสรรคและมความเชอมนในตนเอง

- ตองมการพฒนาและความช านาญดานภาษาไมดอยกวาชาวตางชาต เพราะวา การพจารณาล าดบตนๆของบรษทจากยโรปและอเมรกา คอ ภาษาองกฤษกอน แลวถงพจารณาความสามารถเฉพาะดานเปนล าดบตอไป

- กรณในต าแหนงทางดานสาธารณสขทท างานดานแผนงานโครงการในรพ. สามารถท างานไดและเรยนรเรว มระบบความคดด กรณท างานในรพ. ตองมความร หลกการพนฐานดานการรกษาโรคเบองตน การควบคมโรค

- คณธรรมและจรยธรรมในการประกอบวชาชพ

- ผลตบณฑตทมคณภาพตอไป มหาวทยาลยขอนแกนเปนมหาวทยาลยทผลตบณฑตทมคณภาพ มความสอดคลองและเหมาะสมความตองการของสงคม

Page 50: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 45 ~

- การพฒนาทกษะการคดวเคราะห

- ผลตบคลากรทมคณภาพ มภาคปฏบตงาน(ฝกงาน)

- สอนใหบณฑตคด และกลาแสดงออก

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 51: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 46 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 13) คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.01 80.20 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.31 86.20 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.05 81.00 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.09 81.80 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.00 80.00 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 3.94 78.80 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.94 78.80 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.00 80.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.94 78.80 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.85 77.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.94 78.80 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.00 80.00 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.19 83.80 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.29 85.80 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.22 84.40 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.09 81.80 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.80 76.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.06 81.20

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.86 77.20 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.70 74.00

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.21 84.20 มาก

คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร 4.02 80.47 มาก

Page 52: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 47 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

ขอเดน

- มมนษยสมพนธทด ยมแยมแจมใส มความเออเฟอเผอแผตอ ออนนอมสภาพ (5)

- มความรบผดชอบสง (3)

- มความคดสรางสรรค และความคดวเคราะหในการท างาน ขยนและซอสตย (2)

- บณฑตมความสามารถ และน าความรทมอยไปใชในการปฏบตงานไดด

- มความมนใจในตวเอง มสภาวะผน า

- มการปรบปรงพฒนาตนเอง ยอมรบความคดเหนของผอน

- ความมระเบยบวนย/ตรงตอเวลา

- เปนมหาวทยาลยทมชอเสยงเปนทยอมรบตอเพอนรวมงานและองคกร

ขอควรปรบปรง - ควรมความกลาแสดงออก กลาตดสนใจ (3)

- บณฑตควรมระเบยบวนย และความตรงตอเวลา (2)

- การสอสารในลกษณะกระชบเนอความ (สรปใจความส าคญ)

- ปรบปรงเวลามาท างาน และขอใหตงใจท างาน และเตมทกบงาน

- ดานมารยาท การมสมมาคาราวะตอผใหญ

- อารมณรอน

- พฒนาตนเองในการท างาน

- ควรเพมเตมความรในการปฏบตงาน

- ประสทธภาพของรายวชา บางรายวชายงไมมความสอดคลองกบเนอหาทสอนใหแกนกศกษา

- ความรอบคอบในการท างาน (ความละเอยดถถวน)

- ทกษะภาษาและคอมพวเตอร

ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย - ขอใหมหาวทยาลยรกษามาตรฐานคณภาพ และพฒนาขนไปใหเปนทยอมรบแบบนตอไป (2)

- เพมทกษะการใชโปรแกรม excel (สวนใหญถนด Microsoft word เทานน) หรอการประมวลขอมลดวยโปรแกรม เชน SPSS เปนตน

- อยากฝกใหเดกแตละคนมความรบผดชอบทงตอเวลาและสงทไดรบมอบหมาย

- อยากใหมหาวทยาลยสอนใหนกศกษามความเอาใจใสและรบผดชอบงาน เปน “ผน า” ทด เพราะถาเขามภาวะเปนผน า จะท าใหเขามความเจรญในหนาทการงานยงขน

