บทที่ 6 การควบคุมภายใน · 2010-12-20 · บทที่6...
TRANSCRIPT
บทท 6 ใการควบคมภายใน
1 2
ใววฒนาการของการควบคมภายใน
ค.ศ. 1992 COSO ไดพฒนากรอบงานการควบคมภายใน : COSO1
ค.ศ. 2004 พฒนาใชกรอบ “การบรหารความเสยง” : COSO2
อยางไรกตาม กรอบงานการควบคมภายในเดม ยงคงใชอางองอยอยางไรกตาม กรอบงานการควบคมภายในเดม ยงคงใชอางองอยค.ศ. 2005 COSO ไดประกาศแนวทางในการประเมนผลการควบคม
ใ ภายในดานการจดทางบการเงนสาหรบบรษทขนาดเลก : COSO3
วตถประสงคดานการปฏบตงาน (Operation Objective)
ป ป Operation Objective:0
ประสทธภาพและประสทธผล อาจเปนตววดทางการเงนการบญช หรอ ป ตววดผลปฏบตงาน
ComplianceObjecitve:C
Financial ReportingObjective: F
Financial ReportingObjective: F การปฏบตตามjjj
กฎหมาย สญญา ระเบยบตางๆ
ความเชอถอได เกยวของ ทนกาลและเปนประโยชน ป
6
ของรายงานทางบญชและการปฏบตงาน
กระบวนการควบคมและวตถประสงคการควบคม ใจากสถาบนการตรวจสอบภายใน (IIA)
ความหมายกระบวนการควบคม
นโยบาย วธการและกจกรรมตางๆ ทสรางขนตามกรอบงานการควบคม เพอสรางความมนใจวาความเสยงไดรบการจดการใหอยในระดบควบคม เพอสรางความมนใจวาความเสยงไดรบการจดการใหอยในระดบทยอมรบไดตามกรอบการบรหารความเสยง
7
สถาบนการตรวจสอบภายใน (IIA) ไ ไดเพมวตถประสงคการควบคม
โ วตถประสงคของการควบคมมหลายวตถประสงค โดยปกตมกจะไดรบความคาดหวงวาจะชวยใหสถานการณตอไปนเกดขน
1. ความเชอถอไดและครบถวนถกตองของสารสนเทศทางการเงนการบญช และการปฏบตงาน
2 ป ส ป ส ป 2. ประสทธผลและประสทธภาพของการปฏบตงาน3. การปองกนดแลทรพยสน4. การปฏบตตามกฎหมาย กฎระเบยบ และสญญา
8
COSO ไดแบงการควบคมออกเปน 2 สวนCOSO ไดแบงการควบคมออกเปน 2 สวน
การควบคมทเพยงพอและมประสทธภาพตอง การควบคมทเพยงพอและมประสทธภาพตองประกอบดวยการควบคมทง 2 ประเภท
1. การควบคมทเปนทางการ( C C ) ( Hard Control or Formal Control )
2 การควบคมทไมเปนทางการ 2. การควบคมทไมเปนทางการ ( Soft Control or Informal Control )
9
Formal ControlFormal Control
การควบคมทมการกาหนดเปนลายลกษณอกษรหรอในการกระทาทชดเจน เชน คมอการปฏบตงาน หรอในการกระทาทชดเจน เชน คมอการปฏบตงาน ผงการจดโครงสรางองคกร
Informal Control
การควบคมเชงพฤตกรรม โดยความสามารถ การรบร และจตสานกของบคลากร เชน ภาวะการเปนผนา วสยทศน ความไวใจได มคานยมรวมกนและวฒนธรรมองคกรทด
10
ความไวใจได มคานยมรวมกนและวฒนธรรมองคกรทด
สรปแนวคดหลกดานการควบคมสรปแนวคดหลกดานการควบคม
11
13 14
องคประกอบของการควบคมภายในตามแนว COSOองคประกอบของการควบคมภายในตามแนว COSO
ตองมองคประกอบการควบคม 5 ดาน1. สภาพแวดลอมการควบคม ( Control Environment )2. การประเมนความเสยง ( Risk Assessment )2. การประเมนความเสยง ( Risk Assessment )3. กจกรรมควบคม ( Control Activities )
