‘2013 education program · 기업needs 분석에따른프로그램개발 contents개발및운영...

‘2013Education ProgramKnowledge, AttitudeLeadership, Core Competence

KHDI

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1975년 설립된 순수 민간 비영리 공익법인으로 모든 사람들이 자기내면의 무한한 잠재능력을 최대한으로 개발하여 평화와 번영과 행복을 누리도록 돕는 것을 목적으로 하고 있습니다.

올해로 창립 37주년을 맞이하는 본연구원은 경영자를 비롯해 각계의 지도자를 회원으로 하여 “인간개발경영자연구회”를 매주 목요일마다 개최해 오고 있습니다.

또한 각계의 기업과 관공서, 지자체 등에 자기계발과 경영선진화에 기여할 수 있도록 특성에 맞는 최고의 프로그램을개발하여 “아카데미”를 개최해오고 있습니다.

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HRD 기업교육 컨설팅

기업별 연간 교육 체계 개발

직급별, 직무별, 부서별 과정 개발

팀 빌딩 (인, 아웃도어) 교육

전 직원 Workshop 개발

명사 초빙 특강 운영

외국어 과정 운영

고객 접점 별 서비스 교육 운영

기업 Needs 분석에 따른 프로그램 개발

Contents 개발 및 운영

KHDI program(Korea Human Development Institute)

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과정목표ü 관리자로서의역량과역할을이해하고올바르게확립한다.

ü 직원과동료의행동을이해하고분장(업무)할수있는

지식과태도를습득한다.

ü업무현장에서적절한리더십을행사하고, 후배양성및

분야별스킬을개발한다.

기대역량ü 급변하는경영의내/외부적환경변화를인식

ü 현장감독자의역량을도출하고역량향상방법론모색

ü 관찰자와자신의역량격차를분석하여필요한역량을개발

대상/ 시간ü 일반관리자/ 16H이상

Module 단위 별 내용

미래형 관리자

•미래형관리자에대한기대욕구

•세계환경과Mega Trend

• 미래형관리자의기능

ManagementTool

•관리자가될것인가리더가될것인가?

•효율적업무분장

•계획 / 실행/ 평가(Plan –Do-See)

Human Skill

•직장내부하직원과소통스킬

•카운셀러리더

•조직관리의포인트

•팀시너지효과

Leadership Plan•후배양성과 코치의 중요성

•갈등상황의대처법(관리)

Self innovation

•관리자의자기혁신

•혁신을위한자기개발

•효과적자원의관리

관리자 교육과정01

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과정목표ü 기업의 환경변화와그에따른대처방안을학습하고창의적

인재로써성과를높이고기업의재원으로서 갖춰야할필수

핵심역량을개발한다.

ü 행동과실천팀원으로서역할을잘수행할수있도록자신의

역량의한계를넓히고자기변화의기회를주어핵심사원으로

육성한다.

기대역량ü 환경변화와의식혁신 – 발견과자아인식

ü 조직활동과Team work – 관계와충돌해소

ü 창의성과업무혁신/ 성공적인시간관리

ü Vision 만들기/ 조직에서나의목표세우기

대상/ 시간ü 사원, 주임, 대리 / 16H이상


관계 스킬

•인간관계의핵심/ 충돌의발생원인

•팀의이해와팀활동

• Team Work과 조직내인간관계

•시너지효과의극대화

업무 스킬

•창의적 사고/ 업무의혁신/ 발상의전환

•효율적업무추진/ 문제해결

•시간관리의중요성/ 목표관리

혁신 인재

•자기변화/ 성공적변화관리

•자아발견과자아의식/ 자기비전창조

•삶의가치와목표/ 인생가치와설정

•자기계발과자기혁신/ 성공적인삶을위하여

사원 교육과정02

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과정목표ü 회사내인재들이보유한지식과경험들이경쟁력이

되는지식기반의사회속에우리기업의핵심인재를

역량교육을통해육성한다.

ü 기업내허리를담당하는리더로서자신의역할을

인식하고리더의역량을 극대화하여진취적리더

로서격변하는상황에대처할수있는역량을키운다.

기대역량ü 목표수립과판단력 / 정확한평가와보상능력

ü 환경변화의혜안–예측능력 / 팀관리능력

ü 비전제시능력/ 신속한의사결정능력

ü 팀원육성능력/ 전략적사고와대응능력

대상/ 시간ü 과장급/ 차장급/ 부장급/ 16H이상


RiskManagement

•목표관리–전략적리더십

•문제해결과의사결정–WIN-WIN

•성과관리–Project Management

HumanDevelopment

•부하직원러닝멘토링

•갈등관리와동기부여

•높은성과의직원과낮은성과의직원

Management

•코칭스킬

•커뮤니케이션스킬

•조직관리,

•관계에의한시너지효과

Change Management

• Change & Innovation

•변화와혁신을위한SelfTest

•실행계획세우기

매니저 교육과정03

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과정목표ü 조직내중추적역할을수행하는유능한인재를예비

리더로양성하기위한과정으로업무면에서의핵심

역할과조직내중간자적위치에서전문역량을두루

갖춘예비리더를양성한다.

기대역량`ü 단계별업무수행능력

ü 상사보좌및후배육성능력

ü 효과적인쌍방소통스킬

ü 명확한의사전달능력

대상 / 시간ü 기존사원/ 주임/ 대리/ 16H이상


Work Relationship

•혁신마인드

•전략적업무처리

•체계적기획능력

•창의적문제해결

•정보관리

SocialRelationship

•의사소통커뮤니케이션

•갈등관리문제해결

•팀커뮤니케이션

• Self Leadership

OrganizationRelationship

•후배육성과영향력발휘

•효과적Follower Ship

Senior 교육과정04

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과정목표ü 핵심인재확보경쟁의시대의시대에핵심인재를채용,

육성하는것은필수이다. 신입사원의3가지역량을공통적

으로개발, 학습하여기업내에서“탁월한성과를내는신

입사원” 으로육성

기대역량ü 조직비전의이해와목표공유 / 긍정적사고

ü 직업윤리와책임감

ü 직장인으로서의기본예절

ü 인간관계개선능력

ü 기업경영의이해와직무지식

ü 효율적시간관리및업무관리능력

대상/시간ü 신입사원/ 16~448H이상


Humanity

•신입사원으로의자세

•건전한직업관

•윤리적업무관

• 창의적패기

•열정과협력의 관계기술

Skill & Competency

•효율적업무추진

•프레젠테이션스킬

• Relation ship / 창조적사고/

•전략적문제해결및문제의관리

•문서작성/ 시간관리/ 목표관리

Attitude

•이미지메이킹/ 비즈니스매너

•직장예절/ 직업화에

•고객서비스마인드

• 직장내나의설계와인생설계

신입사원 교육과정05

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과정목표ü 사고와행동의혁신–다양한경영관점습득

ü 변혁을위한리더십함양–전문경영인으로서의역할인식

및자질향상

기대역량ü 경영환경변화에대한통찰력– 전략적경영관리능력

ü Vision 관리(사업의구조화및조직화능력) –협상및대인

교섭력(정치적섭외능력)

ü 통합적시행능력및통제력–위기관리능력

ü Team Building 능력–개인/ 집단의사결정및리더십

ü 기업문화창출능력–변화전략수립및관리능력

ü 정보활용능력–인재육성전략

대상/시간ü 과, 차장, 팀장, 부서장/ 16H이상


Role & Competency• OpeningActivity / 환경변화에따른부서장의역할인식

•부서장의핵심역량이해및역량자기진단

Strategic Management Simulation

• SWOT 환경분석/ Segmentation & Positioning

•목표수립/ 실행계획수립

Strategic Leadership•전략적리더십의개념

•전략적계획수립(StrategicPlanning) 프로세스

(1) Risk Management •수익과비용분석/ 투자위험관리

(2) HR Management•인적자원의개념/ 인적자원관리의중요성

•선진기업사례연구

(3) Coaching & Communication

•코칭의개념및프로세스/ 동기부여의중요성및각종스킬

•부하유형별육성방안/ 커뮤니케이션스타일진단

•의사소통스킬적극적경청, 피드백/갈등관리프로세스

Service Learning • Service Leaning 과제도출/ 실천계획수립

Continuous Update •변화에의대응방식/ 자기변화실천계획수립

팀 리더 교육과정06

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교육목표ü 손자병법의13편을통해영웅에게배우는리더십으로중국

의후진타오가부시전대통령을만날당시“손자병법”을선

물했다는우화로유명하다. 전부분에걸쳐손자병법이적용되

지않는곳이없을정도로이미많은부분에녹아들어가있는

손자병법을정통으로학습하고영웅들의리더십을체계화하여

현업에적용할수있다.

