เทคโนโลยเสมอนจรงในงานหองสมด

Augmented Reality (AR) In the Library

นายอนชา พวงผกา, สวทย วงษบญมาก

โปรแกรมวชาบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกำแพงเพชร

anucha.ppk@icloud.com, suwit199@yahoo.com

บทคดยอ Augmented Reality หรอ AR เปนเทคโนโลยใหม ทนำโลกแหงความจรง (Real) ผสานเขากบโลกเสมอน (Virtual) โดยใชเทคนคการแทนทวตถดวยภาพ 3 มต ลอยอยเหนอความเปนจรง ทำใหภาพทเหนตนเตนและเราใจยงขน เหมอนไดสมผสกบวตถชนนนจรงๆ เทคโนโลยเสมอนยงใหความรสกเหมอนไดเขาไปรวมกจกรรมนนๆ โดยตรง เปนการเปลยนแปลงการนำเสนอในรปแบบใหม จากการศกษาพบวามการนำ AR มาประยกตใชงานในหลากหลายรปแบบเพออำนายความสะดวกตอผใหบรการ และผรบบรการ การนำ AR มาใชในหองสมดมแนวโนมทผใชบรการใหความชนชอบและสนใจ

คำสำคญ : บรการหองสมด, เทคโนโลยเสมอนจรง, การสงเสรมการใชบรการสารสนเทศ ABSTRACT Augment Reality or AR is a new technology that mix the real and virtual world together by using (3D replacement Objects Techniques) It’s will more excited to see this picture as you touch the real thing. In addition, victual technology let you feel to join in that activity. It found that AR can adapted in various way to support entrepreneur. The AR’s user in library has interested and like to using this technology.

KEYWORD : Library Service, Augmented Reality, Information Services บทนำ ปจจบนเทคโนโลยเสมอนจรง (AR) ไดมการพฒนาอยางตอเนอง และไดนำมาประยกตใชกบงานดานตางๆ อาท ดานศลปะ ดานการแพทย ดานการศกษา ดานการทหาร ดานการพาณชย ดานวศวกรรม ดานวทยาศาสตร ดานบนเทง เปนตน บทความนมวตถประสงคเพอกลาวถงเทคโนโลยเสมอนจรงและแสดงถงประโยชนจากการนำเทคโนโลยเสมอนจรงไปใชในดานตางๆ และทสำคญนำไปใชในงานหองสมด และแนวโนมของการใชเทคโนโลยเสมอนจรงในอนาคต

วตถประสงค

1. เพอเพมชองทางและรปแบบการใหบรการทนาสนใจ และมความทนสมย 2. เพอใหผใชบรการเขาถงการบรการไดงายสะดวกและรวดเรว

