โครงการบริหารทรัพยากร...
TRANSCRIPT
รายงานสรปผลการดำเนนงาน
โครงการบรหารทรพยากรสารสนเทศ สำนกหอสมดกลาง มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ
ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562
โครงการบรหารทรพยากรบคคลของสำนกหอสมดกลาง ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562
1. ผลการดำเนนงานตามตวชวดความสำเรจและเปาหมาย
คณะกรรมการโครงการบรหารทรพยากรบคคลของสำนกหอสมดกลาง ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562 ไดดำเนนกจกรรมตางๆ ใหบรรลตามตวชวดความสำเรจและเปาหมายของโครงการฯ รายละเอยด สรปตามตวชวดความสำเรจและเปาหมาย ดงน
ตวชวดความสำเรจ หนวยนบ
เปาหมาย
ผลการดำเนนการ
สำเรจ ไมสำเรจ
รายละเอยด
บคลากรไดรบ การอบรมและ พฒนาทกษะ การปฏบตงาน
รอยละ 95 ✓ สำนกหอสมดกลางไดสงบคลากรเขารวมอบรมตางๆ ทงภายในและภายนอก (1 ต.ค. 61 – 30 ก.ย. 62) จากบคลากรทงหมด 80 คน คดเปน 100 % และไดดำเนนการจดกจกรรม จำนวน 5 กจกรรมดงน 1. กจกรรมการพฒนาทกษะภาษาองกฤษ (16 พ.ค. – 27 ม.ย. 62) จำนวน 10 คน 2. กจกรรมการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ จำนวน 3 ครง คอ 2.1 วนท 26 ต.ค. 61 จำนวน 19 คน มผลความพงพอใจอยในระดบมาก (x = 3.49) 2.2 วนท 11 ก.พ. 62 จำนวน 51 คน มผลความพงพอใจอยในระดบมาก (x = 3.89) 2.3 วนท 13 ก.พ. 62 จำนวน 17 คน มผลความพงพอใจอยในระดบมาก (x = 4.13) 3. กจกรรมศกษาดงานดานการจดการเอกสาร หายาก (6 ธ.ค. 61) จำนวน 10 คน โดยม ผลความพงพอใจอยในระดบมาก (x = 4.28) 4. กจกรรมสมมนาของสำนกหอสมดกลาง ประจำป 2562 (29 - 31 พ.ค. 62) จำนวน 71 คน โดยมผลความพงพอใจอยในระดบมาก (x = 4.02) 5. กจกรรมการพฒนาระบบ Central Library Curriculum Guide (8 ม.ค. – 18 เม.ย. 62) จำนวน 16 คน โดยมผลความพงพอใจอยใน ระดบมาก (x = 4.11)
2. การรายงานผลการดำเนนกจกรรม
• 2.1 กจกรรมการพฒนาทกษะภาษาองกฤษ
กจกรรมการพฒนาทกษะภาษาองกฤษ ระยะเวลาการจดกจกรรมสปดาหละ 2 ชวโมง ระหวางวนท 16 พฤษภาคม 2562 – 27 มถนายน 2562 (ทกวนพฤหสบด) เวลา 13.00 - 15.00 น. ณ หองประชม 306 ชน 3 สำนกหอสมดกลาง
โดยมผเขารวมกจกรรมการพฒนาทกษะภาษาองกฤษสำหรบบคลากรสำนกหอสมดกลาง จำนวน 10 คน ประกอบดวยบคลากรดงน
1. นางประจงจตต อมะวชน สงกดฝายบรหารจดการทรพยากรสารสนเทศ 2. นายจกรกรช รอดพฒ สงกดฝายบรหารจดการทรพยากรสารสนเทศ 3. นางสาวอรญญา ฟกออน สงกดฝายบรหารจดการทรพยากรสารสนเทศ 4. นายปรวฎ ศรรตน สงกดฝายบรหารจดการทรพยากรสารสนเทศ
5. นางบงอร สระทองแกน สงกดฝายบรหารจดการทรพยากรสารสนเทศ 6. นางสาววรณพรรณ พองพรม สงกดฝายบรหารจดการทรพยากรสารสนเทศ 7. นายสรพงษ พมพโคตร สงกดฝายบรการทรพยากรสารสนเทศ 8. นายสนธชย คำมณจนทร สงกดฝายบรการทรพยากรสารสนเทศ 9. นายปยะรกษ หอมหวล สงกดฝายบรการทรพยากรสารสนเทศ 10. นายอดนนท เจะตแม สงกดฝายเทคโนโลยหองสมด
โดยมกจกรรมดงน
- ฝกฟง และพดบทสนทนาเกยวกบการบรการหองสมด
- ฝกฟง, แปล และรองเพลง ไดแก เพลง Yesterday once more, Take me to your heart
ฝกบทสนทนาทเกยวกบงานหองสมด
Borrowing the book
User : Could you do me a fevor ? I’d like to borrow this book?
Lib.Staff: Sure, may I have your library card, Please..
User: Here it is.
Lib. Staff: Okay. the book must be return by the end of this month, not later than the 31st of August, You’ll fine 5 baht a day for overdue book.
User: I understand....thanks again. See you....Bye .
Lib. Staff: Bye...Have a nice day..
User looking for magazine
User: Good morning
Lib. Staff : Good morning, may I help you?
User:Yes, I’m looking for (magazine about nutrition)
Lib.Staff:
Answer no.1 : Magazines, Journals and newspaper are on the third floor. But you should seach from the computer that available on every floor in the library, Let me show you, how to search...(and take the user to the nearest computer and key the word “nutrition”
Answer no.2 : Magazines, journals and newspaper are on the third floor, but you should go to the reference librarian, she will show you how to search the title of the magazine about nutrition, she’s on the second floor, at reference counter.
Answer no.3 : Magazines are on the third floor. And you can contact the reference librarian at reference counter on the second floor for further information.
User: Okay, Thank you for your kindness help.
ฝกแนะนำตวเอง
ฝกแนะนำบรการตางๆ ทมในหองสมด
Wellcome to central library.
The library has so many services for you...the varieties of books, journals, audio- visual materails, Online Databases, and Internet access , etc.
Princess Maha Chakri Sirindhon is the name of Central Library building that provides services as follow
1st floor service about Audio-visual materials,
and Self-Access Learning and International Center(SALI Center)
and Computer Training Room (102)
2nd floor : Ther are Reference books collections and reference counter for searching library materials consult and interlibrary loan and etc.
And if you’d like to borrow the book, the circulation is also on the second floor
3rd floor : There are Journals and newspaper.
4th floor : There are books : call number between 000-200
And thesis are also on the fourth floor.
5th floor : There are books : call number between 300-500
By the way, there are another book collection as Curriculum and Textbook collection, Pre-Clinic Medicine collection, SET Coner (Stock Exchange of Thailand) and ASEAN Corner (books about ten contries in ASEAN; Thailand, Indonesia, Malaysia, Philippines and Singapore, Brunei Darussalam, Vietnam, Burma, Laos and Cambodian.)
If you want to study in groups or individual study, the fifth floor has Rooms for Group and Individual for you and there is photocopy service in the fifth floor too.
6th floor : There are books : call number between 600-900
And Novel and short-story collection, Moral Book collection, and there are children book collection in Maria Room ,Buddhism Collection.
Moreover, the sixth floor has Prof.Khunying Kularb Mallikams Room (In this room there are books donated by Khuny ing Kularb’s family) , Prof. Saroj Buasri Room (Books donated by prof. Saroj’s family its about history), Prof. Khajorn Sukpanitch Room (Special collection in History) ,
If you want to study in groups or individual study, the sixth floor has Rooms for Group and Individual for you.