기대역량ü손자병법의핵심키워드를파악하고전분야에걸쳐이를

적용할수있다.

ü 경영, 경제인간관계, 전략수립, 목표관리등전부분에

걸쳐활용되고있는손자병법을통해통찰력을개발한다.

교육시간ü 과장, 차장, 부장,임원/ 16H


위대한 기업을 만드는전략적 결심

• 1장시계편:철저한분석만이살길이다!

• 2장작전편 : 시간을지배하라!

• 3장모공편:싸우지않고이겨라!

태세구축과실력발휘

• 4장군형편: 먼저기세를잡아라!

• 5장병세편: 과정을혁신하라!

• 6장허실편:문제와기회를잡아라!

경쟁에서의주도권 장악

• 7장군쟁편: 철저하게경쟁자를속여라!

• 8정구변편: 이해득실을침착하게계산하라!

• 9장행군편: 환경과능률의관계를개선하라!

• 10장지형편: 실패하고싶다면이렇게하라!

최강의 조직 만들기

• 11장구지편: 어떤위기에서도사는조직은?

• 12장화공편: 이익이없다면움직이지마라?

• 13장용간편: 시장조사비용을아끼지마라!

손자병법전략을말하다

손자병법 리더십 과정

07

12

과정목표ü 힐링이란사전적정의로몸과마음의치유를말한다. 힐링리더

십과정은포괄적인개념의정서적치유로서따듯한리더십을

통한치유의리더로서조직내 경험의공유를통한감사, 나눔

의문화를정착시키고긍정적리더십의영향력을행사할수있

도록돕는다.

기대역량ü 따듯한리더로서/ 감사/ 나눔/ 치유의리더십역량

ü 상대방을높이고존중하여관계에서의단기적승리와

리더십의영향력을통해 업무에서의장기적승리를

할수있는경험

ü 리더십1단계–지식의주입(해결사형)

2단계–경험을통한대화(소통공감형)

3단계–상대의경험대한치유(힐링형)

감동하고공감하며긍정의영향력을행사한다.

대상/ 시간ü 전계층, 전임직원/ 8H


Gratitude

•어느문제많은회사의기적적인변화

•조직변화의비결

• 5감2독1선Action plan

Shard

• 행복나눔125

•감사와나눔의달인들

•조직의운명을바꾼감사나눔효과

• ActionPlan

Experience

• Action Plan 작성

•실현가능운동

•경험의공유

Healing Leader

•수평적소통과배려

•감동하는리더의파급효과

•긍정의영향력

조직의문제를치유하는

힐링 리더십 과정

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13

과정목표ü 인문학을통한리더십의해법을찾아전략적안목을키운다.

ü 인문학적소양은경영, 경제, 사회, 문화전분야에걸쳐영향을

주며이를통해통해조직과개인에적용할수있다.

ü 인문학의지혜와지식상황대응능력등을학습한다.

기대역량ü 인문학적소양을통한영웅의지혜

ü 정치, 경제, 사회, 문화등전분야에대한안목

ü 조직경영과경영의이슈에대한통찰력

ü 창조적문제해결능력

교육시간ü 전직원, CEO및임원 / 16H 이상

전쟁사에서배우는

오딧세이 리더십 전략

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Individual(개인)

•리더가알아야승리한다: 레오니다스 테르모필레전투

•준비된자만이승리한다: 알렉산더의 가우가메라전투

•포기하지마라죽고자하면살것이다 : 이순신의명랑대첩

•자만은실패를부른다: 나폴레옹의워털루전투

•준비된자가승리한다: 케츠와요의이산들와나전투

•강인한의지가가장강한무기다! : 보구엔지압의디엔피엔푸전투

Interpersonal(대인)

•내부의반대를설득하라! : 밀티아데스의마라톤전투

•인재를알아보는안목을갖춰라! : 백기의장평전투

•신뢰를얻어야도전할수있다!: 한니발의칸나에전투

•마음을사로잡아라! : 세키가하라전투

Organization(조직)

•위기일수록앞에서라! : 시저의알레시아전투

•앞서가라! 빠르게움직여라! : 칭기츠칸의부하라전투

•모든걸바꿔라! 개혁하라! : 척계광의황서도전투

•내부의분열을제거하라! : 인덴부르크의타넨베르크전투

•영원한승자는없다. 약점을공략하라! : 메리의엘알라메인전투

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과정목표ü 우리기업의 우수한인재를조직내에서강한유대감을형

성할수있도록돕습니다.

üMentor란고대그리스를기원으로‘지혜와신뢰로한사람

의인생을이끌어주는자’란 의미로사용되었고많은분야

에서Mentor를활용하여다양한성과를내고있다. 기업에서

는 지식의이전, 회사의핵심가치, 조직문화, 인재육성, 우수

인재발굴등으로폭넓게사용되고있다.

기대역량ü 멘토링제도의이해와육성법

ü 효과적멘토링제도도입방향설정

ü 멘토링활동의관리와설계

대상/ 시간ü 관리자및 리더/ 8H 이상


MentorSchool

C1

•멘토링시스템의이해

• R–O-S Process 멘토링시스템의3단계

•우리기업의멘토링

•멘토링제도성공된사례연구

•우리조직의멘토링설계

MentorSchool

C2

•공감과유대감을형성하는멘토링

•멘토링을통한조직의긍정문화강화

•멘토링도입을위한 현실적문제와해결법

•멘토링활동계획및설계(Process이해)

MentorSchool

C3

•팀별 / 파트별/ 부서별/ 멘토의역할과멘티의육성법

•멘토역할을설정및시뮬레이션

•멘토와멘티의선정기준

•멘토를통한지식의이전

•멘토를통한조직의핵심가치전파

•멘토링을활용한우수인재의육성

자신과회사를성공으로이끄는

Mentor School

10

15

과정목표ü 불멸의리더이순신장군을통해단순한이론이아닌심

오한철학이뒷받침된실전적전략과현존하는최고의리

더십을체득할수있다.

기대역량ü 통찰력/ 전략과리더십의본질

ü 창의성과융통성

ü 자회사의Vision을실현할수있는동기부여역량

대상/ 시간ü 전계층,임직원/ 16H 이상


이순신의전략

•이순신의중요점/ 동기부여

•승리의공식이해( 패턴이해)

•이순신전략의프레임

•전략의핵심과세가지기둥

•실전전략

•우리회사의현재/ 미래전략

불패의리더십

•리더십이란?

