ถาม-ตอบ e-service& e-certificate - dbd2. ท าค าขอผ...
TRANSCRIPT
ถามตอบ
e-Service & e-Certificate
สารบญ
หนา
1. การลงทะเบยนสมครสมาชก e-Service 1
2. การลงทะเบยนสมครสมาชก e-Certificate 4
3. เรองทวไป 5
4. ตดตอสอบถาม 10
1.การลงทะเบยนสมครสมาชก e-Service
คาถาม คาตอบ
1.กรณเคยเปนสมาชกเดมอยแลว ตองสมครสมาชกใหมเพอใชงาน
ระบบ e-Service หรอไม
(เปนสมาชกกอน 15 ส.ค.2561)
ตองสมครสมาชกใหม โดยดาเนนการ ดงน
1. เขาสระบบโดย ระบ user name และ password เดม เมอ
เลอก “เขาสระบบ” ระบบจะแสดงขอความ “ไมสามารถใช
อเมลเดมเพอเขาสระบบได กรณาลงทะเบยนผใชงานใหม”
2. ระบบจะใหบนทกขอมลการลงทะเบยน
-กรอกขอมลการลงทะเบยนยนยนอเมล จากนนระบบจะสงรหส
ยนยนไปทางอเมล
- กรอกรหสยนยนจากอเมล
3. ระบบจะแสดงขอมลเดมของสมาชก
สมาชกสามารถตรวจสอบและแกไขขอมล
เดมและบนทกได
DBD e-Service & e-Certificate
-1-
1.การลงทะเบยนสมครสมาชก e-Service (ตอ)
2. กรณลมรหสผาน (Password)
ดาเนนการ ดงน
1. เลอก “ลมรหสผาน” ทหนาเขาสระบบ
1.1 กรอกรหสผใช อเมล เลขประจาตวประชาชน
1.2 กรอกรหสผานใหม และยนยนรหสผาน โดยมเงอนไข ดงน
- ตองมความยาวไมนอยกวา 8 ตวอกษร
- ตองมอกษรภาษาองกฤษตวพมพใหญไมนอยกวา 1 ตวอกษร
- ตองมอกษรภาษาองกฤษตวพมพเลกไมนอยกวา 1 ตวอกษร
- ตองมตวเลขไมตานอยกวา 1 ตว
- ควรมอกขระพเศษ เชน @&#*!
- ควรตงใหยากตอการคาดเดาโดยผอน
- ไมควรตงโดยมสวนใดสวนหนงเปนขอมลสวนบคคลของผใช
เชน ชอ สกล วนเดอนปเกด ทอย
- ไมควรตงดวยกลมตวเลขหรอตวอกษรทซากนเกน 3 ตวขนไป
เชน aaa AAA 111 222
1.3 ระบบจะสง Activate ไปยงอเมลทลงทะเบยนไว
1.4 เขาไปตรวจสอบอเมลและทาการ Activate ผใชงานอกครง
กอนดาเนนการลงชอเขาใชดวยรหสผานใหมทตงไว
3. กรณลมรหสผใชงาน
(user name)
สามารถตรวจสอบรหสผใชงาน (user name) จากอเมล
ทใชลงทะเบยนสมาชกได หรอตดตอศนยเทคโนโลยสารสนเทศ
และการสอสาร โทรศพท 02-5474380-3 ในวนและเวลาราชการ
08.30 น. - 16.30 น.