4. สารสนเทศและการสอสาร ( Information & Communication )5. การตดตามผล ( Monitor ))
18
19
องคประกอบของกรอบงานควบคมภายใน (หนา 6-5)องคประกอบของกรอบงานควบคมภายใน (หนา 6-5)
20
ป องคประกอบยอยของสภาพแวดลอมการควบคม
ความซอสตยและจรยธรรมของผบรหารการมสวนรวมอยางมประสทธภาพของคณะกรรมการบรหารและคณะกรรมการตรวจสอบปรชญาและรปแบบการทางานของผบรหารโ โครงสรางองคกร การมอบหมายอานาจหนาทรบผดชอบมอบหมายอานาจหนาทความรบผดชอบมอบหมายอานาจหนาทความรบผดชอบนโยบายการบรหารทรพยากรบคคลความรและความสามารถของบคลากร
21
องคประกอบท 2 การประเมนความเสยง
ผบรหารตองหามาตรการเพอจดการกบความเสยงทจะ ใ โเกดขนทงภายในและภายนอก โดยการ
1. ระบปจจยเสยง 2 ประเมนความเสยงเพอ : การวเคราะหโอกาสทจะเกดความ 2. ประเมนความเสยงเพอ : การวเคราะหโอกาสทจะเกดความ
เสยงขน 3. จดการความเสยงเพอ : พฒนาวธการการบรหารความเสยง
และลดความเสยงใหอยในระดบทยอมรบได22
และลดความเสยงใหอยในระดบทยอมรบได
องคประกอบท 3 กจกรรมควบคมองคประกอบท 3 กจกรรมควบคม
นโยบายและวธการตางๆ ทจะสนบสนนกจกรรมทจะควบคมป ส ใ ใ ป และปองกนความเสยงทอาจเกดขน เพอทาใหมนใจวามการปฏบต
ตามทผบรหารกาหนด เชน การแบงแยกหนาทอยางเหมาะสม
ป การมอบหมายอานาจและอนมตรายการบญชและการปฏบตงานการมระบบเอกสารหลกฐานทเหมาะสมและเพยงพอฐการควบคมทรพยสนและบนทกรายการขอมลตางๆ
โการตรวจสอบการปฏบตงานโดยอสระ23
องคประกอบท 4 ขอมลสารสนเทศและการสอสารองคประกอบท 4 ขอมลสารสนเทศและการสอสาร
การรวมรวมขอมลสารสนเทศ : การรวบรวมขอมล รายการหรอเหตการณตาง ๆ การรวมรวมขอมลสารสนเทศ : การรวบรวมขอมล รายการหรอเหตการณตาง ๆ ทผานการประมวลผลจนเปน “ขอมลสารสนเทศ” สามารถนาไปใชในการตดสนใจได ตดสนใจได
การสอสาร : การจดระบบภายในกจการเพอใหขอมลทมไดรบการประมวลผลอยางเหมาะสม และจดสงไปถงมอผรบอยางรวดเรวและทนตอการตดสนใจ
: ส ส การรายงาน : มการกาหนดการรายงานตามหนาท ความรบผดชอบ สอสารอยางอนการ มระบบการรายงานททาใหทราบเหตการณหรอสงการอยางทนกาล
24
องคประกอบท 5 การตดตามผลและประเมนผลองคประกอบท 5 การตดตามผลและประเมนผล
เปนองคประกอบททาใหผบรหารมนใจวา มาตรการและระบบการควบคมภายในมประสทธภาพและไดรบการปรบปรงใหทนสมยอยเสมอตามควบคมภายในมประสทธภาพและไดรบการปรบปรงใหทนสมยอยเสมอตามสถานการณทเปลยนแปลงไป
การตดตามและประเมนผลอาจทาไดโดยการจดใหมระบบการรายงานผลการปฏบตงานและตดตามผล และการตรวจสอบภายในฏ
25
ขอแตกตางกบกรอบงานขอแตกตางกบกรอบงานบรหารความเสยง
การควบคมในกจการขนาดเลก
กจการขนาดเลก ยงคงตอง ประกอบดวยองคประกอบทง
5 ดาน หรอไม ???5 ดาน หรอไม ???
