คู่มือ 5ส มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ·...

คมอ 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ

| หนา 0

คมอ 5ส

มหาวทยาลยวลยลกษณ

จดทาโดย

คณะกรรมการ 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ


| หนา 1

คานา

คมอ 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ ฉบบน�มจดประสงคเพ�อใหพนกงาน และ

นกศกษาไดมความร ความเขาใจ และมแนวปฏบตท�ถกตองในการปรบใชหลกการ 5ส

ในการทางานและใชชวตในมหาวทยาลยวลยลกษณ เพ�อใหเกดเปนวฒนธรรมองคกร

ท�มการปฏบตอยางตอเน�องและสม�าเสมอ เพ�อเปนพ�นฐานของการกาวไปสองคกร

สมรรถนะสง

เน�อหาในคมอ 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ ฉบบน�แบงออกเปน 3 สวนหลก

ไดแก สวนแรก ซ�งเก�ยวของกบพ�นฐานความรความเขาใจของหลกการของแตละ ส

ใน 5ส สวนท�สอง เปนสวนของ มาตรฐานกลาง 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ ท�

ประกอบดวยมาตรฐานหลก 24 มาตรฐานท�ทกสวนงานของมหาวทยาลยเก�ยวของเปน

สวนใหญ และสวนท�สาม เปนสวนของ แบบฟอรมการประเมนการดาเนนงาน 5ส ของ

แตละหนวยงาน ซ�งอางองจากมาตรฐานกลาง

คมอ 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณน� ถอเปนคมอ 5ส ฉบบแรกของมหาวทยาลย

ซ�งเกดจากการรวมแรงรวมใจของบคลากรจากทกหนวยงาน โดยมการสนบสนนอยาง

เตมท�จากอธการบด และผบรหารระดบสงของมหาวทยาลย การท�เปนคมอ 5ส ฉบบ

แรกของมหาวทยาลย ยอมจะตองมขอผดพลาด และไมสมบรณอยบาง ทาง

คณะกรรมการ 5ส หวงเปนอยางย�งวาจะไดรบฟงขอเสนอแนะ ขอแนะนา ขอตชม

ตางๆ จากพนกงาน และนกศกษา เพ�อนามาปรบปรงใหคมอ 5ส ของมหาวทยาลยม

ความสมบรณมากย�งข�นตอไป

คณะกรรมการ 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ

มกราคม 2560


| หนา 2

สารบญ

คานา 1

นโยบาย 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ 3

วตถประสงค เปาหมาย 4

นยาม 5ส 5

ข �นตอนการดาเนนงาน 5ส 5

แผนปฏบตการ 5ส 6

ความรพ�นฐาน 5ส 7

ส1: สะสาง 8

ส2: สะดวก 10

ส3: สะอาด 13

ส4: สรางมาตรฐาน 15

ส5: สรางวนย 17

มาตรฐานกลาง 5ส 19

แบบประเมนมาตรฐานกลาง 5ส 61


| หนา 3

นโยบาย 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ

โดย

ศาสตราจารย ดร.สมบต ธารงธญวงศ

อธการบดมหาวทยาลยวลยลกษณ

มหาวทยาลยวลยลกษณมงหวงในการท�จะกาวไปสมหาวทยาลยสมรรถนะสง ซ�งอยบน

พ�นฐานของการดาเนนงานอยางมประสทธภาพของทกหนวยงานในมหาวทยาลย เคร�องมอ 5ส

เปนเคร�องมอท�สาคญในการบรหารจดการหนวยงานในทกระดบ เพ�อใหมสภาพแวดลอมการ

ทางานท�เปนระเบยบ สะอาด ปลอดภย และมส�งแวดลอมท�ด ซ�งจะทาใหบคลากรสามารถทางาน

ไดอยางมประสทธภาพ มผลผลตการทางานท�ด และมสขภาพท�ด ซ�งนาไปสประสทธภาพการ

ดาเนนงานของหนวยงาน และมหาวทยาลยท�สงข�น มหาวทยาลยจงเหนควรใหใชเคร�องมอ 5ส

เปนเคร�องมอพ�นฐานสาหรบทกหนวยงานในมหาวทยาลย โดยใหทกหนวยงานถอเปนภารกจ

สาคญในการดาเนนกจกรรม 5ส อยางจรงจงและตอเน�องจนเปนวฒนธรรมองคกรของหนวยงาน

โดยผลการดาเนนงาน 5ส ของแตละหนวยงาน ถอเปนผลการปฏบตงานท�สาคญของหวหนา

หนวยงานและบคลากรในหนวยงาน

ศาสตราจารย ดร.สมบต ธารงธญวงศ

อธการบดมหาวทยาลยวลยลกษณ

24 พฤศจกายน 2559


| หนา 4

วตถประสงค และเปาหมาย ของการดาเนนงาน 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ

วตถประสงค เปาหมาย

1) เพ�อใหมสภาพแวดลอมการทางานท�เปน

ระเบยบ สะอาด ปลอดภย และมส�งแวดลอมท�ด

2) เพ�อเพ�มประสทธภาพ ประสทธผลของการ

ทางาน เพ�อเปนพ�นฐานของการกาวไปส

มหาวทยาลยสมรรถนะสง

1 .1 ) ไมมอบตเหตท� เกดข� น เน� อ งจาก

สภาพแวดลอมการทางาน (Zero Accident)

1.2) บคลากร นกศกษา และบคคลภายนอก

มคะแนนความพงพอใจตอสภาพแวดลอมท�

มความเปนระเบยบ สะอาด ปลอดภย ม

ส �งแวดลอมท�ด ต �งแต 70% ข�นไป

2.1) คะแนนประเมนเฉล�ย 5ส ของทก

หนวยงานในมหาวทยาลย มคา ปแรกเฉล�ย

60% ปท�สองเฉล�ย 70% ปท�สามเปนตนไป

เฉล�ย 80%

2.2) มความพรอมในการเขาประกวดรางวล

5ส ระดบประเทศไดต �งแต ป 2561 เปนตน

ไป

3) เพ�อใหมการดาเนนงาน 5ส เปนกจกรรม

พ�นฐานในการปฏบตงานในทกระดบหนวยงานจน

กลายเปนวฒนธรรมองคกร

3.1) ทกหนวยงานมการประเมนตนเองเปน

ประจาทกเดอน

3.2) มกจกรรมการใหความร สงเสรมความ

เขาใจในกจกรรม 5ส ในทกหนวยงานอยาง

นอยปละ 2 คร �ง


| หนา 5

นยาม 5ส ของมหาวทยาลยวลยลกษณ

มหาวทยาลยวลยลกษณ นาระบบ 5ส มาประยกตใชในการบรหารจดการของทก

หนวยงาน ภายใตยทธศาสตรมหาวทยาลยสเขยวแหงความสข เพ�อใหเกดเปนวฒนธรรม

องคกรใหเปนวนยของบคลากรและนกศกษาทกคน ผานการปฏบตโดยการมสวนรวมจากทก

คนอยางตอเน�อง ในการท�จะสรางสภาพแวดลอมการทางาน และการใชชวตท�เปนระเบยบ

สะอาด ปลอดภย และมส�งแวดลอมท�ด ภายใตมาตรฐานกลางของมหาวทยาลย ผาน

กระบวนการสะสางเพ�อขจดความสญเปลาในการใชทรพยากร สการจดระเบยบเพ�อความ

สะดวกและเพ�มประสทธภาพ ประสทธผลของการทางานและการเรยนรโดยการทาความ

สะอาดเพ�อตรวจสอบคนหาส�งผดปกตและบารงรกษาปองกน อนจะนาไปสการเปน

มหาวทยาลยสมรรถนะสง ภายใตความสขของการทางานและการใชชวตในสภาพแวดลอมท�ด

ข �นตอนการดาเนนงาน 5ส ของมหาวทยาลยวลยลกษณ

การดาเนนงาน 5ส ของมหาวทยาลยวลยลกษณ ยดถอการดาเนนงานตามแนวทาง P-

D-C-A (Plan DO Check Act) โดยยดตวแบบการขบเคล�อนกจกรรม 5ส ของสมาคมสงเสรม

เทคโนโลย (ไทย-ญ�ปน) ดงน�


| หนา 6

โดยมแผนปฏบตการตามข �นตอนการดาเนนกจกรรม 5ส มหาวทยาลยวลยลกษณ

ในแตละปงบประมาณ ดงน�

กจกรรม ไตรมาส

1

ไตรมาส

2

ไตรมาส

3

ไตรมาส

4

กาหนด/ทบทวนนโยบาย วตถประสงค

เปาหมาย 5ส ของมหาวทยาลย

ตลาคม

จ ด ต � ง ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร 5 ส ข อ ง

มหาวทยาลย และทาคณะทางาน 5ส

ของแตละหนวยงาน

ตลาคม

จดทาแผนการดาเนนงาน ตลาคม

จดท า/ ทบทวน มาตรฐานกลาง/

มาตรฐานพ�นท�5ส

ตลาคม

กาหนดพ�นท�ตรวจสอบ พฤศจกายน

อ บ ร ม /จ ด ก จ ก ร ร ม ส ง เ ส ร ม ประชาสมพนธ ความร ความเขาใจ 5ส

ตลอดปงบประมาณ

กจกรรม Big Cleaning Day ประจาป พฤศจกายน พฤษภาคม

การตรวจประเมนตนเอง (Self-audit)

ของแตละหนวยงาน

ทกเดอนตลอดปงบประมาณ

การประเมนตรวจสอบพ�นท� 5ส โดยคณะกรรมการ 5ส ของมหาวทยาลย

มกราคม เมษายน กรกฎาคม

มอบโลรางวลเชดชเกยรต มนาคม

(วน

สถาปนามวล.)

Show & Share: Best Practices 5ส สงหาคม

สรปผล นาเสนอผบรหาร กนยายน


| หนา 7

ความรพ�นฐาน 5ส

5ส คออะไร ?

5ส : เคร�องมอท�ใชในการบรหารจดการเพ�อใหองคกรมความสะอาด เปนระบบ

ระเบยบเรยบรอย อนจะนามาซ�งความปลอดภย ความมมาตรฐานในการปฏบตงาน

เพ�อกอใหเกดการเพ�มผลตภาพการทางาน โดยพนกงานทกคน ทกระดบ มสวนรวมใน

การทาทกคน ทกท� ทกเวลา

ประโยชนการทา 5ส

1. มส �งแวดลอมในการทางานด เปนการเพ�มขวญกาลงใจใหแกพนกงาน

2. ลดอบตเหตในการทางาน

3. ลดความส�นเปลองในการจดซ�อวสดเกน เคร�องมอ และอปกรณตาง ๆ

4. ลดการสญหายของวสด เคร�องมอ และอปกรณตาง ๆ

5. พ�นท�การทางานเพ�มข�นจากการขจดวสดท�เกนความจาเปนออกไป

6. เพ�มความสะดวกและรวดเรวในการทางานมากข�น

7. สถานท�ทางานสะอาดเปนระเบยบเรยบรอยสรางความประทบใจกบตนเองและผมาตดตอ

8. พนกงานมการทางานรวมกนเปนทมมากข�น

9. สรางความรสกเปนเจาของตอองคกรของเรา


| หนา 8

ส1 สะสาง Seiri (Organization)

ส1 สะสางคออะไร :

สะสาง SEIRIคอการบรหารจดการใหมของเพยงพอตอการใชงาน โดยจดเกบของท�จาเปนตอการใช

งานใหเปนหมวดหม ของท�ไมจาเปนใหขจดออกไป โดยการขายหรอทาลาย

ทาไมตองทา ส1 สะสาง : เพ�อลดความสญเปลา

1. เพ�อลดจานวนส�งของท�ไมจาเปนตอการทางาน 2. เพ�อใชต ช �นวางของ และพ�นท�ในสถานท�ทางานใหเกดประโยชนมากข�น 3. เพ�อลดเวลาในการดแลรกษาส�งของ

