THM3309

บทท1 ความรทวไปเกยวกบระเบยบวธวจย การวจยทางดานการทองเทยวสวนใหญแลวเปนการวจยเกยวกบพฤตกรรมมนษยจงถก

จดไวในกลมวชาสงคมศาสตร

การทองเทยว ถอเปนอตสาหกรรมประเภทของการใหบรการ อกทงการทองเทยว ยงมความเกยวเนองท าใหเกด อตสาหกรรมประเภทตางๆ เชน รานอาหาร ธรกจโรงแรม รานขายของทระลก ซงกอใหเกด การจางงานในระดบตางๆ กอใหเกดการลงทน ดงนนอตสาหกรรมการทองเทยวจงถอวา เปนอตสาหกรรมทสรางรายไดใหกบประเทศเปนอนดบหนง และเปนอตสาหกรรมทผลกดนใหเศรษฐกจของประเทศดขน

ดงนนการวจยทางดานการทองเทยวจงเกดขนเพอรองรบการพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวเพราะอตสาหกรรมการทองเทยวมการพฒนาและปรบปรงตลอดเวลา

การวจยคออะไร การวจย คอ กระบวนการทมการด าเนนการอยางมระบบ และระเบยบ

แบบแผน เพอใหไดมาซงค าตอบทมความถกตองและเชอถอได (Body of knowledge) แหลงของความร

lความเชอ (belief) lการเดา / ลางสงหรณ (Intuition) lผมอ านาจ (Authority) lการอนมาน (Deduction) lการอปมาน (Induction) lวธการทางวทยาศาสตร (Scientific Method)

อนมาน (Deductive Method) วธอนมาน (Deductive Method) วธการอนมานน เกดขนจากการน าเอา

หลกการของเหตผลมาใชในการหาความรความจรง วธนเปนวธการเรมตน ของการหาความรความจรง โดยใชเหตผล โดยค านงถงขอเทจจรงทเกดขนเปนเหต และอาศยความสมพนธของเหต 2 ประการ มาสรปเปนผล สามารถ เขยนเปน Model ไดดงน เหตใหญ (Major Course) เปนขอเทจจรงใหญ ๆ ทบอกเรองราวทงหมดเหตยอย (Minor Course) ขอเทจจรงทเกดขนเฉพาะกรณ สรป (Conclusion) เปนผลทไดรบจากความสมพนธของเหตใหญ และเหตยอย ซงถอวาเปนความรทตองการ ตวอยาง วธอนมาน เหตใหญ : นาย ก . เกดขนในตระกลศลปน เหตยอย : นาย ก . ชอบวาดเขยน หรอชอบเลนดนตรมาก ขอสรป : นาย ก . จะตองเปนศลปน

จะเหนไดวา ขอสรปทไดนน ความเทยงตรงขนอยกบความเทยงตรงของเหตใหญ และเหตยอยเปนส าคญ ถาเหตใหญมความเปนจรงอย และเหตยอยกมความจรงอยมากดวย ขอสรปนนกจะมความนาเชอถอมาก และมความเปนจรงไดมากดวย วธการนถอไดวาเปนจดเรมตน ของการหาความรอยางมแบบแผน ผวจยสามารถน าวธการนมาตงเปนสมมตฐานในการวจยได

1. การอนมานจากสาเหตไปหาผลลพธ เปนการอนมานโดยอาศยความร ความเขาใจหาขอสรปวาปรากฎการณนนท าใหเกดผลลพธอะไร เชน ขยนดหนงสอ (สาเหต) -> อนมาน -> สอบได (ผลลพธ) 2. การอนมานจากผลลพธไปหาสาเหต เปนการอนมานจากปรากฎการณหรอเหตการณ โดยอาศยความรและเขาใจของเรา เพอสบหาสาเหต เชน ผลการสอบ ไมเปนทพอใจ -> อนมาน -> ความไมประมาท ไมเอาใจใส 3. การอนมานจากผลลพธไปหาผลลพธ เปน การอนมานจากปรากฎการณหรอเหตการณอยางหนง วาเปนผลลพธของสาเหตใด แลวพจารณาตอไปวา สาเหตนน อาจจะกอใหเกดผลลพธอนๆ อก ตวอยางอนมานเชน ตกคณต (ผลลพธ) -> ออนคณต (สาเหต) -> ตกฟสกส (ผลลพธ)