การควบคมในกจการขนาดเลก
ถงแมจะเปนกจการขนาดเลก กยงคงตอง ถงแมจะเปนกจการขนาดเลก กยงคงตองม 5 องคประกอบ แมวาองคประกอบยอยบางประการจะไมครบถวนหรอไมเปนทางการแตตองชดเชยดวยแตตองชดเชยดวย
• การควบคมทดจากเจาของกจการโดยตรง • การประเมนการควบคมมกจะพจารณาททศนคต พฤตกรรมของ
ผบรหารระดบสงหรอเจาของกจการ เพราะมอทธพลตอการควบคมผบรหารระดบสงหรอเจาของกจการ เพราะมอทธพลตอการควบคมทงหมด
การควบคมภายในดานการเงนการบญช สาหรบธรกจขนาดเลก (COSO III)
ความหมายของการควบคมภายในดานรายงานทางการเงนการบญชเปนกระบวนการซงเปนผลมาจากคณะกรรมการองคการ
ฝายบรหาร และบคคลอนทเกยวของ ทรวมกนวางแผน หรอฝายบรหาร และบคคลอนทเกยวของ ทรวมกนวางแผน หรอกาหนดกระบวนการทางาน เพอเปนการรบรองความนาเชอถอ
ไของรายงานทางการเงนทนาเสนอออกไป
(ประกาศใช ค.ศ. 2005)
การควบคมภายในดานการเงนการบญช สาหรบธรกจขนาดเลก
วตถประสงคของการควบคมภายในดานรายงานทางการเงนเพอใหรายงานทางการเงนขององคการมคณภาพ และ
เปนไปตามหลกการบญชทกาหนดไวหรอตามมาตรฐานการเปนไปตามหลกการบญชทกาหนดไวหรอตามมาตรฐานการรายงานทางการเงน เพราะความเชอถอไดของงบการเงนเปนสง
ใ ไ ใ โ ใสาคญสาหรบผใชงบการเงน เพอนาไปใชประโยชนในการตดสนใจและวางแผนทถกตองไดในอนาคตตดสนใจและวางแผนทถกตองไดในอนาคต
ลกษณะของธรกจขนาดเลก
- เนองจากธรกจขนาดเลกมเงนทนและบคลากรไมเพยงพอทจะ พฒนา “ระบบการบรหารความเสยง” ทวทงองคกร
Coso จงกาหนดกรอบแนวคดใหม เพอใหเหมาะสมกบ - Coso จงกาหนดกรอบแนวคดใหม เพอใหเหมาะสมกบกจการขนาดเลก โดยเนนเฉพาะปจจยสาคญดานการพฒนา
ธรกจ คอ “ความถกตองและนาเชอถอของรายงานทางการเงน”
ลกษณะของธรกจขนาดเลก
โดยลกษณะธรกจขนาดเลก มดงน1 มจานวนสายกจกรรมทางธรกจหรอสายการผลตขนาดเลก1. มจานวนสายกจกรรมทางธรกจหรอสายการผลตขนาดเลก2. กจกรรมทางการตลาดเนนชองทางหรอสวนภมภาค
ป 3. ลกษณะของผบรหารมกเปนเจาของกจการหรอผถอหน4. ระดบขนการจดการทนอยกวา มขอบเขตการควบคมกวางกวา5. ความซบซอนของระบบและกระบวนการทางานนอยกวา6. จานวนบคลากรมนอย แตละคนมอานาจหนาทมาก7. มขอจากดดานความสามารถเชงลกทองคการสามารถจดใหมได8 ขอพจารณาอน ๆ เชน รายได จานวนบคลากร ทน สนทรพย8. ขอพจารณาอน ๆ เชน รายได จานวนบคลากร ทน สนทรพย
องคประกอบและหลกการของการควบคมภายใน ดานรายงานทางการเงน
ประกอบดวย 5 องคประกอบ ใ1. สภาพแวดลอมในการควบคม
2. การประเมนความเสยง3. กจกรรมการควบคม
4. สารสนเทศและการสอสาร5 การตดตามผล5. การตดตามผล
ป ใองคประกอบท 1 สภาพแวดลอมในการควบคม