-2-
1.การลงทะเบยนสมครสมาชก e-Service (ตอ)
4. ตองการแกไขขอมลการตดตอ
ทาไดอยางไร
ดาเนนการ ดงน edit profile
1. เขาสระบบ (log in)
2. เลอก edit profile ทไอคอนมมขวา
3. กรอกขอมล บนทกและยนยน
- ชองขอมลทมเครองหมาย * (ดอกจนสแดง) เปนชองทบงคบให
กรอกขอมล
- ชองทเปนสเทา ไมสามารถแกไขได ยกเวนวน/เดอน/ป เกด
5. กรณตองการขอเปลยนอเมล ตดตอไดท ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร
กรมพฒนาธรกจการคา โทร 02-5474380-4
-3-
2.การลงทะเบยนสมครสมาชก e-Certificate คาถาม คาตอบ
1.กรณลมรหสผาน (password) ดาเนนการ ดงน
1.เลอก “ลมรหสผานของทาน คลกทน”
2. กรอกขอมลเพอรบรหสผาน
3. คลก “ตรวจสอบ (Verify)”
-4-
3.เรองทวไป
1. หนงสอรบรอง รบรองสาเนา
ตรวจคนเอกสารทางทะเบยน
นตบคคล งบการเงนและบญช
รายชอผถอหน สามารถขอได
ทใดบาง
1. walk in (ทาคาขอดวยตนเอง)
1.1 กรมพฒนาธรกจการคา กระทรวงพาณชย สนามบนนา
1.2 สานกงานพฒนาธรกจการคาเขต 1 (ปนเกลา)
1.3 สานกงานพฒนาธรกจการคาเขต 2 (พหลโยธน)
1.4 สานกงานพฒนาธรกจการคาเขต 3 (รชดาภเษก)
1.5 สานกงานพฒนาธรกจการคาเขต 4 (สรวงศ)
1.6 สานกงานพฒนาธรกจการคาเขต 5 (ศรนครนทร)
1.7 สานกงานพฒนาธรกจการคาเขต 6 (ศนยราชการ
เฉลมพระเกยรต 80 พรรษา)
1.8 สานกงานพาณชยจงหวด 76 แหงทวประเทศ
1.9 สานกงานพาณชยจงหวดสราษฎรธาน (สาขาเกาะสมย)
1.10 สานกงานพาณชยจงหวดตาก (สาขาแมสอด)
1.11 สานกงานพาณชยจงหวดประจวบครขนธ (สาขาหวหน)
1.12 สานกงานพาณชยจงหวดชลบร (สาขาพทยา)
1.13 ศนยประสานการบรการดานการลงทน (OSOS)
1.14 ศนยบรการสงออกแบบเบดเสรจ (OSEC)
2. ทาคาขอผานระบบอนเทอรเนต www.dbd.go.th >> บรการ
ออนไลน >> ขอหนงสอรบรอง/คดสาเนา
2.1 e-Certificate รบเอกสารผานธนาคารทรวมโครงการ
ตรวจสอบธนาคารทรวมโครงการไดท www.dbd.go.th
>> คมอทาธรกจ >> ขอมลธรกจ >>รายชอสาขา
ธนาคารทใหบรการออกหนงสอรบรองนตบคคล
ทางอเลกทรอนกสผานธนาคาร (e-Certificate)
2.2 e-Service เลอกรบเอกสาร 4 ชองทาง
- รบดวยตนเอง (walk in)
- จดสงโดยพนกงานกรม (Delivery)
- ไปรษณยดวนพเศษ (EMS)
- ไฟลอเลกทรอนกส (Electronic File)
2. การขอหนงสอรบรอง รบรอง
สาเนา และถายเอกสารนตบคคล
ทางอนเทอรเนต (DBD e-Service)
มชองทางจดสงใดบาง
ผาน 4 ชองทาง ดงน
1. รบดวยตนเอง (Walk in) ทหอง 30303 ชน 3
กรมพฒนาธรกจการคา และสานกงานพาณชยทกจงหวด
ทวประเทศ
2. จดสงโดยพนกงานกรม (Delivery) เฉพาะจงหวด
กรงเทพมหานคร นนทบร และสมทรปราการ
3. ไปรษณยดวนพเศษ (EMS) ทวประเทศ
4. ไฟลอเลกทรอนกส (Electronic File) ผานระบบ
e-Service ทกททกเวลา
-5-
3.เรองทวไป (ตอ)
3. ขอเอกสารในรปแบบ
ไฟลอเลกทรอนกส
