a stratégia meghatározó szerepe

Click here to load reader

Post on 12-Jan-2016

218 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

üzleti

TRANSCRIPT

  • *Boda GyrgyBudapest, 2008 mj. 9

    A stratgia meghatroz szerepe

  • A stratgiai meghatrozottsg Csak akkor nem halunk meg, ha j dolgokat csinlunk. Ha nem j dolgokat csinlunk, akkor csak a lass, vagy gyors hall kztt vlaszthatunk.Operatv mkds

  • Mikor csinlunk nem megfelel dolgokat?Ha hlyk vagyunk! Erre nincs mentsg.

    Ha flnk!Ekkor gyakran lefeksznk a bennnket determinl hatsoknak.Ez rthet, de erre sincs mentsg.

    Ha szk a ltkrnk.A ltkr a megismerssel vgtelenre bvthet.

  • A vgrehajts krnyezete - I

  • VevkSzablyozkMunkaer knlatSzlltkVersenytrsakPolitikai-jogi krnyezetGazdasgTrsadalom-kultraMszaki, technolgiai httrNemzetkzi kapcsolatokA vgrehajts krnyezete - II

  • Technikk a vgrehajts krnyezetnek elemzsre

  • PLDK A TECHNIKKRA*

  • Stakeholder (rintett) elemzs

  • Az rintett fogalmaAz eredeti angol kifejezs: stakeholder

    A vllalati mkds rintettjei: rintett minden olyan szemly, vagy csoport, aki/amely lnyeges, tarts klns kapcsolatban ll a vllalat mkdsvel, illetvearra jelents kzvetlen, vagy kzvetett hatsa van.

  • A vllalati mkds rintettjeiForrs: Chikn Attila, Bevezets a vllalatgazdasgtanba, Bp. Aula, 2006

    rintettekBels rintettekTulajdonosokMenedzserekMunkavllalkKls rintettekPiacFogyasztkSzlltkVersenytrsakStratgiai partnerekTrsadalmi krnyezetllami intzmnyekEU szervezetekllampolgri kzssgek, civil szervezetek

  • A vllalati mkds bels rintettjei/1 A mkd valsg az archetpusok kombinciiknt alakul ki./2 Ezek a clok gyakorlatilag azonosak./3 A tnyleges nem mindig azonos a formlissal.

    rintettekTpusaikArchetpusok/1CljaikAlaprdekeikBels rintettekTulajdonosokTermszetes szemlyekEgyetlen tulajdonosBefektetett tkje rtkt kvnja nvelni a profittalA vllalkozs rtknek nvelse/2Tzsdn jegyzett vllalatRszvnyrfolyam, vagy osztalk nyeresg/2Intzmnyi tulajdonosokBankok s ms pnzintzetek (pl. befektetsi alapok), vllalatok, egszsgbiztostsi, illetve nyugdjalapokA vllalkozs rtknek nvelse/2

    llam s intzmnyeiKzfeladatok elltsa a tnyleges/3 vlasztk ignyeinek minl jobb kielgtsvel, valamint a sajt egzisztencia s hatalom biztostsaA vllalkozs ersdse s stabil fennmaradsa szemlyes cljaik biztostsval/2MenedzserekKpvisel menedzserekKinevezett CEOEgzisztencijnak s hatalmnak biztostsa.Tulajdonosi krbe bevont menedzserekTulajdonosok kzl kinevezett CEOEgzisztencijnak s hatalmnak biztostsa a tkejvedelembl val megfelel rszeseds mellett.MunkavllalkBrmunksokSegdmunksok, betantott munksokStabil, trsadalmi viszonyokhoz illeszked jvedelemforrs s fejldsi lehetsgekTkehordoz brmunksokKulcsfeladatokat ellt brmunksokTketulajdonos munkavllalkEgyedi (reproduklhatatlan) tudssal rendelkez tancsadk, gyvdek, egyetemi tanrok, katonk, stb.Tkejvedelembl rszeseds s fejldsi lehetsgek

  • A vllalati mkds kls rintettjei/1 A mkd valsg az archetpusok kombinciiknt alakul ki.

    rintettekTpusaikArchetpusok/1CljaikAlaprdekeikKls rintettekPiacFogyasztkTnyleges vevink,potencilis vevinkVsrlFogyasztsi szksgleteik kielgtse szmukra minl kedvezbb r-rtk arny mellett.Szksgleteik folyamatos kielgtse minl kedvezbb r-rtk arny elrsvelSzlltkAzon eladk, akiknek mi vagyunk a vevi, illetve az versenytrsaikEladkStabil rtkestsi piacok biztostsa szmukra minl kedvezbb eladsi r - ellltsi kltsg arny mellett.Folyamatos szllts minl kedvezbb eladsi r - ellltsi kltsg arny mellett.