Page 53: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 48 ~

- ตองการบณฑตทส าเรจแลวมความตระหนกในวชาชพทเรยน ใสใจตอสงคม เพอนรวมงาน

- มหาวทยาลยควรเนนในเรองพฒนาทกษะดานภาษาและคอมพวเตอรมากกวาน

- เรองการมจตอาสาและความอดทนใหประโยชนสวนรวมมากกวาสวนตนในทกๆรนมหาวทยาลยจะผลตออกมา

- ตองการใหมหาวทยาลยสรางคนดมความคดสรางสรรค รจกงานของตนเองสามารถสรางเองโดยตอยอดงานและนกศกษาควรเปนผน าทกเรอง

- บคลากรตองไดรบภาษาองกฤษพนฐาน

- รกองคกร/จงรกภกด

- พฒนาคณธรรม ศลธรรม จรยธรรม ความรกชาต การมสต ความอดทน การวางแผนการด ารงชวตอยางมขนตอนทกษะ

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 54: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 49 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 14) คณะศกษาศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.08 81.60 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.39 87.80 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.13 82.60 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.27 85.40 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.25 85.00 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.15 83.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 4.08 81.60 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.11 82.20 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.88 77.60 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.89 77.80 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.11 82.20 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.08 81.60 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.25 85.00 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.31 86.20 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.27 85.40 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.20 84.00 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.60 72.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.19 83.80

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.03 80.60 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.91 78.20

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.25 85.00 มาก

คณะศกษาศาสตร 4.12 82.31 มาก

Page 55: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 50 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะศกษาศาสตร

ขอเดน - มความรบผดชอบงานทไดรบมอบหมายด ท างานรวมกบผอนไดด (8)

- มความมงมน ตงใจในการปฏบตงาน (4)

- มคณธรรมจรยธรรม มทกษะวชาการดมาก มภมรด มความรดานการสอสารเทคโนโลย (3)

- มวนย ซอสตย ตรงเวลา (2)

- ใชภาษาไทยไดด ออกเสยงอกขระควบกล าชดเจน กลาแสดงออก ท าหนาทผชวยพธกรได

- เปนวทยากรระดบศนยเครอขายในกลมคณตศาสตร

- อทศเวลาในการท างาน เออเฟอเผอแผ มนษยสมพนธด

- นกศกษาทจบจากมหาวทยาลยขอนแกนสวนใหญพรอมทจะท างานไดเลยในทกองคกร

- ความสามารถในการน าทกษะ ความรประยกตใชในการจดการเรยนการสอน และการปฏบตงาน

- ท างานอยางมประสทธภาพและเปนระบบ

- มความสามารถโดดเดนดานการสอน เนอหาการเรยน และการจดกจกรรมเสรมหลกสตร

- มความสขรอบคอบในการปฏบตงาน มความโดดเดนดานการสอน

- มความรความสามารถ ตามวชาชพ

- มความร ความสามารถในการท าวจยเปนอยางด

- สภาพเรยบรอย ออนโยน

- มความโดนเดน ดานการปฏบตพลศกษา สามารถสอนไดทกระดบชน(อนบาล-มธยมฯ)

- มหาวทยาลยขอนแกนเปนมหาวทยาลยทสามารถจดการเรยนการสอนทตรงตามความตองการของสงคม

- ความเอาใจใส ขยน อดทน เสยสละในการปฏบตงาน

- มการวางแผนการจดการเรยนรด

ขอควรปรบปรง - ความเชอมนในตนเอง/ทกษะการคด/การพฒนาตนเองและพฒนางาน (3)

- การตรงตอเวลา บคลกภาพ การแตงกายใหเหมาะสมกบอาชพ (2)

