คู่มือการเชิญวิทยากร - dol · 2019-03-18 · l...

30

Upload: others

Post on 27-Jun-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร
Page 2: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร

กองฝกอบรม กรมทดนกระทรวงมหาดไทย

Page 3: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

วาง

Page 4: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากรเลมน  จดทำาขนเพอสรางความเขาใจ

เกยวกบวทยากรทงดานบทบาทหนาท  การคดเลอกวทยากรรวมถง

การตดตอวทยากร  ซงลวนแตเปนประโยชนทจะนำาไปใชเปนคมอในการ

ทจะเชญวทยากรมาใหความรในการดำาเนนการฝกอบรมสมมนาใหม

ประสทธภาพได  รวมถงมตวอยางหนงสอเชญวทยากร  หนงสอขอบคณ

วทยากร  ประวตวทยากร  เพออำานวยความสะดวกแกเจาหนาทในการ

เชญวทยากร

  ผจดทำาคมอการเชญวทยากรเลมน  หวงเปนอยางยงวา  

หนงสอเลมนจะเปนคมอทเปนประโยชนแกหนวยงานตางๆ  ทมหนาทจด

ฝกอบรม  สมมนา  และตองขอขอบคณผทเกยวของทกคนททำาใหคมอ

เลมนสำาเรจลงไดดวยความเรยบรอย

  กองฝกอบรม กรมทดน

  ธนวาคม ๒๕๕๘

คำานำา

Page 5: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

วาง

Page 6: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

หนา

l ความหมายของคำาวา “วทยากร” และ “วทยากรฝกอบรม” 1

l บทบาทและหนาทสำาคญของวทยากร 2

lลกษณะของวทยากร  3

lบคลกภาพของวทยากรโดยสรป  5

lการคดเลอกวทยากร  6 

lการตดตอวทยากร  8

ภาคผนวก

– ตวอยางหนงสอเชญวทยากรภายนอก (สงถงตวบคคล)  15

– ตวอยางหนงสอขอบคณวทยากรภายนอก (สงถงตวบคคล)  16

– ตวอยางหนงสอเชญวทยากรภายนอก (สงถงหนวยงาน)  17

– ตวอยางหนงสอขอบคณวทยากรภายนอก (สงถงตนสงกดทอนญาต)  18

– ตวอยางหนงสออนญาตใหขาราชการเปนวทยากร  19

– ตวอยางแบบฟอรมประวตวทยากร  20

– ตวอยางแบบฟอรมการประเมนความพงพอใจวทยากร  21

สารบญ

Page 7: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร
Page 8: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

วทยากรl ความหมายของคำาวา “วทยากร” และ “วทยากรฝกอบรม” วทยากร  หมายถง  ผทมความร  ความสามารถ  ในภาษาองกฤษเรยกวทยากรวา Resource Person วทยากรมาจาก วทยา แปลวาความร  กร  แปลวา  มอ  หรอ  ผถอ  วทยากรกคอ  ผทรงไวซงความร        ความสามารถ  นนกคอ  บคคลทเปนวทยากรไดจะตองเปนผมความรและความสามรถในการทำาใหผอนมความร  ความเขาใจในเรองนนๆ    ตามทตนตองการ

วทยากร (Trainer) หมายถง บคคลซงมความร ความสามารถตลอดจนการพดหรอนำาเสนอและใชเทคนคตางๆ ในการถายทอดเรองนนๆอนจะทำาใหผรบการฝกอบรมไดเกดความร  (Knowledge)  ความเขาใจ (Understand)  เจตคต  (Attitude)  จนสามารถทำาใหผรบการฝกอบรม  เปลยนแปลงพฤตกรรมไปตามวตถประสงคทตองการ วทยากรผกอบรม (Trainer)  หมายถง  บคคลททำาหนาทถายทอดความรไปยงผเขารบการอบรม  เพอใหเกดการเปลยนแปลง       เชงพฤตกรรม  ทงดานความร  (Knowledge)  ความเขาใจ  (Understand)เจตคต  (Attitude)  และดานทกษะ  (Skill)  นอกจากจะตองมความร ความสามารถ  และไดรบการฝกอบรมดานวธการสอน  เทคนคการสอน เชนเดยวกบคร อาจารยทวไปดวย

ทมา : ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช อบลราชธาน. (2558).เขาถงไดจาก : www.stou.ac.th/Offices/rdec/ubon/upload/trniner.pdf

