บทสรุปส...

รายงานการพฒนา ปรบปรงเวบไซตส านกงานพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ก ก

สพร.

บทสรปส ำหรบผบรหำร

การศกษาและรายงานผลการด าเนนงานการพฒนาปรบปรงเวปไซต ส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ไดด าเนนงานตามขนตอนของ

Deming (1986) ทเรยกวาวงจรของเดมมง (Deming’s Cycle) โดยน าการวจยเชงปฏบตการแบบมสวนรวม

(Participatory Action Research) เขามามสวนรวมการศกษาเอกสาร ต ารา กฎหมาย นโยบายทเกยวของและ

พฒนาอาศยหลกการพฒนาเวปไซตมขนตอนการวเคราะห (Analysis) ดานเนอหา รปแบบ การด าเนนการ

พฒนา (Development) การน าไปใชงาน (Implementation)และการประเมนผล (Evaluation) มาบรณาการใน

การด าเนนงาน ด าเนนงานตามขนตอนของ Deming ทเรยกวาวงจรของเดมมง (Deming’s Cycle) ประกอบดวย

ขนตอนการวางแผน (Plan) ขนตอนการปฏบต (Do) ขนตอนการตรวจสอบ (Check) และขนตอนการปรบปรง

แกไข (Action)โดยมรายละเอยดดงน

วตถประสงค

1.เพอพฒนาเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงาน

คณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน กระทรวงศกษาธการ

2. เพอรองรบการปฏบตงาน การตดตอสอสารและประสานงานการบรหารงานบคคลบน

เครอขายอนเตอรเนต

3. เพอพฒนาชองทางสนบสนนการปฏบตงาน การตดตอสอสาร การประสานงานการ

บรหารงานบคคลบนเครอขายออนไลน (Social Network )

4. เพอวเคราะหและรายงานผลการใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคล

และนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

5. เพอประเมนความพงพอใจของผใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและ

นตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ข ข

สพร.

ประโยชนทคำดวำจะไดรบ

1. มเวบไซตทใชในการปฏบตงาน พฒนาและสนบสนน เชอมโยง รองรบรบระบบการ

ท างานบนเครอขายอนเตอรเนตดานการบรหารงานบคคล การบรหารจดการ การตดตอสอสาร และ

ประชาสมพนธหนวยงานตามภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงาน

คณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน อยางมประสทธภาพ

2. มเวบไซตในการปฏบตงาน ประสาน การสอสาร ประชาสมพนธ สงขอมล ขาวสาร ใน

งานดานการบรหารงานบคคล ของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการแกหนวยปฏบตทกระดบ

และหนวยงานทเกยวของ เพมประสทธภาพในการปฏบตงานและเกดความคลองตว คมคา ลดขนตอน สอสาร

อยางทวถงและรวดเรว ทนสมย

3. มเวบไซตและชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน (Social Network)ทตอบสนอง

ความตองการของผใชบรการและสาธารณชน อยางคมคาและเปนประโยชนตอทางราชการ อยางทนสมย เขาถง

งาย อยางทวถง

4. ทราบผลการวเคราะหและความพงพอใจของผใชบรการเวปไซต

5. มแนวทางทเหมาะสมในการพฒนา ปรบปรงเวบไซตใหมประสทธภาพ มเวปไซตทผาน

การพฒนาแลว ตอบสนองการปฏบตงานและตอบสนองความตองการของผใชบรการไดอยางมประสทธภาพและ

เปนรปธรรม

ระยะเวลำทด ำเนนกำร

เดอนพฤษภาคม 2554 – เดอนมถนายน 2555

สรปผลกำรด ำเนนกำร

จากผลการด าเนนการการศกษาและรายงานผลการด าเนนงานการพฒนาปรบปรงเวปไซต

ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน รายละเอยดดงน

1. ไดพฒนำเวบไซตส ำนกพฒนำระบบบรหำรงำนบคคลและนตกำร ส ำนกงำน

คณะกรรมกำรกำรศกษำขนพนฐำน กระทรวงศกษำธกำรส ำหรบใชในกำรปฏบตงำน พฒนำและสนบสนน

เชอมโยง รองรบระบบกำรท ำงำนบนเครอขำยอนเตอรเนตดำนกำรบรหำรงำนบคคล กำรบรหำรจดกำร กำร


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ค ค

สพร.

ตดตอสอสำร และประชำสมพนธหนวยงำนตำมภำรกจของส ำนกพฒนำระบบบรหำรงำนบคคลและนตกำร

ส ำนกงำนคณะกรรมกำรกำรศกษำขนพนฐำนอยำงมประสทธภำพ ดงน

ไดเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ (Bureau of

PersonelAdministration Development and Legal Affairs) และระบบสนบสนนผานเครอขาย

ออนไลน (Social Network) รายละเอยดดงน

1.1 ไดเวบไซตของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการภาคภาษาไทยทอย

(http://personnel.obec.go.th/personnel/) ไดพฒนาเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน กระทรวงศกษาธการ จ านวน 2 เวบไซต คอ ภาคภาษาไทย ทอย

(http://personnel.obec.go.th/personnel/)

เวบไซตภาคภาษาไทย (http://personnel.obec.go.th/personnel/)

1.2 ไดเวบไซตของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการภาคภาษาองกฤษทอย

(http://personel2.makewebeasy.com/) เปนพนฐานเตรยมทดลองใชเพอรองรบสอาเซยน

ภาคภาษาองกฤษ (http://personel2.makewebeasy.com/)

http://personnel.obec.go.th/personnel/

http://personnel.obec.go.th/personnel/

http://personel2.makewebeasy.com/


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ง ง

สพร.

2. มเวบไซตในกำรเพอรองรบกำรปฏบตงำน กำรตดตอสอสำรและประสำนงำนกำร

บรหำรงำนบคคลบนเครอขำยอนเตอรเนต ปฏบตงำน ประสำน กำรสอสำร ประชำสมพนธ สงขอมล

ขำวสำร ในงำนดำนกำรบรหำรงำนบคคล ของส ำนกพฒนำระบบบรหำรงำนบคคลและนตกำรแกหนวย

ปฏบตทกระดบ และหนวยงำนทเกยวของ เพมประสทธภาพในการปฏบตงานและเกดความคลองตว คมคา

ลดขนตอน สอสารอยางทวถงและรวดเรว ทนสมย ผลของการด าเนนการในการน าไปใชประโยชน ปรากฏดงน

ด าเนนการการน าไปใชงานของเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

พบวามการบรณาการในการปฏบตงาน ระบบการจดการและระบบรองรบการปฏบตงานบนเครอขาย

อนเตอรเนตครอบคลมทงระบบของทกกลม ดงน

กลมท 1 กลมบรหารทวไป

กลมท 2 กลมแผนอตราก าลง

กลมท 3 กลมบรหารงานบคคล 1

กลมท 4 กลมบรหารงานบคคล 2

กลมท 5 กลมเสรมสรางประสทธภาพการบรหารบคคล

กลมท 6 กลมสงเสรมประสานการบรหารงานบคคล

กลมท 7 กลมวจยและพฒนาการบรหารทรพยากรบคคล

กลมท 8 กลมวจยเสรมสรางพฒนาวนย และวนย อทธรณ รองทกข รองเรยน

กลมท 9 กลมวจยพฒนากฎหมาย คดความ และนตการ

เพอใชรองรบการปฏบตงานและสนบสนนการบรหารจดการดานบรหารบคคล สนบสนนการ

บรหารจดการ ตดตอ สอสาร ประสานงาน ประชาสมพนธกบส านกงานเขตพนทการศกษาทง 225 เขต และ

ส านกงานในสวนกลาง และหนวยงานทเกยวของตองสอสาร เชอมโยงขอมลการปฏบตงาน ขอมลสารสนเทศ

การบรหารจดการ เพอใหบรการและสนองตอความตองการจากสถานศกษาสามหมนกวาโรงเรยน ครอบคลม

อตราก าลงขาราชการครและบคลากรทางการศกษา ขาราชการ เจาหนาท มากกวา 500,000 คน โดยมกลม

