a kommunikáció elmélete és gyakorlata
DESCRIPTION
Balázs László. A kommunikáció elmélete és gyakorlata. Bevezetés. Kommunikáció – létezés alapfeltétele Beszéd – ember sajátja Nem lehet nem kommunikálni. A kommunikáció értelmezése, alapfogalmai. Latin eredetű szó – tájékoztatás, hírközlés - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Balázs László
Kommunikáció – létezés alapfeltételeBeszéd – ember sajátjaNem lehet nem kommunikálni
Latin eredetű szó – tájékoztatás, hírközlés▪ Információk közlése, cseréje valamely erre
szolgáló eszköz, ill. jelrendszer segítségével Tágabb értelemben – mindenféle inf.
Átadás
Inf.forrás címzettadó – (kódolás) – csatorna – (dekódolás) - vevő
Interakciós modell interakció
Tranzakciós modell információ átadás
Kultivációs modell tömegkommunikációs megközelítés
Participációs felfogás probléma felismerése és megoldása
A közlés szituáció függőRésztvevői: közlő és címzettA kommunikáció sikere a partnerek
kölcsönös szerepfelismerésén múlik (szerepmegvalósítás, normakövetés)
Partnerek közötti viszony: Hierarchia szolidaritás
A végbemenetele szempontjából a kommunikáció lehet:
teljes - amikor a fogadótól értékelhető válasz érkezik
részleges - amikor a közlő észleli, hogy a fogadó "vette" az üzenetet, de válasz nem érkezik;
egyoldalú: - amikor a közlő nem tudja, hogy üzenete eljutott-e a fogadóhoz.
A zavar három típusa: Átmeneti (amikor teli szájjal beszél valaki) Tartós (betegség) Rendszerszerű (van az ágensek közt siket
vagy szellemi fogyatékos stb) Fajtái:
Forrása az ágensben keresendő, Forrása a kommunikációs rendszerben van, Forrása a kommunikáción kívüli világgal
van kapcsolatban
*nemcsak az egyes elemeket rajzolta fel, hanem a hozzájuk tartozó funkciókat is
Emberi Állati 1. Diszkrét jelek Globális
(szerkesztetlen) jelek2. nagy számú jel Szűk számú (max. néhány
tucat)3. Nyílt rendszer Zárt jelrendszer4. Oka és célja van oka van5. Elvonatkoztatott
(absztrahált) Térben és időben aktuális
6. Tanulás az elsődleges Öröklés az elsődleges
I. Testmozgás és kinezikus viselkedésEkman és Friesen
- Emblémák- Szemléltetők- Érzelemmutatók- Szabályozók- Alkalmazkodók
II. Testi jellemzőkIII. Érintkezéses viselkedésIV. Paranyelv
Trager1, Hangtulajdonságok2, Hangkiadás tulajdonságai
- Hangbéli jellemzők- Hangbéli módosítók- Hangbéli különállók
V. ProxemikaVI. Készítmények
(parfüm, ruha, rúzs)VII. Környezeti tényezők
(bútor, építészeti stílus)
A személyes viszonyjelzésen kívül a metakommunikáció jelzéseket közvetít a személyiség érzelmi viszonyulásáról:
1, a közlés tartalmához- a közlési tartalom valóságát illetően: i - h - a közlési tartalom szubjektív fontosságát illetően2, a közlés szituációjához- a közlési szituáció társadalmi
(szerep)viszonylatához- a közvetlen kontextushoz3, a közlés jellegéhez, kulturális
minősítéséhez- a kommunikáció mint humor- a kommunikáció mint játék
Kongruencia: egyeztetés, megfeleltetés
Inkongruencia: összeférhetetlen közlések
Belső (intraperszonális)Személyközi (interperszonális) CsoportkommunikációNyilvános kommunikációTömegkommunikáció