วทยากร  =  ผร + ผมความสามารถในการทำาใหผอนมความร        ความเขาใจในเรองนนๆ

วทยากรฝกอบรม = ผร + ศลปะในการทำาใหเกดความเขาใจ +      ศลปะในการเปลยนแปลงพฤตกรรม

1

Page 9: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

l บทบาทและหนาทสำาคญของวทยากร               ในการจดการฝกอบรม ผทมบทบาทสำาคญทสด ทจะกอใหเกดการเรยนรหรอชวยใหการจดการฝกอบรมเกดประสทธภาพและประสทธผลมากนอยเพยงใด  กคอวทยากรการฝกอบรม  บทบาทและหนาททสำาคญของวทยากรมอย 4 ประการใหญๆ ดวยกน คอ         1.  จดเตรยมการสอนใหเปนไปตามหลกสตรการฝกอบรม กำาหนดเปาหมาย ปรชญาของการฝกอบรม และกำาหนดรายละเอยดของเนอหาในการดำาเนนการฝกอบรม    2. จดเตรยมโปรแกรมการฝกอบรม  ศกษาหาขอมลเกยวกบ      ผเขารบการฝกอบรมและนำาขอมลเหลานนมาใชใหเกดประโยชน ในการเตรยมโปรแกรมการฝกอบรมจะเปนไปอยางละเอยดและรอบคอบ รวมทงจดเตรยมทมงานใหมความพรอมในการทจะเปนวทยากรฝกอบรม    3. จดเตรยมวสดอปกรณและเครองมอทจำาเปนจะตองใช  เพอชวยเพมประสทธภาพในการฝกอบรม เชน วดโอโปรเจคเตอร เครองฉายภาพทบแสง แผนใสส สไลด ฯลฯ    4. รวมปรกษาหารอทมงาน  เพอวางแผนการจดกจกรรม  การฝกอบรมใหเปนไปอยางมประสทธภาพ  ชวยใหสมาชกผเขารบการฝกอบรมไดรบความรความเขาใจ บรรลผลตามจดมงหมายทตงเอาไวซงวทยากรจะตองดำาเนนการดงตอไปน      4.1 สรางบรรยากาศการเรยนร  วทยากรการฝกอบรม         จะตองเปนผทสรางบรรยากาศเพอจงใจ  สงเสรม  และเรงเราใหสมาชกเกดความสนใจทจะเรยนร รวมทงจดประสบการณการเรยนรหลายรปแบบทจะชวยใหผเขารบการอบรมเกดความเขาใจเนอหาทเรยนมากยงขน      4.2 วทยากรจะตองเปนผทถายทอดขอมล ความร ความคดประสบการณ  ใหผเขารบการฝกอบรมในฐานะนกวชาการเพอสราง

2

Page 10: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

ความรความเขาใจทถกตองใหผเขารบการฝกอบรมและวทยากรจะตองมทศนคตทดตอผเขารบการฝกอบรมดวย         4.3 วทยากรจะตองทำาตวเปนตนแบบ  เปนแมพมพหรอเปนแบบอยางทดแกผเขารบการฝกอบรม สงใดทวทยากรตองการใหผเขารบการฝกอบรมประพฤตปฏบต  วทยากรควรประพฤตปฏบตใหเปนแบบอยางดวย เพอความศกดสทธในเชงวชาการ         4.4 วทยากรจะตองทำาหนาทเปนตวกลาง  เชอมโยงและประสานความคด  เพอเพมประสทธภาพการสอความหมายในการสรางความเขาใจใหกบผเขารบการฝกอบรมไดเขาใจถกตองตรงกน  พรอมทงคอยชแนะและแกปญหากลมในบางโอกาส  เพราะกระบวนการการเรยนรโดยอาศยวธการเรยนจากกจกรรมกลมสมพนธเปนไปในลกษณะทกลมจะตองแสดงความคดและทำางานรวมกนเปนทม

l ลกษณะของวทยากร 1. บคลกด บคลกดมชยไปกวาครง เพราะฉะนนผเปนวทยากร จะตองมบคลกภาพทด นาเชอถอ  2. มความกระตอรอรน  แสดงออกไดจาก  ความคลองตว กาวเดนอยางมนใจเตมฝกาว มการแสดงออกอยางเชอมน จะชวยใหผฟงตนตว ใจจดจอ ตดตามและคลอยตามได  3. สนใจรวมมอ  คอ  สนใจในภารกจของผฟง  โดยใชขอมลของผเรยนมาเปนประโยชนในการถายทอด โดยการรเนอหา ยกตวอยาง หรอรายละเอยดทเปนเรองใกลตวของคนฟง ทำาใหผฟงเกดการยอมรบ  4. ใชสอชวยสอน  ในการทจะเปลยนแปลงพฤตกรรมของบคคลทเราตองการสอสารอย โดยการถายทอดนน  หากผถายทอดไดใชเครองมอตางๆ  ทจะใหผฟงไดรบรในหลายๆ  ชองทาง  ยอมจะทำาใหมประสทธภาพในการรบรไดมากขน 

