วิธีการด าเนินงาน239).pdf · 4....
TRANSCRIPT
30
บทท 3 วธการด าเนนงาน
3.1 ระบบงานเดม
รานสมสะอาดคารแครเปนรานทใหบรการลางอดฉด ตงอยเลขท 125 ม.7 ต.สมสะอาด อ.กฉนารายณ จ.กาฬสนธ 46110 บรหารจดการโดย โดยคณบญช โพธศรชย และคณวลยพร กองอดมเจาของราน มพนกงาน 4 คน การบรการของรานเกยวกบบรการลางอดฉด รถยนต และรถจกรยานยนต ประเภทการใหบรการของรานประกอบดวย บรการลาง อด ฉด บรการลางสดดฝ น บรการเคลอบสทงคน บรการฟอกเบาะ บรการขดภายใน บรการเปลยนถายน ามนเครอง ตรวจเชคสภาพรถ เปลยนน ากลน เชคลม เตมลม
การด าเนนงานของรานสมสะอาดคารแคร ตงแตเรมกอตงกจการจนกระทงปจจบน ซงยงไมมระบบการจดการทเปนมาตรฐาน คอยงใชระบบการจดการขอมลตางๆดวยมอท าใหเกดปญหาตางๆตามมาในปจจบนรานสมสะอาดคารแครมลกคาเพมขนเปนจ านวนมากซงอาจจะท าใหการใหบรการลกคาเกดความผดพลาดได เชน การเกบรกษาขอมลโดยการเขยนลงบนเอกสารแลวจดเกบใสแฟม เมอเวลาผานไปนานขอมลกมจ านวนมากขนการคนหาขอมลกท าไดยาก ท าใหตองเวลานานในการคนหาขอมล และบางทขอมลอาจช ารด สญหาย เนองจากกระดาษนนช ารดเสยหายไดงาย และอายการใชงานกไมสงมากหากจะท าการแกไขใหมจะท าใหเสยเวลาอกเรอยๆ ดานการบรการ รานสมสะอาดคารแครเปนรานบรการลางอดฉด ใหบรการรถยนต และรถจกรยานยนต การใหบรการของรานประกอบดวย บรการลาง อด ฉด บรการลางสดดฝ น บรการเคลอบสทงคน บรการฟอกเบาะ บรการขดภายใน บรการเปลยนถายน ามนเครอง ตรวจเชคสภาพรถ เปลยนน ากลน เชคลม เตมลม ส าหรบการใหบรการเรมตงแตการลกคาใหขอมลการใชบรการ เชนตองการ ลางอดฉดหรอการลางสดดฝ น ฯ จากน นกรบรถจากลกคาไปด าเนนใหบรการตามกระบวนการทลกคาสงหลงจากนน กจะสงมอบรถใหกบลกคา ใหลกคาตรวจสอบความเรยบรอย แลวกค านวณเงน ใหลกคาจายเงนคาใชบรการ
ดานการจดการราน ส าหรบการสงซอสนคาเจาของรานจะเปนคนตดตอกบตวแทนจ าหนายเองโดยเจาของรานจะมขอมลของตวแทนไวหลาย ๆ บรษท ไวท าการเปรยบเทยบราคา คณภาพของสนคา
32
การใหเงนเดอนพนกงานจะคาแรงเฉลยวนละ 120 บาท แตถาท างานลวงเวลาจะคดคาแรงพเศษใหวนหยดของทางรานจะหยดวนท 15 ของทกเดอน และการลางานพนกงานจะตองบอกทางรานกอนลวงหนาอยางนอย 1 วน
3.1.1 ปญหาของระบบงาน 1. สาเหตจากการท างานไมเปนระบบ
- ไมมการวางแผนในการท างาน
- การท างานลาชา
- ขาดเทคโนโลยทชวยใหท างานเรวขน
2. สาเหตจากเอกสารไมมประสทธภาพ
- เอกสารเกดการสญหาย
- เอกสารจดเกบไมเปนระบบ
- มการจดเกบขอมลบนทกลงในเอกสารดวยมอซงยากตอการคนหาในภายหลง
3. สาเหตจากการบรหารจดการ
- ไมมการจดเกบขอมลลกคาท าใหเสยโอกาสในการสรางความประทบใจใหกบลกคา
ประจ า
- ใชเวลาในการด าเนนงานนาน
- ขาดการประสานงานทด
- คนหาขอมลลาชา
33
จากการศกษาปญหาของระบบเดมสารมารถแสดงปญหาในภาพของ Ishikawa Diagram ดงภาพ
ภาพท 3-1 แผนภมกางปลา (Fishbone Diagram) หรอ Ishikawa Diagram
