คําจํากัดความและความแตกตางของโลจิสติกส และ ซัพพลายเชน

(Definition and Difference of Logistics and Supply Chain)

กิจกรรมที่สําคัญของโลจิสติกส (Logistics Activities) พรอมกรณีศึกษา

• Order Management, Demand Planning & Forecasting

• Warehousing (Inbound, Outbound, Pick, Pack, Consolidate, Ship, Return)

• Customer Service, Inventory Management, Transportation Management

ตัวชี้วัดผลการทํางาน (Key Performance Indicator) พรอมกรณีศึกษา

• 3.1 ความสําคัญของตัวชี้วัดผลการทํางาน

• 3.2 ขั้นตอนการกําหนดตัวชี้วัดผลการทํางาน

• 3..3 KPI Dashboard

ความเปลี่ยนแปลงและความทาทายของโลจิสติกส (Change and Challenge) ในยุค 4.0

การปรับตัวเขาสูยุคของการเปลี่ยนแปลงอยางรุนแรง (Disruptive Era)

อภิปราย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น สอบถาม

วิทยากร : อาจารย เพ็ญจันทร จงถาวรวิทยา- ผูบริหารที่มีประสบการณการทํางานดานโลจิสติกสและซัพพลายเชนในบริษัทชั้นนําของประเทศไทย และ เอเชีย แปซิฟก มากวา 25 ป

อาทิเชน บริษัทเซ็นทรัลฟูดสรีเทล จํากัด (Tops Supermarket), บริษัท ดีเคเอสเอช แมเนชเมนท จํากัด (DKSH Management Com., Ltd.)

- เปนผูนําในโครงการนํารองเพื่อพัฒนาดานโลจิสติกสและซัพพลายเชน รวมกับสมาชิก ECR Thailand

อาทิเชน การลดสินคาขาดสต็อก การกําหนดมาตราฐานอายุสินคาในกลุมคาปลีก การกําหนดมาตราฐานภาชนะบรรจุสินคาอาหารสด

“ผูบริโภคไมไดสนใจวาจะมีประสบการณกับแบรนดผานชองทางออนไลนหรือออฟไลน เพราะสิ่งที่พวกเขาสนใจคือการที่ไดมีประสบการณที่ดีและเปนหนึ่งเดียวกันแบบไรรอยตอทุกชองทาง”

ดังนั้น ธุรกิจใดที่มีการจัดการดานโลจิสติกสที่ดี เปนระบบ มีประสิทธิภาพ รวดเร็ว แมนยําจะสามารถตอบสนองความตองการและสรางความพึงพอใจใหกับลูกคาได อีกทั้งยังชวยในการจัดการตนทุน สรางมูลคาเพิ่มใหกับสินคาและบริการ อันจะทําใหธุรกิจนั้นสามารถแขงขันและครองใจลูกคาไดอยางยาวนาน

รูปแบบการการฝกอบรม : การบรรยาย ทํากิจกรรมเดี่ยวและกลุม (Mini Workshop)

กลุมเปาหมาย : บุคลากรจากธุรกิจที่ใหบริการดานโลจิสติกส อาทิเชน คลังสินคา ขนสง คาปลีก คาสง และอื่นๆ

ที่เกี่ยวของกับการจัดการสินคาที่ตองการมีความรู ความเขาใจดานโลจิสติกสในยุค 4.0 รวมถึงฝายจัดซื้อ

ฝายการตลาด ฝายสโตร ฝายบัญชี ฝายการเงิน ฝายปฏิบัติการ ฝายเทคโนโลยีสารสนเทศ

เพื่อใหเกิดความเขาใจ และสามารถประสานงานภายในองคกรไดดียิ่งขึ้น