a magyar borpiac És a borfogyasztÓi szokÁsok elemzÉse
TRANSCRIPT
0
A MAGYAR BORPIAC ÉS A BORFOGYASZTÓI SZOKÁSOK ELEMZÉSESZAKMAI PREZENTÁCIÓ2017. NOVEMBER 14.
Készítette a HNT megbízásából:
Prof. Dr. Szolnoki Gergely, Dr. Totth Gedeon
1
Tartalom
1) Kutatási módszertan, a minta leírása
2) Borfogyasztás
3) Borvásárlás
4) Minősítés, borversenyek, rendezvények
5) Online borvásárlás
6) Bio borok
7) Borturizmus
8) Attitűdök
9) A magyar borpiac leírása
10) Szegmentáció
2
A KUTATÁSI MÓDSZER ÉSMINTA LEÍRÁSA
3
Mintavétel
• Reprezentatív felmérés 1.500 fővel.
• A minta alapja a Központi Statisztikai Hivatal adatbázisa.
• A minta nem, kor, településnagyság és régiók szerint arányos a magyar lakosságra vonatkozóan.
7.984.889 potenciális borfogyasztó
1.500 potenciális borfogyasztó
4
BORFOGYASZTÁS
5
Borfogyasztás gyakorisága - Modell
BorfogyasztásA magyar borpiac mennyiségi modellje
• Alapsokaság 7.984.889 fő, 18 év felett (KSH 2017) -> kereskedelemben (off-trade) értékesített borok mennyiségére (1,64 millió hl).
• A rendszeres borivók (egy héten legalább egyszer 22%), a kereskedelmi mennyiség majd 3/4-ét fogyasztják. Hasonló koncentrációval találkozunk már európai országokban is.
• Férfiak és idősebb borivók fogyasztanak a leggyakrabban bort.
74%
Fogyasztási gyakoriság Gyakoriság Arány Reprezentatív Borfogyasztás / év (l)Borfogyasztás
csoporton belül (l)Fogyasztás
aránya
Többször egy héten159 11% 846.398 96 81.254.230 50%
Egyszer egy héten164 11% 873.015 45 39.285.654 24%
2-3 alkalommal havonta204 14% 1.085.945 22 23.890.788 15%
Egyszer havonta183 12% 974.156 11 10.715.721 7%
Ennél ritkábban278 19% 1.479.866 6 8.879.197 5%
Soha512 34% 2.725.509 0 0 0%
Összesen1500 100% 7.984.889* 164.025.590 100%
*KSH 2017
6
Bor és egyéb alkoholos italok fogyasztási gyakorisága
Bor és egyéb alkoholos italok %-os megoszlás kategóriánként
Bázis: Minden megkérdezett (n=1500)
• Az elutasítás aránya a bor esetén a legkisebb.
• A lakosság mintegy harmada egyáltalán nem fogyaszt szeszesitalt,ez a bor, sör és a pezsgő esetében is jól látható. A vizsgálatba vont többi alkoholos ital esetében meghaladja az 50%-ot a nem fogyasztók aránya.
11
0
13
3
0
0
11
1
11
4
1
1
14
3
15
9
2
2
12
6
8
8
4
3
19
54
19
24
24
18
34
37
35
51
69
76
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Bor
Pezsgő
Sör
Égetett szesz/tömény
Likőr
Alkopop
Többször egy héten Egyszer egy héten 2-3 alkalommal havonta Egyszer havonta Ennél ritkábban Soha
7
Okok, ami miatt a megkérdezettek nem isznak bort
Okok – miért nem iszik Ön bort%-os megoszlás kategóriánként, több válasz is lehetséges
Bázis: Csak bort nem fogyasztók (n=512)
• Az elutasítás két fő oka – nem szeretem a bor ízét valamint nem iszom semmilyen alkoholt – 2008 óta nem változott.
• A fiatalok esetében főként az íz a legfontosabb elutasíto faktor.
• A női lakosság körében pedig a tény, hogy nem fogyasztanak semilyen alkoholt.
1
2
3
5
8
8
11
17
18
34
41
0 10 20 30 40 50
A borivást túl sznobnak tartom
Túl bonyolult kiválasztani egy bort
Egyéb
A bor túl drága
A borivásnak nincs hagyománya családunkban
Mert a barátaim, ismerőseim sem isznak bort
Egészségügyi problémák miatt (terhesség, terápia, kezelés, allergia)
A szervezetem nem viseli jól a bort (túl sok sav, túl sok alkohol)
Más alkoholos italt/italokat kedvelek
Nem iszom semmilyen alkoholt
Nem szeretem a bor ízét
%-os arány
8
A bor származása
• A magyar fogyasztók fogyasztásának csak igen kis hányadát teszik ki a külföldi borok. A magyar fogyasztók 74% egyáltalán nem iszik külföldi bort.
• Legfontosabb országok: Olaszország (53%), Spanyolország (30%), Franciaország (29%).
• A fogyasztás intenzitása nem változtat az arányokon.
Magyar és külföldi borok%-os megoszlás
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
94
6
Magyar bor Külföldi bor
9
A bor származása – Szegmensek
• A vagyoni státusz alapján lehet a leginkább különbséget tenni a hazai és külföldi borok fogyasztása között. A magasabb vagyoni státusz nagyobb tájékozottságot, és nagyobb költési hajlandóságot feltételez.
Vagyoni státusz*
89a 93b 96c
11 7 4
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Magas vagyoni státusz Közepes vagyoni státusz Alacsony vagyoni státusz
Magyar bor Külföldi bor
10
A bor íze
• A nagyobb mennyiséget fogyasztók nagyobb arányban fogyasztanak száraz, és félszáraz bort, az édeset és félédeset inkább ritkábban és kisebb mennyiséget fogyasztók isznak.