บรหารงานบคคล ในเขตพนทการศกษาทง 225 เขต เปนหนวยงานทปฏบตงาน ดานการบรหารงานบคคลเปน

หลก ซงมหนาทในการบรหารจดการดานการบรหารงานบคคล การวางแผนอตราก าลงและก าหนดต าแหนง

การสรรหาและบรรจแตงตง งานบ าเหนจความชอบและทะเบยนประวต การพฒนาบคลากร งานวนยและนต

การ งานเลขานการ สนองนโยบายของส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน กระทรวงศกษาธการทม

อ านาจหนาทในการบรหารงานตามกฎกระทรวง แบงสวนราชการส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ จ จ

สพร.

กระทรวงศกษาธการ พทธศกราช 2546 ขอ 3 (9) พฒนาระบบงาน โครงสรางสวนราชการ หลกเกณฑ และ

มาตรฐานการบรหารงานบคคล ด าเนนการเกยวกบการบรหารงานบคคลในความรบผดชอบ จดท าขอเสนอ

นโยบาย ระเบยบ หลกเกณฑ ด าเนนการเกยวกบงานกฎหมายงานนตกรรมและสญญา งานเกยวกบความรบผด

ทางแพง อาญา งานคดปกครอง และงานคดอนทอยในอ านาจหนาทปฏบตงานรวมกน ดงน

2.1 รองรบการปฏบตงาน การตดตอสอสารและประสานงานการบรหารงานบคคลบน

เครอขายอนเตอรเนตสามารถน าไปใชกบการปฏบตงานดานการปฏบตงานดานการบรหารงานบคคลบน

เครอขายอนเตอรเนต อาทเชน ประกอบดวยการจดเชอมโยงระบบสารสนเทศการบรหาร (Human Resource

Management System) เพมประสทธภาพในการปฏบตและสนบสนนการท างานดวยระบบเทคโนโลย

สารสนเทศ ประกอบดวย ระบบงานบรหารทวไป ระบบแผนอตราก าลง ระบบสรรหาบรรจและแตงตง ระบบ

ประเมนขาราชการพลเรอนสามญ ระบบประเมนขาราชการครและบคลากรทางการศกษา ระบบงานเลอนขน

เงนเดอน ระบบบญชถอจาย ระบบงานวจย ระบบงานกฎหมาย ระบบงานวนย ระบบงานพฒนา ระบบงาน

ค าสง ระบบทะเบยนประวต ระบบงานเครองราชอสรยาภรณ ระบบสถต รายงานขอมลสารสนเทศ เปนตน

จากผลการด าเนนการจงรองรบการปฏบตงานและประสานงานการบรหารงานบคคลบน

เครอขายอนเตอรเนตรวมทงการปฏบตงาน การตดตอสอสาร เปนทเผยแพรหนงสอเวยน / ระเบยบ ประกาศ

กฎหมาย หนงสอเวยน กฎ ระเบยบ มต หลกเกณฑวธการ คมอ ทเกยวของ ม WEBORAD ชองทางปรกษา

หารอ ท าความเขาใจ กระท/ค าถาม/ตอบ/ขอหารอของขาราชการครและบคลากรทางการศกษา การปรกษา

หารอ ในเรองการบรหารงานบคคล สอบบรรจ สรรหา ยาย โอน บรรจกลบ เปลยนต าแหนง การก าหนด

ต าแหนง แผนอตราก าลง ตดโอน การใหรบเงนเดอน วทยฐานะ เลอนขนเงนเดอน การใหมวทยฐานะและเลอน

วทยฐานะ ผลงานวชาการ การพฒนา การเทยบวฒและรบรองวฒ การรองทกขและอทธรณ สถต เปนตนกบ

ส านกงาน ก.ค.ศ. ใหขาราชการครและบคลากรทางการศกษาและผปฏบตงานมแหลงใหดาวนโหลดโปรแกรมท

ถกตองตามกฎหมายเกยวกบการปฏบตงาน และไดวางแผนเชอมโยงตอยอดกบงานเกยวกบดานบรหารงาน

บคคล เครอขายขาราชการคร กระทรวงศกษาธการและสวนท เกยวของนาสนใจ รวมทงเวปไซต

กระทรวงศกษาธการประเทศ ASIAN ทง 10 ประเทศ คอ Brunei Darussalam Cambodia Indonesia Lao

PDR Malaysia R U of Myanmar Phillippines Singapore Thailand S R of Vietnam มโปรแกรมการแปล

เพอรองรบการเขาชมพนฐานในหนาเวปหลกทดสอบการแปลภาษาได กวาสบภาษา แปลภาษาเพอรองรบการ

เขาชมจากตางประเทศทมภาษาแตกตางกนโดยใช Google และรองรบการเขาสอาเชยนในป พ.ศ. 2558


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฉ ฉ

สพร.

2.2 ดานการปฏบตงาน การตดตอสอสารและประสานงาน ในงานดานการบรหารงานบคคล

อาทเชน สามารถน าไปใชการปฏบตงาน การสนบสนนระบบการจดการและระบบรองรบการปฏบตงานบน

เครอขายอนเตอรเนต ครอบคลมงานบรหารทวไป ระบบงานและแผนอตราก าลง การปฏบตงานดานการ

บรหารงานบคคล การสรรหา การพฒนา เพอเลอนและแตงตง และใหมหรอเลอนวทยฐานะ การด าเนนการ

บรหารงานบคคลของขาราชการครและบคลากรทางการศกษา (สายงานบรหารการศกษา สถานศกษา สายงาน

การสอน และสายงานนเทศทางการศกษา) ลกจางประจ า ลกจางชวคราว และพนกงานราชการ ปฏบตการ

บรหารงานบคคลของขาราชการครและบคลากรทางการศกษา (สายงานบรหารการศกษา และบคลากรทางการ

ศกษาอนตามมาตรา 38 ค.(2) และขาราชการพลเรอนสามญในสวนกลาง งานเลอนขนเงนเดอน งานจดท าบญช