4. เพ�อลดคาใชจายดานบคลากรและสถานท�ในการดแลและจดเกบส�งของ

ข �นตอนการทา ส1 สะสาง : สารวจ จดแยกของท�จาเปนออกจาไมจาเปน ขจดของไมจาเปนและ

เพ�มสวนท�ขาด

ของท�ไมจาเปนหมายถง

1. ส�งของสวนตวท�ไมเก�ยวกบงาน 2. เอกสารท�ไมใชแลวหรอเอกสารท�หมดอาย

3. วสด อปกรณ ท�มปญหา ชารด หรอเกบไวนานจนไมสามารถนากลบมาใชงานไดอยางปกต 4. วสดท�ไมเคยใชหรอมมากเกนความจาเปน


| หนา 9

ประโยชนจากการสะสาง: เพ�มความสขในการทางานและการใชชวต

1. ลดปรมาณการเกบ การสารอง เอกสาร วสดส�งของ อปกรณเคร�องใช 2. ลดเวลาในการคนหาเอกสารและส�งของ

3. ลดขอผดพลาดจากการทางาน 4. เพ�มพ�นท�วางของหองทางาน ต หรอช �นเกบเอกสารไวใชประโยชน 5. เพ�มความนาอยของสถานท�ทางานใหดกวางขวาง โปรง และสะอาด

หวใจของ ส 1 สะสาง : ลดความสญเปลา


| หนา 10

ส2 สะดวก Seiton (Neatness)

ส2สะดวกคออะไร:

สะดวก Seiton คอ การจดส�งของท�จาเปนตองใชในการปฏบตงานใหถกท�ถกทางเพ�อใหเกดความ

สะดวกในการหยบใชงานมากท�สด

ทาไมตองทา ส2 สะดวก

1.เพ�อลดเวลาท�สญเปลาในการคนหา

2. เพ�อลดการสญหายของ อปกรณ เคร�องมอ

3. เพ�อลดเวลาในการทางาน

4. เพ�อจดสถานท�ใหเปนระเบยบ ปลอดภยในการทางาน

5. เกดการทางานท�มคณภาพ

ข �นตอนการทา ส2สะดวก

ส2 สะดวก จดวางใหเปนหมวดหม

กาหนดทวางของใหแนชด

มปายชอแสดงทวางของ

ของทวางไวตองตดชอดวย

เขยนทวางของตาง ๆ ไว

ตรวจเชคพนทเปนประจา

ส1 สะสาง


| หนา 11

ภาพท� 1 ตวอยางการจดโตะทางาน

ภาพท� 2 ตวอยางปกสนแฟม


| หนา 12

ภาพท� 3 ตวอยางแสดงการระบตาแหนงจดเกบเคร�องมอ

ประโยชนท�ไดรบจากการทา ส2 สะดวก

1. ลดเวลาการหยบของมาใชงานโดยไมตองเสยเวลาคนหา 2. ลดเวลาการทางานในภาพรวมท �งน�หากงานดงกลาวสะดวกเปนงานเก�ยวกบการใชบรการ

ประชาชนกจะทาใหประชาชนไดรบบรการท�รวดเรวข�น 3. ตรวจสอบส�งของตางๆงายข�นดงามตา 4. เพ�มประสทธภาพในการทางานถาหากทางานในแตละเร�อง / แตละช�นเสรจเรวข�นกจะมเวลา

ทางานอ�นๆไดเพ�มมากข�น 5. เพ�มคณภาพของผลผลต/ผลงานท �งน�จากการท�ผปฏบตงานมเวลาตรวจสอบคณภาพของงานท�

จะสงมอบใหประชาชนผรบบรการใหมความถกตองสมบรณครบถวนมากย�งข�นซ�งจะทาใหเกดภาพลกษณท�ดตอหนวยงานดวย

6. ขจดอบตเหตทาใหผปฏบตงานไดรบความปลอดภยในการทางานย�งข�น 7. เปนการสรางสภาพแวดลอมท�ดในการทางานซ�งจะสงผลตอสขภาพกายและใจท �งของ

ผปฏบตงานและประชาชนผรบบรการ

หวใจของ ส2 สะดวก :

เพ�อเพ�มประสทธภาพและความรวดเรวในการทางาน


| หนา 13

ส3 สะอาด Seisou (Cleaning)

ส3 สะอาด คออะไร :

ส3 สะอาด Seisou คอ การทาความสะอาดอยางท �วถง ทกจด ทกซอก ทกมม และขณะทาความสะอาด ผทาจะตองตรวจสอบหาความผดปกตไปดวย

ทาไมตองทา ส3 สะอาด

หากหนวยงานไมคานงถงเร�องความสะอาด จะกอผลเสยตาง ๆ เชน สภาพแวดลอมหรอ

บรรยากาศในการทางานไมสดช�น แจมใส วสดอปกรณในการทางานเส�อมสภาพหรอชารดบอย ใชงานไมสะดวก เกดการสญเสยของวสดอปกรณ โอกาสท�จะเกดอบตเหต หรอความไมปลอดภยในการทางานมสง

ข �นตอนการทา ส3 สะอาด


| หนา 14

ประโยชนท�ไดรบจากการทา ส3 สะอาด

1. สภาพ /บรรยากาศการทางานสดช�น นาทางาน/นาอย

2. ชวยเพ�มประสทธภาพการทางานของเคร�องมอ เคร�องใช วสดอปกรณตางๆ

3. ชวยยดอายการใชงานของเคร�องมอเคร�องใชวสดอปกรณใหยาวนานย�งข�น

4. ลดอตราการเกดของเสย หรอการเส�อมสภาพของอปกรณ เคร�องมอ

หวใจของ ส3 สะอาด:

ตรวจสอบส�งผดปกต เพ�อบารงรกษาเชงปองกน


| หนา 15

ส4 สรางมาตรฐาน Seikets (Standardization)

ส4 คออะไร :

สรางมาตรฐาน Seiketsu หมายถง การรกษาและปรบปรงการปฏบต 3 ส แรก โดยกาหนดเปน

มาตรฐานและปฏบตใหดข �นและรกษาใหดตลอดไป

วตถประสงคของการทา “สรางมาตรฐาน”

1. เพ�อรกษาสภาพเดมท�ทา 3ส แรกไว

2. เพ�อกาหนดใหมมาตรฐานการสะสาง

3. เพ�อกาหนดมาตรฐานการปฏบตงานใหมความสะดวก

4. เพ�อกาหนดมาตรฐานการทาความสะอาดตามจดตางๆ

ทาไมตองทา ส4 สรางมาตรฐาน

1. ตองรกษาสภาพเดมท�กาหนดเปนมาตรฐานของ 3ส แรก

2. ตองทาใหมาตรฐานของ 3ส แรกสงข�น

3. ตองทา 3ส แรกอยางตอเน�อง

4. ตองขจดส�งท�ไมถกสขลกษณะ อนเปนสาเหตของการเกดมลภาวะตางๆ

5. ตองทาใหทกคนมสวนรวมทางานเปนทม


| หนา 16

ข �นตอนการปฏบต ม 3 ข �นตอนดงน�

ประโยชนท�ไดรบจากการสรางมาตรฐาน

1. สถานท�ทางานเปนระเบยบเรยบรอย สดช�น ปลอดภยในการทางาน

2. ผปฏบตงานมสขภาพรางกายและจตใจท�สมบรณ

3. ผปฏบตงานเกดความภาคภมใจในหนวยงาน

4. ผปฏบตงานเขาใจวธการปฏบต อยางมมาตรฐาน

5. ประสทธภาพในการทางานเพ�มข�น

หวใจของ ส4 สรางมาตรฐาน :

ทกคนเขาใจและทาไดเหมอนกน

ปฏบตกจกรรม 3ส แรกอยางตอเนอง

รวมกนกาหนดมาตรฐาน 3 สแรกอยางชดเจน

แตงตงคณะกรรมการตดตามผลการดาเนนกจกรรม 5ส


| หนา 17

ส5 สรางวนย Shitsuke (Tranining/Discipline)

ส5 สรางวนยคออะไร:

ส5 สรางวนย Shitsuke คอ การสรางพฤตกรรมในการทางานวธคด /วธทางาน /วธตดสนใจ ตาม ส1-

ส4 อยางถกตองจนกลายเปนวถชวตในการทางานหรอเปนวฒนธรรมขององคกรเพ�อใหเกดความสาเรจท�ย �งยน

ทาไมตองทา ส5 สรางวนย :

1. เพ�อสรางจตสานกใหพนกงานปฏบตตามมาตรฐานและระเบยบขอบงคบของหนวยงานใน

เร�องตาง ๆอยางเครงครด

2. เพ�อปรบปรงการทางานใหดข �นอยางตอเน�อง

3. เพ�อลดความซบซอนของการทางานใหมากท�สด

4. เพ�อเสรมสรางกจกรรมหรอชองทางใหทกคนไดแสดงออกตามความสามารถ

ข �นตอนการทา ส5 สรางวนย :


| หนา 18

ประโยชนท�ไดรบจากการทา ส5 สรางวนย

1. สรางภาวะผนา

2. พนกงานมคณภาพมความเปนเลศ

3. สรางภาพพจนท�ดตอพนกงานและองคกร

4. มสภาวะแวดลอม บรรยากาศ และระบบงานท�ด

หวใจของ ส5 สรางวนย : รกษามาตรฐานและระบบ 5 ส


| หนา 19

มาตรฐานกลาง 5ส



| หนา 20

ประกอบไปดวย 24 มาตรฐานกลาง ดงน� 1. เคานเตอรใหบรการ (ใหบรการ หรอ ทางาน) 2. โตะทางาน / ล�นชก / เคร�องเขยน / ปายช�อ 3. ตเกบเอกสาร

4. คอมพวเตอร 5. ถงขยะ 6. หองประชม

7. หองน�า 8. หองเกบของสานกงาน 9. หองเตรยมอาหาร (ถาม)

10. หองควบคมเคร�องปรบอากาศ/หองควบคมระบบไฟฟา/หองควบคม และระบบอนเทอรเนต) 11. ถงดบเพลง 12. ผงสวทซหลอดไฟ

13. โทรศพท 14. สนแฟมและการจดเอกสาร 15. เคร�องถายเอกสาร 16. ปายช�บง

17. เคร�องโทรสาร 18. การจดเกบอปกรณทาความสะอาดสวนกลาง 19. พรนเตอร / สแกนเนอร

20. หองรบแขก 21. เคร�องปรบอากาศ 22. พดลม

23. ตน�าด�ม 24. บอรด 5ส




| หนา 21

1. ช�อมาตรฐานกลาง เคานเตอร

วตถประสงค

1. เพ�อใหเคานเตอรดสะอาด มระเบยบเรยบรอย 2. เพ�อสะดวกในการตดตอประสานงาน 3. เพ�อลดเวลาในการทางาน

ขอบเขต

เคานเตอรใหบรการ/ทางาน Office สานกงาน

ความคาดหวง

1. บคลากรมความสะดวกในการทางาน

2. เพ�มประสทธภาพในการทางาน วธการและข �นตอนการปฏบต

1. สารวจจานวนอปกรณท�จาเปนและใชงานบอยบนเคานเตอร

โดยพจารณาถงความจาเปนดงตอไปน� 1.1 ใชบอย 1.2 เก�ยวของกบความสาเรจของงาน

1.3 มปรมาณท�เหมาะสม **การพจารณาของท�จาเปนตองครบท �งสามองคประกอบ ถาขาดอยางใดอยางหน�งใหถอวาเปน

ของไมจาเปน**

2. กาหนดจดการจดวางและจดเกบอปกรณในการทางาน 3. กาหนดการจดเกบเอกสารและอปกรณเคร�องใชในล�นชก 4. หม �นรกษาความสะอาดบรเวณเคานเตอรบรการ/ทางานอยางสม�าเสมอ เพ�อบรรยากาศท�ดและเกด