• Szignifikánsan nagyobb arányú száraz bor arány -> férfiak, idősbb fogyasztók, intenzív fogyasztók
A bor íze%-os megoszlás
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
A bor íze – súlyozott%-os megoszlás, mennyiséggel súlyozva
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
Száraz23%
Félszáraz18%
Félédes29%
Édes30%
Száraz28%
Félszáraz23%
Félédes27%
Édes22%
11
A bor íze – Szegmensek
• A férfiak több mint fele, 55% a száraz és félszáraz borokat preferálja.
• A nők 3/4-e, 74% az édesebb jellegű borokat kedveli.
• A kor előrehaladtával csökken az édes és nő a száraz borok kedveltsége. 29 év alatt 30%, 65 év felett 58% a száraz és félszáraz borok kedveltsége.
• Az édes borok kedveltsége 29 év alatt, a félédeseké a 30-39 évesek között a legnagyobb.
Kor*
Nem*
31b
14a
24b
12a
27
30
18a
44b
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Férfi Nő
Száraz Félszáraz Félédes Édes
15a 20ab 23ab 25ab 29b15
1516
22 1929
33 2926 27
42b 33ab 32ab 27a 24a
0%
20%
40%
60%
80%
100%
18-29 éves 30-39 éves 40-49 éves 50-65 éves 65 év felett
Száraz Félszáraz Félédes Édes
12
A bor íze – Szegmensek
http://www.tankonyvtar.hu/en/tartalom/tamop412A/2011-0021_25_az_unio_palyazati_rendszere/724_terletfejleszts_1990tl_a_terletfejlesztsi_trvny_elfogadsig.html
Édes borok aránya
40% körül
Édes borok aránya
30% körül
Édes borok aránya
20% körül
13
A borfogyasztás módjai
• Intenzív, valamint idősebb fogyasztók -> sokkal több fröccs.
• 18-29 éves fogyasztók esetében 30% a kólával és egyéb üdítővl történtő fogyasztás
Borfogyasztási mód – súlyozott%-os megoszlás, mennyiséggel súlyozva
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
Tisztán59%
Fröccsként28%
Kólával9%
Forralt borként3%
Egyéb üdítővel1%
Koktélban0%
14
Általános tudás a borról és érdeklődés a bor iránt
Általános tudás és érdeklődés - bor7-es skála; -3=egyáltalán nem értek vele egyet, +3=teljes mértékben egyetértek
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
12 1310
37
18
73
32
1715
22
7 6 10
5
10
15
20
25
30
35
40
[-3] [-2] [-1] [0] [+1] [+2] [+3]
%-o
sar
ány
Nagyon érdeklődöm a borok iránt Tudásom a borokról átlagon felüli
Átlag -0,7
Tudás Érdeklődés
-3 +3-1,2
Érdeklődés
Tudás
28%
14%
Érdeklődés
Tudás
35%
64%
15
Általános tudás és érdeklődés – Szegmensek
• A férfiak jobban érdeklődnek a borok iránt és a borral kapcsolatos tudásuk meghaladja a nőkét.
• A kor előrehaladtával növekszik az érdeklődés, és a jelzett tudás, jóllehet a 65 év felettiek esetében ez valamelyest visszaesik.
Kor*
Nem*
-0,3b
-1,0b-1,0a
-1,5a-1,6
-1,2
-0,8
-0,4
0,0Èrdeklődés Tudás
Férfi Nő
-0,8
-1,4
-0,8
-1,3
-0,7
-1,3
-0,5
-1,0
-0,6
-1,2
-1,6
-1,2
-0,8
-0,4
0,0Èrdeklődés Tudás
18-29 éves 30-39 éves 40-49 éves 50-65 éves 65 év felett
16
Általános tudás és érdeklődés – Szegmensek
• A vagyoni státusz csökkenésével a tudás ésérdeklődés is számottevően csökken.
• A fogyasztás csökkenésével az érdeklődés és a tudás is csökken.
Vagyoni státusz*
Borfogyasztás*
-0,2c
-0,5b
-0,9a
-0,8c
-1,2b
-1,4a-1,6
-1,2
-0,8
-0,4
0,0Magas vagyoni státusz Közepes vagyoni státusz Alacsony vagyoni státusz
Èrdeklődés Tudás
0,1c
-0,7b
-1,5a
-0,7c
-1,3b
-1,7a-2,0
-1,6
-1,2
-0,8
-0,4
0,0
0,4Intenzív fogyasztó Mérsékelt fogyasztó Alkalmi fogyasztó
Èrdeklődés Tudás
17
Borfogyasztás helye és mennyisége
• Intenzív fogyasztók sokkal több alkalmat használnak arra, hogy bort igyanak -> alacsonyabb arányú otthoni fogyasztás.
• Idősebb fogyasztók -> csökken a házon kívül történő fogyasztás.
Borfogyasztás helye%-os megoszlás
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
Otthon53%
Vendéglátóhelyen13%
Vendégségben25%
Rendezvényen6%
Borászati eseményen
3%
18
Fontosabb eredmények – Borfogyasztás
A felnőtt lakosság 34% nem fogyaszt bort.
A felnőtt lakosság összesen 22%-a fogyaszt hetente bort – ez a 22% a teljes bormennyiség 74%-ért felelős.
A külföldi bor aránya 6% körül mozog (Olaszország, Spanyolország, Franciaország)
A száraz és félszáraz borok aránya 51%, míg a félédes és édes boroké 49%.
A borfogyasztás közel 60%-a tisztán történik. A fröccs fogyasztók között több az intenzív fogyasztó
A borral kapcsolatos érdeklődés átlagos, a tudás esetén a fogyasztók visszafogottabbak.
A borfogyasztás 53% otthon, 25% vendégségben és 13%-a a gasztronómiában történik.
19
BORVÁSÁRLÁS
20
A borvásárlás helye
• A fiatal fogyasztók a borok 40%-át hipermarketben vásárolják; ez az aránya a kor előrehaladtával jelentősen csökken.
