รายงานประจ าป 2560

ANNUAL REPORT 2017

สารจากผอ านวยการ

ป 2560 ซงเปนการกอตงส านกบรการเทคโนโลย

สารสนเทศครบรอบ 35 ป นบเปนประวตศาสตรแหงการสราง

ผลงานใหเปนทประจกษหลากหลาย อาท สญญาณเครอขาย

คอมพวเตอรทมความเรวสงสด กวา 13 Gbps และความมงมน

ในการออกแบบพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศใหมการใชงาน

อยางครอบคลมผใชงานทวทงมหาวทยาลย โดยมการพฒนา

และใชงานมากกวา 100 ระบบ และรกษามาตรฐานการ

ออกแบบการพฒนาดงเชน มาตรฐาน ISO/IEC29110 เปน

เครองประจกษความมมาตรฐานไดอยางมนคง นอกจากน มงมนทจะสรางศนยกลางแหง

คลงขอมลทมเอกภาพ สรางความเปนหนงเดยวกบการจดการฐานขอมลของมหาวทยาลย

ครอบคลมทกสวนงาน และววฒนาการการออกแบบพฒนา การจดการบญชไอทของนกศกษา

โดยไดพฒนานวตกรรมการใหบรการบญชผใชไอทอตโนมต เพอใหลดการใชกระดาษ ลด

ระยะเวลากระบวนการออกบญชไอทแกนกศกษาไดอยางมประสทธภาพสงสด

การบรหารจดการครอบคลมถงการใหบรการแกชมชน ส านกฯ ใหความส าคญแก

ผสงอายและไดจดโครงการพฒนาความรดานเทคโนโลยสารสนเทศแกผสงอาย (การใชสมารท

โฟน) มผสนใจเขารวมโครงการจ านวนทงสน 1,813 คน

ความส าเรจทปรากฎ ฐานความเขมแขงของผบรหารทกระดบ และบคลากรทกหนวย

เปนสวนหนงของการผลตผลงานทโดดเดน เพอตอบสนองตอนโยบายทางดานเทคโนโลยให

ประจกษตอชมชนทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย ซงเปนฐานหนงทส านกฯจะรกษาคงไวใน

องคกรตอไป

ทายสดน ในนามของส านกฯ ขอขอบคณผเกยวของทกสวนทกงาน ทรวมมอรวมใจกน

ผลกดนผลงานใหเกดประโยชนสงสดตอผรบบรการจนมผลงานปรากฎเดนชด และจะใหความ

รวมมอเพอน าสความเปนสากลในอนาคตตอไป

(รองศาสตราจารย ดร.รฐสทธ สขะหต)

ผอ านวยการส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

สารบญ

บทน า

ความเปนมา 1

วสยทศน 2

วตถประสงค 2

พนธกจ 2

โครงสรางการบรหาร 3

คานยม (ITSC Shared Values) 3

คณะกรรมการอ านวยการ 4

ผบรหาร 5

สถานทตง 6

งบประมาณ 6

บคลากร 6

ผลงานเดนประจ าป 7

ผลการด าเนนงานตามภารกจ

พฒนาระบบโครงสรางพนฐานดานไอทเพอเชอมตอระบบเครอขายและการสอสาร 9

พฒนาระบบฐานขอมลและขอมลสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพของการ 14

บรหารจดการตามหลกธรรมาภบาล

พฒนาและสงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการเรยนร 15

ในศตวรรษท 21

สนบสนนมหาวทยาลยในการใหบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศแกชมชน

- บรการจดฝกอบรมดานเทคโนโลยสารสนเทศ (ITSC Training) 20

- บรการความรดานเทคโนโลยสารสนเทศผานเวบไซต 20

- บรการงานประชมทางไกล (Video Conference) 23

- งานบรการอน 23

การด าเนนงานสนบสนนการบรหารจดการของมหาวทยาลยเชยงใหม

บรการวชาการและเทคโนโลยการเรยนร 24

การบรการดานระบบสารสนเทศ 28

การประกนคณภาพการด าเนนงานภายใน 28

กจกรรมท านบ ารงศลปวฒนธรรมและสงแวดลอม 29

การพฒนาบคลากร 30

1 | P a g e

บทน า

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยเชยงใหม

ความเปนมา

1 มนาคม 2525 จดตงส านกบรการคอมพวเตอร เปนหนวยงานอสระมฐานะเทยบเทา

คณะ

25 กรกฎาคม 2541 จดตงโครงการศนยเทคโนโลยสารสนเทศ

22 สงหาคม 2544 ยบรวมศนยเทคโนโลยสารสนเทศเขากบส านกบรการคอมพวเตอร

23 มนาคม 2545 จดตงสถานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ มการบรหารจดการทเปนอสระ

ภายใตการก ากบดแลของส านกบรการคอมพวเตอร

5 เมษายน 2545 ออกระเบยบมหาวทยาลยเชยงใหม วาดวยสถานบรการเทคโนโลย

สารสนเทศ พ.ศ. 2545 มการโอนภารกจของส านกบรการคอมพวเตอร

ไปเปนภารกจของสถานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

1 พฤษภาคม 2545 มค าสงใหบคลากรส านกบรการคอมพวเตอรไปปฏบตงานทสถานบรการ

เทคโนโลยสารสนเทศ

1 สงหาคม 2545 ออกระเบยบเพอการบรหารงานสถานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

14 กมภาพนธ 2546 ก าหนดหลกเกณฑการบรหารงานสถานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

20 กนยายน 2548 ออกระเบยบมหาวทยาลยเชยงใหมวาดวยสถานบรการเทคโนโลย

สารสนเทศ มหาวทยาลยเชยงใหม (ฉบบท 2) พ.ศ.2548

9 มถนายน 2551 มหาวทยาลยเชยงใหมไดมประกาศจดตงสวนงานของมหาวทยาลย

เชยงใหม พ.ศ.2551 ใหใชชอ “ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ” แทน

“ส านกบรการคอมพวเตอร และสถานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ”

5 กรกฎาคม 2551

5 กรกฎาคม 2560

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศไดรบการจดตงขนอยางเปนทางการ

ในราชกจจานเบกษา (ลงวนท 4 กรกฎาคม 2551)

วนสถาปนาครบรอบ 35 ป แหงการกอตงส านกบรการเทคโนโลย

สารสนเทศ

2 | P a g e

วสยทศน

"เปนศนยกลางแหงการใหบรการเทคโนโลยสารสนเทศของมหาวทยาลย ทไดรบการรบรอง

มาตรฐานสากล"

วตถประสงคการจดตง

ทบวงมหาว ทย าล ย ไ ด ใ ห ค ว าม เ ห น ชอบจ ด ต ง “ส าน กบร ก า รคอมพ ว เ ต อ ร

มหาวทยาลยเชยงใหม” เมอวนท 1 มนาคม 2525 โดยมวตถประสงค ดงน

“ใหหนวยงานนรบผดชอบใหบรการคอมพวเตอรชวยในการวเคราะหและประมวลผลขอมล

ตลอดจนการเกบบ ารงรกษาและปรบปรงระบบขอมลทงหมดของมหาวทยาลย และวางแนว

ทางการใช การท างาน และงานอน ๆ ทเกยวของกบการใชคอมพวเตอรและอปกรณของ

มหาวทยาลยเชยงใหม

งานบรการคอมพวเตอร มความหมายทงการใหบรการดานเวลาเครองคอมพวเตอร การจด

วางระบบ การเขยนโปรแกรม การบรรยายจดอบรม เปนทปรกษางานดานคอมพวเตอร ตลอดจน

งานอน ๆ ทมความสมพนธกบการใชเครองคอมพวเตอรตามความตองการของผขอใชบรการ”

พนธกจ

1. จดใหมระบบโครงสรางพนฐานดานไอทเพอการเชอมตอระบบเครอขายและการสอสาร

ดวยเทคโนโลยททนสมย

2. พฒนาระบบฐานขอมลและขอมลสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพของการบรหารจดการ

และใหเปนไปตามหลกธรรมาภบาล

3. พฒนาและสงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการเรยนรในศตวรรษท 21

3 | P a g e

โครงสรางการบรหาร

คานยม (ITSC Shared Values)

