ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อบ้านจัดสรรในเขต...

ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร

ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

โดย

นางสาววณา ถระโสภณ

การคนควาอสระนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต

คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร ปการศกษา 2558

ลขสทธของมหาวทยาลยธรรมศาสตร

FACTORS AFFECTING HOUSING CHOICE IN THE BANGKOK METROPOLITAN REGION

BY

MISS WEENA THIRASOPHON

ANINDEPENDENT STUDY SUBMITTED IN PARTIAL FULFILLMENT OF THE REQUIREMENTS FOR THE DEGREE OF MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION

FACULTY OF COMMERCE AND ACCOUNTANCY THAMMASAT UNIVERSITY

ACADEMIC YEAR 2015 COPYRIGHT OF THAMMASAT UNIVERSITY

(2)

หวขอการคนควาอสระ ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร

ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ชอผเขยน นางสาววณา ถระโสภณ ชอปรญญา บรหารธรกจมหาบณฑต สาขาวชา/คณะ/มหาวทยาลย หลกสตรบรหารธรกจ

คณะพาณชยศาสตรและการบญช มหาวทยาลยธรรมศาสตร

อาจารยทปรกษาการคนควาอสระ รองศาสตราจารย ดร. มนวกา ผดงสทธ ปการศกษา 2558

บทคดยอ

แนวโนมธรกจอสงหารมทรพยในปจจบนทมการชะลอตวลงจากภาวะเศรษฐกจโลกทตกต าลง ซงสงผลกระทบตอการบรโภคของผบโภคทมการระมดระวงการใชจายมากขน อกทงการเลอกซอทอยอาศยยงถอเปนปจจยพนฐานทจ าเปนของชวต และยงเปนเครองชวดคณภาพของชวต ฐานะทางสงคม จงถอเปนการลงทนในระยะยาวทตองประกอบจากปจจยทางดานตาง ๆ ในการพจารณาเลอกซอโครงการบานจดสรรทเหมาะสม และตรงกบความตองการมากทสด การศกษาเรอง ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลมวตถประสงคเพอศกษาปจจยดานสวนประสมทางการตลาด (4Ps) เพอเปนแนวทางในการปรบปรงธรกจบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลใหผประกอบการเขาใจพฤตกรรมและความตองการของผบรโภคในการเลอกซอทอยอาศย และเพอน าผลจากการวจยไปเปนแนวทางการวางแผนกลยทธทางการตลาดใหเขากบสภาวะแขงขนในตลาด และปรบปรงรปแบบสนคาและบรการใหตรงกบความตองการของผบรโภคไดมากทสด

ผลการวจยพบวาลกษณะประชากรศาสตรรวมถงพฤตกรรมของผซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล มดงน เปนเพศหญง รอยละ 58.4 สวนใหญอาย 30-39 ป จบการศกษาระดบปรญญาตร สถานภาพสมรส อาชพหนกงานบรษทเอกชน/ลกจาง รายไดเฉลยตอเดอนอยท 40,001-50,000 บาท วตถประสงคในการเลอกซอบานจดสรรคอ เพออยอาศยโดยตวทานเอง และครอบครวรองมาคอ เพอขายตอหรอเกงก าไรซอใหญาตพนอง หรอบตร และเพอพกผอนชวคราว ตามล าดบ โดยผซอทราบแหลงขอมลบานจดสรรมาจากแหลงปายโฆษณาตามจดตาง ๆ รอง

(3)

มาคอ งานมหกรรม/บธประชาสมพนธของโครงการเพอน/ญาตแนะน าหนงสอพมพ/นตยสารขอมลทางอนเตอรเนตแผนพบ/ใบปลวทแจกขอความทางโทรศพท และโฆษณาผานทางโทรทศน/วทย ตามล าดบ โดยมระยะเวลาในการพจารณากอนการตดสนใจซอมากกวา 4 สปดาหระดบราคาอยในชวง 5,000,001-6,000,000 บาทบคคลทมอทธพลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรมากทสดคอ ครอบครว โดยเหตผลส าคญทใชประกอบการเลอกซอบานจดสรรคอ ชอเสยงของโครงการ รองมาคอ ท าเลทตงเหมาะสม และการออกแบบของบาน ตามล าดบ

ส าหรบปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล มจ านวน5 ปจจย โดยเรยงตามล าดบความส าคญจากมากไปนอย คอ ปจจยดานราคา ปจจยดานการบรการ ปจจยดานสงแวดลอม ปจจยดานคณภาพ และปจจยดานความปลอดภย ตามล าดบ

ค าส าคญ:บานจดสรร, อสงหารมทรพย

(4)

Thesis Title FACTORS AFFECTING HOUSING CHOICE IN THE

BANGKOK METROPOLITAN REGION Author MissWeenaThirasophon Degree Master of Business Administration Major Field/Faculty/University Faculty of Commerce and Accountancy

Thammasat University Thesis Advisor

Associate Professor MonvikaPhadoongsitthi, Ph.D.

Academic Years 2015

ABSTRACT

Measuring the 4P’s Marketing Mix – product, price, place, promotion -

affecting housing choices in the Bangkok metropolitan region may help improve real estate marketing strategy.

428 samples responded to an online questionnaire. All had chosen housing in the Bangkok metropolitan area between Octobers to November, 2014. 58.4 percent were female, from 30 to 39 years old, having earned a bachelor’s degree. Most worked as employee at the privatecompanies with an average income of from 40,000 to 50,000 baht per month. The most frequent buying objective was for family use. The top three reasons for purchase were the reputation of the homebuilder, location, and design, in that order.

Factors affecting housing decisions included – in declining order of popularity –pricing, services, environment, quality, security.

Keywords: Housing choices in Thailand, Bangkok real estate.

(5)

กตตกรรมประกาศ

งานวจยเรอง ปจจยสงผลตอการเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลฉบบนสามรถส าเรจลลวงไปไดอยา งดนน เปนไปไดดวยความอนเคราะหจากรองศาสตราจารย ดร.มนวกา ผดงสทธ อาจารยทปรกษางานวจยทไดกรณาสละเวลาใหค าแนะน า ค าปรกษาทเปนประโยชนอยางยงตอการศกษางานวจยน รวมถงรองศาสตราจารย ดร.นภดล รมโพธทไดใหเกยรตเปนกรรมการ ใหค าแนะน าและขอเสนอแนะเพมเตม ท าใหงานวจยฉบบนมความสมบรณ ครบถวน และเกดประโยชนแกสวนรวมมากยงขน จงขอกราบขอบพระคณมา ณ โอกาสน ผวจยขอขอบพระคณคณาจารยของมหาวทยาลยธรรมศาสตรทกทานทไดใหความรตางๆ รวมถงงานมอบหมายทเปนการฝกฝนใหเกดทกษะ ความร ความเขาใจอนจะเปนประโยชนแกการประยกตใชใหเหมาะสมกบโลกธรกจในยคปจจบนเปนอยางยง ยงไปกวานน ผวจยขอขอบคณผตอบแบบสอบถามทกทานทไดสละเวลารวมตอบแบบสอบถามเพอน าไปเปนขอมลประกอบการวจยทเปนประโยชนอยางยงในการศกษา ทายนผวจยหวงเปนอยางยงวา งานวจยเรองปจจยสงผลตอการเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ฉบบนจะเปนประโยชนตอผทมสวนเกยวของ ทงภาครฐและเอกชน ซงจะมผลตอการพฒนาประเทศในการแขงขนกบตางชาตในภายภาคหนาหากงานวจยฉบบนมขอบกพรองประการใด ผวจยขออภยมา ณ ทนดวย

นางสาววณา ถระโสภณ

(6)

สารบญ หนา

บทคดยอภาษาไทย (2)

บทคดยอภาษาองกฤษ (4)

กตตกรรมประกาศ (5)

สารบญตาราง (10)

สารบญภาพ (11)

บทท 1 บทน า 1

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 1.2 วตถประสงคของการวจย 4 1.3 ขอบเขตของงานวจย 5 1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 5 1.5 นยามศพททใชในการศกษา 5

บทท 2 วรรณกรรมและงานวจยทเกยวของ 6

2.1 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ 6 2.1.1 แนวคดและความหมายเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค 6 2.1.2 แนวคดสวนประสมทาการตลาด (Marketing Mix) 8

2.2 งานวจยทเกยวของ 9

(7)

2.2.1 งานวจยดานประชากรศาสตร 9 2.2.1.1 อาย (Age) 9 2.2.1.2 เพศ 10 2.2.1.3 ระดบการศกษา 10 2.2.1.4 อาชพ 10 2.2.1.5 ระดบรายไดตอเดอน 11 2.2.1.6 สถานภาพสมรส 11

2.2.2 งานวจยดานสวนประสมทางการตลาด (4Ps) 11 2.2.2.1 ผลตภณฑ (Product) 11 2.2.2.2 ราคา (Price) 13 2.2.2.3 ชองทางการจดจ าหนาย (Place) 13 2.2.2.4 การสงเสรมทางการตลาด (Promotion) 14

2.3 บทสรปจากการทบทวนวรรณกรรม 15 2.4 กรอบแนวคดงานวจย 15

บทท 3 วธการวจย 17

3.1 สมมตฐานงานวจย 17 3.1.1 สมมตฐานทเกยวของกบปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps) 17

3.1.2 สมมตฐานทเกยวของกบลกษณะทางประชากรศาสตร 17 3.2 ประชากรและขนาดกลมตวอยาง 18

3.2.1 ประชากรเปาหมาย 18

3.2.2 กลมตวอยาง 18 3.2.3 วธการเลอกตวอยาง 18

3.3 เครองมอทใชในการวจย 19 3.4 การทดสอบเครองมอทใชในการวจย 21 3.5 การวเคราะหขอมลและทดสอบสมมตฐาน 22

3.5.1 การวเคราะหเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) 22 3.5.2 การวเคราะหเชงวเคราะห (Analytical Statistics) 22

(8)

3.5.3 การวเคราะหเชงอนมาน (Inferential Statistics) 22

บทท 4 ผลการวจยและอภปรายผล 23

4.1 ขอมลลกษณะทางประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม 24 4.2 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขต 26

กรงเทพมหานครและปรมณฑล 4.3 การวเคราะหปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขต 31

กรงเทพมหานครและปรมณฑล 4.3.1 การวเคราะหความเหมาะสมตวแปรอสระโดยการใชวธการวเคราะหปจจย 32 4.3.2 การก าหนดกลมปจจย 33

4.4 การวเคราะหสมการถดถอยเชงเสน 38 4.5 การทดสอบสมมตฐานทางดานประชากรศาสตร 44

บทท 5 สรปผลการวจยและขอเสนอแนะ 52

5.1สรปผลการวจย 53 5.1.1 ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขต 53

กรงเทพมหานครและปรมณฑล

5.1.2 การวเคราะหผลการวจยปจจยตางๆ ทมผลตอการตดสนใจเลอก 53

ซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล 5.1.3 การวเคราะหความแตกตางทางดานประชากรศาสตรของผใชบรการ 54

ทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานคร

และปรมณฑล 5.2 ขอเสนอแนะส าหรบผประกอบการ 54 5.3 ขอจ ากดงานวจย 55 5.4 ขอเสนอแนะส าหรบงานวจยตอเนอง 56

รายการอางอง 57

(9)

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก แบบสอบถามเรองปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอ 60 บานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

ภาคผนวก ข รายละเอยดผลการวเคราะหจากโปรแกรมส าเรจรป SPSS 67

ประวตผเขยน 69

(10)

สารบญตาราง

ตารางท หนา 3.1 เกณฑในการก าหนดคาน าหนกคะแนนส าหรบความคดเหนในการตอบแบบสอบถาม 20 3.2 เกณฑการแปลผลของคาเฉลยคะแนนในระดบตางๆ 21 4.1 ลกษณะทางประชากรศาสตรของกลมตวอยาง 24 4.2 การตดสนใจซอบานจดสรรของกลมตวอยาง 26 4.3 ระดบความคดเหนเกยวกบปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps) 29 4.4 ระดบการตดสนใจซอโดยรวมในการซอบานจดสรร 31 4.5 คาทดสอบ KMO และ Bartlette’s test ของตวแปรอสระ 32 4.6 ปจจยและตววดภายหลงการจดกลมโดยการวเคราะหปจจย 33 4.7 การเปรยบเทยบระหวางปจจยทไดจากการทบทวนวรรณกรรมกบปจจยทได 35

จากการวเคราะหปจจย (Factor Analysis) 4.8 ผลสรปตวแบบทไดจากการวเคราะหการถดถอยเชงเสน 39 4.9 ผลการวเคราะหการถดถอยเชงเสนของตวแบบ 39 4.10 คาสมประสทธของตวแปรอสระทไดรบคดเลอกเขาสมการ 40 4.11 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร 45

ระหวางเพศชายและเพศหญง 4.12 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร 46

ในกรณทมอายแตกตางกน 4.13 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร 47

ในกรณทมระดบการศกษาแตกตางกน 4.14 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร 48

ในกรณทมสถานภาพสมรสแตกตางกน 4.15 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร 49

ในกรณทมอาชพแตกตางกน 4.16 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร 50

ในกรณทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกน

(11)

สารบญภาพ

ภาพท หนา 1.1 การเปรยบเทยบสดสวนทอยอาศยทจดทะเบยนใหมแยกตามประเภท 2

ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล เดอนมกราคม-ธนวาคม ป 2556-2557 1.2 จ านวนบานเดยวจดสรรทอยอาศยทจดทะเบยนใหม ในเขตกรงเทพมหานคร 2

และปรมณฑล เดอนมกราคม-ธนวาคม ป 2545-2557 1.3 จ านวนหนวยในผงโครงการบานจดสรรเปดขายใหมในป 2557 ในเขตกรงเทพ 3

มหานครและปรมณฑล 2.1 กรอบแนวคดการวจย 16

1

บทท 1 บทน า

1.1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา

ปจจบนทอยอาศยหรอบานเปนสงส าคญตอการด าเนนชวตของทกคน การเลอกและตดสนใจซอทอยอาศยจงเปนเรองส าคญ นอกจากจะเปนปจจยพนฐานทจ าเปนของชวตแลว ยงเปนเครองชวดคณภาพของชวต ฐานะทางสงคมและเศรษฐกจของประชาชนดวย รวมถงเปนการกระตนการออมและเปนการลงทนในระยะยาวรปแบบหนง ดงนนพฤตกรรมในการเลอกซอทอยอาศย ซงเปนทรพยสนทมราคาสงจงตองค านงถงปจจยหลายดาน เชน การพจาณาท าเลทตงโครงการ การเลอกโครงการและราคาทเหมาะสม การเลอกต าแหนงทดนและแบบบานเปนตนแนวโนมการเตบโตของธรกจอสงหารมทรพยรปแบบหนงโดยเฉพาะ “โครงการบานจดสรร” จงเกดขน เพอตอบสนองความตองการของผบรโภคทงดานความสะดวกสบาย สภาพแวดลอม ความปลอดภยแกผบรโภคในอนาคตท าใหผบรโภคมทางเลอกในการซอทอยอาศยมากขน จากภาวะการแขงขนทรนแรงในธรกจอสงหารมทรพย ท าใหผประกอบการตองมการปรบแผนการด าเนนธรกจอยตลอดเวลา เพอใหทนตอสภาพการแขงขนในตลาดทเกดขน

แมวาแนวโนมธรกจอสงหารมทรพยในปจจบนจะมอตราการเตบโตทชะลอตวลง เนองมาจากภาวะเศรษฐกจโลกทตกต า และสงผลใหผบรโภคตองระมดระวงการใชจายมากขน รวมทงในปจจบนตลาดแนวราบ โดยเฉพาะบานเดยว ซงหลงจากเหตการณน าทวมใหญในป54 นนท า

ใหจ านวนทอยอาศยแนวราบชะลอตวลง รวมถงแนวโนมลกษณะครอบครวท เลกลง ท าใหผประกอบการหนมาพฒนาตลาดแนวสง จ าพวกคอนโดมเนยมหรอหองชดมากขน ดงจะเหนจากแผนภาพท 1.1

2

ภาพท 1.1 แสดงการเปรยบเทยบสดสวนทอยอาศยทจดทะเบยนใหมแยกตามประเภท ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล เดอนมกราคม-ธนวาคม ป 2556-2557

ส าหรบจ านวนบานเดยวจดสรรทอยอาศยในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลมแนวโนมลดลงอยางตอเนอง โดยมยอดเตบโตตดลบ 3 เปอรเซนตในปลายป 2557 ซงเกดจากธนาคาร

พาณชยสวนใหญลดการปลอยสนเชอแกโครงการบานจดสรรขนาดเลก เนนลกคาทมความเสยงต า มรายไดประจ า ดงแผนภาพท 1.2

ภาพท 1.2 แสดงจ านวนบานเดยวจดสรรทอยอาศยทจดทะเบยนใหม ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล เดอนมกราคม-ธนวาคม ป 2545-2557 ทมา : สมาคมอสงหารมทรพยไทย (2558)

อยางไรกตามการเรงฟนตวของเศรษฐกจไทยจากโครงการเมกกะโปรเจกตตางๆ ของภาครฐ เชน รถไฟฟาสายสชมพ สายสสมและรถไฟรางค เปนตนเปนตวกระตนใหเกดการลงทนและ

3

ความตองการทอยอาศยมากขนพบวาในป 2557 มจ านวนทอยอาศยสรางเสรจสงสดถง 133,762 หนวย เนองจากการลงทนของภาคธรกจอสงหารมทรพยเปนตวขบเคลอนใหเศรษฐกจของประเทศเพมขน เพราะมมลคาการลงทนมหาศาลและมความเชอมโยงกบภาคธรกจอนๆ รวมทงยงเปนการสงเสรมใหประชาชนมทอยอาศยเปนของตนเอง และเปนการยกระดบคณภาพชวตของประชาชน ขณะทอตราดอกเบยบานใหกยมยงคงอยในอตราต า และการใกลเขาส AEC ซงจะเปดโอกาสใหความ

ตองการอสงหารมทรพยในไทยสงขนตามไปดวย

ภาพท 1.3 แสดงจ านวนหนวยในผงโครงการบานจดสรรเปดขายใหมในป 2557 ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ทมา : http://homewithdream.com/2013/12/09/statistics-real-estate/#prettyPhoto (วนสบคน: 1 กนยายน, 2558)

จากการขยายตวภาพรวมธรกจอสงหารมทรพยในป 2557 ทผานมา พบวา

ผประกอบการพฒนาอสงหารมทรพยยงคงใหความส าคญในการเปดโครงการในพนทกรงเทพฯ และปรมณฑลเปนสวนใหญ จากทในชวง 2-3 ปทผานมา ผประกอบการมการกระจายการลงทนโครงการอสงหารมทรพยไปยงตางจงหวดกนอยางคกคก ทงน ตลาดทอยอาศยในกรงเทพฯ และปรมณฑลยงเปนตลาดทส าคญดวยมลคาการซอขายทงบานใหมและบานเกา เฉลยประมาณ 400,000 ลานบาทตอ

