a közösségi média irányelvei - nu skin...a kÖzÖssÉgi mÉdia irÁnyelvei 11 nem megengedett:...

1

A közösségi média irányelvei

A közösségi médiA irányelvei

2

Üzleti modellünk a személyes értékesítésen alapul, és az élőbeszéd erejére épít.

Jóllehet a technológia folyamatosan változik, az emberek odaadása, mellyel megosztják másokkal is a Nu Skin iránt érzett lelkesedésüket, állandó.

A Nu Skin a jelenben és a jövőben is támogatja az aktív tevékenységet a közösségi média terén.

KÖZVETLEN ÉRTÉKESÍTÉS: AZ EREDETI KÖZÖSSÉGI HÁLÓZAT


3

Kapcsolatépítés és a meglévő ügyfélkör kiterjesztése

Kommunikáció

Új információk megosztása

Kapcsolattartás másokkal és a vállalattal

Új kapcsolatok kialakítása

Személyes tapasztalatok, beszámolók megosztása

A KÖZÖSSÉGI MÉDIA A LEHETŐSÉGEK TÁRHÁZA


4

Az alapvető szabályok és irányelvek az online és az offline kommunikációra egyaránt érvényesek.

A MEGOSZTÁSRA VONATKOZÓ ALAPELVEK ÉS IRÁNYELVEK PLATFORMTÓL FÜGGETLENÜL UGYANAZOK


5

A Nu Skin termékeivel és a Nu Skin üzlettel kapcsolatban szerzett tapasztalatai megosztása

Új barátságok és kapcsolatok kialakítása

Segítségnyújtás másoknak

A Nu Skin honlap elérhetőségének megosztása

A Nu Skin Független Üzletépítőjeként utalni önmagára

A KÖZÖSSÉGI OLDALAK HELYES HASZNÁLATA


6

Csatlakozás hivatalos Nu Skin rajongói oldalakhoz

A vállalat által jóváhagyott fotók, promóciós videók és egyéb üzleti segédanyagok megosztása

A Nu Skin kapcsán szerzett saját tapasztalatait bemutató személyes fotók és videók megosztása (például: ösztönző utazások, regionális és világkonferenciák, személyes termékhasználat)

A KÖZÖSSÉGI OLDALAKON MEGENGEDETT


7

MIT TEGYEN: MUTASSA BE NU SKIN ÉLETÉT


8

NEM MEGENGEDETT: toborzás vagy termékek értékesítése egyetlen online apróhirdető vagy adok-veszek oldalon vagy csoportban sem megengedett

NEM MEGENGEDETT: toborzás nyilvános fórumokon, csoportokban, üzenőfalakon, blogokon, hozzászólás szekciókban vagy álláskereső weboldalakon, amikor a toborzás sérti az oldal vagy a csoport adminjának/moderátorának előírásait vagy szabályait

NEM MEGENGEDETT: vállalati márkanevek vagy védjegyek használata, amikor saját oldalát vagy csoportját nevezi el (pl. ageLOC, Nu Skin, stb.)

NEM MEGENGEDETT: a vállalat logójával ellátott profilfotók használata

NEM MEGENGEDETT: a Nu Skin által rendelkezésre bocsátott üzletépítői weboldalaktól (pl. replikált weboldalak) eltérő weboldalak, honlapok, azonosítók vagy egyéb online platformok (pl. e-kereskedelmi oldal) létrehozása termékvásárlás céljából

NEM MEGENGEDETT: harmadik felekről készült fényképek használata a beleegyezésük nélkül, hírességek szereplésével készült reklámok vagy egyéb anyagok használata a termékek vagy az üzlet népszerűsítéséhez

AMIT NE TEGYEN A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN


9

KIFOGÁSOLHATÓ KÖZÖSSÉGI ÜZENETEKLOGÓ NEM MEGFELELŐ HASZNÁLATA

MÁRKANÉV NEM MEGFELELŐ HASZNÁLATA TILTOTT E-KERESKEDELEM

NEM JÓVÁHAGYOTT ELŐTTE-UTÁNA FOTÓ

NEM JÓVÁHAGYOTT/HAMIS ÁLLÍTÁS

ADOK-VESZEK OLDALAKON VALÓ KIFOGÁSOLHATÓ POSZTOLÁS


10

MEGENGEDETT: A Nu Skin marketinganyagaiban szereplő állítások használata

MEGENGEDETT: Az innovatív ageLOC tudomány bemutatása

MEGENGEDETT: A fogyasztók orvoshoz irányítása BÁRMELY egészségügyi problémára vonatkozó kérdés esetén

