a economia do_carinho

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A Economia do Carinho

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Page 1: A economia do_carinho
Page 2: A economia do_carinho

A economia do carinhoPor Rafa Soto (Herraiz&Soto) Adaptado e traduzido por Dió Wenderly

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Se fizer algo bom para o consumidor, o consumidor fará algo de bom para vc.

Page 4: A economia do_carinho

Algo que as marcas tem esquecido.

Page 5: A economia do_carinho

Consumidor: alguém que consome.

Page 6: A economia do_carinho

Publicitário: alguém que torna pública a mensagem.

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Page 8: A economia do_carinho

11 - 10

Ranking de confiança

BombeirosMedicosProfessoresJuizesONGs...

Publicidade

97 - 9691 - 9391 - 9261 - 5870 - 75

35 - 41

GFK Trust Index 2011

Page 9: A economia do_carinho

11 - 10

Ranking de confiança

BombeirosMedicosProfessoresJuizesONGs...

Publicidade Sindicatos Banqueiros

97 - 9691 - 9391 - 9261 - 5870 - 75

35 - 4134 - 4232 - 31

GFK Trust Index 2011

Page 10: A economia do_carinho

“Não confiamos mais nas marcas”

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Page 12: A economia do_carinho
Page 13: A economia do_carinho

Como chegamos até aqui?

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Page 15: A economia do_carinho

“Tudo que é comum é despercebido ”

Samuel Johnson - 1759

Page 16: A economia do_carinho

Produto Serviço

Comunicação

Page 17: A economia do_carinho

Quanto mais verdade, melhor.

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Page 23: A economia do_carinho

TKS!