แผนความตอเนองของสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร

บทนำา

แผนความตอเนอง หรอทตอไปนจะเรยกวา “Business Continuity Plan ( BCP )” ฉบบน จดทำาขนเพอใหหนวยงานสามารถนำาไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตาง ๆ ไมวาจะเกดจากภยธรรมชาต อบตเหต หรอเหตการณมงรายตอองคกร โดยสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนดงกลาวสงผลใหหนวยงานตองหยดการดำาเนนงาน หรอไมสามารถใหบรการไดอยางตอเนอง

การทหนวยงานไมมกระบวนการรองรบใหการดำาเนนงานเปนไปอยางตอเนอง อาจจะสงผลกระทบตอหนวยงานในดานตางๆ เชน ดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน สงแวดลอมตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน เปนตน ดงนน การจดทำาแผนความตอเนองจงเปนสงสำาคญทจะชวยใหหนวยงานสามารถรบมอกบเหตการณฉกเฉนทไมคาดคด และทำาใหกระบวนการทสำาคญ (Critical Business Process) สามารถกลบมาดำาเนนการไดอยางปกต หรอตามระดบการใหบรการทกำาหนดไว ซงจะชวยใหสามารถลดระดบความรนแรงของผลกระทบทเกดขนตอหนวยงาน

วตถประสงค (Objectives) เพอใหเปนแนวทางในการบรหารความตอเนอง เพอใหหนวยงานมการเตรยมความพรอมในการรบมอกบสภาวะ

วกฤต

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 1

เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการดำาเนนงานหรอการใหบรการ

เพอบรรเทาความเสยหายใหอยในระดบทยอมรบได เพอใหประชาชน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาค

รฐ และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพของหนวยงาน แมหนวยงานตองเผชญกบเหตการณรายแรงและสงผลกระทบจนทำาใหการดำาเนนงานตองหยดชะงก

สมมตฐานของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions) เอกสารฉบบนจดทำาขนภายใตสมมตฐาน ดงตอไปน เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาสำาคญตางๆ แตมไดสง

ผลกระทบตอสถานทปฏบตงานสำารองทไดมการจดเตรยมไว หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการสำารองระบบ

สารสนเทศตางๆ โดยระบบสารสนเทศสำารองมไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเหมอนกบระบบสารสนเทศหลก

“บคลากร ทกกระบในเอกสารฉบบน หมายถง เจาหนาทและ”พนกงานทงหมดของหนวยงาน

ขอบเขตของแผนความตอเนอง (Scope of BCP) แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ใชรบรองสถานการณ กรณ

เกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนในพนทสำานกงานของหนวยงาน หรอภายในหนวยงาน ดวยเหตการณตอไปน

เหตการณอทกภย

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 2

เหตการณอคคภย เหตการณชมนมประทวง/จลาจล เหตการณโรคระบาด

การวเคราะหทรพยากรทสำาคญสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนมหลากหลายรปแบบ ดงนนเพอ

ใหหนวยงานสามารถบรหารจดการการดำาเนนงานขององคกรใหมความตอเนอง การจดหาทรพยากรทสำาคญจงเปนสงจำาเปน และตองระบไวในแผนความตอเนอง ซงการเตรยมการทรพยากรทสำาคญ จะพจารณาผลกระทบใน 5 ดาน ดงน

1. ผลกระทบดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลก หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหสถานทปฏบตงานหลกไดรบความเสยหายหรอไมสามารถใชสถานทปฏบตงานหลกได และสงผลใหบคลากรไมสามารถเขาไปปฏบตงานไดชวคราวหรอระยะยาว

2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทสำาคญ/การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทสำาคญ หรอไมสามารถจดหา/จดสงวสดอปกรณทสำาคญได

3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหระบบงานเทคโนโลย หรอระบบสารสนเทศ หรอขอมลทสำาคญไมสามารถนำามาใชในการปฏบตงานไดตามปกต

4. ผลกระทบดานบคลากร หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต

5. ผลกระทบดานคคา / ผใหบรการทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาให คคา/ผมสวนไดเสย ไมสามารถตดตอหรอใหบรการหรอสงมอบงานได