• Magas és közepes vagyoni státusszal rendelkező borivók előszeretettel vásárolnak borászatoknál és borszaküzletekben.
• Kisebb élelmiszerborltokban történő vásárlás főként az észak-alföldi regióra jellemző.
Üzlettípus – súlyozott%-os megoszlás, mennyiséggel súlyozva
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
Diszkont11%
Kisebb élelmiszer bolt20%
Szupermarket19%
Hipermarket30%
Borszaküzlet5%
Borászat10%
Borkimérés5%
Internet0,03%
21
Borvásárlási alkalmak és az átlagos költés
• A nők nagyobb arányban vásárolnak ajándékba valamint ünnepi alkalmakra és a baráti összejövetelekre.
• A kor előrehaladtával csökken a baráti összejövetelekre és a szórakozáshoz történő vásárlások aránya, és növekszik a mindennapi fogyasztásra történőké.
Alkalmak - súlyozott%-os megoszlás, mennyiséggel súlyozva
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
Mindennapi fogyasztásra
50%
Baráti összejövetelekre
18%
Ünnepi alkalomra 12%
Ajándékozásra13%
Szórakozáshoz7%
Gyűjtési céllal0,2%
22
Borvásárlási alkalmak és az átlagos költés
• A vagyoni státusz valamennyi alkalom esetében befolyásolja a költési hajlandóságot.
• A kor esetében egy fordított U görbe jelenik meg – a legfiatalabb és legidősebb korosztály költi a legkevesebb pénzt borra.
Alkalmak%-os megoszlás
Bázis: Minden borvásárló (n=988)
8001000
13001500
1000
1911
0 Ft
500 Ft
1 000 Ft
1 500 Ft
2 000 Ft
2 500 Ft
Mindennapifogyasztásra
Baráti összejövetelekre Ünnepi alkalomra Ajándékozásra Szórakozáshoz Gyűjtési céllal
Médián
Médián
23
Borvásárlási szempontok
Vásárlási szempontok - bor7-es skála; -3=egyáltalán nem fontos, +3= nagyon fontos
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
• A borvidék fontossága a korral növekszik, de 65 év felett már jelentősen visszaesik -> itt az ár játszik fontos szerepet.
• A magas vagyoni státusszal rendelkezők számára az ár kevésbé fontos, de szemben az alacsony státuszúakkal, lényeges a földrajzi eredet, a borvidék, az ajánlás és az évjárat.
-1,0-0,4
-0,3
-0,1
0,1
0,2
0,3
0,4
0,6
0,8
1,0
1,1
1,5
1,8
2,0
-1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5
Reklám
Borversenyen eredmény matricája
Palack formája
Szakértő ajánlása
Tetszetős címke
Borász
Évjárat
Alkoholtartalom
Ismerős/rokon ajánlása
Bor földrajzi eredete
Szőlőfajta
Borvidék
Ár
Szín
Íz
Fontosság
24
Fontosabb eredmények – Borvásárlás
A borvásárlások fele a hiper- és a szupermarketekben történik.
A borvásárlások fele a mindennapi fogyasztást szolgálja
Átlagosan 800-900 Ft-ot költenek a magyar fogyasztók egy mindennapi borra
A legfontosabb vásárlási szempontok a bor íze (száraz, édes) színe (vörös, fehér), és az ár.
25
MINŐSÍTÉS,BORVERSENYEK, RENDEZVÉNYEK
26
Minőségi garancia
Tulajdonságok, amelyek minőségi garancia jelentenek7-es skála; -3= minőséget egyáltalán nem garantál, +3= minőséget teljes mértékben garantálja
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
• A fogyasztók minőségi garancia szempontból nem látnak különbséget a minőségi bor, OEM, OFJ, különleges minőségű bor és védett eredetű bor között.
• A szegmensek összehasonlítása során nem találtunk szignifikáns különbséget – a különféle alcsoportok hasonlóan ítélték meg a minőségi garanciát.
0,2
1,4
1,7
1,8
1,8
1,8
1,9
-0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0
Asztali bor
Tájbor
Védett eredetű bor
Különleges minőségű bor
Oltalom alatt álló földrajzi jelzés (OFJ)
Oltalom alatt álló eredetmegjelölés (OEM)
Minőségi bor
Minőségi garancia
27
Borversenyek, érmek ismertsége
Borversenyek, érmek ismeretsége%-os megoszlás
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
• A legismertebb borverseny a Magyar Bormustra/Országos Borverseny, amelyet a fogyasztók 22%-a ismer.
• A férfiak, 30-49 éves fogyasztók, valamint az intenzív és vagyonos borivók esetén a legmagasabb az érmek ismertsége.
71
1
3
4
4
6
6
8
22
0 20 40 60 80 100
Egyiket sem
Decanter World Wine Award
Wine Spectator
Mundus Vini
Le Mondial du Rosé
Miklós-napi Országos Rozé Borverseny
International Wine Competition
Vinagora
Országos Borverseny/Magyar bormustra
Ismertség %
28
Boros rendezvények ismertsége
Boros rendezvények ismeretségeGyakoriság és %-os megoszlás
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
• A legfontosabb esemény a Budai Borfesztivál, ezt követi az utóbbi években igen népszerűvé vált Etyeki Piknik, valamint a nagy hagyománnyal bíró Szegedi Borfesztivál. Szintén nagy ismeretségnek örvend a Budafoki Borfesztivál és a Tokaji Nagykóstoló.
30
0,3
0,1
0,4
0,7
1
1
1
10
5
5
5
5
9
39
1
1
2
4
4
5
7
11
19
19
20
20
33
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Egyiket sem
Borjour Magnum
Winelovers rendezvények
Bordói November
Furmint Február
Rosalia Fesztivál
Vince
Olaszrizling Október
Egyéb
Tokaji Március Nagykóstoló
Budafoki Pezsgő- és Borfesztivál
Szegedi Borfesztivál
Etyeki Piknik
Budapest Borfesztivál
Ismeri Részt vett rajta
29
Fontosabb eredmények – Minősítés, versenyek, rendezvények
A fogyasztók minőségi garancia szempontból nem látnak számottevő különbséget.