    VersenytrsakAkik ugyanazt akarjk eladni, mint miVelnk konkurl eladkMonopolhelyzet biztostsa a velk konkurl eladk kiszortsvalKiszortsunk a piacrlStratgiai partnerekAkik rszben ugyanazt akarjk eladni, mint mi, de hajlandk ebben az rdekeiket egyeztetniVelnk egyeztet eladkA potencilis versenytrsak egy rszvel hossz tv szvetsg a monopolhelyzet biztostsraKzs rtkests maximalizlsa a kzs profitbl val minl nagyobb bels rszeseds mellett.Tr-sadalmi kr-nyezetllami intzmnyekAdhatsgok, felgyeleti szervekAPEH, Szalmai felgyeletek (HF, Kzlekedsi felgyelet, PSZF, stb.), nkormnyzatokKzfeladatok elltsaAtnyleges vlasztk ignyeinek minl jobb kielgtse, valamint a sajt egzisztencia s hatalom biztostsaEU szervezetekHatsuk tbbnyire az llami intzmnyeken keresztl rvnyeslEU parlament s adminisztrcillampolgri kzssgek, civil szervezetekKrnyezetvdk, rszrdekeket rvnyest civil szervezetekSzakszervezetek, zldek, nagycsaldosok szervezetei, stb.A rszrdekek minl jobb kielgtse, valamint a sajt egzisztencia s hatalom biztostsa

  • rintett elemzsEgyttmkdsi hajlandsgHats a vllalat cljaira0

  • Stakeholder elemzs folyamata I.Az rdekcsoportok azonostsaAz rdekcsoportok szervezettel kapcsolatos rdekeinek s elvrsainak azonostsaGazdasgi rdekTrvnyben szablyozott jogokhoz fzd rdekKldetst rint rdekA biztonsghoz fzd rdekAz letminsghez fzd rdekAz elnyszerzs lehetsgnek az rdekeA fennmarads, vagy a politikai tmogats biztostsnak az rdeke Az rdekcsoportok szervezethez val viszonyulsnak s a befolysolsi kpessgnek rtkelseAz rdekcsoporttrkp segtsgvel

  • Stakeholder elemzs folyamata II.Az rdekcsoportok szervezettsgi szintjnek felmrseRendelkezik-e explicit, vagy implicit kldetssel, jvkppel, vagy filozfival?Az elutasts cskkentsre, vagy a tmogatottsg nvelsre alkalmazand eszkzk meghatrozsaa stratgiaalkotsba val bevons,a stratgival kapcsolatos konzultci,a kompenzci, sa kommunikciA folyamat eredmnyeinek rtkelse s visszacsatols

  • rdekcsoporttrkp

  • Levelez Kpzs rintettjeiBefektet hallgatk (vevk): bevons, kommunikciDiplomavsrl hallgatk (vevk): bevons, kommunikciOktatk (klss): kommunikciTanrok (belss): bevonsllam: konzultciAlkalmazottak, tmogat szemlyzet: kompenzciHaszonlvezk (vllalatok): bevons, ha lehetsges, kommunikciKiadkMenedzsment: bevonsTulajdonos: bevonsKonkurens egyetemek, fiskolkSzlltk (NEPTUN, bf stb)

  • Levelez Kpzs rdekcsoporttrkpeBefolysolsi kpessgA stratgiaalkotshoz val viszonyulsElutastsTmogats210-2-1123ACDEFGHIJKLBBefektet hallgatk (vevk): bevons, kommunikciDiplomavsrl hallgatk (vevk): bevons, kommunikciOktatk (klss): kommunikciTanrok (belss): bevonsllam: konzultciAlkalmazottak, tmogat szemlyzet: kompenzciHaszonlvezk (vllalatok): bevons, ha lehetsges, kommunikciKiadkMenedzsment: bevonsTulajdonos: bevonsKonkurens egyetemek, fiskolkSzlltk (NEPTUN, bf stb)

  • Projekt tletekErsteni a szvetsget befektet hallgatkkal (hallgati nkormnyzat, hallgati frumok, stb.)

    Konkurensek tananyagnl versenykpesebb oktatsi termkportfli kifejlesztse.

    Tanszkek, belss tanrok motivltsgnak nvelse

  • rtklnc-elemzsMichael E. Porter

  • Az LK rtklnca

  • SWOT analzis

  • A SWOT elemzs szegmenseiBels nvizsglatErssgek: az erssg lehet egy erforrs, kpessg, vagy ms relatv elny a versenytrsakhoz s a vllalat ltal kiszolglt krnyezet ignyeihez viszonytva. Az elny egy megklnbztet kpessg, amely a versenyben elnyket biztost a vllalat szmraGyengesgek: A gyengesg egy korlt, vagy hinyossg az erforrsokban, kpessgekben, amely lnyegesen korltozza a magas szint teljestmnyt.