ขนตอนและวธการดำเนนงาน เทคโนโลยเสมอนจรง Augmented Reality (AR) เทคโนโลยเสมอนจรง Augmented Reality (AR) ถกคดคนขนระหวางป ค.ศ. 1960-1966 ผานอปกรณทช อ Sword of Damocles ซ งมล กษณะเปนหมวกครอบหว ครอบตาและมการเดนสายเช อมอปกรณไปยงคอมพวเตอรขนาดใหญ โดยคนสวมใสจะสามารถเหนโลกจำลองผานอปกรณทสวมอย และสามารถหนซายหนขวา มองบนและลางเพอเปลยนทศทาง แตทงนอปกรณสวมใสเหลานกมกจะมปญหาทำใหคนสวมเกดอาการเวยนศรษะ คลนไส เนองจากความถของภาพทเราเหนในอปกรณนนไมเหมอนกบความเปนจรงทคนเคย ทำใหสมองเกดอาการเมาและอาเจยนออกมาได ปจจบนจงมกจะมองผานเครองทไมไดมการขยบมากและอาศยพนทขนาดใหญแทนการครอบ เชน เครองจำลองการบนทแสดงภาพทองฟาจำลองบนหนาจอ เพอทนกบนไดฝกใชแผงอปกรณควบคมเครองบนไดคลองกอนทจะลองบนกบเครองบนจรง ค.ศ. 2012 บรษท Microsoft และ Google ไดเร มเปดตว AR กบอปกรณใหมๆ ทจะสามารถใชในการประกอบธรกจ ใชในชวตประจำวน รวมไปถงการเลนเกมไดอยางสมจรง ในราคาทเขาถงได และเปดตวใหคนทวไปไดเปนเจา อาท Google Glass (AR) หรอ “Smart Glasses” ของ Google เรยกไดวาเปนอปกรณ “AR” ตวแรกททำใหคนทวโลกตางสงสย และตนตะลงกบเทคโนโลยประเภทน ปจจบนแวนตาของ Google นนมขนาดเลก สามารถใชดแผนทการเดนทาง บนทกภาพและวดโอ คนหาขอมลตางๆ บนอนเทอรเนตผานระบบการฟงหรอพด และการสมผสดามแวนตาไดอยางทนท Microsoft ออกผลตภณฑ “Hololens” โดยเปนอปกรณสวมใสบนหวแตมลกษณะการทำงานแบบ “AR” นำแสงมาแสดงเปนภาพกราฟฟกบนแวนตา ทำใหเหนเหมอนภาพเหลานนไดปรากฏจรงอยตอหนา โดยไมจำเปนตองใชภาพรหส AR Code ใดๆ AR เปนเทคโนโลยท สามารถนำเสนอภาพลกษณในรปแบบ Digital Campaign แบบตางๆ ท สร างประสบการณใหมๆ ใหกบผบรโภค ตลาด Digital Media มแขงขนกนและเตบโตสงขน ทำใหเกดการตลาดบนโลกออนไลนอยางมาก สวนหนงเปนผลมาจากการเตบโตของ Social Media ทนกการตลาดโลกเรมเหนความเปนไปไดและมนใจในการทำตลาดบนโลกออนไลน และทมงบประมาณมาบนตลาดดจตอล AR จดเปนเทคโนโลย Interactive บนเวบไซตท มาแรง (gartner,2016) ทสดในฝงอเมรกา และยงแรงตอเน องคาดการณวายงมอกหลากหลาย Campaign ทางการตลาดทจะหยบเทคโนโลยน มาใช รวมทงเกมส Console ทเปนลกษณะของ การเลนแบบ AR ยงไมรวมสอชองทางอนๆ ทสามารถนำเทคโนโลยนไปประยกตใชนอกเหนอจากบนโลก Online จะเหนไดจากตอนมการนำไปสรางจดเดนตามรานจำหนายเสอผา Brand ชนนำทง เสอผา และรองเทา แมกระทงเครองดม

ภาพท 1 : เทคโนโลยเสมอนจรง (Augmented Reality : AR) ทมา : What is Augmented Reality?. From https://blogs.exeter.ac.uk/wip/augmented-reality/ หลกการของเทคโนโลยเสมอนจรง (Augmented Reality) การทำงานของเทคโนโลยเสมอนจรง Augmented Reality (AR) ดวยฮารดแวร เชน กลองถายรป เขมทศ GPS จากนนขอมลจะถกนำมาประมวลผลในสวนของซอฟตแวร ในปจจบนยงมอปกรณอนๆ ทรองรบเทคโนโลย AR อาท Eyeglasses เปนการแสดงผลวตถเสมอนผานเลนสของแวนตา หรอ Head-mounted ทอยในรปแบบของหมวกนรภย เปนตน การพฒนาเทคโนโลย AR โดยภาพเสมอนจรงทปรากฏขนจะมปฏสมพนธกบผใชไดทนท ทงในลกษณะทเปนภาพนงสามมต ภาพเคลอนไหว หรออาจจะเปนสอทมเสยงประกอบ ขนอยกบการออกแบบสอแตละรปแบบวาใหออกมาแบบใด โดยกระบวนการภายในของเทคโนโลยเสมอนจรง ประกอบดวย 3 กระบวนการ (พนดา ตนศร, (2553) ไดแก 1. การวเคราะหภาพ (Image Analysis) เปนขนตอนการคนหา Marker จากภาพทไดจากกลองแลวสบคนจากฐานขอมล (Marker Database) ทมการเกบขอมลขนาด และรปแบบของ Marker เพอนำมาวเคราะหรปแบบของ Marker การวเคราะหภาพ สามารถแบงไดเปน 2 ประเภท ไดแก 1) Marker Based AR เปนการวเคราะหภาพโดยอาศย Marker (วตถสญลกษณ) เปนหลกในการทำงาน 2) Marker-less Based AR เปนการวเคราะหภาพทใชคณลกษณะตางๆ ทอยในภาพ (Natural Features) มาทำการวเคราะหเพอคำนวณหาคาตำแหนงเชง 3 มต (3D Pose) เพอนำไปใชงาน 2. การคำนวณคาตำแหนงเชง 3 มต (Pose Estimation) ของ Marker เทยบกบกลอง 3. กระบวนการสรางภาพสองมต จากโมเดลสามมต (3D Rendering) เปนการเพมขอมลเขาไปในภาพ โดยใชคาตำแหนง เชง 3 มต ทคำนวณไดจนไดภาพเสมอนจรง องคประกอบของเทคโนโลยเสมอนจรง Augmented Reality (AR) - AR Code หรอตว Marker ใชในการกำหนดตำแหนงของวตถ - Eye หรอ กลองวดโอ กลองเวบแคม กลองโทรศพทมอถอ หรอ ตวจบ Sensor อนๆ ใชมองตำแหนงของ AR Code แลวสงขอมลเขา AR Engine