3.1.2 ขอเสนอแนะ
1. ทางรานควรน าคอมพวเตอรเขามาชวยในการจดเกบขอมลสมาชกและการบรหารงานตางๆ
ภายในรานเพอความสะดวกและความรวดเรวในการบรการแกสมาชก
2. โปรแกรมทจะพฒนาขนควรมการใชงานทงาย ไมซบซอน และครอบคลมไปถงการจดเกบ
ขอมลตางๆภายในราน เชน ขอมลสมาชก ขอมลสงซอ ขอมลการเบก ฯลฯ
3. ควรมระบบในการจดการขอมลเพออ านวยความสะดวกใหกบทางราน เชน ระบบสมครสมาชก
ระบบการสงซอ ระบบการเบก ฯลฯ เพอชวยใหระบบท างานมความถกตองและม
ประสทธภาพมากขน
4. ควรมการพฒนาโปรแกรมเพอน ามาใชในการด าเนนงานใหตรงกบความตองการกบงานทท า
อยใหมากทสด
5. ควรน าคอมพวเตอรมาใชในการพมพรายงานตางๆเพอความสะดวกและรวดเรวในการบรการ
34
3.1.3 System Flowchart
3.1.3.1 การใหบรการ
ภาพท 3-2 Flow Chart การใหบรการ
3.1.3.1 ค าอธบาย flowchart การใหบรการ 1. เมอลกคาเขามาในรานพนกงานจะบอกรายละเอยดการใหบรการ
2. ลกคาจะตดสนใจเลอกใชบรการตามทตองการ
3. พนกงานจะรบรถกบลกคาและใหบรการตางๆตามทลกคาตองการ
4. ท าการค านวณเงนคาบรการใหกบลกคา
5. บนทกขอมลการรบช าระคาบรการ
35
3.1.3.2 การสงซอสนคา
/
ภาพท 3-3 Flow Chart การสงซอสนคา
3.1.3.2 ค าอธบาย flowchart การใหบรการ
1. พนกงานท าการตรวจสอบสนคาคงเหลอ
2. พนกงานจดรายการขอมลสนคาทตองการท าการสงซอใหกบเจาของราน
3. เจาของรานท าการอนมต/ไมอนมตการสงซอสนคา
4. เจาของรานเขยนใบสงซอสนคา
36
3.1.3.3 การรบสนคาและการจายช าระเงน
ภาพท 3-4 Flow Chart การรบสนคาและจายช าระเงน
3.1.3.3 ค าอธบาย flowchart การรบสนคาและการจายช าระเงน
1. ตวแทนจ าหนายจะใหใบสงมอบสนคาใหกบเจาของราน
2. เจาของรานท าการตรวจสอบขอมลการรบสนคาวาตรงกนหรอไม
3. ถาขอมลไมตรงกจะแจงตวแทนจ าหนายทราบแลวท าการแกไขเพอตรวจสอบการ
แกไขอกครงถาขอมลตรงกนแลวกจะท าการรบสนคา
4. เจาของรานจายช าระเงนคาสนคา 5. เจาของรานรบใบเสรจรบเงน
37
3.1.4 Context Diagram
0
ภาพท 3-5 Context Diagram ระบบงานเดม
38
3.1.5 Data Flow Diagram
1
2
3
D1
D3
D2
D4
D5
D6
D7
D8
D9
D10
ภาพท 3-6 แสดง Data Flow Diagram level 1ระบบงานเดม
39
3.1.5. ค าอธบาย Data Flow Diagram level 1ระบบงานเดม ระบบงานรานคารแครมโปรเซสในการท างาน 3 โปรเซส การท างาน ดงน
1. การบรการด าเนนการเกยวกบการใหบรการกบลกคา การค านวณคาบรการและท าการช าระ
คาบรการ
2. การสงซอสนคา จะด าเนนการเกยวกบการตรวจเชคสนคาเพอท าการสงซอสนคากบ
ตวแทนจ าหนาย
3. การรบสนคาและการช าระเงน จะเปนการด าเนนการเกยวกบการรบสนคากบตวแทน
จ าหนายตามใบสงซอแลวจายช าระเงนคาสนคา
40
3.2 ระบบงานใหม 3.2.1 System Flowchart 3.2.1.1 การสมครสมาชก
ภาพท 3-7 Flow Chart การสมครสมาชก 3.2.1.1 ค าอธบาย flowchart การสมครสมาชก เมอลกคามความประสงคทจะสมครเปนสมาชกของรานพนกงานจะรบขอมลลกคาเพอมาท าการ
