วารสารวิชาการมหาวิทยาลัย...

A

วารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต

ปท 11 ฉบบท 1 มกราคม – มถนายน 2558

Phuket Rajabhat University Academic Journal Volume 11 No. 1 January – June, 2015

ISSN 1905 -162X

กระบวนการประชาสงคมทสงผลตอประสทธผลในโครงการ

สวสดการชมชนตามแผนพฒนาสามปขององคการบรหารสวน

ตาบลขนาดเลกในจงหวดภเกต พงงา กระบ

ฐตกร โพธสาร

ชรวฒน นจเนตร

การรบร คณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตท ม ตอ

มหาวทยาลย สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

นตภม ไวยธรา

นศา ชชกล

เครอวลย ชชกล

การพฒนารปแบบการนเทศภายในเพอการจดการเรยนการสอน

ทเปนเลศของสถานศกษาในจงหวดนครศรธรรมราช

นพรตน ชยเรอง

สาลน จงใจสรธรรม

แนวทางการบรหารจดการธรกจการทองเทยวเชงเกษตรอยางม

ประสทธภาพในภาคตะวนออกของประเทศไทย

พทธยมล สอสวสด วณชย

ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชา การโรงแรมและบรการของ

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

สนทร พลรงค

กฬาชนววกบวถชมชนตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม จงหวด

สราษฎรธาน

สฤษด วระสนทร

ความสวยงามวางนยทวไป : ผลตางของจานวนเศษเหลอท

ประกอบดวยสองจานวนเตมกบพหคณของเลขโดด 9

สธรา โตะม

อยเรศ เอยมพนธ

ผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน

นกศกษาในจงหวดภเกต

ดวงรตน โกยกจเจรญ

สมชาย ไชยโคต


บรรณาธการทปรกษา อธการบด มหาวทยาลยราชภฏภเกต

รองอธการบด มหาวทยาลยราชภฏภเกต

บรรณาธการ ผศ.ดรณ บณยอดมศาสตร ผชวยบรรณาธการ -

กองบรรณาธการกตตมศกด

ศ.ดร.สภางค จนทวานช จฬาลงกรณมหาวทยาลย

รศ.ดร.คณหญงสมณฑา พรหมบญ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

ศ.วรณ ตงเจรญ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

ศ.ดร.สมคด เลศไพบรณ มหาวทยาลยธรรมศาสตร

รศ.ดร.เพชรนอย สงหชางชย มหาวทยาลยสงขลานครนทร

รศ.ดร.เทดชาย ชวยบารง สถาบนพฒนบรหารศาสตร

กองบรรณาธการ

รศ.ดร.สมาน อศวภม มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน

ผศ.ดร. พรพนธ เขมคณาศย มหาวทยาลยทกษณ

ผศ.ดร.สมสงวน ปสสาโก มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

ผทรงคณวฒ

รศ.ดร.สมาน อศวภม มหาวทยาลยราชภฏอบลราชธาน

รศ.ดร.บวพนธ พรหมพกพง มหาวทยาลยขอนแกน

ดร.พจนย ทรพยสมาน มหาวทยาลยทกษณ

ผศ.ดร.สร ขวญ ถรสตยาพทกษ มหาวทยาลยสงขลานครนทร

รศ.วนจ วรยางกร 29/16 หม 9 ต.บางพด อ.ปากเกรด นนทบร 11120

ผศ.ดร.กลวรา สวรรณพมล มหาวทยาลยราชภฏภเกต

ผศ.ดร.อรไท ครชเวโช มหาวทยาลยราชภฏภเกต

รศ.ดร.ชรวฒน นจเนตร มหาวทยาลยราชภฏภเกต

ผศ.ดร.ปราโมทย เงยบประเสรฐ มหาวทยาลยราชภฏภเกต

ดร.บณฑต อนยงค มหาวทยาลยราชภฏภเกต

รศ.ดร.ชศกด เอกเพชร มหาวทยาลยราชภฏสราษฎรธาน

ดร.มนตร วรยางกร 29/16 หม 9 ต.บางพด อ.ปากเกรด นนทบร 11120

ดร.กมลมาลย ทพยรตน สานกงานเขตพนทการศกษาจงหวดภเกต

เจาของ มหาวทยาลยราชภฏภเกต

วตถประสงค เพอเผยแพรผลงานทางวชาการ และผลการศกษา วจยทางดานการศกษา สงคม ตลอดจนดานการบรหารธรกจ

และเรองอนๆ ทเกยวของแกคณาจารย นกศกษา และผสนใจ

โดยตนฉบบทตพมพจะตองไดรบการกลนกรอง (Peer review) จากผทรงคณวฒทกองบรรณาธการเรยนเชญ

สานกงาน กองบรรณาธการวารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต

สานกงานบณฑตศกษา ตกอานวยการ หอง 113 มหาวทยาลยราชภฏภเกต อาเภอเมอง จงหวดภเกต 83000

หมายเลขโทรศพท 076-222370, 076-240474-7 ตอ 1400 โทรสาร 076-211778

บทความหรอขอคดเหนใดๆ ทปรากฏในวารสารเปนวรรณกรรมของผเขยนโดยเฉพาะ

มหาวทยาลยราชภฏภเกตและบรรณาธการไมจาเปนตองเหนดวย

Phuket Rajabhat University Academic Journal

Volume 11 No. 1 January – June, 2015

1. กระบวนการประชาสงคมทสงผลตอประสทธผลในโครงการสวสดการ

ชมชนตามแผนพฒนาสามปขององคการบรหารสวนตาบลขนาดเลกใน

จงหวดภเกต พงงา กระบ

1

2. การรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตท มตอมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

28

3. การพฒนารปแบบการนเทศภายในเพอการจดการเรยนการสอนทเปนเลศ

ของสถานศกษาในจงหวดนครศรธรรมราช

51

4. แนวทางการบรหารจดการธรกจการทองเทยวเชงเกษตรอยางมประสทธภาพ

ในภาคตะวนออกของประเทศไทย

77

5. ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชา การโรงแรมและบรการของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2

102

6. กฬาชนววกบวถชมชนตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน 130

7. ความสวยงามวางนยทวไป : ผลตางของจานวนเศษเหลอทประกอบดวยสอง

จานวนเตมกบพหคณของเลขโดด 9

146

8. ผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวด

ภเกต

157

9. บทวจารณหนงสอ 187

10. คาแนะนาในการเตรยมตนฉบบ 190

11. ใบบอกรบเปนสมาชก 195





1

กระบวนการประชาสงคมทสงผลตอประสทธผลในโครงการสวสดการชมชนตาม

แผนพฒนาสามปขององคการบรหารสวนตาบลขนาดเลก

ในจงหวดภเกต พงงา กระบ1

The Civil Society Process Effecting Community Welfare Projects in 3 Years

Development Plan of Small Sub-District Administrative Organization

in Phuket, Phang Nga and Krabi Province1

ฐตกร โพธสาร2 ดร.ชรวฒน นจเนตร3

Thitikon Phothisan, Chirawat Nitchanet

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอ 1) ศกษาระดบของกระบวนการประชาสงคม

ทสามารถขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามปขององคการบรหาร

สวนตาบล (อบต.) ขนาดเลกในจงหวด ภเกต พงงา กระบ 2) ศกษาผลของการขบเคลอน

โครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป 3) ศกษาความสมพนธระหวางระดบ

ของกระบวนการประชาสงคมกบผลของการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาส

แผนพฒนาสามป ซงประชากรทใชในการวจยคอ ผนา คณะกรรมการและสมาชกกองทน

สวสดการชมชนตาบล 20,918 คน ผบรหาร อบต. 210 คน กาหนดกลมตวอยางแบบ

หลายขนตอน ซงใชเครองมอในการวจยเปนแบบสอบถามและแบบสมภาษณระดบลก

โดยใชสถตวเคราะหถดถอยพหและวเคราะหพหระดบทใชแบบจาลองการวเคราะห

เชงเสนตรงระดบลดหลน (HLM)

ผลการวจยพบวา ระดบของกระบวนการประชาสงคมทสามารถขบเคลอน

โครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามปอยในระดบปานกลาง ดานการสราง

ความไววางใจ การสรางจตสาธารณะ การสอสาร การจดโครงสรางองคกร การบรหาร

1 ดษฎนพนธหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขายทธศาสตรการพฒนา มหาวทยาลยราชภฏภเกต 2557 1 นกศกษาหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขายทธศาสตรการพฒนา มหาวทยาลยราชภฏภเกต 1 รองศาสตราจารย คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏภเกต อาจารยทปรกษา

2 วารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต


จดการกองทน การพฒนาคณภาพการใหบรการ การสรางวฒนธรรมองคกร การจด

ประกายความคด การสรปบทเรยนและขยายผล การดาเนนงานจดสวสดการชมชน

การจดเวทประชาสงคม การคนหาศกยภาพและทนของชมชน การสรางเครอขาย

ผลการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป ภาพรวมตากวา

รอยละ 50ของโครงการและงบประมาณสวสดการทงหมดของอบต. โดยสมาชกกองทน

มความพงพอใจตอโครงการสวสดการในระดบปานกลาง ดานการสงเสรมกฬาและ

นนทนาการ การมสขภาพอนามยทด การศกษาทด การอนรกษสงแวดลอม ฌาปนกจ

สงเคราะหและผสงอาย การสรางอาชพเสรม บรการสงคมทวไปและการมทอยอาศย

ผลการวเคราะหถดถอยพหพบวา การดาเนนงานจดสวสดการชมชน มความสมพนธกบ

อตราสวนจานวนโครงการของกองทนกบโครงการสวสดการชมชนทงหมดรอยละ 35.60

มนยสาคญทางสถตระดบ .001 และการดาเนนงานจดสวสดการชมชน มความสมพนธ

กบอตราสวนงบประมาณโครงการของกองทนกบงบประมาณสวสดการชมชนทงหมด

รอยละ 25.60 มนยสาคญทางสถตระดบ .01 การวเคราะหพหระดบ พบผลปฏสมพนธ

ขามระดบดงน 1) การสรปบทเรยนและขยายผล การสรางวฒนธรรมองคกรมอทธพลตอ

การมสวนรวมในงานกองทน 2) การสรางวฒนธรรมองคกรและการจดโครงสรางองคกร

มอทธพลตอการสรางภาวะผนา 3) การสรางความรความเขาใจในงานกองทนมอทธพล

ตอการจดประกายความคด การสรางเครอขายและการบรหารจดการกองทนทม

ประสทธภาพ ซงสงผลตอระดบความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการสวสดการ

ชมชนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

คาสาคญ : กระบวนการประชาสงคม ประสทธผลองคกร สวสดการชมชน

Abstract

The purposes of this research was 1) to study the civil society

process that drove community welfare projects in a 3 years development plan

of small sub-district administrative organization in Phuket, Phang Nga and

Krabi Province, 2) to study the effect of process and 3) to study the



3

relationship between the civil society process and their effects. The population

of this research included community leaders, community committees and

20,918 member of community welfare fund, 210 executive members of sub-

district administrative organization. Research samples were selected using

multi-stage sampling. The questionnaires and in-depth interviews were applied

in conducting the research. Multiple regression and multi-level analysis were

used to test the research hypotheses following the Hierarchical Linear Model

(HLM).

The findings presented a mean value of the civil society process

including trust building, public consciousness, communication organizational

structure, community management, quality improving service, organizational

culture, generating new idea, reviewing project administration and developing

of new services to members and community, strengthening community welfare

services, creating public forum, seeking community potential and social

capital as well as network building. The analysis of projects and budget

showed that the community committee was not quite efficient in representing

local demand. It was less than half of the projects that were inserted. The

satisfaction level of community member was at mean value in sport and

recreation promoting, sanitation, education, environment conservation, elder

and cremation service, supplementary occupations, community service,

livelihood. The result of multiple regression analysis was that the strengthening

community welfare service civil society process had positive relationship with

the ratio of projects at 35.60% with 0.001 significant and the strengthening

community welfare service civil society process and the ratio of budget were

25.60% at 0.01 significant. Multi-level analysis found that 1) Reviewing project

administration and developing of new services to members and community



and organizational culture at community level had positive relationship the

regression slope between participation. 2) Organizational culture and

organizational structure at community level had positive relationship the

regression slope between leadership. 3) Building strengthen knowledge for

projects administration at member level had positive relationship the regression

slope between generating new idea, network building, community management

and satisfaction level of community member at 0.05 significant.

Keywords : civil society process, organizational efficiency, community welfare

บทนา

พระราชบญญตกาหนดแผนและขนตอนการกระจายอานาจใหแกองคกร

ปกครองสวนทองถน พ.ศ. 2542 ไดกาหนดขอบเขตความรบผดชอบในการใหบรการ

สาธารณะของรฐ ขององคกรปกครองสวนทองถน (อปท.) และระหวางอปท. ดวยกนเอง

โดยไดถายโอนภารกจใหอปท. เปนผ มอานาจจดสรรทรพยากรภายในทองถนดวยตนเอง

และจดทาบรการสาธารณะใหแกประชาชนโดยตรง ซงอปท. ททางานบรการใกลชดกบ

ประชาชนมากทสดคอ องคการบรหารสวนตาบล (อบต.) มหนาทตามมาตรา 59 แหง

พระราชบญญตสภาตาบลและองคการบรหารสวนตาบล พ.ศ. 2537 แกไขเพมเตม

(ฉบบท 3) พ.ศ.2543 ในการจดทาแผนพฒนาตาบลและงบประมาณรายจายประจาป

เพอเสนอใหสภาองคการบรหารสวนตาบลพจารณาใหความเหนชอบ (องคการบรหาร

สวนตาบล, 2545) อยางไรกตาม อบต. ยงไมสามารถบรหารงานอยางอสระตาม

เจตนารมณของกฎหมายโดยแทจรง โครงการพฒนาจานวนมากทดาเนนการในพนทเขต

เมองและชนบทมกประสบความลมเหลวหรอไมสมฤทธ ผลเทาทควร ไมสามารถขยายผล

และขาดความยงยนซงเทากบนโยบายสวนใหญทดาเนนการไปไมสามารถนาไปส

ความเปนนโยบายสาธารณะเพอคณภาพชวตทดได (เนาวรตน พลายนอย และธรเดช

ฉายอรณ, 2552 : 1-2)



5

กระบวนการประชาสงคมจงเปนแนวทางทชวยเสรมชองวางระหวางการดาเนน

กจการบรการสาธารณะของรฐและความตองการคณภาพการบรการของประชาชน

(ชยอนนต สมทวณช และคณะ, 2541 : 41 - 162) โดยกลมบคคลทมจตสานกความเปน

พลเมองรวมตวเปนองคกร มเครอขายทเขมแขงและการสอสารระหวางสมาชกเพอ

เสรมสรางความรวมมอกนตดสนใจแกไขปญหาทมความยงยากซบซอนเกยวของกบคน

หลายกลมทาใหชมชนสามารถพงพาตนเองไดอยางยงยนและตอบสนองความตองการ

ของผ มสวนไดสวนเสย โดยนาแนวคด ทฤษฎประสทธผลองคกรและการบรหารแบบม

สวนรวมมาประยกตใชเพอประเมนสมรรถนะทงในเชงปรมาณและคณภาพ

สานกงานการกระจายอานาจใหแกองคกรปกครองสวนทองถน ไดแบงขนาด

อบต. เปน 3 ประเภท ไดแก ขนาดใหญ ขนาดกลางและขนาดเลก เพอใหเกดความเปน

ธรรมในการประเมนเปาหมายมาตรฐานการจดบรการสาธารณะขนตาของอบต. โดย

พจารณาจากหลกเกณฑสาคญ 5 ประการ ดงน 1) เกณฑระดบรายได 2) เกณฑตวชวด

คาใชจายบคลากร 3) เกณฑตวชวดดานเศรษฐกจและสงคม 4) เกณฑตวชวดดาน

ประสทธภาพในการปฏบต 5) เกณฑตวชวดดานธรรมาภบาล (สานกงานคณะกรรมการ

การกระจายอานาจใหแกองคกรปกครองสวนทองถน, 2553 : 8-9) หากอบต. มขนาดเลก

มทรพยากรจากดในการบรหารจดการเพยงลาพง ขอเสนอทางเลอกในการดาเนนกจการ

บรการสาธารณะใหแกชมชนทองถนทกอใหเกดประสทธภาพและไดมาตรฐานคณภาพ

การใหบรการตองระดมทรพยากรและแสวงหาความรวมมอ (โกวทย พวงงาม, 2552 : 356)

อยางไรกตาม ผลการศกษาของชยวชน หนอรตน (2546 : 238) พบวา ประชาชนขาด

การมสวนรวมในนโยบายสวสดการชมชนระดบหมบานและระดบตาบล เพราะนโยบาย

ดงกลาวเปนรปแบบทชมชนจดการเองไมได ทาใหงบประมาณทรฐบาลจดสรรใหอปท.

ไมไดถกตรวจสอบหรอประกนความเสยหาย เนองจากประชาชนสวนใหญยงเขาใจวา

งานสวสดการชมชนเปนงานในหนาทของอบต. ดงนน ผ วจยจงตองการศกษาวา

กระบวนการประชาสงคมสามารถขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนา

สามปของอบต. ขนาดเลกในจงหวดภเกต พงงา กระบ ไดหรอไม อยางไร อนจะเปน



ประโยชนตอการพฒนากระบวนการประชาสงคมในการจดทาแผนพฒนาสามปของ

อบต. ตอไป

วตถประสงคของการวจย

1. เพอศกษาระดบของกระบวนการประชาสงคมทสามารถขบเคลอนโครงการ

สวสดการชมชนตามแผนพฒนาสามปของอบต. ขนาดเลกในจงหวดภเกต พงงา กระบ

2. เพอศกษาผลของการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนา

สามปของอบต.

3. เพอศกษาความสมพนธระหวางระดบของกระบวนการประชาสงคมกบผล

ของการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามปของอบต.

ขอบเขตของการวจย

การวจยครงนศกษากระบวนการประชาสงคมทสงผลตอประสทธผลใน

โครงการสวสดการชมชนตามแผนพฒนาสามปของอบต. ขนาดเลกในจงหวดภเกต พงงา

กระบ มขอบเขตการวจย ดงน

ประชากร

ประชากรสาหรบการวจย ไดกาหนดเงอนไขดงน 1) เปนอบต.ขนาดเลก ใน

จงหวดภเกต พงงา กระบ โดยพจารณาตามเกณฑการแบงขนาดอบต. ของสานกงาน

การกระจายอานาจใหแกองคกรปกครองสวนทองถน เนองจากอบต. ขนาดเลกม

งบประมาณท จากดและจาเ ปนตองจดสรรงบประมาณเพอการพฒนาระบบ

สาธารณปโภคขนพนฐานเปนหลก ทาใหการพฒนาสวสดการชมชนมขอจากดมากกวา

อบต. ขนาดอน 2) มกองทนสวสดการชมชนตาบลในพนทซงไดจดแจงและรบรองจาก

กองทนสงเสรมการจดสวสดการสงคม สานกงานพฒนาสงคมและความมนคงของ

มนษยจงหวด และทง 3 พนทดงกลาวมสภาพ ภมสงคมและสภาพเศรษฐกจทคลายกน

เพอควบคมตวแปรสภาพแวดลอมซงในการวจยครงนไมไดศกษา ดงนน ประชากร

สาหรบการวจย คอ คณะกรรมการพฒนาทองถน ประกอบดวย ผนากองทนสวสดการ

ชมชนตาบล 105 คน คณะกรรมการกองทนสวสดการชมชนตาบล 595 คน สมาชก



7

กองทนสวสดการชมชนตาบล 20,218 คน ผบรหารของอบต. 210 คน (กรมสงเสรม

การปกครองสวนทองถน, 2553 : 11)

กลมตวอยาง

การกาหนดขนาดกลมตวอยาง ตามเงอนไขจากหนวยการวเคราะห จานวน

600 คนจากการคานวณ โดยใชวธการกาหนดกลมตวอยางแบบหลายขนตอน (Multi -

Stage Sampling) ดงน

1. การเลอกตวอยางแบบกลม (Cluster Sampling) ประกอบดวยตวแทนของ

ประชากร ดงน ผนากองทน คณะกรรมการกองทน และสมาชกกองทนสวสดการชมชน

ตาบล เพอตอบแบบสอบถาม

2. การเลอกตวอยางโดยสมแบบงาย (Simple Random Sampling)

ประกอบดวย 1) ผนากองทน 3 คน คณะกรรมการกองทน 3 คน และกาหนดใหเปน

สมาชกกองทน 14 คน รวม 20 คนตอหนวย ทาใหมขนาดตวอยางทงสน 30 หนวย โดย

ใชวธการสมดวยการจบฉลาก เพอตอบแบบสอบถาม

3. การเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจงเพอสมภาษณระดบลกผ ใหขอมลหลก

(Key Informants) ในกองทนและอบต. ทเปนกรณศกษา 2 แหง

ตวแปร ประกอบดวยตวแปรอสระ คอ ระดบของกระบวนการประชาสงคมแบง

ได 2 ระดบ ดงน

1. ระดบของกระบวนการประชาสงคมระดบสมาชกกองทน ไดแก อาย ระดบ

การศกษา เงนสะสม อาชพ การมสวนรวมในงานกองทน การฝกอบรมหรอการศกษาด

งาน การสรางจตสาธารณะ การสรางภาวะผนา การสรางความรความเขาใจในงาน

กองทน การสอสารระหวางสมาชกกองทนทมประสทธภาพและการสรางความไววางใจ

ในการบรหารงานกองทน

2. ระดบของกระบวนการประชาสงคมระดบกองทน ไดแก การจดประกาย

ความคด การคนหา ศกยภาพและทนของชมชน การจดเวทประชาสงคม การดาเนนงาน

จดสวสดการชมชน การสรปบทเรยนและขยายผล การสรางเครอขาย การสราง



วฒนธรรมองคกร การบรหารจดการกองทนทมประสทธภาพ การจดโครงสรางองคกร

และการพฒนาคณภาพการใหบรการ

ตวแปรตาม คอ ผลของการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนา

สามป มตวชวด

1. อตราสวนจานวนโครงการและงบประมาณสวสดการของกองทนสวสดการ

ชมชนกบจานวนโครงการและงบประมาณสวสดการชมชนทงหมดตามแผนพฒนาสามป

2. ระดบความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการสวสดการชมชนตาม

แผนพฒนาสามป

สมมตฐานของการวจย

1. ระดบของกระบวนการประชาสงคมระดบกองทนมความสมพนธกบ

อตราสวนโครงการสวสดการของกองทนสวสดการชมชนกบโครงการสวสดการชมชน

ทงหมดตามแผนพฒนาสามป

2. ระดบของกระบวนการประชาสงคมระดบกองทนมความสมพนธกบ

อตราสวนงบประมาณสวสดการของกองทนสวสดการชมชนกบงบประมาณสวสดการ

ชมชนทงหมดตามแผนพฒนาสามป

3. ระดบของกระบวนการประชาสงคมระดบสมาชกกองทนมความสมพนธกบ

ระดบความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการสวสดการชมชนของอบต.

4. ระดบของกระบวนการประชาสงคมระดบสมาชกและระดบความพงพอใจ

ของสมาชกตอโครงการสวสดการชมชนไดรบอทธพลรวมกนจากระดบของกระบวนการ

ประชาสงคมระดบกองทน

การทบทวนวรรณกรรมและแนวคด

การวจยนไดรวบรวมผลการศกษาแนวคด ทฤษฎและผลการวจยทเกยวของ

เพอสรางกรอบแนวคดตามวตถประสงคของการวจย ดงน



9

ประชาสงคม (Civil Society)

ประชาสงคม หมายถง การรวมตวกนของประชาชนทมจตสาธารณะและจดตง

ขนเปนองคกรอาสาสมครเพอรวมกนแสดงออกถงสทธ เสรภาพและความเทาเทยมกน

อยางอสระ ดาเนนกจกรรมสรางสรรคและเปนประโยชนตอชมชน ดงนน การสรางจต

สาธารณะ หมายถง การแสดงออกของสมาชกในประชาสงคมทมความรก เอออาทร

ปรารถนาดตอกน มความรสกรวมในความเปนเจาของ มจตสานกรวมกนทตองการ

ชวยเหลอกนทาประโยชนตอชมชนดวยความสมครใจ อธบายตามทฤษฎประชาสงคม

ดงน

ทฤษฎประชาสงคมและภาคสาธารณะของเจอรเกน ฮาเบอรมาส (Habermas,

1998 : 63) ไดรบอทธพลจากการเปลยนโครงสรางทางสงคมตามตวแบบของเฮเกลทม

อานาจรฐเปนศนยกลาง ตวแบบของมารกซทมอานาจทางเศรษฐกจเปนศนยกลาง

ประชาสงคมจงควรมสงคมเปนศนยกลางและไดรบอทธพลเรองการสอสารระหวางกน

ตามแนวคดของทอกเกอรวลลในการสรางพนทสาธารณะใหองคกรชมชนและกลม

พลเมองอาสาไดมสถาบนทเปนศนยกลางของประชาสงคม สถาบนทางสงคมจงควร

ตงอยบนพนฐานแหงสทธพลเมอง (Cohen & Arato, 1992 : 410 - 411) โดยทฤษฎ

ไดอธบายถงบคลกภาวะหรออตลกษณของบคคล เกดจากจรยธรรมทแฝงฝงอยใน

การสอสารระหวางบคคล แบงได 2 สวน คอ อตลกษณบคคลและอตลกษณรวม

(Collective Identity) โดยการกอรปของอตลกษณนนตองกระทาผานกระบวนการ

ยอมรบซงกนและกน (Mutual Recognition) ภายในกลมอนสงผลตอความสมานฉนท

ความตองการหรอประสบการณในการแกปญหารวมกน ดงนน กระบวนการประชาสงคม

หมายถง วธดาเนนการของสมาชกกองทนเพอรวมกนขบเคลอนโครงการสวสดการชมชน

ใหเขาสแผนพฒนาสามปอยางเปนขนตอน ดงน

1. การจดประกายความคด หมายถง การรวมกลมของสมาชกเพอแลกเปลยน

ประสบการณปญหาหรอความตองการของชมชน โดยวเคราะหสาเหต แนวทาง

การแกปญหาทเปนประโยชนตอสาธารณะจนประชาชนเกดความเขาใจและตระหนก

ถงความจาเปนทตองรวมมอกนแกไขปญหาดวยตนเองและเชอมโยงกบศกยภาพและ

ทนทางสงคมทมอยอยางมประสทธภาพ



2. การคนหาศกยภาพและทนของชมชน หมายถง การรวมกลมของสมาชก

เพอระดมความเหนในการวเคราะหจดออน จดแขง โอกาสและอปสรรคของชมชน

รวมทงสงเคราะหใหเปนหมวดหม จดเวทประชาคมเพอใหทกฝายเกดความตระหนกใน

การรวมตวกนแกไขปญหาโดยชมชน

3. การจดเวทประชาคม หมายถง การเปดพนทใหสมาชกไดมสวนรวมแสดง

ความคดเหน ผานชองทางการสอสารทหลากหลายและไมเปนทางการ โดยนาเสนอ

ประเดนทเปนประโยชนตอสาธารณะ เพอสรางความไววางใจในการมสวนรวมวเคราะห

หาสาเหต แนวทางการแกปญหาและนาไปสการปฏบต

4. การดาเนนงานจดสวสดการชมชน หมายถง การรวมกลมของสมาชกเพอ

ชวยเหลอสวสดการชมชน โดยการระดม เงนทน ความร บคลากรและการบรหารจดการ

และหาแนวทางผลกดนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป

5. การสรปบทเรยนและขยายผล หมายถง การรวมกลมของสมาชกเพอ

รวมกนทบทวนเปาหมายและสรปผลการดาเนนงานของกองทนทผานมา รวมทงพฒนา

กลยทธในการจดสวสดการชมชนใหสามารถตอบสนองความตองการตอสมาชกกองทน

ไดและมการบรหารจดการอยางมประสทธภาพยงขน

การเสรมสรางพลงอานาจ (Empowerment)

การเสรมสรางพลงอานาจ หมายถง กระบวนการหรอผลลพธการพฒนาท

มงเนนใหเกดความเชออานาจภายในตน (Internal Locus of Control) และมสวนรวมใน

การตดสนใจแกไขปญหาจนเกดผลสมฤทธ ในระดบบคคล องคกรและชมชน ซงแนวคดน

ไดนามาใชรวมกบกระบวนการประชาสงคม ดงน

1. การสรางภาวะผนา หมายถง การแสดงออกของผนากองทนในการโนมนาว

ใหสมาชกเหนเปาหมายเดยวกนและชกจงใหรวมมอกนดาเนนการใหบรรลเปาหมายนน

โดยคานงถงความตองการและเคารพในความแตกตางของสมาชกกองทน (Drury,

Cocking, Beale, Hanson & Rapley, 2005 : 316)

2. การพฒนาทกษะความรความสามารถ หมายถง การแสดงออกของสมาชก

ในการปฏบตงานทมผลตอความสาเรจของงาน เชน มความรความเขาใจในงาน



11

มความมงมนรบผดชอบในการทางาน มคณธรรมจรยธรรม มสมพนธภาพทดภายใน

กองทน (Amenumey & Lockwood, 2008 : 270)

3. การสอสารทมประสทธภาพ หมายถง การแสดงออกของสมาชกใน

การถายทอดความร แลกเปลยนความคดเหนกนเพอความเขาใจทตรงกน (Ibrahim &

Alkire, 2007 : 385)

4. การสรางความไววางใจ หมายถง การแสดงออกของสมาชกถงความเชอมน

ในความสาเรจและการสนบสนนผนาทดแลความตองการของสมาชก และมความพง

พอใจทมผลตอความสาเรจในการปฏบตงานและมความผกพน (Foster-Fishman &

Keys, 1997 : 364)

5. การสรางวฒนธรรมองคกร หมายถง การแสดงออกของสมาชกถงบรรทด

ฐานคานยม มาตรฐานจรยธรรม แนวปฏบตไปสเปาหมายรวมกนเชน การทางานเปนทม

การชวยเหลอดแลอยางใกลชด มขอตกลงรวมกน มความคดสรางสรรค เนนผลสมฤทธ

ของงาน (Psoinos & Smithson, 2002 : 138)

6. การจดโครงสรางองคกร หมายถง การกาหนดแนวทางการเชอมโยง

ทรพยากรเขากบระบบปฏบตงานเพอใหดาเนนการไดอยางมประสทธภาพ (Miller,

Goddard & Laschinger, 2001 : 1882)

7. การบรหารจดการกองทนทมประสทธภาพ หมายถง การระดมทรพยากร

ความรและการจดการจากสมาชกเพอการวางแผนจดสวสดการชมชน ควบคมและ

ประเมนผลการดาเนนงาน รวมทงพฒนาระบบบรหารจดการภายใตวตถประสงครวมกน

อยางประหยดและสรางประโยชนสงสด

8. การสรางเครอขาย หมายถง การสรางระบบความสมพนธทเชอมโยง

บทบาทของสมาชกและระบบปฏบตงานเขาดวยกนโดยความสมครใจ มวตถประสงค

รวมกน การสอสารและการจดโครงสรางองคกรทมประสทธภาพ (Kolodinsky, Stewart

& Bullard, 2006 : 31 ; Mintzberg, 1989 : 17 - 32)



9. การพฒนาคณภาพการใหบรการ หมายถง การจดบรการสวสดการชมชน

ใหกบสมาชกโดยตรงตามขอกาหนดของกองทน ภายใตมาตรฐานเดยวกน ดวยอธยาศย

ไมตรจต เพอใหสมาชกไดรบความสะดวกสบายและพงพอใจตอการรบบรการทกครง

การบรหารแบบมสวนรวม

การบรหารแบบมสวนรวม หมายถง ระดบของการมสวนรวมของกระบวนการ

ประชาสงคมเพอขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนใหเขาสแผนพฒนาสามป มดงน

1) การรวมคด รวมวางแผนกาหนดปญหาหรอความตองการในชมชน 2) การรวม

ตดสนใจเพอจดลาดบความสาคญของปญหาหรอความตองการในชมชน 3) การรวม

กาหนดแผนการพฒนาใหไดผลตามความตองการเพอใหสามารถแกปญหาไดอยาง

ยงยน 4) การรวมดาเนนการตามโครงการ เพอใหบรรลผลตามวตถประสงคทวางไว

5) การรวมรบผลประโยชนทพงจะไดรบจากการเขารวมกจกรรมตามนโยบายของอปท.

ซงครอบคลมทงในเชงปรมาณ คณภาพและการกระจายของผลประโยชนทเกดจาก

การมสวนรวม 6) การรวมตดตามผลการดาเนนการ รวมทงปรบปรงนโยบายหรอ

โครงการ (ศรพร ตนตยมาศ, 2550 : 29)

ประสทธผลองคกร

ประสทธผลองคกร หมายถง ผลของการขบเคลอนโครงการเขาสแผนพฒนา

สามป มตวชวด ดงน

1. อตราสวนจานวนโครงการและงบประมาณสวสดการของกองทนสวสดการ

ชมชนกบจานวนโครงการและงบประมาณสวสดการชมชนทงหมดตามแผนพฒนาสามป

2. ระดบความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการในงานสวสดการชมชน

ของอบต.

งานสวสดการชมชน

งานสวสดการชมชน หมายถง การจดบรการพนฐานสาหรบประชาชนท

เกยวของกบวถชวต โดยคนในชมชนรวมกนสรางระบบบรหารจดการ รวมรบประโยชน

และรวมกนรบผดชอบ เพอความเปนอยทด ทาใหชมชนและเครอขายมความเขมแขง

เหมอนกนและยกระดบมาตรฐานการดาเนนชวต (ออมทรพย พลพงษ, 2553 : 16 - 18)

ดงน การมสขภาพอนามยทด การศกษาทด การมทอยอาศย การมงานทาการกฬาและ



13

นนทนาการ การฌาปนกจสงเคราะห อนรกษทรพยากรธรรมชาต และการบรการสงคม

ทวไป

การจดทาแผนพฒนาสามป

แผนพฒนาสามป หมายถง แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมของอบต. เพอ

กาหนดนโยบาย แนวทาง รายละเอยดแผนงานโครงการพฒนาทองถนทจดทาขน

สาหรบปงบประมาณแตละปทมความตอเนองกนเปนแผนกาวหนา มขนตอนดงน

1) การเตรยมการจดทาแผน โดยหนวยงานทรบผดชอบจดทาแผนพฒนาชแจงผบรหาร

ทองถน 2) การคดเลอกยทธศาสตรและแนวทางการพฒนา 3) การเกบรวบรวมขอมล

โดยคณะกรรมการสนบสนนการจดทาแผนพฒนาทองถน 4) การวเคราะหขอมลจาก

การประเมนผลการพฒนาทผานมา คดเลอกยทธศาสตรการพฒนา การจดลาดบ

ความสาคญและการตดสนใจเลอกแนวทางการพฒนา 5) การพจารณาคดเลอกและ

จดทารายละเอยดโครงการ/กจกรรมการพฒนาเพอจดทางบประมาณรายจายประจาป

และรางแผนพฒนาสามปใหสมบรณตอไป (อดลย แกวเทพ, 2553 : 40 - 42)

วธการวจย

การวจยครงนใชอบต. เปนหนวยวเคราะห (Unit of Analysis) และออกแบบ

งานวจยในลกษณะผสมผสานโดยศกษาแบบอธบาย (Explanatory Design) เรมจาก

การวจยเชงปรมาณเปนหลกแลวใชผลการวจยทไดเพอพจารณาคดเลอกประเดน

และผ ใหขอมลหลกในการวจยเชงคณภาพเพอชวยอธบายขอมลเชงปรมาณ (นทรา

กจธระวฒวงษ, 2556 : 134-136) มขนตอนในการดาเนนงานวจย ดงน

ประชากร คอ คณะกรรมการพฒนาทองถนในจงหวดภเกต พงงา และกระบ

ประกอบดวย 1) ผนากองทนสวสดการชมชนตาบล 105 คน 2) คณะกรรมการกองทน

สวสดการชมชนตาบล 595 คน 3) สมาชกกองทนสวสดการชมชนตาบล 20,218 คนและ

4) ผบรหารของอบต. 210 คน

กล มตวอยาง คอ ตวแทนของประชากรทกกลมตามระเบยบกระทรวง

มหาดไทยวาดวยการจดทาแผนพฒนาขององคกรปกครองสวนทองถน พ.ศ. 2548



กาหนดขนาดกลมตวอยางจากจานวนประชากร 35 หนวย โดยคานวณไดขนาดกลม

ตวอยาง 600 คน ใชวธกาหนดกลมตวอยางแบบหลายขนตอน ดงน

1. การเลอกตวอยางแบบกลม ประกอบดวย ตวแทนของประชากรทกกลม

2. การเลอกตวอยางโดยสมแบบงาย มขนตอน ดงน

2.1 กาหนดขนาดตวอยางจาก 30 หนวย โดยแตละหนวยประกอบดวย

1) ผนากองทน 3 คน 2) คณะกรรมการกองทน 3 คน ตามระเบยบกระทรวงมหาดไทย

วาดวยการจดทาแผนพฒนาฯ และ 3) สมาชกกองทน 14 คน รวมจานวนตวอยางในแต

ละหนวยเทากบ 20 คน เพอตอบแบบสอบถาม

2.2 เนองจากในจงหวดภเกตมอบต. ขนาดเลกทมกองทน 1 แหง จงเลอก

ตวอยางโดยสมแบบเจาะจง (Purposive Random Sampling) กาหนดใหเปนกลม

ตวอยาง 1 หนวย ซงกาหนดตวอยางตาม 2.1

2.3 กาหนดกลมตวอยางในจงหวดพงงาและกระบ โดยวธการคานวณแบบ

สดสวนตอจานวนประชากร จงหวดกระบมกลมตวอยาง 13 หนวยและจงหวดพงงาม

กลมตวอยาง 16 หนวย รวม 29 หนวย

2.4 จบฉลากแบบไมมการคนท จากจานวนประชากรทเหลอ 34 หนวยใน

จงหวดพงงาและกระบ ใหเปนกลมตวอยางจานวน 29 หนวย โดยกาหนดตวอยางแตละ

หนวยตาม 2.1

2.5 การเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจงเพอสมภาษณระดบลกผ ให

ขอมลหลก โดยเลอกกลมตวอยางกองทนกรณศกษา 2 หนวยทมผลคะแนนเฉลย

ความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการสวสดการชมชนในระดบสงสดและตาสด

เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล

1. รางเครองมอวดตามวตถประสงคการวจยโดยกาหนดนยามปฏบตการ

ประกอบดวยเครองมอวด 3 ชดไดแก แบบสอบถาม แบบสารวจจานวนโครงการ

งบประมาณและแบบสมภาษณระดบลก

2. นาแบบสอบถามใหผ เชยวชาญ 3 ทานตรวจสอบความเทยงตรงและเปน

ปรนยโดยใชดชนวดความสอดคลองความเหนของผ เชยวชาญ (Index of Congruence :



15

IOC) โดยตดขอคาถามทซากนออก 1 ขอ ไดคา IOC ระหวาง 0.67-1.00 ถอวาขอคาถาม

ทผ วจยไดพฒนาขน ไดรบการยอมรบจากผ เชยวชาญ

3. นาเครองมอวดทงหมดไปทดลองใช (Try Out) กบประชากรทไมใช

กลมตวอยางจานวน 40 ชด โดยใชคาสมประสทธ ของความเชอมนสตรของครอนบาค

มคา α = 0.994

4. นาเครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลปรบปรงอกครง จนสามารถ

นาไปใชเกบขอมลกบกลมตวอยางจรงได

การวเคราะหขอมล การวจยครงน สามารถเกบรวบรวมขอมลจากกลม

ตวอยางได 28 หนวย จากกลมตวอยางทงหมด 30 หนวยและใชสถตเพอการวเคราะห

ขอมล ดงน

1. การวเคราะหคาสถตพนฐานกระบวนการประชาสงคม ผลของการขบเคลอน

โครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามปจากขอมลในแบบสอบถาม โดยใชสถต

พรรณนา (Descriptive Statistic) ประกอบดวย รอยละ คาเฉลย คาสวนเบยงเบน

มาตรฐาน และคาสมประสทธ สหสมพนธเพยรสน

2. การวเคราะหความสมพนธระหวางกระบวนการประชาสงคมกบผลของ

การขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเ ขาสแผนพฒนาสามปจากขอมลใน

แบบสอบถามและแบบสารวจ ซงทงหมดเปนตวแปรเชงปรมาณมระดบการวดเปนแบบ

ชวง สามารถใชสถตวเคราะห ดงน

2.1 การวเคราะหถดถอยพห (Multiple Regression Analysis) เพอวเคราะห

ความสมพนธระหวางกระบวนการประชาสงคมระดบกองทนและอตราสวนจานวน

โครงการและงบประมาณสวสดการชมชนของกองทนกบจานวนโครงการและ

งบประมาณสวสดการชมชนทงหมด

2.2 การวเคราะหพหระดบ (Multi - Level Analysis) เพอวเคราะหความสมพนธ

ระหวางกระบวนการประชาสงคมระดบสมาชกกบระดบความพงพอใจของสมาชก

กองทนตอโครงการสวสดการชมชนตามแผนพฒนาสามปทไดรบอทธพลรวมกนจาก

กระบวนการประชาสงคมระดบกองทน



3. การวเคราะหเนอหา (Content Analysis) เพอศกษาการขบเคลอนโครงการ

สวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป โดยสมภาษณระดบลกผ ใหขอมลหลกจาก

กองทน กรณศกษา 2 หนวยทมคะแนนเฉลยความพงพอใจของสมาชกตอโครงการ

สวสดการชมชนระดบสงสดและตาสด

ผลการศกษา

1. ผลการวเคราะหระดบของกระบวนการประชาสงคมพบวา มคาเฉลยอยใน

ระดบปานกลางในระดบสมาชก ไดแก การสรางความไววางใจในการบรหารงานกองทน

การสรางจตสาธารณะ การสอสารระหวางสมาชกกองทนทมประสทธภาพ และระดบ

กองทน ไดแก การจดโครงสรางองคกร การบรหารจดการกองทนทมประสทธภาพ

การพฒนาคณภาพการใหบรการ การสรางวฒนธรรมองคกร การจดประกายความคด

การสรปบทเรยนและขยายผล การดาเนนงานจดสวสดการชมชน การคนหาศกยภาพ

และทนของชมชน การสรางเครอขาย

2. ผลของการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป มดงน

2.1 ผลการวเคราะหอตราสวนจานวนโครงการและงบประมาณสวสดการ

ชมชนของกองทน สวสดการชมชนภาพรวมอยในระดบตากวารอยละ 50 ของจานวน

โครงการและงบประมาณสวสดการชมชนทงหมดในป 2555

2.2 ผลการวเคราะหระดบความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการ

สวสดการชมชนของอบต. พบวา ทกดานอยในระดบปานกลาง ตามลาดบดงน การสงเสรม

กฬาและนนทนาการ การมสขภาพอนามยทด การศกษาทด การอนรกษสงแวดลอม

ฌาปนกจสงเคราะหและผสงอาย การสรางอาชพเสรม บรการสงคมทวไปและการมทอย

อาศย

3. การวเคราะหความสมพนธระหวางระดบของกระบวนการประชาสงคมกบ

ผลของการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป ตามสมมตฐาน

การวจย ดงน



17

3.1 การดาเนนงานจดสวสดการชมชนมความสมพนธกบอตราสวนจานวน

โครงการสวสดการของกองทนกบจานวนโครงการสวสดการชมชนทงหมด รอยละ 35.60

มนยสาคญทางสถตทระดบ .001

3.2 การดาเนนงานจดสวสดการชมชนมความสมพนธกบอตราสวน

งบประมาณสวสดการชมชนของกองทนกบงบประมาณสวสดการชมชนทงหมด รอยละ

25.60 มนยสาคญทางสถตทระดบ .01

3.3 การมสวนรวมในงานกองทน การสรางภาวะผ นา การสรางความร

ความเขาใจในงานกองทนมอทธพลตอความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการ

สวสดการชมชนตามแผนพฒนาสามป

3.4 การคนหาศกยภาพและทนของชมชน การสรปบทเรยนและขยายผล

การสรางเครอขาย มอทธพลตอความพงพอใจของสมาชกอยางมนยสาคญ ซงผล

การทดสอบปฏสมพนธขามระดบสามารถ สรปผลการวเคราะหตามตาราง 1 ดงน



ตาราง 1 ผลการวเคราะหพหระดบตามแบบจาลองสดทาย (Final Model)

อทธพลคงท Coefficient SE t-ratio p-value

คาเฉลยความพงพอใจของสมาชกโดยรวม 00 2.686 0.054 49.480 0.000

กระบวนการประชาสงคมระดบสมาชกกองทน

การคนหาศกยภาพและทนของชมชน 02 0.952 0.370 2.574 0.020

การสรปบทเรยนและขยายผล 05 1.121 0.373 3.004 0.008

การสรางเครอขาย 06 -1.203 0.492 -2.447 0.026

กระบวนการประชาสงคมระดบสมาชกกองทน

การมสวนรวมในงานกองทน x การสรปบทเรยนและขยายผล 21 -0.465 0.137 -3.398 0.002

การมสวนรวมในงานกองทน x การสรางวฒนธรรมองคกร 22 0.368 0.129 2.862 0.008

การสรางภาวะผนา x การสรางวฒนธรรมองคกร 41 0.727 0.143 5.093 0.000

การสรางภาวะผนา x การจดโครงสรางองคกร 42 -0.620 0.115 -5.377 0.000

การสรางความรความเขาใจในงานกองทน 50 0.146 0.061 2.385 0.025

การสรางความรความเขาใจในงานกองทน x การจดประกายความคด 51 0.559 0.233 2.403 0.024

การสรางความรความเขาใจในงานกองทน x การสรางเครอขาย 52 -0.491 0.201 -2.440 0.022

การสรางความรความเขาใจในงานกองทน x การบรหารจดการกองทนทม

ประสทธภาพ 53

-0.241 0.112 -2.153 0.042



19

ตาราง 1 (ตอ)

อทธพลสม ..DS Variance df 2 p-value

ระดบกองทน

คาเฉลยความพงพอใจของสมาชก ju0

0.297 0.088 16 60.007 0.000

อาชพ ju1 0.068 0.005 26 37.322 0.070

การมสวนรวมในงานกองทน ju2 0.030 0.001 24 31.263 0.146

การสรางจตสาธารณะ ju3 0.300 0.090 26 64.194 0.000

การสรางภาวะผนา ju4 0.236 0.057 24 43.208 0.010

การสรางความรความเขาใจ ju5 0.253 0.064 23 58.401 0.000

ระดบสมาชก ijr 0.539 0.290

Deviance = 1026.873 จานวนคาพารามเตอรทประมาณคา = 22



สรปและอภปรายผล

1. ระดบกระบวนการประชาสงคมทสามารถขบเคลอนโครงการสวสดการ

ชมชน มคาเฉลยอยในระดบปานกลางทงระดบสมาชกและระดบกองทน ไดแก การคนหา

ศกยภาพและทนของชมชน การดาเนนจดสวสดการชมชน การสรปบทเรยนและ

การขยายผล การสรางเครอขาย การสรางความรความเขาใจในงานกองทน การม

สวนรวมในงานกองทน การสรางภาวะผนา

2. ผลของการขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป

มตวชวด ดงน

2.1 กองทนสามารถขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนา

สามป ภาพรวมอยในระดบตากวารอยละ 50 ของจานวนโครงการและงบประมาณ

สวสดการชมชนทงหมดในป 2555

2.2 ระดบความพงพอใจของสมาชกกองทนตอโครงการสวสดการชมชน

ของอบต. อยในระดบปานกลาง ดงน การสงเสรมกฬาและนนทนาการ การมสขภาพ

อนามยทด การศกษาทด การอนรกษสงแวดลอม ฌาปนกจสงเคราะหและผสงอาย

การสรางอาชพเสรม บรการสงคมทวไปและการมทอยอาศย

3. ความสมพนธระหวางระดบของกระบวนการประชาสงคมกบผลของ

การขบเคลอนโครงการสวสดการชมชนเขาสแผนพฒนาสามป ดงน

3.1 การคนหาศกยภาพและทนของชมชน มความสมพนธกบระดบ

ความพงพอใจของสมาชกกองทนในโครงการสวสดการชมชนของอบต. มคาสมประสทธ

เปนบวกแสดงวา กองทนทมการคนหาศกยภาพและทนของชมชนมากมแนวโนมทระดบ

ความพงพอใจของสมาชกตอโครงการสวสดการชมชนสงกวากองทนทมการคนหา

ศกยภาพและทนชมชนนอยและกองทนกรณศกษาทมคาเฉลยความพงพอใจของ

สมาชกตอโครงการสวสดการชมชนของอบต. ในระดบสงสดมทนทรพยากรธรรมชาต

และภมปญญาทองถน

3.2 การดาเนนงานจดสวสดการชมชน มความสมพนธกบอตราสวน

จานวนโครงการและงบประมาณสวสดการของกองทนสวสดการชมชนกบจานวน

โครงการและงบประมาณสวสดการชมชนทงหมดของอบต. โดยมคาสมประสทธเปนบวก



21

แสดงวา กองทนทมการดาเนนงานจดสวสดการชมชนไดมากมแนวโนมทจะเพมจานวน

โครงการและงบประมาณสวสดการชมชนทเขาสแผนพฒนาสามปไดสงกวากองทนทม

การดาเนนงานจดสวสดการชมชนไดนอย

3.3 การสรปบทเรยนและขยายผล มความสมพนธกบระดบความพงพอใจ

ของสมาชกกองทนและมอทธพลตอขนาดของการมสวนรวมในงานกองทนทมผลตอ

ระดบความพงพอใจของสมาชกกองทนในโครงการสวสดการชมชนของ อบต.

3.4 การสรางเครอขาย มความสมพนธกบระดบความพงพอใจของสมาชก

กองทนและมอทธพลตอขนาดการสรางความรความเขาใจในงานกองทนทมผลตอ

ความพงพอใจของสมาชกกองทนในโครงการสวสดการชมชนของอบต.

3.5 การสรางความรความเขาใจในงานกองทน มอทธพลตอขนาดของ

การจดประกายความคด การสรางเครอขาย และการบรหารจดการกองทนท ม

ประสทธภาพ โดยระหวางการสรางความรความเขาใจในงานกองทนกบการจดประกาย

ความคดมผลปฏสมพนธเปนบวก แสดงวา กองทนทมความถของการจดประกาย

ความคดสงมผลตอความพงพอใจของสมาชกในโครงการสวสดการชมชนสงกวากองทน

ทมความถของการจดประกายความคดตา ขณะทการสรางความรความเขาใจในงาน

กองทนกบการสรางเครอขายและการบรหารจดการกองทนทมประสทธภาพ มผล

ปฏสมพนธเปนลบ แสดงวาทงสองตวแปรดงกลาว กองทนยงไมสามารถดาเนนการเปน

รปธรรมไดเทาทควร

3.6 การมสวนรวมในงานกองทน มอทธพลตอขนาดของการสรปบทเรยน

และขยายผลการสรางวฒนธรรมองคกรทมผลตอความพงพอใจของสมาชกในโครงการ

สวสดการชมชนของอบต.

3.7 การสรางภาวะผนา มอทธพลตอขนาดของการสรางวฒนธรรมองคกร

และการจดโครงสรางองคกรประชาสงคมทมผลตอความพงพอใจของสมาชกในโครงการ

สวสดการชมชนของอบต. โดยการสรางภาวะผนากบการสรางวฒนธรรมองคกรมผล

ปฏสมพนธเปนบวก ขณะทการสรางภาวะผ นากบการจดโครงสรางองคกรมผล

ปฏสมพนธเปนลบ แสดงวากองทนควรจดโครงสรางองคกรทมความยดหยน



อภปรายผล

1. การคนหาศกยภาพและทนชมชน อบต. ควรรวมมอกบสานกงานพฒนา

ชมชนหรอภาคเครอขายในการเสรมสรางความรดานการจดเกบขอมลพนฐานและ

การจดทาประชาคมหมบาน เพอรวมกนคนหาศกยภาพและทนของชมชน เนองจาก

ทนทางสงคมและทนมนษยตองอาศยระยะเวลาอนเปนผลจากการสรางเครอขาย

ความรวมมอประสานงานกนในแนวราบ องคกรมความเขมแขงในการจดการภายใน

เนนทกาลงทน สตปญญา ทรพยากร อนนาไปสการสรางประชาสงคม (ณรงค บญสวยขวญ,

2549 : 42 - 43)

2. การดาเนนงานจดสวสดการชมชน กองทนควรใหความสาคญเปนอนดบ

แรก จากความเหนของผ บรหารอบต. จะพจารณาผลการจดสวสดการใหแกสมาชก

กองทนเปนหลก โดยเสนอแนะใหกองทนมการจดประชมเพอตดตามผลการดาเนนงาน

อยางสมาเสมอ และสมาชกกองทนใหความเหนวา คณะกรรมการกองทนและอบต.

