คู่มือการติดตั้ง symantec antivirus บน และ 8ค ม...

16
คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 สานักคอมพิวเตอร์ มจธ. 1 คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 1. ตรวจสอบรุ่น Windows ของท่านว่าเป็นแบบ 32 bit หรือ 64 bit (หากทราบรุ่น Windows ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 2 หน้าที่ 10) [สาหรับ Windows XP] a. เลือก “Start” แล้วเลือก “Run…”

Upload: others

Post on 10-Feb-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

1

คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

1. ตรวจสอบรุ่น Windows ของท่านว่าเป็นแบบ 32 bit หรือ 64 bit (หากทราบรุ่น Windows ใหข้้ามไปยังขั้นตอนที่ 2 หน้าที่ 10) [ส าหรับ Windows XP] a. เลือก “Start” แล้วเลือก “Run…”

Page 2: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

2

b. กรอก “winmsd.exe” ลงในช่อง “Open:” แล้วเลือก “OK”

Page 3: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

3

c. ไปที่แท็ป “System Summary” แล้วใหส้ังเกตที่ “System Type” ว่ามีข้อความขึ้นต้นแบบไหน - ถ้าขึ้นต้นด้วย “x86” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 32 bit ใหด้าวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 32 bit - ถ้าขึ้นต้นด้วย “x64” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit ให้ดาวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 64 bit ในรูปด้านล่าง แสดงข้อความ “x86” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 32 bit เลือกเลือกเคร่ืองหมาย “X” เพ่ือปิดหน้าต่าง

Page 4: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

4

[ส าหรับ Windows Vista] a. คลิกขวาท่ี icon “Computer” แล้วเลือก “Properties”

Page 5: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

5

b. ให้สังเกตที่ “System type:” ว่ามีข้อความแบบไหน - ถ้าเป็น “32-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 32 bit ใหด้าวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 32 bit - ถ้าเป็น “64-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit ให้ดาวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 64 bit ในรูปด้านล่าง แสดงข้อความ “64-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit เลือกเลือกเคร่ืองหมาย “X” เพ่ือปิดหน้าต่าง

Page 6: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

6

[ส าหรับ Windows 7] a. คลิกขวาท่ี icon “Computer” แล้วเลือก “Properties”

Page 7: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

7

b. ให้สังเกตที่ “System type:” ว่ามีข้อความแบบไหน - ถ้าเป็น “32-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 32 bit ให้ดาวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 32 bit - ถ้าเป็น “64-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit ให้ดาวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 64 bit ในรูปด้านล่าง แสดงข้อความ “64-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit เลือกเลือกเคร่ืองหมาย “X” เพ่ือปิดหน้าต่าง

Page 8: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

8

[ส าหรับ Windows 8] a. คลิกขวาท่ี “มุมซ้ายล่าง” ของหน้า Start แล้วเลือก “System”

Page 9: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

9

b. ให้สังเกตที่ “System type:” ว่ามีข้อความขึ้นต้นแบบไหน - ถ้าเป็น “32-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 32 bit ให้ดาวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 32 bit - ถ้าเป็น “64-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit ให้ดาวโหลดไฟล์ Symantec Antivirus แบบ 64 bit ในรูปด้านล่าง แสดงข้อความ “64-bit Operating System” หมายถึง เป็นระบบปฏิบัติการแบบ 64 bit เลือกเลือกเคร่ืองหมาย “X” เพ่ือปิดหน้าต่าง

Page 10: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

10

2. เปิด Web Browser แล้วไปท่ี URL: https://download.kmutt.ac.th/software/v2/index.php

เข้าสู่ระบบโดยกรอก “Login:” เป็น Username (ไม่มี @kmutt.ac.th / นักศึกษาใช้รหัสนักศึกษา) และกรอก “Password” ของท่าน เลือก “ประเภทของ KMUTT Account” แล้วเลือก “Sign in”

Page 11: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

11

3. เลือกซอฟต์แวร์เป็น “Symantec Antivirus” แล้วเลือก “Go”

Page 12: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

12

4. ดาวน์โหลด Symantec Antivirus ตาม Package ของหน่วยงานท่ีท่านสังกัดอยู่และตามชนิดระบบปฏิบัติการของท่าน Windows 32 bit / Windows 64 bit / MAC หากไม่พบ ส าหรับบุคลากร ให้เลือก “Symantec Antivirus for PC” หรือ “Symantec Antivirus for Notebook” ส าหรับนักศึกษา ให้เลือก “Symantec Antivirus ส าหรับนักศึกษา มจธ.”

Page 13: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

13

ก่อนเริ่มการตดิตั้ง คอมพิวเตอรต์้องเชือ่มต่อกับอินเตอร์เนต็เรียบร้อยแล้ว และ “ถอนการติดตั้ง” Antivirus อื่นๆที่มีอยู่ออกเรียบร้อย

5. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จให้ “ดับเบ้ิลคลิกท่ีไฟล์” เพ่ือติดตั้ง Symantec Antivirus บนคอมพิวเตอร์ของท่าน

6. เมื่อปรากฏหน้าต่างดังด้านล่าง ให้เลือก “Run” จากรอจนกว่า Symantec Antivirus จะติดตั้งเสร็จ หมายเหตุ: หลังจากที่เลือก “Run” แล้ว ให้ท่านรอ Symantec Antivirus ตรวจสอบข้อมูลก่อนติดตั้ง ระหว่างนี้จะไม่มีข้อความใดๆแสดง รอประมาณ 2 - 5 นาท ี

Page 14: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

14

7. เมื่อ Symantec Antivirus ตรวจสอบข้อมูลเสร็จ จะเร่ิมกระบวนการติดตั้ง ให้ท่านรออีกประมาณ 3 – 5 นาที จนกว่าจะติดตั้งแลว้เสร็จ

8. เมื่อ Symantec Antivirus ติดตั้งสมบูรณ์, จะร้องขอให้ท่าน Restart คอมพิวเตอร์ 1 ครั้ง ใหท้่าน “Save” งานของท่านที่ท าค้างไว้ทั้งหมด แล้วเลือก “Restart Now”

Page 15: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

15

9. เมื่อคอมพิวเตอร์เร่ิมการท างานใหม่อีกครั้ง ให้สังเกตสัญลักษณ์ ตรงมุมล่างขวา - หากสัญลักษณ์เป็น ให้ท่าน “ดับเบ้ิลคลิกท่ีสัญลักษณ์” หากปรากฏข้อความเตือนให้เลือก “Yes” - ถ้าสัญลักษณ์เป็น อยู่แล้ว เป็นอันเสร็จส้ินการติดตั้ง Symantec Antivirus ท่านไม่ต้องท าขั้นตอนอื่นต่อ

Page 16: คู่มือการติดตั้ง Symantec Antivirus บน และ 8ค ม อการต ดต ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8

คู่มือการตดิตั้ง Symantec Antivirus บน Windows XP, Vista, 7 และ 8 ส านักคอมพิวเตอร์ มจธ.

16

10. เมื่อปรากฏหน้าจอโปรแกรม Symantec Antivirus ให้ท่านเลือก “Fix” และเลือก “LiveUpdate…” แล้วเลือก “X” เพ่ือปิดหน้าต่างโปรแกรม Symantec Antivirus จะท าการอัพเดทโปรแกรมเอง อาจจะให้เวลานานประมาณ 5 – 10 นาที ท่านสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ สิ้นสุดการติดตั้ง Symantec Antivirus ส าหรับ Windows เมื่อ Symantec Antivirus อัพเดทเสร็จเรียบร้อยสัญลักษณ์ จะกลายเป็น