7th floor : office of library staff and secretary section and conference room.
8th floor : Conference rooms , Islamic Worship’s Room and Multi-Purpose Rooms
ปายประกาศตางๆ ของหองสมด
บรเวณอาหารและเครองดม : Food and Drink Zone โปรดรบประทานอาหาร เครองดม ใหเรยบรอยกอนเขาหองสมด : Please finish your eating and drinking before entering library ไมนำอาหาร ขนมขบเคยว เครองดม เขาไปรบประทานในหองสมด : Don’t take food, snack and beverage in library (only pure water with bottle cap) โปรดชวยกนรกษาความสะอาด : Please keep clean (Thank you... for keeping our library clean)
ปฏทนบรการสำนกหอสมดกลาง
ภาคฤดรอน ปการศกษา ....
Library Service Calendar
Summer Semester ….
ชวงเปดภาคเรยน ....
Opening Semester
เปดบรการ : จนทร – ศกร เวลา 8.00-18.00 น.
เสาร-อาทตย เวลา 10.00-18.00 น.
On Service : Mon.-Fri. : 8.00 – 18.00
Sat.-Sun. : 10.00 – 18.00
ปดบรการวนนกขตฤกษ
Off Service : Public Holiday
ชวงปดภาคเรยน
Breaking Semester
ปดบรการ เสาร-อาทตย และวนนกขตฤกษ
Off Service : Weekend & Public Holidays
ตเกบคาธรรมเนยมเชาใชหองสมด รายวน 20 วน
(เตรยมเงนใหพอด ไมทอนเงน)
Library Cashier Machine
please prepare fit-money (No Change)
หยอดเหรยญ เสยบบตรประชาชน
INSERT COIN INSERT ID CARD
ธนบตร 20 บาท ดงสลปบาโคด
INSERT TWENTY BAHT BILL PULL THE BARCODE SLIP
ไมมบตรนสต : No Student Card
ไมมบตรประจำตวประชาชน : No ID Card
ไมอนญาตเขาใชหองสมด : No permited to LIBRARY
ขอความกรณาไมนำอาหาร เครองดม เขามารบประทานภายในหองสมด
Please don’t eating food and beverage in library
(Allow only pure-water with bottle-cap)
คำศพทอนๆ
ภาคการศกษา = semester
วนนกขตฤกษ = public holiday
วนหยดเสาร-อาทตย = weekends
ชวงเปดเทอม = opening semester
ชวงปดเทอม = breaking semester
เปดบรการ = on service, OPEN
ปดบรการ = off service, OFF
ชอวนสำคญของไทยเปนภาษาองกฤษ
วนขนปใหม = New Year's Day
วนมาฆบชา = Makha Bucha Day
วนจกร = Chakri Day
วนสงกรานต = Songkran Day
วนฉตรมงคล = Coronation Day
วนพชมงคล = Ploughing Ceremony Day
วนวสาขบชา = Wisakha Bucha Day
วนอาสาฬหบชา = Asalha Bucha Day
วนเขาพรรษา = Buddist Lent Day
วนเฉลมพระชนมพรรษาสมเดจพระนางเจาพระบรมราชนนาถ = Her Majesty the Queen's Birthday
วนปยมหาราช = Chulalongkorn Day
วนเฉลมพระชนมพรรษาพระบาทสมเดจพระเจาอยหว = His Majesty the King's Birthday
วนรฐธรรมนญ = Constitution Day
วนสนป = New Year's Eve
ฝกบอกเรองทศทาง
-Follow me. I’ll show you the way. (ถามฉนมา ฉนจะพาไป) -Do you want me to draw you a map? (อยากใหเขยนแผนทใหไหม)
คำตอบบอกทศทาง-สถานท (Reply for directions)
• Turn left. (เลยวซาย)
• Turn right. (เลยวขวา)
• Turn left at the next corner. (เลยวซายทหวมมขางหนา)
• Go straight ahead. (ตรงไปเลย)
• It’s to your right (left). (อยทางขวา (ซาย) มอของคณ)
• It’s across the street. (อยตรงขามถนน)
• Turn right at the intersection. (เลยวขวาทสแยก)
• It’s behind that building. (อยหลงตกนน)
• It’s in front of that big building. (อยหนาตกใหญนน)
• It’s near the bridge. (อยใกลสะพาน)
• It’s close to the bus terminal. (อยใกลกบสถานขนสง)
• It’s very far from here. (อยไกลจากทนมาก)
• It’s not far from here. (ไมไกลจากน)
• It’s a huge brick building. (เปนตกอฐหลงใหญ)
• It’s to the right of the railway station. (อยทางขวาของสถานรถไฟ)
• It’s over the bridge. (อยขามสะพานไป)
• You will see the building on your right. (คณจะเหนตกอยทางขวามอของคณ)
• Keep going until you get to a small bridge. (เดนตอไปเรอยๆจนถงสะพานเลกๆ)
• It’s about 200 meters from here. (อยหางจากน 200 เมตร)
• It’s on the other side of the park. (อยอกดานหนงของสวน)
ชออาคารตางๆ ภายในมหาวทยาลย
Building 1 คณะพลศกษา Faculty of Physical Education
Building 2 คณะมนษยศาสตร Faculty of Humanities
Building 3 งานอนรกษศลปวฒนธรรม Cultural and art conservation ฝายสงเสรมกจการมหาวทยาลย Department of Business Promotion, University ประถมศกษา Primary school Building 4 อาคารสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ (สำนกหอสมดกลาง) Central Library
Building 5 โรงอาหาร Canteen
Building 6 คลนกกายภาพบำบด Physiotherapy clinic, ภาควชาบรรณารกษ Department of Librarians Building 7 คลนกทนตกรรมพเศษ Special Dental Clinic
Building 8 สำนกทดสอบ Testing Bureau, กองกจการนสต Student Affairs Division , สำนกงานรบนสตใหม Office for new students Building 9 สำนกงานอธการบด Office of the president.
Building 10 คณะวทยาศาสตร Faculty of Science
Building 11 คณะสงคมศาสตร Faculty of Social Science
Building 12 คณะศกษาศาสตร Faculty of Educaiton
Building13 อาคารกายวภาคศาสตร Anatomy Building
Building 14 อาคารเรยนรวม Learning Tower, สำนกสอและเทคโนโลยการศกษา Bureau of Educational Media and Technology, ภาควชาคหกรรมศาสตร Instructor-Official Club, สโมสรอาจารย-ขาราชการ, สมาคมศษยเกา Alumni Association
Building 15 คณะแพทยศาสตร Faculty of Medicine, คณะวทยาศาสตร Faculty of Science Building 16 คณะศลปกรรมศาสตร Faculty of Arts
Building 17 สถาบนวจยพฤตกรรมศาสตร Institute for Behavioral Science
Building 18 เรอนรบรอง ศ.สาโรช บวศร Prof. Saroj Buasri Certified House
Building 19 หอพกนสตเพชรในตม Student dorm
Building 20 อาคารโครงการวจยและการศกษาตอเนอง Research Project and continuing Education
Building 21 โรงอาหาร Canteen
Building 22 หอนาฬกา Clock tower
Building 23 อาคารหอประชมใหญ Grand auditorium
Building 24 อาคารอำนวยการ Building director
Building 25 หอพระ Buddha statue Tower
Building 26 อาคารวทยาศาสตรและศนยเกบเครองมอวทยาศาสตร Science Tool Storage Center Building
ฝกบอกกฎระเบยบตางๆ ของหองสมด
“food and beverage are not permitted in the library”
“please keep quiet”
“there are photo copy services on the 3rd and the 5th floor”
“You can borrow the book at circulation service on the 2nd floor”
“Internet access is availabel in every floor”
แบบทดสอบภาษาองกฤษ
Please introduce yourself.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Please translate this sentence in English
1.โปรดรบประทานอาหาร เครองดม ใหเรยบรอยกอนเขาหองสมด
Answer................................................................................................................ ...........................
