โครงการวิเคราะห์ ...¸£ายงาน... ·...

รายงานผลการด าเนนโครงการบรการวชาการ

โครงการวเคราะหอยางไรใหเปนระบบ

โดย

ดร.ยงศกด แหวนเพชร วทยาลยนานาชาต

ไดรบงบประมาณสนบสนนจากมหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา

งบประมาณแผนดน ประจ าปงบประมาณ 2560

รหสโครงการ : 244/2560

ก

ค าน า

รายงานผลการด าเนนงาน “โครงการวเคราะหอยางไรใหเปนระบบ” ฉบบน เปนผลการด าเนนงานตามค าสงวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทาท 51/2560 ลงวนท 20 กมภาพนธ พ.ศ. 2560 ซงเปนหนงในโครงการบรการวชาการในประเดนทสอดคลองกบการใหนกศกษาไดฝกคด/วเคราะหของรฐบาล โดยการบรการวชาการในครงนสามารถน าไปบรณาการสงานวจยและการเรยนการสอนได ดงนน สาขาวชาบรหารธรกจระหวางประเทศ วทยาลยนานาชาต จงตองการพฒนาทกษะการคดวเคราะหผานการจด Workshop ซงจะชวยใหนกเรยน นกศกษา สามารถน าขอมลทมอยมาประยกตใช โดยเฉพาะอยางยงการวเคราะหขอมลในเชงธรกจ อนจะเปนการสรางและบมเพาะนกศกษาใหสามารถเปนเจาของกจการไดในอนาคต

ลงชอ...................................... (ดร.ยงศกด แหวนเพชร) ผรบผดชอบโครงการ ........../........../............

ข

สารบญ

หนา

ค าน า ก สารบญ ข 1. ชอโครงการ 1

2. ประเดนทสอดคลองกบผลผลตผลงานการใหบรการวชาการ 1

3. ความสอดคลอง/ตอบสนองโครงการกบแผนพฒนามหาวทยาลยและการประกนคณภาพ

การศกษา

1

4. ชอผรบผดชอบโครงการ 1

5. รายชอคณะผด าเนนโครงการ 1

6. รายชอนกศกษารวมโครงการ 2

7. หลกการและเหตผล 2

8. วตถประสงคของโครงการ 2

9. ระยะเวลาการด าเนนโครงการบรการวชาการ 2

10. สถานทด าเนนการ 2

11. ผประสานงานในพนทบรการวชาการ 2

12. แผนการด าเนนงาน 3

13. ประเภทของกลมเปาหมาย 3

14. จ านวนกลมเปาหมาย/ผเขารวมโครงการ 3

15. โครงการนจดอยในประเภท 3

16. ผลการส ารวจความตองการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ 4

17. ความรวมมอเพอการวจยและบรการวชาการ แสดงเจตนารมณรวมกนเพอด าเนนการบรการ

วชาการและถายทอดความรสชมชนใหเกดผลสมฤทธอยางเปนรปธรรม

4

18. มการบรณาการงานบรการวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอน เพอเสรมสรางการเรยนร

และความเขมแขงของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ

4

19. มการบรณาการงานบรการวชาการแกสงคมกบการวจย เพอเสรมสรางการเรยนร และความ

เขมแขงของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ

4

ค

สารบญ (ตอ)

หนา

20. โครงการนสามารถน าผลการประเมนโครงการไปประยกตใชใหเกดประโยชนในการเรยนการ

สอน หรอสรางงานวจย หรอท านบ ารงศลปวฒนธรรม

5

21. สรปคาใชจายในการด าเนนโครงการ 5

22. งบประมาณรายจาย 5

23. แผนการใชงบประมาณ 6

24. ผลทคาดวาจะไดรบ 6

25. ความส าเรจของโครงการบรการวชาการ 6

26. การตดตามประเมนผลโครงการ 6

27. องคความรทเกดจากการบรการวชาการ 7

28. รายละเอยดองคความรทเกดขนจากการบรการวชาการ 7

29. ปญหา / อปสรรค และขอเสนอแนะ 7

บทสงเคราะหโครงการบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ 2560 8 หลกฐานแนบทายรายงานสรปผลการด าเนนโครงการบรการวชาการ 9 1. เอกสารอนมตโครงการ 10

2. ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนโครงการบรการวชาการ 16 3. เอกสารความรวมมอเพอการวจยและบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 17

4. หนงสอเชญวทยากร / หนงสอราชการ /เอกสารอน ๆ 18 5. มคอ. 3 และ มคอ. 5 ของรายวชาทเกยวของ 20 6. เอกสารขอเสนอโครงการวจย ว-1ด 45 7. สรปรายงานผลการประเมนโครงการฯ พรอมตวอยางแบบส ารวจ /แบบประเมน / แบบสอบถาม (หลงสนสดโครงการ)

58

8. แบบฟอรมการน าองคความรในการบรการวชาการไปใชใหเกดประโยชนตอสงคม 61 9. เอกสารใหความรทใชในโครงการบรการวชาการ / เอกสารประกอบการอบรม 63 10. ภาพกจกรรม 72

1

สถาบนวจยและพฒนา มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา ปงบประมาณ พ.ศ. 2560

รายงานผลการด าเนนโครงการบรการวชาการ มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา

1. ชอโครงการ : วเคราะหอยางไรใหเปนระบบ

2. ประเดนทสอดคลองกบผลผลตผลงานการใหบรการวชาการ การปลกฝงระเบยบวนยใหกบนกเรยน/ นกศกษา

สงแวดลอม/ธนาคารขยะ

ยาเสพตด

การจดกจกรรมลดเวลาเรยน เพมเวลาร

การใหนกศกษาไดฝกคด/ วเคราะห

การปลกปา

อนๆ

3. ความสอดคลอง/ตอบสนองโครงการกบแผนพฒนามหาวทยาลยและการประกนคณภาพการศกษา 3.1) ยทธศาสตรการพฒนามหาวทยาลย ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

ยทธศาสตรท 2 สรางผลงานวชาการ ตพมพ เผยแพร และสทธทางปญญา

3.2) การประกนคณภาพภายในระดบมหาวทยาลยประจ าปการศกษา พ.ศ. 2559 องคประกอบท 3 การบรการวชาการ ตวบงชท 3.1 การบรการวชาการแกสงคม

3.3) การประเมนผลการปฏบตราชการ (กพร.) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 เปาประสงค 2.3 มหาวทยาลยเปนศนยกลางแหงการเรยนร และบรการวชาการแกสงคม ตวชวดท 2.3.1 จ านวนฐานความร/องคความรทเพมขนในแหลงเรยนรบรการวชาการ

ตวชวดท 2.3.2 รอยละของผลงานบรการวชาการทด าเนนการภายใตความรวมมอกบหนวยงานภายนอก หรอผน าชมชน เทยบกบงานบรการวชาการทงหมด

4. ชอผรบผดชอบโครงการ (หวหนาโครงการ) : ดร.ยงศกด แหวนเพชร

5. รายชอคณะผด าเนนโครงการ : ชอ – สกล สงกด

1) นางสาวนลน สมะเสถยรโสภณ วทยาลยนานาชาต 2) นางสาวโสมยา ปรชญางคปรชา วทยาลยนานาชาต 3) นายภทร ววฒนพฒนกล วทยาลยนานาชาต 4) Asst.Prof.Dr.Denis Sergeevich Ushakov วทยาลยนานาชาต

2


6. รายชอนกศกษารวมโครงการ ชอ – สกล สงกด

1) นางสาวศภการต ปรญญาวฒกล วทยาลยนานาชาต 2) นางสาวพรอมพรรณ แจงการด วทยาลยนานาชาต 3) นายจกรน เจรญจตร วทยาลยนานาชาต 4) นางสาวอมรรตน สรพรรณ วทยาลยนานาชาต 5) นางสาวพมชนก เชษฐบร วทยาลยนานาชาต

7. หลกการและเหตผล สบเนองจากการทมหาวทยาลยมนโยบายสงเสรมการใหบรการวชาการทสอดคลองกบความตองการและเปนประโยชนตอชมชนและสงคม ซงตามนโยบายรฐมนตรขอ 6 ทสงเสรมใหเดกไทย คด วเคราะหเปนนน ท าใหทางสาขาวชาบรหารธรกจระหวางประเทศ วทยาลยนานาชาต เลงเหนถงความตองการในการพฒนาทกษะการคดวเคราะหของนกเรยน นกศกษา เพอใหสามารถน ามาประยกตใชกบการเรยนและในการประกอบอาชพในอนาคตได ดงนน สาขาวชาบรหารธรกจระหวางประเทศ วทยาลยนานาชาต จงตองการพฒนาทกษะการคดวเคราะหผานการจด Workshop ซงจะชวยใหนกเรยน นกศกษา สามารถน าขอมลทมอยมาประยกตใช โดยเฉพาะอยางยงการวเคราะหขอมลในเชงธรกจ อนจะเปนการสรางและบมเพาะนกศกษาใหสามารถเปนเจาของกจการไดในอนาคต

8. วตถประสงคของโครงการ 8.1 เพอพฒนาทกษะการคด วเคราะหเชงธรกจใหนกเรยน นกศกษา และบคคลทวไปทสนใจ

8.2 เพอฝกการคดวเคราะหอยางเปนระบบในการท าธรกจ

9. ระยะเวลาการด าเนนโครงการบรการวชาการ วนจนทรท 20 กมภาพนธ พ.ศ. 2560

10. สถานทด าเนนการ โรงเรยนกาญจนาภเษกวทยาลย นครปฐม (พระต าหนกสวนกหลาบมธยม) เลขท 299 ต าบลศาลายา อ าเภอพทธมณฑล จงหวดนครปฐม 73170

11. ผประสานงานในพนทบรการวชาการ ชอ-นามสกล อาจารยอมใจ ดไสว (ผรบรองการน าไปใชประโยชน) เบอรตดตอ 086-5143655 อเมล [email protected]

3


12. แผนการด าเนนงาน กจกรรม ชวงเวลาด าเนนการ (ระบวนท)

ประชมผรบผดชอบและมอบหมายหนาท - ประชมคณะด าเนนงาน

- มอบหมายหนาทรบผดชอบ

1 - 30 พฤศจกายน 2559

ประชาสมพนธโครงการ

- จดท าปายประชาสมพนธ - ตดตอวทยากร

1 ธนวาคม 2559 – 31 มกราคม 2560

ด าเนนโครงการ

- เตรยมเอกสารประกอบการฝกอบรม

- เตรยมปายเวท

- จดเตรยมสถานทส าหรบฝกอบรม

- ด าเนนการจดฝกอบรม

1 – 20 กมภาพนธ 2560

จดท าสรปผลการด าเนนงาน

- จดท าสรปผลโครงการ

- ตดตามการน าไปประยกตใช

21 กมภาพนธ – 31 มนาคม 2560

13. ประเภทของกลมเปาหมาย ชมชน/ชาวบาน ผน าชมชน ผบรหาร อน ๆ (ระบ) นกเรยนและอาจารย

14. จ านวนกลมเปาหมาย/ผเขารวมโครงการ รวมทงสน ………203………. คน 14.1 คร/อาจารย/นกวชาการ/นสตนกศกษา จ านวนรวม ......... คน

1) คร/อาจารย/นกวชาการ จ านวน........3........คน

2) บคลากรภายในมหาวทยาลย จ านวน..................คน

3) นกเรยน/นสต/นกศกษา จ านวน.....200.......คน

14.2 ชาวบาน/ชมชน/สงคม จ านวนรวม ......... คน

1) ชาวบาน/ชมชน/สงคม จ านวน................คน

2) ศษยเกา จ านวน................คน

15. โครงการนจดอยในประเภท ไมคดคาบรการ

4


16. ผลการส ารวจความตองการของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ

ไมม

17. ความรวมมอเพอการวจยและบรการวชาการ แสดงเจตนารมณรวมกนเพอด าเนนการบรการวชาการและถายทอดความรสชมชนใหเกดผลสมฤทธอยางเปนรปธรรม

โรงเรยนกาญจนาภเษกวทยาลย นครปฐม (พระต าหนกสวนกหลาบมธยม) หลกฐานประกอบ : เอกสารความรวมมอเพอการวจยและบรการวชาการ

18. มการบรณาการงานบรการวชาการแกสงคมกบการเรยนการสอน เพอเสรมสรางการเรยนร และความเขมแขงของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ

18.1. บรณาการกบรายวชา IIB3222 Entrepreneurship ในสปดาหท 5 โดยใหนกศกษาออกแบบกจกรรมการคดวเคราะหทเหมาะสมกบนกเรยนระดบชนมธยมศกษาปท 3 และ 6 โดยนกศกษาน าองคความรในเรอง Opportunity and environmental assessment มาวเคราะหในเชงการท าธรกจ จากนนจงคดเปนกจกรรม