- AR Engine เปนตวสงขอมลทอานไดผานเขาซอฟตแวรหรอสวนประมวลผล เพอแสดงเปนภาพตอไป - Display หรอจอแสดงผลเพอใหเหนผลขอมลท AR Engine สงมาใหในรปแบบของภาพหรอวดโอหรออกวธหนงเราสามารถรวมกลอง AR Engine และ จอภาพ เขาดวยกนในอปกรณเดยวได อาท โทรศพทมอถอ เปนตน (Diana H.,2016)

ภาพท 2 : องคประกอบของเทคโนโลยเสมอนจรง (Augmented Reality : AR) เทคโนโลยเสมอนจรง Augmented Reality (AR) บนโทรศพทมอถอ โทรศพทมอถออจฉรยะ หรอ สมารทโฟน (Smart Phone) ถอเปนจดเปลยนแนวคดทางการตลาดของการโฆษณา เพราะดวยเทคโนโลยเสมอนจรงบนโทรศพทมอถอ ทำใหผใชสามารถรบขอมลหรอขาวสารไดทนท ปจจบนผใชงานโทรศพทมอถอคงหลกเลยงการใชงานโทรศพทแบบ Smart Phone (วฒนา ศรไทย, 2551) ไมไดเพราะ Application (Apps) บนโทรศพทมอถอชวยใหชวตประจำวนของหลายๆ ทานสะดวกสบายยงขน อาท การสนทนาผาน Message, LINE การรบขอมลเรงดวนทนท Twitter, Facebook และ Line หลายๆ Apps ใชเทคโนโลย AR เพอประโยชนในการโฆษณาประชาสมพนธ การตลาด และดเหมอนวาจะเปนแนวทางใหมททำใหการขายสนคามแนวโนมทดขน ผบรโภคไมตองเดนทางไปยงสถานทขายสนคา กสามารถทจะดสนคานนๆ ผานโทรศพทมอถอได ทำใหการตดสนใจในการจบจายสนคางายขน หรอบางทสามารถชอสนคาชนนนๆ ออนไลนไดทนท บรษทหลายๆ บรษทเรมมการพฒนา Apps ทมการใชเทคโนโลยเสมอนจรง เพอตรวจสอบความตองการของลกคา จำรองสนคากอนทจะผลต หรอ ผลตสวนนอยถามผบรโภคตองการ ละทำการสงสนคากจะทำการผลตสนคาชนนนๆ ทำใหบรษทผผลตลดตนทนการผลตไดอยางด ระบบปฏบตการของโทรศพทมอถอทรองรบเทคโนโลย AR คอ iOS Android และ Windows Phone การประยกตใชเทคโนโลยเสมอนจรง (Augmented Reality : AR) ปจจบนมการประยกตใชเทคโนโลยเสมอนจรง (Augmented Reality : AR) เขากบชวตประจาวน อาท การประยกตใชในอตสาหกรรม เชน อตสาหกรรมสรางเครองบน อตสาหกรรมผลตรถยนต โดยบรษท BMW ไดใช เทคโนโลยเสมอนจรงมาชวยในการผลต โดยใหผ ใชไดเรยนรการทางานดวยการใสแวนตาทจะมคาแนะนาและจาลองการทางาน แสดงใหเหนแตละขนตอนกอนปฏบตจรงแบบ 3 มต การนำเสนอผลตภณฑ การอธบายถงคณสมบตของผลตภณฑ โดยเทคโนโลยเสมอนจะจำรองขอมลใหผใชไดเหนเหมอนใชงานจรงๆ เหนภาพลกษณของการใชงาน ประโยชนของการใชรถ BMW แตละรน คณสมบตของผลตภณฑอรรถประโยชนทจะไดจากการชอสนคา เพอใหผใชไดขอมลทถกตองกอนตดสนใจชอ จำรองการขบทำใหผใชเสมอนไดขบรถคนนนจรง ทำใหลกคารสกด และมแนวโนมตดสนใจชอสนคานนๆ