3

Page 11: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

5. ไมออนประสบการณ  วทยากรทด  ควรมความรและประสบการณตรง ในเรองทตนกำาลงจะถายทอดไปสผฟง คนเราสวนใหญในวงการฝกอบรม ยอมอยากฟงประสบการณหรอเทคนคของผถายทอด เพอเปนสตรสำาเรจ  ดงนน  ผถายทอดทดควรมประสบการณหรอความสำาเรจในงานมาเสนอสผฟง เพอเพมพลงในงาน  6. การงานสำาเรจด  ขอนเชอมโยงจากขอทแลว  คอ  คนเราสวนใหญไมมใครอยากฟงคนทไมมชอ ทกคนอยากฟงคนเกง คนด คนทเปนเลศ เพราะฉะนน วทยากรทประสบความสำาเรจจากงานอนๆ มามาก ยอมมแตคนอยากฟง  7. มความสามารถในการถายทอด  คอ  มความสามารถในการเชอมโยงความร  หลกการ  ประสบการณ  และวธการ  โดยใชคำาพด รปภาพ  ตวอกษร  ใหผฟง  ตงใจ  สนใจ  เขาใจ  ประทบใจ  หรอบนเทงใจควบคกนไป ซงยอมอาศยลลา เทคนคตางๆ ใหสอดคลองและกลมกลน  8. ถอดหวใจคนเรยน  คอ  รจกเอาใจคนเรยนมาใสไวในใจผสอนวา  หลกการเรยนรของผคนเปนอยางไร  จะสรางแรงจงใจในการเรยนรและรบรไดอยางไร  ซงหมายความวา  วทยากร  จะตอง  รเขา              รเรา รวาคนฟงคอใคร ชอบอะไร  9. เปลยนแปลงพฤตกรรมได  คอ  การพฒนาบคลากร  หรอฝกอบรมกตาม วตถประสงคโดยสวนใหญเรามงทปรบเปลยนพฤตกรรมของคนเรยน  คนฟงใหเกดความร  (Knowledge)  ความเขาใจ  (Under-standing) ความสามารถ (Skill) เจตคต (Attitude) และจรยธรรม (Habit) ในการทำางานทด ดงนนจงเปนความทาทายของผถายทอดวา ทำาอยางไร  10. ไมหลงตวเอง สวนใหญผทหลงตวเองมกจะออกเวทในการถายทอดมานานพอสมควร ซงจะแสดงออกในลกษณะตางๆ มากมาย 

4

Page 12: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

l บคลกภาพของวทยากรโดยสรป    บคลกภาพของผถายทอด ประกอบดวย  1. บคลกภาพทางกาย       - รปกาย มความกระตอรอรน มสงา นาเชอถอ แสดงทาททเปนมตร       - การแตงกาย สะอาด เรยบรอย เหมาะสมกบลกษณะงาน/อาชพหรอธรกจ       - กรยาทาทาง มความเชอมน  เปนกนเอง  เปนมตร/สำารวม และใหเกยรตผฟง  2. บคลกภาพทางอารมณ       - ยมแยม จะชวยเสรมสรางบรรยากาศในการถายทอด       - ควบคมอารมณ ไมโกรธหรออารมณฉนเฉยวเมอถกซกถาม       - มอารมณขน  จะชวยลดความตงเครยดในการฟง  และ ชวยเพมความสนกสนาน  3. บคลกภาพทางสงคม       - มมนษยสมพนธ  มความสามารถเขากบผอนไดด  ปรบตวไดด สามารถสรางมนษยสมพนธทดกบผฟงได       - มนำาใจ รวมมอ ชวยเหลอ พรอมใหคำาแนะนำา คำาปรกษาหารอ  4. บคลกภาพทางปญญา       - ความรด  ยอมรบฟงความคดของผเขาอบรม  สามารถถายทอดความรความคดใหเหมาะสมกบความสามารถของผฟงได       - มเหตผล ไมยดมนถอมน หรอถอตวจนเกนไป

5

Page 13: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

l การคดเลอกวทยากร    คนสำาคญทมสวนทำาใหการอบรมประสบความสำาเรจ  คอ วทยากร  [Instructor]  แตปจจบนรปแบบการอบรมพฒนาบคลากรนน        มการเปลยนแปลงไป  อาจมชอเรยกเปน  อยางอนได  เชน  ผอำานวยการอบรม  [Facilitator]  เปนตน  ฉะนนทจะกลาวตอไปนคอการทจะเลอกผทจะมาทำาหนาทในการใหความรในแตละหวขอวชานนเอง    ในเวลาทเขยนหลกสตร  กำาหนดเนอหาและสาระของแตละหวขอวชา  มกมไดมการสอบถามจากผอนกอน  แตคนเขยนมกจะเขยนจากความร  ความเขาใจของตนหรอจากผลการสำารวจทได  แตครนเวลาทจะหาตวผจะบรรยาย  จงนกไมออก  หลายคนกลวปญหานจงมกใชทางลด  โดยการสอบถามจากวทยากรทรจกวา  เรองนควรทาบทามใคร พอไดตวกสอบถามรายละเอยดจากผบรรยายเลยวา หวขอทเขาเคยพดนนมสาระเนอในอยางไรบางและยอมรบคำาพดของวทยากรไปเลย ขอบกพรองทตามมากคอ บางครงไมอาจตอบสนองความตองการของผฟงได     ผดำาเนนการจดอบรมควรตองมการใหขอมลพนฐานแกวทยากรกอนในเบองตน  สงทควรแจงคอ  ผเขารบการอบรมหรอผฟงคอใครระดบไหน  ความตองการหรอวตถประสงคหลกของการอบรมครงนเปนอยางไร หากมรายละเอยด เชน พนฐานการศกษา อาย อายงานประสบการณ  จะดมาก  เพราะผบรรยายจะไดเตรยมการไดถก                     การวเคราะหผฟงสำาคญมากสำาหรบผบรรยาย    นอกจากน  หากไมเคยเชอเชญมากอน  นาจะตองใหความรเกยวกบองคการ วตถประสงคของการฝกอบรม  เนอหาวชาการ  ไมควรมองขามสงเหลาน เพราะเปนประโยชนแกทงสองฝาย ทงยงเปนการสรางทศนคตทดแกผบรรยายดวย  หากเปนไปได  การบอกถงปญหาทเปนอยเพอใหวทยากรสามารถหยบยกมาพดไดตรงๆ จะเปนประโยชนแกการอบรม