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 3

สรปเหตการณสภาวะวกฤตและผลกระทบจากเหตการณ

เหตการณสภาวะวกฤต

ผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณ

ทสำาคญ /

การจดหาจดสงวสด

อปกรณท

สำาคญ

ดานเทคโนโลยสารสนเท

ศและขอมล

ทสำาคญ

ดานบคลากร

หลก

คคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย

1 เหตการณอทกภย

2 เหตการณอคคภย

สรปเหตการณสภาวะวกฤตและผลกระทบจากเหตการณ (ตอ)

เหตการณสภาวะวกฤต

ผลกระทบ

ดานอาคาร/สถานท

ปฏบตงานหลก

ดานวสดอปกรณ

ทสำาคญ /

การจดหาจดสงวสด

อปกรณท

ดานเทคโนโลยสารสนเท

ศและขอมล

ทสำาคญ

ดานบคลากร

หลก

คคา/ผใหบรการ/

ผมสวนไดสวนเสย

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 4

สำาคญ3 เหตการณ

ชมนมประทวง/จลาจล

4 เหตการณโรคระบาด

แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ไมรองรบการปฏบตงานในกรณทเหตขดของเกดขนจากการดำาเนนงานปกต และเหตขดของดงกลาวไมสงผลกระทบในระดบสงตอการดำาเนนงานและการใหบรการของหนวยงาน เนองจากหนวยงานยงสามารถจดการหรอปรบปรงแกไขสถานการณไดภายในระยะเวลาทเหมาะสม โดยผบรหารหนวยงานหรอผบรหารของแตละสวนงาน สามารถรบผดชอบและดำาเนนการไดดวยตนเอง

ท ม งา น แผน ค วาม ต อ เน อ ง (Business Continuity Plan Team)

เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) ของสวนอำานวยการสามารถนำาไปปฏบตไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล จะตองจดตงทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) ขน โดย BCP Team ประกอบดวยหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง และทมงานบรหารความตอเนอง โดยทกตำาแหนงจะตองรวมมอกนดแล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนในสวนงานของตนเองใหสามารถบรหารความตอเนองและกลบสสภาวะปกตไดโดยเรว ตามบทบาทหนาททกำาหนดไวของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) และในกรณทบคลากรหลกไมสามารถปฏบตหนาทได ใหบคลากรสำารองรบผดชอบทำาหนาทในบทบาทของบคลากรหลก ปรากฏดงตารางท 1

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 5

ตารางท 1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team)

บคลากรหลกบทบาท

บคลากรสำารองชอ เบอร

โทรศพทชอ เบอร

โทรศพทนายสวง สดประเสรฐ ผอ.สนง.ทสจ.ราชบร

08-1752-0912

หวหนาทมงานบรหารความตอเนอง

นายสเทพ เทพนมต ผอ.สวนทรพยากร ธรรมชาต

08-1705-5511

ตารางท 1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) (ตอ)

บคลากรหลกบทบาท

บคลากรสำารองชอ เบอร

โทรศพทชอ เบอร

โทรศพทนายสเทพ เทพนมตร ผอ.สวนทรพยากรธรรมชาต

08-1705-5511

ทมงานบรหาร ความตอเนอง

นายสบพงศ โลหน นกวชาการปาไม ชำานาญการ

08-9066-0941

นางนนทา นนทนย ผอ.สวนอำานวยการ

08-1942-3736

ทมงานบรหาร ความตอเนอง

นางปน บณฑตเลศรกษ นกจดการงานทวไป ชำานาญการ

08-3858-2332

นายณฎฐกตต 08-1981-3169

ทมงาน นางสนนท เงน 08-9209-9870

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 6

คงชม ผอ.สวนทรพยากรนำา

บรหาร ความตอเนอง

พม เจาพนกงานทรพยากรธรณปฏบตงาน

นางอจจมา คลายหงษ ผอ.สวนสงแวดลอม

08-9921-1082

ทมงานบรหาร ความตอเนอง

นายโกศล แสงศรวฒ นกวชาการสงแวดลอม ปฏบตการ

08-9837-8986

กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

กลยทธความตอเนอง เปนแนวทางในการจดหาและบรหารจดการทรพยากรใหมความพรอม เมอเกดสภาวะวกฤต ซงพจารณาทรพยากรใน 5 ดาน ดงตารางท 2