ภาพท 4 : การประยกตใชในอตสาหกรรม ทมา : BMW GROUP. BMW Individual 7 Series AR. From

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bmw.BMWindividual7SeriesAR การประยกตใชทางดานการแพทย การแพทยเพมความสมจรงในการรกษา และใหนกศกษาแพทยไดใชเครองมอแพทยในการรกษาหรอผาตดผปวยแบบไมตองสมผสกบผปวยจรง ทำใหการผาตดของนกศกษาแพทยมความกลา และไดศกษาขนตอนการผาเหมอนไดทำการผาตดจรง มการนาเทคโนโลยเสมอนจรงจาลองการผาตดผานระบบ ARI*SER โดยทางมหาวทยาลยแพทยศาสตร Ganz ไดแปลงใหเปนระบบจาลองการผาตดตบเสมอนจรง ผาตดระบบสารทศลยแพทย (Gaudiosi. J., 2016)

ภาพท 5 : การประยกตใชทางการแพทย ทมา : Doctors Using VR To Aid In Neurosurgery “Is A No-Brainer.” จาก http://uploadvr.com/surgical-theater-neurosurgeons/

ภาพท 6 : การประยกตใชทางการแพทย ทมา : Understanding Your Next Digital Addiction: Augmented Reality 101. from

https://www.linkedin.com/pulse/understanding-your-next-digital-addiction-augmented- anyck

การประยกตใชทางดานธรกจการซอขายทางการเงนดวยเทคโนโลย CYBERII สามารถใหผใชงานกาหนดบทบาทของตวแทนจาหนาย ในสภาพแวดลอมเสมอนจรงทสามารถเสนอราคา ในการซอขาย โดยใชลกบอลสเหลองแสดงราคาซอและลกบอลสแดงแสดงราคาขาย ทาใหผใชสามารถจาลองการซอขายทางการเงนไดเสมอนจรง การขายในดานนเรมหนมาใช AR เพอนำเสนอสนคาและการขายทสรางความนาสนใจใหกบลกคา โดยมการประยกตเขากบ Smart Phone เพอใหลกคาสามารถสแกนรปถายของสนคาและแสดงขอมลของสนคาเพมเตมในรปแบบวดโอ และสอ 3 มต หรอการนำมาใชเพอจำลองการใชงานสนคานนๆ เชน จำลองการสวมใสเสอผา หรอเครองประดบบนรางกายของลกคา (pinterest.com, 2015) เปนตน

ภาพท 7 : การประยกตใชทางดานธรกจ ทมา : N Show 3D Virtual Dressing RoomVirtual Fitting Room. From

https://www.pinterest.com/pin/498210777504318877/.

การประยกตใชทางดานการโฆษณา โทรศพทมอ ถอซมซงนาเทคโนโลย Mobile AR มาสรางการรบรเพอใหลกคา ไดทราบถงระบบปฏบตการใหมบนมอถอ Samsung Wave และ ใหวดดเปนผนำเสนอวธการใชงานผานเทคโนโลยเสมอจรงในรปแบบสามมต โดยลกคาสามารถใชเวบแคมและเครองพมพ ประกอบกบซอฟตแวรตางๆ ทมภายใตระบบปฏบตการ BADA ของ Samsung เรยกใชโปรแกรมประยกตตางๆ เพ อใชงานตามตองการ เทคโนโลยของ Ford All New Focus นำเสนอขอมลผานสอใหมอยางโทรศพทมอถอ สมผสประสบการณโฆษณา All New Focus แบบ Augmented Reality

ภาพท 8 : การประยกตใชทางดานการโฆษณา ทมา : สมผสประสบการณโฆษณา Ford All New Focus แบบ Augmented Reality บน iOS.