หลกฐานประกอบ : มคอ. 3 และ มคอ. 5 รายวชา IIB3222 Entrepreneurship 1) มคอ.3 รายวชา และระบสปดาหทมการบรณาการรวมกบการเรยนการสอนใน มคอ.3 รายวชานนๆ 2) มคอ.5 รายวชาเดยวกบมคอ.3 และระบรายละเอยดกจกรรมทสอดคลองกบ มคอ.3 และ ตองมการระบรายละเอยดการบรณาการในหวขอประสทธผลของวธการสอนทท าใหเกดการเรยนรตามทระบในรายละเอยดวชา *หมายเหต: เอกสาร มคอ.3 และ มคอ.5 ตองมการปรบปรงรายละเอยดรายวชาครงลาสดอยในชวงระยะเวลา เดอนสงหาคม 2559 – เดอนกรกฎาคม 2560 เทานน

19. มการบรณาการงานบรการวชาการแกสงคมกบการวจย เพอเสรมสรางการเรยนร และความเขมแขงของชมชน หรอภาครฐ หรอภาคเอกชน หรอหนวยงานวชาชพ

19.1 ปจจยการตลาดออนไลนทสงผลตอการเลอกศกษาตอทวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา

หลกฐานประกอบ : เอกสารขอเสนอโครงการวจย (ว-1ช)/(ว-1ด) งบประมาณแผนดนหรองบประมาณรายได ในปงบประมาณ 2559 – 2560 เทานน

5


20. โครงการนสามารถน าผลการประเมนโครงการไปประยกตใชใหเกดประโยชนในการเรยนการสอน หรอสรางงานวจย หรอท านบ ารงศลปวฒนธรรม

นกศกษามสวนรวมในการสรางกจกรรมทสามารถน ามาใชในกจกรรมการบรการวชาการได โดยหวขอในการจดกจกรรม คอ Opportunity and environmental assessment ซงเนนใหนกศกษาท าการวเคราะหปจจยแวดลอมทางธรกจทอาจสงผลตอการตงบรษทใหม

หลกฐานประกอบ : มคอ.3 มคอ.5 รายวชาเดยวกน พรอมระบสปดาหทมการประยกตใชใหเกดประโยชนในการเรยนการสอน หรอท านบ ารงศลปวฒนธรรมอยางไร และแนบภาพถายเพมเตม

หากมการประยกตใชใหเกดประโยชนในการสรางงานวจย โปรดแนบเอกสารขอเสนอโครงการวจย (ว-1ช)/(ว-1ช) งบประมาณแผนดนหรองบประมาณรายได ในปงบประมาณ 2559 – 2560 เทานน

21. สรปคาใชจายในการด าเนนโครงการ งบประมาณทไดรบจดสรร ……55,000… บาท งบประมาณทใชไป ……55,000... บาท

1. หมวดคาตอบแทน ……9,600…………… บาท 2. หมวดคาใชจาย ….42,650…………… บาท 3. หมวดคาวสด ……2,750…………… บาท

22. งบประมาณรายจาย (แบงเปนหมวด)

รายการ รายละเอยด จ านวนเงน 1. หมวดคาตอบแทน คาตอบแทนวทยากร 9,600 2. หมวดคาใชสอย คาอาหารกลางวน 20,000 คาอาหารวาง 14,000 คาถายเอกสาร 4,650 คากระเปา 4,000 3. หมวดคาวสด คาวสดอปกรณประกอบการเรยนการสอน 2,750

รวม หาหมนหาพนบาทถวน 55,000 หมายเหต* ถวเฉลยทกรายการ

6


23. แผนการใชงบประมาณ (ใหสอดคลองกบชวงเวลาในปฏทนกจกรรม)

กจกรรม

ไตรมาส 1 (ต.ค. - ธ.ค. 59)

ไตรมาส 2 (ม.ค. - ม.ค. 60)

ปรมาณงาน (%)

งบประมาณ (บาท)

ปรมาณงาน (%)

งบประมาณ (บาท)

1. ประชมผรบผดชอบและมอบหมายหนาท 10% 5,000

2. ประชาสมพนธโครงการ 20% 10,000 3. จดท าเอกสารประกอบการอบรม 20% 5,000 4. ด าเนนโครงการ 40% 34,000 5. จดท าสรปผลการด าเนนงาน 10% 1,000

หมายเหต* เฉลยปรมาณงานรวมจะตองเทากบ 100 เปอรเซนต

24. ผลทคาดวาจะไดรบ : 24.1. กลมเปาหมายมทกษะการคด วเคราะหเชงธรกจเพมขน 24.2. กลมเปาหมายไดฝกการคดวเคราะหอยางเปนระบบ

25. ความส าเรจของโครงการบรการวชาการ รอยละของความรและความเขาใจของผรบบรการ รอยละของความพงพอใจของผรบบรการ รอยละของการน าองคความรไปใชประโยชน

26. การตดตามประเมนผลโครงการ

ตวชวด

เปาหมาย (รอยละ) ผลการประเมน (รอยละ)

การบรรล จ านวนผตอบแบบประเมน

หมายเหต คร/อาจารย/นกศกษา

ชมชน/ชาวบาน บรรล ไมบรรล

1. ดานความพงพอใจ 100* 95** 96.28 203 2. ดานความรความเขาใจ 100* 95** 96.39 203 3. ดานการน าความรไปใชประโยชน

100* 95** 95.55 203

* ใหมขอค าถามเพอประเมนผลตามตวชวดทง 3 ดาน (คร/อาจารย/ นสตนกศกษา) ** ใหมขอค าถามเพอประเมนผลตามตวชวดทง 3 ดาน (ชาวบาน/ชมชน/สงคม) หมายเหต : แนบรายงานการสรปผลการประเมนโครงการไวในภาคผนวก

7


27. องคความรทเกดจากการบรการวชาการ องคความรทเปนรปธรรม

ระบ กจกรรมการฝกคดวเคราะห องคความรทเปนนามธรรม ระบ กลมเปาหมายมทกษะการคด วเคราะหเพมขน หลกฐานประกอบ : เอกสารใหความรทใชในโครงการบรการวชาการ, เอกสารประกอบการอบรม

28. รายละเอยดองคความรทเกดขนจากการบรการวชาการ องคความรทเกดจากการบรการวชาการไดแก กจกรรมการฝกคดวเคราะห โดยองคความรนมนกศกษาเขารวมและเปลยนความรพรอมทงสรางสรรคกจกรรมดวย ซงท าใหเกดการแลกเปลยนเรยนรระหวางอาจารยและนกศกษาในดานการฝกคดวเคราะห รวมถงกระบวนการจดกจกรรมทจะท าใหผเรยนสามารถคด วเคราะหสถานการณจรงได

29. ปญหา / อปสรรค / ขอเสนอแนะ และแนวทางแกไขปญหา เนองจากมนกเรยนสนใจเขารวมกจกรรมจ านวนมาก อกทงกจกรรมตองท าเปนกลมยอย ท าใหอาจารยไมสามารถควบคมดแลไดทงหมด จงท าใหนกเรยนแตละกลมไดท าเพยงกลมละกจกรรมเทานน ดงนน ควรมการจ ากดจ านวนกลมเปาหมายใหนอยลง เพอใหทกกลมไดมโอกาสท าทกกจกรรมไดอยางทวถง ลงชอ................................................................... (ดร.ยงศกด แหวนเพชร) ผรบผดชอบโครงการ

8


บทสงเคราะหโครงการบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ 2560 การจดโครงการ “วเคราะหอยางไรใหเปนระบบ” ในครงน สบเนองมาจากความตองการทจะสงเสรมนโยบายของรฐบาลทตองการสงเสรมใหเดกไทยสามารถคด วเคราะหเปน อนจะน ามาซงความสามารถและทกษะในการประเมนสถานการณและการแกปญหาเฉพาะหนาของเดกไทย โดยในโครงการนไดมการสนบสนนใหนกศกษาทมทกษะในการคด วเคราะหเขารวมเปนสวนหนงในการสรางสรรคกจกรรมทสามารถตอบโจทยความตองการพฒนาทกษะคด วเคราะหพนฐานของเดกไทยดวย ขนตอนการสรางกจกรรมการฝกคด วเคราะหน นกศกษาไดท าการศกษารปแบบของกจกรรมจากอนเตอรเนต จากนนมาน าเสนอกจกรรมแกอาจารยผดแลโครงการ จากนนอาจารยท าการรวบรวมกจกรรมทงหมดทนกศกษาน าเสนอแลวน ามาปรบใหเขากบการจดการเรยนการสอนในระดบมธยมศกษา ซงแตละกจกรรมนนจะตองมงสรางพนฐานทกษะการคดและวเคราะห พรอมทงตองงายตอการเขาใจความหมายของแตละกจกรรมและตองไมมความซบซอน โดยแตละกจกรรมจะตองมการเขยนวธการท ากจกรรมอยางละเอยดชดเจน นอกจากน ยงมวทยากรผเชยวชาญจากภายนอกมาใหค าแนะน าในการวเคราะหเชงธรกจ เพอใหนกเรยนมพนฐานในการคดเชงธรกจเพมขนอกดวย โดยมกจกรรมตางๆ ดงน 1. Communication role play cards 2. Situation analysis: Survival on the Moon 3. Coding and decoding 4. Compete and Collaborate game 5. Entrepreneurial characteristics analysis กจกรรมดงกลาวขางตน เมอน ามาใชในการจดกจกรรมกบนกเรยนในระดบมธยมศกษาแลว พบวา นกเรยนสามารถคด วเคราะหสถานการณโดยคราวๆ ได แตกระบวนการคดยงไมเปนขนตอน ดงนน การจดกจกรรมในครงตอไปควรเพมกจกรรมทสามารถพฒนากระบวนการคดอยางเปนขนตอนรวมดวย

9


หลกฐานแนบทายรายงานสรปผล การด าเนนโครงการบรการวชาการ

10


เอกสารอนมตโครงการ

11


12


13


14


15


16


ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนโครงการบรการวชาการ

17


เอกสารความรวมมอเพอการวจยและบรการวชาการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560

18


หนงสอเชญวทยากร

19


20


มคอ.3 รายวชา IIB3222 Entrepreneurship

Course Specification

Course Code: IIB3222 Course Title: Introduction to International Business

Credits: 3(3-0-6)

Program: International Business International College

Suan Sunandha Rajabhat University (SSRUIC)

Semester : 2 Academic Year : 2016

TQF.3

Bachelor’s Degree

Master’s Degree

21


Section 1 General Information 1. Code and Course Title :

Course Code: IIB3222 Course Title (English): Entrepreneurship Course Title (Thai): ผประกอบการ

2. Credits : 3(3-0-6) 3. Curriculum and Course Category :

3.1 Curriculum: Bachelor of Business Administration, Program in International Business (International Program), Revised in 2011. 3.2 Course Category:

General Education Major Course Elective Course Others ……………. 4. Lecturer Responsible for Course and Instructional Course Lecturer (s) :

4.1 Lecturer Responsible for Course: Ms. Nalin Simasathiansophon 4.2 Instructional Course Lecturer(s): None

5. Contact/Get in Touch Room Number 401 Tel. 082-7842162 E-mail [email protected] 6. Semester/ Year of Study

6.1 Semester: 2 Year of Study 2016 6.2 Number of the students enrolled: 46 students

7. Pre-requisite Course (If any) Course Code: IIB1203 Course Title: Principles of Finance, and Course Code: IIB1204 Course Title: Principles of Marketing 8. Co-requisite Course (If any) Course Code: None Course Title: None 9. Learning Location

Building: International College, Nakhonpathom Education Center Tuesday, 9.00 – 12.00 Room no. 209 (Group 2) Wednesday, 13.00 – 16.00 Room no. 202 (Group 1)

10. Last Date for Preparing and Revising this Course: 26th December 2016

22


Section 2 Aims and Objectives 1. Course Aims At the end of this course, the student will reach to five domains in the following areas of performance: 1.1 Morals and Ethics

(1) The ability to deliver or to complete a required task at or the appointed time, (2) The ability to do the right thing according to the values, beliefs and principles they claim

to hold, (3) The ability to make decisions in business according to moral concepts and judgments.

1.2 Knowledge (1) The ability to identify the business theories and describe important case studies, (2) The ability to provide an analysis and provide the solution to real world problems, (3) The ability to use business knowledge integrated with other disciplines.

1.3 Cognitive Skills (1) The ability to gather and summarize information, and conduct research, (2) Self-study and sharing information to the class, (3) The ability to solve problems from case studies.

1.4 Interpersonal Skills and Responsibility (1) The ability to communicate in English, (2) The ability to use English to solve business problem, (3) Initiate some new business ideas and have leadership.

1.5 Numerical Analysis, Communication and Information Technology Skills (1) Be able to use basic ICT skills and apply them to daily life, (2) Be able to use statistics and mathematics to solve business problems, (3) Be able to use IT to search for new knowledge and apply numerical analysis in

communication with emphasis on practical and real life experiences. 2. Objectives for Developing / Revising Course (content / learning process / assessment / etc.) According to TQF 5 (Thailand Quality Framework 5: HEd.) for the 2015 academic year, students should develop their abilities as follow:

(1) The need to develop entrepreneurial skill (2) The need to encourage creative thinking on students (3) The need to change learning method in order to improve students’ team work.