•이순신의리더십프레임과핵심

•당근과채찍의원리(당근리더십, 채찍리더십)

•최강의조직을만드는리더

불패리더이순신

Action Plan

•한산대첩으로들어가보기

•이순신의전략과/ 나의전략비교분석

•명랑대첩으로들어가보기

•리더의역할토론및Role-playing

리더의사명서 •리더십사명선언문작성

영웅이순신에게배우는

‘불패의 리더십’과정11

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과정목표ü 죽음체험을통한거듭나기와새로운목표를수립하고

실현할수있다.

ü 창조적파괴를통한가치찾기및잠재능력을깨운다.

ü 혁신을위한터닝포인트의기회를부여한다.

기대역량ü 자기내면에잔재한부정적에너지를소멸

ü 객관적시각화와생을바라보는넓은시야

ü 자신의소중한가치발견과내안의거인을깨우기

ü 열정을회복하고풍부한긍정적에너지창출

ü 명확한목표설정과생명력넘치는계획수립

ü 탁월한문제해결능력과창조성개발

대상/ 시간ü 전 사임직원/ 4H~8H 이상


소중한가치 찾기

•역사의수레바퀴속의나에대한재발견

•진정한나자신의근원적이해

•내가원하는진정한가치찾기

•목표를낮게잡는실수

•자신의미래에서현재의자신을보기

•내안에잠든거인을깨우다

명상과유언장 작성

•지구점명상과내인생의관찰

•마지막편지쓰기

•묘비명작성(쓰여지고자하는문구)

•유언장낭독

임종체험과배설하기

•입관체험

•뉘우침과거듭남의순간을체험

•마음의상처치유, 명상과새로움

•서원하기

주도적인삶 찾기

•창조적파괴를통한자기혁신

•새로운도약과나의각오

변화와혁신을위한

새 생명(임종) 체험 과정12

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교육목표ü ‘어디로가는지알고있다면 이미리더다’리더의자

기진단을통한자신의리더십유형을이해하고개발한다.

ü리더의핵심역할을알고 역할수행을위한역량들을단

계별로강화함으로리더의핵심업무수행능력의틀을만

들수있다.

기대역량ü High Performance를위한리더십역량

ü리더의역할과핵심리더십스킬

ü 방향설정

ü 동기부여전략

ü 영향력의행사

대상/ 시간ü 관리자~임원/ 16H –24H


DOL 진단

•리더십진단

•리더십의본질

•진단에따른역량분석

•리더십전략과리더의역할및핵심역량

Direction

•명확한목표 설정

•목표설정의중요성, 목표의요건

• Vision 과mission

•조직의비전에서오는명확한목표

Motivation

•인정과보상–상황에따른인정과보상의방법

•모티베이션의중요성

•권한위임과책임

•권한위임에따른적절한보상과책임감부여전략

•스스로를동기부여시키는법

Influence

• Coaching의다양한방법

• Coaching Communication& Case Study

•리더가영향력을행사하는방법

•리더십진단과나의리더십역량과한계점파악

DOL (Dimension of Leadership)

13

19

교육목표ü 스스로주도적인삶을선택하는셀프리더로서조직내의본

인의역할을명확히인식하고 자신에게승리할수있다.

ü 조직내Human Relationship을강화한다.

ü 자기성찰과, 자기반성을통해자존감을높여자신의삶에서

주도적인생을살고업무에있어고성과를지향한다.

기대역량ü 3대리더십역량

ü 변화관리–주도적업무성향

ü Relationship / Communication / 애니어그램

ü 스피치

대상/ 시간ü 전사원/ 16H 이상


Change Management

• 변화를 요구하는 시대와 셀프리더

• 변화를 관리하는 방법

• 변화할 것인가? 도태 될 것인가?

SHL

• SHL 이해

• SHL의 자기영향력

• 자존감 / 주도성 / 열정

SelfChange

• 나와 다른 타인의 수용 애니어그램의 이해

• 진단결과 유형분석

• 유형별 W/S (3H: 토의 / 발표 / 브리핑)

• 자기와 타인의 차이 인식

타인의 수용

• Human Relationship

• 마음을 당기는 Communication

• 이해와 배려 자존감을 높이는 방법

High Performance• 셀프리더의 고성과 방법 – Case by Case

• 셀프리더의 주도적 성향 – 파워 스피치

시너지와 파트너십

• Win – Win 전략 – Role Playing

• 패자는 없고 승자만 남는 시너지의 효과

• 동반자 전략 파트너십

New Start

• Case Study

• Vision Making

• Action Plan

SHL(Self Heal Leadership)

14

20

과정목표ü 글로벌금융위기와세계정세에따른다각적인위기의

요인들이다방면으로다가오는지금의기업환경속에서

인문학과실제경험을토대로케이스스터디와함께위기

관리를체계적이고효과적이게관리한다.

기대역량ü Risk와Crisis를명확히알고대처할수있다.

ü 위기관리의실질적방법론과진단을할수있다.

ü Risk 관리조항별 체크리스트를만들수있다.

ü 위기관리실패와성공사례를통한조직경험향상

대상/ 시간ü 리더, 관리자, 임원, 경영층/ 16H이상


위기관리란?

•위기관리란무엇인가?

•위험(Risk)과위기(Crisis)의관계

•가장우선순위로해야할것

위기관리실패사례

4P

•가짜드라마가건드린뇌관

•속고, 또속은가여운보나파르트

•보이지않는전쟁에진고릴라, 올릴라

•오대호의얼음, 눈덩이처럼커진손실

위기관리성공사례

4P

•테러를뛰어넘은준마모건

•아리송한푸른녹차의비밀

•운이없는좋은기업이미지(GGIM)

•세치짧은혀로쟁취한전쟁과사랑

위기관리의9가지 조항

•지나치게긴장하면위기가커진다.

•의사소통채널구축, 역할분담이생명이다.

•이해당사자별 세밀히, 다르게대응하라.

•시나리오를짜고, 정보를수집, 협상에임하라.

•소셜미디어를통한공격과방어를활용하라.

포기하지 말아야하는 이유

•불가항력적상황, 실력발휘의기막힌찬스다.

•경쟁자(상대방)의실수는은총이다.

•쌓은공덕에는절대자의손길이있다.

Global 위기대응을위한

Risk 관리 과정15

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전략적성과향상관리

Performance Managing

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교육목표ü 리더로서바람직한팀목표수립및관리, 효과적인팀원

지원및육성을통해성과향상을이루어낼수있는리더십

역량을개발한다.

ü 팀의업무성과를체계적으로관리하고, 팀원들의주도

적자율성을최대화하여업무성과가보다생산성있게이

뤄질수있는구체적방안을제시할수있다.

기대역량ü 팀원들이수행하는담당업무, 목표달성기준및성과평

과기준을명확하게설정할수있는스킬습득

ü팀원들의업무성과에칭찬과격려를효과적으로강화하

는스킬배양

ü코칭의효과를학습하고, 구체적인코칭스킬습득

대상/ 시간ü 팀리더, 관리자, 임원/ 16H 이상


1. 성과 관리의 구축(Foundations)

• 우리 팀의 현주소

• 성과 관리 리더십이란?

• 성과 관리 리더십의 배경

2. 목표 설정(Goal Setting)

• 목표 설정이란? / 목표 설정 방법과 면담 요령

• 목표설정의 중요성 / 목표의 요건

• 효과적인 목표설정 요령 / 팀 비전 만들기 외

3. 강화(Reinforcement)

• 강화란 / 강화 수단의 종류

• 효과적인 강화방법 / 자신감 높여주기

• 강화 프로세스 / 칭찬 메모작성

4. 코칭(Coaching)

• 코칭이란?

