บทท 2เทคโนโลยสารสนเทศและคอมพวเตอรฮารดแวร

เราทกคนตางมชวตอยในชวงเวลาของการเปลยนแปลง โดยเฉพาะการปรบรปแบบทางสงคมทเกดขนในชวงครง

หลงของครสตศตวรรษท 20 ซงเปนแรงผลกดนของเทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology) หรอทเรยกวา IT นอกจากระบบคอมพวเตอรและระบบสอสารโทรคมนาคมททนสมยจะกอใหเกดการปฏวตทางเทคโนโลยแลว ยงสง

“ผลกระทบในวงกวางตอระบบเศรษฐกจ การเมอง วฒนธรรม และกจกรรมระหวางประเทศ โดยมผกลาววา การเปลยนแปลงทเกด” ขนมความสำาคญเชนเดยวกบการพฒนาเครองจกรไอนำาสำาหรบใชในงานอตสาหกรรม ในชวงเรมตนของการปฏวตอตสาหกรรม

ปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศไดสรางการเปลยนแปลงในทกระดบ ตงแต ระบบสงคม องคการธรกจ และปจเจกชน โดยเทคโนโลย สารสนเทศกระตนใหเกดการปรบรปแบบความสมพนธภายในสงคม การแขงขนและความรวมมอทางธรกจ ตลอดจนกจกรรมการ

ดำารงชวตของบคคลใหแตกตางจากอดต ดงนน บคคลทกคนในฐานะสมาชกของสงคมสารสนเทศ (Information Society) จำาเปนตองมความร ทกษะ และความเขาใจถงศกยภาพของเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหสามารถดำารงชวตและประกอบธรกจอยางมประสทธภาพในอนาคต

บทนจะกลาวถงเทคโนโลยทเกยวของกบการบรหารสารสนเทศขององคการ เพอสรางความเขาใจแก ผเรยนและผทสนใจจะทำางานเกยวของกบการจดการสารสนเทศของธรกจใหสามารถมองภาพรวมของการทำางานและเขาใจความสมพนธของ

เทคโนโลยทเปนสวนประกอบสำาคญของระบบสารสนเทศไดอยางชดเจน ทำาใหผเรยนสามารถนำาความรเกยวกบเทคโนโลยทไดรบไปใชในการทำางานอยางมประสทธภาพ

1. เทคโนโลยสารสนเทศ นอกจากการเปลยนแปลงทเกดขนกบโครงสรางพนฐานจากระดบมหภาคจนถงระดบองคการ พฒนาการของ

เทคโนโลยสารสนเทศไดสรางความทาทายแกผบรหารรนใหม เนองจากเทคโนโลยสารสนเทศสรางผลกระทบในเชงลกตอวฒนธรรม ความคด และรปแบบในการแกปญหาของบคคล ผบรหารในอนาคตตองมทกษะสำาคญโดยเฉพาะความร ความเขาใจในศกยภาพและ

สามารถประยกตเทคโนโลยสารสนเทศใหเกดประโยชนแกธรกจ ผบรหารตองตดสนใจเกยวกบการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศใหเกด ประโยชนสงสดแกองคการ ผบรหารตองรบผดชอบในการกำาหนดกลยทธการใชเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเพมประสทธภาพในการ

ดำาเนนงาน และสรางความไดเปรยบในการแขงขน (Competitive Advantage) แตเปนทนาเสยดายวา ผ บรหารบางสวนยงขาดวสยทศนและความเขาใจในศกยภาพของเทคโนโลยสารสนเทศ ผบรหารหลายคนยงตดอยกบระบบงานทเชองชา

“ ไมยดหยนตลอดจนมความคด หรอ กระบวนทศน (Paradigm)” ทไมเปลยนแปลง ไมยอมรบ และกลวตอการ เปลยนแปลงของเทคโนโลย ทำาใหการพฒนาและการนำาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชงานลาชา และเปนไปในทศทางทตอบสนอง

(Reactive) ตอการเปลยนแปลงมากกวาการดำาเนนงานเชงรก (Protective) อยางไรกดคงไมมใครปฏเสธวา เทคโนโลยสารสนเทศมอทธพลตอการเปลยนแปลงและพฒนาการของธรกจในอนาคต ดงนน ผบรหารทจะประสบความสำาเรจในอนาคต

สมควรตองศกษาและทำาความเขาใจในศกยภาพของเทคโนโลยสารสนเทศอยางแทจรง เทคโนโลยสารสนเทศ หมายถง เทคโนโลยทประกอบขนดวยระบบจดเกบและประมวลผลขอมล ระบบสอสาร

โทรคมนาคม และอปกรณสนบสนนการปฏบตงานดานสารสนเทศทมการวางแผน จดการ และใชงานรวมกนอยางมประสทธภาพ เราจะเหนวาความหมายดงกลาวเปนความหมายทกวางและไมไดกำาหนดรายละเอยดทชดเจน

เนองจากการพลวตรของเทคโนโลยทรวดเรวสงผลใหเราไมสามารถกลาวอยางเฉพาะเจาะจง อยางไรกดเราสามารถกลาวไดวา

เทคโนโลยสารสนเทศตองมองคประกอบสำาคญ 3 ประการ ตอไปน

1. ระบบประมวลผล ความซบซอนในการปฏบตงานและความตองการสารสนเทศทหลากหลาย ทำาใหการจดการ และการประมวลผลขอมลดวยมอไมสะดวก ลาชา และอาจผดพลาด ปจจบนองคการจงตองทำาการจดเกบและการประมวลผลขอมล

ดวยระบบอเลกทรอนกส โดยใชคอมพวเตอรและอปกรณสนบสนนในการจดการขอมล เพอใหการทำางานถกตองและรวดเรวขน

2. ระบบสอสารโทรคมนาคม การสอสารขอมลเปนเรองสำาคญสำาหรบการจดการและประมวลผล ตลอดจน การใชขอมลในการตดสนใจ ระบบสารสนเทศทดตองประยกตเทคโนโลยอเลกทรอนกสในการสอสารขอมลระหวางคอมพวเตอร

อปกรณอเลกทรอนกส และผใชทอยหางกนใหสามารถสอสารกนไดอยางมประสทธภาพ

3. การจดการขอมล ปกตบคคลทใหความสนใจกบเทคโนโลยจะอธบายความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศ

โดยใหความสำาคญสวนประกอบสองประการแรก แตผทสนใจดานการจดการขอมล (Data/Information Management) จะใหความสำาคญกบสวนประกอบทสาม ซงมความเปนศลปะในการจดรปแบบและการใชงานเทคโนโลย

สารสนเทศอยางมประสทธภาพ

+ + =

รปท 2.1 เทคโนโลยสารสนเทศ

เราสามารถสรปวา เทคโนโลยสารสนเทศเปนเทคโนโลยทกรปแบบทนำามาประยกตในการประมวลผล การจดเกบ การสอสาร และการสงผานสารสนเทศดวยระบบอเลกทรอนกส โดยทระบบทางกายภาพประกอบดวยคอมพวเตอร อปกรณตดตอ

สอสาร และระบบเครอขาย ขณะทระบบนามธรรมเกยวของกบการจดรปแบบของการ มปฏสมพนธดานสารสนเทศทงภายในและภายนอกระบบใหสามารถดำาเนนการรวมกนอยางมประสทธภาพ

ในปจจบนเทคโนโลยทางคอมพวเตอรไดมการพฒนาอยางรวดเรวทงในสวนฮารดแวร (Hardware) และ

ซอฟตแวร (Software) โดยเฉพาะในสวนของฮารดแวรไดรบการพฒนาใหมประสทธภาพสงขนโดยมการเพมความเรวในการ

ประมวลผลและสามารถทจะรองรบงานไดทงในสวนการประมวลขอมล (Data processing) การประมวลคำา (Word processing) การประมวลภาพ (Image processing) และการทำางานในลกษณะอปกรณ

หลายสอ (Multimedia) เทคโนโลยเหลานไดรบการพฒนาอยางตอเนองตงแตอดตจนกระทงปจจบน โดยตวประมวลผล (Processor) ไดมการพฒนาจากขนาดใหญเปนขนาดเลกมาก แตประสทธภาพในการทำางานกลบเพมขน โดยทตนทน