ตารางท 2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)

ทรพยากร กลยทธความตอเนองอาคาร / สถานท ปฏบตงานสำารอง

กำาหนดใหใชพนทปฏบตงานสำารองภายในศาลากลาง โดยมการสำารวจความเหมาะสมของสถานท ประสานงานและการเตรยมความพรอม กบหนวยงานเจาของพนท

วสดอปกรณทสำาคญ / การจดหา จดสงวสด

กำาหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรสำารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยง

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 7

อปกรณทสำาคญ ตอผานอนเตอรเนตเขาสระบบเทคโนโลยของหนวยงานกลางและกรมบญชกลางได

ตารางท 2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy) (ตอ)

ทรพยากร กลยทธความตอเนองเทคโนโลย สารสนเทศและ ขอมลทสำาคญ

ระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงาน มลกษณะแบบรวมศนยทสวนกลาง (สนง.สป.ทส.) และเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนตเพอการใชงาน ทำาใหหนวยงานจงหวดไมมระบบคอมพวเตอรสำารอง ดงนน หากเกดภาวะฉกเฉนตองรอระบบบรหารเทคโนโลยสารเทศของหนวยงานกลางจะกอบกใหสามารถใชงานได

บคลาการหลก กำาหนดใหใชบคลากรสำารอง ทดแทนภายในสวนงานเดยวกน กำาหนดใหใชบคลากรนอกสวนงานในกรณทบคลากรไมเพยงพอหรอขาดแคลน

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 8

คคา / ผใหบรการทสำาคญ / ผมสวนไดสวนเสย

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศของจงหวด

ความตองการดานทรพยากรทจำาเปนในการบรหารความตอเนอง

การวเคราะหผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) พบวากระบวนการทำางานทสวนอำานวยการตองใหความสำาคญและกลบมาดำาเนนงานหรอฟนคนสภาพใหไดภายในระยะเวลาตามทกำาหนดปรากฏดง ตางรางท 3

ตารางท 3 ผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis)

กระบวนการหลก

ระดบ ความเรงดวน

ระยะเวลาเปาหมายในการฟ นคนสภาพ

6 ชวโม

ง

1 วน

1 สปดา

ห

2 สปดา

ห

1 เดอน

ดำาเนนการเกยวกบงานสารบรรณ และงานธรการทวไป

สง

ดำาเนนการเกยวกบงานดานการเงน การบญช วสด ครภณฑ การบรหารบคคล งานตดตอประสานงาน

ปานกลาง

ดำาเนนการเกยวกบการจดทำาแผนงาน งบประมาณ

ตำา

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 9

และการเรงรดตดตาม ประเมนผลการปฏบตงานสำาหรบกระบวนงานอนๆ ทประเมนแลว อาจไมไดรบผลกระทบในระดบสงถงสงมาก หรอมความยดหยนสามารถชะลอการดำาเนนงานและการใหบรการได โดยใหผบรหารของสวนอำานวยการประเมนความจำาเปนและเหมาะสม ทงน หากมความจำาเปน ใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความตอเนองเชนเดยวกบกระบวนงานหลก

การวเคราะหเพอกำาหนดความตองการทรพยากรทสำาคญ1. ดานสถานทปฏบตงานสำารอง (Working Space Requirement) ดงตารางท 4

ตารางท 4 การระบพนทการปฏบตงานสำารองประเภท

ทรพยากรทมา 6

ชวโมง1 วน 1

สปดาห

2 สปดา

ห

1 เดอน

พนทสำาหรบสถานทปฏบต

งานสำารอง

ศาลากลาง

2 ตร.ม.

(1 คน)

4 ตร.ม.

(2 คน)

6 ตร.ม.

(3 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

-

ปฏ บต งานท บาน

- 8 ตร.ม.

(4 คน)

6 ตร.ม.

(3 คน)

4 ตร.ม.