• 행동개선코칭

• 성과개선코칭

5. 성과 평가(Appraisal)

• 성과 평가란? / 성과 평가의 목적

• 성과 평가의 프로세스 / 성과 평가 면담요령

6. Action Plan• 5개 역량의 제고 방안수립

• 과정종합정리

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고성과를위한

전략적 리더십 과정17


High PerformanceLeader

• 리더십이란 무엇인가?

• 리더의 역할과 임무, 그리고 성과 관리

• High Performance Leader의 핵심 역량(비교연구)

• 리더십 역량 개발을 위한 자기 개발 계획

Mission&

Vision

• Vision, Mission, and Strategy 이란 무엇인가?

• Vision, Mission 수립절차 및 방법론

• Mission과 MBO, BSC와의 관계

• 실습 : Team Building, Vision and Mission Tree

LeadershipStrategy

• 전략수립 방법론

• 환경 분석 외부환경 (시장, 고객, 경쟁자) 및 내부 역량

• 전략적 이슈도출 : SWOT, Vision & Mission

• 전략적 대안 모색

• 팀 중장기 전략 목표 설정 및 대안 설계

• 성과 관리 지표 만들기

• 피드백 및 변화 관리 계획 세우기

전략적행동유형 분석

• 행동 유형 진단 / 자기관리

• 타인관리 : 커뮤니케이션, 갈등, 의사결정, 동기 부여 등

교육목표ü 급격한경영환경변화에유연하게대처할수있는능력강화

시키며조직이나아가야할비전과목표수립을할수있다.

ü 정렬된일관성있는조직운영체계를수립할수있다.

ü조직생활에서발생하는다양한문제점을분석하고해결할

수있다.

ü 경쟁력을향상시키는조직개발전략을체득하고실천할수

있는기반을조성할수있다.

기대역량ü 내부역량을 집중할수있는역량

ü 관점의전환/ 경쟁의관리/ 코칭의툴

ü 문제해결능력/ 의욕관리능력/ 동기부여

대상/ 시간ü 팀리더, 차, 부장/ 20H 이상

23

여성 리더십(Women in Leadership)

18

교육목표ü 세계적으로여성리더가증가하고여성리더십에대한관심과

개발이필수가되고있다. 본과정은여성고유의특성을살려조

직내새로운리더십의문화를정착하고활성화를도모한다.

ü 여성특유의장점들을체계적으로정리하고일과사생활의균

형성을잘살릴수있도록여성리더의핵심역량을학습한다.

기대역량ü 통제와지배를넘어서는영향력

ü 긍정적/ 부정적영향력의인식과상황인지적판단력

ü 위계적/ 지배적/ 경험적관리역량

ü 여성특유의리더십성향을단련

대상/ 시간ü 전사여직원, 여성임원 / 16H 이상


WhyWomen

Leadership?

• 세계적 여성 리더십의 현황 및 분석

• 한국의 여성 리더십의 현황 및 분석

• 조직 내 여성리더십의 역할과 성 다양성

ProblemSolving

• 여성리더의 다양한 문제와 현상

• 여성리더의 감성과 창의적인 문제해결

• Case - Study

Like Work &Happy Family

• 재미있는 직장 생활과 행복한 가정을 만드는 균형 법

• 소중한 리더십 ‘우선’과 ‘차선’

• 행복한 가정과 여성 파워

Fun inWomen

• 조직 활성화를 위한 요들송 배우기

• 활기찬 직장을 위한 리더의 다양한 Event

• Role - playing

ChangeWomen Leader

• 조직의 변화와 흐름을 선도하는 여성 리더

• 핵심 가치의 재 발견

• 변화관리 Case – by - Case

ImpactLeader

• 자신감을 불러오는 임팩트 스피치

• 핵심통달 / 맥 잡기 / 수용하기

• 여성 리더의 커리어 관리

Women inLeadership

• 자기 사명선언서 작성

• Feed back 및 분석

• Action Plan 24

교육목표ü 호감가는음성과적절한스피치는조직에서요구하는

핵심경쟁력중하나입니다. 본과정을통해 자기의현수

준을알고향상시켜신뢰와호감을주는스피치달인으로

만듭니다.

ü 스피치를통해대화를리드할수있는역량과많은청중

앞에서자신감있는스피치를할수있다.

기대역량ü 프리젠테이션역량

ü 신뢰를주는대화법

ü 많은사람들앞에서자신감있는발표

ü 의사소통및전달의명확화

대상/ 시간ü 전임직원/ 16H 이상


언어의 마술

•개별진단 (음성표 작성)

• 개별 녹화 및 모니터

• 자가진단 분석

효과적언어 표현

• 음성훈련 / 1분 스피치

• 효과적 음성표현 법

• 개별 음성 녹화 및 모니터

신뢰와호감을 주는

스피치

• 음성훈련 / 1분 스피치

• 표준 발음법과 스피치

• 1분 스피치 녹화와 Feed back

정보전달스피치

• 중요한 발표 시 사용하는 정보의 언어

• 정보를 정확히 전달하는 법

• 녹화 & 모니터 & Feed back

소통과 품격을 위한교양 스피치

• 조직 내 원활한 소통을 위한 스피치

• 교양 스피치 란?

분위기를 만드는유머 스피치

• 조직 내 유한 분위기를 만드는 스피치

• 분위기 메이커가 되는 스피치

• 녹화 & 모니터 & Feed back

Trust 스피치

• 최종점검 / 핵심 스피치

• 수료 테스트 (PR , 스피치)

• Feed back 강/약 분석

신뢰를주는

Trust 스피치 과정19

25

상호간의이해

Communication 과정20


Opening

• Ice breaking

• What’s Your Choice게임 / 교육과정 오리엔테이션

• 조직커뮤니케이션 6단계

소통이란?

• 팀 활동 포토 스탠딩 게임 커뮤니케이션에 대한 세가지 관점에

대한 이해

• 언어적 + 비언어적 내용 + 관계 디지털 + 아날로그 커뮤니케이션

분명한 지시

• 카드 전달게임

• 벌집 토론

• 분명한 지시를 위한 6원칙

명확한 보고

• 보고와 커뮤니케이션

• 명확한 보고를 위한 중요 포인트

• 보고서 작성 3단계 / 보고서 만들기, 고치기

인간적 상담• 커뮤니케이션의 4가지 / 인간적 상담4단계

• 상담 Over View

생산적 회의

• 생산적 회의기법 3가지

• 브레인 라이팅 / 신호등 토론기법

• 스티커 결정기법

과정 목표

ü 직장생활에 있어 필수적인 분명한 지시, 명확한 보고,

인간적 상담, 그리고 생산적 회의를 위해 구체적인 방법을

시뮬레이션과 함께 학습하고 체계화할 수 있다.

기대 역량

ü 가야 할 방향을 설정하고 직원의 역량을 모을 수 있는

“분명한 지시”

ü 상호간의 소음을 제거하고 개념화된 방식으로 업무 효

율을 높이는 “명확한 보고”

ü 개인의 총합보다 더 많은 시너지를 내는 “생산적 회

의”

ü 단기적 성과뿐 아니라 장기적인 인간 관계까지 생각하

는 “인간적 상담”

대상 / 시간

ü 전 계층, 관리자, 리더 / 12H 이상

27

리더의마음을여는

의사소통 과정21


자신과소통

• 소통하는 리더십

• 소통형 리더의 역할과 책임

• 나 를 이기는 자존감을 높이는 법

• 자기 성찰과 나와의 소통 법

사람과소통

• 진단 툴을 통한 대인관계 분석

• 갈등을 관리하는 방법

• 문제를 해결하는 통찰력

• 효과적 의사소통 법

• 관계를 개선하는 방법

• 상대방을 이해하는 소통 / 수용의 자세

조직과소통

• 전략적 사고 / 내 외부 환경 분석

• 문제해결 프로세스와 핵심의 파악

• 논리적 사고와 의사결정의 단계

• Role - Playing

과정 목표

ü 연구결과에 따르면 같은 정보에 대해 30% 사람만이

완전히 받아들이고 70%는 일부만 받아들인다. 모든 문제

의 70%는 의사소통의 장애로 야기된다. 이런 의사소통의

장애를 자신, 대인, 조직의 3부분으로 나눠 원활한 의사소

통을 통한 시너지효과를 체험하고 한 방향의 조직을 만들

수 있다.

