Il Consiglio Nazionale dei

Consumatori e degli Utenti,

le associazioni di tutela dei cittadini,

le Istituzioni, gli organismi di vigilanza,

gli istituti economici e di ricerca,

le associazioni di categoria,

le Camere di Commercio,

le associazioni naturalistiche e

di tutela dell’ambiente, i consorzi

per il recupero e il riciclaggio,

gli uffici regionali dei consumatori,

le rappresentanze in ambito europeo

A chi rivolgersi

per la tutela

dei propri diritti

Indirizzi

Recapiti telefonici

Siti web

2 3

TuttoConsumatori INDICE

Edizione fuori commercio riservata ai lettori e agli abbonati de Il Salvagente

Organizzazione editoriale Cooperativa editoriale "Il Salvagente" a r.l.

Supplemento al n. 19/2004del 13 maggio 2004

Direttore responsabileRocco Di Blasi

Raccolta dei dati, progetto grafico e impaginazioneLB Group Agenzia di Comunicazione e Pubblicità

StampaCentro Poligrafico Romano s.r.l.Via Dorando Petri, 20 – 00011 Bagni di Tivoli (RM)

© I Libri de “Il Salvagente” Cooperativa Editoriale “Il Salvagente” a r.l.Via Pinerolo 43 - 00182 RomaTelefono 06/7020265 – Fax 06/7020026e-mail: redazione@ilsalvagente.itwww.ilsalvagente.it

Finito di stampare nell’aprile 2004

Avviso ai lettori. Tutte le informazioni relative alle singole associazioni sono state fornite dalle stesse e sono aggiornate al 5 aprile 2004

• CNCU Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti 4

• Le associazioni italiane a tutela dei consumatori e degli utenti presenti nel CNCU 7

ACU 8

ADICONSUM 11

ADOC 21

ADUSBEF 27

ALTROCONSUMO 34

CENTRO TUTELA CONSUMATORI E UTENTI 35

CITTADINANZATTIVA 36

CODACONS 38

CONFCONSUMATORI 44

FEDERCONSUMATORI 46

LEGA CONSUMATORI 56

MOVIMENTO CONSUMATORI 61

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO 64

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI 68

• Le istituzioni italiane e la pubblica amministrazione 73

• Le autorità di vigilanza e di controllo, gli istituti economici e di ricerca 79

• Le associazioni di categoria 83

• Le Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura 85

• Le associazioni naturalistiche e di tutela dell’ambiente 93

• I consorzi per il recupero e il riciclaggio 97

• Gli uffici regionali dei consumatori 99

• I consumatori in Europa 103

4 5

La legge 30 luglio 1998, n. 281, sulla discipli-na dei diritti dei consumatori e degli utenti, haistituito presso il Ministero delle Attività Produt-tive, il Consiglio Nazionale dei Consumatori e de-gli Utenti (CNCU). Il CNCU è composto dai rap-presentanti delle associazioni di consumatori rap-presentative a livello nazionale, dal rappresen-tante delle regioni ed è presieduto dal Ministroo da un suo delegato. I compiti assegnati dal le-gislatore al Consiglio si muovono tutti nella di-rezione di contribuire al miglioramento e al raf-forzamento della posizione del consumatore-utente nel mercato. La qualificazione del ruolodel consumatore, attraverso specifiche attività dirappresentanza, difesa e promozione dei suoi di-ritti e interessi economici, costituisce infatti unodei presupposti essenziali per assicurare un cor-retto e trasparente funzionamento del mercato.D’altronde i processi di globalizzazione, la libe-ralizzazione dei mercati, lo sviluppo della socie-tà dell’informazione e la crescente importanzadei servizi, determinano l’esigenza di far evolve-re la figura del consumatore-utente, il quale sem-pre più deve essere informato e preparato perdifendere i propri interessi. Per questo motivo,in tutti gli ambiti istituzionali, a partire da quellocomunitario e con significativi segnali anche inItalia, sia a livello nazionale che regionale, sta ma-turando la consapevolezza che occorra poten-ziare le politiche per il consumatore e gli stru-menti di regolazione che ruotano intorno a es-so. All’interno di questo scenario, e degli obiet-tivi strategici che ne derivano, si colloca il pro-gramma delle attività che il Consiglio si proponedi realizzare, anche alla luce delle priorità indivi-duate dalla Commissione europea nella “Strate-

gia 2002-2006 per i consumatori”. Nel suo com-plesso il programma di attività 2004 intende at-tuare sei priorità:

• Conferenza CNCU/Regioni• Tutela del risparmio• Centro di Documentazione e Biblioteca• Responsabilità sociale dell’impresa• Class action• Prezzi e Tariffe

A queste si aggiungono nove obiettivi program-matici:

• Credito - Assicurazioni - Servizi Finanziari• Liberalizzazione dei Servizi Pubblici• Prezzi e Tariffe - Commercio e Garanzie• Settore Agroalimentare • Sicurezza e Qualità dei Prodotti• Ambiente e Sanità • Rapporti con le Regioni• Rapporti Internazionali• Accesso alla Giustizia

CONSIGLIO NAZIONALE DEI CONSUMATORI E DEGLI UTENTI (CNCU)

c/o Ministero delle Attività Produttive Via Molise 2 - 00187 Roma Presidente Daniela Primicerio

Il portale del CNCU è: www.tuttoconsumatori.it inoltre il Consiglio è presente sul sito web del Ministero delle Attività Produttive: www.minindustria.it www.attivitaproduttive.gov.ite-mail: cncu@minindustria.it

CNCU Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti

Daniela Primiceriosu delega del Ministro delle Attività Produttive

Componenti:Rappresentante delle Regioni e delle Province autonome su designazione della Conferenza dei Presidenti delle RegioniPietro TANZINI

Acu - Associazione Consumatori UtentiGiuseppe d’IPPOLITO Supplente: Giovanni CAVINATO

AdiconsumPaolo LANDISupplente: Fabio PICCIOLINI

Adoc Carlo PILERISupplente: Stefano GODANO

Adusbef Elio LANNUTTI Supplente: Bruno DE VITA

AltroconsumoPaolo MARTINELLOSupplente: Silvia CASTRONOVI

Centro Tutela Consumatori Utenti - Bolzano Verbraucherzentral SudtirolWalther ANDREAUS

CodaconsMarco Maria DONZELLI Supplente: Erminia COZZA

Cittadinanzattiva Giustino TRINCIA Supplente: Ettore LUPO

ConfconsumatoriMara COLLA Supplente: Marco FESTELLI

FederconsumatoriRosario TREFILETTISupplente: Francesco AVALLONE

Lega Consumatori Pietro PRADERI Supplente: Sergio SENTIMENTI

Movimento ConsumatoriLorenzo MIOZZI Supplente: Monica MULTARI

Movimento Difesa del CittadinoAntonio LONGOSupplente: Gianluca GALLUZZO

Unione Nazionale ConsumatoriMassimiliano DONASupplente: Paolo PICCARI

La composizione del Consiglio potrà essere integrata con i rappresentanti delle associazioni che si iscriveranno nell’Elenco delle associazioni rappresentative a livello nazionale secondo i requisiti fissati dall’articolo 5 della legge n. 281/98 (D.M. 19 gennaio 1999, n. 20).

Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (art. 4 della legge 30 luglio 1998, n. 281)

UFFICIO PER IL FUNZIONAMENTO DEL CNCU Luigi Ferrara Tel. 06/47052219 Fax 06/47052461 e-mail: luigi.ferrara@minindustria.it

SEGRETERIA DEL CNCU Roberto Guidi Tel. 06/47053036 Fax 06/47052461 e-mail: roberto.guidi@minindustria.it

UFFICIO STAMPA Luisa Leonzi Cell. 339/6961259 e-mail: ufficiostampa@cncu.it e-mail: leonzi.ufficiostampa@cncu.it

TuttoConsumatori

6

Le associazioni italianea tutela dei consumatori e degli utenti presenti nel CNCU

7

TuttoConsumatori ACU

ACU ASSOCIAZIONE CONSUMATORI UTENTI - ONLUS

8

SEDI REGIONALI

ABRUZZO AVEZZANO (AQ) Via Cavalieri V. Veneto 24 - 67051 AvezzanoTel. 0863/21723 - Fax 0863/444932e-mail: acuabruzzo@consumatoriutenti.itResp. Dino Ascenzo Macera

BASILICATA POTENZA Discesa S. Gerardo 144 - 85100 PotenzaTel. e Fax 0971/22308e-mail: acubasilicata@consumatoriutenti.itResp. Cosimo Lovelli

CALABRIA LAMEZIA TERME (CZ)Via Monsignor Moietta 4 - 88046 Lamezia TermeTel. 0968/27763 - Fax 0968/22989e-mail: acucalabria@consumatoriutenti.it Resp. Francesco Carnovale Scalzo

CAMPANIANAPOLI Corso Umberto 228 - 80144 NapoliTel. 081/288922 - Fax 081/5636215 e-mail: acucampania@consumatoriutenti.itResp. Ciro Pesacane

EMILIA-ROMAGNA BOLOGNAViale Silvani 12 - 40122 BolognaTel. 051/558957 - Fax 051/523280e-mail: acuemiliaromagna@consumatoriutenti.itResp. Emanuele Bottaro

LAZIOROMAVia dell’Aeroporto 129 - 00175 RomaTel. 06/762821 - Cell. 339/1300389 Fax 06/7628233e-mail: aculazio@consumatoriutenti.itResp. Gianni Cavinato

LIGURIA GENOVA Via Cabella 6/a-canc. - 16122 GenovaTel. e Fax 010/8397759 e-mail: aculiguria@consumatoriutenti.itResp. Daniele Taula

LOMBARDIA MILANO Via Padre Luigi Monti 20/c - 20162 MilanoTel. 02/6615412 - Fax 02/6425293e-mail: aculombardia@consumatoriutenti.itResp. Roberto Spigarolo

MARCHE SAN BENEDETTO DEL TRONTO (AP) Via Voltattorni 64 - 63039 San Benedetto del Tronto Tel. e Fax 0735/781575 e-mail: acumarche@consumatoriutenti.it Resp. Letizia Nanni

MOLISE TERMOLI (CB) Via D’Andrea 22 - 86039 TermoliTel. e Fax 0875/706486e-mail: acumolise@consumatoriutenti.itResp. Maria Antonietta Tutolo

PIEMONTE TORINO Via Beaumont 68 - 10138 TorinoTel. 011/4346964 - Fax 011/4477555 Nr. verde: 800574574 (Torino e provincia)800574575 (Novara e provincia) 800 574577 (Biella e provincia) 800574573 (Verbania e provincia)e-mail: acupiemonte@consumatoriutenti.itResp. Michele Piccione

PUGLIA ANDRIA (BA) Via Bonomo 49 - 70031 AndriaTel. e Fax 0883/592225e-mail: acupuglia@consumatoriutenti.itResp. Giovanni Santovito

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Costituita a Roma con atto pubblico nel febbraio1984 con la denominazione Agrisalus, ha sviluppatofin dall’inizio le proprie attività, a tutela di diritti dei con-sumatori, prevalentemente nel settore agro-alimenta-re. Dal 1993 ha una struttura associativa di tipo fede-rale, ed è presente in tutto il territorio nazionale. Giàdal 1986 ha ottenuto l’accreditamento internazionaleda parte di Consumers International (rete mondialedelle associazioni consumatori indipendenti ricono-sciuta dall’Onu). Dal 1990 ha partecipato con un pro-prio delegato al Comitato Consultivo Europeo dei Con-sumatori della Commissione Europea (ECCG), instau-rando rapporti di collaborazione con moltissime orga-nizzazioni in tutta Europa. Ha partecipato alla fonda-zione dell’Aec-Associazione europea dei consumatorie un proprio delegato è attualmente segretario gene-rale della stessa organizzazione. Nell’ottobre 1999 haottenuto l’iscrizione all’elenco nazionale delle organiz-zazioni rappresentative, così previsto dalla legge 281/98e, già dalla sua costituzione, nel 1994, è presente nel-la Consulta, divenuta successivamente Consiglio na-zionale dei consumatori e degli utenti. E’ presente intutte le consulte regionali, in numerosi consigli delleCamere di commercio, rappresenta consumatori edutenti in tutte le sedi istituzionali e in tutti i settori di in-teresse consumeristico. E’ particolarmente attiva nelsettore dei prodotti di largo consumo, dei servizi tele-fonici e telematici, servizi a rete (trasporti, acqua ecc.),del commercio elettronico e della pubblicità inganne-vole, del settore assicurativo, bancario e finanziario. Inparticolare, nel 2004 l’ACU si è impegnata nella conci-liazione con l’Ania, Banca Intesa e Capitalia. E’ socio diBanca popolare Etica, di Agroqualità e Certicommerce(organismi di certificazione promossi dall’Unioncame-re nazionale), e di Sincert. Partecipa ai Comitati tecni-ci di numerosi organismi di certificazione (Certiquality,Icim, Sgs, Icea, Ccpb, Bioagricert, ecc .) e collabora condiverse Università in progetti di ricerca e formazionenel campo consumeristico (Politecnico di Milano, Uni-

versità della Calabria, di Camerino, Sannio, Parma, Bo-logna, Firenze e Siena). L’ACU ha un proprio delegatonella Commissione Centrale Tecnica dell’UNI (Ente Na-zionale Italiano di Unificazione). E’ stata responsabileper l’Italia della campagna Ue 2001/2002 “Educare al-la sicurezza alimentare”. Nel 2003 l’associazione si èimpegnata nella campagna internazionale contro la pri-vatizzazione del servizio idrico pubblico; nel 2004 l’A-CU si è occupata della campagna internazionale pertutela dei beni comuni, la campagna “Faccio la cosagiusta, voglio essere un consum-attore”, con i proget-ti nazionali “Palestre sicure”, “Le merci parlano”, “Man-giare fuori casa” e “Consumo sostenibile nelle scuole”.

I siti web dell’Associazione sono:www.consumatoriutenti.it www.mangiosano.orge-mail: associazione@consumatoriutenti.it

SEDE NAZIONALE Via Padre Luigi Monti 20/c - 20162 Milano Tel. 02/6615411 - Fax 02/6425293numero verde 800/009955 dal lunedì al venerdì dalle 17 alle 18 numero verde “Assicurati e informati” 800/401229 ore 9.30-13.00 / 15.00-17.00 Presidente nazionale Clara Gonnelli Segretario generale Gianni CavinatoDelegato al CNCU Giuseppe d’IppolitoRelazioni internazionali Pia Valota

SICILIA TRAPANI Via Virgilio Largo 38 n. 12 - 91100 Trapani Tel. e Fax 0923/593128 e-mail: acusicilia@consumatoriutenti.it Resp. Vincenzo D’Angelo

TOSCANA CARRARA Piazza Duomo 10 - 54033 Carrara Tel. e Fax 0585/72110 e-mail: acutoscana@consumatoriutenti.itwww.acutoscana.it Resp. Clara Gonnelli

UMBRIA PERUGIA Via Campo di Marte 8/m - 06124 PerugiaTel. 075/5055874 - Fax 075/5055987 e-mail: acuumbria@consumatoriutenti.itResp. Mirco Isidori

VENETO VENEZIA Via Camporese 118/93 - 30173 VeneziaTel. e Fax 041/5312250e-mail: acuveneto@consumatoriutenti.itResp. Gianpiero Antonini

TuttoConsumatori

ADICONSUM ASSOCIAZIONE DIFESA CONSUMATORI E AMBIENTE

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Fondata nel 1987, è da sempre impegnata nella tute-la dei consumatori, in prevalenza nei settori relativi a:

• utenze domestiche, reclami bollette, acqua, luce e gas;

• viaggi, turismo, Ferrovie dello Stato; • contratti stipulati dentro e fuori i locali

commerciali; • sicurezza; • sanità e qualità dei prodotti; • rapporti con le banche e le assicurazioni; • risparmio energetico e ambiente; • problemi immobiliari e di condominio; • vertenze Telecom,Tim, Omnitel ecc.; • tv satellitare e pay tv; • consulenza giuridica.

L’associazione pubblica “Adiconsum news”, settimanaledi informazione; “Adifinanza”, mensile su credito e ri-sparmio; “Consumi e diritti”, mensile del Centro giuri-dico Adiconsum; “Attorno al Piatto” mensile del settoreSicurezza degli alimenti e nutrizione Adiconsum e “LeGuide del Consumatore”, manuali pratici per il consu-matore. Da anni è impegnata sul fronte dell’usura e del-l’accesso al credito: nel 1998 ha ricevuto il riconosci-mento dal ministero del Tesoro di associazione abilitataalla gestione del Fondo di prevenzione usura (ex art.15 legge 108/96). L’e-mail per richieste o informazioni sul Fondo è: previusura@tin.it

Il sito web dell’associazione è: www.adiconsum.ite-mail: adiconsum@adiconsum.it

SEDE NAZIONALE Via Lancisi 25 - 00161 RomaTel. 06/4417021 - Fax 06/44170230Segretario generale Paolo LandiSegretari nazionali: Angelo Motta e Fabio Picciolini

SEDI REGIONALI E TERRITORIALI

ABRUZZOPESCARASede regionaleCorso Vittorio Emanuele 50 - 65121 Pescara Tel. 085/299114 - Fax 085/389190e-mail: adi.pescara@virgilio.itResp. Regionale Vincenzo ZangardiResp. Territoriale Alberto CorraroCHIETIVia De Lollis 10 - 66100 Chieti Tel. 0871/330073 - Fax 0871/330852e-mail: chieticisl@virgilio.itResp. Dante DifrancescoantonioL’AQUILAVia Sallustio 62 c/o Caaf Cisl - 67100 L’Aquila Tel. 0862/405957 - Fax 0862/405958e-mail: ales-ferrante@yahoo.itResp. Alessandra FerranteTERAMOViale Crispi 44 - 64100 TeramoTel. 0861/4491 - Fax 0861/449217e-mail: eliomarinozzi@inwind.itResp. Elio Marinozzi

BASILICATAMATERASede RegionaleVia Don Minzoni 10 - 75100 MateraTel. 0835/330538 - Fax 0835/336091e-mail: adibasilicata@tin.itResp. Angelo FestaPOTENZAVia del Gallitello 56 - 85100 PotenzaTel. 0971/476773 - Fax 0971/594248e-mail: adiconsumpz@hotmail.comResp. Raffaele Cascino

CALABRIACIRO’ MARINA (KR)Sede RegionaleVia Crotone - 88072 Cirò Marina Tel. e Fax 0962/35280Resp. Giuseppe Grisafi

ADICONSUM

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ADICONSUMTuttoConsumatori

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CATANZAROVia Indipendenza 6 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/746576 - Fax 0961/746581Ref. Anna Filardo CORIGLIANO CALABRO (CZ)Via Campania 8 - 87064 Cosenza Tel. e Fax 0983/88108Ref. Patrizia PistoiaCOSENZAVia Caloprese 23 c/o UST-Cisl - 87100 Cosenza Tel. 0984/22126 - Fax 0984/71017e-mail: adiconsumcs@tiscali.itResp. Piero GaccioneCROTONEVia Vecchia Carrara 6 - 88900 Crotone Tel. 0962/22190 - Fax 0962/21140Resp. Antonio VendiriLAMEZIA TERMEVia del Mare 131/a c/o USR Cisl - 88046 Lamezia Terme Tel. 0968/53047 - Fax 0968/411160Ref. Romolo PiscionieriREGGIO CALABRIAVia dei Correttori 20 c/o CAAF - 89121 Reggio CalabriaTel. 0965/327638 - Fax 0965/3276338e-mail: adiconsum.rc@virgilio.itResp. Saverio Vespia VIBO VALENTIA Via F. Protetti 32 c/o UST Cisl - 88018 Vibo Valentia Tel. 0963/41080 - Fax 0963/43325Ref. Serafino Profiti

CAMPANIANAPOLISede RegionaleVia Medina 5 - 80133 Napoli Tel. 081/5515120 - Fax 081/5514395e-mail: adiconsum.napoli@cisl.itResp. Luigi Matera AVELLINOVia Circonvallazione 42 - 83100 Avellino Tel. 0825/39516 - Fax 0825/39016e-mail: cislav@tin.itResp. Crescenzo Fabrizio

BENEVENTOPiazza Bissolati (Pal. De Matteis) - 82100 Benevento Tel. 0824/535513 - Fax 0824/53862Resp. Romeo MelilloCASERTAVia Ferrarecce 11 - 81100 Caserta Tel. 082/3328242 - Fax 082/3355204Resp. Domenico IorioSALERNOVia Matteo Ripa 2 - 84122 SalernoTel. 089/252227 - Fax 089/239244e-mail: info@cisl.sa.orgResp. Gaetano Pellegrino

EMILIA ROMAGNABOLOGNASede RegionaleVia Milazzo 16 - 40121 BolognaTel. 051/256611 - Fax 051/4210320e-mail: augusto.deluca@cisl.itResp. Regionale Augusto De LucaResp. Territoriale Arnaldo AmoratiCESENAVia R. Serra 15 - 47023 CesenaTel. 0547/21813 - Fax 0547/611220e-mail: adiconsumcesena@libero.itResp. Gino Della VittoriaFAENZA (RA)Piazza XI Febbraio 4 - 48018 Faenza Tel. 0546/670911 - Fax 0546/670927e-mail: adiconsumfa@libero.itResp. Margherita TurchettiFERRARACorso Piave 60 - 44100 FerraraTel. 0532/777616 - Fax 0532/777625e-mail: adiconsum.ferrara@cisl.itResp. Paolo PicciFORLI’Piazza del Carmine 20 - 47100 ForlìTel. 0543/454511 - Fax 0543/454541e-mail: adiconsum@hotmail.itResp. Vittorio GirolimettiIMOLA (BO)Via F.lli Bandiera 32 - 40026 ImolaTel. 0542/32051 - Fax 0542/30293e-mail: cislimola@imolanet.comResp. Alfredo Capecchi

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MODENAVia Rainusso 56/58 - 41100 ModenaTel. 059/890897 - Fax 059/828173e-mail: adiconsum@cislmodena.orgResp. Angelo Ferrari ValerianiPARMAVia Lanfranco 21 - 43100 ParmaTel. 0521/2991 - Fax 0521/940962e-mail: effe.gatti@libero.itResp. Federica GattiPIACENZAVia Pietrocella 13 - 29100 PiacenzaTel. 0523/758210 - Fax 0523/453964e-mail: fnpcislpc@libero.itResp. Franco ArdennaRAVENNAVia F. Negri 22 - 48100 RavennaTel. 0544/39777 - Fax 0544/34160e-mail: ust_ravenna@cisl.itResp. Gastone MichielettiREGGIO EMILIAVia Turri 71 - 42100 Reggio EmiliaTel. e Fax 0522/357489e-mail: adiconsum@cislreggioemilia.itResp. Mauro BortolaniRIMINIVia Caduti di Marzabotto 30 - 47900 RiminiTel. 0541/799816 - Fax 0541/774109e-mail: adiconsum.rimini@cisl.itResp. Rosanna Semprini

FRIULI VENEZIA GIULIAPORDENONESede RegionaleVia San Valentino 30 - 33170 PordenoneTel. 0434/538920 - 44816 - Fax 0434/45085e-mail: luciabertagno@katamail.comResp. Lucia BertagnoCORMONS (GO)Via Udine 40 - 34071 CormonsTel. e Fax 0481/62377GEMONA DEL FRIULI (UD)Via Roma 148 - 33013 Gemona del Friuli Tel. 0432/980892 - Fax 0432/971206e-mail: fisascat.af@libero.itResp. Mauro Urli

GORIZIAVia Manzoni 5 - 34170 GoriziaTel. 0481/533321 - Fax 0481/34615e-mail: adiconsum.gorizia@cisl.itResp. Carlo PadoveseGRADISCA (GO)Via Dante 29 - 34072 GradiscaTel. e Fax 0481/960627MONFALCONE (GO)Via Roma 45 - 34074 MonfalconeTel. 0481/42068 - Fax 0481/733259Resp. Carlo PadoveseRONCHI (GO)Piazza Unità 10 - 34077 RonchiTel. e Fax 0481/474665STARANZANO (GO)Via Martiri della Libertà - 34079 StaranzanoTel. 0481/486425 - Fax 0481/713975TRIESTEPiazza Dalmazia 1 - 34132 TriesteTel. 040/6791311 - Fax 040/6791320e-mail: adiconsum.trieste@cisl.itResp. Livio BenedettiUDINEVia T. Ciconi 16 - 33100 UdineTel. 0432/246438 - Fax 0432/246420e-mail: adiconsum.friuli@teleo.itResp. Raimondo Englaro

LAZIOROMASede RegionaleVia Maroi 24/26 - 00166 RomaTel. 06/66014038 - Fax 06/66030499e-mail: g.gassi@adiconsumlazio.orgResp. Giovanbattista GassiROMAVia Baldo degli Ubaldi 378 - 00167 RomaTel. 06/39674548 - Fax 06/39380448e-mail: adiconsumlazio@adiconsumlazio.orgResp. Marcello MorettiFORMIA (LT)Via Virgilio 17bis - 04023 Formia Tel. 0771/324177Resp. G. Del Prete

ADICONSUM

15

TuttoConsumatori

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FROSINONEVia Casilina Nord 70 - 03100 FrosinoneTel. 0775/823070 - Fax 0775/872372e-mail: gikica@tin.itResp. Maria Pia DattiGAETA (LT)Via Monte Grappa 57 - Galleria Europa 104240 Gaeta Tel. e Fax 0771/466408Resp. Giancarlo L'ImperioGROTTAFERRATA (RM)P.za Bellini 19 - 00046 GrottaferrataTel. e Fax 06/9410110Resp. Marcello MorettiLATINAVia Tiberio 30 - 04100 LatinaTel. 0773/660429 - Fax 0773/417499e-mail: angelocarcasole@libero.itResp. Angelo CarcasoleRIETIViale Fassini 20 - 02100 RietiTel. 0746/297999 - Fax 0746/270750e-mail: cislrieti@virgilio.itResp. Pietro SantopreteVITERBOStrada Teverina 7 - 01100 ViterboTel. 0761/270701 - Fax 0761/390877e-mail: fnpviterbo@inwind.itResp. Nicola Avanzato

LIGURIAGENOVASede RegionalePiazza Campetto 10 - 1°piano - 16123 GenovaTel. 010/2475630 - Fax 010/2475630e-mail: adiconsumliguria@libero.itResp. Stefano SalvettiCHIAVARI (GE)Piazza Roma 36 - 16043 Chiavari N° dello sportello 17 TigullioTel. 0185/325332 - Fax 0185/306588e-mail: adiconsumliguria@libero.itResp. Corrado Cicciarelli

IMPERIAVia Brea 59 - 18100 ImperiaTel. 0183/272800 - Fax 0183/272299e-mail: adiconsum.imperia@libero.itResp. Francesco CanuLA SPEZIAVia del Carmine 7 - 19121 La SpeziaTel. 0187/253241 - Fax 0187/253253e-mail: adiconsum.laspezia@libero.itResp. Franco LorussoSANREMOVia Martiri 15 - 18038 SanremoTel. 0184/502101e-mail: adiconsum.imperia@libero.itResp. Francesco CanuSAVONAGalleria Aschero 3 - 17100 SavonaTel. 019/840041 - Fax 019/809494e-mail: benvenuto.susini@tin.itResp. Benvenuto SusiniVENTIMIGLIAVia Roma 3 - 18039 VentimigliaTel. 0184/34919e-mail: adiconsum.imperia@libero.itResp. Francesco Canu

LOMBARDIASESTO S. GIOVANNI (MI)Sede RegionaleVia Fulvio Testi 42 - 20099 Sesto S. Giovanni Tel. 02/24426292 - Fax 02/24426293e-mail: adiconsum_lombardia@cisl.itResp. Angelo MottaBERGAMOVia Carnovali 88/a - 24126 BergamoTel. 035/324580 - Fax 035/324113e-mail: adiconsum@bergamo.cisl.itResp. Bortolo BaronchelliBRESCIAVia Altopiano d'Asiago 3 - 25123 BresciaTel. 030/3844700 - Fax 030/3844701e-mail: adiconsum.brescia@cisl.itResp. Cesare Reboni

BUSTO ARSIZIO (VA)Via Cairoli 7 - 21052 Busto ArsizioTel. 0331/679768 - Fax 0331/321891e-mail: adiconsum.ticinolona@cisl.itResp. Salvatore MangiameliCANTU’ (CO)Via Madonna 11/18 - 22063 Cantù Tel. 031/714820CINISELLO BALSAMO (MI)Via Ortigara 14 - 20092 Cinisello Balsamo Tel e Fax 02/6122951COMOVia Rezzonico 43 - 22100 ComoTel. 031/296210 - Fax 031/296248e-mail: adiconsum@ust.itResp. Dario MascheroniCREMONAVia Dante 121 - 26100 CremonaTel. 0372/413426 - Fax 0372/457968e-mail: inascremo@tin.itResp. Sebastiano GueriniCUSANO MILANINO (MI)Via Marconi 4 - 20095 Cusano MilaninoTel. 02/6194733DARFO BOARIO TERME (BS)Via A. Lorenzetti 15 - 25047 Darfo Boario TermeTel. 0364/531506 - Fax 0364/534910e-mail: adiconsum@cislvallecamonicaseb.itResp. Marino MassaroniERBA (CO)Via Ardua 3 - 22036 Erba Tel. 031/641055GORGONZOLA (MI)Via IV Novembre 5 - 20064 GorgonzolaTel e Fax 02/95301503LECCOVia Besonda 11 - 22053 LeccoTel. 0341/275555 - Fax 0341/275668e-mail: adiconsum.lecco@cisl.itResp. Marco ColomboLODIVia Gaffurio 22 - 26900 LodiTel. 0371/59101 - Fax 0371/425586e-mail: est.lodi@cisl.itResp. Silvana Bosio

LOMAZZO (CO)Via Manzoni 2 - 22074 LomazzoTel. 02/96370214MAGENTA (MI)Via 4 Giugno 54 - 20013 Magenta Tel. 02/97298391- Fax 02/9793451e-mail: caf.magenta@endoxa.ite-mail: caf.magenta@tiscali.itResp. Silvana RognoniMANTOVAVia Cavour 58 - 46100 MantovaTel. 0376/365900 - Fax 0376/224617e-mail: franco.rossetti@cisl.itResp. Franco RossettiMARIANO COMENSE (CO)Via Montebello 46 - 22066 Mariano ComenseTel. 031/747873MELEGNANO (MI)Via Castellini 69 - 20077 Melegnano Tel. 02/98344114 - Fax 02/9839299MILANOVia Tadino 18 - 20124 MilanoTel. 02/29533747 - Fax 02/29533782e-mail: adiconsum_milano@cisl.itResp. Angela AlbertiMONZA (MI)Via Dante 17/a - 20052 MonzaTel. 039/2399260 - Fax 039/2300756e-mail: l.cattaneo@cisl.itResp. Luigi CattaneoOLGIATE COMASCO (CO)Via S. Gerardo 28 - 22077 Olgiate ComascoTel. 031/944040PAVIAVia Rolla 3 - 27100 PaviaTel. 0382/538180 - Fax 0382/302756e-mail: cislpavia@tin.itResp. Carlo GerlaPERO (MI)Via Sempione 122 - 20016 PeroTel. 0363/7060094 - Fax 02/93503639RHO (MI)Via del Maino 4 - 20017 RhoTel. 02/9303509 - Fax 02/93503639

ADICONSUMTuttoConsumatori

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SAN DONATO MILANESE (MI)Via Matteotti 11 - 20097 San Donato MilaneseTel. 02/5273646 - Fax 02/5272959SAN GIULIANO (MI)Via Rossini 3 - 20098 San GiulianoTel. 02/9848197SONDRIOVia Bonfandini 1 - 23100 SondrioTel. 0342/527824 - Fax 0342/527891e-mail: adiconsum.sondrio@cisl.itResp. Adelino TralliVARESEVia B. Luini 5 - 21100 VareseTel. 0332/283654 - Fax 0332/240579e-mail: adiconsum.varese@cisl.itResp. Marisa Mentasti

MARCHEMACERATASede RegionaleVia Ghino Valenti 27 - 62100 MacerataTel e Fax 0733/4075212e-mail: adiconsum.marche@cisl.itResp. Gianni PulitiANCONAVia Astagno 9 - 60100 AnconaTel e Fax 071/2075840e-mail: adiconsummarche@virgilio.itResp. Benito OsimaniASCOLI PICENOCorso Vittorio Emanuele 37 - 63100 Ascoli PicenoTel. 0736/24951 - Fax 0736/249526e-mail: cislap@tiscali.itResp. Eugenio ErcoliCIVITANOVA MARCHE (MC)Largo Castelfidardo - 62012 Civitanova Marche Tel e Fax 0733/770062Resp. Donatella MarcelliFANO (PS)Via Garibaldi 69 - 61032 FanoTel. 0721/805151- Fax 0721/803767e-mail: cislfano@pesaro.comResp. Claudio Blasi

FERMO (AP)Via San Alessandro 3 - 63023 FermoTel. 0734/60971- Fax 0734/623473Resp. Eugenio ErcoliPESAROVia Porta Rimini 13 - 61100 PesaroTel. 0721/370104 - Fax 0721/30212e-mail: adiconsumpesaro@virgilio.itResp. Claudio Blasi