- การตงค าถามเราความสนใจของเดก การจดกจกรรมการเรยนทเนนผอนเปนส าคญ

- การท างานรวมกบผอนงานสวนรวม ขาดระเบยบวนย

- ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศ และการประยกตใชเทคนคทางคณตศาสตร

- มความเชอมนในตวเองสง ควรฟงผอนใหมากกวาน

- รจกประยกตใชวชาความรทเรยนมา กบงานทท าในปจจบนใหดกวาน

- ความรบผดชอบตอหนาท ควรน าวชาชพของตนเองมาพฒนาการเรยนรเพมเตมขนเรอยๆ

Page 56: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 51 ~

- การศกษาหาความรเกยวกบการเรยนการสอนทเพมเตม

- ความเสยสละเพอสวนรวม และการมจตอาสา

- การท างาน/โดยหารวางแผนใหสอดคลองกบนโยบายขององคกรรศกษาวฒนธรรมองคกร

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - สรางบณฑตใหเปนบคคลทมความร ความสามารถ มคณธรรม มความคดสรางสรรค และพฒนาตนเอง

อยอยางสม าเสมอ (15)

- ตองการบณฑตอาสางาน อดทน ท างาน นอกเวลาโดยไมหวงผลตอบแทน และมการทมเทกบองคกร (2)

- ตองการใหผลตบคลากรทมความสามารถในการท าวจย (2)

- สรางครพนธใหมใหเปนทปรกษาโครงงาน นกวจย

- หวงวานกศกษาทจบมาและไดท างานจะปรบตวใหเขากบหนวยงานได และพฒนาความสามารถของตนเองใหเตมศกยภาพเพอพฒนาองคกร

- ความพฒนาการท างานมากกวาความร

- มหาวทยาลยเปนสถาบนมชอเสยงทมคณภาพมาตรฐานสากล ชอบยกยองชมเชย

- บณฑตทรกภมล าเนาตนเองพฒนาถนฐานท างานอยในจงหวดบานเกดใหมากทสด

- รกษาคณของบณฑต และพฒนามงสสากล

- อยากใหมนกศกษาทมคณภาพแบบนตอไป

- ทางโรงเรยนมความตองการนกศกษามาฝกประสบการณในการสอน เพราะนกศกษาททานไดสงมา ท าใหเกดผลสมฤทธในการเรยนการสอนสงขนเปนทประจกษ

- การท าหลกสตรและการสอนทสอดคลองกบหลกสตรในระดบมธยมศกษาทตองสมพนธกบโลกธรกจ

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 57: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 52 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 15) คณะศลปกรรมศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 3.93 78.60 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.17 83.40 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 3.90 78.00 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.00 80.00 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.23 84.60 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.23 84.60 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.97 79.40 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.20 84.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 4.00 80.00 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.73 74.60 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.03 80.60 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.10 82.00 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.33 86.60 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.43 88.60 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.13 82.60 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.33 86.60 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.53 70.60 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.10 82.00

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.83 76.60 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.53 70.60

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.23 84.60 มาก

คณะศลปกรรมศาสตร 4.04 80.89 มาก

Page 58: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 53 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะศลปกรรมศาสตร

ขอเดน - มความรความสามารถในการท างานเปนอยางดยง

ขอควรปรบปรง ­ สมาธ และการจดจอในการท างานยงนอย

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย ­ เปดโอกาสในการศกษาตอใหเพมขนโดยเฉพาะบณฑตจากสถาบนทมคณภาพสงอยาง เชน

มหาวทยาลยขอนแกน เพอผลตมหาบณฑตทมคณภาพอกตอไป

Page 59: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 54 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 16) คณะวทยาการจดการ

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.13 82.60 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.45 89.00 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.18 83.60 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.18 83.60 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.13 82.60 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.06 81.20 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.90 78.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.00 80.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 4.01 80.20 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.86 77.20 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.00 80.00 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 3.98 79.60 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.35 87.00 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.30 86.00 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.30 86.00 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.18 83.60 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.63 72.60 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.00 80.00

