การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(work...

35
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก(Work Manual) กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก (Fundamental Level: FL) กกกกกกกกกกกกกกกก 2553 กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก Work Manual เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ/เเเเเเเเเ เเเเ เ เเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเ (เเเ PM 5) เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก PM 5 PM 5: เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ เเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเเ กกกกกกกกกกกกกกกกกกกก 1

Upload: others

Post on 01-Jan-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

การจดทำาคมอการปฏบตงาน(Work Manual)เพอดำาเนนการตามเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐระดบพนฐาน

(Fundamental Level: FL) ประจำาปงบประมาณ 2553

วตถประสงคการจดทำา Work Manual เพอใหสวนราชการมการจดคมอการปฏบตงานทชดเจน อยางเปนลายลกษณอกษร ทแสดงถงรายละเอยดขนตอน

การปฏบตงานของกจกรรม/กระบวนการตาง ๆ ของหนวยงาน เพอใชประโยชนในการบรหารจดการองคการ การจดทำาคมอการปฏบตงานถอเปนเครองมออยางหนงในการสรางมาตรฐานการปฏบตงาน (ตาม PM 5) ทมงไป

สการบรหารคณภาพทวทงองคกรอยางมประสทธภาพ ทงน เพอใหการทำางานของสวนราชการไดมาตรฐานเปนไปตามเปาหมาย ไดผลตผลหรอการบรการทมคณภาพ เสรจรวดเรวทนตามกำาหนดเวลานดหมาย มการทำางานปลอดภย และไมสรางมลพษแกชมชน เพอการบรรลขอกำาหนดทสำาคญของกระบวนการ

แนวทางการดำาเนนการตาม PM 5 PM 5: สวนราชการตองกำาหนดมาตรฐานการปฏบตงาน ของกระบวนการทสรางคณคา และกระบวนการ

สนบสนน โดยมวธการในการนำามาตรฐานการปฏบตงานดงกลาวใหบคลากรนำาไปปฏบต เพอใหบรรลผลตามขอกำาหนดทสำาคญ

กระบวนการสรางคณคา

1

Page 2: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

กระบวนการสำาคญทสรางประโยชนใหแกผรบบรการ ผมสวนไดสวนเสย และสงผลตอการบรรลพนธกจหลก/ยทธศาสตรของสวนราชการ เปนสงทตอบโจทยของการจดสรรทรพยากร และความคมคาของการใชงบประมาณแผนดน

กระบวนการสนบสนนกระบวนการทชวยสนบสนนใหกระบวนการสรางคณคา สามารถดำาเนนการไดอยางมประสทธภาพ อาท กระบวนการ

ดานสารบรรณ การเงน/งบประมาณ กระบวนการทรพยากรบคคล กระบวนการจดซอจดจางและพสด กระบวนการดาน IT กระบวนการวางแผน เปนตน

ขอกำาหนดทสำาคญของกระบวนการดาน IT “ขอกำาหนดทสำาคญ ” (Key Requirement) หมายถง ผลลพธทคาดหวงเมอสนสดกระบวนการนน อาท

กระบวนการตดตงโปรแกรม ขอกำาหนดทสำาคญคอ ความรวดเรว ความผดพลาด กระบวนการบำารงรกษา ขอกำาหนดทสำาคญคอ รอบระยะเวลา ความถกตอง ความครบถวน เปนตน

“ขอกำาหนดทสำาคญ ของกระบวนการสนบสนน ไมขนอยกบคณลกษณะของผลผลตและบรการเพยงอยางเดยว ”แตขนอยกบความตองการของผรบบรการทงภายในและภายนอกองคการและระเบยบปฏบตหรอแผนนโยบายทเกยวของ เชน พรบ.วาดวยการกระทำาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550/แผนแมบท IT

การคนหาขอกำาหนดทสำาคญ สามารถทำาไดโดย การวเคราะหความตองการ ความคาดหวงของผทเกยวของกบกระบวนการ เชน การออกแบบสำารวจ การสอบถาม หรอการสงเกต เปนตน

