a sajtó szerepe a márkaépítésben
TRANSCRIPT
A sajtó szerepe a márkaépítésben
Csog Éva
Kommunikációs szakember
2012, Kolozsvár
A kifejezés eredete: brandr – to burn- a márkázás a csomagolt termékek megjelenésével kezdődött, a 19 században, az iparosodás idejénA legkorábbi márkák:
Honnan indult
„A Coca-Cola kivonat és szörp szifonhoz és az egyéb
szénsavas italokhoz. Ez az intellektuális és
temperamentumos ital magában hordozza a Coca növény és
a cola diók értékes, idegstimuláló és tonizáló tulajdonságait.
Tehát nemcsak ízletes, magával ragadó, frissítő és serkentő
hatású (a szifonhoz adva vagy egyéb szénsavas italokhoz),
de emellett értékes agyi serkentőszer, és gyógyítja az
összes idegrendszeri megbetegedést: a migrént, a hisztériát,
melankóliát stb.
A COCA-COLA különleges íze mindenkit elbűvöl.”
A márkakommunikáció négy vektora
A kommunikáció célközönsége
- Belső környezet (alapítvány, cég munkaközössége)
- Külső környezet (stakeholderek, minden olyan entitás, amelynek a céggel, alapítvánnyal bármiféle kapcsolata van)
- Nagyközönség (vásárlók, ügyfelek stb.)
- Sajtó (újságírók, szerkesztőségek)
- Kormányzati kapcsolatok
- Önkormányzati kapcsolatok
- Érdekképviseleti kapcsolatok
- Civil szféra kapcsolatok
Marketing és PR kommunikáció
MarketingCélja: eladás
Nagy büdzsé
Egyirányú kommunikáció
Emóciókra épít
Alacsony hitelesség
PRCélja: bizalomépítés
Többnyire alacsony költségvetés
Kétirányú kommunikáció
Tényekre épít
Fokozott hitelesség
A kommunikációs kampány elemei
Médiavásárlás
Marketing kommunikáció
Marketing kommunikáció
Marketing kommunikáció
Marketing kommunikáció
Marketing kommunikáció
PR kommunikáció
- Rosia Montana – több, mint 2000 éves bányatelepülés, már a római kort megelőzően végeztek ott kitermelést
- Két főszereplő:
- KONTRA PROJEKT: Alburnus Maior Egyesület (12 éve alakult a helyiek képviseletében). Érveik: 740 házat, 140 lakást érintő kitelepítés, a régi bányagalériák és a nemzeti örökségnek számító házak lerombolása, a ciántechnológia használata, az arany nyílt téri kitermelése.
- PRO PROJEKT: RMGC (1996-ban hozták létre). Érveik: gazdasági, a projekt 4 milliárd dollárnyi bevételt hoz Romániának, modern kitermelés, amit az eddigi kitermelések okozta erózió és károk semlegesítésével kezdenek, 3600 munkahely teremtése, eddig 10 millió dollárt fektettek a házak restaurálásába, további 35 milliót szándékoznak a környezetvédelmi károk semlegesítésébe fektetni a projekt végén.