MOLISECAMPOBASSOSede RegionaleVia Ziccardi 10 - 86100 CampobassoTel. 0874/47871 - Fax 0874/478739e-mail: usr_molise@cisl.itResp. Regionale Giuseppe D'AgostinoResp. Territoriale Carmine Trevisonno

PIEMONTEALESSANDRIASede RegionaleVia Parma 36 - 15100 AlessandriaTel e Fax 0131/253132e-mail: adiconsum.al@libero.itResp. Pasquale ErnestoALBA (CN)Via Paruzza 7 - 12051 Alba Tel. 0173/362596 - Fax 0173/442076Resp. Osvaldo PareschiASTIVia XX Settembre 10 - 14100 AstiTel e Fax 0141/590349e-mail: adiconsum.at@libero.itResp. Riccardo SammartanoBIELLAVia Garibaldi 8 - 13900 BiellaTel. 015/333326 - Fax 015/20735e-mail: paolo.gastaldi@cisl.itResp. Paolo GastaldiBRA (CN)Via Barbacana 1 - 12041 BraTel. 0172/425601

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CUNEOVia Angeli 11 - 12100 CuneoTel. 0171/321011 - Fax 0171/696791e-mail: adiconsumcn@tiscalinet.itResp. Aldo MartinaFOSSANO (CN)Via Bava 15 - 12045 FossanoTel. 0172/62435 - Fax 0172/635411IVREA (TO)Via Arduino 97 - 10015 IvreaTel. 0125/44932 - Fax 0125/40411e-mail: adiconsum.ivrea@cisl.itResp. Giuseppina VerluccaMONDOVI’ (CN)Corso Statuto 7 - 12084 Mondovì Tel. 0174/42259 - Fax 0174/42250NOVARAVia dei Caccia 7b - 28100 NovaraTel. 0321/675101 - Fax 0321/6751040e-mail: ustcisl.pieno@tin.itResp. Giuseppe Paggi SALUZZO (CN)Corso Piemonte 39 - 12037 SaluzzoTel. 0175/41292 - Fax 0175/46706SAVIGLIANO (CN)Piazza Schiapparelli 32 - 12038 Savigliano Tel. 0172/31501 - Fax 0172/33503TORINOVia Barbaroux 38 - 10122 TorinoTel. 011/5613666 - Fax 011/546258e-mail: adiconsumtorino@libero.itResp. Mario CostantiniVERBANIAVia Farinelli 6/a - 28094 VerbaniaTel e Fax 0323/507011e-mail: pbombace@libero.itResp. Fabrizio MinervaVERCELLIVia Paggi 1 - 13100 VercelliTel. 0161/255026 - Fax 0161/215105e-mail: giuliano.vetulli@katamail.comResp. Giuliano Vetulli

PUGLIABARISede RegionaleVia Paolo Lembo 38/f - 70124 BariTel. 080/5968300 - Fax 080/5968323Resp. Carla MarinaciBARIVia Carulli 62 - 70121 BariTel. 080/5246355 - Fax 080/5247550e-mail: adiconsumbari@supereva.itResp. Antonio BrunoBRINDISIVia Palmiro Togliatti 78 - 72100 BrindisiTel. 0831/514744 - Fax 0831/583469e-mail: cosimo.cucci@exxonmobil.comResp. Cosimo Cucci FOGGIAVia Trento 42 - 71100 FoggiaTel e Fax 0881/771681Resp. Antonio Walter MancinoLECCEViale della Libertà 79 - 73100 LecceTel. 0832/391444 - Fax 0832/311130Resp. Salvatore Macrì TARANTOCorso Umberto 185 - 74100 TarantoTel. 099/4594735 - Fax 099/4740077e-mail: famiglia_lopapa@yahoo.itResp. Gino Lopapa

SARDEGNAORISTANOSede RegionalePiazza Roma Gall. Porcella - 09170 OristanoTel. 0783/73945 - Fax 0783/71907e-mail: adiconsum.or@tiscalinet.itResp. Giorgio VargiuCAGLIARIVia Ancona 1 / 11 - 09125 CagliariTel. 070/3490212 - Fax 070/304873-301482e-mail: adiconsum.or@tiscalinet.itResp. Simone Girau

ADICONSUM

LUCCAViale Puccini 1780 - 55100 LuccaTel. 0583/508811 - Fax 0583/508888e-mail: adiconsum.lucca@libero.itResp. Macrì e BarzantiMASSAPiazza Mercurio 25/a - 54100 Massa Tel. 0585/41772 - Fax 0585/45460e-mail: adiconsum.massacarrara@cisl.itResp. Alessandro BongiorniPIOMBINO (LI)Via San Francesco 67 - 57025 Piombino Tel. 0565/220136 - Fax 0565/220104Resp. Paola MutiPISAVia Corridoni 36 - 56125 PisaTel. 050/518111 - Fax 050/29467e-mail: adiconsum@cislpisa.itResp. Pasquale PlacanicaPISTOIAVia Matteotti 37 - 51100 PistoiaTel. 0573/97011 - Fax 0573/33155Resp. Paolo FornitiPORTOFERRAIO (Isola d’Elba - LI)Via delle Galeazze 3 - 57037 PortoferraioTel. 0565/918020 - Fax 0565/915530Resp. Giulio Tagliaferro PRATOVia Pallacorda 5 - 59100 PratoTel. 0574/699104 - Fax 0574/21076e-mail: ust.prato@cisl.itResp. Giovanni MannocciROSIGNANO SOLVAY (LI)Via dei Mille - 57016 Rosignano Solvay Tel e Fax 0586/767846Resp. Roberto SardelliSIENAViale Curtatone 2 - 53100 SienaTel. 0577/289206 - Fax 0577/43411Resp. Roberta Leoncini

TRENTINO TRENTOSede RegionaleVia Verdi 10/1 c/o Cisl - 38100 TrentoTel. 0461/231724 - Fax 0461/231065e-mail: adiconsum@cislservizitn.comResp. Regionale Vito Di MaioBRUNICO (BZ)Via Stegola 6 - 39031 BrunicoTel. 0474/553355 - Fax 0474/550785Resp. Dorothea Renzler

UMBRIAPERUGIASede RegionaleVia del Campo di Marte 4/5 - 06124 PerugiaTel. 075/506741 - Fax 075/5003310e-mail: adiconsumumbria@libero.itResp. Rodolfo La SalaCITTA’ DI CASTELLO (PG)Via Palazzaccio 4 - 06012 Città di CastelloRef. Paolo RanieriMARSCIANO (PG)Via Buozzi 19 - 06055 MarscianoRef. Francesco MoracciTERNIVia del Cassero 20 c/o UST Cisl - 05100 TerniTel. 0744/2079207 - Fax 0744/2079255Resp. Isoliero Cassetti

VALLE D'AOSTAAOSTASede RegionaleSt.M. De Corleans 55-57 - 11100 AostaTel. 0165/230777 - Fax 0165/368308e-mail: adiconsum.vda@libero.itResp. Carlo Pivot

VENETOMESTRESede RegionaleVia Piave 7 - 30171 Mestre Tel. 041/5330866 - Fax 041/982596e-mail: vgaramp@tin.itResp. Alfonso Garampelli

TuttoConsumatori

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CARBONIA (CA)Piazza Iglesias 1 - 09013 Carbonia Tel. 0781/674481 - Fax 0781/63075-660061Resp. Giancarlo CanceddaNUOROVia Vittorio Emanuele 34 - 08100 NuoroTel. 0784/30049 - Fax 0784/230008e-mail: okvmo@tin.itResp. Amedeo BianchiOLBIA (SS)Via Cimabue 40/b - 07026 OlbiaTel. 0789/22196 - Fax 0789/21319e-mail: cisl.olbia@tiscali.itResp. Rosario RomeoSASSARIVia IV Novembre 53 - 07100 SassariTel. 079/270420 - Fax 079/276482Resp. Salvatore CuguttuTORTOLI’ (NU)Via Grazia Deledda - 08048 Tortolì Tel. 0782/622011 - Fax 0782/622191Resp. Silverio Boi

SICILIAPALERMOSede RegionaleVia Tommaso Gargallo 4 - 90141 PalermoTel. 091/307761 - Fax 091/301979e-mail: benedettoromano@tiscali.itResp. Regionale Benedetto RomanoResp. Territoriale Giovanna AgozzinoAGRIGENTOVilla Statale 115 Villaggio Mosè c/o UST Cisl - 92100 AgrigentoTel. 0922/608569 - Fax 0922/608208Resp. Salvatore TerranaCALTANISSETTAVia Canonico Pulci 9/17 - 93100 CaltanissettaTel. 093/421220 - Fax 093/420177e-mail: grutta@cisl.itResp. Michele Di BilioCATANIAVia Crociferi 55 - 95124 CataniaTel. 095/325110 - Fax 095/320696e-mail: adiconsum.catania@virgilio.itResp. Giuseppe Lombardo

MESSINAViale Europa 68 int. 58 - 98124 MessinaTel. 090/6507611 - Fax 090/6507638e-mail: info@cislmessina.itResp. Giuseppe AbateTRAPANIPiazza Ciaccio Montalto 27 - 91100 TrapaniTel e Fax 0923/21257e-mail: adiconsumtrapani@libero.itResp. Giovanni Robino

TOSCANAFIRENZESede RegionaleVia Ricasoli 28 - 50122 FirenzeTel. 055/2676477 - Fax 055/216180e-mail: adons@dada.itResp. Grazia SimoneAREZZOVia Michelangelo 116 - 52100 ArezzoTel. 0575/355672 - Fax 0575/24867e-mail: adicar@katamail.comResp. Magio LelliCARRARAVia Ceci 11 - 54033 CarraraTel. 0585/70303 - Fax 0585/74037e-mail: ustcislms1@interbusiness.itResp. Alessandro BongiorniCECINA (LI)Via Marradi 14/a - 57023 CecinaTel. 0586/681306 - Fax 0586/635401Resp. Carlo Menichelli COLLESALVETTI (LI)Via Cavour 2/4 - 57014 CollesalvettiTel. 0586/966409 - Fax 0586/966409Resp. Roberto ScardigliGROSSETOVia della Pace 132 - 58126 GrossetoTel. 0564/24328 - Fax 0564/418314Resp. Maria Rita SalemmeLIVORNOVia Goldoni 73 - 57125 LivornoTel e Fax 0586/210416e-mail: adiconsum@cisllivorno.itResp. Geremia Merlone

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ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA E L’ORIENTAMENTO DEI CONSUMATORI

ADOCTuttoConsumatori

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BELLUNOVia Feltre 25 c/o CISL - 32100 BellunoTel. 0437/212819 - Fax 0437/940968e-mail: unione87@libero.itResp. Francesco MasiniCITTADELLA (PD)Via n. D’Alvise 9 - 35100 Cittadella Tel. 0429/9401600 MONSELICE (PD)Via Santarello 24 - 35100 Monselice Tel. 0429/783400PADOVAPiazza Petrarca 4 - 35137 PadovaTel. 049/652046 - Fax 049/8220600Resp. Roberto NardoPORTOGRUARO (VE)Via Liguria 39 - 30026 Portogruaro Tel. 0421/278511 - Fax 0421/394456e-mail: adiconsum.venezia.orientale@cisl.itResp. Stelvio BellottoROVIGOViale 3 Martiri 87/a - 45100 RovigoTel. 0425/399211 - Fax 0425/399205e-mail: adiconsumrovigo@libero.itResp. Amedeo Remoto

TREVISOVia Cacciatori del Sile 24 - 31100 TrevisoTel. 0422/412720 - Fax 0422/410653e-mail: ust_treviso@cisl.itResp. Eugenio Dal Cin VENEZIA - MESTREVia Torino 103/c - 30172 Venezia MestreTel. 041/2905908 - Fax 041/5315545e-mail: adiconsum.venezia@cisl.itResp. Savino PeraleVERONALungadige Galtarossa 22 - 37100 VeronaTel. 045/8096911 - Fax 045/8004977e-mail: adiconsum.adiconsu.@poste.itResp. Giorgio PassigatoVICENZAStradella Piancoli 5 - 36100 VicenzaTel. 0444/228731 - Fax 0444/547361e-mail: adiconsum@vicenza.cisl.itResp. Renato Ganaro

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ADOC ASSOCIAZIONE PER LA DIFESA E L’ORIENTAMENTO DEI CONSUMATORI ADOC

Costituita nel 1988, promossa dalla UIL, ha oggi ol-tre 34.000 iscritti, ed è presente in tutti i capoluoghi pro-vinciali. In ogni sede Adoc è possibile, inoltre, usufruiredi una consulenza legale specialistica, fornita da avvo-cati convenzionati. L’Adoc è tra i fondatori dell’Associa-zione Europea dei Consumatori, e svolge una costanteed intensa attività di concertazione e di fattiva azione inambito comunitario, per la definizione di un quadro nor-mativo europeo sempre più attento alla tutela dei dirit-ti dei consumatori. Alcune delle iniziative principali del-l’Adoc nel 2003:

• campagna contro le speculazioni e gli aumentidei prezzi al consumo nel dopo euro;

• campagna per l’abolizione dei canoni Rai e Telecom;

• azione per l’abolizione della “tassa sulla tassa”(Iva calcolata anche sull’imposta di produzionedei prodotti derivanti dal petrolio) nelle bollette diluce e gas e sulla benzina;

• campagna sulla sicurezza alimentare e per l’eti-chettatura chiara dei prodotti;

• campagna contro la microcriminalità; • campagne sulla corretta alimentazione; • ampliamento dei settori di applicazione

della conciliazione diretta (banche, assicurazioni, poste);

• campagna per la reale tutela della privacy; • assistenza agli utenti internet e agli acquirenti di

e-commerce; • campagna per la tutela dei minori nella fruizione

dei programmi televisivi; • azione per il controllo e l’eliminazione delle clau-

sole vessatorie nei contratti; • denunce all’antitrust di accordi di cartello; • monitoraggio delle campagne pubblicitarie e de-

nuncia dei casi di pubblicità ingannevole.

L’Adoc pubblica il mensile “Adocchiatutto” e le guide“Occhio”, speciali pubblicazioni formative di tutela e pre-venzione.

Il sito web dell’associazione è: www.adoc.org e-mail: adoc@adoc.org

SEDE NAZIONALE Via di Tor Fiorenza, 35 - 00199 RomaTel. 06/45420928 - 06/86398975Fax 06/86329611Presidente Carlo Pileri

SEDI REGIONALI E TERRITORIALI

ABRUZZOPESCARASede regionale e provincialeVia Venezia 28 - 65100 PescaraTel. 085/28452 - Fax 085/4216938AVEZZANO (AQ)Via M. Febonio 38 - 67051 AvezzanoTel. e Fax 0863/23277CHIETI Via Delitio 26 - 66013 Chieti Scalo Tel. 0871/551251 - Fax 0871/551250 L’AQUILAVia Bominaco 4 - 67100 L’Aquila Tel. 0862/413277 - Fax 0862/414346 TERAMOVia D’Annunzio 100 - 64100 Teramo Tel. 0861/243405 - Fax 0861/244373

ALTO ADIGE BOLZANO C/o Centro tutela consumatori e utenti Via Dodiciville 11 - 39100 Bolzano Tel. 0471/976823 - Fax 0471/979914

ADOCTuttoConsumatori

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ADOC

GORIZIA Via Rossini 16 - 34170 GoriziaTel. e Fax 0481/534107PORDENONEVia S. Valentino 30 - 33170 PordenoneTel. 0434/541541 - Fax 0434/540240UDINE Via Chinotto 3 - 33100 UdineTel. 0432/504251 - Fax 0432/507161

LAZIOROMASede regionale e provinciale Via Cavour 108 - 00184 Roma Tel. 06/48166348 - Fax 06/4827250 FROSINONEPiazza Martiri di Vallerotonda 1003100 Frosinone Tel. 0775/83581 - Fax 0775/856644 LATINAVia Fabio Filzi 19 - 04100 Latina Tel. 0773/663910Fax 0773/692368 - 0773/691937 RIETIViale Matteucci 32 - 02100 RietiTel. 0746/498453 - Fax 0746/204109VITERBOCorso Italia 68 - 01100 Viterbo Tel. 0761/304135 - Fax 0761/347120 e-mail: cspviterbo@uil.it

LIGURIA GENOVASede regionale e provinciale Piazza Colombo 4/6 - 16121 GenovaTel. 010/585865 - 010/564339Fax 010/532043IMPERIAPiazza Doria 3 - 18100 Imperia Tel. 0183/710725 - 0183/273216Fax 0183/766140 LA SPEZIA Piazza Chiodo 14 - 19100 La Spezia Tel. 0187/777527 - Fax 0187/738956

SAVONA Corso Tardy Benech 3 - 17100 Savona Tel. 019/802988-7 - Fax 019/854976

LOMBARDIA SESTO S. GIOVANNI (MI)Sede regionaleViale Marelli 497 - 20099 Sesto San Giovanni Tel. 02/2629221 - Fax 02/2485766 e-mail: adoc.lombardia@tiscalinet.it BERGAMOVia San Bernardino 72/e - 24122 BergamoTel. 035/242122 - Fax 035/236755BRESCIAVia Vantini 20 - 25100 Brescia Tel. 030/3753032 - 030/294111Fax 030/2404889 COMOVia Torriani 27/29 - 22100 ComoTel. 031/273295 - Fax 031/264132CREMONAViale Trento e Trieste 27/b - 26100 CremonaTel. 0372/26645 - Fax 0372/458845LECCOCorso Martiri 54 - 22053 Lecco Tel. 0341/366214 - 0341/363750 Fax 0341/363633 LODICorso Mazzini 63 - 20075 Lodi Tel. 0371/31521 - Fax 0371/430150 MANTOVA Via Cremona 27/int. 5 - 46100 MantovaTel. 0376/384910 - Fax 0376/384918MILANOVia Campanini 7 - 20124 MilanoTel. 02/66980190 - Fax 02/66980195MONZA (MI)Via D’Azeglio 12/a - 20052 Monza Tel. 039/380795 - Fax 039/380843PAVIA Piazza Botta 1 - 27100 Pavia Tel. 0382/27627 - 0382/33931Fax 0382/303345

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BASILICATA POTENZASede regionale e provincialeVia Messina 210 - 85100 PotenzaTel. 0971/650496 - Fax 0971/51098MATERA Via Annunziatella 95 - 75100 MateraTel. e Fax 0835/344036

CALABRIACATANZARO Sede regionaleVia Acri 81 - 88100 CatanzaroTel. 0961/721224/5/6/7 - Fax 0961/721228e-mail: urcalabria@uil.itCATANZARO Via De Filippis 85 - 88100 CatanzaroTel. e Fax 0961/777004

COSENZAVia Panebianco 259 - 87100 Cosenza Tel. 0984/394434 - Fax 0984/394449 CROTONEVia Torino 20 - 88074 Crotone Tel. 0962/901725 - Fax 0962/908421 REGGIO CALABRIA Via Georgia 16 - 89100 Reggio Calabria Tel. 0965/890541 - Fax 0965/891046 VIBO VALENTIAViale Matteotti 15 - 88018 Vibo ValentiaTel. 0963/591940 - Fax 0963/44388

CAMPANIA NAPOLISede regionale e provincialePiazzale Immacolatella Nuova 5 - 80133 Napoli Tel. 081/2252411 - Fax 081/5534453 AVELLINOVia Fratelli Bisogno 27 - 83100 Avellino Tel. 0825/33477 Fax 0825/25024BENEVENTOCorso Garibaldi 246 - 82100 BeneventoTel. 0824/50052 - 0824/21524 - Fax0824/29289

CASERTAVia Roma 90 - 81100 CasertaTel. 0823/320279 - Fax 0823/320501SALERNOVia De Luca 6 - 84100 SalernoTel. 089/488111 - Fax 089/234488

EMILIA-ROMAGNA BOLOGNASede regionale e provincialeVia Malvasia 6/2a - 40112 Bologna Tel. 051/266472 - Fax 051/266300 CESENA (FO)Via dell’Amore 42/a - 47023 Cesena Tel. 0547/21572 - Fax 0547/21907 FERRARAVia Mulinetti 63 - 44100 Ferrara Tel. 0532/766522 - Fax 0532/768301 FORLI’ Via Bonoli 17 - 47100 Forlì Tel. 0543/27001 - Fax 0543/27035 MODENAVia Leonardo da Vinci 5 - 41100 Modena Tel. 059/342506 - Fax 059/342214 PARMAVia Mazzini 6 - 43100 Parma Tel. 0521/236903 - Fax 0521/239160 PIACENZAVia Vignola 24 - 29100 Piacenza Tel. 0523/457462 - Fax 0523/711617 RAVENNAVia Le Corbusier 29 - 48100 Ravenna Tel. 0544/292011 - Fax 0544/407616 REGGIO EMILIA Via Mazzini 7 - 42100 Reggio EmiliaTel. 0522/435698 - Fax 0522/436161RIMINI Via Giuseppe Verdi 11 - 47900 RiminiTel. 0541/780107 - Fax 0541/787274

FRIULI VENEZIA GIULIA TRIESTESede regionale e territorialeVia Ugo Polonio 5 - 34125 TriesteTel. 040/368522 - Fax 040/367803

TuttoConsumatori

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SONDRIO Via Mazzini 65 - 23100 SondrioTel. 0342/214586 - Fax 0342/216542VARESEVia Orrigoni 17 - 21100 VareseTel. 0332/284704 - Fax 0332/285476

MARCHEANCONASede regionale e provinciale Via XXV aprile 37/a - 60100 AnconaTel. 071/227531 - Fax 071/2275380ASCOLI PICENO Corso Mazzini 37 - 63100 Ascoli PicenoTel. 0736/251156 - Fax 0736/253936MACERATA Via Mozzi 72 - 62100 MacerataTel. 0733/231645 - Fax 0733/233726PESARO Via Toschi Mosca 7 - 61100 Pesaro Tel. 0721/31678 - Fax 0721/34655

MOLISECAMPOBASSOSede regionale e provinciale Corso Bucci 28 - 86100 CampobassoTel. 0874/418560 - Fax 0874/316402ISERNIAVia Kennedy 105 - 86170 IserniaTel. 0865/3787 - 0865/26159 Fax 0865/412151

PIEMONTE TORINO Sede regionale e provinciale Via Alessandria 8/b - 10152 TorinoTel. 011/2406626 - Fax 011/2475333e-mail: adoc.torino@tiscalinet.itALESSANDRIA Via Fiume 10 - 15100 AlessandriaTel. 0131/253646 - Fax 0131/267875ASTI Corso Alfieri 157 - 14100 AstiTel. 0141/592636 - Fax 0141/599269

CUNEO Via Fossano 38 - 12100 Cuneo Tel. 0171/67718 - 0171/695903Fax 0171/681427 IVREAVia Gariglietti 25 - 10015 Ivrea Tel. 0125/641032 - 0125/641214 Fax 0125/43657 NOVARAVia Alighieri 23 - 28100 Novara Tel. 0321/626189 - 0321/627005 Fax 0321/392682 VERBANIA - CUSIO - OSSOLA Via Baiettini 67 - 28044 Verbania IntraTel. e Fax 0323/53969

PUGLIABARI Sede regionale Piazza Aldo Moro 14 - 70122 Bari Tel. 080/5242654 - 080/5240392 Fax 080/5721414 BARI Sede provinciale Via Jatta - 70123 BariTel. 080/5796770 - Fax 080/5796772BRINDISI Corso Umberto 1 - 72100 BrindisiTel. 0831/560948 - Fax 0831/560378FOGGIAVia della Repubblica 54 - 71100 FoggiaTel. e Fax 0881/776976LECCE Via P. Palumbo 2 - 73100 Lecce Tel. 0832/242893 - 0832/242973 Fax 0832/246665 TARANTO Via Emilia 153 - 74100 Taranto Tel. e Fax 099/7354924

ADOCADOC

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SARDEGNACAGLIARI Sede regionale e provincialeViale Elmas ang. Via Po’ - 09100 CagliariTel. 070/272893-4 - Fax 070/272897NUOROVia Chiusa 4 - 08100 NuoroTel. 0784/33590 - Fax 0784/36241ORISTANO Vico Umberto I 23 - 09170 OristanoTel. 0783/78392 - Fax 0783/301002SASSARI Via Muroni 5/C - 07100 SassariTel. 079/231780 - Fax 079/230129

SICILIA PALERMOSede regionale e provincialeVia Enrico Albanese 92/A - 90139 PalermoTel. 091/589322 - Fax 091/6110092AGRIGENTOVia Imero 236 - 92100 Agrigento Tel. 0922/401338 - Fax 0922/24196 CALTANISSETTAVia Colajanni 24 - 93100 CaltanissettaTel. 0934/22164 - Fax 0934/584944CATANIAVia di S. Giuliano 365 - 95124 CataniaFax 095/322202ENNA Via S. Agata 52 - 94100 EnnaTel. 0935/500518-9 - Fax 0935/500521MESSINA Viale S. Martino 146 - 98100 Messina Tel. 090/2935936 - Fax 090/2935019 RAGUSAVia Roma 216 - 97100 Ragusa Tel. 0932/624653 - Fax 0932/228437 SIRACUSA Via Arsenale 38 - 96100 SiracusaTel. 0931/66509 - 401242 Fax 0931/461340

TRAPANI Via Nausicaa 53 - 91100 TrapaniTel. 0923/23107 - Fax 0923/872590

TOSCANA FIRENZESede regionale e provincialeVia Luigi Alamanni 25 - 50123 FirenzeTel. e Fax 055/264243AREZZO Via G. Monaco 32 - 52100 Arezzo Tel. 0575/20873 - 0575/26872 Fax 0575/27731 FIGLINE VAL D’ARNO (FI)Piazza Marsilio Ficino - 50063 Figline Val d’ArnoTel. 055/9155750 - Fax 055/264243GROSSETOVia Trento 45 - 58100 Grosseto Tel. 0564/22168 - Fax 0564/22269 LIVORNO Via Toscana 97- 57100 LivornoTel. e Fax 0586/864307LUCCA Via Barsanti e Matteucci 51- 55100 LuccaTel. 0583/490654 - Fax 0583/91787MASSA E CARRARAVia VII Luglio 16 - 54033 Massa Tel. 0585/7305 - Fax 0585/73023PIOMBINO (LI)Via Carlo Pisacane 88 - 57025 PiombinoTel. 0565/220179 - 0565/220105 Fax 0565/49067PISAVia di Barattularia 12 - 56125 PisaTel. 050/20470 - Fax 050/506183PISTOIAVia XX Settembre 4 - 51100 Pistoia Tel. 0573/3666853 - Fax 0573/503916 PRATOVia Santa Trinità 30 - 50047 PratoTel. 0574/25008 - Fax 0574/449196

ADUSBEFTuttoConsumatori

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TRENTINO TRENTOVia Prepositura 48 - 38100 TrentoTel. 0461/238166 - Fax 0461/981257

UMBRIA PERUGIASede regionale e provincialeVia R. d’Andreotto 5/A - 06100 PerugiaTel. 075/5730115 - Fax 075/5732148TERNI Via Saffi 11 - 05100 TerniTel. 0744/547011 - Fax 0744/5470210

VALLE D’AOSTA AOSTA Via Chiavanne 18 - 11100 AostaTel. 0165/43679 - Fax 0165/360931

VENETO VENEZIA-MESTRESede regionale e territoriale Via Bembo 2/b - 30172 Venezia MestreTel. 041/2905311 - Fax 041/5315219

BELLUNO Via Loreto 26 - 32100 Belluno Tel. 0437/941120 - 0437/941130 Fax 0437/940240 PADOVAPiazza De Gasperi 32, sc. B - 35131 PadovaTel. 049/655266 - Fax 049/655298ROVIGO Via Mazzini 46 - 45100 Rovigo Tel. 0425/422630 - 0425/4222629Fax 0425/464140 TREVISO Via Battaglione Feltre 2 - 31100 Treviso Tel. 0422/432885 - 0422/432896 Fax 0422/432977 VERONAVia Giolfino 10 - 37133 VeronaTel. 045/8873111 - Fax 045/534155VICENZA Via Quasimodo 47 - 36100 VicenzaTel. 0444/562477 - 562846 Fax 0444/962819

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L’Adusbef indaga tutti i settori inerenti il “mercato” chevedono, di norma, i consumatori-utenti relegati oggetti-vamente nel ruolo della parte più debole, e opera perripristinare i “diritti negati”. È particolarmente attrezzata,in termini culturali e di bagaglio tecnico, per operare inmaniera incisiva, da sempre, nei settori: bancario, fi-nanziario, assicurativo, postale e della pubblicità ingan-nevole; da qualche anno interviene anche nel campodelle telecomunicazioni e delle utenze in generale, e inquello dei trasporti. Modelli di tutela: l’Adusbef operaper porre tutti gli utenti-consumatori in grado di “auto-tutelarsi”, non limitandosi a una difesa di soggetti passi-vi e non consapevoli. Utilizza i mezzi più idonei per pro-muovere in ogni campo la formazione culturale e la dif-fusione delle informazioni indi-spensabili per un con-sumo cosciente. Interviene presso la controparte natu-rale e, spesso congiuntamente, presso quelle istituzionicon compiti di controllo specifico e con altrettanti spe-cifici poteri di intervento (Banca d’Italia, Consob, Isvap,Istituto di autoregolamentazione pubblicitaria, Antitrust,ordini professionali, Parlamento, Corte Ue, ecc.), in tut-ti i casi di accertata violazione di diritti privati e/o gene-rali, vagliata attraverso l’analisi di documentazione og-gettiva. Se necessario, assiste legalmente l’utente. E’ in prima linea per la definizione delle responsabilitànelle vicende dei bond argentini, della Cirio, della Par-malat, della Giacomelli. Si batte per una completa revi-sione delle Autorità di vigilanza nel settore del risparmio.Adusbef è socia fondatrice e membro della Fube (Fe-derazione utenti bancari europei), costituita nel dicem-bre 1996 a Saragozza con altre associazioni europee diutenti bancari, per coordinare le attività d’informazione,formazione e tutela degli utenti nel settore bancario, fi-nanziario e assicurativo in ambito europeo.