A fogyasztók elismerik az érmek pozitív jelentőségét.
A legismertebb borverseny a Magyar Bormustra/Országos Borverseny, amelyet a fogyasztók 22%-a ismer.
A legfontosabb esemény a Budai Borfesztivál, ezt követi Etyeki Piknik, valamint a Szegedi Borfesztivál.
30
ONLINE BORVÁSÁRLÁS
31
Online borvásárlás gyakorisága
• A megkérdezettek csupán 1% vásárolt már online bort.
• Azok aránya azonban, akik a közeljövőben el tudják képzelni, hogy bort online vásároljanak 13% körül mozog. Ez a szám előrevetíti az online értékesítés fontosságát a jövőben.
Online borvásárlás%-os megoszlás
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
Már vásároltam bort az
internetről1%
Még nem vásároltam, de el tudom képzelni a
közeljövőben13%
Még nem vásároltam és nem is tudom
elképzelni86%
32
Online borvásárlás gyakorisága – Szegmensek
• A fiatalabbakra jellemző a szándék, a 30 év alattiak 22% tartja elképzelhetőnek a jövőben az online borvásárlást. A kor előrehaladtával a szándék csökken.
Kor*
1% 2% 1% 1%
22% 17% 15% 8% 5%
77% 82% 84% 91% 95%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
18-29éves
30-39 éves 40-49éves
50-65éves
65 évfelett
Még nem vásároltam és nem is tudomelképzelni, hogy valamikor is onlinevásárolnék bort
Még nem vásároltam, de el tudomképzelni a közeljövőben
Már vásároltam bort az internetről
• A vagyoni státusz hatással van a vásárlásra és a vásárlási szándékra. A vagyoni helyzet rosszabbodásával a jövőbeni online vásárlási szándékok aránya csökken.
Vagyoni státusz*
2% 1%
19%15%
9%
78% 85% 91%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Magas vagyonistátusz
Közepes vagyonistátusz
Alacsony vagyonistátusz
Még nem vásároltam és nem is tudomelképzelni, hogy valamikor is onlinevásárolnék bort
Még nem vásároltam, de el tudomképzelni a közeljövőben
Már vásároltam bort az internetről
33
Okok – Még nem vásárolt bort online
Mi az oka, hogy nem vásárolt még bort online? 7-es skála; -3=egyáltalán nem ért egyet, +3= teljes mértékben egyetért
Bázis: Borfogyasztók, akik még nem vettek bort online (n=978)
• Okok: az online vásárlás általános kerülése illetve az, hogy a vásárlási körülmények nem teszik lehetővé a termékkel kapcsolatos emocionális feltételek megteremtését.
• Ezen kívül fontos szerepet játszik még a tény, hogy nem lehet a bort vásárlás előtt megkóstolni – habár ezt csak néhány borszaküzletben és a borászatoknál lehetséges – , valamint a szállítási költség, a tévhit, hogy az online rendelt bor túl drága, illetve a személyes tanácsadás hiánya.
-0,2
0,3
0,4
0,4
0,4
0,7
0,8
0,9
1,1
1,4
1,4
-0,5 0,0 0,5 1,0 1,5
Túl sok információt kapok az online webáruházakban
Tartok attól, hogy a bor minősége megsínyli a postai utat
Nehéz az online webáruházak nagy kínálatában egy megfelelő bort találni
Nem bízom az online fizetési módokban
Túl hosszú a szállítási idő
Nincs személyes tanácsadás
Az online borok túl drágák
A szállítási költségek túl magasak
Nem tudom a bort megkóstolni vásárlás előtt
Nem tudom a bort a kezembe venni vásárlás előtt
Nem szoktam online vásárolni
34
Szolgáltatások fontossága - online
Szolgáltatások fontossága online borvásárlás esetén 7-es skála; -3=egyáltalán nem ért egyet, +3= teljes mértékben egyetért
Bázis: Aktív és potenciális online borvásárlók (n=128)
• A fiatalabbaknál hatványozottan jelentkeznek azok az igények, amelyekről tulajdonképpen az online értékestés szól, egyszerűség, gyorsaság, személyre szabottság (speciális ajánlatok), olcsóság.
• Magas vagyoni státusz -> a beszerzés egyszerűsége és gyorsasága, a speciális ajánlatok és a részletes információk bírnak nagy jelentőséggel.
0,4
1,0
1,1
1,1
1,3
1,4
1,5
1,6
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0
Telefonos tanácsadás
Személyes ajánlat az eddig rendelt borok alapján
A bor olcsóbb, mint más weboldalon vagy boltban
Részletes információk a borról, a termelőről és a borászatról
Kedvezmények és speciális ajánlatok
Gyors kiszállítás (aznap vagy 24 órán belül)
Alacsony szállítási költség
Egyszerű és gyors rendelés
35
Fontosabb eredmények – Online borvásárlás
A megkérdezettek csupán 1% vásárolt már online bort, 13% a potenciális vásárlók köre a közeljövőben.
Okok az elutasításra: az online vásárlás általános kerülése és a tény, hoghy a bort nem lehet kézbe venni.
Szolgáltatások fontossága: beszerezhetőség megkönnyítése és az olcsó beszerezhetőség.
36
BIO BOROK
37
Bio borok vásárlási gyakorisága és a szegmensek
Bio borok vásárlási gyakorisága%-os megoszlás, az elmúlt 12 hónapban
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
0 palack96,9%
1 palack1,6%
2 palack1,0%
3 palack0,2%
4 palack0,1% 5 palack
0,2%
• Az elmúlt egy év alatt 100 vásárlóból mindössze hárman vásároltak tudatosan bio bort.
