A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata Microsoft CSP ügyintézés önkiszolgáló módon

A p4p.kvazar.cloud fő szolgáltatásai:

1. Termék és szolgáltatás katalógus a. Leírások, technikai adatok böngészése b. Csomagajánlatok, árazási konstrukciók megtekintése c. Keresztértékesítési lehetőségek, kapcsolható szolgáltatások ajánlása

2. Rendelésfeldolgozás

a. Termékek és szolgáltatások kiválasztása (havi/negyedéves/féléves/éves/pay-as-you-go fizetési opciókkal)

b. A kiválasztott tételek (kosár) pénzügyi vonzatának áttekintése c. Rendelésfeladás, szolgáltatások automatikus indítása (provisioning)

3. Kereskedelmi támogatás

a. A platformon kezelt ügyfelek listázása b. Előfizetések adatainak listázása, előfizetés lemondása, add-on hozzáadás c. Adatexportálás .csv-be

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 2

KEZDŐLAP URL: p4p.kvazar.cloud

A kezdőlapon bejelentkezés nélkül böngészhető a termék és szolgáltatás katalógus, a

végfelhasználók számára iránymutató publikus nettó árak megtekintésével.

(A Kvazar.Cloud Kft. jelenleg nem terel végfelhasználókat a portálra, így nem kell pontosan

ezeket az árakat nekik kiajánlani.)

Jobb fent a „Login” gombra kattintva lehet bejelentkezni a Kvazartól kapott felhasználónév és

jelszó párossal.

Bejelentkezve már a partneri nettó árak láthatók.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 3

CSP RENDELÉS MENETE Minden termék rendelés és szolgáltatásbővítés a termékkatalógussal indul. Akár új, akár

meglevő ügyfél, akár volt már O365/Azure fiókja, akár nem, ezzel kezdjük: válasszuk ki a kívánt

tételeket, határozzuk meg a szükséges darabszámot és számlázási periódust.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 4

A kosárba tétel után lehet a darabszámot állítani, valamint itt tudunk fizetési periódust

választani. Egyszerűen csak válaszd ki a „Számla típus” alatt, hogy „Hónap”, „Negyedéves”,

„Féléves” vagy „Éves” periódusban szeretnéd kiállíttatni a számlát.

Ahol van lehetőség, ott bővítményeket is választhatunk, pl. az Exchange Online szolgáltatást

tartalmazó csomagokhoz választhatunk Exchange Online Advanced Threat Protection Add-on

terméket, zero-day-attack elleni védelem így javítható.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 5

Cikkenként lehet látni a nettó összeget, ÁFA (VAT – Value Added Tax) tartalmat és a bruttó

összeget. Lehet folytatni a termékkatalógus böngészését, vagy a tovább gombra kattintva a

kosár véglegesítését.

Alapértelmezetten viszonteladásra történik a vásárlás, de van lehetőség partnereinknek a

saját fiókjukhoz is szolgáltatásokat vásárolni. A kosár összesítésnél még el lehet távolítani

sorokat, vagy visszamenni az egyes cikkek módosításához.

A tovább gombra kattintva az ügyfél kiválasztása / ügyféladatok megadása következik.

Ügyfél típusok: 1. Akit már kezeltünk a p4p.kvazar.cloud platformon, már ki vannak töltve az adatai.

2. Teljesen új ügyfél, akinek még nincs O365/Azure fiókja.

3. Új ügyfél, van O365 fiókja, de még „nem ismeri” a p4p.kvazar.cloud platformot.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 6

1. Akit már kezeltünk a p4p.kvazar.cloud platformon, az benne van a meglevő ügyfeleink listájában:

A legördülő menüben kiválasztható a meglevő ügyfél, és a tovább gombra kattintva már indul is a kiválasztott szolgáltatás! 2. Teljesen új ügyfél, akinek nincs még O365/Azure fiókja – itt létre lehet hozni:

Az ügyfél adatait itt ki kell tölteni, Microsoft ezt kötelezően kéri. A tovább gombra kattintva lehet a kívánt onmicrosoft.com-os tartománynevet megadni.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 7

A tovább gombra kattintva - amennyiben a választott tartománynév szabad volt -

automatikusan létrehozza a rendszer az O365/Azure fiókot a megadott adatokkal, és beleteszi

a fiókba a kiválasztott licenceket.

Rendszerüzenet érkezik egyrészt a rendelés visszaigazolással:

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 8

Másrészt a jelen rendelési folyamat során az új ügyfelünk új O365/Azure fiókjának belépési

adatait is elküldi a kvazar.cloud rendszere automatikusan:

A fenti adminisztrátor felhasználónévhez ideiglenes jelszó tartozik, melyet az első belépéskor

meg lehet változtatni. (Aki CSP Azure előfizetést rendelt, a portal.azure.com oldalon belépve

kezdheti a szolgáltatás beállítását). Ezeket az azonosítókat a Kvazar mindig csak a partnernek

küldi el. Amennyiben a választott tartománynév nem volt szabad, hibaüzenetet kapunk:

Lehet új domain névvel próbálkozni.