จาก http://www.trendy2.mobi/2012/10/all-new-focus-app-review/ การประยกตใชกบการทองเทยว นำเทคโนโลยเสมอนจรงไปใชเพอแนะนาประเทศไทยในงาน “The World Exposition Shanghai China 2010” ภายใตแนวคด “Thainess : Sustainable Ways of Life” และไดนาเสนอนทรรศการภายใน อาคารศาลาไทยแยกเปน 3 สวน คอ หองจดแสดงนทรรศการท 1 เรอง “จากตนสายแหลงกาเนด: A Journey of Harmony” หอง จดแสดงนทรรศการท 2 เรอง “เกดรอยพนพลายวถ: A Harmony of Different Tones” และหองจดแสดงนทรรศการท 3 เรอง “หลอม รวมชวสวถความเปนไทย : A Harmony of Thais” ในแตละหองนทรรศการจะนำ เสนอเอกลกษณของความเปนไทยทเกดจากการพฒนาดานตางๆ ผานเทคโนโลยเสมอนจรง ตำรวจทองเทยวพฒนาการใหบรการ อำนวยความสะดวกแกนกทองเทยว ‘Thailand Tourist Trips and Tips AR Book’ ซ งเปนการนำเทคโนโลย AR (Augmented Reality หรอ AR Code) ในการเพมประสทธภาพในการใหบรการและประชาสมพนธขอมลตางๆทควรทราบใหกบนกทองเทยว เรงสรางความเชอมนดานความปลอดภยกบการทองเทยวไทยและภาพลกษณทดดานการทองเทยวของประเทศเพอการกาวสการเปนศนยกลางการทองเทยวแหงเอเชย (Tourism Capital of Asia) (kampayy, 2015)

ภาพท 9 : การประยกตใชทางดานการทองเทยว ทมา : เปดประสบการณใหมทพเศษยงกวากบตำรวจทองเทยว. จาก http://9krapalm.com/pr-เปดประสบการณใหมท/

การประยกตใชทางดานพพธภณฑ ระบบพพธภณฑเสมอนสามมตดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย ถก

พฒนาขนดวยเครองมอ Open Source ทเรยกวา ซอฟตแวร Open Simulator โดยพนททงหมดจะเปน 3 มต เปดใหผดแลระบบและผใชงาน สามารถสรางหรอนำเขาวตถจำลองเสมอนตงแตสงของ อาคารขนาด สถานทจำลอง รวมไปถงวตถขนาดเลก และสามารถนำสอมลตมเดยเขาใชงานในระบบได ในการเขาใชงานระบบ ผใชงานตองสมครเปนสมาชกท http://vl.sut.ac.th/3dmuseum จากนนดาวนโหลดและตดตงโปรแกรม Viewer เพอเขาใชงานระบบพพธภณฑเสมอนสามมต เมอเขาสระบบผใชงานจะมหนสญลกษณแทนตนเอง ผใชสามารถควบคมหนสญลกษณใหดำเนนกจกรรมตางๆได เพอศกษาขอมลในพพธภณฑเสมอนสามมตและสามารถสอสารกบบคคลอนไดผานหนสญลกษณ ทำใหการเยยมชมพพธภณฑโบราณกลายเปนเรองนาสนกนาในใจ (ขวญชย ศรสรกษ, 2557)

ภาพท 10 : การประยกตใชทางดานพพธภณฑ

ทมา : มวเซยมสยามเปดตว "MuseMon" ประยกตการเรยนรสเกมมอถอ. จาก http://www.manager.co.th/game/viewnews.aspx?newsID=9580000102763.

การประยกตใชทางดานการรกษาความปลอดภยและการปองกนประเทศ Office of Naval Research and Defense Advanced Research Projects Agency หรอ DARPA ประเทศสหรฐอเมรกา เปนกลมผบกเบกระบบเทคโนโลยเสมอนจรง นามาใชในการฝกใหกบทหาร ใหเกดการเรยนรเกยวกบสภาพแวดลอมของพนท ขอมลตางๆ ในพนทรบ สามารถนามาใชฝกการเคลอนไหวของกองกาลงและวางแผนการ เคลอนกาลงของทหารในฝายเดยวกนและศตรในพนทสงครามเสมอนจรง และยงมบทบาทสาคญในการบงคบใชกฎหมายและหนวยงานขาวกรอง ระบบจะชวยใหเจาหนาท ตารวจ สามารถสรางมมมองทสมบรณในรายละเอยดเกยวกบขอมลพนทลาดตระเวน

ภาพท 11 : การประยกตใชทางดานการรกษาความปลอดภยและการปองกนประเทศ ทมา : DARPA works. http://www.darpa.mil/