38
Okok – Bio bort nem vásárlók
Mi az oka, hogy nem vásárolt még bio bort? %-os megoszlás, több válasz is lehetséges
Bázis: Borfogyasztók, akik még nem vettek bio bort (n=957)
Okok %-os arány
1) A bort alapvetően bionak tartom 9
2) Én inkább a termelőben/márkában hiszek és nem a bio technológiában 19
Egyéb okok 28
1) A bio boroknak rossz az íze 1
2) A bio borok gyenge minőségűek 2
3) biotermékeket az egészséggel kötöm össze, a bor viszont alkoholt tartalmaz 5
4) A bio bor nem egészségesebb, mint a másik borok 6
5) A bio borok drágák / drágábbak 15
Negatív beállítottság a bio bor iránt 29
1) Nem figyelek arra, hogy az élelmiszereket hogyan állítják elő 8
2) Nem vagyok „bio beállítottságú” 30
Nem bio beállítottságú 38
1) A bio bor nem környezetkímélőbb, mint a másik borok 3
2) Túl keveset tudok a bio borokról 26
3) Nem tűnt fel nekem eddig, hogy léteznek bio borok 35
Információhiány 64
• Az információhiány 64%-al a legfontosabb ok, amiért a fogyasztók nem vásárolnak bio bort. 38%-os arányban fordulnak elő a nem bio beállítottságú fogyasztók, míg a bio borokról a fogyasztók 29%-a van negatív véleménnyel. Végül 28% azok aránya, akik egyéb okok miatt nem vásárolnak bio bort.
39
Fontosabb eredmények – Bio borok
Az elmúlt egy év alatt 100 vásárlóból mindössze hárman vásároltak tudatosan bio bor.
Az információhiány 64%-al a legfontosabb ok, amiért a fogyasztók nem vásárolnak bio bort.
40
BORTURIZMUS
41
Borturizmus
• A fogyasztók leginkább a Tokaji (58%) és Egri (53%) borvidéket látogatnák meg. A Badacsonyi (26%) és az utóbbi évtizedekben egyre ismertebbé váló Villány (21%) a harmadik, illetve negyedik helyen áll.
Borvidékek - szívesen meglátogatná% megoszlás, több válasz is lehetséges, nyitott kérdés
Bázis: Minden megkérdezett (n=1500)
0,6
0,6
0,7
0,8
0,8
1
1
1
1
2
2
2
3
3
4
4
4
4
7
8
9
21
26
53
58
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0
Balatonfüredi
Hajós-Bajai
Hajósi
Bükki
Kunsági
Alföldi
Csongrádi
Csopaki
Neszmélyi
Zalai
Etyeki
Pécsi
Pannonhalmi
Móri
Balaton-felvidéki
Mátrai
Somlói
Balatonboglári
Szekszárdi
Balatoni
Soproni
Villányi
Badacsonyi
Egri
Tokaji
42
Borturizmus
• A magyar borvidékek ismertsége nagyjából megegyezik a „szívesen meglátogatná“ listájával. Az Egeri, Tokaji, Villányi és Badacsonyi borvidékeket a fogyasztók 44-57% ismeri.
Borvidékek - ismeri / fogyasztja rendszeresen borait% megoszlás, több válasz is lehetséges
Bázis: Minden borfogyasztó (n=988)
1
2
0,8
2
2
2
3
2
1
2
2
2
3
4
6
6
6
6
9
12
16
23
5
7
8
8
8
9
10
12
13
13
14
15
21
22
24
28
30
31
44
44
55
57
0 10 20 30 40 50 60
Hajós-Bajai borvidék
Csongrádi borvidék
Tolnai borvidék
Neszmélyi borvidék
Bükki borvidék
Kunsági borvidék
Nagy-Somlói borvidék
Zalai borvidék
Etyek-Budai borvidék
Móri borvidék
Pécsi borvidék
Pannonhalmi borvidék
Mátrai borvidék
Balatonfüred-Csopaki borvidék
Soproni borvidék
Szekszárdi borvidék
Balaton-felvidéki borvidék
Balatonboglári borvidék
Badacsonyi borvidék
Villányi borvidék
Tokaji borvidék
Egri borvidék
Ismeri borait Fogyasztja rendszeresen
43
Fontosabb eredmények – Borvidékek
A fogyasztók leginkább a Tokaji (58%) és Egri (53%) borvidéket látogatnák meg.
A magyar borvidékek ismertsége nagyjából megegyezik a „szívesen meglátogatná“ listájával.
44
ATTITŰDÖK
45
A bor általános megítélése
Borok általános megítélése*7-es skála; -3=egyáltalán nem ért egyet, +3= teljes mértékben egyetért
Bázis: Minden megkérdezett (n=1500)
• Számottevő különbségek figyelhetők meg a bort fogyasztók és nem fogyasztók között. A bort elutasítók, ha a borfogyasztókkal nem is azonos mértékben, de egyetértettek az első négy állítással (ajándék, egészség, kultúra és nemzeti ital).
-0,8
0,2
0,2
0,4
0,5
0,5
0,8
0,9
1,0
1,2
1,2
1,3
1,4
1,6
1,6
1,7
1,8
2,0
2,0
-2,2-1,4
-2,00,0
-0,6
-0,2
0,2
0,7
-2,30,5
0,5
-0,91,3
0,30,3
1,1
1,2
1,1
1,3
-3,0 -2,0 -1,0 0,0 1,0 2,0 3,0
Figyelemmel kísérem a borakciókat
Tudom, hogy milyen ételhez milyen bor illik
Szívesen kipróbálok ismeretlen borokat
A bort akkor érdemes megvenni, ha akció van
A bor mindennapi ital
A borvásárlás során az ár az elsődleges szempont
A bor modern
A címkéből lehet következtetni a bor minőségére
A bort szívesen fogyasztom étkezéshez
A borász ismertsége erősíti a bora iránti bizalmat
A bor a különleges alkalmak itala
Vásárláskor mindig a megszokott bort vásárlom
A magasabb árú bornak a minősége is magasabb
A bor fogyasztása elegánsabb, mint a söré
A bor a baráti beszélgetések itala
A bor nemzeti ital
A bor kapcsolódik a kultúrához
A bor egészséges anyagokat
A bor kiváló ajándék
Bort nem fogyasztók(n=512)
Csak borfogysztók(n=988)
ÉrtékEgészségKultúraHagyományEmóció
46
Bor és alkoholizmus
A bor és alkoholizmus megítélése*7-es skála; -3=egyáltalán nem ért egyet, +3= teljes mértékben egyetért
Bázis: Minden megkérdezett (n=1500)
• A női és fiatal fogyasztók érzékenyebben reagálnak az alkohollal kapcsolatos kérdésekre és a férfiakhoz képest negatívabban ítélik meg a bor ésalkoholizmus kapcsolatát.
