a influência de fatores humanos no gerenciamento de projetos daniel tadeu martínez c. branco, msc...
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A influência de fatores humanos no Gerenciamento de Projetos
Daniel Tadeu Martínez C. Branco, MSc PMP MBA
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Comunicação em projetos
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Comunicação em projetos
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Habilidades parecidas, resultados diferentes
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Pessoas são diferentes
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PersonalidadeX
Comportamento
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As pessoas certas estão nos papéis adequados?
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O que é personalidade ?• Conjunto de aspectos internos peculiares
do caráter de uma pessoa que influenciam o comportamento em situações diferentes
• Explicam como e porque as pessoas funcionam
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Fatores de personalidade
Energia
Percepção do mundo
Decisão
Estilo de vida
Extroversão (E) Introversão (I)
Sensação (S) Intuição (N)
Pensamento (T) Sentimento (F)
Julgamento (J) Percepção (P)
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Energia
Introversão (I) Extroversão (E)• Energia obtida através do
engajamento em atividades solitárias
• Sua energia é obtida através da interação com outras pessoas
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Percepção do mundo
Sensação (S) Intuição (N)• Consciência voltado ao
concreto• Voltado ao abstrato,
simbólico e intangível
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Decisão
Pensamento (T) Sentimento (F)• Informações e situações
baseadas em critérios objetivos
• Informações e situações baseadas em critérios subjetivos, como valores e gosto
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Estilo de vida
Julgamento (J) Percepção (P)• Planejam com antecedência
e seguem os planos• Deixam as opções em
aberto, buscando adaptabilidade
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Perfis psicológicos
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E qual a dinâmica do trabalho em equipe?
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Como me comporto?
• Como líder– Simpático com todos?– Rígido e detalhista?
• Como colaborador– Sou criativo?– Sou excessivamente otimista?
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Papéis em equipes - Belbin• Todo indivíduo pode ser
classificado de acordo com os seus conhecimentos e a sua função técnica;
• Também ser classificado pela forma como:– tende a se comportar,– a contribuir, e – a se relacionar com outros
integrantes.
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Papéis em equipe - Belbin
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Papel de Liderança
Dominante, confia nos demais, extrovertido maduro, positivo, tem autocontrole, tem autodisciplina, estável.
Maduro, confiante, bom diretor, esclarece objetivos, promove a tomada de decisão, delega bem.
Pode ser visto como manipulador. Sobrecarregado com trabalho.
Competitivo, emocional, extrovertido, impaciente, impulsivo, autoconfiante.
Desafiador, dinâmico, prospera sob pressão, tem impulso e coragem para vencer obstáculos.
Em determinadas situações pode ser provocativo.
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Papel de Criatividade
Dominante, imaginativo, introvertido, original, pensamento radical, cheio de confiança, não se inibe.
Criativo, não ortodoxo, soluciona problemas difíceis.
Muito absorto em pensamentos; dificuldade para se comunicar efetivamente.
Diplomático, dominante, entusiasta, extrovertido, flexível, inquisitivo, otimista, persuasivo, positivo, descontraído, social e estável.
Extrovertido, comunicativo, explora oportunidades, desenvolve contatos.
Excessivamente otimista. Perde interesse depois do entusiasmo inicial.
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Papel de Execução
Extrovertido, amigável, leal, estável, submisso, confortante, não assertivo e não competitivo.
Cooperativo, suave, boa percepção e diplomático, escuta, constrói, evita atritos, acalma o clima.
Indeciso em situações de conflito.
Conservador, controlado, disciplinado, eficiente, inflexível, metódico, sincero, estável e sistemático.
Disciplinado, confiável, conservador e eficiente, transforma idéias em ações práticas.
Um tanto inflexível. Lento para responder a novas possibilidades.
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Papel de Equilíbrio
Seguro, justo, introvertido, aberto a mudanças, sério estável e sem ambições.
Sóbrio, estratégico e perspicaz, visualiza todas as opções, julga com precisão.
Não tem impulso e habilidade para inspirar outras pessoas.
Ansioso, introvertido, tem autocontrole, tem autodisciplina, submisso e preocupado.