เปนพนฐานขององคประกอบของการควบคมภายในดานอน ๆใเปนการกาหนดบรรยากาศในการทางานขององคการ
ธรกจขนาดเลกมลกษณะเฉพาะ คอ บคลากรจะมปฏสมพนธกบผบรหารธรกจขนาดเลกมลกษณะเฉพาะ คอ บคลากรจะมปฏสมพนธกบผบรหารระดบสงอยางใกลชดและมอทธพลตอการบรหารจดการ ดงนนผบรหารระดบสงสามารถสรางคานยมพนฐานขององคการและ
กาหนดทศทางใหกบองคการ
ป ปองคประกอบท 1 หลกการทสาคญ 7 ประการ
ความซอสตยและความมจรยธรรมการแสดงออกของผบรหารเกยวกบความซอสตยและความมจรยธรรมในการแสดงออกของผบรหารเกยวกบความซอสตยและความมจรยธรรมในการดาเนนธรกจทด ชวยพฒนา สรางความเขาใจ และกาหนดมาตรฐานในการปฏบตงานสาหรบการรายงานทาง การเงนการบญชมาตรฐานในการปฏบตงานสาหรบการรายงานทาง การเงนการบญช
บทบาทของคณะกรรมการองคการคณะกรรมการตองเขาใจและใชการกากบตรวจตราตามหนาทความ
ใรบผดชอบ เกยวกบรายงานทางการเงนการบญชและการควบคมภายในทเกยวของกบความเชอถอไดของรายงานทางการเงนการบญช
ป ปองคประกอบท 1 หลกการทสาคญ 7 ประการ
ปรชญาและรปแบบการปฏบตงานของฝายบรหาร ปรชญาและรปแบบการปฏบตงานของฝายบรหาร จะสนบสนน ปรชญาและรปแบบการปฏบตงานของฝายบรหาร จะสนบสนน ประสทธผลของการควบคมภายในดานรายงานทางการเงนการบญช
การจดโครงสรางองคการ โ ป ใการจดโครงสรางองคการ จะสนบสนนประสทธผลของการควบคมใน
ดานรายงานทางการเงนการบญช
ป ปองคประกอบท 1 หลกการทสาคญ 7 ประการ
ความสามารถในการจดทารายงานทางการเงนการบญช บรษทตองดารงไวซงความสามารถของบคลากรในการจดทารายงาน บรษทตองดารงไวซงความสามารถของบคลากรในการจดทารายงาน ทางการเงนการบญชและบทบาทในการกากบตรวจตรา
การมอบอานาจหนาทและความรบผดชอบฝ ไ ฝายบรหารและพนกงานตองไดรบมอบหมายอานาจหนาทและความรบผดชอบระดบทเหมาะสมเพอทจะทาใหเกดระบบการควบคมภายใน ป ดานรายงานทางการเงนทมประสทธผล
ป ปองคประกอบท 1 หลกการทสาคญ 7 ประการ
มาตรฐานทรพยากรบคคล นโยบายและวธปฏบตดานทรพยากรบคคล ตองออกแบบและ นโยบายและวธปฏบตดานทรพยากรบคคล ตองออกแบบและ นาไปปฏบต เพอทจะทาใหเกดระบบการควบคมภายในดานรายงาน ทางการเงนทมประสทธผล ทางการเงนทมประสทธผล
ป ป องคประกอบท 2 การประเมนความเสยง
การจดการความเสยงทมผลกระทบตอความนาเชอถอของงบการเงน มหลกการสาคญ 3 ประการ
วตถประสงคของรายงานทางการเงนการบญช
มหลกการสาคญ 3 ประการ
วตถประสงคของรายงานทางการเงนการบญชความเสยงจากรายงานทางการเงนการบญช
ความสยงจากการทจรต
ป ปองคประกอบท 2 หลกการทสาคญ 3 ประการ