แนวโนมการใชเทคโนโลยเสมอนจรง Augmented Reality (AR) ในอนาคต ในอนาคตอนไมไกลจากน เทคโนโลย “การคนหาดวยภาพ (Visual Search)” จะเปนสงทจะมาพลกโฉมของการทมนษยจะตดตอและใชงานอปกรณตางๆ โดยเฉพาะอยางยง สมารทโฟน โดยการใชเทคโนโลยการจดจำภาพ (Image Recognition) กจะทำใหโปรแกรมสามารถรไดวาสงทมองเหนอยเปนวตถหรอรปภาพอะไร ซงสามารถนำมาประยกตใชในธรกจการซอของออนไลนใหงายขนมาก จนคณแทบไมตองออกแรงใดๆ เลย เรยกวาขนตอน “POINT-KNOW-BUY” โดยคณสามารถสแกนรปภาพหรอวตถทเปนสนคาเปาหมาย ระบบกจะแสดงขอมลเชงลกของสนคานน เมอคณพอใจกสามารถสงซอของชนนนไดทนท ซงตอนนแมผเลนรายใหญอยาง Google กกำลงบกเบกเรองนอยอยางขะมกเขมน เรยกวา เทคโนโลย Google Goggle หรอ Layer Vision พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 หมวด 9 เทคโนโลยการศกษา หากนำมาประยกตใชในงานของหองสมด โดยยดตาม พรบ.การศกษาแหงชาต หองสมดในอนาคตจะตองเปนหองสมดทมสอการใหบรการทเพยงพอ โดยการนำเอาเทคโนโลยท เหมาะสม มคณภาพ มาใชในงานของหองสมดเพอรองรบการใช บรการตลอดเวลาเปรยบเสมอนคลงความรทงทอยในรปแบบการใหบรการแบบปกตและการใหบรการแบบออนไลน หองสมดตามแนวทางพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 1. เพอใชเทคโนโลยเสมอนจรงในการบรการสบคนหนงสอ OPAC 2. เพอการคนหาตำแหนงของหนงสอ 3. เพอบรการทางดานระบบการยม – คน ออนไลน จากการนำทฤษฎตาง ๆ มาประยกตใชใหเกดกระบวนการการใหบรการนน จะสงเกตไดวาทกทฤษฎมงเนนในเรองการใหบรการสำหรบบคคลทวไป โดยจะตองปรบเปลยนหรอพฒนาใหตรงตามความตองการของผใชบรการอย ตลอดเวลารวมถงการเขาถงไดตลอด 24 ช วโมง และท สำคญคอตองคำนงถงความสะดวกรวดเรวและ

ประหยดเวลาในการคนหาหนงสอหรองานบรการดานอนๆ การใชเทคโนโลยเสมอนจรงยงมแนวโนมทจะพฒนามากขนควบคไปกบเทคโนโลย 4G หรอเทคโนโลยเจนเนอเรชนท 4 (4th Generation) ซงความรวดเรวของเทคโนโลยระบบ 4G (4th Generation) ทเปนระบบเครอขายไรสายความเรวสงพเศษสามารถสงผานขอมลในความเรวท ประมาณ 20 – 40 เมกะไบตตอวนาท (Mbps/Second) ทำใหผบรโภคสามารถดาวนโหลดขอมล รปแบบพเศษทเรยกวา AR (Augmented Reality) รวมถงขอมลในรปธรรมดาอนๆ (ขอมลภาพภาพยนตร การประชมหรอสมมนาทตองมโตตอบ (Real time) ไดอยางสะดวก จากคณสมบตเดนๆ ของระบบ 4G ทกลาวมานกการตลาด และองคกรธรกจสามารถนำเทคโนโลยระบบ 4G และ AR มาใชเปนเครองมอในการตดตอสอสารทำการตลาดและดำเนนงานเพอใหเกดประโยชนสำหรบ องคกรธรกจ และผบรโภค เทคโนโลยเสมอนจรง (Augmented Reality : AR) ในงานหองสมด ปจจบนเทคโนโลยเสมอนจรงถกนำมาประยกตมาใชในงานบรการของหองสมดเปนบางสวน ยกตวอยางเชน บรการสงเสรมการอาน บรการประชาสมพนธแนะนำการใช และบรการยมคนทรพยากร โดยมงานวจยเกยวกบการนำเทคโนโลยเสมอนจรงมาชวยบรการ โดยใหบรการผาน Application มอถอ เพอใหผอาน ไดรบประสบการณใหม สนกไปกบการอาน ตนเตนและเพลดเพลนไปกบการอานหนงสอ จดเรมตนของการนำเทคโนโลยนมาใช เพอสงเสรมการอานของเดกกลมหนง ผาน Apps มอถอ เปนการนำนทาน หรอ เรองเลา ประกอบภาพการตน และเสยงมาชวยในการสงเสรมการอาน ควบคไปกบเทคโนโลยเสมอนจรง เนอหาของเรองใหนกเรยนหาสตวในตำนาน เดกสนกไปกบการอาน และไดเหนภาพทเสมอนจรง นอกจากนนแลว ยงมการใชเทคโนโลยเสมอนจรงในการประชาสมพนธจดใหบรการตางๆ ไมวาจะเปนบรการจองหองประชม บรการจองทรพยากร บรการถามตอบ และบรการสอดจตอล รวมไปถงการนำเทคโนโลยเสมอนจรงใหบคลากรในสถาบนหรอหนวยงานทใหบรการสารสนเทศ เชนนำระบบ AR ไปใชในการสำรวจ ชตำแหนงทรพยากร ตำแหนงหองประชม จดบรการตางๆ แมกระทงการเกบสถตของทรพยากรสารสนเทศ และผรบบรการ