ตวชวดทสำาคญ

2

Page 3: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

“ตวชวดทสำาคญ หมายถง ตววดทบงชถงความสำาเรจของการดำาเนนการของกระบวนการ เชน” - การวดความผดพลาดของกระบวนการตดตงโปรแกรม สามารถวดไดจาก รอยละของขอผดพลาดในการตดตงโปรแกรม โดยตงเปาไวไมเกน 5% ของจำานวนครงในการตดตงโปรแกรม - การวดรอบระยะเวลาของกระบวนการบำารงรกษาสามารถวดไดจาก รอยละของการดำาเนนการตามระยะเวลาทกำาหนด เปนตน

ตวอยางกระบวนการสนบสนนและขอกำาหนดทสำาคญรายชอกระบวนการสนบสนน

ขอกำาหนดทสำาคญของกระบวน

ตวชวดทสำาคญของกระบวนการ

กระบวนการรบ-สงหนงสอภายนอก

รบ-สงเอกสารรวดเรวรอยละของหนงสอภายนอกทรบไดภายใน 2 วน

กระบวนการจดซอจดจาง

ความทนเวลา รอยละของโครงการทสามารถจดซอจดจางไดทนตามแผนงาน

กระบวนการพฒนาบคลากร

สอดคลองกบสมรรถนะของบคลากร

รอยละของบคลากรทไดรบการพฒนาตามสมรรถนะทกำาหนด

3

Page 4: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

การออกแบบกระบวนการปจจยทใชในการออกแบบกระบวนการ ประกอบดวย

ขอกำาหนดทสำาคญ องคความร เทคโนโลย กฎระเบยบ กฎหมาย ตนทน/ คาใชจาย ระยะเวลาในการปฏบตงาน ประสทธภาพและประสทธผลของกระบวนการ เปนตน

คมอการปฏบตงาน (Work Manual) คออะไร แผนทบอกเสนทางการทำางานทมจดเรมตนและจดสนสดของ

กระบวนการ ระบถงขนตอนและรายละเอยดตาง ๆ ของกระบวนการ

4

Page 5: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

มกจดทำาขนสำาหรบงานทมความซบซอน มหลายขนตอน และ เกยวของกบหลายคน

สามารถปรบปรงเปลยนแปลงเมอมการเปลยนแปลงการ ปฏบตงาน

เพอใหผปฏบตงานไวใชอางอง ไมใหเกดความผดพลาดในการ ปฏบตงาน

ขอบเขตหลก Work Manual 1. Work Flow ของกระบวนการ2. ขนตอนการปฏบตงาน

• รายละเอยดวธการทำางานของแตละขนตอนยอย• เอกสาร/ระเบยบ ทใชประกอบการดำาเนนการ• แบบฟอรม• ผรบผดชอบ

3. มาตรฐานงาน คอ ขอกำาหนดในการปฏบตงาน• มาตรฐานระยะเวลา

5

Page 6: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

• มาตรฐานในเชงคณภาพ เชน ความถกตอง ความสมบรณของขอมล ความผดพลาด ความคมคาของงาน เปนตน

4. ระบบการตดตามประเมนผล • เพอใชตดตามผลการปฏบตงานเปรยบเทยบกบมาตรฐานทกำาหนด• กำาหนดรปแบบ และระยะเวลาในการตดตาม เชน ทก 3 เดอน หรอทก 6 เดอน

องคประกอบคมอการปฏบตงาน 1. วตถประสงคของการจดทำาคมอ

2. ขอบเขต3. คำาจำากดความ4. หนาทความรบผดชอบ5. Work Flow กระบวนการ6. ขนตอนการปฏบตงาน7. มาตรฐานงาน8. ระบบตดตามประเมนผล9. เอกสารอางอง10. แบบฟอรมทใชวตถประสงค (Objectives) ความหมาย:เปนการชแจงใหผอานทราบถงวตถประสงคในการจดทำาคมอปฏบตงานของ