อปมาน (Inductive Method) วธอปมาน (Inductive Method) เปนการคนควาหาความรใหมๆ โดยเกบ

รวบรวมขอมลหรอขอเทจจรงยอยๆกอน แลวมาจ าแนกตามลกษณะและหาความสมพนธของขอเทจจรงตามลกษณะตางๆ จงคอยแปลความหมายและสรปผล

ตวอยาง เกบขอมล โดยการสงเกต : นาย ก . ชอบวาดรปมาก เกบขอมล โดยการสมภาษณ : นาย ก . ไมชอบคณตศาสตร และวทยาศาสตร เกบขอมล โดยการสบคน : นาย ก . สบเชอสายจากศลปนใหญสมยกรงเกา เกบขอมลโดยการใชเครองมอ : นาย ก . ท าวชาวาดเขยนไดดแตออนทางวทยาศาสตร และคณตศาสตร

วเคราะหขอมล : น าขอมลทไดมาพจารณา และวเคราะหสรปผล : นาย ก . เปนศลปนวาดภาพผยงใหญจะเหนไดวา วธการอปมานน ผลสรปขนอยกบการเกบขอมล ถาขอมลทไดรบความเทยงตรง และเปนตวแทนทด ขอสรปกจะมความนาเชอถอ และเทยงตรงมาก

1) อปมานแบบสมบรณ (Perfect Induction) คอ การเกบขอมลจากทกหนวยทเกยวของ ซงรวมทงกลมประชากร องคกร และอน ๆ ทเกยวของ ทงหมด แลวน ามาหาความสมพนธจากขอมลยอย แปลความหมายแลว จงสรปวธการทท าใหไดความรความจรงทเชอถอได เพราะเกบขอมลจาก ทกหนวยทเกยวของ ซงในทางปฎบตท าไดยาก และท าไมไดทกกรณ ท าใหผวจยจะตองใชมากทงเวลา กาย และทน 2) อปมานแบบไมสมบรณ (Imperfect Induction) เปนการศกษาโดยใชการรวบรวมขอมลบางสวนของประชากร แลวจงสรปผลโดยการอนมาน เอาวา ความรหรอขอมลจากบางสวนของประชากรนน ๆ สามารถใชแทนกลมประชากรทงหมดได จงสรปผลการใชวธการน ความส าคญอยทการ เลอกกลมตวแทนประชากร ทใชในการศกษานน จะตองเลอกลมประชากรทด วธการนมขอดคอ เหมาะทจะน าไปใชในทางปฎบต เนองจาก สะดวก ประหยด แรงงาน เวลา และทนทรพย

วตถประสงคของการวจย เพอความรทางวชาการ

วจยเพอผลเชงปฏบต ประเภทของการวจย แบงตามลกษณะวธการ การวจยเชงประวตศาสตร (Historical Research) การวจยเชงพรรณนา (Descriptive Research) การวจยเชงวเคราะห (Analytical Research) การวจยเชงทดลอง (Experimental Research)

แบงตามวธการวเคราะหขอมล การวจยเชงคณภาพ (Qualitative Research)

การวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research)

แบงตามวตถประสงค

การวจยพนฐาน (Basic Research)

การวจยประยกต (Applied Research)

1. เรมจากผวจยเอง 2. ระบปญหาการวจยชดเจน 3. มจดมงหมาย / วตถประสงคเดนชด 4. มขนตอนและกระบวนการเปน ทยอมรบ 5. ใชเครองมอทมความเชอถอไดสง มความเทยงตรงภายใน (Internal Validity) และความ เทยงตรงภายนอก

(External Validity) 6. อาศยความรความสามารถ และความซอสตยของผวจย 7. มงสงเสรม พฒนา และแกปญหาสงคม 8. มการวางแผนอยางรอบคอบ

คณลกษณะของการวจยทด

ขนตอนทส าคญในการวจย 1. ก าหนดปญหาการวจย 2. อธบายทมาและความส าคญของปญหา 3. ก าหนดวตถประสงคของการวจย 4. ตงสมมตฐาน 5. ทบทวนวรรณกรรม 6. ก าหนดรปแบบการวจย 7. การเกบรวบรวมขอมล 8. การจดการกบขอมล 9. การวเคราะหขอมล 10. การตความผลการวเคราะห / รายงานผล