ภาพท 10 : การประยกตใชทางดานหองสมด ทมา : VIDEO: AUGMENTED REALITY APP FOR LIBRARIANS INSTANTLY SHOWS WHICH BOOKS ARE MISFILED. From http://www.popsci.com/technology/article/2011-04/augmented-reality-app-

librarians-instantly-shows-which-books-are-misfiled

ผลการศกษา อภปลายผล และขอเสนอแนะ การบรการสารสนเทศลกษณะพเศษ สามารถคดสรางสรรคบรการตางๆ ตามพนธกจและอตลกษณของ แตละสถาบน ซงอาจแตกตางหรอเหมอนกบหองสมดอนๆ เชน บรการนาชม การจดกจกรรมบรรยาย/เสวนาในวาระพเศษทเกยวของกบเนอหาสารสนเทศ บรรณารกษทดแลรบผดชอบงานบรการสารสนเทศลกษณะพเศษควรมความรท งดานบรรณารกษศาสตร เทคโนโลยหองสมด และมความสนใจใฝร ศาสตรท เก ยวของกบเนอหาของสารสนเทศในความรบผดชอบ ซงจะชวยให สามารถเลอกประเดนสาหรบสรางกจกรรมใหหลากหลาย ควรสามารถใหบรการเชงลกไดมากขน ดวยสรรถนะ ความรเฉพาะดาน ความเขาใจผใชบรการ ความสามารถในการทางานรวมกบผใชบรการในฐานะผรวมงานได การนำไปใชประโยชน การนำเทคโนโลย AR (Augmented Reality : AR) มาใชในงานหองสมด ทำใหการบรการดทนสมย แปลกใหม และสวยงาม จงเปนสงทผใชบรการใหความสนใจและชนชอบมาก ผใหบรการตองพฒนา คนหาระบบหรอโปรแกรมใหบรการสารสนเทศลกษณะพเศษน เพอใหสามารถเพมรปแบบการบรการทมากกวาบรการพนฐานของหองสมดปกต ใหผใชบรการไดรบสารสนเทศ ซงสอดคลองกบการใหบรการเชงลกในสภาพแวดลอมทสอตางๆ ถกแทนทดวยอนเทอรเนต ซงผใชอาจพงพาหองสมดนอยลง การใหบรการจงควรเนนบรการสารสนเทศ ความรและขอมล ทตองอาศยสมรรถนะของบคลากรวชาชพเฉพาะดานมากขน รายการอางอง การประยกตใชงาน Augmented Reality กบงานหองสมด. (2015). สบคนจาก https://www.nstda.or.th/nstda-knowledge/296-knowledges/20920-ar-application-lib. ขวญชย ศรสรกษ. (2557). โครงการพฒนาคลงขอมลภมปญญาอสาน กรณศกษาพพธภณฑบานอสาน มมส.

(Digitized Isan) โดยใชเทคนคความเปนจรงเสรม (Augmented Reality, AR) บนสมารทโฟน. สบคนจาก https://prf.msu.ac.th/th/index.php/2015-07-15-04-56-57/65-digitized-isan-augmented-reality-ar.