6

Page 14: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

อยางยง  เขาจะบอกถงวธแกหรอแนะนำาทางออกได  ผฟงจะรสกพอใจและสามารถนำาความรไปใชไดอยางมผล  จะเกดการยอมรบงายวาพดไดตรงใจ    หากมขอสงสยกจะไดซกถามเพมเตม  เชอไดวาหากวทยากรทานใดสามารถเจาะจงไดตรงประเดน  ผลการประเมนทงตววทยากรและหลกสตรจะยนยนชดเจนวา พอใจการอบรมนนๆ มาก ขอความขางตนทกลาวมาเหมาะสมกบการคดเลอกวทยากรจากภายนอก  มาทำาหนาทเปนวทยากรรบเชญมาอบรมภายใน แตบางครงบางหวขอการจะเชญคนนอกมาพดอาจไมเหมาะหรอขาดความชดเจนเพยงพอ  อาจตองใหคนในเปนผมาพด  จะไดเนอถอยกระทงความทดกวา  จงขอเพมเตมวา  การเลอกวทยากรภายใน ควรมแนวตางจากขางตน ดงน    1.  ไดปฏบตหนาทความรบผดชอบ  ตามสายงานทเกยวกบหวขอ ทจะบรรยายมาแลว ไมตำากวาสามถงหาป    2. เปนผรบผดชอบงานนนๆ โดยตรง    3. อยในระดบชนหรอตำาแหนงทสงกวาผเขารบการอบรม หรออยางนอยตองเทากน และมประสบการณ    ขอนสำาคญคอ  ตองคำานงถงการยอมรบดวย  อายกมสวน          จะนอยกวาผฟงกได  ถามตำาแหนงหรอหนาทการงานสงกวาผฟง  กอนการอบรมผจดตองตดตอกบวทยากรเพอขอรบเอกสารประกอบการบรรยายมาจดเตรยมเพอแจกแกผฟง  สอบถามใหแนใจวาจะใหแจกกอน หรอหลงการอบรม เอกสารในการอบรมเปนสวนหนงทยงยากพอควรกบผบรรยาย  บางคนอาจไมเคยเขยน  ไมเคยม  ผจดอาจตองชวยดวยซำาไปเชน หากไมเคยม อาจใหอดเทปไว แลวนำามาถอดเทปพมพให  เขยนแลวนำามาพมพซงตองดใหถกตองดวย  จดเตรยมใหเพยงพอตอจำานวนผฟง จดทำาอปกรณประกอบการสอน  เชน  แผนใส  Power  point  หนวยงาน

7

Page 15: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

ฝกอบรมบางแหงมเจาหนาททางโสตทศนปกรณพรอมทจะทำาให         เพราะสงเหลานจะเสรมใหการสอนดเปนมออาชพและนาสนใจ                  เจาหนาทฝกอบรมมอใหม ถาสามารถอานเอกสารประกอบการบรรยายไดมากเทาใด  ยงเปนกำาไรตอการทำางานมากเทานน  เปนการพฒนาตนเองไปในตวผเขยนเคยไดประโยชนตรงนมากอน  เพราะตองทำาหนาทเปนผตรวจทานการจดพมพเอกสารตางๆ  จดเปนชดๆ  เรยงหนา  ฉะนนจงหลกเลยงการอานไมได เลยมโอกาสเรยนไปในตว ทงๆ ทไมใชงานของตวแตกพอรไปดวย    คาบรรยายสำาหรบวทยากรภายนอกกเชนกน เปนขอลำาบากใจของทงผจดและผบรรยาย  ตรงนอยานกวาไมสำาคญ  ไมใชเรองของการเรยกรอง  การจะเชญใครตองดสถานภาพเขาประกอบดวย  ไมนาเกลยดหากจะถามกนตรงๆ กอนการเชญ จะไดรวาสามารถจายไดหรอไม หรออาจใชวธสอบถามจากเพอนฝงทเคยเชญวทยากรทานนนมากอนกได        ดความยากงายของหวขอดวย  ดวามเอกสารตำาราไหม   อยางนอยนาจะใหคาเขยน  หรอความพยายาม  ในการคนควาบาง  หากมนอยกเรยนวทยากรตามตรง  หากเขาไมรบเขากจะหาทางเลยงเอง  ไมเสยมารยาททงสองฝาย จะลงทนในคนทงท การใหคาวชาไมแพงเกนไปหรอก  เพราะลองคดคาใชจายตอหวแลว  ยอมถกกวาการสงไปรบการอบรมภายนอกแนนอน และนาจะไดผลมากกวา และคมกวาดวย