ความแตกตางระหวางการวจยเชงคณภาพกบการวจยเชงปรมาณ

การวจยเชงคณภาพ

มงท าความเขาใจในปรากฏการณ (Phenomena) อยางลกซง

มรากฐานมาจากปรชญาแนวคดแบบธรรมชาตนยม (NATURALISM)

เปนการวจยทเนนวธการพรรณนา (Descriptive approach)

เปนการวจยทใหความส าคญทกระบวนการการไดมาซงความจรง โดยมองแบบองครวม (Holistic view)

การวเคราะหขอมลแบบอปมาน (Inductive approach)

มงแสวงหาความรเพอสรางเปนกฎ / ทฤษฎ (Theory building)

สนสดการศกษาวจยดวยทฤษฎ (Ends with theory)

สวนใหญเปนการวจยในสาขาสงคมศาสตรและมนษยศาสตร

การวจยเชงปรมาณ มรากฐานมาจากปรชญาแนวคดแบบปฏฐานนยม (POSITIVISM)

มงเนนหาความจรงทคนทวไปจะยอมรบ (Common reality)

เปนการวจยทเนนวธการวเคราะหและทดลอง (Analytical & experimental approach) ซงจ าเปนตองอาศยวธการทางสถต

เปนการวจยทมงความส าคญทผล ซงจะได มากกวากระบวนการการด าเนนการ มขนตอนหรอระเบยบแบบแผนทแนนอน

การวเคราะหขอมลแบบอนมาน (Deductive approach) คอ การทดสอบค าตอบทคาดคดไวกอน (สมมตฐาน : Hypothesis)

มงหาค าตอบดวยการทดสอบทฤษฎ (Theory testing)

เรมตนการศกษาวจยดวยทฤษฎ (Begins with theory)

สวนใหญเปนการวจยในสาขาวทยาศาสตร

จรรยาบรรณนกวจย รกษากลมตวอยาง

รกษาความลบของกลมตวอยาง

ไมรบกวนความเปนสวนตวของกลมตวอยาง

ใหรายละเอยดอยางเพยงพอกบกลมตวอยางกอนเกบขอมล

รบผดชอบตอสวนรวม

ซอสตยทางวชาการ

มศลธรรม

มความสามารถในการวจยจรง

การก าหนดหวขอส าหรบการวจย ทมาของหวขอปญหาส าหรบงานวจย

ผวจยมความสนใจในหวขอนจากประสบการณของตน

ไดจากการอานเอกสารงานวจยตาง ๆ

แหลงอดหนนทนวจยเปนผก าหนด

ฯลฯ

หลกเกณฑในการเลอกหวขอปญหา ความส าคญของปญหา

ความสนใจของผวจย

การเสรมสรางความรใหม

ความเปนไปไดในการด าเนนการวจยใหส าเรจลลวง

วธชวยก าหนดหวขอปญหาใหชดเจน ก าหนดเปนแนวคด (concept) ตงเปนค าถามหรอขอความ (statement) ตงวตถประสงคของงานวจย (research objective)

ขอผดพลาดในการเลอกหวขอปญหาส าหรบการวจย

ขาดการรวบรวมขอมลกอน

ขอปญหาและความมงหมายของการวจยไมชดเจน หวขอปญหาใหญโตไมจ ากดขอบเขต

ขอปญหาและความมงหมายของการวจยไมชดเจน หวขอปญหาใหญโตไมจ ากดขอบเขต

ขอตกลงเบองตนไมชดเจนไมนาเชอถอ

ไมค านงถงทรพยากร เชน เวลา ทรพย และก าลง

การวเคราะหการเลอกหวขอปญหาส าหรบการวจย

ผวจยมความสนใจหวขอปญหาและอยากหาค าตอบจรงหรอไม

ผวจยมความรพนฐานในหวขอปญหาดพอหรอไม

หวขอปญหามเครองมอทจะท าการวจยไดหรอไม

สมมตฐานชดเจนและมขอมลมาทดสอบไดหรอไม

หวขอปญหามความส าคญ และเปนประโยชนหรอไม

หวขอปญหาซ าซอนหรอไม

การตงชอหวขอวจย การตงชอหวขอวจยควรประกอบดวยมตดงน

สาขาวชาทเกยวของ

ลกษณะการเกบวเคราะหขอมล

ประชากรเปาหมาย

ประเดนส าคญของการวจย

การก าหนดประเดนเปนการชแนวทางในการท าการวจยซงสมพนธกบการทบทวนวรรณกรรม

การทบทวนวรรณกรรม การทบทวนวรรณกรรม หมายถง การคนควา ศกษา รวบรวมและประมวลผลงานทางวชาการ ทเกยวของกบเรองทท าวจย เพอศกษาเนอหา รปแบบและเครองมอทใชในงานวจย ท าใหทราบถง

