วิธีวิเคราะห แบบสอบถาม หรือ...

"วธวเคราะหแบบสอบถาม หรอ

แบบประเมน ดวยโปรแกรม SPSS"

เฉดฉนทร ราชบรณะนกเอกสารสนเทศ

หนวยสารสนเทศงานวจยทางวทยาศาสตร

ความรเบองตนเกยวกบ SPSS

SPSS เปนเครองมอสาหรบจดกระทาขอมล สามารถนาขอมล

ฟ ป ฟจากแฟมขอมลมาประมวลผลดวยตาราง สรางกราฟ และ

วเคราะหทางสถตทหลากหลาย ถาผวเคราะหตองการใช

โป โปรแกรม SPSS ดาเนนการจดการกบขอมล วเคราะหขอมล

และรายงานผลการวเคราะหขอมล ผวเคราะหจะตองเขยน

โป ใ โป โปรแกรมคาสงเพอสงใหโปรแกรม SPSS กระทาตามทผ

วเคราะหตองการ

โดยตองมสวนประกอบสาคญโดยตองมสวนประกอบสาคญ 2 2 อยางคออยางคอ

1. โปรแกรม

2 ขอมลจากแบบประเมนหรอแบบสอบถาม2. ขอมลจากแบบประเมนหรอแบบสอบถาม

สวนประกอบของหนาจอ

Title Bar Menu Bar

Variables = กาหนดชอตวแปร

Cell Editors = กาหนดคาตวแปร

Cell = สาหรบกาหนดคาตวแปร

Cases = ชดของตวแปร

View Bar = Data View Variable ViewView Bar = Data View, Variable View

Variable View = สรางและแกไขโครงสรางตวแปรVariable View สรางและแกไขโครงสรางตวแปร

Status Bar = แสดงสถานะการทางานData View = เพมและแกไขตวแปร

สวนประกอบของ View Bar

วตถประสงคของมมมองคอ เปนการแบงงานออกเปนสองสวน

ใหญคอ สวนออกแบบกาหนดโครงสรางตวแปรและสวนใหญคอ สวนออกแบบกาหนดโครงสรางตวแปรและสวน

กาหนดคาชดตวแปร

โดยแบงมมมองออกเปน 2 มมมอง ไดแกโดยแบงมมมองออกเปน 2 มมมอง ไดแก

1. Variable view

2. Data view

Variable view

• Variable view เปนสวนกาหนดคณสมบตของตวแปร Variable โดยการสรางและแกไขโครงสรางตวแปร ดงภาพ

Name = กาหนดชอตวแปรName = กาหนดชอตวแปร

Type = กาหนดชนดของตวแปร

Width = กาหนดจานวนของคาตวแปรหรอจานวนความกวางของคาตวแปร

Decimals = กาหนดจานวนของจดทศนยม

Label = กาหนดชอของตวแปรจะมผลเมอเราออกแบบรายงานเปนกราฟ

Value = กาหนดคาตวแปรโดยมตองไปกาหนดท Variable view Value กาหนดคาตวแปรโดยมตองไปกาหนดท Variable view

Missing = กาหนดเมอไมพบคาตวแปรของชดตวแปรนน

Columns = กาหนดความกวางของชอง Columns สาหรบกรอกขอมล

ป ใ Align = จดคาของชดตวแปรใหชดซาย กลาง หรอ ขวา

Measure = กาหนดมาตราวดของตวแปร

Data view

• Data view เปนสวนกาหนดคาชดของตวแปรในแตละชดหรอ

Data entry ดงภาพData entry ดงภาพ

ตวอยางแบบสอบถาม

แบบสอบถามความพงพอใจในการใชหองสมดสตางค มงคลสข สาหรบนกศกษาคณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยมหดล

ขอตกลง

การจดแบงคาระดบความพงพอใจดงน

ใ 5 = พงพอใจมากทสด

4 = พงพอใจมาก

ใ3 = พงพอใจปานกลาง

2 = พงพอใจนอย

ไ ใ1 = ไมพงพอใจ


ขอมลสวนบคคล

1. เพศ 1. เพศ

[ ] ชาย [ ] หญง

2 วฒการศกษา 2. วฒการศกษา

[ ] ปรญญาตร [ ] ปรญญาโท [ ] ปรญญาเอก

3 ภาควชา3. ภาควชา

[ ] กายวภาคศาสตร [ ] พยาธชววทยา

[ ] คณตศาสตร [ ] พฤกษศาสตร[ ] คณตศาสตร [ ] พฤกษศาสตร

[ ] คอมพวเตอร [ ] ฟสกส

[ ] เคม [ ] ภาษาตางประเทศ[ ] เคม [ ] ภาษาตางประเทศ

[ ] ชวเคม [ ] เภสชวทยา

[ ] ชววทยา [ ] สรรวทยา[ ] ชววทยา [ ] สรรวทยา

[ ] เทคโนโลยชวภาพ


ระดบความคดเหน

ใหทาเครองหมาย ลงบนคาระดบความพงพอใจทสอดคลองกบทานใหทาเครองหมาย ลงบนคาระดบความพงพอใจทสอดคลองกบทานมากทสด โดยใชขอมลตามขอตกลงขางตน

ขอคาถาม 5 4 3 2 1

1. การใหบรการยม-คน

2. การใหบรการสบคนขอมล

3. การใหบรการสาเนาเอกสาร

4. ความรวดเรวในการใหบรการ

5. อธยาศยของเจาหนาท

6. ความสะอาดและสวยงามของสถานท

7. ปรมาณและความทนสมยของทรพยากร

การเรมตนการใชงาน

• การเรยกโปรแกรม

คลกทน


• สวนประกอบของกรอบ SPSS for Windows

Run the tutorial หมายถง การเปดบทเรยนชวยสอน

เรอง SPSS for Windows

Type in data หมายถง การเรมตนกาหนดตวแปรและType in data หมายถง การเรมตนกาหนดตวแปรและ

ใหคาตวแกแปร

Run an existing หมายถง การทางาน SPSS รวมกบ

ระบบฐานขอมล

Create new query using Database Wizard หมายถง

การสรางสวนทางานรวมกบระบบฐานขอมลฐ

Open an existing data source หมายถง การนาขอมล

โปรแกรม SPSS มาทาการแกไข เพมใหคาตวแปร และ

วเคราะหผล

Open another type of file หมายถง การนาขอมล

โปรแกรมอนๆ มาทางานรวมกบโปรแกรม SPSS


• การเปดแฟมขอมลสาหรบทางาน

เมอเลอก Type in data แลวคลก

OK จะปรากฏหนาตาง SPSS

Data Editor สาหรบปอนขอมล

คลกท Open an existing data คลกท Open an existing data

source เพอเลอกไฟลทเคยปอน

ขอมลไวแลว

คลกท Open another type of file

ไ ไ เพอเลอกไฟลทเคยปอนขอมลไว

แลวแตไมใชไฟลทเปนแผนงาน

กาหนดหนาจอ Data ในการแสดงภาษาไทย

• เลอกเมน View -> Fonts

เลอก Font และ Size ตามทตองการ แลวคลกปม OK• เลอก Font และ Size ตามทตองการ แลวคลกปม OK

หมายเหต ชอฟอนตทเปนภาษาไทยสวนใหญจะลงทายดวย UPC

การปอนขอมล

• ขนตอนแรกคอการกาหนดตวแปร ตวแปรกคอขอคาถามขนตอนแรกคอการกาหนดตวแปร ตวแปรกคอขอคาถาม

ตางๆ ในแบบสอบถามนนเอง โดยจะใชมมมอง Variable

i เปนการกาหนดตวแปร โดยใหกาหนดชอ (N ) view เปนการกาหนดตวแปร โดยใหกาหนดชอ (Name)

คา (Value) มาตราวด (Measure) ของตวแปรในแตละขอ

คาถามดงน

การกาหนดตวแปร

สงทจะตองเตรยมคอ

การตงชอตวแปร (Naming a variable)การตงชอตวแปร (Naming a variable)

ฉลากตวแปร (Variable labels)

คาฉลาก (V l l b l )คาฉลาก (Value labels)

คาสญหาย (Missing values)

ปชนดตวแปร (Variable type)

รปแบบสดมภ (Column format)

ระดบการวด (Measurement level)

การตงชอตวแปร (Naming a variable)

การตงชอ (Name) กาหนดดงน

• ขอ 1 เพศ = Sex ขอ 1 เพศ Sex

• ขอ 2 วฒการศกษา = Degree

ขอ 3 ภาควชา D t t • ขอ 3 ภาควชา = Department

• ขอ 4 ระดบความคดเหน

o ขอ 4.1 = Topic1





o ขอ 4.6 = Topic6p


การกาหนดคาตวแปร (Value)