Therefore, the purpose for developing course content is that it should encourage students on interpersonal skills, team work, and creative thinking. It should also allow student to practice on entrepreneurial skill. The learning method will be revised to be more attractive to students, such as

23


applying cooperative learning to improve team work skill. The process of cooperative learning will encourage students to participate more on interpersonal activity.

Section 3 Characteristics and Operation 1. Course Outline Business, management, and entrepreneurship; communication and interpersonal skills, economics, and professional development foundations, characteristics of successful entrepreneurs, techniques for finding and screening ideas, the politics of new ventures, valuation and deal making, business plan, buying a business, family business dynamics, entrepreneurial leadership, venture philanthropy and managing crisis and failure. ธรกจ การจดการ ผประกอบการและทกษะการสอสารและมนษยสมพนธ เศรษฐศาสตรและรากฐานการพฒนาอาชพและลกษณะของผประกอบการทประสบความส าเรจ เทคนคส าหรบการคนหาและคดกรองความคดทางการเมองของกจการใหม การประเมนราคาและการจดการแผนธรกจ เปนผน าการเปลยนแปลงทางธรกจ ผประกอบการมความรบผดชอบตอสงคม 2. Time Length per Semester (Lecture – hours / Practice – hours / Self Study – hours)

Lecture (hours) Remedial Class

(hours)

Practice/ Field Work/

Internship (hours)

Self-Study (hours)

48 hours - 96 hours 3+ (if any)

3. Time Length per Week for Individual Academic Consulting and Guidance (The lecturer responsible for course identifies the information, for example, 1 hour / week)

3.1 Self consulting at the lecturer’s office: Room No.: 401 Building: International College (Nakhonpathom Education Center/SSRU) 3.2 Consulting via office telephone/mobile phone: 082-7842162 3.3 Consulting via E-Mail: [email protected] 3.4 Consulting via Social Media (Facebook/Twitter/Line) Facebook: Aj Nalin Simasathiansophon 3.5 Consulting via Computer Network (Internet/Web board)

Teacher Website: http://www.teacher.ssru.ac.th/nalin

24


Section 4 Developing Student’s Learning Outcomes 1. Morals and Ethics 1.1 Morals and Ethics to be developed

(1) The ability to deliver or to complete a required task at or the appointed time,

(2) The ability to do the right thing according to the values, beliefs and principles they claim to hold,

(3) The ability to make decisions in business according to moral concepts and judgments. 1.2 Teaching Strategies (1) The team of students will help to remind other team members to be on time, (2) Provide an example of integrity in classroom such as no plagiarism, (3) Provide a case study that explains business ethics. 1.3 Evaluation Strategies (1) Checking student attendance every class, (2) Evaluate from how many students cheating in exam, (3) Evaluate from students’ responsibility on their contribution on group project. 2. Knowledge 2.1 Knowledge to be acquired

(1) The ability to identify the business theories and describe important case study,

(2) The ability to provide an analysis and provide the solution to real world problems,

(3) The ability to use business knowledge integrated with other disciplines. 2.2 Teaching Strategies (1) Use Problem-based learning, (2) Use cooperative learning techniques, (3) Invite guest speaker who is an expert in real world business. 2.3 Evaluation Strategies (1) Pop-quiz, midterm, and final exam, (2) A group project, (3) Class Presentation. 3. Cognitive Skills 3.1 Cognitive Skills to be developed

(1) The ability to gather and summarize information, and conduct research,

(2) Self-study and sharing information to the class,

(3) The ability to solve problems from case studies.

25


3.2 Teaching Strategies (1) Group presentations, (2) Participate in real competitions such as business plan writing, (3) Problem-based learning. 3.3 Evaluation Strategies (1) Evaluate individual and group research and studies, (2) Evaluate in class activities and personal involvement, (3) Class presentations and discussion. 4. Interpersonal Skills and Responsibility 4.1 Interpersonal Skills and Responsibility to be developed

(1) The ability to communicate in English,

(2)The ability to use English to solve business problem,

(3) The ability to initiate some new business ideas and have leadership. 4.2 Teaching Strategies (1) Allow students with work in unfamiliar situation with new team members, (2) Practice business manner and how to deal with customers, (3) Use advance business English to communicate in class and with lecturers. 4.3 Evaluation Strategies (1) How students participate in teamwork, (2) How students use advance business English in their presentation, (3) Evaluate students’ business creativities and innovativeness by keynote speaker involvement or students contest organization. 5. Numerical Analysis, Communication and Information Technology Skills 5.1 Numerical Analysis, Communication and Information Technology Skills to be developed

(1) Be able to use basic ICT skills and apply them to daily life,

(2) Be able to use statistics and mathematics to solve business problems,

(3) Be able to use IT to search for new knowledge and apply numerical analysis in communication with emphasis on practical and real life experiences.

5.2 Teaching Strategies (1) Use case studies that allow students to implement their knowledge of statistics and mathematics to solve business problems, (2) Use activities such as encouraging students to show their work in an exhibition, (3) Students will form a team and do the group projects that require two-ways communication and develop their social skills.

26


5.3 Evaluation Strategies (1) Evaluate the correct application of statistics and mathematics to solve problems, (2) Evaluate their ability to present their work in at an exhibition, (3) Evaluate their ability to use software computer such as Photoshop doing their work.

Remark: Symbol ● means ‘major responsibility’

Symbol ○ means ‘minor responsibility’ No symbol means ‘no responsibility’ The above symbols were shown in ‘Curriculum Mapping’ of TQF 2. (Program Specification)

27


Section 5 Lesson Plan and Assessment 1. Lesson Plan

Week Topic/Outline Hours Learning Activities and

Medias 1 Topic 1 Entrepreneurship in the New

Millennium - Introduction

The Entrepreneurial revolution

The Entrepreneurial process approaches

3 Pre-test

Lecture and group discussion

Child center: cooperative learning (round robin)

2 Topic 2 The Entrepreneurial Mindset - The Entrepreneurial individual

Characteristics of successful entrepreneurs

The dark side of entrepreneurship

3 Lecture

Problem based learning: case study

Child center: cooperative learning (round table)

3 - Developing individual innovation

The role of creativity

Techniques for finding and screening ideas

3 Lecture


Group discussion

Child center: cooperative learning (think-pair-share)

4 - Ethics and entrepreneurship

Ethics and laws

Establishing a strategy for ethical responsibility

Ethics and business decisions

3 Lecture



Quiz

28



Medias 5 Topic 3 The entrepreneurial venture plan

- Opportunity and environmental Assessment

Critical factors for new-venture development

The evaluation process

A macro view: the economic and industry environments

A micro view: the community perspective

3 Lecture



Academic Service: Assigning the group task to analyze business environment in order to conduct a critical thinking activities for Academic Service

6 - Marketing research & Financial analysis

Developing the marketing concept

Marketing planning

Understanding the key financial statement

Preparing financial statements

Capital budgeting

3 Lecture


Group discussion


7 - Business plan

Developing a well-conceived business plan

Elements of a business plan

Presentation of the business plan

3 - Lecture - Group discussion - Case study: The Incomplete Plan - Minimart practice - Data collection for research “Online marketing factors affect students’ decision on enrollment in International College, SSRU : Interview students about the factors that influenced them to enroll in SSRUIC.

29



Medias

8 MID-TERM EXAMINATION 3 Paper tests

9 Topic 4 Entrepreneurial issues for start-up - The legal Form of new ventures and the legal environment

The legal form of new ventures

Specific forms of partnerships and corporations

Politics of new venture

3 Lecture


Group discussion

Child center: cooperative learning (round robin)

10 Topic 5 Entrepreneurial issues for growth & development - Strategic planning

The nature of planning in emerging firms

Strategic planning

The value of strategic planning

Implementing a strategic plan

3 Lecture


Group discussion


11 - The challenge of entrepreneurial growth

Venture development stages

Building the adaptive firm

Understanding the growth stage

The international environment: global opportunities

Methods of going international

Entrepreneurial leadership

3 Lecture


Group discussion

Group project

12 - Valuation and deal making

Acquisition of an entrepreneurial venture

Underlying issues

Analyzing the business

Establishing a firm’s value

Other factors to consider

3 Lecture


Group discussion


30


Week Topic/Outline Hours Learning Activities and Medias

13 - Harvesting the venture

The management succession challenge

Key factors in succession

Developing a succession strategy

Managing crisis and failure

3 Lecture

Group discussion


14 Group project presentation 3 Group report

Oral presentation 15 Final Exam Review 3 Post test 16 **Make Up Class** 3 Paper practice 17 FINAL EXAMINATION 3 Paper test

Total of Hours 48

2. Learning Assessment Plan

Learning Outcome Assessment Activities

Time Schedule (Week)

Proportion for Assessment

(%) 1. Morals and Ethics (1) The ability to deliver or to complete a required task at or the appointed time, (2) The ability to do the right thing according to the values, beliefs and principles they claim to hold, (3) The ability to make decisions in business according to moral concepts and judgments.

(1) Question &

answer (2) Classroom

attendance (3) Open-end

questions

Throughout semester

(1) S/U (2) 10 % (3) S/U

2. Knowledge (1) The ability to identify the business theories and describe important case study, (2) The ability to provide an analysis and solution to real world problems, (3) The ability to use business knowledge integrated with other disciplines.

(1) Question &

answer (2) Mid-term

examination (3) Final

examination

(1) Throughout

semester (2) Week 8 (3) Week 17

(1) S/U (2) 20 % (3) 30 %

31


Learning Outcome Assessment Activities

Time Schedule (Week)

Proportion for Assessment

(%) 3. Cognitive Skills (1) The ability to gather and summarize information, and conduct research, (2) Self-study and sharing information to the class, (3) The ability to solve problems from case studies.

(1) Report paper (2) Group task (3) Essay questions

(1) Week 15 (2) Throughout

semester (3) Week 5

(1) 10 % (2) 10% (3) 5%

4. Interpersonal Skills and Responsibility (1) The ability to communicate in English, (2) The ability to use English to solve business problem, (3) Initiate some new business ideas and have leadership.

(1) Question &

answer (2) Question &

answer (3) Open-end

question

Throughout semester

(1) S/U (2) S/U (3) S/U

5. Numerical Analysis, Communication and Information Technology Skills (1) Be able to use basic ICT skills and apply them to daily life, (2) Be able to use statistics and mathematics to solve business problems, (3) Be able to use IT to search for new knowledge and apply numerical analysis in communication with emphasis on practical and real life experiences.

(1) Practice at Biz

Mart (2) Oral presentation (3) Question &

answer

(1) Throughout

semester (2) Week 15 (3) Throughout

semester

(1) 10 % (2) 5% (3) S/U

32


Section 6 Learning and Teaching Resources 1. Textbook and Main Documents Kuratko, D. F., & Hodgetts, R. M. (2007). Entrepreneurship: Theory, Process, Practice (7th ed.). Quebec: Thomson South-Western. 2. Important Documents for Extra Study Baron, R. A., & Shane, S. A. (2005). Entrepreneurship: A Process Perspective. Ohio: Thomson South- Western. Hisrich, R. D., Peters, M. P., & Shepherd, D. A. (2005). Entrepreneurship (6th ed.). Singapore: McGraw Hill Companies. 3. Suggestion Information (Printing Materials/Website/CD/Others) Pepin, J. (2011, October). Venture capitalists and entrepreneurs become venture philanthropists. CharityVillage. Retrieved from http://www.charityvillage.com/cv/research/rphl9.html

Section 7 Course Evaluation and Revising 1. Strategies for Course Evaluation by Students 1.1 Using survey questions to collect information from the students’ opinions to improve the course and enhance the curriculum. The topics include:

(1) Content objectives (2) The instructional materials (3) Learning methods and assessment (4) Advisory method

1.2 Observing students’ behavior in classroom. 1.3 Interviewing students during classroom.

2. Strategies for Course Evaluation by Lecturer 2.1 Lecturer observes the class and discusses the results as follow:

(1) The lecturer is well prepared for class sessions. (2) The lecturer answers questions carefully and completely. (3) The lecturer uses examples to make the materials easy to understand. (4) The lecturer stimulated interest in the course. (5) The lecturer made the course material interesting.

33


(6) The lecturer is knowledgeable about the topics presented in this course. (7) The lecturer treats students respectfully. (8) The lecturer is fair in dealing with students. (9) The lecturer makes students feel comfortable about asking question. (10) Course assignments are interesting and stimulating. (11) The lecturer’s use of technology enhanced learning in the classroom.

2.2 The Dean or head of program construct assessment items to evaluate four dimensions of lecturer’s competencies: teaching skills, organization and presentation of materials, management of the learning environment, and teaching attitudes.