ระเบยบวธการวจย

ประเดน แนวความคด

ผลการวเคราะห

ขอสรปขอเสนอแนะจากผลงานวจย

ควรทบทวนวรรณกรรมเมอใด การทบทวนวรรณกรรมตองท ากอนลงมอท าการวจย กอนก าหนดประเดนปญหา หลงจากผวจยไดเลอกหวขออยางคราว ๆ แลว

การทบทวนวรรณกรรมชวยท าใหผวจยสามารถก าหนดประเดนปญหากอนก าหนดหวขอวจย

เนองจากมงานวจยออกมาอยตลอดเวลา ดงนนจงควรท าการทบทวนวรรณกรรมเพมเตมไปในระหวางทท าการวจย และหลงจากท าการวจยดวย

ประโยชนของการทบทวนวรรณกรรม ชวยมใหท าวจยในเรองทมผไดท าการศกษาวจยมาอยางเพยงพอแลว

ชวยใหก าหนดปญหาและสมมตฐานในการวจยไดถกตองเหมาะสม

ทราบถงวธการศกษาทท ามาในอดตและชวยใหออกแบบงานวจยไดเหมาะสม

ท าใหทราบถงปญหาความยงยากของการวจย

ท าใหทราบวาแหลงความรอยทไหนบาง

ชวยเชอมโยงความสมพนธระหวางขอคนพบในอดตและเชอมโยงทฤษฎแนว

ความคดในอดตกบขอมลปจจบน ซงเปนสวนหนงของกระบวนการสะสมความร

หลกการเลอกส ารวจเอกสารและงานวจยทเกยวของ

ภาพรวมอยางกวาง ๆ

หวขอเฉพาะ

หวขอทเกยวของโดยตรง

ส ารวจเอกสารและงานวจยทเกยวของ - หนงสอทวไป

- หนงสออางอง

- หนงสอรายป

- วารสาร

- หนงสออางองอน ๆ

- เวบไซตตาง ๆ

ขนตอนการทบทวนวรรณกรรม ก าหนดแผนการรวบรวมขอมล

อานพรอมจดบนทก

- ท าบรรณนานกรมหนงสอทเราไดอานไปแลวทงหมด

- ท าการดเดตาเบสแลวตองจดเกบเอกสารทซรอกซมาใหเปนระบบเพอสะดวกในการคนหา ตองบนทกขอมลเบองตน คอ ชอผเขยน, ชอหนงสอ(ชอบทความ ชอวารสาร), ปทตพมพ, ครงทตพมพ, ชอส านกพมพและสถานทตงเนอหา, เลขทฉบบและเลขหนา เกบไวทกครง

ตวอยางการดขอมล

หวขอ เนอเรอง มบทความนอยในมอหรอไม ชอผแตง ป ชอบทความหรอหนงสอ พมพท : ชอส านกพมพ ชอวารสาร ฉบบท หนาท Comment :

ประธาน โครงสรางประโยค ม

Kuno,S. 1973 The Structure of the Japanese Language. Cambridge, Mass.: MIT Press. Language Vol.1,No.1,pp. 30-40.

Comment: ส าคญ หนงสอเกยวกบภาพรวมกวางๆของโครงสรางประโยคในภาษาญป น มประโยคตวอยางมาก นาจะน าประโยคตวอยางมาใชได แตทฤษฎเกาและการอธบายไมชดเจน

การเสนอผลการทบทวนวรรณกรรม - ไมควรเสนอเปนรายชอบคคล หรอตามรายป

- ไมควรกลาววาใครเปนคนแรกทท างานวจยเรองน

- ควรเรยบเรยงใหอยในรปของประเดนศกษา แนวคดหรอสมมตฐานของงานวจย

- ควรชใหเหนวามผใดเสนอแนวความคดหรอขอโตแยงอะไรบาง

- ควรชใหเหนวาผวจยคนพบสงใดทควรท าวจยเพมเตม

- ควรชใหเหนวาแตละงานวจยไดน าระเบยบวธวจยอะไรมาใช และตวผวจยจะใชวธการใด เพราะเหตใด

สงทชวยใหการทบทวนวรรณกรรมมประสทธภาพและรวดเรวขน

1. เพอนวจย

การสรางกลมเพอนวจยเพอการแลกเปลยนความร ขอมลหนงสอ

บทความตางๆ

2. การเขารวมการสมมนาทางวชาการตาง ๆ

การเขารวมการสมมนาวชาการตาง ๆ บอย ๆ จะท าใหผวจยไดรบความรทกวางขวางและทนสมยมากขน

ประโยชนของการมอางอง เพอเปนการยอมรบงานของผเขยนคนอน เปนการอางองโดยไมไดเปนการขโมยความคดของผอน