2.โปรดอยาสงเสยงดงในหองสมด
Answer............................................................................................................................. ............
Wellcome to central library.
The library has so many services for you...the varieties of books, journals, audio- visual materails, Online Databases, and Internet access , etc.
Princess Maha Chakri Sirindhon is the name of Central Library building that provides services as follow..
What’s floor?
1.Journals and newspaper
Answer.……………………………………………………………………………………………………………….
2.books : call number between 600-900
Novel and short-story collection,
Moral Book collection
children book collection in Maria Room
Answer ……………………………………………………………………………………………………………….
3.books : call number between 000-200 And thesis are also on this floor.
Answer ……………………………………………………………………………………………………………….
4.Audio-visual materials, and Self-Access Learning and International Center(SALI Center)
and Computer Training Room (102)
Answer ……………………………………………………………………………………………………………….
5.books : call number between 300-500
By the way, there are another book collection as Curriculum and Textbook collection, Pre-Clinic Medicine collection, SET Coner (Stock Exchange of Thailand) and ASEAN Corner (books about ten contries in ASEAN; Thailand, Indonesia, Malaysia, Philippines and Singapore, Brunei Darussalam, Vietnam, Burma, Laos and Cambodian.)
If you want to study in groups or individual study, the fifth floor has Rooms for Group and Individual for you and there is photocopy service in the fifth floor too.
Answer ……………………………………………………………………………………………………………….
6. Reference books collections and reference counter for searching library materials consult and interlibrary loan, the circulation service is also this floor.
Buddhism Collection.
Prof.Khunying Kularb Mallikams Room (In this room there are books donated by Khuny ing Kularb’s family)
Prof. Saroj Buasri Room (Books donated by prof. Saroj’s family its about history),
Prof. Khajorn Sukpanitch Room (Special collection in History) ,
Group and Individual study room service.
Islamic Worship’s Room and Multi-Purpose Rooms
Answer ……………………………………………………………………………………………………………….
ปญหา-อปสรรค - ผเรยนบางคนยงสนทนาไดไมคลองนก
ขอเสนอแนะ 1. ใชวธฝกใหออกเสยงภาษาองกฤษ โดยการรองเพลง ชวยใหผเรยนฝกการออกเสยงภาษาองกฤษได มากขน และจงเรมใหผเรยนฝกบทสนทนา 2. การฝกภาษาองกฤษเปนเรองทตองฝกกนเปนการสวนตวดวย จากนนควรมการพดคยสอสารกน ในชวตประจำวน กบหมคณะ เปนการสรางบรรยากาศการสนทนาภาษาองกฤษ เชน ฝกทกทาย ฝกตอบโต เรองตางๆ ซงกนและกน กจะเปนความเคยชนจนเปนธรรมชาต 3. ควรฝกพดเปนประโยคๆ หรอเปนชดของการสนทนาเรองทเกยวของกบการบรการในหองสมด เพอใหเกดความเคยชน ไมตกใจหรอประหมาเมอตองพบกบสถานการณจรง 4. ผเรยนฝกสนทนาเกยวกบการใหบรการยมหนงสอแกผใช จนสามารถพดไดโดยความเคยชนมากขน ควรหาโอกาสฝกสนทนาในประโยคอนๆ ตามทมในคมอตอไป
• 2.2 กจกรรมการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ
กจกรรมการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ ไดกำหนดจดกจกรรม จำนวน 3 ครง ดงน - ครงท 1 เรอง “Data Analysis for Service Development”
ในวนศกรท 26 ตลาคม 2561 ณ หองอบรม 102 ชน 1 สำนกหอสมดกลาง - ครงท 2 เรอง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน”
ในวนจนทรท 11 กมภาพนธ 2562 ณ หองอบรม 102 ชน 1 สำนกหอสมดกลาง
- ครงท 3 เรอง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน” ในวนพธท 13 กมภาพนธ 2562 ณ หองปฏบตการคอมพวเตอร 2 อาคารเรยนรวม มศว องครกษ
• ครงท 1 เรอง “Data Analysis for Service Development”
กจกรรมการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ ครงท 1 เรอง “Data Analysis for Service Development” ในวนศกรท 26 ตลาคม 2561 ณ หองอบรม 102 ชน 1 สำนกหอสมดกลาง
โดยมผเขารวมกจกรรมทงหมด จำนวน 19 คน ไดรบแบบสอบถามคนมา จำนวน 19 ฉบบ คดเปนรอยละ 100 ของผเขารวมกจกรรมทงหมด วเคราะหแบบสอบถามไดผลดงน
ผลการประเมนการอบรม ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบปานกลาง (x= 3.49)
และเมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานวทยากร ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบปานกลาง
( x=3.37) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ บรรยายเนอหาไดชดเจนและตรงประเดน (x = 3.63) รองลงมาคอ บรรยายไดเขาใจงายและนาสนใจ (x=3.26) ตามลำดบ
ดานสอ/เอกสารประกอบการอบรม ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจ โดยรวมอย ในระดบปานกลาง ( x=3.39) และเม อพจารณาเปนรายขอพบวาขอท อย ในระดบมากทสด คอ ใหเนอหาครอบคลมหวขอทอบรม ( x =3.53) รองลงมาคอ มความเหมาะสมและสอดคลองกบหวขอทอบรม (x=3.26) ตามลำดบ