(Ha a visszamegyünk, vagy újra kezdjük a rendelés menetét, akkor ez az ügyfél a már meglevő

ügyfelek listájában lesz, mert a korábban megadott adatokat menti a rendszer.)

3. Új ügyfél, van O365 fiókja, de még „nem ismeri” a p4p.kvazar.cloud platformot

A meglévő O365/Azure fiókba tudunk aktiválni CSP licenceket, de mindenek előtt ehhez jogot

kell adni:

A már meglévő fiók esetén licencek beállításához felhatalmazást kell adni a Kvazarnak, hogy

hozzáférjen a fiókhoz mint Felhőmegoldás szállító (CSP). Ez egyszerűen erre a linkre kattintva

történik:

https://portal.office.com/partner/partnersignup.aspx?type=ResellerRelationship&id=eab37

6a4- 1711-48af-a45d-87c7f76ae077&csp=1&msppid=0

A cél fiókban globális rendszergazda jogú felhasználóként bejelentkezve kell kattintani. A fenti

link általános, minden partnerünk minden ügyfelének minden kezelendő fiókjához ezt kell

lekattintani az ügyfél adminisztrátorának.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 9

A p4p.kvazar.cloud platformon ügyfél adatokat a korábbi módon meg kell adni, hiszen még

nem kapta meg őket a platformunk. Minden adat karakterre pontosan úgy szerepeljen,

ahogy az O365/Azure fiókban megadta! (különben hibaüzenetet ad majd a folyamat)

A tovább gombra kattintva meg kell adni a tartománynevet.

A meglevő O365 fiókkal rendelkező ügyfélnek a kezdeti onmicrosoft.com-os tartománynevét

karakterre pontosan kell megadnia (usernév nélkül).

Mivel az ügyfélnek a már meglevő fiókjához adjuk hozzá a licenceket, ezért a tartománynév

beviteli mező alatti jelölőnégyzetet is be kell kattintani: A vásárló már használja az Office 365

szolgáltatást, és az övé ez a domain. (akkor is ez a teendő, ha csak Azure használatról van szó,

de ugyanahhoz a tartományhoz szeretné adni az előfizetést)

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 10

Ha az ügyfélnek már volt O365/Azure fiókja, és abban saját tartománynév is van (pl.

ugyfelkft.hu), akkor az ellenőrzés során felugró ablakba azt kell megadni:

Ha sikeres az ellenőrzés, akkor a tovább gomb is aktív, és a licencek a megadott Office

365/Azure fiókba kerülnek.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 11

CSP rendeléshez MPN ID kell

Előfizetéseket csak akkor tudsz indítani, ha a Microsoftnál regisztrálsz és az MPN ID-t

hozzárendeled a megrendelésed során a végfelhasználóknak indított előfizetésekhez. Ezt a

fenti rendelési folyamat során kéri automatikusan a rendszer. MPN ID-t a következő oldalon

tudsz igényelni:

https://partner.microsoft.com/hu-hu/membership --> enroll menüpont

Előfizetések adatainak megtekintése

Az „Ügyfeleim” illetve „Előfizetések” menüpont alatt minden portálon vagy emailben rendelt

CSP előfizetés látható ügyfelenként illetve lista szerűen is

A kis Excel ikonra kattintva lehet .csv formátumba exportálni az aktuális előfizetés adatokat.

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 12

Előfizetés módosítása

Meglévő előfizetés esetén az előfizetést kiválasztva a jobb oldalon található lenyíló menüben

lehet a módosítást kezdeményezni.

„Vásárlás Licencek” opciót választva az előfizetés bővíthető.

„Bővítményt vásárolok” választásával megjelennek a választható bővítmények:

A p4p.kvazar.cloud Marketplace használata / 13

„Előfizetés törlése” opciót választva nem az egész előfizetés törlődik: a felugró ablakon ki kell

választani a darabszámot, hogy hány usernek nem kell már licenc. A „Rendben küldés”

(Submit) gombra kattintva a törlési kérelmet megkapja a Kvazar, és manuálisan végrehajtja

majd. A végrehajtásról rendszerüzenet érkezik.

További információk

1. A Cloud Solution Provider Programról: http://kvazar.cloud/csp/

2. A fentiekben a számlázási kérdésekre nem tértünk ki, e témakörben a pex@kvazar.cloud

címen lehet érdeklődni.

3. A p4p.kvazar.cloud Marketplace katalógusában nem csak Microsoft CSP szolgáltatások

találhatóak. A nem Microsoft CSP szolgáltatások esetén a kiszolgálási folyamat eltérő, pl.

elektronikus licenc ESD esetén levélben érkezik majd a kód, van ahol pedig kéz