ตรวจสอบวาเปนสมาชกอยแลวหรอไม ถาเปนสมาชกอยแลวกจะจบการท างานแตถายงไมไดเปนสมาชกพนกงานกจะท าการกรอกขอมลการสมครสมาชกใหกบลกคาแลวท าการบนทกขอมลการสมครสมาชกเปนการจบการท างาน
41
3.2.1.2 การบรการและการรบรถ
ภาพท 3-8 Flow Chart การบรการและการรบรถ
3.2.1.2 ค าอธบาย flowchart การบรการและการรบรถ เมอลกคาเขามาใชบรการกบทางราน พนกงานจะท าการรบขอมลลกคาและขอมลรถและใหควรถ
แลวจะท าการตรวจสอบวาลกคาไดเปนสมาชกกบทางรานหรอไม ถาเปนสมาชกกจะท าการตรวจสอบวาไดรบโปรโมชนหรอไมถาไดรบโปรโมชนจะไดรบบรการลางอดฉดฟรแตถาไมไดรบโปรโมชนกจะคดคาบรการตามปกตจากนนระบบจะท าการค านวณคาบรการและบนทกขอมลการใชบรการแลวพมพใบรบรถใหกบลกคา
42
3.2.1.3 การเบกสนคา
ภาพท 3-9 Flow Chart การเบกสนคา
3.2.1.3 ค าอธบาย flowchart การเบกสนคา เมอพนกงานจะท าการเบกสนคาออกไปใชพนกงานจะใหขอมลสนคาเขามาเพอท าการตรวจสอบ
สนคาคงเหลอวาเพงพอกบการใชหรอไมถาเพยงพอกจะท าการเบกสนคาออกไปใชแลวบนทกการเบกสนคาแตถาสนคาไมเพยงพอกจะจบการท างาน
43
3.2.1.4 การสงซอสนคา
ภาพท 3-10 Flow Chart การสงซอสนคา
3.2.1.4 ค าอธบาย flowchart การสงซอสนคา เรมตนการท างานโดยการรบขอมลสนคาเขามาเพอท าการตรวจสอบสนคาคงเหลอถา
ตรวจสอบแลวสนคาไมเพยงพอกจะท าการสงซอแลวบนทกการสงซอเพอทจะพมพใบสงสนคาออกมาแตถาสนคาเพยงพอตอการใชกจะไมท าการสงซอและจบการท างาน
44
3.2.1.5 การรบสนคา
ภาพท 3-11 Flow Chart การรบสนคา
3.2.1.5 ค าอธบาย flowchart การรบสนคา เมอตวแทนจ าหนายสงใบสนคาเขามาระบบจะท าการเรยกดขอมลการสงซอสนคาแลวตรวจสอบวา
ใบสงสนคาตรงกบการสงซอหรอไมถาไมตรงกจะแจงตวแทนจ าหนายแตถาตรงกจะตรวจสอบอกครงวาใบสงสนคาตรงกบสนคาหรอไมถาไมตรงกจะแจงตวแทนจ าหนายและจบการท างาน ถาตรงกจะรบสนคาแลวบนทกการรบสนคาท าการจายช าระคาสนคาแลวบนทกการจายช าระคาสนคาแลวจบการท างาน
45
3.2.1.6 การสงมอบรถและการช าระเงนคาบรการ
ภาพท 3-12 Flow Chart การสงมอบรถและการช าระเงนคาบรการ
3.2.1.6 การสงมอบรถและการช าระเงนคาบรการ เมอลกคาน าใบรบรถมาเพอท าการรบรถคนจะท าการตรวจสอบความถกตองของใบรบรถถา
ตรวจสอบแลวไมถกตองกจะจบการท างานแตถาตรวจสอบแลวถกตองกจะแจงคาใชจายการบรการแลวรบช าระคาบรการสงมอบรถใหกบลกคาแลวท าการบนทกการสงมอบรถและการช าระคาบรการเสรจแลวออกใบเสรจรบเงนใหกบลกคากจบกระบวนการท างาน
46
3.2.1.7 การออกรายงาน
ภาพท 3-13 Flow Chart การออกรายงาน 3.2.1.7 การออกรายงาน เรมตนรบขอมลการทตองการออกรายงานเพอท าการคนหาขอมลถาไมมขอมลกจะจบการท างาน
แตถามขอมลระบบกจะท าการประมวลผลแลวออกรายงานออกมาเปนการจบกระบวนการท างาน
47
3.2.2 Context Diagram ระบบงานใหม
0
ภาพท 3-14 แสดง Context Diagram ของระบบงานใหม
48
3.2.3 Data Flow Diagram Level1 3.2.3.1 Data Flow Diagram Level1 การสมครสมาชก