Innovative

เนนความคดทแปลกใหม และสรางสรรคเพอพฒนางาน และการเรยนร

Team-Driven

การท างานเปนทม ชวยเหลอกน เออเฟอตอกน รวมมอ รวมใจและแกไขปญหาในการท างานอยาง

เปนระบบ และน าเทคโนโลยใหมมาประยกตใชในการท างาน

Service-Oriented

เอาใจใสการบรการตองค านงถงความพงพอใจ

ของลกคา และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders)

เปนหลก โดยใชหลกธรรมาภบาลในการท างาน

Continuous Improvement

การปรบปรงดวยระบบคณภาพ มการตรวจสอบ

ประเมนและพฒนางานและบคลากรอยางตอเนอง

4 | P a g e

คณะกรรมการอ านวยการ

ศาสตราจารย ดร.ไพโรจน วรยจาร ประธานคณะกรรมการ

ดร. ณรงค ตนานวฒน กรรมการ

ศาสตราจารย ดร.นพ.พงษรกษ ศรบณฑตมงคล

กรรมการ

ผชวยศาสตราจารย ดร.ณฐ วรยศ

กรรมการ

รองศาสตราจารย ดร.รฐสทธ สขะหต กรรมการและเลขานการ

ศาสตราจารย ดร.ถนอมพร เลาหจรสแสง

กรรมการและเลขานการ

ศาสตราจารย ดร.ถนอมพร เลาหจรสแสง

กรรมการและเลขานการ

นางสวรย วงษชยภวฒน

ผชวยเลขานการ

5 | P a g e

คณะผบรหาร

รองศาสตราจารย ดร.รฐสทธ สขะหต

ผอ านวยการ

นางสวรย วงษชยภวฒน

รองผอ านวยการ

อาจารย ดร.อานนท สหพทกษเกยรต

รองผอ านวยการ

นายเดชนะ สโรรส

ทปรกษาดานบรหาร

รองศาสตราจารย ดร.ถนอมพร เลาหจรสแสง

ทปรกษาส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

ผชวยศาสตราจารย ดร.ชาย รงสยากล

ทปรกษาส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

6 | P a g e

สถานทตง

เลขท 239 ถนนหวยแกว ต าบลสเทพ อ าเภอเมอง จงหวดเชยงใหม

โทรศพท 0-5394-3811

เวบไซต : http://itsc.cmu.ac.th

งบประมาณ

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ ด าเนนงานตามพนธกจ ภายใตยทธศาสตร 4

ยทธศาสตร โครงการ/กจกรรมจ านวน 39 โครงการ ดวยงบประมาณสนบสนนการด าเนนงาน

ทมาจาก 2 แหลง ดงภาพ

บคลากร

บคลากรของส านกฯ มจ านวนทงสน 85 คน จ าแนกออกเปน 5 ฝาย

งบแผนดน 32%เงนรายได

68%

งบประมาณประจ าป 2560

7 | P a g e

ผลงานเดนประจ าป 2560

โครงการพฒนาความรดานเทคโนโลยสารสนเทศแกผสงอาย

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศจดใหบรการความรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหแก

ผสงอาย เพอเพมทกษะการใชไอทใหกบผสงอาย (การใชสมารทโฟน) เพอเพมคณภาพชวต

พรอมรบ Ageing Society ซงส านกฯ ไดรบงบประมาณสนบสนนในการด าเนนโครงการจาก

รฐบาลผานมหาวทยาลยเชยงใหม

ผลจากการด าเนนงานโครงการดงกลาว ไดรบการตอบรบเปนอยางดยง ในชวง

เดอนพฤษภาคม – สงหาคม 2560 ไดจดอบรมจ านวน 44 รน มผสงอาย เขารบการอบรม

จ านวนทงสน 1,813 คน (จากเปาหมาย 400 คน) โดยเนนการจดอบรมทงภายในส านกฯ

และสถานทตางๆ ในจงหวดเชยงใหมและล าพน ทงนจากการประเมนผลความพงพอใจของ

ผเขารวมโครงการ มผลประเมนความพงพอใจในระดบมากทสดและสวนใหญมความ

ประสงคใหจดโครงการเชนนตอไป

8 | P a g e

รางวล Thailand IPv6 Ready Award

มหาวทยาลยเชยงใหม ไดรบรางวลประกาศเกยรตคณ IPv6 Awards 2017 จาก กระทรวง

ดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร) ในฐานะ

เปนหนวยงานทใหบรการเครอขายอนเตอรเนตพนฐานและบรการทรองรบ IPv6 4 ดาน ใน

ระบบ DNS ,Mail ,Web และ DNSSEC ประจ าป 2560 โดยส านกฯ เปนผแทนมหาวทยาลย

ในการไปรบมอบรางวลดงกลาว เมอวนท 26 กนยายน 2560 ณ หองแกรนดบอลรม

โรงแรมเซนจร พารค กรงเทพมหานคร

ผลการด าเนนงานตามพนธกจ

ส าน กบร ก าร เทค โน โลย ส ารสน เทศ เป นหน ว ย ง านหล ก ในการพฒนา

มหาวทยาลยเชยงใหม ภายใตนโยบายการพฒนามหาวทยาลยสการเปนมหาวทยาลยดจตล

(Digital University) ตามพนธกจหลกและยทธศาสตรการพฒนาทส าคญ เพอสนองตอบตอ

นโยบายของมหาวทยาลยเชยงใหม ตลอดจนใหบรการชมชนในกจกรรมตางๆ ดงน

9 | P a g e

1) พฒนาระบบโครงสรางพนฐานดานไอทเพอการเชอมตอระบบเครอขายและการสอสาร

ดวยเทคโนโลยททนสมย

การพฒนาระบบเครอขายคอมพวเตอรของมหาวทยาลยเชยงใหม

พฒนาระบบเครอขายมหาวทยาลยเชยงใหม ส าหรบบคลากรและนกศกษา

มหาวทยาลยเชยงใหม ใชประโยชนในการสบคนขอมลดานการเรยนการสอน การวจย และการ

บรหารงานผานระบบเครอขายภายในและระบบเครอขายอนเทอรเนตไดอยางทวถง ทง

ภายในประเทศและตางประเทศ มขนาดชองสญญาณสอสารขอมลอนเทอรเนตภายในประเทศดวย

ความเรว 4.0 Gbps และชองสญญาณสอสารอนเทอรเนตออกไปตางประเทศขนาด 7.5 Gbps ใน

รปแบบชองสญญาณแบบ Full Duplex บนสายน าสญญาณชนดสายสอสารใยแกวน าแสง

นอกจากน ไดเชาสญญาณการสอสารผานระบบเครอขายอนเทอรเนต เพอเพมชองทางพเศษใน

การคนควาหรอดาวนโหลดฐานขอมลงานวจยตางๆ ทวโลก โดยเชาสญญาณการสอสารผาน

เครอขายอนเทอรเนต ขนาดชองสญญาณ 15 Mbps สงผลใหมขนาดชองสญญาณอนเทอรเนตรวม

ทงสน 13 Gbps

พฒนาระบบ เคร อ ข า ย ไ ร ส าย

มหาวทยาลยเ ชยงใหม @JumboPlus หรอระบบ

เครอขายไรสายมหาวทยาลยเชยงใหม ภายใตเวบไซต

http:s//jumboplus.cmu.ac.th ใหบรการแกนกศกษา

บคลากรของมหาวทยาลยเชยงใหม ใหสามารถ

เชอมตอกบระบบเครอขายของมหาวทยาลยแบบ

อตโนมต และใชงานสงสดได 5 อปกรณ อาท

Notebook, Tablet หรอ Smartphone โดยมพนทใหบรการเครอขายครอบคลมทวทงมหาวทยาลย

จ านวนทงสนกวา 2,700 จด ระยะเวลา 5 ป (2558-2563) และมแผนการเพมจดใหบรการอก

3,500 จดในป 2561 โดยผใชงานสามารถลงทะเบยนและเขาสระบบเพยงครงแรกครงเดยว

หลงจากนนอปกรณจะจดจ าการเชอมตอและเชอมตอโดยอตโนมต เมออยในบรเวณทมสญญาณ

10 | P a g e

พฒนาศนยขอมลกลางของมหาวทยาลย (Data Center) เพอเปนศนยกลางดาน

การใหบรการเทคโนโลยสารสนเทศ แกสวนงานภายใน

มหาวทยาลย ภายใตการควบคมดแลของวศวกรระบบ

เครอขายท เ ชยวชาญ มหองศนยขอมลททนสมย

บรการรบฝากเครองแมขาย (Co-Location) และบรการ

เครองแมขายเสมอน (Virtual Private Server) รวมถง

ท าหนาทเปนระบบเครองแมขายส ารองใหแกหนวยงาน

อน

บรการ CMU IT Account ภายใตชอโดเมน @cmu.ac.th ระบบบญชผใชงานแบบ

Single Account ส าหรบการยนยนตวตน เพอเขาใ ชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ

