การออกแบบโครงการ project designk4ds.psu.ac.th › shf › hna ›...

65
โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการประเมินความจาเป็นด้านสุขภาพ เพื่อรองรับการบริหารจัดการเขตสุขภาพที12 การออกแบบโครงการ Project Design ดร.นพ.วรสิทธิ ศรศรีวิชัย มูลนิธิสุขภาพภาคใต้

Upload: others

Post on 10-Jun-2020

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

โครงการพฒันาศกัยภาพบคุลากรด้านการประเมินความจ าเป็นด้านสขุภาพ เพ่ือรองรบัการบริหารจดัการเขตสขุภาพท่ี 12

การออกแบบโครงการProject Design

ดร.นพ.วรสิทธ์ิ ศรศรีวิชยั

มลูนิธิสขุภาพภาคใต้

Page 2: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

2

ระบาดวิทยากบัการป้องกนัควบคมุโรค

ระบาดวิทยา : โรคอะไร เท่าไร กระจายอย่างไรการป้องกนัควบคมุโรค :ปัญหา กลุ่มเป้าหมาย

ระบาดวิทยา : เกิดขึน้ได้อย่างไรการป้องกนัควบคมุโรค :ปัจจยัสาเหตท่ีุต้องควบคมุ

ระบาดวิทยา : มาตรการท่ีเหมาะสมคืออะไรการป้องกนัควบคมุโรค :กิจกรรมท่ีต้องด าเนินการ

ระบาดวิทยา : จะด าเนินมาตรการอย่างไรการป้องกนัควบคมุโรค : ประเมินผลกิจกรรม

Page 3: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

การสญูเสียปีสขุภาวะ / 1,000 พนัประชากร เขต 12# ชาย DALY หญิง DALY1 อุบตัเิหตุทางถนน 15 โรคหลอดเลอืดสมอง 122 โรคหวัใจขาดเลอืด 15 โรคเบาหวาน 103 โรคหลอดเลอืดสมอง 13 โรคซมึเศรา้ 74 การถูกท ารา้ย 13 โรคหวัใจขาดเลอืด 75 โรคหอบหดื 10 โรคหอบหดื 66 การตดิเชือ้เอชไอว/ีเอดส์ 8 ตอ้กระจก 57 โรคเบาหวาน 8 โรคขอ้เสือ่ม 48 โรคปอดอุดกัน้เรือ้รงั 7 อุบตัเิหตุทางถนน 49 การเสพตดิเครือ่งดื่มทีม่แีอลกอฮอล์ 6 การตดิเชือ้เอชไอว/ีเอดส์ 4

10ภาวะตบัแขง็ โรคมะเรง็หลอดลมและปอด โรคซมึเศรา้ ตอ้กระจก 4 ภาวะโลหติจาง 43

Page 4: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

การบา้น

1. ทบทวนวรรณกรรมหรอืวเิคราะหข์อ้มลู เพือ่หาปัจจยัเส่ียง 3 อนัดบัแรกทีม่คีวามส าคญัของโรคทีร่บัผดิชอบ โดยหา

1. Prevalence

2. Risk ratio (RR) หรอื odds ratio (OR)

3. Attributable fraction among the exposed (AFe) และ population (AFp)

2. ทบทวนวรรณกรรม เพือ่หามาตรการ 3 อนัดบัแรกทีม่คีวามส าคญัในการป้องกนัควบคุมแต่ละปจัจยัเสีย่งในขอ้ 1

4

Page 5: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem Solving Cycle

5

Page 6: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem Solving Cycle

6

Page 7: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

What Is a Project?

• A project is a series of activities aimed at achieving specified objectives within a defined time-period and budget

7

Cycle of Operation

Page 8: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

The Quality Frame

• A set of quality assessment criteria provided to support structured and consistent analysis and decision making– Relevant – the project meets demonstrated and high priority needs

– Feasible – the project is well designed and will provide sustainable benefits to target groups

– Effective and well managed – the project is delivering the anticipated benefits and is being well managed

8

Page 9: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

9

Page 10: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Logical Framework Approach - LFA

• ‘Aid to thinking’ Analytical process and set of tools used to support project planning and management in a logical way so that it is:– Well designed.

– Described objectively

– Can be evaluated

– Clearly structured

10

Page 11: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

2 Phases of LFA in Project Design

11

Page 12: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

LFA in Project Implementation & Evaluation

12

Page 13: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

13

Page 14: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Hierarchy of Objectives & Evaluation Criteria

14

Page 15: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Two Main Phases of LFA

15

Page 16: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Stakeholders: Who?

1. Stakeholders: Individuals or institutions that may – directly or indirectly, positively or negatively – affect or be affected by a project or programme.