• Abban egyformán egyetértettek az alszegmensek, hogy csak a kulturált borfogyasztásnak nincs köze a túlzott alkoholfogyasztáshoz.
-0,6
0,1
0,3
0,3
0,4
1,4
1,5
1,5
1,7
1,7
1,7
2,1
2,2
-1,0 -0,5 0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5
Az olcsó borok rendszeres fogyasztását nem tartom alkoholizmusnak
A borfogyasztásnak nincs semmi köze az alkoholizmushoz
Bármilyen alkoholos ital fogyasztása veszélyes, függetlenül a mennyiségtől és az ital típusától
A rendszeres borfogyasztást nem tartom alkoholizmusnak
Jobb étellel és vízzel fogyasztani a bort, mint önmagában
Ha valakinek kétségei vannak az alkoholfogyasztásai szokásait illetően, ki kellene kérnie az orvosa…
Csak a kulturált borfogyasztásnak nincs semmi köze az alkoholizmushoz
A mérsékelt borfogyasztást nem tartom alkoholizmusnak
Szerintem a bort kis mennyiségekben fogyasztva lehet megfelelően élvezni
Bizonyos szituációkban kerülni kellene a bor fogyasztását
A bor mérsékelt fogyasztása beilleszthető az egészséges életmódba
A túlzott borfogyasztás káros az egészségre
Bizonyos embereknek (pl. terhes nőknek, kiskorúaknak, stb.) kerülniük kellene az alkoholfogyasztást
Egészségtudatosság
Mérsékelt borfogyasztás
47
Fontosabb eredmények – Attitűdök
Számottevő különbségek figyelhetők meg a bort fogyasztók és nem fogyasztók között a a magyar bor megítélésekapcsán.
A megkérdezettek szerint a mérsékelt borfogyasztás beleilleszthető az egészséges életmódba
48
A MAGYAR BORPIAC LEÍRÁSA
49
Módszertan leírása
A borpiaci modell alapja az egy főre jutó átlagos borfogyasztási mennyiség, valamint az értékesítési csatornák átlagárának elméleti meghatározása adja (Szolnoki & Hoffmann, 2014). Ezzel a módszerrel ki lehet számolni, hogy a megkérdezett fogyasztók milyen arányban, mennyiségben és értékben vásárolnak bort az egyes kereskedelmi csatornákban.
Borpiaci modell
DiszkontKisebb
élelmiszer boltSzupermarket Hipermarket Borszaküzlet Borászat Borkimérés Internet
Átlagár (Ft./0,75 l) 600 650 750 750 2500 1500 400 2500
Súlyozatlan arány (%) 12 18 20 33 5 8 4 0,03
Mennyiségi arány (%) 11 20 19 30 5 10 6 0,03
Érték arány (%) 8 15 17 27 14 17 3 0,08
A kereskedelmi csatornák átlagára, a borvásárlás megoszlása, valamint mennyiségi és értékbeli aránya.
A kereskedelmi csatornák
• Magyarországon mennyiségben a hipermarketek uralják a borpiac közel 1/3-át. A szupermarketek és kisebb élelmiszerboltok közel 20%-os részesedéssel a második helyen állnak. 10% körül mozog a diszkontok és borászatok direkt eladása, míg a borszaküzletek 5%-al, és a borkimérés6%-al részesedik a piacból. Az internet mennyiségi aránya elenyésző.
• Az értékbeli aránynál nagy változást a borászatok és borszaküzletek esetén találunk csak, amely azonban a magasabb átlagárral van kapcsolatban.
50
A magyar borpiac modellje
• A magyar borpiac modellje szakértői interjúkon, szekunder adatokon (Euromonitor) és a reprezentatív felmérés eredményein alapszik.
• 2016 -> 2,2 millió hektoliter bor fogyasztás és 315 milliárd Ft. forgalom.
• Habzó borok piacamennyiségileg 6,4%-ra, értékben pedig 9,5%.
• On-trade boreladást mennyiségben 20,4%, értékben 31,6%.
• Off-trade 1,64 millió hektoliter és 195 milliárd Ft.
• Ezt az eredményt felosztottuk az általunk a tanulmányban felmért értékesítési csatornákra.
51
A magyar borpiac modellje
• A magyar borpiac modellje szakértői interjúkon, szekunder adatokon (Euromonitor) és a reprezentatív felmérés eredményein alapszik.
• 2016 -> 2,2 millió hektoliter bor fogyasztás és 315 milliárd Ft. forgalom.
• Habzó borok piacamennyiségileg 6,4%-ra, értékben pedig 9,5%.
• On-trade boreladást mennyiségben 20,4%, értékben 31,6%.
• Off-trade 1,64 millió hektoliter és 195 milliárd Ft.
• Ezt az eredményt felosztottuk az általunk a tanulmányban felmért értékesítési csatornákra.
52
Szegmensek - Nem
• A férfiak átlagban sokkal több bort fogyasztanak, mint a nők. A nők átlag költési hajlandósága kb. 10%-al nagyobb számításaink szerint, amibe belejátszik, hogy ők nagyobb arányban vásárolnak ajándékba mint a férfiak.