ป ขณะทมลคาการลงทนโครงการทอยอาศยใหมเฉลยปละไมต ากวา 300,000 ลานบาท (ศนยวจย

กสกรไทย, วนสบคน 1 กนยายน,2558) ทงนจากสวนแบงตลาดบานจดสรรทมสวนแบงรวมกน

http://homewithdream.com/2013/12/09/statistics-real-estate/#prettyPhoto

4

ประมาณ 60% โดยปทผานมามบานจดสรรเปดตวใหมเขามาในตลาดประมาณ 45,158 ยนต

โดยเฉพาะในชวงเดอนกรกฎาคม-สงหาคม 2557 เปดตวรวมกนมากกวา 10,000 ยนต แบงเปนบาน

เดยว 14,513 ยนต ทาวนเฮาส25,696 ยนต บานแฝด 3,498 ยนต และอาคารพาณชยอก 1,451 ยน

ตซงตลาดรวมของบานเดยวมมลคาประมาณ 75,000 ลานบาทโดยบานระดบราคา 1-3 ลานบาท

เปดขายมากทสดถง 52% จ านวนกวา 23,000 ยนต สวนบานระดบราคา 3 ลานบาทขนไปจนถง 7.5 ลานบาทมประมาณ 37% จ านวนกวา 16,000 ยนตโดยเปนโครงการบานจดสรรเปดขายใหมในเขต

กรงเทพฯ มสดสวนมากทสด รองลงมาคอพนทยานสมทรปราการมบานจดสรรเปดตว 9,663 ยนต

และพนทยาน บางกรวย บางใหญ บางบวทอง และไทรนอย มหนวยบานจดสรรเปดขายใหมรวมกนได 8,468 ยนตตามล าดบ ดงแสดงรายละเอยดในภาพท 1.3

ดวยเหตนเองท าใหผวจยสนใจทจะศกษาถงปจจยทผบรโภคตดสนใจเลอกซอบานจดสรร ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล เพอเสนอแนวทางแกผประกอบการเลงเหนถงปจจยทสงผลตอการตดสนใจซอของผบรโภคอยางแทจรง เนองจากอตสาหกรรมอสงหารมทรพยเปนตลาดทมความส าคญตอผลตภณฑมวลรวมในประเทศ มสภาพการแขงขนทรนแรง และเปนตวชวดเศรษฐกจไดวาอยในภาวะใด ดงนนหากผประกอบการทราบถงปจจยทผบรโภคค านงถงแลวไปประกอบกบแนวโนมสภาวะเศรษฐกจทไดคาดการณไวแลวนน กจะสามารถน าไปวางแผนกลยทธ เพอสรางความไดเปรยบในการแขงขนไดอยางแนนอน

1.2 วตถประสงคของการวจย

1.2.1 เพอศกษาพฤตกรรม และแนวโนมความตองการซอบานจดสรรของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

1.2.2 เพอศกษาปจจยดานประชากรศาสตรทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

1.2.3 เพอศกษาถงปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps) ทสงผลตอการตดสนใจเลอก

ซอบานจดสรรของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

5

1.3 ขอบเขตของงานวจย

งานวจยครงนมงศกษาถง ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล โดยก าหนดขอบเขตเฉพาะบานมอหนง ในชวงราคาตงแต 5 ลานบาทขน ซงประกอบไปดวยปจจยทศกษาทง 2ดาน ไดแก 1) ปจจยดานประชากรศาสตร

ไดแก เพศ อาย สภาพการศกษา อาชพ รายไดเฉลยตอเดอน และสถานภาพสมรส 2) ปจจยสวน

ประสมทางการตลาด (4Ps) ไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย และดาน

การสงเสรมการตลาดโดยท าการศกษาผทเคยซอบานจดสรร ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลส าหรบวธการวจยเปนการวจยเชงปรมาณ (Qualitative research) ในรปแบบของการวจยเชงส ารวจ

(Survey research) และเกบขอมลกลมตวอยางโดยใชแบบสอบถามในชวงเวลาระหวางเดอนตลาคม-พฤศจกายน 2558

1.4 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

เ พอน าผลการวจยมาเปนแนวทางในการปรบปร งธ รกจบ านจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลชวยใหผประกอบการเขาใจพฤตกรรมและความตองการของผบรโภคในการซอทอยอาศย และสามารถน ามาก าหนดนโยบายวางแผนกลยทธทางการตลาดใหทนตอสถานการณการแขงขนในตลาด และตรงกบความตองการของผบรโภคกลมเปาหมายไดมากทสด

1.5 นยามศพททใชในการศกษา

บานจดสรร หมายถง บานเดยวทอยในโครงการทมการจดสรรทดนแปลงยอยตงแต 10 แปลงขนไป และมพนทสวนกลาง เชน สระวายน า สโมสร สงอ านวยความสะดวกในโครงการ และมการจดตงนตบคคลในการดแล ทเขาขายพระราชบญญตการจดสรรทดน พ.ศ. 2543

6

บทท 2 วรรณกรรมและงานวจยทเกยวของ

การศกษางานวจยนจดท าขนเพอศกษาปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงผวจยไดท าการศกษาภายในกรอบแนวคด ทฤษฎทเปนพนฐานส าคญ และงานวจยตางๆทเกยวของ เพอใชเปนแนวทางในการศกษางานวจย โดยมหวขอดงน

2.1 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ

2.1.1 แนวคดและความหมายเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค

2.1.2 แนวคดสวนประสมทาการตลาดMarketing Mix)

2.2 งานวจยทเกยวของ

2.3 บทสรปจากการทบทวนวรรณกรรม

2.4 กรอบแนวคดงานวจย 2.1 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ

2.1.1 แนวคดและความหมายเกยวกบพฤตกรรมผบรโภค

ตามพระราชบญญตคมครองผบรโภค พ.ศ.2522 ผบรโภค หมายความวา ผซอหรอผไดรบบรการจากผประกอบธรกจ หรอผซงไดรบการเสนอหรอชกชวนจากผประกอบธรกจเพอใหซอสนคาหรอรบบรการ และหมายความรวมถงผใชสนคาหรอผไดรบบรการจากผประกอบธรกจโดยชอบแมมไดเปนผเสยคาตอบแทนกตาม

ศรวรรณ เสรรตน และคณะ (2546) ไดใหความหมายของพฤตกรรมผบรโภค หมายถง พฤตกรรมทผบรโภคท าการคนหา/การคด/การซอ/การใช/การประเมนผล ในสนคาและบรการ ซงคาดวาจะตอบสนองความตองการ หรอเปนขนตอนซงเกยวกบความคดประสบการณ การซอ การใชสนคาและบรการของผบรโภคเพอตอบสนองความตองการและความพงพอใจ หรอหมายถงการศกษาถงการตดสนใจและการกระท าของผบรโภคทเกยวของกบการซอและการใชสนคา ซงกลาวโดยสรป ในงานวจยน จะศกษาภายใตกรอบความหมายของพฤตกรรมของ

7

ผบรโภค คอ กระบวนการในการหาขอมล ประมวลผลขอมล จนเกดการตดสนใจซอ และประเมนผลการตดสนใจโดยในการตดสนใจอาจมสงเราหรอสงกระตน (Stimulus) ซงอาจเกดขนเองภายใน (Inside Stimulus) และสงกระตนจากภายนอก (Outside Stimulus) โดยสงกระตนทผวจยสนใจศกษาในงานวจยครง นเปนสงกระตนทางการตลาด (Marketing Stimulus) ซงเปนสงกระตนทผผลตหรอผขายสามารถควบคมและตองจดใหม เปนสงกระตนทเกยวของกบสวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix) ประกอบดวย

- สงกระตนดานผลตภณฑ (Product) - สงกระตนดานราคา (Price) - สงกระตนดานชองทางการจดจ าหนาย (Place) - สงกระตนดานการสงเสรมการตลาด (Promotion)

นอกจากนยงมประเดนลกษณะของผซอ (Buyer’s Characteristics) ลกษณะของผซอมอทธพลจากปจจยตางๆ ไดแก ปจจยดานวฒนธรรม ปจจยดานสงคม ปจจยสวนบคคล และปจจยดานจตวทยาซงสงผลใหเกดกระบวนการตดสนใจซอของผซอ (Buyer’s Response) เปนล าดบขนตอนในการตดสนใจซอ ประกอบดวย การรบรความตองการหรอปญหา การคนหาขอมล การประเมนทางเลอก การตดสนใจซอ และพฤตกรรมหลงการซอ โดยการตอบสนองของผซอ (Buyer’s Response) หรอการตดสนใจซอของผซอ (Buyer’s Purchase Decisions) จะมการตดสนใจในประเดนตางๆดงน

- การเลอกผลตภณฑ (Product Choice) - การเลอกตราสนคา (Brand Choice) - การเลอกผขาย (Dealer Choice) - การเลอกเวลาในการซอ (Purchase Timing) - การเลอกปรมาณการซอ (Purchase Amount)

ดงนนการประกอบธรกจนน ผขายจ าเปนทจะตองศกษาและท าความเขาใจเกยวกบพฤตกรรมของผบรโภค และปจจยทมผลกระทบตอการตดสนใจซอของผบรโภค เพอใหสามารถผลตสนคาหรอบรการไดตรงกบความตองการและความพงพอใจของผบรโภค น าไปสการจงใจใหเกดการตดสนใจซอ ตลอดจนสามารถน าไปปรบปรงและพฒนาสนคาหรอบรการเดมใหดยงขนเกดเปนขอไดเปรยบในการแขงขนไดอกดวย

8

2.1.2 ทฤษฏสวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix)

สวนประสมทางการตลาด (Marketing Mix) หมายถง เครองมอทางการตลาดทสามารถควบคมได ซงกจการผสมผสานเครองมอเหลานใหสามารถตอบสนองความตองการและสรางความพงพอใจใหแกกลมลกคาเปาหมาย สวนประสมการตลาด ประกอบดวยทกสงทกอยางทกจการใชเพอใหมอทธพลโนมนาวความตองการผลตภณฑของกจการ สวนประสมการตลาดแบงออกเปนกลมได 4 กลม ดงทรจกกนวาคอ “4Ps” อนไดแก ผลตภณฑ (Product) ราคา (Price) การจดจ าหนาย (Place) และการสงเสรมการขาย (Promotion) (Kotler, 2003) โดยมรายละเอยดดงน

1. ผลตภณฑ (Product) หมายถงสงทเสนอขายสตลาดเพอความสนใจ การจดหา การใชหรอการบรโภคทสามารถท าใหลกคาเกดความพงพอใจ (Armstrong และKotler, 2009) ประกอบดวยสงทสมผสไดและสมผสไมได เชน บรรจภณฑ ส ราคาคณภาพ ตราสนคา บรการและชอเสยงของผขาย ผลตภณฑอาจจะเปนสนคา บรการ สถานท บคคล หรอความคด ผลตภณฑทเสนอขายอาจจะมตวตนหรอไมมตวตนกได ผลตภณฑตองมอรรถประโยชน (Utility) มคณคา (Value) ในสายตาของลกคา จงจะมผลท าใหผลตภณฑสามารถขายได

2. ราคา (Price) หมายถงจ านวนทตองจายเพอใหไดผลตภณฑ/บรการ หรอเปนคณคาท งหมดทล กค ารบร เ พอให ไดผลประโยชนจากการใชผลตภณฑ /บรการคมกบ เงนท จ ายไป (Armstrong และKotler, 2009) ผบรโภคจะเปรยบเทยบระหวางคณคา (Value) ของผลตภณฑกบราคา (Price) ของผลตภณฑนน ถาคณคาสงกวาราคาผบรโภคจะตดสนใจซอ ดงนนผก าหนดกลยทธดานราคาตองค านงถง

3. การสงเสรมการตลาด (Promotion) หมายถงการสอสารเพอสรางความพอใจตอตราสนคาหรอบรการ หรอความคด หรอตอบคคล โดยใชจงใจใหเกดความตองการหรอเพอเตอนความทรงจ า (Remind) ในผลตภณฑ โดยคาดวาจะมอทธพลตอความรสก ความเชอ และพฤตกรรมการซอ (Etzel, Walker และ Stanton, 2007) หรอเปนการตดตอสอสารเกยวกบขอมลระหวางผขายกบผซอเพอสรางทศนคตและพฤตกรรมการซอ การตดตอสอสารอาจใชพนกงานขาย (Personal selling) ท าการขาย และการตดตอสอสารโดยไมใชคน (Non-personal selling)

4. ชองทางการจดจ าหนาย (Place) หมายถงโครงสรางของชองทางซงประกอบดวยสถาบนและกจกรรมใชเพอเคลอนยายสนคาและบรการจากองคกรไปยงตลาด สถาบนทน าผลตภณฑออกสตลาดเปาหมายคอสถาบนการตลาด สวนกจกรรมทชวยในการกระจายตวสนค า และชองทางการจดจ าหนาย (Distribution Channel) หมายถง กลมของบคคลหรอธรกจทมความเกยวของกบการเคลอนยายผลตภณฑหรอบรการส าหรบการใชหรอบรโภค (Kotlerและ Keller, 2009) หรอ

9

หมายถงเสนทางทผลตภณฑ และกรรมสทธทผลตภณฑถกเปลยนมอไปยงตลาด ในระบบชองทางการจดจ าหนายจงประกอบดวย ผผลต คนกลาง ผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม ซงอาจจะใชชองทางตรง (Direct Channel) จากผผลตไปยงผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม และใชชองทางออมจากผผลต ผานคนกลางไปยงผบรโภค หรอผใชทางอตสาหกรรม

2.2 งานวจยทเกยวของ

การศกษางานวจยในอดตทผานมาพบวา ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร ประกอบไปดวยหลากหลายปจจย ทงปจจยดานประชากรศาสตร ปจจยดานสวนประสมทางการตลาด (4Ps) โดยมรายละเอยดดงน

2.2.1 งานวจยดานประชากรศาสตร

2.2.1.1 อาย

ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ไดท าการวจยปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงวดขอนแกน พบวาปจจยอายของผซอบานนนมอทธพลตอการเลอกซอบาน โดยผซอบานทมอายนอยกวาจะใหความส าคญกบปจจยทมผลตอการเลอกซอบานจดสรรนอยกวาผซอบานทมอายมากกวา ซงสอดคลองกบผลการวจยของ ภคภพ คงคาเจรญ (2556) ทไดท าการศกษาผลกระทบจากทศนคตถงความตงใจในการซออาคารชดเขยว (Green Condominium) ของกลมผบรโภคเจเนอเรชนวาย (Generation Y) ทมอายอยในชวง 18-33 ป ซงเปนกลมทมแนวโนมสงทจะใหความสนใจกบทอยอาศยทใสใจในสงแวดลอม โดยผลการศกษาพบวา ผบรโภคในกลมผบรโภคเจเนอเรชนวายมทศนคตในการเลอกซอนนมผลทางตรงกบตอความตงใจในการเลอกซออาคารชดเขยว โดยกลมผบรโภคเจเนอเรชนวายมการหาขอมลความรเกยวกบสงแวดลอม ความกงวลในสงแวดลอม ความใสใจดานสขภาพ และการคลอยตามคนรอบขางมากกวาชวงวยอนซงขดแยงกบผลการวจยเกยวกบปจจยทสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยว ในเขตบางนา กรงเทพมหานคร ของ นรนทรา เพงพรพพพฒน (2556) ทพบวาปจจยสวนบคคลดานอายของผซอสงผลตอการตดสนใจเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยวไมแตกตางกน

2.2.1.2 เพศ

สมจตร เปรมกมล (2552) ไดท าการศกษาปจจยทก าหนดการตดสนใจในการซอบานมอสองของผบรโภค พบวาเพศเปนตวแปรทมความสมพนธกบการตดสนใจซอบานมอสอง

10

ทเคยมผอาศยหรอไมเคยมผอยอาศยมากทสด โดยเพศหญงจะใหความส าคญกบการใชประโยชนของบานมอสองดานความสวยงามนอกเหนอจากการใชประโยชนเพออยอาศยเทานน

อยางไรกตามผลการวจยของนรนทรา เพงพรพพพฒน (2556) ทไดท าการศกษาปจจยทสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยวในเขตบางนา กรงเทพมหานคร พบวาปจจยเพศทแตกตางกนของผซอไมสงผลกระทบทแตกตางตอการตดสนใจของผซอทอยอาศยแบบบานเดยว

2.2.1.3 ระดบการศกษา

ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ไดท าการวจยปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงวดขอนแกน พบวาระดบการศกษาทแตกตางกนนนมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรร โดยกลมทจบการศกษาระดบปรญญาตรมคาเฉลยการตดสนใจซอสงสด สอดคลองกบผลการวจยของ นรนทรา เพงพรพพพฒน (2556) ทไดท าการศกษาปจจยทสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยวในเขตบางนา กรงเทพมหานคร พบวาระดบการศกษาทแตกตางกนนนสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกทอยอาศยแบบบานเดยวทแตกตางกน

2.2.1.4 อาชพ

อาชพทแตกตางกน ยอมน าไปสความจ าเปนและความตองการสนคา และการบรการทแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลการวจยของ ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ทไดท าการศกษาปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงหวดขอนแกน พบวาปจจยอาชพทแตกตางกนนนสงผลใหเกดการเลอกซอบานทแตกตางกนดวย โดยผซอบานทมอาชพขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ ใหความส าคญในการพจารณาปจจยดานตางๆ นอยกวาผเกษยณ/วางงาน/พอบาน/แมบานซงสอดคลองกบผลการศกษาของ นรนทรา เพงพรพพพฒน (2556) ทศกษาปจจยทสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยวในเขตบางนา กรงเทพมหานคร พบวาอาชพทแตกตางกนนนสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกทอยอาศยแบบบานเดยวทแตกตางกน

11

2.2.1.5ระดบรายไดตอเดอน

ระดบรายไดมผลกระทบตอพฤตกรรมผบรโภค ผทมรายไดมากสามารถเลอกซอสนคาและบรการ เพอตอบสนองความตองการของตนไดมากจนเปนทพอใจมความสขสบาย ในขณะทผทมรายไดนอยกสามารถซอสนคาและบรการไดเฉพาะทจ าเปน ซงสอดคลองกบงานวจยของ ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ทไดท าการวจยปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงวดขอนแกน พบวาปจจยรายไดทแตกตางกนสงผลตอการเลอกซอบานจดสรรทแตกตางกน โดยผซอบานทมรายไดสงกวาจะใหความส าคญในดานผลตภณฑ ดานราคา ดานการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด และดานการใหบรการ มากกวาผซอบานทมรายไดนอย รวมถงงานวจยของ นรนทรา เพงพรพพพฒน (2556) ทไดศกษาปจจยทสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยวในเขตบางนา กรงเทพมหานคร พบวารายไดเฉลยตอเดอนทแตกตางกนนนสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกทอยอาศยแบบบานเดยวทแตกตางกน