กระบวนนขนมา

6

Page 7: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

ตวอยางวตถประสงคเรอง : คมอการตรวจสอบภายในเพอใหมนใจวาไดมการปฏบตตามขอกำาหนด ระเบยบ หลกเกณฑเกยวกบการตรวจสอบภายใน

ทกำาหนดไวอยางสมำาเสมอและมประสทธภาพ สอดคลองกบนโยบายและวตถประสงคขององคกรขอบเขต (Scope) ความหมาย:เปนการชแจงใหผอานทราบถงขอบเขตของกระบวนการในคมอวาครอบคลมตงแตขนตอนใด ถงขนตอน

ใด หนวยงานใด กบใคร ทใด และเมอใด

ตวอยางขอบเขตเรอง : คมอการตรวจสอบภายในระเบยบการปฏบตนครอบคลมขนตอนการตรวจสอบภายในของผตรวจสอบภายในและผรบ

การตรวจสอบ ตงแตการวางแผนการตรวจสอบ การดำาเนนการตรวจสอบ การจดทำารายงานผลการตรวจสอบ และการตรวจตดตามซำา สำาหรบทกครงทมการตรวจสอบ ของกรมควบคมโรค กระทรวงสาธารณสข

คำาจำากดความ (Definition) ความหมาย: เปนการชแจงใหผอานทราบถงคำาศพทเฉพาะซงอาจเปนภาษาไทยหรอ

ภาษาองกฤษ หรอคำายอ ทกลาวถงภายใตระเบยบปฏบตนนๆ เพอใหเปนทเขาใจตรงกน ตวอยางคำาจำากดความ เรอง : คมอการตรวจสอบภายในAuditor = ผตรวจสอบทไดรบมอบหมายอยางเปนทางการAudi tee= แผนก หนวยงาน หรอบคคลผไดรบการตรวจสอบ

7

Page 8: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

CAR = Corrective Action Report = การรองขอใหดำาเนนการแกไข

หนาทความรบผดชอบ (Responsibilities) ความหมาย:เปนการชแจงใหผอานทราบวามใครบางทเกยวของกบระเบยบปฏบตนน ๆ โดย

มกจะเรยงจากผอำานาจหรอตำาแหนงสงสดลงมา ตวอยางหนาทความรบผดชอบเรอง : คมอการตรวจสอบภายในผอำานวยการกอง: อนมตแผนการตรวจสอบ ตดตามและพจารณาผลการตรวจสอบภายในหวหนากลมทกกลม: รบทราบและใหความรวมมอในการตรวจสอบนกวชาการ 6 ว. : จดทำาแผน ดำาเนนการตรวจสอบ สรปผลและตดตามผล

8

Page 9: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

จดเรมตน และ สนสดของกระบวนการ

การตดสนใจ

กจกรรมและการปฏบตงาน

ทศทาง/การเคลอนไหวของงาน

Work Flow Work Flow กระบวนการกระบวนการ

9

Page 10: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

เอกสารอางอง (Reference Document) • ความหมาย:เปนการชแจงใหผอานทราบถงเอกสารอนใดทตองใชประกอบคกนหรออางองถงกน เพอใหการปฏบตงาน

นนๆ สมบรณ ไดแก ระเบยบปฏบตเรองอน พระราชบญญต กฎหมาย กฎระเบยบ หรอวธการทำางาน เปนตน

• ตวอยางเอกสารอางองเรอง : คมอการตรวจสอบภายในระเบยบการปฏบตเรองการแกไขและปองกน(QP-QMR-01)ระเบยบปฏบตเรองการทบทวนโดยฝายบรหาร (QP-QMR-02)

แบบฟอรมทใช (Form) • ความหมาย:เปนการชแจงใหผอานทราบถงแบบฟอรมตาง ๆ ทตองใชในการบนทกขอมลของผทเกยวของ ในการ