(e-Certificate File) จะไดรบ
เอกสาร จากทางไหน
ดาวนโหลดผานระบบ e-Service ดาเนนการ ดงน
1. log in เขาสระบบ
2. เลอก ตรวจสอบ
3. เลอก ตรวจสอบเอกสาร/ดาวนโหลดไฟล
- ระบเลขคาขอ >> คนหา
- คลกปม เมอตองการดาวนโหลด
- คลก
-ระบบแจงเตอน ยนยนการดาวนโหลดไฟลอเลกทรอนกส
อกครง โดยระบรหสเปดไฟล คอ วนเดอนป(ค.ศ) เกดของทาน
ตวอยาง : หากวนเดอนปเกดของทานคอ 1 มนาคม ค.ศ. 1980 รหสผานของทานคอ 01031980 เมอกรอกรหสเรยบรอยแลว ใหคลกปม
ตรวจสอบเอกสาร/ดาวนโหลด
ตรวจสอบ
-6-
3.เรองทวไป (ตอ)
หมายเหต : ผใชบรการสามารถนาหนงสอรบรอง รบรองสาเนาเอกสารไปใชไดไมจากดจานวนครง และสามารถตรวจสอบ
หนงสอรบรอง รบรองสาเนาเอกสารจาก www.dbd.go.th
ภายในระยะเวลาไมเกน 1 เดอนนบจากวนทออกเอกสาร
4. ระบบ e-Service หากเลอกรบ
ดวยตนเอง จะรบทสานกงาน
พฒนาธรกจการคาเขต ไดหรอไม
(อยทกรงเทพมหานคร)
- ไมสามารถรบทสานกงานพฒนาธรกจการคาเขต ได ตอง
มารบท หอง 30303 ชน 3 กรมพฒนาธรกจการคา กระทรวง
พาณชย เทานน
5. ขอทราบอตราคาธรรมเนยม
และบรการของ e-Service
ตามทกาหนดในกฎกระทรวง โดยแยกเปนประเภท
การใหบรการ ดงน
1. คาธรรมเนยม
- นตบคคล ตามประมวลกฎหมายแพงและพาณชย
หนงสอรบรอง รายการละ 40 บาท
รบรองสาเนาเอกสาร หนาละ 50 บาท
ตรวจคนเอกสาร รายละ 50 บาท
- สมาคมการคา/หอการคา
รบรองสาเนาเอกสารทางทะเบยน และงบการเงน เรองละ 20 บาท
- การประกอบธรกจของคนตางดาว
หนงสอรบรองฯ เรองละ 100 บาท
รบรองสาเนารายการทางทะเบยน หนาละ 100 บาท
รบรองสาเนางบการเงน หนาละ 50 บาท
2. คาบรการ แตกตางกนตามชองทางทใหบรการ
- สงโดยพนกงานกรม ชดแรก 150 บาท ชดตอไป ชดละ 100 บาท
- ไปรษณยดวนพเศษ (EMS) คดตามนาหนกเอกสารรวมคาบรการ
- กรณรบดวยตนเองและไฟลอเลกทรอนกส ไมมคาบรการ
6. DBD e-Certificate File คออะไร - การออกหนงสอรบรอง รบรองสาเนารปแบบไฟล
อเลกทรอนกส โดยนาเทคโนโลย Public Key Infrastructure
(PKI) ซงเปนลายมอชออเลกทรอนกส (Digital Signature) เปนไป
ตามหลกเกณฑและขอกาหนดของ พ.ร.บ. ธรกรรมทาง
อเลกทรอนกส พ.ศ.2544 และแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ.2551
การพมพออกถอเปนสาเนา รบรองโดยผพมพออก
-7-
3.เรองทวไป (ตอ)
7. ถาขอหนงสอรบรองและ
เอกสารอนๆ ทใชลายมอชอ
อเลกทรอนกส สามารถใชทา
ธรกรรมไดเลยหรอไม
กรม ขอเรยนวา การใหบรการหนงสอรบรอง และรบรอง
สาเนาเอกสารนตบคคลทางอเลกทรอนกส โดยใชลายมอชอ
อเลกทรอนกส ไดดาเนนการตามพระราชบญญตวาดวย
ธรกรรมทางอเลกทรอนกส พ.ศ.2544 และแกไขเพมเตม (ฉบบท 2)
พ.ศ.2551 ทาใหมผลบงคบใชเชนเดยวกบตนฉบบเอกสารราชการทวไป
8. หนงสอรบรองมระยะเวลาการ
ใชงานหรอไม
ตามประมวลกฎหมายแพงและพาณชย มไดกาหนด