3. Teaching Revision Lecturer revises teaching / learning process based on the results from the students’ survey question, observation, interview, and classroom research. 4. Feedback for Achievement Standards The evaluation is conducted by the Administrator Committee in order to assess process and grading. 5. Methodology and Planning for Course Review and Improvement

5.1 Revise and develop course structure and learning process every year. 5.2 Seek advisory from expertise in order to enhance content and make it up-to-date with the

changing environment.

34


Curriculum Mapping Illustrating the Distribution of Program Standard Learning Outcomes to Course Level

Courses 1. Morals and

Ethics 2. Knowledge 3. Cognitive Skills

4. Interpersonal Skills

and Responsibility

5. Numerical Analysis,

Communication and Information

Technology Skills

Course Category: Business Major Course

Major Responsibility Minor Responsibility 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

Course Code: IIB3222 Course Title: Entrepreneurship

35


IIB 3222: Entrepreneurship (IB-57)

TQF 5 Course Report

The Course Report herein refers to the teaching and learning report of a lecturer at the end of each semester course. The report includes an assessment whether the course was conducted as planned in the course specification and, if not, suggestions for improvement. The report also presents student academic results, the number of students for the duration of the course, course management problems, an analysis of the course evaluation result from students/Head of Department or external auditor, an opinion survey of employers, and suggestions to the course coordinator for improvement and development. The Course Report consists of 6 sections: Section 1 General Information Section 2 Teaching and Learning Management Compared to a Teaching Plan Section 3 Summary of Teaching and Learning Result Section 4 Problems and Effects of Course Management Section 5 Course Evaluation Section 6 Improved Teaching Plan

36


Course Report Name of Institution: Suan Sunandha Rajabhat University Campus/Faculty/Department: International College

Section 1: General Information

1. Course title and code: IIB 3222 Entrepreneurship 2. Pre-requisite:

IIB1203 Principles of Finance IIB1204 Principles of Marketing

3. Responsible faculty, lecturer, and section: Ms. Nalin Simasathiansophon (IB-57) 4. Course semester/academic year: Semester 2/2559 5. Place of study: International College, Naknon Pathom Education Center,

Suan Sunandra Rajabhat University

Section 2: Teaching and Learning Management Compared to a Teaching Plan

1. Report of a planned teaching hours compared to an actual teaching hours Specify teaching topics, teaching hours according to the plan, and actual teaching hours. If the actual teaching hours are different from the plan by more than 25%, specify the reasons.

Teaching Topics Planned Hours

Actual Hours

If planned teaching hours differs from actual teaching hours more than 25%,

specify reasons. Topic 1 Entrepreneurship in the New Millennium

Introduction

3 3 -

Topic 2 The Entrepreneurial Mindset

The Entrepreneurial individual

3 3 -

Developing individual innovation

3 3 -

37


Teaching Topics Planned Hours

Actual Hours

If planned teaching hours differs from actual teaching hours more than 25%,

specify reasons.

Ethics and entrepreneurship 3 3 -

Topic 3 The entrepreneurial venture plan

Opportunity and environmental Assessment

3 3 -

Marketing research & Financial analysis

3 3 -

Business plan 3 2 Had to explain business plan in more detail.

Topic 4 Entrepreneurial issues for start-up

The legal Form of new ventures and the legal environment

3 2 Students practiced case study for one hour: identify problems and find some

solutions.

Topic 5 Entrepreneurial issues for growth & development

Strategic planning

3 3 -

The challenge of entrepreneurial growth

3 3 -

Valuating and deal making 3 3 -

Harvesting the venture 3 2 Presentation period took longer time than expect.

2. Teaching topics not covered as planned

Specify topics that are not covered according to the teaching plan. The lecturer may consider whether the main points of the topics affect learning outcomes at both the course and program levels. If there is any impact on student learning outcomes, give suggestions. Teaching topics not covered

as planed Effects to learning outcomes Provide any suggestions

- - -

38


3. Efficiency of teaching towards learning outcomes, as specified in course design Specify whether teaching methodology can lead towards achievement of all domains of learning outcomes, as articulated in course specification. Specify problems found in teaching. Give suggestions.

Domains of Learning outcomes

Teaching methodology and activities in class

Efficiency Setback during teaching and Suggestions Yes No

Ethic and Morals (1) The ability to deliver or to

complete a required task at or the appointed time,

(2) The ability to do the right thing according to the values, beliefs and principles they claim to hold,

(3) The ability to make decisions in business according to moral concepts and judgments.

(1) Question & answer (2) Classroom

attendance (3) Open-end questions

Students did not come on time, thus lecturer needs to set penalty code to control ethical in the classroom.

Knowledge (1) The ability to identify the

business theories and describe important case studies,

(2) The ability to provide an analysis and provide the solution to real world problems,

(3) The ability to use business knowledge integrated with other disciplines.

(4) Question & answer (5) Mid-term

examination (6) Final examination

3 hours in the exam period was not enough to make a business analysis. Thus, lecturer needs to test analysis ability outside the exam period.

39




Efficiency Setback during teaching

and Suggestions Yes No

Cognitive Skills (1) The ability to gather and

summarize information, and conduct research,

(2) Self-study and sharing information to the class,

(3) The ability to solve problems from case studies.

(4) Report paper (5) Group task (6) Essay questions

- Students could not analyze case study by themselves. Lecturer should make a sample analysis to guide the way to resolve the problem. - Students had a chance to create activities about business environmental analysis, which had been used in Academic Service. This assignment created their creative thinking ability as well as improves their interpersonal skill.

Interpersonal Skills and Responsibilities (1) The ability to communicate

in English, (2) The ability to use English to

solve business problem, (3) Initiate some new business

ideas and have leadership.

(4) Question & answer (5) Question & answer (6) Open-end question

Students were too shy to speak English in a group discussion. Therefore, lecturer should apply cooperative learning technique with group discussion. This also includes games, simulation, and debate that related with topic.

40




Efficiency Setback during teaching

and Suggestions Yes No

Numerical Analysis, Communication and Information Technology Skills (1) Be able to use basic ICT

skills and apply them to daily life,

(2) Be able to use statistics and mathematics to solve business problems,

(3) Be able to use IT to search for new knowledge and apply numerical analysis in communication with emphasis on practical and real life experiences.

(4) Practice at Biz Mart (5) Oral presentation (6) Question & answer

Students did not use various of IT tools in their presentation, only some systems had been used. Thus, lecturer should set more reward for a group that applies various systems for presentation.

4. Teaching improvement

Suggest strategies to your department to improve teaching methodology based on problems found in Section 2, No. 3.

Suggestions: Activities should be set according to the nature of the content for each

topic. All lecturers should pay more attention on practice, not only theories and concepts

of a subject in order to generate a hand-on activity and make students familiar with

problem solving.

41


Section 3: Summary of Teaching and Learning Results

1. Number of students registered for the course: 44 students 2. Number of students at the end of the semester: 44 students 3. Number of students who withdrew from the course: 0 students 4. Distribution of scores level (grade)

Student’s score as percentage Grade Total Percentage

86 – 100 A 7 15.91 82 – 85 A- 3 6.81 78 – 81 B+ 5 11.36 74 - 77 B 4 9.09 70 – 73 B- 8 18.18 66 – 69 C+ 4 9.09 62 – 65 C 4 9.09 58 – 61 C- 3 6.81 54 – 57 D+ 2 4.54 50 - 53 D 2 4.54 46 - 49 D- 2 4.54 0 - 45 F - -

I - - W - -

5. Factors influencing unusual scores level: None 6. Errors from (grade) assessment plan

6.1 Errors about setting time for assessment 6.1.1 Specify errors and reasons.

Errors due to timing Reasons - -

42


6.2 Errors about assessment techniques 6.2.1 Specify errors and reasons.

Errors due to the assessment techniques Reasons For student who does not use various types of media for their presentation, using the same criteria with those who use only power point may be unfair.

Students may receive lower score than those who use multi-media for their presentation.

7. Revision of student efficiency

7.1 Specify methods of revision and summarize the result. Learning Outcome Method of revision Conclusion

1. Ethic and Morals Activities participation scores Students were likely to participate more on activity that apply cooperative learning techniques.

2. Knowledge Paper based test: posttest Students had higher scores than pretest.

3. Cognitive Skills Case study analysis Students were familiar with information gathering and able to apply concepts with a case study.

4. Interpersonal Skills and Responsibilities

Group discussion and activity Students show more leadership skill and the will to speak English with their friends.

5. Numerical Analysis, Communication and Information Technology Skills

Open-end questions Each student could use ICT to gather information and data as well as use statistics to resolve business problem.

Section 4: Problems and Effects of Course Management 1. Teaching resources and facilities problem

1.1 Specify problems about teaching resources and facilities and their impact. Problems Impacts

Textbook in the library was not enough for all students.

Some students cannot find the textbook.

43


2. Management and organization problem 2.1 Specify problems about management and organization and their impact on student learning.

Problems Impacts Organization of topics came from structure of textbook. Thus, the order of the topic did not suitable with all students’ learning ability.

Students got confuse because some contents did not relate with the previous class.

Section 5: Course Evaluation

1. Result of student course evaluations (please see attachment.) 1.1 Feedback from student evaluations

1.1.1 Specify strengths and weaknesses.

1.2 Lecturer’s opinion of student feedback 2. Result of course evaluation from other evaluation methods.

2.1 Feedback from other evaluation methods 2.1.1 Specify strengths and weaknesses.

2.2 Lecturer’s opinion of feedback

Strength: This course encouraged students to apply theories of entrepreneurship with real business problem occurred in Biz Convenience Store. Weakness: Activity criteria were too high. Thus, lecturer should reduce scores from 20 to 10 points.

Lecturer agreed to reduce activity criteria from 20 to 10 points.

Strength: Students had a chance to analyze inventory data collected from Biz Convenience Store that applied all aspects of business concept. Weakness: Students needs to develop their analysis skills to create business strategy for Biz Convenience Store.

When conducting an activity, lecturer should focus on student’s learning outcome. All activities should be able to generate students’ analysis skill as well as create leadership skill.

44


Section 6: Improved Teaching Plan

1. Progression of improved teaching plan as presented in the previous course report. 1.1 Specify an improved teaching plan that was proposed in the previous

semester/academic year, and describe whether it was conducted as planned. If not, give reasons. An improved plan The result

Lecturer encourage students to collected real data from the minimart

The data has been analyzed and presented at the end of the semester.

2. Other methods for course improvement

2.1 Briefly describe how to improve the course, e.g., new teaching methods for the current semester/academic year or new teaching instruments.

3. Suggestion an improvement of the plan for the next semester/academic year 3.1 Specify a plan with expected deadlines and person who is responsible.

Proposed Plan Deadline Responsible Lecturer

A plan to assign task in the minimart context

Week 14th Ms. Nalin Simasathiansophon

Reported by: Ms. Nalin Simasathiansophon Signature: Submitted Date: 11th May 2017

There is a plan of using hand-on activity and practicing entrepreneurship skills. Students should apply theory and concepts learnt from the classroom to resolve problems occurred in the minimart.

45


ส านกงานคณะกรรมการวจยแหงชาต โครงการวจย

แบบเสนอโครงการวจย (Research project)

ประกอบการเสนอของบประมาณ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

------------------------------------

ชอโครงการวจย (ภาษาไทย) ปจจยการตลาดออนไลนทสงผลตอการเลอกศกษาตอทวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา (ภาษาองกฤษ) Online Marketing Factors Affect Students’ Decision on Enrollment in International College, Suan Sunandha Rajabhat University ชอแผนงานวจย (ภาษาไทย) (กรณเปนโครงการวจยภายใตแผนงานวจย) .............................................. (ภาษาองกฤษ) ..........................................................................................................