    Kls krnyezet elemzseLehetsgek: A lehetsg a vllalat krnyezetben egy alapveten kedvez szituci. A krnyezet fbb trendjei a lehetsgek f forrst kpezhetik. Veszlyek: A veszly egy alapvet fontossg kedveztlen szituci a vllalat krnyezetben, amely negatv hatssal lehet a vllalat jelenlegi vagy jvbeli pozcijra

  • A SZERVEZETERSSGEK (Strengths)GYENGESGEK (Weaknesses)A fejlett technolgiaJl kpzett munkaerA fejldst segt vllalati kultraBiztos pnzgyi helyzetKlnleges szolgltats nyjtsnak kpessgeRugalmas technolgiaKiterjedt piaci hlzatA kzvlemnyben kedvez vllalati kpsszetart vllalati kollektvaMagas nyeresgSzabadalmakkal vdett termkek, technolgikKltsgelnyk kiaknzst biztost tnyezkMagas sznvonal menedzsment stb.Vilgos stratgia hinyaElavult termelegysgekKvetkezetes vezets hinyaVisszaes kutats-fejlesztsLass termkfejlesztsRugalmatlan termeli kapacitsokAlacsony minsgMagas adminisztrcis kltsgekAlacsony sznvonal marketing tevkenysgRossz pnzgyi helyzetAlacsony hatkonysg mkds

  • A KRNYEZETLEHETSGEK (Opportunities)FENYEGETSEK (Threats)Gyorsan bvl piaci ignyekJ pnzgyi kapcsolatokA fogyasztk szmnak nvekedst eredmnyez letmdbeli vltozsokKiterjedt politikai kapcsolatrendszerSzoros egyttmkds az egyetemekkel s kutatintzetekkelJavul gazdasgi helyzet az ipargbanKedvez pozci a beszlltknlGazdasgi nvekeds s cskken inflciFogyaszti ignyek nvekedseBvl nemzetkzi kereskedelemVersenytrsak fokozd nehzsgeiA tke-ramls s a kereskedelem lepl akadlyai stb.A piac teltdseA fogyaszti ignyek mdosulsaHtrnyos demogrfiai vltozsokAz alkatrsz-ellts bizonytalansgaGazdasgi recessziA fogyaszti ignyeket meghalad kapacitsok az ipargbanA nyomst gyakorl csoportok jelentkezseKedveztlen vltozsok a fogyaszti ignyekbenNvekv politikai bizonytalansgA kereskedelmi politika kedveztlen vltozsaA nvekv inflciAz llami szablyozs kiszmthatatlan vagy ppen kedveztlen vltozsaj klfldi versenytrsak megjelenseA beszlltk vagy vevk nvekv alkuereje

  • Az nk levelez hallgatk - SWOT elemzse

    SNyitottsg az jraBegyazott tudsWIdhinyIntegrl kpessg lassabb kialakulsaOMegszerzett tuds hasznostsaNagyobb versenykpessg kzpvezeti szintenVltsi knyszerTBizonytalan gazdasgi helyzetBizonytsi knyszerVltsi knyszer

  • Tovbbi elemzsi technikk is lteznek

  • A megfelel feladatok/projektek kijellse: a stratgiai tervezs

    Stratgia alkots

    n. stratgiai projekt azonostsa

    ...

    ...

    1. stratgiai projekt azonostsa

    2. stratgiai projekt azonostsa

    rdekcsoport trkp

    Szervezeti lethelyzet vizsglata

    PEST elemzs

    PORTER elemzs

    Ipargi elemzs

    SWOT elemzs

    RPPM elemzs

    rintett (stakeholder) elemzs

    Versenystratgik

    Stratgiai clok

    Stratgiai projektek

    Vzi, misszi, filozfia

  • A stratgia lebontsa projektekre: zleti tervezs

    Koncepcionlis szint

    Vgrehajtsi szint

    Mkds

    Fejleszt projektek

    Stratgia

    Koncepci lebontsa cselekvss

  • A projektek vgrehajtsnak beillesztse az ves operatv tervbe ves operatv tervezsProfitvek

    ves operatv tervezs

  • Konzisztencia kontroll

  • Clok tgondolsa

  • Vzi Misszi FilozfiaA vzi-misszi-filozfia hrmas a szervezet kls s bels krnyezetnek figyelembevtelvel adja meg a vlaszt a mit, a mirt, s a hogyan krdsekre. A vzi, vagy ms nven jvkp a szervezet lehetsges s kvnatos jvbeni llapott, pozcijt rajzolja fel[1], azaz azt a tvlati kpet mutatja, amelynek megteremtsn fradozunk[2].A misszi, vagy ms nven kldets arra ad vlaszt mi a szervezet ltezsnek clja[3], mirt jtt ltre a vllalkozs?[4]A filozfia a szervezet ltal vallott alaprtkek sszessge. Legfontosabb feladata, hogy megmutassa hogyan cselekedjnk, hogy sszhangban maradjunk kldetsnkkel s tovbbra is a megvalstand jvkp fel haladjunk?[5]