Il sito web dell’associazione è: www.adusbef.ite-mail: info@adusbef.it

SEDE NAZIONALE Via Farini 62 - 00185 RomaTel. 06/4818632 - Fax 06/4818633 Presidente Elio LannuttiVicepresidenti Antonio Tanza e Giovanni CaselliSegretari: Bruno De Vita, Enrico Garozzo, Mauro Novelli

SEDI LOCALI

ABRUZZOPESCARASede regionaleLungomare Matteotti 63 - 65122 Pescara Tel. 085/4213382 - Fax 085/4293943 www.tm1.it/adusbef e-mail: g_colangelo@yahoo.itResp. Gianni Colangelo CHIETIVia degli Agostiniani 22 - 66100 Chieti Tel. 0871/331653 - Fax 0871/331570 e-mail: spegiam@tin.it Resp. Paolo Sperduti ISERNIA-VASTO (CH)Via Valloncello 17 - 66054 Vasto Tel. e Fax 0873/363383Resp. Alessandra NotaroL’AQUILA Via XX Settembre 10 - 67100 L’Aquila Tel. 0862/419154 - Tel. e Fax 0862/62891 e-mail: massimilianodifrancesco@hotmail.com Resp. Massimiliano Di Francesco PESCARA Viale V. Colonna 73 - 65127 Pescara Tel. e Fax 085/694216Resp. Susanna OrsiniTERAMO Via Teatro Antico 18 - 64100 TeramoTel. 0861/245874 - Fax 0861/250425Resp. Luciano Scaramazza

ASSOCIAZIONE DIFESA UTENTI SERVIZI BANCARI,FINANZIARI, POSTALI, ASSICURATIVI

ADUSBEF

BOLOGNA Via M. D’Azeglio 58 - 40123 Bologna Tel. 051/581410 - Fax 051/582291Resp. Sergio PalombariniBOLOGNA Vicolo Del Falcone 22 - 40124 Bologna Tel. 051/584885 - Fax 051/3390263 e-mail: basag@tin.itResp. Alberto Basaglia FERRARA Via Cavour 86 - 44100 FerraraTel. 0532/206972 - Fax 0532/249278Resp. Giorgio SorgatoMODENA Via Martiri della Libertà 18 - 41100 ModenaTel. 059/230876 - Fax 059/230923e-mail: luca.scarpa@tin.itResp. Luca Scarpa REGGIO EMILIA Via Sessi 20 - 42100 Reggio Emilia Tel. 0522/433833 - Fax 0522/432390Resp. Rino BigliardiRIMINI Piazza Ferrari 22/B - 47900 Rimini Tel. 0541/27649 - Fax 0541/437056 (orario: 15.00 -18.00) e-mail: studiogalv@tin.it Resp. Stefano Galvani

FRIULI VENEZIA GIULIA PORDENONE Via Borgo S. Antonio 12 - 33170 PordenoneTel. 0434/523895 Resp. Fulvio Centini SPILIMBERGO (UD) Via Mazzini 3 - 33097 SpilimbergoTel. 042/72078 - Fax 042/72386e-mail: avv.fcapalozza@tiscali.itResp. Federico Capalozza

LAZIO ROMASede regionaleVia Farini 62 - 00185 Roma Tel. e Fax 06/4818632 - 3Resp. Mauro Novelli

FROSINONE Via Tiburtina 325 - 03100 Frosinone Tel. 0775/823041 - Fax 0775/821548e-mail: elena.catelli@libero.itResp. Maria Elena CatelliFORMIA (LT)Via dei Carmelitani 4 - 04023 FormiaTel. 0771/24057 - Fax 0771/321121e-mail: studiopennacchia@tiscali.it Resp. Cristiano Pennacchia RIETI Via delle Orchidee 41 - 02100 Rieti Tel. 0746/481038 - Fax 0746/270263 e-mail: studioprincipi@libero.it Resp. Raffaello Augusto Principi

LIGURIA GENOVA Via Bacigalupo 4/7 - 16122 Genova Tel. 010/812831 - Fax 010/8314865e-mail: avv.monferrino@virgilio.it Resp. Marco Cassottana LA SPEZIA Salita Quintino Sella 5 - 19121 La Spezia Tel. 0187/751480 - 964249e-mail: rlnlsn@libero.itResp. Alessandro Orlando

LOMBARDIA ERBA (CO)Corso XXV Aprile 64 - 22036 ErbaTel. 031/641857 - Tel. e Fax 031/644436 www.legali.it/web/studio.romanello.htmle-mail: avv.romanello@internetpiu.com Resp. Marco Romanello MILANO Via Washington 27 - 20146 Milano Tel. 02/48012450 - Fax 02/48195796e-mail: marisacostelli@tin.it Resp. Marisa F. CostelliMILANO Via Fontana 11 - 20122 Milano Tel. 02/55192696 - 02/5455785 Fax 02/55180271 e-mail: claudia-manfre@libero.it Resp. Claudia Manfrè

ADUSBEFTuttoConsumatori

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TERAMO Via Molinari 2/A - 64100 TeramoTel. e Fax 0861/211168Resp. Maria Stella Iacovelli

BASILICATAPOTENZA Sede regionaleVia Bramante 6 - 85100 PotenzaTel. 0971/506315 e-mail: adusbef.basilicata@libero.it Resp. Vittoria Marzioni

CALABRIACOSENZA Sede regionaleVia Cesare Gabriele Pal. Falbo E La Neve87100 Cosenza - Tel. e Fax 0984/31330 e-mail: fernando.scarpelli@tin.it Resp. Fernando Scarpelli CATANZARO Via Crispi 166 - 88100 CatanzaroTel. e Fax 0961/721030 Resp. Elena MancusoCATANZARO Viale De Filippis 211- 88100 Catanzaro Resp. Loredana SuraceCOSENZA Via degli Stadi 68/F - 87100 Cosenza Tel. 0984/481641-2 - Fax 0984/481642Resp. Alba MazzottaCROTONE Via dei Mille 13 - 88900 CrotoneTel. 0962/27977 e-mail: polisca@krol.itResp. Maria Rita Polisca REGGIO CALABRIA Via S. Furnari 17 - 89125 Reggio Calabria Tel. 0965/899147 - 331759 - 24044 Resp. Fortunato Quattrone SOVERATO (CZ) Via Solferino 8 - 88068 SoveratoTel. 0967/521341 - Fax 0967/521340e-mail: ftrimboli@libero.itResp. Rodolfo Trimboli

CAMPANIA MIRABELLA ECLANO (AV)Piazza 24 Maggio 5 - 83036 Mirabella Eclano Tel. 0825/438088e-mail: edoardogimigliano@hotmail.comResp. Edoardo Gimigliano BENEVENTO Via Porta Rufina 6 - 82100 Benevento Tel. 0824/53947 e-mail: innocenzomartone@katamail.com Resp. Innocenzo Martone CAPRI (NA) Via Mesole 1 - 80071 Anacapri Tel. 081/8372434 - Fax 081/8382952 www.alvano.it e-mail: alvano@connect.it - calvano@tin.it Resp. Carlo G. Alvano [Anche per problemi di “mobbing”] S. ANGELO D’ALIFE (CE) Via S. Maria 177 - 81017 S. Angelo D’AlifeTel. e Fax 0823/914009 Resp. Crescenzo Di Tommaso NAPOLI Corso Umberto 1° 34 - 80138 Napoli Tel. 081/5510316 - Fax 081/5512233Resp. Giuseppe UrsiniNAPOLI Largo Ferrantina a Chiaia 10 - 80121 Napoli Tel 081/414921 - Fax 081/414968Resp. Giovanni PalumboNAPOLI Via Concezione a Montecalvario 3880139 Napoli - Tel. 081/411089 Resp. Giovanna Di Santo SALERNO Via Masuccio Salernitano 31 - 84121 Salerno Tel. e Fax 089/227021 Resp. Ivan Lambiasi

EMILIA-ROMAGNA BOLOGNAVia Siepelunga 59 - 40141 Bologna Tel. 051/440239 - Fax 051/6231599 Resp. Franco Danieli

TuttoConsumatori

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ROVATO (BS)Corso S. Bonomelli 41 - 25038 Rovato Tel. e Fax 030/7240016 e-mail: avvriva@libero.itResp. Angelo Riva SERIATE (BG)Via Nazionale 45 - 24068 SeriateTel. 035/4236159 (15.30-18.30)Fax 035/4235392 www.legalionline.come-mail: avv.vezzoli@legalionline.com Resp. Cristian Vezzoli

MARCHEANCONAVia Veneto 26 - 60122 Ancona Tel. 071/2070344 - Fax 071/202723e-mail: nicammassari@libero.itResp. Nicola AmmassariJESI (AN)Via Montegranale 23 - 60035 Jesi Tel. e Fax 0731/59347Resp. Giovanni ProcaccinoCIVITANOVA MARCHE (MC)Via Matteotti 114 - 62012 Civitanova MarcheTel. 0733/775830 - Fax 0733/813791 Resp. Paola Formica PESAROSede regionaleVia Sabbatini 8 - 61100 Pesaro Tel. 0721/370823 - Fax 0721/376042e-mail: bisello.fiorani@libero.itResp. Floro Bisello URBINO Sede regionaleVia M. Oddi 32 - 61029 UrbinoTel. e Fax 0722/322647 Resp. Paolo Baccio Fiaccarini

MOLISE CAMPOBASSO Via Mazzini 40/B - 86100 Campobasso Tel. 0874/698473 e-mail: avv.debenedittis@tin.it Resp. Carmine De Benedittis COLLETORTO (CB) Via Marconi 97 - 86044 ColletortoTel. 0874/730572Resp. Antonio Di Cesare

PIEMONTENICHELINO (TO)Sede regionaleVia Stupinigi 10 - 10042 NichelinoTel. 011/6279720 - Fax: 011/6277392e-mail: aledibenedetto@libero.itResp. Alessandro Di Benedetto ALESSANDRIACorso IV Novembre 58 - 15100 Alessandria Tel. 0131/235502 - 0131/254218 Resp. Atristana De Dominicis CHERASCO (CN)Via Cavour 3 - 12062 CherascoTel. 0172/489152 - Fax 0172/488379 e-mail: c.beccaria@tiscali.it Resp. Carla Beccaria Galvagno NOVARABaluardo Lamarmora 13 - 28100 Novara Tel. 0321/625386 - Fax 0321/613245 Resp. Michele Franzosi ed Enrico Faragona TORINO Corso Sommeilller 6 - 10127 Torino Tel. 011/6508950 Resp. Anna Maria Patisso Cane TORINO Via Magenta 36 - 10129 Torino Tel. 011/530139-5620393 Fax 011/5158287e-mail: studio.zuccarello@albaclick.com Resp. Lucia Monacis

PUGLIABARI Viale Borsellino e Falcone 11 - 70125 Bari Tel. 080/5021132 - Fax 080/5022906www.studiomelpignano.ite-mail: melpignano@studiomelpignano.itResp. Massimo Melpignano LECCE Sede regionaleVia Martiri D’Otranto 4 - 73100 Lecce Tel. 0832/241493 www.studiotanza.ite-mail: studio.tanza@mail.clio.it Resp. Antonio Tanza MASSAFRA (TA)Via S. Leonardo 30 - 74016 MassafraTel. e Fax 099/8805850 e-mail: aurelioarnese@libero.it Resp. Aurelio Arnese

SARDEGNACAGLIARI Sede regionaleVia della Abbazia 33 - 09129 Cagliari Tel. 070/4527927 - Fax 070/485339Resp. Pier Paolo De LoguORISTANO Via Cagliari 234/D - 09170 Oristano Tel. 0783/70593Resp. Maria Luigia FloreSASSARIVia Don Minzoni 8/A - 07100 Sassari Tel. 079/210232 - Fax 079/2111869Resp. Pier Giuseppe Ferroni (Cons. tecnico sig. F. Lippi - 339/2385749)

SICILIACATANIA Sede regionaleVia Firenze 70 - 95128 Catania Tel. 095/373600 - Fax 095/370287Resp. Carmelo BarcellaRIBERA (AG)Via Coletti 2 - 96016 RiberaTel. e Fax 0925/66367Resp. Vincenzo Carlino

CALTANISSETTA Via della Regione 61 - 93100 Caltanissetta Tel 0934/598955-0934/563061 Fax 0934/554499 e-mail: giuseppe.giunta23@tin.itResp. Giuseppe Giunta CAPO D’ORLANDO (ME)Salita Spuntone 1 - 98071 Capo D’orlandoTel. e Fax 0941/903000 Resp. Marianna OrlandoCATANIAViale M. Rapisardi 70 - 95124 CataniaTel. 095/438188e-mail: frenimazzaglia@tiscali.itResp. Elisabetta FreniGANGI (PA)Via G. S. Antonino 62 - 90024 Gangi Tel. 0921/644043 www.studioagt.ite-mail: angela_blando@citiesonline.it Resp. Angela Blando MESSINA Piazza Cairoli 65 - 98100 MessinaTel. e Fax 090/671775e-mail: avvorlando@yahoo.itResp. Marianna OrlandoPALERMO Sportello Consulenza Legale Via Houel 17 - 90141 Palermo Tel. 091/335075e-mail: mrtnn@libero.itResp. Antonio MartinoPALERMO Via N. Turrisi 13 - 90138 Palermo Tel. 091/335650 - Fax 091/6725984www.studioagt.ite-mail: angela.blando@studioagt.itResp. Avv. Angela BlandoSIRACUSAViale Tunisi 54 - 96100 Siracusa Tel. 0931/492597Resp. Stefano Carli

ADUSBEF

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TuttoConsumatori

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VILLAFRANCA TIRRENA (ME)Via Vittoria Colonna 1- 98049 Villafranca TirrenaTel. 090/337080 Resp. Salvatore Aloisi

TOSCANAFIRENZESede regionaleVia Solferino 28 - 50123 Firenze Tel. e Fax 055/218121e-mail: toscoadusbef@tiscali.itResp. Giovanni CaselliAREZZOVia N. Paganini 20 - 52100 ArezzoTel. 0575/381575 e-mail: orasca@plugit.netResp. Orazio ScandurraGROSSETO Via Aquileia 63 - 58100 Grosseto Tel. 0564/413984 - 413016 Fax 0564/24893e-mail: avv.decesaris@tin.itResp. Andrea De Cesaris MASSA CARRARA Via Democrazia 2 - 54100 Massa Tel. 0585/811346 - Tel. e Fax 0585/810367 Resp. Vittorio Bovini e Stefano Rossi PISTOIA Via S. Pietro 20 - 51100 Pistoia Tel. 0573/366482 - Fax 0573/993319e-mail: avvbarontini@ciaoweb.itResp. Francesca Barontini PRATO Via Fra’ Bartolomeo 36 - 59100 Prato Tel. 0574/582290 - Fax 0574/571867e-mail: studiolegalefrosini@tiscali.itResp. Andrea FrosiniSIENA Via Banchi Di Sopra 34 - 53100 Siena Tel. 0577/280319 - Fax 0577/41350Resp. Paolo PieriniVIAREGGIO (LU)Via A. Rosmini 16 - 55049 ViareggioTel. 0584/46395 - Fax 0584/49233Resp. Avv. Roberto Polloni

VIAREGGIO (LU)Via di Montramito 116/c - 55049 ViareggioTel. e Fax 0584/945808 e-mail: pecchioli.e@internetlibero.itResp. Eva Pecchioli

UMBRIA NARNI (TR)Piazza dei Priori 4 - 05035 NarniTel. e Fax 0744/715664Resp. Gianluca SalviniORVIETO Piazza della Repubblica 15 - 05018 Orvieto Tel. 0763/340960 - www.ferrarif40.nete-mail: anscozza1@virgilio.itResp. Antonio Scozzarella PERUGIAVia dei Filosofi 43/c - 06121 Perugia Tel. e Fax 075/34611Resp. Severo Ottaviani

VENETOPADOVASede regionaleVia Albona 30 - 35135 Padova Tel. 049/8894023 - Fax 049/8897747 e-mail: studiocavallari@infinito.it Resp. Fulvio Cavallari MONTEBELLUNA (TV)Piazza Bellona 1/2 - 31044 MontebellunaTel. 0423/609771e-mail: gabribaz@infinito.it Resp. Gabriele BazzaccoPADOVAVia A. Manzoni 116 - 35100 Padova Tel. 049/8037926 e-mail: sveva.rossi@libero.it Resp. Sveva RossiPONTE NELLE ALPI (BL)Via Roma 12/14 - 32014 Ponte nelle AlpiTel. 0437/990422 - Fax 0437/981504 e-mail: stdecast@tin.it Resp. Valentino De Castello

SAN DONA’ DI PIAVE (VE)Corso Silvio Trentin 6430027 San Donà Di PiaveTel. 0421/50826 - Fax 0421/52427 Resp. Luca Pavanetto VENEZIA - MESTRE Via Cesare Battisti 7 - 30174 Venezia Mestre Tel. 041/985377 - Fax 041/952053 e-mail: studio_legale_polato@inwind.it Resp. Paolo Polato VENEZIA Via Ca’ Savorgnan 40 - 30172 Mestre Tel. 041/959533 - Fax 041/961349Resp. Massimo DonadiTREVISO Via delle Corti 54 - 31100 Treviso e-mail: studio_legale_polato@inwind.it Resp. Paolo Polato

VERONA Via dei Mutilati 3 - 37122 VeronaTel. 045/8004839 e-mail: avv_bellini@libero.itResp. Emanuela BelliniVICENZA Corso Palladio 144 - 36100 Vicenza Tel. 0444/320501 - Fax 0444/524030 e-mail: avv.marilenabertocco@libero.itResp. Marilena Bertocco VICENZA Via Dei Mille 59 - 36100 Vicenza Tel. 0444/291347 - Fax 0444/292042e-mail: spada@avvrocca.comResp. Monica Spada

IN EUROPA Adusbef è socio fondatore e membro della Fube (Fede-razione utenti bancari europei), costituita nel dicembre1996 a Saragozza con altre associazioni europee di uten-ti bancari, per coordinare le attività d’informazione, for-mazione e tutela degli utenti nel settore bancario, finanziario e assicurativo in ambito europeo. Le associa-zioni partecipanti alla Fube sono cinque:

AFUB (Francia) Rue Saint Denis 45/47 - 75001 Parigi e-mail: afub@magic.fr AICAR-ADICAE (Spagna) Calle Pizarro 6 - 50004 Saragozza e-mail: aicar.adicae@adicae.net CONSUMENT & GELDZAKEN (Olanda) Donker Curtiusstrasse 71051 Amsterdam e-mail: consument.geldzaken@wxs.nl NATIONAL ABC (Gr. Bretagna) P.O. Box 15 - Caldicot NewportNP6 4YD e-mail: bank.help@virgin.net

ADUSBEF

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ALTROCONSUMOAltroconsumo è un’associazione indipendente senzascopo di lucro, nata a Milano nel 1973. Da oltre trent’anniopera in Italia e in Europa per la tutela dei consumatorie per l’informazione obiettiva e indipendente, attraversotest e inchieste comparative. Oggi Altroconsumo puòcontare su circa 300.000 soci in tutta Italia. L’associazione si avvale di oltre 100 collaboratori profes-sionisti, tra giornalisti, giuristi, tecnici qualificati e specia-listi di settore che si dedicano all’attività d’informazione,assistenza e rappresentanza giorno per giorno.Per vocazione europea lavora a stretto contatto con leassociazioni di Belgio, Francia, Portogallo e Spagna. E’ membro di Consumers International ed è l’unica as-sociazione italiana riconosciuta dal Beuc (Ufficio euro-peo delle associazioni di consumatori). Altroconsumo ef-fettua ogni anno oltre 80 test comparativi su prodotti dilargo consumo e decine di indagini su servizi pubblici,bancari, assicurativi, pubblicati sulla rivista omonima, suibimestrali “Soldi & Diritti” e “Salutest”, e sulle riviste diconsulenza sul risparmio “Soldi Sette” e “Fondi Comu-ni”. L’informazione seria, oggettiva e indipendente aiutai consumatori nel fare scelte documentate e adeguate al-le proprie necessità. Altroconsumo offre consulenza telefonica e scritta neisettori giuridico, fiscale, qualità dei prodotti, tariffe tele-foniche, tariffe Rc auto e moto, farmaci generici, e assi-ste i consumatori nelle procedure conciliative. Denunciaalle pubbliche autorità le violazioni di legge riscontrateattraverso le proprie inchieste, lavora a stretto contattocon le istituzioni affinché ogni decisione sia presa nel-l’interesse dei consumatori. Nel 2003 il servizio di consulenza ha trattato circa 250.000richieste.

Il sito web dell’associazione è: www.altroconsumo.it e-mail relazioni esterne: pr@altroconsumo.it e-mail ufficio stampa: press@altroconsumo.it

SEDE NAZIONALE Via Valassina 22 - 20159 MILANOTel. 02/668901 - Fax 02/66890288Presidente Paolo Martinello

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TuttoConsumatori

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SEDI REGIONALI LAZIO Piazza Barberini 5 - 00187 RomaTel. e Fax 06/42014389Silvia Castronovi

LIGURIAVico Chiuso Caffa 7/1 - 16129 GenovaTel. e Fax 010/3106235Dino Galiazzo

LOMBARDIAVia Valassina 22 - 20159 MilanoTel. 02/668901 - Fax 02/66890288Graziella De Faveri

TRENTINO ALTO ADIGEVia Malvasia 95 - 38100 Trento Tel. 0461/238953Carlo Biasior

BOLZANO Via Argentieri 22 - 39100 Bolzano Tel. 0471/974945 - Fax 0471/982499Marino Melissano

RAPPRESENTANTI REGIONALIBASILICATAMATERA Tel e Fax 0835/336748Vincenzo Di Riso

CALABRIACOSENZATel. e Fax 0984/22750Pietro Vitelli

CAMPANIAPOZZUOLI (NA)Tel. 081/2303541 - Fax 081/7620814Valeria Riccardi

PIEMONTETORINOTel. e Fax 011/2259544Nicolas Russello

Al CTCU-Vzs, fondato nel 1993, aderiscono, oltre chesingoli cittadini, dieci associazioni, attive nel campo del-la tutela dei diritti dei consumatori in Alto Adige. Perse-gue le finalità sancite dalla legge provinciale in materiadi informazione e tutela dei consumatori, in base a unaconvenzione con la Provincia. Il CTCU e il suo Centroeuropeo dei consumatori (Cec) sono attualmente ingrado di fornire i seguenti servizi di informazione, con-sulenza e formazione dei consumatori:

• informazioni su prodotti e servizi di consumotramite fogli informativi, opuscoli, la bibliotecaconsumeristica specializzata, sportello mobiledel consumatore, siti web. I consumatori possono avere gratuitamente, scaricandolo dal sito Internet, il “Pronto consumatore”, pubblicazione mensile che offre uno spaccatodel lavoro del Centro. È possibile anche abbonarsi online gratuitamente;

• consulenza giuridica sui diritti del consumatore,reclami, segnalazioni per pubblicità ingannevole,tutela della privacy, prodotti alimentari, pratichecommerciali poco serie, bollette, multe, contro-versie tra consumatore e operatore economicoe nei confronti dell’amministrazione pubblicaper beni e servizi, accesso alla giustizia, attività di conciliazione e mediazione nelle controversie,esame contratti;

• consulenza sui servizi finanziari; • consulenza assicurativa e sulla previdenza

integrativa; • consulenza sull’alimentazione;• consulenza casa ed energia;• consulenza specializzata sul bilancio familiare; • informazioni, consulenza, assistenza; in caso di

controversie e richieste d’informazione transeu-ropee e transfrontaliere tramite il Cec;

• attività di formazione con priorità sul consumocritico, rispetto dell’ambiente naturale e sociale

e sui diritti economici dei consumatori. Vengonoeffettuate visite di scolaresche al Centro, visitenelle scuole, corsi con insegnanti, conferenzepresso associazioni, gruppi, club, assistenza perricerche, esposizioni, test, iniziative;

• affitto gratuito di apparecchiature di misurazione; • check up assicurativo personalizzato on line

per individuare le polizze ed i prodotti più convenienti.

I siti web dell’associazione sono:www.centroconsumatori.it www.euroconsumatori.org www.assicurarsibene.it

SEDE CENTRALE DEL CTCU Via Dodiciville 2 - 39100 BolzanoTel. 0471/975597 - Fax 0471/979914Presidente Adelheid Rabensteiner

SEDE DEL CENTRO EUROPEODEI CONSUMATORI (CEC) Via Brennero 3 - 39100 BolzanoTel. 0471/980939 - Fax 0471/980239

SEDE DELLA CONSULENZA SUL BILANCIO FAMILIARE Corso Libertà 62 - 39012 Merano (BZ)Tel. e Fax 0473/270204

CENTRO TUTELA CONSUMATORI E UTENTI

CTCU - BOLZANO

CITTADINANZATTIVA

TuttoConsumatori

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Cittadinanzattiva è un movimento di impegno civi-co, fondato nel 1978 con il nome di Movimento fede-rativo democratico, formato da individui, gruppi e retiaccomunati dalla volontà di affermare e praticare unruolo attivo del cittadino nel governo della società. L’i-dentità del Movimento è la sintesi di due elementi stret-tamente collegati tra loro: la promozione della parteci-pazione civica e l’impegno per la tutela dei diritti. Il Mo-vimento lavora quindi per arricchire il sistema demo-cratico di un nuovo attore, il cittadino attivo, capace diassumere responsabilità di governo al livello locale, re-gionale, nazionale e internazionale, accanto ai soggettiche via via si sono costituiti lungo la storia della demo-crazia. Il Movimento ha una struttura democratica cheparte dalle Assemblee territoriali della cittadinanza atti-va e ha come perno la dimensione regionale. Le As-semblee della cittadinanza attiva si costituiscono con laraccolta di almeno 50 adesioni di cittadini. Ad oggi, es-se sono più di 180, sull’intero territorio nazionale. A par-tire dal 2000, fra maggio e giugno, il Movimento orga-nizza la “Settimana della cittadinanza attiva”, un’occa-sione di incontro, confronto e informazione sullo statodi sviluppo dell’attivismo civico in Italia e sullo specifi-co contributo del Movimento. A questo fine, Cittadi-nanzattiva può essere descritta come una “rete di reti”.Le principali al livello nazionale sono: il Tribunale per idiritti del malato; il Coordinamento nazionale delle as-sociazioni dei malati cronici; i Procuratori dei cittadini;Giustizia per i diritti; la Scuola di cittadinanza attiva; larete degli operatori delle buone pratiche nei servizi pub-blici e nella pubblica amministrazione. Collegato al Tri-bunale per i diritti del malato è il Pit Salute. Si tratta diun servizio, istituito nel 1996, che fornisce informazio-ne, consulenza e intervento a tutti i cittadini che inten-dono tutelare i propri diritti in ambito sanitario e assi-stenziale, nelle strutture pubbliche e private. Collegato all’attività dei Procuratori dei cittadini, c’è PitServizi. Analogamente a Pit Salute, esso offre informa-zione, consulenza e intervento a tutti i cittadini che locontattano per la tutela dei loro diritti in diversi ambiti:trasporti, servizi pubblici e privati di spedizione e di con-segna, telecomunicazioni, energia, servizi finanziari, ser-vizi assicurativi, servizi gestiti in appalto e servizi ammi-nistrativi. Dal dicembre 2001, gestisce e promuove unarete di organizzazioni civiche europee, Active Citizens-

hip Network (Acn), attraverso un sito internet in ingle-se (www.activecitizenship.net). L’obiettivo generale diquesto progetto è quello di favorire la costruzione del-la cittadinanza europea come “cittadinanza attiva”, of-frendo alle organizzazioni civiche uno strumento perrafforzare le loro attività di networking, sia per aumen-tare le loro capacità di azione, sia per usufruire di nuo-ve opportunità e partecipare effettivamente al “policy-making” europeo.

Il sito dell’associazione è: www.cittadinanzattiva.it e-mail: procuratori@cittadinanzattiva.it

SEDE CENTRALE Via Flaminia 53 - 00196 Roma Centralino 06/367181 - Fax 06/36718333Pit servizi 06/36718555 e-mail: pit.servizi@cittadinanzattiva.it Pit salute 06/36718444 e-mail: pit.salute@cittadinanzattiva.it Presidente Giuseppe CotturriSegretario generale Teresa Petrangolini Vicesegretari generali: Giustino Trincia (vicario), Antonio Gaudioso

SEDI REGIONALI

ABRUZZOORTONA (CH)c/o Palazzo Sant’Anna Corso Garibaldi 66026 OrtonaTel. 085/9172273 - Fax 085/9172321

BASILICATAPOLICORO (MT)c/o Ospedale civile Via Salerno - 75025 PolicoroTel. 0835/986306 - Fax 0835/972236 e-mail: cittadinanzattivabas@tiscali.it

CALABRIA VILLA SAN GIOVANNI (RC)Viale La Russa - 89018 Villa San GiovanniTel. 0965/795544e-mail: cittattiva@yahoo.it

CAMPANIA NAPOLIVia Degni 25 - 80124 Napoli Tel. 081/2548055 - Fax 081/2548054 e-mail: tdmnapoli@libero.it

EMILIA-ROMAGNA BOLOGNAc/o Mutua Cesare Pozzo Via Boldrini 18B40100 BolognaTel. 051/244426 - Fax 051/6393659 e-mail: tdm.bologna@libero.it

FRIULI-VENEZIA GIULIA PORDENONE c/o Tdm - Ospedale Via Montereale 24 - 33170 PordenoneTel. e Fax 0434/399237e-mail: tdmpn@tin.it

LAZIOROMAVia Domenico Silveri, 10 - 00165 Roma Tel. 06/6385881 - 06/6373281 Fax 06/6373281 e-mail: roma@cittadinanzattiva.it

LIGURIA CHIAVARI (GE) Piazza N.S. dell’Orto 1 - c/o Comune16043 ChiavariTel. 0185/324612 - Fax 0185/324612 e-mail: cittadinanzattiva.li@libero.it

LOMBARDIA MILANO Via Mecenate 25 - 20138 Milano Tel. 02/70009318 - Fax 02/70108423 e-mail: cittadinanza.attiva@tiscali.it

MARCHE ANCONA c/o Mutua Cesare Pozzo Via Marconi 227 -60125 Ancona Tel. 071/43437 - Fax 071/2149015

MOLISECAMPOBASSOVia Duca d’Aosta 30/i - 86100 Campobasso Tel. 0874/411452 - Fax 0874/415000 e-mail: luigimeleleo@hotmail.com

PIEMONTE TORINOVia della Rocca 20 - 10123 TorinoTel. 011/8177075 - Fax 011/8124473e-mail: c.a.torino@libero.it

PUGLIASAN SEVERO (FG) Via Cantatore 32 - 71016 San SeveroTel. 0882/228299 - Fax 0882/228156e-mail: toninodangelo@libero.it

SARDEGNA ORISTANO c/o Usl 5 - Via Giosuè Carducci 3509170 Oristano - Tel. e Fax 0783/317858e-mail: fimagra@tiscalinet.it

SICILIA CATANIAVia P. Mascagni 62 - 95131 Catania Tel. 095/531923 - e-mail: cittadinanzattivasicilia@cittadinanzattivasicilia.it

TOSCANA LIVORNO Via degli Asili 35 - 57121 LivornoTel. e Fax 0586/579422e-mail: adriano.amadei@tin.it

TRENTINO-ALTO ADIGE TRENTO Via P. Orsi - 38100 TrentoTel. e Fax 0461/910174e-mail: pietro.fabbri@ttspa.it

UMBRIASPOLETO (PG)Via Ponzianina 22 - 06049 SpoletoTel. e Fax 0743/45071e-mail: cittattiv.umbria@libero.it

VENETOTREVISOc/o Centro Servizi Volontariato Via Roma 20 - 31100 Treviso Tel. e Fax 0422/411832 e-mail: regione.veneto@cittadinanzattiva.it

CITTADINANZATTIVA

CODACONSTuttoConsumatori

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Mira statutariamente al perseguimento di un equili-brato rapporto tra l’uso individuale delle risorse dell’am-biente e un razionale sviluppo della società, improntatoal rispetto della dignità della persona umana. Agisce perla salvaguardia e la tutela dell’interesse fondamentale al-la salute e della sicurezza attuale e futura di singole per-sone; per una corretta gestione del territorio da parte del-la pubblica amministrazione e per una sua trasparente,efficiente, efficace azione; per la tutela dell’ambiente; perla tutela degli interessi dei consumatori e degli utenti.