ปฏบตงานของกระบวนการนน ๆ

• ตวอยางแบบฟอรมเรอง : คมอการตรวจสอบภายในแบบวางแผนการตรวจสอบภายใน (Audit Plan) (F-AD-01)

10

Page 11: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

แบบคำาถามการตรวจสอบภายใน (Audit Checklist) (F-AD-02)แบบรายงานผลการตรวจสอบภายใน (Audit Report) (F-AD-03)

ประโยชนการจดทำา Work Manual องคการและผบงคบบญชา

• ใชฝกอบรมขาราชการใหม• ประหยดงบประมาณในการฝกอบรม เนองจากหวหนางานใชเปนคมอในการสอนงาน• ทำาใหการกำาหนดหนาทการงานชดเจนไมซำาซอน • ใชในการควบคมงานและการตดตามผลการปฏบตงานใหมความผดพลาดในการทำางานลดนอยลง• เปนคมอในการประเมนผลการปฏบตงาน (Performance Review) ของบคลากร• ชวยในการปรบปรงงานและออกแบบกระบวนงานใหม• ใชเปนฐานในการประกาศเวลามาตรฐานการใหบรการ

ผปฏบตงาน• ไดรบทราบภาระหนาทของตนเองชดเจนยงขน • ไดเรยนรงานเรวขนทงตอนทเขามาทำางานใหม / หรอตอนทจะยายงานใหม • มขนตอนในการทำางานทแนนอน ทำาใหการทำางานไดงายขน • รจกวางแผนการทำางานเพอใหผลงานออกมาตามเปาหมาย

11

Page 12: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

• สามารถใชเปนแนวทางเพอการวเคราะหงานใหทนสมยอยตลอดเวลา • สามารถทำางานไดอยางมประสทธภาพมากยงขน เพราะมสงทอางอง • สรางความเปนมออาชพในการปฏบตงาน

ปจจยสำาคญในการจดทำาคมอการปฏบตงาน ลกษณะทดของคมอการปฏบตงาน คณสมบตและทกษะของผจดทำาคมอการปฏบตงาน

ลกษณะทดของคมอการปฏบตงาน • กระชบ ชดเจน เขาใจไดงาย• เปนประโยชนสำาหรบการทำางานและฝกอบรม• เหมาะสมกบองคกรและผใชงานแตละกลม• มความนาสนใจ นาตดตาม• มความเปนปจจบน (Update) ไมลาสมย• แสดงหนวยงานทจดทำา วนทบงคบใช• มตวอยางประกอบ

คณสมบตและทกษะของผจดทำาเอกสารการปฏบตงาน คณสมบต• มความรความเชยวชาญในการปฏบตงานเรองนน ๆ

12

Page 13: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

• เปนคนชางสงเกต• เอาใจใสในรายละเอยดของการปฏบตงาน• รทฤษฎและความรพนฐานของการวเคราะหระบบงาน• รหลกการสอสารในรปแบบตาง ๆ • รเทคโนโลยสมยใหม

ทกษะ • ทกษะการวเคราะห (Analysis Skills)• ทกษะการสอสาร (Communication Skills)• ทกษะออกแบบ (Design Skills)• ทกษะการประเมนผล (Evaluation Skills)

แบบฟอรมแสดงรายชอกระบวนการสรางคณคาและกระบวนการสนบสนนประจำาปงบประมาณพ.ศ. 2553

รายชอกระบวนการ ขอกำาหนดทสำาคญ ตวชวดทสำาคญของกระบวนการ

1.กระบวนการพฒนาแหลงนำา

1. สามารถตอบสนองความตองการใชนำาไดอยางทวถง สรางความ

1.จำานวนปรมาณเกบกกทเพมขน 2. จำานวนพนท

13

Page 14: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

พงพอใจแกผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย

2. ผลการศกษาของโครงการมความเหมาะสม

3. การออกแบบโครงการเปนไปตามหลกวชาการทเหมาะสม

4. การจดหาทดนเปนไปตามกฎหมายตางๆทเกยวของดวยความโปรงใส และเปนธรรม การกอสรางมความ

มนคงแขงแรง

ชลประทานทเพมขน 3. จำานวนแหลงนำาเพอชมชนทเพมขน

2.กระบวนการบรหารจดการนำา

1.มปรมาณนำาเพยงพอสำาหรบจดสรรเพอการเพาะปลกและกจกรรมตางๆ2. มการรวมกลมของเกษตร เพอรวมกำาหนดแผนการผลต ทสอดคลองกบปรมาณนำา