2. Beneficiaries: Are those who benefit in whatever way from the implementation of the project.

a) Target group(s): The group/entity who will be directly positively affected by the project at the Project Purpose level. This may include the staff from partner organizations;

b) Final beneficiaries: Those who benefit from the project in the long term at the level of the society or sector at large, e.g. “children” due to increased spending on health and education, “consumers” due to improved agricultural production and marketing.

3. Project partners: Those who implement the projects in-country (who are also stakeholders, and may be a ‘target group’). 16

Page 17: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Stakeholder Analysis

• Different groups have different concerns, capacities and interests, and that these need to be explicitly understood and recognized in the process of problem identification, objective setting and strategy selection.

• Whose problems or opportunities are we analyzing?

• Who will benefit or loose-out, and how, from a proposed project intervention?

17

Page 18: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Stakeholder Analysis

• Main steps1. ระบุประเดน็ปญัหาใหช้ดั Identify the general development problem

2. Mapping คน้หา stakeholders ทีเ่กีย่วขอ้ง

3. เปรยีบเทยีบ จุดแขง็-จุดอ่อน (บทบาทหน้าที ่ความสนใจ/แรงบนัดาลใจ/แรงจงูใจ อ านาจ ศกัยภาพ/ความสามารถ) ของ stakeholders เหล่านัน้

4. วเิคราะหค์วามสมัพนัธ ์(ความรว่มมอื-ความขดัแยง้) ระหวา่ง stakeholders เหล่านัน้

5. สรุปสงัเคราะหเ์พือ่ออกแบบ project

18

Page 19: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Stakeholder Analysis: Main steps

1. Identify the general development problem or opportunity being addressed/considered;

2. Identify all those groups who have a significant interest in the (potential) project;

3. Investigate their respective roles, different interests, relative power and capacity to participate (strengths and weaknesses);

4. Identify the extent of cooperation or conflict in the relationships between stakeholders; and

5. Interpret the findings of the analysis and incorporate relevant information into project design to help ensure that

i. resources are appropriately targeted to meet distributional/equity objectives and the needs of priority groups,

ii. management and coordination arrangements are appropriate to promote stakeholder ownership and participation;

iii. conflicts of stakeholder interest are recognized and explicitly addressed in project design.19

Page 20: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Stakeholder Analysis Matrix

20

Page 21: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

SWOT analysis

21

Page 22: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Venn DiagramsRelationships between Stakeholders

22

Page 23: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Spider Diagrams Stakeholder/Institutional Capacity

23

Page 24: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem Analysis

• Problem analysis identifies the negative aspects of an existing situation and establishes the ‘cause and effect’ relationships between the identified problems.

• 3 main steps:1. Definition of the framework and subject of analysis

2. Identification of the major problems faced by target groups and beneficiaries (What is/are the problem/s? Whose problems?)

3. Visualization of the problems in form of a diagram, called a “problem tree” or “hierarchy of problems” to help analyze and clarify cause–effect relationships.

24

Page 25: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem AnalysisHow to Establish a Problem Tree?

1. Openly brainstorm problems which stakeholders consider to be a priority.

– can be completely open (no pre-conceived notions on stakeholder’s priority concerns/problems), or more directed, through specifying a ‘known’ high priority problem based on preliminary analysis or initial stakeholder consultations.

25

Page 26: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem AnalysisHow to Establish a Problem Tree?

2. From the problems identified through the bainstormingexercise, select an individual starter problem.

3. Look for related problems to the starter problem

4. Begin to establish a hierarchy of cause and effects:– Problems which are directly causing the starter problem are put

below

– Problems which are direct effects of the starter problem are put above

26

Page 27: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem AnalysisHow to Establish a Problem Tree?

5. All other problems sorted in the same way – the guiding question being ‘What causes that?’ If there are two or more causes combining to produce an effect, place them at the same level in the diagram.

6. Connect the problems with cause-effect arrows

27

Page 28: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem AnalysisHow to Establish a Problem Tree?

7. Review the diagram’s validity and completeness. Ask ‘are there important problems that have not been mentioned yet?’ If so, specify the problems and include them

8. Keep a record and distribute

28

Page 29: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem Analysis

29

Page 30: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem Analysis

30

Page 31: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Objective Analysis

• Analysis of objectives is a methodological approach to:– Describe the situation in the future once identified problems have

been remedied

– Verify the hierarchy of objectives

– Illustrate the means-ends relationships in a diagram

31

Page 32: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Objective Analysis

• The ‘negative situations’ of the problem tree are converted into solutions, expressed as ‘positive achievements’– ‘river water quality is deteriorating’ -> ‘quality of river water is improved’.

• These positive achievements are in fact objectives, presented in a diagram showing a means/ends relationship aims to provide a clear overview of the desired future situation.