1
D1
D2
ภาพท 3-15 แสดง Data Flow Diagram Level1 การสมครสมาชก
3.2.3.2 การบรการและการรบรถ
2
D1
D2
D3
D4
ภาพท 3-16 แสดง Data Flow Diagram Level1 การบรการและการรบรถ
49
3.2.3.3 การเบกสนคา
3
D5
D6
D7
ภาพท 3-17 แสดง Data Flow Diagram Level1 การเบกสนคา 3.2.3.4 การสงซอสนคา
4
D5
D7
D8
D9
ภาพท 3-18 แสดง Data Flow Diagram Level1 การสงซอสนคา
50
3.2.3.5 การรบสนคา
5
D5
D7
D8
ภาพท 3-19 แสดง Data Flow Diagram Level1 การรบสนคา
3.2.3.6 การสงมอบรถและการช าระคาบรการ
6
D1
D2
D3
D4
D10
ภาพท 3-20 แสดง Data Flow Diagram Level1 การสงมอบรถและการช าระคาบรการ
51
3.2.3.7 การออกรายงาน
7
D2
D4
D6
D8
D5
D10
ภาพท 3-21 แสดง Data Flow Diagram Level1 การออกรายงาน
52
3.2.4 Data Flow Diagram Level 2 3.2.4.1 Data Flow Diagram Level 2 process 1 สมครสมาชก
1.1
1.2
1.3
1.4
D2
ภาพท 3-22 แสดง Data Flow Diagram Level 2 การสมครสมาชก
53
3.2.4.2 Data Flow Diagram Level 2 process 2 การบรการและการรบรถ
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
D4
D3
D2
D1
ภาพท 3-23 แสดง Data Flow Diagram Level 2 การบรการและการรบรถ
54
3.2.4.3 Data Flow Diagram Level 2 process 3 การเบกสนคา
3.1
3.2
3.3
3.4
D7
D5
D6
ภาพท 3-24 แสดง Data Flow Diagram Level 2 การเบกสนคา
55
3.2.4.4 Data Flow Diagram Level 2 process 4 การสงซอสนคา
4.1
4.2
4.4
4.3
D5
D7
D9
D8
ภาพท 3-25 แสดง Data Flow Diagram Level 2 การสงซอสนคา
56
3.2.4.5 Data Flow Diagram Level 2 process 5 การรบสนคา
5.1
5.2
5.3
5.4
D8
D5
D6
D11
D12
ภาพท 3-26 แสดง Data Flow Diagram Level 2 การรบสนคา
57
3.2.4.6 Data Flow Diagram Level 2 process 6 การสงมอบรถและการช าระคาบรการ
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
D1
D1
D1
D1
D1
D1
ภาพท 3-27 แสดง Data Flow Diagram Level 2 การสงมอบรถและการช าระคาบรการ
58
3.2.4.7 Data Flow Diagram Level 2 process 7 การออกรายงาน
7.1
7.1
7.1
7.1
D2
D4
D6
D8
D5
D10
ภาพท 3-28 แสดง Data Flow Diagram Level 2 การออกรายงาน
59
3.2.5 E-R Diagram Model
N
M N
1M
M 1
N
1
M
1
M
1
M
1
M
1
M
1
M
1M
1
M
1M
1
M
1
M
M
N
M
M
1
1
ภาพท 3 – 29 Entity Relationship Diagram
60
3.2.6 ความสมพนธระหวางตาราง 3.2.5.1 ความสมพนธระหวางพนกงานกบลกคาทวไป พนกงานหนงคนสามารถใหบรการลกคาทวไปไดหลายคนและขณะเดยวกนลกคาทวไปกสามารถ
ใชบรการกบพนกงานไดหลายคน
NM
ภาพท 3-30 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางพนกงานกบลกคาทวไป
3.2.5.2 ความสมพนธระหวางลกคาทวไปกบรถ ลกคาทวไปหนงคนสามารถมรถไดหลายคน
1 M
