A Free Record Shop termékportfóliójának vizsgálata

Készítette: Nahóczky Henrietta

Gödöllő

2013

Bevezetés

• A FRS szórakoztató elektronikai cég bemutatása (1971)

• Célközönség behatárolása

• Milyen médiumokon való megjelenést lenne érdemes választani?

• Célcsoportok: cég vezetése, stratégiái, valamint konkurens cégek (Media Markt, Euronics)

Szakirodalmi feldolgozás

• A FRS két fő termékének (CD és DVD) kronológiai alakulása az elmúlt 30 évben

• A célközönség demográfiai megkülönböztetésének jelentősége a pozícionált reklámozás szempontjából

• Az integrált marketing-kommunikáció a cég arculatának, hírnevének, reklámozásának sikere érdekében

• SWOT és PEST elemzés a szervezetfejlesztés érdekében

Szakirodalmi feldolgozás

• Online zenehallgatás, filmek letöltése, nagy kapacitású hanghordozók; (kimegy a divatból a CD és DVD) a házi mozi rendszerek, plazma tv-k, hifi rendszerek iránt nő a kereslet.

• Demográfiai szegmentáció a reklámozás tekintetében (behatárolni, hogy milyen korosztályt, milyen médiumon keresztül érdemes megcélozni).

Szakirodalmi feldolgozás

• Integrált marketing-kommunikáció: – Online marketing– Közösségi médiumokon való megjelenés– Marketing mix 4 P

• Termék,

• Ár,

• Értékesítési csatorna,

• Reklámozás.

Szakirodalmi feldolgozás

Az online áruházak forgalmának alakulása

6. ábra: Az online áruházak forgalmának alakulása (millió Ft) (http://kozmedia.blogspot.nl/2010/08/magyar-internet-kereskedelmi_17.html)

Szakirodalmi feldolgozás

• Közösségi médiumok– Facebook, Youtube

• Belgiumi követés 22.593 fő

• Hollandiai követés 8.632 fő

• 18-24 éves korosztály követi az oldalakon a céget, a friss hírek lájkolási adata 8-15 fő közé esik hírenként

• A youtube-on a cég által szponzorált koncertekről vannak videók, 128 fő követi.

Anyag és módszertan

• Céljaim:» C1: Feltérképezni a FRS által értékesített termékek iránti

igényt a fogyasztói piacokon a Google Trends, mint nemzetközi, társadalom-lélektani kérdőív-szimulátor segítségével.

» C2: Javaslatot tenni, mely termékeket kellene kivezetnie a cégnek a portfóliójából, és milyen termékeket kellene bevezetnie, hogy vélelmezhetően ne csökkenjen tovább drasztikusan a piaci jelenléte.

» C3: Megvizsgálni, hogy milyen médiumokon keresztül lenne érdemes elérni a fogyasztókat.

Anyag és módszertan

• Fő cél a termékportfólió vizsgálata az anti-diszkriminációs modell segítségével. – 10 a cég által értékesített termék, valamint általam

másik tetszőleges 10 termék vizsgálata a google trends segítségével.

• 3 szempont (általános internetes keresés, hírekben való keresés, vásárlás)

• 2 ország (Hollandia, Belgium)

Anyag és módszertan

• Vizsgált termékek: – Dvd– Cd– Blue-ray– Playstation– Xbox– Nintendo– Mp3– Usb– Gift card– Book

– Tablet – Ebook– Iphone– Concert ticket– Netbook– Noteook– Karaoke set– Hifi set– Webcam– Earphones

Anyag és módszertan

• Adattábla (OAM), melybe a termékek kapcsán kirajzolódó relatív érdeklődési idősorok meredekségének és szórásának értéke van.

• Az adatokat egy összesítő Excel táblába vezettem át, ez a tábla volt az alapja a portfólió ajánlás elkészítésének.

• A COCO programmal a direkt elemzésnél a „Vajon melyik a legideálisabb termék?” kérdésre kaptam választ.

Anyag és módszertan

Anyag és módszertan

• Az anti-diszkriminációs modell (Y0), annak érzékeltetésére készült, vajon lehet-e minden termék másként egyforma a vizsgált jelenségekhez való hozzáállás kapcsán?

• A 3 jelenségkörben megvizsgálva a 20 terméket, az eredmény, hogy a 20 termék követi a mindenki másként egyforma elvet.

• A vizsgálat eredménye, hogy a termékek közül a DVD és a csak javasolt notebook a legnagyobb vesztes.

• A legjobb eredményt a számítógép játékok, a playstation és a nintendo éri el.

Összefoglalás

• A cég marketingre nem fektet(ett) kellő mértékű hangsúlyt

• Nem szegmentálja a fogyasztóit, és nem veszi külön, hogy különböző korcsoportú fogyasztókat, más-más médiumokon keresztül kell elérni.

• Termékportfólió elemzés eredményeként átstrukturálnám a termékeket. Felesleges többlet-kiadásokat jelent a cégnek.

• Interaktív weboldal és közösségi médiumokon való erős jelenlét.

Új hírek

• A Free Record Shop 2013. május 24-én jelentette be a csődhelyzetet.

• Az online- zene és film eladásokkal indokolták.

• Jelenleg egy befektetési társasággal tárgyalnak, mely két könyvesbolt hálózatot üzemeltet (Selexyz és De Slegte).

• Bíznak benne, hogy újra tudják indítani a céget, és nem kell bezárni a bolthálózatot.

(http://www.dutchnews.nl/news/archives/2013/05/dutch_independent_

retailer_fre.php)

A Free Record Shop termékportfóliójának vizsgálata.

Köszönöm a figyelmet!