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.93 78.60 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.83 76.60

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.18 83.60 มาก

คณะวทยาการจดการ 4.08 81.50 มาก

Page 60: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 55 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะวทยาการจดการ

ขอเดน - มความเชอมนในตนเอง กลาพดกลาท า มความรบผดชอบงานด ขยน (3)

- มความร ความสามารถในการน าเอาสงทไดเรยนมาใชในงานในหนาทไดด (2)

- มความสามารถในการเจรจาตอรอง และมมนษยสมพนธ (2)

- เปนบคลากรทดขององคกร สามารถปรบตวเขากบเพอนรวมงาน และมการพฒนาตนเองและงานสม าเสมอ (2)

- ไหวพรบด ท างานไดรวดเรวและมประสทธภาพ

- พนกงานจากมหาวทยาลยของทานมลกษณะนสยตงใจท างาน อดทนตองานหนก และเขากบเพอนรวมงานไดด (Teamwork)

- เรยนรเรว มความรบผดชอบสง ท างานรวดเรว

- มระเบยบวนย ตรงตอเวลา สามารถเรยนรงานไดเรว

- เปนคนดมความตงใจในการท างาน

- ทกษะการสอสาร

ขอควรปรบปรง - มความเปนสวนตวคอนขางสง ขาดในเรองความมมนษยสมพนธกบเพอนรวมงาน (2)

- ทกษะ การเขยนรายงานภาษาไทยยงมความผดพลาด (2)

- พฒนาความร ความสามารถในการใชคอมพวเตอร (2)

- การรกษาเวลาและแบงเวลาใหเหมาะสมกบงาน

- การแสดงออก ความเปนผน า เชอมนในศกยภาพของตนเอง

- บณฑตตองมความอดทน วรยะ ตงใจท างานเพอความส าเรจยอมทจะเรมตนใหมความรอบรในสาขาทเรยนมา และเปดรบความรใหมในงานทท า รกความกาวหนา ขยนซอสตย แตงกายใหดดสมเปนบณฑตขอนแกน

- ความรวมมอเพอนรวมงาน และการเสยสละ และการทมเทยงมนอยกวาคนรนกอน

- พนกงานควรปรบปรงทกษะภาษาองกฤษ และโปรแกรมทางดานคอมพวเตอรเพมเตม รวมทงฝกลกษณะนสยความเปนผน าใหมากกวาทเปน

- ความเสยสละแกประโยชนสวนรวม การประสานงานกบผอนตองควบคมอารมณใหได

- เปดใจและรบผดชอบดานเวลาการท างานรวมกบองคกร

- ไมคอยสงาน

Page 61: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 56 ~

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - พนกงานจากมหาวทยาลยขอนแกน มลกษณะพเศษทสามารถท างานในทหนงๆไดนานโดยไมเกยงเรอง

ความเปนอย ท าใหมโอกาสไดเปนก าลงหลกของบรษทตอไป จงควรไดรบการปลกฝงความเปนผน าและทกษะพนฐานภาษาองกฤษ รวมทงดานเทคโนโลยคอมพวเตอรใหมากกวานดวย (2)

- พฒนาบคลากรใหมความร ความสามารถ มคณภาพตอไปในอนาคต (2)

- ตองการใหมหาวทยาลยสรางบณฑตทมความรกและทมเทเวลาใหกบองคกรหรอทท างานทตนเองอย

- สามารถผลตบณฑตทมความรความสามารถตอสงคมอยางมคณภาพมากขนในอนาคต ทงดานคณธรรม จรยธรรม

- บณฑตมหาวทยาลยขอนแกนยงสบณฑตมหาวทยาลยอนๆไมได จงควรมการปรบปรงใหมากขน

- ปจจบนหลกสตรสาขาการเงนไมเนนปฏบตเทาทควร ซงในองคกรเองมพนกงานในสาขาการเงน ทงทจบจากจฬา ธรรมศาสตร เกษตร เชยงใหม ซงจะเหนไดชดเจนมากวาวสยทศนเดกการเงนทจบจากม.ขอนแกน ยงสเดกมหาวทยาลยอนไมได ซงอยากใหมการปรบปรงทางดานนดวย