2.2.1.6 สถานภาพสมรส

ปจจยของสถานภาพสมรสสงผลตอรปแบบการใชชวต การค านงถงสทธประโยชน สวสดการทจะเออประโยชนแกสมาชกในครอบครว ซงสอดคลองกบการวจยของ ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ทท าการวจยในเรองปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงวดขอนแกน พบวาปจจยสถานภาพสมรสของผบรโภคทแตกตางกนสงผลใหมการตดสนใจซอบานจดสรรทแตกตางกน โดยผซอบานทมสถานภาพโสดจะใหความส าคญในการพจารณาปจจยดานผลตภณฑ ดานราคา ดานการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด และดานการใหบรการ นอยกวาผซอบานทสมรสแลว และผซอบานทสมรสแลวจะใหความส าคญกบปจจยดานผลตภณฑ ดานราคา ดานการจดจ าหนาย และดานการสงเสรมการตลาด และดานการใหบรการ มากกวาผซอบานทสถานภาพ หมาย/หยา/แยกกนอย

2.2.2 งานวจยดานสวนประสมทางการตลาด (4Ps) 2.2.2.1 ผลตภณฑ (Product)

ในการศกษาการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบานในจงหวดนนทบร ของ สมาล ทศพรวชย (2554) พบวาปจจยดานผลตภณฑทสงผลตอการตดสนใจซอบานเดยว ไดแก คณภาพของบาน วสดทใชในการกอสราง และชอเสยงของบรษทผสราง สงผลตอการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบานในจงหวดนนทบรสอดคลองกบผลการวจยของ กมนนทธ มสตย (2555) ปจจยทมอทธพลตอแนวโนมในการเลอกซอบานในเขตเทศบาล จงหวดพษณโลก พบวาหากพจารณาปจจยดานผลตภณฑทสงมอทธพลตอการซอบาน ไดแก ท าเลทตง รองลงมาคอ วสดทใชในการกอสราง

12

ลกษณะแบบทอยอาศย ตามล าดบ นอกจากนยงมปจจยดานบรรยากาศเหมาะกบการพกอาศยทสงผลตอการเลอกซอบาน คอ การมระบบสาธารณปโภคทด เชน ระบบการจดเกบขยะ และระบบการระบบระบายน า รองมาคอ บรรยากาศเงยบสงบ ไมวนวาย และมสาธารณปโภคครบครน ตามล าดบ

นอกจากน กนกวรรณ ศรจนทรหลา (2556) ไดท าการศกษาปจจยทสงผลตอความตองการซออสงหารมทรพยของคนกรงเทพมหานคร กรณศกษาบรษท แสนสร จ ากด (มหาชน) ผลการวจย พบวาปจจยดานผลตภณฑ อนไดแกตราสนคาและภาพลกษณ เชน ความมนคงกาวหนาในธรกจอสงหารมทรพยความเชยวชาญในดานอสงหารมทรพย การมจรยธรรมและความรบผดชอบตอสงคม ภาพลกษณทสะทอนถงความนาเชอถอ รวมถงการมสงอ านวยความสะดวกภายในโครงการ (สวนกลาง) การเลอกใชวสดทใชในการกอสราง การออกแบบตกแตงภายในและภายนอกขนาดพนทใชสอยทเหมาะสมสงผลตอความตองการซออสงหารมทรพยของบรษท แสนสร จ ากด (มหาชน) สอดคลองกบการวจยของ บญชย สกลโชตกโร และ สชนน เมธโยธน (2554) ทไดท าการศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจซอบานจดสรรของผบรโภคในอ าเภอบานบง จงหวดชลบ ร: กรณศกษา บรษทแกรนดเซนทรลปารค จ ากดพบวาผบรโภคใหล าดบความส าคญกบประเดนพนทใชสอยของบานเหมาะสมกบขนาดครอบครวมาอนดบแรก รองลงมาคอประเดนทบรษทเคยมผลงานทจดสรรมากอนเปนทยอมรบในคณภาพ ดานความสวยงามในการออกแบบ วสดทใชในการกอสราง บรษทมชอเสยงเปนทรจกมาชานาน และการออกแบบบรเวณบานโดยรอบหมบาน การมสโมสร สนามเดกเลน สระวายน าในโครงการ เชนเดยวกบผลการศกษาของ ณฐพร ศรสานต (2552) ทไดท าการศกษาปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจซอบานจดสรร ในเขตอ าเภอสนก าแพง จงหวดเชยงใหม พบวาตราสนคาหรอชอโครงการมผลตอการตดสนใจซอ โดยผตอบแบบสอบถามสวนใหญไววางใจกบโครงการทมประสบการณสง และด าเนนกจการมาเปนเวลานาน โครงการทไดรบความสนใจตางเปนโครงการทด าเนนกจการดานอสงหารมทรพยมาเปนเวลานานและด าเนนกจการมาอยางตอเนอง

นอกจากนยงมผลวจยของ ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ทไดท าการวจยปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงหวดขอนแกน ซงพบวาปจจยดานผลตภณฑ ไดแก การมระบบรกษาความปลอดภย 24 ชวโมง การเดนทางไปมาสะดวก การมสภาพสงคมและสงแวดลอมทด บานไดมาตรฐานวศวกรรม/สถาปตยกรรม บานมเอกลกษณ มสไตลในการออกแบบด สงผลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคเชนกน และงานวจยของ กมนนทธ มสตย (2555) ไดท าการศกษาปจจยทมอทธพลตอแนวโนมในการเลอกซอบานในเขตเทศบาล จงหวดพษณโลก พบวาปจจยดานความปลอดภยสงผลตอการเลอกซอบาน โดยปจจยทกลมตวอยางพจารณา ไดแก ไมมประวตขโมยหรอโจรขนบานละแวกนน เนองจากมความส าคญตอชวตและ

13

ทรพยสนของผอยอาศย สงผลใหมการศกษาขอมลจากแหลงตาง ๆ เชน การสอบถามขอมลจากหนวยงานราชการหรอสอบถามจากเพอนบาน และมเจาหนาทรกษาความปลอดภยดแลตลอด 24 ชวโมง เพอปองกนการเกดอาชกรรมหรอโจรกรรม เชน การมพนกงานตรวจตราบรเวณโครงการเปนระยะ ๆ ตลอดทงวน, มการตรวจสอบบคคลเขา -ออก ภายในโครงการ รวมถงการควบคมบคคลภายนอกใหมการแลกบตรประชาชน การตดตงกลองวงจรปดตดตาม ณ จดตาง ๆ ภายในโครงการ

2.2.2.2 ราคา (Price)

กนกวรรณ ศรจนทรหลา (2556) ท าการศกษาปจจยทสงผลตอความตองการซออสงหารมทรพยของคนกรงเทพมหานคร กรณศกษาบรษท แสนสร จ ากด (มหาชน) พบวาปจจยดานราคาบาน อตราเงนกของธนาคาร และจ านวนเงนจองหรอวางดาวน ตางสงผลตอความตองการซออสงหารมทรพยของผบรโภค ซงสอดคลองกนกบผลการวจยของ กมนนทธ มสตย (2555) ทไดท าการศกษาเกยวกบปจจยทมอทธพลตอแนวโนมในการเลอกซอบานในเขตเทศบาล จงหวดพษณโลก พบวาหากพจารณาปจจยดานราคาทมผลตอการเลอกซอบาน คอ ราคาเหมาะสมกบท าเลทตง รองลงมาคอราคาเหมาะสมกบขนาดทดน และราคาเหมาะสมกบพนทใชสอย ตามล าดบ เชนเดยวกนกบผลการศกษาของ สมาล ทศพรวชย (2554) ไดท าการศกษาการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบานในจงหวดนนทบร พบวาปจจยดานราคา ไดแก ความเหมาะสมของราคาเมอเปรยบเทยบกบคณภาพของบาน การมราคาบานทหลากหลายใหเลอกซอ จะสงผลตอการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบานในจงหวดนนทบร

ผลงานวจยขางตนสอดคลองกบผลการวจยของ บญชย สกลโชตกโร และ สชนน เมธโยธน (2554) ทไดท าการศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจซอบานจดสรรของผบรโภคในอ าเภอบานบง จงหวดชลบร: กรณศกษา บรษทแกรนดเซนทรลปารค จ ากดพบวาประเดนเงนดาวนต าหรอสามารถกไดรอยเปอรเซนตสงผลตอการตดสนใจซอมากทสด รองมาคอดานราคาเหมาะสมกบคณภาพบานและท าเลทตง ดานการมการจดสถาบนการเงนเพอรองรบการยนกของลกคาในอตราดอกเบยต า ดานอตราการผอนช าระเงนดาวนตอเดอนมความเหมาะสม ดานความหลากหลายของราคาบานใหเลอกหลายระดบ

2.2.2.3 ชองทางการจดจ าหนาย (Place)

กมนนทธ มสตย (2555) ไดท าการศกษาปจจยทมอทธพลตอแนวโนมในการเลอกซอบานในเขตเทศบาล จงหวดพษณโลก พบวาหากพจารณาปจจยดานชองทางการจดจ าหนายทมอทธพลตอการเลอกซอบานไดแก มส านกงานและแบบบานตวอยางใหเลอกชม และมการ

14

ออกบธจดแสดงสนคาตามสถานทตาง ๆตามล าดบ ซงสอดคลองกบผลการศกษาของ ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ไดท าการวจยเรองปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงวดขอนแกน พบวาปจจยดานการจดจ าหนายสงผลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภค ซงไดแก สถานทตงบรษทเพอการตดตอสามารถเดนทางไปมาสะดวก การจดแสดงผลงานในโชวรมแสดงสนคา และการมทจอดรถสะดวกและกวางขวาง

นอกจากน กนกวรรณ ศรจนทรหลา (2556) ไดท าการศกษาปจจยทสงผลตอความตองการซออสงหารมทรพยของคนกรงเทพมหานคร กรณศกษาบรษท แสนสร จ ากด (มหาชน) พบวาสถานทตงของโครงการอยใกลสถานทท างาน และสงอ านวยความสะดวก อาทเชน หางสรรพสนคา เปนตน สงผลตอความตองการซออสงหารมทรพยของบรษท แสนสร จ ากด (มหาชน)

2.2.2.4 การสงเสรมทางการตลาด (Promotion)

สมาล ทศพรวชย (2554) ท าการศกษาการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบานในจงหวดนนทบร พบวาปจจยดานการสงเสรมการตลาด ไดแก การไดรบสวนลด ของแถม และโปรโมชนพเศษทนาสนใจใหลกคา การมบานตวอยางใหชมกอนการตดสนใจ นนจะสงผลตอการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบานในจงหวดนนทบร และผลการวจยของ กนกวรรณ ศรจนทรหลา (2556) ทไดท าการศกษาปจจยทสงผลตอความตองการซออสงหารมทรพยของคนกรงเทพมหานคร กรณศกษาบรษท แสนสร จ ากด (มหาชน) พบวาการสงเสรมดานการตลาด ไดแก การมพนกงานใหค าแนะน า การมอบสทธสวนลดพเศษใหกบลกคา การใหบรการหลงการขาย เชน การตรวจดแลและบ ารงรกษาอสงหารมทรพยของโครงการและการรบประกนผลตภณฑอสงหารมทรพยเมอเกดความเสยหาย สงผลใหลกคาเหนถงความแตกตางของโครงการซงสงผลตอการตดสนใจซออสงหารมทรพยของบรษท แสนสร จ ากด (มหาชน)

ผลการศกษาของ กมนนทธ มสตย (2555) ทศกษาปจจยทมอทธพลตอแนวโนมในการเลอกซอบานในเขตเทศบาล จงหวดพษณโลก พบวาหากพจารณาปจจยดานการสงเสรมการตลาดมความส าคญกบการเลอกซอบาน คอ ของแถมเฟอรนเจอร เครองใชภายในบาน เชน ชดหองนอน, ชดหองครว, เฟอรนเจอรบวทอน ฯลฯ รองมาคอการแถมเครองใชไฟฟา เชน เครองปรบอากาศ, เครองปลมน าไฟฟา, เครองท าน าอน และการมสวนลดการขาย ตามล าดบ สอดคลองกบผลการศกษาของ ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) ท าการวจยเรองปจจยทมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในจงวดขอนแกน พบวาปจจยดานการสงเสรมการตลาดมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรร ซงไดแก การมสวนลด การแจก แถม มโปรโมชนพเศษทนาสนใจใหลกค า

15

การมบานตวอยางหรอแฟมสะสมผลงานใหลกคาพจารณากอนตดสนใจเลอกซอบาน มการรบประกนผลงานและรบประกนบานใหลกคา การมพนกงานขายใหการตอนรบ และใหบรการดวยความยนด มอธยาศยไมตรทดตอลกคา การมวศวกร สถาปนก หรอมณฑนากรคอยใหค าแนะน าความรเทคนคทดแกลกคา รวมถงการใหบรการกอนและหลงการขายทด

นอกจากนแลว บญชย สกลโชตกโร และ สชนน เมธโยธน (2554) ไดท าการศกษาปจจยทมผลตอการตดสนใจซอบานจดสรรของผบรโภคในอ าเภอบานบง จงหวดชลบร : กรณศกษา บรษทแกรนดเซนทรลปารค จ ากดพบวาปจจยดานนโยบายบานหลงแรกของรฐบาล จงใจใหเกดการตดสนใจซอ รองมาคอประเดนมสวนลดทนาสนใจ เชน การแถมเฟอรนเจอร หรอเครองปรบอากาศ ประเดนการมการโฆษณาผานสอปายโฆษณา/แผนพบ/ใบปลว ประเดนการมการโฆษณาทางหนงสอพมพทองถน/วทยชมชน ประเดนการใหคาธรรมเนยมการโอนฟร ประเดนพนกงานขายใหการตอนรบและบรการทด และประเดนการรบประกนโครงสรางบาน ระบบไฟฟา ประปาในระยะเวลาทเหมาะสม ลวนแลวแตสงผลตอการตดสนใจซอบานจดสรร

2.3 บทสรปจากการทบทวนวรรณกรรม

จากการทบทวนวรรณกรรมสามารถสรปไดวา ปจจยดานสวนผสมทางการตลาดอนไดแก ปจจยดานผลตภณฑ ปจจยดานราคา ปจจยดานชองทางการจดจ าหนาย ปจจยดานการสงเสรมการตลาด ตางสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทงสน นอกจากนยงพบวาปจจยดานประชากรศาสตร กยงเปนปจจยทสงผลตอตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทงสน

2.4 กรอบแนวคดงานวจย

ในการศกษางานวจยครงน ผวจยไดศกษาแนวความคดและทฤษฎตาง ๆ รวมถงงานวจยทไดอางองขางตนไปแลวนน สามารถน ามาสรางเปนกรอบงานวจยเรอง ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ไดดงน

16

ภาพท 2.1กรอบแนวคดการวจย

การตดสนใจเลอกซอ

บานจดสรร

ปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps)

1.ดานผลตภณฑ

2. ดานราคา

3. ดานชองทางการจดจ าหนาย

4. ดานการสงเสรมการตลาด

ปจจยดานประชากรศาสตร

1. อาย

2. เพศ

3. ระดบการศกษา

4. อาชพ

5. ระดบรายไดตอเดอน

6. สถานภาพสมรส

17

บทท 3 วธการวจย

3.1 สมมตฐานงานวจย

3.1.1 สมมตฐานทเกยวของกบปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps) ไดแก

สมมตฐานท 1: ปจจยดานผลตภณฑ (Product) สงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 2: ปจจยดานราคา (Price) สงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 3: ปจจยดานชองทางการจดจ าหนาย (Place) สงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 4: ปจจยดานการสงเสรมการตลาด (Promotion) สงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

3.1.2 สมมตฐานทเกยวของกบลกษณะทางประชากรศาสตร ไดแก

สมมตฐานท 5: ความแตกตางกนทางประชากรศาสตรในดานอายสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 6: ความแตกตางกนทางประชากรศาสตรในดานเพศ สงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 7: ความแตกตางกนทางประชากรศาสตรในดานระดบการศกษา สงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 8: ความแตกตางกนทางประชากรศาสตรในดานอาชพ สงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 9: ความแตกตางกนทางประชากรศาสตรในดานระดบรายไดตอเดอน สงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 10: ความแตกตางกนทางประชากรศาสตรในดานสถานภาพสมรส สงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

18

3.2 ประชากรและขนาดกลมตวอยาง

3.2.1 ประชากรเปาหมาย

ประชากรท ท าการว จ ยคร งน ค อ กล มผ ท เ คยซ อบ านจดสรร ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

3.2.2 กลมตวอยาง

การก าหนดขนาดของกลมตวอยางจากจ านวนผทสนใจและเคยซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงผวจยไมทราบจ านวนประชากรทแนชดได จงก าหนดขนาดกลมตวอยางจากสตรของยามาเน (Yamane, 1973) ทระดบความเชอมนท 95% และคาความคลาดเคลอนทยอมรบไดไมเกน 0.05 ดงน

𝑛 =𝑍2

4𝑒2

โดยท n คอขนาดของกลมตวอยาง Z คอคาปกตมาตรฐานทไดจากตารางการแจกแจงแบบปกต e คอคาความคลาดเคลอนระหวางคาเฉลยกลมตวอยางและคาเฉลย

ประชากรทยอมรบได ซงมคาเทากบ 0.05 เมอแทนคาตวแปรในสตรของ Yamane จะไดคาดงน

n =1.962

4(0.05)2

= 384.16

ซงจะไดขนาดของกลมตวอยางขนต าโดยประมาณ 400 ตวอยาง 3.2.3วธการเลอกตวอยาง

ผวจยไดคดเลอกกลมตวอยางโดยใชวธสมตวอยางโดยไมใชความนาจะเปน (Non Probability Sampling) ผานการตอบแบบสอบถาม (Questionnaire) ซงเปนแบบสอบถามออนไลน(Online Questionnaire) โดยผวจยไดใหกลมตวอยางเปนผตอบแบบสอบถามเอง (Self Administered) และใชวธการเลอกตวอยางแบบเจาะจง (Purposive Sampling) จากการใชค าถาม

19

คดกรอง ไดท าการเกบขอมลในชวงระยะเวลาเดอนตลาคม – พฤศจกายน 2558 เพอใหไดกลมตวอยางทมจ านวนและลกษณะตรงตามทตองการ

3.3 เครองมอทใชในการวจย

การวจยในครงนเปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative) ในรปแบบของการใชแบบสอบถาม (Questionnaire) ซงสรางขนจากการอางองตามกรอบแนวคดในการวจย โดยผานการตอบแบบสอบถามทางออนไลนทใหกลมตวอยางเปนผตอบแบบสอบถามเอง ทงนเพอใหการวจยครอบคลมตวแปรทตองการศกษาทงหมดและตรงตามวตถประสงคของการวจยโครงสรางแบบสอบถามทงหมดแบงออกเปน 3 สวน ประกอบดวยค าถาม 39 ขอ ดงน

สวนท 1 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ค าถามในสวนนประกอบดวยค าถามทงหมด 9 ขอ ในรปแบบค าถามแบบปรนยซงเปนค าถามเกยวกบวตถประสงคในการเลอกซอบานจดสรร แหลงขอมลทใชกอนการตดสนใจซอ ระยะในการพจารณากอนการตดสนใจซอ ระดบราคาบานทเลอกซอ บคคลทม อทธพลตอการตดสนใจเลอกซอ และเหตผลทพจารณาเลอกซอบานจดสรร