มหาวทยาลยแกนกศกษาและบคลากรมหาวทยาลยเชยงใหม เพอเขาใชบรการตาง ๆ ของส านกฯ

ผานบญชผใชเดยว และสามารถใชบรการระบบทะเบยนรวมกบส านกทะเบยนและประมวลผลได

ดวย

บรการระบบเครอขายคอมพวเตอรมหาวทยาลยเชยงใหมในพนทอนๆ ไดแก

พนทแมเหยะ และศนยการศกษามหาวทยาลยเชยงใหม "หรภญไชย" จงหวดล าพน

บรการระบบเครอขายสวนตวเสมอน (Virtual Private Network : VPN) ใหบรการ

ส าหรบนกศกษาและบคลากรมหาวทยาลยเชยงใหม สามารถเขาถงเครอขายวจย ระบบฐานขอมล

หองสมดออนไลนของส านกหอสมดผานระบบอนเทอรเนตไดจากทกททกเวลา เชอมตอได 2

ชวโมงตอครง สามารถใชงานไดเฉพาะเวบไซตภายในมหาวทยาลยเชยงใหม และเวบไซตฐานขอมล

ของหองสมดเทานน ทงนไดใหบรการ Research Net ผานการเชอมตอแบบ Tunneling โดยสามารถ

เชอมตอระบบ VPN ไดจากเครอขายอนๆ ทวโลก โดยเสมอนวาไดมการเชอมตอระบบเครอขาย

ภายในมหาวทยาลยท าใหสามารถเขาถงทรพยากรตางๆ ทอยภายในมหาวทยาลยได เชน

ฐานขอมลงานวจย บทความตางๆ ของส านกหอสมด ระบบการเรยนการสอนออนไลน ฯลฯ

บรการเครองคอมพวเตอรส าหรบนกศกษาจ านวน 1,090 เครอง ตดตง ณ ศนย

เทคโนโลยสารสนเทศประจ าหนวยงานตาง ๆ 46 จด จ านวน 980 เครอง และศนย ITSC Corner

จ านวน 110 เครอง เพอใหสามารถเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศอยางทวถง ส าหรบศนย ITSC

Corner เปดใหบรการทกวนในเวลา 8.30–24.00 น.

11 | P a g e

บรการจดหมายอเลกทรอนกส (CMU Mail)

o ส าหรบบคลากรภายในมหาวทยาลยเชยงใหม ใช

@cmu.ac.th โดย Login ผาน https://mail.cmu.ac.th หรอดวยซอฟตแวร

Microsoft Office 365 มพนทรวมในการใชอเมล 50 GB

o ส าหรบนกศกษาภายในมหาวทยาลยเชยงใหม

ใช @cmu.ac.th โดย Login ผาน https://portal.office.com ดวยระบบ

ใหบรการคลาวด Office365 ของ Microsoft มพนทรวมในการใชอเมล

50GB

บรการซอฟตแวรลขสทธ

o Academic Resource Center : AUTODESK ซอฟตแวรลขสทธส าหรบ

นกศกษาและบคลากรมหาวทยาลยเชยงใหม โดยไมมคาใชจายใดๆ เพอการศกษาวจย เชน 3ds

MAX, AutoCAD, Maya เปนซอฟตแวรท เปนทยอมรบกนทวโลกของการออกแบบอนดบตน

ครอบคลมความตองการทกอยาง สามารถสมครใชงานเพอ Download ในนามคณะ โดยใช IT

Account @cmu.ac.th ผาน http://www.autodesk.com/education

o DreamSpark ซอฟตแวรลขสทธส าหรบนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม

โดยไมเสยคาใชจาย (มลคาจรงกวา 3 ลานบาทตอคน) เพอการศกษาและวจย นกศกษา

สามารถน า CMU IT Account สมครตรงทเวบไซต Https://www.dreamspark.com ซงสามารถ

ใชซอฟตแวรนกระทงจบการศกษา

o Microsoft Office365 On Cloud

Technology ระบบอเมล @cmu.ac.th (http://o365.cmu.ac.th)

ส าหรบนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม โดยใช Office365 ของ

Microsoft ซ ง เป นชด Office Application โดย Login เข าระบบ

ดวย CMU IT Account ประกอบดวยบรการหลกไดแก Outlook

Online บรการอเมล ปฏทนนดหมาย , OneDrive for Business บรการ

พนทเกบขอมล , Office Pro Plus การจดการเอกสาร ทสามารถตดตง

บนเครองคอมพวเตอรไดสงสด 5 อปกรณ ทเปน Windows หรอ Mac

OSX , Skype for Business บ ร ก า ร ห อ ง ป ร ะ ช ม อ อ น ไ ล น ( Video

Conference) รองรบความตองการทรพยากรสารสนเทศแกนกศกษา

อยางเตมประสทธภาพ

12 | P a g e

บ ร ก า ร พ น ท จ ด ท า เ ว บ ไ ซ ต Web Hosting ( Personal Web Hosting

(http://myweb.cmu.ac.th) ส าหรบบคลากรและนกศกษา รองรบการใชบรการเวบเพจดวยภาษา

HTML ดวยพนท 500MB โดยอพโหลดเวบไซตดวย Windows Explorer นอกจากน ไดบรการพนท

เวบไซตส าหรบหนวยงาน ชมรม โครงการ กจกรรม กลมวจย ภายในมหาวทยาลยเชยงใหม

(http://webhosting.cmu.ac.th) ดวยพนท 1GB รองรบภาษา php 5.2.6 และฐานขอมล mysql

5.0.51a จ านวน 1 ฐาน

การพฒนาศนยมาตรฐานขอมลกลาง (Data Center)

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศไดพฒนาศนยมาตรฐานขอมลกลาง (Data Center)

ดวยงบประมาณการลงทนรวมทงสนกวา 15 ลานบาท เพอใหบรการแกสวนงานตางๆ ภายใน

มหาวทยาลยเชยงใหม รองรบการขยายการใหบรการ มงเนนความมเสถยรภาพ นาเชอถอและม

ความปลอดภยสง มการบรหารจดการทรพยากรในการบ ารงรกษาระบบตางๆ เพอเปนศนยกลาง

การจดเกบฐานขอมลสารสนเทศของมหาวทยาลยเชยงใหม รวมทงเพอสนองนโยบายในการพฒนา

ระบบสารสนเทศและฐานขอมลอดมศกษาใหเปนเอกภาพ เชอมโยงขอมลสารสนเทศของ

มหาวทยาลยกบหนวยงานภายนอก เชน ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) อกทงได

สนบสนนการรายงานผลการปฏบตงานตามยทธศาสตรการอดมศกษาของประเทศ ตามแนวทาง

การประเมนผลการปฏบตราชการของสถาบนอดมศกษา ส านกฯไดใหบรการใน 3 ลกษณะ ไดแก

1. Co-location บรการเชาพนทวางเครองคอมพวเตอรแมขาย (อปกรณ) รบฝาก

เครองคอมพวเตอรแมขายของหนวยงานภายในมหาวทยาลยเชยงใหม เพอเชอมตอกบระบบ

เครอขายหลกของมหาวทยาลย

2. Virtual Private Server(VPS) บรการเชาใชเครองคอมพวเตอรแมขายเสมอนใหกบ

หนวยงานภายในมหาวทยาลย ซงผดแลระบบของหนวยงานจะท าการบรหารจดการเครอง

คอมพวเตอรแมขายเสมอนดวยตนเองผาน Remote Desktop หรอ Secure Shell โดยแตละ

หนวยงานสามารถก าหนดประสทธภาพของระบบทใหบรการไดตามความเหมาะสม

3. Web Hosting บรการเชาพนทบนเครองคอมพวเตอรแมขายส าหรบสวนงาน

ภายในมหาวทยาลย น าขอมลและเนอหาตาง ๆ บนเวบไซตหรอโฮมเพจมาฝากไว เพอใหผใชงาน

สามารถเขามายงเวบไซตของสวนตาง ๆ ได

ส านกฯ ไดใหบรการในดานสงอ านวยความสะดวก (Facilities) ทสามารถรบประกน

ความเชอมน ไดแก

13 | P a g e

o ระบบโครงสรางเครอขาย (Network Infrastructure) ดวยความเรว 10 Gbps.