1. รอยละของพนทชลประทานทไดรบนำา ตอพนทเปาหมาย2. รอยละของปรมาณนำาทจดสรรใหทงในภาคอปโภคและภาคอตสาหกรรมเทยบกบเปาหมาย

14

Page 15: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

ตนทน3. ผรบบรการไดรบนำาอยางเพยงพอทวถงตามความตองและเปนธรรม ตามเวลา ในปรมาณทเหมาะสม

4. ระบบชลประทาน มประสทธภาพเพยงพอตอการจดสรรนำา

3. รอยละของพนทชลประทานททำาการเกษตร 4. รอยละของอาคารชลประทานทอยในสภาพพรอมใชงาน 5. รอยละของผใชนำาในเขตพนทการชลประทานทพอใจตอการบรหารจดการนำา 6. รอยละของความสำาเรจในการซอมแซมและปรบปรงอาคารชลประทาน

3.กระบวนการปองกนและบรรเทาภยจากนำา

1.พนทการเกษตรและชมชนไดรบการคมครองจากปญหานำาทวม นำาแลง2. ปญหานำาทวม นำาแลง ไดรบการแกไขอยางทนทวงท3. ผรบบรการมความมนคงในการทำาการผลต

1. รอยละของมลคาความเสยหายของพชเศรษฐกจในเขตชลประทานจากอทกภยและภยแลง 2. จำานวนความถในการจดกจกรรมประชาสมพนธ 3. รอยละของการแจงภยลวงหนาเมอเกดเหต

15

Page 16: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

มฐานะความเปนอยทดขน วกฤต4.. การบรหารดานการพสด

ดำาเนนการใหเปนไปตามระเบยบ คำาสง มตคณะรฐมนตร กฎหมาย หรอขอบงคบทเกยวของ

1. ระบบการบรหารงานมประสทธภาพ2. บคลากรมสมรรถนะและขวญกำาลงใจในการทำางาน3. มระบบฐานขอมลและเทคโนโลยสารสนเทศทเหมาะสม4. มผลการศกษา วจยและพฒนาสนบสนนดำาเนนงาน

5.การบรหารดานการเงนและบญช

ดำาเนนการใหเปนไปตามกฎหมาย กฎ ระเบยบ ขอบงคบ หลกการและนโยบายการบญชภาครฐ หรอมตคณะรฐมนตรทเกยวของ

1. รอยละของหนวยเบกจายทนำาสงรายงานทางการเงนภายในกำาหนดเวลา

2. รอยละของหนวยเบกจายทสงรายงานทางการเงนถกตองรอยละของการเบก

จายเงนทถกตอง ทนเวลา

16

Page 17: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

6.การบงคบใชตามกฎหมาย

ดำาเนนการใหเปนไปตามกฎหมาย กฎ ระเบยบ คำาสง หรอ มตคณะรฐมนตรทเกยวของ

1. ระดบความพงพอใจในการใหความรและใหคำาปรกษาดานกฎหมาย กฎ ระเบยบ คำาสง หรอมตคณะรฐมนตรทเกยวของ2. จำานวน กฎหมาย กฎ ระเบยบ คำาสง หรอมตคณะรฐมนตรทไดรบการเสนอใหมการปรบปรงแกไข

ผงกระบวนงาน(WorkFlow) ของกระบวนการจดทำาคมอการปฏบตงานของกรมชลประทานประจำาปงบประมาณพ.ศ. 2553