ควรรวมมอกบผนาชมชน ผ ใหญบาน สอดคลองกบผลการศกษาของสถาบนพฒนา

องคกรเอกชน (2550 : 7 - 10 อางถงใน ธดารตน คมกระโทก, 2551 : 45 - 46) ทอธบาย

วา การบรหารกองทน ควรจดใหมคณะกรรมการกองทนโดยคดเลอกจากตวแทนทม

ความหลากหลาย โดยการทางานตองประสานกบผนาชมชน เพอใหดแลสมาชกไดทวถง

3. การสรปบทเรยนและการขยายผล มผลปฏสมพนธเปนลบแสดงวา การทบทวน

เปาหมายและการวางแผนพฒนากลยทธของกองทนยงขาดประสทธภาพ ทาใหสมาชก

ขาดความไววางใจ กองทนจงควรเปดโอกาสใหผนาชมชน คณะกรรมการหมบานและ

อบต. ไดมสวนรวมในการตรวจสอบการดาเนนงานของกองทนตามหลกการบรหาร

อยางมธรรมาภบาล รวมทงประชาสมพนธผลงานตอสาธารณะอยางตอเนอง

4. การสรางเครอขาย การวจยครงนเนนศกษาอบต. ขนาดเลกในพนทชนบท

ซงมขอจากดดานงบประมาณ จงไมสามารถจดสรรงบประมาณสนบสนนโครงการ

สวสดการชมชนไดอยางทวถง โดยสมาชกกองทนใหความเหนวา คณะกรรมการกองทน

และอบต. ควรรวมมอกนทากจกรรมเพอชวยกนผลกดนโครงการในภาพรวมของตาบล

การสรางเครอขายจงเปนการชวยลดขอจากดจากขนาดและทรพยากรของกองทนลงได



23

ซงความสามารถในการสรางเครอขายนาไปสการมสวนรวมในการพฒนาชมชนดาน

สงคมและเศรษฐกจ (Kolodinsky, Stewart & Bullard, 2006 : 31)

5. การสรางความรความเขาใจในงานกองทน กองทนควรเรงสรางความรวมมอ

กบอปท. สานกงานพฒนาชมชนหรอภาคเครอขายการพฒนาในการจดกจกรรม

เสรมสรางความรความเขาใจในงานกองทนแกสมาชกอยางทวถง เพอใหเกดการพฒนา

แนวคดตาง ๆ ไปสการกาหนดเปาหมายทมคณคาและตอบสนองความคาดหวง

(Cannon & Bowers, 1991 : 23)

6. การมสวนรวมในงานกองทน โดยผนาและคณะกรรมการกองทนไดเปด

โอกาสใหสมาชกเขามามสวนรวมในระดบปานกลาง คอ การรบขอมลความคดเหนและ

รวมกนปรกษาหารอในการจดทาแผนพฒนาทองถน เนองจากการมสวนรวมเกยวของกบ

ความสมพนธภายในกลม การเหนคณคาและผลประโยชนรวมกน การเขาถงสารสนเทศ

ทมคณภาพ การเสรมสรางพลงอานาจของบคคล ความไววางใจ การมวสยทศนอนเปน

พนฐานของภาวะผนา (Dambe & Moorad, 2008 : 583)

7. การสรางภาวะผนา จากการสมภาษณผนากองทนกรณศกษาทมคาเฉลย

ความพงพอใจของสมาชกตอโครงการสวสดการชมชนในระดบสงสดพบวา มลกษณะ

เปนผนาการเปลยนแปลง มความมงมนทจะแกไขปญหาความเดอดรอนของประชาชน

มวสยทศน มเปาหมายชดเจนทจะขยายงานสวสดการชมชนอยางครบวงจรและเขาถง

ทกกลมเปาหมาย รวมทงมความสามารถในการบรหารจดการกองทน เพอใหกองทน

สามารถพงพาตนเองไดอยางแทจรง

ขอเสนอแนะ

1. การคนหาศกยภาพและทนของชมชน เปนกระบวนการประชาสงคมระดบ

กองทนขนตอนแรกในการทาความเขาใจถงลกษณะพนฐานและขดความสามารถของ

ชมชน อบต. จงควรประสานสานกงานพฒนาชมชน เพอจดอบรมเชงปฏบตการดาน

การจดเกบขอมลพนฐานแกคณะกรรมการกองทนและผนาชมชนเพอเพมประสทธภาพ

ในการจดเกบขอมลและการคนหาศกยภาพและทนของชมชนไดอยางแทจรง



2. การดาเนนงานจดสวสดการชมชน ซงมความสมพนธกบการพจารณา

จดสรรงบประมาณอดหนนจากอบต. เพอใหกองทนสามารถจดสวสดการชมชนใหแก

สมาชกไดอยางมคณภาพและยงยน อบต. จงควรประสานงานในการจดประชม

คณะกรรมการหมบาน โดยเชญคณะกรรมการกองทนเขารวมประชมดวยอยางตอเนอง

เพอเปดโอกาสใหบคคลภายนอกไดรบทราบขอมล ตดตาม ตรวจสอบการดาเนนงาน

ของกองทนอยางใกลชด รวมทงระดมความคดและทรพยากรทมอยตามศกยภาพและทน

ของชมชนในการแกไขปญหาของกองทนใหสาเรจลงได

3. การสรปบทเรยนและขยายผล ทมผลตอการดาเนนงานของกองทน

สวสดการชมชนในอนาคต ดงนน กองทนควรนาเสนอผลการดาเนนงานโครงการตอท

ประชมคณะกรรมการหมบานอยางสมาเสมอ เพอใหคณะกรรมการหมบาน และอบต.

ไดเหนถงศกยภาพการบรหารกองทนจากความรวมมอกบอบต.

เอกสารอางอง

โกวทย พวงงาม. (2552). การปกครองทองถนไทย (พมพครงท 7). กรงเทพฯ : วญ ชน.

คณะกรรมการการกระจายอานาจใหแกองคกรปกครองสวนทองถน, สานกงาน. (2553).

รายงานฉบบสมบรณเรองการประมวลผลการประเมนเปาหมาย

มาตรฐานการจดบรการสาธารณะขององคการบรหารสวนตาบล

(อบต.) ขนาดเลก ประจาปงบประมาณ พ.ศ. 2553. กรงเทพฯ :

สานกงานปลดสานกนายกรฐมนตร.

ชยวชน หนอรตน. (2546). เศรษฐกจและสวสดการชมชน : การบรหารทใชชมชน

เปนฐาน. กรงเทพฯ : พมพด.

ชยอนนต สมทวณช และคณะ. (2541). ประชาสงคม : ทรรศนะนกคดในสงคมไทย

(พมพครงท 2). กรงเทพฯ : มตชน.

ณรงค บญสวยขวญ. (2549). ขบวนการปฏบตการประชาสงคมกบการใชอานาจรฐ

ในพนทลมนาปากพนง จงหวดนครศรธรรมราช. วทยานพนธปรชญา

ดษฎบณฑต สาขาการเมองและการปกครอง มหาวทยาลยรามคาแหง.



25

ธดารตน คมกระโทก. (2551). กระบวนการขบเคลอนสวสดการชมชน : ศกษากรณ

ตาบลสมานฉนท อาเภอวงนาเขยว จงหวดนครราชสมา. วทยานพนธ

ศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชา การวเคราะหและวางแผนทางสงคม

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

นทรา กจธระวฒวงษ. (2556). วธการวจยเชงผสมผสานสาหรบงานสาธารณสข.

วารสารคณะสาธารณสขศาสตร มหาวทยาลยนเรศวร. 7(2) : 134 -

136.

เนาวรตน พลายนอย และธรเดช ฉายอรณ. (2552). การพฒนาการเรยนรโดยผาน

กระบวนการประเมนผลแบบเสรมพลง (พมพครงท 3). มหาวทยาลย

มหดล. กรงเทพฯ : พ.เอ.ลฟวง.

ศรพร ตนตยมาศ. (2550). รปแบบการบรหารเครอขายโรงเรยนแบบมสวนรวมทม

ประสทธผล สงกดกรงเทพฯ. วทยานพนธปรชญาดษฎบณฑต สาขาการ

บรหารการศกษามหาวทยาลยศลปากร.

องคการบรหารสวนตาบล. (2545). โครงสรางและอานาจหนาทของอบต. ตาม

พระราชบญญตสภาตาบลและอบต. พ.ศ. 2537 และแกไขเพมเตม (ฉบบท

3) พ.ศ. 2543. [Online]. Available : http://www.tambol.com/tambol/

intro2.asp. [2552, พฤษภาคม 19].

อดลย แกวเทพ. (2553). การนาแผนพฒนาองคการบรหารสวนตาบลไปปฏบตให

เกดความสาเรจ : กรณศกษา องคการบรหารสวนตาบลนาทรง

อาเภอพยหะคร จงหวดนครสวรรค. วทยานพนธรฐประศาสนศาสตร

มหาบณฑต สาขาการปกครองทองถน มหาวทยาลย ขอนแกน.

ออมทรพย พลพงษ. (2553). การจดสวสดการชมชนขององคการบรหารสวน

ตาบลหนองขางคอก อาเภอเมองชลบร จงหวดชลบร. วทยานพนธ

รฐประศาสนศาสตร มหาบณฑต สาขาการปกครองทองถน มหาวทยาลย

ขอนแกน.



Amenumey, E. K. & Lockwood, A. (2008). Psychological climate and psychological

Empowerment : An exploration in a luxury UK hotel group. Tourism

and Hospitality Research. 8(4) : 266 - 270.

Cannon, J. & Bowers, A. (1991). Towards theoretically based principles of

training effectiveness a model and initial empirical investigation.

Military Psychology. 7(3) : 23.

Cohen, J. L. & Arato, A. (1992). Civil society and political theory. MA : MIT press.

Dambe, M. & Moorad, F. (2008). From power to empowerment : A paradigm

Shift in leadership. South African Journal of Higher Education. 22(3) : 583.

Drury, J., Cocking, C., Beale, J., Hanson, C. & Rapley, F. (2005). The phenomenology

of empowerment in collective action. British Journal of Social

Psychology. 44(1) : 316.

Foster-Fishman, P. G. & Keys, C. B. (1997). The person/environment dynamics

of employee empowerment : An organizational culture analysis.

American Journal of Community Psychology. 25(3) : 347 - 364.

Habermas, J. (1998). On the pragmatics of communication. Fultner, B. (Trans).

Cambridge, MA : MIT Press. Available : http://www.plato.stanford.edu

[2014, February 14].

Ibrahim, S. & Alkire, S. (2007). Agency and empowerment : A proposal for

internationally comparable Indicators. Oxford Development Studies.

35(4) : 385.

Kolodinsky, J., Stewart, C & Bullard, A. (2006). Measuring economic and social

impacts of membership in a community development financial

institution. Journal of Family & Economic Issues. 27(1) : 31.



27

Miller, P. A., Goddard, P. & Laschinger, H. K. S. (2001). Evaluating physical

therapists’ perception of empowerment using Kanter’s Theory of

structural Power in organizations. Research report, physical therapy.

81(12) : 1882.

Psoinos, A. & Smithson, S. (2002). Employee empowerment in manufacturing :

a study of organizations in the UK. New Technology, Work and

Employment. 17(2) : 138.



1วทยานพนธ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาบรหารธรกจ มหาวทยาลยราชภฏภเกต 2556 2นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาบรหารธรกจ มหาวทยาลยราชภฏภเกต 3รองศาสตราจารย มหาวทยาลยราชภฏภเกต 4รองศาสตราจารย มหาวทยาลยราชภฏภเกต

การรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตทมตอ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต¹

International Students’ Perception toward Service Quality of

Prince of Songkla University, Phuket Campus¹

นตภม ไวยธรา2 นศา ชชกล3

เครอวลย ชชกล4

Nitiphoom Waitira2 Nisa Chutchakul3

Kruewon Chutchakul4

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอ 1) ศกษาระดบการรบรคณภาพการบรการ

ของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต 2) เปรยบเทยบ

ระดบการรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร

วทยาเขตภเกต จาแนกตามปจจยสวนบคคล ผ วจยทาการศกษาจากกลมตวอยางจาก

นกศกษาตางชาต ประจาปการศกษา 2556 จานวน 130 คน เครองมอทใชในการวจย

คอ แบบสอบถาม และวเคราะหขอมลดวยคารอยละ คาความถ คาเฉลย คาเบยงเบน

มาตรฐาน การทดสอบสถตความแตกตางระหวางกลมสองกลมและการวเคราะห

ความแปรปรวนแบบทางเดยว

ผลการวจยพบวา กลมตวอยางสวนใหญเปนเพศหญง มอายระหวาง 21 – 25

ป มภมลาเนาอยในทวปยโรป ถอสญชาตเยอรมน ระดบการศกษาปรญญาตร ม

เงนเดอน(ไมรวมทนทไดรบ) มากกวา 12,500 บาท สวนใหญศกษาคณะการบรการและ

การทองเทยว และเปนนกศกษาแลกเปลยน กลมตวอยางมระดบการรบรคณภาพ

การบรการตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ภาพรวมอยในระดบมาก



29

โดยมระดบการรบรคณภาพการบรการเรยงลาดบจากมากไปหานอยดงน ดานการให

ความมนใจ ดานการตอบสนองความตองการ ดานความนาเชอถอหรอไววางใจ ดาน

ความเปนรปธรรมของการบรการ และดานการเขาใจการรบรความตองการของ

ผ รบบรการ

การวเคราะหความแตกตางระดบการรบรคณภาพการบรการของนกศกษา

ตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต จาแนกตามปจจยสวน

บคคล พบวา

1) นกศกษาตางชาตทมเพศ อาย สญชาต ระดบการศกษาและประเภทของ

นกศกษาแตกตางกน มการรบรคณภาพการบรการ ดานความเปนรปธรรมของบรการ

ดานความนาเชอถอหรอไววางใจ ดานการตอบสนองความตองการ ดานการให

ความมนใจ และดานการเขาใจการรบรความตองการของผ รบบรการ ไมแตกตางกน

2) นกศกษาตางชาตทมภมลาเนาและเงนเดอนแตกตางกน มการรบรคณภาพการบรการ

ในภาพรวม ไมแตกตางกน 3) นกศกษาตางชาตทมคณะแตกตางกน มการรบรคณภาพ

การบรการในภาพรวม แตกตางกน

แนวทาง/ขอเสนอแนะในการพฒนาคณภาพการบรการในการวจยครงน

พบวา นกศกษาตางชาตตองการบคลากรทมความรเฉพาะดานของรายวชาใหเพยงพอ

ตอการสอน มความเปนมออาชพ มอสระในการเลอกวชาเรยนไดดวยตนเอง เปดสอน

รายวชาตางๆตามหลกสตรทกภาคการศกษา ตองการเขาถงสอเทคโนโลยสารสนเทศ

ทางการสอสารไดโดยงายและรวดเรว ตองการอปกรณการกฬาทมสภาพด เพยงพอ

มความทนสมยในมาตรฐานสากล ตองการสงอานวยความสะดวกพนฐานในหอพก

นกศกษาและระบบรกษาความปลอดภยทด

คาสาคญ : การรบร คณภาพการบรการ นกศกษาตางชาต



Abstract

The objectives of the research were: 1) to examine international

students’ perception toward service quality of Prince of Songkla University,

Phuket Campus, 2) to compare the level of international students’ perception

toward service quality of Prince of Songkla University, Phuket Campus by

personal factors. The researcher utilized questionnaires to ask 130

international students who were studying at the Prince of Songkla University,

Phuket Campus in 2013. The data was then analyzed by using a computer

program and the results were shown in frequency, percentage, means, and

one-way analysis of variance.

According to the questionnaires, many of international students were

female, aged from 21-25 years old. Resident region of students was Europe,

most of them were German, and studying for a bachelor’s degree in Faculty of

Hospitality and Tourism. They were exchange students and had an income

more 12,500 baht per month (excluding scholarships) The level of perception

toward service quality in the university was found to be high in all aspects. The

service quality was ranked from the most to least perception as follows :

assurance, responsiveness, reliability, tangibles and empathy.

An analysis to compare the level of international students’ perception

toward service quality of Prince of Songkla University, Phuket Campus by

personal factors found that:

1) The international students who have gender, age group, nationality,

level of education, and type of student are different, they have a perception

toward service quality in all aspects; tangibles, reliability, responsiveness,

assurance and empathy are not different. 2) The international students who

have region of residence and current monthly allowance (excluding

scholarships) are different, they have a perception toward service quality in



31

total are not different. 3) The international students who have faculty are

different, they have a perception toward service quality in total are different.

Suggestions to develop perception toward service quality of

institutions of higher education in Thailand as follows: international students

need professional lecturers who know about the subjects very well, they also

need freedom to choose the courses of study and prefer that the university

offer all courses as listed in the schedule, they want to access information

technology easily and flexible, they need sports equipment provided in

sufficient good quality, modern and standardized, the facilities in dormitory

should be well maintained and safety system as well.

Keyword(s) : Percept ion, Serv ice Qual i ty , Internat ional Students

บทนา

ในแตละประเทศทวโลก ยอมมสถาบนตางๆเปนโครงสรางรากฐานของ

ประเทศตนเอง ไมวาจะเปน สถาบนครอบครว สถาบนศาสนา สถาบนการเมอง

สถาบนการศกษาซงเปนสถาบนหนงท มบทบาทสาคญในการพฒนาประเทศ

สถาบนการศกษาเปนโครงสรางพนฐานทมบทบาทสาคญในการพฒนาทรพยากร

มนษยใหมความรความสามารถในดานตางๆ และไดนาความรความสามารถเหลานน

ไปชวยในการพฒนาประเทศของตนเองใหมความเจรญกาวหนาสระดบนานาชาต ซง

ปจจบนในทกประเทศนน ตางมสถาบนการศกษาทเปนศนยรวมแหลงความรในดาน

ตางๆ และไดมการแลกเปลยนองคความร แนวคดและทฤษฎตางๆ ระหวาง

สถาบนการศกษาในแตละประเทศ นอกจากนนแลวยงมการแลกเปลยนความรระหวาง

ประเทศอกดวย ซงเปนการพฒนาองคความรตางๆใหเกดแนวคด ทฤษฎใหมๆ โดย

การแลกเปลยนบคลากรทางดานการศกษาไมวาจะเปนอาจารยผสอนหรอนกศกษา

สถาบนอดมศกษาในประเทศไทยป พ.ศ.2556 นกศกษาตางชาตไดเขามา

ศกษาหลากหลายวธ เชน การทาขอตกลงระหวางสถาบนการศกษาในการแลกเปลยน



นกศกษาตอกนทงในหลกสตรระยะสนและระยะยาว การมอบทนการศกษาจากภาครฐ

หรอหนวยงานภายนอก การเดนทางมาศกษาดวยทนสวนตว ทาใหโอกาสทางการศกษา

ของนกศกษาตางชาตทมความสนใจตอสถาบนอดมศกษาในประเทศไทยนนสงขน

ตามดวยคณภาพการบรการของสถาบนอดมศกษาทมตอนกศกษาตางชาตตองม

การรองรบในระดบทดดวยเชนกน เนองจากหลายๆเหตผล ไดแก ความตองการ

ยกระดบคณภาพมาตรฐานการศกษาของสถาบน การประชาสมพนธการศกษาและ

วฒนธรรมของประเทศใหเปนทรจกในตางประเทศ การกระตนใหนกศกษาไดเรยนร

การอยรวมกนในสงคมทมความแตกตางทางวฒนธรรม การเรยนรวถชวตความเปนอย

ของสงคมนนๆ เรยนรการสอสารขามวฒนธรรมและวชาการใหมๆทแตกตางไปจากวชา

ทสอนในสถาบนตนสงกด เรยนรภาษาตางประเทศทงดานวชาการและการสอสาร ได

เปดโลกทศนสสากล (พนต รตะนานกล, 2555 : 9-10)

มหาวทยาลยสงขลานครนทร เปนมหาวทยาลยในสงกดของรฐทมชอเสยง

สถาบนหนงของประเทศไทย เนองดวยเปนมหาวทยาลยแหงแรกของภาคใต มวตถประสงค

ของการจดตงเพอกระจายโอกาสทางการศกษาระดบอ ดมศกษาสภาคใต เพอ

สนบสนนการพฒนาภมภาค และเพอยกระดบมาตรฐานการศกษาของประเทศไทย

เปนมหาวทยาลยทมเจตนากอตงทจะใหเปนมหาวทยาลยหลายวทยาเขต ซงในปจจบน

มหาวทยาลยสงขลานครนทรประกอบดวย 5 วทยาเขต ไดแก วทยาเขตปตตาน

วทยาเขตหาดใหญ วทยาเขตสราษฎรธาน วทยาเขตตรง และวทยาเขตภเกต ซงในแตละ

วทยาเขตของมหาวทยาลยสงขลานครนทรมหลกสตรการศกษาทเปดสอนแตกตางกน

ขนอยกบสภาพทตงทางภมศาสตรของแตละวทยาเขตนนๆ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต เปนสถาบนอดมศกษาตงอยใน

จงหวดภเกต ซงมสถานททองเทยวทมชอเสยงจานวนมากสงผลใหสภาพแวดลอมสวน

ใหญเปนอตสาหกรรมการบรการและการทองเทยว และเปนจงหวดหนงทมความสาคญ

ในดานของเศรษฐกจการทองเทยวทสาคญของประเทศไทย โดยมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ไดเปดสอนหลกสตรนานาชาตขน เพอมงเนนการจด

การศกษาท มคณภาพในหลกสตรนานาชาต และไดจดการเรยนการสอนเป น



33

ภาษาองกฤษ ตงแตปการศกษา 2537 พรอมทงผลตบณฑตทมความสามารถทางานใน

ระดบนานาชาตและสามารถไดรบการพฒนาเปนผบรหารระดบสงได

ในปจจ บ นมน กศ กษาตางชาตเด นทางเขามาศ กษาในมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต จานวนมาก ดงนน จงมการพฒนาสถาบนให

ขบเคลอนสความเปนวทยาเขตนานาชาต ซงมหลกสตรนานาชาตรองรบ ไดแก คณะ

การบรการและการทองเทยวในระดบปรญญาตรและระดบปรญญาโท และคณะวเทศ

ศกษาในระดบปรญญาตร หลกสตรทวไป ไดแก คณะเทคโนโลยและสงแวดลอม และ

ภาควชาวศวกรรมคอมพวเตอร คณะวศวกรรมศาสตร คณะขางตนมนกศกษาตางชาต

ศกษาในระดบปรญญาตรและระดบปรญญาโท ภาคปกต และนกศกษาแลกเปลยน

จากประเทศตางๆ ปการศกษา 2556 รวมทงหมด 200 คน (มหาวทยาลยสงขลานครนทร,

2556)

เนองจากมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกตเปนสถาบนอดมศกษา

ในประเทศไทยทกาลงมงพฒนาสความเปนวทยาเขตนานาชาต มการเปดหลกสตร

นานาชาตหลายสาขาวชา อกทงมนกศกษาตางชาตเดนทางเขามาศกษาทงในระยะสน

และระยะยาว ผ วจยไดเลงเหนถงความสาคญของคณภาพการบรการและมความสนใจ

ทจะศกษาวจยเ รอง การรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตท ม ตอ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต เพอพฒนาคณภาพการบรการของ

สถาบนอดมศกษาในประเทศไทยตอไปในอนาคต

วตถประสงค

การวจยเรอง การรบ รคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตทมตอ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต มวตถประสงคของการวจยดงน

1. เพอศกษาระดบการรบรคณภาพบรการของนกศกษาตางชาตทมตอ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

2. เพอเปรยบเทยบระดบการรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตท

มตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต จาแนกตามปจจยสวนบคคล



สมมตฐานการวจย


มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต มสมมตฐานในการวจย ดงน

1. ปจจยสวนบคคลของนกศกษาตางชาตทแตกตางกน มผลตอระดบการรบร

คณภาพการบรการตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต แตกตางกน

วธดาเนนการวจย

การวจยเรอง การรบ รคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตท มตอ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเ กต เ ปนการวจยเ ชงปรมาณ โดยใช

แบบสอบถามปลายปดในการเกบรวบรวมขอมลเพอนามาวเคราะหและสรปผล

การศกษา และมรายละเอยดเกยวกบระเบยบวธการวจยดงน

ประชากรและกลมตวอยาง

ประชากรทใชในการศกษา ไดแก นกศกษาตางชาตมหาวทยาลยสงขลานครนทร

วทยาเขตภเกต ปการศกษา 2556 รวมจานวน 200 คน (ศนยกจการนานาชาต

มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2556 : 10) จากคณะการบรการและการทองเทยว

คณะวเทศศกษา คณะเทคโนโลยและสงแวดลอม และภาควชาวศวกรรมคอมพวเตอร

คณะวศวกรรมศาสตร และกลมตวอยางทใชในการวจยครงน คอ นกศกษาตางชาต

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ปการศกษา 2556 จานวน 130 คน

ซง ไดมาจากตารางการกาหนดขนาดกลมตวอยางของ เครซ ซและมอ รแก น

(Krejcie & Morgan, 1970 : 607-610) และมการสมตวอยางแบบไมใชความนาจะ

เปน (Nonprobability Sampling) โดยใช ว ธการเลอกกลมตวอยางแบบบงเอญ

(Accidental Sampling)

เครองมอทใชในการวจย

เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมลเชงปรมาณเปนแบบสอบถามโดยให

นกศกษาตางชาตตอบคาถามในแบบสอบถามดวยตนเองซงประกอบดวยคาถาม



35

ปลายปด (Closed End) และปลายเปด (Opened End) โดยแบบสอบถามทใชใน

การเกบขอมลจาแนกได 3 ตอน คอ 1) แบบสอบถามเกยวกบขอมลสวนบคคล

ไดแก เพศ อาย ภมลาเนา สญชาต ระดบการศกษา เงนเดอน (ไมรวมทนทไดรบ) คณะ

และประเภทของนกศกษา 2) แบบสอบถามเกยวกบระดบการรบรคณภาพการบรการ

ของนกศกษาตางชาตทมตอ มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต และ

3) ขอเสนอแนะอนๆ

การสรางและการพฒนาเครองมอ

ผ วจยดาเนนการพฒนาเครองมอทใชในการวจยตามรายละเอยดดงตอไปน

1. ศกษาขอมลเกยวกบนกศกษาตางชาต แนวคดและทฤษฎเกยวกบการรบร

คณภาพการบรการ แนวคดและทฤษฎเกยวกบการรบร แนวคดและทฤษฎเกยวกบ

ความตองการ แนวคดและทฤษฎเกยวกบการบรหารลกคาสมพนธ และงานวจยท

เกยวของเพอเปนแนวทางในการนามาสรางแบบสอบถาม

2. นาขอมลทไดจากการเกบรวบรวมมาสรางแบบสอบถาม

3. นาแบบสอบถามทสรางขนเสนอตอทานผทรงคณวฒ 3 ทานไดแก

3.1 ผศ.สวรรณา กาญจนเมธากล ผชวยศาสตราจารย มหาวทยาลย

ราชภฏภเกต

3.2 ดร.พรพษณ พรหมศวะพลลภ รองคณบดฝายวจยและวเทศสมพนธ


3.3 ดร.อภรมย พรหมจรรยา รองคณบดฝายพฒนานกศกษาและศษย

เกาสมพนธ มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

เพอพจารณาและใหขอเสนอแนะดาเนนการปรบปรงแกไข จากนน

ดาเนนการตรวจสอบคณภาพดานความตรงเชงเนอหา (Content Validity) รวมทง

ภาษาทใชใหมความหมายรดกม ชดเจน และตรงกบเรองทตองการศกษา

4. แกไขและปรบปรงตามขอเสนอแนะของผทรงคณวฒ กอนทจะพฒนาให

เปนแบบสอบถามเพอใชในการเกบรวบรวมขอมลในงานวจยตอไป



5. นาแบบสอบถามทปรบปรงแลวไปทดลองใชกบกลมตวอยางในเขตอาเภอ

กะท จงหวดภเกตจานวน 30 คน เพอหาคาความเชอมนตามวธหาคาสมประสทธ อลฟา

ของครอนบค (Cronbach’s alpha coefficient) และไดคาความเชอมนเทากบ 0.80

การวเคราะหขอมล

1. ผลการวเคราะหขอมลสวนบคคล วเคราะหโดยใชคารอยละและการแจกแจง

ความถ

2. ผลการวเคราะหระดบการรบรคณภาพการบรการทมตอมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต โดยรวมและรายดาน วเคราะหโดยใชคาเฉลยและ

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

3. ผลการวเคราะหการเปรยบเทยบความแตกตางของการรบรค ณภาพ

การบรการของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

จาแนกตามปจจยสวนบคคล วเคราะหโดยใชการทดสอบสถตความแตกตางโดยใช

คาท (t-test) การวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว (ANOVA) และการทดสอบ

ความแตกตางรายคดวยวธของ Scheffe’s test

4. ผลการวเคราะหปญหาอปสรรคและขอเสนอแนะในการรบรคณภาพ

การบรการของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต


การวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม

1. ขอมลสวนบคคลของกลมตวอยางการวจยเรอง การรบรคณภาพการบรการ

ของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต พบวา

สวนใหญเปนเพศหญง มอายระหวาง 21 – 25 ป มภมลาเนาอยในทวปยโรป ถอสญชาต

เยอรมน การศกษาอยในระดบปรญญาตร มเงนเดอน (ไมรวมทนทไดรบ) มากกวา

12,500 บาท สวนใหญศกษาคณะการบรการและการทองเทยว และเปนนกศกษา

แลกเปลยน



37

2. ระดบการรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ดงตาราง 1

ตาราง 1 คาเฉลยและคาเบยงเบนมาตรฐานของระดบการรบรคณภาพการบรการ

ของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

การรบรคณภาพการบรการ 푥 S.D. ระดบการรบร

ดานความเปนรปธรรมของการบรการ 3.45 0.52 มาก

ดานความนาเชอถอหรอไววางใจ 3.61 0.53 มาก

ดานการตอบสนองความตองการ 3.65 0.59 มาก

ดานการใหความมนใจ 3.93 0.56 มาก

ดานการเขาใจการรบรความตองการของผ รบบรการ 3.40 0.69 ปานกลาง

รวม 3.61 0.46 มาก

ผลการวเคราะหขอมลพบวา น กศกษาตางชาตมระดบการรบรคณภาพ

การบรการตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกตในภาพรวมอยในระดบมาก

โดยระดบการรบรมากทสด คอ ดานการใหความมนใจ รองลงมาดานการตอบสนอง

ความตองการ ดานความนาเชอถอหรอไววางใจ ดานความเปนรปธรรมของการบรการ

และนอยทสดคอดานการเขาใจการรบรความตองการของผ รบบรการ

3. การทดสอบสมมตฐาน คาความแตกตางการรบรคณภาพการบรการของ

นกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต จาแนกตาม

ปจจยสวนบคคล โดยใชการทดสอบสถตความแตกตางโดยใชคาท (t-test) การวเคราะห

ความแปรปรวนแบบทางเดยว (ANOVA) และการทดสอบความแตกตางรายคดวยวธ

ของ Scheffe’test ดงตาราง 2 - 6



ตาราง 2 ผลการทดสอบคาความแตกตางระหวางเพศ ระด บการศ กษาและ

ประเภทของนกศกษากบการรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาต

ทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

การรบรคณภาพการบรการ 푥 S.D. t p

เพศ ชาย 3.59 0.49 -0.423 0.673

หญง 3.62 0.44

ระดบการศกษา ปรญญาตร 3.62 0.46 0.145 0.885

ปรญญาโท 3.60 0.43

ประเภทของนกศกษา นกศกษาภาคปกต 3.54 0.37 -0.897 0.372

นกศกษาแลกเปลยน 3.63 0.48

ผลการทดสอบสมมตฐานพบวานกศกษาตางชาตมหาวทยาลยสงขลานครนทร

วทยาเขตภเกตทมเพศ ระดบการศกษา และประเภทของนกศกษาตางกน มการรบร

คณภาพการบรการ ไมแตกตางกน

ตาราง 3 ผลการทดสอบคาความแตกตางระหวางอาย ภมลาเนา สญชาต เงนเดอน

(ไมรวมทนท ไ ดรบ) และคณะกบการรบรคณภาพการบรการท ม ตอ


ตวแปร df SS MS F p

อาย

ระหวางกลม 2 .065 .033 .153 .858

ภายในกลม 127 26.976 .212

รวม 129 27.041

ภมลาเนา

ระหวางกลม 2 .587 .294 1.415 .247

ภายในกลม 126 26.149 .208

รวม 128 26.736



39


ตวแปร df SS MS F p

สญชาต

ระหวางกลม 7 .937 .134 .639 .723

ภายในกลม 120 25.141 .210

รวม 127 26.078

เงนเดอน(ไมรวมทนทไดรบ)

ระหวางกลม 4 .273 .068 .327 .859

ภายในกลม 119 24.792 .208

รวม 123 25.065

คณะ

ระหวางกลม 2 1.276 .638 3.757 .026*

ภายในกลม 114 19.362 .170

รวม 116 20.638

*p<0.05


วทยาเขตภเกตทมอาย ภมลาเนา สญชาต เงนเดอน (ไมรวมทนทไดรบ) ตางกน มการรบร

คณภาพการบรการ ไมแตกตางกน สวนนกศกษาตางชาตมหาวทยาลยสงขลานครนทร

วทยาเขตภเกตทมคณะตางกนมการรบรคณภาพการบรการแตกตางกนอยางม

นยสาคญทางสถตทระดบ 0.05



ตาราง 4 ผลการทดสอบคาความแตกตางระหวางคณะกบการรบรคณภาพการบรการ

ของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

การรบรคณภาพบรการ df SS MS F p

ดานความเปนรปธรรมของบรการ

ระหวางกลม 2 1.011 .506 2.560 .082

ภายในกลม 114 22.513 .197

รวม 116 23.525

ดานความนาเชอถอหรอไววางใจ

ระหวางกลม 2 .269 .134 .494 .611

ภายในกลม 114 31.007 .272

รวม 116 31.275

ดานการตอบสนองความตองการ

ระหวางกลม 2 2.317 1.159 3.830 .025*

ภายในกลม 114 34.482 .302

รวม 116 36.799

ดานการใหความมนใจ

ระหวางกลม 2 2.424 1.212 4.402 .014*

ภายในกลม 114 31.394 .275

รวม 116 33.818

ดานการเขาใจการรบรความตองการของผ รบบรการ

ระหวางกลม 2 1.440 .720 1.756 .177

ภายในกลม 114 46.762 .410

รวม 116 48.202

รวม

ระหวางกลม 2 1.276 .638 3.757 .026*

ภายในกลม 114 19.362 .170

รวม 116 20.638

*p<0.05



41


วทยาเขตภเกต ทมคณะตางกน โดยภาพรวมมการรบรคณภาพการบรการแตกตางกน

อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 เมอทาการทดสอบคาความแตกตางรายคดวย

วธของ Scheffe’test พบวาการรบรคณภาพการบรการดานการตอบสนองความตองการ

และดานการใหความมนใจ มความแตกตางกน

ตาราง 5 ผลการทดสอบคาความแตกตางรายคของการรบรคณภาพการบรการของ

นกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต

จาแนกตามคณะ ในภาพรวม

การรบรคณภาพการบรการ

ภาพรวม 푥 S.D. คณะ

การบรการฯ

คณะ

เทคโนโลยฯ

คณะ

วเทศฯ

คณะการบรการและการทองเทยว 3.64 0.42 -

คณะเทคโนโลยและสงแวดลอม 4.03 0.33 .39 -

คณะวเทศศกษา 4.25 0.27 .61* .22 -

*p<0.05


วทยาเขตภเกต ทศกษาคณะการบรการและการทองเทยวและคณะวเทศศกษา โดย

ภาพรวมมการรบรคณภาพการบรการแตกตางกน อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05



ตาราง 6 ผลการทดสอบคาความแตกตางรายคระหวางคณะกบการรบรคณภาพ

การบรการของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขต

ภเกต ดานการตอบสนองความตองการและดานการใหความมนใจ

ดาน 푥 S.D. คณะ

การบรการฯ

คณะ

เทคโนโลยฯ

คณะ

วเทศฯ

ดานการตอบสนองความตองการ


คณะเทคโนโลยและสงแวดลอม 4.25 0.50 .58* -

คณะวเทศศกษา 4.42 0.35 .74* .17 -

ดานการใหความมนใจ


คณะเทคโนโลยและสงแวดลอม 4.46 0.63 .50 -

คณะวเทศศกษา 4.83 0.24 .88* .38 -

*p<0.05


วทยาเขตภเกต ทศกษาคณะการบรการและการทองเทยวกบคณะเทคโนโลยและ

สงแวดลอม คณะการบรการและการทองเทยวกบคณะวเทศศกษา มการรบรคณภาพ

การบรการดานการตอบสนองความตองการแตกตางกน และนกศกษาตางชาตทศกษา

คณะการบรการและการทองเทยวกบคณะวเทศศกษา มการรบรคณภาพการบรการ

ดานการใหความมนใจแตกตางกน อยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

นกศกษาตางชาตมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ทศกษาคณะ

เทคโนโลยและสงแวดลอมมการรบรคณภาพการบรการดานการตอบสนองความตองการ

สงกวานกศกษาตางชาตทศกษาคณะการบรการและการทองเทยว นกศกษาตางชาต

ทศกษาคณะวเทศศกษามการรบรคณภาพการบรการดานการตอบสนองความตองการ

สงกวานกศกษาตางชาตทศกษาคณะการบรการและการทองเทยว และนกศกษา

ตางชาตทศกษาคณะวเทศศกษามการรบรคณภาพการบรการดานการใหความมนใจ



43

สงกวานกศกษาตางชาตทศกษาคณะการบรการและการทองเทยว อยางมนยสาคญ

ทางสถตทระดบ 0.05 สวนคอนๆ ไมพบความแตกตางอยางมนยสาคญทางสถต



มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต อภปรายผลการวจยไดดงตอไปน

1. ขอมลสวนบคคลของนกศกษาตางชาต พบวา สวนใหญเปนเพศหญง ม

อายระหวาง 21 – 25 ป มภมลาเนาอยในทวปยโรป ถอสญชาตเยอรมน การศกษาอย

ในระดบปรญญาตร มเงนเดอน (ไมรวมทนทไดรบ) มากกวา12,500 บาท สวนใหญ

ศกษาคณะการบรการและการทองเทยว และเปนนกศกษาแลกเปลยน อภปรายผลได

วา มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกตมหลกสตรนานาชาตรองรบ มชอเสยง

ทางดานภาษาตางประเทศและดานการบรการทงการโรงแรมและการทองเทยว ซงทาง

คณะการบรการและการทองเทยวไดมการทาสญญาความรวมมอกบมหาวทยาลย

ตางประเทศในการแลกเปลยนนกศกษา อกทงนกศกษาตางชาตจากทวปยโรปให

ความสนใจในการมาศกษาและแลกเปลยนวฒนธรรมใหมๆในระดบปรญญาตร

2. ระดบการรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต พบวา การรบรคณภาพบรการภาพรวมอยในระดบมาก

เมอพจารณาเปนรายดานพบวา ดานการใหความมนใจมคาเฉลยสงสด รองลงมาคอ

ดานการตอบสนองความตองการ สวนดานทมคาเฉลยตาสดคอดานการเขาใจการรบร

ความตองการของผ รบบรการอยในระดบปานกลาง

จากผลการศกษาเรองการรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตทมตอ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ในภาพรวม พบวา คาเฉลยอยในระดบ

มาก สอดคลองกบงานวจยของนฤมล อนทะโส (2554 : 129-133) เรองการรบรจรงตอ

คณภาพการบรการในโครงการพเศษหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตและความภกด

ของนกศกษาตอมหาวทยาลยราชภฏสวนดสต พบวา นกศกษามการรบรจรงตอ

คณภาพการเรยนการสอน ดานความเชอถอไดในมาตรฐานคณภาพการเรยนการสอน

โดยรวม และดานยอยไดแก ดานคณภาพหลกสตร ดานการบรหารโครงการพเศษ



หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตมหาวทยาลยราชภฏสวนดสต และดานคณภาพของ

พนกงานในโครงการพเศษหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตมหาวทยาลยราชภฏสวน

ดสต อยในระดบด สวนดานคณภาพอาจารยผสอน มการรบรจรงอยในระดบดมาก

และมการรบรจรงตอคณภาพการเรยนการสอน ดานการตอบสนองตอความตองการ

ของนกศกษาโดยรวม ดานความมนใจโดยรวม ดานความเขาใจ/เหนอกเหนใจโดยรวม

ดานบรการทเปนรปธรรมโดยรวมอยในระดบด

ผลทไดจากการวจยในครงน อภปรายผลไดวา ในภาพรวมมปจจยมาจาก

หลายๆดานททาใหการรบ รคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตท ม ตอ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต อยในระดบมาก พบวา ดานการใหบรการ

ของบคลากรมความสาคญตอการรบรคณภาพการบรการตอนกศกษาตางชาตอยาง

แทจรง จากความเปนมออาชพในการใหบรการ ความสภาพของบคลากร และการบรการ

ดวยใจ การตดตอประสานงานอยางราบรนและแกปญหาอยางสะดวก รวดเรว ใหแก

นกศกษาตางชาต มการสอสารดวยภาษาตางประเทศอยางมประสทธภาพ มความเขาใจ

ตรงกน และมการวางแผนเตรยมงานในการจดกจกรรมตางๆเปนอยางด ในดาน

การตอบสนองความตองการของนกศกษาตางชาต มการจดกจกรรมแลกเปลยน

วฒนธรรมเพอเพมพนความรเกยวกบความหลากหลายทางดานวฒนธรรมระหวาง

นกศกษาตางชาตไทยและนกศกษาตางชาต การจดรถประจาทางในการเดนทางไปยง

สถานทตางๆ การมโอกาสเลอกฝกงานในแผนกและสถานททตองการ การเขาถงของ

บรการอนเตอรเนตไรสายรอบมหาวทยาลย

3. ผลการเปรยบเทยบการรบรคณภาพการบรการทมตอมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต พบวา ในภาพรวมมการรบรคณภาพการบรการของ

นกศกษาตางชาตแตกตางกน สอดคลองกบงานวจยของวรศรา รมโพธทอง (2554 :

135-136) เรองการรบรและความคาดหวงของชมชนทมตอบทบาทการบรการวชาการ

ของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร วทยาเขตกาแพงแสน พบวา ลกษณะสวนบคคลทมผล

ตอการรบรของคนในชมชน ดานเพศ อาย และอาชพ มความแตกตางกนอยางม

นยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 และลกษณะสวนบคคลทมผลตอความคาดหวง



45

ของคนในชมชน ดานอาย ระดบการศกษา รายได และระยะเวลาอาศยอยในชมชน ม

ความแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05 ในสวนของการเปรยบเทยบ

การรบรและความคาดหวงของคนในชมชนและผ นาชมชนทมตอบทบาทการบรการ

วชาการของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร วทยาเขตกาแพงแสน มความแตกตางกนอยาง

มนยสาคญทางสถตทระดบ 0.05

เมอเปรยบเทยบเปนรายดาน พบวา การรบรคณภาพการบรการดานการตอบสนอง

ความตองการและดานการใหมนใจ จาแนกตามคณะ มความแตกตางอยางมนยสาคญ

ท 0.05 ไมสอดคลองกบงานวจยของทศพล เกยรตเจรญผล (2549 : 37-38) เรองการวด

ประเมนการรบรและความคาดหวงของนสตตอหลกสตรวศวกรรมศาสตรและการบรการ

การศกษาโดยใชแบบจาลองคณภาพในการบรการ (SERVQUAL) พบวา นสตคณะ

วศวกรรมศาสตร มความคาดหวงคณภาพของการบรการการศกษาสงกวาระดบ

คณภาพทไดรบ ในทกมตของแบบจาลอง SERQUAL การเปรยบเทยบระดบความพงพอใจ

ระหวางนสตทงสองหลกสตร ไมแตกตางกน ยกเวนในมตของความเขาใจหรอเอาใจใส

ของผใหบรการ โดยนสตหลกสตรตอเนองมคาเฉลยการรบรระดบคณภาพทตากวาของ

นสตภาคปกตซงอาจเกดจากชวงเวลาของการศกษาอยในชวงวนเสารและอาทตย ทาให

ไมสามารถไดพบอาจารยและรบบรการจากหนวยงานตางๆไดอยางมประสทธภาพ

สามารถอภปรายผลไดวา นกศกษาตางชาตมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขต

ภเกต ทศกษาคณะวเทศศกษามการรบรคณภาพการบรการดานการตอบสนองความตองการ

สงกวาคณะอนๆ เนองจากคณะวเทศศกษาเนนพฒนาทกษะความรดานวเทศศกษาบน

พนฐานพหวฒนธรรม สามารถนาไปประยกตเพอใหเกดสมรรถนะสากล เมอทดสอบคา

ความแตกตางรายคพบวานกศกษาตางชาตคณะเทคโนโลยและสงแวดลอมมการรบร

คณภาพการบรการดานการตอบสนองความตองการสงกวานกศกษาตางชาตทศกษา

คณะการบรการและการทองเทยว เนองจากคณะเทคโนโลยและสงแวดลอมเนนการเรยนร

พฒนาและประยกตใชเทคโนโลยคอมพวเตอรและสารสนเทศมากขน เรยนวชาดาน

วทยาศาสตรพนฐานลดลง และเนนการเพมทกษะภาษาองกฤษโดยการจดใหอยางนอย

รอยละ 30 ของวชาดานคอมพวเตอรสอนเปนภาษาองกฤษ การดแลเอาใจใสจากทาง



วชาการคณะมากยงขนและการสนบสนนใหนกศกษาตางชาตเขารวมกจกรรมตางๆ

และนกศกษาตางชาตทศกษาคณะวเทศศกษามการรบรค ณภาพการบรการดาน

การตอบสนองความตองการสงกวานกศกษาตางชาตทศกษาคณะการบรการและ

การทองเทยว เนองจากคณะวเทศศกษามการพฒนาโครงการบรการวชาการใหม

ความทนสมยและมความหลากหลายภาษาอยางตอเนองและมการพฒนาศนยการ

บรการวชาการในศาสตรของคณะใหตรงตามความตองการของนกศกษาตางชาต

สงผลใหนกศกษาตางชาตไดรบรถงการตอบสนองความตองการจากมหาวทยาลย

สอดคลองกบทฤษฎการรบรคณภาพการบรการของกรอนรส (Gronroos, 1990 : 3-17)

พบวาลกษณะทางดานเทคนคหรอผลทไดเปนการพจารณาเกยวกบผ ใหบรการ ผ ใหบรการ

จะใชเทคนคอะไรทจะทาใหผ รบบรการทเขามาใชบรการเกดความพอใจตามความตองการ

พนฐาน การรบรคณภาพทดเกดขนเมอความคาดหวงของผ รบบรการตรงกบการรบรท

ไดจากประสบการณทผานมา ถาความคาดหวงของผ รบบรการตอการบรการไมเปนจรง

การรบรถงคณภาพโดยรวมตา แตถาความคาดหวงของผ รบบรการทตงไวตรงกบ

การรบรจรง คณภาพการบรการนนจะสง โดยทความคาดหวงตอคณภาพจะไดรบ

อทธพลจากการสอสารทางตลาด การสอสารแบบปากตอปาก ภาพลกษณขององคกร

และความตองการของผ รบบรการเอง สวนการรบรคณภาพการบรการดานการใหความมนใจ

สามารถอภปรายผลไดวา นกศกษาตางชาตมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขต

ภเกต ทศกษาคณะวเทศศกษามการรบรคณภาพการบรการดานการใหความมนใจสง

กวาคณะอนๆ เนองจากคณะวเทศศกษามระบบโครงสรางการบรหารคณะท ด

นกศกษาตางชาตไดรบขอมลทางวชาการอยางรวดเรว คณะมความรวมมอกบ

มหาวทยาลยตางประเทศจานวนมาก เมอทดสอบคาความแตกตางรายคพบวา

นกศกษาตางชาตทศกษาคณะวเทศศกษามการรบรคณภาพการบรการดานการให

ความมนใจสงกวานกศกษาตางชาตคณะการบรการและการทองเทยว เนองจากคณะ

วเทศศกษา มการตดตอประสานงานเพอแกไขปญหาใหแกนกศกษาอยางรวดเรว

อาจารยผสอนมความเปนมออาชพและชอเสยงของมหาวทยาลยสงขลานครนทรสราง

ความเชอมนใหแกนกศกษาตางชาต สอดคลองกบทฤษฎกระบวนการรบรของอนเนส



47

(Innes, 2010 : 136) เรองการตงใจรบขอมลทไดเลอกสรร พบวาเมอผ รบบรการเลอกท

จะตงใจรบขาวสารอยางใดอยางหนง ผ ใหบรการจะตองใชความพยายามทจะสราง

ลกษณะเดนและนาสนใจเพอทาใหผ รบบรการเกดความตงใจรบขาวสารอยางตอเนอง

และเกดความเชอมนกบความตองการของตน

ทงนผลจากการรบรคณภาพการบรการของนกศกษาตางชาตทมตอมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ดานความเปนรปธรรมของบรการ ดานความนาเชอถอ

หรอไววางใจ ดานการตอบสนองความตองการ ดานการใหความมนใจ และดานการเขาใจ

การรบรความตองการ สงผลสะทอนใหเหนถงคณภาพการบรการของมหาวทยาลย

สงขลานครนทร วทยาเขตภเกต ในความสามารถของการแขงขนในระดบนานาชาต

ดานวชาการ การพฒนาการจดการดานการเรยนการสอนใหมคณภาพ พฒนาสง

อานวยความสะดวกในดานกายภาพใหมความเปนนานาชาตและมความเปนสากล

โดยทยงรกษาเอกลกษณความเปนไทยทดงาม และตระหนกถงการใชชวตในสงคม

และความสามารถในการมสวนรวมในกจกรรมระดบโลก การเพมพนความรเกยวกบ

ความหลากหลายทางดานวฒนธรรมของพนกงานมหาวทยาลย นกศกษาไทยและ

นกศกษาตางชาต เพอเตรยมความพรอมสการเปดเสรทางการคาและการเคลอนยาย

เสรของแรงงานฝมอในกลมประชาคมเศรษฐกจอาเซยน สรางภาพลกษณทดของวทยา

เขตภเกตใหเปนวทยาเขตนานาชาต และประชาสมพนธใหเปนทรจกแพรหลายเพอ

ดงดดนกศกษาไทย นกศกษาตางชาตและนกวจยตางชาต


ผ วจยมขอเสนอแนะตอมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกตเพอเปน

แนวทางในการพฒนาคณภาพการบรการแกนกศกษาตางชาตในดานตางๆใหม

ประสทธภาพมากขน ดงตอไปน

ดานความเปนรปธรรมของการบรการ มหาวทยาลยควรเพมจานวนของเครอง

เลนออกกาลงกาย ณ ศนยออกกาลงกายใหมความเพยงพอเพอรองรบกบจานวน

นกศกษาทมมาก พรอมทงจดตงบคลากรในการดแลอปกรณการกฬาและเครองเลน

ออกกาลงกายใหอยในสภาพดอยางสมาเสมอ สวนหอพกนกศกษาควรมระบบรกษา



ความปลอดภยทด มสงอานวยความสะดวกพนฐานในหองและจานวนหองพกสาหรบ

นกศกษาตางชาตควรมความเพยงพอในการรองรบนกศกษา และมหาวทยาลย

ควรจดจางบคลากรในการดแลความสะอาดแกโรงอาหารมากกวาน

ดานความนาเชอถอหรอไววางใจ บคลากรคณะควรใหขอมลทางวชาการแก

นกศกษาอยางถกตองและชดเจน หากมการเปลยนแปลงควรแจงลวงหนาอยางรวดเรว

ดานการตอบสนองความตองการ มหาวทยาลยควรเพมความเรวของระบบอนเตอรเนต

เพองายตอการสบคนขอมล การเชอมตอระบบอนเตอรเนตสามารถทาการเขาถงได

อยางสะดวกรวดเรว มการตดตงระบบอนเตอรเนตไรสายทกอาคารเรยนและบรเวณ

รอบมหาวทยาลย

ดานการใหความมนใจ มหาวทยาลยตองจางอาจารยผสอนทมความรเฉพาะ

ดานของรายวชาและมความเปนมออาชพในการถายทอดความร มการประเมนอาจารย

ผสอนหลงนกศกษาจบการเรยนทกรายวชา

ดานการเขาใจการรบรความตองการของผ รบบรการ นกศกษาตางชาต

ตองการใหมรถมหาวทยาลยบรการรบ-สงไปยงสถานทตางๆภายในเมองภเกตพรอมทง

มความตรงตอเวลาในการรบนกศกษาตางชาตตามจดตางๆ ในสวนหองพยาบาล

มหาวทยาลยควรมปายบอกตาแหนงและสถานทอยางชดเจนเพองายแกการเขาถงและ

ความสะดวกแกนกศกษาในการใชบรการ

ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป

1. ควรศกษาเกยวกบปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจของนกศกษาตางชาต

ทมาศกษาสถาบนอดมศกษาในประเทศไทย

2. ควรมการศกษาวธการจงใจผ ทมความสนใจทจะศกษาตอในระดบ

ปรญญาตรและปรญญาโท เพอทจะไดนาผลทไดจากการวจยมาพฒนาเปนแนวทางใน

การจงใจผทมความสนใจมาสมครเรยน

3. ควรศกษาเกยวกบการสอสารระหวางบคลากรไทยและนกศกษาตางชาต

ในการตดตอประสานงาน การทาความเขาใจกนซงกนและกน



49

4. ควรศกษาการเปรยบเทยบความคาดหวงและความพงพอใจตอคณภาพ

การบรการของสถาบนอดมศกษาในประเทศไทยทมตอนกศกษาตางชาต


ทศพล เกยรตเจรญผล. (2549). การวดประเมนการรบรและความคาดหวงของ

นสตตอหลกสตรวศวกรรมศาสตรและการบรการการศกษาโดยใช

แบบจาลองคณภาพในการบรการ (SERVQUAL). โครงการวจย คณะ

วศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

นฤมล อนทะโส. (2554). การรบรจรงตอคณภาพการบรการในโครงการพเศษ

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตและความภกดของนกศกษาตอ

มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต. สารนพนธบรหารธรกจมหาบณฑต สาขา

การจดการ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

พนต รตะนานกล. (2555). การเกดประชาคมอาเซยนกบการศกษาของประเทศไทย.

อนสารอดมศกษา. 38(410) : 9-10.

วรศรา รมโพธ ทอง. (2554). การรบรและความคาดหวงของชมชนทมตอบทบาท

การบรการวชาการของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร วทยาเขต

กาแพงแสน. วทยานพนธศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการพฒนา

ทรพยากรมนษยและชมชน มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

งานหลกสตรและบณฑตศกษา, สานกงาน. (2556). ขอมลหลกสตรปการศกษา 2556

มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต. [Online]. Available : http://www.

crcl.phuket.psu.ac.th/index.php?option=com_content&view=article&id=

189&Itemid=132 [2556, สงหาคม 29].

กจการนานาชาต, ศนย. (2556). รายงานขอมลนกศกษาตางชาตประจาเดอน

ตลาคม 2556. ภเกต : มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต.

Gronroos, C. (1990). Relationship Approach to Marketing in Service Contexts:

The Marketing and Organizational Behavior Interface. Journal of

Business Research. 20 (1): 3-17.



Innes, D. (2010). I Hate Witnessing: A Handbook for Effective Christian

Communications. Upland, Calif., U.S.A. : Acts Communications.

Krejcie, R. & Morgan, D. (1970). Determining sample size for research

activities. Educational and Psychological Measurement. 30 : 607-610.