ถอจายเงนเดอน/คาจ างประจ า/เงนประจ าต าแหนง/เงนวทยฐานะ งานทะเบยนประวต งาน

เครองราชอสรยาภรณ รวมทงใหมชองทางค าปรกษาหารอดานวนย อทธรณ/รองทกข การจดท าและเผยแพร

มต คมอเพอเปนแนวทางการบรหารบคคลแกหนวยปฏบต ทกระดบ ประสานตดตาม เรงรดภารกจและรวมกบ

ส านกงาน ก.ค.ศ. ในการแกไขปญหาหรอปฏบตภารกจรวม เพอการพฒนาระบบการบรหารงานบคคลและนต

การ จดท าขอมลสารสนเทศเกยวกบระเบยบ แนวปฏบต กฎหมาย หลกเกณฑเกยวกบการบรหารงานบคคล

เปนตน

การพฒนาเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการ

การศกษาขนพนฐาน กระทรวงศกษาธการ สามารถรองรบการปฏบตงาน การตดตอสอสารประสานงานการ

บรหารงานบคคลบนเครอขายอนเตอรเนต ดานการปฏบตงาน การตดตอสอสารและประสานงาน ดานการ

สอสาร ประชาสมพนธ สงขอมล ขาวสาร ในงานดานการบรหารงานบคคล ส าหรบผปฏบตงาน ผบรหาร

บรการบคคลทวไปและสาธารณชน มองคประกอบส าคญ คอ

- มสวนของเนอหา หนาทภารกจ ผงกระบวนงานตามภารกจเฉพาะของแตละกลมภายใน

ส านก

- พฒนาเนอหาและขอมล ความทนสมย ความเชอมโยง ความนาเชอถอการเชอมโยงขอมล

การเขาถงขอมล

- การบรการและใชงานเกยวกบการรบ-สงหนงสอราชการ การสงขอมลผานเครอขาย

อนเทอรเนต มการสงขอมลดานการบรหารบคคลทมความคลองตว เปนปจจบน ทนสมย ทนสถานการณ


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ช ช

สพร.

- การปฏบตงานระบบบรหารบคคลบนเครอขายอนเตอรเนตและแหลงขอมลสารสนเทศและ

ขอมล หลกเกณฑ ระเบยบ วธการ มต คมอการปฏบตงาน ขอปรกษาหารอ รองเรยน รองทกข และสวนท

เกยวของกบการท าวทยฐานะของขาราชการครและบคลากรทางการศกษา

- การประสานความรวมมอและเรงรดตดตามผลกบกลม/กลมงานใน สพร./ส านก/

หนวย/ส านกงานเขตพนทการศกษา/สวนทเกยวของ

- การประสาน บรการ ตดตาม เรงรด ภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนต

การกบส านกงานเขตพนทการศกษา และทกสวนทเกยวของ ในการปฏบตงาน ตดตอสอสาร แกไข ปญหาหรอ

ปฏบตภารกจรวมกนเพอการพฒนาระบบการบรหารงานบคคลและนตการ

- จดท าและเผยแพร มต ระเบยบ แนวปฏบต กฎหมาย หลกเกณฑ ขอบงคบ ของงานตาม

อ านาจหนาทเพอเปนแนวทางการบรหารงานบคคล

- จดท าและเผยแพรขอมลสารสนเทศเกยวกบขนตอน แนวปฏบต หลกเกณฑ คมอ ผง

กระบวนงานตามภารกจเกยวกบการปฏบตงานของทกกลมในส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

- มแหลงองคความร/แนวทางการปฏบตงาน/ฐานขอมลผลงานทางวชาการ/สถานท

แลกเปลยนเรยนร ทเกยวกบการบรหารงานบคคลทเกยวกบภารกจของส านก

- มแหลงเผยแพรผลงานทางวชาการทผานการประเมน

- มขาวการยาย/บรรจแตงตง/สอบบรรจเขารบราชการ/ความรทเกยวกบการศกษา

- มขอมลสารสนเทศทเกยวกบบคลากรทมความถกตอง และครบถวน

- มสวนบรการ ดาวนโหลด เอกสารส าคญ กฎหมาย หลกเกณฑ แบบฟอรม มต ทเปน

เอกสารตนฉบบ อางองไดทเกยวของกบการปฏบตงาน เปนตน

2.3 ดานการสอสาร ประชาสมพนธ สงขอมล ขาวสาร ในงานดานการบรหารงานบคคล

ส าหรบหนวยงาน/บรการทวไปและสาธารณชน มองคประกอบ อาทเชน

- การประชาสมพนธ การแลกเปลยนเรยนร แหลงดาวนโหลดขอมลโปรแกรมและแหลง

จดเกบความรทเปดใหบคคลทวไปไดใชประโยชน

- มระบบรวบรวม แลกเปลยนการจดการความร ดานการพฒนาระบบบคลากร ขาราชการคร

และบคลากรทางการศกษาและทเกยวของ สาธารณชนผสนใจ

- มระบบเวบบอรด เปลยนรปแบบ เปนทนาสนใจ

- มขาวความเคลอนไหวของหนวยงาน/ขาวทางการศกษาทเกยวของ


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ซ ซ

สพร.

- ขาวประชาสมพนธ ภาพกจกรรม จากส านกงานเขตพนทการศกษา/ส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการ/ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน/กระทรวงศกษาธการ/หนวยงาน

ภาครฐ/ภาคเอกชนทมประโยชนตอองคกรและการปฏบตงานทสงเสรมความร คณธรรมและคณภาพชวต ท

ทนสมย ทนสถานการณ

- ประชาสมพนธระบบประกาศขอยายสบเปลยน/ขาวการสอบบรรจ/การสมครงาน เขารบ

ราชการ พนกงานราชการ ลกจางชวคราวของหนวยงานทางราชการ

- ความรเกยวกบการศกษาทวไป เปนตน

โดยสรปการศกษาและรายงานผลการใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและ

นตการส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานพบวาไดเวบไซตทมองคประกอบของเวบไซตประกอบดวย

เมนมากกวา 30 เมนทไดกลาวขางตนเปนเครองมอหลกทส าคญทรองรบดานการปฏบตงาน การตดตอสอสาร

และการประสานงานการบรหารงานบคคลบนเครอขายอนเตอรเนต ดานการปฏบตงานการตดตอสอสารและ

ประสานงานในงานดานการบรหารงานบคคล และดานการสอสาร ประชาสมพนธ สงขอมล ขาวสาร ในงานดาน

การบรหารงานบคคล ส าหรบหนวยงาน ผปฏบตงาน ผบรหาร ภาคสวนทเกยวของและบรการส าหรบบคคลท

สนใจทวไปและสาธารณชนตามภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงาน

คณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน อยางมประสทธภาพ ในการพฒนาระบบงาน โครงสรางสวนราชการ

หลกเกณฑ และมาตรฐานการบรหารงานบคคด าเนนการเกยวกบการบรหารงานบคคลในความรบผดชอบ จดท า

ขอเสนอนโยบาย ระเบยบ หลกเกณฑ แนวปฏบตเกยวกบการบรหารงาน ด าเนนการเกยวกบงานกฎหมาย งาน

นตกรรมและสญญา งานเกยวกบความรบผดทางแพง อาญา งานคดปกครองและงานคดอนทอยในอ านาจ

หนาทของส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานปฏบตงานรวมกนหรอสนบสนนการปฏบตงานของ

หนวยงานอนทเกยวของตาม ภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ทจะตองตดตอกบ

ส านกงานเขตพนทการศกษาและหนวยงานอน เพอใหการบรหารงานบคคล เปนไปดวยความเรยบรอยและ

ประสบผลส าเรจตามเปาหมายทวางไวสามารถใชประโยชนอยางคมคาในการสนบสนนการบรหารจดการตาม

ภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลแลนตการได อยางมประสทธภาพและประสทธผล

3. เพอพฒนำชองทำงสนบสนนกำรปฏบตงำน กำรตดตอสอสำร กำรประสำนงำน

กำรบรหำรงำนบคคลบนเครอขำยออนไลน (Social Network)

ไดชองทางสนบสนนจ านวนหนงชองทางคอ Facebook เปนเวปไซตเพอการ

ปฏบตงานและการสนบสนนบรหารงานบคคล ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ การสอสาร


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฌ ฌ

สพร.