Il sito web dell’associazione è:www.codacons.ite-mail: codacons.info@tiscali.it

Collegio di Presidenza Avv. Carlo RienziAvv. Marco Maria DonzelliAvv. Raffaella D’Angelo

SEDI NAZIONALI Viale Mazzini 73 - 00195 Roma Tel. 06/3725809 - Fax 06/3701709

Via Cusani 5 - 20121 Milano Tel. 02/72003831 - 02/862438Fax 02/86460518e-mail: codacons.milano@libero.it

Via Cantarella 3 - 84133 Salerno Tel. 089/721491 - Fax 089/724900e-mail: raffaelladangelo@tiscalinet.it

SEDI REGIONALI

ABRUZZOL'AQUILAPiazza San Giusta 8 - 67100 L’AquilaTel. 0862/410909 - 335/464016 Fax 0862/65557Resp. Avv. Fabrizio FogliettiAVEZZANO (AQ)Via Amendola 44 - 67051 Avezzano Resp. Avv. Tiziano TarquiniROCCARASO (AQ)Via Napoli 19 - 67037 RoccarasoTel. e Fax 0864/62995 Pres. Reg. Ruggero LiberatorePESCARAVia Milite Ignoto 56 presso AICS - 65100 PescaraTel. 085/4718021 h. 18 - 20 dal martedì al venerdìPESCARAVia Gaspari 16, n. 375 - 65100 PescaraTel. 085/4981243 Resp. Lanfranco Fattori

BASILICATALAGONEGRO (PZ)Via S. Francesco 17 - 85042 LagonegroTel. e Fax 0973/41716Comm. straordinario Giuseppe PugliesePOLICORO (MT)Nuova Siri - Via Lamanna - 75020 Matera Tel. 0835/536642 - Fax 0835/536581 Resp. Avv. Stefania Stanzione

CALABRIACATANZAROCorso Mazzini 164 - 88100 CatanzaroTel. 0961/797609 - Fax 0961/797552Resp. Avv. Francesco Di Lieto

CODACONS COORDINAMENTO DELLE ASSOCIAZIONI PER LA DIFESA AMBIENTALE E DEI DIRITTI DEGLI UTENTI E CONSUMATORI

COSENZAVia Massaua 3/D - 87100 CosenzaTel. e Fax 0984/73807 Resp. Avv. Pierpaolo RodighieroCASTROVILLARI (CS)Via 1° maggio - 87012 CastrovillariTel. 0981/44114 Resp. Mario Impieri SANGINETO (CS)Via Litoranea Tirrenica (SS. 18) 3787020 Sangineto - Tel. 0982/96220Sportello h. 16 - 17 da lunedì a venerdìResp. Avv. Tiziana PapasergioSede della PRESILA (CS)c/o casa Comunale di Spezzano Piccolo Ricevimento h. 15:30 - 18 mercoledì Resp. sede Giuseppe ValenteResp. Uff. legale Patrizia SpezzanoCoord. Uff. legale Maurizio GranieriREGGIO CALABRIAVia G. Galilei 22 - 89100 Reggio CalabriaResp. Avv. Mario La BellaCAULONIA MARINA (RC)CODACONS LOCRIDEVia Strada XXVIII° 8 - 89040 Caulonia MarinaResp. Giuseppe Cavallo

CAMPANIASALERNOUfficio Legale RegionaleVia M. Schipa 41 - 84133 SalernoTel. e Fax 089/252433BATTIPAGLIA (SA)Via Mazzini 176 - 84091 BattipagliaTel. 0828/308275Resp. Avv. Mario ManzoCAMPAGNA (SA)Via Piantito - 84022 Campagna Tel. e Fax 0828/45325Resp. Rolando GiorgioCAVA DEI TIRRENI (SA)Via Secchione - 84013 Cava dei TirreniTel. 089/444769Resp. Avv. Daniela Picozzi

MERCATO S. SEVERINO (SA)Via Marcello 41 - 84095 Mercato S. SeverinoTel. 089/826052 Resp. Rosita Pannullo NOCERA INF. (SA)Sportello "CITTADINO IN DIVISA"Tel. 081/5175801Resp. Vincenzo Raimondo SALA CONSILINA (SA)Via Giannone 13 - 84036 Sala Consilina Tel. 0975/728092 - Fax 0975/4931194 Resp. Roberto De Luca SARNO (SA)Tel. 081/944477Segr. Anna Paola De Luca Resp. Avv. Natale ForinoTRAMONTI (SA)Via Casa Medica - Villa Mena - Polvica 84010 Tel.e Fax 089/4688450 Resp. Avv. Massimo MarrazzoVALLO DELLA LUCANIA (SA) Tel.0974/718060 - Fax 0974/718540 Resp. Avv. Bartolo De Vita NAPOLICorso Umberto I 34 - 80137 NapoliTel. 081/5510316 - Fax 081/4206742Vicepres. Naz. - Resp. sede Napoli Avv. Giuseppe UrsiniCASTELLAMMARE (NA)Viale Europa 165 - 80137 CastellammareTel e Fax 081/3915402 Resp. Antonio OrazzoPOMIGLIANO D'ARCO (NA)Corso Vitt. Emanuele 32 - 80038 Pomigliano d’arcoResp. Avv. Rosalba NotaroPORTICI (NA)Via A. Diaz 148 - 80055 PorticiResp. Portici-Ercolano Raffaello Granato Corigliano S. GIORGIO A CREMANO (NA)Resp. Melania Capasso

CODACONSTuttoConsumatori

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AVELLINOVia Vico della neve 16 - 83100 AvellinoTel. 0825/782678Resp. Avv. Adele De PaulaCERVINARA (AV)Piazza S. Stefano 1 - 84100 CervinaraResp. Eduardo De NicolaisBENEVENTOViale Mellusi 9 - 82100 BeneventoTel. 0824/355095Resp. Avv. Maurizio ZeoliCASERTAVia F. Renella 88 - 81100 CasertaTel. 0823/441925Resp. Avv. Fausto Porcù

EMILIA ROMAGNA BOLOGNAVia Lemonia 21 - 40133 BolognaTel. 051/555010 numero verde 800.05.08.00 Resp. Avv. Bruno Barbieri e Antonella SaporitoFORLI’Corso Mazzini 8 - 47100 ForlìTel. 0543/370260 - Fax 0543/457987 Resp. Sandra MorelliIMOLA (BO)Tel. 051/948810MODENAVia Paolo Ruffini 95 - 41100 ModenaResp. Fabio GalliPARMAnumero verde 800.05.08.00 Resp. Avv. Giuseppe SpanòPIACENZATel. e Fax 0523/863474Resp. Giovanni BerettaREGGIO EMILIAVia Fornaciari 14 - 42100 Reggio EmiliaTel. 051/555010 Pres. Avv. Guglielmo SaporitoRIMINI (RA)Tel. 051/555010 Resp. Avv. Manuela Vertaglia

FRIULI VENEZIA GIULIA PORDENONE Via Martelli 16 - 33170 PordenoneTel. 043/4521228 - Fax 043/4521905 Resp. Avv. Vitto ClautTRIESTE c/o Confsal Via Timeus 16 - 34132 TriesteTel. 040/3726434 - Fax 040/370682Ref. Avv. Gianfranco ZianiGORIZIA MONFALCONE Via 25 Aprile 35 - 34074 GoriziaTel. e Fax 048/1798028 Resp. Raffaele Magno

LAZIOROMA - SEDE NAZIONALE Viale Mazzini 73 - 00195 RomaTel. 06/3725809 - Fax 06/3701709UFFICIO LEGALE NAZIONALE Viale Mazzini 73 - 00195Tel. 06/3725809 - Fax 06/3701709e-mail: ulncod@tiscalinet.itCoord. ULN: Avv. Gianluca Di Ascenzo, Avv. Marco Ramadori, Avv. Claudio Coratella UFFICIO STAMPA Via Andreoli 2 - 00195 RomaTel. 06/3721573 - Fax 06/3722455e-mail: press.codacons@tiscalinet.it CASTELLI ROMANI (RM)Via Menotti Garibaldi 15 - 00049 Velletri Tel. 06/96142539 Resp. Avv. Gabriella ArcuriResp. Uff. legale Avv. Alessandra Ciccotti CERVETERI (RM)Via S. Ferretti - 00050 CerveteriTel 06/9952033 - Fax 06/9955096Resp. Avv. Mauro PadroniCIVITAVECCHIA (RM)Via Leopoli 3 - 00053 CivitavecchiaTel. e Fax 0766.500641Responsabile Enrico Veneruso OSTIA (RM)Fax 06/5696352Resp. Andrea Mannucci

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POMEZIA (RM)Via Roma 30 - 00040 RomaTel e Fax 06/9107965 - 06/9108304Resp. Avv. Pieralfonso Longo TIVOLI (RM)Piazza Plebiscito 30 - 00019 Tivoli (RM)Tel. e Fax 0774/318330Resp. Avv. Paolo TroisiFROSINONE Via Fontana unica 33 - 03100 FrosinoneTel. e Fax 0775/293392 Resp. Avv. Pierluigi D TomassiCASSINO (FR)Via V. Grosso 14 - 03043 Cassino Tel. e Fax 0776/310062 Resp. Avv. Luciano Di MarioLATINA Via Bixio 31 - 04100 LatinaTel. 0773/665757 - Fax 0773/484810 Resp. Massimo CusumanoRIETI - CITTA' DUCALE Via Trento 2 - 02015 RietiTel. 0746/602892 Resp. Marco TibertiVITERBO Via Marconi 7 - 01100 ViterboTel. 0761/321186 Resp. Avv. Augusto VitoLADISPOLI (RM)Via Italia 87/c presso Studio Medico00055 Ladispoli Resp. Angelo Bernabei

LIGURIAGENOVAVia Curtatone 2/2 - 16122 GenovaTel. 010/876685 - 010/870883 Fax 010/887590Studio legale 010/8600744 Coord. Marisa Marico Resp. Prov. Paolo LongoneIMPERIATel. 0184/591622 - 18100 ImperiaResp. Emanuela Dolmetta

LA SPEZIAResp. Avv. Enrico Mari

MARCHEJESI (AN)Via De Gasperi 14 bis - 60035 JesiResp. Giurista d'Impresa Lorena FioreOSIMOVia Montefanese 10 - 60027 OsimoTel. 071.718588 Resp. Avv. Roberto Pesaresi

LOMBARDIAMILANO - SEDE NAZIONALE Via Cusani, 5 - 20121 MilanoTel. 02/862438 - 02/72003831 Fax 02/86460518LOMAZZO (CO) Via Como 44 - 22074 LomazzoTel. 02/96371174Resp. Giuseppe CruscoSCANZO (CO) Via Brusa 17 - 22035 ScanzoTel. 031/681717 Resp. Mauro AntonelliPAVIA Via Bligny 17 - 27100 PaviaTel. 0382/303342Resp. Gianni AmbrosiniVARESE Tel. 02/862438 - 02/72003831Resp. Alessandro De Michelis

MOLISECAMPOBASSOVia Mazzini 101 - 86100 CampobassoTel e Fax 0874/438564 Resp. Avv. Fabio Del VecchioVENAFRO (IS)Corso Molise 33 - 86079 Venagro (IS)Tel. 0865/904696 - Fax 0865/900200 Resp. Avv. Alessia Di Lullo

CODACONSTuttoConsumatori

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PIEMONTE TORINO Via Pinelli Pier Dionigi 100 - 10144 TorinoTel. e Fax 011/487816 Sportello Edilizia e-mail: codaconsto.edilizia@libero.itResp. Avv. Tiziana SorrientoNOVARA Via Col di Lana 22 - 28100 NovaraTel. e Fax 0321/612937Resp. Chiara NavarraTRONZANO VERCELLESE (VC)Corso V. Emanuele 17 - 13049 TronzanoTel. 0161/911751Resp. Antonio Bailo

SARDEGNASASSARIVia E. Costa 62 - 07100 SassariTel. e Fax 079/200021 Resp. Reg. Pina ZappettoCAGLIARICorso Vittorio Emanuele 76 - 09124 CagliariTel. 070/657359 - 070/669258/9 Fax 070/660503 Resp. Roberta Ballero

SICILIACATANIAVia Firenze 70 - 95128 CataniaTel. 095/370437 - Fax 095/370287 Pres. Reg. Avv. Giovanni PetroneAGRIGENTOVia Papa Luciani 17 - 92100 AgrigentoTel. 0922/24699 - Fax 0922/402262Ref. Prov. Avv. Pier Luigi CappelloCALTANISSETTAVia Sallemi 5 - 93100 CaltanissettaTel. e Fax 0934/29535Pres. Prov. Ettore LombardoENNACortile Marziani 17 - 94100 EnnaTel. 0935/500932 - Fax 0935/533353 Pres. Prov. Avv. Concetta Potenzone

MESSINAVia San Filippo Bianchi 54 - 98100 MessinaTel. 090/771294 - Fax 090/674488 Pres. Prov. Avv. Antonio CardileSIRACUSAVia Avola 2/b - 96100 SiracusaTel. e Fax 0931/0331177 Coord. Prov. Avv. Alessandra ZappalàTRAPANIPiazza G. C. Montalto 2 - 91100 TrapaniTel. e Fax 0923/541077 Resp. Avv. Carlo Sammartano

TOSCANA Tel. 055/7398841h. 16 - 18 da lunedì a venerdìVicepres. Toscana Silvia BartoliniCoord. Collegio Codacons ToscanaAvv. Bruno BarbieriFIRENZETel. e Fax 055/783321Resp. Silvia BartoliniSIENATel. 0577/987077Resp. Avv. Tiziana Vigni

PUGLIABARIVia Quintino Sella 241 - 70122 BariTel. 080/5214974 - Fax 080/5218161 e-mail: avv.amato@libero.itResp. Avv. Alessandro AmatoBRINDISICorso Garibaldi angolo Via D’Orimini 174100 BrindisiTel. 0831/5211311 - 0831/377971Fax 333/4091323Resp. Avv. Vincenzo VitaleLECCEVia Braccio Martello 2 - 70100 LecceTel. 083/2342690 Resp. Avv. Piero Mongelli

TRENTINO ALTO ADIGETRENTO Passaggio Peterlongo 2 - 38100 TrentoTel. 0461/260925 - Fax 0464/409175Pres. Reg. Pasquale De Matthaeis ROVERETOVia Cesari 3 - 38068 RoveretoFax 0464/409175 Resp. Uff. Legale Reg. Avv. Gloria Canestrini

UMBRIA PERUGIAVia Filzi 20/d1 - 06122 PerugiaTel. e Fax 075/5052353 Pres. Reg. Carla Falcinelli FOLIGNO (PG)Corso Cavour 84 - 06034 FolignoTel. 0742/340038Resp. Mauro Fonzo

VALLE D'AOSTA AOSTA Via Abbè Gorret 29 - 11100 AostaTel. e Fax 0165/264652Resp. Marino Magnabosco

VENETOVENEZIA - MESTRESede regionaleVia Malvolti 18 - 30174 Venezia MestreTel. 041/970398 - Fax 041.2701211 Pres. Reg. Veneto Avv. Franco Conte

PADOVA Via P. Buzzaccarini 16 - 35124 PadovaTel. e Fax 049/8828178 Resp. Avv. Giorgia PelleranoVICENZAPiazzetta San. Paolo 2 - 36100 VicenzaTel. 0444/320913Resp. Avv. Luca RonchettiNOALE (VE)Via Polanzani 38 - 30033 NoaleTel. e Fax 041/5802063 Resp. Avv. Annina De Martin Mattiò BASSA PADOVANA - ROVIGO - ESTEVia Pescheria Vecchia 4 - 35042 RovigoTel. e Fax 0429/3687 Resp. Maria Chiara CrivellariVENEZIACalle Passerella 6 S. Elena - 30132 VeneziaTel. 041/5205472Resp. Fiorella Vittozzi Del ChiaroAvv. Francesco Acerboni

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TuttoConsumatori

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MOLISE CAMPOBASSO Via Garibaldi 54/B - 86100 Campobasso Tel. e Fax 0874/481943 e-mail: confconsumatori.molise@tin.it Resp. Concetta Petrossi

PIEMONTE NOVARA Via Cagliari 3/a - 28100 Novarae-mail: confconspiemonte@genie.itResp. Enrica Adobati

PUGLIA BARI Via Principe Amedeo 164 - 70122 Bari Tel. 080/5217088 - Fax 080/5281456 e-mail: confconsumatoripuglia@yahoo.it Resp. Antonio Pinto

SARDEGNACAGLIARI Via G. Deledda 33 - 09127 CagliariTel. 070/6848842 - Fax 070/402061 e-mail: confconsumatorisardegna@virgilio.it.Resp. Laura Zedda Duni

SICILIA CATANIAPiazza Duca di Genova 23 - 95100 Catania Tel. e Fax 095/2500426 e-mail: confconsumatorict@virgilio.it Resp. Carmelo Calì

TOSCANA FIRENZE Via G. Modena 23 - 50121 FirenzeTel. e Fax 055/585564 e-mail: info@confconsumatori.comResp. Marco Festelli

UMBRIA TERNI Via 1° Maggio 72 - 05100 TerniTel. e Fax 0744/425486 e-mail: confconsumumbria@libero.it Resp. Morena Capotosti

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La Confconsumatori è nata a Parma nel 1976 ed ènota per avere realizzato il primo sciopero dei consu-matori in Italia: quello del formaggio Parmigiano Reg-giano e quello del caffè. La Confconsumatori ha lo sco-po statutario di informare, orientare, rappresentare,or-ganizzare e difendere, anche giudizialmente, i consu-matori. Realizza studi, indagini, programmi di informa-zione dei consumatori, delle donne e dei giovani in par-ticolare, e seminari di formazione degli insegnanti sul-la sicurezza alimentare e sui diritti economici (che na-scono dalla sottoscrizione di contratti). Inoltre, promuoveiniziative per l’uso consapevole e critico della tv e di in-ternet per la tutela dei minori. Edita il periodico “Conf-consumatori notizie”, cd-rom e pubblicazioni informa-tive e didattiche. Svolge azioni di denuncia pubblica egiudiziaria. Si batte per l’efficienza e la trasparenza del-la Pubblica Amministrazione, per l’affermazione dellacultura della Conciliazione come metodo di risoluzionedelle controversie e per la valorizzazione del principiodi sussidiarietà.

Il sito web dell’associazione è:www.confconsumatori.ite-mail: confcons@tin.it

SEDE NAZIONALE Via G. Mazzini 43 - 43100 ParmaTel. 0521/230134 0521/233583 - Fax 0521/285217Presidente Mara Colla

UFFICIO RELAZIONI ESTERNE E ISTITUZIONALI Viale Trastevere 40 - 00153 RomaResponsabile Raffaele Di Stefano

SEDI REGIONALI

ABRUZZO L’AQUILA Via Amiternum 1 - 67100 L’Aquila Tel. e Fax 0862/312207 e-mail: confconsumatoriabruzzo@jumpy.it Resp. Domenico Susi

CAMPANIAMARIGLIANO (NA)Corso Umberto I 366 - 80034 Marigliano Tel. e Fax 081/8851919 e-mail: confconscampania@libero.itResp. Giuseppe Romano

EMILIA-ROMAGNA PARMAVia G. Mazzini 43 - 43100 Parma Tel. 0521/230134 0521/233583Fax 0521/285217 e-mail: confcons@tin.it Resp. Giovanni Franchi

LAZIO ROMAViale Trastevere 40 - 00153 RomaResp. Enrico Gervasoni

LIGURIASAVONA Via Ratti 1 int. 4 - 17100 Savona Fax 019/825737 e-mail: confconsliguria@tiscali.it Resp. Patrizia Calcagno

LOMBARDIA MILANOViale Lunigiana 5 - 20125 Milano Tel. e Fax 02/6693469 e-mail: confconslombardia@libero.it Resp. Francesca Arnaboldi

CONFCONSUMATORI

CONFCONSUMATORI

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FEDERCONSUMATORI

TuttoConsumatori

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FEDERAZIONE NAZIONALE CONSUMATORI E UTENTI

PETILIA POLICASTRO (KR)Corso Roma 30 - 88053 Petilia PolicastroTel. 0962/431786e-mail: er.marrazzo@tiscali.itResp. Ester Maria LenzaVIBO VALENTIAViale Kennedy 7 - 89900 Vibo ValentiaTel. 0963/43426 - Fax 0963/547390e-mail: fabbrandi@tiscali.itResp. Fabio BrandiCOSENZAPiazza della Vittoria 7 - 87100 CosenzaTel. 0984/687129 - Fax 0984/687129-76622e-mail: federcosenza@libero.itResp. Annalisa ApicellaPAOLA (CS)Via Mandarino 19 - 87027 Paola Tel. 0982/583410RENDE (CS)Via Marconi - 87036 Rende AMANTEA (CS)Via della Libertà - 87032 Amantea CASTROVILLARI (CS)c/o Cgil, Via Alfano 12 - 87012 Castrovillari Tel. 0981/209205 - Fax 0981/489030 e-mail: ansani@katamail.com Resp. Adolfo AnsaniROSSANO (CS)Via Sibari - 87067 RossanoCATANZAROVia Massaro 22 - 88100 CatanzaroTel. 320/3126669e-mail: feder.posta@libero.itResp. Maria Fruci REGGIO CALABRIA Via Don Minzioni 2 - 89100 Reggio CalabriaTel. 0965/330240 - Fax 0965/330035e-mail: avvc@tin.itResp. Antonio Ciarletta

CAMPANIANAPOLISede regionaleVia Stazione Marittima Varco Angiolino 65 80100 Napoli Tel. e Fax 081/4202363-5510271www.federconsumatoricampania.it e-mail: ilpresidente@federconsumatoricampania.itResp. Benedetto Di Meglio AVELLINO Via Dante 26 - 83100 AvellinoTel. 0825/26192 - Fax 0825/780253e-mail: michele.mollica@tin.itResp. Michele MollicaBENEVENTO Via L. Bianchi 9 - 82100 BeneventoTel. 0824/302111 - Fax 0824/302216Resp. Giuseppe OrlandoCASERTA Via Verdi 78 - 81100 CasertaTel. 0823/321144 - Fax 0823/321760e-mail: benedettosantangelo@virgilio.itResp. Benedetto Santangelo

EMILIA-ROMAGNA BOLOGNASede regionaleVia Marconi 69 - 40122 BolognaTel. 051/222272 - Fax 051/6568915www.federconsumatorier.ite-mail: fedcons@iperbole.bologna.itResp. Anna NaldiBOLOGNA Via Marconi 69 - 40122 Bologna Tel. 051/254036/38 - Fax 051/254010 e-mail: fedcons@iperbole.bologna.it Resp. Maria Grazia Galli IMOLA (BO)Via Emilia 44 - 40026 ImolaTel. 0542/605633 - Fax 051/605654e-mail: im_cgil@er.cgil.itSAN LAZZARO (BO)Via Emilia 120 - 40068 San LazzaroTel. 051/6272156

FEDERCONSUMATORI

Principali attività svolte dall’associazione: • sportelli di assistenza e consulenza ai

consumatori-utenti in tutti i maggiori centri urbani;• servizio giuridico-legislativo centrale con

“Consulta giuridica” costituita da consulenti legalia livello territoriale;

• informazioni attraverso la pubblicazione del periodico “Robin”;

• collaborazione con la rivista “Liberetà”; • conciliazione e arbitrato a favore degli utenti

per contenzioso con Telecom e Poste; • servizio a favore degli utenti per contenziosi

su bollette varie; • servizio a favore degli utenti per contenziosi

con assicurazioni e banche; • campagne informative ed educative sull’alimenta-

zione, la salute, l’uso corretto dei farmaci.

Nuove iniziative Costituzione di due nuovi settori di intervento:

• Federconsumatori - Com: su tutti i problemi della comunicazione e dell’informazione;

• Federconsumatori - Comma 22: su tutti i problemi relativi al rapporto cittadini, pubblicaamministrazione, sanità. L’associazione collaboracon istituzioni comunitarie (Commissione, Servi-zio politica dei consumatori, Parlamento europeo,Comitato economico e sociale) e nazionali (ministeri, Cnel, Autorità e Commissio-ne di garanzia, Regioni, Province, Comuni, Came-re di commercio); con le organizzazioni sindacalidei lavoratori dipendenti e autonomi e tutte le associazioni imprenditoriali.

Il sito web dell’associazione è: www.federconsumatori.ite-mail: federconsumatori@federconsumatori.it

SEDE NAZIONALE Via Palestro 11 - 00185 RomaTel. 06/42020759 - Fax 06/47424809 Presidente e Segretario generale Rosario Trefiletti

SEDI REGIONALI

ABRUZZOPESCARASede regionaleVia Ferrara 1 - 65100 PescaraTel. 085/4219570 - Fax 085/4282264 e-mail: tinodicicco@virgilio.it federconsu.abruzzo@tiscali.itResp. Tino Di CiccoPENNE (PE)Via D. De Sterlick 1 - 65017 PenneTel. 085/8270513 - Fax 085/8210496e-mail: incapenne@libero.itResp. Gabriele Di Tonno

BASILICATAPOTENZASede regionaleVia Due Torri 3 - 85100 Potenza Tel. 0971/34444 - 21238 - Fax 0971/22655 e-mail: rocco.abriola@virgilio.it Resp. Giuliana Stoia - Rocco Abriola MATERA Via Nicola de Ruggeri 3 - 75100 Matera Tel. 0835/334203 - Fax 0835/332542 www.materaweb.it/federconsumatori e-mail: peppe53@inwind.it Resp. Giuseppe Cotugno

CALABRIACROTONESede regionaleVia Pantusa 32 - 88900 CrotoneTel. 0962/20233 - 903030 - Fax 0962/4951e-mail: studiolegale.mosella@tiscalinet.itResp. Cinzia MosellaCIRO’ MARINA (KR)Via Venezia - 88072 Cirò MarinaTel. 0962/370425 - Fax 0962/373419e-mail: ciro-marino@inca.itResp. Vittorio Gangale

FEDERCONSUMATORITuttoConsumatori

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FERRARAPiazza Verdi 5 - 44100 FerraraTel. 0532/765420 - 783111 - Fax 0532/799336e-mail: federconsferrara@libero.itResp. Giovanna LucchiFORLI’Via Maroncelli 26 - 47100 Forlì Tel. 0543/376781 - Fax 0543/376783e-mail: deluxmed@libero.itResp. Giuseppe RodiaCESENAVia T. M. Plauto 90 - 47023 Cesena Tel. 0543/642134 - Fax 0543/29590e-mail: ccuforlicesena@libero.itResp. Luca MedriMODENAPiazza Cittadella 36 - 41100 ModenaTel. 059/326201 - Fax 059/224779e-mail: federconsumatori.mo@tiscalinet.itResp. Mauro ZaniniCAMPOGALLIANO (MO)Via Marconi - 41100 CampogallianoTel. 059/526046CARPI (MO)Via 3 Febbraio 1 - 41012 Carpi Tel. 059/685660 - Fax 059/685545e-mail: giuseppe_poli@er.cgil.itResp. Giuseppe PoliCASTEL FRANCO EMILIA (MO)Via Circondaria Nord 126/a 41013 Castel Franco EmiliaTel. 059/926136FORMIGINE (MO)Via Picelli 22 - 41043 Formigine Tel. 059/570906 MIRANDOLA (MO)Via Agnini 2 - 41037 MirandolaTel. 0535/22014 - Fax 0535/27133 PARMA Via Gonfalonieri 5 - 43100 ParmaTel. 0521/942851 - Fax 0521/953799e-mail: federconsumatori@libero.itResp. Daria Maini

PIACENZA Via XXIV Maggio 18 - 29100 PiacenzaTel. 0523/459753 - Fax 0523/459749e-mail: federcons@jiustitianova.comResp. Angela Cordani, Adriana ParaticiRAVENNA Via Matteucci 15 - 48100 Ravenna Tel. 0544/244228 - Fax 0544/34192 e-mail: federconsumatori.ra@email.it Resp. Ezio Nardi REGGIO EMILIA Via Roma 51 - 42100 Reggio EmiliaTel. 0522/433171 - Fax 0522/433171e-mail: refeder@er.cgil.itResp. Marino CorradiniRIMINI Via Caduti di Marzabotto 30 - 47900 RiminiTel. 0541/779989 - Fax 0541/774156e-mail: luca.zamagni@er.cgil.itResp. Luca Zamagni

FRIULI VENEZIA GIULIA PALMANOVA (UD)Sede regionalePiazza Grande 9 - 33052 Palmanova Tel. e Fax 0432/929545e-mail: fcnuovo@libero.itSala Giunta Palazzo Municipale33052 Palmanova Tel. 0432/922139UDINEVia Bassi 36 - 33100 UdineTel. 0432/45673 - Fax 0432/550328e-mail: federcud@tin.itResp. Rita BertossiCIVIDALE (UD)Piazza Giulio Cesare 15 - 33043 CividaleTel. 0432/734116CODROIPO (UD)Palazzo Municipale - 33033 Codroipo Tel. 0432/906534GEMONA (UD)Via Campagnola 2 - 33013 GemonaTel. 0432/980891

49

SAN DANIELE (UD)Via Trento Trieste 32 - 33038 San Daniele Tel. 0432/954775TARCENTO (UD)Sala Giunta Palazzo Municipale - 33017 TarcentoTel. 0432/780600TOLMEZZO (UD)Via Carducci 18 - 33028 TolmezzoTel. 0433/2839TRICESIMO (UD)Sede del Municipio - 33019 TricesimoTel. 0432/851963TRIESTEVia Pondares 8 - 34100 TriesteTel. e Fax 040/773190e-mail: federconsumatori.ts@virgilio.itResp. Tullio TurkGORIZIA Via XXIV Maggio 1 - 34170 GoriziaTel. 0481/534801 - Fax 0481/536531 MONFALCONE (GO)Via Valentinis 84 - 34074 MonfalconeTel. e Fax 0481/790434e-mail: federgo@libero.it Resp. Silvia PadovaniGRADISCA D’ISONZO (GO)Piazza Unità 7 - 34072 Gradisca d’IsonzoTel. e Fax 0481/961328Resp. Franco CoccoloPORDENONE Via Marsure 11/a - 33170 Pordenone Tel. 0434/247175 - Fax 0434/522880 e-mail: federconsumatoripn@libero.it Resp. Laura ViottoSACILE (GO)Via Carli 6 - 33077 SacileTel. 0434/78133

LAZIOROMASede regionaleVia Sebastiano Veniero 8 - 00192 Roma Tel. 06/39736107-4-5 - Fax 06/39762008 e-mail: federconsumatorilazio@email.it Resp. Salvatore Carluccio LATINA Via Solforino 7 - 04100 Latina Tel. 0773/473084 - Fax 06/23317921e-mail: federconsumatori@supereva.it Resp. Mauro Grassi RIETI Via Garibaldi 174 - 02100 RietiTel. 0746/271235 - Fax 0746/274142Resp. Caterina BalloneMONTEROTONDO Via Nomentana 39 - 00054 Monterontondo Resp. Antonio Mazzei FIUMICINO (RM)Via Gimangi 13 - 00054 FiumicinoResp. Lillo Remo

LIGURIA GENOVASede regionaleGalleria Mazzini 7/6 - 16121 Genova Tel. 010/5960468 - Fax 010/5302190 www.federconsumatorige.ite-mail: info@federconsumatorige.it Resp. Giorgio Scarinci IMPERIA Via Foce 3 - 18100 Imperia Tel. 0183/767932 - Fax 0183/766556 e-mail: imperia@federconsumatorige.itResp. Tiziano Campovecchi LA SPEZIA Via Bologna 46 - 19100 La Spezia Tel. 0187/547273 - Fax 0187/516799 e-mail: federconsumatori@cgil.laspezia.netResp. David Nerini

FEDERCONSUMATORITuttoConsumatori

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SAVONA Via Boito 9 - 17100 Savona Tel. 019/813133 - Fax 019/812025 e-mail: ludosv@yahoo.itResp. Paola Votero

LOMBARDIAMILANOSede regionaleVia Zecca Vecchia 3 - 20123 MilanoTel. e Fax 02/8692695e-mail: federconsumatori@infinito.itResp. Giacinto BrighentiBERGAMO Via Garibaldi 3/e - 24100 Bergamo Tel. 035/3594430 - Fax 035/3594439 e-mail: federconsumatoribergamo@cgil.lombardia.itResp. Umberto Dolci BRESCIA Via Folonari 20 - 25100 Brescia Tel. 030/3729260 - Fax 030/3729261 e-mail: federconsumatori@bs.lomb.cgil.itResp. Fausto Filippini BUSTO ARSIZIO (VA)Via Caprera 1 - 21052 Busto ArsizioTel. 0331/637575 - Fax 0331/637219e-mail: francesco.delorenzo@cgil.lombardia.itResp. Francesco De LorenzoCOMO Via Vigano 4 - 22100 Como Tel. 031/242824 - Fax 031/2757344 e-mail: federconsumatori@co.lomb.cgil.itResp. Domenico Mocerino CREMONAVia Mantova 25 - 26100 CremonaTel. 0372/448702e-mail: federconsumatori@cgil.cremona.itResp. Mariuccia Sissa, Francesco ZilioliLECCO Via Besonda Superiore 11 - 22053 Lecco Tel. 0341/488270 - Fax 0341/488245 e-mail: sergio.fenaroli@cgil.lombardia.itResp. Sergio Fenaroli

LEGNANO (MI) Via Volturno 2 - 20025 Legnano Tel. 0331/549519 - Fax 0331/547289 e-mail: filt@lg.lomb.cgil.itResp. Vittorio Colombo LODI Via Volturno 15 - 20075 Lodi Tel. e Fax 0371/67282e-mail: federconsumatorilodi@libero.it Resp. Francesco Castellotti MANTOVA Via Argentina Altobelli 5 - 46100 Mantova Tel. 0376/202220 - Fax 0376/320453 e-mail: federconsumatorimantova@cgil.lombardia.itResp. Guido Corradini MONZA (MI)Via Enrico da Monza 4 - 20052 MonzaTel. 0392/326019e-mail: domenico.codispoti@cgil.lombardia.itResp. Domenico CodispotiPAVIA Via F. Cavallotti 9 -27100 Pavia Tel. 0382/35000 - Fax 0382/536224 e-mail: federpv@libero.itResp. Mario Spadini SONDRIOVia Petrini 14 - 23100 SondrioTel. 0342/541311 - Fax 0342/541313e-mail: giorgio.nana@cgil.lombardia.itResp. Giorgio NanaVARESE Via Nino Bixio 37 - 21100 Varese Tel. 033/2276111 - Fax 033/2262002 e-mail: federconsumatorivarese@cgil.lombardia.itResp. Francesco De Lorenzo

MARCHE ANCONA Sede regionaleVia 1° Maggio 142/a - 60121 Ancona Tel. 071/285741 - Fax 071/2857400 e-mail: regionale@marche.cgil.itResp. Piero Chiacchiarini

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ANCONA Via Oberdan 10 - 60122 Ancona Tel. 071/204969 - Fax 071/201014 e-mail: federconsumatori.an@libero.itResp. Tiziana Buratti ASCOLI PICENO Via Pretoriana 55 - 63100 Ascoli Piceno Tel. 0736/252121 - Fax 0736/252195 e-mail: federconsumatoriap@hotmail.itResp. Antonio Ficcadenti S. BENEDETTO (AP)Via Piemonte 35 - 63039 S. BenedettoTel. 0735/781079 - Fax 0735/782290e-mail: sanbenedettodeltronto@marche.cgil.itFERMO (AP)Via Zeppilli 62 - 63023 Fermo Tel. 0734/22081 - Fax 0734/225025e-mail: fermo@marche.cgil.itMACERATAVia Garibaldi 45 - 62100 MacerataTel. 0733/245711 - Fax 0733/231754e-mail: macerata.categorie@marche.cgil.itResp. Alessandro SeriCIVITANOVE MARCHE (MC)Corso Dalmazia 142 - 62012 Civitanova Tel. 0733/810466 - Fax 0733/812689e-mail: civitanovamarche@marche.cgil.itRECANATI (MC)Via Vogel - 62019 Recanati Tel. 071/7570421 - Fax 071/7573697e-mail: recanati@marche.cgil.itTOLENTINO (MC)Piazza Libertà 22 - 62029 Tolentino Tel. 0733/973352 - Fax 0733/973798e-mail: tolentino@marche.cgil.itPESAROVia Cassi 21 - 61100 PesaroTel. 0721/34028 - Fax 0721/378210Resp. Paola Venturi LandiniPESAROVia Gagarin 179 - 61100 PesaroTel. 0721/4201 - Fax 0721/402150e-mail: schiaroli.sergio@libero.itResp. Sergio Schiaroli

FANO (PS) Via B. Buozzi 43 - 61032 FanoTel. 0721/830388 - Fax 0721/830435e-mail: fano@marche.cgil.itResp. Brunella SpaccazocchiURBINO Via dei Morti 8/10 - 61029 Urbino Tel. 0722/350565 - Fax 0722/327865 e-mail: urbino.federconsumatori@marche.cgil.itResp. Massimo Tirabasso

MOLISECAMPOBASSO Sede regionaleVia Fondaco della Farina 16 - 86100 CampobassoTel. 0874/478215 - Fax 0874/478220Resp. Roberto FanelliISERNIA Via Campania 46 - 86170 IserniaTel. e Fax 0865/412387Resp. Maria Grazia BoveTERMOLI (CB)Via Francesco D’Ovidio 20 - 86039 TermoliTel. e Fax 0875/704428