ในการผลตกลบลดลงอยางมาก จงทำาใหเครองคอมพวเตอรเปนทนยมแพรหลายทวโลก และองคการตางๆ กนยมใชคอมพวเตอรเพอ ชวยในการดำาเนนกจการ การผลตสนคา การบรการ และการควบคมตางๆ ตลอดจนการวเคราะห ขอมลเพอการวางแผนกลยทธ

นอกจากนนยงไดมการผลตอปกรณตอพวงตางๆ เพออำานวยความสะดวกในการทำางาน การตดตอ สอสารทวไปใน

ลกษณะเครอขายเฉพาะพนท (Local area network) เครอขายกวาง (Wide area network) และเครอขายทวโลก (Internet) ลกษณะการเกบรกษาขอมลกมความปลอดภยและสามารถเกบขอมลไดมาก โดยมขนาดเลก

กะทดรด เชน แผนแมเหลก (Diskette) จานแมเหลก (Harddisk) ตลบแมเหลก (Cartridge magnetic tape) และแผนคอมแพคดสก (Compack Disk : CD) รวมถงอปกรณการสอสาร เชน

โมเดม (Modem) และดาวเทยม เปนตน

ระบบคอมพวเตอร เพอทจะใหเขาใจถงการประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศเพอชวยในการตดสนใจ ผใชจะตองเขาใจถงสวนประกอบ

ของเครองคอมพวเตอร และลกษณะการทำางานของเครองคอมพวเตอร โดยไมตองสนใจเกยวกบขนาดของเครองคอมพวเตอร ทงน เพราะหลกการทำางานจะคลายกนหรอตางกนทความเรวในการประมวลผลขนาดของความจขอมล

สวนประกอบของระบบคอมพวเตอร ประกอบดวย

19

ระบบประมวลผล

ระบบสอสารโทรคมนาคม

เทคโนโลยสารสนเทศการจดการขอมล

หนวยประมวลผลกลาง (Central processing unit) ซงจะทำาหนาทในการคำานวณ

และการเปรยบเทยบตรรกะ [Arithmetic-Logic Unit (ALU)] ในการคำานวณจะประกอบดวยฟงกชนตางๆ ทเกยวของกบการคำานวณ เชน บวก ลบ คณ หาร ยกกำาลง ถอดรากทสอง เปนตน สวนการเปรยบเทยบตรรกะจะตองมการกำาหนด

เงอนไขใหเปนตวเปรยบเทยบ เชน รายไดทปอนเขาเครองคอมพวเตอรมากกวาหรอเทากบ X ถาใชใหไปทำากจกรรมหนงแตถาไมใชกให

ทำาอกกจกรรม ดงรปท 2.2ขอมลทปอนเขา

X 10,000 ใช

รปท 2.2 แสดงการทำางานเปรยบเทยบตรรกะของหนวย ALU

โดยท X จะเปนตวแปรหรอนพจนกได นอกจากนนในหนวยประมวลผลจะตองมหนวยควบคม (Control Unit) ซงทำาหนาทในการควบคมการรบสงคำาสงและขอมลเพอประสานงานกบหนวยตางๆ ดงรปท 2.3

20

ทำากจกรรม B

ทำากจกรรม A

เสนท

าง

(Bus

es)

หนวยประมวลผลกลาง(Central Processing Unit (CPU) - หนวยคำานวณและตรรกะ(Arithmetic-Logic Unit) - หนวยควบคม (Control Unit) อปกรณปอนเขา (Input devices)

- แปนพมพ (Keyboard)- เมาส (Computer mouse)- จอสมผส (Touch screen) - แหลงขอมลอตโนมต (Source data automation)

ไมใช

อปกรณแสดงผล (Output devices)- เครองพมพ (Printers)- จอภาพ (Video display terminals)- พลอตเตอร (Plotters)

อปกรณสอสาร(Communications

devices)

ทเกบขอมลสำารอง (Secondary storage) - จานแมเหลก (Magnetic disk) - จานแสง (Optical disk)

รปท 2.3 แสดงสวนประกอบฮารดแวรของระบบคอมพวเตอร (Hardware components of a computer system)

(Laudon and Laudon. 1996: 188)

คอมพวเตอรแสดงขอมลไดอยางไร โดยปกตการทำางานของเครองคอมพวเตอรจะอาศยหลกของสญญาณไฟฟา

หรอสญญาณของแมเหลก ซงมจงหวะการทำางานสองจงหวะ คอ ขน- ลง มกระแสหรอไมมกระแส จงสามารถแทนคาการทำางานดวยเลข 1 และ 0 ดงนน จงหวะการทำางานของเครองคอมพวเตอรจงใชเปนเลขฐานสองซงมเลข 1 และ 0 คอมพวเตอรสามารถทจะสอ

ความหมายไดโดยการรวมเลขฐานสอง 8 หลก หรอเรยกวา 8 บต (Bit) จะกลายเปนตวอกษร 1 ตว (Character) หรอเรยกวา 1 ไบต (Byte) ในแตละไบตสามารถแทนคาดวยเลขฐานสบ ซง

ประกอบดวย 0 ถง 9 สญลกษณตวอกษรและสวนตางๆ ของภาพการทเลขฐานสอง 8 หลก มารวมกนไดจะตองอาศยนก

คอมพ วเตอรเปนคนกำาหนดเงอนไขในการรวมและกำาหนดรหสมาตรฐานของเลขฐานสอง ซงสามารถกำาหนดได 2 แบบ คอ

(1) รหส EBCDIC (Extended Binary Coded Decimal Interchange Code) ระบบนถกพฒนาโดย IBM ในชวงทศวรรษท 1950 ซงรหสนสามารถแสดงตวเลข

ตวอกษร และอกษรพเศษตางๆ โดยอาศยหลกการนำาเลขฐานสอง 8 บต มารวมกนพจารณาตารางท 2.1

ตารางท 2.1 แสดงรหส EBCDIC และ ASCII Codesตวอกษร เลขฐานสองแบบ

EBCDICตวอกษร เลขฐานสองแบบ ASCII

(Character) (EBCDIC Binary)

(Character) (ASCII-8-Binary)

A 1100 0001 A 1010 0001B 1100 0010 B 1010 0010C 1100 0011 C 1010 0011D 1100 0100 D 1010 0100E 1100 0101 E 1010 0101F 1100 0110 F 1010 0110G 1100 0111 G 1010 0111H 1100 1000 H 1010 1000I 1100 1001 I 1010 1001J 1101 0001 J 1010 1010K 1101 0010 K 1010 1011

21

ทเกบขอมลปฐมภม (Primary storage)

L 1101 0011 L 1010 1100M 1101 0100 M 1010 1101N 1101 0101 N 1010 1110O 1101 0110 O 1010 1111P 1101 0111 P 1011 0000Q 1101 1000 Q 1011 0001R 1101 1001 R 1011 0010S 1110 0010 S 1011 0011T 1110 0011 T 1011 0100U 1110 0100 U 1011 0101V 1110 0101 V 1011 0110W 1110 0110 W 1011 0111X 1110 0111 X 1011 1000Y 1110 1000 Y 1011 1001Z 1110 1001 Z 1011 10100 1111 0000 0 0101 00001 1111 0001 1 0101 00012 1111 0010 2 0101 00103 1111 0011 3 0101 00114 1111 0100 4 0101 01005 1111 0101 5 0101 01016 1111 0110 6 0101 01107 11111 0111 7 0101 01118 11111 1000 8 0101 10009 11111 1001 9 0101 1001

(2) รหส ASCII (American Standard Code for Information Interchange) ระบบนถกพฒนาโดยสมาคมมาตรฐานสากลของประเทศสหรฐอเมรกา ลกษณะการออกแบบของเลขฐาน

7 บต มารวมกนเพอใหไดอกขระ 1 ตว โดยสวนใหญรหส ASCII จะใชกบเครองไมโครคอมพวเตอร และคอมพวเตอรขนาด

ใหญบางแบบ สวนเครอง IBM และเครองคอมพวเตอรขนาดใหญ (Mainframe) มกจะใชรหส EBCDIC และ

ปจจบน ASCII จะมรนทเปน 8 บต ดวย

ในการใชงานทง 2 ระบบ มกจะมการกำาหนดบตขนมาหนงบตเพอใชในการตรวจสอบความผดพลาด (Parity or checkbit) ทงน เพราะการแปลงขอมลจากเลขฐานสองมาเปนเลขฐานสบ หรอตวอกขระอาจเกดความผดพลาดไดจง