32

Page 33: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Objective Analysis• Step 1: Reformulate all negative situations of the problems analysis into

positive situations that are:– desirable

– realistically achievable

• Step 2: Check the means-ends relationships to ensure validity and completeness of the hierarchy (cause-effect relationships -> means-ends linkages)

• Step 3: If necessary: – revise statements

– add new objectives if these seem to be relevant and necessary to achieve the objective at the next higher level

– delete objectives which do not seem suitable or necessary33

Page 34: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Problem Analysis -> Objective Analysis

34

Page 35: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Objective Analysis

35

Page 36: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Strategy Analysis

• Should all the identified problems and/or objectives be tackled, or a selected few?

• What are the positive opportunities that can be built on (i.e from the SWOT analysis)?

• What is the combination of interventions that are most likely to bring about the desired results and promote sustainability of benefits?

• How is local ownership of the project best supported, including development of the capacity of local institutions?

36

Page 37: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Strategy Analysis

• What are the likely capital and recurrent costs implications of different possible interventions, and what can realistically be afforded?

• What is the most cost effective option(s)?

• Which strategy will impact most positively on addressing the needs of the poor and other identified vulnerable groups?

• How can potential negative environmental impacts best be mitigated or avoided?

37

Page 38: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Key Criteria for Strategy Selection

• Strategic: Expected contribution to key policy objectives, such as poverty reduction or economic integration. Complementarity with other ongoing or planned programs or projects

• Social/distributional: Benefits to target groups – including women and men, young and old, disabled and able, etc

• Financial: Capital and operating cost implications, and local ability to meet recurrent costs

• Economic: cost-benefit

• Institutional: Contribution to institutional capacity building

• Technical: Technical feasibility

• Environmental: Environmental impact 38

Page 39: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Strategy Selection

39

Page 40: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Strategy Selection

40

Page 41: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Logical Framework Matrix - LFM

• Logical Framework Matrix - LFM or Logframe = a tool in Logical Framework Approach – LFA

• Matrix with 4 columns and 4 (or more) rows, which summarize the key elements of a project plan:– The project’s hierarchy of objectives (Project Description or

Intervention Logic)

– The key external factors critical to the project’s success (Assumptions)

– How the project’s achievements will be monitored and evaluated (Indicators and Sources of Verification)

41

Page 42: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Logframe Matrix

42

Page 43: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

43

Page 44: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Logframe & Indicator Term

44

Page 45: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Intervention Logic: Levels of Project Description

45

Page 46: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

How to Write Statements

• Overall Objective: ‘To contribute to…`

• Purpose: (benefits to the target group) ‘Increased/improved/ etc…’

• Results: (a tangible result) ‘delivered/produced/conducted etc’

• Activities: present tense starting with an active verb, such as ‘Prepare, design, construct, research …’

46

Page 47: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

How to Write Statements

47

Page 48: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Sequence of Completion

48

Page 49: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Necessary and Sufficient Conditions

• Achieving the purpose is necessary but not sufficient to attain the overall objective

• Producing the project results is necessary but may not be sufficient to achieve the purpose;

• Carrying out project activities should be necessary and sufficient to deliver the results;

49

Page 50: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Assumptions

• Assumptions are external factors that have the potential to influence (or even determine) the success of a project, but lie outside the direct control of project managers.

• “What external factors may impact on project implementation and the long-term sustainability of benefits, but are outside project management’s control?”

50

Page 51: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Assumptions

• Once the Activities have been carried out, and if the Assumptions at this level hold true, results will be achieved;

• Once these Results and the Assumptions at this level are fulfilled, the project Purpose will be achieved

• Once the Purpose has been achieved and the Assumptions at this level are fulfilled, contribution to the achievement of the Overall Objectives will have been made by the project.

51

Page 52: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Assumptions and Objective Hierarchy

52

Page 53: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Assumptions and Objective Hierarchy

53

Page 54: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Objectively Verifiable Indicators OVI

• OVIs describe the project’s objectives in operationally measurable terms (Quantity, Quality, Time – or QQT).

• Helps to check the feasibility of objectives and helps form the basis of the project’s monitoring and evaluation system.

• “How would we know whether or not what has been planned is actually happening or happened? How do we verify success?”

54

Page 55: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Objectively Verifiable Indicators - OVI

• OVIs should be measurable in a consistent way and at an acceptable cost.

• A good OVI should also be SMART:1. Specific to the objective it is supposed to measure

2. Measurable (either quantitatively or qualitatively)

3. Available at an acceptable cost

4. Relevant to the information needs of managers

5. Time-bound – so we know when we can expect the objective/target to be achieved

55

Page 56: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Indicator & Source of Verification

56

Page 57: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

57

Page 58: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Two Main Phases of LFA

58

Page 59: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Logframe, Activity and Resource Schedules

59

Page 60: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

Reference

60

Page 61: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

61

Page 62: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

62

Page 63: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

63

Page 64: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

64

Page 65: การออกแบบโครงการ Project Designk4ds.psu.ac.th › shf › hna › files › aug_8_10 › 6-1 Project... · Problem Analysis How to Establish a Problem

65