PIEMONTE TORINO Sede regionaleVia Pedrotti 25 - 10152 TorinoTel. 011/285981 - Fax 011/2485897www.federconsumatori-torino.ite-mail: sportello@federconsumatori-torino.it Resp. Diego CalabreseALESSANDRIA Via Cavour 27 - 15100 AlessandriaTel. 0131/325150 - Fax 0131/254689e-mail: nietta45@libero.itResp. Antonietta MantelliASTI Piazza G. Marconi 26 - 14100 Asti Tel. 0141/351570 - Fax 0141/593844 Resp. Viviana Pena BIELLA Via Lamarmora 4 - 13900 BiellaTel. 015/3599237 - Fax 015/22433Resp. Danilo Frezzati

FEDERCONSUMATORITuttoConsumatori

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BORGOSESIA (VC)Via Vittorio Veneto 60 - 13011 Borgosesia Tel. 0163/27880 - Fax 0163/27858 Resp. Gustavo Salsa CUNEO Via M. Coppino 2/bis - 12100 CuneoTel. 0171/603639 - Fax 0171/603639Resp. Francesco OccelliNOVARA Via Mameli 7/b - 28100 NovaraTel. 0321/611202 - Fax 0321/399597Resp. Giorgio AlbertinaleVERBANIA Via F. Cervi ang.Via Colombo - 28921 Verbania Tel. 0323/402315 - Fax 0323/516112 e-mail: marco.borghetti3@tin.it Resp. Marco Borghetti VERCELLI Via Stara 2 - 13100 Vercelli Tel. 0161/224117 - Fax 0161/224101 Resp. Remo Datrino

PUGLIABARI Sede regionaleVia Principe Amedeo 115 - 70122 BariTel. 080/5213251 www.piazzaconsumatori.ite-mail: puglia@piazzaconsumatori.itResp. Domenico RomitoPUTIGNANO (BA)Piazza Plebiscito 1 - 70017 Putignano Resp. Giovanni DaprileGIOIA DEL COLLE (BA)Via R. Canuto 29 - 70023 Gioia del Colle Resp. Iolanda PavoneCASSANO DELLE MURGE (BA)Via C. Cattaneo 5 - 70020 Cassano delle Murgee-mail: cassano@piazzaconsumatori.itResp. Franco AnteliTRANI (BA)Via Imbriani 78/c - 70059 Trani Resp. Massimo Ungano

SANTERAMO (BA)Piazza Di Vagno 37 - 70029 Santeramo Resp. Pasquino DonatoBRINDISI Via Bastioni Carlo V° 14 - 72100 Brindisi Tel. 368/570934e-mail: brindisi@piazzaconsumatori.itResp. Antonio PutignanoFASANO (BR)Via Bellini 20 - 72015 FasanoTel. e Fax 080/4393409e-mail: fasano@piazzaconsumatori.itResp. Enrico DigeronimoMESAGNE (BR)Piazza 4 Novembre 40 - 72023 Mesagne FOGGIA Via Zara 15 - 71046 FoggiaTel. 335/8357153Resp. Raffaele FerrantinoAPRICENA (FG)Via Galasso 12 - 71011 ApricenaResp. Rosanna Del CampoTARANTOVia Dante 76 - 74100 TarantoTel. 347/5933655Resp. Giovanni CianciLECCEVia Adige 26 - 73100 LecceTel. 0832/390163 - Fax 0832/216322e-mail: lecce@piazzaconsumatori.itResp. Nicola SaracinoGALATINA (LE)Via Stella 32 - 73044 Galatina Tel. e Fax 0836/569989e-mail: galatina@piazzaconsumatori.itResp. Sandra BaldariMAGLIE (LE)Via Ignazio Ricci 40 - 73024 Maglie Tel. e Fax 0836/484295e-mail: adamuccio@tiscalinet.itResp. Giuliana Santese

TRICASE (LE)Via Cadorna 21 - 73039 Tricase Tel. e Fax 0833/545516e-mail: daniela.fracasso@libero.itResp. Daniela Fracasso

SARDEGNASASSARISede regionaleVia Rockfeller 35 - 07100 Sassari Tel. 079/219383-4 - Fax 079/210841 e-mail: gilen@tiscali.it Resp. Giuseppe Lendini ORISTANO Via Alghero 10 - 09170 OristanoTel. 0783/78007 - Fax 0783/300682Resp. Ignazio SaiuSAN GAVINO (CA)Via Parrocchia 111 - 09037 S. Gavino Tel. 070/9375288 - Fax 070/9339065 Resp. Pia Gavino

SICILIA PALERMO Sede regionaleVia Roma 72 - 90133 Palermo Tel. 091/6173434 - Fax 091/6169237 e-mail: federcons.pa@flashnet.it Resp. Lillo Vizzini AGRIGENTO Via Matteo Cimarra 38 - 92100 AgrigentoTel. e Fax 0922/604729 Resp. Giuseppe SpataroCATANIA Via Giovanni Fattori 8 - 95125 CataniaTel. e Fax 095/241592Resp. Nunzio VastaENNA Via Carducci 16 - 94100 EnnaTel. 0935/519105 - Fax 0935/519104Resp. Filippo CancaréMESSINA Via Cesareo 28 - 98100 MessinaTel. 090/770234 - Fax 090/718940Resp. Nino Cucè

RAGUSA Via Cairoli - Palazzo Concini - 97100 RagusaTel. 0932/764477 - Fax 0932/621182SIRACUSA Via del Colle Temenite 15 - 96100 SiracusaTel. 0931/21522 - Fax 0931/22700Resp. Giovanni Trigirio

TOSCANA FIRENZE Sede regionaleVia Nazionale 17 - 50123 Firenze Tel. 055/217195 - Fax 055/280334 www.federconsumatoritoscana.it e-mail: federconsumatori.toscana@dada.it Resp. Romeo Romei AREZZO Via Montecervino 20 - 52100 Arezzo Tel. 0575/393445 - Fax 0575/300079 e-mail: info@federconsumatoriarezzo.org Resp. Franco Dringoli EMPOLI (FI)Via Roma 6 - 50053 EmpoliTel. 0571/735911 - Fax 0571/72710e-mail: fedcons@tin.itResp. Alessia SaniGROSSETO Via Xomenes 61 - 58100 Grosseto Tel. 0564/430346 - Fax 0564/20272 e-mail: federconsumatori@cgilgrosseto.it Resp. Valeria Pelminteri LIVORNO Corso Mazzini 44 - 57126 LivornoTel. 0586/825247 - Fax 0586/825248e-mail: federconsumatori.li@tin.itResp. Roberto BoschiLUCCA Via Fillungo 74 - 55100 Lucca Tel. 0583/444151 - Fax 0583/441555 Resp. Antonio Pelleriti

FEDERCONSUMATORITuttoConsumatori

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CAVALLINO TREPORTI (VE)Via Treportina 30 - 30010 Cavallino Treporti Tel. 041/966180 e-mail: federconsumatori.cav@tiscali.it Resp. Gianluigi Bergamo DOLO (VE)c/o Cgil - Via Cantiere 4 - 30031 Dolo Tel. 041/412882 - Fax 041/410214Resp. Giuseppe ZampieriMIRANO (VE)c/o Cgil - Via Gramsci 69 - 30035 Mirano Tel. 041/431852 - Fax 041/4355890Resp. Giuseppe ZampieriPADOVA Via Angelo Riello 4 - 35122 PadovaTel. 049/8944350 - Fax 049/8944375Resp. Gian Carlo BaldinPADOVA Via Longhin 117/121 - 35129 PadovaTel. 049/8944211 - Fax 049/8944213PORTO VIRO (RO)Via del Ginepro 3 - 45014 Porto Viro Tel. e Fax 0426/321860 e-mail: federcons@justitianova.com Resp. Fabio Lazzarini ROVIGO Via Verdi 27 - 45100 RovigoTel. 0425/428319 - Fax 0425/128340Resp. Iti Dall’Occo

SAN DONA’ DI PIAVE (VE)c/o Cgil - Via Vicolo Nuovo 6330027 San Donà di Piave Tel. 041/338811 - Fax 041/338888 Resp. Adriano Francescon TREVISO Via Dandolo 2/b - 31100 TrevisoTel. 0422/409239 - Fax 0422/403731Resp. Roberto De MarcoVENEZIA Dorsoduro 1472 - 30123 VeneziaTel. 041/5204550 - Fax 041/5229326Resp. Giuseppe CarusoVERONA Via Licata 14 - 37100 Verona Tel. 045/8100804 e-mail: federconsumatori.vr@libero.it Resp. Adriano Francescon VICENZA Via Vaccari snc - 36100 VicenzaTel. 0444/564844 - Fax 0444/5672682Resp. Luigi Guiotto

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MASSA CARRARA Via XX settembre 46/bis - 54100 Massa Carrara Tel. 0585/848311 - Fax 0585/845212 e-mail: valmar53@libero.it Resp. Valerio Valentini PISA Borgo Stretto 30 - 56127 Pisa Tel. e Fax 050/580688 e-mail: federconsumatori@tiscalinet.it Resp. Paolo Perelli PISTOIA c/o Cgil - Via Puccini 104 - 51100 Pistoia Tel. 0573/378540 - Fax 0573/378555 e-mail: f.consumatori@pistoia.cgil.it Resp. Angiolo Selmi PONTASSIEVE (FI)Via Tanzini 29 - 50065 Pontassieve Tel. 0558/368036 - Fax 0558/369872Resp. Maria TammaPRATO Via Tintori 35 - 59100 PratoTel. e Fax 0574/27634e-mail: federconsprato@tin.itResp. Luigi CiasulloS. GIOVANNI VALDARNO (AR)Corso Italia 79 - 52027 S. Giovanni Valdarno Tel. 055/9120393 - Fax 055/942977 e-mail: igiovac@tin.it Resp. Enzo Giovacchino Mauro SIENA Piazza La Lizza 11 - 53100 Siena Tel. 0577/2541 - Fax 0577/254850 www.consumatorisiena.it e-mail: federconsiena@interfree.it Resp. Giuliana De Angelis

TRENTINO-ALTO ADIGE BOLZANO Sede regionalec/o Cgil - Via Roma 79 - 39100 Bolzano Tel. 0471/926417 - Fax 0471/926449 e-mail: altoadige@mail.cgil.it Resp. Alois Burger

TRENTO Via Muredei 8 - 38100 Trento Tel. 0461/303911 - Fax 0461/935176 e-mail: altoadige@mail.cgil.it Resp. Pasquale Dematheis

UMBRIA PERUGIA Sede regionalec/o Cgil - Via del Macello 10 - 06087 PerugiaTel. 075/506981 - Fax 075/5002964 Resp. Salvatore LombardiFOLIGNO (PG)Via Oberdan 129 - 06034 Foligno Tel. e Fax 0742/358552 Resp. Nazareno AzzarelliTERNI Via San Procolo 8 - 05100 TerniTel. 0744/496254 - Fax 0744/275289 e-mail: terni@mail.cgil.it Resp. Umberto Ricci

VALLE D’AOSTA AOSTASede regionaleVia Binel 24 - 11100 Aosta Tel. 0165/271611 - Fax 0165/271699 e-mail: filt.valledaosta@mail.cgil.it Resp. Pino Cariati

VENETO MESTRE (VE)Sede regionaleVia Peschiera 5 - 30170 Mestre Tel. 041/5497921 - Fax 041/5497917 www.federconsveneto.it e-mail: federconsveneto@federconsveneto.it Resp. Ermes Coletto BELLUNO Via Carrera 15 - 32100 BellunoTel. 0437/948046 - Fax 0437/940281e-mail: belluno@mail.cgil.itResp. Ilario Venturoli

LEGA CONSUMATORITuttoConsumatori

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Gli impegni della Lega Consumatori, promossa dalle Acli, sono:

• monitoraggio dell’andamento del costo della vita con lo strumento del “paniere”, che compen-dia la spesa familiare nei supermarket in tredici città capoluogo di provincia;

• iniziative a tutto campo nel comparto della comunicazione sul versante della conciliazione e dell’arbitrato, con la stipula di una convenzionecon Telecom;

• ricerca e sensibilizzazione sulla tematica degli infortuni domestici, sulla necessità di un monito-raggio reale da condurre in primo luogo a livelloregionale;

• iniziativa sul credito, le banche, le finanziarie e in questo quadro un’attività specifica di tutelacontro le forme di usura a danno delle famiglie indifficoltà; a questo proposito, è da segnalare laconvenzione siglata con l’Ania e altre associazionidi con-sumatori sul progetto Trasparenza e qualità nelle assicurazioni;

• iniziativa contro le clausole vessatorie nei con-trat-ti di adesione e azione preventiva, attraverso pro-tocolli di intesa con associazioni di imprese a par-tire dal comparto assicurativo e degli agenti im-mobiliari.

Il sito web dell’associazione è:www.consumatorefamiglia.itwww.legaconsumatori.ite-mail: ufficiostampa@legaconsumatori.it

SEDE NAZIONALE Via delle Orchidee 4/a - 20147 Milano Tel. 02/48303659 - Fax 02/48302611Presidente Pietro Praderi

SEDI PROVINCIALI E REGIONALI

ABRUZZO PESCARA Sede regionaleViale Riviera Nord 277 - 65123 PescaraTel. e Fax 085/76360Resp. Cinzia Ranghelli

CALABRIA COSENZA Sede regionaleVia E. De Nicola 82 - 87100 Cosenza Tel. 0984/408127 - Fax 0984/484168Resp. Selene Falcone

CAMPANIAAVELLINOVia de Renzi 28 - 83100 AvellinoTel. 0825/37005-4Resp. Laura Gianquitto BENEVENTO Piazza IV Novembre 3 - 82100 BeneventoTel. 0824/310908 - Fax 0824/316683Resp. Raffaele Ascione CASERTA Via De Martino P.co Snicer 14 - 81100 CasertaTel. e Fax 0823/278047Resp. Vito Conforti NAPOLI Piazza Principe Umberto 14 - 80142 NapoliTel. 081/5634967 - Fax 081/289612Resp. Giuseppe Conte PORTICI (NA)Via L. da Vinci 158 - 80055 PorticiTel. 081/7752873Resp. Concetta Ricchizzi SAN GIORGIO A CREMANO (NA)Via Vittorio Bachelet c/o mercato Comunale80046 - San Giorgio a Cremano Tel. 081/7713332Resp. Davide Scotto

LEGA CONSUMATORI ERCOLANO (NA)Via 4 Novembre - 80056 ErcolanoTel. 081/7777073Resp. Salvatore Cristadoro SALERNO Corso V. Emanuele II 94 - 84100 SalernoTel. 089/226979 - Fax 089/251948Resp. Giuseppe Iannicelli

EMILIA ROMAGNA BOLOGNAVia Lame 116 - 40122 BolognaTel. 051/522066 - Fax 051/554867Resp. Alfredina Gigli CESENA (FO)Via Canal Lugaresi 202 - 47023 Cesena Tel. 0547/335200 - Fax 0547/330095Resp. Nazario Molari FORLI’ Via Merlini 2 - 47100 ForlìTel. 0543/32609 - Fax 0543/32448 Resp. Lanfranco Tuppolano IMOLA (BO)Via Emilia 69 - 40086 ImolaTel. e Fax 0542/22595PARMA Via Cairoli 21 - 43100 ParmaTel. e Fax 0521/206419 Resp. Paolo Mingori PIACENZA Via Beverora 18/b - 29100 PiacenzaTel. 0523/338593 - Fax 0523/334320Resp. Carlo Rocca RAVENNA Via Baccarini 66 - 48100 RavennaTel. e Fax 0544/39534Resp. Benito Gasperini

FRIULI VENEZIA GIULIA GORIZIAViale XXIV Maggio 5 - 34170 GoriziaTel. 0481/533336 - Fax 0481/530772

TRIESTE Via San Francesco 4/1 - 34133 Trieste Tel. 040/366326 - Fax 040/3483329 Resp. Sergio Ramani

LAZIO LATINAVia Adua 34/c - 04100 LatinaTel. 0773/484649 - Fax 0773/488998RIETIVia Morroni 26 - 02100 Rieti Tel. 0746/ 2558202 - Fax 0746/2558218ROMA Via Prospero Alpino 20 - 00154 Roma Tel. 06/57029224 - Fax 06/57029221Resp. Bendandi PinoVITERBOVia Volta 1/a - 01100 ViterboTel. 0761/340019 - Fax 0761/323836

LIGURIA CHIAVARI (GE)Via del Pino 2/a - 16043 Chiavari Tel. 0185/325064 - Fax 0185/312688Resp. Aldo Solari GENOVA Vico Falamonica 1/10 - 16123 GenovaTel. 010/25332251 - Fax 010/2476190Resp. Francesco Orlando LA SPEZIA Piazza D. Chiodo 8 - 19122 La SpeziaTel. 0187/735013 - Fax 0187/750868Resp. Pierluigi Portunato

LOMBARDIA BRESCIA Via Corsica 165 - 25121 Brescia Tel. 030/2294011 - Fax 030/2294025 Resp. Francesco Zanatta CINISELLO BALSAMO (MI)Via Marconi 48 - 20092 Cinisello BalsamoTel. 02/61241629 - Fax 02/61241649Resp. Antonio Rungo

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LEGA CONSUMATORITuttoConsumatori

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COMO Via Brambilla 35 - 22100 Como Tel. 031/3312711 - Fax 031/3312750 Resp. Gianni De Vita CREMA (CR)Via C. Urbino 7 - 26013 Crema Tel. 0373/250119 - Fax 0373/254973 Resp. Adelio Zucchelli CREMONAVia Sant’Antonio del Fuoco 9/a - 26100 CremonaTel. 0372/26663 - Fax 0372/32815Resp. Gigi Cappellini LECCO Via S. Nicolò 7 - 22053 LeccoTel. e Fax 0341/288217Resp. Enrico Mauri LODIViale Trento e Trieste 37 - 26900 LodiTel. 0371/423505 - Fax 0371/421753Resp. Sara Soldati MILANO Via della Signora 3 - 20122 Milano Tel. 02/7723230 - Fax 02/76015942Resp. Laura Praderi PAVIA Viale Cesare Battisti 106 - 27170 PaviaTel. 0382/29638 - Fax 0328/35119Resp. Paolo Maio SONDRIO Via Cesare Battisti 30 - 23100 Sondrio Tel. 0342/212352 - Fax 0342/516582Resp. Enrico Mauri VARESE Via Speri della Chiesa 9 - 21100 Varese Tel. 0332/281204 - Fax 0332/238281Resp. Roberto Galbiati VIMODRONE (MI)Via 11 febbraio 19 - 20090 Vimodrone Tel. 02/27401547 - Fax 02/87390700Resp. Stefano Zigiotto

MARCHE MACERATAPiazza Mazzini 42 - 82100 MacerataTel. e Fax 0733/230611Resp. Paola Moroni

MOLISE CAMPOBASSO Via A. Grandi 7 - 86100 Molise Tel. 0874/411390 - Fax 0874/413071 Resp. Domenico De Angelis

PIEMONTE BIELLAVia Galileo Galilei 3 - 13900 BiellaTel. 015/23630 - Fax 015/20515Resp. Luca Scalone CUNEOPiazza Virginio 13 - 12100 CuneoTel. 0171/452611 - Fax 0171/452640Resp. Marco Didier NOVARA Via Andrea Costa 9 - 28100 Novara Tel. 0321/612210 - Fax 0321/623112 Resp. Rita Favini

PUGLIA BARI Via de Bellis 37 - 70100 BariTel. e Fax 080/5473211Resp. Amerigo Maggi JAPIGIA (BA)Strada Cannone 11 - 70100 JapigiaTel. e Fax 080/549100Resp. Giuseppe Moretti BRINDISI Corso Umberto I 122 - 72100 BrindisiTel. 0831/521802 - Fax 0831/564117Resp. Mara Taveri TRIGGIANO (BA)Via Piave 4 - 70019 Triggiano Tel. e Fax 080/4686811Resp. Antonella Santamaria

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FOGGIA - SAN SEVEROVia Datoli 5 - 71016 Foggia San SeveroTel. e Fax 0882/333062Resp. Lorenzo Ciliberti LECCE Via Gallipoli 1/f - 73100 LecceTel. e Fax 0832/248170Resp. Carlo Miccoli LEVERANO (LE)Via Fontana 56 - 73045 LeveranoTel. e Fax 0832/910743Resp. Abramo Zecca MAGLIE (LE)Via Caduti Magliesi 10 - 73024 MaglieTel. 0836/426138 - Fax 0836/421347Resp. Antonio Tolla NARDO’ (LE)Via Grassi 5 - 73048 Tel. e Fax 0833/867082Resp. Elena Giuffreda PARABITA (LE)Via Lecce 1 - 73052 Parabita Tel. e Fax 0833/593309Resp. Carlo BaroneTARANTOPiazza Carbonella 3 - 74100 TarantoTel. 0944/521841Resp. Sabina De Florio TRANIVia Istria 17 - 70059 TraniTel. e Fax 0883/491896Resp. Angela Cozzoli PISTOIA Corso Gramsci 77 - 51100 PistoiaTel. 0573/24653 - Fax 0573/24022Resp. Nicla Meacci

SARDEGNA CAGLIARIViale Marconi 4 - 09131 CagliariTel. 070/43039 - Fax 070/401113 NUORO Via Cucca snc - 08100 NuoroTel. 0784/260106

SASSARI Via Roma 130 - 07100 Sassari Tel. 079/274666 - Fax 079/2825008

SICILIA AGRIGENTOVia Dinoloco 4 - 92100 AgrigentoTel. 0922/596560 - Fax 0922/594221Resp. Calogero Riolo BRONTE (CT)Via Attinà 27 - 95034 Bronte Tel. 095/691207 - Fax 095/7725174Resp. Vito Lupo CALTANISSETTA Via Malta 105 Palazzo Pastorello93100 Caltanissetta Tel. e Fax 0934/591640ENNA Via IV Novembre 5 - 94100 Enna Tel. e Fax 0935/38216 Resp. Nicola De Luca MESSINA Via Oratorio della Pace 15 - 98100 Messina Tel. 090/363250 - Fax 090/47023 Resp. Antonio Brancatelli PALERMO Via Benedetto Castiglia 8 - 90100 Palermo Tel. 091/331900 - Fax 091/589143Resp. Gianni Giardi RAGUSA Via Sant’Anna 127 - 97100 Ragusa Tel. e Fax 0932/623262Resp. Giuseppe Spadola TRAPANI Corso Italia 60 - 91100 TrapaniTel. 0923/22258 - Fax 0923/546315Resp. Vito Oro

TOSCANALIVORNO Via Cecconi 40 - 57126 LivornoTel. 0586/809081Resp. Valerio Luci

MOVIMENTO CONSUMATORI

TuttoConsumatori

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PISA Piazza Toniolo 3/4 - 56100 PisaTel. 050/913111Resp. Mario Frangioli

TRENTINO ALTO ADIGE TRENTO Via Roma 57 - 38100 Trento Tel. 0461/232391 - Fax 0461/277278

UMBRIA PERUGIAVia Sicilia 57 - 06121 PerugiaTel. 075/5000949 - Fax 075/5002732Resp. Luigi Andreucci TERNIVia Tiacci 6 - 05100 TerniTel. 0744/407647 - Fax 0744/402625Resp. Maurizio Torchio

VENETOBASSANO DEL GRAPPA (VI)Via Ogni Santi 2 - 36061 Bassano del GrappaTel. 0424/524825 Fax 0424/237360Resp. Agostino LessioPADOVAVia Lisbona 20 - 35127 PadovaTel. 049/8703994 Fax 049/8702217Resp. Gianni Barbato

MONTAGNANA (PA)Via Berga 6 - 35044 MontagnanaTel. 0429/800475Resp. Severino FurlanROVIGOPiazzale D'Annunzio 33/a - 45100 RovigoTel. 0425/29110 Fax 0425/461105Resp. Enrico ScarazzatiBADIA POLESINE (RO)Via Danieli 65 - 45021 Badia PolesineTel. 0425/52620Resp. Giorgio SprocatiMESTRE (VE)Via Bembo 6 - 30172 MestreTel. 041/5314696 Fax 041/5310335Resp. Andrea CausinVICENZAVia Rossini 8 - 36100 VicenzaTel. 0444/571112 Fax 0444/964335Resp. Matteo Crestani

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Il Movimento Consumatori è nato nel 1985, per ini-ziativa di un gruppo di cittadini e di esperti spinti dall’esi-genza di tutelare i diritti di tutti i consumatori e utenti. IlMovimento si propone di offrire ai cittadini migliori con-dizioni di consumo, cercando di influenzare le contropartiistituzionali e private perché forniscano servizi e prodottiadatti alle esigenze degli utenti; rappresenta i consuma-tori e gli utenti presso organismi pubblici e società priva-te, erogatori di servizi e fornitori di beni. Ecco i servizi diconsulenza a disposizione dei soci:

• consulenza assicurativa, immobiliare e condomi-niale, legale, fiscale, tributaria;

• conciliazione con Telecom e Tim; • ecologia e sicurezza domestica; • sos del turista; • pratiche commerciali e pubblicitarie scorrette; • informazione sui prodotti alimentari; • rapporti con le banche; • salute e sanità, diritti del malato; • utenze, trasporti e servizi pubblici.

Il sito web dell’associazione è: www.movimentoconsumatori.ite-mail: info@movimentoconsumatori.it

Presidente Nazionale Lorenzo MiozziPresidente Onorario Gustavo Ghidini

SEDI NAZIONALI

Presidenza nazionale Via Piemonte 39/a - 00187 Roma Tel. 06/4880053 - Fax 06/4820227Sede di Rappresentanza Via C. M. Maggi 14 - 20154 Milano Tel. 02/31801168 - Fax 02/34937400

SEDI REGIONALI E TERRITORIALI

CALABRIACATANZARO Viale dei Normanni 149 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/63280 - Fax 0961/729246 e-mail: info@ionaonline.itResp. Gianluca Iona CROTONEVia XXV Aprile 55 - 88900 Crotone Tel. 0962/2662021 - Fax 0962/2662022e-mail: crotone@movimentoconsumatori.itResp. Alfredo Gaetano

CAMPANIACASERTAVia Ricciardi 8 - 81100 Caserta Tel. e Fax 0823/444822e-mail: caserta@movimentoconsumatori.itResp. Ovidio MarzaioliNAPOLI Piazza Dante 89 - 80135 Napoli Tel. 081/5446071 - Fax 081/5644801e-mail: napoli@arci.itResp. Rodolfo MattoSALERNOVia Nizza 90 - 84100 Salerno Tel. 089/253315e-mail: avastola@pattocomunitarioagro.itResp. Aldo VastolaVICO EQUENSE (NA)Via San Ciro 8 - 80061 Vico EquenseTel. 081/8798847 - Fax 081/8790966e-mail: consumatori@katamail.comResp. Giusi Cilento

EMILIA ROMAGNA MODENAVia Giardini 476/n - 41100 Modena Tel. 059/343756 - Fax 059/345093 e-mail: modena@movimentoconsumatori.itResp. Roberto Barbieri

MOVIMENTO CONSUMATORITuttoConsumatori

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PARMA Via Borgo Felino 11 - 43100 Parma Tel. 0521/289951 - Fax 0521/289962e-mail: mariucciasissa@libero.itResp. Mariuccia SissaRAVENNA Via G. Rasponi 5 - 48100 Ravenna Tel. 0544/219721 - Fax 0544/219722e-mail: arci@racine.ra.itResp. Antonio PenserinoS. ARCANGELO DI ROMAGNA (RN)Via Giovanni Pascoli 18/c q47824 Santarcangelo di RomagnaTel. e Fax 0541/626068 e-mail: angelafascia@interfree.itResp. Angela Maria Fascia

LAZIO ROMAVia Tommaso Campanella 41, scala G - 00195 RomaTel. 06/39735013 - Fax 06/39738251e-mail: roma@movimentoconsumatori.itResp. Lorenzo Miozzi

LIGURIA GENOVASalita Salvatore Viale 5/8 - 16128 Genova Tel. e Fax 010/588588e-mail: genova@movimentoconsumatori.itResp. Dario RossiLA SPEZIAVia XXIV Maggio 351 - 19100 La Spezia Tel. 018/7501056 - Fax 018/7501770e-mail: studioperitale@acamtel.comResp. Matteo BiagiSANREMO (IM)Via Matteotti 144 - 18038 Sanremo Tel. 0184/597675 - Fax 0184/591817e-mail: stuastofi@sistel.itResp. Vinicio Tofi

LOMBARDIABRESCIAVia Cipro 30 - 25124 Brescia Tel. 030/2426346 - Fax 030/2452831e-mail: brescia@movimentoconsumatori.itResp. Sandra Siracusa

COMOVia Anzani 9 - 22100 Como Tel. 800212929e-mail: como@movimentoconsumatori.itResp. Elena GualtieriLECCO Via Leonardo da Vinci 32 - 22053 Lecco Tel. e Fax 0341/365555e-mail: lecco@movimentoconsumatori.itResp. Ebe PirelliMILANO Via C. M. Maggi 14 - 20154 Milano Tel. 02/31801168 - Fax 02/34937400 e-mail: milano@movimentoconsumatori.itResp. Alessandro Miano MORBEGNO (SO)Via Pedemontana 2 - 23017 Morbegno Tel. 0342/613984e-mail: moviconsu@libero.itResp. Mauro ScortatoliVARESEVia del Cairo 34 - 21100 Varese Tel. 0332/234055 - Fax 0332/286841e-mail: varese@movimentoconsumatori.itResp. Barbara Cirivello

PIEMONTE BIELLACorso Risorgimento 15 - 13900 Biella Tel. e Fax 015/401444e-mail: biella@movimentoconsumatori.itResp. Federico ZettelCOLLEGNO (TO)Corso Francia 275 - 10093 CollegnoTel. 011/4059392CUNEO Via C. Emanuele 34 - 12100 Cuneo Tel. e Fax 0171/602221e-mail: cuneo@movimentoconsumatori.itResp. Beppe RiccardiRIVOLI (TO)Corso Francia 98 - 10098 RivoliTel. 011/9591709TORINO Via S. Francesco d’Assisi 17 - 10122 Torino Tel. 011/4367413 - 01/4366566 Fax 011/5215961e-mail: piemonte@movimentoconsumatori.itResp. Gavino Sanna

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TORINO Largo IV Marzo 17 - 10122 TorinoTel. 011/4360041 - Fax 011/488667 e-mail: torino@movimentoconsumatori.itResp. Marco Ziccardi VERCELLI Via Mameli 19 -13100 Vercelli Tel. 0161/211943 - Fax 0161/260465 e-mail: vercelli@movimentoconsumatori.itResp. Valeria Emanuele

PUGLIAANDRIA (BA)Via Pascoli 7 - 70031 Andria Tel. e Fax 0883/591030 e-mail: andria@movimentoconsumatori.itResp. Rossella Miracapillo BRINDISIPiazza Crispi 38 - 72100 Brindisi Tel. 0831/562866GALATINA (LE)Via Montinari 4 - 73013 GalatinaTel. e Fax 0836/561732e-mail: galatina@movimentoconsumatori.itResp. Antonio TorrettiTARANTOVia Crispi 34 - 74100 Taranto Tel. 099/4528492e-mail: antoniomalese@tiscali.itResp. Antonio Malese

SARDEGNACAGLIARICorso Vittorio Emanuele 330 - 09123 Cagliari Tel. e Fax 070/651397e-mail: cagliari@movimentoconsumatori.itResp. Laura Zazzara

SICILIABIANCAVILLA (CT)Via C. De Masi 6 - 95033 Biancavilla Tel. e Fax 095/7712717e-mail: catania@movimentoconsumatori.itResp. Vincenzo Paternò

TOSCANACASTIGLIONCELLO - CECINA (LI)Via Basento 24 - 57012 CastiglioncelloTel. e Fax 0586/754504e-mail: alessandr.masoni@poste.itResp. Alessandro Masoni

FIRENZE Piazza dei Ciompi 11 - 50121 Firenze Tel. 055/243409 - Fax 055/26297218 e-mail: firenze@movimentoconsumatori.itResp. Monica Multari LIVORNO Corso Amedeo 127 - 57125 Livorno Tel. 0586/892984 - Fax 0586/208743e-mail: livorno@movimentoconsumatori.itResp. Benedetto TuciPRATOVia Frascati 43 - 59100 Prato Tel. 057/4433357e-mail: arcinuovaassociazione@po-net.prato.itResp. Andrea Zambianchi

UMBRIA PERUGIAVia della Viola 1 - 06122 Perugia Tel. 075/5731074 - Fax 075/5730616e-mail: perugina@arci.itResp. Massimo Camerieri

VENETO PADOVAVia Loredan 26 - 35131 Padova Tel. 049/8071318e-mail: padova@movimentoconsumatori.itResp. Loretta MichielinVENEZIA Via Torino 11/c - 30172 Mestre Tel. 041/5318393 - Fax 041/5316563 e-mail: venezia@movimentoconsumatori.itResp. Carlo De Marzi TREVISO Via Benaglio 28 - 31100 Treviso Tel. 0422/545000 e-mail: treviso@movimentoconsumatori.itResp. Luigi Pellizzari VERONA Via Carlo Cattaneo 14 - 37121 Verona Tel. e Fax 045/595210 e-mail: verona@movimentoconsumatori.itResp. Monica MultariVICENZA Via Alessandro Volta 20/a - 36100 VicenzaTel. 0444/928217 - Fax 044/928630e-mail: vicenza@movimentoconsumatori.itResp. Francesca Visentin

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO

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E’ nato a Roma nel 1987, indipendente da partiti osindacati, con l'obiettivo di promuovere la tutela dei di-ritti dei cittadini, informandoli e dotandoli di strumentigiuridici di autodifesa, prestando assistenza e tutela tra-mite esperti. Il MDC è membro del Consiglio Naziona-le dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) costituito pres-so il Ministero delle Attività Produttive, del Centro Euro-peo Consumatori e di Consumers’ Forum; collabora conLegambiente e con le principali associazioni nazionali ditutela dei diritti dei cittadini e dei consumatori; è pre-sente in diverse sedi istituzionali, comitati, commissioni,arbitrati, osservatori e forum. MDC ha numerose sedidislocate in Italia che offrono ai soci, servizi di consu-lenza e assistenza nelle controversie con la Pubblica Am-ministrazione, i gestori dei servizi pubblici e privati, con-tratti, bollette, etc. Per sapere come contattare i respon-sabili delle sedi, è sufficiente consultare la sezione “Infodalle sedi” del portale www.helpconsumatori.it oppuretelefonare alla sede nazionale (06/4881891). Sul sito èattivo anche un servizio di “Consulenza on-line” gestitodalla sede nazionale. L’associazione punta molto sull’in-formazione, attraverso l’agenzia sui consumatori, siastampata che elettronica, “Help Consumatori” e il men-sile “Diritti&Consumi”, riservato ai soci sostenitori. Dalweb il portale www.helpconsumatori.it consente di ac-cedere ai servizi del MDC e alle sezioni tematiche di ap-profondimento.