ตองมบตพเศษในการตรวจสอบการแปลง ซงบตพเศษนอาจจะเปนบตคหรอคกได ถาจำานวนบต Parity เปนคกจะควบคมบต Parity เปนคเสมอ แตถาเปนคกจะควบคม Parity เปนคเสมอโดยเครองคอมพวเตอรจะกำาหนด Parity คใหมคาเปน 0 และ Parity คใหมคาเปน 1 นอกจากนนเครองคอมพวเตอรจะเกบขอมล โดยการสรางเปนเสนรางรปภาพและจะวดแสงและ

สในแตละเซลหรอเรยกวา พกเซล (Pixel) โดยความละเอยดทสามารถแสดงได 1024768 พกเซล เครอง

คอมพวเตอรรนใหมสามารถแสดงไดถง 12801024 พกเซล ซงจะยงความละเอยดของภาพเพมขนเวลาและขนาดในการวดเครองคอมพวเตอร ในเครองคอมพวเตอรจะมหนวยทใชวดความเรวในการทำางานของ

คอมพวเตอรและขนาดความจของเครองคอมพวเตอร โดยมหนวยวดทแตกตางกน ดงน

3.1 ความเรวในการประมวลผล โดยปกตแลวเครองคอมพวเตอรแตละขนาดจะมความเรวในการประมวล

ผลตางกน จงทำาใหมหนวยวดความเรวหลายหนวย เชน วนาท (Second) เศษหนงสวนพนวนาท (Millisecond) เศษหนงสวนลานวนาท (Microsecond) เศษหนงสวนพนลานวนาท (Nanosecond) และเศษหนงสวน

ลานลานวนาท (Picosecond)

22

3.2 ขนาดความจของหนวยความจำาและหนวยสำารองขอมล หนวยความจำา (Memory) และหนวย

สำารองขอมล (Storage) ของเครองคอมพวเตอรมกจะมขนาดทแตกตางกนแลวแตขนาดของคอมพวเตอร ดงนน หนวยท

ใชวดความจจงมหนวยดงน พจารณาจากตารางท 2.2

ตารางท 2.2 แสดงหนวยวดความจของหนวยความจำาและหนวยสำารองขอมล

หนวย คำายอ ความหมาย

ไบต (Byte) B 1 ตวอกขระ

กโลไบต (Kilobyte) KB 1 พนตวอกขระโดยประมาณ เมกะไบต

(Megabyte) MB 1 ลานตวอกขระโดยประมาณ

กกะไบต

(Gigabyte) GB 1 พนลานตวอกขระโดยประมาณ

เทราไบต

(Terabyte) TB 1 ลานลานตวอกขระโดยประมาณ

ในทางปฏบต 1 กโลไบต จะเทากบ 1024 ไบต

หนวยประมวลกลางและแหลงเกบขอมลปฐมภม

ภายในเครองคอมพวเตอรจะมแผงวงจรใหญ ซงเรยกวา แผงวงจรหลก (Main board or mother board) ในแผงวงจรหลกจะมชป (Chip) ตางๆ ประกอบอยและมตวประมวลผล (Processor) ทสำาคญตดตงอย คอ หนวยประมวลผลกลาง [Central Processing Unit (CPU)] ซงใน CPU มสวนประกอบทสำาคญ 2 สวน คอ หนวยคำานวณและตรรกะ และมหนวยความคม ซงทำาหนาท

ประสานงานกบหนวยสำารองขอมลปฐมภมหรอขอมลหลก (Main storage) เพอใหรถงขอมลทมการปอนเขามาจาก

อปกรณปอนเขา (Input devices) หรอตองการแสดงผลโดยผานอปกรณแสดงผล (Output devices) นอกจากนนยงอาจจะมความจำาเปนตองเกบขอมลสำารองหรอเรยกใชขอมลจากหนวยเกบขอมลทตยภม (Secondary

storage) พจารณาการทำางานดงกลาวจากรปท 2.4

หนวยประมวลผลกลาง [Central Processing Unit (CPU)] หนวยคำานวณ-ตรรกะ

(Arithmetic-logic unit) 22+11 = 33 9 < 1

หนวยควบคม (Control unit)

23

หนวยสำารองขอมลหลก(Primary storage)

18

T #U 4

ทอยของหนวยเกบขอมลหลก(Primary storage address)

เสนทางขอมล (Data bus) เสนทางทอย (Address bus) เสนทางควบคม (Control bus)

อปกรณนำาเขา อปกรณแสดงผล หนวยเกบขอมล (Input devices) (Output devices) ทตยภม (Secondary

storage)

รปท 2.4 แสดงหนวยประมวลผลกลางและหนวยสำารองขอมลหลก (The CPU and primary storage) (Laudon and Laudon.

1996: 192)

หนวยเกบขอมลปฐมภม (Primary storage) เปนหนวยททำาหนาทในการเกบขอมลชวคราว

ในขณะทมการเรยกขอมลจากหนวยเกบขอมลสำารอง (Secondary storage) ขนมาใชซงอาจจะเปนชดคำาสงหรอ ขอมลกได นอกจากนนยงเปนทเกบขอมลในขณะททำาการปอนขอมลเขาสเครองหรอเปนททโปรแกรมกำาลงทำาการประมวลผลอย หนวย

เกบขอมลปฐมภมโดยมากนยมเรยกวา หนวยความจำา (Memory) ซงหนวยความจำาสามารถจำาแนกออกได 2 ชนด คอ หนวยความจำาประเภทอานเขยนไดเรยกวา RAM (Random access memory) เปนหนวยความจำา

ประเภททผเขยนโปรแกรมหรอผใชสามารถทจะทำางานไดอาจจะเปนประมวลผล (Data processing) หรอประมวลคำา (Word processing) ในขณะททำางานอยหากเกดกรณไฟฟาดบขอมลททำาอยใน RAM ขณะนนจะหายไปยกเวน

กรณทมการสำารอง (Backup) ไวกอน หรอเพอความปลอดภยในเวลาทำางาน หนวยงานควรจะมเครองสำารองไฟฟาอตโนมต [Uninteruptible Power Supply (UPS)] ซงทำาหนาทในการหลอเลยงไฟฟาใหกบเครอง

คอมพวเตอร และรกษาระดบความถของกระแสไฟฟาใหคงทหากกรณไฟฟาดบ UPS จะทำาหนาทในการจายไฟฟาใหกบเครอง คอมพวเตอร ซงจะทำาใหคอมพวเตอรยงคงทำางานตอไดอกระยะหนง ซงชวงนผใชควรจะรบทำาการปดแฟมขอมลกอนแลวปดเครอง

หนวยความจำาประเภททสองเรยกวา ROM (Read Only Memory) เปนหนวยความจำาทผผลตเครอง คอมพวเตอรไดบรรจโปรแกรมหรอคำาสงตางๆ ไวในหนวยความจำาประเภทน ซงโปรแกรมและขอมลดงกลาวจะไมหายเมอกรณปด

เครองหรอไฟฟาดบ ทงนเนองจาก หนวยความจำาชนดนผใชสามารถเรยกใชได (Read) แตจะเขยนคำาสงแกไขหรอลบไมได ROM ในลกษณะนจะเรยกวา PROM (Programmable Read-Only Memory) แตม ROM อกประเภทหนงทสามารถลบและเขยนโปรแกรมเขาไปใหมไดเรยกวา EPROM (Erasable Programmable Read-Only Memory)ววฒนาการของเครองคอมพวเตอร

24

เครองคอมพวเตอรไดประดษฐขนตงแตป ค.ศ. 1946 และไดรบการพฒนาในเชงของเทคโนโลยเรอยมา โดย

ในยคทหนงและสอง ตวเครองคอมพวเตอรจะผลตดวยหลอดสญญากาศ (Vacuum tube) และเทคโนโลยทาง ทรานซสเตอร (Transister) หลงจากนนในยคทสามและสไดมการพฒนาสารกงตวนำาและนำาเทคโนโลยนมาทำาการผลต