51

การพฒนารปแบบการนเทศภายในเพอการจดการเรยนการสอนทเปนเลศ

ของสถานศกษาในจงหวดนครศรธรรมราช1

THE DEVELOPMENT OF INTERNAL SUPERVISION MODEL FOR EXCELLENT

INSTRUCTION OF SCHOOLS IN NAKHON SI THAMMARAT1

นพรตน ชยเรอง2, สาลน จงใจสรธรรม

3

Nopparat Chairueang2, Salinee jomgjaisuraTham

3

บทคดยอ

การวจยในครงนมวตถประสงคเพอ 1)สรางและพฒนาพฒนารปแบบการนเทศ

ภายในและ 2) เพอประเมนพฒนารปแบบการนเทศภายในเพอการจดการเรยนการสอน

ทเปนเลศ ของสถานศกษาในจงหวดนครศรธรรมราช เปนการวจยเชงปฏบตการอยางม

สวนรวม มขนตอนการดาเนนการวจย 4 ขนตอน ไดแก 1) การศกษาสภาพปจจบน

ปญหาและปจจยความสาเรจในการนเทศภายใน 2) การสรางและพฒนารปแบบการนเทศ

ภายใน 3) การทดลองใชรปแบบการนเทศภายใน และ 4) การประเมนความเปนไปได

ของรปแบบการนเทศภายใน ประชากรทใชในศกษาวจยไดแก ผบรหารสถานศกษา 6 คน

ครพเลยง 18 คน อาจารยนเทศก 9 คน และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร 31 คน

รวมทงสน จานวน 61 คน เครองมอทใชในการวจยไดแก แบบสอบถาม แบบบนทกผล

การพฒนา แบบประเมนผลการพฒนา วเคราะหขอมลเชงปรมาณ จากการหาคาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐาน คามธยฐาน และคาพสยระหวางควอไทล โดยใชโปรแกรม SPSS

for the Windows วเคราะหขอมลเชงคณภาพโดยการพรรณนาวเคราะห (Content

analysis) ผลการวจยปรากฏดงน

1. การดาเนนงานการนเทศภายในของสถานศกษาโดยรวมอยในระดบมาก

2. ปญหาของการนเทศภายในของสถานศกษา โดยรวมอยในระดบมาก

1 งานวจยเพอพฒนาทางวชาการทไดรบทนจากสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

2 อาจารยประจาคณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏนครศรธรรมราช

3 ศกษานเทศก สานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษาพทลง เขต 1 (ผ รวมวจย)



3. ปจจยในการนเทศภายในของสถานศกษาทสงผลใหเกดความสาเรจ

ประกอบดวย อาจารยนเทศก ผบรหารสถานศกษา วธการและกระบวนการนเทศ การวด

และประเมนผลการนเทศ

4. องคประกอบ ขนตอน และวธการของรปแบบการนเทศภายใน มความเชอมโยง

สมพนธ

5. ความเปนไปไดของรปแบบการนเทศภายในโดยรวมอยในระดบมากทสด

6. คณภาพการสอนของนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร โดยรวมอยใน

ระดบมาก

7. ความเหมาะสมของรปแบบการนเทศภายในของสถานศกษาอยในระดบมาก

8. ความพงพอใจตอรปแบบการนเทศภายในของสถานศกษาโดยรวมอยใน

ระดบมาก

คาสาคญ : รปแบบการนเทศภายใน การจดการเรยนการสอนทเปนเลศ

ABSTRACT

The aims of this research were: 1) to study and develop the Internal

Supervision Model, and 2) to evaluate the Internal Supervision Model for Excellent

Instruction of Schools in Nakhon Si Thammarat. This research was Research

and Development by applying the Participatory Action Research. The study

design included four continuing steps : step 1 Investigate the state, problems

and the success factor of Internal supervision management ; step 2 construct

and develop the Internal Supervision Model ; step 3 the Internal Supervision

Model was tried out ; step 4 evaluate the possibility of Internal Supervision

Model for Excellent Instruction of Schools in Nakhon Si Thammarat. The

populations of this study were 6 principles, 18 school supervisors, 9 University

supervisors, 31 student teachers and 61 total. There were 3 kinds of

instruments using in this study : 2 questionnaires, the developing result



53

Record, and 3 evaluation form. The statistic using SPSS for the windows for

data analysis consisted of Mean, and Standard Deviation, Median, and Inter-

quartile range. The analyzing of qualitative data used content analysis. The

research results revealed that :

1. The states of the internal supervision in the school were the high level.

2. The overall of internal supervision problems of school was the high

level.

3. The factors to effective success of internal supervision were supervisor,

administrator, methods and supervision process, measurement and evaluation

of supervision.

4. The options, the methods, steps and process of internal supervision

were affected and related.

5. The overall of possibility of internal supervision was the most level.

6. The instructional quality of student teaches were the high level.

7. The suitability of internal supervision model for Excellent Instruction

was the high level.

8. The overall satisfaction the internal supervision model was the high

level.

Keywords : Internal Supervision Excellent Instruction

บทนา

การศกษาเปนกระบวนการเรยนรเพอความเจรญงอกงามของบคคลและสงคม

โดยการถายทอดความร การสบสานทางวฒนธรรม และการจดการศกษาตองยดหลก

วาผ เรยนทกคนมความสามารถเรยนร พฒนาตนเองได และถอวาผ เรยนมความสาคญ

ทสด กระบวนการจดการศกษาตองสงเสรมใหผ เรยนสามารถพฒนาตามธรรมชาตและ

เตมตามศกยภาพ โดยคานงถงความแตกตางระหวางบคคล (สานกงานคณะกรรมการ



การศกษาแหงชาต, 2546 : 52) ทงนกระทรวงศกษาธการไดกาหนดนโยบายในการ

พฒนาคณภาพการจดการเรยนการสอนและกระบวน การตดตามนเทศการศกษาใหม

ประสทธภาพ ดงนนผบรหารควรมพฤตกรรมสงเสรม สนบสนนการเรยนการสอน และ

ความเปนผนาทางวชาการทาใหครปรบวธเรยนเปลยนวธสอน (ปรยาพร วงศอนตรโรจน,

2548 : 13; วเชยร ขระณย, 2547 : 113 และ กมล โกมทธพงษ, 2547 : 207)

เนองจากการนเทศนกศกษาฝกประสบการณวชาชพครในปจจบนประสบ

ปญหามาก เชน ขาดแคลนอาจารยนเทศก การนเทศมหลายมต และการนเทศมหลาย

ฝาย เชน การนเทศจากอาจารยนเทศกประจาโรงเรยน การนเทศจากอาจารยนเทศก

วชาเอกของมหาวทยาลย การนเทศจากสถานศกษา และการนเทศจากศกษานเทศก

ของหนวยงานตนสงกด ซงแตละภาคสวนมประเดน ขอรายละเอยดวามแตกตางกน

หลายประการตลอดจน ความร คว

ามเขาใจและทกษะการนเทศของผนเทศกแตกตางกน (ประทม ศรวะโร, 2548 :

95) และ การนเทศภายในโรงเรยนหลายแหงยงดาเนนการไมเปนระบบ และนเทศอยาง

ทวถงตอเนอง การนเทศภายในโรงเรยนโดยผ บรหารโรงเรยนในภาพรวมและ

รายละเอยดยงอยในระดบไมนาพอใจ บคลากรมเวลานอยทาใหการนเทศไมครบ

ตามแผนทกาหนด การนเทศเปนทมมนอย การบนทกและรายงานการนเทศไม

ตอเนอง ขาดแคลนบคลากร ขาดความเปนระบบ และขาดการตอเนอง (สรศกด

จาปาหอม, 2550 : 167) การแกปญหาควรใหมการประชมอบรมเรองการนเทศภายในเพอ

หารปแบบการนเทศ ระบบกลมครแกนนาชวยในการนเทศภายใน (เอออาร ทวมเสม,

2549 : 271-272; วโชต ชยชนะ, 2544 : 66- 68; นฤมล สภโตษะ, 2550 :10)

จากปญหาดงกลาวขางตน การจดการเรยนการสอนโดยนกศกษาฝก

ประสบการณวชาชพครเตมรป ซงเปนการจดการเรยนการสอนทตองมความรบผดชอบ

ทงระบบ ทงนเพราะนกศกษาฝกประสบการณดงกลาวเปนบคลากรคนหนงของ

สถานศกษานนๆ ดงนนการนเทศภายในของสถานศกษาจงครอบคลมนกศกษาฝก

ประสบการณดวย เชนกน ขณะทอาจารยนเทศกจากมหาวทยาลย กมการนเทศตาม

หลกสตรวชาชพครดวย ซงอาจกอใหเกดความซาซอน และเกดความสบสนในทาง



55

ปฏบต ทงทการนเทศสาหรบนกศกษา ควรมระบบและมเอกภาพ หรอรปแบบทชดเจน

เปนหนงเดยว ดงนน ผ วจยจงมงทศกษาและพฒนารปแบบการนเทศภายในสาหรบคร

พเลยงและนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร เพอเพมประสทธภาพในการนเทศและ

การจดการเรยน ของสถานศกษาในจงหวดนครศรธรรมราช ตามเปาหมายทกาหนดไว

ตอไป


1. เพอพฒนารปแบบการนเทศภายในสาหรบครพเลยงและนกศกษาฝก

ประสบการณวชาชพครสาหรบการจดการเรยนการสอนทเปนเลศ ของสถานศกษาใน

จงหวดนครศรธรรมราช

2. เพอประเมนรปแบบการนเทศภายใน สาหรบครพเลยง และนกศกษาฝก

ประสบการณวชาชพครสาหรบการจดการเรยนการสอนทเปนเลศ ของสถานศกษาใน

จงหวดนครศรธรรมราช

นยามศพทเฉพาะ

การนเทศภายใน หมายถง กระบวนการรวมกนทางการศกษาของผบรหาร

สถานศกษา ครพเลยงและนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร ในการพฒนาการเรยน

การสอนใหมคณภาพ และเกดผลสมฤทธ สงสดแกผ เรยนทาใหผ เรยนไดพฒนาเตมตาม

ศกยภาพ

รปแบบการนเทศภายใน หมายถง วธการ ขนตอนและแนวปฏบตทเปน

กระบวนการในการรวมกนทางการศกษาของผบรหารสถานศกษา คร และบคลากรของ

สถานศกษาเพอพฒนาการเรยนการสอนใหมคณภาพ และเกดผลสมฤทธ สงสดตอ

ผ เรยนทาใหผ เรยนไดพฒนาเตมตามศกยภาพ

การจดการเรยนการสอนทเปนเลศ หมายถง การจดการศกษาของ

สถานศกษากลมเปาหมายโดยมนกศกษาฝกประสบการณวชาชพครเปนผ รบผดชอบ

ในการจดการเรยนรในชนเรยน ในรายวชาทรบผดชอบ ในภาคเรยนท 1 ปการศกษา



2555 โดยพจารณาจากตวชวดตอไปน คอ คณภาพการจดการเรยนการสอนและ

ความพงพอใจตอรปแบบการนเทศภายในเพอการจดการเรยนการสอน

คณภาพการจดการเรยนการสอน หมายถง คณภาพการสอนของนกศกษา

ฝกประสบการณวชาชพครในสถานศกษา โดยการประเมนของครพเลยง และอาจารย

นเทศของมหาวทยาลยราชภฏนครศรธรรมราช จากเครองมอทผ วจยไดพฒนาขน

ความพงพอใจของผมสวนเกยวของ หมายถง ความพอใจตอรปแบบการนเทศ

ภายในเพอการจดการเรยนการสอนของครในรายวชาทนกศกษาฝกประสบการณใน

สถานศกษาโดยการสารวจจากผบรหารสถานศกษา ครพเลยง และอาจารยนเทศก

ความเหมาะสมของรปแบบการนเทศภายใน หมายถง ความสอดคลอง

โครงสรางและขนตอน ตลอดจนรายละเอยดของกจกรรมในรปแบบนเทศภายใน

ของสถานศกษา ระดบความคดเหนของผ เชยวชาญทไดจากตอบแบบสอบถามท

ผ วจยสรางขนชนดมาตรสวนประมาณคา (Rating scale) 4 ระดบ คอ 4, 3, 2, และ 1

คามธยฐาน (Mdn.) มากกวา 3.00 ขนไป และมคาพสยระหวาง ควอไทล (IR) ไมเกน

1.00 ถอวาแนวทางนน ประเดนนน มความเหมาะสม และสามารถนามาเปนแนวทาง

การนเทศภายในของสถานศกษาได

ความเปนไปไดของรปแบบการนเทศภายใน หมายถง คะแนนทไดจาก

แบบสอบถามทมความสอดคลองในดานตาง ๆ ในขนตอนการนเทศภายใน ของ

ผบรหารสถานศกษา ครพเลยง อาจารยนเทศและนกศกษาฝกประสบ การณวชาชพคร

ทไดจากตอบแบบสอบถาม ทผ วจยสรางขนชนดมาตรสวนประมาณคา (Rating scale)

4 ระดบ คอ 4, 3, 2, และ 1 คาเฉลยตงแต 3.50 ขนไป สวนเบยงเบนมาตรฐานไมเกน

1.00 จงถอวาแนวทางนน ประเดนนนมความเปนไปไดและสามารถนามาเปนแนวทาง

การนเทศภายในของสถานศกษา

อาจารยนเทศก หมายถง อาจารยประจาคณะครศาสตรของมหาวทยาลย

ราชภฏนครศรธรรมราชทสงนสตออกฝกประสบการณวชาชพครและไดรบแตงตงใหทา

หนาทนเทศนกศกษาฝกประสบการณ



57

ครพเลยง หมายถงครประจาการของโรงเรยนทผ บรหารโรงเรยนฝก

ประสบการณวชาชพครมอบใหทาหนาทแนะนา ดแล ชวยเหลอและประเมนการสอน

นสตฝกประสบการณวชาชพคร เปนรายบคคลและไดรบการแตงตงจากคณะครศาสตร

มหาวทยาลยราชภฏนครศรธรรมราช


ประชากรทใชในการวจย

ประชากรทใชในการวจยในครงน ประกอบดวย ผบรหารสถานศกษา ครพเลยง

อาจารยนเทศก และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพครของโรงเรยนบานคลองดน

สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษานครศรธรรมราช เขต 1 โรงเรยนบาน

ทาเรอมตรภาพ 30 สงกดองคการบรหารสวนจงหวดนครศรธรรมราช และโรงเรยน

ชางกลางประชานกล สงกดสานกงานเขตพนทการศกษามธยมศกษา เขต 12 รวม

จานวน 61 คน ในภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2555 โดยมรายละเอยดกลมประชากรใน

แตละขนตอน ดงน

1. ประชากรในการศกษาสภ าพการดาเนน การ ปญหา และปจจย

ความสาเรจในการนเทศภายใน ของสถานศกษาไดแก ผบรหารสถานศกษา 6 คน ครพเลยง

18 คน อาจารยนเทศก 9 คน และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร 31 คน รวม

ทงสนจานวน 61 คน

2. ประชากรในการศกษารปแบบและวธการนเทศภายในของสถานศกษา

ไดแก ผบรหารสถาน ศกษา 6 คน ครพเลยง 18 คน อาจารยนเทศก 9 คน และนกศกษา

ฝกประสบการณวชาชพคร 31 คน รวมทงสนจานวน 61 คน

3. ประชากรในการประเมนความเหมาะ สมของรปแบบนเทศภายในของ

สถานศกษา ไดแก ผบรหารสถานศกษา 6 คน ครพเลยง 18 คน อาจารยนเทศก 9 คน

และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร 31 คน รวมทงสนจานวน 61 คน

4. ประชากรในการประเมนคณภาพการจดการเรยนการสอนของนกศกษา

ฝกประสบการณวชาชพคร ไดแก ครพเลยง 18 คน นกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร

31 คน รวมทงสนจานวน 49 คน



5. ประชากรในการประเมนความพงพอใจตอการนเทศภายในของของ

สถานศกษา ไดแก ครพเลยง 18 คน และ นกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร 31 คน

รวมทงสนจานวน 49 คน

6. ประชากรในการประเมนความเปนไปไดรปแบบ การนเทศภายในของ

สถานศกษาเพอการจดการเรยนการสอนทเปนเลศ ไดแก ผ เชยวชาญ จานวน 7 คน

เครองมอและการพฒนาเครองมอวจย

1. แบบสอบถาม เพอศกษา สภาพดาเนนการ ปญหา และปจจยความสาเรจ

ในการดาเนนการนเทศ ของสถานศกษาในจงหวดนครศรธรรมราช สาหรบครและ

นกศกษาฝกประสบการณในสถานศกษา โดยผ วจยไดนาแบบสอบถามทผ วจยได

พฒนาขนเองและมผ เชยวชาญตรวจสอบความเทยงตรงทาง ดานเนอหา 5 คน คอ

1) รองศาสตราจารย ดร.ไมตร จนทรา ประธานกรรมการหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต

สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยราชภฏนครศรธรรมราช 2) ดร.สาเรง จนชม

ศกษานเทศก องคการบรหารสวนจงหวดนครศรธรรมราช 3)ดร.สภาพ เตมรตน

ผอานวยการโรงเรยน วดพงยอม สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา เขต 1

4) ดร.อาร สารปา รองคณบด ฝายวชาการ คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏ

นครศรธรรมราช และ 5) ดร.สรพงศ เออศรพรฤทธ ผอานวยการโรงเรยนนบพตาวทยา

สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา เขต 4 โดยหาคาดชนความสอดคลอง

ของขอคาถาม (IOC : Index of item – objective congruence) พจารณาขอทมคา

IOC ≥ .05 นอกจากน ผ วจยนาขอคดเหน ขอเสนอแนะ ขอบกพรองตาง ๆ เชน การใช

ภาษา คาถกคาผด การเวนวรรคตอน เปนตน มาปรบปรงแกไข และนาแบบสอบถาม ท

ปรบปรงแลวไปทดลองใช (Try out) กบประชากรทไมใชกลมเปาหมายในการศกษา คอ

คณะครในสถานศกษาตาง ๆ ของจงหวดนครศรธรรมราช 30 ชด หาความเชอมนโดย

วธสมประสทธ แอลฟา (Alpha – Coefficient) ซงแบบสอบถามสภาพดาเนนการนเทศ

ภายใน แบบสอบถามปญหาการนเทศภายใน และปจจยความสาเรจในการนเทศไดคา

ความเชอมนเทากบ .90, .96 และ .96 ตามลาดบ มคาความอานาจจาแนกรายขอทกขอ

อยระหวาง .20 - .80 ซงแบบสอบถามในการวจยดงกลาวเปนมาตราสวนประมาณคา 4

ระดบ คอ 4, 3 , 2 และ 1 (4 = มากทสด 3= มาก 2=นอย และ 1 = นอยทสด)



59

2. แบบสอบถามปลายเปด สาหรบผ เชยวชาญ ผบรหารสถานศกษา ครพเลยง

และอาจารยนเทศก เกยวกบรปแบบและวธการในการนเทศภายในของโรงเรยนทสงผล

ตอการพฒนาคณภาพการเรยนการสอนของครโดยผ วจยพฒนาขนเองและม

ผ เชยวชาญตรวจสอบความเทยงตรงทางดานเนอหา 5 คน ตามขอ 1 โดยการพจารณา

ประเดนในการสนทนา ใชประเดนทผ เชยวชาญอยางนอย 3 คน มความเหนตรงกนคอ

1) ผนเทศก 2) เครองมอนเทศ 3) โครงสรางและรปแบบ และ4) ขนตอนและกระบวนการ

ดาเนนงานนเทศภายใน

3. แบบสอบถามเพอประเมนความเปนไปไดของรปแบบการนเทศภายในทจะ

สงผลตอการพฒนาคณภาพการเรยนการสอนทเปนเลศ สาหรบผ บรหารสถานศกษา

ครพเลยง และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร มกระบวนการและขนตอนใน

การสรางคอ 1) คดเลอกขอความจาก ขอท 3 ทมคาระดบความเหมาะสมตงแตระดบ

มากขนไป นามาแกไขปรบปรง และพฒนารปแบบใหมความสมบรณ โดยใชขอมลจาก

การตรวจสอบ ทงนผ วจยนาแบบประเมนความเหมะสมดงกลาวไปตรวจสอบกบ

ผ เชยวชาญตามขอ 1 โดยหาคาดชนความสอดคลองของขอคาถาม (IOC : Index of

item–objective congruence) พจารณาขอทมคา IOC ≥ .05 และนาแบบสอบถามท

ปรบปรงแลวไปทดลองใช (Try out) กบประชากรทไมใชกลมเปาหมายทใชในการศกษา

คอ คณะครในสถานศกษาตาง ๆ ของจงหวดนครศรธรรมราช 30 ชด หาความเชอมน

โดยวธสมประสทธ แอลฟา (Alpha – Coefficient) ผลการวเคราะหแบบสอบถามสภาพ

ดาเนนการปญหาและปจจยความสาเรจในการนเทศ ไดคาความเชอมนเทากบ .96

และมคาความอานาจจาแนกรายขอทกขออยระหวาง .20 - .80 ซงแบบสอบถามเปน

แบงเปน 3 ตอน ประกอบดวย ตอนท 1 เปนขอคาถามแบบตรวจสอบรายการ ตอนท 2

เปนแบบมาตราสวนประมาณคา 4 ระดบ ประกอบดวยขอคาถาม 4 สวน คอ 1) แนวคด

และหลกการในรปแบบการนเทศภายใน 2)โครงสรางและรปแบบการนเทศภายใน และ

3) ขนตอนของกระบวนการดาเนนงานนเทศ ซงแบบสอบถามดงกลาวเปนมาตราสวน

ประมาณคาความเปนไปได 4 ระดบ คอ 4 = มากทสด 3 = มาก 2 = นอย และ 1= นอยทสด



3. แบบประเมนคณภาพการเรยนการสอนของนกศกษาฝกประสบการณ

โดยครพเลยง และอาจารยนเทศก ซงเปนลกษณะเปนมาตราสวนประมาณคาม 4 ระดบ

โดยมผลระดบคะแนน คอ คอ 4 = มากทสด 3 = มาก 2= นอย และ 1 = นอยทสด

4. แบบสอบถามความพงพอใจของผ บรหารโรงเรยน อาจารยนเทศก

ครพเลยง และนกศกษาฝกประสบการณตอรปแบบการนเทศภายในทผ วจยพฒนาขน

ทงนแบบสอบถามดงกลาวผ วจยไดพฒนาขนเองและมผ เ ชยวชาญตรวจสอบ

ความเทยงตรงทางดานเนอหา 5 คน พรอมทงนาแบบสอบถามไปทดลองใชกบกลม

ผบรหารสถานศกษา ครพเลยง อาจารยนเทศก และนกศกษาฝกประสบการณทไมใช

โรงเรยนทใชทดลอง ไดคาคาดชนความสอดคลองของขอคาถาม (IOC : Index of

item – objective congruence) พจารณาขอทมคา IOC ≥ .50 จากนนนาแบบสอบถาม

ทปรบปรงแลวไปทดลองใช (Try out) กบประชากรทไมใชประชากรกลมเปาหมายใน

การศกษา คอ คณะครในสถานศกษาตาง ๆ ในจงหวดนครศรธรรมราช 30 ชด หา

ความเชอมนโดยวธสมประสทธ แอลฟา (Alpha – coefficient) ไดคาความเชอมน

เทากบ .96 และมคาความอานาจจาแนกรายขอทกขออย ระหวาง .20- .80 ซง

แบบสอบถามดงกลาวเปนมาตราสวนประมาณคาความพงพอใจ ม 4 ระดบ คอ

4 = มากทสด 3 = มาก 2 = นอย และ 1 = นอยทสด

5. แบบสอบถามประเมนความเหมาะสมของรปแบบการนเทศภายในไปใช

พฒนาคณภาพการเรยนการสอนทเปนเลศของผ เชยวชาญ ซงเปนแบบสอบถามทผ วจย

ปรบปรงและพฒนาจากงานวจยตาง ๆ ทเกยวของในการประเมนรปแบบ ทงนผ วจยนา

แบบประเมนความเหมาะสมไดดงกลาวไปตรวจสอบโดยผ เ ชยวชาญตามขอ 1

แบบสอบถามม 3 ตอน คอ ตอนท 1 เปนขอคาถามแบบตรวจสอบรายการ ตอนท 2

เปนแบบมาตราสวนประมาณคา 4 ระดบ ประกอบดวยขอคาถาม 4 สวน คอ 1) แนวคด

และหลกการในรปแบบ 2) โครงสรางและรปแบบ และ 3) ขนตอนและกระบวนการ

ดาเนนงานนเทศภายใน โดยนาแบบสอบถามประเมนความเปนไปไดทไดจากการปรบปรง

ในขอ 3 ใหผ เชยวชาญพจารณาความเหมาะสม ซงแบบสอบถามเปนมาตราสวน

ประมาณคา 4 ระดบ คอ 4 = มากทสด 3 = มาก 2 = นอย และ 1 = นอยทสด



61

การดาเนนการวจย

1. การเกบรวบรวมขอม ลการศ กษา สภาพปจจบ น ปญหาและปจจ ย

ความสาเรจ ในการดาเนนการนเทศภายใน ดวยการลงพนทเปาหมายเพอเกบรวบรวม

ขอมลดวยตนเอง

2. เกบขอมลดานขอ คดเหนและขอเสนอแนะตาง ๆ ของผบรหารสถาน ศกษา

ครพเลยง อาจารยนเทศและนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร เกยวกบการนเทศ

ภายในของโรงเรยนกลมเปาหมาย โดยใชแบบสอบถามแบบปลายเปด

3. สนทนากลมกบผ บรหารสถานศกษา ครพเลยง อาจารยนเทศ และ

นกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร เพอสรปรปแบบการนเทศภายในสการจดการเรยน

การสอนทเปนเลศกบผบรหาร

4. เกบรวบรวมผลการประเมนความเปนไปไดของรปแบบนเทศภาย เพอ

พฒนารปแบบการนเทศภายใน สาหรบผบรหารสถานศกษา ครพเลยง อาจารยนเทศ

และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพครโดยใชแบบ สอบถามมลกษณะเปนมาตราสวน

ประมาณคา 4 ระดบ

5. เกบรวบรวมขอมลผลการประเมนคณภาพการเรยนการสอนของนกศกษา

ฝกประสบการณหลงมการนเทศภายในจากผ บรหารสถานศกษา ครพเลยง และ

อาจารยนเทศ โดยใชแบบประเมนคณภาพการเรยนททางมหาวทยาลยไดพฒนาขน

6. เกบรวบรวมขอมลผลการประเมนความพงพอใจ ของผบรหารสถานศกษา

ครพเลยง อาจารยนเทศ และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร ตอรปแบบการนเทศ

ภายในของสถานศกษา และ

7. เกบรวมผลการประเมนความเหมาะสมรปแบบนเทศภายใน จากการใช

แบบสอบถามมาตรสวนประมาณคา เพอการยนยนความเปนไปไดของรปแบบการนเทศ

ภายในทผ วจยไดปรบปรงและพฒนาขน


ขนตอนท 1 ผ วจยดาเนนการวเคราะหสภาพการดาเนนงาน ปญหา และ

ปจจยความสาเ รจในการดาเนนการนเทศภายใน ของ สถานศกษาในจงหวด



นครศรธรรมราชโดยครพเลยง และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพครในสถานศกษา

โดยใชโปรแกรม SPSS for Windows เพอหาคาเฉลย () และ คาเบยงเบนมาตรฐาน ()

ขนตอนท 2 วเคราะหขอมลเพอพฒนาเปนรปแบบการนเทศภายใน ดงน

1. วเคราะหขอมลจากแบบสอบถามปญหา และปจจยความสาเรจในการนเทศ

ภายในของครและนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร เพอพจารณาประเดนตางๆ

มากาหนดเปนประเดนการพฒนารปแบบการนเทศภายในนาเสนอในรปแบบของ

การพรรณนาวเคราะห

2. วเคราะหขอมลจากการสอบถามรปแบบและวธการนเทศภายใน วเคราะห

ขอมลจาการสนทนากลมการนเทศภายในของนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร

ครพเลยง และอาจารยนเทศ ในรปแบบของการพรรณนาวเคราะห และ

3. วเคราะหแบบสอบถามเพอประเมนความเปนไปไดของรปแบบการนเทศ

ภายใน โดยผบรหาร ครพเลยง อาจารยนเทศก และนกศกษาฝกประสบการณ

วชาชพคร รวมจานวน 55 คน จากการใชแบบสอบถามประเมนความเหมาะสมตอ

รปแบบการนเทศภายใน และพจารณาจากคะแนนเฉลย () และ คาสวนเบยง

มาตรฐาน () ตามความคดเหนตอรปแบบการนเทศภายใน นาเสนอในรปแบบตาราง

วเคราะหประกอบการบรรยายใตตาราง เพอประกอบการพจารณากาหนดเปนรปแบบ

การนเทศภายในทเหมาะสมกอนนาไปใช

ขนตอนท 3 วเคราะหขอมลผลการทดลองใชรปแบบการนเทศภายใน ของ

สถานศกษา ดงน

1. วเคราะหผลการประเมนคณภาพการเรยนการสอน ของนกศกษาฝก

ประสบการณวชาชพคร จานวน 31 คน โดยครพเลยง จากการใชแบบบนทกผล

การประเมนคณภาพการเรยนการสอนทพฒนาขน

2. วเคราะหผลการประเมนความพงพอใจตอรปแบบการนเทศภายในของ

ของสถานศกษาโดยผ บรหารสถานศกษา ครพเลยง และนกศกษาฝกประสบการณ

วชาชพครของสถานศกษาทเปนกลมทดลองในโรงเรยนกลมเปาหมาย และนาเสนอ

ขอมลในรปของตารางประกอบการบรรยายใตตาราง (Descriptive analysis) จากการใช



63

แบบสอบถามความพงพอใจตอรปแบบการนเทศภายใน และแปลผลการใหคะแนน

จากคะแนนเฉลย () และ คาสวนเบยงมาตรฐาน ()

ขนตอนท 4 วเคราะหความเหมาะสมของรปแบบการนเทศภายในตอ

ความเปนเลศในการจดการเรยนการสอนของสถานศกษาในจงหวดนครศรธรรมราช

จากผ เชยวชาญจานวน 9 คน คอ 1)รองศาสตราจารย ดร.ไมตร จนทรา ประธาน

หลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยราชภฏ

นครศรธรรมราช 2) ผ ชวยศาสตราจารย ดร.วระยทธ ชาตะกาญจน ประธานหลกสตร

ครศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบ รหารการศกษา มหาวทยาลยราชภฏ

นครศรธรรมราช 3)ดร.สาเรง จนชม ศกษานเทศก องคการบรหารสวนจงหวด

นครศรธรรมราช 4) ดร.สภาพ เตมรตน ผอานวยการโรงเรยนวดพงยอม สงกดสานกงาน

เขตพนทการศกษาประถมศกษา เขต 1 5) ดร.อาร สารปา รองคณบดฝายวชาการ

คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏนครศรธรรมราช 6) ดร.ปรดา เบญคาร อาจารย

ประจาคณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏสงขลา 7) ดร.สรพงศ เออศรพรฤทธ

ผอานวยการโรงเรยนนบพตาวทยา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาประถมศกษา

เขต 4 8) นายกรฑา วระพงศ ผอานวยการเชยวชาญโรงเรยนทาศาลาประสทธศกษา

และ 9) ดร.สาเรง จนชม ศกษานเทศก องคการบรหารสวนจงหวดนครศรธรรมราช โดย

ใชคามธยฐาน (Median) และคาพสยระหวาง ควอไทล (Inter quartile Rang) โดย

การพจารณาจากขอคาถามทมคา 3.00 ขนไป และคาพสยเบนควอไทล 1.00 ลงมา

เพอสรปความเปนไปได จากการใชแบบสอบถามมาตราสวนประมาณคา

ผลการวจย

ผลการวจย สรปได ดงน

1. การดาเนนงานการนเทศภายในของสถานศกษา พบวาสภาพการดาเนนงาน

การนเทศภายในของสถานศกษาโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.17) หากพจารณา

รายดาน คอ ดานการวางแผน ดานการปฏบตงาน ดานการสรางขวญกาลงแก



ผปฏบตงาน และดานการประเมนผลการปฏบตงาน พบวา ทกดานมดานการดาเนนงาน

อยในระดบมาก

2. ปญหาการนเทศภายในของสถานศกษา พบวา ปญหาการนเทศภายใน

ของสถานศกษาโดยรวม อยในระดบมาก ( = 2.51) หากพจารณารายดานพบวา

หลายดานมปญหาการนเทศภายในอยในระดบมากไดแก ดานการดาเนนการ

ปฏบตงานนเทศภายใน ( = 2.64) และดานการประเมนผลการนเทศภายใน ( =

2.64) สวนดานการวางแผนการนเทศภายในและดานการสรางเสรมกาลงใจใหแก

ผ ปฏบตงานนเทศภายในมปญหาอยในระดบนอย ( = 2.31และ = 2.49

ตามลาดบ)

3. ปจจยในการดา เนนการน เทศภ ายในของสถานศกษาทสงผลตอ

ความสาเรจในการนเทศภายใน พบวา โดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.40) หาก

พจารณารายดานพบวา ทกดานเปนปจจยความสาเรจการนเทศภายในอยในระดบมาก

สวนดานปจจยความสาเรจมคาเฉลยสงสด คอการวดผลและประเมนผล ( = 3.47)

รองลงมา คอดานผนเทศโดยผบรหารสถานศกษา ( = 3.46)

4. รปแบบและวธการของการนเทศภายในของสถานศกษา พบวา ทกองคประกอบ

และทกขนตอนมความสาคญและความจา เ ปน เ ชอมโยงส มพนธ ผ น เทศก

อาจารยนเทศก เครองมอนเทศทใชในการนเทศ รปแบบและวธการนเทศภายใน

กระบวนการนเทศภายใน ซงประกอบดวย ขนวางแผนการนเทศภายใน ขนการปฏบตการ

ดาเนนงานนเทศ ขนตอนการเสรมสรางขวญกาลงใจ ขนการประเมนผลการนเทศ

ภายใน และขนการ สะทอนผลการประเมนการนเทศภายใน (Feedback) ซงจาก

การวเคราะหแนวคด หลกการ รปแบบวธการ ขนตอนการนเทศภายในจากเอกสารท

เกยวของทงหมด รวมทงจากการศกษาการดาเนนงานทผานมา ผ วจยจงพฒนาเปน

รปแบบการนเทศภายในเพอการจดการเรยนการสอนทเปนเลศ จาลอง พรอมทงนาไป

ประเมนความเหมาะสม และประเมนความเปนไปไดในลาดบตอไป

5. คณภาพการเรยนการสอนของนกศกษาฝกประสบการณ โดยครพเลยง

และอาจารยนเทศก พบวาคณภาพการสอนโดยรวมอยในระดบมาก



65

6. ความเหมาะสมของรปแบบการนเทศภายในของสถานศกษา พบวา

รปแบบการนเทศภายในของสถานศกษาเพอการจดการเรยนการสอนทเปนเลศจาก

การประเมนโดยผ บรหาร ครพเลยง อาจารยนเทศก และนกศกษาฝกประสบการณ

วชาชพครโดยรวมอยในระดบมากทสด ( = 3.51) พจารณารายดานพบวา มหลาย

ดานมความเหมาะสมอยในระดบมากทสด เชน ดานแนวคดและหลกการนเทศ ( =

3.54) และดานกระบวนการดาเนนงานนเทศภายใน ดานการสรางเสรมกาลงใจแก

ผปฏบตงาน ( = 3.55) สวนดานโครงสราง และดานกระบวนการดาเนนงานอน ๆ อย

ในระดบมาก

7. ผลการวเคราะหความพงพอใจตอรปแบบการนเทศภายในของของ

สถานศกษา พบวาความพงพอใจของครพเลยงและนกศกษาฝกประสบการณวชาชพ

คร ตอการนเทศภายในของสถานศกษาโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.49) หาก

พจารณารายดาน พบวา หลายดานมความพงพอใจอยในระดบมากทสด ไดแก วธการ

นเทศภายใน ( = 3.58) และขนดาเนนการปฏบตงานนเทศภายใน ( = 3.51) สวน

ดานทมความพงพอใจอยในระดบมากไดแก ผ นเทศก ( = 3.45) การสรางเสรม

กาลงใจแกผปฏบตงาน ( = 3.45) ขนการประเมนผลการนเทศภายใน ( = 3.45)

และขนการวางแผนการนเทศภายใน ( = 3.41)

8. ความเปนไปไดของรปแบบการนเทศภายในของสถานศกษาทพฒนาขน

ตามความคด เหนของผทรงคณวฒ มขอทมคามธยฐาน ตงแต 3.00 ขนไป และคาพสย

ระหวางควอไทล 1.00 ลงมา จานวน 15 ขอ ไมถงเกณฑทกาหนด จานวน 1 ขอ ดงนน

หากพจารณาโดยรวมสรปไดวารปแบบการนเทศภายในของสถานศกษาทพฒนาขนม

ความเปนไปไดอยในระดบมาก ( = 3.35)

จากการศกษาแนวคดตาง ๆ การประเมนความเหมาะสม ความเปนไปได

การประเมนความพงพอใจ และการปรบปรงขนตอน รปแบบวธการ กระบวนการตาง ๆ

ในการนเทศภายในตามของคดเหน ขอเสนอแนะผ เชยวชาญ ผ วจยไดสรปรปแบบการนเทศ

ภายในเพอการเรยนการสอนทเปนเลศ ประกอบดวย ขนตอน 11 ขนตอน ประกอบดวย

1) ขนสรางความเขาใจ (Information) 2) ขนศกษาสภาพปจจบนปญหาและความตองการ



(Problem& Needs Survey) 3) ขนแตตงกรรมการนเทศภายใน (Committee) 4) ขน

ประชมวางแผนในการนเทศภายใน(Planning) 5) ขนดาเนนการนเทศภายใน (Doing)

6) ขนกากบ ตดตามการนเทศ (Monitoring) 7) ขนประเมนผลนเทศภายใน (Evaluating)

8) ขนเสรมสรางขวญและกลงใจ (Reinforcing) 9) สะทอนผลการประเมนการนเทศ

ภายใน (Feedback) 10) การปรบปรงและพฒนาระบบ (Action) และ 11) การเผยแพร

และประชาสมพนธ (Promote) ซงสรปเปนแผนภาพไดดงภาพ 1



การปรบปรงและพฒนาระบบ

(Action)

1. จดประชมกรรมการและผ ท

เกยวของกบการนเทศเพอสรปผลการ

นเทศภายใน

2. ปรบปรงแกไขสวนทบกพรอง

หลงจากทดลองดแลวModification)

3. ปรบปรงแผนปฏบตงานนเทศ

ภายในของสถานศกษา

สะทอนผลการประเมนการนเทศ

ภายใน (Feedback)

1. โรงเรยนจดทารายงานผลการนเทศ

ภายในใหแกผ รบการนเทศเปนระดบ

บคคล ระดบกลม และระดบโรงเรยน

2. โรงเรยนจดประชมเพอใหแตละคน

แตละฝายไดใหความคดเหนหรอทวง

ตงหรอใหความคดเหนเพมเตม

ศกษาสภาพปจจบนปญหาและความ

ตองการของการนเทศภายในดานการ

เรยนการสอน (Problem& Needs

Survey)

- ระดบบคคล

- ระดบแผนก และ

- ระดบโรงเรยน

1. การพฒนาแผนการเรยนร

2. การพฒนาสอการเรยนการสอน

3. การพฒนาทกษะและวธการสอน

4. การพฒนาบรรยากาศในหองเรยน

5. การควบคมชนเรยน

6. พฒนาเครองมอการวดและประเมนผล

7. ทกษะการวดและประเมนผล

8. ฯลฯ

สรางความเขาใจ (Information)

1. ทาความเขาใจพระราชบญญตการศกษา

2. ระบบการประกนคณภาพภายใน

3. ระเบยบกฎหมายเกยวกบการนเทศ

4. มาตรฐานและตวชวด

5.กาหนดประเดนในการพฒนา (ดานการ

เรยนการสอน)

ขนวางแผนในการนเทศภายใน (Planning)

1. ประชมวางแผน 4 ฝาย คอ กรรมการนเทศ ครพเลยง นกศกษาและ อาจารยนเทศก

2. กาหนดแตงตงคณะกรรมการนเทศภายในผ รบผดชอบเฉพาะ

2.1 การกาหนดจดประสงคนเทศ (Objective )

2.2 กาหนดเปาหมายในการนเทศ(Goals)

2.3 พฒนาทางเลอกในการแกปญหา (Alternatives)

2.4 เลอกทางเลอกทดทสดไมเกน 5 กจกรรม มาปฏบตเพอแกปญหา

สาธตการสอน (สอนรวมในชนเรยน)

สงเกตการสอนในหองเรยน

เยยมชนเรยน

การใหคาปรกษา/แนะนาแบบไมเปนทางการ

เพอนชวยเพอน

2.5 พฒนาเครองมอในการนเทศภายใน

3. กาหนดแนวปฏบตการนเทศภายในรวมกน 4 ฝาย

4. จดทาคมอและแนวทางปฏบตงานนเทศภายใน

5. ประกาศและประชาสมพนธให ทราบนโยบายและแนวปฏบต

ขนดาเนนการนเทศภายใน (Doing)

1. ประชมชแจงการนเทศภายในตอผ รบการนเทศ 1) วตถประสงค 2)เปาหมาย และ

3) แนวปฏบตในการนเทศภายใน

2. แจงปฏทนการนเทศภายใน

3. ปฏบตการนเทศภายในตามแผนทวางไว


วารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต 67



ภาพ 1 รปแบบการนเทศภายในเพอการเรยนการสอนทเปนเลศ

ขนเสรมสรางขวญและกลงใจ (Reinforcing)

1. การสนบสนนสอ อปกรณในการนเทศ 2. การสรางปฏสมพนธระหวางผนเทศ กบผ รบการนเทศ

3. การสงเสรมการวจย 4. การจดกจกรรมนาเสนอผลงานของครเพอประกาศเกยรตคณ

การเผยแพรและประชาสมพนธ

(Promote)

- รายงานผลการดาเนนงาน

- จาทาเปนเอกสารเผยแพร

- การเผยแพรผานระบบออนไลน

แตงตงกรรมการนเทศภายใน

(Committee)

แตงตง กรรมการรวม 2 ฝายคอ

โรงเรยนและมหา วทยาลย ของ

นกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร

เพอวางแผนการดาเนนการนเทศ

ภายใน

ขนประเมนผลนเทศภายใน (Evaluating)

1. กาหนดวธการและหลกเกณฑการประเมนผลวาสอดคลองกบวตถประสงค

เปาหมายของการนเทศภายใน

2. ประเมนคณภาพการเรยนการสอนของนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร

3. ประเมนความพงพอใจของครและนกศกษาฝกประสบการณตอการนเทศภายใน

ขนกากบ ตดตามการนเทศ (Monitoring)

1.ประชมกรรมการกากบตดตามเพอกาหนดบทบาทและภารกจ

2. ประชมสรปความกาวหนาการดาเนนงานของการนเทศภายใน

3. ปรบปรงเทคนคหรอวธการนเทศระหวางคณะกรรมการนเทศ และผ รบการนเทศ

กรณพบขอบกพรอง

4. แจงผลการตดตามใหผรบการนเทศทราบเพอการปรบปรงและพฒนา ปท 11 ฉบบท 1 มกราคม – มถนายน 2558 วารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต 68



69


ในการสรปและอภปรายผลการการศกษาในครงน ผ ศกษานาเสนอตาม

ประเดนทคนพบดงตอไปน

1. ผลการวเคราะหสภาพการดาเนนงานการนเทศภายในของสถานศกษา

พบวาสภาพการ ดาเนนงานการนเทศภายในของสถานศกษาโดยรวมอยในระดบมาก

ทงนเพราะสถานศกษาสวนใหญตระหนกในความรบผดชอบตามบทบาทและหนาทของ

สถานศกษาในการกากบ ตดตามผลการดาเนนงานตลอดปการศกษา ตามทกาหนดใน

หลกเกณฑและวธการจดทาระบบการประกนคณภาพภายในของสถานศกษา

พทธศกราช 2546 สงผลใหผบรหารและผ ทเกยวของในการกากบ ตดตาม ตรวจสอบ

การปฏบตงานของสถานศกษาดาเนนงานการนเทศภายในของสถานศกษาอยาง

เขมแขงมากขน สอดคลองกบผลการวจยของ สมศกด วงศกดา (2547 : บทคดยอ) ท

พบวาสภาพกระบวนการนเทศภายใน เพอการสอนทเนนผ เ รยนเปนสาคญของ

สถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาชยภม เขต 3 โดยภาพรวมอยในระดบ

มาก ขณะทเฉลยว นนยา (2550 : 157) ปราณตรา พชเนาวรตน (2546 : 139) และ

สมศกด เศวตสพร (2549 : 104) กพบวา กระบวนการนเทศภายในของสถานศกษา

โดยรวมกอยในระดบมาก

2. ผลการวเคราะหปญหาการนเทศภายในของสถานศกษา พบวาปญหา

การนเทศภายในในของสถานศกษาโดยรวมอยในระดบมาก ทงนเพราะในการนเทศ

ภายในมกระบวนการและขนตอนในการดาเนนการมากมาย ดงนนในการดาเนนการ

นเทศใหเกดความสมบรณ จะตองบรณาการกบกระบวนการกากบ ตดตาม ตรวจสอบ

ผลการดาเนนงานตามภารกจ อนๆ จะเหนไดวาสภาพปญหาการดาเนนงานนเทศ

ภายในของสถานศกษาสวนใหญ อยในระดบมาก เชนเดยวกบงานวจยของ วรสทธ

วรรณพงษ (2552 : 101) ทไดศกษาปญหาการนเทศภายในของสถานศกษาเขต

เทศบาล ในภาคตะวนออกเฉยงเหนอทพบวา สภาพปญหาการดาเนนงานนเทศภายใน

โดยรวมอยในระดบมาก

3. ผลการวเคราะหปจจยความสาเรจในการนเทศภายในของสถานศกษา

พบวาปจจยความ สาเรจในการนเทศภายในของสถานศกษาโดยรวมอยในระดบมาก



ทงนเพราะ ปจจบนผบรหารสถานศกษาและบคลากรของสถานศกษาใหความสาคญ

กบการพฒนาคณภาพการศกษาตามแนวการปฏรปการศกษาของกระทรวงศกษาธการ

ทมการปฏรปการศกษาทงระบบ ทาใหผบรหารและครไดตระหนกและใหความสาคญ

กบการกากบ ตดตาม การปฏบตหนาทอยางจรงจง สอดคลองกบแนวคดและหลกการ

ของการนเทศภายในและสอด คลองกบแนวคดของแฮรส (Harris, 1985 : 10 - 12) ได

เสนอความคดในเรององคประกอบความสาเรจในการนเทศการศกษา ไดแก การพฒนา

หลกสตร การจดระบบการเรยนการสอน การบรหารบคลากร การจดหาสงอานวย

ความสะดวก การจดหาวสดอปกรณ การจดฝกอบรมครประจาการ Education การจด

ปฐมนเทศครใหม การจดบรการพเศษแกคร การสรางความสมพนธกบชมชน และ

การประเมนผลการสอน (Evaluation) ซงงานทกงานจะชวยใหโรงเรยนสามารถ

ดาเนนการจดการเรยนการสอนไปดวยด และทาใหคณภาพการศกษาของโรงเรยนม

ประสทธภาพ

4. ผลการวเคราะหรปแบบและวธการของการนเทศภายในของสถานศกษา

พบวา ทกองคประกอบและทกขนตอนมความสาคญและความจาเปน เชอมโยงสมพนธ

หากพจารณาในแตละขนตอนหรอแตละองคประกอบ ทงนเพราะกระบวนการ

ดาเนนการในการพฒนาระบบการนเทศภายในผ วจยใหความสาคญกบกระบวนการม

สวนรวมของบคลากรทกฝายทเกยวของกบการนเทศภายในโดยตรง เชน ผ บรหาร

สถานศกษา ครพเลยง อาจารยนเทศ และนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร เพอ

การพฒนาคณภาพการจดการเรยนการสอนของนกศกษาฝกประสบการณคร เปนเหต

ใหการกาหนดวธการและขนตอนในการนเทศ สอดรบกบกระบวนการดาเนนการจรง

ของสถานศกษาทมการดาเนนการทกป ดงนนรปแบบและวธการนเทศภายในของ

สถานศกษาทกองคประกอบและทกขนตอนทง 11 ขนตอน คอ 1) ขนสรางความเขาใจ

2) ขนศกษาสภาพปจจบนปญหาและความตอการ 3) ขนแตตงกรรมการนเทศภายใน

4) ขนประชมวางแผนในการนเทศภายใน 5) ขนดาเนนการนเทศภายใน 6) ขนกากบ

ตดตามการนเทศ 7) ขนประเมนผลนเทศภายใน 8) ขนเสรมสรางขวญและกาลงใจ

9) สะทอนผลการประเมนการนเทศภายใน 10) การปรบปรงและพฒนาระบบ และ



71

11) การเผยแพรและประชาสมพนธ ซงมความเชอมโยงสมพนธกนอยางด เชนเดยวกบ

กนยา เจรญถอย (2553) ทพบวา แนวทางการนเทศภายในโดยใชการสอนงานของ

ผบรหารสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาพระนครศรอยธยา เขต 2 ม

ความเหมาะสม และมความเปนไปไดประกอบดวย 4 ขนตอน คอ 1) ขนการเตรยม

การนเทศไดแก รจกและเขาใจสภาพ ศกษาและวเคราะหความรเดม 2) ขนการปฏบต

ใหด ไดแกสภาพทพรอม แจงวตถ ประสงค แจงลกษณะงาน สาธต วธการสอน

เสนอแนะการแกปญหา 3) ขนการปฏบตการนเทศ ไดแก เขาใจและรถงขอบกพรอง ให

คาแนะนา แกไขในสงทผดพลาด สงเกตการเรยนร เปนตน และ 4) ขนการทดสอบและ

ตดตามผลการนเทศ ไดแก การนเทศทนท แนะนาใหมพเลยงคอยชวยเหลอนเทศ

เพมเตม ตดตามการนเทศ รบฟงความคดเหน กาหนดแนวทางประเมน ผลเลอกวธการ

วดและประเมนผลทเหมาะสมหลากหลาย

5. ผลการวเคราะหคณภาพการเรยนการสอนของนกศกษาฝกประสบการณ

วชาชพคร พบวา คณภาพการจดการเรยนการสอนของนกศกษาฝกประสบการณ

วชาชพโดยรวมอยในระดบมาก ทงนเพราะ ในการดาเนนการนเทศภายในของ

สถานศกษากลมเปาหมาย ไดรบความรวม มออยางดจากทกภาคสวนทเกยวของ ม

การพดคยและแสดงความคดเหนรวมกนอยางจรงจง รวมทงนกศกษาฝกประสบการณ

วชาชพครเองกไดรบการกระตน และการเสรมสรางขวญกาลงใจอยางด จากผบรหาร

และอาจารยนเทศก เปนเหตเปนผลใหนกศกษาในฐานะผ รบการนเทศเกดความตระหนก

และความรบผดชอบในภาระหนาทมากขน สอดคลองกบผลการศกษาของ ภควต

เทศนธรรม (2552 : บทคดยอ) ไดศกษา ความสมพนธระหวางสภาพการนเทศภายใน

กบผลสมฤทธ ทางการเรยนของผ เรยนในโรงเรยนมธยมศกษา สานกงานเขตพนท

การศกษาเลยทพบวา มความ สมพนธกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

6. ผลการวเคราะหความเปนไปไดของรปแบบการน เทศภายในของ

สถานศกษา พบวา ความเปนไปไดของรปแบบการนเทศภายในของสถานศกษา

เพอการจดการเรยนการสอนทเปนเลศโดยรวมอยในระดบมากทสด ทงนเพราะใน

การดาเนนการพฒนารปแบบการนเทศในครงน ผ วจยไดใชกระบวนการมสวนรวมของ



ทกภาคสวนทเกยวของกบการนเทศภายในโดยตรง สงผลใหขนตอน กระบวนการและ

แนวปฏบตตาง ๆ สอดรบกบความตองการและความจาเปน ตลอดจนประสบการณใน

การนเทศภายในทผานมาของผ รบการนเทศ และผทเกยวของกบการนเทศ สงผลให

รปแบบการนเทศภายในทพฒนาขน มความสอดคลองและความเหมาะสมกบสภาพ

จรงของครในสถานศกษานน ๆ

7. ผลการวเคราะหความพงพอใจตอรปแบบการนเทศภายในของของ

สถานศกษา พบวาความพงพอใจของครพเลยงและนกศกษาฝกประสบการณวชาชพ

คร ตอการนเทศภายในของสถานศกษาโดยรวมอยในระดบมาก ทงนเพราะใน

การดาเนนการนเทศภายในตามรปแบบจาลองการนเทศภายในทผ วจยไดพฒนาขนได

ใชกระบวนการมสวนรวมของทกภาคสวนทเกยวของโดยตรง โดยเฉพาะการมสวนรวม

ของนกศกษาฝกประสบการณวชาชพคร เปนเหตใหรปแบบทพฒนาขนสอดรบกบ

ความตองการของนกศกษาในฐานะผ รบการน เทศโดยตรงซงสอดคลองกบผล

การศกษาของ วโชต ชยชนะ (2544 : 68-69) ทสรปไววา การปฏบตงานการนเทศ

ภายใน เปนการชวยเหลอ แนะนาและปรบปรงงานดานวชาการของผบรหารโรงเรยน

สงกดสานกงานการประถมศกษาจงหวดพงงา เพอใหครอาจารยสามารถจดกจกรรม

การเรยนการสอนอยางมคณภาพ

8. ผลการวเคราะหความเหมาะสมของรปแบบการน เทศภายในของ

สถานศกษาทพฒนาขนตามความคดเหนของผทรงคณวฒ มขอทมคามฐยฐาน ตงแต

3.00 ขนไป และคาพสยระหวางควอไทล 1.00 ลงมา จานวน 15 ขอ ไมถงเกณฑท

กาหนด จานวน 1 ขอ คอ กจกรรมในขนตอนการวางแผนสอดคลองและสมพนธกน

(Mdn. = 3.00, I.R. = 2.00) หากพจารณาโดยรวมสรปไดวา รปแบบกานนเทศภายใน

ของสถานศกษาทพฒนาขนมความเปนไปไดอยในระดบมาก สอดคลองผลการวจยของ

กนยา เจรญถอย (2553:บทคดยอ) ทพบวาแนวทางการนเทศภายในของผบรหาร

สถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาพระนครศรอยธยา เขต 2 มความเหมาะสม

และมความเปนไปได ประกอบดวย 4 ขนตอน คอ 1) ขนการเตรยมการนเทศ ไดแก รจก

และเขาใจสภาพ ศกษา และวเคราะหความรเดมกาหนดเปาหมาย 2) ขนการปฏบต



73

ใหดไดแก แจงวตถประสงค แจงลกษณะงาน สาธต วธการสอน เสนอแนะวธการแกปญหา

ยกตวอยางประกอบคาอธบาย 3) ขนการปฏบตการนเทศ ไดแก การสรางความเขาใจ

และใหรถงขอบกพรอง ใหคาแนะนา แกไขในสงทผดพลาด สงเกตการเรยนร อธบาย

สงทไดเรยนร ปฏบตซา กระตนความพอใจในการเรยนร สรางเครองมออยางหลากหลาย

เลอกกจกรรมใหเหมาะ กาหนดระยะเวลาอยางเหมาะสม สรางขวญและกาลงใจ และ

4) ขนการทดสอบและตดตามผลการนเทศ ไดแก การนเทศทนท แนะนาใหมพเลยง

คอยชวยเหลอ นเทศเพมเตม ตดตามการนเทศ รบฟงความคดเหน และประเมนผล

ทเหมาะสมหลากหลาย นอกจากนย งสอดคลองกบผลการวจ ย ของศวกร นนโท

(2550 : 20) ทพบวา รปแบบการนเทศภายในโรงเรยนขนาดเลกประกอบดวย 4 ขนตอน

คอ 1) กาหนดผ รบผดชอบในการนเทศภายใน ไดแก กาหนดโครงสรางการนเทศภายใน

กาหนดบทบาทผ เกยวของกบการนเทศภายใน 2)วางแผน การนเทศภายใน ไดแก

การศกษาสภาพปจจบนปญหาและความตองการของโรงเรยน การวเคราะหหาสาเหต

ของปญหา และแนวทางการแกปญหา 3) การจดทาโครงการนเทศภายในโรงเรยน

ไดแก การเตรยมการกอนการนเทศ การปฏบตการนเทศภายในโรงเรยนการ ควบคม

การปฏบตการนเทศ การสรางขวญกาลงใจประเมนผลการนเทศภายใน และ 4) การสรป

ผลการดาเนนการเพอการปรบปรง ผลการทดลองใชรปแบบการนเทศภายใน พบวา

สามารถปฏบตไดในสถานการณจรงของโรงเรยนขนาดเลก และผลการประเมนรปแบบ

การนเทศภายใน เชนเดยวกบท ซลวา และ ดานา (Silva & Dana, 200 1: 45 – A) ได

ศกษาเรอง การนเทศแบบรวมมอในโรงเรยนสระดบมออาชพ ผลการวจย ไดเสนอ

รปแบบความรวมมอโดยเนนการตรวจสอบและการใชขอมลเพอพฒนาโรงเรยนท

พฒนาสมออาชพ ม 4 ขนตอน คอ 1) ขนเตรยมความพรอม 2) การนเทศโดยตรง

3) ผลการนเทศ และ 4) ความตองการของคร ซงการนเทศตองยดยดหลกทง 4 ประการ

อยางผสมผสาน ในการนเทศตองกาหนดบทบาทหนาทของผนเทศอยางชดเจน ดงนน

การศกษารปแบบของการนเทศจงจาเปนตองกาหนดกระบวนทชดเจนและทกขนตอน

ตองประสานสมพนธและเชอมโยงกนอยางเปนระบบ สวนรายละเอยดในแตละขนตอน



วามการดาเนนการอยางไรนนขนอยกบลกษณะและกรอบแนวคดซงเปนพนฐานใน

การพฒนารปแบบนน ๆ (Willes, 1967 : 83)


กมล โกมทธพงษ. (2547). การพฒนาการดาเนนงานการนเทศภายในเกยวกบ

การเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนสาคญ โรงเรยนบานนาเลง

สานกงานเขตพนทการศกษาหนองบวลาภ เขต1. วทยานพนธการศกษา

มหาบณฑต สาขาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยมหาสารคาม.