สวน ก : ลกษณะโครงการวจย

โครงการวจยใหม

โครงการวจยตอเนองระยะเวลา.....ป ปนเปนปท.....รหสโครงการวจย............................ I ระบความสอดคลองของโครงการวจยกบยทธศาสตรการพฒนาประเทศตามแผน

พฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 11 (พ.ศ. 2555-2559) - II ระบความสอดคลองของโครงการวจยกบนโยบายและยทธศาสตรการวจยของชาต

ฉบบท 8 (พ.ศ. 2555-2559) สอดคลองกบยทธศาสตรการวจยท 1 การสรางศกยภาพและความสามารถเพอการ

พฒนาทางสงคม กลยทธการวจยท 8 สงเสรมความเขมแขงและการเสรมสรางภมคมกนของทองถนและสงคม แผนงานวจยท 8.7 การวจยเกยวกบคานยมของสงคมไทยอนเนองมาจากโลกาภวฒน

III ระบความสอดคลองของโครงการวจยกบยทธศาสตรการวจยของชาตรายประเดน -

สามารถดรายละเอยดไดจากเวบไซต http://eval.nrct.go.th

(ฉบบปรบปรงป พ.ศ. 2558)

โปรดระบแหลงทน งบรายได งบแผนดน

46


IV ระบความสอดคลองของโครงการวจยกบยทธศาสตรประเทศ (ระบความสอดคลองเพยง 1 ยทธศาสตร ทมความสอดคลองมากทสด โดยโปรดดรายละเอยดในผนวก 2)

-

V ระบความสอดคลองของโครงการวจยกบนโยบาย/เปาหมายของรฐบาล สอดคลองกบนโยบายท 5 การพฒนาและสงเสรมการใชประโยชนจากวทยาศาสตร

เทคโนโลย การวจยและพฒนา และนวตกรรม

สวน ข : องคประกอบในการจดท าโครงการวจย 1. ผรบผดชอบ [คณะผวจย บทบาทของนกวจยแตละคนในการท าวจย สดสวนทท าการวจย (%) และเวลาทใชท าวจย (ชวโมง : สปดาห)] และหนวยงาน ประกอบดวย หนวยงานหลก และหนวยงานสนบสนน หวหนางานวจย : นางสาวนลน สมะเสถยรโสภณ สดสวนในการวจย : 100% เวลาทใชท าการวจย : 15 ชม. ตอสปดาห หนวยงาน : สาขาบรหารธรกจระหวางประเทศ วทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา ทอย : เลขท 1 ถนนอทองนอก แขวงวชระ เขตดสต กรงเทพมหานคร 10300 โทรศพท : 034-964946 โทรสาร : 034-964945 e-mail : [email protected] 2. ประเภทการวจย การวจยพนฐาน (Basic Research)

3. สาขาวชาการและกลมวชาทท าการวจย สาขาสงคมวทยา

4. ค าส าคญ (keywords) ของโครงการวจย กลยทธการตลาด การตลาดออนไลน ปจจยสวนประสมการตลาด

5. ความส าคญและทมาของปญหาทท าการวจย จากจ านวนประชากรในชวงวยเรยนทลดลงอยางตอเนอง ท าใหอตสาหกรรมบรการดานการศกษาไดรบผลกระทบเปนอยางมาก จากขอมลจ านวนนกเรยน นสต นกศกษา ในสถานศกษาของรฐบาลและเอกชนระบวา มจ านวนนกศกษาในระดบอดมศกษาลดลง โดยจากปการศกษา 2556 มจ านวน 2.4 ลานคน แตในปการศกษา 2557 ลดลงประมาณ 1 แสนคน เหลอเพยง 2.3 ลานคน และมแนวโนมทจะลดลงเรอยๆ (ส านกงานสถตแหงชาต,

47


2547) ดงนน สถาบนอดมศกษาตางๆ จงไดท าการแขงขนดานการตลาดมากขน มการน ากลยทธทางการตลาดทใชกบบรษทและองคกรระหวางประเทศเขามาใชรวมกบการตลาดภายในประเทศ เชน การท าขอตกลงรวมกนระหวางสถาบน (Memorandum of Understanding: MOU) ซงมสวนท าใหนกเรยนตดสนใจเลอกเรยนในสถาบนอดมศกษาทมขอตกลงรวมกบมหาวทยาลยในตางประเทศ เปนตน นอกจากน การท าการตลาดยงเปนการชวยสรางความเขมแขงขององคกรหรอสถาบน ท าใหเปนทรจกในกลมลกคาเปาหมายเพมขนไดอกทางหนง อยางไรกตาม การจะพฒนากลยทธการตลาดของสถาบนการศกษานน ควรน าการจดการเชงธรกจมาประยกตใชรวมดวย และตองมการบรหารจดการงบประมาณอยางชาญฉลาด (Sjöholm, 2002 : 2-3) การด าเนนการลกษณะนมาจากแนวคด “นกเรยน คอ ลกคา” หรอในอกแงหนงคอ การบรหารจดการสถาบนการศกษาตองมการน ากลยทธทางการตลาดรปแบบตางๆ มาใช เพอใหลกคาเกดความพงพอใจเชนเดยวกบการบรหารองคกรธรกจ ปจจยทผลกดนสถาบนการศกษาสแนวคดดงกลาว อาจเปนผลสบเนองมากจากภาวะการแขงขนทรนแรงของสถาบนการศกษา ขอจ ากดของงบประมาณเงนอดหนนจากภาครฐ แนวคดสากลดานการบรหารคณภาพทวทงองคกร (Total Quality Management: TQM) จากภาครฐ ซงระบใหการมงเนนลกคา (Customer-focused) เปนเกณฑหนงในการวดคณภาพทวทงองคกร (ทพภากร รงคสร และคณะ, 2557 : 18-21) ดงนน การบรณาการหลกการพนฐานของการตลาดสมยใหมจงเปนสวนทขาดไมไดในระบบการจดการศกษาปจจบน เนองจากการบรการการศกษานนไมมตวตน มความหลากหลาย และแบงแยกไมไดจากบคคลทสงมอบบรการ ดงนน การบรหารจดการรายไดของสถาบนการศกษา จงตองค านงถงการใชกลยทธการตลาดทจะสามารถเพมรายไดใหสถาบนไดมากยงขน (ไพฑรย สนลารตน, 2542 : 42-45) โดยตองพจารณาดานการออกแบบการบรการหรอผลตภณฑ ลกคาทเปนไปได ราคาทตองจาย วธการถายทอดสารสนเทศหรอผลตภณฑใหกบลกคา เพอใหผใหบรการการศกษาสามารถแกปญหาและบรรลเปาหมายทางธรกจ พรอมทงวางแผนกลยทธการตลาดไดอยางตรงจด จากประเดนดานงบประมาณทใชในการด าเนนงานของสถาบนการศกษาตางๆ นน ท าใหผใหบรการการศกษาเปลยนมาใชการท าการตลาดออนไลน หรอ Online marketing เพมมากขน การท าการตลาดประเภทนจะใชอนเตอรเนตเปนหลกและมทงแบบไมเสยคาใชจายและแบบเสยคาใชจาย โดยขอดของการท าการตลาดออนไลนคอสามารถระบกลมเปาหมายไดงาย เขาถงบคคลไดทกระดบชน สามารถถายทอดสารไดหลายกลมบคคลพรอมกน อกทงมความรวดเรวและตนทนต ากวาการท าการตลาดประเภทอน (Punithadevi, 2014 : 23-24) อยางไรกตาม ตองมการศกษาสถานการณ และสภาพแวดลอมของ

48


สถาบนการศกษานนๆ ดวยวา ควรปรบใชกลยทธการตลาดออนไลนอยางไรใหเหมาะสมกบสภาพของสถาบน จากการพฒนากลยทธตลาดออนไลนของวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา พบวา นกศกษาสวนใหญทราบขาวสารประชาสมพนธจากสอสงคมออนไลน เชน Facebook และ Line แตยงพบวามปญหาดานการใหขอมลขาวสารซงลาชาเกนไป ท าใหนกศกษาพลาดขาวสารบางอยาง นอกจากน กระบวนการตอบกลบกยงไมมประสทธภาพเทาทควร ดงนน เพอเปนการเพมศกยภาพในการใชกลยทธ จงควรท าการศกษาปจจยการตลาดออนไลนทอาจสงผลกระทบตอการเลอกศกษาตอทวทยาลยนานาชาต รวมถงศกษาความสมพนธระหวางปจจยการตลาดออนไลนทมตอการเลอกศกษาตอควบคไปดวย

6. วตถประสงคของโครงการวจย 6.1 เพอศกษาปจจยการตลาดออนไลนทสงผลตอการเลอกศกษาตอทวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 6.2 เพอศกษาความสมพนธระหวางปจจยการตลาดออนไลนทมตอการตดสนใจเลอกศกษาตอทวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา

7. ขอบเขตของโครงการวจย การวจยครงนเปนการวจยพนฐาน สาขาสงคมศาสตร ซงมขอบเขตการวจยดงน 7.1 ขอบเขตดานเนอหา ท าการศกษาปจจยภายนอกและภายในองคกรทมผลกระทบตอกลยทธการตลาดออนไลน 7.2 ขอบเขตดานสถานท ด าเนนการทวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา ศนยการศกษาจงหวดนครปฐม 7.3 ขอบเขตดานประชากร ไดแก นกศกษาวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 7.4 ขอบเขตดานเวลา การวจยแบงเปน 3 ระยะ คอ การศกษาปจจยภายนอกและภายในองคกร ท าการเกบขอมลประมาณ 4 สปดาห จากนนท าการวเคราะหขอมล และสรปผลการวจย โดยมระยะเวลาการศกษาทงสนประมาณ 1 ป

8. ทฤษฎ สมมตฐาน (ถาม) และกรอบแนวความคดของโครงการวจย 8.1 แนวคดการตลาดออนไลน 8.1.1 ความหมายของการตลาด Kotler and Armstrong (2012 : 508) ใหความหมายของการตลาดไววา เปนการสรางความพงพอใจใหแกลกคา รวมถงการผลตสนคาหรอบรการทสรางคณคา ใหแกลกคาอกดวย ปจจบนมอตราการเตบโตของการท าการตลาดผานอนเตอรเนตเพม สงขน ประชากรโลก

49


ประมาณ 1.8 พนลานคนสามารถใชอนเตอรเนตได อกทงอนเตอรเนต ยงไดรบการจดอนดบใหเปนปจจยส าคญในการใชชวตในปจจบนอกดวย Chaffey (2009 : 417) ใหความหมายการตลาดออนไลนไววา เปนการใช เทคโนโลย ควบคไปกบการท าการตลาดเพอใชในการจดหาหรอการสงสนคาและบรการแก ลกคา ซง แนวคดนจะถกใชควบคไปกบการบรหารจดการการสอสารทงภายในและ ภายนอกองคกร การใชการตลาดออนไลนในบรษทตางๆ ในปจจบนสามารถแบงออกไดเปน 2 ประเภท ไดแก (Kotler and Armstrong, 2012 : 509) (1) Click-only companies หรอ กลมบรษททมการด าเนนงานในโลก ออนไลนเทานน ไมมพนทในการใหบรการ (2) Click-and-mortar companies หรอ กลมบรษททมทงพนทในการ ใหบรการจรงและการบรการออนไลน ซงจากสถตแลว บรษททประสบความส าเรจสวนใหญใหบรการแบบ Click- and-mortar companies กลาวคอ ใชการตลาดแบบหลายชองทาง ไมไดเนนท การตลาดออนไลนเพยงอยางเดยว 8.1.2 ประเภทของการท าการตลาดออนไลน ประเภทของการท าการตลาดออนไลนในกลมลกคาตางๆ นน สามารถแบงได เปน 4 ประเภท ไดแก (Kotler and Armstrong, 2012 : 510-512) (1) Business-to-Consumer หรอ B-to-C เปนการท าการตลาดโดยเนนการ ขายสนคาหรอบรการออนไลนใหแกผบรโภคคนสดทายเพอการใชในครวเรอนหรอใชสวนตว (2) Business-to-Business หรอ B-to-B เปนการท าการตลาดทเนนการใช เวบไซต จดหมายอเลกทรอนคส ออนไลนแคตาลอก และการใชการตลาดออนไลนใน รปแบบอนๆ เพอสรางกลมลกคาเปาหมายใหม พฒนากลมลกคาเกาใหมความจงรกภกด ตอ บรษทมากขน พรอมทงเพมชองทางการขายสนคาในราคาทต าลง (3) Consumer-to-Consumer หรอ C-to-C เปนการท าการตลาดออนไลน ระหวางผบรโภคและผบรโภคดวยกน โดยผบรโภคสามารถซอหรอขายสนคาดวยกนเอง โดย ไมตองท าการซอหรอขายผานรานคา เชน eBay และ OLX เปนตน (4) Consumer-to-Business หรอ C-to-B เปนการท าการตลาดออนไลนท ผบรโภคสามารถคนหาสนคาหรอบรการไดดวยตนเองผานทางอนเตอรเนต และสามารถ ให ค าแนะน าแกบรษทผานทางเวบไซตได การตลาดประเภทนไดรบความนยมมากในธรกจสาย การบนและโรงแรม 8.2 หลกการท าการตลาดออนไลน