(Semiconductor technology) ตามรายละเอยดดงน

ยคทหนง : เทคโนโลยหลอดสญญากาศ (Vacuum tube technology) ในยค

นเรมตงแตป ค.ศ. 1949-1956 โดยทเครองคอมพวเตอรจะประกอบดวยหลอดสญญากาศมากมายและมขนาดใหญ ม กำาลงมากแตอายการใชงานสน และกอใหเกดความรอน ประสทธภาพในการทำางานจะชา ขนาดของหนวยความจำามมากทสดประมาณ

2 กโลไบต (Kilobytes) หรอประมาณ 2,000 คำา ความเรวในการคำานวณหนงหมนคำาสงตอวนาท (10 kilo instructions per second)

ยคทสอง : เทคโนโลยทรานซสเตอร (Transistors technology) ในยคนเรมตงแต

ป ค.ศ. 1957-1963 เรมมการพฒนาทรานซสเตอรขนมา โดยการทำางานของทรานซสเตอรจะมความจมากกวาความคงทน และความนาเชอถอมากกวาหลอดสญญากาศ และยงเกดความรอนนอยกวา ใชพลงงานนอยกวา มขนาดเลกกวา หนวยความจำาเพมขน

เปน 32 กโลไบต และความเรวในการประมวลผล สองแสนถงสามแสนคำาสงตอวนาท ในยคนคอมพวเตอรเรมใชในวงการ วทยาศาสตร และธรกจมากขนโดยเฉพาะการใชระบบการจายเงนเดอนและการออกบล

ยคทสาม : การรวมแผงวงจร (Integrated circuits) ไดเรมขนตงแตป ค.ศ. 1964-1979 โดยไดมการพฒนาเทคโนโลยของทรานซสเตอรเพมเตมใหมขนาดเลกและบาง จากนนกนำาไปประกอบใหอยใน

รปของซลกอน ชป (Silicon chips) ซงเรยกวา สารกงตวนำา (Semiconductor) ทำาใหเครอง

คอมพวเตอร สามารถขยายหนวยความจำาเปน 2 เมกะไบต (Megabytes) และสามารถเรงความเรวในการคำานวณเปน 5 ลาน คำาสงตอวนาท (MIPS) นอกจากนนยงสามารถทจะสรางโปรแกรมระบบปฏบตการ (Operating

system) ใหทำางานอยางอตโนมตโดยมการตดตอสอสารระหวาง CPU เครองพมพและอปกรณอนๆ คอมพวเตอรในยคท สามไดมการแนะนำาโปรแกรมตางๆ ออกมาโดยผใชสามารถทจะเรยนรและใชงานไดโดยไมตองอาศยผเชยวชาญ

ยคทส : การรวมแผงวงจรขนาดใหญ (Very Large-scale Integrated Circuits) ยคทสเร มขนในป ค.ศ. 1980 ถงปจจบน เครองคอมพวเตอรในชวงนจะประกอบดวยแผงวงจรรวมขนาด

ใหญ (VLSIC) ซงมประสทธภาพในการทำางานสงขนมากทงในเรองของความเรวและความจ โดยทขนาดของตวชปเลกลง

ความเรวในการประมวลผล 200 MIPS โดยทหนวยความจำาสามารถขยายไดหลายรอยเมกะไบต และปจจบนกนยมใชตวประมวลผลชนดนกบเครองคอมพวเตอรทกรนเนองจากมขนาดเลกทำางานเรวและมราคาถก

ไมโครโปรเซสเซอร

ไมโครโปรเซสเซอร (Microprocessor) เปนตวประมวลผลซงเกดจากเทคโนโลย VLSIC โดยทชป 1 ตว จะประกอบดวยหลายรอยหลายพนทรานซสเตอรมารวมกน แลวทำาหนาทในสวนของหนวยประมวลผลกลาง ซง

– ประกอบดวยหนวยความจำา หนวยคำานวณ ตรรกะ และหนวยควบคม การทำางานของไมโครโปรเซสเซอรเรวชาขนอยกบการอานเลข

ฐานสองครงละกบต เชน 8 บต 16 บต 32 บต หรอ 64 บต โดยท 8 บต จะไดครงละ 1 ตวอกษร ถา 64 บตจะได 4 ตวอกษร จงทำาใหการประมวลผลเรวขน ดงนน เราจงสามารถแบงไมโครโปรเซสเซอรออกเปนรนตางๆ เชน Intel 8086,

8088, 80286, 80386, 80486, Pentium 75, 90, 100, 120, 133, 150, 166, 200 Pentium Pro Pentium MMX และ Pentium Processor II ซงทงหมดนเปนไมโครโปรเซสเซอรทผลตโดยบรษทอนเทล จำากด (Intel corporation) โดยมความสามารถใน

25

การอาน (Word length) ตงแต 8 บต ถง 64 บต ตอการอานแตละครง พจารณาตารางท 2.3 นอกจากนน

ความเรวในการอานยงขนอยกบรอบของเวลา (Cycle speed) ทกๆ กจกรรมในเครองคอมพวเตอรจะตองเปนไปตาม ลำาดบ ซงหนวยควบคมจะเปนตวจดการจงหวะการทำางานของชป และจงหวะนจะถกกำาหนดโดยสญญาณนาฬกาโดยมหนวยเปนเมกกะ

เฮรต (ลานรอบ/วนาท) ชป Intel 8088 มความเรว 4.47 MHZ แตชป Pentium มความเรว 50-100 MHZ และปจจบนมความเรวมากกวา 1 GHZ ทเดยว

ปจจยทสามทมผลตอความเรวในการทำางานขนอยกบความกวางทางเดนขอมล (Databus width) ซงเปนทางเชอมตอระหวาง CPU กบหนวยสำารองขอมลหลกและอปกรณอนๆ หากทางกวางเปน 64 บต จะทำาใหการขนถาย

ขอมลไดครงละ 4 ตวอกษร ดงนน การทจะเพมสมรรถนะของเครองคอมพวเตอรจะตองเพมปจจยทงสาม นอกจากนนในปจจบน IBM ยงไดคดคนชปรนใหมโดยการลดคำาสงทใชบอยในการประมวลผลเรยก ชปรนรสค (Reduced Instruction Set Computing (RISC)] วธการประมวลผลโดยการตดคำาสงทไมบอยออกเมอคำาสงเหลานไมตองประมวลผลจะ

ทำาใหการประมวลผลรวมเรวขน โดยสวนมากจะใชกบงานทางวทยาศาสตรและเครองเวอรกสเตชน (Workstation) โปรแกรมโดยทวไปไมสามารถใชงานไดจงตองใชโปรแกรมเฉพาะ

ตารางท 2.3 แสดงไมโครโปรเซสเซอรทวไป (Common Microprocessor) (Laudon and Laudon. 1996 : 198)

ไมโครโปรเซสเซอรชป โรงงานผลต ความยาว ความกวางทางเดน ความเรวนาฬกา ใชใน(Microproc

essor(Microcomputer

(Word

ขอมล (Data bus

นาฬกา (MHz)

เครอง

Chip) Manufactures)

Length)

width) (Clock speed)

(Used in)

80286 Intel 16 16 8-28 IBM AT80386 Intel 32 32 16-33 IBM PS/268020 Motorola 32 32 12-33 Macintosh

II68030 Motorola 32 32 16-50 Macintosh

IIX, IIcx80486 Intel 32 32 20-100 PC,

workstation68040 Motorola 32 32 25-40 MAC

QuadrasPentium Intel 32 64 50-100 PC,

Workstations

Power PC IBM, APPLE

32 64 50-100 Workstation

601 Motorola PCPower PC IBM,

APPLE64 128 133 High-end

620 Motorola Workstatio

26

ns

รปแบบและขนาดของเครองคอมพวเตอรเครองคอมพวเตอรทใชในการประมวลผลขอมลโดยสวนใหญจะมลกษณะการทำางานทเหมอนกนจะแตกตางกนตรงท

การจดขนาดของเครองคอมพวเตอร ซงสามารถแบงออกได 5 ชนด ดงน

1. เครองคอมพวเตอรขนาดใหญ (Mainframe) โดยสวนมากจะพจารณาทขนาดของหนวยความจำา ชวคราว (RAM) โดยมขนาดตงแต 50 MB จนถงมากกวา 1GB (Gigabyte)