ประชาสมพนธกงทางการ ทอยwww.facebook.com/pobec เพอใชในการปฏบตงาน การสอสารและ

ประชาสมพนธ

ชองทางสนบสนนเครอขายออนไลน(Social Network)ทอย (www.facebook.com/pobec)

ชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน(Social Network)เปนชองทางสนบสนน

การปฏบตงาน การตดตอสอสาร การประสานงานการบรหารงานบคคลบนเครอขายออนไลน(Social Network)

ทตอบสนองความตองการของผปฏบตงาน ผใชบรการและสาธารณชน เปนชองทางสนบสนนและส ารองเปน

ทางเลอกกงทางราชการอยางคมคาและเปนประโยชนตอทางราชการ อยางทนสมย เขาถงงาย อยางทวถง จาก

ผลด าเนนการจงไดชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน (Social Network ) ดงกลาวคอ เฟสบก (Facebook)

ทมผควบคมทเปนระบบ สามารถใชงานการสรางเครอขายในการท างานเชงพฒนาถอวาเปนเทคโนโลยอนหนงท

สามารถชวยใหเราไดมปฏสมพนธกน ซงวตถประสงคของค าวา Social Network นกคอ Participation หรอ การ

มสวนรวมดวยกนไดทก ๆ คน มตวบคคลหรอหนวยงานตาง ๆ รวมกนเปนเครอขายเพอใหสามารถใชทรพยากร

รวมกน แลกเปลยนแบงปนทรพยากร ขอมลขาวสาร เปนการสรางเครอขายระหวางองคกรทท างานพงพงซงกน

และกน มากกวาทจะแขงขนกนประชาสมพนธ การตดตอสอสาร การประสานงาน ไมคดคาบรการจงสามารถ

เปนชองทางหนงทสนบสนนการปฏบตงานใหกบส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการอยางม

ประสทธภาพและเปนประโยชนตอทางราชการทใชในการสนบสนนการปฏบตงาน การตดตอสอสาร

ประชาสมพนธ เผยแพร ภารกจ กจกรรม สถานทแลกเปลยนเรยนร รวมทงเปนซกซอมท าความเขาใจกบ

http://www.facebook.com/pobec


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ญ ญ

สพร.

ขาราชการครและบคลากรทางการศกษา /หนวยงานทเกยวของ ประชาชน สาธารณชนทวไปในการประสานงาน

การบรหารงานบคคล ในเรองการบรหารงานบคคลทผานการกลนกรองแลว ทสรปแลวเขาใจงายใชเทคโนโลย

สนบสนนทกงทางราชการสามารถในการปฏบตงาน สอสาร ประสาน และประชาสมพนธได โดยไดด าเนนการ

โพสตขอมล การปฏบตงาน ขาวสาร ประกาศ ประชาสมพนธ เกยวกบงานการบรหารงานบคคลเกยวของกบ

ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ส านกงานเขต

พนทการศกษา กระทรวงศกษาธการ อาทเชน การปฏบตงาน ประกาศสอบ การตดตอสอสาร การเผยแพรมต

ก.ค.ศ. หนงสอเวยน / ระเบยบ ประกาศ กฎหมาย พ.ร.บ. หนงสอเวยนกฎ ก.ค.ศ. ระเบยบ ก.ค.ศ. กฎหมายท

เกยวของ หลกเกณฑวธการมต ก.ค.ศ./อ.ก.ค.ศ. การสอบบรรจ สรรหา ยาย โอน บรรจกลบ เปลยนต าแหนง การ

ก าหนดต าแหนง กรอบอตราก าลง ตดโอน การใหรบเงนเดอน วทยฐานะ เลอนขนเงนเดอน การใหมวทยฐานะ

และเลอนวทยฐานะ ผลงานวชาการ ขอมลสารสนเทศ ตรวจสอบ สถต จดชองทางปรกษา หารอ ท าความเขาใจ

กระท/ค าถาม/ตอบ/การปรกษา หารอ ขอหารอของขาราชการครและบคลากรทางการศกษา กบส านกงาน ก.ค.

ศ. ในเรองการบรหารงานบคคล กจกรรมการปฏบตงาน การประเมนวทยฐานะ กจกรรมของส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการ ขาวสารจากส านกงานเขตพนทการศกษา เทศกาลประเพณ ขอคด หลกการทฤษฎ

แนวทาง การท างาน การบรหารทรพยากรบคคล สงคม สขภาพ คณภาพชวต คณธรรม ขอคดด ด บทบาท

หนาท แหลงความร การศกษา สงคม ศาสนา วฒนธรรม สาระนารทงคณธรรม จรยธรรม สาระสงเสรมคณภาพ

ชวตและการท างาน ขาวสาร เหตการณบานเมอง วชาการ ขาวสารกลมอาเซยน และเกยวกบการศกษา

กระทรวงศกษาธการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนต

การและหนวยงานภาครฐและภาคเอกชนทเกยวของ จงสามารถเปนชองทางทใชและสนบสนนการปฏบตงาน

การตดตอสอสาร การประสานงานการบรหารงานบคคลบนเครอขายออนไลน(Social Network) ทอย

(www.facebook.com/pobec) ดงภาพตวอยาง

ขาวสาร เหตการณบานเมอง สงคม ศาสนา วฒนธรรม



ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฎ ฎ

สพร.

ทงในและตางประเทศ

ขาวสาร การศกษา กจกรรม ของ สพร./ สพฐ.

ขาวสาร กจกรรมของผบรหาร สพฐ./สพท.

ขาวสารราชการ ขาวสารกจกรรม การศกษา ของ กระทรวงศกษาธการ


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฏ ฏ

สพร.

ส านกงานคณะกรรมการศกษาขนพนฐาน หนวยงานทเกยวของ

ขาวสารจาก สพร. ดานการบรหารงานบคคลทงระบบ การประกาศสอบ การ

ปฏบตงาน การตดตอสอสาร การ เผยแพรมต ก.ค.ศ. หนงสอเวยน / ระเบยบ ประกาศ กฎหมาย

พ.ร.บ. หนงสอเวยนกฎ ก.ค.ศ.ระเบยบ ก.ค.ศ.กฎหมายทเกยวของ หลกเกณฑวธการมต ก.ค.ศ./อ.ก.ค.

ศ. การสอบบรรจ สรรหา ยาย โอน บรรจกลบ เปลยนต าแหนง การก าหนดต าแหนง กรอบอตราก าลง

ตดโอน การใหรบเงนเดอน วทยฐานะ ขอมลสารสนเทศ เลอนขนเงนเดอน การใหมวทยฐานะและ

เลอนวทยฐานะ ผลงานวชาการ การพฒนา การเทยบวฒและรบรองวฒ การรองทกขและอทธรณ การ

แกไขวนเดอนปเกด ตรวจสอบค าสง การรายงานผล การปฏบตงานของ อ.ก.ค.ศ.การลาศกษาตอ ลา

ปวย ลากจ ลาคลอดฯ การตงอนกรรมการใน อ.ก.ค.ศ.เขตพนทการศกษา การวจย เชงส ารวจ สถต

ขอมลสารสนเทศ และแจงท าความเขาใจ การปรกษา หารอ ขอหารอของขาราชการครและบคลากรทางการ

ศกษา กบ ส านกงาน ก.ค.ศ. และประชาสมพนธหนวยงาน

กจกรรม การปฏบตงาน กฎหมาย การประเมนวทยฐานะ การบรหารงานบคคลของ สพร


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฐ ฐ

สพร.