สวนท2 การประเมนความคดเหนเกยวกบการตดสนใจซอและปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps) ทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

ค าถามในสวนนประกอบดวยค าถามทงหมด 26 ขอ ไดแก (1) ค าถามเกยวกบปจจยดานผลตภณฑ ประกอบดวยค าถามจ านวน 12 ขอยอย ตงแตขอ

1.1-1.8 (2) ค าถามเกยวกบปจจยดานราคา ประกอบดวยมค าถามจ านวน 6 ขอยอย ตงแตขอ 2.1-

2.5 (3) ค าถามเกยวกบปจจยดานชองทางจดจ าหนาย ประกอบดวยมค าถามจ านวน 2 ขอยอย

ตงแตขอ 3.1-3.2 (4) ค าถามเกยวกบปจจยดานการสงเสรมการตลาดประกอบดวยค าถามจ านวน 4 ขอยอย

ตงแตขอ 4.1-4.7

20

การวดคาตวแปรของค าถามในสวนน จะใชวธการใหคะแนน โดยใชเกณฑประเมนระดบคะแนนความคดเหน แบบ Likert Scale ซงมชวงเกณฑการใหคะแนนตงแตระดบ 1 ถง 5 ซงมความหมายดงน ตารางท 3.1 เกณฑในการกาหนดคาน าหนกคะแนนสาหรบความคดเหนในการตอบแบบสอบถาม

ระดบความคดเหน คะแนน

เหนดวยมากทสด 5

เหนดวยมาก 4

เหนดวยปานกลาง 3

เหนดวยนอย 2

เหนดวยนอยทสด 1

ส าหรบการก าหนดเกณฑการประเมนผลความคดเหนนนจะใชการค านวณหาชวงกวางของชนเพอแบงชวงคะแนนเฉลยในแตละระดบชนซงมวธดงน

ความกวางของอนตรภาคชน =พสย

จ านวนอนตรภาคชน

= 5−1

5

= 0.8

21

ตารางท 3.2 เกณฑการแปลผลของคาเฉลยคะแนนในระดบตางๆ

ระดบความคดเหน คะแนนเฉลย

เหนดวยมากทสด 4.21 - 5.00

เหนดวยมาก 3.41 - 4.20

เหนดวยปานกลาง 2.61 - 3.40

เหนดวยนอย 1.81-2.60

เหนดวยนอยทสด 1.00-1.80

สวนท3 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม ค าถามในสวนนประกอบดวยค าถามทงหมด 6 ขอ ในรปแบบค าถามแบบปรนยและ

อตนยซงเปนค าถามเกยวกบขอมลสวนตวในดานตางๆ ไดแก เพศ อาย การศกษา อาชพ รายไดเฉลยตอเดอนและสถานภาพสมรส

3.4 การทดสอบเครองมอทใชในการวจย

ผวจยไดตรวจสอบความตรง (Validity) และความนาเชอถอ (Reliability) ของแบบสอบถาม ทใชในการเกบขอมลใหมความครอบคลมของเนอหา ล าดบของแบบสอบถาม ความชดเจน และความถกตองของค าถาม กอนท าการเกบขอมลจรง จากนนน าสงแบบสอบถามใหอาจารยทปรกษาตรวจสอบความถกตองอกครง เพอน าไปปรบปรงค าถามใหมความสมบรณ เหมาะสมตามค าแนะน าทไดรบ พรอมทงน าแบบสอบถามทปรบปรงแกไขสมบรณแลวไปใชส าหรบเกบขอมลกบกลมตวอยางทท าการศกษา

22

3.5 การวเคราะหขอมลและทดสอบสมมตฐาน

การวเคราะหขอมลและทดสอบสมมตฐานของการวจยในเรอง ปจจยทสงผลตอการ

ตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล เปนการวเคราะหขอมลทางสถต โดยน าขอมลทไดจากการเกบรวบรวมมาจากแบบสอบถาม น ามาประมวลผลดวยโปรแกรมส าเรจรปทางสถต SPSS ซงแบงการวเคราะหออกเปน 2 สวน ดงน

3.5.1 การวเคราะหเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) ศกษาลกษณะการกระจายของขอมล ในรปแบบของตารางแจกแจงความถ

(Frequency) คารอยละ (Percentage) การแจกแจงความถ (Frequency) คาเฉลย (Mean) และคาสวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เพออธบายลกษณะทางประชากรของกลมตวอยาง

3.5.2 การวเคราะหเชงวเคราะห (Analytical Statistics) ในสวนของการทดสอบขอมลลกษณะทางประชากรศาสตรเรองเพศ จะทดสอบ

ดวยวธ Independent Sample T-Test เพอทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลยกรณกลมตวอยาง 2 กลมทเปนอสระจากกน และใชการวเคราะหความแปรปรวนทางเดยว (One-Way ANOVA) ทดสอบขอมลลกษณะทางประชากรศาสตรเรองอาย ระดบการศกษา สถานภาพสมรส อาชพ และรายไดเฉลยตอเดอนเพอทดสอบความแตกตางระหวางคาเฉลยกรณกลมตวอยางมากกวา 2 กลมทเปนอสระจากกน ทมการเกบขอมลโดยแบงกลมมากกวา 2 กลมขนไป แลวน าเสนอในรปแบบตาราง

3.5.3 การวเคราะหเชงอนมาน (Inferential Statistics)

ศกษาขอมลของกลมตวอยางโดยใชโปรแกรมส าเรจรปทางสถต SPSS ในการทดสอบสมมตฐาน (Hypothesis Testing) ซงการวจยครงนจะท าการวเคราะหปจจย (Factor Analysis) และการสกดปจจย (Extraction) เพอจดกลมปจจยทสมพนธกนใหเปนกลมเดยวกน ใชสถตการวเคราะหสมการถดถอยและสหสมพนธ (Regression and Correlation Analysis) ในการทดสอบสมมตฐานของงานวจย โดยใชการวเคราะหถดถอยเชงซอน (Multiple Regression) เพออธบายผลของตวแปรอสระมากกวาหนงตวแปรทมผลตอตวแปรตาม

23

บทท 4 ผลการวจยและอภปรายผล

ในการท าวจยปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลครงนมการก าหนดจ านวนผตอบแบบสอบถามรวมทงสน 400 ตวอยาง ซงมจ านวนกลมตวอยางตอบกลบจ านวนทงสน 459 ตวอยาง โดยหลงจากตรวจสอบกลมตวอยางทผานค าถามคดกรอง ความถกตองและความครบถวนของขอมลจากแบบสอบถามทไดตอบกลบมาเรยบรอยแลว จงไดมการคดแบบสอบถามทไมสมบรณออก 31 ตวอยาง และเหลอแบบสอบถามทสามารถน ามาวเคราะหไดจรงเทากบ 428 ตวอยางซงมจ านวนมากกวาจ านวนตวอยางทค านวณไดสงผลใหคาคลาดเคลอนลดลงเปนรอยละ 4.74

ผวจยไดด าเนนการรวบรวมขอมลทไดจากการเกบแบบสอบถามมาท าการประมวลผลและวเคราะหคาทางสถตตามวตถประสงคของงานวจย โดยผวจยไดท าการวเคราะหและน าเสนอในรปแบบตารางประกอบค าอธบาย โดยเรยงล าดบหวขอแบงผลการวเคราะหออกเปนสวนตางๆ ดงน

4.1 ขอมลลกษณะทางประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม เปนการแจกแจงโดยใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistic) ไดแก ตารางแจกแจงความถ คารอยละ คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน

4.2 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรเปนการแจกแจงโดยใชสถตเชงพรรณนาเชนเดยวกน

4.3 การวเคราะหปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหา นครและปรมณฑลเปนการวเคราะหโดยใชคาสถตส าหรบการวเคราะหหลายตวแปร (Multivariate statistics) ไดแก การวเคราะหและสกดปจจย (Factor Analysis) เพอจดกลมปจจยใหมไปวเคราะหหาสมการถดถอยเชงเสนในขนตอนตอไป

4.4 การวเคราะหสมการถดถอยเชงเสนเพอหาความสมพนธระหวางปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลเปนการวเคราะหหาสมการถดถอยเชงเสนโดยใชวธ Linear Regression Analysis

4.5 การทดสอบสมมตฐานของผใชบรการทมลกษณะทางประชากรศาสตรทแตกตางกน จะมผลตอการเลอกซอบานจดสรรทแตกตางกน โดยใชวธ Independent-Sample T-Test และ One-Way ANOVA

24

4.1 ขอมลลกษณะทางประชากรศาสตรของผตอบแบบสอบถาม

การเกบรวบรวมขอมลในการวจยครงน ผวจยไดรบแบบสอบถามทมความสมบรณครบถวนกลบมาทงสน 428 ตวอยาง โดยในการวจยครงน จะพจารณาถงสวนประกอบของขอมลลกษณะทางประชากรศาสตรของกลมตวอยาง คอ เพศ อาย ระดบการศกษา สถานภาพสมรส อาชพ และรายไดเฉลยตอเดอน ซงมรายละเอยดดงแสดงในตาราง 4.1

ตารางท 4.1 ลกษณะทางประชากรศาสตรของกลมตวอยาง

ลกษณะทางประชากรศาสตร จ านวน (คน) รอยละ

1.เพศ

ชาย 178 41.6

หญง 250 58.4

รวม 428 100.0

2. อาย

20-29 143 33.4

30-39 146 34.1

40-49 86 20.1

50-59 46 10.7

60 ปขนไป 7 1.6

รวม 428 100.0

3. ระดบการศกษา

มธยมศกษา/ปวช. หรอต ากวา 9 2.1

อนปรญญา/ปวส. 14 3.3

ปรญญาตร 214 50.0

25

ตารางท 4.1 ลกษณะทางประชากรศาสตรของกลมตวอยาง(ตอ)

ลกษณะทางประชากรศาสตร จ านวน (คน) รอยละ

ปรญญาโท 177 41.4

ปรญญาเอก 14 3.3

รวม 428 100.0

4. สถานภาพสมรส

โสด 189 44.2 สมรส 208 48.6

หยาราง 24 5.6

หมาย 7 1.6 รวม 428 100.0

5. อาชพ

ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 105 24.5 พนกงานบรษทเอกชน/ลกจาง 229 53.5

ประกอบธรกจสวนตว/เจาของกจการ 94 22.0

รวม 428 100.0 6. รายไดเฉลยตอเดอน

20,001-30,000 บาท 50 11.7 30,001-40,000 บาท 67 15.7

40,001-50,000 บาท 77 18.0

50,001-60,000 บาท 60 14.0 60,001-70,000 บาท 60 14.0

70,001-80,000 บาท 20 4.7

80,001-90,000 บาท 29 6.8 90,001-100,000 บาท 19 4.4

สงกวา 100,000 บาท 46 10.7 รวม 428 100.0

26

จากตารางท 4.1 พบวาลกษณะประชากรศาสตรของกลมตวอยาง ภาพรวมในกลมตวอยางนสามารถแบงออกเปนเพศชาย 41.6% เพศหญง 58.4% ตามล าดบ อายโดยสวนใหญอยระหวาง 30-39 ป คดเปน 34.1% รองลงมา ไดแก กลมอาย 20-29 ป โดยมสดสวนอยท 33.4% ระดบการศกษาสวนใหญของกลมตวอยาง คอ ปรญญาตร คดเปน 50% มสถานภาพสมรสมากทสด คดเปน 48.6% อาชพสวนใหญของกลมตวอยาง คอ พนกงานบรษทเอกชน/ลกจาง ซงมสดสวน 53.5% ตามล าดบ และระดบรายไดเฉลยตอเดอนของกลมตวอยางอยทระดบ 40,001-50,000 บาท คดเปนสดสวนท 18%

4.2 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

โดยขอมลทไดจากกลมตวอยาง มรายละเอยดดงตอไปน

ตารางท 4.2 การตดสนใจซ อบานจดสรรของกลมตวอยาง

พฤตกรรมการตดสนใจ จ านวน (คน)

รอยละ

1. วตถประสงคทหนงในการเลอกซอบานจดสรรของทานคอเพออะไรบาง เพออยอาศยโดยตวทานเอง และครอบครว 395 51%

ซอใหญาตพนอง หรอบตร 153 20%

เพอพกผอนชวคราว 66 8% เพอขายตอหรอเกงก าไร 168 21%

รวม 782 100% 2. ทานทราบแหลงขอมลบานจดสรรจากแหลงใดบาง

ปายโฆษณาตามจดตาง ๆ 374 29%

แผนพบ/ใบปลวทแจก 64 5% หนงสอพมพ/นตยสาร 105 8%

ขอมลทางอนเตอรเนต 85 7%

27

ตารางท 4.2

การตดสนใจซ อบานจดสรรของกลมตวอยาง (ตอ)

พฤตกรรมการตดสนใจ จ านวน (คน) รอยละ

ขอความทางโทรศพท 49 4%

โฆษณาผานทางโทรทศน/วทย 44 3%

เพอน/ญาตแนะน า 218 17% งานมหกรรม/บธประชาสมพนธของโครงการ 338 26%

รวม 1,277 100%

3. ทานใชระยะเวลานานเทาใดในการพจารณากอนตดสนใจซอบานจดสรรหลงลาสด

นอยกวา 1 สปดาห 6 1.4%

1-2 สปดาห 21 4.9%

3-4 สปดาห 125 29.2%

มากกวา 4 สปดาห 276 64.5% รวม 428 100%

4. ระดบราคาบานจดสรรหลงลาสดททานเลอกซออยในชวงใด

5,000,001-6,000,000 บาท 188 43.9% 6,000,001-7,000,000 บาท 23 5.4%

7,000,001-8,000,000 บาท 48 11.2% 8,000,001-9,000,000 บาท 132 30.8%

9,000,001-10,000,000 บาท 27 6.3%

ราคามากกวา 10,000,000 บาท 10 2.3% รวม 428 100%

5. บคคลใดทมอทธพลในการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรหลงลาสดของทานมากทสด

ตนเอง 73 17.1

แฟน/คสมรส 82 19.2

ครอบครว 273 63.8 รวม 428 100.0

28

ตารางท 4.2 การตดสนใจซ อบานจดสรรของกลมตวอยาง (ตอ)

พฤตกรรมการตดสนใจ จ านวน (คน)

รอยละ

6. เหตผล 3 อนดบแรกททานใหความส าคญในการพจารณาเลอกซอบานจดสรรหลงลาสด

ชอเสยงของโครงการ 155 40% ท าเลทตงเหมาะสม 131 34%

การออกแบบของบาน 99 26%

รวม 385 100%

จากตารางท 4.2 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร ในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลสรปไดวา กลมตวอยางมวตถประสงคในการเลอกซอบานจดสรรเพออยอาศยเอง และครอบครว คดเปน 51% รองลงมาคอเพอขายตอหรอเกงก าไร คดเปน 21% ซอเพอใหญาต พนอง หรอบตร คดเปน 20% และเพอการพกผอนชวคราว คดเปน 8%

กลมตวอยางทราบขอมลบานจดสรรจากปายโฆษณาตามจดตางๆ มสดสวนมากทสด คดเปน 29% ซงมสดสวนใกลเคยงจากงานมหกรรม/บธประชาสมพนธของโครงการทคดเปน 26% รองมาเปนจากเพอน หรอญาตแนะน า คดเปน 17% ทราบจากแหลงขอมลจากหนงสอพมพ หรอนตยสาร คดเปน 8% ซงใกลเคยงกบสดสวนของขอมลทางอนเตอรเนต คดเปน 7% นอกจากนมกลมตวอยางททราบขาวสารจากแหลงของ แผนพบหรอใบปลวทมการแจก ขอความทางโทรศพท และโฆษณาผานทางโทรทศน หรอวทย คดเปน 5%, 4% และ 3% ตามล าดบ

ส าหรบระยะเวลาในการพจารณากอนตดสนใจซอบานจดสรร สวนใหญกลมตวอยางใชเวลาในการตดสนใจมากกวา 4 สปดาห คดเปน 64.5% รองลงมาคอ 3-4 สปดาห คดเปน 29.2%, 1-2 สปดาห คดเปน 4.9% และนอยกวา 1 สปดาห คดเปน 1.4% ระดบราคาบานจดสรรทกลมตวอยางเลอกซอมากทสดอยในชวง 5,000,001-6,000,000 บาท คดเปน 43.9% รองลงมาคอ 8,000,001-9,000,000 บาท คดเปน 30.8% ระดบราคา 7,000,001-8,000,000 บาท คดเปน 11.2% สวนในระดบราคา 9,000,001-10,000,000 บาท คดเปน 6.3% และในระดบราคา 6,000,001-7,000,000 บาท คดเปน 5.4%และระดบราคามากกวา 10,000,000 บาท คดเปน 2.3% ตามล าดบ

29

บคคลทมอทธพลในการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรมากทสดของกลมตวอยางคอ ครอบครว คดเปน 63.8% รองลงมาคอแฟน/คสมรส คดเปน 19.2% ตามล าดบและเหตผลส าคญทกลมตวอยางใหความส าคญในการพจารณาเลอกซอบานจดสรรมากทสดคอชอเสยงของโครงการ คดเปน 40% รองลงมาคอ ท าเลทตงเหมาะสมและการออกแบบของบาน คดเปน 34% และ 26% ตามล าดบ

ทงนขอมลทไดจากผตอบแบบสอบถามทครบถวนจ านวนทงสน 428 ตวอยางสามารถสรปคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของระดบความคดเหนเกยวกบปจจยสวนประสมทางการตลาด ดงแสดงในตารางท 4.3 รวมถงคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของความคดเหนในการตดสนใจซอบานจดสรรโดยรวมดงแสดงในตารางท 4.4

ตารางท 4.3 ระดบความคดเหนเกยวกบปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps)

ปจจยดานสวนประสมทางการตลาด คาเฉลย สวนเบยงเบน

มาตรฐาน การแปลคา

ปจจยดานผลตภณฑ

ชอโครงการบานจดสรรมความนาเชอถอ 4.34 .615 เหนดวยมาก

มการออกแบบทงภายในและภายนอกทเหมาะสม 4.38 .567 เหนดวยมาก ท าเลทตงโครงการสะดวกในการเดนทาง 4.60 .606 เหนดวยมากทสด

ใชวสดในการกอสรางทมคณภาพ 4.23 .704 เหนดวยมาก ขนาดบานและพนทรอบ ๆ ตวบานมความเหมาะสม 4.23 .612 เหนดวยมาก

การใหสงอ านวยความสะดวก เชน สนามเดกเลน สระวายน า สโมสรมอยอยางเพยงพอ

3.69 .832 เหนดวยมาก

ระบบสาธารณปโภค เชน ถนน ไฟฟา ประปา ระบบการจดเกบขยะระบบการระบายน า เปนตน มอยอยางเหมาะสม


บรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการเหมาะสม 4.47 .598 เหนดวยมาก โครงการไมมประวตขโมย หรอการโจรกรรม 4.49 .566 เหนดวยมาก

เจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอ 4.50 .562 เหนดวยมากทสด

30

ตารางท 4.3 ระดบความคดเหนเกยวกบปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps)(ตอ)

ปจจยดานสวนประสมทางการตลาด คาเฉลย สวนเบยงเบน


มการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายในโครงการอยางเหมาะสม (เชนการแลกบตร, การประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ)

4.71 .455 เหนดวยมากทสด

การตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆ ภายในโครงการมความเหมาะสมเพยงพอ

4.56 .551 เหนดวยมากทสด

ปจจยดานราคา

ราคามความเหมาะสมกบคณภาพของบาน 4.48 .668 เหนดวยมาก

ราคามความเหมาะสมกบท าเลของโครงการ 4.31 .583 เหนดวยมาก ราคามความเหมาะสมกบขนาดทดน 4.23 .729 เหนดวยมาก

มราคาบานหลากหลายใหเลอกซอ 3.82 .869 เหนดวยมาก เงอนไขการช าระเงนมความเหมาะสม (การวางเงนจอง การวางเงนดาวน)


คาใชจายสวนกลางมความเหมาะสม 3.87 .659 เหนดวยมาก ปจจยดานชองทางการจดจ าหนาย

มส านกงานใหค าแนะน า และตดตออยางสะดวก 4.37 .662 เหนดวยมาก มแบบบานตวอยางใหเลอกชมอยางเหมาะสม 4.24 .615 เหนดวยมาก

ปจจยดานการสงเสรมการตลาด

มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ (เชน มของแถม มสวนลดพเศษการรบประกนบาน เปนตน


พนกงานคอยใหค าแนะน าทเปนประโยชน 4.16 .788 เหนดวยมาก มการใหบรการกอนและหลงการขายทด 4.53 .658 เหนดวยมากทสด

มการโฆษณาในชองทางตาง ๆ อยางเหมาะสม 3.74 .746 เหนดวยมาก

31

จากตารางท 4.3 แสดงระดบความคดเหนเกยวกบปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps) ทมตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล พบวา ในภาพรวมกลมตวอยางสวนใหญแสดงความคดเหนเกยวกบปจจยสวนประสมทางการตลาดในระดบ “เหนดวยมาก” แตมเพยง 5 ปจจยทกลมตวอยางทแสดงความคดเหนในระดบ “เหนดวยมากทสด” คอ ท าเลทตงโครงการสะดวกในการเดนทางเจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอมการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายในโครงการอยางเหมาะสม (เชนการแลกบตร, การประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ)การตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆ ภายในโครงการมความเหมาะสมเพยงพอมการใหบรการกอนและหลงการขายทด

ตารางท 4.4 ระดบการตดสนใจซ อโดยรวมในการซ อบานจดสรร

การตดสนใจซอโดยรวมในการซอบานจดสรร คาเฉลย สวนเบยงเบน


ถาตดสนใจไดใหม ทานจะซอบานจดสรรจากโครงการททานก าลงประเมนนหรอไม

4.44 .622 นาจะซอ

จากตารางท 4.4 แสดงระดบการตดสนใจในการซอบานจดสรรโดยรวม พบวาหากตดสนใจใหม กลมตวอยางกยงคงจะเลอกซอบานจดสรรจากโครงการทไดท าการประเมนในแบบสอบถามเหมอนเดม

4.3 การวเคราะหปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทบทวนวรรณกรรม ท าใหผวจยสามารถก าหนดปจจยเบองตน 4 ปจจย ซงในภายหลงการออกแบบสอบถาม เกบรวบรวมขอมล และตรวจสอบความถกตอง ความสมบรณจากแบบสอบถามทไดรบจากกลมตวอยางแลวนน ผวจยจะด าเนนการวเคราะหความเหมาะสมของปจจยกอนน าไปวเคราะหทางสถตตอไป เนองจากผลทไดจากการตอบแบบสอบถามของปจจยและตววดเบองตนนน อาจมความสมพนธกนเองหรอมแนวโนมของขอมลไปในทศทางเดยวกน ซงสามารถน ามารวมกนและก าหนดเปนปจจยใหมทมความเหมาะสมยงขน

32

4.3.1 การวเคราะหความเหมาะสมตวแปรอสระโดยการใชวธการวเคราะหปจจย

ในเบองตนนน ผวจยไดท าการวเคราะหสหสมพนธ (Correlation) เพอพจารณาความสมพนธระหวางตวแปรอสระตางๆ ทง 24 ตวแปร ซงเมอทดสอบความสมพนธระหวางตววดตางๆ ท ระดบนยส าคญ 0.05 พบวามคตววดหลายตวมความสมพนธกนอยางมนยส าคญ ความสมพนธดงกลาวมผลตอการวเคราะหสมการถดถอยเชงเสน ดงนนผวจยจงไดน าตววดเหลานนไปท าการวเคราะหและสกดปจจยตอไป

ขนตอนการวเคราะหปจจยทส าคญเบองตน คอ การพจารณาวาปจจยหรอตวแปรทน ามาวเคราะหนนเหมาะสมทจะท าการสกดปจจยหรอไมโดยใชตวสถตทดสอบในการวเคราะหคอคาKMO (Kaiser-Meyer-Olkin) และ Barlett’s Test of Sphericity โดยตวสถตทดสอบ KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) เปนคาทใชวดความเหมาะสมของขอมลทจะน ามาวเคราะหดวยเทคนคการวเคราะหปจจย จากการวเคราะหชดขอมลทงตวแปรอสระและตวแปรตาม พบวาคา KMO ของตวแปรอสระทง 24ตวแปรมคาเทากบ 0.740 ซงถาคา KMO มคามาก (เขาสคา 1) แสดงวาผวจยสามารถใชเทคนคการวเคราะหปจจยในการแบงกลมตวแปรได แตถาคา KMO มคานอย (เขาสคา 0หรอต ากวา 0.5) แสดงวาไมสมควรน าเทคนคการวเคราะหปจจยมาใช สวนในการทดสอบแบบ Barlett’s Test of Sphericity ซงใชในการทดสอบคาสหสมพนธโดยรวมของตวแปรยอยทน ามาวเคราะหขอมลทเหมาะสมจะตองมคา Sig. นอยกวาระดบนยส าคญทก าหนด โดยการวจยครงนไดก าหนดระดบนยส าคญเทากบ 0.05 ซงการทดสอบพบวาชดขอมลดงกลาวใหคา Significant เทากบ 0.000 ซงจากผลวเคราะหสถตทดสอบทงสองอยางขางตน จงสามารถสรปไดวากลมตวอยางดงกลาวมความเหมาะสมทจะใชเทคนคการวเคราะหปจจย นนคอปฏเสธ H0ทวาตวแปรไมมความสมพนธตอกน โดยมรายละเอยดแสดงในตารางท 4.5

ตารางท 4.5 คาทดสอบ KMO และ Bartlette’s test ของตวแปรอสระ

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .740

Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 4240.992

df 276 Sig. 0.000

33

4.3.2 การก าหนดกลมปจจย

การทดสอบจากการวเคราะหขางตนท าใหผวจยสามารถสรปไดวากลมตวอยางดงกลาวทง 24 ตวแปร มความเหมาะสมทจะใชเทคนคการวเคราะหปจจย (Factor Analysis) และขนตอนตอมาคอการสกดปจจย (Extraction) ซงเปนการหาและก าหนดปจจยทเหมาะสมส าหรบการวเคราะหหาสมการถดถอยเชงเสน โดยการวจยครงนใชวธสกดปจจยแบบ Principal Component Analysis และใชวธการหมนแกนปจจยแบบ Varimaxโดยใชเกณฑในการตดสนจ านวนปจจยทเหมาะสมจากการพจารณาคา Eigenvalue ทมากกวา 1 และคา Factor Loading ของตววดในปจจยตองไมนอยกวา 0.5 รวมทงตววดแตละตวตองไมมคา Factor Loading สงใกลเคยงกนในปจจยมากกวา 1 ปจจย ซงหากปจจยใดมคา Factor Loading สงใกลเคยงกนมากกวา 1 ปจจยแลว ผวเคราะหเลอกทจะจดกลมตวแปรดงกลาวเปนตวแปรอสระ

เมอวเคราะหคาสถตส าหรบแตละปจจยทงกอนและหลงการสกดปจจยโดยวธ Principle Component Analysis (PCA) ซงพบคาของ Initial Eigenvalues หมายถงความแปรปรวนทงหมดในตวแปรเดมทสามารถอธบายไดโดยปจจยจากตารางสามารถสรปจ านวนตววดของตวแปรอสระไดทงหมด 24 ตว ซงเทากบจ านวนตววดตงตน และสามารถจดเปนกลมปจจยใหมของตวแปรอสระไดทงสน 7 กลมปจจย ซงกลมปจจยดงกลาวนสามารถอธบายความแปรปรวนไดเทากบ 66.183%

จากผลการวเคราะหขอมลกลมปจจยทไดจากการวเคราะหปจจยและหมนแกนแลวพบวากลมตวแปรอสระไดมการถกจดกลมใหม ซงแบงเปน 7 กลมปจจย ซงจากการพจารณากลมปจจยใหมและกลมปจจยเดมแลวสามารถแบงแยกปจจยใหมออกมาดงตารางท 4.6

ตารางท 4.6 ปจจยและตววดภายหลงการจดกลมโดยการวเคราะหปจจย

ปจจย ตววด

ปจจยดานความปลอดภย

เจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอ

โครงการไมมประวตขโมย หรอการโจรกรรม

มการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายในโครงการอยางเหมาะสม (เชน การแลกบตร, การประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ)

34

ตารางท 4.6 ปจจยและตววดภายหลงการจดกลมโดยการวเคราะหปจจย (ตอ)

ปจจย ตววด

ปจจยดานความปลอดภย การตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆภายในโครงการมความเหมาะสม เพยงพอ

มส านกงานใหค าแนะน าและตดตออยางสะดวก

มแบบบานตวอยางใหเลอกชมอยางเหมาะสม

ปจจยดานการบรการ มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ (เชน มของแถมมสวนลดพเศษ การรบประกนบาน เปนตน

มการใหบรการกอนและหลงการขายทด พนกงานคอยใหค าแนะน าทเปนประโยชน

ปจจยดานคณภาพ

ขนาดบานและพนทรอบๆ ตวบานมความเหมาะสม

การใหสงอ านวยความสะดวก เชน สนามเดกเลนสระวายน า สโมสร มอยอยางเพยงพอ

ใชวสดในการกอสรางทมคณภาพ

ปจจยดานราคา ราคามความเหมาะสมกบขนาดทดน ราคามความเหมาะสมกบท าเลของโครงการ

ราคามความเหมาะสมกบคณภาพของบาน

ปจจยดานความสะดวก มการออกแบบทงภายในและภายนอกทเหมาะสม ชอโครงการบานจดสรรมความนาเชอถอ

ท าเลทตงโครงการสะดวกในการเดนทาง

ปจจยดานสงแวดลอม

ระบบสาธารณปโภคเชน ถนน ไฟฟา ประปา ระบบการจดเกบขยะ ระบบการระบายน า เปนตนมอยอยางเหมาะสม

บรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการเหมาะสม

35

จากผลการจดกลมปจจยขางตนทสามารถแบงตววดทงหมดไดเปน 6 กลมปจจย ซงสามารถแสดงการเปรยบเทยบในการเปลยนแปลงของกลมปจจยและตววดตางๆ ระหวางปจจยหรอตววดทไดจากการทบทวนวรรณกรรม และปจจยหรอตววดทไดจากการวเคราะหปจจยดงตารางท 4.7

ตารางท 4.7 การเปรยบเทยบระหวางปจจยทไดจากการทบทวนวรรณกรรม กบ ปจจยทไดจากการวเคราะหปจจย (Factor Analysis)

ปจจยทไดจากการทบทวนวรรณกรรม ปจจยทไดจากการวเคราะหปจจย

ปจจยดานผลตภณฑ ปจจยดานความปลอดภย

1. ชอโครงการบานจดสรรมความนาเชอถอ 1. เจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอ 2. มการออกแบบทงภายในและภายนอกท 2. การตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆ ภายใน เหมาะสม โครงการมความเหมาะสม เพยงพอ

3. ท าเลทตงโครงการสะดวกในการเดนทาง 3. มการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายในโครงการ

4. ใชวสดในการกอสรางทมคณภาพ อยางเหมาะสม (เชน การแลกบตร, การ 5. ขนาดบานและพนทรอบ ๆ ตวบานมความ ประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ) เหมาะสม 4. โครงการไมมประวตขโมย หรอการโจรกรรม 6. การใหสงอ านวยความสะดวก เชน สนาม ปจจยดานคณภาพ

เดกเลน สระวายน า สโมสรมอยอยางเพยงพอ 1. ขนาดบานและพนทรอบ ๆ ตวบานมความ 7. ระบบสาธารณปโภค เชน ถนน ไฟฟา เหมาะสม ประปา ระบบการจดเกบขยะ ระบบการระบายน าเปนตน มอยอยางเหมาะสม

2. การใหสงอ านวยความสะดวก เชน สนามเดกเลน สระวายน า สโมสรมอยอยางเพยงพอ

8. บรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการ 3. ใชวสดในการกอสรางทมคณภาพ

เหมาะสม ปจจยดานความเชอมน 9. โครงการไมมประวตขโมย หรอการ 1. มการออกแบบทงภายในและภายนอกท โจรกรรม เหมาะสม 10. เจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอ 2. ชอโครงการบานจดสรรมความนาเชอถอ 3. ท าเลทตงโครงการสะดวกในการเดนทาง

36

ตารางท 4.7 การเปรยบเทยบระหวางปจจยทไดจากการทบทวนวรรณกรรม กบ ปจจยทไดจากการวเคราะหปจจย (Factor Analysis)(ตอ)


11. มการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายใน ปจจยดานสงแวดลอม

โครงการอยางเหมาะสม (เชน การแลกบตร, 1. ระบบสาธารณปโภค เชน ถนน ไฟฟา การประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ) ประปาระบบการจดเกบขยะ ระบบการระบาย 12. การตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆ น าเปนตนมอยอยางเหมาะสม ภายในโครงการมความเหมาะสม เพยงพอ 2. บรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการ

ปจจยดานราคา เหมาะสม 1. ราคามความเหมาะสมกบคณภาพของบาน ปจจยดานราคา

2. ราคามความเหมาะสมกบท าเลของ 1. ราคามความเหมาะสมกบขนาดทดน โครงการ 2. ราคามความเหมาะสมกบท าเลของโครงการ 3. ราคามความเหมาะสมกบขนาดทดน 3. ราคามความเหมาะสมกบคณภาพของบาน

4. มราคาบานหลากหลายใหเลอกซอ ปจจยดานการสงเสรมการตลาด 5. เงอนไขการช าระเงนมความเหมาะสม (การ 1. เงอนไขการช าระเงนมความเหมาะสม (การ วางเงนจอง การวางเงนดาวน) วางเงนจอง การวางเงนดาวน) 6. คาใชจายสวนกลางมความเหมาะสม 2. คาใชจายสวนกลางมความเหมาะสม

ปจจยดานการสงเสรมการตลาด 3. มราคาบานหลากหลายใหเลอกซอ 1. มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ (เชน ม 4. มการโฆษณาในชองทางตาง ๆอยาง ของแถม มสวนลดพเศษการรบประกนบาน เหมาะสม เปนตน ปจจยดานการบรการ

2. พนกงานคอยใหค าแนะน าทเปนประโยชน 1. มส านกงานใหค าแนะน า และตดตออยาง 3. มการใหบรการกอนและหลงการขายทด สะดวก 4. มการโฆษณาในชองทางตาง ๆ อยาง 2. มแบบบานตวอยางใหเลอกชมอยาง เหมาะสม เหมาะสม 5. ปจจยดานชองทางจดจ าหนาย 3. มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ (เชน ม 6. มส านกงานใหค าแนะน า และตดตออยาง ของแถม มสวนลดพเศษ การรบประกนบาน สะดวก เปนตน

37

ตารางท 4.7 การเปรยบเทยบระหวางปจจยทไดจากการทบทวนวรรณกรรม กบ ปจจยทไดจากการวเคราะหปจจย (Factor Analysis)(ตอ)


ปจจยดานการสงเสรมการตลาด ปจจยดานการบรการ

7. มแบบบานตวอยางใหเลอกชมอยาง 4. มการใหบรการกอนและหลงการขายทด เหมาะสม 5. พนกงานคอยใหค าแนะน าทเปนประโยชน

จากตารางท 4.7 แสดงการเปรยบเทยบระหวางปจจยทไดจากการทบทวนวรรณกรรม กบ ปจจยทไดจากการวเคราะหปจจย (Factor Analysis) จากการวเคราะหปจจย (Factor Analysis) ท าใหไดกลมปจจยใหมจ านวน 7 ปจจยขางตน แตมจ านวนตววด 24 ตววดเทาเดม โดยมการเปลยนแปลงในบางกลมปจจย อาทเชน ปจจยดานผลตภณฑมการแบงเปนกลมยอย ๆ เปนปจจยดานความปลอดภย ปจจยดานคณภาพ ปจจยดานความเชอมน และปจจยดานสงแวดลอม นอกจากนปจจยการสงเสรมการตลาด จดกลมใหมเปน ปจจยดานการสงเสรมการตลาด และปจจยดานการบรการ ส าหรบปจจยดานราคา มการเปลยนแปลงปจจยยอยบางตวไปอยในปจจยหลกอน ๆ เปนตนท ำใหผวจยมกำรปรบเปลยนสมมตฐำนกำรวจยทเกยวของกบควำมสมพนธระหวำงปจจยใหมทมผลตอกำรตดสนใจเลอกซอบำนจดสรรในเขตกรงเทพมหำนครและปรมณฑล ใหสอดคลองกบผลทไดจำกกำรจดกลมปจจยดงน

สมมตฐานท 1: ปจจยดานความปลอดภยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 2: ปจจยดานคณภาพทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 3: ปจจยดานความเชอมนทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 4: ปจจยดานสงแวดลอมทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

38

สมมตฐานท 5: ปจจยดานราคาทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 6: ปจจยดานการสงเสรมการตลาดทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สมมตฐานท 7: ปจจยดานการบรการทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

4.4 การวเคราะหสมการถดถอยเชงเสน

การวเคราะหสมการถดถอยเชงเสนเพอหาความสมพนธระหวางปจจยทสงผลตอการ

ตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล กบปจจยทไดจากการจดกลมจากการวเคราะหปจจย (Factor Analysis)

Factor Score (คะแนนของแตละปจจย) ทไดจากการวเคราะหปจจยและคะแนนของระดบความคดเหนในทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลของกลมตวอยางสามารถน ามาวเคราะหหาสมการถดถอยเชงเสน (Linear Regression Analysis) เพอสรางสมการหาความสมพนธระหวางการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลของกลมตวอยาง กบปจจยทมผลตอการตดสนใจ ซงผลทไดรบจากการวเคราะหการถดถอยดงกลาวจะสามารถบอกไดวาปจจยใดบางทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล อยางมนยส าคญทางสถต

ในสวนของการวเคราะหความถดถอย ผวจยเลอกวธการวเคราะหความถดถอยวธ Enter ซงใชขอมลจากแบบสอบถามทผานค าถามกรอง พรอมทงมความถกตอง และความครบถวนของขอมลจ านวน 428 ชด และก าหนดระดบนยส าคญท 0.05 ไดภาพรวมของผลการวเคราะหดงแสดงในตารางท 4.8 ผวจยไดน าตวแบบทไดมาเปนสรางสมการเชงเสนตรงเพอใชในการท านายคา ทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล เนองจากใหคาประสทธภาพในการท านาย (R Square) สงสดคอ 0.158 ซงตวแบบดงกลาว มผลทไดจากการวเคราะหดงแสดงในตารางท 4.8 และ 4.9

39


ผลสรปตวแบบทไดจากการวเคราะหการถดถอยเชงเสน

ตวแบบ(Model)

คา สมประสทธสหสมพนธ

คาประสทธภาพใน

การท านาย(RSquare)

คาประสทธภาพในการท านายทปรบแลว(AdjustedR

Square)

คาความคลาดเคลอนมาตรฐานของการ

ท านาย(Std.Errorof the Estimate)

1 .397 .158 .143 .576

ตารางท 4.9 ผลการวเคราะหการถดถอยเชงเสนของตวแบบ

Model ผลรวมของก าลงสอง

ของคาเบยงเบน(Sumof Squares)

df คาเฉลยความ

เบยงเบนก าลงสอง(MeanSquare)

คา F คา Sig.