ระบบรกษาความปลอดภยขนสง (FireWall) และระบบปองกนภยเครอขาย (Intrusion Prevention

System) ทสามารถปองกนการโจมตระบบจากเครอขายภายนอกได

o ระบบการจายกระแสไฟฟาและไฟฟาส ารอง (Power System) ขนาด 120

KVA และ 125 KVA พรอมดวยเครองก าเนดไฟฟา (Generator) ขนาด 320KVA ท างานแบบ Fully

Redundancy เพอความตอเนองของการจายกระแสไฟฟา

o ระบบปรบอากาศและกระจายความเยน (Cooling & Air flow) แบบ Precision

Air เปนระบบปรบอากาศส าหรบศนย Data Center ชนน าทวโลก สามารถควบคมอณหภมและ

ความชนใหอยในเกณฑมาตรฐาน

o ระบบปองกนอคคภย (Fire Protection) : ITSC IDC ตดตงอปกรณตรวจจบ

ควนไฟความไวสง (VESDA : Very Early Smoke Detector Apparatus) ครอบคลมพนทศนยขอมลฯ

พรอมดวยระบบดบเพลงแบบกงอตโนมตดวยกาซฮาลอน (HALON) ซงเปนกาซทไรสาร CFC และ

ไมกอใหเกดปญหากบอปกรณอเลกทรอนกส

o ระบบรกษาความปลอดภย (Security Protection) มการปองกนความ

ปลอดภยโดยการเขา-ออกดวยระบบคยการด ภายในตกตดตงกลอง CCTV และบนทกไวเพอ

เรยกดภาพยอนหลงได

14 | P a g e

2) พฒนาระบบฐานขอมลและขอมลสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพของการบรหาร

จดการตามหลกธรรมาภบาล

การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการและการบรหาร (MIS)

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศได

พฒนาระบบสารสนเทศกลางของมหาวทยาลย

เชยงใหมภายใตโครงการ “พฒนาระบบสารสนเทศ

เพอการจดการและการบรหารมหาวทยาลย

เชยงใหม “CMU-MIS” ไดออกแบบ พฒนาระบบ

การบรหารและการจดการระบบสารสนเทศของ

มหาวทยาลยเชยงใหมในลกษณะ Centralization

System โดยมความเชอมโยงกนในทกๆ ระบบงาน

ระบบ CMU MIS ได เรมพฒนาขนใน

ปงบประมาณ 2549 กระทงปจจบน (ปงบประมาณ

2560) เปนการพฒนาระบบส ารสนเทศของ

มหาวทยาลยเชยงใหมสระยะท 11 ประกอบดวย

ระบบงานหลก และระบบงานยอย รวมทงสนจ านวน

กวา 102 ระบบงาน รองรบการใชงานของบคลากร

กวา 12,000 คน ในแตละปงบประมาณ และ

นกศกษากวา 37,000 คน ในแตละภาคการศกษา

ในป 2560 ไดด าเนนการพฒนาระบบสารสนเทศ ดงน

พฒนาระบบสารสนเทศนกศกษา (CMU SIS)

พฒนาระบบสนบสนนงานดานการจดเกบคาสาธารณปโภค (คาน า-ไฟ)

พฒนาระบบสนบสนนงานดานนโยบาย แผน และงบประมาณ (e-Planning) ระยะท 2

15 | P a g e

พฒนาฐานขอมลรวม (Single Database)

ฐานขอมลรวม (Single Database) ประกอบดวย ดานบคลากร ดานหลกสตร ดานวจย

ดานนกศกษา ดานแผนงานและงบประมาณ

3) พฒนาและสงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการเรยนรในศตวรรษท 21

ในป 2560 มหาวทยาลยเชยงใหมมงสการเปนมหาวทยาลยดจตล (Digital

University) ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ ท าหนาทเปนหนวยงานหลกในการสนบสนน

ยทธศาสตรส าคญเพอมงสการเปนมหาวทยาลยดจตล (Digital University) ตามนโยบายของทง

รฐบาลและมหาวทยาลย จงไดมงเนนการบรหารจดการการศกษาโดยอาศยเทคโนโลยดจตล

(Digital Administration) ใหเกดการจดการเรยนการสอนทมประสทธภาพ การจดการเรยนรทาง

ดจตล (Digital Learning) ตลอดจนการพฒนา ออกแบบ และผลตสอการเรยนรทสอดคลองกบการ

เรยนรในศตวรรษท 21 ดงน

ระบบบรหารจดการการเรยนร CMU Online KC-Moodle

การพฒนาระบบบรหารจดการการเรยนร (KC-Moodle) ไดมการพฒนาระบบ

บรหารและจดการการเรยนร (Knowledge Creator) อยางตอเนอง ตงแตป 2548 เปนตนมา เปน

นวตกรรมดานการบรหารจดการการเรยนรพฒนาเครองมอ เพอใหเกดประโยชนทางดานการเรยน

การสอนในลกษณะบรณาการระบบ (System Integration) ส าหรบผสอนและผเรยนใชในการจด

กจกรรมการเรยนการสอนไดงาย สะดวกรวดเรวและมประสทธภาพ โดยเรมพฒนาตงแตเวอรชน

1.6 เวอรชน 1.8 เวอรชน 2.5 ปจจบนเขาสเวอรชน 3.0 นอกจากน ไดจดใหมการอบรมอาจารย

และบคลากรทเกยวของ เพอใหสามารถน าไปใชงานระบบไดอยางมประสทธภาพ มจ านวนกระบวน

วชาทเปดใชงานบนระบบ 2,159 กระบวนวชา จ านวนอาจารยเขาใชงานระบบ 793 คน และจ านวน

นกศกษาเขาใชงาน LMS 18,122 คน

16 | P a g e

Smart Learning & Smart Classroom

ในป 2560 ส านกฯ ไดพฒนาการจดการเรยนการสอนและสงแวดลอมการเรยนร โดย

อาศยเทคโนโลยสารสนเทศ ภายใตโครงการ Smart Learning & Smart Classroom ออกแบบโดย

มหลกส าคญ 4 องคประกอบไดแก สงแวดลอมทางกายภาพทเหมาะสม (Right Environment) การ

เรยนรโดยอาศยไอซท (ICT-integrated Learning) มงเนนผเรยนเปนศนยกลาง (Student-Centered

Approach) และการเรยนรทกระตอรอรน (Active Learning) บนทกการสอนสด และจดเกบใน

Storage โดยอตโนมต นอกจากน ไดพฒนาสอใหม (New Media) เพอเปนตนแบบทสาธตใหเหนถง

วธการสอนแนวใหมทอาจารยสามารถสรางสอไดอยางมประสทธภาพ ถอเปนบรการใหมส าหรบ

คณาจารยในการจดการเรยนการสอนแนวใหมทสอดคลองกบการเรยนรในศตวรรษท 21

นอกจากน ส านกฯ ไดรวมกบสถาบนสอนภาษา Enconcept E-Academy ไดด าเนนงาน

“CMU Smart Classroom หรอ หองเรยนแหงศตวรรษท 21” ภายใตโครงการมหาวทยาลยดจตล

(Digital University) และโครงการเสรมทกษะภาษาองกฤษบณฑตวชาชพ โดยการจ าลอง

สถานการณในการปฏบตงาน

การสอบวดความรและทกษะภาษาองกฤษ (CMU e-Pro)