50


Chaffey (2009 : 418) กลาวถงหลกการท าการตลาดออนไลนนน ตองค านงถงการให ขอมลตางๆ ตองครอบคลมและสามารถรองรบความตองการของลกคาได Smith และ Taylor (2004 : 33-50) ไดพฒนาขนตอนในการท าตลาดอเลกทรอนคส (SOSTAC) เพอให สามารถเขาถงกลมลกคาเปาหมายและเกดประโยชนสงสดแกองคกร มขนตอน ดงน (1) การวเคราะหสถานการณ (Situation: S) โดยพจารณาวาองคกรอยต าแหนงใด ของตลาด ความคดเหนของลกคาทมตอความนาเชอถอของตราผลตภณฑ วเคราะหการ แขงขน และความสามารถในการผลตสนคาหรอบรการเพอก าหนดกลยทธทางการตลาด (2) ก าหนดวตถประสงค (Objectives: O) พจารณาวตถประสงค 5 ดาน (5 Ss) ไดแก การขาย (Sell) การบรการ (Serve) การพดคย (Speak) ความประหยด (Save) และ การประกาศ (Sizzle) (3) กลยทธ (Strategy: S) พจารณากลมลกคาเปาหมายและต าแหนงทางการตลาด พรอมก าหนดกลยทธอนๆ เพอใหองคกรประสบความส าเรจตามทตงเปาหมายเอาไว (4) การวางกลยทธ (Tactics: T) การด าเนนการวางแผนกลยทธการตลาดออนไลน แบบประสม (E-marketing mix) รวมถงการก าหนดระยะเวลาในการด าเนนงานตาม แผน (5) การด าเนนการ (Action: A) กลาวถงการด าเนนงาน การบรหารงาน และ ระยะเวลาในการด าเนนงาน สงสนบสนนการด าเนนงาน รวมถงองคกรภายนอกทมสวน ชวยในการด าเนนงานใหประสบผลส าเรจตามแผนและวตถประสงค (6) การควบคม (Control: C) การควบคมคณภาพในการด าเนนงาน เครองมอทใช ใน การวดประสทธภาพการท างาน รวมถงขอเสนอแนะของลกคาเพอใชในการปรบปรงการ ด าเนนงาน 8.3 ทฤษฎพฤตกรรมผบรโภค พฤตกรรมผบรโภค คอการแสดงกรยาอาการทเกยวของกบการซอ การใช การประเมน ผล การคนหาขอมลสนคาหรอบรการตามความตองการหรอคาดหวงของผบรโภค (Hawkins, Best and Coney, 2004 : 27) โดยกระบวนการตดสนใจซอของผบรโภคเกดจากอทธพล ภายในและอทธพลภายนอก ซงผบรโภคจะปรบอทธพลเหลานใหสอดคลองกบการด าเนนชวต ของแตละคน 8.3.1 พฤตกรรมผบรโภคกบการตลาด พฤตกรรมผบรโภคสงผลตอกจกรรมทางการตลาดหลายประการ เชน การก าหนด รปแบบสนคาและบรการ โดยนกการตลาดมกจะน าผลการศกษาและวจยมาใชในการ ออกแบบสนคาหรอบรการทตรงกบความตองการของกลมผบรโภคเปาหมาย 8.3.2 กระบวนการตดสนใจซอของผบรโภค การบวนการตดสนใจซอของผบรโภคเรมตนจากไดรบแรงกระตนจากขอมล ขาวสารทไดรบรมา เมอรบรแลวเกดความสนใจจงเขาสกระบวนการคนหาขอมล ซงจะไดมา

51


จากโฆษณา ประชาสมพนธ เพอน ผทเคยมประสบการณมากอน และน ามาวเคราะห ตความหมาย ผานเขาสกระบวนการความคดของผบรโภครวมกบลกษณะสวนบคคลของ ผบรโภค หลงจากนนผบรโภคกจะท าการตดสนใจทจะตอบสนองตอสงเราวาจะท าอยางไร อยางไร เชน จะเลอกซอสนคาตราไหน ซอทไหน จ านวนเทาไร เมอไดตดสนใจซอมาใช แลว กจะเกดผลตอบรบวาสนคานนดหรอไมด ตรงตามทไดคาดหวงหรอไม ซงผลตอบรบนจะเปน ปฏกรยาตอบกลบมายงผบรโภคท าใหเกดเปนทศนคตหลงการซอใช 8.3.3 ปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจซอของผบรโภค โดยทวไปแลวผบรโภคแตละคนมตองการความแตกตางกนอนเปนผลมาจากความ แตกตางทางกายภาพและสภาพแวดลอมของบคคล (ฉตยาพร เสมอใจ, 2550 : 50-53) ปจจย ทสามารถสงผลกระทบตอความแตกตางกนนนแบงไดเปน 2 ประเภท ดงน 1) ปจจยภายใน ไดแก ความตองการ แรงจงใจ บคลกภาพอนเปนลกษณะนสย ทศนคต การรบร และการเรยนร 2) ปจจยภายนอก ไดแก สภาพเศรษฐกจ ครอบครว สงคม วฒนธรรม ตวกระตน ทางการตลาด และสภาพแวดลอม 8.4 ค าถามการวจย 8.4.1 ปจจยการตลาดออนไลนใดบางทมผลตอการเลอกศกษาตอทวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 8.4.2 ปจจยการตลาดออนไลนใดบางทมความสมพนธกบการตดสนใจศกษาตอท วทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 8.5 กรอบแนวความคดของโครงการวจย 9. การทบทวนวรรณกรรม/สารสนเทศ (Information) ทเกยวของ

ตวแปรตน ตวแปรตาม

ปจจยการตลาดออนไลน 1. หลกสตรทเปดสอน 2. ความรความสามารถของอาจารย ผสอน 3. การจดการเรยนการสอน 4. ภาพลกษณของมหาวทยาลย 5. คาใชจายในการศกษา 6. ท าเลทตงของมหาวทยาลย 7. การประชาสมพนธ 8. ปจจยสวนบคคล

การตดสนใจศกษาตอท วทยาลยนานาชาต

มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทาของนกศกษา

52


จากการศกษาวรรณกรรมทเกยวของกบปจจยในการตดสนใจเขาศกษาตอของนกศกษาเปนอนดบหนง คอ หลกสตรทเปดสอนไดรบการรบรองมาตรฐานจากกระทรวงศกษาธการ และอนดบสองคอ สถานทตงของสถาบน โดยค านงถงระยะทาง และการเดนทาง (เพญจนทร สงขแกว, 2553 : 89-90) โดยเมอน ามาประมวลกบการวเคราะหทางการตลาดแลว ควรมการพฒนากลยทธการตลาด ดงน 1) กลยทธสนคาและบรการ (Product strategy) โดยตองสรางความแตกตางควบคไปกบการลดตนทน 2) กลยทธราคา (Price Strategy) โดยก าหนดคาเลาเรยนใหคมคากบราคาทนกศกษาตองจาย 3) กลยทธสถานทหรอชองทางการจดจ าหนาย (Place Strategy) คอ จดพนทอาคารเรยนและสภาพแวดลอมทางกายภาพใหเหมาะแกการเรยน และพฒนาวธการเขาถงตลาดเปาหมาย 4) กลยทธการโฆษณา (Promotion Strategy) เพมการโฆษณาโดยใชสอสงพมพ สอบคคล และสออเลกทรอนคส ซงงานวจยของธารน พชรเจรญพงศ (2554 : 106) ไดกลาวสนบสนนกลยทธดานสถานทหรอท าเลทตงของมหาวทยาลยวา นกศกษาชาวตางชาตใหความส าคญมากกบดานท าเลทตง โดยเฉพาะอยางยงระบบการรกษาความปลอดภย สภาพแวดลอมทดและสงอ านวยความสะดวก นอกจากน กลยทธดานการประชาสมพนธขาวสารการรบสมครไปยงสถานศกษาในตางประเทศกเปนสวนส าคญทท าใหนกศกษาชาวตางชาตเลอกเรยนในมหาวทยาลยนนๆ นอกจากปจจยในการเขาศกษาตอแลว ควรมการค านงถงปจจยทางดานการสอสารการตลาดออนไลนดวย โดยเฉพาะอยางยงการควบคมใหการสอสารการตลาดออนไลนมความนาเชอถอ ผบรโภคหรอลกคาใหความไววางใจในการซอสนคาหรอบรการได ประกอบดวย 6 ปจจย ไดแก 1) ปจจยผสงสาร ซงตองค านงถงความนาเชอถอของเวบไซตหรอชองทางการจดจ าหนายแบบอเลกทรอนคสอนๆ 2) ปจจยดานเนอหาสาร ตองสอดคลองกบความตองการของลกคา 3) ปจจยดานชองทางการสอสาร เชน ระบบเครอขายทรวดเรวและใชงานงาย เปนตน 4) ปจจยดานผรบสาร โดยพจารณาปจจยบคคล สงคม วฒนธรรม และจตวทยาของผรบสารประกอบ 5) ปจจยดานผลตอบกลบ โดยการวดประสทธผลทางการสอสาร และ 6) ปจจยดานสงรบกวน หรอสงทสงผลกระทบตอการแปลความหมายขอมล ซงอาจท าใหการสอสารการตลาดลมเหลว (ณฐา ฉางชโต, 2554 : 70) ทงน งานวจยของ เมธาว เจรญผล และ บหงา ชยสวรรณ (2558 : 32) กลาวสนบสนนแนวคดนวา ควรก าหนดกลยทธการสอสารการตลาดออนไลนทสามารถเลอกใชสอในการน าเสนอเนอหาสารทรวดเรวและมความถสง พรอมทงควรก าหนดงบประมาณการสอสารการตลาดออนไลนควบคไปกบระยะเวลาในการสอสาร จงจะท าใหการควบคมงบประมาณและการด าเนนงานตามวตถประสงคประสบความส าเรจ

10. เอกสารอางองของโครงการวจย ฉตยาพร เสมอใจ. 2550. พฤตกรรมผบรโภค. กรงเทพฯ : ซเอดยเคชน

53


ณฐา ฉางชโต. 2554. ปจจยการสอสารการตลาดในธรกจออนไลน. Executive Journal. ปท 30(4), 70. ทพภากร รงคสร, ธนวรรณ แสงสวรรณ และ ปรชญนนท นลสข. 2557. ทศนะ การตลาด: รปแบบการจดการศกษาไทย บนแนวคด “นกเรยน คอ ลกคา”. จฬาลงกรณธรกจปรทศน. ปท 36(141), 18-21. ธารน พชรเจรญพงศ. 2554. ปจจยทใชในการตดสนใจเลอกศกษาตอระดบอดมศกษา หลกสตรนานาชาตของนกศกษาชาวตางชาต ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล. รายงานวจยปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล ธญบร. เพญจนทร สงขแกว. 2553. การพฒนากลยทธการตลาดส าหรบมหาวทยาลยราชภฏ ภาคเหนอตอนลาง: กรณศกษามหาวทยาลยราชภฏเพชรบรณ. รายงานการวจย มหาวทยาลยราชภฏเพชรบรณ. ไพฑรย สนลารตน. 2542. หลกและวธการสอนระดบอดมศกษา. กรงเทพมหานคร : ไทยวฒนาพานช. เมธาว เจรญผล และ บหงา ชยสวรรณ. 2558. กลยทธการสอสารการตลาดผานสอ ออนไลนของนตยสารลอฟฟเชยล ไทยแลนด. การประชมวชาการระดบชาต ประจ าป 2558. คณะนเทศศาสตรและนวตกรรมการจดการ 9 มถนายน สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร. ส านกงานสถตแหงชาต. 2547. (พฤษภาคม, 28). จ านวนนกเรยน นสต นกศกษาใน สถานศกษาของรฐบาลและเอกชน จ าแนกตามชนและระดบการศกษา ปการศกษา 2549-2557 (ออนไลน). รบมาจาก URL ; http://service.nso.go.th/nso/ web/statseries/tables/00000_Whole_Kingdom/student-public-private- 49-57.xls Chaffey, Dave. 2009. E-business and e-commerce management: strategy, implementation, and practice. 4th ed. Harlow: Pearson Education. Hawkins, Del I., Best, Roger J. and Coney, Kenneth A. 2004. Consumer behavior: building market strategy. 9th ed. New York : McGraw-Hill. Kotler, Philip and Armstrong, Gary. 2012. Principles of marketing. 14th ed. New Jersey : Pearson Education. Punithadevi, S. 2014. E-Marketing-Challenges and Opportunities. Global Journal For Research Analysis. Vol.3 (1): 23-24. Smith, P. Russell and Taylor, Jonathan. 2004. Marketing communications: an integrated approach. 4th ed. London : Kogan Page.

54


Sjöholm, Fredrik. 2002. Educational Reforms and Challenges in Southeast Asia. Working paper No. 152. Sweden : Stockholm School of Economics.