1. Regression 26.035 7 3.719 11.217 .000b

Residual 139.261 420 .332

Total 165.297 427

40


คาสมประสทธของตวแปรอสระทไดรบคดเลอกเขาสมการ

ตวแปรทไดรบคดเลอกเขาสมการ

คาสมประสทธความถดถอยของตวแปรอสระในรปคะแนนดบ

(Unstandardized Coefficients)

คาสมประสทธความถดถอยของตวแปรอสระในรปคะแนน

มาตรฐาน (Standardized Coefficients)

คา Sig.

คาสมประสทธความถดถอย

(B)

คาความคลาดเคลอน(Std.

Error) Beta

คาคงท 4.437 .028

0.000

ปจจยดานความปลอดภย .060 .028 .096 .033 ปจจยดานการบรการ .099 .028 .159 .000

ปจจยดานการสงเสรมการตลาด

-.035 .028 -.056 .209

ปจจยดานความคณภาพ .083 .028 .134 .003

ปจจยดานราคา .178 .028 .286 .000 ปจจยดานความเชอมน .014 .028 .022 .625

ปจจยดานสงแวดลอม .087 .028 .140 .002

จากผลการวเคราะหการถดถอยขางตน ตามตารางท 4.10 พบวาปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทระดบนยส าคญ 0.05 มทงสน 5 ปจจย คอ ปจจยดานความปลอดภยปจจยดานการบรการปจจยดานความคณภาพปจจยดานราคาและปจจยดานสงแวดลอม

ผลทไดจากจากการวเคราะหปจจยทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ดงทไดกลาวมาแลวขางตน สามารถตอบสมมตฐานของงานวจยไดตามแตละสมมตฐาน ดงน

41

สมมตฐานท 1: ปจจยดานความปลอดภยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทดสอบ พบวาปจจยดานความปลอดภยสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญท 0.05 ท าใหยอมรบสมมตฐานท 1 ซงอธบายไดวา การตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมเจาหนาทรกษาความปลอดภยทนาเชอถอ โครงการไมมประวตขโมย หรอการโจรกรรม รวมถงมการตรวจสอบบคคลเขา -ออกภายในโครงการอยางเหมาะสม เชน การแลกบตร การประทบตราเขาโครงการ และการตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆ ภายในโครงการมความเหมาะสม เพยงพอสงผลเชงบวกในการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงสอดคลองกบการศกษาของ กมนนทธ มสตย (2555) พบวาปจจยดานความปลอดภยสงผลตอการเลอกซอบาน ไดแก ไมมประวตขโมยหรอโจรขนบานละแวกนน เนองจากมความส าคญตอชวตและทรพยสนของผอยอาศย สงผลใหมการศกษาขอมลจากแหลงตาง ๆ เชน การสอบถามขอมลจากหนวยงานราชการหรอสอบถามจากเพอนบาน และมเจาหนาทรกษาความปลอดภยดแลตลอด 24 ชวโมง เพอปองกนการเกดอาชกรรมหรอโจรกรรม เชน การมพนกงานตรวจตราบรเวณโครงการเปนระยะ ๆ ตลอดทงวน, มการตรวจสอบบคคลเขา -ออก ภายในโครงการ รวมถงการควบคมบคคลภายนอกใหมการแลกบตรประชาชน การตดตงกลองวงจรปดตดตาม ณ จดตาง ๆ ภายในโครงการ

สมมตฐานท 2: ปจจยดานคณภาพทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทดสอบ พบวาปจจยดานคณภาพสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญท 0.05 ท าใหยอมรบสมมตฐานท 2 ซงอธบายไดวาการใชวสดในการกอสรางทมคณภาพ ขนาดบานและพนทรอบ ๆ ตวบานทมความเหมาะสม รวมทงการมสงอ านวยความสะดวก เชน สนามเดกเลน สระวายน า สโมสร ทมอยอยางเพยงพอนน สงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงสอดคลองกบผลการวจยของบญชย สกลโชตกโร และ สชนน เมธโยธน (2554) พบวาผบรโภคใหความส าคญกบประเดนพนทใชสอยของบานเหมาะสมกบขนาดครอบครว ดานความสวยงามในการออกแบบ วสดทใชในการกอสราง รวมทงการออกแบบบรเวณบานโดยรอบหมบาน การมสโมสร สนามเดกเลน สระวายน าในโครงการ ในการตดสนใจเลอกซอบานจดรร

สมมตฐานท 3: ปจจยดานความเชอมนทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

42

จากการทดสอบ พบวาปจจยดานความเชอมนไมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญท 0.05 ท าใหปฏเสธสมมตฐานท 3 ซงอธบายไดวา ชอโครงการบานจดสรรทมความนาเชอถอ ท าเลทตงโครงการทมความสะดวกในการเดนทาง รวมถงการออกแบบทงภายในและภายนอกทเหมาะสมนน ไมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงอาจเปนเพราะกลมตวอยางสวนใหญทศกษานน มาจากโครงการบานจดสรรทมชอเสยง เปนทยอมรบอยางแพรหลาย และยงอยในระดบราคาทใกลเคยงกน ท าเลใกลเคยงกน ไมมความแตกตางกนมากนก ซงสงผลใหปจจยดงกลาวไมสงตอการตดสนใจเลอกซอบาน ซงขดแยงกบผลการวจยของณฐพร ศรสานต (2552) พบวาตราสนคาหรอชอโครงการมผลตอการตดสนใจซอ โดยผตอบแบบสอบถามสวนใหญไววางใจกบโครงการทมประสบการณสง และด าเนนกจการมาเปนเวลานาน รวมทงผลการวจยของ กมนนทธ มสตย (2555) พบวา ท าเลทตงของโครงการทเหมาะสมกบการพกอาศยสงผลตอการตดสนใจซอบานเดยว และขดแยงกบผลการวจยของ บญชย สกลโชตกโร และ สชนน เมธโยธน (2554) พบวา บรษทกอสรางมชอเสยงเปนทรจกมาชานาน และการออกแบบบรเวณบานโดยรอบหมบานสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร

สมมตฐานท 4: ปจจยดานสงแวดลอมทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทดสอบ พบวาปจจยดานสงแวดลอมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญท 0.05 ท าใหยอมรบสมมตฐานท 4 ซงอธบายไดวาบรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการเหมาะสมและระบบสาธารณปโภค เชน ถนน ไฟฟา ประปา ระบบการจดเกบขยะ ระบบการระบายน า เปนตน ทมอยอยางเหมาะสมนนจะสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงสอดคลองกบผลการวจยของกมนนทธ มสตย (2555) ปจจยดานบรรยากาศทเหมาะกบการพกอาศยทสงผลตอการเลอกซอบาน คอ การมระบบสาธารณปโภคทด เชน ระบบการจดเกบขยะ และระบบการระบบระบายน า รองมาคอ บรรยากาศเงยบสงบ ไมวนวาย และมสาธารณปโภคครบครน ตามล าดบ

สมมตฐานท 5: ปจจยดานราคาทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทดสอบ พบวาปจจยดานสงแวดลอมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญท 0.05 ท าใหยอมรบสมมตฐานท 5 ซงอธบายไดวาราคาทมความเหมาะสมกบขนาดทดน ราคาทมความเหมาะสมกบท าเลของโครงการ และราคาท

43

มความเหมาะสมกบคณภาพของบาน สงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงสอดคลองกบงานวจยของ กมนนทธ มสตย (2555) พบวา ราคาเหมาะสมกบท าเลทตงราคาเหมาะสมกบขนาดทดน และราคาเหมาะสมกบพนทใชสอย มอทธพลตอการตดสนใจซอบานจดสรร เชนเดยวกบผลการศกษาของ สมาล ทศพรวชย (2554) พบวา ความเหมาะสมของราคาเมอเปรยบเทยบกบคณภาพของบาน จะสงผลตอการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบาน

สมมตฐานท 6: ปจจยดานการสงเสรมการตลาดทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทดสอบ พบวาปจจยดานการสงเสรมการตลาดไมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญท 0.05 ท าใหปฏเสธสมมตฐานท 6ซงอธบายไดวาการทบรษทมเงอนไขการช าระเงนมความเหมาะสม (การวางเงนจอง การวางเงนดาวน) ก าหนดคาใชจายสวนกลางมความเหมาะสม การมราคาบานหลากหลายใหเลอกซอ และมการโฆษณาในชองทางตาง ๆ อยางเหมาะสม ไมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ซงอาจเปนเพราะเงอนไขการช าระเงนหรอการโฆษณาเพอสงเสรมการขายของแตละโครงการไมแตกตางกนมากนก จงไมไดเปนปจจยส าคญทท าใหคนใชในการตดสนใจเลอกซอบานซงขดแยงกบผลการวจยของภฐฬเดช มาเจรญ (2555) พบวาปจจยดานการสงเสรมการตลาดมอทธพลตอการเลอกซอบานจดสรร ซงไดแก การมสวนลด การแจก แถม มโปรโมชนพเศษทนาสนใจใหลกคา เปนตนเชนเดยวกนขดแยงกบผลการศกษาของ สมาล ทศพรวชย (2554) พบวา การมราคาบานทหลากหลายใหเลอกซอ จะสงผลตอการตดสนใจซอบานเดยวของเจาของบาน นอกจากนยงขดแยงกบผลการศกษาของ บญชย สกลโชตกโร และ สชนน เมธโยธน (2554) พบวา การมการโฆษณาผานสอปายโฆษณา/แผนพบ/ใบปลว ประเดนการมการโฆษณาทางหนงสอพมพทองถน/วทยชมชน ททวถงลวนแลวแตสงผลตอการตดสนใจซอบานจดสรร

สมมตฐานท 7: ปจจยดานการบรการทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทดสอบ พบวาปจจยดานการบรการสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญท 0.05 ท าใหยอมรบสมมตฐานท 7 ซงอธบายไดวา การมส านกงานใหค าแนะน า และตดตออยางสะดวกจะสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร การมบานตวอยางใหเลอกชมกอนการตดสนใจซอ มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ เชน การมของแถม การใหสวนลดพเศษ การรบประกนบาน เปนตน นอกจากนการมพนกงานคอยให

44

ค าแนะน าทเปนประโยชนแกลกคา และการมการบรการทงกอนและหลงการขายทด เปนปจจยเชงบวกในการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรเชนกน ซงสอดคลองกบผลการวจยของกนกวรรณ ศรจนทรหลา (2556) พบวา การมพนกงานใหค าแนะน า การมอบสทธสวนลดพเศษใหกบลกคา การใหบรการหลงการขาย เชน การตรวจดแลและบ ารงรกษาอสงหารมทรพยของโครงการและการรบประกนผลตภณฑอสงหารมทรพยเมอเกดความเสยหาย สงผลใหลกคาเหนถงความแตกตางของโครงการซงสงผลตอการตดสนใจซอบานจดสรร สอดคลองกบผลการศกษาของ ภฐฬเดช มาเจรญ (2555) พบวา การมสวนลด การแจก แถม มโปรโมชนพเศษทนาสนใจใหลกคา การมบานตวอยางหรอแฟมสะสมผลงานใหลกคาพจารณากอนตดสนใจเลอกซอบาน มการรบประกนผลงานและรบประกนบานใหลกคา การมพนกงานขายใหการตอนรบ และใหบรการดวยความยนด มอธยาศยไมตรทดตอลกคา การมวศวกร สถาปนก หรอมณฑนากรคอยใหค าแนะน าความรเทคนคทดแกลกคา รวมถงการใหบรการกอนและหลงการขายทด สงผลเชงบวกในการตดสนใจซอบานจดสรรของผบรโภค

4.5 การทดสอบสมมตฐานทางดานประชากรศาสตร

จากลกษณะทางดานประชากรศาสตรทงเพศ อาย ระดบการศกษา สถานภาพสมรส อาชพ และรายไดเฉลยตอเดอน ของกลมตวอยางทง 428 ตวอยาง ผวจยจะท าการทดสอบสมมตฐานเกยวกบลกษณะทางดานประชากรศาสตรทมความแตกตางกน จะสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรแตกตางกนหรอไม โดยใชวธ Independent-Sample T Test และ One-Way ANOVA ซงมสมมตฐานและผลการทดสอบสมมตฐาน ดงน

สมมตฐานท 1: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมเพศแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

สมมตฐานทางสถต ดงน

H0: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมเพศแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทไมแตกตางกน

H1: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมเพศแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

45


แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการดาเนนผบรโภคทตดสนใจเลอกซ อบานจดสรรระหวางเพศชายและ

เพศหญง

เพศ จ านวน คาเฉลย S.D. t-Value Sig. (2-tailed)

ชาย 178 4.46 .612 0.670 0.504

หญง 250 4.42 .630

* มนยส าคญทางสถตทระดบ 0.05

จากตารางท 4.11 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานด าเนนผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรระหวางเพศชายและเพศหญง พบวา คา Sig. (2-tailed) คอ 0.504 ซงมากกวาคาระดบนยส าคญท 0.05 จงยอมรบสมมตฐานทางสถต H0 และปฏเสธสมมตฐาน H1 หมายความวา ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมเพศแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทไมแตกตางกนซงสอดคลองกบงานวจยของนรนทรา เพงพรพพพฒน (2556) ทไดท าการศกษาปจจยทสงผลตอการตดสนใจของผซอในการเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยวในเขตบางนา กรงเทพมหานคร พบวาปจจยเพศทแตกตางกนของผซอไมสงผลกระทบทแตกตางตอการตดสนใจของผซอทอยอาศยแบบบานเดยว และผลการวจยของ สนยเจษฎาวรางกล, ฐตนนท วารวนช และดวงตา สราญรมย (2553) พบวาผซอทเพศแตกตางกนไมมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร

สมมตฐานท 2: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอายแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน


H0: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอายแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทไมแตกตางกน

H1: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอายแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

46


แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในกรณทมอายแตกตางกน

อาย จ านวน คาเฉลย S.D. F-Value Sig. (2-tailed)

20-29 ป 143 4.44 .601

.523 .667 30-39 ป 146 4.39 .668

40-49 ป 86 4.49 .609

50 ปขนไป 53 4.47 .575


จากตารางท 4.12 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพในกรณทมอายแตกตางกนพบวา คา Sig. คอ 0.667 ซงมากกวาคาระดบนยส าคญท 0.05 จงยอมรบสมมตฐานทางสถต H0 และปฏเสธสมมตฐาน H1 หมายความวา ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอายแตกตางกนจะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทไมแตกตางกนเนองจากโครงการบานจดสรรในปจจบนมหลากหลายสอดคลองกบความตองการของผซอในแตละชวงอาย ซงสอดคลองกบผลการวจยของนรนทรา เพงพรพพพฒน (2556) ทพบวาปจจยสวนบคคลดานอายของผซอสงผลตอการตดสนใจเลอกซอทอยอาศยแบบบานเดยวไมแตกตางกนและผลการวจยของบญชย สกลโชตกโรและสชนน เมธโยธน (2553) พบวาอายของผซอบานจดสรรทแตกตางกนไมสงผลตอการตดสนใจซอทแตกตางกน

สมมตฐานท 3: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมระดบการศกษาแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน


H0: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมระดบการศกษาแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทไมแตกตางกน

H1: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมระดบการศกษาแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

47


แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในกรณทมระดบการศกษาแตกตาง

กน

ระดบการศกษา จ านวน คาเฉลย S.D. t-Value Sig. (2-tailed)

ปรญญาตรหรอต ากวา 237 4.41 .680 -1.209 .227

ปรญญาโทหรอสงกวา 191 4.48 .541


จากตารางท 4.13 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรใน

เขตกรงเทพในกรณทมระดบการศกษาแตกตางกนพบวา คา Sig. คอ 0.227 ซงมากกวาคาระดบนยส าคญท 0.05 จงยอมรบสมมตฐานทางสถต H0 และปฏเสธสมมตฐาน H1 หมายความวา ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมระดบการศกษาแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลการวจยของ บญชย สกลโชตกโร และสชนน เมธโยธน (2553) พบวาปจจยสวนบคคลดานระดบการศกษาของผซอบานจดสรรนนไมสงผลตอการตดสนใจซอบานจดสรรอยางมนยส าคญ

สมมตฐานท 4: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมสถานภาพสมรสแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน


H0: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมสถานภาพสมรสแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทไมแตกตางกน

H1: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมสถานภาพสมรสแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

48


แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพในกรณทมสถานภาพสมรสแตกตางกน

สถานภาพสมรส จ านวน คาเฉลย S.D. t-Value Sig. (2-tailed)

โสด 189 4.43 .567 -.092 .927

สมรส 239 4.44 .664


จากตารางท 4.14 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพในกรณทมสถานภาพสมรสแตกตางกนพบวา คา Sig. คอ 0.927 ซงมากกวาคาระดบนยส าคญท 0.05 จงยอมรบสมมตฐานทางสถต H0 และปฏเสธสมมตฐาน H1 หมายความวาผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมสถานภาพสมรสทแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทไมแตกตางกน ไมวาจะโสดหรอสมรสแลว ผซอตางมความตองการซอทอยอาศยทไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลการวจยของ บญชย สกลโชตกโร และสชนน เมธโยธน (2553) พบวาปจจยสวนบคคลดานสถานภาพสมรสของผซอบานจดสรรนนไมสงผลตอการตดสนใจซอบานจดสรรอยางมนยส าคญ

สมมตฐานท 5: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอาชพแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน


H0: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอาชพแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทไมแตกตางกน

H1: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอาชพแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