ส านกฯ ท าหนาทหนวยงานหลกในการ

จดท าระบบการสอบวดความรและทกษะภาษาองกฤษ

ของนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหม แบบ Computer-

based (CMU e-Pro) รวมกบคณะมนษยศาสตร ส านก

พฒนาคณภาพการศกษา และ ส านกทะเบยนและ

ประมวลผล เปนขอสอบภาษาอ งกฤษท ใ ช ว ด

ความสามารถในการใชภาษาองกฤษทวไปของนกศกษา

17 | P a g e

ว าอย ใ นระด บ ไหน เพ อพฒนาท กษะ ในการ ใ ชภาษาอ งกฤษได อย า งถ กต อ ง ท งน

มหาวทยาลยเชยงใหมมนโยบายใหนกศกษาทกชนป ท าการทดสอบทกษะภาษาองกฤษ โดยท าการ

สอบผานคอมพ ว เตอร แบ งออก เปน 5 ส วน คอ Listening, Oral Expression, Reading,

Vocabulary, Grammar and Written Expression ซ งจะสามารถตดตามรายละเอยดการสอน

ตรวจสอบรายชอ สถานทสอบและผลคะแนนสอบไดทเวบไซต https://cmuepro.cmu.ac.th

ในป 2560 ส านกฯ จดสอบวดความรและทกษะภาษาองกฤษ (CMU e-Pro)

มผเขารวมสอบจ านวน 6,575 คน

การผลตสอเพอเปนแหลงรวมความรออนไลนรปแบบใหม (CMU Cute Ajarn)

สอการสอนทน าเสนอความร และเนอหาบทเรยนทเปนพนฐานส าคญของนกศกษา

มหาวทยาลยเชยงใหม ผานเวบไซต cmucuteajarn.cmu.ac.th โดยความรวมมอจากอาจารยทม

ความพรอมในการประยกตใชเทคโนโลยกบการเรยนการสอน จากกลมสาขาวชาวทยาศาสตร

สขภาพ สาขาวทยาศาสตรเทคโนโลย และสงคมศาสตรและมนษยศาสตร เพอใหนกศกษาและ

ผสนใจไดรบความร ความเพลดเพลน สนกสนาน ในเนอหาวชาแตละกลมสาขาวชา สนบสนนการ

ใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการเรยนการสอน การวจย รวมทงตอบสนองนโยบายมหาวทยาลย

ดจตล (Digital University)

โครงการเสรมทกษะภาษาองกฤษบณฑตวชาชพ โดยการจ าลองสถานการณในการ

ปฏบตงาน (IT for English)

โครงการเสรมทกษะภาษาองกฤษบณฑตวชาชพ โดยการจ าลองสถานการณใน

การปฏบตงาน หรอ IT for English เปนการพฒนาและการน าสอการเรยนการสอนดาน

ภาษาองกฤษในทกษะดานตางๆ เพอใหนกศกษามหาวทยาลยเชยงใหมไดพฒนาศกยภาพเพอ

รองรบการเขาสประชาคมอาเซยน ประกอบดวยโครงการรองรบอนๆ ดงน

18 | P a g e

1) การพฒนาทกษะภาษาองกฤษโดยใชสออเลกทรอนกสโปรแกรมฝกทกษะ

ภาษาองกฤษบณฑตวชาชพ โดยการจ าลองสถานการณในการปฎบตงาน แบงออกเปน 21

คณะ

มหาวทยาลยเชยงใหม ด าเนนการจดท าสอการเรยนการสอนภาษาองกฤษโดย

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศและสถาบนภาษาและไดมความรวมมอกบสถาบนสอนภาษา

enconcept e-academy รวมพฒนา เปนระบบเรยนรภาษาองกฤษออนไลนทฝกฝนทกษะในดาน

การฟงและการออกเสยงภาษาองกฤษในสถานการณจ าลองตาง ๆ โดยเปดใหนกศกษาทก าลง

ศกษาอยในมหาวทยาลยเชยงใหมสามารถลงทะเบยนเขาเรยน โดยมเวบไซตทเปดใหบรการอยท

https://elearning.cmu.ac.th/free_online/learningportal.php

2) การพฒนาศกยภาพดานการจดการเรยนการสอนและการผลตสอการสอน

ออนไลน

ส านกฯรวมกบคณะมนษยศาสตร ภาควชาภาษาตะวนตก สาขาวชาภาษาองกฤษ

พฒนาระบบภายใตชอ Electronic Self Access Language Learning โดยสามารถเลอกเรยนไดจาก

บทเรยน 2 หวขอคอ 1.Lanna Culture in Context of English และ 2. English in modern world เพอ

เปนการพฒนาหลกสตรการเรยนรแบบผสมผสาน (Blended Learning) ยกระดบความสามารถ

ทางดานภาษาองกฤษ (English Competencies) รวมถงการ พฒนาความสามารถทางดาน

ภาษาองกฤษของกลมคนทวไปในภมภาคเพอการศกษาตลอดชวต รวมทงพฒนาระบบการเรยนร

เ พ อ ก า ร พ ฒ น า ศ ก ย ภ า พ ด า น

ภาษาองกฤษ ทมความเหมาะสม

ส าหรบบรบทของผเรยน ระบบนจะ

สามารถน าไปใชทงกบการเรยนรแบบ

ผสมผสานกบการเรยนในชนเรยน

และเพอการเรยนรดวยตนเองตาม

อธยาศย ได ประกอบดวย เน อหา

ทงหมดรวม 22 หวขอ ประกอบดวยการฝกทกษะภาษาองกฤษ ไดแก การฟง การออกเสยง การ

อาน ไวยากรณ และการเขยน เปดใหบรการส าหรบบคลากรและนกศกษาทสนใจสามารถเขาเรยน

ไดท https://onlineenglish.cmu.ac.th

19 | P a g e

บทเรยนออนไลน (e-Learning)

ส านกฯ ไดใหบรการ e-Learning แกคณาจารยภายในมหาวทยาลยเชยงใหม ซงม

การวจยและพฒนาสอใหม (New Media) อยางตอเนอง โดยการน าเอานวตกรรมทางเทคโนโลย

สารสนเทศทหลากหลายและทนสมย รวมทงไดรบการยอมรบในดานการน าไปใชใหเกดประโยชน

ทางการศกษามาวเคราะหและพฒนา โดยการประเมนจากความตองการและความเหมาะสมใน

การใชงานของคณาจารยและการเรยนรของนกศกษา ทงนเพอการน าไปใชทเหมาะสมกบรปแบบ

การเรยนการสอนและสะดวกตอการใชงาน ปจจบนไดมการใหบรการสอใหมส าหรบคณาจารยใน

มหาวทยาลย 4 รปแบบ ไดแก

1) ผลตสอในรปแบบ Streaming Media

2) ผลตสอวดโอคณภาพสง (HD)

3) สอ Courseware

4) บรการอปกรณอ เลกทรอนกสและแอพพลเคชนส าหรบการโหวตเพอ

การศกษา

บรการอปกรณอเลกทรอนกสและใหค าปรกษาในการใชแอพพลเคชนโหวตเพอ

การศกษา ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย สามารถตงค าถามใหผเรยนมสวนรวมกบการเรยน

โดยการตอบค าถามหรอการโหวต

ตวอยาง อปกรณอเลกทรอนกสโหวตเพอการศกษา

นอกจากน ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศไดรวมเครอขายกบ UNESCO

Bangkok (UNESCO Resource Distribution and Training Centers) ใ นการ เป นศ นย กลา งก า ร

ใหบรการและกระจายสอทรพยากรการเรยนรทางอเลกทรอนกส ( ICT Resources) ส าหรบการ

อบรมครและบคลากรทางการศกษา ใหมประสทธภาพในการเรยนการสอนและการเรยนร ผสนใจ

สามารถใชบรการไดท https://elearning.cmu.ac.th/free_online/learningportal.php

20 | P a g e

สนบสนนมหาวทยาลยในการใหบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศแกชมชน

บรการจดฝกอบรมดานเทคโนโลยสารสนเทศ (ITSC Training)