l การตดตอวทยากร    การตดตอวทยากร  เปนอกสมรรถนะของการจดการฝกอบรมทตองการใหมวทยากรไปพดคยหรอแลกเปลยนความร  โดยเรองทจะเขยนน  เปนกรณทผจดการฝกอบรมทราบแลววา  วทยากรเปนใคร รจกชอหนวยงานและมหมายเลขโทรศพท  แตไมไดคนเคยกนเปนการสวนตวซงไดรบคำาแนะนำามาจากผอน ไดแก อาจารยประจำาวชา ผจดการฝกอบรม

8

Page 16: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

รายอน  เพอนรวมงานแนะนำา  เปนตน  ดงนน  ขนตอนกอนหนานจะไมกลาวถง  แตจะเรมทการตดตอสอสารกอนเขาพบวทยากร  ขณะเขาพบและหลงจากทเขาพบวทยากร มลำาดบขนตอนอยางไรมาตดตามกน ดงน

l การตดตอกอนเขาพบวทยากร การใชโทรศพท  เมอไดหมายเลขโทรศพทวทยากรแลว  ประการแรกคอ ผจดการฝกอบรมจะตองมอบหมายใหมผรบผดชอบในการพดคยกบวทยากร ตองเตรยมขอมลใหพรอม มอะไรบางจะไดบอกกลาวในลำาดบตอไป  หากหมายเลขโทรศพททไดรบเปนหมายเลขภายในสำานกงานตองผานพนกงานรบโทรศพทกตองแจงใหทราบวา  ตองการตดตอกบใครและชวงเวลาไหนทจะเรยนสายได  กรณทโทรศพทไปในเวลาซงวทยากรตดภารกจอนและขอนดหมายจากพนกงานรบโทรศพทไวกอนลวงหนา สำาหรบในยคปจจบน ทกคนใชโทรศพทมอถอ  กสามารถตดตอโดยตรงกบวทยากรได  ดงนน  ผทไดรบมอบหมายตดตอวทยากร จะตองใชโทรศพทมอถอเชนกน  เพอวาจะสะดวกสำาหรบวทยากรทจะตดตอกลบได หรอใชโทรศพทสำานกงานกควรบอกหมายเลขโทรศพทมอถอมอบใหกบวทยากรไวเชนกน  สงทหลกเลยงคอ  ใชโทรศพทสาธารณะ หมายเลขโทรศพทมอถอทตดตอไดเฉพาะบางชวงเวลา  หมายเลขโทรศพทสำานกงานทจะตองใชเบอรตดตอภายในพวงกนหลายๆ งานการแนะนำาตว ลำาดบแรก  จะตองเตรยมขอมลดงน  จะตองแนะนำาตวเองกอนวาเปนใคร จากหนวยงานไหน  จะขอคยเรองการตดตอขอเปนวทยากร  ซงไดรบคำาแนะนำามาจากใคร  จากนน  ใหสงเกตสญญาณตางๆ  ทวทยากรจะตอบรบ  ไดแก  หวขอทตองการใหพด  พดใหใครฟง  ตองพดเมอไหร      ใชเวลากชวโมง ขอแกหวขอทจะพดซงใกลเคยงกบหวขอทผจดการฝกอบรมเตรยมไว  เปนตน  เมอไดรบคำาถามเหลาน  ผจดการฝกอบรมจะตอง           พดคยดวยความมนใจและชดเจนในขอมล  ผจดการฝกอบรมจะตองใชเวลาชวงน ในการขอพบวทยากร เพอพดคยรายละเอยด โดยขอนดหมายตามเวลาทวทยากรกำาหนด