ดานเนอหา/การนำความรไปใช ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวม อยในระดบปานกลาง (x=3.44) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ เนอหามความเหมาะสม นาสนใจ (x=3.63) รองลงมาคอ หลงการอบรม ทานมความรเพมมากขนเพยงใด (x=3.47) ตามลำดบ
ดานสถานทและเวลา ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก (x=3.75) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ ความเหมาะสมของสถานทจดอบรม ( x =3.84) รองลงมาคอ ความพรอมในการจดสถานท รวมทงอปกรณประกอบการอบรม ( x=3.79) ตามลำดบ รายละเอยดดงแสดงในตาราง
ตาราง ความคดเหนตอการเขารวมอบรมเรอง “Data Analysis for Service Development”
รายการประเมน ผลการประเมน
x SD. แปลผล 1 ดานวทยากร 1.1 บรรยายเนอหาไดชดเจนและตรงประเดน 3.63 0.50 มาก 1.2 บรรยายไดเขาใจงายและนาสนใจ 3.26 0.73 ปานกลาง 1.3 ตอบคำถามไดชดเจน ตรงประเดน 3.21 0.71 ปานกลาง
รวม 3.37 0.67 ปานกลาง 2 ดานสอ/เอกสารประกอบการอบรม 2.1 ใหเนอหาครอบคลมหวขอทอบรม 3.53 0.51 มาก 2.2 มความเหมาะสมและสอดคลองกบหวขอทอบรม 3.26 0.56 ปานกลาง
รวม 3.39 0.55 ปานกลาง 3 ดานเนอหา/การนำความรไปใช 3.1 เนอหามความเหมาะสม นาสนใจ 3.63 0.68 มาก 3.2 สามารถนำความรทไดรบไปประยกตใชไดจรง 3.42 0.77 ปานกลาง 3.3 สามารถนำความรไปเผยแพรหรอถายทอดได 3.05 0.40 ปานกลาง 3.4 ประโยชนททานไดรบจากการเขารวมอบรม 3.63 0.60 มาก 3.5 หลงการอบรม ทานมความรเพมมากขนเพยงใด 3.47 0.51 ปานกลาง
รวม 3.44 0.63 ปานกลาง 4 ดานสถานทและเวลา 4.1 ความเหมาะสมของสถานทจดอบรม 3.84 0.60 มาก 4.2 ความพรอมในการจดสถานท รวมทงอปกรณประกอบการอบรม 3.79 0.54 มาก 4.3 ระยะเวลาในการอบรมมความเหมาะสมกบเนอหา 3.63 0.76 มาก
รวม 3.75 0.63 มาก
รวมทงหมด 3.49 0.64 ปานกลาง
ความคดเหน/สงทไดรบจากการอบรม เรอง “Data Analysis for Service Development”
1. เปนการดขอมลแนวใหม ชดเจนในมมมอง (1) 2. เปนกจกรรมทด นาสนใจ อยากใหกจกรรมใหความรใหมๆแบบนอก (1)
ปญหา-อปสรรค
- ไมม -
ขอเสนอแนะ
- ไมม –
• ครงท 2 เรอง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน”
กจกรรมการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ ครงท 2 เรอง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน” ในวนจนทรท 11 กมภาพนธ 2562 ณ หองอบรม 102 ชน 1 สำนกหอสมดกลาง
โดยมผเขารวมกจกรรมทงหมด จำนวน 51 คน ไดรบแบบสอบถามคนมา จำนวน 51 ฉบบ คดเปนรอยละ 100 ของผเขารวมกจกรรมทงหมด วเคราะหแบบสอบถามไดผลดงน
ผลการประเมนการอบรม ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก (x=3.89) และ
เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานวทยากร ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก
( x=3.97) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ บรรยายเนอหาไดชดเจนและตรงประเดน (x = 4.02) รองลงมาคอ ตอบคำถามไดชดเจน ตรงประเดน (x=3.96) ตามลำดบ
ดานสอ/เอกสารประกอบการอบรม ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจ โดยรวมอยในระดบมาก ( x=3.98) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ มความเหมาะสมและสอดคลองกบหวขอทอบรม (x =4.02) รองลงมาคอ ใหเนอหาครอบคลมหวขอทอบรม (x=3.94) ตามลำดบ
ดานเน อหา/การนำความร ไปใช ผ เขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจ โดยรวมอยในระดบมาก (x=3.92) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ เนอหามความเหมาะสม นาสนใจ (x=4.06) รองลงมาคอ สามารถนำความรทไดรบไปประยกตใชไดจรง (x=4.04) ตามลำดบ
ดานสถานทและเวลา ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก (x=3.69) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ ความเหมาะสมของสถานทจดอบรม ( x =4.16) รองลงมาคอ ความพรอมในการจดสถานท รวมทงอปกรณประกอบการอบรม ( x=4.06) ตามลำดบ รายละเอยดดงแสดงในตาราง
ตาราง ความคดเหนตอการเขารวมอบรมเรอง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน”
รายการประเมน ผลการประเมน
x SD. แปลผล 1 ดานวทยากร 1.1 บรรยายเนอหาไดชดเจนและตรงประเดน 4.02 0.76 มาก 1.2 บรรยายไดเขาใจงายและนาสนใจ 3.94 0.76 มาก 1.3 ตอบคำถามไดชดเจน ตรงประเดน 3.96 0.75 มาก
รวม 3.97 0.75 มาก 2 ดานสอ/เอกสารประกอบการอบรม 2.1 ใหเนอหาครอบคลมหวขอทอบรม 3.94 0.73 มาก 2.2 มความเหมาะสมและสอดคลองกบหวขอทอบรม 4.02 0.71 มาก
รวม 3.98 0.72 มาก 3 ดานเนอหา/การนำความรไปใช 3.1 เนอหามความเหมาะสม นาสนใจ 4.06 0.79 มาก 3.2 สามารถนำความรทไดรบไปประยกตใชไดจรง 4.04 0.80 มาก 3.3 สามารถนำความรไปเผยแพรหรอถายทอดได 3.67 0.82 มาก 3.4 ประโยชนททานไดรบจากการเขารวมอบรม 3.94 0.76 มาก 3.5 หลงการอบรม ทานมความรเพมมากขนเพยงใด 3.88 0.68 มาก
รวม 3.92 0.78 มาก 4 ดานสถานทและเวลา 4.1 ความเหมาะสมของสถานทจดอบรม 4.16 0.81 มาก 4.2 ความพรอมในการจดสถานท รวมทงอปกรณประกอบการอบรม 4.06 0.76 มาก 4.3 ระยะเวลาในการอบรมมความเหมาะสมกบเนอหา 2.84 1.03 ปานกลาง
รวม 3.69 1.05 มาก
รวมทงหมด 3.89 0.84 มาก