기대 역량

ü 자기성찰과 객관적 자신의 역량 파악

ü 대인관계능력, 갈등관리, 문제해결, 의사결정,

논리적 사고, 수용능력 등

ü 시너지 효과

대상 / 시간

ü 대리, 과장, 리더/ 16H 이상

28


시간의관리

• 시간의 종류와 특성

• 시간의 중요성

• 시간관리의 3가지 유형 : 개인 진단(알렉 매킨지)

시간분석

• 톱날 효과

• VTR사례연구 :

• 시간 도둑 및 시간 방해 요인 리스트

관리1방해의 차단

• 발생 시 대책 및 예방 조치

• 방해의 차단 – 방문객, 전화, 회의

• 일(업무) 프로세스 파악-지시-계획-실시-검토-보고

관리2Value

• 시간 일지 작성

• 정밀하게 사용하기

• 돈으로 환산하기

관리3 Creativity

• PARETO의 시간원리

• 집중 근무 시간제

• 우선순위의 결정

관리 4Action Plan

• 제2의 인생 설계

• VISION수립

효과적Cycle을위한

전략적 시간관리 과정22

과정 목표ü 바쁜 현세에 시간을 잘 관리하지 않으면 업무와

가정 모두에서 실패할 수밖에 없다. 일과 가정, 행복

한 라이프사이클을 영위하기 위한 효율적 시간관리를

학습하고 효과적 배분을 통해 업무의 질을 향상시키

고 시간대별 체계화를 할 수 있다.

기대 역량ü 자기성찰과 객관적 자신의 역량 파악

ü 우선 순위 판단능력

ü 업무 프로세스의 체계적 관리

ü 문제해결의 원리와 방법론

ü 단기적 목표와 단기적 계획 수립 능력

대상 / 시간ü 전 계층/ 16H 이상

29

효과적성과관리

성과향상 코칭 과정23

과정 목표ü 성과관리에 대한 프로세스를 이해하고 과정과 결

과에 집중할 수 있다.

ü회의를 통한 효율적 성과관리를 점검하고 효과적

성과관리를 위한 코칭 법을 습득한다.

기대 역량ü 회의기법

ü 성과관리 코칭

ü 갈등관리와 해결

ü 코칭의 프로세스

대상 / 시간ü 관리자, 팀 리더, 과, 차장/ 16H 이상


Paradigmshift

• 리더십 이론의 발달과정

• 훌륭한 리더의 공통적 특징

• 상황 대응 이론 / 신 조류 이론

PerformanceCoaching

• Coaching self test

• 코칭 이란?

• 코칭의 효과 / 코칭의 개념 변천

• 질문 하는 법

ProcessCoaching

• 회의 리더의 역할과 중요성

• 심각한 도전에 대한 대응

• 갈등 관리, 대안 발견

CoachingAction Plan

• 다루기 힘든 사람, 다루기 힘든 회의 진행기법

• 회의를 열어야 할 때, 열지 말아야 할 때

• 회의 결과를 수행하기 위한 책임과 의무

30

SUPER 기획관리

기획능력 개발과정24

과정 목표ü 기업의 성공은 창조적 기획에서 시작이 되듯 기획

능력이 어느 때보다도 기업의 핵심 경쟁력으로 대두

되고 있다. 현실적 문제에 대한 문제의식을 개발하고

기획에 당면한 다양한 창조적 프로세스를 학습하여

적용한다.

기대 역량ü 기획실무 방법론

ü 기획의 프로세스

ü 창의적 문제해결 능력

ü 기획내용을 효과적으로 표현, 설득하는 법

대상 / 시간ü 주임, 대리, 과장급 / 12H 이상


기획능력개발

• 기획의 단계와 기본 프로세스

• 다양한 기획과 idea

• 효과적인 기획 설계

• 자가진단

기획능력가치증대

• 아이디어의 완성도를 높이는 방법

• 집단의 문제의식을 결합하여 과제화 시키기

• 효과적인 표현과 설득 법

• 기획의 핵심 Value

기획능력개발 실무

• 전략기획 Role-playing

• 부분기획 (전략기획의 집행적 측면)

• 업무기획 (상황과 조건변화에 대응법)

ActionPlan

• Role - Playing

• 기획서 작성 / 평가 / Feed Back

31

청중을사로잡는

프리젠테이션 과정25

과정 목표ü 시대가 변해갈 수록 기업은 개인에게 많은 역량을

원하고 있다. 실제로 자기계발 열풍을 통해 프리젠테

이션 능력을 상승시키고 있으며 기업 내 경쟁력 우위

의 다양한 방법 중 프리젠테이션은 단연, 최고의 경

쟁력이라 할 수 있다. 본 과정을 통해 내용의 핵심을

잘 전달하여 청중을 사로잡고 공감대를 형성할 수 있

는 기법을 습득하고 발현 할 수 있다.

기대 역량ü 개인 진단을 통해 개인역량 자가진단

ü 프리젠테이션 실습을 통한 몰입도 극대화

ü 설득의 프로세스를 학습하고 화법을 습득

ü 자신감, 스피커로서 실무 능력

대상 / 시간ü 주임, 대리급 이상/ 16H 이상


프리젠테이션기본역량

• Ice-Breaking

• Presentation의 기본

• 설득의 심리학

프리젠테이션구성과 기법

• Presentation Process

• 체계적 자료작성 기법

• 효율적 지혜 전달 기법

• 프리젠터의 기본 태도

프리젠테이션실습 과 피드백

• 개별 주제 선정

• 주제 별 발표

• 프리젠테이션 상황 별 대응 법

• Feedback 및 자연 코칭

CaseStudy

• 사례연구

• Role Playing

32

유연한조직을위한

미팅 / 조회 스킬 과정26

과정 목표ü 아침 조회를 통한 현업의 동기부여와 결속의 강화

ü 짧은 시간의 투자를 통한 업무효율의 극대화

ü 참여 형 조회를 통한 공유하는 문화 형성

기대 역량ü 조회와 코칭에 대한 프로세스 및 자신감 형성

ü 체계적인 SPOT기법

ü 재미있는 일터 만들기의 조직활성화

대상 / 시간ü 팀 리더, 관리자, 과장급 이상/ 16H 이상


조회와 코칭

• 아침조회?

• 성공하는 아침조회의 요소와 전략

• 조회의 구성요소 와 진행 Process

Simulation

• 조회/ 미팅 스킬의 필수 역량

• 아침을 여는 파워 스피치

• Spot 운영기법

• 조회와 미팅 사례별 연구

아침 미팅SPOT

• 다양한 스팟의 노하우

• 15분의 마술, 15분의 TP

• Role – Playing

• 동기부여 하기

Process

• 현장 상황 별 Role-playing과 교수체제설계

• 피드백과 마인드 코칭의 방법

• 창조적 교수법

• Process별 포인트와 구성법

33

WINNER를만드는

不敗 협상 과정27

과정 목표ü 성과관리에 대한 프로세스를 이해하고 과정과 결

과에 집중할 수 있다.