2. เครองคอมพวเตอรขนาดกลาง (Middle-range) โดยทวไปนยมเรยกวา มน

คอมพวเตอร (Minicomputer) ขนาดของหนวยความจำาชวคราวประมาณ 10 MB จนถงมากกวา 1 GB3. เครองไมโครคอมพวเตอร (Microcomputer) โดยทวไปจะเรยกวาเครองคอมพวเตอรสวน

บคคล (Personal computer) ซงจะมทงประเภทตงโตะทำางานเรยกวา Desktop และประเภทพกพาเรยก

วา Laptop หรอ Notebook โดยมหนวยความจำาชวคราวตงแต 640 KB (Kilobytes) จงถง 64 MB

4. เครองเวอรกสเตชน (Workstation) มลกษณะคลายกบเครองไมโครคอมพวเตอร แตมขด ความสามารถทางดานกราฟฟกและการคำานวณทเหนอกวา นอกจากนนยงมความสามารถในลกษณะการทำางานหลายๆ งาน

(Several tasks) ในเวลาเดยวกน

5. เครองคอมพวเตอรประสทธภาพสง (Supercomputer) โดยสวนใหญจะมลกษณะเฉพาะม

ประสทธภาพในการทำางานสงและสามารถทำาการคำานวณทซบซอนและมการเปลยนแปลงทรวดเรว พจารณาตารางท 2.4

ตารางท 2.4 แสดงประเภทของคอมพวเตอร (Representative computers) (Laudon and Laudon. 1996 : 200)

ประเภท ตวอยาง หนวยความจำา ความสามารถ ความยาว ราคาคอมพวเตอร (Exampl

e)(เมกะไบต) (Perfor

mance) คำา (บต) (Cost)

(Type of computer)

[Memory (megabytes

)]

[Word length (bits)]

คอมพวเตอรขนาดใหญ IBMS/390 2 กกะไบต 478 ITR 32 $55,000,000

(Mainframe)คอมพวเตอรขนาดกลาง

DEC รน ขยายถง 233-275 64 $35,000(Minicomputer)

2100 2 กกะไบต MHzไมโครคอมพวเตอร COMPAQ 4-32 10.8

MIPS32 $1,600

27

(Microcomputer)

Prolinea Model4633

เวอรกสเตชน Sun 32 69.2 SPEC

32 $12,195-

(Workstation) SPARC station

Int 92 marks

$40,000

20 รน 50คอมพวเตอรประสทธภาพสง Cray T90 128 ลานคำาถง 1.8-60 พน

ครง64 $2,500,

000(Supercomputer)

1,024 ลานคำา ตอวนาท $35,000,000

ลกษณะการประมวลผลของเครองคอมพวเตอรมไดหลายลกษณะขนอยกบขนาดของเครองคอมพวเตอร การ ออกแบบการใชงานและเครอขายทางคอมพวเตอร ลกษณะการทำางานมดงตอไปน

1. การประมวลผลแบบกระจาย (Distributed processing) เปนการกระจายการ ทำางานคอมพวเตอร โดยลกษณะการประมวลผลจะไมกระทำาทเครองใดเครองหนง จะมการกระจายการประมวลผลออกไปโดยอาศย

เครอขายการตดตอสอสาร

2. การประมวลผลแบบรวมศนย (Centralized processing) ลกษณะนการ

ประมวลผลจะกระทำาทเครองคอมพวเตอรขนาดใหญหรอขนาดกลาง ซงตงอยทศนยกลางและมจอภาพ (Monitor) หลาย เครองตอพวงเขามาทศนยกลาง ศนยกลางจะทำาหนาทในการควบคมการทำางานของแตละจอภาพ โดยทหนวยเกบขอมลสำารอง

(Secondary storage) อยทเครองคอมพวเตอรกลาง ซงจะทำาหนาทในการจดสรรโปรแกรมและแฟมขอมลตางๆ ใหกบแตละจอภาพทเรยกใชและหลงจากใชเสรจแลวจะมการเกบแฟมไวทศนยกลาง

3. การประมวลผลแบบลดขนาดการประมวลผลรวม (Downsizing and cooperative processing) การประมวลผลแบบลดขนาดคอ กระบวนการถายโอนการทำางานจากเครอง

คอมพวเตอรขนาดใหญมาทเครองคอมพวเตอรขนาดเลก เพอแบงเบาภาระการทำางานของเครองคอมพวเตอรขนาดใหญ เนองจาก งานทกงานจะวงเขาหาเครองคอมพวเตอรขนาดใหญ เหมอนการประมวลผลแบบรวมศนยการลดขนาดการทำางานโดยการถายโอนให

เครองคอมพวเตอรขนาดเลกกวาแบงงานไปประมวลผลจะทำาใหการทำางานของเครองคอมพวเตอร ตวกลางไมมงานรอคางมากจนเกน ไป สวนการประมวลผลรวมเปนรปแบบการประมวลผลโดยการทำางานระหวางเครองคอมพวเตอรขนาดใหญกบเครองไมโคร

คอมพวเตอร โดยมงานบางสวนใชรวมกนดงรปท 2.5

งานเครองคอมพวเตอรขนาดใหญ งานเครองไมโครคอมพวเตอร

(Mainframe tasks)

(Microcomputer taskes)

*แฟมขอมลเขา/ออก *สวนของผใช/การแสดงหนาจอ

(File input/output) (User interface/screen

presentation)

28

- หนาจอขอความชวยเหลอ

(Help screens)- การแกไขฟลดของขอมล

(Editing data fields)- การแกไขขามฟลด

(Cross-field editing)- การประมวลผลทผดพลาด

(Error processing)

การประมวลผลรวม (Cooperative processing)

รปท 2.5 แสดงการประมวลผลรวมกนระหวาง (Cooperative processing) เครองคอมพวเตอรขนาดใหญและเครองไมโคร

คอมพวเตอร (Laudon and Laudon. 1996: 203)

4. การประมวลผลแบบขนาน (Parallel processing) เปนรปแบบการประมวลผลคำาสง

มากกวา 1 คำาสง ในเวลาเดยวกน โดยทมตวประมวลผลหลายตวชวยกนทำางานเพอหาผลลพธ ซงการทำางานในลกษณะนจะแตกตาง

จากเครองทมตวประมวลผล 1 ตว การทำางานจะตองมการจดลำาดบเพอการประมวลผล ซงเรยกวา การประมวลผลแบบจดลำาดบ

(Sequential processing) ดงรปท 2.6 เพอศกษาความแตกตางในการประมวลผล

ประมวลผลแบบจดลำาดบ ประมวลผลแบบขนาน(Sequential processing)

(Parallel processing)

29

งานท 1 (Task 1)

ผลลพธ (Result)

โปรแกรม (Program)

โปรแกรม (Program)

CPU CPU CPU CPU CUP งาน 1 งาน 2 งาน 3

งาน 4 งาน 5(Task 1) (Task 2) (Task 3)

(Task 4) (Task 5)

ผลลพธ (Result)

รปท 2.6 แสดงการประมวลผลแบบจดลำาดบและการประมวลผลแบบขนาน (Sequential and parallel processing) (Laudon and

Laudon. 1996: 206)

หนวยเกบขอมลสำารองทตยภม

หนวยเกบขอมลสำารองทตยภม (Secondary storage) เปนหนวยททำาหนาทในการเกบ โปรแกรมขอมลและคำาสงตางๆ โดยขอมลทเกบจะไมหายในขณะทไมไดทำางาน ขอมลจะหายกตอเมอใชคำาสงลบโปรแกรมหรอขอมลนน

ออกจากทเกบขอมล ดงนน จงถอวาหนวยเกบขอมลสำารองเปนทเกบขอมลถาวร แตหนวยเกบขอมลสำารองอาจจะสญเสยไดหากการ

เกบรกษาสอ (Media) ไมดโดยถกความชน ความรอน สารแมเหลก การตก หรอหกงอ เปนตน พจารณาตารางท 2.5 แสดงอปกรณการเกบขอมลในไมโครคอมพวเตอร

ตารางท 2.5 แสดงอปกรณการเกบขอมลในไมโครคอมพวเตอร (Data storage devices in a microcomputer)

(Laudon and Laudon. 1996: 206)ประเภทหนายความจำา ความจขอมล เวลาการเขาถงขอมล

(Type of memory)