Il sito web dell’associazione è: www.helpconsumatori.it e-mail: info@mdc.it

SEDE NAZIONALE Via Piemonte 39/a - 00187 Roma Tel. 06/4881891 - Fax 06/4820227Presidente Antonio LongoUfficio stampa Cristina CoppiSegreteria Nadia Rustichelli

SEDI LOCALI ABRUZZO ORTONA (CH)Via della Libertà - 66026 OrtonaTel. 085/9039083 - Fax 085/9032312e-mail: villacaldari@tin.itResp. Luigi CeriniTERAMO Loc. Garrano Alto 1 - 64100 TeramoTel. e Fax 0861/2869031e-mail: mdcfenapiacaiteramo@inwind.itResp. Francesco Di Antonio

BASILICATAMONTESCAGLIOSO (MT)Via Garibaldi 29 - 75024 MontescagliosoTel. 0835/200827 e-mail: mdc.montescaglioso@tiscali.itResp. Maria Michela Bitondo

CALABRIACATANZAROVia Milelli 12 - 88100 CatanzaroTel. 333/7098669 - Fax 0961/724415e-mail: lucost1@virgilio.itResp. Luigi CostaLAUROPOLI - CASSANO ALLO IONIO (CS)Via Capolanza 11 - 87011 Lauropoli - Cassano allo Ionio Tel. 0981/70232 - Fax 0981/708928e-mail: mdc.lauropoli@libero.itResp. Giuseppe Sconza

CAMPANIA ALTAVILLA IRPINA (AV)Via San Pietro 20 - 83011 Altavilla Irpina Tel. 082/5991356e-mail: menasole@tiscali.itResp. Filomena SoleAVELLINOVia G. di Vittorio 20 - 83100 AvellinoTel. 0825/784846 - Fax 178/6019449e-mail: info@mdcavellino.it

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO

TuttoConsumatori

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BATTIPAGLIA (SA)Via Napoli 59 - 84091 Battipaglia Tel. 082/8343778 - Fax 082/8622228e-mail: francescoanzalone@libero.itResp. Francesco AnzaloneBENEVENTO Viale Principe di Napoli 48 - 82100 BeneventoTel. e Fax 0824/47635 e-mail: mdcbenevento@freemail.it Resp. Francesco Luongo CAMALDOLI (NA)Via dell’Eremo c/o 79° Circolo - 80131 CamaldoliTel. 081/5520909e-mail: mdcnapolicamaldoli@inwind.it Resp. Fabiana Loparco CICCIANO (NA)Via A. De Luca 32 - 80033 CiccianoTel. 081/8248539e-mail: mdc.cicciano@libero.itResp. Umberto De LucaNAPOLI Via dei Mille 16 - 80121 Napoli Tel. 081/408575 - Fax 081/408555 e-mail: mdcnapoli@tin.it Resp. Stefano Cutolo NAPOLIVia Miroballo al Pendino 30 - 80138 Napoli Tel. 081/261890 - Fax 081/261542 e-mail: avvmauriziomontalto@hotmail.comResp. Maurizio Montalto PIANO DI SORRENTO (NA)Via Gennaro Maresca 11280063 Piano di Sorrento Tel. 081/8083892 - Fax 081/8774627e-mail: peppegargiulo@virgilio.itResp. Giuseppe GargiuloPOLLENA TROCCHIA (NA)Piazza Donizetti 5 - 80040 Pollena Trocchia Tel. 081/8971382 Resp. Maria Colamonico

POMIGLIANO D’ARCO (NA)Via Passariello 4 - 80038 Pomigliano D’Arco Tel. e Fax 081/3177059e-mail: mdcpomigliano@micso.net Resp. Marianna Fragalà Coppola PONTICELLI (NA)Via Argine 851/A - 80147 Ponticellie-mail: mdcnapoliponticelli@inwind.itResp. Lucia CianoPORTICI (NA)Via Salute 17 - 80055 PorticiTel. e Fax 081/7752040e-mail: mdcportici@inwind.itResp. Francesco MarescalcoPOSILLIPO (NA)Via Posillipo 66 - 80123 PosillipoTel. 081/5754754 - Fax 081/2403232 e-mail: mdcnapoliposillipo@inwind.it Resp. Luca Di Martino SALERNOVia F. Conforti 11 - 84122 Salerno Tel. e Fax 089/ 228759e-mail: mdc.salerno@tiscali.itResp. Peppino NuvoliSAN GIORGIO A CREMANO (NA)Via Buongiovanni 59 - 80046 San Giorgio a Cremano Tel. 081/5742541 - Fax 06/233229008e-mail: mdcnapoli@libero.itResp. Eugenio DiffidentiSAN SALVATORE TELESINO (BN)Via Telese Vetere 7 - 82030 San Salvatore TelesinoTel. e Fax 0824/948099 e-mail: mdcvalletelesina@hotmail.com Resp. Giovanni Festa VICO EQUENSE (NA)Via San Ciro 30 - 80069 Vico Equense Tel. 081/8016501 - Fax 081/8017084 e-mail: mdcvicoequense@inwind.it Resp. Elio Trombetta VOMERO (NA)Via A. Scarlatti 150 - 80127 Vomero Tel. 081/2207337 - Fax 081/5568101e-mail: mdcnapolivomero@libero.it

MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINOTuttoConsumatori

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EMILIA ROMAGNA BOLOGNA c/o Legambiente Piazza XX Settembre 7 (Porta Galliera)40121 Bologna Tel. 051/4210711e-mail: sgbologna@tiscali.itResp. Serena GranozioFERRARA Via Contrari 5 - 44100 Ferrara Tel. 0532/240045 - Fax 0532/200931e-mail: gianniricciuti@tiscali.itResp. Gianni RicciutiPARMA Via Digione 13/a - 43100 ParmaTel. 0521/251762 - Fax 0521/254532Resp. Davide Colavita

LAZIO ROMA NordPiazza Addis Abeba 1 - 00199 Roma Tel. 06/86399208 - Fax 06/86388406e-mail: avv.galluzzo@libero.itResp. Gianluca GalluzzoROMA CentroVia Piemonte 39/a - 00187 Roma Tel. 06/86391064 - Fax 06/4820227e-mail: info@mdc.itResp. Stefania Versari

LIGURIA GENOVA Via Caffa 3/5b - 16129 Genova Tel. e Fax 010/319168e-mail: movimen24@mdcgenova.191.itResp. Vittorio Bigliazzi

LOMBARDIAMILANOVia Padova 29 - 20127 Milano Tel. 02/45475777 - 02/89055396Fax. 02/45475776e-mail: mdc@legambiente.orgResp. Lucia Moreschi

MILANOVia G. Zuretti 23 - 20125 MilanoTel. 02/67071860 - Fax 02/67071450Resp. Irene De ClevaCREMONAVia Speciano 4 - 26100 Cremona Tel. 0372/568938 - Fax 0372/460486e-mail: mdccr@fastpiu.itLECCOVia Bezzecca 23 - 23900 LeccoTel. 0341/287729Resp. Stefano Farina

MARCHE ANCONA c/o Legambiente Via Vittorio Veneto 11- 60122 AnconaTel. 071/2071602e-mail: sg.ancona@tiscali.itResp. Germana PerellaASCOLI PICENOLargo Fogliani 2 - 63023 Ascoli PicenoTel. e Fax 0734/621314 e-mail: info@mdcpiceno.itResp. Giuseppina Giacobbi

PIEMONTECUNEOVia Silvio Pellico 10 - 12100 Cuneo Tel. 0172/473535 - Fax 0172/637093e-mail: luigiasteggiano@virgilio.itResp. Luigi AsteggianoTORINO Via Alessandria 5/b - 10152 TorinoTel. 011/19502727 - Fax 011/19502875Resp. Franco Lattaruolo TORINOc/o Legambiente Via Pergolesi 116 - 10154 TorinoTel. 011/2462522e-mail: sg.torino@tiscali.itResp. Chiara Uccheddu

PUGLIABARIPiazza Padre de Pergola 67 - 70122 BariTel. 080/5237131 - Fax 080/5219297Resp. Raffaele NittiFOGGIA Via Pasquale Tarantino 86 - 71100 Foggia Resp. Domenico FormosiLECCEVia Brancaccio 8 - 73100 Lecce Tel. e Fax 0832/331112e-mail: mdc-lecce@tele2.itResp. Luigi MarianoTARANTO Via Crispi 78 - 74100 TarantoTel. e Fax 099/4525278e-mail: mdctaranto@virgilio.itResp. Giovanni MatichecchiaTRANI (BA)Corso M. R. Imbriani 110 - 70059 Trani Tel. e Fax 0883/491114e-mail: margetti@tele2.itResp. Paolo Minetti

SARDEGNASASSARIPiazza d’Italia 9 - 07100 Sassari Tel. 340/6247545e-mail: sgsassari@tiscali.itResp. Michela Pinna

SICILIAAUGUSTA (SR)Via Megara 278 - 96011 AugustaTel. 333/1609358 - Fax 0931/994718Resp. Sebastiano Romanello

MODICA (RG)Corso Umberto 32 - 97015 Modica Tel. 0932/909173 Resp. Enrica GuerrieriPALERMO Via del Bersagliere 26 - 90143 PalermoTel. 091/305555 - Fax 091/349647e-mail: qhbeig@tin.itResp. Nicola GiudicePALERMOc/o Legambiente Via Agrigento 67 - 90141 PalermoTel. 091/301663e-mail: sgpalermo@tiscali.itResp. Maria Zammito

TOSCANARIPESCIA (GR)Circolo Festambiente di LegambienteLocalità Enaoli - 58010 GrossetoTel. 0564/48771 - Fax 0564/487740e-mail: sggrosseto@tiscali.itResp. Lucia Benvenuti

UMBRIAPERUGIAVia Alessi 1 - 06122 PerugiaTel. 075/5720483e-mail: mdc.perugia@libero.itResp. Cristina Rosetti

VENETOPADOVAc/o Legambiente Via Monte Sabotino 28 - 35141 PadovaTel. 049/8561212e-mail: sgpadova@tiscali.itResp. Federico Ferrari Bravo

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

LAUREANA DI BORRELLO (RC)Via P. Colletta 9 -89023 Laureana di Borrello Tel. 0966/935175e-mail: salamone.g@virgilio.it Resp. Giuseppe SalamoneREGGIO CALABRIA Via G. Arcovito 22 - 89128 Reggio CalabriaTel. 0965/899980e-mail: xsavio@libero.itResp. Saverio Cuoco

CAMPANIA ANGRI (SA)Via Badia Trav. S. Caterina - 84012 AngriFax 1782284856e-mail: robertopostiglione@hotmail.comResp. Roberto PostiglioneAVELLINOVia Carlo del Balzo 55 - 83100 AvellinoTel. e Fax 0825/780944Resp. Silvana Cicillini S. ANGELO A CUPOLO (BN)Via Dante 58 - 82010 S. Angelo a Cupolo Tel. 0824/41039Resp. Alberto Botticella CASERTA Piazza Matteotti 26 - 81100 CasertaTel. e Fax 0823/442221 e-mail: unconsce@tin.itResp. Fortunato GiaquintoCAVA DEI TIRRENI (SA)Via M. della Corte 3 - 84013 Cava dei Tirreni Tel. 089/349796 - Fax 089/349277Resp. Luciano D’AmatoNAPOLI Via Gian Lorenzo Bernini 25 - 80129 Napoli Tel. 081/5569997 - Fax 081/5785410 www.unioneconsumatorinapoli.ite-mail: uncnapoli@unioneconsumatorinapoli.it Resp. Vincenzo VitielloNOCERA INFERIORE (SA)Via G. Garibaldi 40 - 84014 Nocera Inferiore Tel. e Fax 081/5179415e-mail: oywur@tin.itResp. Giuseppe Ruggiero

NOLA (NA)Via Flora 3 - 80035 Nola Tel. 081/5124723Resp. Giuseppe SantoroPORTICI (NA)Corso Garibaldi 41 - 80055 PorticiTel. 081/2565333 - Fax 081/6075969 e-mail: ale8099@libero.it Resp. Michele MirandaROSCIGNO (SA)Contrada S. Andrea - 84020 RoscignoTel. 0828/963242Resp. Albino MalzoneSAN GIORGIO A CREMANO (NA)Via Buongiovanni 7680046 San Giorgio a CremanoTel. e Fax 081/5745034Resp. Antonella CarinoSOMMA VESUVIANA (NA)Traversa Garibaldi 15 - 80049 Somma VesuvianaTel. e Fax 081/8992684Resp. Salvatore PiccoloSORRENTO (NA)Viale degli Aranci 67 - 80067 Sorrento Tel. 081/8773829Resp. Silvana CicilliniTORRE DEL GRECO (NA)Via Cimaglia 112 - 80059 Torre del GrecoTel e Fax 081/8491273Resp. Antonio Cardella

EMILIA-ROMAGNA BOLOGNA Piazza della Mercanzia 2 - 40125 Bologna Tel. e Fax 051/222636 e-mail: consumatori.bo@tiscalinet.it Resp. Amelia Monesi FAENZA (RA)Via Laderchi 3 - 48018 Faenza Tel. 0546/22611 - Fax 0546/665521 e-mail: alessandrodrei@libero.it Resp. Alessandro Drei

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TuttoConsumatori

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI

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E’ un’organizzazione indipendente e senza scopodi lucro, costituita con atto pubblico nel novembre del1955 e ora diffusa su tutto il territorio. E’ impegnatain iniziative di educazione, informazione e difesa deiconsumatori e degli utenti, denuncia abusi e specula-zioni in tutti i campi dei consumi; compie e diffondeanalisi e prove comparative di beni di consumo peraccertarne la rispondenza alle prescrizioni di legge, airequisiti dichiarati dai produttori e alle esigenze deiconsumatori e degli utenti; si batte per il contenimentodei prezzi e delle tariffe e per l’efficienza dei servizipubblici. Edita un notiziario trisettimanale e pubblica-zioni scientifiche, informative ed educative; assiste ipropri associati fornendo loro la consulenza, anche le-gale, necessaria per affrontare alla pari le eventualicontroversie con produttori, commercianti, aziende diservizi, pubblica amministrazione. Pubblica anche men-sile di informazione sui problemi del consumo e deiconsumatori, “Le scelte del consumatore”, inviato gra-tuitamente agli associati che versano la quota annuadi 26 euro, così come gli opuscoli della collana di va-demecum per l’acquisto e l’uso di prodotti e servizi.L’Unc è impegnata altresì a promuovere la “customersatisfaction” a livello nazionale ed europeo, la sicu-rezza dei prodotti e degli impianti, le certificazioni deisistemi e dei processi, ma anche dei prodotti e dei ser-vizi e a rappresentare gli interessi dei consumatori edegli utenti in numerosi organismi nazionali e inter-nazionali, pubblici e privati. Alla sua iniziativa si devo-no leggi, regolamenti e norme tecniche a tutela degliinteressi diffusi.

Il sito web dell’associazione è:www.consumatori.ite-mail: info@consumatori.it

SEDE NAZIONALE Via Duilio 13 - 00192 Roma Tel. 06/3269531 - Fax 06/3234616 Segretario generale Vincenzo Dona

SEDI LOCALI

ABRUZZO LANCIANO (CH)Casella postale 301 - 66034 Lanciano Tel. 0872/713678 - Fax 0872/713678Resp. Giuseppe Di Totto

BASILICATAPISTICCI (MT)Viale Jonio 116 fraz. Tinchi75020 Marconia Pisticci Tel. 0835/580202 - Fax 0835/580026 e-mail: dvmario@tiscalinet.it Resp. Mario Di Vita POTENZA Via Rossini 12 - 85100 Potenza Tel. e Fax 0971/53802e-mail: studiosassobroker@katamail.com Resp. Gianni Petracca SPINOSO (PZ)Via Leonardo Sinisgalli 4 - 85039 Spinoso Tel. 333/3130292 Resp. Carlo Delfino

CALABRIA CATANZAROVia Madonna dei Cieli 10 - 88100 CatanzaroTel. e Fax 0961/723707Resp. Giuseppe FerraginaCOSENZA Via Leonardo Sciascia 2 - 87100 Cosenza Tel. 0984/32555Resp. Franco Falvo CROTONE Via Torino 97 - 88900 Crotone Tel. 0962/20301 - Fax 0962/24646 e-mail: unc.kr@katamail.com Resp. Antonio Maione

UNIONE NAZIONALE CONSUMATORITuttoConsumatori

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MODENA Corso Canalchiaro 180 - 41100 ModenaTel. e Fax 059/220601Resp. Adalberto Biasiotti

LAZIOCERVETERI (RM)Piazza Risorgimento 1 - 00052 CerveteriTel. 06/89630214 h. 15:30 - 17:30 martedì e giovedìResp. Vincenzo Solofra FROSINONE Via Casilina Sud 16 - 03100 Frosinone Tel. 0775/251854 - Fax 0775/251221 Resp. Arturo Paolino LATINA Via Pier Luigi Nervi Torre 10 Mimose scala b int. 5 - 04100 Latina Tel. 0773/473030 Resp. Erasmo Tiero ROMA Via Dardanelli 23 - 00195 Roma Tel 06/37513801 - Fax 06/37512319 www.consumatori.info e-mail: info@consumatori.info Resp. Riccardo Libbi

LIGURIA GENOVACasella postale 769 - 16121 Genova Tel. e Fax 010/6134242Resp. Francesco Battaglia

LOMBARDIABERGAMOVia T. Tasso 82 - 24100 BergamoTel. 035/242282 Fax 035/224018Resp. Delia BorelliBRESCIA Via Gramsci 30 - 25122 Brescia Tel. 030/3758777 Resp. Giulio Battisti

CREMONA Piazza S. Michele 2 - 26100 Cremona Tel. e Fax 0372/28370 Centro di ascolto legale Tel. 0372/27543Tel. 0372/29409 (pomeriggio) Resp. Luigi Bellini GARBAGNATE MILANESE (MI)Via Vittorio Veneto 1920024 Garbagnate MilaneseTel. 02/99592410 - Fax 02/9952033Resp. Tommaso Dell’OlioMILANO Via Ugo Foscolo 3 - 20121 Milano Tel. 02/86463134 - Fax 02/72003439 www.consumatori-milano.it e-mail: consumatorimilano@libero.it Resp. Armando Gollinucci RHO (MI)Corso Garibaldi 13/a - 20017 Rho Tel. 02/9308682 - Fax 02/9313194 e-mail: uncrho@tin.it Resp. Claudio Giussani

MARCHE FILOTTRANO (AN)Via Leopardi 12 - 60024 FilottranoTel. 071/7223455- Fax 071/7227245 Resp. Franco Coppari

PIEMONTE DOMODOSSOLA (VB)Via Osci 6 - 28845 DomodossolaTel. 0324/481317 - Fax 0324/223251 Resp. Giovanni Zoppetti TORINO Corso Duca degli Abruzzi 42 - 10129 Torino Tel. 011/5086060 - Fax 011/590428 Resp. Vincenzo Savasta

PUGLIA BARI Via Dante Alighieri 182 - 70122 Bari Tel. 080/5232189 - Fax 080/5212617 Resp. Berardo Jacobellis

FOGGIA Via Tenente Iorio 17 - 71100 Foggia Tel. 0881/568656 www.consumatorifoggia.com e-mail: info@consumatorifoggia.com Resp. Andrea Cardinale LATERZA (TA)Via Fontana 16 - 74014 Laterza Tel. e Fax 099/8216106 e-mail: lasalvia.avv@tin.itResp. Marcello LasalviaLECCE Via Cicolella 3 - 73100 LecceTel. 0832/216798 e-mail: consumatori.salento@tin.itResp. Francesco Amarella

SARDEGNA CAGLIARIVia Giardini 179 - 09127 Cagliari Tel. 070/485040 - Fax 070/480406e-mail: r.satolli@tin.it Resp. Romano Satolli SAN GAVINO MONREALE (CA)Via Santa Chiara 35 - 09037 S. Gavino MonrealeTel. 070/9338035 - Fax 070/9375353Resp. Maria Elena Addari

SICILIA BRONTE (CT)Corso Umberto 140 - 95034 BronteFax 095/691167Resp. Roberto LandroCALTANISSETTA Viale della Regione 54 - 93100 Caltanissetta Tel. 0934/599411 - Fax 0934/592267 e-mail: calrinaldi@interfree.it Resp. Calogero Rinaldi CANICATTI’ (AG)Via Regina Elena 9 - 92024 CanicattìTel. e Fax 0922/831053e-mail: unccanicatti@libero.itResp. Gaetano Ritacco

CATANIA Via della Zagara 4 - 95028 Valverde CataniaTel. e Fax 095/7210590 - Fax 095/525071e-mail: uncct@libero.itResp. Rosario RiggiMESSINA Via San Filippo Bianchi 48 - 98122 Messina Tel. 090/675242 - Fax 090/674488 e-mail: info@consumatori.messina.it Resp. Mario Intilisano PALERMO Piazza Principe Camporeale 27 - 90138 Palermo Tel. 091/334492 - Fax 091/6093704e-mail: uncpa@libero.itResp. Andrea PacePARTINICO (PA)Corso dei Mille 182 - 90047 Partinico Tel. 091/8783471Resp. Gisella PecoraroSIRACUSA Via Damone 4, sc. c, int. 4 - 96100 Siracusa Tel. e Fax 0931/33106 e-mail: uncs@freemail.itResp. Luigi Giarratana

TOSCANA FIRENZE Via de’ Vecchietti 13 - 50123 Firenze Tel. 055/268188 - Fax 055/2678751 e-mail: mannalex@tin.it Resp. Maurizio Manna GROSSETO Via Cesare Battisti 129 - 58100 GrossetoTel. 0564/496496Resp. Paolo Pisani PISTOIA Via dell’Anguillara 12/14 - 51100 Pistoia Tel. 0573/994296 - Fax 0573/503142 e-mail: sdcuncpt@virgilio.it Resp. Osvaldo Rastelli

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TuttoConsumatori

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SIENA Via P. A. Mattioli 8 - 53100 Siena Tel. e Fax 0577/286600 e-mail: uncsiena@libero.itResp. Laura Boni

UMBRIAPERUGIAVia Gallenga 4 - 06127 Perugia Tel e fax 075/5057131 e-mail: giu.fil55@libero.itResp. Giuliano Filippini

VALLE D’AOSTAARVIER (AO)Via Corrado Gex 79 - 11011 Arvier Tel e Fax 0165/99353 e-mail: cisalvda1@supereva.it Resp. Vincenzo Falco

VENETOCONEGLIANO E VITTORIO VENETO (TV)Via San Giuseppe 13/G - 31015 Conegliano Tel. 0438/21248 Fax 0438/21041 www.consumatori.net e-mail: consumatori@consumatori.net Resp. Nicola Tedeschini PADOVAGalleria Trieste 6 - 35121 Padova Tel. 049/656714 - Fax 049/8751667 Resp. Luca TrognacaraVICENZA Viale Milano 37 - 36100 Vicenza Tel. 0444/323049 - Fax 0444/325240 e-mail: info.consumatorivicenza@virgilio.it Resp. Angelo Bazzea

Le istituzioni italianee la pubblica amministrazione

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Le istituzioni italiane e la pubblica amministrazioneTuttoConsumatori

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PRESIDENZA DELLA REPUBBLICA Palazzo del Quirinale - 00187 RomaTel. 06/46991 - Fax 06/46992268www.quirinale.it

PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI Palazzo Chigi Piazza Colonna 370 - 00187 RomaTel. 06/67791 - Fax 06/6796894 www.palazzochigi.itwww.governo.ite-mail: urpdie@governo.it

CAMERA DEI DEPUTATIPalazzo Monte Citorio - 00186 RomaTel. 67601 - 67609033 - Fax 06/6791407www.camera.it

SENATO DELLA REPUBBLICAPalazzo Madama - 00186 RomaTel. 67061www.senato.it

CORTE COSTITUZIONALEPiazza del Quirinale 41 - 00187 RomaTel. 06/46981www.cortecostituzionale.it

CORTE DEI CONTIVia Antonio Baiamonti 25/27 - 00195 RomaTel. 06/38761 - Fax 06/38763432www.corteconti.it

CONSIGLIO DI STATOPiazza Capo di Ferro 13 - 00186 RomaTel. 06/68271www.giustizia-amministrativa.it

CORTE SUPREMA DI CASSAZIONEPalazzo di GiustiziaPiazza Cavour - 00193 RomaTel. 06/68831 - Fax 06/6883420-24www.giustizia.it

CONFERENZA DEI PRESIDENTI DELLE REGIONI E DELLE PROVINCE AUTONOMEVia Parigi 11 - 00185 RomaTel. 06/4888291 - Fax 06/4881658www.regioni.it

CNELConsiglio Nazionale dell’Economia e del LavoroViale David Lubin 2 – 00196 RomaTel. 06/6921 – Fax 3202867www.cnel.it

MINISTERI

MINISTERO DEGLI AFFARI ESTERI Piazzale della Farnesina 1 - 00189 RomaTel. 06/36911Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) Piazzale della Farnesina 1, ingresso lato Stadio Olimpico Tel: 06/36918899 - Fax 06/3236210 www.esteri.ite-mail: relazioni.pubblico@esteri.it

MINISTERO DELL’AMBIENTE E TUTELA DEL TERRITORIO Viale Cristoforo Colombo 44 - 00147 RomaTel. 06/572201www.minambiente.it

Le istituzioni Italiane e la pubblica amministrazione

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MINISTERO DELLEATTIVITÀ PRODUTTIVEVia Molise 2 - 00187 RomaTel. 06/47051www.minindustria.itwww.attivitaproduttive.itViale Boston 25 - 00144 Romawww.mincomes.itDirezione Generale per l’Armonizzazionedel Mercato e la Tutela dei Consumatori Via Molise 2 - 00187 RomaTel: 06/47052910/2042 - Fax: 06/47052898

MINISTERO DEI BENI E DELLE ATTIVITA’ CULTURALI Via del Collegio Romano 27 - 00186 RomaTel.06/67231 - Fax 06/67982441www.beniculturali.ite-mail: urp@beniculturali.it

MINISTERO DELLE COMUNICAZIONIViale America 201 - 00144 Roma Largo Pietro di Brazzà 86 - 00186 RomaTel. 06/54441 - Fax 06/5910953 - 06/6794641www.comunicazioni.it

MINISTERO DELLA DIFESAVia XX Settembre 8 - 00187 RomaTel. 06/46911www.difesa.itMarina Militare Piazza della Marina - 00196 Roma Tel. 06/36801www.marina.difesa.itAeronautica Militare Italiana Viale dell’Università 4 - 00185 Roma Tel. 06/49861 www.aeronautica.difesa.itStato Maggiore dell’Esercito Palazzo dell’EsercitoVia XX Settembre, 123/A - 00185 RomaTel. 06/47351 - 06/47357530Fax 06/4735808 www.esercito.difesa.it

MINISTERO DELL’ECONOMIA E DELLE FINANZE Via XX Settembre 97 - 00187 Roma Tel. 06/47611www.tesoro.itwww.mef.gov.it

MINISTERO DELLA GIUSTIZIAVia Arenula 70 - 00186 RomaTel. 06/68851 - Fax 06/68853135Call Center Giustizia: 848800110www.giustizia.ite-mail: callcenter@giustizia.it - urp@giustizia.it

MINISTERO DELL’INTERNOPiazzale Viminale - 00184 Romatel. 06/4651www.mininterno.it

MINISTERO DEL LAVORO E DELLE POLITICHE SOCIALIVia Flavia 6 - 00187 RomaTel.06/46831www.welfare.gov.it

MINISTERO DELLE POLITICHE AGRICOLE E FORESTALIVia XX Settembre 20 - 00187 RomaTel.06/46651 - Fax 06/4742314www.politicheagricole.it

MINISTERO DELL’ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITÀ E DELLA RICERCAViale Trastevere 76 A - 00153 RomaTel.06/58491www.istruzione.itwww.miur.it

MINISTERO DELLA SALUTEPiazzale dell’Industria 20 - 00144 RomaTel. 06/59941www.ministerosalute.it

TuttoConsumatori

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MINISTERO DELLE INFRASTRUTTURE E DEI TRASPORTIPiazzale di Porta Pia 1 - 00198 RomaTel. 06/44121www.infrastrutturetrasporti.it

MINISTERI SENZA PORTAFOGLIO

MINISTERO DEGLI AFFARI REGIONALIVia della Stamperia 8 - 00187 RomaTel. 06/67791www.affariregionali.ite-mail: affariregionali@palazzochigi.it

MINISTERO PER L’ATTUAZIONE DEL PROGRAMMA DI GOVERNOVia della Mercede 96 - 00187 RomaTel. 06/67791www.governo.it/attuazione_programmae-mail: programma@governo.it

MINISTERO PER LA FUNZIONE PUBBLICACorso Vittorio Emanuele II 116 - 00186 RomaTel.06/68991www.funzionepubblica.it

MINISTERO PER L’INNOVAZIONE E LE TECNOLOGIEVia Isonzo 21/b - 00198 RomaTel. 06/84563002www.innovazione.gov.ite-mail: redazione.mit@governo.it

MINISTERO DEGLI ITALIANI NEL MONDOPiazzale della Farnesina 1 - 00194 RomaTel.06/36912021www.ministeroitalianinelmondo.ite-mail: mim@palazzochigi.it

MINISTERO DELLE PARI OPPORTUNITÀVia Barberini 38 - 00187 RomaTel. 06/42153488 - Fax 06/42153489www.pariopportunita.gov.it

MINISTERO PER LE RIFORME ISTITUZIONALI E LA DEVOLUZIONEPiazza Monte Citorio 115 - 00186 RomaTel.06/67795938www.governo.it/riforme_istituzionalie-mail: riformeistituzionali@palazzochigi.it

MINISTERO DELLE POLITICHE COMUNITARIEPiazza Nicosia 20 - 00187 RomaTel. 06/67791Fax 06/67795342 - 5326www.politichecomunitarie.ite-mail: info@politichecomunitarie.it

MINISTERO DEI RAPPORTI CON IL PARLAMENTOPalazzo Chigi Piazza Colonna 370 - 00187 RomaTel.06/67791www.governo.it/rapp_parlamento

LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

ANCIAssociazione nazionale comuni d’ItaliaVia dei Prefetti 46 - 00186 RomaTel.06/680091 - Fax 06/6873547www.anci.ite-mail: info@anci.it

ANPAAgenzia nazionaleper la protezione ambiente Via Brancati 48 - 00144 RomaTel. 06/50071 - Fax 06/5013429

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CNRConsiglio nazionale delle ricerchePiazzale Aldo Moro 7 - 00185Tel. 06/49387231 - Fax 06/4461954www.cnr.it e-mail: urp@urp.cnr.it

ENEA Ente Nazionale per le nuove tecnologie l’energia e l’ambiente Lungotevere Thaon di Revel 76 - 00196 RomaTel. 06/36271 - Fax 06/36272591www.enea.it

INAIL Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro Piazzale G. Pastore 6 - 00144 Roma Tel. 06/54871 - Call center 803.888Numero verde informazioni per il mondo della disabilità 800/810810 www.inail.ite-mail: presidenza@inail.itPresidente Prof. Vincenzo Mungasie-mail: direttoregenerale@inail.itDirettore Generale Maurizio Castro

INPS Via Ciro il Grande 21 - 00144 RomaTel. 06/59051 - Fax 06/59054549Call center: 16464www.inps.it