ขาวสารจากส านกงานเขตพนทการศกษา

กจกรรมของ สพร.


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฑ ฑ

สพร.

กจกรรมส าคญ ๆ ของส านก

เทศกาลประเพณส าคญ

ขอคด หลกการทฤษฎ แนวทาง การท างาน สงคม สขภาพ คณภาพชวต คณธรรม

ขอคดด ดบทบาทหนาท แหลงความร


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฒ ฒ

สพร.

โดยสรปชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน (Social Network)เปนชองทาง

สนบสนนจ านวนหนงชองทางคอ Facebook เปนเวปไซตเพอการปฏบตงานและการสนบสนน

บรหารงานบคคล ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ในการสอสารประชาสมพนธกงทาง

ราชการ ทอย www.facebook.com/pobecเปนเครอขายเพอใหสามารถใชทรพยากรรวมกน

แลกเปลยนแบงปนทรพยากร ขอมลขาวสาร เปนการสรางเครอขายระหวางองคกรทท างานพงพงซง

กนและกน มากกวาทจะแขงขนกนประชาสมพนธ การตดตอสอสาร การประสานงาน ไมคดคาบรการ

ไมใชเงนงประมาณจงสามารถเปนชองทางหนงทสนบสนนการปฏบตงานใหกบส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการอยางมประสทธภาพและเปนประโยชนตอทางราชการทใชในการ

สนบสนนการปฏบตงาน การตดตอสอสาร ประชาสมพนธ เผยแพร ภารกจ กจกรรม สถานท

แลกเปลยนเรยนร รวมทงเปนซกซอมท าความเขาใจกบขาราชการครและบคลากรทางการศกษา /

หนวยงานทเกยวของ ประชาชน สาธารณชนทวไปในการประสานงานการบรหารงานบคคล ในเรอง

การบรหารงานบคคลทผานการกลนกรองแลว ทสรปแลวเขาใจงายใชเทคโนโลยสนบสนนทกงทาง

ราชการสามารถในการปฏบตงาน สอสาร ประสาน และประชาสมพนธได โดยไดด าเนนการโพสขอมล

การปฏบตงาน ขาวสาร ประกาศ ประชาสมพนธ เกยวกบงานการบรหารงานบคคลเกยวของกบส านก

พฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ส านกงานเขต

พนทการศกษา กระทรวงศกษาธการ อาทเชน การปฏบตงาน ประกาศสอบ การตดตอสอสาร การ

เผยแพรมต ก.ค.ศ. หนงสอเวยน / ระเบยบ ประกาศ กฎหมาย พ.ร.บ. หนงสอเวยนกฎ ก.ค.ศ.

ระเบยบ ก.ค.ศ. กฎหมายทเกยวของ หลกเกณฑวธการมต ก.ค.ศ./อ.ก.ค.ศ. การสอบบรรจ สรรหา

ยาย โอน บรรจกลบ เปลยนต าแหนง การก าหนดต าแหนง กรอบอตราก าลง ตดโอน การใหรบ

เงนเดอน วทยฐานะ เลอนขนเงนเดอน การใหมวทยฐานะและเลอนวทยฐานะ ผลงานวชาการ ขอมล

สารสนเทศ ตรวจสอบ สถต เปนชองทางปรกษา หารอ ท าความเขาใจ กระท/ค าถาม/ตอบ/การ

ปรกษา หารอ ขอหารอของขาราชการครและบคลากรทางการศกษาในเรองการบรหารงานบคคล

กจกรรมการปฏบตงาน การประเมนวทยฐานะ กจกรรมของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและ

นตการ ขาวสารจากส านกงานเขตพนทการศกษา เทศกาลประเพณ ขอคด หลกการทฤษฎ แนวทาง

การท างาน การบรหารทรพยากรบคคล สขภาพ คณภาพชวต คณธรรม ขอคดด ด บทบาทหนาท

แหลงความร การศกษา สงคม ศาสนา วฒนธรรม สาระนารทงคณธรรม จรยธรรม สาระสงเสรม


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ณ ณ

สพร.

คณภาพชวตและการท างาน เหตการณบานเมอง วชาการ ขาวสารกลมอาเซยน และเกยวกบการศกษา

ขาวสาร กระทรวงศกษาธการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการและหนวยงานภาครฐและภาคเอกชนทเกยวของ จงสามารถเปนชองทาง

ทใชและสนบสนนการปฏบตงาน การตดตอสอสาร การประสานงานการบรหารงานบคคลในสนบสนน

การปฏบตงาน การตดตอสอสาร การประสานงานการบรหารงานบคคลบนเครอขายออนไลน (Social

Network) ทตอบสนองความตองการของผปฏบตงาน ผใชบรการและสาธารณชน เปนชองทาง

สนบสนนและส ารองเปนทางเลอกกงทางราชการอยางคมคาและเปนประโยชนตอทางราชการ อยาง

ทนสมย เขาถงงาย อยางทวถงตามวตถประสงค

4. ไดทรำบผลกำรวเครำะหและรำยงำนผลกำรใชบรกำรเวบไซตส ำนกพฒนำระบบบรหำรงำนบคคลและนตกำร ส ำนกงำนคณะกรรมกำรกำรศกษำขนพนฐำน ผลปรากฏวา 4.1 การวเคราะหผใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานและชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน(Social Network) จากการวเคราะหผใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานและชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน (Social Network) ผลการด าเนนการและการวเคราะหดวย Google Analytics สรปไดวา 4.1.1 ไดทราบผลการวเคราะหของผใชบรการเวปไซต จากการประเมนผลวเคราะหผ ใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานและระบบสนบสนนเครอขายออนไลน (Social Network) ผลการด าเนนการตดตามในรอบ 6 เดอน พบวา เวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานโดยใชชองทางทอย http://personel.obec.go.th /personnel / วเคราะหจากผเขาชมภาพรวมพบวาผลด าเนนการตดตามในรอบ 6 เดอน ทงหมดมผเขาชม 856,426 ครงรายละเอยดดงน ภำยในประเทศ ยอดผเขาชมเดม 129,555 ครง ยอดรวมผชมใหมเพมขนจ านวน 726,871 ครงคดเปนรอยละ 84.87 การเขาชมคดเปนอนดบท 1 คอ กรงเทพมหานครเปนจ านวน 99,463 ครง อนดบท 2 คอ จงหวดขอนแกน เปนจ านวน 46,360 ครง อนดบท 3 คอ จงหวดนครราชสมา เปนจ านวน 35,498 ครง ตามล าดบและจงหวดสงหบรเปนจ านวน 25 ครงเปนอนดบสดทาย แสดงใหเหนวาเวปไซตรองรบการปฏบตงาน การตดตอสอสารและประสานงานการบรหารงานบคคลการพฒนาและสนบสนน เชอมโยง ระบบการบรหารงานบคคล การบรหารจดการ การตดตอสอสาร การสงขอมล ขาวสาร ดานการบรหารงานบคคล แกหนวยปฏบตทกระดบ และ


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ด ด

สพร.