(Total storage capacity) (Access time)

30

งานท 2 (Task 2)

ผลลพธ (Result)

หนวยประมวลผล (CPU)

หนวยประมวลผล (CPU)

โปรแกรม (Program)

หนวยสำารองขอมลปฐมภม (Primary storage)

รจสเตอร 1 กโลไบต .01 ไมโครวนาท (10-6)(Register) (kilobyte) (Microsecond)

แคช (Cache) 1 กโลไบต .1 Microsecondแรม (RAM) 16 เมกะไบต .5 Microsecond

หนวยสำารองขอมลทตยภม (Secondary storage)

จานแมเหลก (Hard disk)

800 เมกะไบต 15 Millisecond

แผนแมเหลก (Diskette) 2.8 เมกะไบต 200 Millisecondจานแสงบนทกขอมล 660 เมกะไบต 200-500

Millisecond(Optical disk)เทปแมเหลก 40 เมกะไบต 1-2 วนาท (Second)(Magnetic tape)

หนวยเกบขอมลสำารองทตยภม มอปกรณทใชในการเกบขอมลไดหลายสอ เชน

1. เทปแมเหลก เปนสอทใชในการเกบขอมลมาเปนเวลานานโดยเฉพาะเครองคอมพวเตอรขนาดใหญ (Mainframe) เครองคอมพวเตอรประสทธภาพสง (Supercomputer) รวมถงเครองคอมพวเตอรขนาด

กลาง (Minicomputer) โดยมวนเทปแมเหลกจะมขนาด 14 โดยมความยาว 2400 ฟต และมความกวาง 0.5 นว ลกษณะการเกบขอมลจะเปนแบบเรยงลำาดบ (Sequence) ของการบนทกขอมล เวลาการคนหาขอมลกจะตอง

คนหาขอมลจากตนของมวนเทปไปจนพบขอมล รหสการเกบขอมลจะเปนแบบ EBCDIC โดยมความหนาแนน (Density) ตงแต 1600 ไบต (ตวอกษร) ตอนวจนถง 6,250 ไบตตอนว พจารณารปท 2.7

31

2. ตลบเทปแมเหลก (Cartridge magnetic tape) มลกษณะการทำางานคลายเทปแม เหลก แตมขนาดเลกกวาและมกลองหอหมมวนเทปไวเพอความปลอดภยของขอมลตลบเทปแมเหลกโดยมากใชกบเครองไมโคร

คอมพวเตอร แตในปจจบนเครองระดบกลาง (Minicompeter) กหนมาใชตลบเทปแมเหลกเพมขน เนองจากการเกบ

รกษาตลบเทปทำาไดสะดวกประหยด และขอมลมความปลอดภยมากกวา ในสวนของความจตลบเทปแมเหลกมความจตงแต 80 เมกะไบต จนถง 600 เมกะไบต

3. จานแมเหลก (Magnetic disk) เปนอปกรณทนยมใชในการเกบขอมล โปรแกรมและคำาสง ตางๆ มากทสด ทงเครองคอมพวเตอรทกขนาด สาเหตทเปนทนยมเพราะวาการเกบขอมลจะเกบในลกษณะทอยในจานแมเหลกขนาด

ใหญ เชอมตอกนในแนวตง โดยมแกนยด สวนใหญจะม 11 แผน แตละแผนจะม 2 ดาน โดยทดานบนสดและลางสดไมมการเกบ

ขอมล ดงนน จงมดานทงหมด 20 ดาน ใน 1 แพค บนดานแตละดานจะเปนทเกบขอมล โดยแบงเปนวงกลม เรยกวา รอง (Track) และแตละสวนของวงกลมจะเรยกวา เซกเตอร (Sector) ดงรปท 2.8 และ 2.9 ตวจานแมเหลกจะถก

ปกปดอยางมดชดจากสภาพแวดลอมภายนอกและตวจานแมเหลกจะหมนดวยความเรว 3,500 รอบตอนาท การเกบขอมลและ

การอานขอมลจะกระทำาโดยหวอานเขยนซงตดอยเหนอผวแผนดสกเพยงเลกนอย 1/1,000 นว ความเรวในการเขาถงขอมล (Access time) 1.5-10 Millisecond คณภาพของจานแมเหลกสามารถทจะเพมไดโดยใชเทคโนโลยท

เรยกวา เรด (Redeundant Array of Inexpensive Disk : RAID) โดยท RAID จะ

ประกอบดวยดสกขนาด 5.15 จำานวนมากกวา 100 แผน โดยมตวประมวลผลในการควบคม (Controller chip) และโปรแกรมเฉพาะ (Program driver) เปนตวควบคมในการทำางาน RAID มขนาดเลกโดยมความจ

ประมาณ 10-20 พนลานตวอกษร (Gigabytes) ขนาดใหญถง 700 กกะไบต มความปลอดภยในการรกษาขอมล มากกวาจานแมเหลกธรรมดา โดยทจานแมเหลกหนงเสยกสามารถเรยกขอมลจากอกจานแมเหลกหนงได

32

รปท 2.7 แสดงหนวยเกบขอมลเทปแมเหลก (Magnetic tape storage) ปรบปรงจาก Laudon and Laudon. 1996: 207)

หวอาน/เขยนอยเหนอผวจาน(Read/write heads

“fly”over disk

รปท 2.8 แสดงหนวยเกบขอมลชดจานแมเหลก (Disk pack storage (Laudon and Laudon. 1996: 208)

11 จานแมเหลก(Disk)20 พนผวในการบนทก(Recording surfaces)3500 RPMs

4. แผนแมเหลก (Diskette) มลกษณะเปนแผนเรยบผลตดวยโพลเอสเตอร (Polyester) เคลอบดวยสารแมเหลกมขนาดตงแต 8 นว 5.25 นว และ 3.5 นว แตในปจจบนขนาด 8 นว และ 5.25 นว ไมนยมใช

ขนาดความจขอมลทมตงแต 360 กโลไบต (KB) ถง 2.8 เมกะไบต (MB) การอานเขยนขอมลจะทำางานไดชากวาจานแม

เหลก ดงรปท 2.9 รปท 2.9 แสดงถงวธการเกบขอมลแบบเซกเตอร แตละรองจานแมเหลกสามารถทจะแบงเปนเซกเตอร (The sector

method of storing data. Each track of a disk can be divided into

sectors) (Laudon and Laudon. 1996: 209)

5. จานแสงบนทกขอมล (Optical disk) หรอเรยกวา คอมแพคดสก สามารถเกบขอมลไดมากกวา เทปแมเหลก การบนทกขอมลทำาดวยการใชแสงเลเซอรเขยนลงไปบนแผน สามารถเกบขอมลไดทงตวอกษร รปภาพ เสยงและภาพท

เคลอนไหว การอานขอมลของ Optical disk ทำาโดยใชแสงเลเซอรความเขมตำาแลวใหหวอานสแกนไปบน Optical disk มกนยมเรยกวา ซดรอม [Compact Disk Read Only Memory (CD ROM)]

ขนาดของแผน 4.75 นว

สามารถเกบขอมลได 660 เมกะไบต (MB) มความทนทานตอการใชงาน แตมขอเสยตรงทไมสามารถเขยนขอมลทบลงไปได สามารถอานขอมลไดเพยงอยางเดยว โดยสวนมากมกจะนยมใชเกบขอมลทมขนาดใหญ แตในปจจบนไดมการพฒนาให

Optical disk สามารถทจะเขยนขอมลไดเพยง 1 ครง และอานขอมลกลบไปหลายครง [Write One-Read

33

เซกเตอร(Sect

or) รอง(Tracks)

Many (WORM)] นอกจากนนยงม Magneto-optical disk ซงเปน Optical disk ชนด

หนงทสามารถลบขอมลและบนทกขอมลใหมไดโดยอาศยแสงเลเซอรกำาลงสง (High-powered laser beam)อปกรณปอนขอมลและแสดงผล

อปกรณปอนขอมลและแสดงผล (Input and output devices) เครองคอมพวเตอร มก จะมอปกรณตางๆ หลายชนดทใชในการปอนขอมลเขา ซงแตกตางกน ไดแก