17

Page 18: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

L o g oคณะทำางานฯจดทำาคมอการปฏบตงานดาน_____

คณะทำางานจดทำาคมอ คดเลอกแนวทางคมอ

สชป./สำานก/ กอง

ทำาชมชนนกปฏบต (COP)

หวขอ /แนวทาง

แตงตงคณะทำางาน

จดทำาคมอ

รวบรวมสรป/กลนกรอง

คมอการปฏบตงานมาตราฐานกรมชลประทาน

www.rid.go.thwww.rid.go.th RID >> Water for allRID >> Water for all

18

Page 19: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

L o g oคณะทำางานฯจดทำาคมอ

คณะทำางานจดทำาคมอ คดเลอกแนวทางคมอ รวบรวมสรป/

กลนกรองคมอการปฏบตงานมาตราฐานกรมชลประทานหวขอ /แนวทาง

สชป./สำานก/ กอง

NO

yes

ตวชวดในขบวนงานหลก (Process)

ตวชวดท Outputตวชวดท Outcomeระบบรองรบภาวะฉกเฉน

***ควรใ ชตวชวดทกรมทำา ความตกลงแลว และ ใ ชใ นการตดตามงานเปนหลก***www.rid.go.thwww.rid.go.th RID >> Water for allRID >> Water for all

19

Page 20: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

ภาพแสดงความเชอมโยงกระบวนงานสรางคณคา และกระบวนงานสนบสนน

20

Page 21: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

การเชอมโ ยงกระบวนงานกอสราง

21

Page 22: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

การเช อมโยงกระบวนงานกอสราง

ตารางแสดงการคดเลอกกระบวนการสรางคณคาและกระบวนการสนบสนนรอยละ 50มาจดทำามาตรฐานการปฏบตงาน ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2553

22

Page 23: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

รายชอกระบวนการ(level 1)

รายชอกระบวนงาน(level 2) รายชอคมอ

1.กระบวนการพฒนาแหลงนำา

1. กระบวนการพฒนาแหลงนำา (1). กระบวนงานศกษาโครงการพฒนาแหลงนำา 1.1 การศกษาลมนำา 1.2 การศกษาโครงการเบองตน 1.3 งานวาจางทปรกษา ดานการศกษาความเหมาะสมและหรอผลกระทบสงแวดลอม 1.4 งานสำารวจเพอศกษาวางโครงการ 1.5 การศกษาวางโครงการ 1.6 งานศกษาผลกระทบสงแวดลอม (2). กระบวนงานออกแบบโครงการชลประทาน 2.1 งานสำารวจภมประเทศ ธรณ ปฐพ– – (โดย สำานกสำารวจดานวศวกรรมและธรณวทยา) 2.2 งานออกแบบ (โดย สำานกออกแบบวศวกรรมและสถาปตยกรรม)

1. คมอการปฏบตงานดานกอสราง การขออนมตเปดโครงการกอสราง2. คมอการปฏบตงานดานกอสราง การจดหาทดนเพอการชลประทาน3. คมอการปฏบตงานดานกอสราง การบรหารสญญาจางเหมากอสรางโดยการควบคมงานทงหมดโดยบรษททปรกษา (Full Supervision)4. คมอการปฏบตงานดานกอสราง บรหารสญญาจางเหมากอสรางโดยการควบคมงานเอง5. คมอการปฏบตงานดานกอสราง การสงมอบ รบมอบโครงการกอสราง–

6. กระบวนการหลกการสำารวจทำาแผนททางพนดน7. กระบวนการหลกการสำารวจเพอการกอสราง8. กระบวนการสำารวจจดทำาแผนทระบบดจทล9. กระบวนการสำารวจวางหมดหลกฐาน10. กระบวนการสำารวจปฐพกลศาสตร11. กระบวนการสำารวจขอมลดานธรณวทยา12. กระบวนการสำารวจแผนทจากภาพถาย