หนวยงานทเกยวของ เกดความคลองตวและรวดเรว ทนสมยบนเครอขายอนเตอรเนตและประชาสมพนธหนวยงานตามภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน อยางมประสทธภาพ ตำงประเทศ การเขาชมจากตางประเทศมทงหมดจาก 39 ประเทศ โดย อนดบท 1 คอ สหรฐอเมรกา 164 ครง อนดบท 2 คอ เกาหลใต 33 ครง อนดบท 3 คอ ไตหวน 16 ครง แสดงใหเหนวามการเผยแพรทวโลกและมผสนใจ ทงนสวนหนงสบเนองจากเวปไซตใช Google แปลภาษาพนฐานไวหลายภาษา อาทเชน ภาษาองกฤษ เวยดนาม ฝรงเศส เยอรมน เกาหล จน ญปน ลาว อตาล เปนตน จงสามารถมเครอขายและประชาสมพนธหนวยงานไดอยางมประสทธผลทงภายในและตางประเทศ 4.1.2 ไดทราบผลการวเคราะหชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน (Social Network) ทอย www.facebook.com/pobec ผลการด าเนนการและการวเคราะห ดวย Google Analytics ชองทางสนบสนนจ านวนหนงชองทางคอ Facebook เปนเวปไซตเพอการปฏบตงานและการสนบสนนบรหารงานบคคลของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการในการสอสาร ประชาสมพนธทเปนกงทางราชการ พบวา ชวงท 1 คอ 1 ตลาคม 2554 – 31 ธนวาคม 2554 มสมาชก 3,232 คน สมาชก เพศหญง 57.1% และชาย 42.5% มสมาชกทกดชอบ (Like) Facebook fanpageของ pobecจ านวน 2,961 คน ชวงอายสมาชก 25-34 ปมจ านวนมากทสด รองลงมาคอ 35-44 ป ชวงท 2 คอ 1 มกราคม 2555 – 30 เมษายน 2555 มสมาชก 3,822 คน เพมเปน 590 คน สมาชก เพศหญง 58.3% และชาย 41.3% มสมาชกทกดชอบ (Like) Facebook fanpage ของ pobec จ านวน 600 คน ชวงอายสมาชก 25-34 ปมจ านวนมากทสด รองลงมาคอ 35-44 ป และการเขาถงทงหมดตอสปดาห 38,052 ราย โดยเฉลยและมการเขาถงจากตางประเทศไดแก ประเทศคองโก ประเทศเกาหลใต ประเทศองกฤษ Potugal สหรฐอเมรกา ฟลปปนสตามล าดบเปนตน รายละเอยดดงตวอยางรปภาพประกอบ



ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ต ต

สพร.

จากผลการวเคราะหแสดงใหเหนวาชองทางสนบสนนจ านวนหนงชองทางคอ Facebook เปนเวปไซตเพอการปฏบตงานและการสนบสนนบรหารงานบคคล ส านกพฒนาระบบบ ร ห า ร ง า น บ ค ค ล แ ล ะ น ต ก า ร เ ป น ก า ร ส อ ส า ร ป ร ะ ช า ส ม พ น ธ ก ง ท า ง ก า ร ท อ ย www.facebook.com/pobec ในการพฒนาระบบการบรหารงานบคคล การบรหารจดการ การตดตอสอสาร และประชาสมพนธหนวยงานตามภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ในการสงขอมล ขาวสาร ดานการบรหารงานบคคล ใหเกดความคลองตวและรวดเรวและแปลภาษาไดมากกวา 70 ภาษาทถกแปลเปนเวบไซตเพออานและมากกวา 40 ภาษา ทมไวส าหรบงานในสวนพฒนา ทตอบสนองความตองการของผใชบรการและสาธารณชน อยางคมคาไมตองใชเงนงบประมาณทางราชการและเปนประโยชนตอทางราชการไดอยางทนสมย เขาถงงาย อยางทวถง อยางมประสทธภาพ พรอมทงตอบสนองความตองการของผใชบรการ เตรยมรองรบการเขาสสมาคมอาเซยนในป พ ศ 2558 โดยสรปจากการวเคราะหผใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน และชองทางสนบสนนบนเครอขายออนไลน (Social Network)แสดงใหเหนวาเวปไซตรองรบการปฏบตงาน การตดตอสอสารและประสานงานการบรหารงานบคคลการพฒนาและสนบสนน เชอมโยง ระบบการบรหารงานบคคล การบรหารจดการ การตดตอสอสาร การสงขอมล ขาวสารใหเกดความคลองตวและรวดเรว ทตอบสนองความตองการของผปฎบตงาน ผใชบรการและสาธารณชน อยางคมคา ประหยดเงน



ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ถ ถ

สพร.

งบประมาณทางราชการและเปนประโยชนตอทางราชการไดอยางทนสมย เขาถงงาย อยางทวถง อยางมประสทธภาพ พรอมทงตอบสนองความตองการของผใชบรการ เตรยมรองรบการเขาสสมาคมอาเซยนในป พ ศ 2558 ดานการบรหารงานบคคล แกหนวยปฏบตทกระดบ และหนวยงานทเกยวของ เกดความคลองตวและรวดเรว ทนสมยบนเครอขายอนเตอรเนต อกทงมเครอขายและประชาสมพนธหนวยงานไดอยางมประสทธผลทงภายในและตางประเทศตามภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานอยางมประสทธผลและเปนรปธรรม 4.2 ผลการประเมนความพงพอใจของผ ใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานจากจ านวนผส ารวจทงหมด

384 คน พบวาจากส ารวจความพงพอใจจากกลมผใชบรการโดยการกรอกแบบสอบถามผานหนาเวบไซตท

อยhttp://personel.obec.go.th/2012/09/12/survey/ โดยการวเคราะหขอมลความพงพอใจของ

ผใชบรการตอเวบไซตของส านกพฒนาระบบรหารงานบคคลและนตการผลปรากฏ ดงน

4.2.1 สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม

ตอนท 1 ดานขอมลเบองตนของผตอบแบบสอบถาม

1. เพศผลปรากฏวาจากจ านวนผส ารวจทงหมด 384 คนคดเปนชายจ านวน 114 คน คดเปน

รอยละ 29.70และเปนหญงจ านวน 270 คนคดเปนรอยละ 70.30

2. ประเภทผใชบรการของผตอบแบบสอบถาม

ผลปรากฏวาเมอพจารณาประเภทพบวา เปนขาราชการครและบคลากรทางการ

ศกษาจ านวน 235 คนคดเปนรอยละ 61.20 ขาราชการจ านวน 35 คน คดเปนรอยละ 9.11 และเปนนกเรยน

นกศกษา บคคลทวไป จ านวน 114 คน คดเปนรอยละ 29.69 ประกอบดวยสงกด สพฐ. จ านวน 12 คน คด

เปนรอยละ 3.13 สงกดส านกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา จ านวน 192 คน คดเปนรอยละ 50.00

สงกดส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษาจ านวน 32 คนคดเปนรอยละ 8.33 และประเภทอนๆจ านวน

149 คน คดเปนรอยละ 38.80

4.2.2 ผลการประเมนระดบความพงพอใจรายดานของผใชบรการเวบไซตส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐานพบวา

ตอน 2 ดานผลการประเมนระดบความพงพอใจรายดานของผใชบรการ

ดำนขอมลและเนอหำ


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ท ท

สพร.