ภาพท 3-31 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางลกคาทวไปกบรถ
3.2.5.3 ความสมพนธระหวางลกสมาชกกบรถ ลกคาสมาชกหนงคนสามารถมรถไดหลายคน
M1
ภาพท 3-32 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางลกสมาชกกบรถ
3.2.5.4 ความสมพนธระหวางพนกงานกบลกคาสมาชก พนกงานหนงคนสามารถใหบรการลกคาสมาชกไดหลายคนและขณะเดยวกนลกคาสมาชกก
สามารถใชบรการกบพนกงานไดหลายคน
NM
ภาพท 3-33 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางพนกงานกบลกคาสมาชก
61
3.2.5.5 ความสมพนธระหวางพนกงานกบรถ พนกงานหลายคนสามารถรบรถไดหลายคนขณะเดยวกนรถหนงคนกมพนกงานรบรถหลายคน
NM
ภาพท 3-34 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางพนกงานกบรถ
3.2.5.6 ความสมพนธระหวางพนกงานกบเบก พนกงานหนงคนสามารถท าการเบกสนคาไดหลายครง
M1
ภาพท 3-35 แผนภาพแสดงระหวางพนกงานกบเบก
3.2.5.7 ความสมพนธระหวางลกคาสมาชกกบโปรโมชน ลกคาสมาชกหนงคนสามารถไดรบโปรโมชนไดหลายครง
M1
ภาพท 3-36 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางลกคาสมาชกกบโปรโมชน
3.2.5.8 ความสมพนธระหวางพนกงานกบสงซอ พนกงานหนงคนสามารถท าการสงซอสนคาไดหลายครง
M1
ภาพท 3-37 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางพนกงานกบสงซอ
62
3.2.5.9 ความสมพนธระหวางพนกงานกบรบสนคา พนกงานหนงคนสามารถท าการรบสนคาไดหลายครง
M1
ภาพท 3-38 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางพนกงานกบรบสนคา
3.2.5.10 ความสมพนธระหวางพนกงานกบรบช าระเงน พนกงานหนงคนสามารถท าการรบช าระเงนจากลกคาไดหลายครง
M1
ภาพท 3-39 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางพนกงานกบรบช าระเงน
3.2.5.11 ความสมพนธระหวางตวแทนจ าหนายกบสงซอ ตวแทนจ าหนายหลายคนสามารถรบการสงซอไดหลายครงขณะเดยวกนการสงซอหนงครงก
สามารถสงซอกบตวแทนจ าหนายหลายคน
NM
ภาพท 3-40 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางตวแทนจ าหนายกบสงซอ
3.2.5.12 ความสมพนธระหวางสงซอกบสนคา การสงซอสนคาหนงครงสามารถสงซอสนคาไดหลายรายการ
M1
ภาพท 3-41 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางสงซอกบสนคา
63
3.2.5.13 ความสมพนธระหวางสงซอกบรายละเอยดการสงซอ การสงซอสนคาหนงครงสามารถมรายละเอยดการสงซอสนคาไดหลายรายการ
M1
ภาพท 3-42 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางสงซอกบรายละเอยดการสงซอ
3.2.5.14 ความสมพนธระหวางเบกกบรายละเอยดการเบก การเบกสนคาหนงครงสามารถมรายละเอยดการเบกสนคาไดหลายรายการ
M1
ภาพท 3-43 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางเบกกบรายละเอยดการเบก
3.2.5.15 ความสมพนธระหวางรบช าระเงนกบรายละเอยดการช าระเงน การรบช าระเงนหนงครงสามารถมรายละเอยดการรบช าระเงนไดหลายรายการ