กาหนดคาตวแปร (Value) ดงตอไปน

Sex มได 2 คาคอ ชาย หญง• Sex มได 2 คาคอ ชาย, หญง

• Degree ม 3 คาคอ ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

• Department ม 14 คาคอ กายวภาคศาสตร คณตศาสตร เคม

ชววทยา เปนตน

• Topic1, Topic 2, Topic 3, Topic 4, Topic 5, Topic 6, Topic 7 ม

คาตวแปรทเหมอนกน 5 คาคอ

พงพอใจมากทสด

พงพอใจมาก

พงพอใจปานกลาง

พงพอใจนอย

ไมพงพอใจ

การกาหนดมาตราในการวด (Measure)

การกาหนดมาตราวดเราจาเปนตองเขาใจมาตราวดมา

กอน จงจะสามารถกาหนดมาตราวด (Measure) ไดอยางกอน จงจะสามารถกาหนดมาตราวด (Measure) ไดอยาง

ถกตอง โดยมาตราวดแบงออกเปน 3 ชนด ดงน

• Norminal เปนมาตราวดทสามารถแบงคาของกลมตวแปร• Norminal เปนมาตราวดทสามารถแบงคาของกลมตวแปร

ทแตกตางกนไดเปนสวนๆ แตไมสามารถทราบวาคาตว

ป ใ ไ แปรใดมากกวากนและมากกวากนเทาไร เชน เพศ ชาย

หญง, คานาหนาชอ นาย นางสาว เปนตน


• Ordinal เปนมาตราวดทสามารถแบงคาของกลมตวแปรท

ไ ป ปแตกตางกนไดเปนสวนๆ และสามารถทราบดวยวาคาตวแปร

ใดมากกวากน แตไมทราบวามากกวากนเทาไร เชน เกรด A

B C D, ชนเรยน ม.1 ม.2 ม.3 เปนตน

• Scale เปนมาตราวดทสามารถแบงคาของกลมตวแปรท

แตกตางกนไดเปนสวนๆ สามารถทราบดวยวาคาตวแปรใดแตกตางกนไดเปนสวนๆ สามารถทราบดวยวาคาตวแปรใด

มากกวากน และทราบวามากกวาคาตวแปรใดมากกวากน

ไ ป เทาไร เชน อาย, นาหนก, ระยะทาง, ความยาว เปนตน


สาหรบแบบสอบถามทเปนตวอยางในครงนสามารถกาหนด

มาตราวด (Measure) ไดดงนมาตราวด (Measure) ไดดงน

• Sex = Norminal

• Degree = Ordinal

• Department = Norminal

• Topic1,Topic2,Topic3,Topic4,Topic5,Topic6,Topic7 = Ordinal Topic1,Topic2,Topic3,Topic4,Topic5,Topic6,Topic7 Ordinal

การลงขอมลตวแปรใน Variable view

1. ลงชอตวแปรทชอง Name

2. Type โดยสวนใหญมกกาหนด Numeric หรอ String โดยการคลก

ทปมสเทา จากนนกดปม OK ดงภาพ


3. Width และ Decimals โดยสวนใหญไมตองกาหนด สวน Label

คอการกาหนดขอความขยายชอตวแปร เพออธบายชอตวแปรคอการกาหนดขอความขยายชอตวแปร เพออธบายชอตวแปร

และแสดงออกทางผลลพธ ใหพมพตรงคอลมน Label เชน Sex

โดยท Label นจะแสดงผลในกราฟเมอเราเรมทาการวเคราะหโดยท Label นจะแสดงผลในกราฟเมอเราเรมทาการวเคราะห

ขอมล ดงภาพ


4. Value กาหนดคาอธบายใหกบคาตวแปร โดยใหคลกทปมสเทาจากนนจะพบกรอบ Value Label ในชอง Value กาหนดเปน 1 และ Value Label กาหนดเปนชาย แลวกดปม Add สวนหญงกาหนดเปน 2 ตามลาดบ