ความคดเหน/สงทไดรบจากการอบรม เร อง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพใน การทำงาน”
1. ขอบคณผสอน ทตงใจสอนมาก แตเนอหาแนนเวลานอย (2) 2. อยากใหเปดอบรมเปนคอรสสนๆ ทละหวขอ พรอมสลบกบทำแบบฝกหด (2) 3. ควรจดกลมอบรมใหเหมาะสมกบกลมเพอสามารถนำไปใชงานจรงอยางมประสทธภาพ (1)
4. โดยเนอหาและแบบฝกปฏบต ควรใชเวลาทงวน ควรเผอเวลาในการทดลองทำจรง ตอบขอสงสย วทยากรตองไมคาดหวงวา ผเขารบการฝกอบรมจะไปไดเรวเทา บคลากรไมไดเกงเรอง Google ทกคน และบคลากรไมไดมทกษะการใชงานดานคอมพวเตอรทดนก ภาพรวมถอวาดคะ อยากใหมการฝกอบรมแบบนอกในครงตอไปคะ โดยเฉพาะ Google Sheet สนใจอยากฝกทำใหมากกวานคะ (1)
ปญหา-อปสรรค
- ไมม -
ขอเสนอแนะ
- ไมม –
• ครงท 3 เรอง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน”
กจกรรมการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ ครงท 2 เรอง “การใชงาน Google Drive
เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน” ในวนพธท 13 กมภาพนธ 2562 ณ หองปฏบตการคอมพวเตอร 2 อาคารเรยนรวม มศว องครกษ
โดยมผเขารวมกจกรรมทงหมด จำนวน 17 คน ไดรบแบบสอบถามคนมา จำนวน 17 ฉบบ คดเปนรอยละ 100 ของผเขารวมกจกรรมทงหมด วเคราะหแบบสอบถามไดผลดงน
ผลการประเมนการอบรม ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก (x=4.13) และ
เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานวทยากร ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก
( x=4.20) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ บรรยายเนอหาไดชดเจนและตรงประเดน (x = 4.24) รองลงมาคอ ตอบคำถามไดชดเจน ตรงประเดน (x=4.18) ตามลำดบ
ดานสอ/เอกสารประกอบการอบรม ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจ โดยรวมอยในระดบมาก ( x=4.15) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ มความเหมาะสมและสอดคลองกบหวขอทอบรม ( x =4.18) รองลงมาคอ ใหเนอหาครอบคลมหวขอทอบรม ( x=4.12) ตามลำดบ
ดานเน อหา/การนำความร ไปใช ผ เขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจ โดยรวมอยในระดบมาก (x=4.20) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ หลงการอบรมทานมความรเพมมากข นเพยงใด ( x=4.35) รองลงมาคอ สามารถนำความรท ไดรบไปประยกตใชไดจรง (x=4.24) ตามลำดบ
ดานสถานทและเวลา ผเขารวมประเมนการเขารวมกจกรรมมความพงพอใจโดยรวมอย ในระดบมาก (x=3.92) และเมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ ความเหมาะสมของสถานทจดอบรม ( x =4.06) รองลงมาคอ ความพรอมในการจดสถานท รวมทงอปกรณประกอบการอบรม (x=3.94) ตามลำดบ รายละเอยดดงแสดงในตาราง
ตาราง ความคดเหนตอการเขารวมอบรมเรอง “การใชงาน Google Drive เพอพฒนาประสทธภาพในการทำงาน”
รายการประเมน ผลการประเมน
x SD. แปลผล 1 ดานวทยากร 1.1 บรรยายเนอหาไดชดเจนและตรงประเดน 4.24 0.66 มาก 1.2 บรรยายไดเขาใจงายและนาสนใจ 4.18 0.64 มาก 1.3 ตอบคำถามไดชดเจน ตรงประเดน 4.18 0.73 มาก
รวม 4.20 0.66 มาก 2 ดานสอ/เอกสารประกอบการอบรม 2.1 ใหเนอหาครอบคลมหวขอทอบรม 4.12 0.60 มาก 2.2 มความเหมาะสมและสอดคลองกบหวขอทอบรม 4.18 0.64 มาก
รวม 4.15 0.61 มาก 3 ดานเนอหา/การนำความรไปใช 3.1 เนอหามความเหมาะสม นาสนใจ 4.18 0.73 มาก 3.2 สามารถนำความรทไดรบไปประยกตใชไดจรง 4.24 0.66 มาก 3.3 สามารถนำความรไปเผยแพรหรอถายทอดได 4.00 0.61 มาก 3.4 ประโยชนททานไดรบจากการเขารวมอบรม 4.24 0.66 มาก 3.5 หลงการอบรม ทานมความรเพมมากขนเพยงใด 4.35 0.61 มาก
รวม 4.20 0.65 มาก 4 ดานสถานทและเวลา 4.1 ความเหมาะสมของสถานทจดอบรม 4.06 0.66 มาก 4.2 ความพรอมในการจดสถานท รวมทงอปกรณประกอบการอบรม 3.94 0.75 มาก 4.3 ระยะเวลาในการอบรมมความเหมาะสมกบเนอหา 3.76 1.03 มาก
รวม 3.92 0.82 มาก
รวมทงหมด 4.13 0.70 มาก
ความคดเหน/ส งท ไดร บจากการอบรม เร อง “การใชงาน Google Drive เพ อพฒนาประสทธภาพ ในการทำงาน”
1. ขอบคณผสอน ทตงใจสอนมาก แตเนอหาแนนเวลานอย (2) 2. อยากใหเปดอบรมเปนคอรสสนๆ ทละหวขอ พรอมสลบกบทำแบบฝกหด (2) 3. ควรจดกลมอบรมใหเหมาะสมกบกลมเพอสามารถนำไปใชงานจรงอยางมประสทธภาพ (1) 4. โดยเนอหาและแบบฝกปฏบต ควรใชเวลาทงวน ควรเผอเวลาในการทดลองทำจรง ตอบขอสงสย วทยากร
ตองไมคาดหวงวา ผเขารบการฝกอบรมจะไปไดเรวเทา บคลากรไมไดเกงเรอง Google ทกคน และบคลากรไมไดมทกษะการใชงานดานคอมพวเตอรทดนก ภาพรวมถอวาดคะ อยากใหมการฝกอบรมแบบนอกในครงตอไปคะ โดยเฉพาะ Google Sheet สนใจอยากฝกทำใหมากกวานคะ (1)
ปญหา-อปสรรค
- ไมม -
ขอเสนอแนะ
- ไมม –
• 2.3 กจกรรมศกษาดงานดานการจดการเอกสารหายาก
กจกรรมศกษาดงานดานการจดการเอกสารหายาก ในวนท 6 ธนวาคม 2561 ณ ศนยสารสนเทศ
ประเทศไทยและประชาคมอาเซยน สำนกงานวทยทรพยากร จฬาลงกรณมหาวทยาลย โดยมผเขารวมกจกรรม จำนวน 10 คน ตอบแบบสอบถามทงหมด จำนวน 10 คน (รอยละ 100)
จำแนกเปน บคลากรของสำนกหอสมดกลาง 8 คน (รอยละ 80) และบคลากรหองสมดองครกษ จำนวน 2 คน (รอยละ 20) ประเมนความพงพอใจตอการเขารวมกจกรรม ดงรายละเอยดในตาราง ตาราง แสดงระดบความพงพอใจตอการเขารวมกจกรรมศกษาดงานดานการจดการเอกสารหายาก
รายการประเมน ระดบการประเมน (n=
10) แปลผล �� S.D.
1. กจกรรมนมประโยชนและสามารถนำมาประยกตใชกบงานของทานได