23

Page 24: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

2.2.1 งานดำาเนนการออกแบบ 2.2.2 งานกำากบดแลทปรกษาสำารวจออกแบบ (3.) กระบวนงานกอสรางโครงการชลประทาน 3.1 การขออนมตเปดโครงการ 3.2 งานจดกรรมสทธทดนเพอการชลประทาน 3.3 การมสวนรวมของประชาชน 3.4 การกอสรางโครงการ 3.5 การสงมอบ รบมอบงานกอสราง– (4.) กระบวนงานตดตามและประเมนผลโครงการ

13. กระบวนการสำารวจกนเขตชลประทาน14. สวนวศวกรรมธรณ สำานกสำารวจดานวศวกรรมและธรณวทยา15. กระบวนการออกแบบหวงานและอาคารประกอบ16. กระบวนการออกแบบระบบชลประทานและอาคารประกอบ17. กระบวนการออกแบบระบบชลประทานในแปลงนาและอาคารประกอบ18. กระบวนการออกแบบระบบโครงสรางพนฐาน ดานสถาปตยกรรม19. กระบวนการออกแบบระบบโครงสรางพนฐาน ดานวศวกรรม20. กระบวนการจดทำาเอกสารประกอบการจาง21. คมอการปฏบตงานดานวางโครงการ

2.กระบวนการบรหารจดการนำา

2. กระบวนการบรหารจดการนำา (1.) รวบรวมขอมลพนฐาน(2.) ประเมน รวบรวมและวเคราะหปรมาณ

นำาตนทน(3.) ประเมน รวบรวมและวเคราะหความ

ตองการใชนำา

1. คมอการปฏบตงานดานจดสรรนำา2. คมอการปฏบตงานดานปรบปรงและบำารงรกษาระบบชลประทาน

24

Page 25: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

(4.) วางแผนการจดสรรนำา(5.) ประชม ชแจง ตกลงแผนการจดสรร

นำา(6.) ประชาสมพนธแผนบรหารจดการนำา(7.) บรหารจดการนำา(8.) ตรวจสอบ ตดตาม ประเมนผลการ

บรหารจดการนำา(9.) ปรบแผนจดสรรนำาตามสถานการณ(10.) สรปผลการดำาเนนการ

3.กระบวนการปองกนและบรรเทาภยจากนำา

3. กระบวนการปองกนและบรรเทาภยอนเกดจากนำา (1.) การวางแผนการเพาะปลกพชใหสอดคลองกบนำาตนทน 1.1 แผนทไมใชสงกอสราง ประกอบดวย

- การคาดการณและตดตามสภาวะทางอต อทกวทยา– 1.2 แผนงานทใชสงกอสราง ประกอบดวย

จะดำาเนนการในป 2554

25

Page 26: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

- การขดลอกและกำาจดวชพชในคลองชลประทาน / อางเกบนำา - การซอมแซมบำารงรกษา - การตรวจสอบความพรอมของอาคารชลประทานตางๆ - การเตรยมความพรอมของเครองจกรเครองมอตางๆ (2.) การปองกนและแกไขปญหานำาทวม 2.1 การเตรยมการกอนนำามา

2.1.1 การตดตามและคาดการณสภาพภมอากาศ สภาพนำาฝน นำาทา 2.1.2 การบรหารนำาในอาง โดยใช ROS และ Operation 2.1.3 การเฝาระวงพนทเสยงภย 2.1.4 การพรองนำาในพนทการเกษตรและบรหารจดการนำาหลาก 2.1.5 การกำาจดสงกดขวางทางนำา 2.1.6 การตรวจสอบซอมแซมระบบชลประทานใหสามารถใชงานไดอยางม

26

Page 27: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

ประสทธภาพ 2.1.7 เตรยมความพรอมเครองจกร เครองมอตางๆ 2.1.8 การพยากรณนำาทาเพอใชเปนขอมลประกอบการแจงการเตอนภยและประชาสมพนธใหประชาชนรบทราบและเตรยมตวปองกน 2.2 แผนงานระหวางนำามา หรอขณะเกดภย - ปรบแผนการระบายนำาจากอางฯ เพอลดผลกระทบนำาทวมดานทาย - การสงนำาเขาระบบชลประทานในพนทการเกษตรโดยใชประโยชนจากระบบชลประทาน เพอลดยอดนำาถาปฏบตได - เสรมความแขงแรงของอาคารชลประทาน งานเสรมคนนำา งานปดทอและอนๆ - สนบสนนเครองจกรเครองมอเขาชวยเหลอ