• A nők fogyasztása a férfiakénak 58%-a, értékben kétharmada.
Férfi Nő
Szegmens mérete (%) 47 53
Mennyiségi arány (%) 63 37
Érték arány (%) 60 40
Fogyasztás (l/év) 39,7 22,9
Átlagár (Ft./0,75 l) 899 1001
Szegmensek nem alapján% arány
Bázis: Borfogyasztók (n=988)
53
Szegmensek - Kor
• Mivel az 50-65 éves korosztály a legnagyobb méretben és átlagon felüli mennyiségben fogyasztanak bort (36,4 l/év), ezért nem meglepő, hogy ők jelentik a fogyasztási mennyiség 1/3-át, valamint az értékbeli arány több mint 40%-át.
• Az egy főre jutó fogyasztásban a 65 év felettiek vezetnek, akiket emellett a legalacsonyabb átlagáron történő vásárlás is jellemez.
• A legmagasabb vásárlási átlagár a 40-49 évesekre jellemző.
18-29 éves 30-39 éves 40-49 éves 50-65 éves 65 év felett
Szegmens mérete (%) 18 20 16 26 20
Mennyiségi arány (%) 12 16 17 31 24
Érték arány (%) 15 21 23 41 27
Fogyasztás (l/év) 21,9 25,0 29,4 36,4 41,6
Átlagár (Ft./0,75 l) 881 974 1004 980 836
Szegmensek kor alapján% arány
Bázis: Borfogyasztók (n=988)
54
Szegmensek – Vagyoni státusz
• Az elvárások alapján, a magas státuszú fogyasztók költenek palackonként legtöbbet borra, míg a közepes státuszúak az átlag szintén mozognak és az alacsony kategóriába tartozó fogyasztóknál a legalacsonyabb átlagár jelenik meg. A különbség eléri a 25%-ot.
• Az egyes csoportok egy főre jutó átlagfogyasztásában nincs nagy különbség, a legnagyobb csoportok közötti különbség sem haladja meg a 10%-ot, mégis elmondhatjuk, hogy az alacsony státuszúak fogyasztják az egy főre vetített legnagyobb mennyiségű bort.
Magasstátusz
Közepesstátusz
Alacsonystátusz
Szegmens mérete (%) 17 38 45
Mennyiségi arány (%) 18 37 45
Érték arány (%) 21 39 41
Fogyasztás (l/év) 31,3 29,5 32,7
Átlagár (Ft./0,75 l) 1115 970 840
Szegmensek vagyoni státusz alapján% arány
Bázis: Borfogyasztók (n=988)
55
Szegmensek – Régió
• Dunántúlon a régiók mennyiségből való részesedése meghaladja az átlagot. Hasonló mondható el a mennyiség, érték vonatkozásában, ezekben a régiókban a legmagasabbak az egy főre jutó éves fogyasztások, és a számított átlagárak! Dunántúl a borászok paradicsoma!
• Az Alföld régiói az érték arány tekintetében tartják, vagy valamivel a mennyiségben mért arányuk alatt maradnak. Az egy főre jutó fogyasztásban jelentősebb az elmaradásuk. Ha átlagot számolunk a Dunántúlon, illetve az Alföldön, akkor az egy főre jutó fogyasztás utóbbiban 70%-a az előbbinek. A Dunántúlon átlagban 1000Ft. felett, míg az Alföldön 850 Ft. Körül van az egy palackra fordított összeg.
Nyugat-Dunántúl
Közép-Dunántúl
Dél-Dunántúl
Észak-Magyarország
Észak-Alföld
Dél-Alföld
Közép-Magyarország
Szegmens mérete (%) 10 11 9 12 14 13 30
Mennyiségi arány (%) 15 15 11 10 14 10 26
Érték arány (%) 16 15 13 10 12 9 25
Fogyasztás (l/év) 39,7 35,2 40,0 26,3 29,9 25,2 28,5
Átlagár (Ft./0,75 l) 1003 951 1167 865 803 883 912
Szegmensek régió alapján% arány
Bázis: Borfogyasztók (n=988)
56
Szegmensek – Fogyasztás
• A fogyasztási mennyiségen alapuló szegmentáció eredményei nem meglepőek. A mennyiségi és értékbeli arány, valamint az egy főre jutó bor mennyisége az intenzív fogyasztóknál a legnagyobb, a mérsékelt fogyasztóknál átlagos és az alkalmi fogyasztók körében a legkisebb.
• Az átlagár tekintetében a mérsékelt fogyasztók adnak ki legtöbb pénzt egy palack borra, míg az alkalmi fogyasztók 170 Ft. kevesebb pénzt költenek egy palackra.
Intenzív fogyasztó Mérsékelt fogyaztóAlkalmi
fogyasztó
Szegmens mérete (%) 22 26 19
Mennyiségi arány (%) 74 21 5
Érték arány (%) 73 22 5
Fogyasztás (l/év) 70,1 16,8 6,0
Átlagár (Ft./0,75 l) 931 986 814
Szegmensek fogyasztási intenzitás alapján% arány
Bázis: Borfogyasztók (n=988)
57
Fontosabb eredmények – A magyar borpiac
Magyarországon mennyiségben a hipermarketek uralják a borpiac közel 1/3-át
A 2016-os évre 2,2 millió hektoliter bor fogyasztását és 315 milliárd Ft. forgalmat vettük bázisként.
A magyar csendes borok off-trade piaca 1,64 millió hektoliter és 195 milliárd Ft.
A férfiak átlagban sokkal több bort fogyasztanak, mint a nők.
Az egy főre jutó fogyasztásban a 65 év felettiek vezetnek.
A legmagasabb vásárlási átlagár a 40-49 évesekre jellemző.
Az alacsony státuszúak fogyasztják az egy főre vetített legnagyobb mennyiségű bort.