ISTATVia Cesare Balbo 16 - 00184 RomaTel. 06/46731www.istat.it

ISTITUTO SUPERIORE DI SANITÀViale Regina Elena 299 - 00161 Romatel.06/49901 - Fax 06/49387118www.iss.it

UPIUnione Province d’ItaliaPiazza Cardelli 4 - 00186 RomaTel.06/6840341 - Fax 06/6873720www.upinet.it

UNCEMUnione nazionale Comuni comunità ed enti montani Via Palestro 30 - 00185 RomaTel. 06/4441381-2 - Fax 06/4441621www.uncem.ite-mail: uncem.nazionale@uncem.net

Le istituzioni italiane e la pubblica amministrazione

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Le autorità di vigilanza edi controllo, gli istitutieconomici e di ricerca

Le autorità di vigilanza e di controllo, gli istituti economici e di ricercaTuttoConsumatori

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LE AUTORITA’ DI VIGILANZAAUTORITA’ GARANTE DELLA CONCORRENZA E DEL MERCATO Piazza Verdi 6/A - 00198 RomaTel. 06/858211 - Fax 06/85821256 www.agcm.ite-mail: antitrust@agcm.it

AUTORITA’ PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI Centro direzionaleIsola b 5 - 80143 NapoliTel. 081/7507111 - Fax 081/7507616www.agcom.itSede di rappresentanzaVia delle Muratte 25 - 00187 RomaTel. 06/69644111 - Fax 06/69644926

AUTORITA’ PER L’ENERGIA ELETTRICA E IL GAS Sede centrale Piazza Cavour 5 - 20121 MilanoTel. 02/655651 - Fax 02/65565222-266www.autorita.energia.itUfficio di RomaVia dei Crociferi 19 - 00187 RomaTel. 06/6979141 - Fax 06/69791444e-mail: info@autorita.energia.it

BANCA D’ITALIAVia Nazionale 91 - 00184 RomaTel. 06/47921 - Fax 06/47922253www.bancaditalia.it

CENTRO NAZIONALE PER L’INFORMATICA NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Via Isonzo 21/b - 00198 RomaTel. 06/852641 - Fax 06/85264349www.aipa.itUfficio Comunicazione Tel. 06/85264207 e-mail: comunicazione@cnipa.it

GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI Piazza Monte Citorio 121 - 00186 RomaTel. 06/696771 - Fax 06/69677785www.garanteprivacy.ite-mail: garante@garanteprivacy.it

COMMISSIONE DI GARANZIA DELL’ATTUAZIONE DELLA LEGGESULLO SCIOPERO NEI SERVIZIPUBBLICI ESSENZIALI (L. 12/6/90, N. 146) - Via Pò 16/a - 00198 Roma Tel. 06/8559673 - 85354351 Fax 06/85982095-6 www.commissionegaranziasciopero.it e-mail: segreteria@commissionegaranziasciopero.it

CONSOB Commissione nazionale per le società e la Borsa Via G. B. Martini 3 - 00198 RomaTel. 06/84771 - Fax 06/8416703Sede di Milano Via della Posta 8/10 - 20123 MilanoTel. 02/724201 - Fax 02/89010696www.consob.ite-mail: consob@consob.it

ISVAP Istituto di vigilanza sulle assicurazioni private e di interesse collettivo Via del Quirinale 21 - 00187 RomaTel. 06/421331 - Fax 06/42133206www.isvap.itPresidente e Direttore generale: Giancarlo Giannini

AUTORITA’ PER I SERVIZI PUBBLICI LOCALI DEL COMUNE DI ROMA Via Cola di Rienzo 217 - 00192 RomaTel. 06/367071 - Fax 06/36707212e-mail: info@agenzia.roma.it

Le autorità di vigilanza e di controllo,gli istituti economici e di ricerca

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GLI ISTITUTI ECONOMICI E DI RICERCA

AIOICI Associazione italiana organismi indipendenti di certificazione e ispezione Centro direzionale ColleoniViale Colleoni 3 - Palazzo Sirio 320141 Agrate BrianzaTel. 02/66053202www.aioici.org

CEI Comitato elettrotecnico italiano Via Saccardo 9 - 20134 MilanoTel. 02/210061 - Fax 02/21006210www.ceiuni.ite-mail: cei@ceiuni.it

IMQ Istituto Italiano del Marchio di QualitàVia Quintiliano 43 - 20138 MilanoTel. 02/50731 - Fax 02/50991500www.imq.ite-mail: info@imq.itPresidente: Giorgio Scanavacca

INCAIstituto nazionale per le conserve alimentari Via Archimede 59 - 00197 RomaTel. 06/3203901 - 3203958 Fax 06/3216115www.incaweb.ite-mail: inca@incaweb.it

INRANIstituto nazionale di ricerca per gli alimenti e la nutrizione Via Ardeatina 546 - 00178 RomaTel. 06/514941 - 06/51494550www.inran.it

ISTITUTO DELL’AUTODISCIPLINAPUBBLICITARIA Via Larga 15 - 20122 Milano Tel. 02/58304941 - Fax 02/58303717 www.iap.it e-mail: iap@iap.itPresidente Roberto CortopassiSegretario Generale Vincenzo Guggino

UNI Ente Nazionale Italiano di Unificazione MILANOVia Battistotti Sassi 11/b - 20133 MilanoTel. 02/700241 - Fax 02/70106149www.uni.come-mail: uni@uni.comROMAVia delle Colonnelle 18 - 00186 RomaTel. 06/69923074 - Fax 06/6991604e-mail: uni.roma@uni.com

Punti di informazione:ANCONAc/o SO.GE.S.I.Via Filoni - 60131 AnconaTel. 071/2900240 - Fax 071/2866784e-mail: sogesi@assindan.itBARIc/o Tecnopolis CSATA Novus OrtusStrada Provinciale Casamassima - 70010 Valenzano Tel. 080/4670301 - Fax 080/4670553e-mail: c.loiacono@tno.itBOLOGNAc/o CERMET Via Cadriano 23 - 40057 Cadriano di GranaroloTel. 051/764860 - Fax 051/764862e-mail: unicei@cermet.itBRESCIAc/o AQM Via Lithos 53 - 25086 RezzatoTel. 030/2590659 - Fax 030/2590656e-mail: uniecei@aqm.itCAGLIARIc/o Centro Servizi Promozionali per le ImpreseViale Diaz 221 - 09126 CagliariTel. 070/349961 - Fax 070/34996305e-mail: puntouni@csimprese-ca.net

TuttoConsumatori

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CATANIAc/o C.F.T. SICILIAPiazza Buonarroti 22 - 95126 CataniaTel. 095/445977 - Fax 095/446707e-mail: gtec@ctonline.itFIRENZEc/o Associazione Industriali Provincia di FirenzeVia Valfonda 9 - 50123 FirenzeTel. 055/2707206 - Fax 055/2707204e-mail: leoni@firenzeindustria.fi.itGENOVAc/o CLP Centro Ligure per la ProduttivitàVia Garibaldi 6 - 16124 GenovaTel. 010/2704279 - Fax 010/2704436e-mail: rosa.minetti@ge.camcom.itLA SPEZIAc/o La Spezia Euroinformazione, Promozione e SviluppoPiazza Europa 16 - 19124 La SpeziaTel. 018/7728264 - Fax 018/7777961e-mail: uni.dintec@sp.camcom.itNAPOLIc/o Consorzio Promos RicercheCorso Meridionale 58 - 80143 NapoliTel. 081/5537106 - Fax 081/5537112e-mail: nariuni@tin.itPESCARAc/o Azienda Speciale Innovazione Promozione ASIPVia Conte di Ruvo 2 - 65127 PescaraTel. 085/61207 - Fax 085/61487e-mail: carla.palumbo@pe.camcom.itREGGIO CALABRIAc/o IN.FORM.A. Azienda Speciale della Camera di CommercioVia T. Campanella 12 - 89125 Reggio CalabriaTel. 0965/27769 - Fax 0965/332373e-mail: in.form.a@tin.itRIMINIc/o Istituto GiordanoVia Rossini 2 - 47814 Bellaria-Igea Marina Tel. 0541/343030 - Fax 0541/345540e-mail: istitutogiordano@giordano.it

TORINOc/o Centro Estero Camere Commercio PiemontesiVia Ventimiglia 165 - 10127 Torino Tel. 011/6700511 - Fax 011/6965456e-mail: uni@ceccp.orgTREVISOc/o Treviso Tecnologia - Palazzo CristalloVia Roma 4/d - 31020 Lancenigo di VillorbaTel. 0422/608858 - Fax 0422/608866e-mail: uni@tvtecnologia.itUDINEc/o CATASVia Antica 14 - 33048 S. Giovanni al NatisoneTel. 0432/747211 - Fax 0432/747250e-mail: prete@catas.comVICENZAc/o Tecnoimpresa s.r.l.Piazza Castello 3 - 36100 VicenzaTel. 0444/232794 - Fax 0444/545573e-mail: m.bastianello@assind.vi.it

SINALSistema nazionale per l’accreditamento dei laboratori Piazza Mincio 2 - 00198 RomaTel. 06/8440991 - Fax 06/8841199www.sinal.ite-mail: info@sinal.it

SINCERTSistema Nazionale per l’accreditamentodegli organismi di certificazione Via Saccardo 9 - 20134 MilanoTel. 02/2100961www.sincert.ite-mail: sincert@sincert.it

Le associazioni di categoria

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TuttoConsumatori

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ANIAAssociazione nazionale fra le assicurazioni MILANOPiazza S. Babila 1 - 20122 MilanoTel. 02/77641 - Fax 02/780870ROMAVia della Frezza 70 - 00186 RomaTel. 06/326881 - Fax 06/3227135www.ania.ite-mail: info@ania.it

ASSOCIAZIONE BANCARIA ITALIANA - ABIROMA Palazzo Altieri Piazza del Gesù 49 - 00186 RomaTel. 06/67671 - Fax 06/6767457MILANOVia della Posta 3/7 - 20123 MilanoTel. 02/721011 - Fax 02/72101239www.abi.ite-mail: abi@abi.it

ASSTRA Associazione trasportiPiazza Cola di Rienzo 80/a - 00192 RomaTel. 06/686031 - Fax 06/68603555www.asstra.ite-mail: asstra@asstra.itPresidente Enrico MingardiDirettore Generale Guido del Mese

CONFSERVIZI Confederazione nazionale dei servizi Via Cavour 179/a - 00184 RomaTel. 06/478651 - Fax 06/47865250www.confservizi.nete-mail: direzione@confservizi.net

FEDERCASAVia Cavour 179/a - 00184 RomaTel. 06/478651 - Fax 06/47865444www.federcasa.ite-mail: federcasa@federcasa.it

FEDERENERGIAFederazione delle imprese operanti nel campo energetico Via Cavour 179/a - 00184 RomaTel. 06/478651 - Fax 06/47865555www.federenergia.ite-mail: segreteria@federenergia.it

FEDERGASACQUA Federazione italiana delle imprese dei servizi idrici energetici e vari Via Cavour 179/a - 00184 RomaTel. 06/47865600-1 - Fax 06/47865605www.federgasacqua.it

ISPESL Istituto superiore per la prevenzione e la sicurezza sul lavoro Via Urbana 167 - 00184 RomaTel. 06/47141 - Fax 06/4714387www.ispesl.ite-mail: ispesl@ispesl.it

OMBUDSMAN BANCARIO Via delle Botteghe Oscure 46 - 00186 Roma

Le associazioni di categoria

Le Camere di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura

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Le Camere di commercio, industria, artigianato e agricolturaTuttoConsumatori

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UNIONCAMEREUnione italiana delle Camere di commercio industria, artigianato e agricoltura ROMAPiazza Sallustio 21 - 00187 Roma Tel. 06/47041 - Fax 06/4704240 www.unioncamere.ite-mail: segreteria.generale@unioncamere.it

LA RETE DELLE CAMERE DI COMMERCIO

AGRIGENTOPiazza Gallo 317 - 92100 Agrigento Tel. 0922/490211 - Fax 0922/28508 e-mail: santo.dibella@ag.camcom.itALESSANDRIA Via Vochieri 58 - 15100 Alessandria Tel. 0131/3131 - Fax 0131/43186www.al.camcom.it e-mail: segreteria.generale@al.camcom.itANCONA Piazza XXIV Maggio 1 - 60100 Ancona Tel. 071/58981 - Fax 071/2073907 www.an.camcom.it e-mail: staff@an.camcom.it AOSTA Piazza della Repubblica 15 - 11100 Aosta Tel. 0165/273111 - Fax 0165/238529 www.regione.vda.it e-mail: registro.imprese@ao.camcom.it AREZZOViale Giotto 4 - 52100 Arezzo Tel. 0575/3030 - Fax 0575/300953 www.ar.camcom.it e-mail: segreteria.generale@ar.camcom.it ASCOLI PICENOVia Luigi Mercantini 25 - 63100 Ascoli Piceno Tel. 0736/2791 - Fax 0736/262144 www.ap.camcom.it e-mail: segreteria@ap.camcom.it

ASTIPiazza Medici 8 - 14100 Asti Tel. 0141/535211 - Fax 0141/535200 www.at.camcom.ite-mail: segretario.generale@at.camcom.it AVELLINO Piazza Duomo 5 - 83100 Avellino Tel. 0825/768301 - Fax 0825/694312 www.av.camcom.it e-mail: segreteria.generale@av.camcom.it BARI Corso Cavour 2 - 70121 Bari Tel. 080/2174111 - Fax 080/2174228 www.ba.camcom.it e-mail: segreteria.generale@ba.camcom.it BELLUNOPiazza S. Stefano 15 - 32100 Belluno Tel. 0437/955111 - Fax 0437/940786 www.bl.camcom.it e-mail: affari.generali@bl.camcom.it BENEVENTO Piazza IV Novembre - 82100 Benevento Tel. 0824/300111 - Fax 0824/300333 www.bn.camcom.it e-mail: paola.barile@bn.camcom.it BERGAMOLargo Bortolo Belotti 16 - 24100 BergamoTel. 035/4225111 - Fax 035/226023 www.bg.camcom.it e-mail: segreteria@bg.camcom.it BIELLA Via Aldo Moro 15 - 13051 Biella Tel. 015/3599311 - Fax 015/2522215 www.bi.camcom.it e-mail: segreteria@bi.camcom.it BOLOGNAPiazza della Mercanzia 4 - 40125 Bologna Tel. 051/6093111 - Fax 051/6093451www.bo.camcom.it e-mail: segreteria.generale@bo.camcom.it

Le Camere di Commercio,Industria, Artigianato e Agricoltura

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BOLZANO Via Perathoner 8b/10 - 39100 BolzanoTel. 0471/945511 - Fax 0471/945620 www.bz.camcom.it e-mail: info@hk-cciaa.bz.it BRESCIA Via Orzinuovi 3 - 25125 Brescia Tel. 030/35141 - Fax 030/3514222www.bs.camcom.it e-mail: segreteria.generale@bs.camcom.it BRINDISIVia Bastioni Carlo V 4 - 72100 Brindisi Tel. 0831/2201 - Fax 0831/220210www.br.camcom.it e-mail: affari.generali@br.camcom.it CAGLIARI Largo Carlo Felice 72 - 09100 Cagliari Tel. 070/605121 - Fax 070/60512435 www.ca.camcom.it e-mail: segreteria.generale@ca.camcom.it CALTANISSETTACorso Vittorio Emanuele 44 - 93100 Caltanissetta Tel. 0934/530611 - Fax 0934/21518 www.cameradicommercio.cl.it e-mail: rosalba.ferrara@cl.camcom.it CAMPOBASSO Piazza della Vittoria 1 - 86100 Campobasso Tel. 0874/4711 - Fax 0874/90034 www.cb.camcom.it e-mail: camera.commercio@cb.camcom.it CASERTAVia Roma 97 - 81100 Caserta Tel. 0823/249111 - Fax 0823/249299 www.ce.camcom.it e-mail: angela.scalera@ce.camcom.it CATANIAVia Cappuccini 2 - 95124 Catania Tel. 095/321155 - Fax 095/321110 www.ct.camcom.it e-mail: segretario.generale@ct.camcom.it CATANZAROVia Antonio Ippolito Minniti 16 - 88100 Catanzaro Tel. 0961/888111 - Fax 0961/721236 www.cz.camcom.it e-mail: euro@cz.camcom.it

CHIETI Piazza Giovan Battista Vico 3 - 66100 Chieti Tel. 0871/354306 - Fax 0871/ 330913www.ch.camcom.it e-mail: virginia.lalli@ch.camcom.itCOMOVia Parini 16 - 22100 ComoTel. 031/256111 - Fax 031/240826 www.co.camcom.ite-mail: segreteria@co.camcom.it COSENZAVia Calabria 33 - 87100 Cosenza Tel. 0984/8151 - Fax 0984/815284 www.cs.camcom.it e-mail: segreteria.generale@cs.camcom.it CREMONA Piazza Stradivari 5 - 26100 Cremona Tel. 0372/4901 - Fax 0372/21396 www.cr.camcom.it e-mail: cremona@cr.camcom.it CROTONEPiazza Castello 20 - 88900 CrotoneTel. 0962/663401 - Fax 0962/20310 www.kr.camcom.it e-mail: affari.generali@kr.camcom.it CUNEO Via Emanuele Filiberto 3 - 12100 CuneoTel. 0171/318711 - Fax 0171/696581 www.cn.camcom.it e-mail: info@cn.camcom.it ENNAPiazza Garibaldi 1 - 94100 Enna Tel. 0935/501155 - Fax 0935/501978www.cameradicommercio.en.ite-mail: segreteria.generale@en.camcom.it FERRARA Via Borgoleoni 11 - 44100 Ferrara Tel. 0532/783711 - Fax 0532/240204www.fe.camcom.ite-mail: cciaa.ferrara@fe.camcom.it FIRENZEPiazza dei Giudici 3 - 50122 FirenzeTel. 055/27951 - Fax 055/2795259 www.fi.camcom.it e-mail: segretario.generale@fi.camcom.it

Le Camere di commercio, industria, artigianato e agricolturaTuttoConsumatori

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FOGGIA Via Dante Alighieri 27 - 71100 FoggiaTel. 0881/797111 - Fax 0881/726046www.fg.camcom.it e-mail: segreteria.generale@fg.camcom.it FORLI’- CESENACorso della Repubblica 5 - 47100 Forlì Tel. 0543/713111 - Fax 0543/713416 www.fo.camcom.it e-mail: segreteria.generale@fo.cciaa.net FROSINONE Viale Roma - 03100 Frosinone Tel. 0775/2751 - Fax 0775/270442 www.fr.camcom.it e-mail: segreteria@fr.camcom.it GENOVA Via Garibaldi 4 -16124 GenovaTel. 010/27041 - Fax 010/2704300 www.ge.camcom.it e-mail: segreteria.generale@ge.camcom.it GORIZIAVia Francesco Crispi 10 - 34170 Gorizia Tel. 0481/3841 - Fax 0481/533176 www.go.camcom.it e-mail: segreteria.generale@go.camcom.it GROSSETO Via Cairoli 10 - 58100 Grosseto Tel. 0564/430111 - Fax 0564/415821www.gr.camcom.it e-mail: segreteria.generale@gr.camcom.it IMPERIA Viale Matteotti 48 - 18100 Imperia Tel. 0183/7931 - Fax 0183/275021www.im.camcom.it e-mail: camera.commercio@im.camcom.it ISERNIA Corso Risorgimento 302 - 86170 Isernia Tel. 0865/4551 - Fax 0865/235024 www.is.camcom.ite-mail: camera.commercio@is.camcom.it L’AQUILAVia del Guastatore 7 - 67100 L’Aquila Tel. 0862/6671 - Fax 0862/413543 e-mail: affari.generale@aq.camcom.it

LA SPEZIA Via Vittorio Veneto 28 - 19100 La Spezia Tel. 0187/728111 - Fax 0187/777908 www.sp.camcom.it e-mail: segreteria.generale@sp.camcom.it LATINAVia Umberto I - 84 04100 Latina Tel. 0773/6721 - Fax 0773/693003 www.cameradicommerciolatina.it e-mail: cciaa.latina@lt.camcom.it LECCEViale Gallipoli 39 - 73100 Lecce Tel. 0832/6841 - Fax 0832/684260 www.le.camcom.ite-mail: monica.gesmundo@le.camcom.it LECCOVia Amendola 4 - 22053 Lecco Tel. 0341/292111 - Fax 0341/292220 www.lc.camcom.it e-mail: segreteria@lc.camcom.it LIVORNOPiazza del Municipio 48 - 57123 LivornoTel. 0586/231111 - Fax 0586/886689 www.li.camcom.it e-mail: segreteria.generale@li.camcom.it LODIVia Haussmann 11 - 20075 Lodi Tel. 0371/45051 - Fax 0371/431604 www.lo.camcom.it e-mail: info@lo.camcom.it LUCCACorte della Campana 10 - 55100 Lucca Tel. 0583/976413 - Fax 0583/976629 www.lu.camcom.ite-mail: segreteria.generale@lu.camcom.it MACERATAVia Pianesi 3 - 62100 MacerataTel. 0733/2511 - Fax 0733/230839 www.cciaamc.sinp.netMANTOVA Via Pier Fortunato Calvi 28 - 46100 Mantova Tel. 0376/2341 - Fax 0376/234234 www.mn.camcom.it e-mail: segreteria@mn.camcom.it

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MASSA CARRARA Piazza 2 giugno - 54033 Carrara Tel. 0585/7641 - Fax 0585/776515 www.ms.camcom.it e-mail: segreteria.generale@ms.camcom.it MATERAVia Lucana 82 - 75100 Matera Tel. 0835/338411 - Fax 0835/330614 www.mt.camcom.it e-mail: direzione@mt.camcom.it MESSINAPiazza Cavallotti 1 - 98100 Messina Tel. 090/77721 - Fax 090/674644 www.me.camcom.it e-mail: giulia.coluccia@me.camcom.itMILANO Via Meravigli 9/b - 20123 Milano Tel. 02/85151 - Fax 02/85154970 www.mi.camcom.it e-mail: chevallard@mi.camcom.it MODENA Via Ganaceto 134 - 41100 Modena Tel. 059/208111 - Fax 059/208208 www.mo.camcom.it e-mail: info@mo.camcom.it NAPOLIPiazza Bovio - 80133 Napoli Tel. 081/7607111 - Fax 081/5526940 www.na.camcom.it e-mail: segreteria.generale@na.camcom.it NOVARA Via degli Avogadro 4 - 28100 Novara Tel. 0321/338211 - Fax 0321/338338www.no.camcom.ite-mail: segreteria.generale@no.camcom.it NUOROVia Papandrea 8 - 08100 Nuoro Tel. 0784/242500 - Fax 0784/30142e-mail: segreteria.generale@nu.camcom.it ORISTANOVia Carducci (II Pal. Saia) - 09170 Oristano Tel. 0783/21431 - Fax 0783/73764 www.or.camcom.it e-mail : segreteria.generale@or.camcom.it

PADOVAVia Po’ 25 - 35135 Padova Tel. 049/8208111 - Fax 049/8208290 www.pd.camcom.it e-mail: segreteria@pd.camcom.it PALERMOVia E. Amari 11 - 90139 PalermoTel. 091/6050111 - Fax 091/582338 www.pa.camcom.it e-mail: segreteria.presidenza@pa.camcom.it PARMA Via Verdi 2/a - 43100 Parma Tel. 0521/2101 - Fax 0521/282168 www.pr.camcom.ite-mail: segretario.generale@pr.camcom.itPAVIAVia Mentana 27 - 27100 Pavia Tel. 0382/3931 - Fax 0382/304559 www.pv.camcom.ite-mail: pavia@pv.camcom.it PERUGIAVia Cacciatori delle Alpi 40 - 06100 Perugia Tel. 075/57481 - Fax 075/5748205www.pg.camcom.it e-mail: segreteria.generale@pg.camcom.it PESARO E URBINO Corso XI Settembre 116 - 61100 PesaroTel. 0721/3571 - Fax 0721/31015www.ps.camcom.it e-mail: segreteria.generale@ps.camcom.itPESCARAVia Conte di Ruvo 2 - 65100 PescaraTel. 085/45361 - Fax 085/690870 www.pe.camcom.it e-mail: segreteria.generale@pe.camcom.it PIACENZAPiazza Cavalli 35 - 29100 Piacenza Tel. 0523/3861 - Fax 0523/334367 www.pc.camcom.it e-mail: segreteria.generale@pc.camcom.it PISA Piazza Vittorio Emanuele II 5 - 56100 Pisa Tel. 050/512111 - Fax 050/512250 www.pi.camcom.it e-mail: segreteria.generale@pi.camcom.it

Le Camere di commercio, industria, artigianato e agricolturaTuttoConsumatori

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PISTOIA Corso S. Fedi 36 - 51100 Pistoia Tel. 0573/99141 - Fax 0573/368652 www.pt.camcom.it e-mail: segreteria@pt.camcom.it PORDENONE Corso Vittorio Emanuele 47 - 33170 Pordenone Tel. 0434/3811 - Fax 0434/27263 www.pn.camcom.it e-mail: segreteria.generale@pn.camcom.it POTENZA Corso 18 Agosto 34 - 85100 PotenzaTel. 0971/412111 - Fax 0971/412248 www.pz.camcom.it e-mail: segreteria.generale@pz.camcom.itPRATOVia Valentini 14 - 50047 Prato Tel. 0574/612734 - Fax 0574/612733 www.po.camcom.ite-mail: segreteria@po.camcom.it RAGUSA Piazza Libertà - 97100 Ragusa Tel. 0932/671111 - Fax 0932/671245 www.rg.camcom.it e-mail: euro@rg.camcom.it RAVENNA Viale L. C. Farini 14 - 48100 Ravenna Tel. 0544/481311 - Fax 0544/481500 www.ra.camcom.it e-mail: segreteria@ra.camcom.it REGGIO CALABRIAVia T. Campanella 12 - 89100 Reggio Calabria Tel. 0965/384111 - Fax 0965/332373 e-mail: natalia.calabro@rc.camcom.it REGGIO EMILIAPiazza della Vittoria 1 - 42100 Reggio Emilia Tel. 0522/7961 - Fax 0522/433750www.re.camcom.it e-mail: segreteria@re.camcom.it RIETIVia Paolo Borsellino 16 - 02100 RietiTel. 0746/201364 - Fax 0746/205235 www.ri.camcom.it e-mail: cciaa.rieti@ri.camcom.it

RIMINIVia Sigismondo 28 - 47900 Rimini Tel. 0541/363715 - Fax 0541/363744 www.rn.camcom.ite-mail: segreteria@rn.camcom.it ROMA Via De’ Burrò 147 - 00186 Roma Tel. 06/520821 - Fax 06/52082634 www.rm.camcom.it e-mail: paola.terenzi@rm.camcom.it ROVIGOPiazza Garibaldi 6 - 45100 RovigoTel. 0425/22201 - Fax 0425/21764 www.ro.camcom.it e-mail: cciaa@ro.camcom.it SALERNO Via Roma 29 - 84121 SalernoTel. 089/3068100 - Fax 089/225659 www.sa.camcom.it e-mail: segreteria.presidenza@sa.camcom.it SASSARI Via Roma 74 - 07100 Sassari Tel. 079/2080200 - Fax 079/280749 www.ss.camcom.it e-mail: segreteria.generale@ss.camcom.it SAVONA Via Quarda Superiore 16 - 17100 Savona Tel. 019/83141 - Fax 019/851458 www.sv.camcom.it e-mail: segreteria@sv.camcom.it SIENA Piazza G. Matteotti 30 - 3100 Siena Tel. 0577/202511 - Fax 0577/288020 www.si.camcom.it e-mail: cciaa@si.camcom.it SIRACUSA Via Duca degli Abruzzi 4 - 96100 Siracusa Tel. 0931/403111 - Fax 0931/66066 www.sr.camcom.it e-mail: paola.palestro@sr.camcom.it SONDRIO Via Piazzi 23 - 23100 SondrioTel. 0342/527111 - Fax 0342/512866 www.so.camcom.it e-mail: segreteria@so.camcom.it

TARANTO Viale Virgilio 19 - 74100 TarantoTel. 099/7783111 - Fax 099/7783131 www.ta.camcom.it e-mail : segreterio.generale@ta.camcom.it TERAMO Via Savini 48/50 - 64100 Teramo Tel. 0861/3351 - Fax 0861/246142 www.te.camcom.it e-mail: segreteria.generale@te.camcom.it TERNILargo Don Minzoni 6 - 05100 Terni Tel. 0744/4891 - Fax 0744/406437 www.tr.camcom.it e-mail: paola.calderone@tr.camcom.it TORINO Via Carlo Alberto 16 - 10123 Torino Tel. 011/57161 - Fax 011/5716516 www.to.camcom.it e-mail: info@to.camcom.it TRAPANICorso Italia 30 - 91100 Trapani Tel. 0923/800111 - Fax 0923/29564 www.tp.camcom.it e-mail: vincenzo.castiglia@tp.camcom.it TRENTOVia Calepina 13 - 38100 Trento Tel. 0461/887111 - Fax 0461/986356www.tn.camcom.it e-mail: segreteria.generale@tn.camcom.it TREVISOPiazza Borsa 3/b - 31100 Treviso Tel. 0422/5951 - Fax 0422/412625 www.tv.camcom.it e-mail: segreteria.generale@tv.camcom.it TRIESTEPiazza della Borsa 14 - 34121 TriesteTel. 040/6701111 - Fax 040/6701321www.ts.camcom.it e-mail: presidenza@ts.camcom.it UDINE Via Morpurgo 4 - 33100 Udine Tel. 0432/2731 - Fax 0432/512408www.ud.camcom.it e-mail: segreteriagenerale@ud.camcom.it

VARESEPiazza Monte Grappa 5 - 21100 Varese Tel. 0332/295111 - Fax 0332/282158 www.va.camcom.it e-mail: segreteria@va.camcom.it VENEZIAVia XXII Marzo 2032 - 30124 Venezia Tel. 041/786111 - Fax 041/786330 www.ve.camcom.ite-mail: segretario.generale@ve.camcom.it BAVENO (VB) S.S. Sempione 4 - 28042 Baveno (Vb) Tel. 0323/925277 - Fax 0323/922054 www.vb.camcom.it e-mail: segreteria@vb.camcom.itVERCELLIPiazza Risorgimento 12 - 13100 Vercelli Tel. 0161/5981 - Fax 0161/598265www.vc.camcom.it e-mail: segreteria.generale@vc.camcom.it VERONA Corso Porta Nuova 96 - 37122 Verona Tel. 045/8085011 - Fax 045/594648 www.vr.camcom.ite-mail: segreteria@vr.camcom.it VIBO VALENTIAViale Matteotti 1 - 88018 Vibo ValentiaTel. 0963/44011 - Fax 0963/44090 e-mail: segreteria.generale@vv.camcom.it VICENZA Corso Fogazzaro 37 - 36100 VicenzaTel. 0444/994811 - Fax 0444/994834 www.vi.camcom.it e-mail: giovanna.bassan@vi.camcom.itVITERBO Via F.lli Rosselli 4 - 01100 Viterbo Tel. 0761/29221 - Fax 0761/345755www.vt.camcom.it e-mail: roberta.dipastena@vt.camcom.it

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Le associazioni naturalistiche e di tutela dell’ambiente

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Le associazioni naturalistiche e di tutela dell’ambienteTuttoConsumatori

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AMBIENTE LAVOROVia Marelli 497 - 20099 Sesto San Giovanni (MI)Tel. e Fax 02/26223130Via Prospero Finzi 15 - 20126 MilanoTel 02/27002662 - Fax 02/27002564 www.amblav.ite-mail: info@amblav.it

AMICI DELLA TERRA Via di Torre Argentina 18 - 00186 Roma Tel. 06/6868289 - Fax 06/68308610www.amicidellaterra.ite-mail: amiterra@amicidellaterra.it

CTS PER L’AMBIENTEAssociazione nazionale per la protezione dell’ambienteVia Andrea Vesalio 6 - 00161 RomaTel. 06/441111 - 06/64960326Fax 06/64960335www.cts.it/ambientee-mail: ambiente@cts.it

ENPAEnte nazionale protezione animali Via A. Regolo 27 - 00192 RomaTel. 06/3242873-4 - Fax 06/3221000www.enpa.ite-mail: enpa@enpa.it

FAIFondo italiano per l’ambienteViale Coni Zugna 5 - 20144 Milano Tel. 02/4676151 - Fax 02/48193631 www.fondoambiente.it e-mail: info@fondoambiente.it

FEDERAZIONE NAZIONALE PRO NATURAVia Pastrengo 13 - 10128 TorinoTel. 011/5096618 - Fax 011/503155www.pro-natura.ite-mail: info@pro-natura.it

FIAB-ONLUS Federazione italiana amici della bicicletta Via Col Moschin 1 - 30171 Mestre (VE)Tel. e Fax 041/921515www.fiab-onlus.ite-mail: info@fiab-onlus.it

GREENPEACE ITALIA Viale Manlio Gelsomini 28 - 00153 RomaTel. 06/5729991 - Fax 06/5783531 www.greenpeace.org www.greenpeace.ite-mail: staff@greenpeace.it

ITALIA NOSTRA ONLUSVia N. Porpora 22 - 00198 RomaTel. 06/8440631 - Fax 06/8844634www.italianostra.orge-mail: info@italianostra.org