ü회의를 통한 효율적 성과관리를 점검하고 효과적

성과관리를 위한 코칭 법을 습득한다.

기대 역량ü 회의기법

ü 성과관리 코칭

ü 갈등관리와 해결

ü 코칭의 프로세스

대상 / 시간ü 팀 리더, 과, 차장/ 16H 이상


Paradigmshift

• 리더십 이론의 발달과정

• 훌륭한 리더의 공통적 특징

• 상황 대응 이론 / 신조류 이론

PerformanceCoaching

• Coaching self test

• 코칭 이란?

• 코칭의 효과 / 코칭의 개념 변천

• 질문 하는 법

ProcessCoaching

• 회의 리더의 역할과 중요성

• 심각한 도전에 대한 대응

• 갈등 관리, 대안 발견

CoachingAction Plan

• 다루기 힘든 사람, 다루기 힘든 회의 진행기법

• 회의를 열어야 할 때, 열지 말아야 할 때

• 회의 결과를 수행하기 위한 책임과 의무

34

36

세일즈 트랜드 워칭28

과정목표ü 세일즈마케팅의최신트랜드와동향을파악하고이를실무에

적용하고매칭시킬수있다.

ü 직원과동료의행동을이해하고분장(업무)할수있는

지식과태도를습득한다.

ü 업무현장에서적절한리더십을행사하고, 후배양성및

분야별스킬을개발한다.

기대역량ü 영업의최신흐름과동향을파악

ü 영업의핵심을파악하는역량

ü 감성세일즈방법론

ü 실무노하우

대상/ 시간ü 영업, 마케팅 사원및관리자/ 4H~8H 이상


트랜드를 발견하는시장분석

•영업활동을위한트랜드분석의중요성

• R-P 트랜드분석

• 트랜드를찾아내는Sensing(감지) 방법

• 트랜드분석, 고객발굴, 소통의3단계

• 현장에서실무활용방법

고객과 소통하는 힘!감성세일즈

• 고객의감성에접근하는세일즈전략

• 경청과공감에서비롯되는고객과의관계전략

• 고객과의소통을통한세일즈영역구축

•감성세일즈

• My매뉴얼만들기

37

과정목표ü 영업환경과현장분석을통해목표를관리하는체계를

수립할수있다.

ü 팀구성원의목표를달성할수있도록코칭을통한실적을

관리할수있다.

기대역량ü 경영환경변화에대한통찰력– 전략적경영관리능력

ü Vision 관리(사업의구조화및조직화능력) –협상및대인

교섭력(정치적섭외능력)

ü 통합적시행능력및통제력–위기관리능력

ü Team Building 능력–개인/ 집단의사결정및리더십

ü 기업문화창출능력–변화전략수립및관리능력

ü 정보활용능력–인재육성전략

대상/시간ü 영업관리자, 영업리더, 마케팅관리자/ 16H이상


Sales Process(전략 및 기획)

•영업마케팅전략수립과 실행전략

• 고객만족과전략적마켓관리

Sales Coaching(코칭과 세일즈)

• 영업코칭의단계별프로세스

• 화법및스킬

• Role-Playing

Sales Management(영업분석과 거래처관리)

•세일즈분석과 유형별관리기법

• 거래처확보와효율적관리기법

• 영업상담및제안스킬

• 협상력과마음을움직이기

Sales Goal(목표 수립과 달성)

• 목표수립과기회분석

•영업관리의성공능력진단과평가Feed Back

Leadership(리더십과 조직관리)

•영업관리자의역할

•팀원육성과지도, 동기부여,

•리더의커뮤니케이션과영업관리

Work shop(결과도출)

• 목표가관리되지않는사례

• 목표미달성의원인, 현상파악과해결방안

• 결과도출Workshop

영업 관리자 역량강화 과정29

38

과정목표ü 영업의원리를이해하고프로세스를학습하여프로비즈니

스맨의역량을향상시킨다

ü 비즈니스를위한단계별핵심스킬을함양한다.

기대역량ü 비즈니스의단계별핵심역량

ü 영업Process

ü CRM 구축방법

ü 질문활용기법

대상/시간ü 영업마케터,담당및관리자/ 16H이상


비즈니스 프로세스영업 메커니즘 이해

•프로페셔널비즈니스4단계

• 영업의단계별메커니즘

1단계의 실행

• MySelf

• MOT (SAS Credit)

• Approach 사례

2단계의 실행

• Benefit

•편익, 설득, 효용가치

• Selling Skill

• 질문을활용한기법

3단계의 실행

• Product / Service

•인지의부조화(동화, 대조)

• Best Alternativeto Negotiated Agreements

4단계의 실행• CRM (성공요인분석)

•개별화(고객유형별태도와대처전략)

비즈니스 4단계 과정30

39

과정목표ü 고객과시장을데이터와통계를통한체계적분석으로

전략적고객접근법과구체적영업활동방법등을습득한다.

ü 기존고객을유지하고관계의증진과지속성을유지시키는

방법을학습한다.

기대역량ü 통계적시장접근방법

ü 영업활동의데이터화능력

ü 수요예측과데이터를분석하는능력

ü 신규고객발굴의프로세스

ü 성과관리역량

대상/시간ü 영업사원및관리자/ 16H이상


신규고객 시장환경 분석

•구매자패턴분석

• 신규고객의선정, 접근, 선점방법

수요예측과데이터화

• 수요예측유형과방법론

• 신규개척시장의수요예측방법

• 데이터분석과프로세스

고객 발굴과단계별 전략

• 목표고객영업활동분석과성과의관리

• 신규고객확보를위한판매촉진전략

• Role-playing

관계유지와이탈고객 방지

• 고객이떠나는이유(유형과개선법)

• 고객과관계유지를위한 소통법

신규 고객 개척 전략 과정31

40

과정목표ü 페이스북과트위터같은소셜미디어의국내사용자가

500만명을넘어서면서SNS는우리사회의주류로자리잡았

다. 브랜드매니저, 홍보전문가들의와새로운트랜드와소셜

미디어를활용한획기적전략들을습득하고활용할수있다.

기대역량ü 새로운패러다임파악

ü 브랜딩Version 2.1의이해

ü SNS 활용마케팅, 홍보기법

ü 전략적브랜딩체제구축방법

대상/시간ü 마케팅매니저, 브랜드매니저, 홍보전문가

관리자및마케터/ 8H이상


브랜딩 V 2.1•브랜딩Version 2.1 이란?

• 소셜미디어 활용의사례들과시사점

브랜딩의 흐름과마케팅

• 새로운시대의도래

•무엇이소셜인가?

•웹2.0 정신

•거대한흐름/ 소셜과마케팅

•사례연구

소셜 시대의브랜딩 전략

•진정성기반의브랜딩

• 소셜모니터링센터

• 오픈브랜딩

• Role -Playing

브랜딩 마스터 과정32

41

과정목표ü 마케팅의전략을실행할수있는단계별방법을학습한다.

ü 다양한정보와아이디어를통해전략수립을완성할수있다.

ü 비즈니스를위한단계별핵심스킬을함양한다.