พนดา ตนศร. (2553). โลกเสมอนผสานโลกจรง Augmented Reality. วารสารนกบรหาร มหาวทยาลยกรงเทพ., 30(2), 169-175. วสนต เกยรตแสงทอง, พรรษพล พรหมมาศ และอนวตร เฉลมสกลกจ. (2552). การศกษาเทคโนโลยออคเมนต

เตดเรยลรต กรณศกษาพฒนาเกมส “เมมการด”. กรงเทพฯ : สาขาวชาวทยาการคอมพวเตอร คณะวทยาศาสตร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

สมผสประสบการณโฆษณา Ford All New Focus แบบ Augmented Reality บน iOS. (2012). สบคนจาก http://www.trendy2.mobi/2012/10/all-new-focus-app-review/. ศภชย วงคมล. (2014). เทคโนโลย AR (Augmented Reality) และแอปพลเคชน Aurasma. สบคนจาก https://supachai287.wordpress.com/2014/06/01/augmented-reality-aurasma/. ASTV ผจดการออนไลน. (2558). มวเซยมสยามเปดตว "MuseMon" ประยกตการเรยนรสเกมมอถอ. สบคนจาก http://www.manager.co.th/game/viewnews.aspx?newsID=9580000102763. Augmented Reality in the Library. (2012). Retrieved from http://www.slideshare.net/ EliotBoden/augmented-reality-in-the-library Augmented Reality เทคโนโลยทนาจบตา. (2555). สบคนจาก http://www.digithun.com/augmented-reality-เทคโนโลยทนาจบตา/. Augmented reality. (2014). Retrieved from http://en.wikipedia.org/w/index.php? title=Augmentedreality&oldid=609951878.

Augmented Reality Deck by ARworks - v2. (01:35:27 UTC). Retrieved from http://www.slideshare.net/BudahzySzabolcs/augmented-reality-deck-by-arworks-v2. Behringer, Mizell และ Klinker, (2001). เทคโนโลย AR ทยอมาจาก Augmented Reality. สบคนจาก : http://www.cw.in.th/topic2-5.html. CFE/GRCP/CEFI/CCIP/C|CISO/CBA, A. T. (2016, August 30). Understanding Your Next Digital Addiction: Augmented Reality 101. Retrieved December 10, 2016, from https://www.linkedin.com/pulse/understanding-your-next-digital-addiction-augmented- anyck Diana H. (2016). GUEST POST: DIANA HELLYAR ON LIBRARY USE OF NEW VISUALIZATION TECHNOLOGIES. Retrieved from http://informatics.mit.edu/blog/guest-post-diana- hellyar-library-use-new-visualization-technologies. Gaudiosi. J. (2016). Doctors Using VR To Aid In Neurosurgery “Is A No-Brainer.” (2016, August 28). Retrieved December 10, 2016, from http://uploadvr.com/surgical-theater-neurosurgeons/ Gartner’s Top 10 Strategic Technology Trends for 2017. (2016, October 18). Retrieved November 26, 2016, from http://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartners-top-10- technology-trends-2017/. Guest Post: Diana Hellyar on Library Use of New Visualization Technologies. (n.d.). Retrieved

November 20, 2016, from http://informatics.mit.edu/blog/guest-post-diana-hellyar-library-use-new-visualization-technologies

Hahn, J. (2012). Mobile augmented reality applications for library services. New Library World, 113(9/10), 429-438. Hilary Jones, A. H. (n.d.). SCARLET: Augmented Reality in Special Collections. Retrieved from http://archiveshub.ac.uk/features/SCARLET/ kampayy. (2015). [PR] เปดประสบการณใหมทพเศษยงกวากบตำรวจทองเทยว. สบคน จาก http://9krapalm.com/pr-เปดประสบการณใหมท/ Layar. (n.d.). Augmented Reality | Interactive Print. Retrieved from https://www.layar.com/. N Show 3D Virtual Dressing RoomVirtual Fitting Room. (n.d.). Retrieve from https://www.pinterest.com/pin/498210777504318877/. Rapid Prototyping Mobile Augmented Reality Applications. (2012). Retrieved from http://acrl.ala.org/techconnect/post/rapid-prototyping-mobile-augmented-

reality- applications Thumbsupteam. (2559). ตามไปดวธเลอกเทคโนโลยใหเหมาะกบพพธภณฑของอเมรกนชน. สบคนจาก : http://thumbsup.in.th/2016/08/how-to-use-digital-technology-change-the-

museum/.