ส านกฯ ใหบรการอบรมเชงปฏบตการแกนกศกษา ขาราชการ และบคคลทวไป

หลกสตรอบรมดานคอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศ ไดแก

ออกแบบประดษฐหนยนตอตโนมตดวย Lego

สรางการตน 2 มต และ 3 มตส าหรบเดก

สราง Flash Animation ส าหรบเดก

หลกสตรอบรมตามความตองการของหนวยงานภายนอก

หลกสตรฝกอบรมดาน Digital Literacy ส าหรบบคลากรภาครฐ ภาคเอกชน

และบคคลทวไป ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

o เตรยมความพรอมในการท างานส าหรบ นกศกษา

(Excel+PPT+Word)

o Microsoft Office เบองตนเพอสนบสนนการปฏบตงาน

o การจดท าเอกสารทางวชาการอยางมออาชพ ดวย MS Word

o จดท าแบบส ารวจ ดวย Google Form และการประยกตใช

o หลกสตรกราฟกเพอการจดท าโบรชวร ไวนล และ โปสเตอร

o หลกสตร Infographic

โครงการพฒนาความรดานเทคโนโลยสารสนเทศแกผสงอาย

ในป 2560 ส านกฯ จดการฝกอบรมจ านวน 82 หลกสตร มผเขารบการฝกอบรม

จ านวนรวม 3,437 คน

บรการความรดานเทคโนโลยสารสนเทศผานเวบไซต

เวบไซตมหาวทยาลยเชยงใหม : http://www.cmu.ac.th/

เวบไซตส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ : http://itsc.cmu.ac.th/

เวบไซต CMU Channel : http://cmuchannel.cmu.ac.th/

เวบไซตสอการสอนออนไลน : http://cmucuteajarn.cmu.ac.th/

เวบไซตการเรยนการสอนออนไลน : https://elearning.cmu.ac.th/

21 | P a g e

เวบไซตระบบเครอขายไรสายมหาวทยาลยเชยงใหม :

https://jumboplus.cmu.ac.th/

เวบไซตสารสนเทศมหาวทยาลยเชยงใหม : http://mis.cmu.ac.th และ

http://sis.cmu.ac.th

เวบไซตการเรยนรภาษาองกฤษดวยตนเอง : https://onlineenglish.cmu.ac.th/

เวบไซตรวมการใหบรการไอทของมหาวทยาลย : https://portal.cmu.ac.th/

22 | P a g e

ศนยปฏบตการระบบเครอขายคอมพวเตอร (CNOC)

ศนยปฏบตการระบบเครอขายคอมพวเตอร (Computer Network Operation Center :

CNOC) ใหบรการฝกอบรมความรทางวชาการดานระบบเครอขายคอมพวเตอร (Network) ระบบ

คอมพวเตอรแมขาย (System) และ ระบบรกษาความปลอดภยเครอขาย (Security) เพอพฒนา

ศกยภาพแกนกศกษาและบคลากรในสายงานดานไอทในเขตภาคเหนอ ดวยการฝกปฏบตจรงกบ

วทยากรผเชยวชาญ

นอกจากน ไดบรการใหค าปรกษา แกไขปญหาดานระบบเครอขายคอมพวเตอร การ

ตรวจสอบสถานการณใชงานระบบเครอขายมหาวทยาลยเชยงใหม http://cacti.cmu.ac.th ในวน

เวลาราชการ

ศนยสอบวดมาตรฐานความรสากล (Pearson VUE Authorized Test Center)

ส านกฯ รวมกบบรษท Pearson VUE จ ากด เปดศนยสอบวดมาตรฐานความรสากล

Pearson VUE Authorized Test Center เพอเปนศนยทดสอบความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ผสอบผานจะไดรบประกาศนยบตร (Certificate) รบรองเปนผเชยวชาญในสาขาจากผลตภณฑดาน

เทคโนโลยสารสนเทศชนน าทวโลก

ศนยสอบทกษะคอมพวเตอรตามมาตรฐานสากล ICDL

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ จดตงศนยสอบทกษะคอมพวเตอร ดวยระบบ

การสอบออนไลนตามมาตรฐานสากล The International Computer Driving License (ICDL) ทได

มาตรฐานสากล พรอมใหบรการอบรมทกษะความสามารถคอมพวเตอร โดยความรวมมอกบ

บรษท แพลนนท คอนซลแตนทส จ ากด (ICDL Thailand) เพอยกระดบความรดานเทคโนโลย

23 | P a g e

สารสนเทศ และเพมขดความสามารถการใชคอมพวเตอรส าหรบการใชงานทวไปของประชากรทก

คนในโลกใหไดมาตรฐานเชนเดยวกน ในป 2560 มผไดรบการรบรองตามมาตรฐาน ICDL จ าแนก

เปนนกศกษาจ านวน 216 คน และบคลากรจ านวน 30 คน ซงบคลากรทผานการรบรองตาม

มาตรฐาน ICDL สามารถท าหนาทเปนวทยากรฝกอบรมได

บรการงานประชมทางไกล (Video Conference)

ส านกฯไดใหบรการการประชมทางไกลดวยระบบ Video Conference เชอมตอผาน

เครอขาย IP ของมหาวทยาลย และ Uni-Net ชวยใหสามารถท าการประชมทางไกลเสมอนอยใน

หองประชมเดยวกนไดทกสถานททวโลก รองรบการประชมทงภาพ เสยง และขอมลดวยเทคโนโลย

การสอสารยคใหมชวยใหไดคณภาพของภาพ เสยงทชดเจน ชวยลดความสญเสยดานเวลาและการ

เดนทาง ในป 2560 มผขอใชบรการจ านวนทงสน 17 ครง ผใชบรการจ านวน 55 คน ผใชบรการ

สวนใหญเปนผบรหารระดบคณะและหนวยงานภายในมหาวทยาลย

งานบรการอน

บรการความรดานเทคโนโลยสารสนเทศผานสอ อาท หนงสอพมพ สถานวทย ขาว

รอบสปดาหมหาวทยาลยเชยงใหม ITSC Newsletter ตลอดจน CMU IT Life คมอส าคญสชวตไอท…

บคลากร นกศกษา มหาวทยาลยเชยงใหม

บรการ One Stop Service

เพอใหบรการดาน IT Account การออกรหสลงทะเบยน การใหค าแนะน าในการใชงาน

บรการตางๆ ของมหาวทยาลยเชยงใหม รวมทงการบรการเชอมตออปกรณตางๆ อาท

Smartphone, Notebook, Tablet เขากบเครอขาย

ไรสาย พรอมทงใหค าปรกษา แนะน าการใช

คอมพวเตอรและเทคโนโลยสารสนเทศของ

มหาวทยาลย เ ชยงใหม ณ หอง One Stop

Service ชน 1 ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เลขหมายโทรศพท 053 943827 053 943857