แผนภมผลการประเมนความพงพอใจดานขอมลและเนอหา

ดำนกำรออกแบบและกำรจดรปแบบเวปไซต

แผนภมผลการประเมนความพงพอใจดานการออกแบบและการจดรปแบบเวปไซต

สรปผลการวเคราะหขอมลพบวาผใชบรการเวปไซตส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการ มความพงพอใจตอเวปไซตในภาพรวมอยในระดบมาก 49.4X

เมอพจารณารายดานพบวารายละเอยด โดยสรปพอสงเขปดงน

ดำนขอมลและเนอหำ

4.14.24.34.44.54.64.7

เนอห

าและ

ขาวแ

ละขา

วสาร

ตางๆ

เนอห

าและ

ขาวส

ารตา

งๆตร

งกบ

ความ

ตองก

าร

ความ

ถกตอ

งของ

ขอมล

ขาวส

ารตา

งๆ

ความ

ทนสม

ยของ

ขอมล

ขาวส

ารตา

งๆ

เนอห

าและ

ขอมล

โดยร

วมเป

นทนา

พงพอ

ใจ

การน

บจ าน

วนผเ

ขาชม

เวปไซ

ตม

ความ

ถกตอ

งแมน

ย า

1 2 3 4 5 6 7

Series1

หนาโ

ฮมเพ

จมคว

ามสว

ยงาม

…

การจ

ดรปแ

บบใน

เวปไซ

ต…

ความ

เหมา

ะสมข

อง…

ผใชง

านสา

มารถ

คนหา

…

ความ

ถกตอ

งในกา

ร…

เนอห

าเวปไ

ซตมป

ระโย

ชน…

เวปไซ

ตแสด

งผลไ

ดอยา

ง…

การจ

ดรปแ

บบกา

รแสด

งผล…

ตวอก

ษรมค

วามเ

หมาะ

สม…

ภาพป

ระกอ

บท าใ

หเกด

…

โดยภ

าพรว

มทาน

มควา

มพง…

ไอคอ

น(รป

ภาพ)

ของ

การ…

เวปไซ

ตภาษ

าองก

ฤษม…

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

4.40 4.49

4.26

4.46 4.61 4.56

4.63

4.39 4.41

4.59 4.49

4.63

4.21

Series1


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ธ ธ

สพร.

พบวาดานขอมลและเนอหามความพงพอใจภาพรวมอยในระดบมากทสด

53.4X เมอพจารณารายขอพบวาความถกตองของขอมลขาวสารตางๆมความพงพอใจตอเวป

ไซตอยในระดบมากทสด 69.4X เปนอนดบแรกรองลงมาเนอหาและขาวสารตางๆตรงกบความ

ตองการมความพงพอใจตอเวปไซตอยในระดบมากทสด 64.4X อนดบสามไดแกความทนสมย

ของขอมลขาวสารตางๆมความพงพอใจตอเวปไซตอยในระดบมากทสด 57.4X และเนอหาและ

ขอมลโดยรวมเปนทนาพงพอใจ 34.4X มความพงพอใจตอเวปไซตอยในระดบมากเปนอนดบ

สดทาย

ดำนกำรออกแบบและกำรจดรปแบบเวปไซต

พบวาดานดานการออกแบบและการจดรปแบบเวปไซตมความพงพอใจ

ภาพรวมอยในระดบมาก 15.4X เมอพจารณารายขอพบวาเวปไซตแสดงผลไดอยางรวดเรวและ

ไอคอน(รปภาพ) ของการเชอมลงคเวปไซตมความชดเจนเหมาะสมมความพงพอใจตอเวปไซตอยใน

ระดบมากทสด 63.4X รองลงมา ภาพประกอบท าใหเกดความสนใจมความพงพอใจตอเวปไซต

อยในระดบมากทสด 59.4X อนดบสามไดแกเนอหาเวปไซตมประโยชนและสบขอมลไดเปน

อยางดมความพงพอใจตอเวปไซตอยในระดบมากทสด 56.4X และเวปไซตภาษาองกฤษม

ความชดเจนเหมาะสม 21.4X มความพงพอใจตอเวปไซตอยในระดบมากเปนอนดบสดทาย

สรปไดวาผลการประเมนภาพรวมความพงพอใจของผใชบรการเวบไซต

ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ พบวามความพงพอใจตอเวปไซตในภาพรวมอยใน

ระดบมากเมอพจารณารายดานพบวาดานขอมลและเนอหามความพงพอใจอยในระดบมากทสด

และดานการออกแบบและการจดรปแบบเวปไซตมความพงพอใจอยในระดบมาก

แสดงใหเหนวาเวปไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

ดานขอมลและเนอหามความถกตองความทนสมยของขอมลขาวสารตางๆการนบจ านวนผเขา

ชมเวปไซตมความถกตองแมนย าเนอหามประโยชนเปนแหลงความรและสบคนขอมลไดเปนอยางด

นาสนใจ กระชบ ชดเจน เขาใจงายและเนอหาและขอมลโดยรวมเปนทนาพงพอใจ และดานการ

ออกแบบและการจดรปแบบเวปไซต มเวปไซตแสดงผลไดอยางรวดเรว ไอคอน(รปภาพ) ของการ

เชอมลงคเวปไซตมความชดเจนเหมาะสม เนอหาเวปไซตมประโยชนและสบขอมลไดเปนอยางด

ความถกตองในการเชอมโยงไปถงเวปไซตอนๆ ภาพประกอบท าใหเกดความสนใจ การจดรปแบบ


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ น น

สพร.

ในเวปไซตงายตอการอานและเขาใจ ผใชงานสามารถคนหาขอมลทตองการไดโดยงาย ตวอกษรม

ความเหมาะสม(ขนาด,ส,ชนด,ลกษณะ) หนาโฮมเพจมความสวยงามนาสนใจ การจดรปแบบการ

แสดงผลบนจอภาพมความเหมาะสม ความเหมาะสม ของตวอกษรทใชเวปไซตภาษาองกฤษมความ

ชดเจนเหมาะสม โดยภาพรวมมความพงพอใจในการใชเวปไซตในระดบมาก ตามล าดบ จงสรปได

วาเวปไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการมความสะดวกรวดเรวในการเขาเวปไซต

ขอมลมความครบถวนสมบรณถกตอง ทนสมย งายตอการเรยกใช มล าดบขนตอน สะดวกรวดเรว

ในการเขาถงและแสดงผลของขอมล เวบไซตทไดพฒนาแลวในครงนสามารถใชในการปฎบตงาน

พฒนาและสนบสนน เชอมโยง รองรบรบระบบการท างานบนเครอขายอนเตอรเนตดานการ

บรหารงานบคคล การบรหารจดการ และในการปฎบตง าน ประสาน การตดตอสอสาร

ประชาสมพนธ สงขอมล ขาวสาร ในงานดานการบรหารงานบคคลของส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการแกหนวยปฏบตทกระดบ และหนวยงานทเกยวของและเพม

ประสทธภาพในการปฎบตงานและเกดความคลองตว คมคา ลดขนตอน สอสารอย างทวถงและ

รวดเรว ทนสมย ตามภารกจของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงาน

คณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน อยางมประสทธภาพ

ปญหำ อปสรรค ขอเสนอแนะและแผนกำรพฒนำ

ปญหำ

1. ไมสามารถเขา Web site สพร. ไดเกดขนจาก 2 สาเหต คอ

1.1 เกดปญหาระบบไฟฟาทเกบ server ของ สพฐ.