- ปลกฝงความมระเบยบวนยและฝกความรบผดชอบตองานทปฏบตรวมทงจดกจกรรมทพฒนาเปนทม เพอเสรมสรางบณฑตทมการศกษาออกมาอยางมคณภาพ

- ผลตนกศกษาทขยนท างาน สงานไมเกยงงาน เพราะงานโรงแรมเปนงานบรการ ตองรบใชผอน อกทงยงตองมความรบผดชอบตอหนาท และตรงตอเวลา

- การปลกจตส านกในการท างานรวมกบบคคลอน

- อยากใหเนนใหเดกรจกท างานเปนกลมมากขน เพราะสวนใหญเดกบางคนเรยนเกง แตขาดมนษยสมพนธ กอาจท าใหเกงงานแตไมเกงคน กท างานไดยากขนเพราะงานบางอยางเราท าคนเดยวไมได ทจะท าใหส าเรจตองอาศยฝายอนดวย

- เรยนรเรว ความจ าด มความเฉลยว ผลงานออกมาคอนขางดมาก

- มหาวทยาลยจะผลตบณฑตทมความรความสามารถ และประยกตใชความรทเรยนมาเพอท างานจรงทมคณภาพไดเปนอยางด

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 62: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 57 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 17) วทยาเขตหนองคาย

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.10 82.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.30 86.00 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.25 85.00 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.08 81.60 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 3.94 78.80 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.00 80.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.96 79.20 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.90 78.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.90 78.00 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.98 79.60 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.00 80.00 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.10 82.00 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.20 84.00 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.30 86.00 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.30 86.00 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.14 82.80 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.70 74.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.10 82.00

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.90 78.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.80 76.00

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.00 80.00 มาก

วทยาเขตหนองคาย 4.05 80.90 มาก

Page 63: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 58 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 วทยาเขตหนองคาย

จดขอเดน

- ตงใจท างาน มความรบผดชอบในหนาทดมาก สามารถปรบตวใหเขากบสถานการณตางๆได และสามารถท างานไดตามมาตรฐานทวางไว (3)

- มนษยสมพนธด มน าใจ เผอแผตอเพอนรวมงาน กลาแสดงออก (3)

- มความขยนหมนเพยร รจกเพมทกษะในการท างานพฒนาตนเองเสมอ (2)

- เปนผมทกษะในการเรยนรงานอยางรวดเรว

- ความสามารถในการเรยนร และประยกตใชกบงานด

- ระบบของมหาวทยาลยดมาก

- ไดบคลากรในพนททมคณภาพ

- มความกระตอรอรนในการท างาน และมความรบผดชอบในงานทไดรบมอบหมาย

ขอควรปรบปรง - ทกษะในการท างาน ภาษาตางประเทศ และความคดสรางสรรค (2)

- การแสดงความคดเหน กลาแสดงออกในวสยทศนของบณฑต

- ทกษะและความแมนย าในตวเลข ความคดสรปรวบยอด

- มความมนใจในการตดสนใจมากขน

- เพมสวนทเปนสวสดการของนกศกษา

- ตองพฒนาศกยภาพของงานและตนเองใหมากกวาเดมเพองานจะไดบรรลผลตามเปาหมาย

- ขาดความกระตอรอรน

ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย - บณฑตจากมหาวทยาลยขอนแกน สวนมากมความสามารถในการท างานด เปนมหาวทยาลยทพฒนาตอเนอง

เปนหนวยงานทผลตบคคลทมคณภาพตอสงคมและหนวยงานตางๆ (3)