LACLega per l’abolizione della caccia Viale Bligny 22 - 20136 MilanoTel e Fax 02/58306583 www.abolizionecaccia.ite-mail: info@abolizionecaccia.it

LAVLega antivivisezione Via Sommacampagna 29 - 00185 RomaTel. 06/4461325 - Fax 06/4461326www.infolav.org e-mail: lav@infolav.it

Le associazioni naturalistichee di tutela dell’ambiente

LEALLega Antivivisezionista Via Settala 2 - 20124 Milano Tel. 02/29401323 - Fax 02/29523362 www.leal.it e-mail: info@leal.it

LEGAMBIENTE Via Salaria 403 - 00199 RomaTel. 06/862681 - Fax 06/86218474 www.legambiente.come-mail: legambiente@legambiente.com

LIDA Lega italiana diritti degli animali Via Pisa 13 - 10152 Torino Tel. 339/3589892 - Fax 011/9378941www.lida.it e-mail: lidapiemonte@libero.it

LIPULega italiana protezione uccelli Via Trento 49 - 43100 ParmaTel. 0521/273043 - Fax 0521/273419www.lipu.ite-mail: info@lipu.it

MAREVIVO Lungotevere Arnaldo da BresciaScalo de Pinedo - 00196 RomaTel. 06/3202949 - Fax 06/3222564www.marevivo.ite-mail: marevivo@marevivo.it

VASVerdi ambiente e societàVia Flaminia 53 - 00196 Roma Tel. 06/3608181 - Fax 06/36081827-28www.vasonline.ite-mail: vas@vasonlus.itPresidente Guido Pollice

WWF World wide fund for nature Via Pò 25/c - 00198 RomaTel. 06/844971 - Fax 06/8554410www.wwf.ite-mail: posta@wwf.it

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I consorziper il recupero e il riciclaggio

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TuttoConsumatori

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CONAI Consorzio nazionale imballaggi Via Pompeo Litta 5 - 20122 MilanoTel. 02/540441 - Fax 02/54122648 www.conai.org

CIALConsorzio Imballaggi Alluminio Via Pompeo Litta 5 - 20122 Milano Tel. 02/540291 - Fax 02/54123396 www.cial.it e-mail: consorzio@cial.itPres. Antonino GranatelliVicepres. Cesare MaffeiDir. Gen. Gino SchionaResp. Comunicazione Stefano Stellini

COMIECO Consorzio Nazionale Recupero e Riciclo degli Imballaggi a base di Cellulosica Via Pompeo Litta 5 -20122 Milano Tel. 02/55024-1 - Fax 02/54050240Via Bruxelles 51/53 - 00198 Roma Tel. 06/855093-1 - Fax 06/85304815 www.comieco.org e-mail: info@comieco.org Pres. Piero CapodieciDir. Gen. Carlo Montalbetti

CO.RE.PLA Consorzio recupero imballaggi plastica Via del Vecchio Politecnico 3 - 20121 Milano Tel. 02/760541 - Fax 02/76054320 www.corepla.it e-mail: comunicazione@corepla.it

RILEGNO Consorzio nazionale imballaggi in legno Via Aurelio Saffi 83 - 47042 Cesenatico (FO) Tel. 0547/672946 - Fax 0547/675244 www.rilegno.orge-mail: info@rilegno.org

COBAT Consorzio obbligatorio batterie al piomboesauste e rifiuti piombosi Via Toscana 1 - 00187 RomaTel. 06/487951 - Fax 06/42086985Numero verde 800/869120www.cobat.ite-mail: info@cobat.it

CONSORZIO ITALIANO BONIFICHE AMIANTO AMBIENTALI Via Piccinni 23 - 20131 MilanoTel. 02/2046565 - 29401730Fax 02/29517692

COV Consorzio nazionale di raccolta e trattamento olii vegetali e grassi animali Corso Venezia 47/49 - 20121 Milano Tel. 02/794689 - Fax 02/76012257

COOU Consorzio obbligatorio degli oli usati Via Virgilio Maroso 50 - 00142 Roma Tel. 06/596931 - Fax 06/5413432 Numero verde 800/863048 www.coou.it e-mail: segreteria@coou.it

CONSORZIO NAZIONALE PER IL RICICLO E IL RECUPERO DEGLI IMBALLAGGI DI ACCIAIO Via Gian Battista Pirelli 27 - 20124 MilanoTel. 02/66712717 - Fax 02/66712656 www.consorzio-acciaio.org e-mail: info@consorzio-acciaio.org

I consorziper il recupero e il riciclaggio

Gli uffici regionalidei consumatori

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Uffici regionalI dei consumatori

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TuttoConsumatori

Uffici regionali dei consumatori

TuttoConsumatori

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LOMBARDIA Assessorato Commercio, Fiere e Mercati Via Pola 14 - 20124 Milano Tel 02/67656812 - 67656809 - 67656064 Fax 02/67656218 www.regione.lombardia.it

Resp. Tutela consumatori: Anna CaizziTel. 02/67655301e-mail: anna_caizzi@regione.lombardia.it

MARCHEAssessorato Servizi Sociali, Politiche giovanili ed Istruzione Scolastica, Diritto allo Studio,Commercio, Fiere e Mercati, Tutela dei ConsumatoriVia Gentile da Fabriano 9 - 61125 Ancona Tel. 071/8063730 - 071/8063726 Fax 071/8063055www.commercio.marche.it

Resp. Tutela Consumatori: Pietro Talarico e-mail: pietro.talarico@regione.marche.it

MOLISE Assessorato Attività ProduttiveVia Roma 84 - 86100 Campobasso Tel. 0874/429821 - Fax 0874/429823

Resp. Tutela Consumatori: Manlio Palange Tel. 0874/429825 - Fax 0874/429854e-mail: m.palange@regione.molise.it

PIEMONTE Assessorato all’Industria, Lavoro, Bilancio e Commercio internoPiazza Castello 165 - 10122 TorinoTel. 011/4321650 - Fax 011/4323304

Resp. Tutela consumatori: Alfonso FaccoPiazza Nizza 44 - 10126 TorinoTel. 011/4321489 - Fax 011/4324774e-mail: alfonso.facco@regione.piemonte.it

PROVINCIA AUTONOMA TRENTO Assessorato all’Agricoltura, Commercio e TurismoVia Romagnoli 9 - 38100 Trento Tel. 0461/496572 - Fax 0461/496571

Resp. Tutela consumatori: Tiziano Mellarinie-mail: ass.agricomtur@provincia.tn.it

PROVINCIA AUTONOMA BOLZANO Presidenza della Giunta Provinciale dellaProvincia Autonoma di BolzanoVia Crispi 3 - 39100 BolzanoTel. 0471/412222 - Fax 0471/412235

Resp. Tutela consumatori: Karl RainerTel. 0471/412240 e-mail: karl.rainer@provincia.bz.it

PUGLIAAssessorato Industria, Commercio ed Artigianato Settore CommercioCorso Sonnino 177 - 70125 Bari

Resp. Tutela consumatori: Pietro TrabaceTel. 080/5406933 - Fax 080/5406937 e-mail: settorecommercio@regione.puglia.it

SARDEGNAAssessorato del Turismo Artigianato e Commercio Via Trieste 105 - 09124 CagliariTel. 0706/067005 - 275325 Fax 0706/067292 e-mail: commercio@regione.sardegna.it

Resp. Tutela consumatori: Salvatore Fois Tel. 0706/067207 - Fax 0706/067223

SICILIA Consiglio Regionale dei Consumatori eUtenti (CRCU)Via Generale Magliocco 46 - 90141 Palermo

Resp. Tutela consumatori: Lino Buscemi Tel. 091/6965071 - Fax 091/6965127 e-mail: linobuscemi@tiscali.it

ABRUZZOAssessorato alle Attività ProduttiveCommercio e tutela dei Consumatori Passo Lanciano 75 - 65100 PescaraTel. 085/7672343

Resp. Tutela consumatori: Mario Di NizioTel. 085/7672283 e-mail: mario.dinizio@regione.abruzzo.it

BASILICATADipartimento Attività Produttive e Politiche delle ImpreseUfficio Turismo, Terziario e Promozione IntegrataVia Anzio 44 - 85100 PotenzaTel. 0971/668646 - Fax 0971/668630

Resp. Tutela consumatori: Michelangelo Di Biase Tel. 0971/668816 e-mail: midibias@regione.basilicata.it

CALABRIA Assessorato Attività Produttive Settore CommercioPalazzo EuropaS. Maria di Catanzaro - 88060 Catanzaro

Resp. Tutela consumatori: Tommaso LoieroTel. 0961/764376e-mail: tomloi@libero.it

CAMPANIA Assessorato Attività Produttive Settore Sviluppo e Promozione delle Attività CommercialiCentro Direzionale Isola A/6 - 80143 Napoli

Resp. Tutela consumatori: Luciano Califano Tel. 081/7966947 - Fax 081/7966904e-mail: l.califano@regione.campania.it

EMILIA ROMAGNA Assessorato Turismo Commercio Servizio programmazione della Distribuzione Commerciale Viale A. Moro 44 - 40127 BolognaTel. 051/6396430 - Fax 051/6396599

Resp. Tutela consumatori: Paola CastelliniSegreteria: Tel. 051/6396430 - Fax 051/6396599e-mail: mbeccaro@regione.emilia.romagna.it

FRIULI VENEZIA GIULIA Direzione Centrale delle Attività ProduttiveVia Trento 2 - 34100 TriesteTel. 040/3775700 - Fax 040/3775796Resp. Tutela consumatori: Franco Milan Tel. 040/3775747 - Fax 040/3775796 e-mail: franco.milan@regione.fvg.it

LAZIOPresidenza Giunta Regionale - SegretariatoGeneraleVia Rosa Raimondi Garibaldi 7 - 00145 RomaTel. 06/51683805 - Fax 06/51685067

Resp. Tutela consumatori: Giancarlo Falconi Tel. 06/51686840 - Fax 06/51686872 e-mail: gfalconi@regione.lazio.it

LIGURIADirezione Centrale del Segretario GeneraleSettore Affari della Presidenza - Tutela delConsumatorePiazza De Ferrari 1 - 16121 Genova

Resp. Tutela consumatori: Sergio MendelevichTel. 010/5485313 - Fax 010/5484822e-mail: mendelevich@regione.liguria.it Comitato Regionale per la Tutela dei Diritti dei Consumatori e degli UtentiPresidente: Piero Gilardino Segretario: Adele Paggiola BertocchiTel. 010/5485844 - Fax 010/5704218

TuttoConsumatori

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TOSCANADirezione generale della PresidenzaVia Cavour 18 - 50129 Firenzewww.prontoconsumatore.it

Resp. Affari generali della Presidenza:Alessandro MazzettiTel. 055/4384856 - Fax 055/4384806e-mail: a.mazzetti@mail.regione.toscana.itResp. Tutela consumatori: Paolo CaldesiTel. 055/4384783 - Fax 055/4384806e-mail: p.caldesi@mail.regione.toscana.it

UMBRIAAssessorato Attività Produttive - Servizio CommercioCentro Direzionale FontiveggieVia Mario Angeloni 61 - 06124 PerugiaTel. 075/5041 - Fax 075/5045695 e-mail: uffcommercio@regione.umbria.it

Resp. Tutela consumatori: Pietro SpadoniTel. 075/5045870

VENETODirezione CommercioVia Pepe 2 - 30172 Mestre (VE)Resp. Tutela Consumatori: Tommaso Briani Tel. 041/2794260 - Fax 041/2794253e-mail: tomaso.briani@regione.veneto.it

REGIONE AUTONOMA DELLA VALLE D’AOSTA Attività produttive e Politiche del lavoro Piazza della Repubblica 15 - 11100 AostaResp. Tutela consumatori: Laura MorelliTel. 0165/274591-76 - Fax 0165/274596e-mail: laura.morelli@ao.camcom.it I consumatori

in Europa

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I consumatori in EuropaTuttoConsumatori

LE ISTITUZIONI IN EUROPA

COMMISSIONE EUROPEA 200, Rue de la Loi / Wetstraat 200 B 1049 Bruxelles Tel. 0032/2291111 www.europa.eu.intPresidente della Commissione: Romano ProdiDirezione Generale per la Salute e la Tutela dei Consumatori - DG SANCO200, Rue de la Loi / Wetstraat 200B 1049 Bruxelles / Brussel - Belgiowww.europa.eu.int/comm/dg24e-mail: sanco-mailbox@cec.eu.intCommissario: David ByrneRappresentanza in ItaliaMILANO Palazzo delle StellineCorso Magenta 59 - 20123 MilanoTel. 02/4675141 - Fax 02/74818543http://europa.eu.int/italia/milanoe-mail: antmil@cec.eu.intROMAVia IV Novembre 149 - 00187 RomaTel. 06/699501 - Fax 06/6791658

PARLAMENTO EUROPEO Rue Wiertz / Wiertzstraat - B 1047 BruxellesTel. 0032/22842111Fax 0032/22846974 - 0032/222306933 www.europarl.eu.intPlateau du Kirchberg- L 2929 LussemburgoTel. 0035/243001 - Fax 0035/2430029494 (KAD)0035/2430029393 (SCH) - 0035/430029292 (ADG)Allée du PrintempsB.P. 1024 - F 67070 Strasburgo CedexTel: 0033/388174001 - Fax 0033/388256501 (WIC)0033/388174960 (LOW)

Ufficio per l’Italia del Parlamento EuropeoROMAVia IV Novembre 149 - 00187 RomaTel. 06/699501 - Fax 06/69950200e-mail: eproma@europarl.eu.intMILANO

Corso Magenta 59 - 20123 MilanoTel. 02/4818645 - Fax 02/4814619www.europarl.it

RAPPRESENTANZA PERMANENTE D'ITALIA PRESSO L’UNIONE EUROPEARue du Marteau, 7/15 - 1000 BruxellesTel. 0032/22200411 web: www.italiaue.ite-mail: rpue@rpue.it e-mail: mcavenaghi@europarl.eu.it

ECCGEuropean Consumers Consultative Group200, Rue de La Loi - B 1049 BrusselsTel. 00322/2951720http://europa.eu.int/comm/consumers/cons_org/associations/committ/index_en.htm

CORTE DI GIUSTIZIA DELLE COMUNITA’ EUROPEE Palais de la Cour de justiceBoulevard Konrad Adenauer - L 2925 Luxemburg Tel. 0035/243031 - Fax 0035/243032600 www.curia.eu.int e-mail: info@esc.eu.int

COUR EUROPENNE DES DROITS DE L’HOMMEF - 67075 Strasbourg - Cedex Tel. 0033/388412018 - Fax 0033/388412730 www.echr.coe.int

EUROPEAN ECONOMIC AND SOCIAL COMMITTEE 2, Rue Ravenstein - B 1000 Brussels Tel. 0032/25469011 - Fax 0032/25134893www.ces.eu.inte-mail: info@esc.eu.int

TACDTRANS ATLANTIC CONSUMER DIALOGUELondra, 24 Highbury Crescent N5 1RX Tel. 0044/2072266663 - Fax 0044/2073540607Website: www.tacd.orge-mail: tacd@consint.org

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LE ASSOCIAZIONI EUROPEE E INTERNAZIONALI

AEC Association of European Consumers socially and environmentally aware 143, Rue Belliard - B 1040 BruxellesTel. 0032/22302875 - Fax 0032/22302914www.consumer-aec.orge-mail: aec@belgacom.net

ANECEuropean Association for the coordination of Consumer representationin standardisation 36, Avenue de Tervuren, box 4 - B 1040 BrusselsTel. 0032/27432470 - Fax 0032/27065430www.anec.orge-mail: anec@anec.org

BEUC Bureau Européen des Unions des Consommateurs 36, Avenue de Tervuren, box 4 - B 1040 BrusselsTel. 0032/27431590 - Fax 0032/27402802www.beuc.orge-mail: consumers@beuc.org

CENCommission Européenne de Normalisation 36, Rue de Stassart - B 1050 BrusselsTel. 0032/25196811

CES Confederazione Europea dei Sindacati 55, Boulevard Emile Jacqmain - B 1210 Brussels Tel. 0032/22240540 - Fax 0032/22240541

COFACEConfederation des Organisations Familiales de la Ce 17, Rue de Londres - B 1050 BrusselsTel. 0032/25114179 - Fax 0032/25144773

CONSUMERS INTERNATIONAL LONDRA24, Highbury Cresent N5 1RXTel. 0044/2072266663 - Fax 0044/2073540607www.consumersinternational.org e-mail: consint@consint.org

EUROCOOP Commissione Europea delle Cooperative dei Consumatori 17, Rue Archiméde bte 2 - B 1040 BrusselsTel. 0032/22303244 - Fax 0032/22310757

LE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI NEGLI STATI MEMBRI

AUSTRIAAUSTRIAN FEDERAL CHAMBER OF LABOURArbeiterkammer Wien Department of consumer policy20/22, Prinz Eugen Strasse - A 1041 WienTel. 0043/1501650www.ak-konsumentenschutz.atVEREIN FÜR Konsumenteninformation 18, Linke Weinzeile - A1061 WienTel. 0043/1588770 - Fax 0043/15887773www.vki.or.ate-mail: konsument@vki.or.at

BELGIORCRRéseau de consommateursResponsables32, Rue Saint Roch - 1325 Chaumont-GistouxTel. 0032/10881860 - Fax 0032/10881861www.rcr.bee-mail: info@rcr.beTEST ACHATS ASSOCIATION BELGE DES CONSOMMATEURS13, Rue de Hollande - B 1060 BrusselsTel. 0032/25423555www.test-achats.be

I consumatori in Europa

I consumatori in EuropaTuttoConsumatori

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BULGARIABULGARIAN NATIONAL CONSUMERS ASSOCIATION8, Hristo Belchev Str. - BU 1000 SofiaTel. 00359/28860331 - Fax 00359/29890107e-mail: bnca@abv.bg - bnca@webmessenger.bg

CYPROCYPRUS CONSUMERS' ASSOCIATION p.o. box 24874 - CY 1304 NicosiaTel. 00357/2516112 - Fax 00357/2516118www.kypros.org/pio/cyprus/cto_guide/c/consu-mer_as.htme-mail: cycons@spidernet.com.cy

DANIMARCADANMARKS AKTIVE FORBRUGERE Rosenoerns Allé 41 - DK 1970 Frederiksberg C Tel. 0045/35372030 www.aktiveforbrugere.dke-mail: daf@aktiveforbrugere.dk FORBRUGERRÅDET Danish consumer councilFiolstræde 17 - Postbox 2188DK-1017 Koebenhavn kTel. 0045/77417741 - Fax 0045/77417742www.fbr.dke-mail: fbr@fbr.dk

ESTONIAEstonian Consumers’ UnionSakala 23 - EE 10141 Tallinn Tel. e Fax 0037/226411697

FINALNDIAKULUTTAJAT Konsumenterna RYKasöörinkatu 3 - FIN 00520 HelsinkiTel. e Fax 00358/987750120 www.kuluttajat-konsumenterna.fi/e-mail: kkry@kuluttajat-konsumenterna.fi KULUTTAJAVIRASTO Haapaniemenkatu 4 a - P.O. Box 5FIN 00531 HelsinkiTel. 00358/977261 - Fax 00358/977267557www.kuluttajavirasto.fie-mail: posti@kuluttajavirasto.fi

SUOMEN KULUTTAJALIITTORY THE FINNISH CONSUMERS’ ASSOCIATION Mannerheimintie 15 a - FIN 00260 HelsinkiTel. 00358/94542210 - Fax 00358/945422120www.kuluttajaliitto.fi e-mail: suomen@kuluttajaliitto.fiTHE SWEDISH MARTHA ASSOCIATION IN FINLAND Lönnrotsgatan 3 a - SF 00120 Helsinki, FinlandTel. 00358/96962250 - Fax 00358/96801188www.marthaforbundet.fi/e-mail: schauman@marthaforbundet.fi

FRANCIAADÉICAssociation de Defense, d’Education et d’Information du Consommateur 3, Rue de la Rochefoucauld - F 75009 ParisTel. 0033/144537393 - Fax 0033/144537394www.adeic.asso.fre-mail: contact@adeic.asso.frAFOCAssociation Force Ouvrière Consommateurs141, Avenue du Maine - F 75014 ParisTel. 0033/140528585 - Fax 0033/140528586www.perso.wanadoo.fr/afoc/e-mail: afoc@wanadoo.frALLDCAssociation Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs153, Avenue Jean Lolive - F 93500 Pantin cedex Tel. 0033/148106582 - Fax 0033/148106571 www.leolagrange-conso.org/ email: leo.lagrange.consom@wanadoo.frASSECO - CFDT Association Études et Consommation4, Boulevard de la VilletteF 75955 Paris cedex 19Tel. 0033/142038253www.cfdt.fr/siteasseco/default.htme-mail: asseco@cfdt.fr

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CGLConfédération Générale du Logement 6/8, Villa Gagliardini - F 75020 ParisTel. 0033/140319022 - Fax 0033/140319274www.mon-immeuble.com/associations/pageCGL.htme-mail: cgl.nat@wanadoo.frCLCV Confédération de la Consommation, du Logement et du Cadre de Vie17, Rue Monsieur - F 75007 ParisTel. 0033/156543210 - Fax 0033/143207202www.clcv.org CNAFALConseil National des Associations Familiales laïques108/110, Avenue Ledru-Rollin - F 75011 ParisTel. 0033/147000240 - Fax 0033/147000186www.cnafal.come-mail: cnafal@wanadoo.frCNAFCConfédération Nationale des Associations Familiales Catholiques28, Place St. Georges - F 75009 ParisTel. 0033/148788161 - Fax 0033/148780735www.afc-france.orgCNLConfédération Nationale du Logement8, Rue Mériel BP 119 - F 93104 Montreuil CedexTel. 0033/148570464 - Fax 0033/148572816www.mon-immeuble.com/associations/pageCNL.htmemail: cnl-lf@wanadoo.frCSFConfédération Syndicale des Familles53, Rue Riquet - F 75019 ParisTel. 0033/144898680 - Fax 0033/140352952www.csfriquet.orge-mail: csf@csfriquet.orgFFFamilles de France28, Place St Georges - F 75009 ParisTel. 0033/144534590www.famille-de-france.org

FRFamilles Rurales7, Cité d'Antin - F 75009 ParisTel. 0033/144918888 - Fax 0033/144918889www.famillesrurales.orgINDECOSA-CGT Association pour l’Information et la Défense des Consommateurs Salariés263, Rue de Paris - F 93516 Montreuil CedexTel. 0033/148188585 - Fax 0033/148188482www.cgt.fr/indecosa/e-mail: indecosa@cgt.frORGECO Organisation Générale des Consommateurs16, Avenue du Château - F 94300 VincennesTel. 0033/149579300 - Fax 0033/143653376http://orgeco.free.fr/UFC - QUE CHOISIR Union Fédérale des Consommateurs11, Rue Guénot - F 75555 Paris cedex 11Tel. 0033/143485548 - Fax 0033/143484435www.quechoisir.orgUFCS Union Féminine Civique et Sociale6, Rue Béranger - F 75003 ParisTel. 0033/144545054 - Fax 0033/144545066www.ufcs.orge-mail: ufcsnational@wanadoo.frUNAFUnion Nationale des Associations Familiales28, Place St. Georges - F 75009 ParisTel. 0033/149953600 - Fax 0033/140161276www.unaf.fr

GERMANIADIE VERBRAUCHER INITIATIVE E.V. 106, Elsenstraße - D12435 BerlinTel. 0049/305360733 - Fax 0049/3053607345www.verbraucher.orge-mail: mail@verbraucher.org

I consumatori in EuropaTuttoConsumatori

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STIFTUNG WARENTEST 11/13, Lützowplatz - D 10785 Berlin Tel. 0049/3026310 - Fax 0049/3026312727www.stiftung-warentest.de VERBRAUCHERZENTRALEBUNDESVERBAND E.V. 66, Markgrafenstrasse - D 10969 Berlin Tel. 0049/30258000 - Fax 0049/3025800218 www.vzbv.de e-mail: info@vzbv.de

GRECIAE.KAT.O Hellenic Consumer Organisation 10, Dimokritou - GR 54352 Thessaloniki Tel. 0030/2310949321/226426 Fax 0030/2310908519www.ekato.org e-mail: ekato@ekato.org EKPIZO Consumers’ Association “The quality of life”43/45, Valtetsiou St. - GR 10681 AthensTel. 0030/13304444 - Fax 0030/13300591www.ekpizo.org.gre-mail: ekpizo@ath.fothenet.grINKAGeneral Consumers’ Federation of Greece7, Akadimas Ave. - GR 106 71 AthensTel. 0030/13632443 - Fax 0030/13633976 www.inka.gre-mail: inka@inka.grKEPKA Consumers Protection Center of Thessaloniki 54, Tsimiski St. - GR 546 23 ThessalonikiTel. 0030/2310233333 - Fax 0030/2310242211www.kepka.orge-mail: consumers@kepka.orgPUKPanhellenic Union of Consumers 4/6, Amaliados St. - GR 11523 Athens Tel. 0030/16465979 - Fax 0030/16465928www.consumer-aec.org/english/members.htme-mail: arminas@otenet.gr

IRLANDACAI Consumers’ Association of Ireland44, Chelmsford Road - IR Dublin 6Tel. 00353/14978600Fax 00353/1497801www.consumerassociation.iee-mail: cai@consumerassociation.ie

ISLANDANEYTENDASAMTÖKIN - NS Sídumula 13 Po. BOX 1092IS-121 ReykjavikTel. 00354/5451200 - Fax 00354/5451212www.ns.is e-mail: ns@ns.is

LETTONIALATVIAN CONSUMER PROTECTION ASSOCIATIONRiga 1050 - Kr.Valdemra 38 - 201 Tel. e Fax 00371/7296884 - 7212861 - 9420032e-mail: piaa@delfi.lv e-mail: 2v@delfi.lv

LITUANIALNCFLithuanian National Consumers Federation16/12, Vilniaus Street - Vilnius LT 2001Tel. e Fax 00370/2615979www.vartotojufederacija.lte-mail: alvita@takas.ltCONSUMER INSTITUTE OF LITHUANIAVilnius - Kalvarij St. 49-3Tel. e Fax 00370/52730791e-mail: institutas@takas.lt

LUSSEMBURGOULCUnion Luxembourgeoise des Consommateurs 55, Rue des Bruyères - L 1274 HowaldTel. 0035/24960221 - Fax 0035/2494957www.ulc.lu e-mail: ulc@pt.lu

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MACEDONIAOPMConsumers' Organisationof MacedoniaUl. Vodnjanska bb FYROM-MK-91000 - Skopje P. Fah 150 Tel. 00389/2212440 - Fax 00389/2113265www.opm.org.mk

MALTAConsumers’ Association La Valletta - 43/10 Zachary StreetTel. 00356/21239091 - Fax 00356/21221210

NORVEGIAFORBRUKERRÅDET - FRRolf Wickstrømsvei 15Postboks 4594 Nydalen, 0404 OsloTel. 0081558200 - Fax 0023/400501http://forbrukerportalen.no

PAESI BASSIALTERNATIVE KONSUMENTENBOND AMSTERDAMNL-1005 HE Amsterdam - Postbus 61236Tel. 0031/206863338 - Fax 0031/206867361e-mail: akb@akb.a2000.nlwww.ulc.lu e-mail: ulc@pt.luCONSUMENTENBOND Nl-2500 Ba Den Haag - Postbus 1000Tel. 0031/704454545 - Fax 0031/704454596www.consumentenbond.nle-mail: klantenservice@consumentenbond.nl

POLONIAPOLISH CONSUMER FEDERATION NATIONAL COUNCIL - FK 1, Pl. Powstanców Warszawy PL-00-030 Warszawa Tel e Fax 0048/228275105 - 0048/228271173www.federacja-konsumentow.org.pl e-mail: biuro@federacja-konsumentow.org.pl

PORTOGALLODECOAssociação Portuguesa para a Defesa do ConsumidorRua de Artilharia Um, n.º 79 - 4º1269 - 160 Lisboa Tel. 0021/3710200www.deco.proteste.pte-mail: decolx@deco.ptUGC União Geral de ConsumidoresRua Vila de São Martinho 4/cP 1500 - 623 LisboaTel. 00351/213564686 - Fax 00351/213564719www.ugc.pt e-mail: beja.santos@ic.pt

REGNO UNITOCAConsumers’ Association2, Marylebone Road - London NW1 4DFTel. 0044/2077707000 - Fax 0044/2077707600www.which.netNATIONAL FEDERATION OF CONSUMER GROUPS 180, High Street - West MoleseySurrey KT8 2LXTel. 0044/2089412513 - Fax 0044/2089790871www.nfcg.org.uke-mail: secretary@nfc.info - office@nfc.infoNCC National Consumer Council20, Grosvenor GardensUK - London SW 1W 0DHTel. 0044/2077303469 - Fax 0044/207730 0191 www.ncc.org.uke-mail: info@ncc.org.uk

REPUBBLICA CECACCISConsumer Consultation and Information Service Slezska 7 Praha 2 - VinohradyCZ 120 00 PrahaTel: 0042/227010605www.spotrebitel.cz e-mail: praha@spotrebitel.cz - p.mamula@volny.cz

I consumatori in EuropaTuttoConsumatori

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Sdruení obrany spotebitel eské republikyRytírská 10 - CZ - 110 00 Praha 1Tel. e Fax 0042/0224239940 - 0042/0224239941

SLOVACCHIAZSS Association of Slovak Consumers Palisády 22 - SK-81106 BratislavaTel. e Fax 00421/254411148www.isnet.sk/zsse-mail: zss@zss.sk

SLOVACCHIAZPSZveza Potrosnikov Slovenije Frankopanska 5 - SI 1000 LjubljanaTel. 00386/14740600 - Fax 00386/14333371www.zps-zveza.sie-mail: zps@zps-zveza.si

SLOVENIAZVEZA POTROSNIKOV SLOVENIJE – ZPSFrankopanska 5 – SI 1000 LjubljanaTel. 00386/14740600 - Fax 00386/14333371www.zps-zveza.sie-mail: zps@zps-zveza.si

SPAGNAADICAEAsociación de Usuarios de Bancos, Cajas y SegurosCalle Pizzarro 6 - E 50004 ZaragozaTel. 0034/976212147 - Fax 0034/976214467www.adicae.nete-mail: aicar.adicae@adicae.netASGECO Asociación General de ConsumidoresPlaza de Navafría 3 bajos - E 28027 MadridTel. 0034/914053611www.asgeco.orgAUCAsociación de Usuarios de la ComunicaciónCalle Cavanilles 29, 6 B - E 28007 MadridTel. 0034/915016773 - Fax 0034/915020701www.auc.ese-mail: auc@auc.es

CAVEConfederación de Consumidores y VecinosCarretera de Vicalvaro 82 - E 28022 MadridTel. 0034/913240267 - Fax 0034/913240050e-mail: cave@eurosur.orgCEACCU Confederación Española de Organizacionesde Amas de Casa Consumidores y UsuariosCalle San Bernardo 97-99 2 FEdificio Colomina - E 28015 Madrid Tel. 0034/915945089 - Fax 0034/915945124 www.ceaccu.org e-mail: ceaccu@ceaccu.org CECU Confederación de Consumidores y UsuariosCava Baja 30 - E 28005 MadridTel. 0034/913640276 - Fax 0034/913669000www.cecu.ese-mail: cecu@cecu.esFUCIFederaciòn de UsuariosConsumidores Indipendientesc/o Joaquin Costa 61 - E 28002 Madrid Tel. 0034/915640118 - Fax 0034/915628355e-mail: fuci@genio.infor.esHISPACOOPConfederación Española de Cooperativasde Consumidores y UsuariosVia Laietana 59, 3°, 1 - E 08003 BarcelonaTel. 0034 /933172521 - Fax 0034 /934125657www.hispacoop.ese-mail: hispascoop@hispacoop.esOCUOrganización de Consumidores y UsuariosCalle Albarracín 21 - E 28037 MadridTel. 0034/902300187 - Fax 0034/917543870www.ocu.org UCEUnión de Consumidores de España Calle Atocha 26, 3 izq. - E 28012 MadridTel. 0034 /913691285

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SVEZIASVERIGES KONSUMENTRÅD - SKThe Swedish Consumers’ AssociationBox 855 - SE -101 37 StockholmTel. 0046/84060860 - Fax 0046/84060260www.konsument.a.see-mail: info@konsument.a.se SWEDISH CONSUMER COALITIONSveriges konsumenter i samverkanBox 88 - S-57722 HultsfredTel. 46 - 495 - 49834Fax 46 - 495 - 49835www.konsumentsamverkan.se e-mail: info@konsumentsamverkan.se

SVIZZERAFRC Fédération Romandedes Consommateurs7, Rue de Genève - Casella Postale 2820 CH-1002 Losanna Tel. 41/213128006 - Fax 41/213128004 www.frc.che-mail: info@frc.ch

KF Konsumenten ForumGrossmannstrasse 29 - CH 8049 ZürichTel. 0041/13 445060 - Fax: 0041/13445066www.konsum.che-mail: forum@konsum.ch

UNGHERIANACPH National Associationfor Consumer Protection in HungaryBalaton u. 27 1st floor - H 1055 BudapestTel. 0036 /13117030 - Fax 0036 /13317386www.ofe.hue-mail: ofebp@axelero.hu e-mail: ofebp@mail.matav.hu