11. ประโยชนทคาดวาจะไดรบ เชน การเผยแพรในวารสาร จดสทธบตร ฯลฯ และหนวยงานทน าผลการวจยไปใชประโยชน 11.1 ผวจยไดเผยแพรผลงานวจยในวารสารหรอการประชมระดบนานาชาต 11.2 วทยาลยนานาชาตสามารถน าผลการวจยมาปรบปรงกลยทธการตลาดออนไลนได

12. แผนการถายทอดเทคโนโลยหรอผลการวจยสกลมเปาหมาย 12.1 น าผลการวจยไปใหฝายประชาสมพนธใชในการปรบปรงกลยทธการตลาดออนไลน

13. วธการด าเนนการวจย และสถานทท าการทดลอง/เกบขอมล 13.1 ประชากร คอ นกศกษาระดบปรญญาตร วทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา โดยท าการสมกลมตวอยางแบบองทฤษฎความนาจะเปนดวยวธการสมตวอยางแบบงาย (Simple Random Sampling) จ านวน 400 ตวอยาง 13.2 สถานทด าเนนการทดลอง คอ วทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา ศนยการศกษาจงหวดนครปฐม 13.3 เครองมอทใชในการวจย ใชแบบสอบถามเปนเครองมอในการเกบขอมล ดงน ตอนท 1 แบบสอบถามปจจยดานความตองการสวนบคคล มลกษณะเปนแบบ มาตรสวนประมาณคา (Rating Scale) ไดแก ความตองการพฒนาตนเอง ความตองการดาน สงคม ความตองการความมนคงและความกาวหนาในชวต ตอนท 2 แบบสอบถามปจจยสวนประสมการตลาดออนไลนทมผลตอการเลอก ศกษาตอทวทยาลยนานาชาต มลกษณะเปนแบบมาตรสวนประมาณคา (Rating Scale) ม ทงสน 7 ดาน ไดแก หลกสตรทเปดสอน ความรความสามารถของอาจารยผสอน การจดการ เรยนการสอน ภาพลกษณของมหาวทยาลย คาใชจายในการศกษา ท าเลทตงของ มหาวทยาลย และการประชาสมพนธ การแปลความหมายของคะแนนมดงน คาเฉลย ความตองการสวนบคคล สวนประสมการตลาดออนไลน 4.21 – 5.00 ส าคญมากทสด กระทบมากทสด 3.41 – 4.20 ส าคญมาก กระทบมาก 2.61 – 3.40 ส าคญปานกลาง กระทบปานกลาง 1.81 – 2.60 ส าคญนอย กระทบนอย 1.00 – 1.80 ส าคญนอยทสด กระทบนอยทสด

55


13.4 ระยะเวลาในการด าเนนการทดลองสามารถแบงไดเปน 4 ระยะ ดงน (1) ระยะท 1 รวบรวมทฤษฎ แนวคด และผลงานวจยทมผท ามากอนเพอน ามาเปนแนวทางในการก าหนดปจจยการตลาดออนไลนทอาจสงผลกระทบตอการตดสนใจเลอกศกษาตอของนกศกษา

(2) ระยะท 2 รวบรวมขอมลความตองการสวนบคคลของนกศกษาวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา (3) ระยะท 3 วเคราะหขอมลทเกยวกบปจจยการตลาดออนไลน และความสมพนธระหวางปจจยการตลาดออนไลนและการตดสนใจเลอกศกษาตอ

(4) ระยะท 4 น าผลทไดมาสรปและน าไปเผยแพร 13.5 สถตทใชในการวจย (1) ขอมลความตองการสวนบคคลและปจจยการตลาดออนไลน โดยวเคราะหขอมลดวยการหาคาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (2) หาความสมพนธระหวางความตองการสวนบคคลและปจจยการตลาดออนไลน โดยหาคาสถตสมประสทธสหสมพนธแบบเพยรสน (Pearson Product Moment Correlation Coefficient)

14. ระยะเวลาท าการวจย และแผนการด าเนนงานตลอดโครงการวจย (ใหระบขนตอนอยางละเอยด)

ท วตถประสงค กจกรรม ระยะเวลา (พ.ศ. 2559-2560)

ก.ย.–ต.ค.

พ.ย.- ธ.ค.

ม.ค.-ก.พ.

ม.ค.- เม.ย.

พ.ค.- ม.ย.

ก.ค.- ส.ค.

1 เสนอโครงรางงานวจย - เขยนโครงรางงานวจย - วพากษ/แกไข - อนมต

2 ทบทวนวรรณกรรมและงานวจยทเกยวของ

- เขยนแผน - คนควา - จดเตรยมขอมล

3 ด าเนนการวจย - ร ว บ ร ว ม ข อ ม ลสถานการณการตลาดออนไลน

4 ประชม วเคราะหขอมลและสรปผล

- รวบรวมขอมลลง SPSS - วเคราะห - แกไข

56


ท วตถประสงค กจกรรม ระยะเวลา (พ.ศ. 2559-2560)

ก.ย.–ต.ค.

พ.ย.- ธ.ค.

ม.ค.-ก.พ.

ม.ค.- เม.ย.

พ.ค.- ม.ย.

ก.ค.- ส.ค.

5 รวมเลมงานวจย - รางรปแบบกลยทธการตลาดออนไลน - แกไขราง

6 เผยแพรรายงานวจย - น าผลการวจยไปใหประชาสมพนธของวทยาลยนานาชาตใช

15. ปจจยทเออตอการวจย (อปกรณการวจย โครงสรางพนฐาน ฯลฯ) ระบเฉพาะปจจยท ตองการเพมเตม

อปกรณในการสรางแบบสอบถามและวเคราะหขอมล เชน คอมพวเตอร อนเตอรเนต และ โปรแกรมตางๆ 16. งบประมาณของโครงการวจย 16.1 รายละเอยดงบประมาณการวจย จ าแนกตามงบประเภทตาง ๆ [ปงบประมาณทเสนอขอ (ผนวก 6)]

รายการ จ านวนเงน 1. งบบคลากร 1.1 คาจางผชวยนกวจย (200 บาท x 4 คน x 5 วน)

4,000

2. งบด าเนนการ

2.1 คาตอบแทน 1) คาตอบแทนนกวจย 2) คาตอบแทนผทรงตรวจเครองมอ (3,000 บาท x 3 คน) 2.2 คาใชสอย 1) คาถายเอกสาร 2.3 คาวสด 1) คาวสดส านกงาน 2) คาวสดคอมพวเตอร

2,000 9,000

2,000

1,000 2,000

รวมงบประมาณทเสนอขอ 20,000

(สองหมนบาทถวน)

หมายเหต: ขอถวเฉลยทกรายการ 16.2 รายละเอยดงบประมาณการวจย จ าแนกตามงบประเภทตาง ๆ ทเสนอขอในแตละป

[กรณเปนโครงการวจยทมระยะเวลาด าเนนการวจยมากกวา 1 ป (ผนวก 9)] -

57


16.3 งบประมาณการวจยทไดรบจดสรรในแตละปทผานมา (กรณเปนโครงการวจยตอเนองทไดรบอนมตใหท าการวจยแลว)

- 17. ผลส าเรจและความคมคาของการวจยทคาดวาจะไดรบ 17.1 ผลส าเรจเบองตน (P) คอ ทราบปจจยการตลาดออนไลนทสามารถสงผลกระทบตอการตดสนใจเลอกศกษาตอของนกศกษา 17.2 ผลส าเรจกงกลาง (I) คอ ปรบปรงกลยทธทสามารถจงใจใหนกศกษาเลอกเรยนทวทยาลยนานาชาต มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา 17.3 ผลส าเรจตามเปาประสงค (G) คอ มนกศกษาเลอกเรยนทวทยาลยนานาชาตเพมขนจากปกอน 18. โครงการวจยตอเนองปท 2 ขนไป

18.1 ค ารบรองจากหวหนาโครงการวจยวาโครงการวจยไดรบการจดสรรงบประมาณจรงใน ปงบประมาณทผานมา

- 18.2 ระบวาโครงการวจยนอยระหวางเสนอของบประมาณจากแหลงเงนทนอน หรอเปนการวจยตอยอดจากโครงการวจยอน (ถาม)

- 18.3 รายงานความกาวหนาของโครงการวจย (แบบ ต-1ช/ด)

- 19. ค าชแจงอน ๆ (ถาม)

- 20. ลงลายมอชอ หวหนาโครงการวจย พรอมวน เดอน ป

โครงงานวจยทเสนอน ขอรบรองวาเปนความจรง และจะปฏบตงานใหส าเรจลลวงตาม แผนงานทเสนอมา ลงชอ ผเสนอโครงงานวจย (นางสาวนลน สมะเสถยรโสภณ) วนท 31 พฤษภาคม 2559

58


สรปรายงานผลการประเมนโครงการฯ สรปผลจากการท าแบบประเมน

โครงการวเคราะหอยางไรใหเปนระบบ ณ โรงเรยนกาญจนาภเษกวทยาลย นครปฐม (พระต าหนกสวนกหลาบมธยม)

วนจนทรท 20 กมภาพนธ พ.ศ. 2560

ผลการประเมนโครงการวเคราะหอยางไรใหเปนระบบ ณ โรงเรยนกาญจนาภเษกวทยาลย นครปฐม (พระต าหนกสวนกหลาบมธยม) โดยมผเขารวมโครงการทงหมด 203 คน และสงแบบประเมนโครงการทงหมด 203 คน มผลการวเคราะหผลดงตารางตอไปน

ตอนท 1 การประเมนโครงการบรการวชาการดานความพงพอใจ ดานความรความเขาใจ และดานการน าความรไปใชประโยชน

รายการ จ านวนผตอบแบบสอบถาม

คาเฉลย รอยละ มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

ดานความพงพอใจโดยรวม 1. วทยากรมองคความรในการถายองคความร 175 20 8 - - 4.82 96.45 2. รปแบบการจดโครงการ “การมสวนรวมในการเรยนรรวมกน”

188 15 - - - 4.93 98.52

3. อาหารและเครองดม 169 30 4 - - 4.81 96.26 4. ความเหมาะสมของระยะเวลาการจดโครงการ 171 21 11 - - 4.79 95.76 5. ความเหมาะสมของสถานทในการจดโครงการ 157 38 5 3 - 4.72 94.38

ผลรวมดานความพงพอใจทงหมด 860 124 28 3 - 4.81 96.28 ดานความร ความเขาใจโดยรวม

6. มความรเกยวกบเรองการคด วเคราะห 179 15 7 2 - 4.83 96.55 7. มการรบรและเขาใจถงความส าคญขององคความรจากโครงการ

164 30 9 - - 4.76 95.27

8. มความเขาใจสาระส าคญและรายละเอยดกจกรรม/โครงการ

177 14 12 - - 4.81 96.26

9. มการรบรและเขาใจกระบวนการมสวนรวมในกจกรรมตลอดโครงการ

183 11 9 - - 4.86 97.14

10. มการปฏบตและมสวนรวมกบกจกรรมของโครงการอยางครบถวน

175 9 19 - - 4.84 96.75

ผลรวมดานความรความเขาใจทงหมด 882 85 46 2 - 4.82 96.39 ดานการน าความรไปใชประโยชนโดยรวม

59



คาเฉลย รอยละ มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด

11. ทานสามารถน าความรจากการรวมกจกรรมไปใชและสามารถแนะน าผอนได

162 23 18 - - 4.71 94.19

12. ทานสามารถน าองคความรทไดไปประยกตใชกบชวตประจ าวนไดจรงและตอเนอง

176 22 5 - - 4.84 96.85

13. ทานมแนวทางในการพฒนาตอยอดองคความรทไดรบจากการรวมกจกรรมในอนาคต

169 28 5 1 - 4.80 95.96

14. ทานสามารถน าองคความรทไดรบจากการรวมโครงการไปใชประโยชนตอตนเองและครอบครว

174 16 13 - - 4.79 95.86

15. กจกรรมนท าใหเกดการสรางเครอขายในชมชน/สงคม

165 24 14 - - 4.74 94.88

ผลรวมดานการน าความรไปใชประโยชนทงหมด 846 113 55 1 - 4.78 95.55

ตอนท 2 สรปการน าองคความรไปใชประโยชนไดจรง


รอยละ ได ไมได

ทานสามารถน าความรทไดรบจากโครงการบรการวชาการไปใชประโยชนไดจรง 203 - 100

การสรปผลแบบประเมนแบบสอบถามโครงการวเคราะหอยางไรใหเปนระบบ ณ โรงเรยนกาญจนาภเษกวทยาลย นครปฐม (พระต าหนกสวนกหลาบมธยม) สามารถสรปผลการประเมนไดดงตอไปน

1. ผลรวมการประเมนดานความพงพอใจ คาเฉลย 4.81 คดเปน รอยละ 96.28

2. ผลรวมการประเมนดานความรความเขาใจ คาเฉลย 4.82 คดเปน รอยละ 96.39

3. ผลรวมการประเมนดานการน าความรไปใชประโยชน คาเฉลย 4.78 คดเปน รอยละ 95.55 4. การน าองคความรไปใชประโยชนไดจรง รอยละ 100

(หมายเหต** แปลงคาเฉลยใหเปนคารอยละ โดยการน าผลรวมคาเฉลย X 20) ตอนท 3 ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม

เวลาในการจดกจกรรมนอยเกนไป ควรเพมเวลาในการจดกจกรรมกลมเพอใหทกกลมไดท าครบทกกจกรรม

60


ตวอยางแบบสอบถาม แบบประเมน โครงการวเคราะหอยางไรใหเปนระบบ

วนจนทรท 20 กมภาพนธ พ.ศ. 2560 ณ โรงเรยนกาญจนาภเษกวทยาลย นครปฐม (พระต าหนกสวนกหลาบมธยม)

สถาบนวจยและพฒนา มหาวทยาลยราชภฏสวนสนนทา *************************************************************************************