- อยากใหทางมหาวทยาลย เปนหลกสตรจรยธรรมใหกบนกศกษามากกวาน เพราะนกศกษาสมยใหม คอนขางจะออนเรองจรยธรรม (2)

- สรางและปลกฝงความคดเหน กลาแสดงออกซงทศนคต และมมมองของงาน

- ตองการใหบณฑตทจบใหมสามารถปรบตวใชประสบการณในการศกษามาประยกตใชในงานไดอยางเหมาะสม

- ผลตบณฑตทสามารถปรบตวเขากบหนวยงานได ถงแมจะเรยนจบในสาขาวชาทไมตรงกบหนวยงาน

- ผลตบคลากรทมความกระตอรอรน และมความรบผดชอบทด

- พฒนาความรใหมๆ เชน โปรแกรมสมยใหมทใชในตลาดแรงงานจรงสวนใหญเปนการเรยนแบบเดม ทบางโปรแกรมไมมการใชงานแลว

หมายเหต: (1,2…) หมายถง จ านวนขอเสนอแนะ

Page 64: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 59 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 18) คณะนตศาสตร

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.00 80.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 3.70 74.00 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 3.70 74.00 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 3.70 74.00 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.15 83.00 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.15 83.00 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 3.90 78.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3.90 78.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 3.90 78.00 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.90 78.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 4.15 83.00 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.35 87.00 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.15 83.00 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.35 87.00 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.35 87.00 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 4.15 83.00 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.75 75.00 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.15 83.00

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 3.95 79.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.75 75.00

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.05 81.00 มาก

คณะนตศาสตร 4.01 80.14 มาก

Page 65: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 60 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 คณะนตศาสตร

ขอเดน - มความตงใจในการปฏบตงานเปนอยางดและมการศกษาคนควาความรใหมๆ (2)

ขอควรปรบปรง - มาท างานสายเปนประจ า ไมซอสตยตอหนาท

ความตองการและความหวงทมตอมหาวทยาลย - บณฑตมคณภาพอาจจะเปนเฉพาะบางคนเทานน กบบางคนอาจไมมประสทธภาพ

- เสรมสรางใหบณฑตมความรและมคณธรรมจรยธรรม

Page 66: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 61 ~

ความพงพอใจผใชบณฑตมหาวทยาลยขอนแกน ปการศกษา 2552 19) วทยาลยการปกครองทองถน

คณลกษณะทพงประสงค คาเฉลย รอยละ ระดบความพงพอใจ

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 4.20 84.00 มาก 1.2 ความซอสตยสจรต 4.06 81.20 มาก

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม 4.00 80.00 มาก

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ 4.03 80.60 มาก

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 4.00 80.00 มาก

2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 4.03 80.60 มาก

2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 4.00 80.00 มาก

2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 4.00 80.00 มาก

3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปน

ระบบ 4.10 82.00 มาก

3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 4.00 80.00 มาก

3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.96 79.20 มาก

3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4.06 81.20 มาก

4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.07 81.40 มาก

4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 3.97 79.40 มาก

4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 3.97 79.40 มาก

4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 3.96 79.20 มาก

5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 3.77 75.40 มาก

5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 4.03 80.60

มาก

5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 4.00 80.00 มาก

5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 3.83 76.60

มาก

6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณ และบณฑตทพงประสงค

4.13 82.60 มาก

วทยาลยการปกครองทองถน 4.01 80.16 มาก

Page 67: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 62 ~

ขอเสนอแนะแบบสอบถามความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 วทยาลยการปกครองทองถน

ขอเดน

­ มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงานเปนอยางด

­ ยดมนระเบยบวนย มความซอสตย และมความคดสรางสรรคพฒนาตนเองอยอยางตอเนอง

ขอควรปรบปรง - มระเบยบ วนย มทกษะผน า และพฒนาตนเองอยางตอเนอง

ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย - ตองการใหมหาวทยาลยผลตบณฑตทมคณภาพ และประสทธภาพในการท างาน และมจรรยาบรรณใน