ระยะเวลาของหนงสอรบรองนตบคคลไว
หมายเหต : หนงสอรบรองรปแบบไฟลอเลกทรอนกส ผใช
สามารถตรวจสอบผาน QR Code และเวบไซตกรม
www.dbd.go.th ไดไมเกน 1 เดอนนบจากวนออกหนงสอ
รบรอง
9. หนงสอรบรองทขอจาก
หนวยงานของกรมพฒนาธรกจ
การคากบหนงสอรบรองทขอผาน
อนเทอรเนต โดยใชลายมอชอ
อเลกทรอนกส แตกตางกนอยางไร
หนงสอรบรองทขอผานหนวยงานของกรมพฒนาธรกจการคา
ทวประเทศ (walk in)
- ลายนา เปนสมวงและลายชดเจน
- การลงลายมอชอในเอกสารของนายทะเบยน ใชปากกา
หมกและมตราสานกงานทะเบยนหนสวนบรษท
กรงเทพมหานครประทบ
-8-
3.เรองทวไป (ตอ)
หนงสอรบรองทขอผานทางอนเทอรเนตโดยใชลายมอชอ
อเลกทรอนกส
- ม Reference No. หากตรวจสอบผาน
www.dbd.go.th จะปรากฏหนงสอรบรองทมขอความตรงกน
10. หนงสอรบรองนตบคคล
ทางอเลกทรอนกส ( e-Certificate)
ผานธนาคารมความนาเชอถอมาก
นอยเพยงใด และสามารถนาไปใช
ทาธรกรรมไดตามกฎหมายหรอไม
มความนาเชอถอ และมผลตามกฎหมายใชเปนตนฉบบได
โดยกรมพฒนาธรกจการคาไดดาเนนการตาม
1. พระราชบญญตวาดวยธรกรรมทางอเลกทรอนกส
พ.ศ.2544 และแกไขเพมเตม (ฉบบท2) พ.ศ.2551
2. ประกาศคณะกรรมการธรกรรมทางอเลกทรอนกส
เรอง การรบรองสงพมพออก พ.ศ.2555
3. ประกาศคณะกรรมการธรกรรมทางอเลกทรอนกส
เรอง หนวยงานรบรองสงพมพออก พ.ศ.2555
4. ประกาศคณะกรรมการธรกรรมทางอเลกทรอนกส
เรอง แนวนโยบายและแนวปฏบตในการรกษาความ
มนคงปลอดภยดานสารสนเทศของหนวยงานภาครฐ
พ.ศ.2553
11. นตบคคลประเภทใดบางท
ใหบรการหนงสอรบรอง รบรอง
สาเนา ผานอนเทอรเนตโดยใช
ลายมอชออเลกทรอนกส
1. นตบคคลตามประมวลกฎหมายแพงและพาณชย
(บรษทจากด หางหนสวนจดทะเบยน)
2. นตบคคลตาม พ.ร.บ.บรษทมหาชน จากด
3. นตบคคลตางประเทศ
4. การประกอบธรกจของคนตางดาว
5. สมาคมการคา/หอการคา
- ลายนา เปนสเทาออน
หากนาไปถายสาเนาอาจ
ไมปรากฏหรอมระดบเขม
ไมคมชด
- มลายมอชอนายทะเบยน
เปนแบบอเลกทรอนกส
(พมพออกจากระบบ) และ
ไมมตราประทบ
- ม QR code เพอตรวจสอบ
ความถกตองของหนงสอ
รบรอง
- ม Micro Text หากใชแวน
ขยายสองจะพบขอความ
“กรมพฒนาธรกจการคา
Department of Business
Development”
-9-
4. ตดตอสอบถาม
ลาดบ เรอง หนวยงานทตดตอ
1. บรการหนงสอรบรอง รบรองสาเนา และ
ถายเอกสารนตบคคลทางอนเทอรเนต
(e-Service)
สวนบรการขอมลอเลกทรอนกส
กองขอมลธรกจ กรมพฒนาธรกจการคา
โทร 02-5475994 , 02-5475160
อเมล [email protected]
2. บรการหนงสอรบรองและรบรองสาเนา
ผานทางธนาคาร (e-Certificate)
สวนบรการขอมลอเลกทรอนกส
กองขอมลธรกจ กรมพฒนาธรกจการคา
โทร 02-5474367 , 02-5474387
อเมล [email protected]
3. ตดตามขอมลขาวสาร เวบไซตกรม www.dbd.go.th
Application
กองขอมลธรกจ 13 มนาคม 2562
-10-