5. Missing กาหนดคาทไมนาไปวเคราะห ม 2 แบบ คอ User Missing ผวจย

เปนผกาหนด เชน 9, 99, 999 และ System Missing โปรแกรมจะกาหนดให

เอง

6. Measure ใหคลกทปมสเทา จากนนกาหนดระดบการวดของขอมล เลอก

Scale, Ordinal หรอ Nominal


7. Align ใหแสดงคาตวแปร ชดซาย กงกลาง ชดขวา

สวนในตวแปรอนๆ กมการลงขอมลในลกษณะเดยวกน

ไป แตกตางกนไปตาม Label, Values กบ Measure

การปอนขอมล จากหนาจอ Data View

• เลอกไปท Data view

• นาเขาขอมลทมหวตารางเปนไปตามทเราไดกาหนดตวแปรไวแลว ในสวนน

เราสามารถทาการนาเขาขอมล Data Entry ตามตารางขอมลขางตนไดเลย y

ดงภาพ

การบนทกขอมล

• ไปยง File->Save Data As

กาหนดสถานทจดเกบขอมลในชอง Save in และกาหนดชอ File • กาหนดสถานทจดเกบขอมลในชอง Save in และกาหนดชอ File

ในชอง File name File ทไดจะมนามสกลเปน .sav

การวเคราะหขอมล

• คลกทเมน Analyze เลอก Descriptive Statistic และเลอก

Frequencies ดงภาพFrequencies ดงภาพ


• ไดกรอบ Frequencies ดงภาพ ซงกรอบ Frequencies ทางชอง

ซายมอเปนตวแปรตางๆ ทไดจากแบบสอบถาม ทางชองขวามอซายมอเปนตวแปรตางๆ ทไดจากแบบสอบถาม ทางชองขวามอ

จะเปนสวนเลอกตวแปรเพอวเคราะหขอมล


• เลอกตวแปรโดยการคลกทตวแปรทตองการวเคราะหทางซายมอ

จากนนคลกปมเลอก(สามเหลยมสดา)ตวแปรทตองการวเคราะหจากนนคลกปมเลอก(สามเหลยมสดา)ตวแปรทตองการวเคราะห

กจะตกไปอยทางชองขวามอ ในทนใหเลอกทงหมดทกตวแปร ดง

ภาพภาพ


• คลกปม Statistics แลวจะไดกรอบ Frequencies Statistics ดงภาพ

จากนนเลอกประเภทของการวเคราะหขอมล เชน Mean Median • จากนนเลอกประเภทของการวเคราะหขอมล เชน Mean Median

Mode


• คลกปม Charts จะไดกรอบ Frequencies Charts ดงภาพ

ในสวน Frequencies Charts นสามารถเลอก Chart Type วาในสวน Frequencies Charts นสามารถเลอก Chart Type วา

ตองการเปน Charts ชนดใด เชน Bar charts แลวคลก Continue


• เมอคลกปม Continue จะกลบมาทกรอบ Frequencies Statistics

ดงภาพ จากนนคลกปม OK กเปนอนเสรจสนขนตอนการดงภาพ จากนนคลกปม OK กเปนอนเสรจสนขนตอนการ

วเคราะหขอมล

ผลการวเคราะหขอมล

• จะไดหนาจอ Output ดงภาพ

คอลมนท 1 บอกจานวนขอมล Valid = จานวนขอมลทนามาแจกแจงความถ

Missing = จานวนขอมลทไมสมบรณ Total = จานวนขอมลทงหมด

2 ป L b l ป ป ไปไ ปคอลมนท 2 แสดงชอตวแปร หรอ Label ของตวแปร ตามคาทเปนไปไดของตวแปร

คอลมนท 3 Frequency คอ คาทแสดงความถทนบได

คอลมนท 4 Percent คอ คาทแสดงความถทนบไดในรปรอยละ คดจากขอมลทงหมด

คอลมนท 5 Valid Percent คอ คาทแสดงความถทนบไดในรปรอยละ ไมรวมคา Missing

คอลมนท 6 Cumulative Percent คอ คาทแสดงความถสะสมของ Valid Percent

ผลการวเคราะหขอมล

• แผนภม

SEXSEX

30

20

28

10

19

Bar charts

SEX

femalemale

Frequency

0

SEX

6.0%

38.0%

Missing

male

56.0%

female

Pie charts

การบนทกผลการวเคราะหขอมล

• โปรแกรม SPSS จะเปดสวน Output Analyze มาอกสวนหนง ซง

เปนสวนแยกตางหากจากสวนโปรแกรม SPSS หลก เมอไดผลเปนสวนแยกตางหากจากสวนโปรแกรม SPSS หลก เมอไดผล

การวเคราะหขอมลเรยบรอยแลวใหทาการ Save ขอมลโดยคลก

ปม Save ดงภาพปม Save ดงภาพ

The END

Thank youThank you

วิธีวิเคราะห แบบสอบถาม หรือ...

Documents