1. แปนคย (Keyboard) มลกษณะคลายเครองพมพดด ประกอบดวยสวนตางๆ หลายสวน เชน สวนทเปนตวอกษรไทย- องกฤษ สวนทเปนตวเลข สวนทเปนเครองหมายพเศษ สวนทเปนลกศร และสวนทเปนฟงกชนคย (F1

ถง F12)2. เมาส (Mouse) เปนอปกรณหนงทใชในการปอนขอมลเขาโดยการเลอนเมาสและคลก

(Click) หรอดบเบอรคลก (Double-click) เพอออกคำาสงใหเมาสทำางาน การคลกสามารถทจะคลกซายหรอขวา

กไดจะมโปรแกรมรอรบคำาสงโดยเฉพาะโปรแกรมตางๆ บนไมโครซอฟต (Microsoft)3. การสมผสจอ (Touch screen) เปนอปกรณทปอนขอมลเขาเครองคอมพวเตอรไดงาย

โดยการสมผสทจอภาพ (Monitor) เปนการสงงานแลวจะแสดงผลออกทางจอภาพ

4. ตวอานอกขระหมกแมเหลก [Magnetic ink character recognition (MICR)] เปนเทคโนโลยในการปอนขอมลเขาโดยการแปลตวอกษรทเขยนในหมกแมเหลกใหเปนรหสตวเลข (Digital code) สำาหรบการประมวลผล

5. การรจกอกขระดวยแสง [Optical character recognition (OCR)] เปนอปกรณทใชในการแปลเครองหมายทไดรบการออกแบบพเศษ (Special designed marks) ตวอกษร

และรหสใหอยในรปแบบของตวเลข (Digital form) โดยมากมกจะใชรหสในลกษณะบารโคด (Bar code) ซง

นยมใชในระบบจดขาย (Point-of-sale system) โดยเฉพาะในซปเปอรมารเกต รานคาปลก (Retail store) โรงพยาบาล หองสมด และการขนสง

6. ปากกาเขยน (Pen-based input) เปนอปกรณปอนเขามลกษณะคลายปากกาวธใชโดย การเขยน ขอความเขาไปในพนทราบเรยบหลงจากนนขอมลจะถกแปลงใหอยในรปขอมลอเลกทรอนกส เพอสงตอใหเครอง

คอมพวเตอร

7. ดจทลสแกนเนอร (Digital scanner) เปนอปกรณในการนำาเขาโดยการถายภาพ ขอความหรอเอกสารเขาไปในรปของตวเลข (Digital form) เพอใชสำาหรบการประมวลผล ในปจจบนสแกนเนอรมทงแบบ

มอถอ ซงเรยกวา Hand scanner และแบบตงโตะ (Desktop scanner) นอกจากนนยงสามารถถาย

ภาพไดทงภาพสและขาว- ดำา ยอขยายภาพโดยอาศยโปรแกรมควบคม

8. อปกรณนำาเขาเสยง (Voice input device) เปนเทคโนโลยใหมโดยการแปลงคำาพดใหอย

ในรปของ ตวเลข (Digital form) สำาหรบการประมวลผล ซงการแปลงคำาพดนนจะตองอาศยโปรแกรมเปนตวสงการและควบคม

9. อปกรณตรวจร (Sensor) เปนอปกรณสำาหรบเกบขอมลโดยตรงจากสภาพแวดลอมสำาหรบปอน ขอมลเขาไปในระบบคอมพวเตอร เชน อปกรณวดอณหภม

อปกรณแสดงผล (Output device) เปนอปกรณทใชในการแสดงผลของขอมล มอปกรณได หลายชนด เชน

1. จอภาพ (Monitor) หรอบางครงเรยกวา CRT (Cathod ray tube) หรอ VDT (Video display terminal) จอภาพโดยทวไปจะมขนาดแตกตางกนตงแต 14 นว 15 นว 17

34

นว และ 20 นว หรอ 21 นว ความละเอยดในแสดงผลลพธมไดตงแต 640480 จด, 800600 จด, 1024800 จด และ 1280 1024 จด (Pixel) จอภาพยงละเอยดจะใหภาพทออกมาคมชด การใช

โปรแกรมพวกกราฟก เชน CAD ควรใชจอภาพทมความละเอยด การทำางานของจอภาพยงขนอยกบ VGA card และขนาด

ของหนวยความจำา (Vedio RAM) ทมอยบน Card ดวยจอภาพในอดตจะมทงจอภาพสเดยว (Monochrome) และจอภาพหลายส (Color) ในปจจบนนยมใชจอภาพสมากกวาเนองจากราคาถกลงและมความละเอยดมากกวา

2. เครองพมพ (Printer) เปนอปกรณทใชในการแสดงผลทไดจากการประมวลผลเครองพมพสามารถ

แบงออกเปน 2 ประเภทใหญ

2.1 เครองพมพแบบจด (Dot matrix) ลกษณะการพมพจะอาศยหวเขม ยงกระแทก

ลงบนกระดาษหวเขมบางรนอาจจะม 9 หวเขม (Pin) และ 24 หวเขม ตวอกษรทไดจากการพมพทม 24 หวเขม ลกษณะตว

อกษรจะละเอยดกวา 9 หวเขม นอกจากนนกระดาษทใชในการพมพยงแตกตางกนทงนเนองจากเครองพมพจะม 2 ขนาด คอ ขนาด

แครสน จะใชกระดาษขนาด 911 นว และแครยาวจะใชกระดาษขนาด 1115 นว สวนจำานวนตวอกษรตอบรรทดแครสน

สามารถพมพได 80 ตวอกษรตอบรรทด แครยาวพมพได 132 ตวอกษรตอบรรทด โดยใชขนาดการพมพ 10 ตวอกษรตอ นว ในขณะเดยวกนหากมขอความทตองการพมพมากกวาทกำาหนดกสามารถพมพไดโดยการบบตวอกษรใหเลกลง ขนาดตวอกษรท

สามารถพมพไดโดยม 10, 12, 15, 17 และ 20 ตวอกษรตอนว

2.2 เครองพมพแบบเลเซอร (Laser printer) เครองพมพประเภทนไมไดอาศย หวเขมแตอาศยแสงเลเซอรเปนตวชวยในการพมพ เครองพมพประเภทนสามารถแบงยอยไดเปนเครองพมพแบบเลเซอรเจท

(Laserjet) กบองเจท (Inkjet) ซงเลเซอรเจทจะใชผงหมกลกษณะตวอกษรคมชดสามารถเกบไดนาน สวนองเจ ทลกษณะตวอกษรจะคมชดกวาแตการเกบรกษาจะไดไมนาน เนองจากใชนำาหมกในการพมพและตนทนตอการพมพหนงหนากระดาษก

แพงกวา องเจทโดยสวนมากจะสามารถพมพส แตเลเซอรเจทสวนมากจะพมพสขาว- ดำา แตกสามารถจะพมพสไดในบางรนซงราคาจะ

แพงมาก เลเซอรเจททนยมใชไดแก HP สวนองเจทไดแก HP CANON EPSON และ LEXMARK 2.3 เครองพมพทละบรรทด (Line Printer) โดยสวนมากจะใชกบเครองคอมพวเตอร

ขนาดใหญและขนาดกลาง เนองจากราคาเครองพมพชนดนราคาจะแพงมาก ลกษณะการพมพจะพมพครงละบรรทด ความเรวในการ

พมพมตงแต 600 บรรทด ตอนาท จนถง 1,000 บรรทด ตอนาท

3. พลอตเตอร (Plotter) เปนอปกรณแสดงผลทมกจะใชในงานเขยนแบบลกษณะอาจจะเปนปากกา

หลายส มตงแต 4 ส ถง 12 ส การเขยนโดยอาศยตวโปรแกรมในการสงใหหยบปากกาสตางๆ วาดภาพหรอเสนตามทตองการ

แนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศ

แนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศ (Information technology trend) จะเขามามบทบาท ในทกองคการไมวาจะเปนหนวยงานของรฐ เอกชน อตสาหกรรมตางๆ เชน ธนาคาร โรงแรม โรงพยาบาล สถาบนการศกษา สถาน