บรการหองประชม/สมมนา พรอมอปกรณ

o หองประชมขนาด 200-300 คน

o หองปฏบตการคอมพวเตอร 50 เครอง

o หองประชม ขนาด 50-70 คน

24 | P a g e

บรการเยยมชม/ดงานแกหนวยงานตางๆ ทงภายในประเทศและตางประเทศ

จ านวน 27 ครง จ านวน 446 คน ประกอบดวย หนวยงานทงภาครฐ เอกชน และ

บคคลส าคญ

การด าเนนงานสนบสนนการบรหารจดการของมหาวทยาลยเชยงใหม

บรการวชาการและเทคโนโลยการเรยนร จ านวน 18 ครง

1. ส านกฯ รวมกบโครงการมหาวทยาลยไซเบอรไทย ส านกงานคณะกรรมการการ

อดมศกษา จดประชมเชงปฏบตการเพอพฒนาการเรยนการสอนออนไลนในระบบเปด

แบบมหาชน (Thai MOOC) จ านวน 2 รน ใหกบคณาจารยและเจาหนาทดแลระบบการ

จดการเรยนการสอน กลมเครอขายสถาบนอดมศกษาภาคเหนอตอนบน ณ ส านกบรการ

เทคโนโลยสารสนเทศ

2. ส านกฯ รวมกบ กองบรหารงานบคคล ส านกงานมหาวทยาลย จดโครงการอบรมและ

พฒนาดานการบรหารและจดการ เรอง การใชเครองมอธรกจอจฉรยะเพอวเคราะห และ

สนบสนนการตดสนใจของผบรหารระดบสง มหาวทยาลยเ ชยงใหม Executive

Informational System (CMU EIS) และกลยทธการบรหารทรพยากรบคคล (HR Strategy

For CMU Exclusive) ใหกบผบรหารมหาวทยาลย ผบรหารของคณะ/สวนงาน เมอวนท 7

ธนวาคม 2559 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

3. สมาคมผสอขาวตานคอรปชน (ปท.) รวมกบมหาวทยาลยเชยงใหม จดสมมนาวชาการ

ขบเคลอนยทธศาสตรชาตภายใตหวขอ “คอรรปชน..หายนะประเทศไทย” เมอวนท 2

กมภาพนธ 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเปนการสนบสนนนโยบาย

ของรฐบาลในการตอตานปองกนและปราบปรามอยางเตมสรรพก าลง และเพอเสรมสราง

จตส านกและคานยมใหกบเจาหนาทของรฐยดหลกธรรมาภบาล ไมใหประพฤตมชอบ

ทจรตคอรรปชน

4. ส านกฯ จดการประชมผดแลระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ของคณะ/สวนงาน เพอน าเสนอ

ภาพรวมของแผนการด าเนนงานและความกาวหนาการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศของ

มหาวทยาลยเชยงใหม เมอวนท 1 มนาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

5. ส านกฯ จดฝกอบรมหลกสตร “จดท าแบบส ารวจ ดวย Google Form และการประยกตใช ”

ใหแกบคลากร นกศกษา มหาวทยาลยเชยงใหม จ านวน 3 รน ณ ส านกบรการเทคโนโลย

25 | P a g e

สารสนเทศ เพอใหผเขาอบรมไดเรยนร การออกแบบแบบส ารวจอยางมประสทธภาพ

การเขาใชงาน Google Form การก าหนดคา การสรางแบบสอบถามดวย Google Form การ

ตกแตงแบบสอบถามใหนาสนใจ การเผยแพรแบบสอบถามผานชองทางตาง ๆ การเรยกด

ผลแบบสอบถาม และการแสดงหนารายงานผลในรปแบบของกราฟ การแกไข

แบบสอบถาม การประยกตใช

6. ส านกฯ จดการประชมหารอการพฒนาเวบไซตภายในมหาวทยาลยเชยงใหม เพอความ

กาวสความเปนมาตรฐานสากล จ านวน 2 รน ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เพอ

เปนการเตรยมความพรอม ปรบปรงเวบไซต และตดตามความกาวหนาในดานเทคโนโลย

การพฒนาตามเกณฑการจดอนดบลาสดของ Ranking Web of Universities

7. ส านกฯ จดอบรมเรองการใชงาน CN Post บน ระบบ CMU Online ใหแกผบรหารและ

บคลากรสงกดฝายเทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา และศนยนวตกรรมการเรยนร

จ านวน 17 คน เมอวนท 31 พฤษภาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ โดย

ทมงานวทยากรจากประเทศมาเลเซย เพอเปนการเสรมทกษะความรและเทคโนโลยแนว

ใหมใหกบบคลากรดานเทคโนโลยเพอการศกษา

8. ส านกฯ รวมกบบรษท ออโตเดสก ประเทศไทย จ ากด จดการประชม เพอการจดงาน

สมมนาเชงวชาการ “Update Design & Construction Technology” เมอวนท 12 มถนายน

2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

9. ส านกฯ รวมกบ คณะศลปศาสตร มหาวทยาลยพะเยา จดอบรมหลกสตร “การใช

โปรแกรม Prezi และ Powtoon ในการผลตสอและประยกตใชกบกจกรรมการเรยนร” ใหแก

บคลากรคณะศลปศาสตร มหาวทยาลยพะเยา ระหวางวนท 18-19 กรกฎาคม 2560

ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหผเขาอบรมไดมความรในการใชโปรแกรม

Prezi และ Powtoon สามารถประยกตใชกบการจดการเรยนการสอน การผลตสอ และการ

จดกจกรรมการเรยนรในรปแบบตางๆ

10. ส านกฯ รวมกบส านกพฒนาคณภาพการศกษา และกองบรหารงานบคคล จดกจกรรม

แลกเปลยนเรยนรวธปฏบตทดดานการจดการเรยนรแบบใหมในศตวรรษท 21 เมอวนท 19

กรกฎาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ ทงน อาจารยทผานหลกสตร

พนฐานบงคบจะสามารถตอยอดไปสการปรบ รปแบบการเรยนการสอนไปสระดบของการ

ออกแบบแผนการเรยนรเพอน าไปสระดบของการปฏบตทด (Best Practice Approach)

11. ส านกฯ รวมกบ กองพฒนานกศกษา จดท าระบบการใหคะแนนและประมวลผลเพอใช

ส าหรบการพจารณาใหกยมเงนกองทนฯ กยศ. และ กองทนฯ กรอ. รายเกา รายใหม

ประจ าปการศกษาท 2560 เมอวนท 24 กรกฎาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลย

26 | P a g e

สารสนเทศ เพอใหการจดท าระบบเปนไปดวยความเรยบรอย และสามารถใชงานไดอยางม

ประสทธภาพ

12. ส านกฯ จดการประชมวชาการระดบชาตดานอเลรนนง ป 2560 เรอง การเรยนรแนวใหม

กบ เครองมอการเรยนรทอาศยสอสงคมเปนฐาน 12th National e-Learning Seminar and

Workshop 2017 Innovative Learning with Social Media – Based Learning Tools เมอวนท

26 กรกฎาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหคณาจารยไดมการ

พฒนาการการเรยนรแนวใหม กบ เครองมอการเรยนรทอาศยสอสงคมเปนฐาน โดยเชญ

วทยากรผทรงคณวฒชนน ามากมายหลายทาน ไดแก Prof. Dr.Tin Chuen Pong /ดร.สพจน

ศรนตพงศ และ รศ.ดร. แนบบญ หนเจรญ ใหเกยรตบรรยาย และแลกเปลยน

ประสบการณความร ดานการเรยนการสอนโดยใชไอซททประสบความส าเรจ ใหกบ

ผบรหาร คร อาจารย นกเทคโนโลยการศกษา และนกออกแบบสอ ผสนใจเขารวมงานจาก

สถาบนอดมศกษาทวประเทศทเขารวมงานกวา 200 คน

13. ส านกฯ รวมกบ มหาวทยาลยเชยงใหม จดใหมโครงการพฒนาความรดานเทคโนโลย

สารสนเทศแกผสงอายขน เพอสงเสรมการใหบรการดานการเรยนรส าหรบผสงอาย ใช

ชวตไดอยางมคณภาพ และใชเวลาวางใหเกดประโยชน จ านวน 44 รน มผสนใจเขารบการ

ฝกอบรมจ านวน 1,813 คน

14. ส านกฯ จดการประชมผดแลระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ของคณะ/สวนงานภายใน

มหาวทยาลย เมอวนท 31 กรกฎาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

เพอน าเสนอภาพรวมของแผนการด าเนนงาน และความกาวหนาในการพฒนาระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศของมหาวทยาลย รวมถงนโยบายแนวทางการใชงาน CMU Guest

Account แบบใหม

15. ส านกฯ รวมกบ บรษท ชชางคอมพวเตอร (ประเทศไทย) จ ากด และ บรษท แอปเปล

(ประเทศไทย) จ ากด จดโครงการอบรมในหวขอ “การใช iPhone, iPad and Cloud

Application (Basic) การใชงานยคใหม : แนะน าโซลชนเพอการใชงานทเตมประสทธภาพ”

เมอวนท 2 สงหาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เพอสนบสนนการเรยน