Meticuloso, procura por erros e omissões, entrega sem atraso.
Tendência a se preocupar demais. Relutante a delegar.
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» A personalidade do gerente de projeto pode influenciar os resultados de projetos de software, em relação ao esforço planejado?
QUESTÃO DE PESQUISA
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» Avaliar a influência do tipo psicológico do Gerente de Projeto, baseado no MBTI, em relação ao desvio de esforço ao término de um projeto de software.
» Avaliar a influência do papel em equipe de Belbin do gerente de projeto em relação do desvio de esforço ao término de um projeto de software.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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SITUAÇÃO PROBLEMA
» Orçamento de um projeto é a base para a análise de viabilidade e precificação do projeto
» Em projetos de software, o principal elemento é a quantidade de engenheiros de software envolvidos
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SITUAÇÃO PROBLEMA
» Esforço é quantidade de carga de trabalho ou tempo consumido para a realização de um projeto.
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SITUAÇÃO PROBLEMA
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Planejado Realizadox
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SITUAÇÃO PROBLEMA
» Gerente de projetos é o responsável por liderar a equipe do projeto em direção ao seu objetivo.
» O papel de gerente de projeto requer habilidades específicas– Fatores pessoais podem influenciar os resultados de
projetos [PMI, 2013]
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» Questão de pesquisa: A personalidade do gerente de projeto pode influenciar os resultados de projetos de software, em relação ao esforço planejado?
RESULTADO DA PESQUISA
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Na nossa amostra O tipo psicológico do
gerente (MBTI) e o temperamento do gerente de projeto não influenciam o desvio de esforço do projeto
Os papéis em equipe de Belbin do gerente de projeto influenciam o desvio de esforço do projeto
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E QUAIS COMPORTAMENTOS TIVERAM MELHORES RESULTADOS?
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E QUAIS COMPORTAMENTOS TIVERAM MELHORES RESULTADOS?
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» Os resultados dos papéis são os mesmos independente do porte?
ESTUDO IN VIVO - RESULTADOS
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» Papéis apresentaram resultados diferentes de acordo com o porte do projeto
– Implementer para projetos pequenos– Habilidade: transformar ideias em ações práticas
ESTUDO IN VIVO - RESULTADOS
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» Papéis apresentaram resultados diferentes de acordo com o porte do projeto
– Co-ordinator e Implementer para projetos de porte médio
– Delegar– Transformar ideias em resultados
ESTUDO IN VIVO - RESULTADOS
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![Page 35: A influência de fatores humanos no Gerenciamento de Projetos Daniel Tadeu Martínez C. Branco, MSc PMP MBA](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081604/570638601a28abb8238ff579/html5/thumbnails/35.jpg)
» Papéis apresentaram resultados diferentes de acordo com o porte do projeto
– Plant para projetos grandes• Criatividade
ESTUDO IN VIVO - RESULTADOS
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» Evidências estatísticas da influência do papel em equipe de Belbin na gestão de esforço do projeto: Comportamento em equipe
– Criatividade– Resolução de problemas
CONSIDERAÇÕES FINAIS
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![Page 38: A influência de fatores humanos no Gerenciamento de Projetos Daniel Tadeu Martínez C. Branco, MSc PMP MBA](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022081604/570638601a28abb8238ff579/html5/thumbnails/38.jpg)
» Projetos de portes diferentes requerem habilidades específicas na gestão de esforço
» Gerentes de projeto precisam desenvolver soft skills que apoiem a resolução de problemas e inovação.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
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O que ganhamos com esta análise?
• Colaboradores mais produtivos• Colaboradores mais satisfeitos com suas
atividades– Diminuição de turnover
• Economia para o projeto• Melhores resultados para as organizações
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O que ganhamos com esta análise?
• Colaboradores mais produtivos• Colaboradores mais satisfeitos com suas
atividades– Diminuição de turnover
• Economia para o projeto• Melhores resultados para as organizações
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Obrigado !
@danieltmartinez http://br.linkedin.com/danieltadeumartinez
daniel.tadeu