M1
ภาพท 3-44 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางรบช าระเงนกบรายละเอยดการช าระเงน
3.2.5.16 ความสมพนธระหวางบรการกบรายละเอยดการบรการ การรบช าระเงนหนงครงสามารถมรายละเอยดการรบช าระเงนไดหลายรายการ
M1
ภาพท 3-45 แผนภาพแสดงความสมพนธระหวางบรการกบรายละเอยดการบรการ
64
3.2,6 Data Dictionary ตารางท 3-1 แสดงขอมลพนกงาน (staff) Name Description Data Type Length Key References staff_id รหสพนกงาน Integer 4 PK staff_name ชอพนกงาน char 50 staff_last นามสกลพนกงาน char 50 staff_address ทอยพนกงาน varchar 100 staff_tel เบอรโทรศพท Integer 10 ตารางท 3-2 แสดงขอมลสมาชก (Member) Name Description Data Type Length Key References member_id รหสสมาชก Integer 4 PK member_name ชอสมาชก char 50 member _last นามสกลสมาชก char 50 member_address ทอยสมาชก varchar 100 member_tel เบอรโทรศพท Integer 10 Promotion _id รหสโปรโมชน char 4 ตารางท 3-3 แสดงขอมลรถ (Cars) Name Description Data Type Length Key References Cars _id รหสรถ Integer 6 PK Emp_id รหสพนกงาน Integer 4 FK Cars _brand ยหอรถ char 50 Cars _type ประเภทรถ char 10 Cars_number ทะเบยนรถ Integer 4
65
ตารางท 3-4 แสดงขอมลลกคาทวไป (Custumer_ServiceDetail) Name Description Data Type Length Key References CS _id รหสลกคาทวไป Integer 4 PK service_id รหสบรการ Integer 4 Emp_id รหสพนกงาน varchar 20 Service_price ราคาบรการ float 3
ตารางท 3-5 แสดงขอมลรายละเอยดการเบกสนคา (Open_Detail) Name Description Data Type Length Key References Open_coed เลขทใบเบก char 5 PK Pro_id รหสสนคา char 6 QTY จ านวนทเบก Integer 4
ตารางท 3-6 แสดงขอมลการเบกสนคา (Open_Product) Name Description Data Type Length Key References Open_coed เลขทใบเบก char 5 PK Emp_id รหสพนกงาน char 6 FK Rceive_Date วนทรบสนคา Datetime 8 Open_Date วนทเบก Datetime 8
ตารางท 3-7 แสดงขอมลประเภทสนคา (Pro_Type) Name Description Data Type Length Key References Type_id รหสประเภทสนคา Char 5 PK Type_name ชอประเภทสนคา Varchar 50
66
ตารางท 3-8 แสดงขอมลสนคา (Product) Name Description Data Type Length Key References Pro _id รหสสนคา char 6 PK Type_id รหสประเภท char 4 FK Pro_name ชอสนคา varchar 50 Pro_cost ราคาสนคา Numeric 9 Pro_instock จ านวนคงเหลอ Integer 4 Pro_rop จดสงซอ Integer 4 Detail รายละเอยด Text 20