49


แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในกรณทมอาชพแตกตางกน

อาชพ จ านวน คาเฉลย S.D. F-Value Sig. (2-tailed)

ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ 105 4.50 .557

1.002 .368 พนกงานบรษทเอกชน/ลกจาง 229 4.40 .685

ประกอบธรกจสวนตว/เจาของกจการ 94 4.45 .521


จากตารางท 4.15 แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพในกรณทมอาชพแตกตางกนพบวา คา Sig. คอ 0.368 ซงมากกวาคาระดบนยส าคญท 0.05 จงยอมรบสมมตฐานทางสถต H0 และปฏเสธสมมตฐาน H1 หมายความวา ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมอาชพทแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทไมแตกตางกน เนองจากทอยอาศยเปนหนงในปจจยสทมความจ าเปนตอชวต ดงนน ไมวาผซอจะมอาชพใดตางกตองการทอยอาศย ซงสอดคลองกบผลการวจยของ บญชย สกลโชตกโร และสชนน เมธโยธน (2553) พบวาปจจยสวนบคคลดานอาชพของผซอบานจดสรรนนไมสงผลตอการตดสนใจซอบานจดสรรอยางมนยส าคญ และผลการวจยของ สนยเจษฎาวรางกล, ฐตนนท วารวนช และดวงตา สราญรมย (2553) พบวาผซอทอาชพแตกตางกนไมมผลตอการตดสนใจเลอกซอทอยอาศย

สมมตฐานท 6: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

H0: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทไมแตกตางกน

H1: ผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกน จะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทแตกตางกน

50


แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในกรณทมรายไดเฉลยตอเดอน

แตกตางกน

รายไดเฉลยตอเดอน จ านวน คาเฉลย S.D. F-Value Sig. (2-tailed)

20,001-30,000 บาท 50 4.38 .567

.579 .747

30,001-40,000 บาท 67 4.49 .660

40,001-50,000 บาท 77 4.36 .687

50,001-60,000 บาท 60 4.50 .597

60,001-70,000 บาท 60 4.50 .701

70,001-90,000 บาท 49 4.43 .540

90,000 บาทขนไป 65 4.40 .553


จากตารางท 4.16แสดงผลการทดสอบสมมตฐานการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรใน

เขตกรงเทพในกรณทมรายไดเฉลยตอเดอนแตกตางกนพบวา คา Sig. คอ 0.747 ซงมากกวาคาระดบนยส าคญท 0.05 จงยอมรบสมมตฐานทางสถต H0 และปฏเสธสมมตฐาน H1 หมายความวาผบรโภคทตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทมรายไดเฉลยตอเดอนทแตกตางกนจะมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทไมแตกตางกน ซงสอดคลองกบผลการวจยของบญชย สกลโชตกโร และสชนน เมธโยธน (2553) พบวาปจจยสวนบคคลดานรายไดเฉลยตอเดอนของผซอบานจดสรรนนไมสงผลตอการตดสนใจซอบานจดสรรอยางมนยส าคญแตขดแยงกบผลการศกษาของ ดวงทพย เปาเสง (2558) พบวา ระดบรายไดเฉลยตอเดอนของผบรโภคทมความแตกตางกนนน สงผลตอกระบวนการตดสนใจซอทอยอาศย ในขนตอนการรบรปญหา การคนหาขอมล การประเมนทางเลอก ซงจะสงผลต อการตดสนใจซอทแตกตางกน โดยผมระดบรายไดสง จะสามารถเขาถงขอมลเฉพาะ หรอฐานขอมลทตองมคาใชจายในการเขาถงซงเปนขอมลทส าคญตอการตดสนใจในการซอทอยอาศยไดมากกวา ท าใหมการรบรปญหามากกวาผทมระดบรายไดต ากวา

51

จากผลการวจยทท าการทดสอบโดยใชวธการทางสถต ผานโปรแกรมส าเรจรปทางสถต SPSS ท าใหทราบถงปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล จ านวน 5 ปจจย ไดแก ปจจยดานความปลอดภย ปจจยดานคณภาพ ปจจยดานสงแวดลอม ปจจยดานราคา และปจจยดานการบรการ ซงปจจยทสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลมากทสด คอ ปจจยดานราคา รองมาคอ ปจจยดานการบรการ ปจจยดานสงแวดลอม ปจจยดานคณภาพ และปจจยดานความปลอดภย ตามล าดบ สวนความแตกตางทางดานประชากรศาสตรนน พบวา ปจจยดานเพศ อาย ระดบการศกษา สถานภาพสมรส อาชพ และรายไดเฉลยตอเดอนนน สงผลตอตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลทไมแตกตางกนอยางมนยส าคญโดยระดบการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยในระดบเหนดวยมาก เนองจากการเลอกซอบานจดสรรนนถอเปนทรพยสนของผซอทสามารถตอบสนองความตองการของผซอไดหลากหลายวตถประสงค ทงเปนทพกอาศยกบครอบครว พกผอนเปนครงคราว หรออาจเปนการลงทนทงการเกงก าไรจากราคาบานทสงขน หรอมลคาตลาดของทดนในอนาคต หรออาจใชเปนของขวญใหแก ญาต พนองหรอบตร ท าใหการเลอกซอบานจดสรรกยงคงเปนสงทผบรโภคยงคงใหความส าคญ และเปนทสนใจในการลงทนตลอดมา ซงจากการวจยน กลมตวอยางใหความส าคญกบปจจยทางการตลาดในดานราคามากทสด เนองจากการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรนน ผซอจะพจารณาซอในหลายมมมองทงดานการใชประโยชนจากตวบานจดสรร และสงอ านวยความสะดวกตาง ๆ ในโครงการ แตปจจยดานราคาทเหมาะสมกบท าเลทตง ทงอยใกลสถานทส าคญ เชน สถานทท างาน โรงเรยน โรงพยาบาล รถไฟฟา เปนตน ราคาทเหมาะสมกบขนาดทดน และราคาทเหมาะสมกบคณภาพของบานกยงคงเปนปจจยทมความส าคญในการพจารณาเลอกซอบานจดสรรของผบรโภค

52

บทท 5 สรปผลการวจยและขอเสนอแนะ

การศกษาเรองปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลมวตถประสงคเพอศกษาถงปจจยสวนประสมทางการตลาด (4Ps) ทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล และศกษาวาความแตกตางทางดานประชากรศาสตรของประชากรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล วาสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทแตกตางกนอยางมนยส าคญหรอไม เพอน าผลทสรปไดไปเปนประโยชนแกผประกอบการดานอสงหารมทรพยไปใชประกอบเปนขอมลในดานการพฒนารปแบบของผลตภณฑ และบรการตาง ๆ เพอตอบสนองตอความตองการของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลในอนาคตตอไป

การวจยในครงนเปนการวจยเชงปรมาณ (Quantitative research) ในรปแบบของการวจยเชงส ารวจ (Survey research) ใชวธการคดเลอกกลมตวอยางดวยวธการเลอกตวอยาง โดยไมใชความนาจะเปน(Non-Probability Sampling) และใชวธการเลอกตวอยางแบบเจาะจง (Purposive Sampling) โดยใชค าถามคดกรอง เพอใหไดกลมตวอยางทมลกษณะตรงตามทตองการ โดยการเกบรวบรวมขอมลดวยแบบสอบถาม (Questionnaire) ผานหลายชองทาง ไดแก การแจกแบบสอบถาม การสงแบบสอบถามผานทางอเมล การโพสตแบบสอบถามออนไลนบนเวบไซต และSocial Media Network ไดแก “เฟสบก” ซงมชวงระยะเวลาในการเกบขอมลในชวงระหวางเดอนตลาคมถง พฤศจกายน 2558 โดยกลมตวอยางในงานวจยน คอ ผซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล จ านวน 428 คน จากนนผวจยจงไดน าขอมลทรวบรวมไดมาท าการวเคราะหขอมล เพอใหไดผลการวจยตามวตถประสงค

ส าหรบเครองมอทใชในการวจยเปนแบบสอบถามโดยใชแบบสอบถามทมลกษณะเปนแบบสอบถามปลายปด (Closed-ended Question) แบบประเมนคา (Rating Scale) เพอวดปจจยตางๆ ทมความสมพนธกบการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลซงแบงออกเปน 5 ระดบ คอ เหนดวยมากทสด เหนดวยมาก เหนดวยปานกลาง เหนดวยนอย เหนดวยนอยทสด จากนนน าขอมลทงหมดไปประมวลผลโดยใชโปรแกรมส าเรจรปทางสถ ตซงสถตทใชในการวเคราะห ไดแก ตารางแจกแจงความถ คารอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน Independent-Sample T Test One-Way ANOVA และการวเคราะหถดถอยเชงเสน (Linear

53

Regression Analysis) ซงหลงจากทไดท าการทบทวนวรรณกรรมทเกยวของในอดต การเกบรวบรวมขอมลและการวเคราะหผลวจย ผวจยไดท าการสรปผลการวจยดงน

5.1 สรปผลการวจย

5.1.1 ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากผลการวจย พบวาปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล จ านวน 5 ปจจยโดยเรยงตามล าดบความส าคญจากมากไปนอย คอ ปจจยดานราคา ปจจยดานการบรการ ปจจยดานสงแวดลอม ปจจยดานคณภาพ และปจจยดานความปลอดภย ตามล าดบ ตามล าดบโดยตวแบบดงกลาวขางตนสามารถอธบายปจจยตางๆ ทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลได 66.183%

5.1.2 การวเคราะหผลการวจยปจจยตางๆ ทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการวเคราะหผลการวจย พบวากลมตวอยางสวนใหญนนใหความส าคญกบปจจยตางๆ ทง 5 ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล โดย 3 ปจจยทกลมตวอยางใหความส าคญมากทสดคอ ปจจยดานราคา ซงสามารถอธบายไดวา การทราคาบานจดสรรมความเหมาะสมกบทงขนาดทดน ท าเลของโครงการ และคณภาพของบาน เปนปจจยทส าคญทสดทจะมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล ปจจยทกลมตวอยางใหความส าคญรองลงมาคอ ปจจยดานการบรการ โดยสามารถอธบายไดวา การมส านกงานใหค าแนะน า และตดตออยางสะดวกจะสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร การมบานตวอยางใหเลอกชมกอนการตดสนใจซอ มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ เชน การมของแถม การใหสวนลดพเศษ การรบประกนบาน เปนตน นอกจากนการมพนกงานคอยใหค าแนะน าทเปนประโยชนแกลกคา และการมการบรการทงกอนและหลงการขายทด เปนปจจยเชงบวกในการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรเชนกน ปจจยล าดบท 3 ทกลมตวอยางใหความส าคญคอ ปจจยดานสงแวดลอม ซงสามารถอธบายไดวา บรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการเหมาะสมและระบบสาธารณปโภค เชน ถนน ไฟฟา ประปา ระบบการจดเกบขยะ ระบบการระบายน า เปนตน ทมอยอยางเหมาะสมนนจะสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรใน

54

เขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลเชนกนส าหรบปจจยทมความส าคญล าดบท 4 คอ ปจจยดานคณภาพ ซงสามารถอธบายไดวา ขนาดบานและพนทรอบ ๆ ตวบานทมความเหมาะสม การทโครงการมการใหสงอ านวยความสะดวก เชน สนามเดกเลน สระวายน า สโมสร มอยอยางเพยงพอ และใชวสดในการกอสรางทมคณภาพนนจะสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล นอกจากนปจจยทมความส าคญในล าดบท 5 คอ ปจจยดานความปลอดภย ซงสามารถอธบายไดวา การทโครงการมเจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอ การมการตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆ ภายในโครงการมความเหมาะสม เพยงพอ รวมถงการมการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายในโครงการอยางเหมาะสม (เชน การแลกบตร , การประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ) และโครงการไมมประวตขโมย หรอการโจรกรรมนนจะสงผลเชงบวกตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลเชนกน

5.1.3 การวเคราะหความแตกตางทางดานประชากรศาสตรของผใชบรการ ทมผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

จากการทดสอบสมมตฐานทางดานประชากรศาสตรพบวา ทงปจจยดานเพศ อาย ระดบการศกษา สถานภาพสมรส อาชพ และรายไดเฉลยตอเดอนทแตกตางกนนน ไมสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลอยางมนยส าคญ

5.2 ขอเสนอแนะส าหรบผประกอบการ

จากการศกษาการวจยนท าใหสามารถทราบไดถงปจจยทมความสมพนธกบการตดสนใจเลอกซอบานจดสรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล โดยเฉพาะ 3 ปจจยทผบรโภคใหความส าคญมากทสด คอ ปจจยดานราคา ปจจยดานการบรการ และปจจยดานสงแวดลอม ซงสามารถชวยใหผประกอบการดานอสงหารมทรพยในประเทศไทย และผทสนใจสามารถน าขอมลเบองตนเหลาน ไปใชประกอบการวเคราะหความตองการ และพฤตกรรมของผบรโภคและอตสาหกรรมอสงหารมทรพยในประเทศไทย และเตรยมความพรอมในการพฒนาอตสาหกรรมอสงหารมทรพยในประเทศไทยทมแนวโนมเตบโตขนอยางตอเนอง และเปนอตสาหกรรมหลกทมสดสวนใหญในการวดผลตภณฑมวลรวมในประเทศ (Gross Domestic Product: GDP) อกทงประเทศไทยก าลงจากกาวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (Asean Economics Community : AEC) ทจะมผลเปนรปธรรมในวนท 31 ธนวาคม 2558 โดยมเปาหมายมงเนนในการเปนตลาดและฐานการผลตเดยวกน การเปนภมภาคทมขดความสามารถในการแขงขนสง การเปนภมภาคทมการพฒนาเศรษฐกจทเทาเทยมกน และการเปนภมภาคทมการบรณาการเขากบเศรษฐกจโลก ( thai-

55

aec.com,วนสบคน 5 ธนวาคม, 2558)ซงจะสงผลใหโอกาสของผประกอบการเพมสงขน แตภาวะการแขงขนในตลาดอสงหารมทรพยนนจะทวความรนแรงมากยงขน จากความตองการในการตอบสนองตอความตองการของผบรโภคใหไดมากทสด รวมไปถงการน าผลสรปจากการศกษานไปใชประกอบการอางองในการศกษาและการวจยเรองอนๆ ทเกยวของใหสมบรณครอบคลมยงขน

ซงผลทไดจากการวจยสามารถระบประเภทของปจจยทมความสมพนธกบการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล และระดบความส าคญในแตละปจจยๆ วามความส าคญมากนอยเพยงใด ซงจากการวจยในครงนพบวาปจจยสงผลเชงบวกกบการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรมากทสด คอ ปจจยดานราคา รองมาคอ ปจจยดานการบรการปจจยดานสงแวดลอม ปจจยดานคณภาพ และปจจยดานความปลอดภย ตามล าดบ ทจะสงผลใหผบร โภคตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทตรงกบความตองการในแงปจจยตาง ๆ มากทสด

ดงนนผวจยขอเสนอใหผประกอบการอตสาหกรรมอสงหารมทรพย ในประเทศไทยใหความส าคญกบการก าหนดกลยทธหรอรปแบบแนวทางด าเนนการผลตผลตภณฑและการการบรการแกผบรโภคทชวยสงเสรมปจจยขางตนเพอเปนการเพมโอกาสในการด าเนนธรกจ โดยเฉพาะกลยทธดานการก าหนดราคา ควรมการพจารณาราคาควบคไปกบความเหมาะสมทงดานท าเลทตงของโครงการ ดานความเหมาะสมของราคาเมอเทยบกบขนาดทดน และดานความเหมาะสมของราคาเมอเทยบกบคณภาพของบาน จะเปนการกระตนและดงดดใหผบรโภคเกดความตองการในการตดสนใจซอ ควบคกบการตงกลยทธดานการบรการทด ทงการบรการทงกอนและหลงการขายทด มเจาหนาทใหค าปรกษาอยางเปนมตร และใกลชด มบานตวอยางใหชมกอนการตดสนใจเลอกซอการรบประกนบาน กจะเปนปจจยทชวยสงเสรมการตดสนใจเลอกซอบานจดสรร จากการศกษาครงนผวจยหวงวาผลงานวจยทไดจะสามารถชวยใหกลมธรกจอสงหารมทรพย ผประกอบการในอตสาหกรรมทเกยวของ และบคคลทสนใจทไดศกษาผลงานวจยเลมนสามารถน าผลวจยไปประยกตใชเพอสรางผลส าเรจในการด าเนนธรกจไดอยางมประสทธภาพมากยงขน

5.3 ขอจ ากดงานวจย

การศกษาครงน ผวจยม งเนนศกษาเฉพาะบานจดสรรทอย ในชวงราคาสงกวา

5,000,000 บาท ท าใหอาจไดผลทมความเฉพาะเจาะจง และอาจน าไปประยกตกบกรณราคาบานทต ากวานไดไมเหมาะสมนก นอกจากน เนองจากขอจ ากดในการแจกแบบสอบถามอาจกระจกตวอย

56

เฉพาะบางโครงการบานจดสรรเทานน สงผลใหผลการศกษาอาจจะไมสามารถน า ไปประยกตใชกบโครงการอนทมความแตกตางกนได

5.4 ขอเสนอแนะส าหรบงานวจยตอเนอง

5.4.1ควรท าการขยายขอบเขตกลมตวอยาง อาทเชน ราคาบานทต ากวา 5,000,000 บาท หรอขยายขนาดพนทไปยงกลมตวอยางทอาศยอยในภมภาคดวย เพอศกษาวาผลการวจยมความเหมอนหรอแตกตางกบงานวจยขางตนหรอไม เพอศกษาความแตกตางแลวเกดประโยชนจากการน ามาเปรยบเทยบกน

5.4.2 จากผลของคาประสทธภาพในการท านาย (R Square) ทมคาเทากบ 15.8% แสดงวายงมตวแปรอน นอกเหนอจากปจจยทางการตลาดทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรทงานวจยนไดศกษา ดงนนงานวจยตอเนองในอนาคตอาจมการเพมปจจยทนอกเหนอจากปจจยดานการตลาดเขามาวจยรวมดวย อาทเชนปจจยทางเศรษฐกจทอาจมผลการเลอกซอ เชน สภาพเศรษฐกจ นโยบายกระตนเศรษฐกจจากภาครฐ เปนตน ปจจยทางสงคมทอาจสงผลตอการตดสนใจซอ เชน การขยายตวของชมชน สภาพสงคม และวฒนธรรม เปนตน

57

รายการอางอง

หนงสอและบทความในหนงสอ

มนวกา ผดงสทธ และคณะ. (2557). การวจยทางธรกจ. กรงเทพฯ: ฟ�สกสเซนเตอร.

บทความวารสาร วสนต คงจนทร. (2554). วธคด กลยทธ และขอมลการลงทนซอบาน&คอนโดฯ.2554(4), 1-10.