วตถประสงคของรายงานทางการเงนการบญช ผบรหารจะตองระบวตถประสงคทางการเงนทชดเจนเพยงพอ และ ผบรหารจะตองระบวตถประสงคทางการเงนทชดเจนเพยงพอ และ เกณฑทสามารถใชบงชความเสยงเกยวกบความนาเชอถอของรายงาน ทางการเงนการบญช ทางการเงนการบญช
ส ช ความเสยงจากรายงานทางการเงนการบญชบรษทตองระบและวเคราะหความเสยงทจะมผลตอวตถประสงคทาง
ป ใ การเงนการบญช เพอเปนพนฐานในการจดการความเสยง
ป ปองคประกอบท 2 หลกการทสาคญ 3 ประการ
ความเสยงจากการทจรต โ ส ไ โอกาสทจะขอมลทขดตอขอเทจจรงเนองจากการทจรต ตองไดรบการ พจารณาทชดเจนในการประเมนความเสยงเพอใหบรรลวตถประสงค ของรายงานทางการเงนการบญช
ป องคประกอบท 3 กจกรรมการควบคม
กจกรรมการควบคม คอ กจกรรมทชวยลดความเสยง และนาไปสการบรรล ตามวตถประสงคของรายงานทางการเงนการบญชทกาหนดไว
ผบรหารจะใชกจกรรมการควบคม เชน เปรยบเทยบผลงานจรงกบผบรหารจะใชกจกรรมการควบคม เชน เปรยบเทยบผลงานจรงกบงบประมาณทตงไว การตรวจสอบรายงานทางการเงน การใชตวชวด
การควบคมการประมวลผล ชองทางการสอสาร การใชเทคโนโลยทจาเปนการควบคมการประมวลผล ชองทางการสอสาร การใชเทคโนโลยทจาเปนใหบรรลวตถประสงค
องคประกอบท 3 : หลกการทสาคญ 4 ประการ
การบรณาการกจกรรมการควบคมกบการประเมนความเสยง การเลอกและพฒนากจกรรมการควบคม ตองพจารณาตนทนและศกยภาพทจะลดความเสยง เพอใหบรรลวตถประสงคดานการรายงาน ศกยภาพทจะลดความเสยง เพอใหบรรลวตถประสงคดานการรายงาน ทางการเงนการบญชการกาหนดนโยบายใหทราบโดยทวทงองคกรและวธปฏบตงานตองมาจากการกาหนดนโยบายใหทราบโดยทวทงองคกรและวธปฏบตงานตองมาจากนโยบายของผบรหารทตองปฏบตไดจรง
โ โ ไ เทคโนโลยสารสนเทศ ตองมการออกแบบและนาไปปฏบต เพอสนบสนนความสาเรจของวตถประสงคของรายงานทางการเงนทางบญช
ป องคประกอบท 4 สารสนเทศและการสอสาร
• ระบบสารสนเทศเปนเครองมอทใช ระบ จดการ ดาเนนการ และแยกป ป ประเภทขอมล เพอสนบสนนความสาเรจตามวตถประสงคของรายงานทางการเงนการบญช
• ระบบสารสนเทศสาหรบองคการขนาดเลกจะมลกษณะทเปนทางการนอยกวาในธรกจขนาดใหญ แตบทบาทสาคญไมแตกตางกน
• กจการขนาดเลกสวนมาก จะใชระบบมอในการประมวลผลสารสนเทศ • มการสอสารภายในทมประสทธภาพ เพราะธรกจขนาดเลก ผบรหาร• มการสอสารภายในทมประสทธภาพ เพราะธรกจขนาดเลก ผบรหาร
สามารถเขาถงบคลากรไดงายกวา
องคประกอบท 4 : หลกการทสาคญ 4 ประการ
สารสนเทศทางดานการรายงานทางการเงนการบญช : ระบ บนทก และ ใ ใ ปนามาใชในทกระดบ พรอมทงเผยแพรตามรปแบบและกรอบเวลา
สารสนเทศทางดานการควบคมภายใน : เปนองคประกอบการควบคมการระบ บนทก และแจกจายในรปแบบและกรอบเวลา ทาใหบคลากรปฏบตงานของตนตามความรบผดชอบการสอสารภายใน : ชวยสนบสนนความเขาใจและดาเนนการตามวตถประสงค กระบวนการ และความรบผดชอบของแตละคนวตถประสงค กระบวนการ และความรบผดชอบของแตละคนการสอสารภายนอก : เรองสาคญบางอยางทควรสอสารกบบคคลภายนอก