27

Page 28: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

- เรงซอมแซมอาคารชลประทานทชำารดใหใชงานไดชวคราว 2.3 แผนงานหลงอทกภย หลงเกดภย - เรงสำารวจพนทการเกษตรทไดรบผลกระทบ - เรงสำารวจความเสยหายของอาคารชลประทาน

- ประเมนศกยภาพของปรมาณนำาตนทนเพอชวยเหลอในฤดแลง รวมทงการสนบสนนเครองสบนำาเคลอนท

4.. การบรหารดานการพสด

1. คมอการปฏบตงานแนวทางการประกวดราคาดวยวธการทางอเลกทรอนกส2. คมอการปฏบตงานการจางทปรกษาเพอควบคมงานกอสรางโดยวธการคดเลอก3. คมอการปฏบตงานการดำาเนนงานดานคลงพสด4. คมอการปฏบตงานการควบคมบญชพสด5. คมอการปฏบตงานการจำาหนายพสด6. คมอการปฏบตงานการจดหาโดยวธตกลง

28

Page 29: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

ราคา7. คมอการปฏบตงานการบรหารสญญาจางกอสราง8. คมอการปฏบตงานแนวทางปฏบตงานตามระบบ GFMIS Web Online ดานกระบวนการจดซอจดจาง9. คมอการปฏบตงานแนวทางปฏบตงานตามระบบ GFMIS Web Online ดานกระบวนการจดซอจดจาง

5.การบรหารดานการเงนและบญช

1. คมอการปฏบตงาน การรกษามาตรฐานระยะเวลาการใหบรการดานการเงนและบญช2. คมอการตรวจสอบ คาใชจายในการเดนทางไปราชการชวคราวในราชอาณาจกร

6.การบงคบใชตามกฎหมาย

1. คมอการปฏบตงานกระบวนการดานกรรมสทธทดน2. คมอการปฏบตงานกระบวนการดานกฎหมาย3. คมอการปฏบตงานกระบวนการดานนตกรรมและสญญา4. คมอการปฏบตงานกระบวนการดานคด5. คมอการปฏบตงานกระบวนการดานความรบผดทางละเมดของเจาหนาท

29

Page 30: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

ภาคผนวก/ หลกฐานทแสดง PM 5-รายชอกระบวนการสรางคณคาและกระบวนการสนบสนนทผบรหารเหนชอบ- แสดงวธการจดทำาคมอการปฏบตงาน-หลกฐานจดประชม/รายงานการประชม/ภาพถายกจกรรม/รายละเอยดโครงการ- แสดงคมอกระบวนการสรางคณคาและกระบวนการสนบสนนจำานวน…38…. เลม- แสดงหลกฐานการนำาคมอสการปฏบต-แสดงหลกฐานการแลกเปลยน เรยนร เชนการจดประชม/สมมนา เพอใหบคลากรเขาใจในการปฏบตตามคมอใหม- อธบายความเชอมโยงหมวด 5 และหมวดอนๆได

30

Page 31: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

แบบฟอรมการออกแบบกระบวนการแบบฟอรมการออกแบบกระบวนการชอกระบวนการ.....................................................ตวชวดทสำาคญของกระบวนการ.......................................ลำาดบท

ผงกระบวนการ รายละเอยดงานระยะเวลา

ผรบผดชอบเอกสารทเกยวของ

เรมตน

สนสด

31

Yes

Yes

No

No

Page 32: การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน(Work ...kromchol.rid.go.th/reform/pm5-new.doc · Web view- การตรวจสอบความพร

32

การตดสนใจ