9

Page 17: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

l การตดตอขณะทพบวทยากร การไดมโอกาสพบวทยากรลวงหนา  ทำาใหการทำางานของผจด

การฝกอบรมและวทยากรสมบรณยงขน  เพราะเทากบไดพบหนาคาตาท

แทจรง  เมอถงวนงานกไมพลาดทจะเชญเขาหองประชมไดอยางรวดเรว 

ไมเกอทงสองฝาย อกทงยงเปนการรกษามารยาททไมตองพดคยโทรศพท

เปนเวลานาน  และทำาใหวทยากรสะดวกทจะพบปะกบผจดการฝกอบรม

ลวงหนา เพอขอรายละเอยดเพมเตม รายละเอยดขอมลจะตองจดเตรยม

ขณะเขาพบ เมอไดรบการนดหมายแลว  ผจดการฝกอบรมจะตองเตรยม

ขอมลอกครงหนง  นนคอ  วตถประสงคของการฝกอบรม  หวขอบรรยาย

ลกษณะของผเขาอบรม  เวลาในการบรรยาย  วนทบรรยาย  สถานท           

สอโสตทศนปกรณ รวมถงลำาดบขนตอนของการอบรม ถาวทยากรจะตอง

เปนสวนหนงของการจดอบรมทงหมด  ไมไดมหนาทบรรยายเฉพาะบาง

ชวงเวลาทกำาหนดเทานน  รายละเอยดเหลานจะตองจดเตรยมใหพรอม 

การนำารปภาพตวอยางของหองประชมนำาเสนอใหกบวทยากร  กเปนอก

ขอมลหนงทวทยากรจะไดเตรยมการเผอสำาหรบกจกรรม

    กรยามารยาทในการเขาพบ  เมอถงวนทนดหมายจะพบกบ

วทยากร  คำาวา First Impression  ใชไดสำาหรบทกกรณ  นนคอ  การไปถง

กอนเวลานดเลกนอย  แตงกายสภาพ  กรณทเปนนกศกษาควรแตงกาย

ของสถาบนฯ  จะไดรบความเอนดจากสถานภาพเพมขน  สำาหรบ               

ผจดการฝกอบรมเปนทมงาน  ควรสงตวแทน  1 - 2  คนจะไดมเพอน

คอยชวยเสรมรายละเอยดทตกหลนได 

    นอกจาก  วทยากรตองการพบทมงานทงหมด  ควรมผนำาใน

การตอบคำาถามเพยงหนงคน  ไมแยงกนตอบคำาถามจะทำาใหเหนภาพ

การไมเตรยมตว  การพดจาตองชดเจนไมออมแอมเสยงเบา  สบตากบ      

10

Page 18: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

ผพดและมรอยยมเสมอ  สงสยหรอมปญหาใหสอบถามโดยเวนจงหวะให

ผพดพดใหจบกอน ทายสด จะตองคำานงถงเวลาทำางานของวทยากรดวย

วาจะสามารถพดคยกบตวแทนทมงานไดมากนอยเพยงใด

l การตดตอหลงจากพบวทยากร งานเอกสาร เปนขนตอนทเกยวของกบงานเอกสาร เนองจาก

ไดรบการยนยนจากวทยากรบรรยายแลว  จะตองรบดำาเนนการจดทำา

เอกสารเชญวทยากร  เนองจากบางหนวยงานจะตองมเอกสารยนยน

ตามระเบยบการปฏบตงานโดยเฉพาะหนวยงานราชการ  นอกจากน         

ยงเปนการบอกกลาวใหหนวยงานตนสงกดไดรบร  และเปนการประสาน

งานกนเบองตน  ลำาดบตอไปกเปนเอกสารสำาหรบใชในการประชม  

วทยากรอาจจะจดเตรยมไมทนในวนททมงานเขาพบ  ฝายทไดรบมอบ

หมายจะตองคอยตดตามประสานงานจนกวาจะไดรบเอกสารครบถวน

การนดหมาย  กอนวนประชม  1-2  วน  อาจจะโทรศพท

สอบถามเพมเตมหรอเปนการเตอนความจำาวทยากรอกครง  ซงขอคำาถาม

อาจจะไมเปนการบอกโดยตรง  เชน  สอบถามเรองจะมเอกสารเพมเตม

หรอไม   ผจดประชมจะไปรบตามสถานททไดพดคยกนไปกอนหนานแลว  

รวมถงยำาวนเวลาและสถานทอกครงหนง

    ขนตอนการตดตอวทยากร หากไดดำาเนนการตามลำาดบขนตอน

ทกลาวมาขางตน ขอบกพรองตางๆ ซงผทำาหนาทตดตอวทยากรหนกใจวา

ควรปฏบตอยางไรนน  นาจะชวยคลายความกงวลบางเรองไปไดและพอ

จะมแนวทางในการปฏบต  จงหวงวา  ในการตดตอวทยากรคราวตอไป         

กจะประสบความสำาเรจลลวงไปไดดวยด

11

Page 19: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

http://www.en.kku.ac.th/enacs/index.php?option=com_content&view=article&id=73&Itemid=21              (วนทคนขอมล : 7 กมภาพนธ 2558).

ปาเจ. (2558). การตดตอวทยากร. เขาถงไดจาก : http://phajae.exteen.com/20110105/lecturer               (วนทคนขอมล : 7 กมภาพนธ 2558).

ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช อบลราชธาน. (2558).วทยากรฝกอบรม. เขาถงไดจาก :    www.stou.ac.th/Offices/rdec/ubon/upload/trniner.pdf   (วนทคนขอมล : 11 กมภาพนธ 2558).

สถาบนพลงจตตานภาพ วดธรรมมงคล. (2558). บทบาทและหนาทสำาคญของวทยากร. เขาถงไดจาก :    http://www.mettadham.ca/expert9.htm (วนทคนขอมล :  11 กมภาพนธ 2558).

สำานกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยราชภฏบรรมย.(2558). ตวอยางหนงสอเชญวทยากร. เขาถงไดจาก :   http://www.arit.bru.ac.th/index.php/th/group/office-of-the-  director/general-affairs/item/50-general-affairs   (วนทคนขอมล : 7 กมภาพนธ 2558).

Nationjobs.com. (2558). การคดเลอกวทยากร. เขาถงไดจาก :   http://www.nationejobs.com/content/tiptools/howto/template.     php?conno=50   (วนทคนขอมล : 23  กมภาพนธ  2558).

บรรณานกรม

12

Page 20: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

ภาคผนวก

13

Page 21: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

14

Page 22: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

ตวอยางหนงสอเชญวทยากรภายนอก (สงถงตวบคคล)

ท............/............    ................................ ................................

........(วน เดอน ป)........

เรอง  ขอเรยนเชญเปนวทยากร

เรยน  …………………..…………………

สงทสงมาดวย  1. โครงการฝกอบรม      2. รายละเอยดเนอหาวชา

ดวย...................(ชอหนวยงาน)....................กำาหนดจดประชม/อบรม/สมมนาเรอง............................................ใหแก................................................จำานวน.............คนตงแตวนท.....เดอน.........พ.ศ. .....ถงวนท.....เดอน.........พ.ศ. .....ณ.....................................โดยมวตถประสงคเพอ..........................ตามรายละเอยดในโครงการทสงมาพรอมหนงสอนในการน.........................พจารณาเหนวา..........................เปนผมความรความสามารถและประสบการณทจะใหความรแกผเขาประชม/อบรม/สมมนาไดเปนอยางด

จงขอเรยนเชญทานมาเปนวทยากรบรรยาย/อภปราย เรอง............................ในวนท.....เดอน.........พ.ศ. ...... เวลา...........น.  ณ สถานทดงกลาว...................................หวงเปนอยางยงวาคงไดรบความกรณา/รวมมอดวยด ขอขอบคณมา ณ โอกาสน   ขอแสดงความนบถอ

   (........................................)  (ตำาแหนง) ..........................................

หนวยงานเจาของเรองโทร. ..................................โทรสาร .............................

หมายเหต   หนงสอเชญวทยากรกระทำาได 2 กรณ  คอ  1.  หนงสอเชญไปยงวทยากรโดยตรง  2. หนงสอแจงไปยงหวหนาหนวยงานทวทยากรสงกด 15

Page 23: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

ตวอยางหนงสอขอบคณวทยากรภายนอก (สงถงตวบคคล)

ท............/............    ................................ ................................

........(วน เดอน ป)........

เรอง  ขอขอบคณ

เรยน  …………………..…………………

อางถง  …………………..…………………

ตามท.......................(ชอหนวยงาน).....................ไดจดประชม/อบรม/สมมนาหลกสตร...................................เมอวนท..................เวลา.............น. ณ............................และไดรบเกยรตจากทานมาเปนวทยากรบรรยายหลกสตรดงกลาว นน

...............(ชอหนวยงาน)...............ขอขอบคณทานเปนอยางยงทเสยสละเวลามาบรรยายใหบคลากรของ......................ไดรบทราบ....................เปนอยางด และสามารถนำาความรทไดมาปรบใชและพฒนาการปฏบตงานใหเกดประสทธภาพยงขน

จงเรยนมาเพอโปรดทราบ และขอขอบคณมา ณ โอกาสน   ขอแสดงความนบถอ

   (........................................)  (ตำาแหนง) ..........................................

หนวยงานเจาของเรองโทร. ..................................โทรสาร .............................

16

Page 24: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

ตวอยางหนงสอเชญวทยากรภายนอก (สงถงหนวยงาน)

ท............/............    ................................ ................................

........(วน เดอน ป)........

เรอง  ขออนญาตใหบคลากรไปเปนวทยากร

เรยน  .........................................................

สงทสงมาดวย  1. โครงการฝกอบรม      2. รายละเอยดเนอหาวชา

ดวย..............(ชอหนวยงาน)............กำาหนดจดใหมการประชม/อบรม/สมมนาเรอง “...................................” ในวนท.......เดอน...............พ.ศ. ..... ตงแต เวลา.............น. ณ................................ใหแก.................(ผเขารวมประชม)....................จำานวน.............คนโดยมวตถประสงคเพอ..........................รายละเอยดดงโครงการทแนบมาพรอมน

..........(ชอหนวยงาน)...........พจารณาแลวเหนวา.............(ชอวทยากร)...........บคลากรสงกด......................(ตนสงกดวทยากร)....................เปนผมความรความสามารถ และมประสบการณดาน...............................เปนอยางดยง จงขออนญาตใหบคคลดงกลาวไปเปนวทยากรบรรยาย หวขอ...........................ในการประชม/อบรม/สมมนา ตามวน เวลา และสถานททกำาหนดขางตน

จงเรยนมาเพอโปรดพจารณา   ขอแสดงความนบถอ

   (........................................)  (ตำาแหนง) ..........................................