วชาชพ ปฏบตตามระเบยบอยางถกตอง

Page 68: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 63 ~

ภาคผนวก

ตวอยางแบบสอบถาม และการวเคราะหขอมล

Page 69: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 64 ~

ท ศธ 0514.1.20/ว 4394

8 เมษายน 2554 เรอง ขอความรวมมอในการตอบแบบสอบถาม เรยน ผบงคบบญชา/ นายจาง/ ผใชบณฑต สงทสงมาดวย แบบสอบถาม

ดวยมหาวทยาลยขอนแกน จดท าการส ารวจคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคของมหาวทยาลยขอนแกนซงก าหนดไว 3 ดาน คอ 1. ลกษณะเดนเปนอตลกษณ (พรอมท างาน พรอมรบการเปลยนแปลง และเรยนรตลอดชวต) 2. ลกษณะทวไป (ดานวชาการ วชางาน วชาคน) 3. ลกษณะเฉพาะ (ตามสาขาวชา) วาสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑตและความตองการของสงคมมากนอยเพยงใด เพอน าขอมลทไดมาใชในการปรบปรง พฒนาหลกสตร การเรยนการสอน เพอผลตบณฑตทมคณภาพ มความสอดคลอง และเหมาะสมตอความตองการของสงคม และประเทศชาตตอไป มหาวทยาลยขอนแกน จงใครขอความอนเคราะหในการประเมนบณฑตดงกลาว โดยขอใหทานตอบแบบสอบถามทแนบมาพรอมน โดยแสดงความคดเหนตามความเปนจรง ค าตอบของทานจะถอเปนความลบ ซงจะน าไปวเคราะหทางสถตเทานน โดยจะไมเกดความเสยหายแกทาน และสถาบนทเกยวของแตอยางใด มหาวทยาลยขอนแกน หวงเปนอยางยงวาจะไดรบความรวมมอจากทานเปนอยางด และ ขอขอบคณมา ณ โอกาสน ขอแสดงความนบถอ (รองศาสตราจารยพษณ อตตมะเวทน) รองอธการบดฝายขบเคลอนยทธศาสตร ปฏบตราชการแทนอธการบด มหาวทยาลยขอนแกน

มหาวทยาลยขอนแกน อ.เมอง จ.ขอนแกน 40002

ส านกงานประเมนและประกนคณภาพ ฝายขบเคลอนยทธศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน อาคารสรคณากร ชน 3 ประสานงาน 1. คณสรยรตน 2. คณเอกลกษณ โทร./โทรสาร 043-202193 โทร. 043-203348-52 ตอ 40108-40110, 40113

Page 70: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 65 ~

แบบส ารวจความพงพอใจผใชบณฑต ปการศกษา 2552 ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงใน ทตรงกบสภาพความเปนจรง

ตอนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม 1. ปจจบนทานด ารงต าแหนง 1.ผบรหารระดบสง 2.ผบรหารระดบกลาง 3.ผบรหารระดบตน 4.อนๆ................................ 2. วฒการศกษาสงสดของทาน 1.ต ากวาปรญญาตร 2.ปรญญาตร 3.ปรญญาโท 4.ปรญญาเอก 3. ประเภทหนวยงานของทาน 1.สวนรฐบาล 2.รฐวสาหกจ 3.บรษทเอกชน 4.อนๆ................................ ตอนท 2 ความพงพอใจของทานทมตอบณฑต (โปรดท าเครองหมาย ลงในชองความพงพอใจ)