ความประทบใจแกผมาตดตอประสานงาน


| หนา 22

ตวอยาง มาตรฐาน

เคานเตอรบรการ เคานเตอรทางาน

1. มปายแสดงผรบผดชอบในการใหบรการคอ ช�อ

ตาแหนง สงกด เบอรโทรศพทท�ตดตอหนวยงานไดโดยตรงจากภายนอก

และรปเจาของเคานเตอรในสวนน �นๆ ตดไวในตาแหนงท�เหมาะสม มองเหนไดงายและดระเบยบเรยบรอย

**การกาหนดรปแบบและ

ขนาดของปายใหเปน

รปแบบเดยวกน

2. มกลอง/ตะแกรง/แบบฟอรม/ท�ใสปากกา/เคร�องเขยนตามความ

เหมาะสมของลกษณะงานใหบรการ 3. ไมวางของใชสวนตวบนเคานเตอรบรการ/ในล�นชก

เคานเตอรบรการ 4. มของประดบ/ตนไมวางบนเคานเตอรไมเกน 3 ช�น

ขนาดพอควร ไมเกะกะพ�นท�เคานเตอรใหบรการ 5. สะอาดเรยบรอย พรอม

ใหบรการตลอดเวลา 6. ใตเคานเตอรใหบรการไมวางเอกสารหรอส�งของใดๆ

1. ตดปายแสดงรายละเอยดของเจาของ

สวนเคานเตอรท�รบผดชอบ คอ ช�อ ตาแหนง สงกด เบอรโทรศพทท�ตดตอ

หนวยงานไดโดยตรงจากภายนอกและรปเจาของ ตดไวในตาแหนงท�เหมาะสม **การกาหนดรปแบบและ

ขนาดของปายใหเปน


2. ไมตดสต�กเกอร เทป

ใส หรอกระดาษตางๆ 3. บนเคานเตอรทางานมวสด อปกรณตางๆ ตาม

ความเหมาะสมและเปนระเบยบ และไมวาง ในสวนท�เปนเคานเตอรใหบรการดานบน

1.4 เอกสารรอดาเนนการจดใสช �น/ตะแกรงเกบเอกสารให

เรยบรอยไมวางบนเคานเตอรใหบรการดานบน 1.5 ไมวางอาหาร

ยกเวน แกวเคร�องด�มสวนตวไมเกน 1 ใบ 1.6 มส�งของประดบไดไมเกน 2 ช�น ขนาดพอควร

เชน ตนไม, กรอบรป เปนตน


| หนา 23


เคานเตอรบรการ เคานเตอรทางาน

2. ล�นชก

2.1 มอปกรณสานกงานอ�น ๆ ท�จาเปนตามลกษณะ

ของงาน 2.2 กาหนดให 1 ล�นชกของเคานเตอรทางานใช

เกบของสวนตว และตดปาย”ของสวนตว” 3. เกาอ�

3.1 หมอนหนนหลงเกาอ� ไมเกน 1 ใบ

3.2 หากมเส�อกนหนาว/ผาพนคอ ควรจดเกบเรยบรอยไมพาดท�พนกพง

3.3 เกบเกาอ�ทกคร �งเม�อไมใชงาน 4. อ�นๆ

4.1 ใตเคานเตอรทางานไมวางเอกสารหรอ

ส�งของใดๆ 4.2 ใตเคานเตอรทางานมรองเทาสารอง 1 ค

(ถาม) หรอถงขยะขนาดเลก 1 ใบ

** หลงเลกงาน เคร�องใช

สานกงานและเอกสาร

จดเกบอยางระเบยบ

สะอาด ไมมฝ น


| หนา 24

2. มาตรฐานกลาง โตะทางาน


๑. เพ�อใหโตะทางานดสะอาด มระเบยบเรยบรอย ๒. เพ�อสะดวกในการตดตอประสานงาน ๓. เพ�อความรวดเรวในการทางาน

ขอบเขต

โตะทางานในพ�นท� office สานกงาน


1. บคลากรมความสะดวกในการทางาน 2. เพ�มประสทธภาพในการทางาน

วธการและข �นตอนการปฏบต

1. สารวจจานวนอปกรณท�จาเปนและใชงานบอยบนโตะทางาน

โดยพจารณาถงความจาเปนดงตอไปน� 1.1 ใชบอย 1.2 เก�ยวของกบความสาเรจของงาน

1.3 มปรมาณท�เหมาะสม **การพจารณาของท�จาเปนจะตองครบท �งสามองคประกอบ ถาขาดอยางใดอยางหน�งใหถอวาเปน

ของไมจาเปน**

2. กาหนดจดการจดวางและจดเกบอปกรณในการทางาน 3. กาหนดการจดเกบเอกสารและอปกรณเคร�องใชในล�นชก 4. หม �นรกษาความสะอาดบรเวณโตะทางานอยางสม�าเสมอ เพ�อบรรยากาศการทางานท�ด


| หนา 25


1. โตะ

1.1 มปายช�อพรอมรป ตาแหนง สงกด เบอรโทรศพทท�ตดตอหนวยงานไดโดยตรง

จากภายนอก ตดไวในตาแหนงท�เหมาะสม มองเหนไดงายและดเปนระเบยบเรยบรอย การกาหนดรปแบบและขนาดของปายใหเปนรปแบบเดยวกน

1.2 จดโตะ ใหอยในแนวท�จดไวของพ�นท�อยางเปนระเบยบ 1.3 มตะแกรงใสเอกสารไมเกน 2 ตะแกรง

(ถาม) 1.4 วางของประดบบนโตะทางานไมเกน 2 ช�น เชน กรอบรป แจกนดอกไม/ตนไม

นาฬกา เปนตน 1.5 ไมวางอาหาร ยกเวน แกวเคร�องด�มสวนตวไมเกน 1 ใบ 1.6 บนโตะมวสด อปกรณตางๆ ตามความ

เหมาะสมและเปนระเบยบ 2. ล�นชก

2.1 มอปกรณสานกงานอ�น ๆ ท�จาเปนตามลกษณะของงาน และจดเกบเปน ระเบยบ

2.2 มของสวนตวไมเกน 1 ล�นชก จดเกบเปนระเบยบ และมปายระบคาวา “ของใชสวนตว”

3. เกาอ�

3.1 อยในสภาพท�ดพรอมใชงาน

3.2 มเบาะรอง/หมอนอง อยางละ 1 ใบ (ถาม) 3.3 ท�พนกพงของเกาอ�ไมควรมวสดท�ไม

เก�ยวของกบการทางาน 3.3 เกบเกาอ�ทกคร �งเม�อไมใชงาน


| หนา 26


4. อ�น ๆ

4.1 ใตโตะทางานมรองเทาสารอง ไมเกน 1 ค (ถาม)

4.2 ถงขยะวางขางโตะทางานใหพนทางเดน ** หลงเลกงาน เคร�องใชสานกงานและ

เอกสารจดเกบอยางระเบยบ สะอาด ไมม

ฝ น


| หนา 27

3. ช�อมาตรฐานกลาง ตเกบเอกสาร (ตเกบวสด/อปกรณ)


1. เพ�อใหการจดเกบเอกสาร/หนงสอ/แบบฟอรมตาง ๆ ในตเกบเอกสารเปนไปในแนวทางเดยวกนท �งมหาวทยาลย

2. เพ�อใหมความสะดวกรวดเรวในการคนหาเอกสาร/หนงสอ/แบบฟอรมตาง ๆ ในตเกบเอกสาร

ขอบเขต

มาตรฐานน�ใชกบตเกบเอกสาร 2 บานเปด ตเกบเอกสาร 4 บานเปด ตเกบเอกสารแบบมกระจก ตเกบเอกสารแบบไมมกระจก ตเกบเอกสาร 15 ชอง ตเกบเอกสาร 2 ล�นชก ตเกบเอกสาร 4 ล�นชก ตเกบ

เอกสาร 15 ล�นชกท �งตไมและตเหลก ความคาดหวง

1. การจดเกบเอกสาร/หนงสอ/แบบฟอรมตาง ๆ ในตเกบเอกสารเปนระเบยบเรยบรอย 2. ตองไมใหเอกสาร/หนงสอ/แบบฟอรมตาง ๆ ท�จดเกบในตเกบเอกสารเส�อมสภาพ

3. การจดเกบเอกสาร/หนงสอ/แบบฟอรมตาง ๆ ตองไมกอใหเกดอนตราย 4. ตเกบเอกสารอยในสภาพด พรอมใชงาน ไมมส�งท�ไมเก�ยวของกบการทางานอยภายในตเกบ

เอกสาร

วธการและข �นตอนการปฏบต กาหนดท�วางตเอกสารใหมความสะดวกในการใชงานและมความปลอดภย

1. จดทาปายตดหนาตตามรปแบบท�กาหนด


1. มปายช�อผรบผดชอบตดชอบตดท�มมขวาดานบนของตเอกสาร

ปายช�อพ�น สขาว อกษรส มวง

2. ภายในตมดชน (Index) บงบอกรายละเอยดการจดวางของแตละช �น เปนพ�น สขาว อกษรส มวง ตดตามความเหมาะสมใหเหนชดเจน สงเกตงาย

3. กรณเกบแบบฟอรมตาง ๆ ในตใหมปายช�บงตดบอกจดท�จดวาง


| หนา 28


ตเอกสาร 4 บานเปด


4. เอกสาร/คมอ/หนงสอ/หนงสอวชาการ ขอมลตางๆ จดวางอยางเปนระเบยบ จดแยกเปนหมวดหม สาหรบหนงสอใหหนดานสนหนงสอออก

6. เอกสารลบเกบใหเกบไวในตเอกสารและลอค

กญแจ ใหเรยบรอยทกคร �งหลงใชงาน

7. มการทาความสะอาดเปนประจา

8. ไมมปายหรอเอกสารอ�นตดท�ตเอกสาร

9. หลงตเอกสารสามารถจดวางส�งของเพ�อประดบ ตกแตง/ต �งโชวเทาน �น

10. ปดตเอกสารทกคร �งหลงการใชงาน

11. เอกสาร/หนงสอ/แบบฟอรมตาง ๆ ท�นาไปใช งานตองนากลบมาเกบท�เดมทกคร �งหลงการใชงานแลวเสรจ


| หนา 29

4. ช�อมาตรฐานกลาง คอมพวเตอรต �งโตะ


1. เพ�อใหรวาเคร�องคอมพวเตอรเคร�องไหน รบผดชอบโดยใคร 2. เน�องจากคอมพวเตอรสวนใหญตดต �งระบบ Network เพ�อใหรไดทนทวาเคร�องใดใชช�ออะไรใน

ระบบ

3. กรณของคอมพวเตอรแบบต �งโตะ เพ�อใหสามารถรไดทนทวา PC ตวไหนใชกบ Monitor ตวไหน 4. มความปลอดภยและสะดวกในการดแลทาความสะอาด

ขอบเขต

มาตรฐานน�ใชกบคอมพวเตอรท�ใชงานสวนบคคลในมหาวทยาลย ไมนบรวมเคร�องคอมพวเตอรท�ตดตอกบเคร�องจกรโดยตรงหรอคอมพวเตอรโนตบค ความคาดหวง

ผใชงานสามารถรบผดชอบดแลทาความสะอาดและจดการขอมลภายในเคร�องคอมพวเตอรได


1. กาหนดท�วางคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงอ�น ๆ ใหมความสะดวกในการใชงานและมความปลอดภย

2. ตรวจสอบรายละเอยดเลขทะเบยนทรพยสน ช�อคอมพวเตอรไดในระบบ E-service โดยระบ"ช�อผใช" และ"รหสผาน" ของระบบ email >เขาระบบ> เลอก รายการวสด/ครภณฑท�ถอครอง

3. จดทาปายช�อโดยใชรปแบบท�กาหนด (กรณท�กาหนดใหมปายช�อ)


จอคอมพวเตอรดานหนา

1. การตดปายบารโคดจะตดบรเวณดานหลงของจอคอมพวเตอร ดานบนของ CPU และดานบนของ UPS (ถาม)

2. คอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตองอยในสภาพด ไมชารด มสภาพพรอมสาหรบการใชงาน

3. ไมมอปกรณท�ไมเก�ยวของวางบรเวณเคร�องคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง

4. ไมตดกระดาษโนต สตกเกอรหรอขอความใด ๆ บนเคร�องคอมพวเตอร


| หนา 30


จอคอมพวเตอรดานหลง

CPU และ UPS

5. จดเกบสายไฟและสายของอปกรณตอพวงใหเปนระเบยบ เรยบรอย ไมเกะกะ

6. เคร�องคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง อยในสภาพสะอาดพรอมใชงานตลอดเวลา

7. ปดหรอพกหนาจอเคร�องคอมพวเตอรทกคร �ง

เม�อไมใชงาน 8. ปดเคร�องคอมพวเตอรทกคร �งหลงเลกงานทก

วน


| หนา 31

5. ช�อมาตรฐานกลาง ถงขยะ


1. เพ�อใหถงขยะภายในอาคารมความเปนระเบยบเรยบรอยและสะอาดถกสขลกษณะ 2. เพ�อเปนแนวปฏบตใหแกผใชงาน

ขอบเขต

1. มาตรฐานน�ใชกบถงขยะภายในอาคาร

2. ถงขยะภายในอาคาร หมายถง ถงขยะท�จดวางอยภายในอาคาร แบงเปน 2 ประเภท ไดแก 2.1 ถงขยะภายในสานกงาน หมายถง ถงขยะท�จ ดวางอยภายในบรเวณหองสานกงาน