4.40 0.52 มาก
2. สถานทในการศกษาดงานมความเหมาะสม 4.30 0.48 มาก
3. ระยะเวลาในการศกษาดงานมความเหมาะสม 4.20 0.63 มาก 4. ทานไดรบประโยชนจากกจกรรมแลกเปลยนเรยนร เรองการซอมหนงสอหายาก
4.20 0.42 มาก
รวม 4.28 0.51 มาก
จากตารางพบวา ผเขารวมกจกรรมการศกษาดงานดานการจดการเอกสารหายาก มความพงพอใจ
โดยรวมอยในระดบมาก (�� = 4.28) เมอพจารณาเปนรายขอพบวา ทกขออยในระดบมาก โดยขอทมคาเฉลยสง
ทสด ไดแก กจกรรมน มประโยชนและสามารถนำมาประยกตใชกบงานของทานได (�� = 4.40) รองลงมาคอ
สถานทในการศกษาดงานมความเหมาะสม (�� = 4.30) ระยะเวลาในการศกษาดงานมความเหมาะสม และทาน
ไดรบประโยชนจากกจกรรมแลกเปลยนเรยนรเรองการซอมหนงสอหายาก (�� = 4.20)
ความคดเหน/สงทไดรบจากกจกรรมศกษาดงานดานการจดการเอกสารหายาก 1. เปนกจกรรมทด ควรมการจดกจกรรมการแลกเปลยนเรยนรกบหนวยงานหรอหองสมดอนๆ เชนนอก
เพราะไมใชแคการไดดงาน แตไดเหนแนวคดการทำงานของทอน ๆ ทด และสามารถนำมาประยกตหรอปรบใชกบหนวยงานของเราอกดวย (1 คน)
2. การจดการเอกสารหายาก เปนงานทตองอาศยผทมความรความชำนาญเฉพาะทาง อกทงยงตองม คณสมบตพนฐานเปนคนทละเอยด ประณต อดทน ตลอดจนตองตองเปนคนทรกและมองเหนคณคา ของเอกสารหายากเหลานนดวย (1 คน)
3. ควรดแลหนงสอเกาใหถกวธ และควรใชเครองสแกนหนงสอเกาเพอลดการใชงานตวเลม (1 คน) 4. อยากไปดงานทหอสมดแหงชาตเพมเตม (1 คน)
ปญหา-อปสรรค
- ไมม -
ขอเสนอแนะ
- ไมม –
2.4 กจกรรมสมมนาสำนกหอสมดกลาง ประจำป 2562
กจกรรมสมมนาสำนกหอสมดกลาง ประจำป 2562 เรอง “แนวทางการพฒนาหองสมดยคใหม” ระหวางวนท 29 – 31 พฤษภาคม 2562 ณ โรงแรมแซนด ดนส เจาหลาว บช รสอรท อำเภอทาใหม จงหวดจนทบร โดยมผ เขารวมโครงการสมมนาฯ จำนวน 71 คน ประกอบดวยผบรหารและบคลากรสำนกหอสมดกลาง และหองสมดองครกษ โดยตอบแบบสอบถามออนไลนกลบมา จำนวน 71 ฉบบ คดเปนรอยละ 100.00 มความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก (x = 4.02) เมอพจารณาเปนรายดาน พบวามความพงพอใจ ในระดบมากทงสองดาน ดงน ดานการจดกจกรรมวชาการและนนทนาการ (x = 4.11) ดานคณภาพของ การจดการสมมนา (x = 3.93) ตามลำดบ
เมอพจารณาเปนรายขอพบวาผเขารวมโครงการสมมนาฯ มความพงพอใจในระดบมากทกขอ โดยขอ ทมความพงพอใจมาก 3 อนดบแรก คอ ทานมสวนรวมในการทำกจกรรมกลม (x = 4.38) ระยะเวลาในการสมมนามความเหมาะสม (x = 4.14) และ สถานทพกสะอาด มบรรยากาศด (x = 4.11) (ดงรายละเอยดในตาราง) ตาราง แสดงความพงพอใจตอการเขารวมกจกรรมสมมนาสำนกหอสมดกลาง ประจำป 2562
รายการประเมน
ผลการประเมน
x SD. แปลผล ดานการจดกจกรรมวชาการและนนทนาการ
4.11 0.56 มาก 1. หวขอการบรรยายนาสนใจ 4.06 0.69 มาก
2. ทานมสวนรวมในการทำกจกรรมกลม 4.38 0.64 มาก
3. รปแบบการจดกจกรรมนนทนาการ 4.03 0.89 มาก 4. ทานสามารถนำความรไปประยกตใชในการทำงานได 3.99 0.83 มาก ดานคณภาพของการจดการสมมนา 3.93 0.80 มาก 5. ระยะเวลาในการสมมนามความเหมาะสม 4.14 0.72 มาก 6. สถานทพกสะอาด มบรรยากาศด 4.11 0.93 มาก 7. อาหาร /อาหารวาง 3.57 1.16 มาก 8. โดยรวมทานมความพงพอใจตอการจดการสมมนาครงน 3.92 0.96 มาก
รวมทกดาน 4.02 0.61 มาก ความคดเหนและขอเสนอแนะอน ผเขารวมสมมนาไดแสดงความคดเหนตางๆ ดงน 1. ดานกจกรรมวชาการและนนทนาการ 1.1 กจกรรมทจดเปนการสรางสมพนธภาพทด ขอบคณคณะกรรมการนนทนาการทเหนดเหนอย และจดกจกรรมไดสนกสนานมาก (จำนวนผแสดงความคดเหน 1 คน) 1.2 ควรจดกจกรรมวชาการทสำนกหอสมดกลาง 1 วน เพราะหากบคลากรบางคนไมสามารถเดนทางไปรวมกจกรรมได จะไดมโอกาสรวมกจกรรมบาง (จำนวนผแสดงความคดเหน 1 คน) 1.3 กจกรรมนนทนาการทจดควรจดใหกระชบไมยดเยอ และทกคนควรมสวนรวมและเขารวมในการทำกจกรรม (จำนวนผแสดงความคดเหน 1 คน) 1.4 ควรใหหวหนางานของแตละฝายงานพดถงงานในภาพรวม เพอใหบคลากรทกทานเขาใจในงานของแตละฝาย ชอบกจกรรมททำใหบคลากรตระหนกถงหนาทของตนเองและสรางความผกพนในองคกร (จำนวนผแสดงความคดเหน 1 คน) 1.5 ระยะเวลาการจดกจกรรมมความเหมาะสม แตอยากใหแจงรายละเอยดลวงหนามากกวาน (จำนวนผแสดงความคดเหน 1 คน) 1.6 อยากใหทกคนเหนความสำคญของการไปสมมนาประจำป ทกคนควรมสวนรวม รวมทงเปนการฝกการเปนผนำองคกรและความรบผดชอบตอหนาทเปนแบบอยางทดอนเปนหวใจสำคญขอ งการทำงาน (จำนวนผแสดงความคดเหน 1 คน)
2. ดานทพกและอาหาร 2.1 ควรมอาหารหลากหลาย มอาหารทะเล และอาหารพนเมองบาง (จำนวนผแสดงความคดเหน 10 คน) 2.2 ทพก ไมคอยสะอาด และอยไกลทะเลเกนไป (จำนวนผแสดงความคดเหน 4 คน) 2.3 การจดหองพกควรจดใหอยในโซนเดยวกน (จำนวนผแสดงความคดเหน 2 คน) 2.4 ควรจดคางคนเพยงคนเดยว (จำนวนผแสดงความคดเหน 1 คน) โดยกจกรรมในโครงการครงน ประกอบดวย 3 กจกรรมหลก ไดแก 1. กจกรรมวชาการเรอง แนวทางการพฒนาบรการหองสมด รปแบบการจดกจกรรม คอ แบงบคลากรออกเปน 10 กลมๆ ละประมาณ 6-7 คน โดยใหแตละคน นำเสนอความคดเหนของตนเองลงในกระดาษ Post-it และนำไปตดบนกระดาน ทงนไดกำหนดหวขอตางๆ ทใหบคลากรแสดงความคดเหนจำนวน 12 หวขอ โดยใหครอบคลมเรองทรพยากรสารสนเทศ การใหบรการบคลากร สถานทและสงอำนวยความสะดวก และความสขในองคกร สรปขอคดเหนทไดรบในแตละหวขอ ไดดงตอไปน 1.1 หวขอ “เราจะทำอยางไรใหการจดหาทรพยากรหองสมดโดนใจผใช”