กนยา เจรญถอย. (2553). การพฒนาแนวทางการนเทศภายในโดยใชการสอน

งานของผบรหารสถานศกษา สงกดสานกงานเขตพนทการศกษา

พระนครศรอยธยา เขต 2. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต สาขาวชา

การบรหารการศกษา มหาวทยาลยราชภฏพระนครศรอยธยา.

เฉลยว นนยา. (2550). กระบวนการนเทศภายในของ สถานศกษาขนพนฐานอา

เอแมสรวย สงกดสานกงานเขตพนทเชยงราย เขต 2. ปรญญานพนธ

ครศาสตรมหาบ ณฑต สาขาวชาการบรหารการศ กษา มหาวทยาลย

ราชภฏเชยงราย.

ชนาลย เลศประพฤต. (2547). พฤตกรรมการนเทศของกลมผนเทศภายใน

สถานศกษาขนพนฐาน สานกงานเขตบางแคกรงเทพฯ. วทยานพนธ

การศ กษามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลย

ศลปากร.

นฤมล สภโตษะ. (2551). พฤตกรรมความเปนผนาทางวชาการของผบรหารสถานศกษา

โรงเรยนสงกดเทศบาลนครอดรธาน. วารสารบณฑตศกษาราชภฏอดรธาน.

2 (1) : 10.

ประทม ศรวะโร.(2548). การศกษาทกษะการนเทศตามการรบรของครผสอนใน

โรงเรยนประถมศกษาทไดรบรางวลพระราชทาน. วทยานพนธครศาสตร

มหาบณฑต สาขาวชานเทศการศกษาและการพฒนาหลกสตร จฬาลงกรณ

มหาวทยาลย.



75

ปรยาพร วงศอนตรโรจน. (2548). การนเทศการสอน. กรงเทพฯ : ศนยสงเสรมกรงเทพ.

ภควต เทศนธรรม. (2552) . ความสมพนธระหวางสภาพการนเทศภายใน

สถานศกษากบผลสมฤทธ ทางการเรยนในโรงเรยนมธยมศกษา

สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาเลย. ปรญญาครศาสตรมหาบณฑต

สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยราชภฏเลย.

วลยพร โสภณธนวบลย. (2547). ศกษาสภาพและปญหากระบวนการนเทศภายใน

เพอการสอนทเนนผเรยนเปนสาคญ. นครปฐม : มหาวทยาลยราชภฏนครปฐม.

วรสทธ วรรณพงษ. (2552). การศกษาสภาพปญหาและแนวทางการแกปญหา

การนเทศภายในของผบรหารสถานศกษา สงกดเทศบาลในภาคตะวนออก

เฉยงเหนอ. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหาร

การศกษา สถาบนราชภฏนครราชสมา.

วเชยร ขระณย. (2547). การพฒนาการดาเนนงานนเทศภายในโรงเรยนบานนาโพธ

อาเภอเสลภม จงหวด รอยเอด. วทยานพนธการศกษามหาบณฑต

สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลยมหาสารคาม.

วโชต ชยยชนะ.(2544). ศกษาการปฏบตงานการนเทศภายในของผบรหาร

โรงเรยนประถมศกษา สงกดนกงานการประถมศกษาจงหวดพงงา.

วทยานพนธการศกษามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลย

ทกษณ.

ศวากร นนโท.(2552). การพฒนารปแบบการนเทศภายในโรงเรยนขนาดเลก

สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาพระนครศรอยธยา เขต 1 และ เขต 2.

วทยานพนธครศาสตรดษฎบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา มหาวทยาลย

ราชภฏพระนครศรอยธยา.

สมศกด วงศกดา.(2542). สภาพและปญหาการนเทศเพอการเรยนการสอนทเนน

ผเรยนเปนสาคญของสถานศกษาขนพนฐานสงกด สานกงานเขตพนท

การศกษาชยภม เขต 3. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหาร

การศกษา มหาวทยาลยราชภฏนครราชสมา.



สมศกด เศวตสพร. (2549). การนเทศภายในของผบรหารสถานศกษาขนพนฐานเพอ

พฒนาโรงเรยนทงระบบ สงกดสานกงานเขตพนทการศกษาฉะเชงเทรา

เขต 2. ปรญญานพนธการศกษามหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา

มหาวทยาลยราชภฏราชนครนทร.

คณะกรรมการการศกษาแหงชาต, สานกงาน. (2546). พระราชบญญตการศกษา

แหงชาต พ.ศ. 2542 และแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545. กรงเทพฯ :

ครสภาลาดพราว.

สรศกด จาปาหอม.(2550). ความตองการนเทศภายในของครโรงเรยนเทศบาล

นครอดรธาน. วทยานพนธครศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหาร

การศกษา สถาบนราชภฏอดรธาน.

Harris, B.M. (1985). Supervision Behavior in Education (3rd ed.). Englewood

Cliffs : Prentice-Hall.

Silva,Y. D. & Dana, F. N. (2001). Collaborative supervision in the professional

development school. Dissertation Abstracts International. 16 (2001) :

45 – A.

Wiles, K. & Lovel, J.T. (1983). Supervision for better schools. Englewood Cliffs,

New Jersey : Prentice-Hall.

วารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต 77


1 นกศกษาหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขาวชาการจดการ, มหาวทยาลยสยาม

แนวทางการบรหารจดการธรกจการทองเทยวเชงเกษตรอยางมประสทธภาพ

ในภาคตะวนออกของประเทศไทย

Guidelines of Efficient Agro-Tourism Management

in Eastern Region of Thailand

พทธยมล สอสวสด วณชย1

Patyamol Seisawatwanit1

บทคดยอ

การวจยนเปนการวจยเชงคณภาพ มวตถประสงคของการวจย 1) เพอศกษา

ปญหาและอปสรรคตาง ๆ ในการจดการธรกจการทองเทยวเชงเกษตร 2)นาเสนอ

แนวทางการบรหารจดการทเหมาะสมและมประสทธภาพโดยการสมภาษณเชงลก

(In-depth Interview) กบผประกอบการทไดรบรางวลอตสาหกรรมการทองเทยว ใน

ภาคตะวนออกทง 3 แหง และหนวยงานภาครฐระดบทองถนทเกยวของ15 คนแลว

นามาวเคราะหเนอหา (Content Analysis) ในภาคตะวนออกของประเทศไทยมแหลง

ทองเทยวมากมายหลายแบบ รปแบบหนงทเรมเตบโตในระยะ 1 ปทผานมา คอ แหลง

ทองเทยงเชงเกษตร ทจงหวดระยอง ฉะเชงเทราและปราจนบร ซงธรกจการทองเทยว

เชงเกษตรของภาคตะวนออก มแหลงทองเทยวเชงเกษตรจานวน 136 แหง แตม

ผประกอบการทไดรบรางวลอตสาหกรรมการทองเทยว ประเภทแหลงทองเทยวเชง

เกษตร มเพยง 3 แหง ไดแก สวนสภทราแลนด จงหวดระยอง ไมเคดโฮมสเตย จงหวด

ปราจนบร และศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร จงหวด

ฉะเชงเทรา

ผลการศกษา พบวา ดานการบรหารจดการตามกรอบแนวคด 7-S McKinsey

พบวา ไมเคดโฮมสเตย และสวนสภทราแลนดมโครงสรางองคกรแบบทางการและไม

เปนทางการ บรหารแบบครอบครว ไมซบซอน มความยดหยน และศนยศกษา

การพฒนาเขาหนซอนฯ เปนแบบราชการทปฏบตงานตามแผนจากผ บงคบบญชา

นอกจากนมการรวมกลมดาเนนงานและการมสวนรวมของชมชนทองถน ในการนา

ผลผลตมาจาหนาย การบรหารยดหลกการลดตนทนการผลต เปนเกษตรอนทรยเนน



ความพงพอใจของนกทองเทยว ตามวถชาวบานมการฝกอบรมดานบรการเบองตน และ

การทองเทยว

ดานสวนประสมการตลาด ทง 3 แหง พบวา เนนผลผลตทางการเกษตร

ทองถน และการใหความรควบคกบการทองเทยว ใหความสาคญคณภาพสนคาและ

สนคาปลอดสารพษ ราคาคาบรการยอมเยาว สวนไมเคดโฮมสเตยและศนยการศกษา

พฒนาเขาหนซอนไมมคาเขาชมสถานท มชองทางการจาหนายสนคาเฉพาะกลม และ

จาหนายงานประจาปประจาจงหวด การประชาสมพนธผานทางสอออนไลนตางๆ แผน

พบ ปาย และทกแหงมโครงสรางพนฐานรองรบ เดนทางสะดวก ปลอดภยแก

นกทองเทยว ทองเทยวไดตลอดทงป

แนวทางการบรหารอยางมประสทธภาพ คอ ควรเปนองคกรขนาดเลก ลดตนทน

การจดการ ไดแก ใชป ยอนทรย ระบบนาหยด ใชนาหมนเวยน มกจกรรมการทองเทยว

หลากหลาย และเชอมโยงกบแหลงทองเทยวทางธรรมชาตโบราณสถาน วฒนธรรมเพอ

ดงดดนกทองเทยว ใชกลยทธประชาสมพนธแบบบรณาการและเชงรก ใหความสาคญ

คณภาพสนคาเนนเกษตรอนทรย ทฤษฎใหม และหนวยงานภาครฐควรสนบสนนดาน

ความร การตลาด และการทองเทยวเชงเกษตรแกเกษตรกร

คาสาคญ : การทองเทยวเชงเกษตร แนวทางการจดการอยางมประสทธภาพ

Abstract

This qualitative research aims to study the problem and obstacles of

the management in the agro-tourism in the eastern of Thailand and to presents

an appropriate approach and efficient management in agro-tourism by in–

depth interviewing with 3 entrepreneurs who have won the tourism industry

award and 15 people in the local government agencies involved. This

research analyzed the data by content analysis method. In the Eastern of

Thailand there are many tourist attractions. A type of attraction growth is agro-

tourism in Prachinburi, Chachoengsao and Rayong. The eastern agro-tourism



79

has 136 sites but there are only 3 attractions won the tourism industry award in

agro-tourism category, Maiket Homestay, Supattra Land and KhaoHin Son

Development Education Center.

The McKinsey 7-S Framework proved thatMaiket Homestay and

Supattra Land are the organization which the formal and informal or family

management structure while KhaoHin Son Development Education Center

organizes by usingbureaucracy management.The 3 attractions also operate

by local community such as selling local goods. Moreover, they reduce the

production cost by using organic fertilizer and drip irrigation system. The

attraction’smarketing mix focus on agricultural products and knowledge when

traveling.Their highlights are product’s quality, non-toxic products and

reasonable price. Only Supattra Land has entrance fee but the othersdon’t

have. They have a specific distribution channel and the annual provincial

festival. The promotionis advertised on social media, brochures and sign

boards. The facilities are safe and convenient for the tourists.

The efficient agro-tourism management of should organize by a small

business and cost reducing; various traveling activities and attraction’s

network (archaeological, natural, cultural sites). The 3 attractions should use

integrated marketing communication (IMC). The research‘s result suggest that

it is better if the government organizations support knowledge and marketing

and agro-tourism management to agricultural people.

Key Word: Agro-Tourism, Approaches for Efficient Management



บทนา

ปจจบน ภาคการเกษตรของประเทศไทยยงคงประสบปญหาหลายประการ

ปญหาหลกทสาคญๆ ไดแก ปญหาดานผลผลตตกตา ปญหาดานราคาและตลาดของ

สนคาเกษตรปญหาการขาดแคลนแรงงานในภาคการเกษตรปญหาเรองคณภาพและ

ความปลอดภยของสนคาเกษตรปญหาโรคระบาดและปญหาปจจยการผลตหลกท

สาคญคอ ทดนและนาเรมมปรมาณและคณภาพลดลง (สถาบนอศรามลนธพฒนา

สอมวลชนแหงประเทศไทย, 2554 : 1) รปแบบการทาเกษตรของประเทศไทยยงคงเปน

รปแบบเชงเดยว ไดแก การทานา การทาสวนการเลยงสตว การประมงแมวาจะม

การเกษตรผสมผสานแลว แตกเปนเพยงสวนนอย จากการสารวจสภาพปญหาของ

เกษตรกรในปจจบน (สานกงานเศรษฐกจการเกษตร, 2555) พบวา ครอบครวเกษตรกร

สวนใหญ มความรตา หวหนาครวเรอนสวนใหญจบชนศกษาภาคบงคบมภาวะหนสน

บางสวนตดอบายมขและการพนนรายไดนอย แตมคาใชจายสงขาดการเอออานวยดาน

การตลาดและราคาผลผลตดงนน ทกรฐบาลจงใหการสงเสรมและสนบสนนภาค

การเกษตรผานกระทรวงเกษตรและสหกรณ กระทรวงพาณชยอยางเปนรปธรรม

ปจจบนภาคการเกษตรทแขงแกรงไดรบการสงเสรมใหเปนเกษตรอตสาหกรรม กลาวคอ

แปรรปผลผลตทางการเกษตร และพฒนาการทางการตลาดใหผสานกบการทองเทยว

เชน การทองเทยวไรองน, การนาชมสวนทเรยน มงคด มะมวง เปนตน

การทองเทยวเชงเกษตรเปนการทองเทยวทมงเนนทางดานการเรยนรวถ

เกษตรกรรมของชาวชนบท โดยเนนการมสวนรวมของนกทองเทยวในการดาเนน

กจกรรมใหเกดการเรยนรมาทาใหเกดประโยชนกอใหเกดรายไดตอชมชน และตว

เกษตรกร เปนการอนรกษควบคไปกบการทองเทยวเพอไมใหเกดผลกระทบตอชมชน

และผลกระทบตอสภาพแวดลอม(กระทรวงทองเทยวและกฬา, 2552 : 2)

ปจจบนสถานททองเทยวเชงเกษตรในภาคตะวนออก ขนทะเบยนเปนสถานท

ทองเทยวเชงเกษตรมทงหมด 136 แหงแตมผประกอบการธรกจการทองเทยวเชงเกษตร

ทไดรบรางวลอตสาหกรรมทองเทยวไทย ประเภทแหลงทองเทยวเชงเกษตร จาก

การทองเทยวแหงประเทศไทยมเพยง 3 แหงเทานน (กรมสงเสรมการเกษตร, 2555 : 1)



81

ดงนนผ วจยจงมความสนใจทจะศกษาเพอศกษาแนวทางการจดการการอยางม

ประสทธผลสาหรบการทองเทยวเชงเกษตรในภาคตะวนออกของประเทศไทย เพอเปน

แนวทางการเสรมสรางความสามารถของผประกอบการในดานการจดการการทองเทยว

เชงเกษตรในภาคตะวนออก เพอเสรมศกยภาพในการดาเนนธรกจการทองเทยว

เชงเกษตร ซงจะเปนประโยชนในการวางแผนและจดการของผประกอบทงทมการดาเนน

การอย ผทกาลงจะมการดาเนนการ และผทคดจะดาเนนการดานการทองเทยงเชงเกษตร

รวมถงเปนประโยชนตอหนวยงานภาครฐและเอกชนทเกยวของกบการทองเทยวใน

ประเทศไทย ในการกาหนดกลยทธทางการตลาดเพอใหการทองเทยวเชงเกษตรเปนท

นยมและประสบความสาเรจในอนาคต

วตถประสงค

การวจยในครงนมวตถประสงค

1. เพอศกษาปญหาและอปสรรคการจดการการทองเทยวเชงเกษตรในภาค

ตะวนออกของประเทศไทย

2. เพอหาแนวทางการจดการการอยางมประสทธผลสาหรบการทองเทยว

เชงเกษตรในภาคตะวนออกของประเทศไทย


ผ วจยศกษาเอกสาร งานวจยทเกยวของ และเกบขอมลเชงคณภาพโดย

การสมภาษณแบบกงโครงสรางกบผ ใหขอมลทสาคญ เพอใหทราบขอมลเชงลกในทก

ประเดนทงจากผประกอบการ 3 แหงและหนวยงานภาครฐ 3 จงหวด และสรปเปนแนว

ทางการพฒนาธรกจการทองเทยวเชงเกษตรภาคตะวนออกของประเทศไทย ม 3

ขนตอนดงน

ขนท 1 ศกษาเอกสาร การทบทวนวรรณกรรมงานวจยทเกยวของทผานมา

จากอดตจนถงปจจบนและจากสอตางๆ นาขอมลเหลานนมาดาเนนการศกษา

ขนท 2 ดาเนนการเกบขอมลเชงคณภาพโดยการสมภาษณเชงลกแบบกง

โครงสรางกบผ ประกอบการแหลงทองเทยว 3 แหงทไดรบรางวลแหลงทองเทยว



เชงเกษตร จากการทองเทยวแหงประเทศไทยคอ สวนสภทราแลนด จงหวดระยอง ไมเคด

โฮมสเตย จงหวดปราจนบร และศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจาก

พระราชดาร จงหวดฉะเชงเทรา เพอสอบถามสวนประสมการตลาด 7P’s และการบรหาร

จดการตามกรอบความคด 7-S McKinsey และหนวยงานภาครฐทเกยวของไดแก เกษตร

จงหวด 3 คนนายกเทศมนตรองคกรปกครองสวนจงหวด 3 คน และนายกองคกรปกครอง

สวนตาบล/เทศบาลตาบล 3 คน ผอานวยการการทองเทยวแหงประเทศไทยสานกงาน

สาขา 3 คน และผอานวยการกระทรวงการทองเทยวและกฬาจงหวด3 คน รวม 15 คน

ระยะเวลาดาเนนการตงแต พฤศจกายน 2556 - เมษายน 2557

ขนท 3 สรปผลและนาเสนอแนวทางการบรหารจดการอยางมประสทธภาพ

ของธรกจทองเทยวเชงเกษตรในภาคตะวนออกของประเทศไทยโดยใชการวเคราะห

เนอหา (Content Analysis) เพอประโยชนสาหรบผประกอบการการทองเทยวเชงเกษตร

ในการประยกตใชตอไป


แบบสมภาษณใชแบบสมภาษณแบบมโครงสราง เพอใชในการสมภาษณ

เชงลก ดงน

1. แบบสมภาษณสาหรบผประกอบการ ใชแบบสอบถาม (Questionnaire)

แบบปลายเปด (Open-end Question) โดยผ วจยอางองและประยกตแบบสอบถามให

เขากบงานวจยครงน โดยรวบรวมขอมลทไดจากแนวคด ทฤษฎ และงานวจยทเกยวของ

โดยนาแนวคดสวนประสมทางการตลาด 7P’s และ แนวคดMcKinsey 7-S Framework

มาประยกตใชในการวจยครงน

2. แบบสมภาษณสาหรบเจาหนาทหนวยงานภาครฐ สาหรบหนวยงาน

ภาครฐ ไดแกเกษตรจงหวด 3 คนนายกเทศมนตรองคกรปกครองสวนจงหวด 3 คน และ

นายกองคกรปกครองสวนตาบล/เทศบาลตาบล 3 คน ผอานวยการการทองเทยวแหง

ประเทศไทยสานกงานสาขา 3 คน และผอานวยการกระทรวงการทองเทยวและกฬา

จงหวด3 คน รวม 15 คน เปนแบบสอบถามเกยวกบความคดเหนเปนคาถามแบบ

ปลายเปด ไดแกนโยบายและแนวทางการสงเสรมและพฒนาธรกจทองเทยวเชงเกษตร



83

ปญหาและอปสรรคในการพฒนาธรกจการทองเทยวเชงเกษตร และแนวทางการแกไข

ปญหา


ผลจากการศกษา พบวา ภาคตะวนออกของประเทศไทยมแหลงทองเทยว

เชงเกษตรจานวน 136 แหง ดงตารางท 1

ตารางท 1 จานวนแหลงทองเทยวเชงเกษตรในภาคตะวนออก

จงหวด จานวนททองเทยวเชงเกษตร

จนทบร 29

ฉะเชงเทรา 31

ชลบร 37

ตราด 4

ปราจนบร 2

ระยอง 33

สระแกว 0

รวม 136

ทมา : กรมสงเสรมการเกษตร, 2555

จากการศกษาพบวา แหลงทองเทยวภาคตะวนออกของประเทศไทย มแหลง

ทองเทยวเชงเกษตรจานวน 136 แหง โดยมแหลงทองเทยวเชงเกษตรมากทสดจงหวด

ชลบร จานวน 37 แหง รองลงมาจงหวดระยอง จานวน 33 แหง และจงหวดฉะเชงเทรา

จานวน 31 แหง สระแกว ไมมแหลงทองเทยวเชงเกษตร และผ ประกอบการทไดรบ

รางวลอตสาหกรรมการทองเทยว ประเภทแหลงทองเทยวเชงเกษตร จากการทองเทยว

แหงประเทศไทยเพยง 3 แหง คอ สวนสภทราแลนด จงหวดระยอง ไมเคดโฮมสเตย



จงหวดปราจนบร และศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร

จงหวดฉะเชงเทรา

1. ผลการศกษาสวนประสมการตลาด 7 P’s ของสวนสภทราแลนด

จงหวดระยอง ไมเคดโฮมสเตย จงหวดปราจนบร และศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอน

อนเนองมาจากพระราชดาร จงหวดฉะเชงเทรามรายละเอยด ดงน

ดานผลตภณฑ จากการศกษาพบวา สวนสภทราแลนด จงหวดระยอง

ไมเคดโฮมสเตย จงหวดปราจนบร เนนการทองเทยวสวนผลไมและสามารถทองเทยว

ไดตลอดทงป จาหนายสนคาทางเกษตร เชน ทเรยน เงาะ มงคด มะมวง มะปราง เปนตน

และพนธไมผล เฉพาะทไมเคดโฮมสเตย และจาหนายสนคาแปรรปจากกลมแมบาน

หรอ OTOP แตละแหลงทองเทยวจะมสนคาทคลายคลงกน และมการนาสนคาทาง

การเกษตรนอกพนทมาจาหนาย โดยเนนคณภาพและราคาทเหมาะสม ดงคากลาวของ

ตวแทนผประกอบการ “อนนเราอยากจะทาใหทกสวนเหมอนกน ใหมคณภาพ ตอนน

จงหวดเรมมงานเกษตร เขาเรมตดสตกเกอรแลว กลมพวกทเขามาแลว ทเรยนม

คณภาพ จะตดสตกเกอรของปราจนเลย”นอกจากน มทพกแบบโฮมสเตย หองประชม

เพอเพมความสะดวกแกนกทองเทยวและดงดดใหนกทองเทยวเดนทางมาเพมขน และ

เปนการสรางรายไดเพมขนสนคาบางอยางขาดมาตรฐานการรบรองคณภาพสนคา จาก

หนวยงานทเกยวของ

สวนศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร จงหวด

ฉะเชงเทรา เนนการทองเทยวเชงเกษตร ในรปแบบ “พพธภณฑธรรมชาตทมชวต”

(Living Natural Museum) ทงสวนสมนไพร ปศสตว ประมง การปลกขาว การพฒนา

ทดน เปนตน เปนศนยบรการแบบเบดเสรจ และสามารถเทยวชมไดตลอดทงป ม

การผลตสนคาภายใตตราสนคาของตนเองสนคาแปรรปในโครงการทผลตเองได

บางสวน และสนคาททางเกษตรกรนามาฝากขาย สนคามความหลากหลายปานกลาง

เชน แชมพ สบ ขาวถง ยาสมนไพร ผกปลอดสารพษ เปนตน และหองอบสมนไพร

ดานราคา พบวา ทง 3 แหง ไมมการกาหนดราคาผลตภณฑทแนนอน

ขนอยกบนโยบายของผประกอบการเปนหลก และฤดกาลของผลผลต มการกาหนด



85

ราคาขายถกกวาราคาตลาดบางสนคา คากลาวของตวแทนผประกอบการ “ราคาของ

เราถกกวาทองตลาดกม แพงกวาทองตลาดกม อยางขาวบางตวเปนสนคาเกษตร

อนทรยกแพงกวา”และ “ในนเขาขายปกต แลวแตเขา สวนใหญเขาจะไมตดราคา แตเขา

จะแถมสวนใหญ” ไมใชกลยทธลดราคาสนคาราคาคาทพก หองประชมราคาปานกลาง

ตามมาตรฐานของแตละแหง

ดานชองทางการจาหนาย พบวา มการผลตตามคาสงซอหรอการขายสง

นอกจากนยงจาหนายสนคาภายในแหลงทองเทยวเอง ดงคากลาวของตวแทน

ผประกอบการ “เราจะบอกเลย วนนนะจะมรถบสมาใครมมะนาวเอามะนาวมาขาย

ใครมหนอไมเอามาขาย” และรานคาปลกภายนอกสวน โดยเฉพาะสวนสภทราแลนด

มการจาหนายสนคาสตลาดตางประเทศดวย นอกจากนมชองทางการจาหนาย

ผลตภณฑในงานประจาปของจงหวด เชน งานผลไมและของดเมองระยอง สวนศนย

ศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร จงหวดฉะเชงเทรามราน

จาหนายสนคาทางการเกษตรของศนยการศกษาพฒนาเขาหนซอนเอง และรานคา

ภายนอก คากลาวของตวแทนผประกอบการ “มวางจาหนายพวกโกลเดนเพลส แลวก

ตอนนกาลงตดตอกบภทรพฒนและรานเลมอน ฟารม และงานโครงการพระราชดาร

ทศนยประชมแหงชาตสรกตต กรงเทพฯ ประจาทกป ปละ 2 ครง”

ดานการสงเสรมการตลาด พบวา ทง 3 แหงใชการประชาสมพนธผานทาง

คมอทองเทยว แผนพบ สอออนไลน คอ เวบไซต ของจงหวดและการทองเทยวแหง

ประเทศไทย ดงคากลาวของตวแทนผประกอบการ “ผมมเวบไซตตลอด นกทองเทยวมา

น ลงให เ ตมเลย เ ปนสบๆ เลย เขาเอาไปลงให ” โดยจดทาทงภาษาไทยและ

ภาษาตางประเทศ สวนสภทราแลนดใชการสงเสรมการตลาดผานบรษทนาเทยว

เพมเตมจากทอน เนองจากมกลมนกทองเทยวชาวตางชาตเดนทางมาทองเทยวดวย

ไดแก ชาวจน ชาวญป น ชาวยโรป เปนตนนอกจากนยงใชกลยทธความหลากหลายของ

สนคา ทองเทยวควบคกบการใหความรทงเรองประเภทของผลไม การเลอกซอ การปลก

การจดทวรนาเทยวนาชมสวนผลไม ใชกลยทธดานการชมไมจากด เปนกลยทธหลก”

เพอดงดดนกทองเทยวใหเขามาทองเทยว และลมลองรสชาตของผลไมทมคณภาพและ



ศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนฯ“กทาเอกสาร มเอกสารเผยแพร ทาประจาทกป”

การจาหนายสนคาราคายอมเยา

ดานบคลากรพบวา บคลากรทองถนเปนเจาของและดาเนนงาน บคลากร

ปฏบตงานมความร และความเขาใจในการเกษตร และการตอนรบนกทองเทยวใน

การเยยมชม บคลากรบางสวนยงไมเขาใจเรองการทองเทยวเชงเกษตรหรอความรเรอง

การทองเทยวมากนก ปญหาขาดแคลนแรงงาน และปญหาเจาหนาทภาครฐทมอยาง

จากดไมสามารถดแลไดอยางทวถงและดาเนนการไดเพยงบางสวน บางระยะเวลาเทานน

ดานลกษณะทางกายภาพพบวา แหลงทองเทยวทไดรบรางวลจะม

การดาเนนการทด การตกแตงด แนวธรรมชาตและวถชาวบาน ดงคากลาวของตวแทน

ผประกอบการ “เราตกแตงแบบงาย สไตลของผม แบบชาวบานๆ” มสงอานวย

ความสะดวกพรอม เดนทางสะดวก มโครงสรางพนฐานรองรบนกทองเทยว ไดแก ถนน

ไฟฟา ประปา เปนตน จากองคกรปกครองสวนทองถน แตแหลงทไมไดรบรางวลยงไม

สมบรณ ทาใหการเดนทางลาบาก หรอไมไดรบความสะดวกมากนก จดแบงพนทเปน

สดสวน และเปนการปลกพนแบบผสมผสาน ตามทฤษฎใหมศนยศกษาการพฒนาเขา

หนซอนมการจดพนทอยางสวยงาม แบงเปนสวนๆ ตามประเภทของกจกรรม เชน สวน

ปศสตว สวนสมนไพร พพธภณฑ โรงสขาว แปลงสาธตทฤษฎใหม เปนตน มโครงสราง

พนฐาน ไดแก ถนน ไฟฟา ประปา ลานจอดรถทกวางขวางและเพยงพอกบผมาเยยมชม

สถานทสะอาด และรมรน, มปายบอกเสนทาง และขอมลแหลงทองเทยวตางๆ ชดเจน

ดานกระบวนการ พบวา สวนสภทราแลนด จงหวดระยอง ไมเคดโฮมสเตย

จงหวดปราจนบร กระบวนการจองทพกหรอเขาชมสถานท ไมซบซอน สามารถโทรศพท

จองได บรการรวดเรวสวนศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร

จงหวดฉะเชงเทราการเขาเยยมชม ตองประสานงานและทาหนงสอขอเยยมเฉพาะ

การเยยมชมเปนหมคณะ ถาสวนบคคล สามารถเยยมชมได ตามเวลาราชการ

มเจาหนาทใหคาแนะนาตามจดและนาเทยว สามารถตดตอผานทางโทรศพท และอเมล

ไดหองประชมและทพก ตองแจงลวงหนา 1 เดอน ซงอาจจะไมคอยสะดวกมากนก



87

2. ดานการบรหาร ตามกรอบแนวคด 7-S McKinsey

สวนสภทราแลนด รปแบบดาเนนการเปนเอกชน ในรปบรษทจากด

โครงสรางองคกรไมซบซอน เปนแบบครอบครว ใชบคลากรนอย แตมประสทธภาพ

คลองตวในการดาเนนงานและแกปญหา มการแบงฝายการทางานทชดเจน มผจดการ

ทวไป และหวหนาฝาย เปนผบรหาร ดแลสวน เพอเพมศกยภาพในการทองเทยวและ

การจดการผลผลตใหมประสทธภาพ มศกยภาพในการกาหนดราคา สวนไมเคด โฮมสเตย

มรปแบบดาเนนการเปนเอกชนเชนเดยวกน โครงสรางองคกรไมซบซอน เปนแบบ

ครอบครว ใชบคลากรนอย แตมประสทธภาพ และมการรวมกลมเกษตรกรทปลกหรอ

ผลตสนคาทางการเกษตรเขาดวยกน เพอเพมศกยภาพในการทองเทยวและการจดการ

ผลผลตใหมประสทธภาพ มศกยภาพในการกาหนดราคาและดงดดนกทองเทยวใหมา

ทองเทยวทแหลงผลตโดยตรง

สวนศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร

โครงสรางองคกรเปนแบบราชการ ดาเนนงานตามแผนและปฏบตตามคาสงของ

ผบงคบบญชา โดยมคณะกรรมการบรหารโครงการศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอน

อนเนองมาจากพระราชดาร โดยมองคมนตร เปนประธาน และรองเลขาธการ กปร.

เปนกรรมการและเลขานการ และมคณะอนกรรมการโครงการศนยศกษาการพฒนาอน

เนองมาจากพระราชดาร 3 คณะ ไดแก คณะอนกรรมการวชาการ คณะอนกรรมการ

จดทาแนวทางดานการบรหารจดการ และคณะอนกรรมการวางแผนและตดตาม

ประเมนผลและมคณะอนกรรมการดาเนนการโครงการศนยศกษาการพฒนาเขาหน

ซอนอนเนองมาจากพระราชดาร โดยมผ วาราชการจงหวดฉะเชงเทรา เปนประธาน

ผอานวยการศนยการพฒนาเขาหนซอนเปนเลขานการ และเปนประธานคณะทางาน

ดานอานวยการ ดานวชาการ และดานขยายผล ซงในแตละคณะอนกรรมการ

ประกอบดวยขาราชการและเจาหนาทจากกรมตาง ๆ อก 12 กรม เขามาดาเนนการ

รวมกน เพอเปนศนยบรการแบบเบดเสรจในจดเดยว (One Stop Service) ดงคากลาว

ของตวแทนผ ประกอบการ “…มนเปนหนวยงานบรณาการ คอพระบาทสมเดจ

พระเจาอยหวทานทรงเหนวาควรจะมหนวยงานทแบบ เขามารวมกนอยในน เวลา

ประชาชนเขาเขามาสอบถามอะไร เขาไมตองวงมา อยากรเรองประมง กตองไปตรงโนน



อยากจะรเรองปศสตวตองไปทโนน อยากรเรองพฒนาทดนตองไปทน คอเปนศนย

เบดเสรจ ทเขามาแลว เขากจะไปถามหรอไปดตวอยางไดในทเดยว ไมตองวงไปวงมา

ไปทโนนทน โดยใหหนวยงานตางๆ เขามารวมกนอยในน เพอทประชาชนเขาจะไดไม

เสยเวลา…”

กลยทธทง 3 แหงเนนเปนแหลงทองเทยวเชงเกษตรทใหความรดาน

การเกษตรควบคกบการทองเทยว เปนสวนเกษตรแบบอนทรยและเกษตรผสมผสาน

เนนคณภาพสนคาเกษตร ปลอดสารพษสามารถเทยวไดตลอดทงปนอกจากนยง

กาหนดกลยทธลดตนทนการผลต ไดแก การใชป ยอนทรยทดแทนการใชป ยเคม การใช

ป ยชวภาพ ระบบนาหยด การใชนาหมนเวยน รกษสงแวดลอมและลดการเผาใบไม โดย

การนามาทาป ยชวภาพแทน การขายสนคาจากคาสงซอหรอขายสงเปนหลกและ

จาหนายปลกแกผสนใจทวไป และทง 3 แหงเนนการใหชมชนมสวนรวม และความพงพอใจ

ของนกทองเทยว

ดงคากลาวของตวแทนผประกอบการ “โฮมสเตยเปนจดหนง เปนจดดงดด

แรกใหผบรโภคเขามาดงนกทองเทยวเขามา ใหนกทองเทยวมาซอโดยตรง เขาจะไดร

แหลง ไมใชไปซอขางถนน”ยกเวนศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจาก

พระราชดารทเนนการเปนแหลงเรยนรทางการเกษตรมากกวาการขายสนคาหรอบรการ

เนนการสาธต วจยและพฒนาการเกษตร การพฒนาทดน ปศสตว ประมง และการพฒนา

ดานสงคมและงานศลปหตถกรรมพนบาน จดทาเปน “พพธภณฑธรรมชาตทมชวต”

ซงเกษตรกรและผ เยยมชมสามารถนาความรไปใชในการประกอบอาชพการเกษตร

และดานศลปหตถกรรมพนบาน เพอพฒนาชวตและความเปนอยใหดขนดงคากลาว

ของตวแทนเจาหนาทภาครฐ “…ศนยฯ ตองตงวสยทศนเอง ตงยทธศาสตรเอง ตงกล

ยทธเอง แตละกลยทธกจะมแผนงานในแตละกลยทธอก เสรจแลวกจกรรมทเขาทาแผน

หรอขอมา เรากใหดตามกลยทธวามนอยในกรอบของกลยทธมย ไมใชคณจะคดอะไร

ขนมาคณกทา ไมอยางนนมนกจะไมเปนไปตามวสยทศนทเรากาหนด”

บคลากร มระบบการรบสมคร ประเมนผล ตามนโยบายของบรษท จะ

คดเลอกบคลากรทองถนมารวมงาน และใชแรงงานตางดาว เพอลดปญหาการขาด



89

แคลนแรงงาน มการฝกอบรมเสมอ ดานการบรการ ความรดานการเกษตรการทองเทยว

มความเปนอสระในการทางาน ไมเขมงวดมากนก จงใจโดยใหเหนคณคาการทองเทยว

และความเปนเจาของ การตดตอสอสารไมเปนทางการ

สวนศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร บคลากร

แบงออกเปน 2 สวน คอ บคลากรของหนวยงานกรมตางๆ ทเขามาตงอยในศนย

การศกษาพฒนาเขาหนซอน การดาเนนงานและประเมนผลขนอยกบหนวยงานนนๆ

เปนผพจารณา และบคลากรของศนยการศกษาพฒนาเขาหนซอน เปนบคลากรทองถน

ซงทางศนยจะรบสมคร แตงตง ประเมนผลเอง โดยสวนใหญจะเปนอตราจาง หรอ

ลกจางชวคราว มการฝกอบรมและพฒนาบคลากรตามแผนงานจาก กปร.

ทกษะพนกงานมทกษะดานความรและการถายทอดความรการเกษตรดมาก

มความคดในการทาสถานทใหพเศษจากแหลงอนๆ เขาใจแนวทางการการทองเทยว

ทเนนสรางความพงพอใจ มมนษยสมพนธด ตามแบบวถชาวบาน

เจาหนาทปฏบตงานมทกษะดานความรและการถายทอดความรการเกษตรด

มาก เขาใจแนวทางการการทองเทยวเชงเกษตร เนนสรางความพงพอใจและความรแก

ผมาเยอนทงบคคลทวไป และเกษตรกร มมนษยสมพนธด การทางานเปนทมและ

ประสานงานกบฝายตางๆ ในศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอน การแกปญหาเฉพาะหนา

และใหตรงกบความตองการของเกษตรกร

คานยมรวม ทง 3 แหงยงไมไดกาหนดคานยมเปนลายลกษณอกษร แตอาจ

คาดคะเนไดวา เนนคณภาพสนคา ราคาเหมาะสม ความรควบคกบการทองเทยว

การเกษตรแบบพอเพยง ยดถอแนวทางพระราชดารในการดาเนนการ และใน

ชวตประจาวน และศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดารใช

หลกการทรงงานในพระบาทสมเดจพระเจาอยหว ไดแก ศกษาอยางเปนระบบ ประหยด

เรยบงาย ไดประโยชนสงสด การมสวนรวม การพงตนเองและแนวคดทฤษฎเศรษฐกจ

พอเพยง คอ “เปนพพธภณฑธรรมชาตทมชวต ผลผลตเกษตรยงยน ฟนฟทรพยากร

ธรรมชาต นาชวตสวถทพอเพยง



รปแบบการบรหารพบวา สวนสภทราแลนดและไมเคดโฮมสเตยมรปแบบ

การบรหารงานแบบครอบครว ยดหยน ดงคากลาวของตวแทนผประกอบการ “งายๆ

ครบ ไมมรปแบบอะไรมาก วางมยรบมย คนนเขาอาจจะตดธระ ไมวางกไมรบ” และ

งายๆ แบบชาวบาน ไมมพธรตองอะไรมาก” ผ บรหารมความเปนผ นาสง มวสยทศน

กวางไกล การแบงภาระหนาทตามสายผลตภณฑ เชน มะมวง ทเรยน มงคด ตาม

ความถนดของแตละเกษตรกร ผบรหารทาหนาทตอนรบลกคาและเปนวทยากรดวย

การสอสารทงแบบทางการและไมทางการ เพอสะดวกในการสอสารและแกไขปญหาได

ทนทวงท เนนการเกษตรอยางยงยน สนคามคณภาพ ปลอดสารพษ รบฟงความคดเหน

ของผ รวมงานทกระดบ เนนเปาหมายเชงคณภาพมากกวาเชงปรมาณ คานงถง

ผลประโยชนของผ รวมงาน และองคกร ดาเนนธรกจในสายผลตภณฑทมความเชยวชาญ

ใชบคลากรนอยในการบรหารและปฏบตงาน แตทรงไวซงประสทธภาพ การทางานเปน

ทม ผ รวมงานมอานาจในการตดสนใจระดบตนได

สวนศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดารรปแบบ

การบรหาร เปนแบบการบรหารรฐกจ มคณะอนกรรมการบรหารโครงการศนย

การพฒนาเขาหนซอนทาหนาทกากบ ดแล และประสานงานใหบรรลวตถประสงคตาม

แผนแมบท ซงแผนแมบท มระยะเวลาดาเนนการครงละ 4 ป และจดทาแผนปฏบตงาน

ประจาป ใหคาปรกษา แตงตงคณะปฏบตงานในพนท โดยมคณะอนกรรมการเปน

ผจดทาโครงสรางและอตรากาลงบคลากร จดทางบประมาณ และวางแผนและตดตาม

ประเมนผลศนยศกษาการพฒนาอนเนองมาจากพระราชดาร ตดตามผลการดาเนนการ

กลนกรองรายละเอยดโครงการและงบประมาณประจาป รปแบบเปนทางการ

ความคลองตวนอย รบคาสงจากผบงคบบญชา

ดงคากลาวของตวแทนเจาหนาทภาครฐ “…งบประมาณมนกจะมาจากสอง

แหลง แหลงหนงกคอมาจากกรมแมเขา อกแหลงกคอ งบประมาณของศนย ซงของบ

พเศษจาก กปร… ใหพาไปดพนท ไปดวาทาจรงหรอเปลา ไมไดมแคกระดาษอยาง

เดยว…”



91

ระบบหรอวธการ มการดาเนนการเปนแบบไมทางการ บรหารคลองตว มการฝก

อบรม มระบบคาตอบแทนทเปนธรรม แบงภาระหนาทตามสายผลตภณฑ เชน มะมวง

ทเรยน มงคด ตามความถนดของแตละเกษตรกร ผบรหารทาหนาทตอนรบลกคา เปน

วทยากรดวย เนนการกระทาสงตางๆ อยางเรยบงาย

ระบบหรอวธการศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร

พบวามระบบการดาเนนการและระบบตรวจสอบแบบราชการตามสายบงคบบญชา

ดาเนนการตามงบประมาณแผนดน และงบประมาณของหนวยงานตางๆ ในหนวย

อานวยการ มการฝกอบรม ระบบบรหารคาตอบแทนการแบงภาระหนาทตามสายงาน

ไดแก งานวชาการ, งานขยายผล และงานอานวยการ

ความคดเหนจากเจาหนาทหนวยงานภาครฐ

นโยบายและแนวทางการสงเสรมและพฒนาธรกจทองเทยวเชงเกษตรของ

หนวยงานภาครฐ พบวาทง 3 จงหวด ยงไมไดกาหนดนโยบายและแผนการสงเสรม

การทองเทยวเชงเกษตรทชดเจน ทงแผนพฒนาจงหวด 4 ปและแผนพฒนา 3 ปของ

หนวยงานภาครฐตางๆ โดยจงหวดฉะเชงเทรามการปรบยทธศาสตรของจงหวดใหม

ทเนนการทองเทยวมากขน จากเดมทเนนภาคอตสาหกรรมในสวนของจงหวดระยอง

มการกาหนดยทธศาสตร 3 ดานคอ ภาคอตสาหกรรม การเกษตร และการทองเทยว

ซงการทองเทยวเชงเกษตรของจงหวดระยอง มการเตบโตอยางตอเนองหลาย 10 ป

มาแลว แตไมไดกาหนดแผนทชดเจน สวนใหญมโครงการทเกยวเนองกบการสงเสรม

การเกษตร เชน งานวนผลไมและของดเมองระยอง งานวนเกษตรปราจนบร เปนตน

และโครงการสงเสรมการทองเทยวทเนนการฝกอบรม สงอานวยความสะดวกและ

โครงสรางพนฐาน เชน อาคาร ปาย เวบไซด การอบรมมคคเทศก การใหความรดาน

การเกษตร การศกษาดงาน เปนตน

ปญหาและอปสรรคในการพฒนาธรกจการทองเทยวเชงเกษตร พบวา ปญหา

และอปสรรคในการสงเสรมการทองเทยวเชงเกษตร สามารถแบงออกไดเปน 3 ประการ

คอ เกษตรกร เจาหนาทภาครฐและนโยบาย และงบประมาณ

เกษตรกรหรอชาวบาน ชมชน ใหความสนใจดานการทองเทยวไมมากนก

และขาดความรดานการบรหารจดการดานการทองเทยว บางสวนชาวบานหรอ



เกษตรกรเหนวานาจะดาเนนงานได แตไมสนใจอยากดาเนนงาน เนองจากตองม

การเตรยมการคอนขางมากและการบรการนกทองเทยวทเดนทางมาทองเทยว แมวาจะ

มการฝกอบรมดานการทองเทยวและการแนะนาถงผลประโยชนจากการทองเทยวโดย

เจาหนาทภาครฐแลวกตาม นอกจากน คอ นกทองเทยวเองททองเทยวโดยขาด

ความรบผดชอบ มการทาลายตนไมหรอดงผลไมทยงไมสกด ทาใหตนไมบางสวน

เสยหาย เกษตรกรบางสวนจงไมสนใจดาเนนการดงคากลาวของตวแทนเจาหนาท

ภาครฐ “เขาอาจจะบอกวาเขารวยแลว เขาจะไมตองขยายเพมกไดมง เขามฐานะแลว ก

ไมตองเดอดรอนอก อะไรอยางน บางคนกคดแบบนน”

ปญหาดานแรงงาน และผ สบทอด เนองจากปจจบนปญหาแรงงานดาน

การเกษตร มนอย แรงงานสวนหนงเขาสภาคอตสาหกรรม ทางานในโรงงาน เนองจาก

เปนงานทสบายกวา และมสวสดการ และความมนคงดกวา จงทาใหแรงงานภาค

การเกษตรขาดแคลน และลกหลานเจาของสวนผลไมเองกไมนยมหรอสบทอดกจการ

ตอ ดงคากลาวของตวแทนเจาหนาทภาครฐ “คนทมฐานะสงลกไปเรยน แตลกกลบมา

ไมไปทาแบบพอหรอกนะ ไปทางานเอกชนบาง เขารฐบาง กจะหายไป คนสบทอดกจะ

หายไป เพราะฉะนนคนทจะทาเนย ตองพลกรปแบบของการทองเทยว ทเราหยบ

การเกษตรขนมาเนยเพราะวา ยาก”

เจาหนาทภาครฐ มการโยกยายเปลยนแปลงเจาหนาทภาครฐ ซงการโยกยาย

เจาหนาทตามการหมนเวยนเปลยนพนทการทางานตามทไดรบมอบหมายจากตนสงกด

เชน ผ วาราชการจงหวด เกษตรจงหวด ผอานวยการกระทรวงการทองเทยวและกฬา

จงหวด เปนตน เมอมการเปลยนแปลงกมกมการปรบเปลยนนโยบายหรอจดทา

โครงการตาง ๆ ใหม ทาใหโครงการขาดความตอเนอง ทาใหตองใชเวลาในการศกษา

งานใหม จงทาใหโครงการตางๆ ชะลอหรอหยดชะงกไป หรอเปลยนนโยบายตาม

รฐบาลในขณะนน และปญหาเจาหนาทมจานวนนอยกวาปรมาณงาน จงทาใหขาด

การดาเนนงานตอเนอง ดงคากลาวของตวแทนเจาหนาทภาครฐ “แตในสภาพความเปน

จรง มนไมใช คนมาใหมกมนโยบายใหม เขาบอกวาเมอกอนไดลานหนงกทา โอโห ดใจ

จงเลย อยากทา ทนพอผมขอให 10 ลาน เบก 10 ลานไป พฒนากเ งยบ…”



93

“เพราะฉะนน เราบอกวา เฮย เขามแผนชดเจนแลว เดยวใครมากตองทาตอ ผ วามาใหม

รอใหม ทาใหม จบ”

งบประมาณดาเนนงาน ดงคากลาวของตวแทนเจาหนาทภาครฐ “ทงหมดน

ไมมเงนในวสาหกจชมชนน ทองเทยวนะ ไมมตงค ถามตองไปขอทางทองเทยวจงหวด

เพราะเขามตงค และของบประมาณตองขอทางน…”

“…เวลากระทรวงใหมา เชอมยครบวา จงหวดอยางพวกผมเนย กระทรวงให

เงนมาใชทงปนะ คาลกจาง คาเจาหนาท คานา คาไฟ คาโทรศพท คานามนเชอเพลง

ใหมาปหนง 8 แสนบาท….”