หนวยงานเจาของเรองโทร. ..................................โทรสาร .............................

17

Page 25: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

ตวอยางหนงสอขอบคณวทยากรภายนอก (สงถงตนสงกดทอนญาต)

ท............/............    ................................ ................................

........(วน เดอน ป)........

เรอง  ขอขอบคณ

เรยน  ..........................................................

อางถง  หนงสอ......(ชอหนวยงาน).......ท..........ลงวนท................

สงทสงมาดวย   ..............................................จำานวน.........(ถาม)

ตามท...........(ชอหนวยงาน)..........อนญาตให.........(ชอบคคล/วทยากร).........มาเปนวทยากรบรรยายในหวขอ..................................เมอวนท.......เดอน.............พ.ศ. .....เวลา.............น. ณ..........................................ความละเอยดแจงแลว นน

บดน การประชม/อบรม/สมมนา หลกสตร...........................ไดเสรจสนลงแลวซงการบรรยายดงกลาว เปนประโยชนอยางยงตอผเขาประชม/อบรม/สมมนา ทจะนำาความรไปใชในการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ.........................(ชอหนวยงาน)......................ขอขอบคณ..............(ชอหนวยงาน)..............และวทยากรเปนอยางยง 

จงเรยนมาเพอโปรดทราบ และหวงวาจะไดรบความอนเคราะหอกในโอกาสตอไป   ขอแสดงความนบถอ

   (........................................)  (ตำาแหนง) ..........................................

หนวยงานเจาของเรองโทร. ..................................โทรสาร .............................

18

Page 26: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

ตวอยางหนงสออนญาตใหขาราชการเปนวทยากร

ท............/............    ................................ ................................

........(วน เดอน ป)........

เรอง  อนญาตใหขาราชการไปเปนวทยากร

เรยน  ..........................................................

อางถง  หนงสอ......(ชอหนวยงาน).......ท..........ลงวนท................

สงทสงมาดวย   ..............................................จำานวน.........(ถาม)

ตามท...........(ชอหนวยงาน)..........ไดขอเชญ..........(ชอบคคล/วทยากร)..........ไปเปนวทยากรบรรยายในหวขอ.................................ในวนท.......เดอน.................พ.ศ. .....เวลา.............น. ณ..........................................ความละเอยดแจงแลว นน

..........(ชอหนวยงาน).........พจารณาแลวอนญาตใหขาราชการดงกลาวขางตนไปเปนวทยากรในวน เวลา และสถานทดงกลาวได 

จงเรยนมาเพอโปรดทราบ   ขอแสดงความนบถอ

   (........................................)  (ตำาแหนง) ..........................................

หนวยงานเจาของเรองโทร. ..................................โทรสาร .............................

19

Page 27: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

แบบฟอรมประวตวทยากร

ชอ–สกล...........................................................................................................................

ตำาแหนงปจจบน................................................................................................................

ประวตการศกษา .............................................................................................................. ..............................................................................................................

การฝกอบรม/ดงาน .............................................................................................................. .............................................................................................................. ..............................................................................................................

ประสบการณการทำางาน .............................................................................................................. .............................................................................................................. ..............................................................................................................

ความรและความสามารถพเศษ .............................................................................................................. .............................................................................................................. ..............................................................................................................

สถานทตดตอ :  ..............................................................................................................โทรศพท :   ..............................................................................................................E–mail :   ..............................................................................................................มอถอ :   ..............................................................................................................

ความตองการอปกรณประกอบการบรรยาย : .................................................................. ..............................................................................................................

ความตองการยานพาหนะ  :   ขอใหจดยานพาหนะไปรบท.....................................................................  วนท............................................................................เวลา....................  และสงท......................................วนท.........................เวลา....................

20

Page 28: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

คมอการเชญวทยากร l

แบบฟอรมการประเมนความพงพอใจวทยากร

โครงการศกษาอบรม หลกสตร..........................................................................................

.........................................................................................................................................

อาจารย............................................................................................................................

วชา...................................................................................................................................

รายการประเมน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

1.  การแตงกาย และบคลกภาพโดยรวม 2.  ความร ความสามารถ และประสบการณของวทยากร 3.  ความสามารถในการถายทอดความร 4.  การจดลำาดบเนอหาวชาเชอมโยงกนเหมาะสม

และเปนปจจบน

5.  เทคนคการนำาเสนอ และสอการสอนนาสนใจ 6.  เอกสารประกอบคำาบรรยาย 7.  การใชโสตทศนปกรณเหมาะสม 8.  การสรางบรรยายกาศในการเรยนการสอน 9.  การตอบคำาถามชดเจนตรงประเดน 10. การรกษาเวลา

ขอควรปรบปรงและขอเสนอแนะ

................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ถายภาพวทยากร

21

Page 29: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร

l คมอการเชญวทยากร

22

Page 30: คู่มือการเชิญวิทยากร - DOL · 2019-03-18 · l การคัดเลือกวิทยากร 6 l การติดต่อวิทยากร