MEGENGEDETT:A jóváhagyott állításokkal összhangban lévő pozitív termékbeszámolók megosztása

MEGENGEDETT: A termékbeszámolókra vonatkozó irányelvek követése

MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN


11

NEM MEGENGEDETT: Azt állítani, hogy a termékek betegségek kezelésére, gyógyítására, illetve megelőzésére alkalmasak, vagy hogy a termék az Ön betegségét meggyógyította

NEM MEGENGEDETT: Azt állítani, hogy a vállalat valamelyik terméke segített bármiféle betegség vagy egyéb egészségügyi probléma kezelésében, gyógyításában vagy megelőzésében, vagy olyan jótékony hatást tulajdonítani a terméknek, mely eltér a marketinganyagokban szereplő jóváhagyott állításoktól

NEM MEGENGEDETT: A Nu Skin saját régiójára, illetve piacára vonatkozó weboldalán vagy a marketing segédanyagaiban nem szereplő termékállításokat tenni

NEM MEGENGEDETT: nem jóváhagyott fotók, hírességek szereplésével készült reklámok, szövegek, videók vagy egyéb anyagok használata a termékek népszerűsítéséhez – a beszámolóknak meg kell felelniük a beszámolókra vonatkozó irányelveknek

NEM MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN


12

MEGENGEDETT: Saját MIÉRTJÉNEK hiteles, személyes megosztása

MEGENGEDETT: Annak kihangsúlyozása, hogy a siker áldozatos munka és türelem eredménye

MEGENGEDETT: Az üzlet szórakoztató oldalának bemutatása

MEGENGEDETT: A termékértékesítés jelentőségének kiemelése

MEGENGEDETT: A kompetitív és innovatív értékesítési kompenzációs terv bemutatása

MEGENGEDETT: A jövedelemre vonatkozó irányelvek követése

MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A JÖVEDELEMRE VONATKOZÓAN


13

NEM MEGENGEDETT: Saját kifizetett jutalékai vagy az Értékesítési kompenzációs terv részleteinek megosztása

NEM MEGENGEDETT: Az életszínvonalra vonatkozó túlzó, nem életszerű állítások megosztása

NEM MEGENGEDETT: Azt állítani vagy sugalmazni, hogy pusztán egy rendszer követése garancia a sikerre

NEM MEGENGEDETT: Bónusz- vagy jutalékcsekk másolatának bemutatása

NEM MEGENGEDETT: a “passzív” vagy “mellékes” jövedelem kifejezés használata - használja helyette a „jutalékból származó jövedelem” kifejezést

NEM MEGENGEDETT: Hamis képet festeni a múltbeli, jelenlegi vagy jövőbeni jövedelemről

NEM MEGENGEDETT: Olyan feltételezett jövedelmet használni példaként, mely meghaladja az átlagos üzletépítői jutalékok mértékét az azonos időszakban

NEM MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A JÖVEDELEMRE VONATKOZÓAN


14

Válassza ki a közösségi hálózatok közül az Önhöz legjobban illőt

Mindenképp olyan oldalt válasszon, mely illeszkedik saját személyiségéhez és érdeklődési köréhez (pl. lakóhely, életkor, nem vagy egyéb demográfiai vagy népszerű médiatípus alapján)

Legyen tudatában az egyes platformokra vonatkozó irányelveknek

Kövesse a Nu Skin üzletépítőire/piacaira vonatkozó irányelveket

Fogalmazza meg világosan közösségi média tevékenységének célját (pl. meglévő ügyfélkör kiterjesztése, kapcsolattartás az alsóvonallal, tapasztalatcsere stb.)