แบงเปน 2 ประเภท ไดแก

1) ถงขยะสวนกลาง หมายถง ถงขยะท�จดวางไวบรเวณสวนกลางของหองสานกงาน 2) ถงขยะสวนบคคล หมายถง ถงขยะประจาตวของเจาหนาท�ซ�งต �งอยบรเวณใกลโตะ

ทางานของเจาหนาท�แตละคน 2.2 ถงขยะภายนอกสานกงาน หมายถง ถงขยะท�จดวางไวบรเวณสวนกลาง ต �งอยภายนอก

หองสานกงาน 3. ขยะภายในอาคาร แบงไดเปน 2 ประเภท ไดแก

3.1 ขยะแหง หมายถง ส�งของเหลอท�งจากกระบวนการปฏบตงานภายในสานกงาน ซ�ง

เส�อมสภาพจน ใชการไมไดหรอไมตองการใชแลว เชน เศษกระดาษ เศษพลาสตก เศษวสดตาง ๆ เปนตน

3.2 ขยะเปยก หมายถง ส�งของเหลอใชท�มความช�น เชน เศษอาหาร ขวดน�าด�ม กลองนม

เปนตน


ถงขยะภายในอาคารมความเปนระเบยบเรยบรอย สะอาด



1. ถงขยะภายนอกสานกงาน มขนาดใหญสามารถรองรบขยะในปรมาณมาก มฝาปดมดชด

2. ถงขยะภายในสานกงาน มขนาดเลก ไมตองมฝาปด 3. ถงขยะทกชนดตองมถงบรรจภายในถง เพ�อ

ความสะดวกในการจดเกบและทาความสะอาด


| หนา 32


4. จดวางถงขยะในบรเวณท�เหมาะสม ดงน� 4.1 ถงขยะภายในสานกงาน จดวางใน

บรเวณท�สามารถใชงานไดอยางสะดวกและไมกดขวางทางเดน

*** ถงขยะวางขางโตะทางานใหพนทางเดน (มาตรฐานโตะทางาน) 4.2 ถงขยะภายนอกสานกงาน จดวางใน

บรเวณสวนกลางท�คนสวนใหญสามารถใชงานไดอยางสะดวกใหมจานวน 2 ใบ สาหรบท�งขยะแหง/ขยะรไซเคล และขยะเปยก

5. การท�งขยะภายในอาคาร ตองแยกท�งขยะใหถกประเภท ดงน�

5.1 ถงขยะภายในสานกงาน ท�งไดเฉพาะขยะแหงเทาน �น 5.2 ถงขยะภายนอกสานกงาน ท�งไดเฉพาะ

ขยะเปยกเทาน �น 6. ถงขยะและพ�นท�จดวางถงขยะมความสะอาด เปนระเบยบเรยบรอย และไมมกล�นเหมน


| หนา 33

6. ช�อมาตรฐานกลาง หองประชม


1. เพ�อใหหองประชมมความสะอาดและเปนระเบยบเรยบรอย 2. เพ�อเปนแนวปฏบตในการใชงานหองประชม

ขอบเขต

เปนมาตรฐานท�ใชกบหองประชมทกหองภายในมหาวทยาลย


หองประชมมความเปนระเบยบเรยบรอย สะอาด



1. มปายช�อหองประชมตดไวชดเจน

2. อปกรณในหองประชมพรอมใชงาน

3. อปกรณไฟฟาตดต �งอยางเปนระบบ ปลอดภย


| หนา 34


4. มนาฬกาตดต �งในตาแหนงท�ทกคนมองเหนไดชดเจน

5. เม�อเลกประชมใหทาความสะอาดและเกบอปกรณทกชนดใหเรยบรอย 6. หลงการประชมไมมส�งของวางไวบนโตะ

7. โตะประชมและเกาอ�จดใหเปนระเบยบเรยบรอย 8. ปดไฟและเคร�องปรบอากาศทกคร �งหลงเลกประชม

9. ระบปายสบงบอกเกาอ�ในแตละหองประชม 10. อปกรณส�อโสตทศนปกรณประจาหองประชมจะตองพรอมใชงานตลอดเวลา

11. มรายการวสด ครภณฑประจาหองปดแสดงใหเหนเดนชด


| หนา 35

7. มาตรฐานกลาง หองน�า


1. เพ�อใหหองน�ามความสะอาด เปนระเบยบและถกสขอนามย 2. เพ�อเปนแนวใหพนกงาน ในการใชหองน�าไดอยางถกตอง

ขอบเขต

หองน�าทกหองในอาคารวชาการ และอาคารสานกงาน


หองน�าทกพ�นท�มมาตรฐานในการใชงาน การทาความสะอาด และการจดระเบยบในทศทางเดยวกน


สาหรบอปกรณท�จาเปนในการใชงานในหองน�า อปกรณท�ควรมเพ�มเตมเพ�อความสะดวก และกาจดอปกรณท�ไมจาเปน ออกจากพ�นท� และกาหนดมาตรฐาน


1. มปายบอกทศทางและบงช�วาเปนหอง

สขาหญงหรอสขาชาย

2. มผรบผดชอบดแลทาความสะอาดทกวน โดยมการกาหนดรายการบนทกอยางชดเจน


| หนา 36


3. อปกรณและสขภณฑในหองสขาตองอยในสภาพพรอมใชงาน

4. กระดาษชาระตองมบรรจอยในภาชนะท�

พรอมใชงาน

5. มถงขยะท�มฝาปดโดยใชเทาเหยยบต �งประจาทกหองบรเวณขางซายของโถสขภณฑ และบรเวณใตอางลางมออก 1

ถง


| หนา 37


จดหารปภาชนะบรรจแบบกดประเภทต �งโตะเพ �มเตม

6. สบเหลวตองอยในสภาพท�ดมมาตรวดปรมาณบงบอกจดท�ตองเพ�มเตมและบรรจ

อยในภาชนะบรรจในรปแบบกด จานวนอยางนอย 1 ช�น บรเวณอางลางมอ

7. มวสดอปกรณ กระดาษหรอเคร�องเปา

แหงสาหรบเชดทาความสะอาดมอ

8. สภาพพ�น ฝาผนง โดยรวมสะอาด แหง

ไมมคราบสกปรก และไมมกล�นเหมน


| หนา 38


9. มอปกรณสาหรบใสกระดาษหอผาอนามยในหองน�าหญง

10. กระจกหนาตางกระจกสองหนา

สะอาดไมมคราบสกปรก

11. อางลางมอ สะอาด ไมมเช�อราและคราบสกปรก

12. โถปสสาวะ โถสวม ชกโครก สะอาด

ไมมคราบสกปรก


| หนา 39


13. ถงขยะ มถงพลาสตกรองรบ ไมมขยะตกคาง มฝาปดมดชด (กรณถงขยะมฝา

ปด)

14. มปายมาตรฐาน 5ส ช�อผดแลทาความสะอาดกากบ

15. มอปกรณท�จาเปน และอยในสภาพพรอมใชงาน

16. มปายบอกขอความตามความ

เหมาะสม

17. ไมถพ�น น�ายาลางหองน�า อปกรณทาความสะอาดท �งหมด ไมเกบในหองน�า


| หนา 40

8. มาตรฐานกลาง หองเกบของสานกงาน


1. เพ�อใหหองเกบของสานกงานมความสะอาด เปนระเบยบและถกสขอนามย 2. เพ�อเปนแนวทางใหพนกงาน ใชหองเกบของสานกงานไดอยางถกตอง

ขอบเขต

หองเกบของสานกงานทกหองในอาคารวชาการ หนวยงานตางๆ


หองเกบของสานกงานทกพ�นท�มมาตรฐานในการใชงาน การทาความสะอาด และการจดระเบยบใน

ทศทางเดยวกน


มอปกรณท�จาเปนในการทางาน อปกรณท�ควรมเพ�มเตมเพ�อความสะดวก และกาจดอปกรณท�ไมจาเปน ออกจากพ�นท� และกาหนดมาตรฐาน


1. ไมมวสด-อปกรณ ท�ไมเก�ยวของกบการทางาน

2. มการจดเกบวสด – อปกรณ เปนหมวดหมแยกเปนประเภทไมปะปนกน มปายช�อ ระบอยางชดเจน มปายมาตรฐาน 5 ส และผดแลรบผดชอบกากบ

3. มบนทกกาหนดระยะเวลาการเกบ จาหนาย วสด – อปกรณ แตละชนด


| หนา 41


4. เม�อรบพสดมาใหเกบเขาท�ตามช �นหรอปายท�กาหนดไวแยกเปนหมวดหม

5. ถามท�เกบเปนต ช �นใหใชหลกการเดยวกนกบต ช �นท�เกบในหอง

ปฏบตงาน

6. เอกสาร (ระบลกษณะของเอกสาร) ท�มอายเกน 1 ป ท�จาเปนตองเกบไว (สะสางมาจากแฟมท�อยในหองปฏบตงาน) ใหเกบใสกลองมด แลวตดปายขอความผดแลรบผดชอบกากบ

7. ทาความสะอาดสม�าเสมอไมมคราบสกปรก เศษขยะ ฝนละอองและไมม

หยากไย

8. มชองทางเดน สามารถหยบของไดสะดวกและสะดวกตอการเคล�อนยาย

9. มแผนผงของหองเกบของเพ�อความสะดวกในการคนหาวสดอปกรณในหองเกบของ (ตดไวในหอง)


| หนา 42

9. ช�อมาตรฐานกลาง หองเตรยมอาหาร


1. เพ�อใหหองเตรยมอาหาร มความสะอาด เปนระเบยบและถกสขอนามย 2. เพ�อเปนแนวทางใหพนกงานใชหองเตรยมอาหารไดอยางถกตอง

ขอบเขต

เปนมาตรฐานสาหรบหองเตรยมอาหาร ความคาดหวง

1. หองหองเตรยมอาหารมความเปนระเบยบ สะอาด

2. เคร�องใชในหองเตรยมอาหาร ไมโครเวฟ และตเยนถกจดอยางเปนระเบยบ สะอาด และพรอมใชงาน

3. บรเวณเตรยมอาหารหรอโตะเตรยมอาหารมความสะอาด 4. ไมวางส�งของใดๆ เกะกะบนพ�น


1. สารวจอปกรณท�จาเปนสาหรบหองครว 2. พจารณาวาตองครวตองการอปกรณใดเพ�มเตมหรอไม

3. สะสางอปกรณท�ไมจาเปนสาหรบหองครว 4. กาหนดมาตรฐานความสะอาดและถกสขลกษณะของหองครว


1. โตะอาหารหรอโตะเตรยมอาหาร และเกาอ�ควรจดวางอยางเปนระเบยบและมความสะอาด

2. มผรบผดชอบ ดแลทาความสะอาดอยาง

ชดเจน 3. ช �นวางจาน-ชาม-แกว เคร�องใชในครว

สะอาด และจดวางอยางเปนระเบยบ

4. ท�ลางภาชนะมความสะอาด 5. อปกรณสาหรบลางภาชนะ พรอมใชงาน 6. ตเยน (ถาม) มความสะอาดท �งภายในและ

ภายนอก และไมมน�าแขงจบเปนกอน


| หนา 43


7. ไมโครเวฟ (ถาม) มความสะอาดท �งภายใน

และภายนอก 8. ถงขยะ เปยก-แหง มฝาปดมดชด และม

ปายบงช� 9. พ�นท�โดยรวมสะอาด ไมมเศษขยะหรอเศษ

อาหารตกอย 10. อปกรณไฟฟา ปล �กไฟ อยในสภาพพรอม

ใชไมชารด


| หนา 44

10. ช�อมาตรฐานกลาง หองควบคมระบบไฟฟา เคร�องปรบอากาศ และระบบอนเทอรเนต


๑. เพ�อใหสะดวกในการปด-เปดเคร�องปรบอากาศในพ�นท�ตางๆ ๒. เพ�อย�าเตอนพนกงานใหปดเคร�องปรบอากาศ เม�อออกจากหองหรอไมใชงานหองน �นๆ แลว ๓. เพ�อใหพนกงานมสวนรวมในการประหยดพลงงานและลดภาวะโลกรอน