ตารางท 3-9 แสดงขอมลการบรการ (Service) Name Description Data Type Length Key References Service_id รหสบรการ char 4 PK staff_id รหสพนกงาน Integer 4 FK Service_price ราคาบรการ float 8 Service_date วนทบรการ datetime 8 Service_name ชอบรการ varchar 100 ตารางท 3-10 แสดงขอมลรายละเอยดการบรการ (Service_detail) Name Description Data Type Length Key References Service_id รหสบรการ char 4 PK Service_name ชอบรการ varchar 100 Service_price ราคาบรการ float 8 Service_date วนทบรการ datetime 8
67
ตารางท 3-11 แสดงขอมลโปรโมชน (Promotion) Name Description Data Type Length Key References Promotion _id รหสโปรโมชน char 4 PK Promotion_num จ านวนทใชบรการ int 4 Promotion _date วนทใชโปรโมชน datetime 8
ตารางท 3-12 แสดงขอมลรายละเอยดการสงซอสนคา (Order_detail) Name Description Data Type Length Key References Order_id เลขทใบสงซอสนคา char 10 PK Pro _id รหสสนคา char 6 FK Price ราคา Numeric 3 Qpty จ านวนทสง Integer 4 Total ราคารวม Numeric 9 Receive_num จ านวนทนบ Integer 4 Sum_Num จ านวนรวม Integer 4 Status สถานะ Char 2 ตารางท 3-13 แสดงขอมลการสงซอสนคา (Orders) Name Description Data Type Length Key References Order _id เลขทใบสงซอสนคา char 10 PK Sup_id รหสตวแทนจ าหนาย char 6 FK Order_date วนทสงซอ Datetime 8 Net_total ยอดสทธ Numeric 9 Is_paid สถานะใบสงซอ Varchar 20 Is_Cancel สถานะ Varchar 20
68
ตารางท 3-14 แสดงขอมลการรบสนคา (Product_Receive) Name Description Data Type Length Key References Receive _id รหสการรบสนคา char 6 PK Sup_id รหสตวแทนจ าหนาย char 6 FK Pro_type ประเภทสนคา varchar 20 Receive_name ชอสนคา char 50 Receive_num จ านวนทรบ Integer 4 Pay_date วนทช าระเงน Datetime 8 ตารางท 3-15 แสดงขอมลรายละเอยดการรบสนคา (Product_Receive_detail) Name Description Data Type Length Key References Receive _id รหสการรบสนคา char 6 PK Receive_name ชอสนคา char 50 Pro_type ประเภทสนคา varchar 20 Receive_date วนทรบ Datetime 8 Receive_num จ านวนทรบ Integer 4 ตารางท 3-16 ขอมลการรบช าระเงน (Pay) Name Description Data Type Length Key References Pay_id เลขทการรบช าระ char 6 PK Service_id รหสบรการ char 4 FK Pay_dtotal จ านวนเงน Int 12 Pay _date วนทรบช าระเงน Datetime 8 ตารางท 3-17 ขอมลรายละเอยดการรบช าระเงน (Pay_detail) Name Description Data Type Length Key References Pay_id เลขทการรบช าระ char 6 PK Pay _date วนทรบช าระเงน Datetime 8 Pay_dtotal จ านวนเงน Int 12
69
ตารางท 3-18 แสดงขอมลตวแทนจ าหนาย (Supplier) Name Description Data
Type Length Key References
Sup_id รหสตวแทนจ าหนาย char 6 PK Sup_name ชอตวแทนจ าหนาย Varchar 100 Sup_address ทอยตวแทนจ าหนาย Varchar 200 Sup_tel เบอรโทรตวแทนจ าหนาย Varchar 10 Sup_fax เบอรแฟกต Varchar 10