บนเทง อตสาหกรรมโฆษณา อตสาหกรรมเพลง และธรกจตางๆ ทงนเปนเพราะวาแนวโนมการใชคอมพวเตอรจะใชงายขน ทงน เนองจากมอปกรณอำานวยความสะดวกมากมาย มโปรแกรมชวยในการทำางาน ชวยสรางขอมล คำานวณ วเคราะห สรางกราฟก และ

สามารถนำาเสนอผลงานในรปแบบตางๆ โดยเฉพาะในปจจบนไดมการพฒนาอปกรณหลายสอ (Multimedia) ใหเขากบ

เครองคอมพวเตอรจงทำาใหเครองสามารถทจะทำางานไดหลายประเภท ทงงานประมวลผล (Data processing) การ

ประมวลคำา (Word processing) การทำางานกราฟฟก ภาพสามมต การแตงเพลง การฟงเพลง แมกระทงการด

35

ภาพยนตรจากเครองคอมพวเตอรกสามารถทำาไดโดยเพมอปกรณ Sound card ซงเปนตวทำาใหเกดเสยงและลำาโพง (Speaker)

ประสทธภาพของตวประมวลผลเพมขนทงนเนองจากการผลต Superchip ซงถอวาเปนการพฒนาความ

กาวหนาทางเซมคอนดกเตอร (Semiconductor) ทำาใหประมวลผลเพมเรวขน เชน Pentium III Pentiurm IV processor และขนาดของตวประมวลผลเลกลงจงทำาใหเครองคอมพวเตอรมแนวโนมทจะมขนาด

เลกลงแตความสามารถเพมขนมการพฒนาเครองคอมพวเตอรสมดพก (Notebook) รวมถงการตดตอสอสารระหวาง

คอมพวเตอรกบมนษยงายขน โดยการสงงานดวยเสยง นอกจากนนยงมการพฒนาเครองคอมพวเตอร ในยคทหา (Fifth-generation computers) ในลกษณะคอมพวเตอรขนาน (Parallel computer) ซงจะมการบรรจชปหลายรอยหรอหลายพนตดกบเครองคอมพวเตอรขนาดใหญเพอใหเครองสามารถแกปญหาพรอมกนไดหลายปญหาและตว

เครองคอมพวเตอรจะมหนวยประมวลผล กลาง (CPU) หลายชด เพอชวยในการทำางานหลายงานพรอมกนโดยมการจดสรรงาน ใหกบ CPU แตละตวดงรปท 2.10 แสดงถงจำานวนทรานซสเตอรเพมขนในตวประมวลผลแตละรน

107

1970 1975 1980 1985 1990 1995 200 ป (Year)

รปท 2.10 แสดงจำานวนทรานซสเตอรทมอยในหนวยประมวลผลกลาง (The shrinking size and growth in number of transistors) (Laudon and Laudon. 1996: 220)

แสดงใหเหนถงแนวโนมความสามารถของหนวยประมวลผล (CPU) นบวามความสามารถเพมขน เนองจากจำานวนทรานซสเตอรทบรรจในชปมเพมขน

สรป

ในปจจบนเทคโนโลยทางคอมพวเตอรไดมการพฒนาอยางรวดเรวทงในสวนของฮารดแวร (Hardware) และซอฟตแวร (Software) ในการจำาแนกสวนประกอบของฮารดแวรในระบบคอมพวเตอรทวไปสามารถแบงออกเปนสวน

ประกอบหลกได 6 สวนคอ หนวยประมวลผลกลาง หนวยเกบขอมลปฐมภม หนวยเกบขอมลทตยภม อปกรณปอนเขา อปกรณ แสดงผล และอปกรณทเกยวกบการสอสาร

เครองคอมพวเตอรสามารถแสดงขอมลไดโดยอาศยการแปลงจงหวะขน- ลง และแทนดวยเลข 0 กบเลข 1 จาก

นนเอาเลขฐานสองดงกลาว 8 หลกมารวมกน ทำาใหเกดตวอกษร (Byte or character) การรวมตวของเลขฐาน

สองจะทำาใหเกดรหส EBCDIC และรหส ASCII ขนสวนเวลาและขนาดในการวดความเรวของเครองคอมพวเตอรจะมหนวยวดความเรวในการประมวลผลเปนวนาท

(Second) เศษหนงสวนพนวนาท (Millisecond) เศษหนงสวนลานวนาท (Microsecond) และ

36

จำานว

นทรา

นซสเ

ตอรต

อชป

(Tra

nsist

ors p

er

chip

) Pentium

106

105

104

4004

80808086

80286

80386

80486

Microprocessor

103

เศษหนงสวนพนลานวนาท (Nanosecond) สวนหนวยวดความจจะวดเปนไบต (Byte) กโลไบต (Kilobyte) เมกะไบต (Megabyte) กกะไบต (Gigabyte)

หนวยประมวลผลกลางจะมสวนประกอบ 2 สวน คอ หนวยคำานวณ- ตรรกะ (Arithmetic logic) และหนวยควบคม (Control unit) การทำางานของเครองคอมพวเตอรจะสมบรณตองขนอยกบเสนทางขอมล

(Data bus) เสนทางทอย (Address bus) และเสนทางควบคม (Control bus) ซงจะทำาหนาท ตดตอสอสารกบอปกรณนำาเขาอปกรณแสดงผล หนวยเกบขอมลปฐมภมและทตยภม

ววฒนาการของเครองคอมพวเตอรแบงเปน 4 ยค ไดแก (1) ยคเทคโนโลยหลอดภาพ (Vacumm tube technology) (2) ยคเทคโนโลยทรานซสเตอร (Transistors technology) (3)

ยคการรวมแผงวงจร (Integrated circuits) (4) ยคการรวมแผงวงจรขนาดใหญ (Very large-scale integrated circuits)

รปแบบและขนาดของเครองคอมพวเตอร สามารถแบงออกได 5 ประเภท ไดแก (1) เครองคอมพวเตอรขนาด

ใหญ (Mainframe) (2) เครองคอมพวเตอรขนาดกลาง (Minicompter) (3) เครองไมโคร

คอมพวเตอร (Microcomputer) (4) เครองเวอรกสเตชน (Workstation) (5) เครอง

คอมพวเตอรประสทธภาพสง (Supercomputer) สวนลกษณะการประมวลผลแบงเปน (1) การประมวลผลแบบ

กระจาย (Distributed processing) (2) การประมวลผลแบบรวมศนย (Centralized processing) (3) การประมวลผลแบบลดขนาดและการประมวลผลรวม (Downsizing and cooperative processing) (4) การประมวลผลแบบขนาน (Parallel processing)

หนวยเกบขอมลสำารองทตยภม (Secondary storage) ประกอบดวย (1) เทปแมเหลก (Magnetic tape) (2) ตลบเทปแมเหลก (Cartridge magnetic tape) (3) จานแม

เหลก (Magnetic disk) (4) แผนแมเหลก (Diskette) (5) จานแสงบนทกขอมล (Optical disk) หรอคอมแพคดสก (CD-ROM)

อปกรณปอนขอมลเขา (Input device) ประกอบดวย (1) แปนคย (Keyboard) (2) เมาส (Mouse) (3) การสมผสจอ (Touch screen) (4) ตวอานอกขระหมกแมเหลก

(Magnetic ink character recognition) (5) OCR (Optical character recognition) (6) ปากกาเขยน (Pen-based input) (7) ดจทล สแกน

เนอร (Digital scanner) (8) อปกรณนำาเขาเสยง (Voice input device) (9) Sensor สวนอปกรณแสดง

ผลประกอบดวย (1) จอภาพ (Monitor) (2) เครองพมพ (Printer) (3) พลอตเตอร (Plotter)

สวนแนวโนมเทคโนโลยสารสนเทศจะมการพฒนา ดงน (1) อปกรณหลายสอ (Multimedia) (2) พฒนาตวประมวลผลใหเปน Superchip (3) จะมการสรางเครองคอมพวเตอรในยคท 5 โดยจะใชหลกการ

คอมพวเตอรขนาน (Parallel computer) เพอทำางานและแกปญหาพรอมกนในเวลาเดยวกน

เอกสารอางอง

1. ประสงค ปราณตพลกรง และคณะ. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ. กรงเทพมหานคร, บรษท ธรฟลมและ

ไซเทกซ จำากด, 2541.

37

2. ไพบลย เกยรตโกมล และคณะ. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ. กรงเทพมหานคร: จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2542.

38