기대역량ü 마케터핵심역량의 4단계

ü 창의적아이디어

ü 시장변화의흐름을캐치

ü 고객과시장의정보

ü 비즈니스마인드와지혜

대상/시간ü 마케팅매니저, 브랜드매니저, 홍보전문가관리자및마케터

/ 16H이상


마케팅 트랜드 분석과고객가치분석

• New 비즈니스 흐름

• 기업별마케팅대응전략

• 마케팅전쟁

• 소비자심리분석

• 환경분석과 새로운시장

마케팅 전략

• STP 전략수립(세그먼트전략, SWOT)

• 마케팅4P MIX 전략수립

• Role –Plying 과제선정

• 브랜드커뮤니케이션과관리기법

새로운 기회의 창출SNS

• 뉴미디어시대의메가트랜드

• Social Media를활용한마케팅사례

• 성공의법칙

• Creativity & Innovation 전략

•통합마케팅

SIMULATION

• 마케팅커뮤니케이션전략

• 성공적마케팅의사례/ 광고사례

• 세일즈프로모션전략/ 광고사례

• 자사마케팅전략기획안작성

마케팅 마스터 과정33

조직치유와시너지를위한

힐링 캠프Chapter Module

I.변화와 혁신

변화와 혁신Deep Change

II.변화의 체험

변화와 혁신 을 위한 재탄생의“ 새 생명 체험 “

III.희망토크

희망토크“Open Communication”

IV.통합의장

1부

소통과 통합의 밤(만찬, 1부 공연 아카펠라)

V.통합의장

2부

Voiture“아카펠라와 화합의 하모니”

VI.협력의 체험

大 통합의 하나됨을 위한“Family Training”

43

34

과정목표ü 조직내에서서로에의해상처받은생채기들을털어내고

변화와혁신시너지효과를함께경험하여

조직내육체적정신적치유뿐만이아닌정서적치유를

포함하여 서로를신뢰와화합을이룬다.

기대역량ü 변화되어지는환경변화를인식

ü 자신의성찰을통한나와다른조직원을수용

ü 함께, 더불어이루는시너지의효과

ü정서적치유를통한근원적변화

대상/ 시간ü 전사임직원, 팀단위/ 4H~8H 이상


대인 능력과신뢰 쌓기

1. 인간관계 구축의 새로운 시각

2. 나는 누구인가? (4가지 인생 패러다임)

3. Ok목장 진입을 위해

4. 감정 계좌에 신뢰 예입하기

5. 타인에게 민감하기

성공을 위한재미있는 사람 읽기‘자신의 이해와타인의 수용’

1. 인간의 마음과 행동

2. 세 가지 마음의 구조와 외적 표현 특징

3. 성격 행동 유형별 특징이해

4. 5가지 코드를 통해 마음 알아 맞추기(실습)

5. 자기 통찰 성격 진단과 개선 목표 설정

소통의 문화Communication

1. 세가지 대화 패턴과 특징

2. 커뮤니케이션의 규칙

3. 파트너 유형별 커뮤니케이션스킬 개발

- 대화를 지속 시키는 방법

- A적 표현방법

팀과조직의성공을위한

Team Success School

44

35

과정목표ü 자기행동에대한철학과의미를부여할수있다면인간행동이나

파트너와의관계를파악할수있는힘을계발할수있다.

ü본프로그램은대인관계에영향을주는퍼스낼리티(사고방식, 감

정처리방법, 태도, 행동양식)의개선을도모하는데목적이있다.

기대역량ü DiSC를통해새롭고, 알기쉬운이론과분석시스템을통해자기

통찰의능력을키우고, 이를바탕으로파트너와의신뢰로운인간관

계를구축함으로써수준높은서비스를제공하며또한장기적

Relationship을구축하여, 궁극적으로개인과조직의생산성향상에

기여하게됨

대상/ 시간ü 전사임직원, 팀단위/ 4H~8H 이상

Creative & innovation

비전 풍등36

과정 목표

ü 조직과 회사의 각팀과개개인의비전과목표를명확화, 시각

화하기위한비전풍등을 함께제작하고 하늘로띄워보내는의식을

통해모두가하나되어 차후 공동의비전(목표) 달성할수있도록한

다.

Process

ü VP 제작 ORIENTATION

ü Team 역할 분담과 생산적 회의

ü Team 별 VP제작

ü VP 발사와 팀, 조직, 개인 소명 및 서원

대상 / 시간

ü 전사, 전 계층, 팀 단위/ 4H

46

개인과 조직, 회사의 비전과 목표를명확화, 시각화 하여 구성원 모두가 서원하여

참여할 수 있는 Tuning Point를 만든다.

비전 풍등

만들기

비전풍등제작오리엔테이션

. 풍등의유래와의미

.제작방법설명및주의사항

. 재료지급및역할분담

비전풍등제작

.팀전원의역할분담으로전원참여유도

.팀별목표기재

비전 풍등

띄우기

비전 풍등 의식

.각 팀 별 비전을 담은 풍등을 하늘로

놓으며 환호한다.

. 비전 풍등의 발사에 대한 의미와 앞으로

우리 팀 또는 우리 조직 그리고 나 자신에

대한 비전과 마음가짐을 결심한다.

Creative & innovation

Mental Vitamin37

47

Module 단위 별 내용 View

Vision Vitamin 미션전략 Vision설정

Innovation새로운 사고의 전환(상황반전)

무지의 섬을 탈출하라!

변화와

혁신

Trend미래를 향한 여행(외나무 다리 건너기)

Turbo Team Odyssey(물독 채우기)목표설정

Activity

신문화 창조(황산천)

신뢰감 형성(Trust Fall)

벽을 넘어서

한계극복

Mind

나를 찾는 기쁨(Tube trap, Hole trap)

하나의 힘(square 만들기)

거미망 탈출

우리는

하나

과정 목표

ü 급변하는환경변화를주도할패러다임전환과, 함께변화와혁신을

능동적으로주도하는환경적응능력을배양시키며, 핵심인재로서의

역량강화를통한도약하는조직문화구축을교육가치로행동패턴화

할수있다.

Process

대상 / 시간

ü 전사, 전 계층, 팀 단위/ 9H

VITAMIN

Mind

Activity Vision

Trend Innovation

한계극복 우리는 하나

목표설정

변화와 혁신

세계 일류기업

Synergy

도미노38

48

과정 목표

ü 협동, 단결등함께하는팀과조직기업의시너지효과를통해우리

가무엇을 할수있는지“함께”하는힘을체험하고 모두가참여하

는집중력을통해 단기적승리를체험한다.

Process

대상 / 시간

ü 전사, 전 계층, 팀 단위/ 4~5H

조직의승리 체험

RP설계 공동작업

피드백시전


오리엔테이션• Ice Breaking• 교육목적 및 게임방법 설명

도미노설계

• 도미노 Lay Out• 로고, 모자이크, 계단, 입체교차, 묘기 부리기

도미노R-P

• 교육에 필요한 여러 가지 상황 소개• S자, T자, U자, 지그재그 쌓기, 계단 쌓기

R1공동과제

• 공동의 목표를 설정하여 작업(모형, 글자, 로고 등)• 소단위로 작업량 부여와 동기부여

R2팀별과제

• 팀 별 작품의 창의성 및 색상의 조화를 고려하여 모형을 구상• 작업내용은 창의적 발상을 통하여 구상• 설정된 공간에 작품을 펜으로 그린다 (설계도면 완성)

R3도미노 쌓기

• 완성된 설계 도면을 토대로 팀원간 역할을 분담하여각 팀의 구역 내 도미노를 쌓는다.• 팀장은 팀원들의 작업량을 수시로 확인하고 완성도를높일 수 있도록 지도한다.• 실패를 줄일 수 있도록 작업 중간중간에 공간을 둔다.• 곡선은 세밀하게 작업하여 성공률을 높인다.

팀 별발표회

• 완성된 작품을 놓고 각 팀의 팀장은 작품배경 및 작업내용을 설명

도미노 시전 • 도미노 이벤드 실시 (VCR촬영)

Feed-Back• 쓰러지지 않은 도미노의 원인 분석• 교육내용에 대한 강평 / 시상

Synergy열정과집중의

도자기 만들기

39

49

과정 목표

ü 개인별도자기또는공동작품제작을통해개인의품성과인품을

함양하고조직의공동체적협력의식을고취시킨다.