๔. เพ�อความปลอดภย ขอบเขต

พ�นท�ของมหาวทยาลยท�มเคร�องปรบอากาศหลายเคร�อง และมจดเปด-ปดจดเดยว


เพ�อม �นใจวาพนกงานจะปดเคร�องปรบอากาศทกคร �ง เม�อเลกใชงาน และไมเสยเวลามากในการเปด-ปดเคร�องปรบอากาศ


1. ตดปายกรณาปดเคร�องปรบอากาศทกคร �ง เม�อเลกใชงาน ในบรเวณแผงควบคมเคร�องปรบอากาศ

2. สารวจวาเคร�องปรบอากาศแตละเคร�องตรงกบแผงควบคมอนไหน แลวทาแผงผงสาหรบระบ

ตาแหนงใหถกตอง 3. มปายระบเวลาในการดแลรกษาเคร�องปรบอากาศ เชน การบารงรกษา หรอตรวจซอมคร �งลาสด

เม�อใด และคร �งตอจะทาเม�อใด


1. มปายช�อผรบผดชอบ และขอมลในการตดตอผรบผดชอบ

2. มการตรวจสอบการพรอมใชงานตาม

ระยะเวลาท�เหมาะสม 3. เขยนวธและข �นตอนในการใชงาน/การดแล

รกษา ตดไวท�ตวเคร�อง (ตามความจาเปน)

4. มแผนผงแสดงตาแหนงหรอหองของ

เคร�องปรบอากาศ 5. ไมมวสด อปกรณท�ไมเก�ยวของอยในหอง


| หนา 45

11. ช�อมาตรฐานกลาง ถงดบเพลง


เพ�อใหสามารถจดเกบ ใช และบารงรกษา ถงดบเพลงอยางถกตองและปลอดภย

ขอบเขต

ทกพ�นท�


ถงดบเพลง มความพรอมในการใชงานในกรณเกดเหตฉกเฉน สามารถใชงานไดโดยสะดวก


1. กาหนดจดท�ตดต �งถงดบเพลง พรอมผรบผดชอบ

2. แสดงวธการใชงานท�ชดเจนปฏบตตามได แสดงวธการตรวจสอบ บารงรกษาและทาความสะอาด


ปายบอกตาแหนงถงดบเพลง วธการใชถงดบเพลง

ตวอยาง ปายแสดงตาแหนง และวธใชถงดบเพลง

1. มปายบอกตาแหนงถงดบเพลง และผรบผดชอบ

2. มวธการใชถงดบเพลง

3. ถงดบเพลงสะอาด ไมมฝน 4. ไมมส�งของกดขวางการ

เขาถงถงดบเพลงในระยะ 50

ซม. 5. ซลรดสลกไมขาดชารด สาย/

กระบอกฉดไมแตก และคว�าลง

6. มปายการตรวจสอบระดบสารเคมไมต�ากวาคร�งถงทกเดอน


| หนา 46


(ท�มา: บ. NOK Precision component จากด)

7. มปายแสดงเบอรโทรศพทฉกเฉนตดตอเม�อเกดไฟไหม


| หนา 47

12. ช�อมาตรฐานกลาง แผงสวทชไฟ


1. เพ�อใหมความสะดวกในการเปด ปดไฟ ลดเวลาในการคนหา และเพ�อความสะดวกการซอมแซม และบารงรกษาหลอดไฟ

2. เพ�อกระตนเตอนใหชวยกนประหยดพลงงานดวยการปดไฟ

ขอบเขต

ทกพ�นท�


พนกงานไมเสยเวลาในการเปด ปดไฟ งายตอการคนหาและซอมบารง



1. มแผนผงบอกตาแหนงของหลอดไฟในสานกงานท�ชดเจน


| หนา 48

13. ช�อมาตรฐานกลาง โทรศพท


1. เพ�อสะดวกในการใชงาน 2. เพ�อบารงรกษาดแลใหพรอมใชงานอยเสมอ

ขอบเขต

มาตรฐานน�ใชเฉพาะโทรศพทภายในสานกงาน หองทางาน และหองประชม


โทรศพทมความสะอาด สะดวก และปลอดภยในการใชงาน

วธการและข �นตอนการปฏบต (ตองชดเจน สามารถปฏบตตามไดจรง)

1. ตรวจสอบการพรอมใชงานอยางสม�าเสมอ หากพบวามการชารดเสยหาย ดาเนนการสงซอมแกไขทนท

2. ทาความสะอาดเคร�อง แปนหมายเลข และสายโทรศพท อยางสม�าเสมอ

3. ตดต �งจดสญญาณโทรศพทและจดวางตวเคร�องในตาแหนงท�สะดวกตอการใชงาน 4. ตดต �งสายโทรศพทอยางมระเบยบและปลอดภย 5. ตดหมายเลขโทรศพทไวบนตวเคร�องในขนาดท�มองเหนชดเจน


1. ตวเคร�อง แปนตวเลข และสาย ไมมฝนและคราบสกปรก อยในสภาพพรอมตอ

การใชงาน มการเกบและเดนสายโทรศพทเรยบรอยและปลอดภย

2. ตาแหนงท�ตดต �งและวางโทรศพทในจดท�สะดวกตอการใชงาน

3. มหมายเลขโทรศพทตดไวท�ตวเคร�องชดเจน


| หนา 49

14. ช�อมาตรฐานกลาง สนแฟมและการจดเอกสาร


1. เพ�อใหรวบรวมเอกสารท�สมพนธไวแหลงเดยวกน รวมท �งการทาสนแฟมเปนไปในแนวทางเดยวกนท �วท �งมหาวทยาลย

2. เพ�อใหสามารถคนหาเอกสารไดทนทท�ตองการ สะดวก และรวดเรว

3. เพ�อใหงายตอการสงเกต เม�อมเอกสารใดหายไป 4. เพ�อใหมแหลงเกบท�ปลอดภยและถาวร

ขอบเขต

มาตรฐานน�ใชเฉพาะแฟมเอกสารในตเอกสารภายในสานกงานท�ใชเกบเอกสารขนาด A4 เทาน �น ท �ง

ขนาด ของแฟม A 120 (ใหญ) และ A125 (เลก)


1. การจดเกบตองมประสทธภาพ เกบและหยบใชไดทนทไมเสยเวลา 2. ตองไมใหของท�จดเกบเส�อมสภาพ 3. การจดเกบตองไมกอใหเกดอนตราย


1. กาหนดช�อของเอกสารและกาหนดช �นวางแฟมเอกสารของตเกบเอกสารใหงายตอการคนหา

2. จดทาสนแฟมโดยใชรปแบบท�กาหนด 2.1 สนแฟม ตองมตราสญลกษณของมหาวทยาลยวลยลกษณ 2.2 มช�อหนวยงาน เพ�อใหรวาแฟมน �นเปนของหนวยงานใด

2.3 กาหนดรหส ดชน หรอ หมายเลขกากบประจาแฟม ท�สนแฟม 3. จดประเภท หมวดหม เรยงลาดบแฟมตามรหส ดชน หรอ หมายเลขกากบตอเน�องกนโดยตลอด 4. จดวางแฟมเอกสารในตท �เหมาะสมกบลกษณะของต


| หนา 50


1. มการระบช�อของเอกสาร โดยใชตวหนงแบบ TH SarabunPSK ขนาด

28 หรอขนาดท�เหมาะสมตามช�อแ ฟม และกาหนดช �นวางแฟมเอกสารของตเกบเอกสาร

2. รปแบบสนแฟมมตราสญลกษณของมหาวทยาลยวลยลกษณ ช�อของหนวยงาน และดชนกากบประจาแฟมของแตละหนวยงาน

2. มการจดเรยงลาดบแฟมตามดชนกากบตอเน�องกนโดยตลอด

3. ต ว า ง แ ฟ ม เ อ ก ส า ร ม ค ว า ม

เหมาะสม มความสะดวกในการหยบใชงาน


| หนา 51

15. มาตรฐาน เคร�องถายเอกสาร


1. เพ�อใหเคร�องถายเอกสารมสภาพพรอมใชงานเสมอ 2. เพ�อใหผใชสามารถใชงานไดโดยสะดวก

ขอบเขต

ใชกบเคร�องถายเอกสาร ภายใน มหาวทยาลยวลยลกษณ ทกพ�นท� ความคาดหวง

มผรบผดชอบประสานการบารงรกษาใหเคร�องถายมสภาพพรอมใชงานไดเสมอและดแลให

สามารถใชงานไดสะดวกย�งข�น วธการและข �นตอนปฏบต

1. กาหนดผรบผดชอบท�ชดเจน 2. จดทาขอมลแนะนาการใชงานและการขอรบความชวยเหลอเม�อเกดปญหาในการใชงาน

3. กาหนดวสด อปกรณ ท�เก�ยวของกบการใชเคร�องถายเอกสารใหพรอม


1. มปายแสดงช�อผรบผดชอบ

2. ไมต �งเคร�องถายเอกสารไวในหอง

สานกงาน

3. ไมวางส�งของอ�นใดบนเคร�อง

4. สายไฟตองเกบใหอยในสภาพเรยบรอย

5. เคร�องถายเอกสารอยในสภาพพรอมใชงานเสมอ

6. เคร�องถายเอกสารและพ�นท�ต �งสะอาด

เรยบรอย มกระดาษและอปกรณท�จาเปน

7. มขอมลแนะนาการใชงานตดไว พรอมเบอรโทรศพทตดตอชางเม�อมปญหา

8. มกลองสาหรบเกบกระดาษท�สามารถใชซ�าได และเกบกระดาษท�เสยจากการถายเอกสาร


| หนา 52

ขนาด กวาง * ยาว ของปาย

16. มาตรฐาน ปายบงช�


1. เพ�อควบคมการรปแบบสาหรบปายบงช� ใหเปนมาตรฐานเดยวกน 2. เพ�อบงบอกผลการตรวจประเมนพ�นท�

ขอบเขต

ใชกบทกพ�นท� ภายในสานกงาน มหาวทยาลยวลยลกษณ ท�ตองแสดงปายบงช� ตอไปน� 1. ปายบงช�อนตราย เชน

o ระวงพ�นล�น / พ�นทางเดนชารด o ระวงของตกหลนลงจากท�สง o บอกทางหนไฟ

2. ปายบงช�พ�นท�ช �วคราว เชน o โตะวางเอกสาร ขณะเตรยมการประชมสมมนา o จดบรการขณะมกจกรรมเปนคร �งคราว

3. ปายแสดงช�อหอง หรอ จดบรการ 4. ปายแสดงใหรวามส�งของอะไรท�เกบไวบนช �นหรออยในต


1. มรปแบบปายบงช� ท�เปนมาตรฐานเดยวกน

2. เขาใจความหมายสญลกษณท�แสดงผลการประเมน วธการและข �นตอนปฏบต

1. กาหนดรปแบบปายบงช� ขนาดปาย ประเภทและขนาดตวอกษร

2. นาผลการตรวจประเมนท�เปนสญลกษณไปตดท�มมขวาของบอรด 5 ส ในทกพ�นท�


1. ปายบงช�ตรงกบส�งของท�ตองการบงช� ตามท�ระบไวในขอบเขต

2. ปายบงช�ถาวร ตองอยในสภาพท�สมบรณ โดยตวอกษรตองอานชดเจน ไมเลอะเลอน 3. ปายบงช�ใหใชรปแบบอกษรตามมาตรฐานท�กาหนด คอ TH SarabunPSK ขนาดตามความเหมาะสม 4. ปรบเปล�ยนปายบงช�ใหตรงกบวสด/อปกรณอยเสมอ


| หนา 53

17. มาตรฐานกลาง เคร�องโทรสาร


1. เพ�อใหผใชงานมความสะดวกในการใชงาน 2. เพ�อใหสามารถตดตอประสานงานไดอยางมประสทธภาพ

ขอบเขต

ใชกบเคร�องโทรสารภายในมหาวทยาลยทกพ�นท� ความคาดหวง

พนกงานสามารถลดเวลาในการทางานและประสานงานไดอยางมประสทธภาพ

วธการและข �นตอนปฏบต

สารวจหมายเลขโทรสาร ตาแหนงท�ต �ง ลกษณะของรนของเคร�องโทรสารและวธการใชงาน


1. มหมายเลขโทรสารประจาเคร�องตดไวท�ตวเคร�องใหเหนไดชดเจน

2. มหมายเลขโทรสารตดตอหนวยงานภายในมหาวทยาลยปดแสดงไว ณ พ�นท� ท�สามารถมองเหนไดชดเจน

3. มกระดาษพรอมใชงานอยางเพยงพอ 4. มขอมลแนะนาการใชงาน และเบอร

โทรศพทตดตอชางเม�อมปญหา

5. ตวเคร�อง แปนตวเลข ไมมฝนและคราบสกปรก และเคร�องโทรสารพรอมใชงาน

6. มปายแสดงผรบผดชอบ 7. มกลองสาหรบใสเอกสาร อยางเหมาะสม

(สาหรบเคร�องโทรสารท�ใชรวมกนหลายหนวยงาน)


| หนา 54

18. มาตรฐานกลาง การจดเกบอปกรณทาความสะอาดสวนกลาง


1. เพ�อใหมอปกรณทาความสะอาดพรอมใชงานตลอดเวลา 2. เพ�อใหมอปกรณเพยงพอตอการใชงาน 3. เพ�อใหพนกงานมความสะดวกในการใชงาน