ป องคประกอบท 5 การตดตามผล
ระบบการควบคมภายในตองมการตดตามผล เพอประเมนคณภาพของป การปฏบตงาน และกาหนดกจกรรมเพอตดตามผลอยางสมาเสมอ
การตดตามผลเปนกจกรรมทเกดขนเปนประจาของผบรหารขององคกรขนาดเลก ธรกจบางแหงอาจมผตรวจสอบภายใน ชวยผบรหารในการกาหนด องคประกอบตาง ๆ ในการควบคมภายใน แตหากไมม ผจดการแตละหนวยธรกจจะเปนผมหนาทประเมนความมประสทธภาพของการควบคมหนวยธรกจจะเปนผมหนาทประเมนความมประสทธภาพของการควบคมภายในในสวนงานทรบผดชอบ
องคประกอบท 5 : หลกการทสาคญ 2 ประการ
การตดตามผลระหวางการปฏบตงาน และการประเมนผลเปนครงคราวใ ใ ไ ชวยใหผบรหารประเมนวาการควบคมภายในมอยจรงและไดทาหนาท
อยางทกาหนดไว
การรายงานขอบกพรอง ตองไดรบการระบและสอสารอยางทนกาล ตอบคคลทมหนาทรบผดชอบในการแกไข และตอฝายบรหาร
กรอบงานการควบคมสากลอน ๆ
CoCo (สมาคมผสอบบญช ประเทศแคนาดา) ใ ใ แนวคดวาบคคลจะทางานสาเรจจะตองประกอบดวย : เขาใจในวตถประสงคของงาน
ความรบผดชอบในพนธสญญา มทกษะความสามารถในงานและไดรบการสงเสรม มการตดตามผลงานและการเรยนรทจะปรบปรงงานตามสภาพแวดลอมมการตดตามผลงานและการเรยนรทจะปรบปรงงานตามสภาพแวดลอม
COBIT ( ป COBIT (สมาคมผสอบบญชประเทศองกฤษและเวลส)แนวทางควบคม มองคประกอบ 5 ดานคอ กจกรรมการควบคม สารสนเทศและการสอสาร
การตดตามผลการปฏบตงาน การจดการและตอบสนองความเสยง การรายงานผล
48
แนวคดการควบคมและการวดผลสมยใหม
49
ใ แนวคดการควบคมและการวดผลสมยใหม
ในสมยกอน เนนการวางแผน ไปใ ไมสาเรจมากกวาการนาไปใชจรง
ปจจบน เนนการวดและการประเมนผล
บรรลวตถประสงคประเมนผล วตถประสงค
การวดผล : ควรวดผลทงในภาพรวม และระดบกจกรรมระดบกจกรรม
ใ แนวคดการควบคมและการวดผลสมยใหม
การกาหนดวตถประสงค ตวชวด และเปาหมายการกาหนดวตถประสงค ตวชวด และเปาหมาย
- ตองกาหนดลวงหนา เพอการบรหารและการควบคม- ตองกาหนดลวงหนา เพอการบรหารและการควบคม
ใ แนวคดการควบคมและการวดผลสมยใหม
แนวคดในการกาหนดวตถประสงคและตวชวด
- หลก Smart คอการกาหนดเปาหมายทสง ทาทาย ทาไดจรง
- หลก QQTC คอ ใหมการวด ดานปรมาณ ดานคณภาพ ดาน เวลา และดานตนทน
ปญหาของการกาหนดตวชวดและเปาหมายไมเหมาะสมปญหาของการกาหนดตวชวดและเปาหมายไมเหมาะสม
• ตงเปาหมายสงเกดจรง กดดนใหเกดการทจรต
• ปญหา Sub-optimization ทกแผนกทางานตาม ไ ส ใตวชวดของตวเอง ไมสนใจภาพรวม
• ไมจงใจพนกงาน • ไมจงใจพนกงาน