เพอแสดงใหเหนถงองคความรทผอางองไดใชเปนพนฐานในงานของตน

เพอท าใหผวจยคนอนๆ สามารถหารองรอยกลบไปยงแหลงอางองและท าใหเขาไดสารนเทศเพมเตม

ระบบการอางองทมมาตรฐานท าใหการกลบไปหาแหลงความรเปนเรองงายขน สะดวกและมประสทธภาพขน

สมมตฐานในการวจย ทฤษฎ หมายถง ค าอธบายปรากฏการณตามเหตผลทผานการทดสอบแลว ในการวจยจะมการใชกรอบทฤษฎหรอกรอบแนวคดก ากบกระบวนการวจย

สมมตฐาน หมายถง ขอความทระบถงความสมพนธระหวางแนวคดทผวจยมงจะน าไปทดสอบวาเปนจรงเชนนนหรอไม

ความส าคญของทฤษฎ ในเรองเดยวกนอาจมทฤษฎมากกวาหนง

การเลอกทฤษฎทเหมาะสมเปนสงทส าคญมากเพราะจะมผลตอการเลอกวธด าเนนการวจย การเลอกตวแปร ฯลฯ

เพราะจะมผลตอการเลอกวธด าเนนการวจย การเลอกตวแปร ฯลฯ

การตงสมมตฐานในการวจย(1) สมมตฐานในการวจยม 2 ประเภท

1. สมมตฐานการวจย เปนขอความทบอกวาหรอคาดคะเนวาตวแปรทจะศกษานนมความสมพนธกนอยางไร

ตวอยาง เพศมความสมพนธกบการตดสนใจเลอกสาขาในการเรยน

1.1 สมพนธกนอยางไมมทศทาง

1.2 สมพนธกนอยางมทศทาง

2.สมมตฐานทางสถต เปนสญลกษณและความหมายทางสถต เพอพรอมทจะน าไปพสจนทางสถต แบงออกเปน 2 ประเภท คอ

การตงสมมตฐานในการวจย(2) 2.1 สมมตฐานวาง (Null Hypothesis) เปนสมมตฐานทบอกวาตวแปรทจะศกษานนไมมความแตกตางกน หรอไมมความสมพนธกบสญลกษณของสมมตฐานวาง คอ H0

2.2 สมมตฐานทางเลอก(Alternative Hypothesis) เปนสมมตฐานทบอกวาตวแปรทก าลงจะศกษานน มความสมพนธกนอยางไร สญลกษณของสมมตฐานทางเลอกคอ H1

ตวอยาง H0 : µ1 = µ2

H1 : µ1 ≠ µ2

การเตรยมขอมลเพอการประมวลผล การลงรหส (Coding) เปนการเปลยนรปแบบขอมลโดยใหรหสแทนขอมลเพอท าใหสามารถจ าแนกลกษณะของขอมล รหสทใชแทนขอมลจะอยในรปของตวเลข

ตวอยาง สถานภาพสวนบคคล 1. เพศ ( ) 1. ชาย ( ) 2. หญง รหส ....... 2. อาย ( ) 1. 18 ป – 25 ป ( ) 2. 26 ป – 33 ป ( ) 3. 34 ป – 40 ป ( ) 4. 41 ป – 47 ป รหส...... 3. อาชพ ( ) 1. นกเรยน/นกศกษา ( ) 2. ขาราชการ ( ) 3. เอกชน ( )4. แมบาน รหส........

ตวอยาง ทานมความพงพอใจตอรายการทวในระดบใด ( ) มากทสด ( ) มาก ( ) ปานกลาง ( ) นอย ( ) นอยทสด รหส........ ปกตทานเปดรบสอใดตอไปนบาง ( ). ทว รหส..... ( ) วทย รหส..... ( ) หนงสอพมพ รหส.... ( ) อนๆ รหส....