สวนสภทราแลนด และไมเคดโฮมสเตย มโครงสรางและรปแบบการบรหารใน

รปแบบครอบครว มโครงสรางทางการและไมเปนทางการ ใชบคลากรนอย แตม

ประสทธภาพดาเนนการรวมกลมเกษตรกรท มผลผลตคลายกนเขาดวยกน เพอ

ประโยชนในการกาหนดราคาขาย ผลประโยชนและรายไดสเกษตรกรและชมชนทองถน

ใหมโอกาสในการสรางรายไดมากขน ความสมพนธชมชนดขน กลยทธทง 3 แหงเนน

เปนแหลงทองเทยวเชงเกษตรทใหความรดานการเกษตรควบคกบการทองเทยว เปน

สวนเกษตรแบบอนทรยและเกษตรผสมผสาน เนนคณภาพสนคาเกษตร ปลอดสารพษ

สามารถเทยวไดตลอดทงป นอกจากนยงกาหนดกลยทธลดตนทนการผลต ไดแก

การใชป ยอนทรยทดแทนการใชป ยเคม การใชป ยชวภาพ ระบบนาหยด การใชนา

หมนเวยน มการฝกอบรมดานการบรการและความรดานการเกษตรแกพนกงาน

ประเมนผลปฏบตงาน และความพงพอใจนกทองเทยวทมาเยอนเสมอพนกงานมทกษะ

ดานความรและการถายทอดความรการเกษตรดมาก มความคดในการทาสถานท

ทองเทยวเชงเกษตรใหแตกตางจากแหลงอนๆ เขาใจแนวทางการการทองเทยว ทเนน

สรางความพงพอใจ มมนษยสมพนธด บรการและตอนรบนกทองเทยวตามแบบวถ

ชาวบานทง 3 แหงยงไมไดกาหนดคานยมเปนลายลกษณอกษร แตอาจคาดคะเนไดวา

เนนคณภาพสนคา ราคาเหมาะสม ความรควบคกบการทองเทยวการเกษตรแบบ

ผสมผสาน ยดถอแนวทางพระราชดารในการดาเนนการ และในชวตประจาวนระบบ



คาตอบแทนทเปนธรรม แบงภาระหนาทตามสายผลตภณฑ เชน มะมวง ทเรยน มงคด

ตามความถนดของแตละบคลากรผบรหารทาหนาทตอนรบลกคาและเปนวทยากรดวย

เนนการกระทาสงตางๆ อยางเรยบงาย

สวนการบรหารจดการศนยการศกษาพฒนาเขาหนซอนฯ เปนแบบราชการ ม

แบบแผนปฏบตแนนอน รบคาสงจากผ บงคบบญชา ผ บงคบบญชาระดบสงเปนผ

กาหนดแผน แนวทางปฏบตงานและการประเมนผลงาน มการรวมหลายหนวยงานรฐ

เขาดวยกน เพอความสะดวกในการบรหารและดาเนนการในพนทเดยว แบบ One Stop

Service

ดานการตลาด ทง 3 แหงมโปรแกรมนาเทยว และพกคางคน ไมเคดโฮมสเตย

และศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนฯ ไมมการจดเกบคาเขาชมสถานท ใหความสนใจ

กบการทองเทยวควบคกบความรดานการเกษตร เชน การปลกไมผล การเลอกซอผลไม

เปนตน และยงใหความสนใจถงความพงพอใจของนกทองเทยวทมาใชบรการม

ผลตภณฑหลากหลาย ทงไมผล ผกสวนครวแบบ Hydroponic สวนกลวยไม ไรองน

ไรเมลด และหองประชมสมมนา ไมเคดโฮมสเตยมพนธไมผลทมคณภาพไวจาหนาย

พรอมสาธตการปลก และคดสรรผลตภณฑจากประสบการณของชาวสวน การเดนทาง

สะดวก การตกแตงเนนธรรมชาต ม กจกรรมดานการเกษตรและวฒนธรรม ม

สภาพแวดลอมทเปนธรรมชาตสง แหลงทองเทยวใกลตวจงหวด ราคาคาใชจายไมแพง

มชองทางการจาหนายแบบขายปลกและขายสง กระบวนการจองทพกหรอการเขาชม

ไมซบซอน สะดวกและงาย ศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอน เนนแหลงทองเทยวเกษตร

อนทรย ทฤษฎใหม จาหนายสนคาจากศนยศกษาการพฒนาเองและชมชนฝากขาย

เนนการสาธต วจยและพฒนา และการใหความรดานการเกษตรแกผ สนใจและ

เกษตรกร มตราสนคาของศนยการศกษาพฒนาเขาหนซอนเอง ทพกและหอง

ประชมสมมนา และเปนพพธภณฑธรรมชาตทมชวต และการบรการแบบเบดเสรจ

ปญหาดานการบรหารจดการ คอ เกษตรกรขาดความรดานการตลาดและ

การจดการดานการทองเทยวแบบครบวงจร ขาดผสบทอดกจการ ลกหลานเกษตรกร

ประกอบอาชพอน เชน รบราชการหรอพนกงานเอกชน นอกจากนยงพบปญหาดาน



95

แรงงานภาคเกษตรขาดแคลน เนองจากสวนหนงหนเขาสภาคอตสาหกรรมแทน เพราะ

มโรงงานจานวนมากในพนททง 3 จงหวด และเกษตรกรยงประสบปญหาตนทน

การผลตสง เนองจากการปรบคาแรงขนตาจากเดมเปน 300 บาทตอวน คาป ย คา

นามน ภาวะราคาผลผลตทตกตา และผลผลตในแตละปไมแนนอน เนองจากสภาพ

อากาศทเปลยนแปลง ซงเปนปจจยทควบคมไมไดสวนดานการตลาด พบวา แหลง

ทองเทยวทง 3 แหง ขาดการประชาสมพนธเชงรก และเชอมโยงการทองเทยวกบแหลง

ทองเทยวทางธรรมชาต โบราณสถาน และศลปวฒนธรรม งบประมาณสนบสนนจาก

ภาครฐไมเพยงพอ กจกรรมภาครฐสวนใหญเปนการอบรม และใหความรเกษตรกร และ

โครงสรางพนฐาน ขาดการสงเสรมการเรยนร ในการจดการการทองเทยวใหแก ผนา

ชมชน และผประกอบการมเพยงศกษาดงาน

ผลการศกษาพบวา การทองเทยวเชงเกษตรภาคตะวนออก มลกษณะเปน

การเยยมชมและศกษาดงาน กบการเยยมชม ชมและซอสนคาทางการเกษตร และ

สนคากลมแมบาน สอดคลองกบงานวจยของเทพกร ณ สงขลา (2554: 5-6) เรอง

“ความสมพนธระหวางรปแบบกจกรรมการทองเทยวเชงเกษตรและการใชทรพยากร

เกษตรของชมชน: กรณศกษาทองเทยวเชงเกษตรชางกลาง จงหวดนครศรธรรมราช”

ระบการทองเทยวเชงเกษตรมรปแบบการเยยมชมสวนเกษตรตาง ๆ โดยแบงออกเปน 4

ประเภท คอ แบบสาธต แบบการใหความร แบบจาหนายสนคาชมชน และแบบแนะนา

ธรกจการเกษตร โดยผสมผสานหลายรปแบบเขาดวยกน

ผลการศกษาพบวา การทองเทยวเชงเกษตรของทง 3 แหง คอ สวนสภทราแลนด

จงหวดระยอง ไมเคดโฮมสเตย จงหวดปราจนบร และศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอน

ฯ มสวนประสมการตลาด 7P’s และกรอบการบรหาร 7S McKinsey ตรงกบแนวคด

ทฤษฎ และสามารถเดนทางทองเทยวไดตลอดทงป เนองจากมการจดการท ม

ประสทธภาพ คอ มกจกรรมหลากหลายมผลผลตตลอดทงปและสามารถลดตนทน

การผลตมากกวารอยละ 70 สอดคลองกบกรอบความคด 7-S ของ McKinsey

(Pascale, R.andAthos, A., 1981 : 30) งานวจยของ วรพล จนดามณ (2550 : 324 - 325)

แนวทางการพฒนาการทองเทยวเชงนเวศในโครงการหลวง : กรณศกษาโครงการหลวง



ดอยอางขาง จงหวดเชยงใหม ทอธบายวาปจจยทมผลตอการบรหารจดการทม

ประสทธภาพตองประกอบไปดวย องคประกอบดาน Hardware คอ กลยทธ โครงสราง

และระบบ และองคประกอบดาน Software คอ คานยมรวม ทกษะ รปแบบบรหาร และ

บคลากร เนนการประเมนการบรหารจดการภายในอยางมประสทธภาพ ทมงเนน

การปฏบต การแกไขปญหาทเกดขน และทดลองปฏบตใหม เชน การใชระบบนาหยด

(Springer Water) แทนการลดนาแบบเดม เพอประหยดแรงงานและนาทใช การใชป ย

ชวภาพ แทนการใชป ยเคม เพอบารงตนไมใหออกดอกผล เปนตน องคกรท ม

ประสทธภาพจะมโครงสรางและระบบบรหารทรองรบการบรหารขององคกร ซงทง 2

แหลงทองเทยวใชรปแบบการบรหารแบบครอบครว เปนองคกรขนาดเลก เพอ

ความสะดวกในการบรหารและสงการ ดแลงานอยางใกลชด เขมงวดและผอนปรนใน

เวลาเดยวกน รวมทงศนยศกษาการพฒนาเขาหนซอนฯ แมวาจะเปนหนวยงานภาครฐ

แตกใชแนวทางการบรหารแบบน โดยทง 3 แหงผบรหารมความเปนผนาสง เปนแบบ

ประชาธปไตย เปดโอกาสใหพนกงานมสวนรวมและตดสนใจ มการประชมปรกษาหารอ

กน สนบสนนพนกงานใหแสดงความคดสรางสรรค ผอนคลายกฎระเบยบบางประการ

เพอความประสทธภาพในการบรหารและตอบสนองความตองการลกคา และแกไข

ปญหาไดรวดเรว โดยผานการสอสารแบบแนวนอน และใหความสาคญกบพนกงาน

เสมอนเปนทรพยากรทสาคญ ทจะเพมผลผลตทมคณภาพทงผลตภณฑและการบรการ

ทเปนเลศ โดยยดหลกการดาเนนงานทวา การทองเทยวควบคกบความร การเปน

พพธภณฑทมชวต นอกจากนองคกรทมประสทธภาพจะตองเรยนรพฤตกรรมลกคา

และเสนอคณภาพบรการและความนาเ ชอถอทเหนอกวาทอนๆ ไดแก การให

ความสาคญกบคณภาพสนคา คอ มผลไมหลากหลายชนดตามฤดกาลและปลอด

สารพษ เนองจากเปนเกษตรอนทรย เนนความพงพอใจของนกทองเทยว และไมละทง

ความชานาญพนฐาน ไดแก การประกอบการเกษตรเปนหลก แมวาธรกจจะประสบ

ผลสาเรจแลวกตาม องคกรเหลานจะใหความสาคญกบคณภาพมากกวาปรมาณ ซง

ธรกจจะประสบผลสาเรจไดนนตองผสานองคประกอบทงสองดานเขาดวยกนเพอนามา

พฒนาจดแขงขององคกรใหเหนอกวาคแขง



97

ผลการศกษาดานการตลาดของแหลงทองเทยวทง 3 แหง พบวา มสวนประสม

การตลาด 7P’s ไดแก ผลตภณฑ ราคา ชองทางจาหนาย การสงเสรมการตลาด

กระบวนการ บคคล และลกษณะทางกายภาพ ซงสอดคลองกบทฤษฎสวนประสม

การตลาด 7P’s (Kotler & Keller, 2009: 17-18) และสอดคลองกบงานวจยของ ธนกานต

ประไกรวน.(2549: 101-106) การพฒนาการจดการสวนเกษตร สการเปนแหลงทองเทยว

เชงเกษตร: กรณศกษา สวนยอ “รอยลทรอปปคส” ดานผลตภณฑ เนนความสาคญ

การทองเทยวควบคกบความรดานการเกษตร และใหความสาคญกบคณภาพสนคา

และความหลากหลายของผลไมตามฤดกาลเปนหลก โดยกาหนดราคาจาหนายท

เหมาะสมและค มคากบการเลอกซอสนคาจากแหลงผลตโดยตรง ซงถกกวา

การจาหนายทวไป จะใชกลยทธการแถมสนคา และใหชมสนคา มากกวาการลด แลก

แจกสนคา เพราะจะทาใหราคาสนคาตกตา ซงทาง 3 แหลงทองเทยวนนมชองทาง

จาหนายสนคาแบบขายปลก และจาหนายโดยรบคาสงซอหรอขายสง และมการออก

งานแสดงสนคาหรองานวนเกษตรของจงหวด เพอเพมชองทางจาหนาย เปน

การประชาสมพนธอกรปแบบหนง ยงมการจดทาเวบไซด แผนพบ สอออนไลน คอ

Facebook และการเชอมโยงตราสนคากบเวบไซดหนวยงานราชการ เชน เวบไซดของ

จงหวด เวบไซดการทองเทยวแหงประเทศไทย ในการเผยแพรขาวสารอกดวย โดยไดรบ

การสนบสนนจากภาครฐบางสวน และดาเนนการเองสวนหนงซงปจจบนแนวโนม

นกทองเทยวใชสอออนไลนเพมขนในการสบคนขอมลการทองเทยว และใหความสาคญ

กบเนอหา และเชอมนในคาแนะนาแหลงทองเทยวผานทางสอออนไลน ในสวนของ

กระบวนการและบคคลากรนน มการฝกอบรมดานความรการบรการและความรทาง

การเกษตรอยางด เนนความพงพอใจของนกทองเทยว ซงมการสารวจวดความพงพอใจ

ประจาป และนาผลลพธทไดนามาปรบปรงและเพมประสทธภาพในการดาเนนตอไป

และกระบวนการจองหองพก หรอการเขาชมกไมยงยาก ไมมการเสยคาเขาชมสถานท

เวนสวนสภทราแลนดเทานน แตกเปนราคาทไมแพงมาก รวมทงทพกและหองประชม

ดวย สวนลกษณะทางกายภาพ กเนนทความรมรน เปนธรรมชาต แบบวถชวตชาวสวน

รกษาสงแวดลอมโดยการนานาบางสวนกลบมาใชใหม นาเศษวสดเหลอใชไปผลตป ย



ชวภาพ และจาหนายเปนของเกาไป เพอไป recycle เนนความสะอาดของสถานท หอง

สขา มปายบอกเสนทางตลอดการเดนทาง เดนทางสะดวกใกลตวเมอง และมทจอดรถ

เพยงพอ

จากการศกษาคนพบองคประกอบใหมทจาเปนสาหรบการประกอบธรกจ

ทองเทยวเชงเกษตรตองใหความสาคญ ไดแก การนาเกษตรทฤษฎใหมมาดาเนนการ

การมสวนรวมของชมชน และเครอขายการเกษตรและการทองเทยว เนองจากเกษตรกร

สวนใหญจะทาเกษตรเชงเดยว คอ ทานาหรอทาสวนผลไมอยางใดอยางหนง ทาใหใน

แตละปตองประสบปญหาผลผลตตกตา ราคาสนคาเกษตรตกตา ปญหาคาแรง คา

นามน ป ยและสารเคมมราคาเพมขนทกป เพอแกไขปญหาดงกลาว เกษตรกรทประสบ

ผลสาเรจในการดาเนนการทองเทยวเชงเกษตรจงหนมาใชทฤษฎใหม โดยแบงพนทเปน

4 สวน คอ แหลงนา นาขาว พชผสมผสาน โครงสรางพนฐาน โดยนาทฤษฎใหมมา

ประยกตใชตามสภาพพนทของแตละบคคล เนนการพออยพอกน เปนเกษตรอนทรย

โดยใชป ยหมก ป ยคอก และป ยชวภาพ ลดการใชสารเคม ซงสามารถลดตนทนการผลต

ไดมากกวารอยละ 70 และการปลกพชแบบผสมผสาน ทงไมผล และพชผกสวนครว

เพอใหเกดความหลากหลายของผลผลต ซงจะมผลผลตตลอดทงป ตามวงจรชวตของ

พชแตละชนด เชน ในสวนของไมเคดโฮมสเตย กจะมผลไม เชน ทเรยน เงาะ มงคด

มะปราง มะยงชด มะไฟ ชมพ เปนตน เพอใหสามารถเปดบรการไดตลอดทงป

นอกจากนยงมการรวมกลมกน รวมมอกนบรหารจดการ กาหนดราคาขายทเหมาะสม

เพอแกปญหาราคาตกตาของเกษตรกรภายในพนท มเครอขายการดาเนนงานโดย

สามารถเขาเยยมชมสวนทอยภายในกลมได และเปดโอกาสใหเกษตรกรรายยอยนา

ผลผลตมาจาหนายได และเชอมโยงการทองเทยวระดบตาบล อาเภอ เพอใหเกด

การทองเทยวแบบครบวงจร เชน ไปทองเทยวทะเลกอน แลวจงมาเทยวสวนผลไม และ

ยงมทพกแบบโฮมสเตยภายในกลมหรอขามกลมระดบตาบล อาเภอ เพอดงดด

นกทองเทยวใหเขามาเยยมชมมากขนและเปนการสรางรายไดเพมขน นอกจาก

การเทยวชมสวน



99


แนวทางการบรหารจดการธรกจการทองเทยวเชงเกษตรอยางม

ประสทธภาพ

ดานการบรหารจดการ

1. สนบสนนและสงเสรมการมสวนรวมชองชมชนทองถนในการประกอบการ

ดานการทองเทยวเชงเกษตร และผลประโยชนทไดรบจากการทองเทยวสชมชนทองถน

2. กาหนดนโยบายและแผนการสงเสรมการทองเทยวเชงเกษตรใหเปน

รปธรรมทชดเจน และมกจกรรมตอเนองตลอดทงป และเชอมโยงกบแหลงทองเทยว

อนๆ เพอความหลากหลาย และดงดดนกทองเทยว

3. ฝกอบรมและพฒ นาความรของผ ประกอบการ ไ ดแก การตลาด

ประชาสมพนธ การบรหารจดการ และการบรการทเปนเลศ ความรดานการทองเทยว

และการเปนผนา

4. ลดตนทนการผลต ไดแก ลดการใชสารเคมกาจดศตรพช ใชป ยอนทรย

นาหมกชวภาพ ระบบนาหยด

5. สนบสนนเกษตรอนทรย เกษตรพอเพยงทฤษฎใหม การเกบกกนาไวใช

หนาแลง การผลตอยางพอเพยง เพอลดผลผลตทมากเกนไป และราคาตกตา

6. หนวยงานภาครฐ เปนพเลยงคอยดแล สนบสนน สงเสรมดานความร และ

โครงสรางพนฐาน

ดานการตลาด

1. สงเสรมการตลาดและชองทางการจาหนาย และเพมมลคาสนคา การจดตง

ศนยจาหนายสนคาทระลก ของฝากทเปนสนคาเกษตรและไมใชสนคาเกษตร รวบรวม

สนคาเกษตรแปรรป และผลตภณฑเกษตรทองถน สนคา OTOP ทโดดเดน

2. จดทาปายบอกเสนทาง และปายแหลงทองเทยว เพอความสะดวกใน

การเดนทาง

3. ประชาสมพนธแหลงทองเทยวแบบบรณาการ ทงสอวทย โทรทศน แผนพบ

คมอการทองเทยว และสออเลกทรอนกสใหกวางขวางไดแก Facebook Twiiter Web

blog เปนตน



4. กาหนดราคาสนคา และคณภาพสนคาใหมมาตรฐาน โดยหนวยงาน

ภาครฐใหคาแนะนา และมตราสญลกษณคณภาพสนคากากบ ปลอดภยจากสารพษ

เพอเพมมลคาสนคา

5. เนนบรการแบบวถชาวบาน เพอสรางความประทบใจ

6. มสถานทจอดรถทพอเพยง ทงรถยนต และรถโดยสารไมประจาทาง


การทองเทยว, กรม. (2552). คมอการประเมนแหลงทองเทยวเชงเกษตร (พมพครง

ท 2). กรงเทพฯ : ม.ป.ท.

การทองเทยวและกฬา, กระทรวง. (2554). แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาต

พ.ศ.2555-2559. กรงเทพฯ.

เทพกร ณ สงขลา. (2554). ความสมพนธระหวางรปแบบกจกรรมการทองเทยวเชง

เกษตรและการใชทรพยากรของชมชน : กรณศกษาทองเทยวเชงเกษตร

ชางกลาง จงหวดนครศรธรรมราช. วทยานพนธหลกสตรปรชญาดษฎ

บณฑต สาขาวชาการจดการทรพยากรเกษตรเขตรอน มหาวทยาลยราชภฏ

สงขลา.

ธนกานต ประไกรวน. (2549). การพฒนาการจดการสวนเกษตร สการเปนแหลง

ทองเทยวเ ชงเกษตร : กรณศกษา สวนยอ “รอยลทรอปปคส .

วทยานพนธหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาการจดการการโรงแรม

และการทองเทยว มหาวทยาลยขอนแกน.

วรพล จนดามณ. (2550). แนวทางการพฒนาการทองเทยวเชงนเวศใน

โครงการหลวง : กรณศกษาโครงการหลวงดอยอางขาง จงหวดเชยงใหม.

วทยานพนธหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการวางแผน และ

การจดการการท องเทยวเพออนรกษ สงแวดลอม มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

ศกษาการพฒนาเขาหนซอนอนเนองมาจากพระราชดาร, ศนย. รายงานประจาป 2555.

เศรษฐกจการเกษตร, สานกงาน. (2555). ขอมลพนฐานเศรษฐกจการเกษตร ป 2555.

[Online]. Available : www.oae.go.th [2556, มนาคม 22].



101

สงเสรมการเกษตร, กรม. (2552). เอกสารวชาการการทองเทยวเชงเกษตร.

กรงเทพฯ.

อศรามลนธพฒนาสอมวลชนแหงประเทศไทย, สถาบน. (2554). เกษตร-นวตกรรม.

[Online]. Available : www.isranews.org [2555, มนาคม 8].

Kotler, F. & Keller, K.L. (2009). Marketing Management (13thed.). New Jersey :

Pearson Education, Inc.

Mary, J. H. (2006). Organization Theory. New York : Oxford University Press.

Pascale, R. & Athos, A. (1981). The art of Japanese Management. Penguin,

London.



ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชา การโรงแรมและบรการของสถาบนการ

อาชวศกษาภาคใต 21

Strategies for Teacher Development of Hotel and Hospitality in

Vocational Education Institute Southern Region 21

สนทร พลรงค2

Sunthorn Phonrong2

บทคดยอ

การวจยน มวตถประสงคเพอ 1) ศกษาสภาพปจจบน ความตองการพฒนา

ทกษะและประสบการณของครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2, 2) ศกษาระบบการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 และ 3) สรางยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชา

การโรงแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 โดยใชเทคนคการวจย

อนาคต EDFR (Ethnographic Delphi Future Research) วเคราะหเนอหาจากเอกสาร

จดเกบขอมล เกยวกบสภาพปจจบน และความตองการพฒนาครคณลกษณะท

พงประสงคของคร ระบบการพฒนาครและวธการพฒนาคร การดาเนนการวจยม 8

ขนตอน คอ 1) วเคราะหเอกสารเกยวกบการผลตและพฒนาทรพยากรบคคลดาน

อตสาหกรรมทองเทยว 2) สอบถามความคดเหนเกยวกบสภาพปจจบน ความตองการ

และความสามารถในการพฒนาคร 3) สมภาษณความเหนจากผ ใหขอมลหลก

4) สอบถามความคดเหนผใหขอมลหลกรอบทสอง 5) สอบถามความคดเหนผ ใหขอมล

หลก รอบทสาม 6) รางยทธศาสตรการพฒนาคร 7) ตรวจสอบยทธศาสตรการพฒนา

คร 8) ทดลองยทธศาสตรการพฒนาคร

1ดษฎนพนธหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขายทธศาสตรการพฒนา มหาวทยาลยราชภฎภเกต

2556 2นกศกษาหลกสตรปรชญาดษฎบณฑต สาขายทธศาสตรการพฒนา มหาวทยาลยราชภฎภเกต



103

ผลการวจยพบวา

1. สภาพปจจบน และความตองการพฒนาทกษะและประสบการณของคร

สาขาวชาการโรมแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ครผสอนไมคอย

มประสบการณวชาชพ จดการเรยนการสอนแบบรายวชา และครมความตองการพฒนา

เปนรายกลมหลกสตรพฒนาเปนวชาชพ และการปฏบตการสอน ตองการพฒนาอยาง

ตอเนอง

2. ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

ควรไดรบการพฒนาอยางเปนระบบ หนวยงานตนสงกดตองกาหนดนโยบาย วางแผน

และกาหนดยทธศาสตร พฒนาครทงระยะสน ระยะยาว รวมกบองคกรวชาชพ ดาน

การทองเทยว องคกรปกครองสวนทองถน และภาคสวนอน มการฝกอบรมหลากหลาย

หลกสตรฝกอบรมควรเปนฐานสมรรถนะ ทสาคญตองสงครไปฝกประสบการณ

วชาชพในสถานประกอบการ ทงภายในและตางประเทศ โดยมกระบวนการกากบนเทศ

และประเมนผล การฝกประสบการณวชาชพ

3. ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2 ทมวสยทศนวา ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการไดรบ

การพฒนาประสบการณวชาชพอยางเปนระบบโดยความรวมมอของสถานศกษากบสถาน

ประกอบการ ประกอบดวยประเดนยทธศาสตร 4 ประการ คอ 1) พฒนาประสบการณ

วชาชพของคร 2) เสรมสรางความรวมมอระหวางภาคเครอขายในการพฒนาคร 3)

สงเสรมและสนบสนนระบบพฒนาคร 4) พฒนาแผนงานและหลกสตรการพฒนาคร

4. ผลการทดลองใชยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ครไดฝกประสบการณวชาชพดวยการปฏบต งาน

จรง ปฏบตตนเสมอนพนกงานในสถานประกอบการและผ เกยวของมความพงพอใจ

ตอการฝกประสบการณวชาชพของคร ตลอดจนมขอเสนอแนะเกยวกบการบรการ

ลกคาและการปรบตวระหวางการฝกปฏบตงาน ทงนเปนเพยงกลยทธหนงของ

ยทธศาสตรการพฒนาคร



คาสาคญ : ยทธศาสตรการพฒนา, ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ,สถาบน


Abstract

The purposes of this research were:1) to study the present condition

and the need to develop teachers ’skills and experience in Hotel and

Hospitality in the Vocational Education Institute Southern Region2,2) to

investigate the development system of the teachers of Hotel and

Hospitality,and3) to create strategies to develop the teachers of Hotel and

Hospitality. The Ethnographic Delphi Future Research technique ,used in this

research, was divided into 8 steps : 1) analyzing documents of developing

human resource in the tourism industry ; 2) collecting data of the teachers of

Hotel and Hospitality concerning their current abilities ,needs to develop their

skills and experiences by using questionnaires and interviews ; 3) employing

semi-structured interview technique to find out Key informants’ opinions for the first

time ; 4) using questionnaires to collect key informants’ opinions for the second

time ;5)using questionnaires to collect key informants’ opinions for the third

time ;6) creating personnel development strategies for teachers by employing

SWOT Analysis and TOWS Matrix techniques ; 7) inspecting strategies to

develop teachersm ; 8 ) trying out the effectiveness of the strategies.

The results revealed :

1. Most of the teachers of Hotel and Hospitality in the Vocational

Education Institute Southern Region2 lacked practical knowledge and

experiences. The current personnel development plan, was ineffective,

ignored individual development and lacked continuous operations. There was

a high level of need to develop the teachers’ abilities and experiences in all

aspects of Hotel and Hospitality.



105

2. The teachers of Hotel and Hospitality should be systematically

developed. The higher level of organization could create policies, teachers

development plans with strategic short and long-term courses. To perform

missions collaborating with professional organization of tourism, local

administration and others, various training courses with the curriculum should be

based on abilities. It was important for teachers to participate training courses,

study visits in work places both in Thailand and abroad together with evaluating

process concerned.

3. The strategies to develop teacher could be developed by

collaborating with the workplaces. These 4 strategies comprised : 1) developing

teachers’ professional experiences, 2) collaborating with teacher development

organizations, 3) supporting teacher development system, and 4) developing

curriculum and plan for teachers concerned

4. The experimental strategies to develop teachers could be presented

such as; experienced teachers with professional practices as employees in the

workplaces. Relating persons were satisfied with teachers’ professional

experiences and practices in customer service feedback.

Keyword : Strategies for Development, Teachers of Hotel and Hospitality,

Vocational Education Institute Southern Region 2

บทนา

อตสาหกรรมการทองเทยว เปนอตสาหกรรมบรการทมความสาคญตอระบบ

เศรษฐกจของประเทศ ทาใหเกดการสรางงาน สรางอาชพหลากหลายทงทางตรงและ

ทางออม ปจจบนการทองเทยวเตบโตเรว มการพฒนาเปนกจกรรมเพอการพกผอน

ซงเปนทนยมของคนทวโลก (Global Leisure activity) กอใหเกดรายไดมหาศาล มเงน

หมนเวยนภายในประเทศ ประเทศตางๆ จงใชอตสาหกรรมการทองเทยวเปนเครองมอ



ในการพฒนาและขยายตวทางเศรษฐกจ แนวโนมการทองเทยวโลกจะมการเปลยนแปลง

เชงโครงสรางประชากร และการเดนทาง การทองเทยวจะเปนปจจยพนฐาน ลกษณะ

การทองเทยวจะเปนเพอการเฉพาะมากขน สาหรบการทองเทยวในภมภาคเอเชย

แปซฟกและการทองเทยวในประเทศไทย ยงคงไดรบความนยมจากนกทองเทยวเปน

อยางมาก จงมความจาเปนตองพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยวใหมศกยภาพใน

การแขงขนไดโดยเฉพาะดานการพฒนาทรพยากรบคคลซงเปนองคประกอบสาคญใน

การสรางความสาเรจ (ธรวฒ บญยโสภณ และคณะ, 2551 : 2)

การผลตและพฒนากาลงคนดานการทองเทยวของประเทศเปนบทบาทของ

หนวยงานและสถานศกษาสงกดกระทรวงศกษาธการ กระทรวงมหาดไทยและสงกด

อนๆ มหนาทจดการศกษาระดบอาชวศกษาและระดบอดมศกษา สาหรบนกเรยน

นกศกษา ทอยในสถาบนการศกษา สวนกรมพฒนาฝมอแรงงาน สมาคมองคกรวชาชพ

ทาหนาทฝกอบรมบคลากรทอยในภาคแรงงาน และสาหรบอาชวศกษามสานกงาน

คณะกรรมการการอาชวศกษา เปนองคกรหลกจดการอาชวศกษาและฝกอบรมวชาชพ

ผลตกาลงคนปอนตลาดแรงงาน ซงการจดการอาชวศกษายงประสบปญหาอยหลาย

ดานเกยวกบเปาหมายการผลตและดานคณภาพการศกษา อาท การเรยนการสอน เนน

ปรมาณผ เรยนใหจบการศกษามากกวาเนนขดความสามารถดานการปฏบต ครไมม

ประการณจรง ขาดทกษะและประสบการณในอาชพ(สถาบนวจยเพอพฒนาประเทศ

ไทย,2551 : 5) ซงสอดคลองกบผลการประเมนคณภาพการศกษารอบแรกของ

สานกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคกรมหาชน)

การพฒนาและฝกอบรมครอาชวศกษา ดาเนนการโดยสานกพฒนาสมรรถนะ

ครและบคลากรอาชวศกษา ซงเปนหนวยงานกลาง กาหนดหลกสตร เหมอนกนทก

ภมภาค สวนใหญเปนโครงการประชมสมมนาและอบรม ไมคอยไดเนนฝกประสบการณ

วชาชพ บางโครงการไดมอบหมายสถานศกษาใหเปนหนวยฝกอบรม เกยวกบวชาชพใน

กลมอตสาหกรรมหลก โดยเฉพาะวชาชพสาขาบรการสขภาพและทองเทยว มวทยาลย

อาชวศกษาภเกตรบผดชอบในพนทภาคใตเปนตน ซงไดจดการฝกอบรมหลายหลกสตร

ทงฝกประสบการณวชาชพคร (Train the Trainer) ศกษาดงาน พฒนาหลกสตร อบรม



107

โปรแกรมสาเรจรปเกยวกบอตสาหกรรมการทองเทยว จากการดาเนนการหลายโครงการ

มการตดตามประเมนผลพบวาครสวนใหญนาความรไปใชสอนนกศกษาไดอยางม

ประสทธภาพ แตบางสวนยงมปญหาอปสรรคอยบาง ครตองเขาอบรมเกอบทกโครงการ

เพราะครมนอย สถานศกษาขนาดเลกไมคอยมงบประมาณสนบสนน บางจงหวด

ไมมโรงแรมระดบ 4 ดาว หรอ 5 ดาว สงผลตอการจดการเรยนการสอนของครทผาน

การฝกอบรมแลว

จากการพฒนาและฝกอบรมครอาชวศกษา ทดาเนนการโดยหนวยงานกลาง

เปนหลกและมสถานศกษาดาเนนการบางนน โดยมากเปนการดาเนนการลกษณะ

การประชม สมมนา อบรมดวยหลกสตรทวไป ไมเปนหลกสตรเฉพาะรายบคคล ไมได

มงเนนการฝกประสบการณวชาชพทเชอมโยงกบสถานประกอบการ มขอจากดดาน

งบประมาณไมครอบคลมทกสถานศกษา ขาดความตอเนอง หลกสตรและรปแบบ

การฝกอบรมเหมอนกนทกภมภาคจงไมสอดคลองกบแผนพฒนากาลงคนดาน

อตสาหกรรมการทองเทยวของประเทศทจาเปนตองเรงพฒนาทรพยากรบคคล เพอเพม

ศกยภาพการแขงขน กอปรกบกฎกระทรวงประกาศจดตงสถาบนการอาชวศกษา

ภาคใต 2 ขนในพนทจงหวดภาคใตฝงอนดามน และมการเตรยมการเปดสอนระดบ

ปรญญาตร หลกสตรเทคโนโลยบณฑตสายปฏบตการประเภทวชาอตสาหกรรม

ทองเทยวอกดวย จงควรมการพฒนาและฝกอบรมครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

อยางเปนระบบตอเนอง ทงยงไมมบคคล หรอหนวยงานใดศกษาคนควาเพอกาหนด

ยทธศาสตรในการพฒนาครของสถานศกษา ผ วจยเปนผบรหารสถานศกษาทจดการ

เรยนการสอนประเภทวชาอตสาหกรรมทองเทยว และเคยเปนประธานกรรมการ

อานวยการการฝกอบรมทกษะและประสบการณวชาชพครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการ จงตระหนกและสนใจทจะศกษายทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรม

และบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 จะกอให เกดประโยชนแกคร

อาชวศกษา คณภาพของผ สาเ รจการศกษาและสนองความตองการกาลงคนดาน

อตสาหกรรมการทองเทยวทงเชงปรมาณและคณภาพได




1. เพอศกษาสภาพปจจบน และความตองการ พฒนาทกษะและประสบการณ

ของครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนอาชวศกษาภาคใต 2

2. เพอศกษาระบบการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบน


3. เพอสรางยทธศาสตรการพฒนาคร สาขาวชาการโรงแรมและบรการของ



การวจยเรอง ยทธศาสตรการพฒนาคร สาขาวชาการโรงแรมและบรการของ

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 เปนวจยประเภทวจยและพฒนา (Research and

Development) ใชเทคนคการวจยอนาคต EDFR (Ethnographic Delphi Future

Research) ดาเนนการวจย ดงน

ประชากร

1. ผ ใหขอมลปฐมภม ประกอบดวย ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

หวหนาสาขาวชาการโรงแรมและบรการ รองผอานวยการฝายวชาการ และผอานวยการ

สถานศกษาของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

2. ผใหขอมลหลก (Key Informants) ประกอบดวย 3 ภาคสวน คอ ผ ใหขอมล

หลกดานอาชวศกษา 7 คน ดานอตสาหกรรมทองเทยว 7 คน และผ ใหขอมลหลกดาน

ยทธศาสตร 7 คน ใหความคดเหนตามเทคนคEDFR 3 รอบ

3. ผ เชยวชาญ (Expert Judgement) ประกอบดวย 2 ภาคสวน คอ ผ กาหนด

นโยบาย (Policy Makers) ไดแก เลขาธการคณะกรรมการการอาชวศกษาหรอรอง

เลขาธการคณะกรรมการการอาชวศกษา และผ บรหารองคกรวชาชพทเปนภาค

เครอขายการจดการอาชวศกษากบสานกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา และ

ผบรหารสถานศกษา (Implementators) ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2



109

กลมตวอยาง

ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ วทยาลยเทคนคตรง จานวน 6 คน

วทยาลยอาชวศกษาภเกต จานวน 7 คน เปนกลมตวอยางในการทดลองใชยทธศาสตร

การพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษา ภาคใต 2


เครองมอทใชในการวจยครงน แบงออกเปน 5 ตอน ดงน

ตอนท 1 แบบสอบถามทผ วจยสรางขน เปนคาถามมาตราประเมนคาแบบลเคท

(Likert Scale) ตงแต 1 - 5 โดยไดทดสอบคณภาพเครองมอมคาดชนความสอดคลอง

ระหวางขอคาถามกบเนอหา (IOC) เทากบ0.86

ตอนท 2 แบบสมภาษณทผ วจยสรางขนเอง ประกอบดวย 3 ประเดน คอ

สภาพปจจบนของหลกสตร การเรยนการสอน สมรรถนะครและการพฒนาคร การใช

หลกสตรการเรยนการสอน สมรรถนะครและการพฒนาครและประเดนความสามารถใน

การพฒนาทกษะและประสบการณวชาชพครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

ตอนท 3 แบบสมภาษณกงโครงสราง ทผ วจยสรางขนเอง ประกอบดวย

ประเดนสาคญจากแบบสอบถามตอนท 1 และแบบสมภาษณตอนท 2ใชสมภาษณ

ผใหขอมลหลกตามเทคนค EDFR รอบแรก

ตอนท 4 แบบสอบถามทผ วจยสรางขนเอง ประกอบดวย ประเดนสาคญ 3

ประเดนคอ สภาพปจจบนและการพฒนาสมรรถนะและประสบการณวชาชพคร

คณลกษณะทพงประสงคของคร และระบบการพฒนาครและวธการพฒนาครสาขาวชา

การโรงแรมและบรการ สอบถามความคดเหนผ ใหขอมลหลกตามเทคนคEDFR รอบ

สอง และรอบสาม

ตอนท 5 แบบสอบถามเพอประเมนการทดลองใชยทธศาสตรการพฒนาคร

สาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ประกอบดวย

แบบสอบถามความพงพอใจของเจาของสถานประกอบการ ครฝกในสถานประกอบการ

แบบสอบถามความพงพอใจของผบรหารสถานศกษา และหวหนาแผนกวชา



ขนตอนการดาเนนการวจย

ผ วจยไดดาเนนการวจย ตามขนตอนดงตอไปน

1) วเคราะหเอกสารเกยวกบการผลตและพฒนาทรพยากรบคคล ดาน

อตสาหกรรมทองเทยว

2) รวบรวมขอมลเกยวกบศกยภาพ สภาพปจจบน ความตองการและ

ความสามารถในการพฒนาทกษะ และประสบการณครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 โดยสอบถามความคดเหนคร สาขาวชา

การโรงแรมและบรการ และสมภาษณผ บรหารสถานศกษาสถาบนการอาชวศกษา

ภาคใต 2

3) รวบรวมความเหนเกยวกบสภาพปจจบนของหลกสตร และการจดการเรยน

การสอน สมรรถนะของครและการพฒนาครตลอดจนความสามารถในการพฒนาคร

สาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 โดยใชเทคนค

EDFR รอบแรกดวยวธการสมภาษณกงโครงสราง

4) สอบถามความคดเหนเกยวกบสภาพปจจบน ของหลกสตรและการจดการ

เรยนการสอน สมรรถนะของครและการพฒนาครตลอดจน ความสามารถในการพฒนา

คร สาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 โดยใช

เทคนค EDFR รอบสองโดยใชแบบสอบถาม

5) สอบถามความคดเหนเกยวกบสภาพปจจบน ของหลกสตร และการจดการ

เรยนการสอน สมรรถนะของครและการพฒนาครตลอดจน ความสามารถในการพฒนา

ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 โดยใชเทคนค

EDFR รอบสาม โดยใชแบบสอบถามเกบขอมลจากผใหขอมลหลก

6) รางยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2 โดยใชเทคนควเคราะห SWOT Analysis และเทคนค TOWS

Matrix

7) ตรวจสอบยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ โดย

ผ เชยวชาญ 2 กลม คอ ผ กาหนดนโยบาย (Policy Makers) และผบรหารสถานศกษา

(Implementators) ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2



111

8) ทดลองยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของ


สรปผลการวจย

1. สภาพและความตองการพฒนาทกษะและประสบการณของครสาขาวชา

การโรงแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ในปจจบน

1.1 สภาพการพฒนาทกษะและประสบการณของครสาขาวชาการโรงแรม

และบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ในปจจบน ยงเปนการพฒนาทใช

รปแบบการอบรมประชมสมมนาทดาเนนการตามนโยบายของหนวยงานตนสงกด ใช

หลกสตรเหมอนกนไมไดจดการอบรมเฉพาะเปนรายกลม ความรวมมอระหวางสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2 กบองคกรวชาชพในการพฒนาครยงขาดประสทธภาพ

การพฒนาทกษะและประสบการณของครยงไมเปนระบบขาดความตอเนอง ทงทสภาพ

ปจจบน ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการมความรเฉพาะทฤษฎ ขาดความเชยวชาญ

และประสบการณวชาชพ ขาดแคลนตารา วสดอปกรณสาหรบการเรยนการสอนไม

ทนสมย

1.2 ความตองการพฒนาทกษะและประสบการณของครสาขาวชาการ

โรงแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

มความตองการใหพฒนาทกษะและประสบการณ โดยจดฝกอบรมเปนรายกลมเฉพาะ

มการสงครฝกประสบการณวชาชพในสถานประกอบการทงในและตางประเทศ พฒนา

ความรดานการปฏบตการสอน การพฒนาศกยภาพดานภาษาตางประเทศ ตลอดจน

ตองการใหสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 และสานกงานคณะกรรมการการอาชว

ศกษา สงเสรมสนบสนนการจดตงกองทนเพอพฒนาการอาชวศกษาและฝกอบรม

วชาชพ

2. ระบบการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2

2.1 ระบบการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ



การพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2 ควรมแผนพฒนาครทงระยะสน และระยะยาว โดยสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2 มอบหมายใหสถานศกษาบรรจโครงการพฒนาครระยะสนลงใน

แผนปฏบตการประจาป และ โครงการพฒนาครระยะยาว 3 - 5 ป ในแผนพฒนา

สถานศกษา มการจดทาระเบยบสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 วาดวยการพฒนาคร

กาหนดวธการพฒนาคร คณลกษณะของคร จานวนหลกสตร ระยะเวลาการพฒนา

และเงอนไขการพฒนา หลกสตรการพฒนาม 2 ดาน คอ สมรรถนะวชาชพและ

ประสบการณวชาชพคร การพฒนาสมรรถนะวชพใชระยะเวลาไมนอยกวา 30 วน

สอดคลองกบสานกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา (2553 : 2) ทประกาศเรอง

หลกเกณฑการปฏบตงานในสถานประกอบการของครวชาชพและบคลากรอาชวศกษา

ของสานกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา ใหครไปปฏบตงานในสถานประกอบการท

ม ขอตกลงความรวมมอในการพฒนาบคลากรระหวางสถานศกษากบสถาน

ประกอบการ ไมนอยกวา 30 วน ตอคน ตอ 1 ปการศกษา สวนการพฒนาดาน

ประสบการณวชาชพครใหกาหนดระยะเวลาตามหลกสตรการพฒนาแตไมนอยกวา 5

วน ระหวางการพฒนาครตองบนทกการปฏบตงานและการพฒนา ตลอดจนจดทาแฟม

สะสมงาน (Port Folio) เปนรายบคคลรายงานผบรหารสถานศกษา และสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2 ครจะใชเวลาการพฒนาทง 2 ดาน ภายใน 2 ปอยางตอเนอง ซง

สอดคลองกบสานกงานเลขาธการสภาการศกษา (2554 : 24) พบวากระทรวงศกษาธการ

ได กาหนดยทธศาสตรพฒนาคณภาพครอาจารยอยางตอเนอง โดยเชอมโยง

ความสามารถและยกระดบคณภาพคร ครฝก หรอครชางโดยเรงดวน ทงน ควรจดใหม

ทาเนยบ ครทผานการพฒนายกยองใหเปนครตนแบบทมมาตรฐานวชาชพคร แกครรน

ใหมๆ

2.2 วธการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ประกอบดวยสถานศกษา 7 แหง

ตงอยในพนทจงหวดภาคใตฝงอนดามนทมศกยภาพดานการทองเทยว จงควรพฒนา

ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ดวยวธการพฒนาทหลากหลาย และทนตอ



113

การเปลยนแปลงอยางรวดเรวของการพฒนาอตสาหกรรมการทองเทยว วธการท

สอดคลองกบความคดเหนของผ เชยวชาญ และเปนไปตามความตองการชองสถาน

ประกอบการมากทสดวธหนง คอ การสงครไปฝกประสบการณวชาชพหรอไปฝงตวใน

สถานประกอบการทมบนทกขอตกลงความรวมมอ (MOU) กน ทงภายในและ

ตางประเทศ โดยจดทาหลกสตรฝกอาชพแบบฐานสมรรถนะ(Competency Based)

ประกอบดวยงาน 4 แผนกของโรงแรม คอ แผนกตอนรบ (Front Office) แผนกแมบาน

(House Keeping) แผนกอาหาร (Food Production) และแผนกอาหารและเครองดม

(Food and Beverage Service) การฝกอาชพ เนน การลงมอปฏบตจรงครบทง 4

แผนก ใชระยะเวลาในการฝกอาชพ ไมนอยกวา 30 วน อกวธหนงเปนการเชญครฝก

หรอผ เชยวชาญในสถานประกอบการไปฝกอบรม ครในสถานศกษาหลกสตรการพฒนา

เกยวกบความร และนวตกรรมใหม ของงาน 4 แผนกในโรงแรม ใชเวลาการฝกอบรม

เปนเรองหรองานเฉพาะ ตงแต 4 - 40 ชวโมง ทงยงมวธสงครไปศกษาดงานเกยวกบกล

ยทธการตลาด และบรหารจดการในสถานประกอบการ ซงสอดคลองกบสานก

เลขาธการสภาการศกษา (2554 : 23) ทกาหนดไวในยทธศาสตร การผลตและ

การพฒนากาลงคนของประเทศ ในชวงการปฏรปการศกษาในทศวรรษทสอง พ.ศ.

2552 - 2561 วามการพฒนาครประจาการ และผบรหารอยางตอเนองสมาเสมอ โดย

เชอมโยงความสามารถในงานสอน งานบรหารจดการ และประสบการณในสถาน

ประกอบการ และสอดคลองกบมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ

(2551 : 4 -1 6) พบวา การพฒนาและฝกอบรมกาลงคนในอตสาหกรรมทองเทยวเกด

จากการทางานรวมกนทกภาคสวน สถาบนการศกษาทงของภาครฐและเอกชน สาหรบ

ภาคเอกชนกมสมาคมโรงแรมไทย สมาคมการบรการโรงแรมไทย สถาบนวชาชพของ

เอกชนและโรงแรมดาเนนการฝกอบรม นอกจากนควรจดใหครทมประสบการณวชาชพม

ความร ความสามารถ เขาไปรวมเปนStaff ในสถานประกอบการเพอเกดการแลกเปลยน

เรยนรประสบการณวชาชพ และจะไดนาไปใชสอนนกเรยน นกศกษาใหมคณภาพตอไป

3. ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบน

การอาชว ศกษาภาคใต 2 จากการสมภาษณ และสอบถามผ ใหขอมลหลก (Key



Informants) ดวยเทคนควจยอนาคตEDFR (Ethnographic Future Research) นาขอมล

มาวเคราะห แลวใชเทคนค SWOT Analysis และ TOWS Matrix วเคราะหจดออน จด

แขง และสถานการณของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 จงนามาจดทาราง

ยทธศาสตรการพฒนาคร แลวสงใหผ เ ชยวชาญตรวจสอบยทธศาสตร จงไดเปน

ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบนการอาชวศกษา

ภาคใต 2 ทใชยทธศาสตรการพฒนาครโดยความรวมมอระหวางภาคเครอขาย

สอดคลองกบความตองการของสถานประกอบการ (Demand Driven) เปนยทธศาสตร

หลก มผลการดาเนนการ ดงน

3.1 รางยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของ

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ประกอบดวย

วสยทศน (Vision)

ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการไดรบการพฒนาประสบการณ

วชาชพอยางเปนระบบโดยความรวมมอของสถานศกษากบสถานประกอบการ

พนธกจ (Mission)

1. สงเสรมใหครไปฝกประสบการณวชาชพในสถานประกอบการ

2. สงเสรมใหผ เชยวชาญในสถานประกอบการฝกอบรมครในสถานศกษา

3. สงเสรมใหครศกษาดงานในสถานประกอบการ ทงในและตางประเทศ

เปาประสงค (Goal)

ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ มประสบการณจรงในวชาชพ และ

เขาใจสมรรถนะอาชพ

ประเดนยทธศาสตร/กลยทธ

ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2 ม 4 ยทธศาสตร 18 กลยทธ

ยทธศาสตรท 1 พฒนาประสบการณวชาชพของคร ประกอบดวย 5

กลยทธ

1. สนบสนนสงเสรมใหครไปฝกประสบการณวชาชพในสถานประกอบการ



115

2. สนบสนนสงเสรมใหผ เชยวชาญในสถานประกอบการฝกอบรมครใน

สถานศกษา

3. สนบสนนสงเสรมใหผ เชยวชาญในสถานประกอบการ สอนนกศกษาใน

สถานศกษา

4. สนบสนนใหครศกษาดงานในสถานประกอบการทงในและตาง ประเทศ

5. สงเสรมใหครจดการความรระหวางเพอนรวมวชาชพ และนกศกษา

ยทธศาสตรท 2 เสรมสรางความรวมมอระหวางภาคเครอขายในการพฒนา

คร ประกอบดวย 4 กลยทธ

1. สงเสรมและประสานความรวมมอกบสถานประกอบการในการพฒนาคร

2. สงเสรมประสานความรวมมอกบสมาคมวชาชพในการพฒนาคร

3. สงเสรมการจดการอาชวศกษาทวภาคระหวางสถานศกษากบสถาน

ประกอบการ

4. สง เสรมและประสานความรวมมอ กบสถานประกอบการใน

ตางประเทศ

ยทธศาสตรท 3 สงเสรมและสนบสนนระบบการพฒนาคร ประกอบดวย

5 กลยทธ

1. ผลกดนและสนบสนนงบประมาณระบบการพฒนาคร

2. สงเสรมใหมการจดตงกองทนพฒนาคร

3. สงเสรมใหมการจดตงชมรมหรอสมาคมวชาชพ

4. สนบสนนใหมการยกยอง เชดชเกยรต ผลงานคร

5. สนบสนนใหครเปนทปรกษา ดานวชาการในสถานประกอบการ

ยทธศาสตรท 4 พฒนาแผนงาน และหลกสตรการพฒนาคร ประกอบ

ดวย 4 กลยทธ

1. พฒนาหลกสตรการฝกอบรม แบบมงเนนฐานสมรรถนะ

2. ศกษาและสารวจความตองการพฒนาของคร

3. พฒนาแผนการฝกอบรมรวมกบสถานประกอบการ และสมาคมวชาชพ



4. พฒนาระบบการประเมนผลครเกยวกบการนาความรและประสบการณ

จากการฝกอบรมมาใช กลยทธ 4 มต

กลยทธเชงรก

1. สงเสรมการสงครไปฝกประสบการณจรงในสถานประกอบการ

2. สงเสรมและสนบสนนสถานประกอบการใหสงผ เชยวชาญไป

ถายทอดความรแกครและนกศกษา

3. ประสานความรวมมอระหวางสถานศกษา และสถานประกอบการ

4. สงเสรมการพฒนาครดวยรปแบบตางๆ

กลยทธเชงรบ

1. จดทาแผนพฒนาครทกสาขาวชาและทกคน

2. ลดการพฒนาครรปแบบการประชมและสมมนา

3. กาหนดมาตรการใหครจดการความรแกเพอนรวมวชาชพ และ

นกศกษาหลงการพฒนา

กลยทธเชงแกไข

1. สงเสรมการฝกประสบการณวชาชพแบบฐานสมรรถนะ

2. กาหนดภาระงานสอนและการมอบหมายงานของคร

3. สงเสรมการจดการความรระหวางเพอนรวมวชาชพและนกศกษา

4. พฒนารปแบบการพฒนาครใหสอดคลองกบความตองการของคร

กลยทธเชงปองกน

1. สนบสนนงบประมาณเกยวกบการพฒนาครใหเพยงพอ

2. สงเสรมใหครศกษาดงานดานวชาชพเฉพาะดาน

3. มแผนพฒนาครผสอนและครฝกในสถานประกอบการอยางเปน

ระบบ

3.2 ผลการตรวจสอบยทธศาสตรการพฒนา ครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2



117

ผ วจยไดนารางยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 สงใหผ เชยวชาญทง 2 กลม คอ ผ กาหนด

นโยบายการอาชวศกษา (Policy makers) ไดแกรองเลขาธการคณะกรรมการการอาชว

ศกษา และรองประธานสภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย และผ บรหาร

สถานศกษา (Implementators) ไดแกผบรหารสถานศกษา 7 แหง ของสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2 ตรวจสอบยทธศาสตรซงพบวา ผ เชยวชาญ ทง 2 กลม มความเหนวา

ยทธศาสตรการพฒนาคร มองคประกอบทวไป คอ วสยทศน พนธกจ และเปาประสงค ม

ความชดเจน และสอดคลองกน สวนองคประกอบยทธศาสตร 4 ยทธศาสตร 18 กลยทธ

ผ เชยวชาญมความเหนในภาพรวมอยในระดบมาก และใหขอเสนอแนะ เพอปรบปรง

ยทธศาสตรและกลยทธใหสอดคลองกบมาตรฐานอาเซยน ดงน

3.2.1 การสงเสรมและสนบสนนระบบการพฒนาครใหสนองตอบความตอง

การของสถานประกอบการ (Demand Driven)

3.2.2 การจดทาแผนงานและหลกสตรการพฒนาครใหสนองตอบความ

ตองการของสถานประกอบการ (Demand Driven)

3.2.3 ความรวมมอในการพฒนาคร ใหคานงถงความตองการของคร

(Supply Side) และความตองการของสถานประกอบการ (Demand Driven)

3.2.4 หลกสตรการพฒนาครใหใชหลกสตรสมรรถนะ (Competency

Based) ของสถานประกอบการทไดมาตรฐาน

3.2.5 การประเมนผลงานคร ควรประเมนแบบฐานสมรรถนะ

(Competency Based Assessment : CBA)

3.3 การนายทธศาสตรไปใชในระบบการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

ยทธศาสตร การพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบน

การอาชว ศกษาภาคใต 2 นาไปใชพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการไดอยาง

เปนระบบ กลาวคอ นาไปวางแผนพฒนาครตามความตองการของคร (Supply Side)

และสอดคลองกบความตองการของสถานประกอบการ (Demand Driven) ทงระยะสน



และระยะยาว ใชในการพฒนารปแบบและวธการฝกอบรมครใหเหมาะสมกบหลกสตร

การพฒนา การดาเนนการพฒนาครสามารถนายทธศาสตรไปสรางความรวมมอกบ

สถานประกอบการ รวมกนจดทาหลกสตรการพฒนา การดาเนนการพฒนา นเทศ

ตดตามและประเมนผล ทงยงใชขอมลจากกลยทธมตตางๆ ไปเรงรดพฒนาครให มองค

ความรทนตอการเปลยนแปลงของธรกจโรงแรมและการทองเทยวไดตลอดจนนา

ยทธศาสตรไปขอการสนบสนนงบประมาณพฒนาครจากองคกรปกครองทองถน หรอภาค

เครอขายทเกยวของจะสงผลดในการพฒนากาลงคนดานการโรงแรมและการทองเทยว

ในภาพรวมอกดวย

4. การทดลองใชยทธศาสตร การพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

4.1. การจดการทดลองยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการ การนายทธศาสตรการพฒนาคร สาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต2 ไปทดลองผ วจยไดเลอกกลยทธสงเสรมการสงครไปฝก

ประสบการณจรงในสถานประกอบการซงเปนกลยทธเชงรกไปทดลองและแยกทา

การทดลองในสถานศกษา 2 แหง คอ วทยาลยเทคนคตรง และ วทยาลยอาชวศกษา

ภ เ กต เพราะทง 2 สถานศกษาจดการเ รยนการสอนสาขา วชานมานาน ซง

วทยาลยเทคนคตรง จดสาขาวชาการจดการธรกจทองเทยว สวนวทยาลยอาชวศกษา

ภเกต จดสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ตลอดจนความแตกตางของบรบทการจดการ

อตสาหกรรมการทองเทยว สอดคลองกบสานกบรหารยทธศาสตรและบรณาการ

การศกษาท 10 (2552 : 20) ทกาหนดกรอบแนวคดในการพฒนากลมจงหวดภาคใตฝง

อนดามนวาศกยภาพของพนทกลมจงหวดภาคใตฝงอนดามน คอ แหลงทองเทยวทาง

ทะเลระดบนานาชาต โดยมเกาะภเกตเปนศนยกลาง มแหลงนเวศปาชายเลน และนเวศ

ธรรมชาต ปาเขาในจงหวดพงงา กระบ ตรง โดย วทยาลยเทคนคตรง จดครสาขาวชา

การทองเทยวและการโรงแรมจานวน 6 คน ทดลองฝกประสบการณวชาชพทโรงแรม

ธรรมรนทรธนา จงหวดตรง สวนวทยาลยอาชวศกษาภเกต จดครสาขาวชาการโรงแรม

และบรการ จานวน 7 คน ฝกทโรงแรมอนดโกเพรล จงหวดภเกต ใชระยะเวลา 1 เดอน



119

ตงแตวนท 1 ตลาคม - 1 พฤศจกายน 2556 การดาเนนการทดลองผ วจยไดจดทา

โครงการทดลองฝกประสบการณวชาชพครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ เสนอ

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ประสานงานสถานประกอบการทง 2 แหง จดทา

หลกสตรการฝกประสบการณ และแผนการฝก แตงตงคณะกรรมการดาเนนการทดลอง

ประชมและปฐมนเทศคร ขออนญาตทาการทดลอง ระหวางการทดลองมคณะกรรมการ

นเทศ ตดตามและมการรายงานผลการทดลอง เสนอสถานศกษาและสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2

4.2 ผลการทดลองยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการ

ดวยผ วจยดาเนนการทดลองแยกกนใน 2 สถานประกอบการจงใชคา

ดชนประสทธผล (Effectiveness Index : E.I) วเคราะหผลการทดสอบกอนและหลงฝก

ประสบการณวชาชพและปรากฏผลการทดลอง ดงน ครวทยาลยเทคนคตรง 6 คน ม

คะแนนการทดสอบหลงฝกประสบการณวชาชพ (Post-test) มากกวาคะแนนทดสอบ

กอนฝกประสบการณวชาชพ (Pre - test) ทกคนและครคนท 2 มคาดชนประสทธผล

สงสดเทากบ 1.000 ในภาพรวม ครมความรเพมขนทกคน สาหรบครวทยาลย

อาชวศกษาภเกต 7 คน มคะแนนทดสอบหลงฝกประสบการณวชาชพ (Post - test)