ü 작품의전시를통해장기적인교육의효과및서로의능력과믿음

을바탕으로

Process

대상 / 시간

ü 개인, 팀, 전 계층 / 4~5H

조직의승리 체험

퀄리티조직력 공동작업

순화창의력


조직력

강화

• 공동작품 제작을 통한 자연스러운 팀 웍 강화

• 비전을 스스로 작품화함으로 회사비전에 대한 애착

• 작품제작 과정에서의 품질의 중요성 인식

• 작품전시를 통한 장기적인 교육효과 기대

품질

체험

• 제작 준비 및 강의에 의한 품질의 중요성 인식

• 제작 과정을 통한 품질 체험

• 완성도에 따른 품질의 차이 인식

• 일에 대한 프로정신과 혼을 심는 자세 공감

창의력

개발

• 개개인이 제작할 작품을 구상/ 밑그림

• 창의적인 작품제작을 위한 몰입유도

• 작품 완성을 통한 개인 만족도 향상

• 전통 흙을 통한 새로운 창조 및 발상기법 공유

심성

순화

• 심성교육의 최종단계로서 개개인의 선언문 완성

• 액자작품 제작을 통한 본인의 실천의지 고취

• 개인 발전을 통한 조직 경쟁력 확보

Synergy열정과집중의

카드 섹션

40

50

과정 목표

ü 감동의카드색션을실내에서구현. 교육참가자개개인이하나의

셀이되어각글자의섹션을연출하면서교육에임하는목표및슬로

건을제창하며단결심과애사심등을증진해나간다.

기대효과

ü 팀워크를자연스럽게이끌어낼수있다.

ü 글자를완성해가며자연스레조직과회사의목표를가슴과머리

에 인지하고각인시킨다.

ü 성취감과재미와힘이넘치는조직을만들수있다

대상 / 시간

ü 개인, 팀, 전 계층(최소 70명) / 3~5H`


O.T교육의도 소개 및 공지사항 안내Card-Section에 대한 소개 및 강사소개

OpeningCeremony

강사 인사Team Power를 이끌어내는 파이팅의 함성음악에 맞춰 몸풀이 열광 응원 실시

소개카드섹션에 대한 정의 설명 및 홍보 영상물방영개개인의 좌석(셀)의 역할 인지의상 촬영 요령 설명 및 주의사항 설명 등

교육실행본격적인 슬로건 제창 카드섹션 교육중간 휴식 시간간단한 Spot Recreation 실시(상황에 따라 장기자랑 등 첨가)

최종시안실행 최종적으로 카드섹션 실시 (도전에 대한 평가 가능)

LastCeremony

최종시안이 끝난 후 함성과 함께 마지막 Ceremony실시모두가 함께 마지막으로 파워를 발산할 수 있는 응원 한마당

최종시안 상영 최종 시안 상영

마무리프로그램 의도 및 취지 재인식간단한 인터뷰를 통한 Team Work 및 교육소감 발표강사 마무리 인사말

Synergy조직과기업을가족으로만드는

Family Training

41

51

과정 목표

ü 조직, 기업의 구성원이가족을이루어눈앞에펼쳐지는다양한미

션들을하나씩하나씩해결해나가면서 조직의문제해결능력과 가족

으로서끈끈함을동시에 접하여공동의목표와 다양한의식을함양

할수있다.

기대효과

ü 문제해결능력

ü 애사심과동료간의정

ü 조직원간믿음과신뢰

대상 / 시간

ü 전 계층, 팀 단위, / 4H`


오리엔테이션 프로그램 흐름 및 목적 의도 소개

Family구성

조직 구성 및 체계정립각 구성원의 역할 분담가족 별 직함 체계 확립

Family시뮬레이션

Post별 지형도 설명 및 숙지가족구호 / 노래 / 깃발 제작팀 별 발표

Win-Win전략

각 각의 Post별 (유,무인 포스트) 공략각각 포스트의 미션에 따른 문제해결가족간의 역할분담과 시너지효과

Stretching 몸풀기 / 체조 / 가족간 호흡 다지기

FamilyTraining

각 Post별 전략 안 에 따른 공략계획 실행각각 다른 미션 상황아래의 위기대응능력 실행최초 가족간 역할분담의 실행과 문제점 파악

Feed Back각 팀 단위, 가족 별 성과지표 발표순위 확인 (공략법, 역할분담, 승리의 요인)조직단위의 문제해결 능력과 각 구성원의 역할 확인

Change학습하는조직의도전정신

도전! 골든벨

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과정 목표

ü 업무관련다양한문제들과사내, 조직에관한문제, 시사, 경제등

다양한분야를아울러사내임직원들과게임을통해공유하며학습하

는조직의열정을깨운다.

기대효과

ü 업무관련지식전반

ü 경영, 경제, 시사등다분야에걸친지식

ü 학습하는조직의열정과재미있는조직구현

대상 / 시간

ü 전 사 임직원 , 팀 단위 / 3~6H`


OverView

전문 진행 MC의 진행으로 사전 오리엔테이션각 문제 출제 후 정답기재는 30초 이내로 한다문제 별 탈락자는 자리에서 일어나 경기장 밖에서 응원각 조별 부활 문제 출제 / 기가 막힌 오답 등

STEFF구성

전문 MC 1명문제 출제자 1명음향 연출 1명진행요원 2명

GoldenBall

Start!

단계별 인원수 조절1단계 - 문제풀이 / 부활자 선정2단계 – 2인1조 문제풀이3단계 – 개인전 / 패자부활전4단계 – 최종 진출 자 선정

단계별 이벤트 와 부활 노래, 조별 응원, 깜짝 공연 준비

END 최후의 1인 시상 및 사내 영웅식

Change조직과기업의하나된마음

화합의 하모니

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과정 목표

ü 서로다른개개인이모여팀과조직, 기업을이루는과정에서수많

은불협화음과다양한트러블들이생기기마련이다. 이러한것들을적

절한조절과서로에대한믿음동료와회사에대한신뢰를가질수있

도록서로다른개개인이모여하나의목적을이루어가는과정을교육

을통해체험하고조직구성원을이해할수있다.

기대효과

ü 화합의하모니애사심과동료간의정

ü 조직원간믿음과신뢰

ü 소통과 통합을 통한 새로운 조직문화 발견

ü 자존감, 성취감

대상 / 시간

ü 전 계층, 팀 단위 / 3~6H`


오리엔테이션 교육의 목적과 현실 상황의 괴리 점

Live하모니

메인 하모니 공연아카펠라 공연완성 된 하모니의 체험주제곡 선정

파트 별구성

소프라노, 테너, 알토, 베이스 등 구성각각의 교수진과 각 파트의 특성 파악

파트 별연습

각 파트 별 교수진과 함께 연습주제곡에 맞춰 연습

조별 연습파트 별 연습을 통해 습득한 하모니를 조별로 적용보이스 와 하모니가 이뤄내는 기적을 체험최종 점검 및 조별 연습 완성

발표 및 심사 각 조별 발표 및 심사

앙코르공연과 발표

시너지의 효과와 함께하는 마음에 대한 코멘트조별 발표1위 팀 앙코르 공연

54

人

인간개발연구원은 끊임없는 사람에 대한 연구와 가치의 개발을 통해 기업과 조직에 인재가 중심인 문화를 만들어가고 있습니다.

- 좋은 사람이 좋은세상을 만듭니다.

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감사합니다.

인간개발연구원교육기획팀

070-8670-8436

‘2013 education program · 기업needs 분석에따른프로그램개발 contents개발및운영...

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