• ตววดไมไดสะทอนความสาเรจทยงยน หรอระยะยาว• ตววดไมไดสะทอนความสาเรจทยงยน หรอระยะยาว
• ความไมทนกาลในการแกไขปญหา หรอไมเปนสญญาณเตอนภย ความไมทนกาลในการแกไขปญหา หรอไมเปนสญญาณเตอนภย
ตวอยางตววดและเปาหมายทไมเหมาะสมอาจเกดปญหาหลายประการ
การใหผลตอบแทนโดยเฉลยเทากนหรอหมนเวยนกนไป ไมเปนแรงจงใจใหคนทางานเปนพเศษกวาคนอนแรงจงใจใหคนทางานเปนพเศษกวาคนอนยอดขายทสงอาจไมไดใหผลกาไรหรอผลตอบแทนสง เชน ยอดขายสง
แตหนสญหรอเกดคาใชจายการตลาดสงยอดขายจากลกคาใหม อาจมาจากความพยายามมากกวายอดขายจากยอดขายจากลกคาใหม อาจมาจากความพยายามมากกวายอดขายจากลกคาเกา จงไมควรวดผลการขายจากยอดขายรวม
ผลกาไรประจาปสงๆ ไมใชเปนเครองวดความเจรญกาวหนาของกจการในระยะยาว ถากจการไมมการวจยหรอบรการแบบใหมใหกบลกคา
55
ในระยะยาว ถากจการไมมการวจยหรอบรการแบบใหมใหกบลกคา
กจกรรมควบคมพนฐาน
1 การกาหนดรายงานผลงานตามหนาทความรบผดชอบ1. การกาหนดรายงานผลงานตามหนาทความรบผดชอบ2. การกาหนดอานาจในการอนมต3. การสอบทานรายงานรายไดและคาใชจายทสาคญ4. การสอบทานเอกสารการจดซอ
5. การสอบทานการจดซอและการจดการสนคา ไ ใ
566. การควบคมวตถดบและบรการไปใหคสญญาหรอสาขา
ขนตอนในการพฒนาระบบการควบคมตามแนวเสยงขนตอนในการพฒนาระบบการควบคมตามแนวเสยง
1. การทาความเขาใจธรกจและสภาพแวดลอม เชน ประเภทอตสาหกรรม คแขง กลยทธ วตถประสงค นโยบาย เชน ประเภทอตสาหกรรม คแขง กลยทธ วตถประสงค นโยบาย
การบรหารความเสยง2. การเลอกหรอทบทวนกระบวนการปฏบตงานหลก การเลอกกระบวนการปฏบตงานหลกในระดบตางๆทสมพนธหรอ การเลอกกระบวนการปฏบตงานหลกในระดบตางๆทสมพนธหรอ
เกยวของกบกลยทธ3. การทบทวนตววดเปาหมายของวตถประสงคงานกระบวนการ
ปฏบตงานทเลอก57
ปฏบตงานทเลอก
การประเมนตนเองControl Self Assessment : CSA
เปนเครองมอทนยมใชในการสรางตดตามและประเมนผลการเปนเครองมอทนยมใชในการสรางตดตามและประเมนผลการควบคมภายใน สามารถนามาใชในการประเมนการกากบดแลและการบรหารความเสยงดวยตนเอง โดยผบรหารและพนกงานทเกยวของ ความเสยงดวยตนเอง โดยผบรหารและพนกงานทเกยวของ และอาจมความรวมมอจากผตรวจสอบภายในในการเรยนรและ
พจารณาเกยวกบความเสยง การปรบปรงระบบการควบคมภายในเพอใหองคกรบรรลเปาหมายและวตถประสงค
59
ภายในเพอใหองคกรบรรลเปาหมายและวตถประสงค
ประโยชนของการประเมนผลตนเองประโยชนของการประเมนผลตนเอง
1. เปนเครองมอการตรวจสอบชนดใหม เนองจากผตรวจสอบภายในมขอจากดเกยวกบ เวลาทรพยากรทจากด ไมใช เนองจากผตรวจสอบภายในมขอจากดเกยวกบ เวลาทรพยากรทจากด ไมใช