มากกวาคะแนนทดสอบกอนฝกประสบการณวชาชพ (Pre - test) ทกคน และครคนท 6

มคาดชนประสทธผลสงสดเทากบ 0.8750 ครมความรเพมขน ทกคนเชนกน

ระหวางการทดลองฝกประสบการณวชาชพ ครทง 2 สถานศกษาไดฝก

ประสบการณดานการโรงแรม เหมอนพนกงานจรงทกวนๆ ละ 8 ชวโมง หมนเวยน

การปฏบตงานจนครบ 4 แผนก ครไดความรพนฐานงานโรงแรม การปฏบตจรงเกดทกษะ

และมสมรรถนะตามมาตรฐานอาชพระดบตน ซงสอดคลองกบดวงนภา มกรานรกษ

(2554 : 206) พบวาการพฒนาครสายอาชพตองพฒนาทงเชงปรมาณและคณภาพ คร

ตองไดรบการฝกอบรมในสาขาวชาชพทสอนอยางตอเนองโดยเฉพาะการฝกใน

สถานประกอบการจรง อยางสมาเสมอ มประสบการณตรงในวชาชพ เกงปฏบต

รลกษณะงาน และอาชพในสาขาวชาทสอนแทจรง



หลงเสรจสนการทดลองฝกประสบการณวชาชพ ผ วจยไดเกบรวบรวม

ขอมลเกยวกบความพงพอใจตอครทฝกประสบการณวชาชพ ปรากฏวาเจาของสถาน

ประกอบการและครฝกมความพงพอใจตอครวทยาลยเทคนคตรง อยในระดบมากและ

ระดบมากทสด สวนความพงพอใจของเจาของสถานประกอบการและครฝกทมตอ คร

วทยาลยอาชวศกษาภเกต สวนใหญอยในระดบมากทสด สาหรบผบรหารสถานศกษา

หวหนาแผนกวชา และครของวทยาลยเทคนคตรง มความพงพอใจในภาพรวมอยใน

ระดบมาก และผบรหารสถานศกษา หวหนาแผนกวชา และครของวทยาลยอาชวศกษา

ภเกต มความพงพอใจตอครทฝกประสบการณวชาชพ ในภาพรวมอยในระดบมาก

เชนเดยวกน

ผลประโยชนทครไดรบจากการทดลองฝกประสบการณวชาชพ

จากการทดลองของครสาขาวชาทองเทยวและการโรงแรม ของ

วทยาลยเทคนคตรง ไดฝกปฏบตจรง ทงดานการทองเทยวและโรงแรม ซงตรงกบเทศกาล

กนเจ นกทองเทยวมจานวนมาก บางครงปฏบตงานเกอบไมทน และมขอเสนอแนะใน

การปฏบตงานแมบาน เกยวกบทรพยสนและขอมลสวนตวของแขกโดยเครงครด และ

ควรจดใหมการฝกในสถานประกอบการในจงหวดอนบางจะไดมประสบการณ

หลากหลาย

สวนครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของวทยาลยอาชวศกษาภเกต

ไดฝกประสบการณวชาชพดวยการปฏบตงานจรง ครบทง 4 งานในโรงแรม สถาน

ประกอบการใหปฏบตตนเหมอนพนกงานทกประการ ตองสอสารภาษาองกฤษ กบแขก

ทกวน ตองปรบตวทาหนาทเหมอน Trainee มขอเสนอแนะวาควรปรบตวใหเปน

พนกงานไมใชครอาจารยซงเปนอปสรรคตอเจตคตการปฏบตงานบรการ และเสนอแนะ

วาควรฝกประสบการณวชาชพตอเนองทก 6 เดอน


จากผลการวจยครงน พบวา สภาพปจจบน การจดการเรยนการสอนระดบ

อาชวศกษา ยงใชหลกสตรลกษณะรายวชาดาเนนการมานานไมสอดคลองกบสภาพ

เศรษฐกจ สงคม และการเปลยนแปลงดานเทคโนโลย สอนวชาสามญมาก ขาดการปฏบต



121

จรงในสถานประกอบการ ซงสอดคลองกบงานวจยของสภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย

(2552 : 82) ทพบวาโครงสรางหลกสตรการพฒนาทรพยากรบคคลดานการทองเทยว

ควรเปนฐานสมรรถนะ (Competency Based) มากกวาเปนลกษณะรายวชา ดงนน

การจดการเรยนการสอนจงตองพฒนาครใหมทกษะและประสบการณดานวชาชพกอน

เพราะครยงขาดความรดานการปฏบตและขาดประสบการณวชาชพ ซงสอดคลองกบ

ผลการศกษาของมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ (2551 : 22) ท

ศกษาแลวพบวาดานผสอน บางแหงขาดอาจารยทมประสบการณ และคณวฒตรงสาขา

ทสอน และจากการวจยยงพบวา การพฒนาครและบคลากรการศกษา ขาดความเปน

ระบบตอเนอง สอดคลองกบสานกงานเลขาธการ สภาการศกษา (2553 : 72) ทศกษา

พบวา ดานการผลต และพฒนาครคณาจารย ขาดระบบการพฒนาทมประสทธภาพ

ตอเนอง ขาดการดแลเอาใจใสอยางจรงจง ทาใหครไมไดรบการพฒนาอยางเปนระบบ

เพยงพอ และยงสอดคลองกบงานวจยของดวงนภา มกรานรกษ (2554 : 206) ทให

ทศนะไววา การพฒนาครจะตองพฒนาครสายอาชพทงเชงปรมาณ และคณภาพดาน

ประสบการณวชาชพ ครตองไดรบการฝกอบรมในสาขาวชาชพทสอนอยางตอเนอง

โดยเฉพาะการฝกในสถานประกอบการจรงอยางตอเนองสมาเสมอ มประสบการณตรง

ในวชาชพ เกงปฏบตรลกษณะงานและอาชพในสาขาวชาทสอนอยางแทจรง และกรอบ

ทศทางการพฒนาการศกษาในชวงแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท 10

(พ.ศ.2550 - 2554) กศกษาพบวา ควรปรบปรงหลกสตรการผลตและพฒนาคร

คณาจารยและบคลากรทางศกษา เพอใหไดผ มความรและตระหนกในวชาชพครม

ประสบการณในการฝกภาคปฏบต เชน โครงการคร สหกจศกษา ดวยผลการศกษา

สภาพปจจบนทเปนจรง และความตองการทจาเปนเกยวกบการเรยนการสอน หลกสตร

และการพฒนาสมรรถนะคร พบวา ผ เชยวชาญครและผ เกยวของมความเหนอยใน

ระดบมาก กอปรกบสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 มการเปดสอนหลกสตรเทคโนโลย

บณฑต สาขาการโรงแรม ระดบปรญญาตรในปการศกษา 2556 แลว และปจจย

ภายนอกเกยวกบสถานการณการทองเทยวทปจจบนมการแขงขนสงมาก จงเปนตวเรง

ในการพฒนาศกยภาพดานธรกจทองเทยว เพอเพมขดความสามารถ การแขงขนของ



ประเทศ มตสาคญในการพฒนา คอ ทรพยากรบคลากร ดานธรกจทองเทยว ซงจกตอง

ดาเนนการทงบคลากรทกาลงอยในสถาบนการศกษา กอนเขาสระบบแรงงาน และ

บคลากรทปฏบตงานในระบบแรงงานอยแลว สาหรบบคลากรทกาลงศกษาอยจงเปน

หนาทของสถานศกษา ซงระดบอาชวศกษา ในปจจบน ประกาศกระทรวงศกษาธการให

สถานศกษา รวมกนเปนสถาบนการอาชวศกษา โดยสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

อยในพนทกลมจงหวดภาคใต ฝงอนดามน จดการเ รยนการสอน ประเภทวชา

อตสาหกรรมทองเทยวมา กวา 30 ป และพฒนาถงการสอนระดบปรญญาตร ใน

สาขาวชาการโรงแรมและบรการอกดวย ในการผลตและพฒนานกเรยน นกศกษา

ดงกลาวประสบปญหาและอปสรรค เกยวกบสมรรถนะครอาจารย ซงเปนองคประกอบ

สาคญยงในการจดการศกษา เมอดาเนนการศกษาวจย ผ วยไดศกษาคนควาขอมลจาก

เอกสาร เกบขอมลจากผ บรหารสถานศกษา ครผ เ ชยวชาญ จดทารางยทธศาสตร

ตรวจสอบยทธศาสตร ดาเนนการนายทธศาสตรไปทดลองใชกบคร และเกบขอมล

ระหวางการทดลองและหลงการทดลอง จงไดเปนยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชา

การโรงแรมและบรการ ทจะสามารถนาไปแกปญหา การพฒนาครสาขาวชาการโรแรม

และบรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ไดภาวะเรงดวน และจะสามารถ

ดาเนนการใหเปนระบบตอเนองไดตอไป

ทงน ผ วจยจะไดนาประเดนสาคญทไดจากการศกษา คนควา มาอภปรายซงม

จานวน 3 ประเดน ดงน

1. สภาพปจจบนและความตองการพฒนาทกษะและประสบการณ ครสาขา

วชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 พบวา ครผสอนยงไม

คอยมประสบการณวชาชพในสาขาวชาทสอน ไมคอยเขาใจมาตรฐานสมรรถนะอาชพ

อยางถองแท จดการเรยนการสอนเปนรายวชา การพฒนาครและบคลากรการอาชว

ศกษายงเปนการจดเพอสนองนโยบายไมคอยสงผลโดยตรงตอการเรยนการสอยงขาด

ความเปนระบบและความตอเนอง ซงครมความตองการพฒนาทกษะและประสบการณ

เปนรายกลม ตองการพฒนาดานวชาชพ ดานการเรยนการสอนและ ความเปนคร จง

เปนผลดตอการจดการอาชวศกษาและการพฒนาครและบคลากรการอาชวศกษา ของ



123

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 และในภาพรวมเพราะทาใหไดทราบถงความตองการ

พฒนาทกษะและประสบการณของครอยางแทจรง ตลอดจนสภาพปจจบนของ

การพฒนาครทยงไมเปนไปตามความตองการของคร และยงไมเปนระบบเทาทควร ทง

ยงดาเนนการพฒนาครไมคอยตอเนอง สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 และสานกงาน

คณะกรรมการการอาชวศกษา จะไดวางแผนการพฒนาครไดอยางเหมาะสมและเปน

ระบบ ตรงกบความตองการของครซงจะสงผลดตอการเรยนการสอน และคณภาพ

นกเรยน นกศกษา โดยตรง ทงยงไดขอมลเกยวกบกระบวนการพฒนาครประเดนทยง

เปนจดออนตงแตขนตอนการสอบคดเลอกบคคลภายนอกเขามาเปนคร หลกสตรวธการ

พฒนา ความตองการพฒนา งบประมาณและหนวยงานททาหนาทพฒนาคร สาหรบ

หนวยงานหลกทรบผดชอบและหนวยงานทเกยวของนาไปเปนขอมลในการปรบปรง

และพฒนากระบวนการพฒนาครและบคลากรอาชวศกษาใหมประสทธภาพยงขน ซง

สอดคลองกบสานกงานเลขาธการสภาการศกษา (2553 : 72) ทศกษาวจยเรอง

การศกษาความตองการกาลงคนเพอวางแผนการผลตและพฒนากาลงคนของประเทศ

พบวาสวนใหญครทสอนในระดบอาชวศกษาจบการศกษาในระดบปรญญาตร บาง

สาขามจานวนครนอยตองรบภาระงานสอนมาก คณภาพครไมสอดคลองกบภารกจ

และสอดคลองกบแผนการศกษาแหงชาต ฉบบปรบปรง (พ.ศ.2552 - 2559) ทพบวา

ปจจบนขาดแคลนครทงเชงปรมาณ และคณภาพ ตองจางครอตราจางซงมกจะลาออก

หลงจากทางานไดประมาณ 2 - 3 ป กอใหเกดปญหาคอนขางมากเพราะครวชาชพ ตอง

อาศยความชานาญและประสบการณ จงกาหนดใหมการสงเสรมสนบสนนใหครไดรบ

ความรและทกษะวชาชพ เพมเตม เปนปญหาการดาเนน งานและประเดนทตองเรง

พฒนา ซงสอดคลองกบมหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ(2551 : 60)

ทศกษาวจยเรองยทธศาสตรการผลตและการพฒนาทรพยากรบคคลของสถานศกษา

ภาครฐและเอกชนใหตอบสนองความตองการของอตสาหกรรมบรการเพอเพม

ประสทธภาพการแขงขนของประเทศ พบวา ดานผ สอนบางแหงขาดอาจารยทม

ประสบการณและวฒตรงสาขาทสอน



สรปไดวา สภาพปจจบนและความตองการพฒนาทกษะและประสบการณคร

สาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ครยงขาดทกษะ

และประสบการณ ตลอดจนมความตองการพฒนารายกลมซงหนวยงานทเกยวของจะ

ไดวางแผนพฒนาครไดอยางถกตองมประสทธภาพเกดประโยชนสงสดแกนกเรยน

นกศกษา

2. ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2

ควรไดรบการพฒนาอยางเปนระบบ พบวา การพฒนาครและบคลากรการอาชวศกษา

ทผานมาสานกงานคณะกรรมการการอาชวศกษายงพฒนาครแบบประชม สมมนา

และอบรมตามนโยบาย ยงไมไดพฒนาเปนรายกลม ทงยงขาดความตอเนองและเปน

ระบบ ระดบสถานศกษามงบประมาณนอยสาหรบพฒนาคร การแสวงหาความรวมมอ

จากหนวยงานทเกยวของสถานประกอบการ สมาคมวชาชพ ยงไมคอยมประสทธภาพ

ซงเ ปนผลดในการดาเนนงานตามแผนงานโครงการพฒนาครของสานกงาน

คณะกรรมการการอาชวศกษาทสามารถดาเนนการไดตามนโยบายและครอบคลม

เปาหมาย ประหยดงบประมาณของสถานศกษา และสถาบนการอาชวศกษาแตม

จดออนดานหลกสตร และระบบพฒนาครและบคลากรอาชวศกษา ทเปนหลกสตร

ทวไปไมเปนหลกสตรรายกลมเฉพาะ และยงไมคอยเปนระบบตลอดจนขาดความ

ตอเนอง ซงสอดคลองกบแผนการศกษาแหงชาต ฉบบปรบปรง (พ.ศ.2552 - 2559) ท

ศกษาผลการดาเนนงานพฒนาการศกษาพบวาการผลตและพฒนาคร คณาจารยและ

บคลากรทางการศกษา มปญหาดาเนนการทไมมระบบการพฒนาครประจาการทด คร

ประจาการไมมโอกาสไดรบการพฒนาตรงตามความตองการและตอเนองระบบการพฒนา

ยงไมมเอกภาพดานนโยบาย แผน และมาตรการและขาดการประเมนผลการพฒนา

ทมประสทธภาพ งบประมาณในการพฒนาครไมพยงพอและไมไดรบการสนบสนน

งบประมาณเพอจดตงกองทนพฒนาคร คณาจารย และบคลากรทางการศกษา ตามท

กาหนดไวในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต และยงสอดคลองกบสานกงาน

เลขาธการสภาการศกษา (2553 : 72) ทศกษาเรองยทธศาสตรการผลตและพฒนา

กาลงคนของประเทศในชวงการปฏรปการศกษาในทศวรรษทสองพ.ศ.2552 - 2561



125

พบวากระทรวงศกษาธการไดกาหนดยทธศาสตรพฒนาคณภาพคร อาจารยอยาง

ตอเนอง โดยเชอมโยงความสามารถและยกระดบคณภาพคร ครฝกหรอครชางโดย

เรงดวน ทงนยงสอดคลองกบงานวจยเรองกรอบและทศทาง การวจยทางการศกษาของ

ประเทศ (พ.ศ.2555 - 2558) ของสานกงานเลขาธการสภาการศกษา (2553 : 72)

พบวารปแบบการพฒนาครในปจจบนยงขาดนวตกรรมใหมๆ สวนใหญใชวธการ

ฝกอบรม แบบเหมารวม โดยใชการบรรยายหรอจดการประชมกลมยอย และสรป

ความคดเหนตอทประชมใหญ

สรปไดวา สานกงานคณะกรรมการการอาชวศกษา และสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2 ตองกาหนดนโยบายวางแผนและกาหนด ยทธศาสตรพฒนาครทงระยะ

สนและระยะยาวรวมกบสมาคมองคกรวชาชพดานการทองเทยว องคกรปกครอง

สวนทองถน และภาคสวนอน รวมกนพฒนาครซงเปนองคประกอบสาคญของการจด

การศกษา

3. ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2 ควรมลกษณะอยางไร

ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของ


วสยทศน (Vision)

ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการไดรบการพฒนาประสบการณวชาชพ

อยางเปนระบบโดยความรวมมอของสถานศกษากบสถานประกอบการ

พนธกจ (Mission)

ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบน


1. สงเสรมใหครไปฝกประสบการณวชาชพในสถานประกอบการ

2. สงเสรมใหผ เชยวชาญในสถานประกอบการฝกอบรมครในสถานศกษา

3. สงเสรมใหครศกษาดงานในสถานประกอบการ ทงในและตางประเทศ

เปาประสงค (Goal)



ครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ มประสบการณจรงในวชาชพ และ

เขาใจสมรรถนะอาชพ

ประเดนยทธศาสตร และกลยทธ

ยทธศาสตร การพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ของสถาบน

การอาชวศกษาภาคใต 2 ประกอบดวย 4 ยทธศาสตร ดงน 1) พฒนาประสบการณ

วชาชพของคร 2) เสรมสรางความรวมมอระหวางภาคเครอขายในการพฒนาคร

3) สงเสรมและสนบสนน ระบบการพฒนาคร และ 4) พฒนาแผนงานและหลกสตร

การพฒนาคร

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ประกอบดวยสถานศกษา จานวน 7 แหง

ตงอยใน 5 จงหวดภาคใตฝง อนดามน จดการเรยนการสอนหลายประเภทวชาสอดคลอง

กบความตองการของสถานศกษา (Supply Side) และสอดคลองกบความตองการของ

สถานประกอบการ (Demand Driven) และประเภทวชาทมความโดดเดน คอ ประเภท

วชาอตสาหกรรมทองเทยว เพราะเปนไปตามสภาพเศรษฐกจและสงคมของพนท ซง

งานวจยฉบบนผ วจยไดศกษาคนควาและจดทายทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการ

โรงแรมและบรการ โดยใชทฤษฎระบบ (Theory System) เทคนค SWOT Analysis

และTOWS Matrix ตลอดจนใหผ เชยวชาญตรวจสอบยทธศาสตร แลวไดนายทธศาสตร

การพฒนาครไปทดลองฝกประสบการณวชาชพของครใน 2 สถานศกษาดวย ดงนน

ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาการโรงแรมและบรการ ของสถาบนการอาชวศกษา

ภาคใต 2 จงเปนยทธศาสตรทมงเนนพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการใน

พนทจงหวดภาคใตฝงอนดามน มความครอบคลมทกๆดาน การนายทธศาสตรไปส

การปฏบตจงควรใชทงการดาเนนการระยะยาวและระยะสน หรอระยะเรงดวน ซงใน

ระยะสนสถาบน การอาชวศกษาภาคใต 2 จะไดนากลยทธเชงรกหรอ Maxi - Maxi

Strategy ซงประกอบดวย 4 กลยทธคอ 1) สงเสรมสงครผสอนไปฝก ประสบการณจรง

ในสถาน ประกอบการ 2) สงเสรมและสนบสนนสถานประกอบการจดสงผ เชยวชาญ

ไป ถายทอดความรแกครและนกศกษาในสถานศกษา 3) ประสานความรวมมอ

ระหวางสถานศกษากบสถานประกอบการ 4) สงเสรมการพฒนาคร ดวยรปแบบตางๆ



127

การเลอกกลยทธ เชงรกมาดาเนนการกอน เพราะการพฒนาครเปนองคประกอบสาคญ

องคประกอบหนงของการจดการศกษาใหมคณภาพตอไป


จากการวจยเรอง ยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ผ วจยมขอเสนอแนะ ดงน

1. ขอเสนอแนะในการนาผลการวจยไปพฒนา

1.1 สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ควรนาเอาขอมลเกยวกบสภาพและ

ความตองการพฒนาทกษะและประสบการณของครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ

ตลอดจนระบบการพฒนาคร ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ไปกาหนดเปนแผน

แมบทการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการ ใหมความเชยวชาญและ

สมรรถนะสง สอดคลองกบมาตรฐานอาชพการโรงแรมในปจจบน

1.2 สถานศกษา สงกดสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ควรนาเอาขอมล

เกยวกบสภาพและความตองการพฒนาทกษะและ ประสบการณของครสาขาวชาการ

โรงแรมและบรการ ตลอดจนระบบการพฒนาคร ไปจดลาดบความสาคญทงสภาพท

เปนจรง และความตองการทจาเปน เพอแกปญหา สนองความตองการและปรบปรง

ระบบพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการอยางเปนระบบตอเนอง

1.3 สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ควรนายทธศาสตรการพฒนาคร

สาขาวชาการโรงแรมและบรการ ไปกาหนดเปนสวนหนงของยทธศาสตรการพฒนาคร

และบคลากรการอาชวศกษา ของสถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 ตลอดจนมอบหมาย

ใหสถานศกษาในสงกด ดาเนนการโครงการพฒนาทกษะและประสบการณของคร

สาขาวชาการโรงแรมและบรการในแผนพฒนาสถานศกษาและแผนปฏบตการประจาป

โดยมกระบวนการตดตาม ประเมนผล และรายงานผลการดาเนนการโครงการ เสนอ

หนวยงานตนสงกดเพอการปรบปรงแกไข และพฒนาตอไป

2. ขอเสนอแนะสาหรบการวจยครงตอไป

งานวจยเรองยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของ

สถาบนการอาชวศกษาภาคใต 2 เปนงานวจยทจะไดนาไปแกปญหาและพฒนาทกษะ



และประสบการณวชาชพของครสาขาวชาการโรงแรมและบรการของสถาบนการอาชว

ศกษาภาคใต 2 ไดครอบคลมทกสถานศกษา และผ วจยขอเสนอแนะสาหรบการวจยครง

ตอไปวาควรศกษาหรอวจยปญหาดานอนๆเกยวกบการจดการเรยน การสอนสาขาวชา

การโรงแรมและบรการ และควรใชยทธศาสตรการพฒนาครสาขาวชาการโรงแรมและ

บรการ ดงกลาวนไปประยกตใชกบครสาขาวชาการโรงแรมและบรการหรอครสาขาวชา

อนในสถาบนการอาชวศกษาอนตอไป


คณะกรรมการการอาชวศกษา, สานกงาน. (2553). ประกาศสานกงานคณะกรรมการ

การอาชวศกษา เรอง หลกเกณฑการปฏบตงานในสถานประกอบการ

ของครวชาชพและบคลากรอาชวศกษาของสานกงานคณะกรรมการ

การอาชวศกษา. กรงเทพมหานคร : สานกงานคณะกรรมการการอาชว

ศกษา.

ดวงนภา มกรานรกษ. (2554). รายงานวจยเรอง อนาคตภาพของการอาชวศกษา

ไทยในทศวรรษหนา (พ.ศ.2554 - 2564). ขอนแกน : มหาวทยาลย

ขอนแกน.

เทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ, มหาวทยาลย. (2551). ยทธศาสตรการผลตและ

พฒนาทรพยากรบคคล ของสถานศกษาภาครฐและเอกชนให

ตอบสนอง ความตองการของอตสาหกรรมการบรการ เพอเพม

ประสทธภาพการแขงขนของประเทศ. กรงเทพมหานคร : มหาวทยาลย

เทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ.

ธรวฒ บญยโสภณ และคณะ. (2551). รายงานฉบบสมบรณเรองยทธศาสตรการผลต

และพฒนาทรพยากรบคคลของสถานศกษาภาครฐและเอกชนให

ตอบสนองความตองการของอตสาหกรรมบรการ เพอเพมประสทธภาพ

การแขงขนของประเทศเสนอตอสภาทปรกษาเศรษฐกจและสงคม

แหงชาต. กรงเทพมหานคร : มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาพระนคร

เหนอ.



129

บรหารยทธศาสตรและบรณาการการศกษาท 10, สานก. (2552). แผนพฒนาการศกษา

กลมจงหวดภาคใตฝงอนดามน พ.ศ. 2553 -2556. ภเกต : สานกบรหาร

ยทธศาสตรและบรณาการการศกษาท 10.

เลขาธการสภาการศกษา, สานกงาน. (2553). รายงานวจยเรองการศกษาเปรยบเทยบ

การพฒนาการศกษาไทยกบนานาชาต : นวตกรรมดานการเรยนร

ตลอดชวต เพอยกระดบการศกษาของแรงงานไทย. กรงเทพมหานคร :

สานกงานเลขาธการสภาการศกษา.

. (2554). ยทธศาสตรการผลตและพฒนากาลงคนของประเทศ

ในชวงการปฏรปการศกษาในทศวรรษทสอง พ.ศ.2552 - 2561.

กรงเทพมหานคร : สานกงานเลขาธการสภาการศกษา.

คณะกรรมการพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต, สานกงาน. (2546). โครงการศกษา

การพฒนาขดความสามารถในการแขงขนของไทยถงสภาพปญหา

การผลตกาลงคนดานอาชวศกษาและเทคโนโลย. กรงเทพมหานคร :

สานกงานคณะกรรมการพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต.

วจยเพอพฒนาประเทศไทย, สถาบน. (2551). จดทาแผนยทธศาสตรและแผนปฏบต

การสงเสรมวสาหกจรายยอย. กรงเทพมหานคร : สถาบนวจยเพอพฒนา

ประเทศไทย.

สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย. (2552). ภาวะเศรษฐกจไทยในไตรมาส 2/2552 และ

แนวโนมทงป. [Online]. Available : http://www.fti.or.th/2011/thai/ftitech

nicalsubdetail. aspx?id [2556, มกราคม 8].



กฬาชนววกบวถชมชนตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน

Cow Collision Sports with Community Life of Natai Subdistrict Administrative

Organization, Bannaderm District, Suratthani Province1

สฤษด วระสนทร2

บทคดยอ

การศกษาครงน มวตถประสงคเพอศกษาวถชวตและความผกพนกบววชน

ของคนในตาบลนาใต และกฬาชนววของชาวตาบลนาใต โดยศกษาจากผทเกยวของ

กบกฬาชนววในเขตตาบลนาใต ประกอบดวย กลมผ เลยงววชน กลมผนยมกฬาชนวว

กลมผทเกยวของกบกฬาชนวว เชน เจาของสนามชนวว ผจดการสนามชนวว ผ มความร

ความชานาญเกยวกบววชน และกลมผ บรหารทองถนในฐานะผ ใหการสงเสรมอาชพ

การเลยงววชนและกฬาชนวว จานวน 20 คน ผศกษานาขอมลทไดมาประมวลผลและ

วเคราะหเนอหา แลวนาเสนอเปนขอมลสรปในลกษณะพรรณนาความ

ผลการศกษา พบวา วถชมชนของคนตาบลนาใตนนผกพนอยกบการเลยง

ววชนมาตงแตบรรพบรษ เนองจากยงมอาชพทาการเกษตร ปลกพชเลยงสตว และสตว

ทนยมเลยงจะเปนววชน (ววพนธพนเมอง) คนตาบลนาใตประมาณรอยละ 60 จะมชวต

ทเกยวของอยกบววชนในฐานะผ เลยงววชน ผนยมกฬาชนวว และผ เกยวของอน ๆ ซง

การคดเลอกสายพนธจะใชภมปญญาทสบทอดมาแตโบราณในการดลกษณะววทด ทง

รปราง ขวญ ส เขา หนาผาก ดวงตา คว หาง เตานม กบเทา และลกษณะพเศษอนๆ ม

ชนเชงในการชนด เคยชนะมาแลวหลายครง สตรการเลยงววชนใหประสบความสาเรจ

คอ “พนธววด อาหารด การจดการเลยงดด และการสขาภบาลด” สาหรบกฬาชนวว

ของชาวตาบลนาใตนน ในสวนของสนามยงเปนเพยงสนามกฬาชนววชวคราว ____________________________________________________________________________________________________________________________________________

1 วทยานพนธ หลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการปกครองทองถน วทยาลย

การปกครองทองถนมหาวทยาลยขอนแกน 2 นกศกษา หลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการปกครองทองถน วทยาลย

การปกครองทองถนมหาวทยาลยขอนแกน



131

ทขออนญาตผานนายอาเภอไปยงผ วาราชการจงหวด เพอทาการชนววเปนกรณพเศษ

ซงสามารถขอไดตามระเบยบกระทรวงมหาดไทย ม 2 แหง คอ สนามชนววบานคลอง

ยา ม.6 และสนามชนววบานทรายทอง ม.8 แตละสนามมการสรางรวเปนวงกลมรศม

20 เมตร โรงปะรา และอฒจนทรทนงชม กตกาการชนววจะเรมตงแตการเปรยบควว

การนาววเขาสสนาม การเชดลางตววว การใหสญญาณเรมชน กตกาขณะชนววและ

การเกยดวว ตลอดจนการแพหรอชนะ ววตวใดชนะราคาจะเพมสงขน สวนตวทแพราคา

จะตกตาและอาจถกขายใหกบพอคาเนอตอไป

กอนหนาทจะมการแขงขนประมาณ 20 วนจะเรมมการนาววไปเลยงใกลกบ

สนามแขงขนเพอใหมโอกาสนาววเขาไปเดนในสนามใหเกดความคนเคย การเลนพนน

ชนววมใหเหนทวไปแตกไมไดสงผลราย สงผลใหเศรษฐกจชมชนดขน องคกรปกครอง

สวนทองถนควรใหการสนบสนนและสงเสรมอาชพการเลยงอยางจรงจง เชน จดหา

พอพนธ แมพนธ อาหาร และวคซน เปนตน

คาสาคญ : กฬาชนวว วถชมชน ทองเทยวไทย

ABSTRACT

The purposes of this research were to study lifestyle and tied to the

cow collision sports of people in Natai Subdistrict and the cow collision sports

in Natai Subdistrict. The researcher studied from 20 people those involved

with the cow collision sports in Natai Subdistrict consisted of the cowboys

group, the group of popular sport of the cow collision and the associated with

the cow collision sports like a bullring, a bullring manager, the experts about

cow collision and the local administrators group who promoted the profession

of cattle and the cow collision sports. The data were processed and analyzed

the data then presented as a descriptive summary.

The research findings were summarized as follows : the community

life of people in Natai Subdistrict committed to the cattle since ancestor



because of the occupation of farming, crop livestock and popular culture was

a cow (cattle breeding). The 60 percent of people in Natai Subdistrict were

organisms associated with the cow as a cowboy, the group of popular sport of

the cow collision and the others associated that he selection using the

inherited wisdom of ancient times to view the good bulls’ appearances at his

shape, morale, colored, horn, forehead, eyes, eye brows, tail, breast, hooves

and other distinguished appearances as tactic to crash as well and had won

so many times. The formula for success in the breeding cow collisions were

“good breed cattle, good food, good breed and good sanitation”. For the cow

collision sports in Natai Subdistrict were at the bullfighting stadium temporarily

that allowing the sheriff to the prefect through the provincial governor to

bullfighting as a special case which could be obtained according to the

Interior Ministry in 2 places as Moo 6 Banklongya stadium and Moo 8

Bantraithong stadium. Each field had a fence in a circle of radius 20 meter, a

marquee and an amphitheater. Rules of bullfighting begun from being contrast

the dual advantage of cattle, taking the bulls in to the field, to wipe the bulls,

sending the signal to start hitting. Rules as bullfighting and bull foils as well as

winning or losing if bulls won the price would increase while that one lost the

price would decrease and might be sold to the butcher. Before the race

started about 20 days before the introduction of cattle to feed close to the area

to bring a cow into a pitch to be familiar as the results, the economic

community would be better. Gamblers bullfighting was seen, but it does not a

bad result. Administrative Organization should provide support and promote

professional farming seriously as providing breeders food and vaccines etc.

Keywords: Cow Collision Sports, Community Life



133

บทนา

การอยรวมกนของคนในสงคมภาคใต ตงอยบนพนฐานของความสมพนธทาง

เครอญาต ซงเกดจากการพงพาอาศยกน ทงการผลตและการใชชวตรวมกนในชมชน

ความสมพนธดงกลาว ดาเนนไปภายใตระบบคณคาและความเชอทชวยรกษาจต

วญญาณของผคนและชมชน ใหคงอย จนกลายเปนลกษณะเดนของสงคม วฒนธรรม

ไดหลอหลอมใหผคนมบคลกภาพแบบคนใต คอการอยรวมกนแบบใหพปนนอง รกพวก

พอง เครอญาต มความเปนอยเรยบงาย มความผกพนกบถนกาเนด เครงครดใน

จรยธรรมและหลกคาสอนของศาสนา ซงสะทอนใหเหนผานพธกรรมและประเพณใน

ชมชน เชน การทาขวญขาว การไหวเจาท ไหวครหมอ วนวาง งานบญเดอนสบ ออกปาก

กนวาน และลากพระ เปนตน ในอดตคนภาคใตประกอบอาชพทานา เลยงโคไวไถนา หลง

ฤดเกบเกยวทงคนและววจะมเวลาพกผอน ชาวบานกจะปลอยววเลยงในทงนา ซงเปน

พนทกวางขวาง ทาใหววตางถนมโอกาสเจอกน ประกอบกบลกษณะนสยของววเปนสตว

ประจาถนและธรรมชาตของววตวผจะแยงชงความเปนจาฝง เพอครอบครองววตวเมย ทา

ใหววตวผทตางฝงมโอกาสปะทะกน เมอคนเหนกชนชอบในลลาการชน จงนาววมาชน

ภายในหม บาน ววมการตอส ท เปนเอกลกษณมลกษณะโดดเดนเฉพาะ จงสราง

ความประทบใจใหกบผพบเหน คนจงนยมดการตอสของวว และเรมมคนเลยงววสาหรบ

การชนโดยเฉพาะ มการคดเลอกสายพนธและลกษณะทด จงหวดทนยมเลยงโคไวชน คอ

จงหวดนครศรธรรมราช พทลง สตล สราษฎรธาน และกระบ (วนย ประลมพกาญจน,

2543 : 35)

ตาบลนาใต ตงอยในเขตอาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน มพนท

ประมาณ 53 ตารางกโลเมตร หรอประมาณ 33,128 ไร ประกอบดวย 9 หมบาน

ไดแก หมท 1 บานเคยมงาม หมท 2 บานหนองหญาปลอง หมท 3 บานชโลดมพฒนา

หมท 4 บานวงเจา หมท 5 บานนาใต หมท 6 บานคลองยา หมท 7 บานหนองเรยน หม

ท 8 บานทรายทอง และหมท 9 บานรตนโกสย มประชากรตามทะเบยนราษฎร

ทงหมด 5,535 คน แยกเปน ชาย 2,740 คน หญง 2,795 คน และมประชากรแฝงใน

สถานประกอบการ และสวนยางพารา ประมาณ 200 คน มความหนาแนนเฉลย 104.43

คน/ตารางกโลเมตร ผคนสวนใหญประกอบอาชพเกษตรกรรม เชน การทาสวนยางพารา



ปาลมนามน และสวนผลไม นอกจากนยงมการเลยงสตว เพอเปนรายไดเสรมใหกบ

ครอบครว โดยสตวทนยมเลยง ไดแก วว ไก และสกร (องคการบรหารสวนตาบลนาใต,

2555 : 2) สาหรบววนน ชาวบานเลยงเพอใหกนหญาในสวนผลไมจะไดไมตอง

สนเปลองการใชสารเคมฉดพนฆาหญา นอกจากนมลของววซงเปนผลพลอยไดนนยง

สามารถนาไปทาเปนป ยอนทรยสาหรบใสในสวนปาลมนามนและสวนผลไมอกดวย

กฬาชนววในตาบลนาใตนนถอเปนวถชมชนอยางหนง ไดรบการสบตอมาจากบรรพ

บรษเปนเวลานาน นอกจาก การชนววเพอความสนกสนานเพลดเพลนแลว ยงทา

การชนววเพอแกบน ซงเปนการบชาสงศกด สทธ ทชาวบานเคารพนบถอตามความเชอ

ของแตละคน และยงมการชนววเพอจดหารายไดในการชวยเหลอสถานศกษาและวด

ภายในตาบลอกดวย ความเปนมาของกฬาชนววกบวถชมชนคนตาบลนาใตเปนเรองท

นาสนใจแกการคนควา สะทอนใหเหนถงวถชมชนทปฏบตตอกนมา สรางอาชพและ

รายไดใหบคคลในสงคม อนเปนเหตผลใหผศกษาไดเลอกทาการศกษาเรอง “กฬาชนวว

กบวถชมชนคนตาบลนาใต” ในครงน

วตถประสงคของการศกษา

1. เพอศกษาวถชวตชมชนและความผกพนกบววชนของชาวตาบลนาใต

อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน

2. เพอศกษากฬาชนววของชาวตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม จงหวด

สราษฎรธาน


การศกษาครงน ใชการวเคราะหขอมลปฐมภมทไดจากการสนทนาพดคย

และสมภาษณขอมลเชงลกกบผ ใหขอมลหลก ซงรายละเอยดจะครอบคลมถงขอมล

พนททศกษา ผใหขอมลหลก เครองมอทใชในการเกบขอมล การเกบรวบรวมขอมล และ

การวเคราะหขอมล ดงน



135

1. แหลงขอมล เปนขอมลปฐมภม (primary data) ทไดจากการเกบรวบรวม

ขอมลจากการสนทนา พดคย และสมภาษณเชงลก (indepth interview) ผ ใหขอมล

หลกทเกยวของอยกบกฬาชนวว

2. ผใหขอมลหลก ผศกษาจะทาการเลอกกลมผ ใหขอมลหลกแบบเจาะจง

(purposive sampling) จากกลมมสวนเกยวของกบกฬาชนววในเขตตาบลนาใต

อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน จานวน 4 กลม ไดแก 1) กลมผ เลยงหรอเจาของ

ววชน จานวน 5 คน 2) กลมผนยมกฬาชนวว จานวน 5 คน 3) กลมผทเกยวของกบกฬา

ชนวว เชน เจาของสนามชนวว ผจดการสนามชนวว ผ มความรความชานาญเกยวกบ

ววชน จานวน 5 คน และ 4) กลมผบรหารทองถนในฐานะผ ใหการสงเสรมอาชพการเลยง

ววชนและกฬาชนวว ทงฝายการเมองและฝายประจา จานวน 5 คน รวมมผ ใหขอมล

หลกทงสน 20 คน

3. เครองมอในการเกบขอมล ในการศกษาครงน เพอใหไดมาซงขอมลและ

คาตอบทเปนจรง ถกตอง ชดเจน ครอบคลมอยางสมบรณตามวตถประสงคการศกษาท

ตองการ จงไดใชเทคนคการศกษาหลายอยาง ดงน

1) ศกษาจากเอกสารทเกยวของ (document data) ผ ศกษาจะคนควา

รวบรวมจากเอกสารงานวจยทเกยวของ ตลอดจนเอกสารโปรแกรมแขงขนชนววของ

สนามชนวว เพอใหไดขอมลเบองตนสาหรบการศกษาขอมลเชงลกตอไป

2) วธการสมภาษณแบบไมเปนทางการ (informal interview) ผศกษาจะใช

คาถามในการสมภาษณแบบไมมโครงสราง และการสมภาษณไดใชหลงจากผศกษาได

เขาไปสรางความสมพนธและความค นเคยกบผ ใหขอมลหลก จนสงเกตเหนไดวาม

ความไววางใจและใหความเปนกนเองประดจจะเปนคนในสงคมววชน การสมภาษณ

นนจะปลอยใหบรรยากาศของการสมภาษณเปนไปอยางไมมพธรตอง อนเปนลกษณะ

ของการพดคยมากกวา ไมเครงครดในหวขอคาถามแตกมไดทาใหเนอความใน

การศกษาขาดหายไปแตอยางใด

3) การสมภาษณแบบเจาะลก (indepth interview) โดยมคาถามเตรยมไว

ลวงหนา โดยมการประสานงานกบผใหขอมลหลก นดหมายวน เวลา ในการสมภาษณ



ทแนนอน และไปทาการสมภาษณตามวน เวลาทกาหนด เพอใหมโอกาสแสดง

ความคดเหนและแสดงทศนะอยางเปดเผยและจรงใจ ซงการวจยครงนจะใชรปแบบ

วธการสมภาษณเชนนคอนขางมาก

4) วธการสงเกต (observation) ผศกษาไดใชเทคนคการสงเกต เพอสงเกต

วถชวตความเปนอยของชาวตาบลนาใตทเกยวของกบววชน ตลอดจนสงเกตบรรยากาศ

ในสนามกฬาชนววในวนทมการแขงขน แลวบนทกขอสงเกตทพบเหนในสมดบนทก

5) วสดอปกรณตางๆ ไดแก เทปบนทกเสยง กลองถายรป สมดบนทก และ

อปกรณอนทจาเปน ผศกษาจะทาการขออนญาตผใหการสมภาษณกอนทกครงทจะทา

การบนทกเสยงการสมภาษณ หรอถายรป

4. วธการเกบรวบรวมขอมล ลาดบแรกผศกษาทาการศกษาขอมลทตยภม

กอน เพอใหทราบบรบทของสนามกฬาชนววและประเพณปฏบตตางๆ จากนนกาหนด

ประเดนเพอศกษาวจยภาคสนาม จากผทเกยวของกบการเลยงวว และกฬาชนววในเขต

พนทตาบลนาใต ตลอดจนถงผทไดรบผลกระทบจากการแขงขนกฬาชนววทงในเชงบวก

และลบ โดยการสนทนาพดคย และสมภาษณเชงลก และเกบรวบรวมขอมลดวยตนเอง

5. การวเคราะหขอมล ผศกษาจะนาขอมลตางๆ จากทงขอมลเชงเอกสาร

และการสนทนา พดคย สมภาษณเชงลกทเกบรวบรวมไดมาทาการประมวลผล จด

หมวดหม เพอใหไดขอมลทมความครบถวนสมบรณ สามารถตอบปญหาการวจยได

ชดเจน ครอบคลม สอดคลองตามวตถประสงคในการศกษา จากนนทาการวเคราะห

เนอหา (content analysis) แลวนามาบรรยายเปนขอมลสรปในลกษณะพรรณนาความ

(descriptive) จาแนกใหเหนวถชวตชมชนและความผกพนกบววชนของชาวตาบลนาใต

และกฬาชนววของชาวตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน


ผลการศกษาจะแบงออก เปน 2 สวน ไดแก สวนท 1 วถชมชนของคนตาบลนาใต

อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน และสวนท 2 กฬาชนววของชาวตาบลนาใต

อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน



137

สวนท 1 วถชมชนของคนตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน

ผลการศกษาพบวา วถชมชนของคนตาบลนาใตนนผกพนอยกบการเลยงวว

ชน ความผกพนกบววชนของคนตาบลนาใตนน สบทอดมายาวนานตงแตบรรพบรษ

หลายรนดวยกน จากแตเดมทคนในชมชนสวนใหญมอาชพทาการเกษตร ปลกพชเลยง

สตว และสตวทนยมเลยงสวนใหญจะเปนววชนหรอววพนธพนเมองเพอใชแรงงานววใน

การทานา ตอมาการทานาไดลดนอยลงไป จงมการเลยงเพอเปนอาชพเสรม และม

การปรบปรงสายพนธใหมความแขงแกรงขนกลายเปนววชนพนธ ดทมราคาสง ซงคนใน

ตาบลนาใตประมาณรอยละ 60 จะมชวตทเกยวของอยกบววชน โดยอาจเปนผ เลยง

หรอเจาของววชน ผนยมกฬาชนวว และผทเกยวของกบกฬาชนววโดยตรง เชน เจาของ

สนามชนวว ผ จดการสนามชนวว เปนตน และผ ทชนชอบและนยมในกฬาชนวว ม

การตดตามการชนววอยางตอเนองโดยตลอดอยทประมาณรอยละ 20 ของชาวตาบล

นาใตทงหมด เพราะมความผกพนกบกฬาชนววมานาน

สาหรบอาชพการเลยงววชนของคนตาบลนาใตนน ผลการศกษาพบวา สวน

ใหญชาวตาบลนาใตจะเลยงววชนเปนอาชพเสรม อาท หวหนาครอบครวมอาชพหลก

อยแลว แตพอมเวลาวางหรอมสมาชกในครอบครวทมเวลาวาง กจะเสาะหาววชนพนธ

ดมาเลยง แตกมทเลยงเปนอาชพหลกอยางจรงจง หรอเปนผ รบจางเลยงใหกบเจาของ

สนามชนวว โดยมขนตอนการปฏบตดงตอไปน

1. การคดเลอกสายพนธววชน ตองเปนววพนธพนเมองแททมลกษณะด

โดยทแมพนธควรมลกษณะด ตวใหญ มขา เทา ตา ปาก เตานมด และมประวตเคย

คลอดลกงายไมแทงลก สวนพอพนธตองมลกษณะด มลกษณะทโดดเดน เชน มรปราง

เพรยว ลาตวคอนขางหนา มขวญทใตโหนก โดยสวนใหญผ เลยงจะพยายามเสาะหา

พอพนธทชนเกง ชนเชงด มประวตการชนทชนะมาแลวหลายครง

2. การเลยงววชน จากผลการศกษาพบวาปจจยทมผลตอการเลยงววชนให

ประสบความสาเรจนนประกอบดวย พนธ ววด อาหารด การจดการเลยงดทด และ

การสขาภบาลทด หากไดรบการเอาใจใสดแลทดตลอดทกชวงอายของวว ววกจะให

ผลตอบแทนกบเราอยางเตมท และหากมการฝกฝนววใหมรางกายทแขงแรง โอกาส

ทจะเอาชนะค ตอส ในสนามชนววกมโอกาสสง ดงนนจะเหนไดวาผ ใหขอมลหลก



สวนใหญ จะเนนใหความสาคญกบการคดเลอกพอพนธและแมพนธทมลกษณะด

โดยเฉพาะพอพนธ ตองมประวตการชนทดดวย นอกจากนยงมการเลยงดเปนอยางด

ตงแตววเลก พอโตเปนววหนมอายประมาณ 4 ป ถอวาเจรญเตบโตเตมทแลว กจะม

กจวตรประจาวนของวว เพอใหววเกดความเคยชน มรางกายแขงแรงสมบรณ โดยทคน

เลยงววจะเปนคนกาหนดโปรแกรมขนในแตละวน เรมตงแตเวลาประมาณ 05.00 น.

คนเลยงววจะใชผาชบนาบดพอหมาดๆ เชดหนาและตววว อนเปนการลางหนากอนท

จะนาววชนเดนออกกาลงกายวนละประมาณ 8-10 กโลเมตร หลงจากกลบถงทพกจะ

ใหววหยดพกประมาณ 30 นาท กอนจะอาบนาทาความสะอาดรางกายใหวว แลวเชด

ตวใหแหงนาไปผกไวกลางแจงใหววกนหญาและตากแดดไปดวย จนกระทงเวลา

ประมาณ 15.00 น. นาววเขาพกในทรม เชดตวใหววและนาววออกเดนทง ใหววใชเขา

แทงดนเปนการลบเขาและสรางความแขงแกรงใหเขาและกลามเนอบรเวณลาคอ

จนกระทงเวลาประมาณ 16.30 น. นาววกลบทพกและใหววพกประมาณ 30 นาท

อาบนาทาความสะอาดรางกายใหววอกครง เชดตวจนแหงหลงจากนนผกววกลางแจง

ใหววกนหญาพรอมกบกอไฟใกล ๆ วว เพอไลแมลงรบกวนและทาใหเนอววกระชบ

แขงแรงไมเจบปวยงาย และตอนกลางคนตองตากนาคางจนกระทงเวลาประมาณ 3 ทม

จงนาววเขานอน เปนกจวตรประจาวนภาพรวมในการเลยงวว แตในขอเทจจรงแลวคน

เลยงววจะมวธการเลยงทแตกตางกนออกไปบางตามเทคนคเฉพาะของแตละคน

3. การฝกซอมววชนหรอการปลาวว สาหรบววใหมทไมเคยผานสงเวยนมา

กอนตองหาคซอมทอายและนาหนกพอๆ กน โดยการซอมจะพนเขาววดวยผาพนเขา

โดยเฉพาะ สถานทในการปลาอาจเปนทงนา หรอทวางกวางพอประมาณ การปลาววจะ

ปลาทก 20 วน สวนเวลาในการปลาขนอยกบสภาพรางกายของวว หากววสมบรณจะ

ปลาประมาณ 30-35 นาทตอครง และจะชนไดเมอผานการปลา 5 - 6 ครง สวนวว

ทผานสงเวยนมาแลว สามารถนาออกชนไดเดอนละครง โดยเมอววตดคชนแลวกอนชน

ประมาณ 15 วน ตองนาววไปเลยงบรเวณสนาม และนาววเขาไปเดนในสนามทกวน

เพอใหววเกดความเคยชน เนองจากววเปนสตวประจาถนตองสรางความเคยชน

ไมเชนนนววอาจไมสและวงหนไดงายๆ ในขณะชน สวนอาหารววหลกๆ กคอหญา และ



139

อาจเสรมดวยถวเขยวตม และทลมไมไดคอตองใหววกนยาเขยวใหญ 3 ครง ครงละ

ประมาณ 4 - 5 ซอง เพอปองกนโรคหวดแกรอนในและทาใหสภาพรางกายของวว

แขงแรงสมบรณ

4. การซอขายววชน การซอขายววขนอยกบความสนใจของผ ซอทมเปาหมาย

และกาลงทรพยแตกตางกนไป บางคนอยากซอแมพนธววเพอนาไปเพาะเลยงเอาลกวว

ไวขาย ถาเปนววสาวทยงไมไดรบการผสมพนธราคาอาจถกกวาเพราะอาจจะมปญหา

การผสมตดหรอไม สวนววสาวตงทอง แมววทเคยใหลกแลว แมววทอง หรอแมววลกตด

สามารถแนใจไดวาไมมปญหาดานการผสมตด แตราคากจะสงกวา การขนสงแมววทอง

ตองระมดระวงไมใหลกแทง และควรสอบถามดวยวาพอพนธของลกในทองเปนพนธใด

จะไดตอรองราคาไดเหมาะสม สาหรบการซอขายลกวว หากมพอพนธแมพนธ ด รปราง

ลกษณะเขาตารากจะมราคาสง สวนววชนทตดคชนแลวกจะดทมลกษณะสวยงาม

สดสวนด ชนดหรอไม ถาชนดและเคยชนะมากอนกจะมราคาสง แตถาชนแพกจะมราคา

เหมอนกบววทวไป

สวนท 2 กฬาชนววของชาวตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม จงหวดสราษฎรธาน