ขอบเขต

พ�นท�จดเกบอปกรณทาความสะอาดสวนกลางแตละอาคารสานกงาน


ในพ�นท�อาคารสานกงานมการจดเกบอปกรณทาความสะอาดสวนกลางท�เปนมาตรฐาน วธการและข �นตอนปฏบต

1. สารวจอปกรณท�จาเปนตอการใชงาน 2. กาหนดพ�นท�วางอปกรณ

3. กาหนดมาตรฐานการใชงาน


1. จดเกบอปกรณทาความสะอาดในพ�นท� ท�จดเตรยมไวใหเปนระเบยบเรยบรอย

2. ท�จดเกบเปนแบบแขวน แบบต �งพ�น แบบตดผนงกไดแตหามวางกบพ�น รปแบบการจดวางอปกรณทาความสะอาดจะตองจด

วางใหถกตอง 3. มปายระบผรบผดชอบ 4. ตองมการทาความสะอาดอปกรณทาความ

สะอาดกอนจดเกบทกกคร �ง

5. อปกรณทาความสะอาดพรอมใชงาน สะอาด ไมชารด


| หนา 55

19. มาตรฐานกลาง พรนเตอร


1. เพ�อใหเคร�องพรนเตอรมสภาพพรอมใชงานเสมอ 2. เพ�อใหผใชสามารถใชงานไดโดยสะดวก

ขอบเขต

ใชกบเคร�องพรนเตอรภายในมหาวทยาลยทกพ�นท� ความคาดหวง

มผรบผดชอบประสานการบารงรกษาใหเคร�องพรนเตอรมสภาพพรอมใชงานไดเสมอและดแล

ใหสามารถใชงานไดสะดวกย�งข�น วธการและข �นตอนปฏบต

1. กาหนดผรบผดชอบ 2. จดทาขอมลแนะนาการใชงานและการขอรบความชวยเหลอเม�อเกดปญหาในการใชเคร�อง

3. กาหนดวสด อปกรณ ท�เก�ยวของกบการใชเคร�องพรนเตอรใหพรอม


1. มปายบงช�อผรบผดชอบ 2. ไมต �งเคร�องปรนทเตอรไวในหองสานกงาน

3. ไมวางส�งของอ�นใดบนเคร�อง 4. สายไฟตองเกบใหอยในสภาพเรยบรอย 5. เคร�องปรนทเตอรอยในสภาพพรอมใชงาน

เสมอ 6. เคร�องปรนทเตอรและพ�นท�ต �งสะอาด

เรยบรอย มกระดาษและอปกรณท�จาเปน 7. มขอมลแนะนาและเบอรโทรศพทตดตอ

ชางเม�อมปญหา 8. มปายบงช�ขนาด และประเภทของกระดาษ

ท�ใชกบเคร�องพรนเตอร


| หนา 56

20. ช�อมาตรฐานกลาง หองรบแขก


เพ�อใหหองมความสะอาด เรยบรอย พรอมใชงานเสมอ

ขอบเขต

ทกท� ท�มหองรบแขก


บคลากร/นกศกษา ใสใจเร�อง ความสะอาด เรยบรอย และความพรอมใชงานของหองรบแขก วธการและข �นตอนการปฏบต

สารวจวสดและอปกรณ ท�มในหองรบแขก และจดวางในตาแหนงท�เหมาะสม


1. จดวางส�งของตางๆ เปนระเบยบ 2. ไมมคราบสกปรกและฝนละออง 3. เม�อเลกใชหองรบแขก เกบแกวน�า จดโตะ

และเกาอ� ใหอยในตาแหนงท�เหมาะสมทกคร �ง

4. มปายแสดงผรบผดชอบ


| หนา 57

21. ช�อมาตรฐานกลาง เคร�องปรบอากาศ


เพ�อใหบคลากร/นกศกษามสวนรวมในการประหยดพลงงานและลดภาวะโลกรอน ขอบเขต

ใชทกจดท�มการใชงานเคร�องปรบอากาศ


บคลกร/นกศกษาทกคนใชพลงงานอยางรคณคา และใชพลงงานลดลง


1. สารวจจดตดต �งเคร�องปรบอากาศ 2. นาปายรณรงคการใชเคร�องปรบอากาศ ตามขนาดท�มาตรฐานกาหนดตดท�บรเวณสวทซปด-

เปดของเคร�องปรบอากาศ


1. มปายรณรงคลดการใชเคร�องปรบอากาศ

ตดทกจดท�มเคร�องปรบอากาศ 2. มปายแจงแสดงการบารงรกษา โดยมการ

ทาความสะอาดเคร�องปรบอากาศ 4 เดอน/

คร �ง 3. สภาพเคร�องพรอมใชงาน/กรณชารดใหทา

ปายบอกสถานะและกาหนดเวลาซอมแซม

แลวเสรจ และมเบอรตดตอชางกรณมปญหา


| หนา 58

22. ช�อมาตรฐานกลาง พดลม


เพ�อใหบคลากร/นกศกษามสวนรวมในการประหยดพลงงานและชวยดแลเร�องความสะอาด ขอบเขต

ใชทกจดท�มการใช พดลม ในมหาวทยาลย


บคลกร/นกศกษาทกคนใชพลงงานอยางรคณคา ใชพลงงานลดลง พดลมสะอาดและปลอดภยเม�อใชงาน


1. สารวจจดตดต �งพดลม

2. นาปายรณรงคการใชพดลม ตามขนาดท�มาตรฐานกาหนดตดท�บรเวณสวทซปด-เปดของ พดลม


1. มปายรณรงคปดพดลมทกคร �งเม�อไมใชงาน ตดทกจดท�มพดลม

2. มสภาพพรอมใชงาน สะอาด ไมมฝน

3. กรณชารดใหทาปายบอกสถานะและกาหนดเวลาซอมแซมแลวเสรจและมเบอรตดตอชางกรณมปญหา


| หนา 59

23. ช�อมาตรฐานกลาง ตน�าด�ม


1. เพ�อใหมตน�าด�มเพยงพอตอผรบบรการ 2. เพ�อใหตน�าด�มมความสะอาด ปลอดภย ไดมาตรฐานสากล

ขอบเขต

ทกพ�นท�ของอาคารสานกงานมการใหบรการตน�าด�ม ความคาดหวง

ทกพ�นท�ของอาคารสานกงานท�มการใหบรการตน�าด�ม เพยงพอกบความตองการของผรบบรการและมความสะอาด ปลอดภย ไดมาตรฐาน


1. สารวจความตองการใชบรการในแตละพ�นท�

2. ตดต �งตน�าใช / น�าด�ม พรอมระบบกรองตามมาตรฐานท�กาหนด 3. ตดต �งระบบระบายน�าท�ง ตาแหนงจดวางแกวด�มน�าหรอกรวยกระดาษสาหรบใชใสน�า และใส

ขยะ


1. จดทาปายช�บงจดใหบรการ ตน�าด�ม และระบผรบผดชอบ

2. ตน�าด�ม ตองมถงพกน�าท�งหรอทอระบายน�าท�ง

3. บรเวณตน�าด�มมความสะอาด มพ�นท�จด

วางแกวด�มน�าหรอกรวยกระดาษ ท�เพยงพอกบความตองการใชงาน และพรอมใช มพาชนะรองรบกรวยกระดาษ และมฝาปดมดชด

4. มระบบสายดนเพ�อปองกนไฟฟาลดวงจร ไมมน�าร �วซม

5. มการตรวจบารงรกษาตน�าด�ม และม

รายการแสดงการตรวจประเมนคณภาพน�าด�มทกเดอน


| หนา 60

24. มาตรฐานกลาง บอรด 5ส ประจาหนวยงาน


1. เพ�อประชาสมพนธขอมลขาวสารของการดาเนนกจกรรม 5ส ของหนวยงาน 2. เพ�อกระตนเตอนบคลากรของหนวยงานเขารวม ใหความสาคญกจกรรม 5ส

ขอบเขต

1. ปาย บอรดตดผนง

2. บอรดอเลคทรอนคส เวบไซต ฯลฯ


1. บคลากรของหนวยงานเขารวมกจกรรม 5ส อยางมงม �น มสวนรวม 2. บคลากรรบร ความกาวหนา ขอมลขาวสาร 5ส ของหนวยงาน


1. กาหนดรปแบบของ บอรด ปาย 5ส

2. กาหนดรปแบบของส�ออเลกทรอนกส เวบไซต 5ส ของหนวยงาน


1. ตดปายช�อ กจกรรม 5ส ของหนวยงาน 2. มผงโครงสรางคณะกรรมการ 5ส หนวยงานพรอมรปถาย 3. มขอมลแสดงการแบงความรบผดชอบของแตละพ�นท�และผรบผดชอบ 4. กาหนดเปาหมายของกจกรรม 5ส

5. มแผนปฏบตกจกรรม 5ส 6. มขอมลมาตรฐานท�กาหนดไวสาหรบอางอง 7. มรปภาพ ขอมล กจกรรมตามแผนปฏบต

กจกรรม 5ส ของหนวยงาน หรอสวนกลาง *ขอมลเปนขอมลปจจบน


| หนา 61

แบบประเมน




| หนา 62

วนทตรวจประเมน ....... / ............... / 2560 หนวยงานรบตรวจ ...........................................................................

ผตรวจ ............................................................

1. มาตรฐานกลาง เคานเตอร

1.1 เคานเตอรบรการ

ตวอยาง มาตรฐาน บนทกผลการตรวจประเมน

1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายแสดงผรบผดชอบในการใหบรการคอ ช�อ ตาแหนง สงกด

เบอรโทรศพทท�ตดตอหนวยงานไดโดยตรงจากภายนอก และรปเจาของเคานเตอรในสวนน �นๆ ตดไวในตาแหนงท�เหมาะสม มองเหน

ไดงายและดระเบยบเรยบรอย กาหนดรปแบบและขนาดของปายใหเปนรปแบบเดยวกน

2. มกลอง/ตะแกรง/แบบฟอรม/ท�ใสปากกา/เคร�องเขยนตามความเ ห ม า ะ ส ม ข อ ง ล ก ษ ณ ะ ง า น

ใหบรการ

3 . ไ ม ว า ง ข อ ง ใ ช ส ว น ตว บ นเ ค า น เ ต อ ร บ ร ก า ร / ใ น ล� น ชก

เคานเตอรบรการ


| หนา 63 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

4. มของประดบ/ตนไมวางบนเคานเตอรไม เกน 3 ช�น ขนาด

พอควร ไมเกะกะพ�นท�เคานเตอรใหบรการ

5 . ส ะ อ า ด เ ร ย บ ร อ ย พ ร อ ม

ใหบรการตลอดเวลา

6. ใตเคานเตอรใหบรการไมวางเอกสารหรอส�งของใดๆ

คะแนนรวม

จานวนขอท�มการประเมน

คะแนนเฉล�ย (คะแนนรวม/ จานวนขอท�มการ

ประเมน)


| หนา 64 ผตรวจ ............................................................