1) มชองทางใหผใชเสนอแนะหนงสอทตองการผานทางเวบไซต อเมล ไลน หรอแบบฟอรมเสนอแนะ 2) มการสำรวจความตองการของผใชบรการ วเคราะหสถตการสบคนวา ผใชสบคนคำใดมากทสดหรอสถตการยมทรพยากรหมวดวชาใดมากทสด 1.2 หวขอ “วธการเขาถงทรพยากรทสะดวกแกผใชนาจะเปนอยางไรด” 1) ควรมระบบสบคนทสามารถคนหาไดอยางมประสทธภาพ คนหาหนงสอในหองสมดตองพบทกเลม แสดงรายละเอยดหนงสอถกตอง ชดเจน 2) จดทำคมอแสดงวธการเขาถงทรพยากรหองสมด 3) จดทำชองทางการตดตอใหครบทกชองทาง (ผใชชอบแบบไหน จดใหตรงกบความตองการ) 4) จดทำเวบไซตของหองสมดทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ มสนสวยงาม 5) บรการอนเทอรเนตทรวดเรวและมประสทธภาพ 1.3 หวขอ “เราจะทำใหการยมคนทรพยากรหองสมดสะดวกและรวดเรวไดอยางไร”
1) เรองระบบ : มเครองยมอตโนมต มระบบเครอขายและ wifi ทด 2) เรองบรการ : ควรบรการใหแบบ One stop service และเพมจด circulation จดทำชองทาง
ยมดวน 3) เรองความสะดวก : จดใหมบรการ Book delivery และทำคมอแสดงขนตอนการยม รวมถง
มการประชาสมพนธทด
1.4 หวขอ “เราจะชวยเหลอแนะนำผใชทไมรวาจะคนหาคำตอบทเขาตองการอยางไรด” 1) เจาหนาทตองเดนไปสอบถามความตองการของผใช รวมถงแนะนำวธการสบคน
2) ควรม Chat Bot ชวยเจาหนาทตอบคำถามเบองตนใหกบผใชบรการ หรอควรมเนอหา แสดงขนตอนการใชบรการเรองตางๆ ใหชดเจน 1.5 หวขอ “มวธการอะไรบางทจะทำใหผใชอยากใชทรพยากรทเรามใหไดมากทสด” 1) ควรมการประชาสมพนธทรพยากรทหองสมดม และบรการของหองสมดผานทางชองทาง ทหลากหลาย เชน โปสเตอร เฟสบค อเมล 2) ทำการตลาดเชงรก จดกจกรรมสงเสรมการยมคนและมโปรโมชน เชน การยมไมจำกดจำนวน ใหรางวลแกผใชหองสมดทมสถตการยมมากทสด 3) พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในการใหบรการ เชน ม Application หองสมด Webpage แนะนำหนงสอใหม 4) มทรพยากรทหลากหลาย เชน หนงสออเลกทรอนกส วารสารอเลกทรอนกส ฐานขอมลหนงสอ สอโสตทศนวสด เปนตน ทตรงตามความตองการของผใชบรการและสามารถสบคนไดงาย สะดวก เขาถงไดอยางรวดเรว ทกททกเวลา ไรรอยตอ 1.6 หวขอ “คดวาบคลกของคนใหบรการในหองสมดนาจะเปนแบบไหน” ยมแยมแจมใส มสขภาพจตด อธยาศยด มมนษยสมพนธ มความนาเชอถอ smart พดจาสภาพ ไพเราะ แตงกายสภาพ เหมาะสมกบงานทปฏบต มไหสพรบ สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนา ตอบคำถามผใชใหตรงประเดน มความตงใจใหบรการและพรอมใหบรการ มความรความเขาใจเกยวกบงาน มความเปนผนำ เปนตวของตวเอง มความเปนกลางและเสมอภาค มจตสำนกใหบรการ ไมเอาอารมณเปนทตง ไมใชอารมณกบผใชบรการ ควบคมอารมณของตนเองได รบความกดดนได มความเปนมตร ใชหลกทศพศราชธรรม 1.7 หวขอ “ความร ประสบการณ หรอความเชยวชาญทเราม มากพอแลวหรอยง ตองพฒนาตวเองดานไหนอก” 1) พฒนาจตใจในดานการใหบรการ 2) ความรยงไมพอ ใหอบรมใหตรงกบหนาทของตนเอง
3) พฒนาตนเองอยตลอดเวลา สมำเสมอ พฒนาทกดาน 4) พฒนาทวทงองคกร ไมจำกดเฉพาะงานบรรณารกษ 5) พฒนาดานการพดตอทชมชนและพฒนาภาษา
1.8 หวขอ “คดวาผใชชอบพนทในหองสมดแบบไหน เรานาจะปรบใหหนาตาเปนอยางไร” 1) รบประทานอาหารได นอนได ม Wifi ใชเสยงดงได 2) เปดตลอด 24 ชวโมง
3) มลกษณะเปน Living library มบรรยากาศทเปนกนเอง เหมอนอยทบาน 4) มโซฟาสำหรบนง นอนกวางๆ สบายๆ มมมดหนง พนทททนสมย ตกแตงภายในดด 5) ปรบเปลยนโตะ เพมแสงสวาง พนทโปรง ใชสทดธรรมชาต สบายตา 6) เพมหองประชมกลมยอย Working space 7) มรานกาแฟ พนททานอาหาร 8) มโซนใชเสยง โซนเงยบ 1.9 หวขอ “เรายงขาดเครองมอหรออปกรณอะไรอกบางทผใชอยากได” 1) ดานพนท : มพนทนงอานทเงยบเหมาะสำหรบการอาน มหองประชมกลมยอยททนสมยและเกบเสยง โตะญปนควรมทกชน มหองนงเลน หองนอน
2) อปกรณและสงอำนวยความสะดวก : มเครองยมอตโนมต มคอมพวเตอรสำหรบการสบคน มโนตบคและไอแพด 3) อนๆ : มสญญาณ wifi ทรวดเรวและเสถยร มอปกรณตอพวง เชน ปลกไฟ หฟง เครองเลน ทชารจ เปนตน มรานกาแฟ รานขนม มอปกรณประชาสมพนธททนสมย 1.10 หวขอ “ลองคดวานาจะทำอะไรใหมๆ ททำใหงานสะดวกขนและมประโยชนแกผใช” 1) แงเทคโนโลย : นำเทคโนโลยใหมๆ ททนสมยเขามาชวยใหเกดประโยชนสงสด เชน 1.1) ตอบคำถามออนไลน liveสด chat bot เพอชวยใหเจาหนาทสามารถตอบคำถาม ผใชไดตลอดเวลา
1.2) ระบบแนะนำหนงสอ โดยผใชเสนอหนงสอทตองการแลว ระบบจะแนะนำหนงสอกลบไปยงผใช
1.3) Application บรการยมคน คดคาปรบ เพอำนวยความสะดวกแกผใช 2) แงจดบรการ : จดบรการใหมๆ ใหบรการรวดเรว ประชาสมพนธขาวสารใหถงผใช 3) แงกระบวนการทำงาน :
3.1) ลดขนตอนการทำงานทไมจำเปน หรอซำซอนออกไปเพอใหการทำงานสะดวก รวดเรวขน
3.2) ปรบปรงกระบวนการทำงานใหมประสทธภาพ 3.3) ปรบปรง พฒนาตนเองและงานทตองทำ
3.4) จดประชม พดคยเพอปรกษาหารอ หาแนวทางการทำงานรวมกน
4) แงกายภาพ/สงอำนวยความสะดวก : จดใหบรการรานกาแฟ มมนงกน รานอาหาร มมนงอาน หองพยาบาล หองประชมระยะไกล ลานกจกรรมสำหรบผใชหลงเลกเรยน ยายเคานเตอรตอบคำถามของหองสมดประสานมตรไปไวทชน 1 เพอความสะดวกของผใช
1.11 หวขอ “ทำอยางไรด ถงจะมความสขในททำงาน”
หลกการและแนวคด : รกงานททำ ทำงานอยางมความสข มทศนคตทด คดบวก ใหเกยรตเพอนรวมงาน อยรวมกนอยางมความสข ปรบเปลยน mindset และความคดของตนเอง ทำงานรวมกนแบบพนอง และเพอนทดตอกน เขาใจและใสใจซงกนและกน จรงใจตอกน และทำงานดวยความสามคค ทำงานทไดรบมอบหมายอยางจรงใจ
สงทตองการ เงนเดอน OT เพมขน สวสดการด เพอนรวมงานด รกและสามคค จรงใจตอกน ความรก และความหวงใยจากผบรการและเพอนรวมงาน สภาพแวดลอมและททำงานทด มรานกาแฟ มหองพกผอน ทกตำแหนงไดรบความสำคญเทาเทยมกน