(2 คน)

- -

พนทสำาหรบสถานท

ปฏบตงานใหม ใน

ตามทกำาหนด

ไวในแผน

- - - - 10 ตร.ม. (5 คน)

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 10

กรณจำาเปน บรหาร ความ

ตอเนอง

รวม

10 ตร.ม.

(5 คน)

10 ตร. ม.

(5 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

10 ตร.ม.

(5 คน)

10 ตร.ม. (5 คน)

2. ความตองการดานวสดอปกรณ (Equipment & Supplies Requirement) ดงตารางท 5

ตางรางท 5 การระบจำานวนวสดอปกรณ

ประเภททรพยากร

ทมา6

ชวโมง1วน

1 สปดา

ห

2 สปดา

ห

1เดอน

คอมพวเตอรสำารองทมคณลกษณะเหมาะสม

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอ

ง

1 เครอ

ง

2 เครอง

2 เครอ

ง

GFMIS Token Key

เจาหนาทสวนฯ ทเกบรกษา

1 เครอง

1 เครอ

ง

1 เครอ

ง

1 เครอง

1 เครอ

ง

EGP (ระบบจดซอจดจาง) Token Key

เจาหนาทสวนฯ ทเกบรกษา

1 เครอง

1 เครอ

ง

1 เครอ

ง

1 เครอง

1 เครอ

ง

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 11

ตางรางท 5 การระบจำานวนวสดอปกรณ (ตอ)

ประเภททรพยากร

ทมา 6 ชวโมง

1วน

1 สปดา

ห

2 สปดา

ห

1เดอน

เครองพมพ รองรบการใชงานกบเครองคอมพวเตอร

รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

โทรศพทพรอมหมายเลข

รานคาผานกระบวนการ จดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

โทรสาร เครองสแกนด / (Fax / Document Scan Machine) พรอมหมายเลข

รานคาผานกระบวนการ จดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

1 เครอง

เครองถายเอกสาร

รานคาผานกระบวนการ จดซอพเศษ

1 เครอง

1 เครอ

ง

1 เครอ

ง

1 เครอง

1 เครอ

ง

3. ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล (IT & Information Requirement)

เนองจากระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานอยในความดแลของหนวยงานกลาง เปนลกษณะแบบรวมศนย ดงนน หนวยงานจงใชขอมลสารสนเทศโดยการเชอมโยงระบบของ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 12

หนวยงานกบหนวยงานกลางผานเครอขายอนเตอรเนต ทำาใหหนวยงานไมมระบบคอมพวเตอรสำารองและหากระบบมปญหาตองรอใหหนวยงานกลางกระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศกอน หนวยงานจงจะสามารถใชงานของระบบได ดงตารางท 6

ตารางท 6 การระบความตองการดานเทคโนโลยประเภททรพยากร แหลงขอมล 6

ชวโมง

1 วน

1 สปดาห

2สปดาห

1เดอน

Email หนวยงานระบบ IT จงหวด

GFMIS (ระบบเบกจายเงน)

หนวยงานระบบ IT จงหวด

EGP (ระบบจดซอจดจาง)

หนวยงานระบบ IT จงหวด

หนงสอสงการตาง ๆ ออกโดยหนวยงาน

หนวยงานตาง ๆ ทไดรบ

หนงสอสงการตาง ๆ

หนวยงาน ตนสงกด

ตารางท 6 การระบความตองการดานเทคโนโลย (ตอ)ประเภททรพยากร แหลง

ขอมล 6 ชวโมง

1 วน

1 สปดา

ห

2 สปดา

ห

1

เดอน

เอกสารใบแจงหน คคา

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 13

ขอมลประกอบการจดทำา แผนงบประมาณ ประจำาป งบประมาณ

หนวยงานตาง ๆ ในจงหวดและ หนวยงานกลาง

4. ความตองการดานบคลากรสำาหรบความตอเนองเพอปฏบตงาน (Personnel Requirement) ดงตารางท 7

ตางรางท 7 การระบจำานวนบคลากรหลกทจำาเปนประเภททรพยากร 6

ชวโมง1วน

1สปดา

ห

2 สปดา

ห

1เดอน

จำานวนบคลากรปฏบตงานทสำานกงาน/สถานทปฏบตงานสำารอง

1 2 3 5 5

จำานวนบคลากรปฏบตงานทบาน

4 3 2 - -

รวม 5 5 5 5 5

5. ความตองการดานผใหบรการทสำาคญ (Service Requirement)