ตารางท 3-19 แสดงขอมลหนวยนบ (Units) Name Description Data Type Length Key References Units _id รหสหนวยนบ char 4 PK Units _name ชอหนวยนบ Varchar 50
70
3.2.7 Site Map
ภาพท 3 – 46 แสดง Site map ของระบบบรหารจดการรานคารแคร
71
3.2.8 Input Design 3.2.8.1 หนาหลกเขาสระบบ
ภาพท 3-47 หนาหลกเขาสระบบเมอใส Password
ภาพท 3-48 หนาหลกเขาสระบบ
72
3.2.8.2 การสมครสมาชก
ภาพท 3-49 ฟอรมสมครสมาชกเมอคนหาขอมลสมาชก
ภาพท 3-50 ฟอรมสมครสมาชกเมอบนทกการสมครสมาชก
73
3.2.8.3 การบรการและรบรถ
ภาพท 3-51 ฟอรมการใหบรการและการรบรถ
3.2.8.4 การสงมอบรถและรบช าระเงน
ภาพท 3-52 ฟอรมการสงมอบรถและการรบช าระคาเงน
74
3.2.8.5 การเบกสนคา
ภาพท 3-53 ฟอรมการเบกสนคา
3.2.8.6 การสงซอสนคา
ภาพท 3-53 ฟอรมการสงซอสนคา
75
3.2.8.7 การรบสนคา
ภาพท 3-54 ฟอรมการรบสนคา
3.2.8.8 การรบสนคา
ภาพท 3-55 ฟอรมการรบสนคา
76
3.2.8.9 การรบสนคา
ภาพท 3-56 ฟอรมการออกรายงาน
3.2.8.10 การออกจากระบบ
ภาพท 3-57 ฟอรมการออกรายงาน
77
3.2.9 Output Design 3.2.9.1 แสดงรายงานการสมครสมาชก
ภาพท 3-58 แสดงรายงานขอมลสมาชก
รานสมสะอาดคารแคร
รายงานขอมลสมาชก
วนท 8 ก.ย. 2553
รหสสมาชก ชอ – สกล เบอรโทร ทอย
ออกโดย XXX
จ านวนสมาชก XXX
ลงชอ………………………………..
78
3.2.9.2 แสดงรายงานการบรการและการรบรถ
ภาพท 3-59 แสดงรายงานการบรการและการรบรถ
รานสมสะอาดคารแคร
รายงานขอมลการบรการ
วนท 8 ก.ย. 2553
รหสบรการ ชอการบรการ รหสลกคา วนท
ออกโดย XXX
จ านวนการบรการ XXX
ลงชอ………………………………..
ราคา
ยอดรวมสทธ XXX
79
3.2.9.3 แสดงรายงานการสงมอบรถและรบช าระเงน
ภาพท 3-60 แสดงรายงานการสงมอบรถและการรบช าระเงน
รานสมสะอาดคารแคร
รายงานขอมลการสงมอบรถและช าระเงน
วนท 8 ก.ย. 2553
รหสบรการ ชอการบรการ รหสลกคา วนท
ออกโดย XXX
จ านวนการสงมอบรถ XXX
ลงชอ………………………………..
ราคา
ยอดสทธ XXX
80
3.2.9.4 แสดงรายงานการเบกสนคา
ภาพท 3-61 แสดงรายงานการเบกสนคา
รานสมสะอาดคารแคร
รายงานขอมลการเบกสนคา
วนท 8 ก.ย. 2553
รหสการเบก รหสสนคา ชอสนคา ราคา
ออกโดย XXX
จ านวนการเบกสนคา XXX
ลงชอ………………………………..
จ านวน
81
3.2.9.5 แสดงรายงานการสงซอสนคา
ภาพท 3-62 แสดงรายงานการสงซอสนคา
รานสมสะอาดคารแคร
รายงานขอมลการสงซอสนคา
วนท 8 ก.ย. 2553
รหสการสงซอ รหสสนคา ชอสนคา ราคา
ออกโดย XXX
จ านวนการสงซอสนคา XXX
ลงชอ………………………………..
จ านวน
ยอดสทธ XXX
82
3.2.9.6 แสดงรายงานการรบสนคา
ภาพท 3-64 แสดงรายงานการรบสนคา
รานสมสะอาดคารแคร
รายงานขอมลการรบสนคา
วนท 8 ก.ย. 2553
รหสการรบสนคา รหสสนคา ชอสนคา ราคา
ออกโดย XXX
จ านวนการรบสนคา XXX
ลงชอ………………………………..
จ านวน
ยอดสทธ XXX