1.2 เคานเตอรทางาน


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1.ตดปายแสดงรายละเอยดของเจาของสวนเคานเตอรท�รบผดชอบ

คอ ช� อ ตาแหนง ส งกด เบอรโทรศพทท�ตดตอหนวยงานไดโดยตร งจ ากภายนอกและรป

เ จ า ข อง ตด ไ ว ใ นต า แ ห น ง ท�เหมาะสม การกาหนดรปแบบและขนาดของปายให เ ปนรปแบบเดยวกน

2. ไมตดสต�กเกอร เทปใส หรอกระดาษตางๆ

3. บนเคานเตอรทางานมว สด อปกรณตางๆ ตามความเหมาะสมและเปนระเบยบ และไมวางในสวนท�เปนเคานเตอรใหบรการดานบน

4. เอกสารรอดาเนนการจดใสช �น/ตะแกรงเกบเอกสารใหเรยบรอยไมวางบนเคานเตอรใหบรการดานบน


| หนา 65 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

5. ไมวางอาหาร ยกเวน แกวเคร�องด�มสวนตวไมเกน 1 ใบ

6. มส�งของประดบไดไมเกน 2 ช�น ขนาดพอควร เชน ตนไม, กรอบรป เปนตน

2. ล�นชก

2.1 มอปกรณสานกงานอ�น ๆ ท�จาเปนตามลกษณะของงานและจดเกบเปน ระเบยบ

2.2 กาหนดให 1 ล�นชกของเคา น เตอรท าง านใช เกบของ

สวนตว และตดปาย”ของสวนตว”

3. เกาอ�

3.1 หมอนหนนหลงเกาอ� ไม

เกน 1 ใบ

3 . 2 ห า ก ม เ ส� อ กน ห น า ว /ผาพนคอ ควรจดเกบเรยบรอยไม

พาดท�พนกพง


| หนา 66 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

3.3 เกบเกาอ�ทกคร �งเม�อไมใชงาน

4. อ�นๆ

4.1 ใตเคานเตอรทางานไมวาง

เอกสารหรอส�งของใดๆ

4.2 ใต เคาน เตอรทางานมรองเทาสารอง 1 ค (ถาม)

หรอถงขยะขนาดเลก 1 ใบ



คะแนนเฉล�ย (คะแนนรวม/ จานวนขอท�มการ

ประเมน)


| หนา 67 ผตรวจ ............................................................

2. มาตรฐานกลาง โตะทางาน


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. โตะ

1.1 มปายช�อพรอมรป ตาแหนง สงกด เบอรโทรศพทท�ตดตอหนวยงาน

ไดโดยตรงจากภายนอก ตดไวในตาแหนงท�เหมาะสม มองเหนไดงายและดเปนระเบยบเรยบรอย การกาหนดรปแบบและขนาดของปายใหเปน


1.2 จดโตะ ใหอยในแนวท�จดไวของพ�นท�อยางเปนระเบยบ

1.3 มตะแกรงใสเอกสารไมเกน 2 ตะแกรง (ถาม)

1.4 วางของประดบบนโตะทางานไม

เกน 2 ช�น เชน กรอบรป แจกนดอกไม/ตนไม นาฬกา เปนตน

1.5 ไมวางอาหาร ยกเวน แกว

เคร�องด�มสวนตวไมเกน 1 ใบ


| หนา 68 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1.6 บนโตะมวสด อปกรณตางๆ

ตามความเหมาะสมและเปนระเบยบ

2. ล�นชก

2.1 มอปกรณสานกงานอ�น ๆ ท�

จาเปนตามลกษณะของงาน และจดเกบเปน ระเบยบ

2.2 มของสวนตวไมเกน 1 ล�นชก จดเกบเปนระเบยบ และมปายระบคาวา

“ของใชสวนตว”

3. เกาอ�

3.1 อยในสภาพท�ดพรอมใชงาน

3.2 มเบาะรอง/หมอนอง อยางละ 1 ใบ (ถาม)

3.3 ท�พนกพงของเกาอ�ไมควรมวสดท�ไมเก�ยวของกบการทางาน

3.4 เกบเกาอ�ทกคร �งเม�อไมใชงาน


| หนา 69 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

4. อ�น ๆ

4.1 ใตโตะทางานมรองเทาสารอง ไมเกน 1 ค (ถาม)

4.2 ถงขยะวางขางโตะทางานใหพน

ทางเดน



คะแนนเฉล�ย (คะแนนรวม/ จานวนขอท�มการประเมน)


| หนา 70 ผตรวจ ............................................................

3. มาตรฐานกลาง ตเกบเอกสาร(ตเกบวสด/อปกรณ)


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก


1. มปายช�อผรบผดชอบตดชอบตดท�มมขวาดานบนของตเอกสารปาย

ช�อพ�น สขาว อกษรส มวง

2. ภายในตมด ชน ( Index) บงบอกรายละเอยดการจดวางของแตละช �น

ตดตามความเหมาะสมให เหนชดเจน สงเกตงาย

3. กรณเกบแบบฟอรมตาง ๆ ในตใหมปายช�บงตดบอกจดท�จดวาง

4. เอกสาร /ค มอ /หนงสอ /หนงสอ

วชาการ ขอมลตางๆ จดวางอยางเปนระเบยบ จดแยกเปนหมวดหม สาหรบหนงสอใหหนดานสนหนงสอ

ออก

5. เอกสารลบ เ กบใ ห เกบ ไว ใ นตเอกสารและลอคกญแจใหเรยบรอย

ทกคร �งหลงใชงาน


| หนา 71 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก


6. มการทาความสะอาดเปนประจา

7. ไมมปายหรอเอกสารอ�นตดท�ตเอกสาร

8. หลงตเอกสารสามารถจดวางส�งของเพ�อประดบตกแตง/ต �งโชวเทาน �น

9. ปดตเอกสารทกคร �งหลงการใชงาน





| หนา 72 ผตรวจ ............................................................

4. มาตรฐานกลาง คอมพวเตอรต �งโตะ


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

จอคอมพวเตอรดานหนา

จอคอมพวเตอรดานหลง

1. การตดปายบารโคดจะตดบรเวณด า น ห ลง ข อ ง จ อ ค อ ม พ ว เ ต อ ร

ดานบนของ CPU และดานบนของ UPS (ถาม)

2. คอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตองอย ในสภาพด ไมชารด มสภาพพรอมสาหรบการใชงาน

3. ไมมอปกรณท� ไ ม เ ก� ยวของ วา งบรเ วณเคร� องคอมพว เตอรและอปกรณตอพวง

4. ไมตดกระดาษโนต สตกเกอรหรอ

ขอความใด ๆ บนเคร�องคอมพวเตอร


| หนา 73 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

CPU และ UPS

5. จดเกบสายไฟและสายของอปกรณตอพวงใหเปนระเบยบ เรยบรอย ไม

เกะกะ

6. เคร�องคอมพวเตอรและอปกรณตอ

พวง อยในสภาพสะอาดพรอมใชงานตลอดเวลา





| หนา 74 ผตรวจ ............................................................

5. มาตรฐานกลาง ถงขยะ


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. ถงขยะภายนอกสานกงาน มขนาด

ใหญสามารถรองรบขยะในปรมาณมาก มฝาปดมดชด

2. ถงขยะภายในสานกงาน มขนาดเลก ไมตองมฝาปด

3. ถงขยะทกชนดตองม ถ งบรรจภายในถง เพ�อความสะดวกในการจดเกบและทาความสะอาด

4. จดวางถงขยะในบรเวณท�เหมาะสม ดงน� 4.1 ถงขยะภายในสานกงาน จดวางในบรเวณท�สามารถใชงานได

อย า ง ส ะดวกและ ไม กดขวา งทางเดน


| หนา 75 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

4.2 ถงขยะภายนอกสานกงาน จดวางในบรเวณสวนกลางท�คน

สวนใหญสามารถใชงานไดอยางสะดวกใหมจานวน 2 ใบ สาหรบท�งขยะแหง/ขยะรไซเคล และขยะ

เปยก

5. การท�งขยะภายในอาคาร ตองแยกท�งขยะใหถกประเภท ดงน�

5.1 ถงขยะภายในสานกงาน ท�งไดเฉพาะขยะแหงเทาน �น

5.2 ถงขยะภายนอกสานกงาน ท�ง

ไดเฉพาะขยะเปยกเทาน �น

6. ถงขยะและพ�นท�จ ดวางถงขยะมความสะอาด เปนระเบยบเรยบรอย

และไมมกล�นเหมน





| หนา 76 ผตรวจ ............................................................

6. มาตรฐานกลางหองประชม


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายช�อหองประชมตดไวชดเจน

2. อปกรณในหองประชมพรอมใชงาน

3. อปกรณไฟฟาตดต �งอยางเปนระบบ ปลอดภย

4. มนาฬกาตดต �งในตาแหนงท�ทกคนมองเหนไดชดเจน

5. โตะประชมและเกาอ�จดใหเปนระเบยบเรยบรอย

6. ระบปายสบงบอกเกาอ�ในแตละหองประชม


| หนา 77 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

7. อปกรณส�อโสตทศนปกรณประจาหองประชมจะตองพรอมใชงาน

ตลอดเวลา

8. มรายการวสด ครภณฑประจาหองปดแสดงใหเหนเดนชด





| หนา 78 ผตรวจ ............................................................

7. มาตรฐานกลางหองน�า


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายบอกทศทางและบงช�วาเปนหองสขาหญงหรอสขาชาย

2. มผ ร บผดชอบดแลทาความสะอาดทกวน โดยมการกาหนดรายการบนทกอยางชดเจน

3. อปกรณและสขภณฑในหองสขาตองอยในสภาพพรอมใชงาน

4. กระดาษชาระตองมบรรจอยในภาชนะท�พรอมใชงาน

5. มถงขยะท�มฝาปดโดยใชเทาเหยยบต �งประจาทกหองบรเวณขางซายของโถสขภณฑ และ

บรเวณใตอางลางมออก 1 ถง


| หนา 79 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

6. สบ เหลวตองอยในสภาพท�ดมมาตรวดปรมาณบงบอกจดท�ตอง

เพ�มเตมและบรรจอยในภาชนะบรรจในรปแบบกด จานวนอยางนอย 1 ช�น บรเวณอางลางมอ

7. มว สดอปกรณ กระดาษหรอเคร�องเปาแหงสาหรบเชดทาความสะอาดมอ

8. สภาพพ� น ฝาผนง โ ดยรวมสะอาด แหง ไมมคราบสกปรก และไมมกล�นเหมน

9. มอปกรณสาหรบใสกระดาษหอผาอนามยในหองน�าหญง

10. กระจกหนาตางกระจกสองหนา สะอาดไมมคราบสกปรก

11. อางลางมอ สะอาด ไมมเช�อราและคราบสกปรก


| หนา 80 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

12. โถปสสาวะ โถสวม ชกโครก สะอาดไมมคราบสกปรก

13. ถงขยะ มถงพลาสตกรองรบ ไมมขยะตกคาง มฝาปดมดชด (กรณ

ถงขยะมฝาปด)

14. มปายมาตรฐาน 5ส ช�อผดแลทาความสะอาดกากบ

15. ไ ม ถ พ� น น� า ย า ล า ง ห อ ง น� า อปกรณทาความสะอาดท �งหมด

ไมเกบในหองน�า





| หนา 81 ผตรวจ ............................................................

8. มาตรฐานกลาง หองเกบของสานกงาน


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. ไมมวสด-อปกรณ ท�ไมเก�ยวของกบการทางาน

2. มการจดเกบวสด – อปกรณ เปนหมวดหมแยกเปนประเภทไมปะปนกน มปายช�อ ระบอยางชดเจน ม

ปายมาตรฐาน 5 ส และผดแลรบผดชอบกากบ

3. มบนทกกาหนดระยะเวลาการเกบ

จาหนาย วสด – อปกรณ แตละชนด

4. เม�อรบพสดมาใหเกบเขาท�ตามช �น

หรอปายท�กาหนดไวแยกเปนหมวดหม

5. ถามท�เกบเปนต ช �นใหใชหลกการ

เดยวกนกบต ช �นท�เกบในหองปฏบตงาน


| หนา 82 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

6. เอกสาร (ระบลกษณะของเอกสาร) ท�มอายเกน 1 ป ท�จาเปนตองเกบ

ไว (สะสางมาจากแฟมท�อยในหองปฏบตงาน) ใหเกบใสกลองมดแลวตดปายขอความผดแลรบผดชอบ

กากบ

7. ทาความสะอาดสม�าเสมอไมมคราบสกปรก เศษขยะ ฝนละอองและไม

มหยากไย

8. มชองทางเดน สามารถหยบของไดสะดวกและสะดวกตอการ

เคล�อนยาย

9. มแผนผงของหองเกบของเพ�อความสะดวกในการคนหาวสดอปกรณใน

หองเกบของ (ตดไวในหอง)





| หนา 83 ผตรวจ ............................................................