ผเชยวชาญดานเทคนคเฉพาะ มภาพลกษณการจบผด 2. เปนเครองมอการบรหาร
ใหสารสนเทศแกคณะกรรมการบรหาร เกดความเขาใจและประสานงานทดระหวางผบรหารและผตรวจสอบ ใชเวลานอย เหนปญหาจากหลายมมมอง
3 เปนเครองมอการกากบดแลกจการ3. เปนเครองมอการกากบดแลกจการ แสดงถงความถและการเขาถงปญหาในการตดตามและประเมนผลทมในการ
60
กากบดแลกจการทด
วตถประสงคการประเมนการควบคมดวยตนเองวตถประสงคการประเมนการควบคมดวยตนเอง
1 เพอทาใหเขาใจวตถประสงคหลกขององคกร SWOT1. เพอทาใหเขาใจวตถประสงคหลกขององคกร SWOT
2. เพอระบและจดประเภทความเสยงทกระทบตอวตถประสงค3. เพอประเมนความนาจะเกดของเหตการณและผลเสยหายทจะเกดขน
4. เพอสรางกระบวนการบรหารความเสยงและการควบคม 5 เพอระบจดออนในการควบคมทมในปจจบน และแผนการแกไข5. เพอระบจดออนในการควบคมทมในปจจบน และแผนการแกไข
61
รปแบบของการจดการประเมนตนเองรปแบบของการจดการประเมนตนเอง
1. การประชมเชงปฏบตการ เปนวธการทนยมทสด จดการประชมทมบรรยากาศการเกอ เปนวธการทนยมทสด จดการประชมทมบรรยากาศการเกอ
สรางสรรคประกอบดวยผบรหาร พนกงานทเกยวของ เพอระดมสมองและแสดงความคดเหน เหมาะสาหรบองคการทมวฒนธรรมเปดและแสดงความคดเหน เหมาะสาหรบองคการทมวฒนธรรมเปด
2. การออกแบบสอบถามสารวจ เหมาะสมสาหรบองคการทมวฒนธรรมปด/ไมนยมแสดงความ
คดเหนอยางเปดเผย ขอจากดคอความจรงใจจากผตอบแบบสอบถามคดเหนอยางเปดเผย ขอจากดคอความจรงใจจากผตอบแบบสอบถาม3. การวเคราะหจากฝายบรหาร
ใ ใ ใ 62
ผสอบบญชนยมใชในการให CEO/CFO แสดงความเหน
ขอควรระวงในการประเมนตนเองขอควรระวงในการประเมนตนเอง
ความไมพรอมในการเตรยมการประชม ไมพรอมของแบบสอบถามการไมมเวลาระดมสมองอยางเพยงพอ เวลาในการวเคราะหนอยไ ป โ ไมกลาพด มความขดแยงของผลประโยชนระหวางกลมการดดแปลงมตทประชม หรอความลาชาในการเผยแพรจนผเขาการดดแปลงมตทประชม หรอความลาชาในการเผยแพรจนผเขาประชมไมยอมรบและไมปฏบตตามขาดการสนบสนนจากฝายบรหาร
63
ความสมพนธระหวางการประเมนผลตนเองและการตรวจสอบความสมพนธระหวางการประเมนผลตนเองและการตรวจสอบ
ใบทบาทของผตรวจสอบภายในมบทบาทสาคญ
เปนผเรมตนความคด ผสนบสนน และผจดการประชมมบทบาทนอย
ใ เปนผเขารวมการประชม ใหคาปรกษา และเปนผตรวจสอบผลงานสดทายทไดมาจากการประชม ไมวาบทบาทใดใหคานงถงความเปนอสระ ความเปนกลาง
64และหลกเลยงการขดแยงทางผลประโยชนตามมาตรฐานเสมอ
Work Shop Internal ControlWork Shop Internal Control
วนพธท 17 พฤศจกายน 2553วน ฤ น 553เวลา 9.00 – 11.00เวลา 13.00 – 15.00 ป หองประชมพยคฆเมฆนทร ชน 2
เกบคะแนนกลมเกบคะแนนกลม(รวมทก section)
65