คณลกษณะ/ความสามารถ

ระดบความพงพอใจ

นอยทสด นอย ปานกลาง มาก มากทสด

1 2 3 4 5

1) ดานคณธรรม จรยธรรม 1.1 ความมระเบยบวนย/ ตรงตอเวลา 1.2 ความซอสตยสจรต

1.3 ความเสยสละเหนแกประโยชนสวนรวม

1.4 ความรก ศรทธาและมจรรยาบรรณตอวชาชพ

2) ดานความร ความสามารถทางวชาการ 2.1 มองคความรในสาขาวชาทเรยนและเขาใจขนตอน วธการปฏบตงาน 2.2 ความสามารถน าความรประยกตใชในการปฏบตงานอยางสรางสรรค 2.3 ความสามารถในการถายทอดและเผยแพรความร 2.4 ความรอบร การเพมพนหรอตอยอดองคความร 3) ดานทกษะทางปญญา 3.1 ความสามารถในการวางแผน การท างานอยางมประสทธภาพและเปนระบบ 3.2 ความสามารถในการวเคราะห แกไขปญหาและการตดสนใจ 3.3 ความคดสรางสรรค/กลาแสดงออกในการท างาน 3.4 ความเชอมนในตนเอง ทกษะความเปนผน า มวสยทศน 4) ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ

4.1 ความรบผดชอบตอหนาท 4.2 ความมน าใจ เออเฟอเผอแผตอเพอนรวมงานและผอน 4.3 ความสามารถในการปรบตว การท างานเปนทม รบฟงความคดเหนผอน 4.4 การพฒนาตนเองและพฒนางาน 5) ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลย 5.1 ความรและทกษะในการสอสารภาษาตางประเทศระดบพนฐาน 5.2 ความรและทกษะในการใชคอมพวเตอร และเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย 5.3 ความสามารถในการรวบรวม วเคราะห ประมวลผล ขอมลสารสนเทศ 5.4 การประยกตใชเทคนคทางสถตหรอคณตศาสตร ในการวเคราะหขอมลในการท างาน 6) ความพงพอใจภาพรวมทสะทอนคณลกษณะเดนตามอตลกษณและบณฑตทพงประสงค

ตอนท 3 ขอเสนอแนะ ขอเดน............................................................................................................................. .............................................................................................. ขอควรปรบปรง............................................................................................................................. ......................................................... ...................... ความตองการและความคาดหวงทมตอมหาวทยาลย.................................................................................................... .................................................

ชอ-สกล CODE:

Page 71: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 66 ~

กรณาสงกลบภายใน วนท 20 พฤษภาคม 2554

หรอ สง FAX หมายเลข 043-202193, E-mail : [email protected] “ ขอขอบพระคณในความกรณาตอบแบบสอบถาม

จาก มหาวทยาลยขอนแกน ”

บรการธรกจตอบรบ ใบอนญาตเลขท ปข.4/164

ถาฝากสงในประเทศไมตองผนกตราไปรษณยากร

ส านกงานประเมนและประกนคณภาพ ต ปณ. 54

มหาวทยาลยขอนแกน 40002

Page 72: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 67 ~

เรยน (ผใชบณฑต) เลขท หมท อาคาร/ตก ชน ตรอก/ซอย ถนน ต าบล/แขวง อ าเภอ/เขต จงหวด รหสไปรษณย

(แบบประเมนบณฑต...................) CODE:………

ช าระคาฝากสงเปนรายเดอน

ใบอนญาตท ๑/๒๕๒๒ ไปรษณยมหาวทยาลยขอนแกน

ส านกงานประเมนและประกนคณภาพ

อาคารสรคณากร ชน 3 มหาวทยาลยขอนแกน

อ.เมอง จ.ขอนแกน 40002

ท ศธ 0514.1.20/ว 4394

Page 73: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 68 ~

ตวอยางแบบสอบถามทไดรบการตอบกลบจากผใชบณฑต

Page 74: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 69 ~

Page 75: ค าน า - KKU~ 1 ~ บทสร ปผ บร หาร (Executive Summary)การท าว จ ย “ความพ งพอใจของผ ใช aบ ณฑ ตของมหาว

~ 70 ~

ตวอยางผลการวเคราะหขอมลจากโปรแกรม SPSS