ตารางท 8 การระบจำานวนผใหบรการทตองตดตอหรอขอรบบรการฝายงาน/กลมงาน 6

ชวโมง1 วน 1

สปดาห2

สปดาห1

เดอนผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขาย

1 1 1 1 1

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 14

อนเตอรเนตรวม 1 1 1 1 1

หมายเหต ใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนต –แบบพกพา (Air Card) ของผใหบรการโทรศพทมอถอ เชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานกลางผานอนเตอรเนต ในกรณผใหบรการหลกและสำารองไมสามารถใหบรการไดภายในระยะเวลาทกำาหนด

ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ CALL TREE ใหกบบคลากรในสวนฯ ภายหลงไดรบแจงจาก

หวหนาทมบรหารความตอเนองของสวนฯ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 15

หวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการดำาเนนงาน การใหบรการ และทรพยากรสำาคญทตองการใชในการบรหารความตอเนอง- ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน หรอสงผลกระทบอยางสง (หากไมดำาเนนการ) ดงนนจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)

ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- ระบและสรปรายชอบคลากรในสวนฯ ทไดรบบาดเจบหรอเสยชวต

หวหนาสวน

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ โดยครอบคลมประเดนดงน จำานวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/เสยชวต ความเสยหายและผลกระทบตอการดำาเนนงานและการใหบรการ ทรพยากรสำาคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ และจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- สอสารและรายงานสถานการณแก หวหนาทมงานบรหาร

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 16

บคลากรในสวนฯ ใหทราบ ตามเนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานแลว

ความตอเนองของสวนฯ

- ประเมนและระบกระบวนการหลก และงานเรงดวนทจำาเปนตองดำาเนนการใหแลวเสรจ ภายใน 1-5 วน ขางหนา

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- ประเมนศกยภาพและความสามารถของหนวยงานฯ ในการดำาเนนงานเรงดวนขางตน ภายใตขอจำากดและสภาวะวกฤต พรอมระบทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนท (ตอ)ในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ พรอมขออนมตการดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual Processing) สำาหรบกระบวนงานทม

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 17

ความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ

- พจารณาดำาเนนการหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual) เฉพาะงานเรงดวน หากไมดำาเนนการจะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงน ตองไดรบการอนมต

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- ระบหนวยงานทเปนคคา/ผใหบรการสำาหรบงานเรงดวนเพอแจงสถานการณและแนวทางในการบรหารงานใหมความตอเนองตามความเหนของคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการและ

ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 18

เวลา) อยางสมำาเสมอ- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการสำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในสวนฯ เพอรบทราบและดำาเนนการ อาท แจงวน เวลา และ สถานทปฏบตงานสำารอง

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยางสมำาเสมอหรอตามทไดกำาหนดไว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

วนท 2-7 การตอบสนองในระยะสนในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ

ดำาเนนการแลวเสรจ

- ตดตามสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ

- ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรองและขอจำากดในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 19

ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ

- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ความพรอม ขอจำากด และขอเสนอแนะ ในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง

หวหนาทมบรหารความตอเนองของสวนฯ

- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ

- ดำาเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจำาเปนตองใชในการดำาเนนงานและใหบรการตามตารางท 6

สวนอำานวยการ

- ดำาเนนงานและใหบรการ ภายใต

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 20

ทรพยากรทจดหาเพอบรหารความตอเนอง สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

วนท 2-7 การตอบสนองในระยะสน (ตอ)ในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด- แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงานเกษตรกร/ผใชบรการ/คคา/ทไดรบผลกระทบ

หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ

- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการ สำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรในสวนฯ

หวหนา ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 21

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)ในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด

ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผด ดำาเนน

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 22

ชอบ การแลวเสรจ

- ตดตามสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- ระบทรพยากรทจำาเปนตองใช เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต

หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต: สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย

หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ

- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต ใหกบ

หวหนา ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 23

บคลากรในสวนฯ- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ

ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว

หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ

แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 24