ค าชแจง เพอใหเกดผลดมประสทธภาพตอการจดโครงการบรการวชาการครงตอไป จงใครขอใหทกทานประเมนความร ความเขาใจ ความพงพอใจ และการ

น าไปใชประโยชนไดจรง (โปรดท าเครองหมาย ลงในชองวางระดบคณภาพทก าหนดไว (1-5 ความพงพอใจ) (6-10 ความร ความเขาใจ) (11-15 การน าไปใช

ประโยชน))

ตอนท 1 การประเมนโครงการบรการวชาการดานความพงพอใจ ดานความรความเขาใจ และดานการน าความรไปใชประโยชน

รายการ ระดบความคดเหน

มากทสด มาก ปานกลาง นอย นอยทสด ดานความพงพอใจโดยรวม 1. วทยากรมองคความรในการถายองคความร 2. รปแบบการจดโครงการ “การมสวนรวมในการเรยนรรวมกน” 3. อาหารและเครองดม 4. ความเหมาะสมของระยะเวลาการจดโครงการ 5. ความเหมาะสมของสถานทในการจดโครงการ ดานความร ความเขาใจโดยรวม 6. ทานมความรเกยวกบเรองการคด วเคราะห 7. ทานรบรและเขาใจถงความส าคญขององคความรจากโครงการ 8. ทานสามารถเขาใจสาระส าคญและรายละเอยดกจกรรม/โครงการ 9. ทานสามารถรบรและเขาใจกระบวนการมสวนรวมในกจกรรมตลอดโครงการ

10. ทานปฏบตและมสวนรวมกบกจกรรมของโครงการอยางครบถวน ดานการน าความรไปใชประโยชนโดยรวม 11. ทานสามารถน าความรจากการรวมกจกรรมไปใชและสามารถแนะน าผอนได 12. ทานสามารถน าองคความรทไดไปประยกตใชกบชวตประจ าวนไดจรงและตอเนอง 13. ทานมแนวทางในการพฒนาตอยอดองคความรทไดรบจากการรวมกจกรรมในอนาคต 14. ทานสามารถน าองคความรทไดรบจากการรวมโครงการไปใชประโยชนตอตนเองและครอบครว

15. กจกรรมนท าใหเกดการสรางเครอขายในชมชน/สงคม

ตอนท 3 สรปการน าองคความรไปใชประโยชนไดจรง (*หมายเหต เปนขอมลส าคญ โปรดระบ) ทานสามารถน าความรทไดรบจากโครงการบรการวชาการไปใชประโยชนไดจรง ได ไมได

ตอนท 4 ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม ............................................................................................................................. ................................................................................................. ......................................

61


แบบฟอรมการน าองคความรในการบรการวชาการไปใชใหเกดประโยชนตอสงคม

62


63


เอกสารประกอบการฝกอบรม

กจกรรมท 1 Communication role play cards

Instruction

Arrange a group of 4 people

Within one group, students will be divided into 2 pairs (2/2) in order to play ‘Team A’ and ‘Team

B’

Team A will perform as HR officers

Team B will perform as Financial officers

Both teams need to negotiate until you have agreed on at least one point. The following card is a task that each team has to pursue.

Team A Your company is planning to take the whole company away for a weekend in a hotel. You work for the HR (Human Resources) department, so for you the most important thing is making the employees happy. You therefore think is it vital to book an expensive hotel with all the best facilities. Negotiate with your partner and agree on every detail of the hotel you are going to look for. Things you might want to talk about include: - A luxury hotel with big individual bedrooms - Being in a picturesque and/ or exotic location where no one has ever been before - Exciting and unusual things to do in the local area - Delicious food and drink

Team B Your company is planning to take the whole company away for a weekend in a hotel. You work for the Finance department, so for you the most important thing is keeping the cost down. Negotiate with your partner and agree on every detail of the hotel you are going to look for. Things you might want to talk about include: - Being in a location close to your company to cut down on travel costs - Making employees share hotel rooms - Choosing a reasonably priced hotel - Cutting down on the cost of food and drink - Arranging cheap or free day trips and other activities

64


Scenario

You are a member of a space crew originally scheduled to rendezvous with a mother ship on the lighted surface of the moon. However, due to mechanical difficulties, your ship was forced to land at a spot some 200 miles from the rendezvous point. During reentry and landing, much of the equipment aboard was damaged and, since survival depends on reaching the mother ship, the most critical items available must be chosen for the 200-mile trip. Below are listed the 15 items left intact and undamaged after landing. Your task is to rank order them in terms of their importance for your crew in allowing them to reach the rendezvous point. Place the number 1 by the most important item, the number 2 by the second most important, and so on through number 15 for the least important.

Items in space ship Your rank Group rank Box of matches Food concentrate 50 feet of nylon rope Parachute silk Portable heating unit Two .45 caliber pistols One case of dehydrated milk Two 100 lb. tanks of oxygen Stellar map Self-inflating life raft Magnetic compass 20 liters of water Signal flares First aid kit, including injection needle Solar-powered FM receiver-transmitter

Source: Humber, (2016). NASA exercise: Survival on the moon. [online] Available at: https://www.humber.ca [Accessed

15th Feb 2017]

กจกรรมท 2 Situation analysis: Survival on the Moon

https://www.humber.ca/

65


Answers

Items in space ship Ranking NASA’s Reasoning Box of matches 15 Virtually worthless -- there's no oxygen on the moon to

sustain combustion Food concentrate 4 Efficient means of supplying energy requirements 50 feet of nylon rope 6 Useful in scaling cliffs and tying injured together Parachute silk 8 Protection from the sun's rays Portable heating unit 13 Not needed unless on the dark side Two .45 caliber pistols 11 Possible means of self-propulsion One case of dehydrated milk 12 Bulkier duplication of food concentrate Two 100 lb. tanks of oxygen 1 Most pressing survival need (weight is not a factor since

gravity is one-sixth of the Earth's -- each tank would weigh only about 17 lbs. on the moon)

Stellar map 3 Primary means of navigation – star patterns appear essentially identical on the moon as on Earth

Self-inflating life raft 9 CO2 bottle in military raft may be used for propulsion Magnetic compass 14 The magnetic field on the moon is not polarized, so it's

worthless for navigation 20 liters of water 2 Needed for replacement of tremendous liquid loss on

the light side Signal flares 10 Use as distress signal when the mother ship is sighted First aid kit, including injection needle

7 Needles connected to vials of vitamins, medicines, etc. will fit special aperture in NASA space suit

Solar-powered FM receiver-transmitter

5 For communication with mother ship (but FM requires line-of-sight transmission and can only be used over short ranges)

Scoring: For each item, mark the number of points that your score differs from the NASA ranking, then add up all the points. Disregard plus or minus differences. The lower the total, the better your score.

0 - 25 excellent

26 - 32 good

33 - 45 average

46 - 55 fair

56 - 70 poor -- suggests use of Earth-bound logic

71 - 112 very poor – you’re one of the casualties of the space program!

66


Instruction Observe alphabets or numbers given in the code keenly, then find the sequence it follows whether it is ascending or descending. Students must detect the rule in which the alphabets/numbers/words follow.

Game #1: Letter Coding

Note: A particular letter stands for another letter in letter coding.

If COURSE is coded as FRXUVH, how RACE is coded?

Answer In the given code, each letter is moved three steps forward than the corresponding letter in the

word. So, …

R is coded as U,

A is coded as D,

C is coded as F,

E is coded as H

Therefore, the answer is UDFH

Game #2: Number Coding

Note: A numerical code values are assigned to words.

If in a certain code ROPE is coded as 6821, CHAIR is coded as 73456

What will be the code for CRAPE?

Answer in the given code, the alphabets are coded as follows.

R O P E C H A I

6 8 2 1 7 3 4 5

Therefore, CRAPE is coded as 76421

กจกรรมท 3 Coding and decoding

67


Game #3: Decoding

Note: Artificial or code values are assigned to a word or a group of words and the candidate is required to

find out the original words.

If in a certain language FLOWER is written as EKNVDQ, what will be written as GNTRD?

Answer Each letter of the word is one step ahead of the corresponding letter of the code.

E K N V D Q G N T R D

F L O W E R H O U S E

Therefore, GNTRD is decoded as HOUSE

Conclusion

A CODE is "a system of signals." Coding is, therefore, a method of transmitting a message between the

sender and the receiver which third person cannot understand or comprehend. The coded message can

be deciphered or decoded by the receiver as he/she knows the rule/method which was employed in

encoding the message. Thus, the CODING-DECODING test is given to judge the candidate's ability to

decipher the rule which is applied for coding a particular message and break the code to reveal the

message.

68


Purpose

This exercise is ideal for team building and negotiation where delegates learn to share their resources and

also negotiate with each other in a competitive environment. They will learn that cooperation can be

much more effective than direct competition or being difficult.

Objective

Complete a specific task using your own group’s resources or negotiate to obtain resources from others.

What You Need

1. Scissors

2. Glue

3. Sellotape

4. Magnets

5. White sheets

6. Red sheets

7. Blue sheets

8. Yellow sheets

9. Green sheets

Set-up

Divide the delegates to 4 groups.

Distribute the resources as follows:

o Group 1. Scissors, White sheets,

o Group 2. Glue, Blue sheets,

o Group 3. Sellotape, Yellow sheets

o Group 4. Magnets, Green sheets

Explain that each group must complete a task. They can use their own resources and can also

negotiate to borrow or exchange resources with other groups.

Print the following task on separate papers and distribute one task to each group at random.

Tasks:

Make a model of a TV with an antenna. You can use any material as long as the model

resembles a TV.

Make a paper chain. Each chain must have a different colour to its adjacent chain.

กจกรรมท 4 Compete and Collaborate game

69


o Make a cube. Each side must have a different colour in relation with the sides adjacent

to it.

o Make a bridge with two bases one meter apart.

Allocate 15 minutes for this part.

Time all groups when they finish their task. Once they declare that they have finished, they

can no longer participate on the tasks or share their current resources.

At the end of the allocated time, stop everyone from working on their task and examine

their achievements. The group who has completed the task successfully and was the first to

do so wins.

Follow with a discussion.

Timing

Explaining the Exercise: 5 minutes

Activity: 15 minutes

Group Feedback: 10 minutes

Discussion

How hard was it to get something from the other teams? Did you cooperate with them easily? Was the

atmosphere too competitive? Did you nominate a leader for your team to coordinate your activities?

What was the secret to the success of the winning team? Why did the losers lose? When a group finished

and took resources of the market, what happened to other groups and their designs? Could they adapt

easily with the lack of certain resources (Example: tearing a sheet rather using a scissor as a compromise

or using glue and paper as a replacement to sellotape)?

70


Jane’s Evaluation

Paul Medwick is a commercial banker. In the past month he has received loan applications from three

entrepreneurs. All three have fledgling businesses with strong potential. However, Paul believes it is

important to look at more than just the business itself; the individual also needs close scrutiny. The three

entrepreneurs are (1) Robin Wood, owner of a small delicatessen located in the heart of a thriving

business district; (2) Richard Trumpe, owner of a ten-minute oil-change-and-lube operation; and (3) Phil

Hartack, owner of a bookstore that specializes in best sellers and cookbooks. Paul has had the bank’s

outside consultant, Professor Jane Jackson, interview each of the three entrepreneurs. Jane has done a

lot of work with entrepreneurs and after a couple of hours of discussion is usually able to evaluate a

person’s entrepreneurial qualities. In the past Jane has recommended 87 people for loans, and only two

of these ventures have failed. This success rate is much higher than that for commercial loans in general.

Here is Jane’s evaluation of the three people whom she interviewed.

Characteristic Robin Wood Richard Trumpe Phil Hartack Perseverance H M M Drive to achieve M H M Initiative M H M Persistent problem solving M M H Tolerance for ambiguity L M H Integrity and reliability H M H Tolerance for failure H H H Creativity and innovativeness M H M Self-confidence H H H Independence H H H Source: Kuratko, D. F., & Hodgetts, R. M. (2007). Entrepreneurship: Theory, Process, Practice (7th ed.). Quebec: Thomson

South-Western.

H = High

M = Medium

L = Low

กจกรรมท 5 Entrepreneurial characteristics analysis

71


Questions

1. Which of the three applicants do you think comes closest to having the mind-set of an ideal

entrepreneur? Why?

2. To which applicant would you recommend that the bank lend money? (Assume each has asked

for a loan of $50,000.) Defend your answer.

3. Can these three entrepreneurs do anything to improve their entrepreneurial profile and their

chances for success? Be specific in your answer.

72


ภาพกจกรรม

อาจารยระดมสมองเพอปรบปรงแกไขกจกรรมทนกศกษาน าเสนอ

นกศกษาศกษาคนควากจกรรมคด วเคราะห

73


กจกรรม Situation analysis: Survival on the Moon

กจกรรม Coding and decoding

กจกรรม Compete and Collaborate game

74


บรรยากาศการท ากจกรรมกลม

มอบของทระลกใหอาจารยอมใจ ดไสว