1.12 หวขอ “คดวาองคกรหรอหองสมดใหอะไรกบเราบาง เราถงอยากทำงานให” 1) ดานสวสดการ : เงนเดอน OT คารกษาพยาบาล คาตอบแทนตางๆ 2) ดานบรรยากาศ : ไดความรก มตรภาพ คณภาพชวต ความสข ความสะดวก ความผกพน 3) ดานบคคล : ไดความกาวหนา ความภาคภมใจ ความรบผดชอบ การทำงานเปนทม ความสามารถ ความยตธรรมในการทำงาน 2. กจกรรมทศนศกษา ณ ศนยศกษาการพฒนาอาวคงกระเบนอนเนองมาจากพระราชดำร จงหวดจนทบร 3. กจกรรมสนทนาการ แบงบคลากรออกเปน 2 กลมๆ ละ 32 คน เพอแขงขนเกมรมชายหาด จำนวน 5 เกม ไดแก 1) เกมเปนหวงนา 2) เกมอยาจบไขนะจะ 3) เกมระวงนำแตก 4) หวงหาพาโชค 5) ไปไหนด
ปญหา-อปสรรค
- ไมม -
ขอเสนอแนะ
- ไมม –
2.5 กจกรรมการพฒนาระบบ Central Library Curriculum Guide
กจกรรมการพฒนาระบบ Central Library Curriculum Guide ระหวางวนท 8 มกราคม 2562 -
18 เมษายน 2562 ณ สำนกหอสมดกลาง โดยมผเขารวมกจกรรมทงหมด จำนวน 16 คน ไดรบแบบสอบถามคนมา จำนวน 16 ฉบบ คดเปนรอยละ 100 ของผเขารวมกจกรรมทงหมด วเคราะหแบบสอบถามไดผลดงน
ผลการประเมนความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก ( x= 4.11) เมอพจารณาเปนรายขอพบวาขอทอยในระดบมากทสด คอ ระบบตารางแสดงขอมล (x = 4.25) รองลงมาคอ ระบบสรปรายงาน (x=4.19) รองลงมาคอ การใชสตวอกษรทเหมาะสม (x=4.13) รองลงมาคอ ระบบกราฟสรปขอมล (x=4.00) และการใชงานระบบ (x=4.00) รายละเอยดดงแสดงในตาราง
ตาราง ความคดเหนตอการพฒนาระบบ Central Library Curriculum Guide
รายการประเมน ผลการประเมน (n=25)
x SD. แปลผล 1. ระบบตารางแสดงขอมล 4.25 0.68 มาก 2. ระบบกราฟสรปขอมล 4.00 0.73 มาก 3. ระบบสรปรายงาน 4.19 0.66 มาก 4. การใชงานระบบ 4.00 0.52 มาก 5. การใชสตวอกษรทเหมาะสม 4.13 0.62 มาก
รวม 4.11 0.64 มาก
ความคดเหน/สงทไดรบจากกจกรรมการพฒนาระบบ Central Library Curriculum Guide
1. เปนระบบทประโยชนในการแสดง และสรปขอมลทรพยากรในหอสมด 2. ระบบนเปนตวชวยตดสนในการบรหารทรพยากรในหอสมด 3. ระบบตารางแสดงขอมลมประโยชนในการแจกแจงการแสดงขอมลตามความตองการของผใชงานระบบ
แตการใชงานระบบนมความซบซอนตองใหผพฒนาระบบชวยอธบายวธการใชงานเบองตน , การแสดงขอมลบนตารางใชเวลานาน เนองจากระบบใชงานขอมลจำนวนมากในการแสดงผลลพธ ตองใชเครองคอมพวเตอรทมประสทธภาพสงในการประมวลผลจงเหมาะสมกบงานเหลาน
4. ระบบการนำเสนอขอมลในรปแบบแผนภมรปภาพ การแสดงผลขอมลมความชดเจนทำใหผใชงานระบบ สามารถเขาใจขอมลไดงายขน ระบบการทำงานไมซบซอน มระบบการคำนวณแสดงแนวโนมการใชงานทรพยากรในหอสมด มระบบการกรองขอมลทำใหสามารถแสดงผลไดตรงตรามความตองการของผใชงานระบบนได สงทตองการเพมเตมจากระบบนคอการแสดงขอมลอนๆทไมมอยในระบบ เชน การใชงานพนทดภาพยนต การจองหองอบรม การจองหองศกษาดวยตนเอง เปนตน ขอมลเหลานควรนำมาแสดงผล
5. ระบบสรปรายงานขอมล การแสดงขอมลมความชดเจน ทำใหผใชงานระบบสามารถเขาใจขอมลไดงาย มระบบการกรองขอมล สามารถใหผงานระบบคดกรองขอมลไดตามความตองการ นอกจากนระบบมความสามารถ ในการแสดงผลในรปแบบทหลากหลาย ทำใหนำขอมลเหลานไปใชงานอนๆ ทเกยวได ปญหา-อปสรรค
- ไมม -
ขอเสนอแนะ
- ไมม –
3. รายงานการใชงบประมาณ
งบประมาณดำเนนงานโครงการบรหารทรพยากรบคคล ใชงบประมาณเงนรายได ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562 งบรายจายอน แผนงาน : พนฐานดานการพฒนาและเสรมสรางศกยภาพคน ผลผลต : ผสำเรจการศกษาดานสงคมศาสตร จำนวน 500,000 บาท และใชงบประมาณเงนรายได ประจำปงบประมาณ พ.ศ. 2562 งบดำเนนงาน คาตอบแทนใชสอยและวสด แผนงาน : พนฐานดานการพฒนาและเสรมสรางศกยภาพคน ผลผลต : ผสำเรจการศกษาดานสงคมศาสตร จำนวน 100,000 บาท รวมเปนเงนทงหมด จำนวน 600,000 บาท ซงมการใชงบประมาณในการดำเนนงานตางๆ ของโครงการฯ ไปทงสน จำนวน 379,769.60 บาท คงเหลอจำนวน 220,230.40 บาท รายละเอยดมดงน
กจกรรม วนทจดกจกรรม
งบประมาณทตงไว (บาท)
งบประมาณทใชจรง (บาท)
งบประมาณคงเหลอ(บาท)
1. กจกรรมการพฒนาทกษะภาษาองกฤษ 16 พ.ค. 62 ถง
27 ม.ย. 62
1,000 - 1,000
2. กจกรรมการพฒนาทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ
- 26 ต.ค. 61 - 11 ก.พ. 62 - 13 ก.พ. 62
1,500 475
1,025
3.กจกรรมศกษาดงานดานการจดการเอกสารหายาก
6 ธ.ค. 61
1,500 1,500 -
4.กจกรรมสมมนาของสำนกหอสมดกลาง ประจำป 2562
29 พ.ค. 62 ถง
31 พ.ค. 62
496,000 340,194.60 155,805.40
5.กจกรรมการพฒนาระบบ Central Library Curriculum Guide
8 ม.ค. 62 ถง
18 เม.ย. 62
- - -
6. ฝกอบรม,สมมนา ทสำนกหอสมดกลาง สงบคลากรเขารวมกบหนวยงานภายนอก
1 ต.ค. 61 ถง
30 ก.ย. 62
100,000 37,600 62,400
รวมเปนเงน 600,000 379,769.60 220,230.40
4. ปญหาและอปสรรคการดำเนนโครงการ
-
5. ขอเสนอแนะโครงการ
-
6. ภาพประกอบ
▪ ภาพกจกรรมพฒนาทกษะภาษาองกฤษ (ระหวางวนท 16 พฤษภาคม 2562 – 27 มถนายน 2562)
▪ ภาพกจกรรมศกษาดงานดานการจดการเอกสารหายาก (ในวนท 6 ธนวาคม 2561)
▪ ภาพกจกรรมสมมนาของสำนกหอสมดกลาง ประจำป 2562 (ระหวางวนท 29 – 31 พฤษภาคม 2562)
1. กจกรรมวชาการเรอง “แนวทางการพฒนาบรการหองสมด”
2. กจกรรมทศนศกษา ณ ศนยศกษาการพฒนาอาวคงกระเบนอนเนองมาจากพระราชดำร จงหวดจนทบร
3. กจกรรมสนทนาการ