1. ความเปนมาของกฬาชนววของชาวตาบลนาใต ชาวตาบลนาใตชอบ

การชนวว ในอดตหลงเสรจสนการเกบเกยวขาวในนาแลว กจะนาววมาชนกนตามทงนา

ตอมาเมอมคนชอบมากขนจงจดใหมสนามกฬาชนววขน แตเปนสนามกฬาชนวว

ชวคราวทเปดชนในชวงเทศกาลประจาป คอ เทศกาลถวายหมรบพอทานส 1 วน ท

สนามกฬาชนววบานคลองยา หมท 6 และในเทศกาลปใหม ทสนามชนววบานทราย

ทอง หมท 8 เพอหารายไดพฒนาหมบาน ซงสนามชนววชวคราวของชาวตาบลนาใตนน

เปดชนเปนการเฉพาะกจ โดยขออนญาตผานนายอาเภอไปยงผ วาราชการจงหวด ตาม

ขอกาหนดของกระทรวง มหาดไทยทอนญาตใหเปดเปนกรณพเศษไดไมเกน 5 ครง ใน

1 ป ไมมทนงสาหรบผชม ทกคนตองยนดหรอนงดรอบๆ สนาม

2. กตกาของกฬาววชน เปนทรบรรบทราบกนโดยทวไปของคนในแวดวงวว

ชน ทงผ เลยงววชน ผนยมกฬาชนวว ตลอดจนผทเกยวของอนๆ ตางถอกฎเกณฑกตกา

เดยวกน ตงแตการเปรยบคววชนโดยดลกษณะทเทาเทยมกน นาหนกพอๆ กน หลงจาก



ตดคชนแลวเจาของจะดแลเปนอยางด หาหญานาใหกน อาบนา และพาวงออกกาลง

กายเชาเยนเพอใหมสขภาพแขงแรงพรอมทจะตอส ในวนแขงขน การนาววชนเขาส

สนาม โดยใช 2 คนจงววคนละขางเขาไปกลางสนามตรงจดททาเครองหมายไว

ตลอดจนกตกาทเกยวของตางๆ ไดแก การเชดลางววเพอปองกนสารพษของฝายใด

ฝายหนง การใหสญญาณเรมชนโดยเปานกหวด 2 ครง แลวตกลอง 2 ท กตกาขณะชน

และการเกยดวว โดยถาววตวใดตวหนงวงหนกรรมการสนามจะเปานกหวดสน 1 ครง

กรรมการบนปะราจะตกลอง 1 ท เปนสญญาณใหพเลยงววฝายทวววงหนใหเกยดวว

เขามาชนใหม โดยเอาเขาแตะกนใหม ซงกรรมการจะจบเวลาหลงตกลองโดยใชขนนา

เจาะรวางลงในนาทบรรจอยในภาชนะแลว ถาขนจมนา (ประมาณ 5 นาท) โดยทพเลยง

ยงไมสามารถเกยดววใหเขามาชนตอไปได กรรมการจะรวกลองใหสญญาณวาววตวนน

เปนฝายแพ ตลอดจนกตกาการแพชนะกรณอนๆ เชน ถาววตวใดวงหนโดยทพเลยงไม

สามารถเกยดววใหเขาชนใหมไดในเวลาทกาหนดถอวาแพ ถาววตวใดลมขณะทกาลง

ตอสกนแลวไมสามารถลกขนมาตอสไดทนขนจมนาถอวาแพ ถาววตวใดกระโดดออก

นอกรวถอวาแพ แตถาตวชนะกระโดดตามออกไป ใหนากลบมาชนใหม แตถานา

กลบมาไมไดทง 2 ตวถอวาเสมอกน และขณะกาลงตอสกนถาเจาของหรอพเลยงววฝาย

ใดเหนวาววของตนเพลยงพลาเสยทา มอาการบาดเจบสาหส แมวาววยงมใจสอยตอไป

พเลยงอาจขอยอมแพไดโดยสงสญญาณบอกกรรมการสนาม เปนตน

3. การซอขายววหลงชน ววตวทชนะสวนใหญผ เลยงจะนาไปเลยงตอ แตถา

ขายจะมราคามากขนแตกขนอยกบการตกลงราคาระหวางกน สวนววตวทแพเจาของ

อาจดวาแพเพราะสาเหตใด หากแพเพราะมกาลงนอยกวา แตใจยงสและมชนเชง

การชนด กจะไดรบการเลยงไวตอ แตถาแพเพราะหมดทางส ใจไมส ไมมชนเชงใน

การตอส กจะถกขายตอใหกบพอคาตอไป สาหรบในดานเศรษฐกจชมชนพบวาในชวงท

มการจดการแขงขน จะสามารถสรางเศรษฐกจชมชนไดมากขน เนองจากกอนหนา

ประมาณ 20 วน เจาของววและพเลยงจะนาววชนมาเลยงในชมชนใกลกบสนามแขงขน

กฬาววชน เนองจากววเปนสตวประจาถนประเภทหนง หากนาออกไปตางถนจะรสกตน

ตระหนก ดงนนเพอใหววคนชนกบสภาพอากาศและสภาพชมชนจงตองนาไปเลยงใกล



141

กบสนามชนววและจะพาเขาไปเดนในสนามกฬาชนววทกวน เพอใหววเกดความคนชน

ระยะนจะทาใหชมชนมความคกครนขน มการจบจายใชสอยเพมมากขน ทาใหมเงน

หม นเวยนในชมชนมากขน นอกจากนในว นทาการแขงข นกจะมการคาขายท

หลากหลาย ทงอาหาร เครองดม ของใชเกยวกบวว และของชาอนๆ ตลอดจน

การใหบรการทจอดรถโดยเกบคาบรการในราคาทสมควร สวนในดานทเกยวของกบ

การพนนผ ใหขอมลทกคนยอมรบวามการพนนชนววเกดขน แตกมความคดเหนท

แตกตางกนออกไป สวนใหญมองวาเปนเรองสวนตวของผ เลน ถารจกประมาณตนรจก

รบผดชอบกจะไมเดอดรอนใด ๆ และไมกอใหเกดปญหาใดๆ ตอการพฒนาทองถน แต

ผใหขอมลบางสวนกมความคดเหนทแตกตางไปวาทาใหมผคนตดการพนนมากขน อาจ

สงผลและมอปสรรคตอการพฒนาทองถน เพราะทาใหมอาชญากรรมเพมมากขน


การศกษาเกยวกบ กฬาชนววกบวถชมชนของคนตาบลนาใต อาเภอบานนาเดม

จงหวดสราษฎรธาน มประเดนทนามาอภปรายผลได ดงน

1. การรกษาสายพนธววชนเพอการคา จากผลการศกษาพบวา ชาวตาบล

นาใตสวนใหญรอยละ 60 และคนในภาคใตอกจานวนหนงในแถบจงหวดพทลง สงขลา

นครศรธรรมราช ตรง กระบ สตล สราษฎรธาน และอกหลายจงหวด ตางกนยมชมชอบ

หรอเกยวของอยกบกฬาชนวว การเลยงววชนหรอววพนเมองมการสบทอดมาแต

บรรพบรษ กอใหเกดภมปญญาชาวบานในการคดเลอกและดลกษณะววชนทด ดรปราง

ขวญ ส เขา โหนก และลกษณะพเศษอนๆ ภมปญญาในการรกษาพนธววชนใหคงอย

นานหลายชวอายคน ซงหากภาครฐและเอกชนชวยกนสนบสนนกฬาชนววอยางจรงจง

จะกอใหเกดการอนรกษสายพนธววชนพนธแท ตลอดจนการพฒนาสายพนธววชนเพอ

การคาเพมมากขน อนจะสงผลตอเศรษฐกจทองถนภาคใตไดเปนอยางด

2. การสงออกวฒนธรรมชนววในตลาดอาเซยน จากผลการศกษาพบวา

บรบทของคนในอาเซยนมวฒนธรรมทคลายคลงกน ไมวาจะเปนวฒนธรรมการปฏบต

ตามขนบธรรมเนยมของคน การสบทอดประเพณตางๆ ตลอดจนการเลยงววพนเมอง



เพอเปนอาหารหรอเพอการกฬา หลายประเทศ เชน มาเลเซย อนโดนเซย ฟลปปนส ม

การเลยงววพนเมองและนาววมาชนกนเพอความสนกสนาน แตการชนววเพอการกฬา

ดงเชนประเทศไทยนนยงไมชดเจนมากนก ดงนนหากการทองเทยวแหงประเทศไทย จะ

สงเสรมใหกฬาชนววเปนทรจกในกลมประเทศอาเซยน และประชาสมพนธเชงรกเพอให

เกดการสงออกวฒนธรรมชนววในตลาดอาเซยน จะเกดประโยชนตอการทองเทยวของ

ไทยอยางมากหลงจากมการรวมอาเซยนในป 2558 อนจะสงผลตอการพฒนาทองถน

ตามมา

3. แนวทางการอนรกษ สงเสรม และเผยแพรประชาสมพนธ การประชา -

สมพนธ กฬาชนววใหเปนทรจกโดยทวไปนน ปจจบนพบวามการสอสารผานอนเตอรเนต

อยางหลากหลาย และนบวนจะมชาวตางชาตใหความสนใจเขามาชมการแขงขนกฬาชนวว

มากขนเรอยๆ แมวาปจจบนจะมการอนรกษสายพนธววชนกนอยางหลากหลาย แตสวน

ใหญกยงอยในแวดวงของผทรกและนยมการเลยงววชนเปนการสวนตว ตามบรรพบรษ

ทเลยงสบตอกนมา ยงไมไดรบการสนบสนนสงเสรมอยางจรงจงจากหนวยงานภาครฐ

นอกจากนในทางตรงขามพบวาหนวยงานภาครฐ อาท กรมปศสตว กลบสงเสรม

การเลยงววเนอมากกวา จงมการสงเสรมการผสมพนธววขามสายพนธ เชน การใชแม

พนธววพนเมองผสมขามสายพนธกบววพนธรามน หรอสายพนธอนๆ จากตางประเทศ

ทงนโดยมเปาหมายเพอใชเปนอาหารมากกวาการอนรกษสายพนธ ววชนแท ดงนน

หนวยงานภาครฐทเกยวของควรหนมาพจารณาอยางจรงจงในการชวยกนสงเสรมและ

อนรกษสายพนธววชนแท เพอการสงออกวฒนธรรมการชนววอยางจรงจง


จากการศกษาเกยวกบ กฬาชนววกบวถชมชนของคนตาบลนาใต อาเภอบาน

นาเดม จงหวดสราษฎรธาน ผศกษามขอเสนอแนะเพอการพฒนา ดงตอไปน

1. ขอเสนอแนะในเชงนโยบาย เปนทแนนอนแลววาจะเกดประชาคม

อาเซยนขนในปลายป 2558 และทผานมาหลายประเทศใชการสงออกวฒนธรรม เพอ

ประชาสมพนธประเทศใหเปนทรจก โดยมเปาหมายเพอใหผ คนทวโลกเดนทางเขา

ประเทศมากขน อนจะสงผลตอรายไดของประเทศจากการทองเทยว อาท ประเทศญป น



143

สงออกวฒนธรรมภาษา ประเทศเกาหลใตสงออกวฒนธรรมภาพยนตร ประเทศ

อนโดนเซยสงออกวฒนธรรมของการประกวดเสยงนกเขาชวา เปนตน สวนประเทศไทย

เรากาลงสงออกวฒนธรรมดานกฬา โดยเฉพาะกฬามวยไทยเรมเปนทรจกและชนชอบ

ของนานาชาตมากยงขน ดงนนหากภาครฐใหความสนใจและหนมากากบดแลและ

สงเสรมการแขงขนกฬาชนววอยางจรงจงเพอการสงออกวฒนธรรมดานกฬาอกประเภท

หนง เชอไดวาจะประสบความสาเรจเปนทสนใจของชาวอาเซยนทมบรบททคลายคลง

กนทง 10 ประเทศ และจะมรายไดจากการทองเทยวในดานนเพมขนอยางตอเนอง

2. ขอเสนอแนะในเชงปฏบต

1) จากผลการศกษาพบวา องคการบรหารสวนตาบลนาใต ไดใหการสงเสรม

การจดกฬาชนววประเพณเปนประจาทกป และสงเสรมใหเกดการจดตงกลมชมรมใน

การอนรกษววชน แตกลบไมไดสงเสรมในการอนรกษสายพนธววชนอยางแทจรง ปลอย

ใหชาวบานอนรกษและเสาะหาสายพนธกนเอง ดงนนเพอใหเกดการอนรกษสายพนธ

ววชนแทอยางจรงจง องคการบรหารสวนตาบลนาใตจงควรใหการสงเสรมและอนรกษ

สายพนธ ววชนอยางจรงจง เชน สงเสรมเรองของพอพนธ แมพนธ นาเชอพอพนธ

อาหาร วคซนฯ เปนตน

2) หากองคกรปกครองสวนทองถนใด จดใหมการสงเสรมกฬาชนววเปน

ประเพณทกป ควรจดใหมสนามกฬาทไดมาตรฐานดวย แมวาจะเปนเพยงสนามกฬา

ชวคราวกตาม ทงนเพอความปลอดภยในชวตและทรพยสนของผ เขาชมกฬาชนวว และ

ควรมการกากบดแลและควบคมการเลนพนนชนววใหอยในกรอบของการวางเงนเดม

พนเทานน หรอหากชาวบานจะขอมสวนรวมกควรจดใหมคนกลางในการรบพนน อาท

ทางสนามควรจดใหมฝายทรบแทงพนนชนวว เพอใหสามารถควบคมวงเงนพนนได

และปองกนเดกและเยาวชนเลนการพนน

3) เปนเรองปกตทวไปทหากสถานทใดมการแขงขนและมการพนนเกดขน

มกจะมเรองยาเสพตดแอบแฝงเขามาดวย แมวาการศกษาในครงนจะไมพบวามเรองยา

เสพตดเขามาเกยวของ แตทางเจาหนาททเกยวของควรตดตามสอดสองและกวดขนให

เขมงวด เพอไมใหยาเสพตดเลดลอดเขามาเกยวของกบวงการกฬาชนวว




จรญ จนทลกขณา และ ผกาพรรณ สกลมน. (2543). ววชนกบคนใต. เอกสารเพอ

สงเสรมการวจยการอนรกษและการใชประโยชนววพนเมองภาคใต. ศนยวจย

และพฒนาการผลตกระบอและโค, สถาบนสวรรณวาจกกสกจฯ. กรงเทพฯ:

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ดาวสวสด สขม. (2545). ความเชอทเกยวของกบกฬาววชนของชาวบานจงหวด

สงขลา. ป รญญาศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาไทยคดศกษ า

มหาวทยาลยทกษณ.

ปนดดา ทองศรจนทร (2555). ชนวว. (On-line). Available : https://sites. google.com/

site/ looknam pattalung/phumipayya-ni-dan-kila-kar-la-len/chn-waw

[2555,พฤศจกายน 12].

ปราน วงษเทศ. (2528). วฒนธรรมพนบาน : คตความเชอ. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณ


ผกาพรรณ สกลมนและ ณรงค แกวเฉย. (2543). ไสยศาสตรกบววชน. กรงเทพฯ:

อกษรสยามการพมพ.

พวง บษรารตน. (2542). สารานกรมวฒนธรรมภาคใต เลม 2. กรงเทพฯ: มลนธ

สารานกรมวฒนธรรมไทย ธนาคารไทยพาณชย.

วเชยร ณ นคร. (2542). สารานกรมวฒนธรรมภาคใต เลม 4. กรงเทพฯ: มลนธ

สารานกรมวฒนธรรมไทย ธนาคารไทยพาณชย.

ววฒน พนธวฒยานนท (2555). หวเชอกววชน สมพนธหลากหลายในสายเชอก.

(On-line). Available : http://www.sarakadee.com/feature/2000/ 11/

bull_fighting.htm.



145

อนรกษ ปญญานวฒน. (ม.ป.ป.). วถชวตของชมชน. (On-line). Available : http://

www. Uniserv . cmu.ac.th/file/วถชวตของชมชน.pdf.

อาคม เดชทองคา. (2543). หวเชอกววชน. กรงเทพฯ: สานกงานกองทนสนบสนน

การวจย (สกว.)

อาไพ ศรไส. (2529). ชนโค. สงขลา: มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.



ความสวยงามวางนยทวไป : ผลตางของจานวนเศษเหลอทประกอบดวยสอง

จานวนเตมกบพหคณของเลขโดด 9

Generalized beauty : the difference of the remainder number that contains

two integers and the multiple of the digit number 9

สธรา โตะม1 และ อยเรศ เอยมพนธ2

Suteera Tohmi1 and Aiyared Iampan2

บทคดยอ

บทความนไดประยกตใชจานวนเศษเหลอและหลกการอปนยเชงคณตศาสตร

ในการศกษาและหารปทวไปของผลตางของจานวนเศษเหลอทประกอบดวยจานวนเตม

สองจานวนกบผลบวกของจานวนเตมสองจานวนนน ผลการศกษาพบวารปทวไปของ

ผลตางนเปน ดงน

( ) 9nm n m n สาหรบทกจานวนเตม m และ n

คาสาคญ : จานวนเศษเหลอ หลกการอปนยเชงคณตศาสตร ผลตาง และผลบวก

ABSTRACT

This paper applies the remainder number and the Principle of

Mathematical Induction to study and find a general form of the difference of

the remainder number that contains two integers and the sum of the two

integers. The results show that the general form of the difference is

( ) 9nm n m n for all integers m and n .

Keyword : remainder number, Principle of Mathematical Induction, difference

and sum

1นสตหลกสตรวทยาศาสตรบณฑต สาขาวชาคณตศาสตร คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยพะเยา 2ผชวยศาสตราจารย สาขาวชาคณตศาสตร คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยพะเยา 2Corresponding author. E-mail: [email protected]



147

บทนา

คณตศาสตรนบวาเปนศาสตรพนฐานทสาคญสาหรบหลายๆ ศาสตร

โดยเฉพาะศาสตรทางดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย ทไดนาไปประยกตใชอยาง

กวางขวาง นอกจากประโยชนดานการประยกตใชแลว คณตศาสตรยงเปนศาสตรเชง

ศลปะอกดวย แตนอยคนนกทจะมองเหนความสวยงามดานศลปะของคณตศาสตร

ฉะนนบทความนจะแสดงใหเหนถงความสวยงามของคณตศาสตรจากการสงเกต

ความสมพนธของจานวนเตมในเชงพชคณตทอยใกลๆ ตว และยงมประโยชนอยางมาก

สาหรบการคานวณบางอยางของจานวนเตมทมจานวนหลกมากๆ ได

บทความนจงมวตถประสงคเพอศกษาและหารปทวไปทแนนอนของผลตาง

ของจานวนเศษเหลอทประกอบดวยสองจานวนเตมกบผลบวกของสองจานวนเตมนน

โดยเครองมอหลกทเราใชในการสรางจานวนเศษเหลอ และพสจนทฤษฎบทหลก คอ

ขนตอนวธการหาร และหลกการอปนยเชงคณตศาสตร ซงกลาวไวดงน

ทฤษฎบท 1 (W. E. Clark, 2002: 15) ขนตอนวธการหาร (The Division Algorithm)

ถา a และ b เปนจานวนเตม โดยท 0b แลวมจานวนเตม q และ r เพยงชดเดยว

เทานน ซง a b q r และ 0 | |r b

ทฤษฎบท 2 (W. E. Clark, 2002: 2) หลกการอปนยเชงคณตศาสตร (The Principle

of Mathematical Induction) กาหนดให ( )P n แทนขอความเกยวกบจานวนเตมบวก

n และกาหนดให 0n เปนจานวนเตมบวก ซงสอดคลองกบขอความตอไปน

(1) 0( )P n เปนจรง

(2) ถา ( )P k เปนจรง สาหรบจานวนเตมบวก 0k n แลว ( 1)P k เปนจรง

สรปไดวา ( )P n เปนจรง สาหรบทกจานวนเตมบวก 0n n

จากขนตอนวธการหาร อยเรศ เอยมพนธ (2554: 29-35) และ ณฐวฒ พลอาสา

และ อยเรศ เอยมพนธ (2556: 25-30) ไดนยามจานวนเศษเหลอ (remainder number)

ไวดงน กาหนดให a เปนจานวนเตมใดๆ และ 10b จะไดวามจานวนเตม q

(ผลหาร) และ r (เศษเหลอ) ซง 10a q r และ 0 10r ฉะนน r เปน



จานวนหนงหลกหรอเลขโดดนนเอง สญลกษณจานวนเศษเหลอสาหรบ a นยามโดย

: qa r (1)

เชน

22 2 00 2 22

23 3 01 2 22

23 3 01 2 22

23 3 01 2 22

220 0 20 0 0 00 0 20 0 220 0221 9 21 9 1 11 9 21 1 221 1222 8 22 8 2 22 8 22 2 222 2

229 1 29 1 9 99 1 29 9 229 9

ณฐวฒ พลอาสา และ อยเรศ เอยมพนธ (2556 : 25 - 30) ไดนยามเซตของจานวนใน

(2) ดงบทนยามตอไปน

บทนยาม 1 (ณฐวฒ พลอาสา และ อยเรศ เอยมพนธ, 2556: 25-30) กาหนดให

ZR แทนเซตของจานวนใน (1) ทงหมด นนคอ

{ | ,q r q r Z ZR และ 0 10}r (2)

และเราจะเรยกสมาชกของ ZR วา จานวนเศษเหลอ (remainder number)

เพอความสะดวก ยงคงจะเขยน 0 r ดวย r สาหรบทกจานวนเตม

0 10r และเพอใหเขาใจในผลลพธของการประยกตใชทฤษฎบทจากบทความน

จะแนะนาการแปลงจานวนเศษเหลอทไดจาก (1) กลบเปนเลขฐานสบปกต ซงทาได

โดยการบวกทแยงจากเศษเหลอตวขวากบผลหารตวซาย และสาหรบจานวนใน

หลกหนวยใหดงเศษลงมาไดเลย เพอใหเขาใจไดงายจะขอยกตวอยางการแปลงจานวน

18 3 125 8 4 2852 4 9 7 99 5 9 ทไดจากการเรยงกนของจานวนเศษเหลอกลบเปน

เลขฐานสบไดดงน



149

18 3 125 8 4 28

2 13 1 3

1

52 4 9 7 99 5 9 5(2 18)(4 3)(9 125)(7 8)9(9 4)(5 28)95(20)(1)(134)(15)9(5)(33)95 01 4 595 39(5 2)0(1 13)(4 1)59(5 3)3970(14)(5)59(8)3970 45598397(0 1)45598397(1)4559839714559839

หวขอตอไปนจะแสดงถงผลการศกษาหลกของบทความน ซงประกอบดวย

ขอสงเกตทเราพบความสมพนธของผลตางของจานวนเศษเหลอทประกอบดวยสอง

จานวนเตมกบผลบวกของสองจานวนเตมนน จนนาไปสการศกษาและการพสจนทฤษฎ

บทหลก อกทงยงใหตวอยางทไดประยกตใชทฤษฎบทหลกดวย โดยทเราจะใชสญลกษณ

แทนการคณ เชน 9 12 108 ซงไมเทากบ 1 19(12) 9 2 (10)2 02 102

การแปลงจานวนเตมบวกเปนจานวนเศษเหลอนนจะสงเกตเหนวาทาไดงาย

แตหากจะแปลงจานวนเตมลบเปนจานวนเศษเหลอนนทาไดไมงายนก ดงนนบทตง 1

(ณฐวฒ พลอาสา และ อยเรศ เอยมพนธ, 2556 : 25-30) มประโยชนอยางมากสาหรบ

การแปลงจานวนเตมลบเปนจานวนเศษเหลอ โดยไดแสดงใหเหนถงลกษณะของ

จานวนเศษเหลอของจานวนเตมลบดวย และไดนยามการดาเนนการทวภาค (binary

operation) ( บน ZR โดย

( )

( ); 0 9; 10,

q tt

bq t bq

r s r ss

r s r ar

sa

( สาหรบทก ,q tr s ZR

บทตง 1 (ณฐวฒ พลอาสา และ อยเรศ เอยมพนธ, 2556: 25-30) กาหนดให n

ซง qn r จะไดวา

( 1)

0 ; 0(10 ) ; 0

q

q

rn

r r

(3)



บทตง 2 (อภสทธ เมองมา และ อยเรศ เอยมพนธ, 2556: 48-58) สาหรบทก

1 2 3, , , , nx x x x ZR จ ะ ไ ด ว า ต ว ผ ก ผ น ภ า ย ใ ต ( ข อ ง 1 2 3... nx x x x ) ค อ

1 2 3( )( )( )...( )nx x x x นนคอ

1 2 3 1 2 3( ... ) ( )( )( )...( )n nx x x x x x x x

ทฤษฎบท 3 (อภสทธ เมองมา และ อยเรศ เอยมพนธ, 2556: 48-58) กาหนดให

1 2 3, , , , ,ns s s s m Z ซง 0 9is จะไดวา

1 2 3 1 2 3#(0)

1000 0m n nn

s s s s m s s s s

ผลการศกษาหลก

จากการสงเกตผลตางของจานวนเตมสองหลก 5n กบผลบวก 5n เมอ

n เปนจานวนเตม ซง 1 9n ทาใหเราพบความสมพนธบางอยางทนาสนใจ และ

เขยนแสดงความสมพนธไดดงน

5 (1 5) 9 95 (2 5) 18 95 (3 5) 27 95 (4 5) 36 95 (5 5) 45 95 (6 5) 54 95 (7 5) 63 95 (8 5) 72 95 (9 5) 81 9

1 12 23 34 45 56 67 78 89 9

(4)

จากความสมพนธ (4) เราพบวาจานวนเตมหลกทสอง n ของจานวนเตมสอง

หลก 5n มผลตอผลตางของจานวนเตมสองหลก 5n กบผลบวก 5n เมอ n เปน

จานวนเตม ซง 1 9n โดยผลตางนจะอยในรปผลคณของเลขโดด 9 กบจานวนเตม

หลกทสอง n โดยผลตางนสามารถเขยนอยในรปของสมการไดดงน

5 ( 5) 9n n n สาหรบทกจานวนเตม 1,2,3, ,9n

ตอไปจะแสดงตวอยางเพอนาไปสการศกษาและหารปทวไปของผลตางของ

จานวนเศษเหลอทประกอบดวยจานวนเตมสองจานวนกบผลบวกของจานวนเตมสอง

จานวนนน ดงน



151

ตวอยาง 1 ผลลพธของ (13)5 (13 5) สามารถหาไดถกตองและสอดคลองตาม

ความสมพนธ (4) ทเราพบ ดงน

1( )5 (13 5) 35 18[(1 100) 35] 18135

13

1

1117

3

8

9

ฉะนน จากความสมพนธ (4) เราจงสรปเปนขอสงสยไดดงตอไปน

(1) เราสามารถเขยนรปทวไปทแนนอนของผลตางของจานวนเศษเหลอท

ประกอบดวยจานวนเตมสองจานวนกบผลบวกของจานวนเตมสองจานวนนนไดหรอไม

(2) หากเราสามารถเขยนรปทวไปทแนนอนของผลตางของจานวนเศษเหลอท

ประกอบดวยจานวนเตมสองจานวนกบผลบวกของจานวนเตมสองจานวนนนได แลว

รปทวไปของผลตางนจะมลกษณะเหมอนกบความสมพนธ (4) ทเราพบหรอไม

บทตง 3 (อภสทธ เมองมา และ อยเรศ เอยมพนธ, 2556: 75-83) สาหรบทกจานวน

เตมทไมเปนลบ s และจานวนเตม t ซง 0 10t จะไดวา

; 0; 0s

st st

t s

(5)

ทฤษฎบท 4 กาหนดให mZ จะไดวา ( ) 9nm n m n สาหรบทก

{0}n N

การพสจน กาหนดให ( )P n แทนขอความ

( ) 9nm n m n สาหรบทก {0}n N

ถา 0n แ ลว 0 (0 ) 0 9 0m m m m ฉะนน (0)P เ ปนจ รง

สมมตวา ( )P k เปนจรง เ มอ {0}k N จะได วา ( ) 9km k m k

ฉะนน

(ทฤษฎบท 3)



( 1) (( 1) ) ( 1)( 0) (( ) 1)10 ( ) 1( ) 9

(9 ) 99 ( 1)

k m k m k m k mkm k mkm k m

kk

ดงนน ( 1)P k เปนจรง โดยหลกการอปนยเชงคณตศาสตร จะไดวา

( ) 9nm n m n สาหรบทก {0}n N

ตอไปเปนตวอยางทไดประยกตใชทฤษฎบท 4 ในการหาผลลพธ ดงน

ตวอยาง 2 จงหาผลลพธของ (12345)(56789) (12345 56789)

วธทา โดยทฤษฎบท 4 จะไดวา (12345)(56789) (12345 56789) 9 12345 111105

ตรวจคาตอบ

1234 5678

1234

1234

(1234 568)

1802

(12345)(56789) (12345 56789) 5 9 69134(5 5678)9 69134(5683)9 69134

39 6913439 69134

180239 69134111105

ตวอยาง 3 จงหาผลลพธของ (2368)( 65312) (2368 ( 68312))

วธทา โดยทฤษฎบท 4 จะไดวา (2368)( 65312) (2368 ( 68312)) 9 2368 21312


236 6532

236

236

236 653

417

(2368)( 65312) (2368 ( 65312)) 8 8 ( 62944)

(8 6532)8 62944

( 6524)8 62944

68 62944

68 62944

(( 417 100) 68) 62944

41632 62944

21312

(บทตง

(บทตง 3)

(ทฤษฎบท 3)



153

จากทฤษฎบท 4 จะพบวาทฤษฎบทเปนจรงสาหรบจานวนเตมหลกทสองเปน

จานวนเตมทไมเปนลบเทานน จากบทตง 1 เราจะศกษาในกรณทจานวนเตมหลกทสอง

เปนจานวนเตมลบดงทฤษฎบท 5

ทฤษฎบท 5 กาหนดให mZ จะไดวา ( ) ( ) 9 ( )n m n m n สาหรบทก nN

การพสจน กาหนดให ( )P n แทนขอความ

( ) ( ) 9 ( )n m n m n สาหรบทก nN

ถา 1n แลว

1

( 1) ( 1 ) ( 1) 1( 1)0 1( 1)1

91(( 1) 100) 91

99 ( 1)

m m m m

ฉ ะ น น (1)P เ ป น จ ร ง ส ม ม ต ว า ( )P k เ ป น จ ร ง เ ม อ kN จ ะ ไ ด ว า

( ) ( ) 9 ( )k m k m k ฉะนน

1

( ( 1)) ( ( 1) ) ( 1)( 0) ( ( 1) )( ) ( 1)0 ( ) 1( ) ( ) ( 1)0 1(9 ( )) 90 1(9 ( )) 10 1(9 ( )) 99 ( ( 1))

k m k m k m k mk m k mk m k m

kkkk

ดงนน ( 1)P k เปนจรง โดยหลกการอปนยเชงคณตศาสตร จะไดวา

( ) ( ) 9 ( )n m n m n สาหรบทก nN

ตอไปเปนตวอยางทไดประยกตใชทฤษฎบท 5 ในการหาผลลพธ ดงน

ตวอยาง 4 จงหาผลลพธของ ( 6735)(98241) ( 6735 98241)

วธทา โดยทฤษฎบท 5 จะไดวา

( 6735)(98241) ( 6735 98241) 9 ( 6735) 60615




674 9824

674

674

( 674 982)

308

( 6735)(98241) ( 6735 98241) 5 1 91506(5 9824)1 91506(9829)1 91506

91 9150691 91506

30891 9150660615

ตวอยาง 5 จงหาผลลพธของ ( 12345)( 56789) (( 12345) ( 56789))

วธทา โดยทฤษฎบท 5 จะไดวา

( 12345)( 56789) (( 12345) ( 56789)) 9 ( 12345) 111105


1234 5678

1234

1234

(1234 568)

1802

( 12345)( 56789) (( 12345) ( 56789)) (( 5)( 9)) ( 69134)( (5 5678)9) 69134( (5683)9) 69134( 39) 69134( 39) 69134(180239) 69134111105

บทสรป

จากการศกษาผลตางของจานวนเศษเหลอทประกอบดวยจานวนเตมสอง

จานวนกบผลบวกของจานวนเตมสองจานวนนน โดยอาศยหลกการอปนยเชง

คณตศาสตรและจานวนเศษเหลอเปนเครองมอสาคญในการพสจน ทาใหตอบขอสงสย

ขางตนทงสองขอของเราได ดงน

(1) เราสามารถเขยนรปทวไปทแนนอนของผลตางของจานวนเศษเหลอท

ประกอบดวยจานวนเตมสองจานวนกบผลบวกของจานวนเตมสองจานวนนนได

ดงกลาวไวในทฤษฎบท 4 และ 5 ดงน

( ) 9nm n m n สาหรบทกจานวนเตม m และ n

(บทตง (บทตง 3)

(บทตง 3)



155

(2) รปทวไปทแนนอนของผลตางของจานวนเศษเหลอทประกอบดวยจานวน

เตมสองจานวนกบผลบวกของจานวนเตมสองจานวนนนมลกษณะเหมอนกบ

ความสมพนธ (4) ทเราพบ

จากบทความนและบทความอน ๆ ทไดกลาวถง ผ เขยนหวงเปนอยางยงวา

ผอานจะเหนประโยชนของจานวนเศษเหลอในการศกษาลกษณะทางพชคณตตางๆ

ฉะนนหากผ อานเรมทาการศกษาลกษณะทางพชคณตทนาสนใจของจานวนเตม

เชนเดยวกบบทความน กคาดวานาจะไดสตรสาหรบการคานวณเชนกนและสตรทได

จากการศกษาจะเปนการชวยเพมความสะดวกในการคานวณตาง ๆ และนอกจากผล

การศกษาทไดรบแลว ผอานจะไดพบกบความสวยงามของรปแบบทวไปและการพสจน

อกดวย ซงกลาวเชนเดยวกบ (อยเรศ เอยมพนธ, 2556) ไดวาเปน ความสวยงามวาง

นยทวไป (generalized beauty) ในแบบคณตศาสตร

กตตกรรมประกาศ

ผ เขยนขอขอบพระคณผประเมนบทความวชาการทกทาน สาหรบขอคดเหน

และขอเสนอแนะทเปนประโยชนอยางมากในการปรบปรงบทความใหสาเรจลลวงได

อยางสมบรณ โดยบทความนไดรบการสนบสนนจากกลมวจย: Group for Young

Algebraists in University of Phayao (GYA)


ณฐวฒ พลอาสา และ อยเรศ เอยมพนธ. (2556). ความสวยงามวางนยทวไป : การเรมตน

ของกรปของจานวนเศษเหลอ. วารสารนเรศวรพะเยา. 6(1). 25-30.

อภสทธ เมองมา และ อยเรศ เอยมพนธ. (2556). ความสวยงามวางนยทวไป : การนยาม

จานวนหลายหลกทแตละหลกเปนจานวนเตม. วารสารวชาการ มหาวทยาลย

ราชภฏอตรดตถ. 8(2). 48-58.

อภสทธ เมองมา และ อยเรศ เอยมพนธ. (2556). ความสวยงามวางนยทวไป : ผลคณ

ของจานวนทเลขเรยงกนเพมขนจากเลข 1 ไปทางซายกบเลข 9. วารสาร

วทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยอบลราชธาน. 15(1) : 75-83.



อยเรศ เอยมพนธ (2554). ความสวยงามวางนยทวไป : การยกกาลงสองของจานวนท

ทกหลกเปนเลข 1. วารสารนเรศวรพะเยา. 4(2) : 29 - 35.

Clark, W. E. (2002). Elementary Number Theory. Department of Mathematics,

University of South Florida.



157

ผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาใน

จงหวดภเกต

The Impact of Online Social Network Use on Students in Phuket.

ดวงรตน โกยกจเจรญ1 และสมชาย ไชยโคต2

Doungrat Koikitcharoen 1and Somchai Chaiyakot2

บทคดยอ

การศกษาวจยในครงน มวตถประสงคเพอศกษาถงลกษณะประชากร และ

พฤตกรรมของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกตทใชเครอขายสงคมออนไลน และศกษา

ถงผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต

กลมตวอยางประกอบดวยนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลาย และนกศกษา

ระดบอดมศกษาในจงหวดภเกต เครองมอในการเกบรวบรวมขอมลคอแบบสอบถาม

วเคราะหขอมลโดยใชสถตพรรณนา การหาคา Independent sample t-test สถต

การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One way ANOVA) และการหาความแตกตาง

รายคโดยใชวธ LSD และ Dunnett’s T3

ผลการศกษาพบวา การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาใน

จงหวดภเกตสงผลกระทบตอดานอารมณมากทสด รองลงมาคอดานการเรยน และดาน

สงคม ตามลาดบ โดยปจจยพนฐานดาน เพศ สถานศกษา เกรดเฉลยสะสม ลกษณะท

อยอาศย และรายไดทผปกครองมอบใหทแตกตางกนจะสงผลกระทบตอดานอารมณ

ดานสงคม และดานการเรยนของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายทแตกตางกน

สวนนกศกษาระดบอดมศกษานน เพศทแตกตางกนจะสงผลกระทบตอดานสงคม และ

ดานการเรยนทแตกตางกน 1อาจารยสาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏภเกต 21

ถ.เทพกระษตร ต.รษฎา อ.เมอง จ.ภเกต Email Address : [email protected] 2อาจารยสาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏภเกต 21

ถ.เทพกระษตร ต.รษฎา อ.เมอง จ.ภเกต Email Address :[email protected]



สาหรบผลกระทบจากพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน

ระดบมธยมศกษาตอนปลายและระดบอดมศกษาพบวา การปรบแตงขอมลในเครอขาย

สงคมออนไลนทแตกตางกน สงผลกระทบตอทง 3 ดานแตกตางกน และในระดบ

มธยมศกษาตอนปลายจานวนชวโมงในการใชบรการอนเทอรเนตทแตกตางกนจะสงผล

กระทบตอดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน ผ แนะนาใหใชเครอขายสงคม

ออนไลนทแตกตางกน และระยะเวลาทใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกนสงผล

กระทบตอดานการเรยนทแตกตางกน

สวนผลกระทบจากพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษา

ระดบอดมศกษาพบวา ระยะเวลาตงแตเรมใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน และ

ระยะเวลาทใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน สงผลกระทบตอทง 3 ดานแตกตาง

กน สวนสถานทใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกนจะสงผลกระทบตอดานการเรยนท

แตกตางกน การดแลใหความรจากผ ปกครอง และการทเพอนมสวนรวมในการใชงาน

สงคมออนไลนทแตกตางกน สงผลกระทบตอดานอารมณ และดานสงคมทแตกตางกน

คาสาคญ : ผลกระทบ เครอขายสงคมออนไลน นกเรยนนกศกษา จงหวดภเกต

ABSTRACT

The purposes of this study were to identify the demographics and

behaviour of the students who used online social networks, and to determine

the impact of these online social networks on the students. The sample of this

study included both high school students and students who were studying in

higher education institutions in Phuket province. The research instrument was

a questionnaire. The data were analyzed using descriptive statistics,

independent sample t-tests, one way ANOVAs, and Post Hoc tests with LSD or

Dunnett’s T3 Method.

The results of this study showed that the students’ emotions were

affected the most by online social network, followed by their study habits, and



159

social relationships. The high school students of different sexes, schools,

grade levels, GPA, living situations, and allowances were affected by online

social network differently in the areas of emotions and social relationships.

However, it was found that the students in higher educational institutions of

different sexes were affected by the online social network in the areas of study

habits and social relationships.

Regarding the effects on students’ behaviors, the results showed that

the different styles in which the students updated information affected their

emotions, study habits, and social relationships differently. For the high school

students, the students who spent a different numbers of hours using the

internet had different social relationships and study habits. Recommendations

from different people and different lengths of time spent on the internet

resulted in different study habits.

Concerning the effects on the behavior of the students who were

studying in higher institutional institutions in Phuket, it was found that the

students started internet access at different times of the day and spend

different lengths of time on the internet were affected differently in their

emotions, study habits and social relationships. The students who logged onto

online social networks in different places were found to be affected differently

on their study habits. Moreover, students who had different ways of using the

internet - parents’ advice and friends shared - were affected differently on their

emotions and social relationship.

Key words : Impact, Online Social Network, Students, Phuket



บทนา

ปจจบนผใชอนเทอรเนตทวโลกมจานวนมากอนเทอรเนตกลายเปนแหลงแหง

การแบงปนและแลกเปลยนขอมลทใหญทสดในโลกและทาใหเกดการเปลยนรปแบบ

การสอสารจากยคการสอสารแบบดงเดมในโลกแหงความเปนจรงเชนการพบปะพดคย

สนทนาแบบเหนหนาพบเจอตวกนของคสนทนาหรอการเขยนหรอสงจดหมายทาง

ไปรษณยเปนตน มาสการใชเทคโนโลยการสอสารในยคดจทลแหงโลกเสมอนจรง

(Virtual World) กอใหเกดยคแหงการสอสารไรพรมแดนทาใหคนจานวนมากทวโลกม

การดาเนนชวตทงในสงคมของโลกแหงความเปนจรงและสงคมแหงโลกเสมอนจรง

ผใชเครอขายสงคมออนไลนในปจจบนมทกเพศ ทกวย โดยจากการรวบรวม

สถตของบรษทศนยวจยนวตกรรมอนเทอรเนตไทย จากด (ปยะ ตณฑวเชยร, 2554) ผล

การสารวจพบวากลมทใชอนเทอรเนตมากทสดคอ นกเรยน-นกศกษา และชวงกลมอาย

ระหวาง 12 – 17 ป พฤตกรรมของผใชทเปลยนไป ไมพมพ URL เขาเวบตรงๆ แตจะเขา

ผานลงกบนโซเชยลเนตเวรคอยาง Facebook ทาใหมจานวนคลกลงกผาน Facebook

เพมขนเปนจานวนมาก และจานวนผใชอนเทอรเนตบนมอถอเพมขนเปนจานวนมาก

พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน (Social Network) เชน Facebook

YouTube และเครอขายสงคมออนไลนอนๆ ของเหลาบรรดานกเรยน นกศกษา หรอ

แมแตวยรนหนมสาว ทยงไมตระหนกถงวาอะไรควรหรอไมควรทา เชน การใชเครอขาย

สงคมออนไลนในขณะเรยน (บญอย ขอพรประเสรฐ, 2557) การเปดเผยเรองของตวเอง

มากขน เรมมเพอนคนรจกมาใหความสนใจมากขน จงกลายเปนพฤตกรรมทกระตนให

เปดเผยเรองของตนทเคยเปนเรองสวนตวมากยงขน จนหลายครงผ ใชเรมแยกแยะไม

ออกวาเรองใดควรเปดเผยหรอไมควรเปดเผย และควรเปดเผยเรองนกบใครหรอไมควร

เปดเผยกบใคร คนสวนใหญเรมขาดความระมดระวงขาดความตระหนกถงภยอนตราย

ทเกดจากความรไมเทาทนจนทาใหโลกของความเปนสวนตวเรมหมดไป (ชนกชนม

แตงเตมวงศ, 2556 : 30) อาจเปนไปไดวาเทคโนโลยเหลานเขามารวดเรวมาก

จนกระทง ความร ความเขาใจ ของพอแม ผปกครอง หรอสถานศกษาทยงไมพรอมดาน

การสอนเทคโนโลยใหผ เ รยน รเทาทนในสงเหลานทาใหขาดการดแล ตรวจสอบ

พฤตกรรมการใช เครอขายสงคมออนไลนของเดกนกเรยน นกศกษา วยรนเหลานทาให



161

เดกนกเรยน นกศกษา และวยรนใชเครอขายสงคมออนไลน อยางไรการดแล ขาด

การตดตามพฤตกรรมการใชกลาวคอเมอพวกเขาทาอะไรทไมเหมาะสม กไมมใครคอย

บอก คอยเตอน วยรน นกเรยนนกศกษา เปนวยทกาลงลองผดลองถก หาสงทใชสาหรบ

ตนเองสงใดททาแลว ไดรบการยอมรบ โดดเดนในกลม จะทาใหเขาเกดความภมใจ

และยดทาสงนน โดยไมรวาเหมาะสมหรอไม เชน พฤตกรรมการแตงตว การใชภาษา

แปลกๆ หรอการมเพศสมพนธกอนวยอนควร

จงหวดภเกต เปนจงหวดทตงอยทางภาคใตของประเทศ มอตราการใช

อนเทอรเนต และมอถอ เปนอนดบ 3 ของประเทศ (สานกงานสถตแหงชาต, 2557)

ภเกตเปนจงหวดหนงทมการเตบโตทางเทคโนโลยสารสนเทศอยางรวดเรว เนองจากม

การเตบโตทางดานการทองเทยว และมการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาเปนเครองมอ

สนบสนนการทางาน เพอใหเกดความสะดวก รวดเรวในการใหบรการ มประชากรเขา

มาทางานในจงหวดภเกตเปนจานวนมาก ทงประชากรตามทะเบยนบาน และประชากร

แฝง มนกเรยนนกศกษาเขามาศกษาในจงหวดภเกตเปนจานวนมากถง 87,126 คน / ป

(ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สป. ศธ.,2554) ซงประชากรเหลานเปน

บคลากรของพนทจงหวดภเกตทจะชวยกนตอนรบนกทองเทยว หากเยาวชนทกคนม

การใชเทคโนโลยสารสนเทศอยางถกตอง กจะกอใหเกดประโยชนตอพนทในจงหวด

ภเกต

ปญหาใหญของสงคมในขณะน คอ เทคโนโลยเขามามบทบาทในสงคม โดยท

พอแมผปกครองผใหญในสงคมไมมความร ขาดทกษะการใชเทคโนโลย จงเกดชองวาง

ของการดแล อบรม เลยงดลกหลานทเมอไมอยในสายตาผ ใหญนกเรยน นกศกษา

วยรน กแอบทาในสงทผใหญไมคาดคดมากขน เพราะเปนวยทอยากร อยากเหน อยาก

ลอง สงทเกดขนในทางทไมดกเกดขนไดงาย

อยางไรกตาม เทคโนโลยเหลานกไมสามารถระงบการใชงานไปได จาเปนตอง

ใชอยางหลกเลยงไมได หากเทยบเคยงกบสงคมแบบเดมทเดก ๆ อยในสายตาผ ใหญ

ทางแกปญหาดวยวธทงายและไดผล ตองเรมจากครอบครว พอแมผปกครอง ตองให

เวลากบบตรหลานของตน ตองรวาลกหลานกาลงทาอะไร ไมตองเกงกบการใช



เทคโนโลย แตรจกควบคมการใชเทคโนโลยของลกหลานใหเหมาะสม รจกสงเกต

พฤตกรรมลกหลาน ถาเปนไปไดใหพอแม ผปกครองพยายามเรยนร และใชเทคโนโลย

นนกบลกหลานดวย นอกจากลกหลาน จะอยในสายตาแลวยงไดความสมพนธอน

อบอนของคนในครอบครวดวย ความสมพนธอนอบอนในครอบครว จะทาใหเกด

ความรก ความหวงใย เมอใครคดจะทาอะไรทไมด ไมงาม กจะกลวคนในครอบครว

เสยใจ และเลอกทจะไมทาสงนน


1. เพอศกษาถงลกษณะประชากรของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกตทใช

เครอขายสงคมออนไลน

2. เพอศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษา

ในจงหวดภเกต

3. เพอศกษาถงผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน

นกศกษาในจงหวดภเกต

สมมตฐานการวจย

1. เพศ สถานศกษา ระดบชน เกรดเฉลยสะสม ลกษณะทอยอาศย หรอรายได

ทผปกครองมอบให ทแตกตางกนสงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลน

ดานอารมณทแตกตางกน


ทผปกครองมอบใหทแตกตางกนสงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลน

ดานสงคมทแตกตางกน


ทผปกครองมอบใหทแตกตางกนสงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลน

ดานการเรยนทแตกตางกน

4. พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกนสงผลตอผลกระทบ

จากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานอารมณทแตกตางกน



163


จากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานสงคมทแตกตางกน


จากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานการเรยนทแตกตางกน


การวจย เรองพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษา

ในจงหวดภเกต ผ วจยไดกาหนดขนตอนและวธการศกษาคนควาเกยวกบประชากรและ

กลมตวอยาง ดงน

ประชากรและกลมตวอยาง

เปนนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลาย และนกศกษาระดบอดมศกษา ท

ศกษาอยในจงหวดภเกต รวมถงระดบอาชวศกษาดวย โดยใชวธการสมตวอยางแบบชน

ภมตามจานวนนกเรยนนกศกษา (Stratified Sampling) และแบบสะดวกสบาย

(Accidental Sampling) ตามรายละเอยดแสดงดงตาราง 1 และ 2

ตาราง 1 จานวนประชากรและกลมตวอยางนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลาย

สถาบนการศกษา จานวน

นกเรยน

สดสวนกลม

ตวอยาง

จานวน

ตวอยาง

จานวนกลม

ตวอยางทเกบจรง

1. โรงเรยนภเกตวทยาลย 1,629 13.54 54 63

2. โรงเรยนสตรภเกต 1,686 14.01 56 53

3. โรงเรยนภเกตไทยหว 221 1.84 7 12

4. โรงเรยนเฉลมพระเกยรต 910 7.56 30 32

5. โรงเรยนดาวรงวทยา 458 3.81 15 20

6. โรงเรยนมสลมวทยาภเกต 242 2.01 8 9

7. โรงเรยนเมองถลาง 592 4.92 20 25

8. โรงเรยนวรสตรอนสรณ 64 0.53 2 6

9. โรงเรยนเชงทะเลวทยาคม 129 1.07 4 6

10. โรงเรยนกะทวทยา 315 2.62 10 15





นกเรยน


ตวอยาง

จานวน

ตวอยาง



11. โรงเรยนขจรเกยรตพฒนา 52 0.43 2 3

12. วทยาลยอาชวศกษา 2,643 21.97 88 92

13. วทยาลยเทคนคภเกต 1,634 13.58 54 58

14. วทยาลยเทคโนโลยภเกต 1,018 8.46 34 41

15. วทยาลยสารพดชางภเกต 439 3.65 15 17

รวม 12,032 100 400 452

หมายเหต : ขอมลลาดบท 12 – 15 เฉพาะระดบปวช.

ขอมล : กระทรวงศกษาธการ http://eis.moe.go.th/eis/

ตาราง 2 จานวนประชากรและกลมตวอยางนกศกษาระดบอดมศกษา


นกศกษา


ตวอยาง

จานวน

ตวอยาง



1.มหาวทยาลยสงขลานครนทร 2,497 19.36 77 67

2. มหาวทยาลยราชภฏภเกต 8,951 69.41 278 300

3. วทยาลยอาชวศกษา 554 4.30 17 18

4. วทยาลยเทคนคภเกต 445 3.45 14 15

5. วทยาลยเทคโนโลยภเกต 436 3.38 14 12

6. วทยาลยสารพดชางภเกต 13 0.10 0 2

รวม 12,896 100 400 414

หมายเหต : ตงแตลาดบท 3-6 ใชจานวนนกศกษาตงแตระดบ ปวส. ขนไป

ขอมล : กระทรวงศกษาธการ http://eis.moe.go.th/eis/



165


งานวจยชนนใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมล จานวน

866 ตวอยาง โดยแบงแบบสอบถามออกเปน 4 ตอน และเครองมอทใชน ไดทา

การตรวจสอบคณภาพ

1. การหาคาความเทยงตรงของเนอหา (Content Validity) ผ วจยนาแบบ

สอบถามทสรางขนไปใหอาจารยผสอนดานคอมพวเตอร และผ มประสบการณพจารณา

ตรวจสอบเนอหา โครงสรางแบบสอบถาม และปรบปรงสานวน ภาษาทใชใหมความ

ชดเจน เขาใจงาย เหมาะสมและสมบรณ

2. การหาความเชอมน (Reliability) นาแบบสอบถามจานวน 30 ชดไปทา

การทดสอบ (Pre-test) กบกลมประชากรจานวน 30 คน โดยแยกเปน ระดบมธยมศกษา

ตอนปลายจานวน 15 คน และระดบอดมศกษาจานวน 15 คน และนาขอมลทไดไป

ทดสอบความเชอมน โดยวธของ Cronbach's Alpha เพอหาคาสมประสทธ แอลฟา

(Alpha Coefficient) โดยไดคาความเชอมน 0.9830


ในการศกษาวจยครงน ผ วจยใชสถตสาหรบวเคราะหขอมลดงตอไปน

1. คาสถตพนฐาน ไดแก จานวน รอยละ คาเฉลย คาความแปรปรวน และคา

สวนเบยงเบนมาตรฐาน

2. การทดสอบสมมตฐานโดยการหาคา t (Independent sample t-test) สถต

การวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One way ANOVA) และการหาความแตกตาง

รายคโดยวธ LSD และ Dunnett’s T3


การวจยเรองพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษา

ในจงหวดภเกต ผ วจยสรปผลการวจยไดดงน

วตถประสงคขอท 1 เพอศกษาถงลกษณะประชากรของนกเรยน

นกศกษาในจงหวดภเกตทใชเครอขายสงคมออนไลน



ลกษณะประชากรของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกตทใชเครอขายสงคม

ออนไลน พบวา ในระดบมธยมศกษาตอนปลายสวนใหญเปนเพศหญง (รอยละ 64.6)

ศกษาอยในวทยาลยอาชวศกษาภเกตมากทสด (รอยละ 20.4) โดยสวนใหญศกษาอยใน

ระดบมธยมศกษาปท 6 (รอยละ 22.8) ไดเกรดเฉลยสะสมในชวง 3.00 – 3.49 มากทสด

(รอยละ 29.9) สวนใหญอาศยอยกบบดา มารดา (รอยละ 80.1) ไดรบรายไดทผปกครอง

มอบใหในชวง 2,001 – 3,000 บาท (รอยละ 30.1) และสวนใหญมโทรศพทมอถอ

ทเชอมตออนเตอรเนตได (รอยละ 81.0) มคอมพวเตอรหรอโนตบคสาหรบใชสวนตว

(รอยละ 69.7)

สวนผตอบแบบสอบถามในระดบอดมศกษาสวนใหญเปนเพศหญง (รอยละ

68.1) ศกษาอยในมหาวทยาลยราชภฏภเกตมากทสด (รอยละ 72.5) โดยสวนใหญศกษา

อยในชนปท 3 (รอยละ 29.7) ไดเกรดเฉลยสะสมในชวง 2.50 – 2.99 มากทสด (รอยละ

35.3) สวนใหญเชาหอพกหรอเชาบานพกอยอาศยในระหวางเรยน (รอยละ 56.3) ไดรบ

รายไดทผ ปกครองมอบใหมากกวา 5,000 บาท/เดอน (รอยละ 36.0) และสวนใหญม

โทรศพทมอถอทเชอมตออนเตอรเนตได (รอยละ 71.7) มคอมพวเตอรหรอโนตบคสาหรบ

ใชสวนตว (รอยละ 85.3)

วตถประสงคขอท 2 เพอศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคม

ออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต

พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต

พบวา นกเรยนนกศกษาสวนใหญใชอนเทอรเนตมากกวา 3 ชวโมงตอวน (รอยละ 53.9)

และใชเครอขายสงคมออนไลนมาแลวมากกวา 5 ป (รอยละ 44.3) โดยมการศกษา

การใชงานเครอขายสงคมออนไลนดวยตนเองเปนสวนใหญ (รอยละ 50.2) นยมใช

Facebook (รอยละ 95.0) Youtube (รอยละ 84.5) Google+ (รอยละ 66.3) และ Line

(รอยละ 64.3) ตามลาดบ สวนใหญใชเครอขายสงคมออนไลนเพอคยกบเพอนปจจบน

และเพอนเกา (รอยละ 92.0) รองลงมาคอใชเพออพเดทขอมลสวนตวและรปภาพ

(รอยละ 54.0) นกเรยนนกศกษาสวนใหญมการใชเครอขายสงคมออนไลนทกว น

(รอยละ 51.2) ใชวนละ 1-2 ชวโมง (รอยละ 32.0) ถาเปนวนจนทร – วนศกร จะใช

ชวงเวลา 18.01 – 22.00 น. (รอยละ 78.1) ถาเปนวนเสาร – วนอาทตย สวนใหญจะใชใน



167

ชวงเวลา 18.01 – 22.00 น. (รอยละ 64.0) ซงเปนชวงเวลาเดยวกนกบวนจนทร-วนศกร

โดยใชคอมพวเตอรสวนตว (รอยละ 73.8) และมกจะใชงานเครอขายสงคมออนไลนท

บาน (รอยละ 67.6) มการเปดเผยขอมลสวนตวทเปนจรงบางสวน (รอยละ 59.1) ใน

เครอขายสงคมออนไลนทเผยแพรใหบคคลอนไดเหนขอมลของตน สวนใหญมการ

ปรบปรงขอมล (Update) เดอนละครง (รอยละ 26.6) รองลงมาคอ Update สปดาหละ

ครง (รอยละ 21.8) และสวนใหญยงไมเคยนดเจอเพอนทรจกกนผานเครอขายสงคม

ออนไลน (รอยละ 73.4) ผ ปกครองสวนใหญมสวนรวมในการดแล ใหความร และ

แนะนาการใชเครอขายสงคมออนไลนในระดบปานกลาง (รอยละ 60.9) และนอย (รอย

ละ 23.9) ตามลาดบ สวนเพอนมสวนรวมในการใชเครอขายสงคมออนไลนในระดบ

ปานกลาง (รอยละ 60.2) และมาก (รอยละ 22.7) ตามลาดบ

หากมการวเคราะหแบงแยกตามชนปการศกษาจะพบพฤตกรรมการใช

เครอขายสงคมออนไลนดงน ทกระดบชนการศกษามการใชบรการอนเทอรเนตมากกวา

3 ชวโมงตอวน รอยละ 53.9 โดยชนปท 3 มสดสวนการใชมากทสด รอยละ 8.1 และทก

ระดบการศกษามการใชเครอขายสงคมออนไลน มากกวา 3 ป โดย ม.4 ปวช.1 ปวช.2

ปวส.1 ปวส.3 ใชเครอขายสงคมออนไลนมาแลว 3-5 ป (รอยละ 35.3) นอกนนใช

มากกวา 5 ป (รอยละ 44.3) ทกระดบการศกษามการใชเครอขายสงคมออนไลนทกวน

รอยละ 51.2 โดย ปวส.1 ปวส.3 ชนปท 3 และ 4 ใชมากกวา 4 ชวโมงตอวน (รอยละ

30.3) และเกอบทกระดบชนใชเครอขายสงคมออนไลนทบาน ยกเวน ชนปท 1 และ 4

จะใชทหอพกสวนใหญ (รอยละ 23.6) สวนใหญจะมการปรบแตงขอมลสวนตวเดอนละ

ครงทกชนป (รอยละ 26.6) ยกเวนชน ปวช.2 ปวส.2 ปวส.3 ชนปท 3 และชนปท 4 ทม

การปรบแตงขอมลสปดาหละครง สาหรบการมสวนรวมของผปกครองและเพอนนน

ผปกครอง และเพอนของนกเรยนนกศกษาทกชนปมสวนรวมในระดบปานกลางทงหมด

(รอยละ 60.9 และ 60.2 ตามลาดบ)

วตถประสงคขอท 3 เพอศกษาถงผลกระทบจากการใชเครอขายสงคม

ออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต



ผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวด

ภเกต พบวา การใชเครอขายสงคมออนไลนนนสงผลกระทบตอดานอารมณมากทสด

รองลงมาคอดานการเรยน และดานสงคม ตามลาดบ ดงตาราง 3

ตาราง 3 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของผลกระทบจากการใชเครอขาย

สงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต

ผลกระทบ มธยมศกษาตอนปลาย อดมศกษา รวม

푥 S.D. ระดบ 푥 S.D. ระดบ 푥 S.D. ระดบ

1. ดานอารมณ 2.51 .756 ปานกลาง 2.48 .784 นอย 2.50 .769 ปานกลาง

2. ดานสงคม 2.28 .840 นอย 2.20 .870 นอย 2.24 .855 นอย

3. ดานการเรยน 2.31 .883 นอย 2.25 .869 นอย 2.28 .877 นอย

รวม 2.37 .766 นอย 2.31 .793 นอย 2.34 .779 นอย

สมมตฐานขอท 1-3. เพศ สถานศกษา ระดบชน เกรดเฉลยสะสม

ลกษณะทอย อาศย หรอรายไดท ผปกครองมอบใหทแตกตางกนสงผลตอ

ผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานอารมณ ดานสงคม และดาน

การเรยนทแตกตางกน

จากการทดสอบสมมตฐานพบวาในการใชเครอขายสงคมออนไลนของ

นกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลาย และนกศกษาระดบอดมศกษาทมเพศแตกตางกน

สงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน ยกเวน

ระดบอดมศกษาทเพศไมมผลตอความแตกตางดานอารมณ ดงตาราง 4



169

ตาราง 4 เพศทแตกตางกนสงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลน

ดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน

ตวแปรทศกษา

t-test for Equality of Means

ชาย หญง

푥 S.D. 푥 S.D. t p

ผลกระทบดานอารมณ (ม.ปลาย) 2.63 .835 2.44 .702 2.391 .017*

ผลกระทบดานอารมณ (อดมศกษา) 2.56 .900 2.45 .723 1.258 .210

ผลกระทบดานสงคม (ม.ปลาย) 2.45 .923 2.18 .776 3.120 .002*

ผลกระทบดานสงคม (อดมศกษา) 2.34 .954 2.13 .821 2.187 .030*

ผลกระทบดานการเรยน (ม.ปลาย) 2.47 .938 2.22 .840 2.994 .004*

ผลกระทบดานการเรยน (อดมศกษา) 2.43 .969 2.17 .808 2.643 .009*

* p<.05

ตาราง 5 สถานศกษา ระดบชน เกรดเฉลยสะสม ลกษณะทอยอาศย รายไดท

ผปกครองมอบใหของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายทแตกตางกน

สงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานอารมณ ดาน

สงคม และดานการเรยนทแตกตางกน

ตวแปรทศกษา ผลกระทบดาน

อารมณ

ผลกระทบดานสงคม ผลกระทบดาน

การเรยน

ระดบมธยมศกษาตอนปลาย F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob

สถานศกษา 3.468 .000* 2.858 .000* 2.924 .000*

ระดบชน 3.390 .005* 1.824 .107 1.531 .179

เกรดเฉลยสะสม 8.400 .000* 5.805 .000* 6.568 .000*

ลกษณะทอยอาศย 3.348 .019* 3.931 .009* 3.024 .029*

รายไดทผปกครองมอบให 2.963 .020* 4.318 .002* 3.096 .016*

* p<.05



ตาราง 5 จากการทดสอบสมมตฐานพบวานกเรยนระดบมธยมศกษาตอน

ปลายทเรยนในสถานศกษาทแตกตางกน เกรดเฉลยสะสมแตกตางกน ลกษณะทอย

อาศยแตกตางกน รายไดทผ ปกครองมอบใหแตกตางกน สงผลตอผลกระทบดาน

อารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน สวนระดบชนเรยนทแตกตางกนนน

จะสงผลตอผลกระทบดานอารมณทแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05

และเมอทดสอบความแตกตางรายคพบวา

- การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนทเรยนโรงเรยนภเกตวทยาลย

สงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนมากกวานกเรยนทเรยน

โรงเรยนสตรภเกต

- การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนทมเกรดเฉลยสะสมในชวง 2.50

– 2.99 สงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยน มากกวานกเรยนทม

เกรดเฉลยสะสมในชวง 3.00 – 3.49 และ 3.50 – 4.00

- การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนทอาศยอยกบบดามารดา และอย

กบญาต สงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนนอยกวานกเรยนท

อาศยอยบานเพอน

- การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนทไดรบรายไดจากผปกครองเดอน

ละ 2,001 – 3,000 บาท สงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยน

นอยกวานกเรยนทไดรบเงนจากผ ปกครองในชวง 3,001 – 4,000 บาท และมากกวา

5,000 บาทตอเดอน



171

ตาราง 6 สถานศกษา ระดบชน เกรดเฉลยสะสม ลกษณะทอยอาศย รายไดท

ผ ปกครองมอบใหของนกศกษาระดบอดมศกษาทแตกตางกนสงผลตอ

ผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานอารมณ ดานสงคม และ

ดานการเรยนทแตกตางกน

ตวแปรทศกษา ผลกระทบ

ดานอารมณ

ผลกระทบ

ดานสงคม

ผลกระทบดาน


ระดบอดมศกษา F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob

สถานศกษา 1.479 .196 1.229 .295 2.362 .039*

ระดบชน 1.488 .181 .756 .605 .855 .528

เกรดเฉลยสะสม 1.222 .301 1.202 .309 .910 .458

ลกษณะทอยอาศย 1.464 .224 1.071 .361 1.436 .232

รายไดทผปกครองมอบให 1.994 .095 2.697 .030* 1.257 .286

* p<.05

ตาราง 6 จากการทดสอบสมมตฐานพบวานกศกษาระดบอดมศกษาทเรยนใน

สถานศกษาทแตกตางกน สงผลตอผลกระทบดานการเรยนทแตกตางกนอยางนอย 1 ค

และนกศกษาทไดรบรายไดจากผปกครองแตกตางกนสงผลตอผลกระทบดานสงคมท

แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 และเมอทดสอบความแตกตางรายค

พบวา

- การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษาระดบอดมศกษาทศกษาอยใน

มหาวทยาลยสงขลานครนทร สงผลกระทบตอดานการเรยนมากกวาผ ทเ รยนใน

มหาวทยาลยราชภฏภเกต

- การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษาทไดรบรายไดจากผ ปกครอง

นอยกวา 2,000 บาท และ 3,001 – 4,000 บาท สงผลกระทบตอดานสงคมมากกวาผท

ไดรบรายไดในชวง 4,001 – 5,000 บาท



สมมตฐานขอท 4-6 (ระดบมธยมศกษาตอนปลาย) พฤตกรรมการใช

เครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายทแตกตางกน

สงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานอารมณ ดานสงคม

และดานการเรยนทแตกตางกน

ตาราง 7 พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอน

ปลายทแตกตางกนสงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลน

ดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน

ตวแปรดานพฤตกรรมทศกษาระดบ

มธยมศกษาตอนปลาย


อารมณ


สงคม



F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob

จานวนชวโมงในการใชบรการ

อนเทอรเนต

2.63 .050 3.909 .009* 3.140 .025*

ระยะตงแตเรมใชเครอขายสงคม

ออนไลน

0.89 .442 2.269 .080 1.410 .239

ผแนะนาใหใชเครอขายสงคมออนไลน 0.88 .453 1.587 .192 4.117 .007*

ความสมาเสมอในการใชเครอขายสงคม

ออนไลน

0.31 .817 0.737 .530 0.571 .635

ระยะเวลาทใชเครอขายสงคมออนไลน 2.00 .113 1.202 .309 3.916 .009*

สถานทใชเครอขายสงคมออนไลน 1.06 .376 0.491 .742 0.741 .564

การเปดเผยขอมลในเครอขายสงคม

ออนไลน

4.00 .019* 6.933 .001* 4.794 .007*

การปรบแตงขอมลในเครอขายสงคม

ออนไลน

4.48 .001* 4.402 .002* 3.433 .009*

การดแลใหความรจากผปกครอง 2.45 .088 2.448 .088 0.948 .388

การมสวนรวมในการใชงานจากเพอน 7.10 .001* 3.846 .022* 6.066 .003*

* p<.05

ตาราง 7 จากการทดสอบสมมตฐานพบวา พฤตกรรมการเปดเผยขอมลใน

เครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน การปรบแตงขอมลในเครอขายสงคมออนไลนท



173

แตกตางกน และการมสวนรวมของเพอนในการใชงานเครอขายสงคมออนไลนท

แตกตางกน สงผลตอผลกระทบดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน

สวนจานวนชวโมงในการใชบรการอนเทอรเนตทแตกตางกนจะสงผลกระทบตอดาน

สงคม และดานการเรยนทแตกตางกน ผแนะนาใหใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน

และระยะเวลาทใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกนสงผลกระทบตอดานการเรยนท

แตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถตทระดบ .05 และเมอทดสอบความแตกตางรายค

พบรายละเอยดดงน

1. นกเรยนทมการเปดเผยขอมลในเครอขายสงคมออนไลนแตกตางกน

สงผลตอผลกระทบดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน เมอทดสอบ

รายคพบวา นกเรยนทเปดเผยขอมลสวนตวทเปนจรงสงผลกระทบตอดานอารมณ

มากกวานกเรยนทเปดเผยขอมลสวนตวทเปนจรงบางสวน และนกเรยนทเปดเผยขอมล

ทเปนจรงบางสวนสงผลกระทบตอดานอารมณนอยวานกเรยนทเปดเผยขอมลสวนตวท

ไมจรง แตสงผลตอดานสงคม และดานการเรยนนอยกวาคนทเปดเผยขอมลจรง

บางสวน และเปดเผยขอมลทไมจรง

2. นกเรยนทปรบแตงขอมลในเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน สงผล

ตอผลกระทบดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน เมอทดสอบรายค

พบวา นกเรยนทปรบแตงขอมลในเครอขายสงคมออนไลนทกวน และสปดาหละครง

สงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนมากกวานกเรยนทปรบแตง

เดอนละครง

3. นกเรยนทมเพอนเปนผ ทสวนรวมในการใชเครอขายสงคมออนไลนใน

ระดบทแตกตางกน สงผลตอผลกระทบดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนท

แตกตางกน เมอทดสอบรายคพบวา นกเรยนทมเพอนเปนผ มสวนรวมในการใช

เครอขายสงคมออนไลนในระดบมาก และปานกลาง จะมผลกระทบตอดานอารมณ

ดานสงคม และดานการเรยนมากกวาทมเพอนมสวนรวมในระดบนอย



สมมตฐานขอท 4-6 (ระดบอดมศกษา) พฤตกรรมการใชเครอขาย

สงคมออนไลนของนกศกษาระดบอดมศกษาทแตกตางกนสงผลตอผลกระทบ

จากการใชเครอขายสงคมออนไลนดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนท

แตกตางกน

ตาราง 8 พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษาระดบอดมศกษาท

แตกตางกนสงผลตอผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนดาน

อารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน

ตวแปรดานพฤตกรรมทศกษา

ระดบอดมศกษา


อารมณ


สงคม



F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob F-Ratio F-Prob

จานวนชวโมงในการใชบรการ

อนเทอรเนต

1.168 .322 0.224 .880 2.456 .063

ระยะเวลาตงแตเรมใชเครอขายสงคม

ออนไลน

3.623 .013* 3.413 .018* 5.305 .001*

ผแนะนาใหใชเครอขายสงคมออนไลน 1.957 .120 2.360 .071 1.730 .160

ความสมาเสมอในการใชเครอขาย

สงคมออนไลน

1.067 .363 0.829 .479 0.114 .952

ระยะเวลาทใชเครอขายสงคมออนไลน 3.345 .019* 2.914 .034* 5.395 .001*

สถานทใชเครอขายสงคมออนไลน 1.129 .342 1.991 .095 3.025 .018*

การเปดเผยขอมลในเครอขายสงคม

ออนไลน

0.824 .438 0.029 .972 0.166 .847

การปรบแตงขอมลในเครอขายสงคม

ออนไลน

6.125 .000* 3.746 .005* 3.473 .008*

การดแลใหความรจากผปกครอง 10.133 .000* 8.658 .000* 2.685 .069

การมสวนรวมในการใชงานจากเพอน 4.208 .016* 3.534 .030* 2.615 .074

* p<.05

ตาราง 8 จากการทดสอบสมมตฐานพบวา พฤตกรรมดานระยะเวลาตงแตเรม

ใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน ระยะเวลาทใชเครอขายสงคมออนไลนท

แตกตางกน และการปรบแตงขอมลในเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน สงผล



175

กระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน สวนสถานทใช

เครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกนจะสงผลกระทบตอดานการเรยนทแตกตางกน

การดแลใหความรจากผปกครอง และการทเพอนมสวนรวมในการใชงานสงคมออนไลน

ทแตกตางกน สงผลกระทบตอดานอารมณ และดานสงคมทแตกตางกนอยางม

นยสาคญทางสถตตทระดบ .05 และเมอทดสอบความแตกตางรายค พบรายละเอยด

ดงน

1. นกศกษาระดบอดมศกษาทมจานวนชวโมงในการใชเครอขายสงคมออนไลน

ตอวนทแตกตางกน สงผลตอผลกระทบดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยน

ทแตกตางกน และเมอทดสอบความแตกตางรายคพบวา นกศกษาทใชเครอขายสงคม

ออนไลน 1-2 ชวโมงตอวน จะสงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยน

นอยกวาคนทใชมากกวา 4 ชวโมงตอวน

2. นกศกษาระดบอดมศกษาทปรบแตงขอมลในเครอขายสงคมออนไลนท

แตกตางกน สงผลตอผลกระทบดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน

เมอทดสอบรายคพบวา นกศกษาทปรบแตงขอมลทกวนจะสงผลกระทบตอดานอารมณ

ดานสงคม และดานการเรยนมากกวานกศกษาทปรบแตงเดอนละครง และ 3-4 ครงตอ

สปดาห

3. นกศกษาระดบอดมศกษาทมผ ปกครองดแลในการใชเครอขายสงคม

ออนไลนแตกตางกน สงผลกระทบตอดานอารมณ และดานสงคมทแตกตางกน แตไม

สงผลกระทบตอดานการเรยนทแตกตางกน เมอทดสอบรายคพบวา นกศกษาทม

ผปกครองใหคาแนะนาในการใชเครอขายสงคมออนไลนในระดบมากจะมผลกระทบ

ดานอารมณนอยกวากลมทผ ปกครองดแลในระดบปานกลาง และนอย แตจะม

ผลกระทบดานสงคมมากกวากลมมทผปกครองดแลในระดบปานกลาง และนอย

4. นกศกษาระดบอดมศกษาทเพอนมสวนรวมในการใชงานเครอขายสงคม

ออนไลนแตกตางกน สงผลกระทบตอดานอารมณ และดานสงคมทแตกตางกน แตไม

สงผลกระทบตอดานการเรยนทแตกตางกน เมอทดสอบรายคพบวา นกศกษาทเพอนม



สวนรวมในการใชงานในระดบมากจะมผลกระทบดานอารมณ และดานสงคมมากกวา

กลมทเพอนมสวนรวมในระดบนอย


จากผลการวเคราะหขอมลผลงานวจยในหวขอเรอง “พฤตกรรมการใช

เครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต” พบประเดนทนาสนใจ

ควรนามาอภปรายผลดงน

1. นกเรยนนกศกษาสวนใหญใชอนเทอรเนตมากกวา 3 ชวโมงตอวน และใช

เครอขายสงคมออนไลนมาแลวมากกวา 5 ป มการใชเครอขายสงคมออนไลนทกวน

โดยมการศกษาการใชงานเครอขายสงคมออนไลนดวยตนเองเปนสวนใหญ นยมใช

Facebook Youtube Google+ และ Line ตามลาดบซงสอดคลองกบขอมลของ

สานกงานสถตแหงชาต (2557) จากผลสารวจการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ในครวเรอนพ.ศ. 2557 พบวากลมผใชอนเทอรเนตสงสดเปนกลมนกเรยนนกศกษาอาย

15-24 ปมสดสวนการใชอนเทอรเนตถงรอยละ 69.7 และกจกรรมทใชอนเทอรเนตสวน

ใหญคอใชในการคนหาขอมลทวไปรอยละ 82.2 ซงทาใหเหนวากลมนกเรยนนกศกษา

เปนกลมใหญทนยมเลนอนเทอรเนตเพอประโยชนในดานตาง ๆ โดยเฉพาะการสบคน

ขอมล (Search Engine) เพอนาขอมลทไดไปใชประกอบในการทาเอกสารรายงานตาง ๆ

ไดอยางสะดวกและรวดเรวจากระบบการเรยกคนทมประสทธภาพจากผลการสารวจ

แสดงถงนกเรยนนกศกษาเปนกลมใหญทใชคอมพวเตอรและอนเทอรเนตใน

ชวตประจาวนทงเพอการศกษาและความบนเทงจงมโอกาสรบขอมลขาวสารผานระบบ

อนเทอรเนตไดงาย และสอดคลองกบรายงาน The Wave 6 Report ของ Universal

McCann (2010) ทไดสารวจพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของคนทวโลกป 2010 พบวา

คนสวนใหญรอยละ 82.9 นยมด Clip VDO รอยละ 72.8 นยมอาน Webblog รอยละ

63.2 นยมใชเวบไซตแชรรปภาพ รอยละ 57.3 Update Profile บนเวบ Social network

รอยละ 45.8 ใชการแสดงความคดเหน หรอ Comment และสอดคลองกบชนากตต

ราชพบลย (2553 : 80-85 ) ไดทาการศกษางานวจยเรอง การศกษาพฤตกรรมการใช

เครอขายสงคมออนไลนและผลกระทบตอนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายในเขต



177

กรงเทพมหานคร ผลการวจยพบวา กลมตวอยางใชบรการอนเทอรเนตเฉลยตอวนมาก

ทสด คอ 1-3 ชวโมง เครอขายสงคมออนไลนทนยมใชมากทสดคอ Hi5 และสอดคลอง

กบ ขวญวทย ตานอย (2553 : 105-110) กบการศกษาวจยเรอง “พฤตกรรมการใชงาน

เครอขายสงคมออนไลน ของนกศกษาระดบปรญญาตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราช

มงคลธญบร” ซงพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญใช Facebook และเขาใชบรการ 7

วนตอสปดาห สอดคลองกบ บญอย ขอพรประเสรฐ (2557 : บทคดยอ) ทไดศกษาวจย

เรอง พฤตกรรมการใชเฟซบ ค (Facebook) ของนกศกษาในเขตกรงเทพมหานคร ซง

พบวา นกศกษาระดบอดมศกษาในเขตกรงเทพมหานคร รอยละ 70.1 ใชเฟซบคทกวน

โดยใชมากกวา 2 ชวโมงตอวน

2. จากผลการวจยพบวาวตถประสงคของการใชเครอขายสงคมออนไลนของ

นกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต เพอคยกบเพอนปจจบนและเพอนเกา รองลงมาคอใช

เพออพเดทขอมลสวนตวและรปภาพสอดคลองกบ ชนากตต ราชพบลย (2553 : 80-85)

ไดทาการศกษางานวจยเรอง การศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน และ

ผลกระทบตอนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายในเขตกรงเทพมหานคร ผลการวจย

พบวา สวนใหญใชเครอขายสงคมออนไลนเพอคยกบเพอนปจจบนและเพอนเกาและ

สอดคลองกบขวญวทย ตานอย (2553 : 105-110) กบการศกษาวจยเรอง“พฤตกรรม

การใชงานเครอขายสงคมออนไลน ของนกศกษาระดบปรญญาตร มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลธญบร” ซงพบวา ผตอบแบบสอบถามสวนใหญใชเครอขายสงคม

ออนไลนเพออพเดทสถานะ ขอมลสวนตว รปภาพ และสอดคลองกบผลการวจย

ของพชญาว คณะผล (2554 : 95) ไดศกษาทศนคตการใชประโยชนและความพงพอใจ

ของการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนกรณศกษา : นกศกษาและบคลากร

วทยาลยเฉลมกาญจนาจงหวดเพชรบรณ พบวามการใชประโยชนจากสงคมออนไลน

เพอสนทนา (Chat) กบเพอนคนหาเพอนเกาหรอเพอนใหมเพอการตดตามขาวสารท

สนใจและเหตการณตาง ๆ

3. นกศกษาสวนใหญมการใชเครอขายสงคมออนไลนทกวน ใชวนละ 1-2

ชวโมงตอวน ถาเปนวนจนทร – วนศกร จะใชชวงเวลา 18.01 – 22.00 น. ถาเปนวน



เสาร – วนอาทตย สวนใหญจะใชในชวงเวลา 18.01 – 22.00 น. ซงเปนชวงเวลา

เดยวกนกบวนจนทร-วนศกร และจะใชคอมพวเตอรสวนตว และใชสถานททบานใน

การใชงานเครอขายสงคมออนไลนซงสอดคลองกบ ธดารตน ทบเทยง (2553 : 92-102)

ไดศกษาเรองพฤตกรรมทศนคตและความพงพอใจของผ ใชแอพพลเคชนสงคมออนไลน

พบวาผ ใชเครอขายสงคมออนไลนสวนใหญเลอกสถานททเชคอน (Check-In) บอย

ทสดคอทบานหรอททางานและสอดคลองกบผลการวจยของฤดพร ผองสภาพ (2551 :

85) ทศกษาเรอง การแสวงหาขาวสารการประชาสมพนธและความพงพอใจในการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนของนสตนกศกษา พบวานกศกษาสวนใหญทาการสอสาร

ผานเครอขายสงคมออนไลนทบานทกวนเปนเวลามากกวา 2 ชวโมงและใชอนเทอรเนต

เปนชองทางในการแสวงหาขาวสารมากทสด สอดคลองกบทรงพล เหลาเทดพงษ และ

คณะ (2554 : 74) ทศกษาเรอง 1 วนกบพฤตกรรมการสอสาร “เฟซบค” พบวาผตอบ

แบบสอบถามสวนใหญ มกใชเฟซบ คในการสอสารกบเพอนมากทสด ทงวน มเรยน

วนหยด และวนเทศกาล

4. ผปกครองสวนใหญมสวนรวมในการดแล ใหความร และแนะนาการใช

เครอขายสงคมออนไลนในระดบปานกลาง และนอย ตามลาดบ สวนเพอนมสวนรวมใน

การใชเครอขายสงคมออนไลนในระดบปานกลาง และมาก ตามลาดบซงสอดคลองกบ

Yen และคณะ (2007) กลาววา ครอบครวมสวนสาคญอยางยงทจะชวยปองกนไมให

ลกหลานเสพตดอนเทอรเนต พอแมควรตองมการเอาใจใส หมนสอดสอง ตรวจสอบ

ควบคมดแล มการจดตารางเวลาการใชอนเทอรเนต เชน อนญาตใหใชอนเทอรเนตได

หลงจากทาการบานเสรจ โดยใชไดไมเกน 1-2 ชวโมง หรอตามความเหมาะสมกบชวง

อาย และสอดคลองกบ Ko และ คณะ (2007) ทกลาววาหากบตรหลานเลนคอมพวเตอร

ดก ๆ ควรสงเกตการณใชงาน ผปกครองตองรเทาทนและสามารถเปนทปรกษาใหกบ

บตรหลานได สถาบนครอบครวตองหนมาใสใจกนใหมากยงขน หมนพดคย หากจกรรม

อน ๆ ใหบตรหลานทา เชน เลนกฬา เลนดนตร อานหนงสอ เปนตน สวนสถาบน

การศกษา คร อาจารยมบทบาทสาคญในการสอดสองดแล ใหคาแนะนาทถกตองใน



179

การใชอนเทอรเนต มการบลอกไมใหนกเรยน นกศกษา เขาใชเวบไซตทอาจสงผลใหเกด

การใชอนเทอรเนตในทางทไมถกตอง

5. จากการทดสอบสมมตฐานพบวา เพศทแตกตางกนจะสงผลกระทบตอ

ดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยนจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของ

นกเรยนนกศกษาทแตกตางกน ซงสอดคลอง His-Peng Lu and Kuo-Lun Hsiao

(2008) ทไดทาการศกษาความแตกตางความถระหวางเพศในการใชบรการเวบบลอก

(web blog) พบวา การแสดงออกของเพศหญงและชายตางกมความสมพนธในเรอง

ความคาดหวงในผลลพธหลงจากทแสดงออกไป และความตงใจทจะเผยแพรขอมลลง

ในเวบบลอก และสอดคลองกบงานวจยของ Juan Juan HAN, Raymond Jun

ZHENG และ Yunjie XU (2007) พบวา ในการแสดงออกของตนเองบนสงคมเสมอน

จรงนน ทกคนตางจะแสดงความเปนตวตนออกมาเพอใหบคคลอนๆ ยอมรบ เพอเปน

การตอบสนองความตองการของเขา แมวาอาจจะมการใชจายเพมขนรวมไปถงการท

ตองใชเวลาเพมมากขนกบการเขาไปมสวนรวมกตาม และสอดคลองกบ ภาณวฒน

กองราช (2554 : 132) ทไดศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของวยรนใน

ประเทศไทย กรณศกษา Facebook พบวา เพศทแตกตางกนจะมความหลงใหลจน

ผดปกตจากการใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน ซงจะกระทบตออารมณ

การแสดงออกในสภาพสงคมแหงความเปนจรงของผ ใชเครอขายสงคมออนไลน และ

สงผลตออทธพลทางสงคมตางกน สอดคลองกบ กมลวรรณ คงทรพย (2551 : 135) ท

ทาการวจยเรองความคดเหนของผปกครองตอการเลนเกมออนไลนของนกเรยน พบวา

เพศหญงกบเพศชายมความแตกตางกนมากในเรองความคด คานยม และทศนคต และ

เพศหญงมการเลนเกมนอยกวาเพศชาย ดงนนผลกระทบทเกดขนระหวางเพศหญงกบ

เพศชายจงแตกตางกน

6. จากการทดสอบสมมตฐานพบวา สถานทใชเครอขายสงคมออนไลน และ

รายไดทผปกครองมอบใหทแตกตางกนจะสงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และ

ดานการเรยนจากการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษาทแตกตางกน ซง

สอดคลองกบ พมพสรย พงษเสอและคณะ (2557 : 6) ไดศกษาพฤตกรรมการใช



เครอขายสงคมออนไลนของนกศกษาระดบปรญญาตร พบวา รายไดมความสมพนธกบ

พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน 3 ดาน คอ ดานการเลอกใชเวบไซตเครอขาย

สงคมออนไลน ดานชวงเวลา และดานสถานทในการใช ซงสอดคลองกบงานวจยของ

พรวไลวรรณ ซอเลาะมาน (2551 : 91-93) ทไดศกษาเรอง การวเคราะหพฤตกรรม

การใชอนเทอรเนตของนกศกษามหาวทยาลยเกษมบณฑต พบวา รายไดเฉลยตอเดอน

มความสมพนธกบพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของนกศกษามหาวทยาลยเกษมบณฑต

และสอดคลองกบ ภชภา จตศรณยกล (2553 : 125) ทไดศกษาเรองพฤตกรรมการใช

เครอขายสงคมออนไลนผานโทรศพทเคลอนทของพนกงาน บรษท ทร คอรปอเรชน

จากด (มหาชน) พบวา รายไดมความสมพนธกบชวงเวลา และสถานทในการใช

เครอขายสงคมออนไลนผานโทรศพทเคลอนท ซงพฤตกรรมดานสถานทการใชเครอขาย

สงคมออนไลนทแตกตางกน ชวงเวลาใชทแตกตางกน สงผลกระทบตอดานอารมณ

ดานสงคม และดานการเรยนทแตกตางกน

7. จากการทดสอบสมมตฐานพบวา การเปดเผยขอมลทแตกตางกน

ระยะเวลาทใชเครอขายสงคมออนไลนทแตกตางกน การปรบแตงขอมลในเครอขาย

สงคมออนไลนทแตกตางกน จะสงผลกระทบตอดานอารมณ ดานสงคม และดานการเรยน

ทแตกตางกน โดยคนทเปดเผยขอมลทเปนจรงในเครอขายสงคมออนไลนจะม

ผลกระทบตอดานสงคม ดานการเรยน นอยกวาคนทเปดเผยขอมลทไมจรง คนท

ปรบแตงขอมลทกวนจะมผลกระทบตอดานอารมณ สงคม และการเรยนมากกวาคนท

ปรบแตงขอมลนาน ๆ ครง เพราะปจจบนวยรนจะมพฤตกรรมการสอสารในพนท

สาธารณะบนเวบไซตหรอเครอขายสงคมออนไลน เครอขายสงคมออนไลนอยในฐานะ

สอกลางการสอสารเพอสรางสายสมพนธ (กลนาร เสอโรจน , 2556 : 7) และสอดคลอง

กบทรงพล เหลาเทดพงษ และคณะ (2554 : 75) ทพบวา ผตอบแบบสอบถามใชสอ

เฟซบคในการคยกบเพอน เพอตอบสนองความตองการดานตางๆ ทงความตองการทจะ

ลดความรสกเหงา เปลาเปลยว ความตองการไดรบการกระตนทงดานรางกายและจตใจ

ความตองการจะไดเรยนรเกยวกบตวเอง ความตองการทเพมความพงพอใจลด

ความวตกกงวล หรอความขดแยงภายในจตใจ ดงนนการใชเครอขายสงคมออนไลน



181

การเปดเผยขอมลทเปนจรง ชวยสรางความพงพอใจในการสอสารซงสงผลกระทบตอ

ดานอารมณ และการเขาสงคมทแตกตางกน (Becker, 1979)

จากขอคนพบของงานวจยพบวานกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกตมการใช

เครอขายสงคมออนไลนเปนประจา โดยมการตดตอกนกบเพอน ๆ ทรจกกนอยแลว

ตดตอกบเพอนสนท ไปยงเพอนของเพอน จนไปถงบคคลอนทไมเคยรจกมากอน ใชใน

เวลากอนนอน และในชวงเวลาเรยนดวย ดงนนครอาจารย และผปกครองควรดแลอยาง

ใกลชดเพอใหเดกเหลานรจกการจดสรรเวลาในการทาการบาน การผอนคลาย การใช

เวบไซต หรอเครอขายสงคมตาง ๆ อยางเหมาะสม


ขอเสนอแนะทวไป

จากผลการศกษา “พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยน

นกศกษาในจงหวดภเกต” ผ วจยไดรบขอคดเหน ขอเสนอแนะจากนกเรยนนกศกษาท

ตอบแบบสอบถาม และขอควรปรบปรงและพฒนาจากผลงานวจย สรปไดดงน

1. จากผลการวจยพบวา นกศกษาสวนใหญใชอนเทอรเนตมากกวา 3 ชวโมง

ตอวน และใชเครอขายสงคมออนไลนมาแลวมากกวา 5 ป มการใชเครอขายสงคม

ออนไลนทกวน ใชวนละ 1-2 ชวโมงตอวน ดงนนควรมการสงเสรมใหมการนาเครอขาย

สงคมออนไลนมาเปนแนวทางหนงในการประยกตใชเพอการพฒนาผ เรยนทงนควร

ศกษาธรรมชาตของระบบเครอขายสงคมออนไลนและความพรอมของผ เรยนในการใช

เครอขายสงคมออนไลนดวย

2. จากผลการวจยพบวา การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนนกศกษา

นยมใช Facebook Youtube Google+ และ Line ตามลาดบ ดงนนครควรใชเครอขาย

สงคมออนไลนในการอานวยความสะดวกในกระบวนการเรยนรเปนชองทางในการแบงปน

ความรหรอแสดงความคดเหนและสามารถพฒนาทกษะการสอสารอารมณตลอดจน

สงเสรมใหมการเคารพความคดเหนของบคคลอน ทงนผสอนสามารถนาเฟซบคมา

ใชกบการเรยนการสอนไดหลายลกษณะ เชน โพสตขอความลงในกระดานขาว

(wall) ของกลม โพสตรปภาพและวดโอทอปโหลดโดยสมาชก ตงคาถามและสรางแบบ



สารวจความคดเหน (Poll) หรอใชงานเฟซบคดอกสหรอเอกสารของเฟซบค นอกจากน

สามารถนาเฟซบคเขามาใชในการจดการเรยนแบบผสมผสานโดยใชปญหาเปนหลก

ทงนจะกอใหเกดผลสาคญแกผ เรยน ไดแก สรางความสมพนธระหวางสงคมในชน

กระตนใหเกดการศกษาคนควา การแลกเปลยนเรยนรทกวางขวาง สงเสรมการศกษา

ตามความสนใจหรอความถนด และสงเสรมการบนทกการอาน

3. ในการศกษาผลกระทบจากการใชบรการเครอขายสงคมออนไลนดาน

อารมณ ดานสงคม และดานการเรยน ผลการวจยพบวา กลมตวอยางใชเครอขายสงคม

ออนไลนเพอหาเพอนคยเมอมความรสกโดดเดยวหรออยคนเดยว รสกมนใจในการเขา

สงคมเครอขายสงคมออนไลนมากกวาสงคมธรรมดา เมอมเวลาวางจะใชเครอขาย

สงคมออนไลน กอนทจะใชเวลาวางทากจกรรมอน และจากขอคดเหนของนกเรยน

นกศกษาถงผลกระทบจากการใชเครอขายสงคมออนไลนนน บอกวาทาใหเสยเวลา ซง

สงผลกระทบตอดานสขภาพ และการเรยน ดงนนผปกครองควรมการควบคมจานวน

ชวโมงในการใชงานอนเทอรเนต หรอเครอขายสงคมออนไลนของบตรหลาน เพอใหม

การใชเวลาไปกบการเรยน การทาบาน การทารายงาน มากกวาการใชเครอขายสงคม

ออนไลนเพอความบนเทงควรหากจกรรมอน ๆ ทารวมกนบางในวนหยดเพอไมใหเดก

รสกวา โดดเดยว อยคนเดยว หรอเปนคนทไมสาคญ จนหนมาหมกตวอยกบโลกของ

เครอขายสงคมออนไลนเพยงอยางเดยว

ขอเสนอแนะสาหรบการวจยครงตอไป

ผลการวจ ยครงนทาใหไดขอมลทเปนพนฐานเบองตนเกยวกบพฤตกรรม

การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลาย และนกศกษา

ระดบอดมศกษาในจงหวดภเกต รวมทงยงเปนผลทาใหเกดแนวความคดใหมๆ ในการวจย

ครงตอไป ผ วจยจงเหนวาควรมการศกษาวจยตามแนวทางตอไปน

1. ควรศกษาแนวทางการใชเครอขายสงคมออนไลนเพอการเรยนการสอน

2. ควรทาการศกษาปจจยทมอทธพลตอการใชเครอขายสงคมออนไลนของ

นกเรยนนกศกษาในจงหวดภเกต



183


กมลวรรณ คงทรพย. (25551). ความคดเหนของผปกครองตอการเลนเกม

ออนไลนของนกเรยน. วทยานพนธศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาสอสาร

มวลชน มหาวทยาลยรามคาแหง.

กลนาร เสอโรจน (2556). พฤตกรรมการสอสารของวยรนในพนทสาธารณะบน

เวบไซค เครอขายสงคมออนไลนเฟซบค รายงานวจยภายใตงบประมาณ

สนบสนนคณะวารสารศาสตรและสอสารมวลชน มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

ขวญวทย ตานอย. (2553). พฤตกรรมการใชงานเครอขายสงคมออนไลนของ

นกศกษาระดบปรญญาตร มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล. วทยานพนธ

ปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาสารสนเทศ มหาวทยาลยเทคโนโลย

ราชมงคล.

ชนกชนม แตงเตมวงศ (2556). กระแสของ Social Network บนโทรศพทมอถอใน

ปจจบน. วารสารสงคมศาสตรและศลปศาสตร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

2(1) : 28-42.

ชนากตต ราชพบลย . (2553). การศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน

และผลกระทบตอนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลาย ในเขต

กรงเทพมหานคร. วทยานพนธปรญญาครศาสตร อตสาหกรรมมหาบณฑต

สาขาวชาครศาสตร เทคโนโลย มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร.

ทรงพล เหลาเทดพงษ วาทต มลมาวน และเฉลมพล มหากนธา (2554). 1 วนกบ

พฤตกรรมการสอสาร “เฟซบ ค”. [Online]. Available : http://doctor-

kohmagic.blogspot.com/2012/05/1-gc3101-2554-1-100-1.html [2557,

ธนวาคม 12]

ธดารตน ทบเทยง. (2553). พฤตกรรมทศนคตและความพงพอใจของผใช

แอพพลเคชนสงคมออนไลน Foursquare ผานโทรศพทเคลอนท

กรณศกษา : นกศกษามหาวทยาลยธรกจบณฑตย. การศกษาคนควาอสระ

วทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสาร

มหาวทยาลยธรกจบณฑตย.



บญอย ขอพรประเสรฐ (2557). พฤตกรรมการใชเฟซบค (Facebook) ของนกศกษาใน

เขตกรงเทพมหานคร. [Online]. Available : http://www.oknation.net/blog/

print.php?id=931471 [2557, ธนวาคม 12]

บษรา ประกอบธรรม. (2552). พฤตกรรมการใชอนเทอรเนตเพอการศกษาการตดตอ

สอสารและบนเทงทมผลตอชวงเวลาในการใชอนเทอรเนตของนกศกษาระดบ

อดมศกษาในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล. [Online]. Available :

http://www.bu.ac.th/knowledgecenter/epaper/july_dec2009/pdf/Budsa

ra.pdf [2556, กนยายน 22]

ปยะ ตณฑวเชยร. (2554). สถตทนาสนใจ และผลการสารวจพฤตกรรมการใช

อนเทอรเนตในประเทศไทย ป 2011. [Online]. Available : http://www.

it24hrs.com/2012/thailand-internet-user-2011/ [2557, ธนวาคม 12]

พรวไลวรรณ ซอเลาะมาน. (2551). การวเคราะหพฤตกรรมการใชอนเทอรเนตของ

นกศกษา มหาวทยาลยเกษมบณฑต. วทยานพนธศลปศาสตรมหาบณฑต

สาขาวชาเศรษฐศาตร มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

พชญาว คณะผล. (2554). ทศนคต การใชประโยชน และความพงพอใจของการ

สอสารผาเครอขายสงคมออนไลน กรณศกษา : นกศกษาและบคลากร

วทยาลยเฉลมกาญจนา จ.เพชรบรณ. การศกษาคนควาอสระวทยาศาสตร

มหาบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสาร มหาวทยาลย

ธรกจบณฑตย.

พมพสรย พงษเสอ ยทธนา ธรรมเจรญ และ อดลลา พงศยหลา. (2557). พฤตกรรม

การใชเครอขายสงคมออนไลนของนกศกษาระดบปรญญาตร. [Online].

Available : http://www.stou.ac.th/thai/grad_stdy/MastersB8%AD.pdf [2557,

ธนวาคม 23]

ภชภา จตศรณยกล. (2553). พฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลนผาน

โทรศพทเคลอนทของพนกงาน บรษท ทร คอรปอเรชน จากด (มหาชน)

การศกษาคนควาอสระบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาการประกอบการ

มหาวทยาลยศลปากร.



185

ภาณวฒน กองราช. (2554). การศกษาพฤตกรรมการใชเครอขายสงคมออนไลน

ของวยรนในประเทศไทย กรณศกษา Facebook. วทยานพนธวทยาศาสตร

มหาบณฑต สาขาวชาการบรหารเทคโนโลย วทยาลยนวตกรรม มหาวทยาลย

ธรรมศาสตร.

ฤดพร ผองสภาพ. (2551). การแสวงหาขาวสารการประชาสมพนธและความพง

พอใจในการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลนของนสตนกศกษา.

วทยานพนธนเทศศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการประชาสมพนธ จฬาลงกรณ


ศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สป. ศธ.. (2554). สรปจานวนนกเรยนทกชน

ปจาแนกรายจงหวด ปการศกษา 2553. [Online]. Available : http://

eis.moe.go.th/eis/ [2557, ธนวาคม 12]

สถตแหงชาตสานกงาน (2557). ผลสารวจการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ใน

ครวเรอน พ.ศ. 2557. [Online]. Available : http://service.nso.go.th/nso/

nsopublish/service/survey/ICTPrimary57.pdf [2557, ธนวาคม 12]

His-Peng Lu and Kuo-Lun Hsiao (2008). Gender differences in reasons for

frequent blog posting. Online Information Review. 33(1) : 135-156

Juan Juan HAN, Raymond Jun ZHENG, Yunjie XU. (2007). The Effect of

Individual Needs, Trust and identification in Explaining Participation

Intentions in Virtual Communities. Proceeding of the 40th Hawaii

International Conference on System Sciences.

Ko, C.H., Yen, J.Y., Yen, C.F., Lin, H.C., & Yang, M.J. (2007). Factors

Predictive for Incidence and Remission of Internet addiction in Young

Adolescents : A Prospective Study. Cyber Psychology & Behavior

Journal. 10(4) : 545-551.

Becker, L.B. (1979). The Measurement of Gratifications In Communication

Research. Mimeographed.



Universal McCann. (2010). 2010 may prove to be the peak for many other

social platforms. [Online]. Available: http://www.universalmccann.de/

wave6/downloads/wave6_insights_international.pdf [2557, ตลาคม 31]

Yen, J.Y., Yen, C.F., Chen, C.C., Chen, S.H., & Ko, C.H. (2007). Family Factors

of Internet addiction and Substance Use Experience in Taiwanese

Adolescents. Cyber Psychology & Behavior Journal. 10(3) : 323-329.


บทวจารณหนงสอ

โดย ผศ.ดร.ชญานศ ลอวานช

มหาวทยาลยราชภฏภเกต

โกมาตร จงเสถยรทรพย และคณะ. (2557). เครองมอภยพบตชมชน คมอเรยนรสภย.

กรงเทพฯ : สานกงานกจการโรงพมพองคการสงเคราะหทหารผานศกในพระราชปถมภ.

ปจจบนประเทศตางๆ ทวโลกประสบปญหาภยพบตอยเนองๆ เชน นาทวม

แผนดนไหว และมาขาวการทานายวาประเทศไทยจะประสบพบตภยสนาม ดงนน

การเตรยมการรองรบพบตภยจงเปนสงทชมชนพงเรยนรและวางแผนในการรองรบ

สาระในหนงสอ เครองมอภยพบตชมชน คมอเรยนรสภย เปนการศกษาประสบการณ

การเผชญภยพบตของชมชนและตกผลกเปนเครองมอภยพบตชมชน เพอประโยชน

สาหรบการเพมขดความสามารถของชมชนในการจดการภยพบต ประกอบดวยเนอหา

9 บท ดงน

สวนท 1 แนวคดหลก กลาวถงรากฐานความคดของแนวคดสาคญในการจดการ

ภยพบต ประกอบดวย

1. แนวคดเรองพลงการฟนฟชมชน โดยกลาววาการฟนฟของชมชนเกดจาก

ความเขมแขงของชมชน ลกษณะทางสงคม วฒนธรรมและทนทางสงคม ประกอบดวย

5 องคประกอบ คอ การมสวนรวมในธรรมาภบาลของทองถน เศรษฐกจ สงคมและ

วถชวต มการพฒนาอยางยงยน มความหลกาหลายและมสนตภาพ มการจดการ

ทรพยากรทลดปจจยเสยงการเกดภยพบต การใชทดนและการสรางสงปลกสราง ไดรบ

การออกแบบใหลดผลกระทบจากภยพบต ชมชนมความรเกยวกบความเสยงดานภยพบต

ทอาจเกดขน มระบบการเตอนภยและระบบอพยพขนยายทด มการจดองคกรและระบบ

การรบมอและการจดการภยพบต และมระบบ แผน และองคกรทปฏบตการเพอการฟนฟ

ชมชนอยางมสวนรวม



188

2. แนวคดเรองทนชมชน กลาวถงทน 8 ดาน คอ ทนกายภาพ ทนเครอญาต

ทนความร (ความรเชงชาง ความรทางภมนเวศ ความรทางวฒนธรรม ความรทางสงคม)

ทนเศรษฐกจ ทนการเมอง ทนศาสนา ทนองคกรชมชนและทนภาคเครอขาย

3. แนวคดนเวศวฒนธรรม ในการทาความเขาใจภยพบตชมชนผานมมมอง

นเวศวฒนธรรม จาเปนตองวเคราะหประวตศาสตร ความทรงจาทางสงคมและ

ประสบการณ รบรคาอธบายของทองถนเกยวกบภยพบต ทกษะความรและการปรบตว

ของชมชน และพลวตรของนเวศวฒนธรรม

สวนท 2 เครองมอภยพบตชมชน เปนการประยกตเครองมอ 7 ชน ซงเปน

เครองมอในการทางานชมชน และเพมเตมประเดนระบบสอสารชมชน และตารางทน

ชมชน

1. ผงประวตศาสตรภยพบตชมชน เปนเครองมอชนแรกทตองทา เปนการเกด

ภยพบตประเภทตางๆ ในชมชน โดยประกอบดวยวนเดอนปทเกดภยพบต ประเภท

ภยพบต ระยะเวลา ความรนแรงและความเสยหาย กลมเสยงและกลมเปราะบาง

ผลกระทบและบทเรยนทไดรบจากการเกดภยพบต

2. แผนทชมชนรบมอภยพบต ประกอบดวยการทาแผนทความเสยงและ

แผนทศกยภาพของชมชน พนททางกายภาพและพนทสงคม เมอนาขอมลมาเชอมโยง

กนจะทาใหเกดระบบการจดการขอมลของพนท จะทาใหช มชนเขาใจและเขาถง

กลมเปราะบาง

3. ผงเครอญาต ชวยใหเขาใจโครงสรางความสมพนธเชงเครอญาต สามารถ

นามตเครอญาตมาชวยในการจดการภยพบตใหมประสทธภาพมากขน

4. ผงเครอขายและองคกรชมชน ทาใหรจกและเขาใจเครอขายทงทเปน

ทางการและไมเปนทางการของชมชน เหนความสมพนธในชมชนและทนของชมชนจาก

การวมตวกนเปนเครอขายในการจดการพบตภย

5. ระบบสอสารชมชน ทาใหชมชนสามารถจดหาและบรหารจดการรปแบบ

และชองทางการสอสารทงระยะกอนเกดภย ขณะเกดภยและหลงเกดภย



189

6. ปฏทนชมชน ปฏทนภยพบต ทาใหสามารถวางแผนการรองรบภยพบตได

ดยงขน เพราะปฏทนชมชนทาใหประเมนสถานการณไดลวงหนาและมองเหนผลกระทบ

ทเกดจากภยพบตตอชมชน

7. ตารางทนชมชน ทาใหชมชนตระหนกถงศกยภาพของชมชน และนามาใช

ใหเกดประโยชนในการรองรบและการจดการภยพบต

8. ระบบสขภาพและการแพทยฉกเฉนโดยการทา mind mapping ใน

ประเดนตอไปน หนวยบรการตางๆ บคลากรและอาสาสมคร เครองมอ อปกรณ ยาและ

เวชภณฑ การเขาถงการเคลอนยายผ ปวย การสงตอ การตดตอประสานระหวางหนวย

บรการตางๆ ในการจดระบบขอมลเกยวกบบรการสขภาพและการแพทยฉกเฉน ทาให

สามารถประเมนระบบบรการสขภาพและการแพทยฉกเฉนไดอยางครอบคลม

9. เรองเลาภยพบต เปนการสะทอนถงความพรอมในการรองรบภยพบตของ

แตละพนท เหนศกยภาพของคนในชมชนในการจดการภยพบตหรอการฟนฝาอปสรรค

เรองเลาทถกบนทกไวจะกลายเปนสวนหนงของประวตศาสตรชมชน

เนองจากคนในชมชนเปนผ เผชญภยพบตโดยตรง การรอความชวยเหลอจาก

หนวยงานอนอาจลาชา หรอไมทวถง ดงนน สาระในหนงสอเลมนจะชวยใหผทปฏบตงาน

ชมชนใชเปนเครองมอในการทาความเขาใจพนททประสบภยพบต และการเตรยม

ความพรอมในการจดการพบตของชมชน หากนาไปอบรมใหกบพนทเสยงหรอพนท

ประสบภยพบต จะชวยใหคนในชมชนสามารถกาหนดแนวทางในการจดการภยพบต

ของชมชนไดดวยชมชนเอง เนองจากเปนเครองมอททาไดงายโดยชมชนเอง


คาแนะนาในการเตรยมตนฉบบ

กองบรรณาธการวารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต ขอเรยนเชญ

สมาชกและผทสนใจทกทานสงบทความวชาการหรอรายงานการวจย เพอพมพเผยแพร

ในวารสารฯ ทงนบทความหรอรายงานการวจยทสงตองไมเคยตพมพในวารสารอนมา

กอนหรอไมอยในระหวางสงไปตพมพในวารสารฉบบอน ผ เขยนจะไดรบวารสารทลง

ผลงาน จานวน 3 เลม

การกาหนดวาระการออกวารสาร

วารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต โดยกาหนดวาระการออก 2 ฉบบ

ตอป สาหรบฉบบแรกกาหนดใหออกเดอนธนวาคม 2548 ทงนเพอใหวารสารฉบบแรกม

ความสมบรณมากทสด สาหรบป 2549 เปนตนไป กาหนดออก 2 ฉบบ คอ ฉบบท 1

เดอนมกราคม – มถนายน และฉบบท 2 เดอนกรกฎาคม – ธนวาคม

การเตรยมตนฉบบ

1. ตนฉบบตองพมพดวยคอมพวเตอรโปรแกรมไมโครซอฟเวรด วนโดว ตนฉบบ

ภาษาไทย Cordia New Size 14 ตนฉบบภาษาองกฤษ Time New Roman size 12 และ

ใชกระดาษ เอ 4 เวนหางจากขอบ 1 นวโดยรอบ ความยาวไมเกน 10 – 15 หนา

2. ชอเรอง (ภาษาไทยและภาษาองกฤษ) พมพไวหนาแรกตรงกลาง ชอผ เขยน

พรอมทงคณวฒอยใตชอเรองเยอไปทางขวามอ สวนตาแหนงทางวชาการ และสถานท

ทางานของผ เขยนใหพมพไวเปนเชงอรรถในหนาแรก

3. ทงบทความทางวชาการและรายงานการวจยตองมบทคดยอภาษาไทย พรอม

ทงคาสาคญ (key words) ภาษาไทย 2 - 5 คา

4. คาแนะนาในการเขยนบทความ

4.1 การเขยนบทความวจยประกอบดวย

1) ชอเรอง ภาษาไทยและภาษาองกฤษ

2) ผแตง ภาษาไทยและภาษาองกฤษ



191

3) บทคดยอ ภาษาไทยและภาษาองกฤษ

4) คาสาคญ ภาษาไทยและภาษาองกฤษ

5) บทนา

6) วตถประสงค

7) วธการวจย

8) ผลการศกษา

9) สรปและอภปรายผล

10) ขอเสนอแนะ

11) เอกสารอางอง

4.2 การเขยนบทความทวไป

1) ชอเรอง ภาษาไทยและภาษาองกฤษ

2) ผแตง ภาษาไทยและภาษาองกฤษ

3) บทคดยอ ภาษาไทยและภาษาองกฤษ

4) คาสาคญ ภาษาไทยและภาษาองกฤษ

5) บทนา

6) เนอหา

7) บทสรป

8) เอกสารอางอง

4.3 บทวจารณหนงสอ

1) ขอมลทางบรรณานกรม ของหนงสอทวจารณพรอมปกหนงสอ

2) ชอผ วจารณ

3) บทวจารณ

5. ตารางหรอไดอะแกรมจะตองบรรยายและพมพแยกจากเนอหาของบทความ

6. ภาพประกอบ ถาเปนภาพลายเสนใหเขยนดวยหมกดาบนกระดาษอารต

เสนขนาดพองาม ถาเปนภาพถายใหใชขนาดโปสการด เขยนหมายเลขลาดบภาพ และ

ลกศรแสดงดานบนและดานลางของภาพดวยดนสอทหลงภาพเบาๆ โดยจดทาเปนไฟล

สรปรป (กองบรรณาธการสงวนสทธ การเลอกตพมพภาพส)



192

การเขยนเอกสารอางอง

การเขยนเอกสารอางองใชระบบ APA โดยมรายละเอยดดงน

1. การอางองในเนอเรอง

เมอสนสดขอความทตองการอางอง ใสชอผแตง ปทพมพและเลขหนา ไวใน

วงเลบตอทายขอความนน คนอนๆ ในกรณทมผแตงมากกวา 6 คนขนไป ใหเขยนชอผแตง

คนแรกตามดวย et al หรอ และคนอนในการอางองทกครง เชน

1.1 ผแตง 1 คน

- ภาษาไทย : (สมศกด ศรสนตสข, 2544 : 20)

- ภาษาองกฤษ : (Walker, 1992 : 102)

1.2 ผแตง 2 คน หรอมากกวา

- ภาษาไทย : (สมเกยรต พงษไพบลย, สทธศกด จลศรพงษ

และสมพงษ สงหะพล, 2542 : 16)

- ภาษาองกฤษ : (Fitzpatrick, Whall,..., & Avant, 1907 : 50)

1.3 ผแตงมากกวา 6 คน

- ภาษาไทย : (จมพล วนชกล และคนอนๆ, 2543 : 72)

- ภาษาองกฤษ : (Kneip, et al, 2002 : 2)

2. การอางองทายบทความ ใหปฏบตดงน

2.1 เรยงลาดบเอกสารภาษาไทยกอนภาษาองกฤษ

2.2 เรยงลาดบตามตวอกษรชอผแตง ถาผแตงคนเดยวกนใหเรยงลาดบ

ปทพมพ สาหรบภาษาองกฤษ ใชชอสกลในการเรยงลาดบ



193

ตวอยางการเขยนเอกสารอางอง

บทความจากวารสาร

Kimoski, R., & Palmer, S. (1993). The ADA and the tiring Process in

organizations. Consulting Psychology Journal : Practice and

Research. 45(2) : 10-36.

บทความในหนงสอพมพ

ภาคภม ปองภย. (2542, กรกฎาคม 3). มมทถกลมในพระราชวงบางประอน.

มตชน. หนา 12.

รายงานการประชมสมมนาวการ

นทศน ภทรโยธน. (2540). ตลาดซอขายสนคาเกษตรลวงหนา. ในการ

ประชมนกบญชทวประเทศ ครงท 15 วสยทศนนกบญช

ไทย วนท 27 – 28 มถนายน 2540. หนา 19 -35. กรงเทพฯ :

สมาคมนกบญชและผสอบบญชรบเงนอนญาตแหงประเทศไทย.

แหลงขอมลอเลกทรอนกส

อรรถศษฐ วงศมณโรจน. (2542). ประวตความเปนมาของวชาการ

ความอดมสมบรณของดน. [On-line]. Available : http://158.

102.2001/soil/009hom~1/009421/chap1.htm#eral

[2542,ตลาคม 25]

หนงสอ

ไพรช ธชยพงษ และกฤษณะ ชางกลอง. (2541). การพฒนาโครงสราง

ขนพนฐานสารสนเทศแหงชาตเพอการศกษา. กรงเทพฯ :

ส าน กง านคณะ กรรมก ารการ ศกษ าแ ห งชา ต ส าน ก

นายกรฐมนตร.



194

วทยานพนธ

พรพมล เฉลมพลานภาพ. (2535). พฤตกรรมการแสวงหาขาวสาร

และการใชเทคโนโลยการสอสาร ของบรษทธรกจเอกชน

ทมตอยอดขายสงสดของประเทศไทย. วทยานพนธ

วารสารศาสตรมหาบณฑ ต คณะวารสารศาสตรและ

สอมวลชน มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

การสงตนฉบบ

1. สงบทความตนฉบบ 2 ชด พรอม disketle หรอ แผน CD 1 ชด มายง

“กองบรรณาธการวารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต” สานกงานบณฑตศกษา

มหาวทยาลยราชภฏภเกต ตาบลรษฎา อาเภอเมอง จงหวดภเกต 83000

2. สงบทความออนไลนผานเวบไซต ไดท http://www.graduate.pkru.ac. th.

203.151.157.202.no-domain.name/index.php


ใบบอกรบเปนสมาชก


ขาพเจา

..............................................................................................................................

ขอสมครเปนสมาชกวารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต

ตงแตปท......................ฉบบท........................ถงปท........................ฉบบท...............

โดยจดสงไปท

..............................................................................................................................

..............................................................................................................................

..............................................................................................................................

พรอมกนนไดสงเงน โดย ธณานต จายในนาม มหาวทยาลยราชภฏภเกต

ดราฟ จายในนาม มหาวทยาลยราชภฏภเกต

อตราคาสมาชก 1 ป (2 ฉบบ) มลคา 200 บาท

สงมาท กองบรรณาธการวารสารวชาการมหาวทยาลยราชภฏภเกต

สานกงานบณฑตศกษา ตกอานวยการ หอง 113

มหาวทยาลยราชภฏภเกต ตาบลรษฎา

อาเภอเมอง จงหวดภเกต 83000

วารสารวิชาการมหาวิทยาลัย...

Documents