1.2 มการเขาชมมากเกนไป server ไมสามารถรองรบไดเชน กรณประกาศผลการ

สอบผบรหารและประกาศสอบบรรจครคนถน ครผชวย

1.3 การแกปญหา คอ ไดรบการอนเคราะหน าเครอง server ไปฝากไวทส านก

เทคโนโลยสารสนเทศ ส านกปลดกระทรวงซงมการวางระบบไฟฟาอยางดและมคณะผเชยวชาญดแล

1.4 การแกปญหา คอ มแผนการทจะพฒนาสมรรถนะเครอง server ของ สพร.

ในป 2556นอกจากน เมอยายเครองไปท ส านกเทคโนโลยสารสนเทศ สป. ยงได Bandwidth เพม

สงขน


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ บ บ

สพร.

2. การเขามาใชงานของผเขาชมเปดหนา website สพร.เขาชม 1 ครง เฉลยเปด

ขอมลดเพยง 1.49 หนาและใชเวลาเฉลยเพยง 2.05 นาทตอครง

การแกปญหา คอ จะท าการวเคราะหขอมลหนา website สพร.ทมผเขาชมมาก จะ

ท าจดต าแหนงบนหนา website สพร. ใหดขน ก าหนดเปาหมายเพอสนบสนนใหเกดการเขาชมเพม

เปน 2 หนาและใชเวลาเฉลยเพมเปน 2.30 นาทตอครง

3. ขาดงบประมาณ อปกรณและบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศทใช/มความร

ดานคอมพวเตอรมาสนบสนนการปฎบตงานทงสวนกลางและส านกงานเขตพนทการศกษา เปนตน

ขอเสนอแนะและแผนกำรพฒนำ

จากผลการศกษาและรายงานผลการด าเนนงานการพฒนาปรบปรงเวปไซต ส านก

พฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน เพอการ

ด าเนนการแนวทางทเหมาะสมในการพฒนาและปรบปรงเวบไซตใหมประสทธภาพและเหมาะสมควร

ก าหนดแนวทางการด าเนน ดงน

แนวทำงกำรด ำเนนงำน

1. แตงตงคณะท างานจดท าขอมลสารสนเทศเพอการบรหารปการศกษา ระดบ

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน ระดบส านกงานในส านกงานคณะกรรมการการศกษาขน

พนฐาน ระดบเขตพนทการศกษา และระดบโรงเรยนในโอกาสตอไป

2. จดท าแผนปฏบตการจดท าฐานขอมล

3. จดท าแนวปฏบตการจดท าฐานขอมล

4. การสงขอมล

5. แผนผงการสงขอมล

6. จดท าและพฒนาเวบไซตเพอประชาสมพนธแนวปฏบตของส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการอยางตอเนอง

7. จดท าขอเสนอโครงการเพอเพมประสทธภาพและขอสนบสนนงบประมาณในการ

ด าเนนการพฒนาในครงตอไป


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ป ป

สพร.

แผนปฏบตกำร

1. แตงตงคณะท างาน

2. ประชมวางแผนการท างาน

3. จดท าแผนปฏบตการ

4. สงตอขอมลขาวสารผานชองทางระบบเครอขายดวยตนเอง

5. คณะท างานส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการตรวจสอบความ

ถกตอง

6. แจงขอมลขาวสารบนเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

แนวปฏบตกำรจดท ำขอมล

1. ส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา ส านกงานเขตพนทการศกษา

ประถมศกษา หนวยงานในส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ สงตอขอมลขาวสาร

2. จดท าฐานขอมล มอบใหส านกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา ส านกงานเขต

พนทการศกษาประถมศกษารบผดชอบโดยแตงตงคณะกรรมการจดท าฐานขอมล ขาวสารระดบเขต

พนท

3. การสงตอขอมลจากเขตพนท ใหคณะท างานส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและ

นตการตรวจสอบความถกตอง

4. คณะกรรมการจดท าฐานขอมล ขาวสาร ท าหนาทก ากบตดตามการจดท าขอมล

ตรวจสอบความถกตอง ประสานงานสงตอขอมลจากเขตพนทใหคณะกรรมการส านกพฒนาระบบ

บรหารงานบคคลและนตการ

5. น าเสนอขอมลขาวสารผานเวบไซตของส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและ

นตการ

6. คณะท างานประสานงานสงตอขอมลตามหนาทความรบผดชอบของแตละ

หนวยงาน

7. ใหปฏบตงานตามแผนปฏบตการอยางเครงครด

8. หากมขอสงสยประการใดใหตดตอศนยประสานงานส านกพฒนาระบบบรหารงาน

บคคลและนตการ

ระดบโรงเรยน (เมอพฒนาสมบรณแลว)


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ผ ผ

สพร.

1. แตงตงคณะกรรมการจดท าขอมลสารสนเทศเพอการบรหาร ระดบโรงเรยน

2. กรอกขอมลบคลากรใหเปนปจจบน สงตอขอมลมายงเขตพนท

ระดบเขตพนทกำรศกษำ

1. แตงตงคณะท างานการจดท าขอมลสารสนเทศเพอการบรหาร ระดบเขตพนท

การศกษา

2. น าขอมลจากโรงเรยนมาวเคราะห สงเคราะห น าขอมลสงตอมายง สพร.

ระดบ สพฐ.

1. แตงตงศนยปฏบตการ คณะท างานการจดท าขอมลสารสนเทศเพอการบรหาร ระดบ

สพร.

2. แตงตงคณะกรรมการประเมนตดตามการพฒนาปรบปรงเวบไซตส านกพฒนา

ระบบบรหารงานบคคลและนตการ

3. จดท าแผนปฏบตการประจ าแตละป

4. จดท าแนวทางการปฏบตงานประจ าป

5. จดอบรมเชงปฏบตการการสงขอมลสารสนเทศ ใหกบเจาหนาททเกยวของ

6. ศกษาดงานตางประเทศ เพอเตรยมการจดท าเวบไชตภาษาองกฤษ รองรบการเขา

สสมาคมอาเซยน

7. ฝาก Sever เวบไซตไวบน Gateway ของ กสท.เพอรองรบการสงขอมลผาน

เวบไซต

8. จดหาเครองมอ วสดอปกรณ เพออ านวยความสะดวกใหกบคณะท างาน

9. จดบคลากรรบผดชอบ ดแลระบบ ศนยปฏบตงาน และเขตพนท

10. จดท าฐานขอมลบนเวบไซด เพอรองรบการรายงานทงระบบ

11. จดท า E-SAR (รายงานผลการปฏบตงานอเลกทรอนกส)

12. จดท า E-PORTFOLIO (แฟมสะสมผลงานอเลกทรอนกส)รายละเอยดดงแผนภม


ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ ฝ ฝ

สพร.

แผนผงกำรปฏบตงำนเวบไซตส ำนกพฒนำระบบบรหำรงำนบคคลและนตกำร

แผนภมแผนผงการปฏบตงานเวบไซตส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

ส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

ศนยปฏบตการส านกพฒนาระบบบรหารงานบคคลและนตการ

คณะท างาน สพป.(183 เขต)

สพม.(42 เขต)

โรงเรยน โรงเรยน โรงเรยน โรงเรยน

โรงเรยน

ส านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน

คณะท างาน สพร.

(10 กลมงาน)

บทสรุปส...

Documents