ELSŐ LÉPÉSEK


15

Hozzon létre egy személyes vagy rajongói oldalt

Osszon meg híreket és linkeket a Nu Skin termékei kapcsán

Küldjön meghívót ismerősei részére Nu Skin találkozókra és eseményekre

Tegyen közzé a vállalat által jóváhagyott videókat/anyagokat és képeket

Osszon meg a vállalat honlapjára, jóváhagyott BD oldalakra vagy saját Nu Skin üzletépítői weboldalára vezető linkeket

A FACEBOOK MEGFELELŐ HASZNÁLATA

A jóváhagyott tartalmakról és képekről a Nu Skin hivatalos vállalati Facebook oldalán vagy a helyi piac Facebook oldalán tájékozódhat.

Hozzon létre személyes csoportokat az üzletépítés céljából

Az üzletépítéshez és tréningekhez használja a személyes üzenet funkciót


16

Ossza meg a híreket

Irányítsa fogyasztóit saját Nu Skin üzletépítői weboldalára

Ossza meg a Nu Skin, a termékek és az üzlet iránt érzett lelkesedését

Osszon meg híreket/linkeket a közelgő találkozók és események kapcsán

Építsen kapcsolatokat: használja a válaszadás és újratweetelés funkciókat, csatlakozzon beszélgetésekhez

Indítson beszélgetést kérdésfeltevésekkel

A TWITTER MEGFELELŐ HASZNÁLATA

Válaszoljon a felmerülő kérdésekre, és beszéljen meg személyes találkozót a visszajelzéshez

Ossza meg a Nu Skin hivatalos vállalati és helyi Twitter üzeneteit

Fejtse ki saját véleményét a népszerű témákról, és csatlakozzon a Nu Skin közösséghez a hashtag funkció használatával

A toborzást és az üzletépítői tevékenységet személyes üzenetekben intézze


17

Osszon meg fotókat valós időben

Tegyen közzé termékfotókat

Válaszoljon a felmerülő kérdésekre és hozzászólásokra

Osszon meg saját fotókat kedvenc Nu Skin és Pharmanex termékei használatáról

Ossza meg a vállalat által közzétett fotókat

Fejtse ki saját véleményét a népszerű témákról, és csatlakozzon a Nu Skin közösséghez a hashtag funkció használatával

Az üzletépítéshez és tréningekkel kapcsolatos beszélgetésekhez használja a személyes üzenet funkciót

AZ INSTAGRAM MEGFELELŐ HASZNÁLATA


18

Hozzon létre saját táblákat, ahol közzétehet a saját üzleti tevékenységét bemutató fotókat, grafikonokat és videókat

Tegyen közzé a vállalat által jóváhagyott fotókat

Ossza meg saját Nu Skin üzletépítői weboldalának linkjét

Osszon meg a saját érdeklődési körére vonatkozó linkeket fogyasztóival

Ossza meg a vállalat által már közzétett fotókat

Tegyen közzé saját fotókat a termékek használatáról

Az üzletépítéshez és tréningekkel kapcsolatos beszélgetésekhez használja a személyes üzenet funkciót

A PINTEREST MEGFELELŐ HASZNÁLATA

after use before use


19

Tekintsen meg és osszon meg a vállalat által jóváhagyott videókat, küldjön hozzászólásokat

Ne hozzon létre vagy tegyen közzé/töltsön fel a Nu Skin által nem jóváhagyott tréning videókat

Iratkozzon fel a Nu Skin hivatalos vállalati YouTube csatornáira, illetve a helyi piac csatornájára

Osszon meg saját videókat a sikerutazásokról, a regionális és világkonferenciákról, illetve a saját termékhasználatról

Válaszoljon személyes üzenetekre

A YOUTUBE MEGFELELŐ HASZNÁLATA

20

A közösségi média irányelveiFüggelék

Az alábbi irányelvek kizárólag példaként szolgálnak, és nem tekinthetőek a közösségi média megengedett és nem megengedett felhasználásának teljes és kimerítő listájának.


21



22



23

AMIT NE TEGYEN A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN


24

MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN


25

NEM MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN


26

MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A JÖVEDELEMRE VONATKOZÓAN


27

NEM MEGENGEDETT ÁLLÍTÁSOK A JÖVEDELEMRE VONATKOZÓAN

a közösségi média irányelvei - nu skin...a kÖzÖssÉgi mÉdia irÁnyelvei 11 nem megengedett:...

Documents