58
SZEGMENTÁCIÓ
59
Szegmensek leírása
• Az Élelmiszerboltban vásárlók az éves fogyasztásuk 88%-át kisebb élelmiszerboltokban vásárolják meg, míg a Különböző üzlettípusban vásárlók variálja a borvásárlás helyét (33% diszkont, 11% kisebb élelmiszerbolt, 16% szuper-, 24% hipermarket). A Borszaküzletben vásárlók a borai 73%-át borszaküzletekben, a Hipermarketben vásárlók pedig 79% hipermarketekben vásárolják meg. A Borszaküzletben vásárlók az éves bormennyiség 74%-át veszik szaküzletekben, míg a Szupermarketben vásárlók boraik 73%-át vásárolják szupermarketekben.
Szegmensek – a borvásárlás helye alapján % arány
Bázis: Minden borvásárló, aki megválaszolta a borvásárlás helyére vonatkozó kérdést (n=802)
33
8811
11
16
7 126
73
24
79
9
84
73
45
74
8 5
20
40
60
80
100
Èlelmiszerboltban vásárlók Különböző üzettípusokbanvásárlók
Borszaküzletben vasárlók Hipermarketben vasárlók Borszászatoknál vásárlók Szupermarketben vásárlók
Diszkont Kisebb élelmiszer bolt Szupermarket Hipermarket Borszaküzlet Borászat Borkimérés
60
Fontosabb eredmények – Szegmentáció
Fogyasztás (l/év)
Átlagár (Ft / l)
800 3000
20
40 Főként idősebb korosztály alacsony vagyoni státusszal. Kiemelkedő az Észak-Alföld és az intenzív fogyasztók. Csak magyar borokat fogyasztanak, alacsony a száraz borok aránya, legalacsonyabb szinű tudás és érdeklődés.
13%Élelmiszerboltban
Főként fiatalabb korosztály, mérsékelt fogyasztók. Egyik legmagasabb arányú Rosé- és import borfogyasztás.Átlagon felülli érdeklődés és tudás.
Különböző üzlettípusban 32%
Hipermarketben
Magasabb női arány és átlagon felüli fiatal vásálók. Vagyoni státusz inkább közepes, a fogyasztás tekintetében het egy alkalom jellemző. Álagos száraz bor arány, magas fröccs fogyasztás. A tudás és érdeklődés szintje alacsony.
30%
Szupermarketben
Itt a legmagasabb a női fogyasztók aránya, a vagyoni státusz inább az alacsonyabb pólus felé húz. Kiemelkedő Közep-Magyarország aránya, az import borok fogyasztása átlagos, a fehér boroké itt a legalacsonyabb. Az ízpreferencia inkább félédes/édes, míg a tudás és érdeklődés szintje átlagon aluli.
14%
Borászatnál
Legmagasabb férfi fogyasztói arány, a 40-65 éves kor a legjellemzőbb. Átlagon felüli vagyoni státusz, kimagasló arány Észak-Magyarországon. Legmagasabb arányú intenzív borfogyasztás, amely magas tudással és érdeklődéssel párosul. A száraz borok és fröccs aránya itt a legnagylobb.
7%
A 40-50 éves, valamint a Nyugat- és Dél-Dunántúli fogyasztók aránya kimagasló. Főként mérsékelt fogyasztókról van szó, akik a leggyakrabban fogyasztanak import borokat (11%) és a száraz/félszáraz borok aránya itt a legnagyobb. Ezen fogyasztók érdeklődnek legjobban a borok iránt és a legmagasabb a tudásuk. Az otthoni fogyasztás itt a legkevesebb.
Szaküzletben4%
61
Szegmensek leírása – borfogyasztási szokások
• Mennyiségi tekintetben a nagy szegmensek – Különböző üzlettípusokban- és Hipermarketekben vásárlók – vannak előnyben.
• Érték arányban csökken ezen két szegmens jelentősége és növekszik a Borászatoknál-, illetve Borszaküzletben vásárlók aránya.
• Az egy főre jutó fogyasztás tekintetében az Élelmiszerboltokban- , valamint Borászatoknál vásárlók vezetnek 41 literrel, míg a Borszaküzletben vásárlóknál a legalacsonyabb ez az arány.
• Az Élelmiszerboltokban vásárlók költik átlagosan a legkevesebb pénzt borra, a Borászatoknál- és Borszaküzletben vásárlók pedig a legtöbbet.
Szegmensek% arány
Bázis: Minden borvásárló, aki megválaszolta a borvásárlás helyére vonatkozó kérdést (n=802)
Élelmiszerboltban vásárlók
Különbözőüzlettípusokban
vásárlók
Borszaküzletben vásárlók
Hipermarketben vásárlók
Borászatoknál vásárlók
Szupermarketben vásárlók
Szegmens mérete (%) 13 32 4 30 7 14
Mennyiségi arány (%) 17 32 4 26 9 13
Érték arány (%) 13 28 8 24 14 12
Fogyasztás (l/év) 41 32 26 28 41 30
Átlagár (Ft./ l) 898 999 2709 1019 1850 1053
62
ÖSSZEFOGLALÁS
63
Fontosabb eredmények
Borfogyasztás
Az elutasítás aránya a bor esetén a legkisebb. Elutasítás
Bor íze 41%.
Bor íze
Az ízvilág elfogadásátaz alszegmensekbefolyásolják (nem, kor, régió).
Bor értékesítése
Hipermarket, élelmiszerbolt ésszupermarket
Borversenyek
Az OrszágosBorverseny a legismertebb
Online
1% aktiv, 13% potenciális vásárló
Borturizmus
Tokaj / EgerBadacsony / Villány
Bor és egészség
Kultúráltborfogyasztás ≠ alkoholizmus
Magyar borpiac
1,64 millió hl – 195 milliárd Ft a csendesborok off-trade piaca
Szegmentáció
6 szegmens a borvásárlás helyealapján