การสอนการท างานและการเสรมคณภาพชวตใหดขน โดยเชญ คณชวพงศธร ไวสารกรรม

ผเชยวชาญพเศษเทคโนโลยทางดานการศกษา บรษท แอปเปล (ประเทศไทย) จ ากด ให

เกยรตเปนวทยากร มผเขารวมโครงการ 102 คน

16. ส านกฯ จดการอบรมการผลตสอประชาสมพนธใหกบ องคการบรหารสวนจงหวดเชยงใหม

เพอใหผเขาอบรมไดเรยนรและมความเขาใจในการใช Infographic เบองตน การเตรยม

ขอมลเพอจดท า Infographic หลกการออกแบบ Infographic การใชโปรแกรม Adobe

27 | P a g e

Illustrator และโปรแกรม Photoshop เพอออกแบบ Infographic เบองตน ระหวางวนท 7-11

สงหาคม 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

17. ส านกฯ จดอบรมเชงปฏบตการ การจดการเรยนการสอนออนไลนดวย CMU Online KC-

Moodle ระหวางวนท 19-20 กนยายน 2560 ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ ใหแก

คณาจารย มหาวทยาลยเชยงใหม เพอสงเสรมใหคณาจารยภายในมหาวทยาลยสามารถ

ใชระบบ CMU Online KC-Moodle ในการจดการเรยนการสอนไดอยางมประสทธภาพ และ

มความเขาใจในการน าระบบทไดฝกอบรมและสามารถน าไปใชงานใหเปนประโยชนตอการ

เรยนการสอนเพอสนบสนนการเรยนการสอนในศตวรรษท 21

18. ส านกฯ จดฝกอบรมหลกสตร “การจดท าเอกสารทางวชาการอยางมออาชพดวย MS

Word ” ระหวางวนท 27-28 กนยายน 2560 เพอใหผเขาอบรมไดเรยนร การจดรปเลม

เอกสารวชาการ การจดท าสารบญอตโนมต การท า Foot Note การใชสญลกษณ หรอ

อกขระพเศษในเอกสาร การก าหนดหวกระดาษและทายกระดาษ และการแทรก

รปภาพ การปรบแตงรปภาพดวย Style และ Effect การสรางตาราง การปรบเปลยน

โครงสรางตาราง การปรบแตงตารางดวย Design และ Layout การใสลายน า (Watermark)

และการแปลงเอกสารในรปแบบตาง ๆ เพอน าไปใชประโยชน ณ ส านกบรการเทคโนโลย

สารสนเทศ

19. ส านกฯ จดการสมมนาการใช O365 ภายใตซอฟตแวรลขสทธ เมอวนท 31 ตลาคม 2560

ณ ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ เพอใหเกดประโยชนสงสด ตอการเรยนการสอนการ

บรหารมหาวทยาลย และเพอใหเขาใจถงระบบงาน O365 Application ทสนบสนนการ

บรหารจดการมหาวทยาลย สนบสนนการเรยนการสอน อาท Mail, Calendar OneDrive,

OneNote, SharePoint, Teams, Class Notebook, Sway, Form, Office Mix, Word, Excel,

PowerPoint อนจะน าไปสการรวมกนก าหนดแนวทางและนโยบายการน าไปใชประโยชน

ของสวนงาน โดยมผสนใจเขารวมการอบรมจ านวนกวา 200 ทาน

28 | P a g e

การบรการดานระบบสารสนเทศ

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศด าเนนโครงการพฒนาระบบสารสนเทศใหแก

หนวยงานตาง ๆ ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย เพอบรการวชาการแกชมชนในลกษณะการ

พฒนาโปรแกรมเพอการบรหารจดการองคกร ดงน

โครงการพฒนาระบบสารสนเทศการขอต าแหนงทางวชาการ ใหแกกอง

บรหารงานบคคล ส านกงานมหาวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม

โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการและสนบสนนนกศกษา คณะ

บรหารธรกจ (BA SSS) (Student Support System)

โครงการพฒนาโปรแกรมทดสอบภาษาองกฤษ CMU-eTEGS ของสถาบนภาษา

โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการจดการและบรหารมหาวทยาลยเชยงใหม

(CMU MIS) ประจ าป 2560

โครงการความรวมมอการพฒนาระบบโปรแกรมการบรหารจดการทนวจย

ส านกงานพฒนาการวจยการเกษตร (สวก.)

การประกนคณภาพการด าเนนงานภายใน

ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศไดด าเนนงานพฒนาคณภาพการด าเนนงาน

ภายในองคกรโดยใ ชเกณฑตามแนวทาง CMU-EdPEx “Education Criteria for Performance

Excellence” หรอ “เกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการทเปนเลศ” ซงเปนกรอบการพฒนา

คณภาพการบรหารจดการตามแนวทางของเกณฑ Malcolm Baldrige National Quality Award:

MBNQA ทเปนตนแบบของรางวลคณภาพแหงชาต (Thailand Quality Award: TQA) โดยมการ

เตรยมความพรอมเพอรบการตรวจประเมนประจ าปการศกษา 2560 ดงน

29 | P a g e

25 ตลาคม 2560 ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ จดอบรมเรอง กาวสองคกร

แหงความเปนเลศตามแนวทาง CMU-EdPEx ใหกบบคลากรของส านกฯ เพอใหบคลากรไดมความรความ

เขาใจในการด าเนนการตามแนวทาง CMU-EdPEx ไดรบเกยรตจากผชวยศาสตราจารย ดร.อจฉราพร

ศรภษณาพรรณ รกษาการแทนผอ านวยการส านกพฒนาคณภาพการศกษา มหาวทยาลยเชยงใหม

เปนวทยากรบรรยาย

2-3 พฤศจกายน 2560 ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ ไดรบการตรวจ

ประเมนระบบคณภาพภายในองคกรตามแนวทาง CMU-EdPEx ประจ าปการศกษา 2559 โดยม

คณะกรรมการจากมหาวทยาลยเชยงใหม จ านวน 4 ทาน ไดแก ผศ.ดร.อจฉราพร ศรภษณาพรรณ

ประธานกรรมการ และคณะกรรมการ ประกอบดวย ผศ.วระพนธ จนทรหอม ผศ.ทพ.ดร.

นฤมนส คอวนช และ อ.ดร.นภาพร รวระกล รวมใหขอคดเหน สะทอนมมมองของการด าเนนงาน

ทส าคญ เพอใชเปนโอกาสในการพฒนาใหบรรลวสยทศนขององคกรตอไป

กจกรรมท านบ ารงศลปวฒนธรรมและสงแวดลอม

1) จดกจกรรมท านบ ารงศลปวฒนธรรมและสงแวดลอม ภายในส านกฯ จ านวน 4 ครง

ไดแก

กจกรรมด าหวผบรหารและงานสานสมพนธ อนรกษวฒนธรรม ประจ าป 2560

จดพธท าบญเนองในโอกาสครบรอบ 35 ป ส านกบรการเทคโนโลยสารสนเทศ

ถวายเทยนพรรษา

จดกจกรรม Big Cleaning Day 2017

30 | P a g e

2) เขารวมกจกรรมท านบ ารงศลปวฒนธรรมของมหาวทยาลยเชยงใหม จ านวน 7 ครง

ไดแก

กจกรรมทอดกฐนมหาวทยาลยเชยงใหม

พธท าบญเนองในวนคลายวนสถาปนามหาวทยาลยเชยงใหม

ขบวนแหและสรงน าพระพทธรป เนองในประเพณสงกรานต

พธรดน าด าหวผบรหารมหาวทยาลย

พธหลอเทยนพรรษา

พธลงนามถวายพระพรสมเดจพระเจาอยหว

โครงการบวชเนกขมมจารณ

31 | P a g e

การพฒนาบคลากร

ดานการบรหารจดการ

ส านกฯ ไดจดกจกรรมและสงเสรมใหบคลากรพฒนาความรตามสายงานทไดรบ

มอบหมาย โดยไดจดสงบคลากรไปประชม/อบรม/สมมนา/ดงาน ทงภายในประเทศและตางประเทศ

อาท

o ศกษาดงานตางประเทศ 2 ครง

o ศกษาดงานภายในประเทศ 1 ครง

o ประชม/อบรม/ สมมนาภายในมหาวทยาลยเชยงใหม 76 ครง

32 | P a g e

ดานสวสดการ

โครงการตรวจสขภาพประจ าป

โยคะเพอปรบสมดลรางกาย

สมทบกองทนส ารองเลยงชพ

กจกรรมนนทนาการ

กจกรรมสงสรรคสงทายปเกาตอนรบปใหม