    [1] Salamonn Huszty Anna: Jvkp s stratgiaalkots, Kossuth Kiad, Budapest, 2000, p. 81[2] Senge, Peter M.: Az tdik alapelv, HVG, Budapest, 1998 p. 253[3] Salamonn Huszty Anna: Jvkp s stratgiaalkots, Kossuth Kiad, Budapest, 2000, p. 82[4] Senge, Peter M.: Az tdik alapelv, HVG, Budapest, 1998 p. 253[5] Senge, Peter M.: Az tdik alapelv, HVG, Budapest, 1998 p. 253

  • Clok, folyamatok s a cselekedetek tgondolsa

  • *1. kontrol krds!

    Soroljk fl legfontosabb cljaikat! Nem tbbet, mint egy tucatot!

  • *Hogy lehet egy scorecardot megbzhatv tenni?

  • *Forrsmunkk:Norton.Kaplan: The Balanced Scorecard Measures that Drive Performance, Harward Business Review, 1992Norton.Kaplan: Balanced Scorecard, Kiegyenslyozott stratgiai mutatszm rendszer, KJK, Budapest, 1998Norton.Kaplan: Strategy-Focused Organization, Harward Business School Press, 2000

  • *2. kontrol krds!

    A bemutatott modell alapjn gondoljk vgig az sszelltott clrendszert s mdostsk, ha szksges.

  • *Pldk nappalis hallgatim vlaszaibl

  • *A vlaszok dnten fggenek a stratgitl

  • nmegvalsts,Gyrdstl val megszabadulsBiztonsg magam s szeretteim rszre

  • Tanuls s fejlds nzpontjaMkdsi folyamatok nzpontjaVevi nzpontPnzgyi nzpontves szabad rendelkezs jvedelemA strat-giai trkp (egy egyn szintjn)Kritikus siker tnyezk, valamint a clok s oksgi ssze-fggsek konzisztens rendszereMeghvsok a munkahelyi kulcs projektekbeMegvalsulatlan lmokMinsgi barti kapcsolatokMinsgi csaldi kapcsolatokMunkatrsi elismertsgKls elismertsgSzemlyi konfliktusok magas szint menedzsmentjeRekreciSzabad rendelkezs idKitn egszsgi llapotPubliklsRszvtel tanfolyamokon, konferencikonVezeti elismertsg

  • A stratgiai clok kontrolja folyamatokkal -I.

  • A stratgiai clok kontrolja folyamatokkal - II.

  • Stratgiai clok kontrollja projektekkel I.

  • Stratgiai clok kontrollja projektekkel II.

  • A stratgiai clok folyamat mutatiFolyamat mutatk_poltsg,Gyomorpanaszok szma,Alvsi id hossza,Alvs lmnye,Rossz lmok arnya,Gyermekkel val kiablsok szma,Utazsi id hossza,Jl fizetett munkk arnya,lmnyszer munkk arnya,Fejldst biztost munkk arnya,Helyzetmegerst visszajelzsek,Szabad rendelkezs id hossza,Kaisers marathon 5 s fl rn bell,Hobbykra fordtott id,Utazsra fordtott id,Kirndulsok szma,Csalddal egytt tlttt id,Bartokkal egytt tlttt id.

  • Stratgiai clok projekt mutatiProjekt mutatk_

    Kls megbzatsok szma,Helyzetmegerst visszajelzsek szma, intenzitsa,Publikcik szma,Meghvsok szma munkahelyi kulcs projektekbe,Testi panaszok szma,Emltsre/dicsekvsre mlt sportteljestmnyek,Csalddal tlttt id,Bartokkal tlttt id,Lajos s Viktor viszont meghvsainak szma,Lajossal s Viktorral folytatott benssges beszlgetsek hossza,Hobbyval tlttt id hossza,nknt visszautastott hobby lehetsgek szma,nknt visszautastott meghvsok szma,Olvasatlan knyvek szma.

  • A balanced scorecard mutatk

  • Behelyettests a vllalati valsgba.

  • Egy ltalnostott trsasgi balanced scorecard

  • Folyamatkontrol

  • Projektkontrol

  • Kiegyenslyozott mutatszmrendszer (BSC)

  • A BSC konzisztencia kontroll sszefoglalsaFolyamat sprojektharmonizls

  • Ksznjk a figyelmet

    ***