9. มาตรฐานกลาง หองเตรยมอาหาร


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. โตะอาหารหรอโตะเตรยมอาหาร และเกาอ�ควรจดวางอยางเปนระเบยบและมความ

สะอาด

2. มผรบผดชอบ ดแลทาความสะอาดอยางชดเจน

3. ช �นวางจาน-ชาม-แกว เคร�องใชในครวสะอาด และจดวางอยางเปนระเบยบ

4. ท�ลางภาชนะมความสะอาด

5. อปกรณสาหรบลางภาชนะ พรอมใชงาน

6. ตเยนมความสะอาดท �งภายในและภายนอก และไมมน�าแขงจบเปนกอน


| หนา 84 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

7. ไมโครเวฟ (ถาม) มความสะอาดท �งภายใน

และภายนอก

8. ถงขยะ เปยก-แหง มฝาปดมดชด และมปายบงช�

9. พ�นท�โดยรวมสะอาด ไมมเศษขยะหรอเศษอาหารตกอย

10. อปกรณไฟฟา ปล �กไฟ อยในสภาพพรอมใชไมชารด





| หนา 85 ผตรวจ ............................................................

10. มาตรฐานกลางหองควบคมระบบไฟฟา เคร�องปรบอากาศ และระบบอนเทอรเนต


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายช�อผรบผดชอบ และขอมลในการตดตอผรบผดชอบ

2. มการตรวจสอบการพรอมใชงานตามระยะเวลาท�เหมาะสม

3. เขยนวธและข �นตอนในการใชงาน/การดแลรกษา ตดไวท�ตวเคร�อง (ตามความจาเปน)

4. มแผนผงแสดงตาแหนงหรอหอง

ของเคร�องปรบอากาศ

5. ไมมวสด อปกรณท�ไมเก�ยวของอย

ในหอง





| หนา 86 ผตรวจ ............................................................

11. มาตรฐานกลางถงดบเพลง


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายบอกตาแหนงถงดบเพลง และผรบผดชอบ

2. มวธการใชถงดบเพลง

3. ถงดบเพลงสะอาด ไมมฝน

4. ไมมส�งของกดขวางการเขาถงถงดบเพลงในระยะ 50 ซม.

5. ซลรดสลกไมขาดชารด สาย/กระบอกฉดไมแตก และคว�าลง

6. มปายการตรวจสอบระดบสารเคมไม

ต�ากวาคร�งถงทกเดอน

7. มปายแสดงเบอรโทรศพทฉกเฉนตดตอเม�อเกดไฟไหม





| หนา 87 ผตรวจ ............................................................

12. มาตรฐานกลาง แผงสวทชไฟ


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มแผนผงบอกตาแหนงของ

หลอดไฟในสานกงานท�ชดเจน





| หนา 88 ผตรวจ ............................................................

13. ช�อมาตรฐานกลาง โทรศพท


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. ตวเคร�อง แปนตวเลข และสาย ไมมฝนและคราบสกปรก อย ใ น

สภาพพรอมตอการใชงาน มการเกบและเดนสายโทรศพทเรยบรอยและปลอดภย

2. ตาแหนงท�ตดต �งและวางโทรศพทในจดท�สะดวกตอการใชงาน

3. มหม าย เ ลข โ ทรศพทต ด ไ วท�

ตวเคร�องชดเจน





| หนา 89 ผตรวจ ............................................................

14. มาตรฐานกลาง สนแฟมและการจดเอกสาร


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มการระบช�อของเอกสาร โดยใชตวหนงแบบ TH SarabunPSK ขนาด

28 หรอขนาดท�เหมาะสมตามช�อแฟม และกาหนดช �นวางแฟมเอกสารของตเกบเอกสาร

2. รปแบบสนแฟมมตราสญลกษณของมหาวทยาลยวลยลกษณ ช�อของหนวยงาน และดชนกากบประจาแฟม

ตามท�กาหนดของแตละหนวยงาน

3. มการจดเรยงลาดบแฟมตามดชนกากบตอเน�องกนโดยตลอด

4. ตวางแฟมเอกสารมความเหมาะสม ม

ความสะดวกในการหยบใชงาน





| หนา 90 ผตรวจ ............................................................

15. มาตรฐาน เคร�องถายเอกสาร


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายแสดงช�อผรบผดชอบ

2. ไมต �งเคร�องถายเอกสารไวในหองสานกงาน


4. สายไฟตองเกบใหอยในสภาพ

เรยบรอย

5. เคร�องถายเอกสารอยในสภาพ

พรอมใชงานเสมอ

6. เคร�องถายเอกสารและพ�นท�ต �ง

สะอาด เรยบรอย มกระดาษและอปกรณท�จาเปน


| หนา 91 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

7. มขอมลแนะนาการใชงานตดไว พรอมเบอรโทรศพทตดตอชางเม�อ

มปญหา

8. มกลองสาหรบเกบกระดาษท�

สามารถใชซ�าได และเกบกระดาษท�เสยจากการถายเอกสาร





| หนา 92 ผตรวจ ............................................................

16. มาตรฐาน ปายบงช�


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. ปายบงช�ตรงกบส�งของท�ตองการบงช� ตามท�ระบไวในขอบเขต

เชน ปายระวงพ�นล�น ปายบอกทางหนไฟ ปายแจงส�งของรอซอม/รอจาหนาย

2. ปายบงช�ถาวร ตองอยในสภาพท�สมบรณ โดยตวอกษรตองอานชดเจน ไมเลอะเลอน

3. ปายบงช�ใหใชรปแบบอกษรตามมาตรฐานท�กาหนด คอ TH SarabunPSK ขนาดตามความ

เหมาะสม





| หนา 93

17. มาตรฐานกลาง เคร�องโทรสาร


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มหมายเลขโทรสารประจาเคร�องตดไวท�ตวเคร�องใหเหนไดชดเจน

2. ภายในมหาวทยาลยปดแสดงไว ณ พ�นท� ท�สามารถมองเหนไดชดเจน

3. มหมายเลขโทรสารตดตอหนวยงาน

4. มกระดาษพรอมใชงานอยาง

เพยงพอ

5. มขอมลแนะนาการใชงาน และเบอรโทรศพทตดตอชางเม�อมปญหา


| หนา 94 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

6. ตวเคร�อง แปนตวเลข ไมมฝนและคราบสกปรก และเคร�องโทรสาร

พรอมใชงาน


8. มกลองสาหรบใสเอกสาร อยาง

เหมาะสม (สาหรบเคร�องโทรสารท�

ใชรวมกนหลายหนวยงาน)





| หนา 95 ผตรวจ ............................................................

18. มาตรฐานกลาง การจดเกบอปกรณทาความสะอาดสวนกลาง


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. จดเกบอปกรณทาความสะอาดในพ�นท� ท�จดเตรยมไวใหเปนระเบยบ


2. ท�จดเกบเปนแบบแขวน แบบต �งพ�น แบบตดผนงกไดแตหามวางกบพ�น

รปแบบการจดวางอปกรณทาความสะอาดจะตองจดวางใหถกตอง

3. มปายระบผรบผดชอบ

4. ตองมการทาความสะอาดอปกรณทาความสะอาดกอนจดเกบทกก

คร �ง

5. อปกรณทาความสะอาดพรอมใชงาน สะอาด ไมชารด





| หนา 96 ผตรวจ ............................................................

19. มาตรฐานกลาง พรนเตอร


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายบงช�อผรบผดชอบ


3. สายไฟตองเกบใหอยในสภาพ


4. เคร�องปรนทเตอรอยในสภาพพรอมใชงานเสมอ

5. เคร�องปรนทเตอรและพ�นท�ต �งสะอาด เรยบรอย มกระดาษและอปกรณท�จาเปน

6. มขอมลแนะนาและเบอรโทรศพทตดตอชางเม�อมปญหา

7. มปายบงช�ขนาด และประเภทของกระดาษท�ใชกบเคร�องพรนเตอร





| หนา 97 ผตรวจ ............................................................

20. ช�อมาตรฐานกลาง หองรบแขก


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. จดวางส�งของตางๆ เปนระเบยบ

2. ไมมคราบสกปรกและฝนละออง






| หนา 98 ผตรวจ ............................................................

21. มาตรฐานกลาง เคร�องปรบอากาศ


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายรณรงคลดการใช

เคร�องปรบอากาศตดทกจดท�ม

เคร�องปรบอากาศ

2. มปายแจงแสดงการบารงรกษา

โดยมการทาความสะอาด

เคร�องปรบอากาศ 4 เดอน/คร �ง

3. สภาพเคร�องพรอมใชงาน/กรณ

ชารดใหทาปายบอกสถานะและ

กาหนดเวลาซอมแซมแลวเสรจ

และมเบอรตดตอชางกรณมปญหา





| หนา 99 ผตรวจ ............................................................

22. มาตรฐานกลาง พดลม


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. มปายรณรงคปดพดลมทกคร �งเม�อ

ไมใชงาน ตดทกจดท�มพดลม

2. มสภาพพรอมใชงาน สะอาด ไมม

ฝน

3. กรณชารดใหทาปายบอกสถานะ

และกาหนดเวลาซอมแซมแลว

เสรจและมเบอรตดตอชางกรณม

ปญหา





| หนา 100 ผตรวจ ............................................................

23. มาตรฐานกลาง ตน�าด�ม


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. จดทาปายช�บงจดใหบรการ ตน�าด�ม และระบผรบผดชอบ

2. ตน�าด�ม ตองมถงพกน�าท�งหรอทอระบายน�าท�ง

3. บรเวณตน�าด�มมความสะอาด มพ�นท�จดวางแกวด�มน�าหรอกรวยกระดาษ ท�เพยงพอกบความ

ตองการใชงาน และพรอมใช มพาชนะรองรบกรวยกระดาษ และมฝาปดมดชด

4. มระบบสายดนเพ�อปองกนไฟฟาลดวงจร ไมมน�าร �วซม

5. มการตรวจบารงรกษาตน�าด�ม และมรายการแสดงการตรวจประเมนคณภาพน�าด�มทกเดอน





| หนา 101

24. มาตรฐานกลาง บอรด 5ส ประจาหนวยงาน


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

1. ตดปายช�อ กจกรรม 5ส ของหนวยงาน

2. มผงโครงสรางคณะกรรมการ 5ส หนวยงานพรอมรปถาย

3. มขอมลแสดงการแบงความรบผดชอบของแตละพ�นท�และ

ผรบผดชอบ

4. กาหนดเปาหมายของกจกรรม 5ส

5. มแผนปฏบตกจกรรม 5ส

6. มขอมลมาตรฐานท�กาหนดไวสาหรบอางอง


| หนา 102 ผตรวจ ............................................................


1 = พอใช 3 = ด 5 = ดมาก

7. มรปภาพ ขอมล กจกรรมตามแผนปฏบตกจกรรม 5ส ของ

หนวยงาน หรอสวนกลาง *ขอมลเปนขอมลปจจบน





| หนา 103

สรปคะแนนประเมนมาตรฐานกลาง 5ส

หนวยงาน .............................................................

มาตรฐานกลาง คะแนนการ

ประเมน ขอเสนอแนะเพ�อการพฒนา ผประเมน

1. เคานเตอร

2. โตะทางาน

3. ตเกบเอกสาร

4. คอมพวเตอรต �งโตะ

5. ถงขยะ


| หนา 104



6. หองประชม

7. หองน�า

8. หองเกบของสานกงาน

9. หองเตรยมอาหาร

10. หองควบคมระบบไฟฟา เคร�องปรบอากาศ

11. ถงดบเพลง


| หนา 105



12. แผงสวทซไฟ

13. โทรศพท

14. สนแฟมและการจดเอกสาร

15. เคร�องถายเอกสาร

16. ปายบงช�

17. เคร�องโทรสาร


| หนา 106



18. การจดเกบอปกรณทาความสะอาด

สวนกลาง

19. พรนเตอร

20. หองรบแขก

21. เคร�องปรบอากาศ

22. พดลม

23. ตน�าด�ม


| หนา 107



24. บอรด 5ส ประจาหนวยงาน

คะแนนรวม (ขอ 1 - 24) :

คะแนนเฉล�ย (คะแนนรวม/จานวนขอท�มการประเมน) :

คู่มือ 5ส มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ·...

Documents