สบคนจาก http://www.m-property.co.th/articles/showtopic.php?topic=12

วทวส รงเรองผล. (2555). การเปลยนแปลงทศนคตทมผลตอการตดสนใจซอทอยอาศยของคนกรงเทพฯ และปรมณฑล ภายหลงวกฤตอทกภยป 2554. 2554 (35), 9-24. สบคนจาก http://www.jba.tbs.tu.ac.th/files/Jba136/Article/JBA136WitNiti.pdf

สมมา คตสน. (2554). แนวโนมตลาดทอยอาศยประเภทบานเดยว. 2554(18), 14-19. สบคนจาก http://www.ghbhomecenter.com/journal/GHBThai-sub.php?ids=131

วทยานพนธ กนกวรรณ ศรจนทรหลา. (2556). การศกษาปจจยทสงผลตอความตองการซ ออสงหารมทรพยของคน

กรงเทพมหานคร กรณศกษาบรษท แสนสร จากด (มหาชน).(การคนควาอสระปรญญา

มหาบณฑต). มหาวทยาลยกรงเทพ, คณะบรหารธรกจ.

กมนนทธ มสตย. (2553). ปจจยทมอทธพลตอแนวโนมในการเลอกซ อบานในเขตเทศบาล จงหวด

พษณโลก.(การคนควาอสระปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยนเรศวร, คณะบรหารธรกจ

เศรษฐศาสตรและการสอสาร.

กตตพนธ คงสวสดเกยรต, สมาล ทศพรวชย. (2554). การตดสนใจซ อเดยวของเจาของบานในจงหวดนนทบร.(สารนพนธปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยรงสต, คณะบรการธรกจ.

58

ณฐพร ศรสานต. (2555). ปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจซ อบานจดสรรในเขตอาเภอสนกาแพง จงหวดเชยงใหม. (แบบฝกหดการวจยปญหาเศรษฐกจปจจบน). มหาวทยาลยเชยงใหม, คณะเศรษฐศาสตร.

ดวงทพย เปาเสง. (2556). กระบวนการตดสนใจซ อทอยอาศยของผบรโภคในเขตอาเภอธญบร จงหวดปทมธาน . (สารนพนธปรญญามหาบณฑต) . มหาวทยาลยเชยงใหม , คณะเศรษฐศาสตร.

นรนทรา เพงพรพพฒน. (2556). ปจจยทสงผลตอการตดสนใจของผซ อทอยอาศยแบบบานเดยวใน

เขตบางนา กรงเทพมหานคร.(บทความวจย). มหาวทยาลยนอรทกรงเทพ, คณะบรหารธรกจ.

บญชย สกลโชตกโร, สชนน เมธโยธน. (2558). ปจจยทมผลตอการตดสนใจซ อบานจดสรรของผบรโภคในอาเภอบานบง จงหวดชลบร: กรณศกษา บรษทแกรนด เซนทรลปารค จากด. (สารนพนธปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยบรพา, วทยาลยพาณชยศาสตร.

เพญประภา ทาใจ. (2556). ปจจยการตลาดเชงบรณาการทมผลตอการตดสนใจซอบานเดยวของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครและเขตปรมณฑล. (สารนพนธปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยรามค าแหง, คณะบรหารธรกจ.

ภคภพ คงคาเจรญ. (2557). ผลกระทบจากทศนคตถงความต งใจในการซ ออาคารชดเขยวของกลม

ผบรโภคเจเนอเรชนวาย.(บทความวจย). มหาวทยาลยธรรมศาสตร, คณะพาณชยศาสตรและ

การบญช.

ภฐฬเดช มาเจรญ. (2555). ปจจยทมอทธพลตอการเลอกซ อบานจดสรรของผบรโภคในจงหวดขอนแกน. (วทยานพนธปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร , คณะวศวกรรมศาสตร.

สมจตร เปรมกมล. (2552). ปจจยทกาหนดการตดสนใจในการซ อบานมอสองของผบรโภค. (สารนพนธปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยธรกจบณฑต, คณะเศรษฐศาสตร.

สนย เจษฎาวรางกล, ฐตนนท, และดวงตา สราญรมย (2552). ปจจยทมผลตอกการตดสนใจซ อทาวนเฮาส ในโครงการบรษทวงทองกรป จากด(มหาชน). (สารนพนธปรญญามหาบณฑต). มหาวทยาลยราชภฏวไลยอลงกรณ, สาขาวชาบรหารธรกจ.

59

สออเลกทรอนกส IcekAjzen. (2006). Theory of Planned Behavior Diagram.สบคนจาก

http://people.umass.edu/aizen/tpb.diag.html#null-link.

ธนาคารอาคารสงเคราะห. (2557). ตลาดทอยอาศยในป 2557 และทศทางในอก 3 ปขางหนา (ป

2558-2560). วารสารอาคารสงเคราะห,20(76), 6-7. สบคนจาก

http://www.ghbhomecenter.com/journal/GHBThai.php?Page=2

ธนาคารอาคารสงเคราะห. (2557). สนเชอทอยอาศ ยไทยในรอบ 20 ป สถานการณป 2557 และ

ทศทางป 2558. วารสารอาคารสงเคราะห.20(78), 6-12. สบคนจาก

http://www.ghbhomecenter.com/journal/GHBThai.php?Page=1

สมาคมธรกจบานจดสรร. (2558). “สาธารณปโภค” และ “บรการสาธารณะ” ในหมบานจดสรร.

Housing Biz.12(38), 12. สบคนจาก http://www.housingbiz.org/docs/doc12-5-

2558-5.pdf

สมาคมอสงหารมทรพยไทย. (2558). เจาะสถานการณตลาดอสงหารมทรพยลาสด กทม.-ปรมณฑล-

ภมภาค.REAL ESTATE JOURNAL.15(82), 14-15. สบคนจาก

http://www.thairealestate.org/re_journal.php

สมาคมอสงหารมทรพยไทย. (2558). บทสรปทอยอาศยทจดทะเบยนใหมในกรงเทพมหานครและ

ปรมณฑล เดอนมกราคม-มนาคม ป 2558.REAL ESTATE JOURNAL.15(82), 20-23.

สบคนจาก http://www.thairealestate.org/re_journal.php

สมาคมอสงหารมทรพยไทย. (2558). เจาะแนวโนมตลาดอสงหาฯ’58 “ซปเปอรลกซชวร”เรมกลบมา

คกคก.REAL ESTATE JOURNAL. 15(81), 3-4. สบคนจาก

http://www.thairealestate.org/re_journal.php

Books

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012).Marketing Management (14th Global ed.). Pearson Education.

17

ภาคผนวก

60

ภาคผนวก ก แบบสอบถาม

เรอง “ปจจยทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล”

ค าชแจง

แบบสอบถามนเปนสวนหนงในการท างานวจยของนกศกษาระดบมหาบณฑต โครงการปรญญาโททางบรหารธรกจ มหาวทยาลยธรรมศาสตร ผวจยตองการทราบขอมลเพอเปนประโยชนในการศกษาเทานน มไดมงหวงทางธรกจใดๆ จงใครขอความกรณาผตอบแบบสอบถามทกทานใหขอมลตามความเปนจรง เพอประโยชนสงสดทางการศกษา และน าผลทไดไปใชเปนแนวทางในการปรบปรงและพฒนาการใหบรการ

แบบสอบถามชดนแบงเปน 3 สวนดงน

สวนท 1 ค าถามคดกรอง

สวนท 2 ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สวนท3การประเมนความคดเหนเกยวกบปจจยสวนผสมทางการตลาด (4Ps) ทสงผลตอการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

สวนท 4ขอมลสวนตวของผตอบแบบสอบถาม

วตถประสงคการวจย

1. เพอศกษาพฤตกรรมการเลอกซอบานจดสรรของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานคร

และปรมณฑล

2. เพอศกษาถงปจจยสวนผสมทางการตลาด (4Ps) ทสงผลตอการเลอกซอบานจดสรร

ของผบรโภคในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล

61

3. เ พอศกษาวาความแตกตางทางดานประชากรศาสตรของประชากรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑลวาสงผลตอการเลอกซอบานจดสรรทแตกตางกนอยางมนยส าคญหรอไม

ค าจ ากดความ

บานจดสรร หมายถง บานเดยวทอยในโครงการทมการจดสรรทดนแปลงยอยตงแต 10 แปลงขนไป และมพนทสวนกลาง เชน สระวายน า สโมสร สงอ านวยความสะดวกในโครงการ และมการจดตงนตบคคลในการดแล ทเขาขายพระราชบญญตการจดสรรทดน พ.ศ. 2543

62

ค าชแจง: กรณาท าเครองหมาย ลงใน หนาขอความทเปนจรงหรอตรงตามความคดเหนของทาน

สวนท 1: ค าถามคดกรอง 1. ปจจบนทานอาศยอยในเขตกรงเทพ หรอปรมณฑลหรอไม

ใช ไมใช(จบแบบสอบถาม)

2. ทานเคยมโอกาสตดสนใจซอบานจดสรร

เคย ไมเคย (จบแบบสอบถาม)

3. บานจดสรรททานเคยซอเปนบานมอ 1 หรอไม


4. บานจดสรรททานเคยซอราคาไมต ากวา 5 ลานบาทหรอไม


สวนท 2: ขอมลเกยวกบพฤตกรรมการเลอกซอบานจดสรรในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล 1. วตถประสงคในการเลอกซอบานจดสรรของทานคอเพออะไรบาง (ตอบไดมากกวา 1 ขอ)

เพออยอาศยโดยตวทานเอง และ

ครอบครว

ซอใหญาตพนอง หรอบตร

เพอพกผอนชวคราว เพอกายขายตอหรอเกงก าไร

อนๆ โปรดระบ........................

2. แหลงขอมลของโครงการบานจดสรร ททานทราบกอนการตดสนใจซอมาจากแหลงใดบาง(ตอบได

มากกวา 1 ขอ)

ปายโฆษณาตามจดตาง ๆ

แผนพบ/ใบปลวทแจก

หนงสอพมพ/นตยสาร ขอมลทางอนเตอรเนต ขอความทางโทรศพท การโฆษณาผานโทรทศน/วทย

63

เพอน/ญาต แนะน า

งานมหกรรม/บธประชาสมพนธของโครงการ อนๆ โปรดระบ........................

3. บานจดสรรททานซอลาสดอยในโครงการ..................................................................

4. ทานใชระยะเวลานานเทาใด ในการพจารณากอนตดสนใจซอบานจดสรรหลงลาสด

นอยกวา 1 สปดาห 1-2 สปดาห

3-4 สปดาห มากกวา 4 สปดาห

5. ระดบราคาบานจดสรรหลงลาสดททานเลอกซออยในชวงใด 5,000,000-6,000,000 บาท 6,000,001-7,000,000 บาท 7,000,001-8,000,000 บาท 9,000,001-10,000,000 บาท

8,000,001-9,000,000 บาท ราคามากกวา 10,000,000 บาท

6. บคคลใดทมอทธพลในการตดสนใจเลอกซอบานจดสรรหลงลาสดของทานมากทสด ตนเอง แฟน/คสมรส ครอบครว บคคลทมชอเสยง (ดารา/นกการเมอง ฯลฯ)

7. เหตผล 3 อนดบททานใชพจารณาเลอกซอบานจดสรรหลงลาสด (เลอกเพยง 3 ขอ แลวเรยง ล าดบความส าคญ โดย 1 หมายถง ใหความส าคญเปนอนดบท 1, 2 หมายถง ใหความส าคญ อนดบท 2 และ 3 หมายถง ใหความส าคญเปนอนดบท 3) ชอเสยงของโครงการ การออกแบบของบาน ท าเลทตงเหมาะสม บรรยากาศภายในโครงการ สวสดการภายในโครงการ (สระวาย

น า/สนามเดกเลนฯลฯ) อนๆ โปรดระบ....................

การเดนทางโดยรอบสะดวก ใกลสถานทท างาน/สถานศกษา ใกลหางสรรพสนคา/โรงพยาบาล

หรอสงอ านวยความสะดวก โปรโมชนจากทางโครงการบานจดสรร (สวน

ลดเงนสด, ฟรคาโอน, ฟรเฟอรนเจอร, ดอกเบย 0%)

64

สวนท 3: แบบสอบถามปจจยสวนผสมทางการตลาดทมผลตอการเลอกซอบานจดสรร

กรณาประเมนบานจดสรรของโครงการททานซอลาสดททานเลอกตอบในสวนท 1 ขอ 5 วาทานเหนดวยกบขอความตอไปนมากนอยเพยงใด โดยท าเครองหมาย ลงในชองทตรงกบระดบความคดเหนของทานมากทสด

ปจจยสวนผสมทางการตลาดทมผลตอการเลอกซอบานจดสรร

ระดบความคดเหน

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

ประเมนไมได

1. ปจจยดานผลตภณฑ

1.1) ชอโครงการบานจดสรรมความนาเชอถอ

1.2) มการออกแบบทงภายในและภายนอกทเหมาะสม

1.3)ท าเลทตงโครงการสะดวกในการเดนทาง

1.4)ใชวสดในการกอสรางทมคณภาพ

1.5) ขนาดบานและพนทรอบๆตวบานมความเหมาะสม

1.6)การใหสงอ านวยความสะดวกเชนสนามเดกเลน สระวายน า สโมสร มอยอยางเพยงพอ

1.7) ระบบสาธารณปโภค เชน ถนน ไฟฟาประปา ระบบการจดเกบขยะ ระบบการระบายน า เปนตนมอยอยางเหมาะสม

1.8) บรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการเหมาะสม

1.9) โครงการไมมประวตขโมย หรอการโจรกรรม

1.10) เจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอ

1.11) มการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายในโครงการอยางเหมาะสม (เชน การแลกบตร, การประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ)

65

ปจจยสวนผสมทางการตลาดทมผลตอการเลอกซอบานจดสรร

ระดบความคดเหน

มากทสด




1.12) การตดตงกลองวงจรปดตามจดตาง ๆ ภายในโครงการมความเหมาะสม เพยงพอ

2. ปจจยดานราคา

2.1) ราคามความเหมาะสมกบคณภาพของบาน

2.2) ราคามความเหมาะสมกบท าเลของโครงการ

2.3) ราคามความเหมาะสมกบขนาดทดน

2.4) มราคาบานหลากหลายใหเลอกซอ

2.5) เงอนไขการช าระเงนมความเหมาะสม (การวางเงนจอง การวางเงนดาวน)

2.6) คาใชจายสวนกลางมความเหมาะสม

3. ปจจยดานชองทางการจดจ าหนาย

3.1) มส านกงานใหค าแนะน าและตดตออยางสะดวก

3.2) มแบบบานตวอยางใหเลอกชมอยางเหมาะสม

4. ปจจยดานการสงเสรมการตลาด

4.1) มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ (เชนมของแถม มสวนลดพเศษ การรบประกนบานเปนตน

4.2) พนกงานคอยใหค าแนะน าทเปนประโยชน

4.3) มการใหบรการกอนและหลงการขายทด

4.4) มการโฆษณาในชองทางตาง ๆ อยางเหมาะสม

การตดสนใจโดยรวมในการเลอกซอบานจดสรร ระดบความคดเหน

มากทสด




ถาตดสนใจไดใหม ทานจะซอบานจดสรรจากโครงการททานก าลงประเมนนหรอไม

66

สวนท 4 : ขอมลสวนตวเกยวกบผตอบแบบสอบถาม

1.เพศ ชาย หญง

2.อาย 20-29 ป 30-39 ป 40-49 ป 50-59 ป 60 ปขนไป

3.ระดบการศกษา มธยมศกษา/ปวช.หรอต ากวา อนปรญญา/ปวส. ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

4. สถานภาพสมรส โสด สมรส หยาราง หมาย

5.อาชพ นกเรยน/นสต/นกศกษา ขาราชการ/พนกงานรฐวสาหกจ พนกงานบรษทเอกชน/ลกจาง ประกอบธรกจสวนตว/เจาของกจการ อนๆ (โปรดระบ)………………………….

6. รายไดเฉลยตอเดอน 20,001-30,000 บาท 30,001-40,000 บาท 40,001-50,000 บาท 50,001-60,000 บาท 60,001-70,000 บาท 70,001-80,000 บาท 80,001-90,000 บาท 90,001-100,000 บาท สงกวา 100,000 บาท

67

ภาคผนวก ข รายละเอยดผลการวเคราะหจากโปรแกรมส าเรจรป SPSS

ตารางท ข.1 คาความแปรปรวนของตวแปรอสระทสามารถอธบายไดดวยปจจยตาง ๆ ทสกดไดจากการวเคราะห

Total Variance Explained

Component

Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared

Loadings Rotation Sums of Squared

Loadings

Total % of

Variance

Cumulative %

Total % of

Variance

Cumulative %

Total % of

Variance

Cumulative %

1 5.846 24.360 24.360 5.846 24.360 24.360 2.718 11.326 11.326

2 2.334 9.726 34.085 2.334 9.726 34.085 2.468 10.282 21.608

3 1.986 8.273 42.359 1.986 8.273 42.359 2.404 10.015 31.623

4 1.759 7.330 49.689 1.759 7.330 49.689 2.359 9.827 41.450

5 1.531 6.380 56.068 1.531 6.380 56.068 2.274 9.475 50.925

6 1.319 5.497 61.566 1.319 5.497 61.566 1.853 7.720 58.645

7 1.108 4.617 66.183 1.108 4.617 66.183 1.809 7.537 66.183

8 .974 4.058 70.241

9 .874 3.642 73.883

10 .826 3.442 77.325

11 .658 2.741 80.065

12 .650 2.707 82.772

13 .557 2.319 85.091

14 .545 2.272 87.363

15 .463 1.930 89.294

16 .411 1.711 91.004

17 .378 1.575 92.580

18 .343 1.428 94.008

19 .313 1.305 95.313

20 .278 1.160 96.473

21 .270 1.125 97.598

22 .222 .923 98.521

23 .179 .747 99.269

24 .176 .731 100.000

68

ตารางท ข.2 คาน าหนกขององคประกอบหลงหมนแกนของปจจย

Component

1 2 3 4 5 6 7

เจาหนาทรกษาความปลอดภยนาเชอถอ .813

การตดตงกลองวงจรปดตามจดตางๆ ภายในโครงการมความเหมาะสม เพยงพอ

.757

มการตรวจสอบบคคลเขา-ออกภายในโครงการอยางเหมาะสม (เชน การแลกบตร, การประทบตราเขาโครงการ ฯลฯ)

.756

โครงการไมมประวตขโมยหรอการโจรกรรม .548

มส านกงานใหค าแนะน า และตดตออยางสะดวก

.776

มแบบบานตวอยางใหเลอกชมอยางเหมาะสม

.731

มการสงเสรมการตลาดทนาสนใจ (เชน มของแถม มสวนลดพเศษ การรบประกนบาน เปนตน

.662

มการใหบรการกอนและหลงการขายทด

.546

พนกงานคอยใหค าแนะน าทเปนประโยชน

.385

เงอนไขการช าระเงนมความเหมาะสม (การวางเงนจอง การวางเงนดาวน)

.907

คาใชจายสวนกลางมความเหมาะสม

.714

มราคาบานหลากหลายใหเลอกซอ

.665

มการโฆษณาในชองทางตางๆ อยางเหมาะสม

.587

ขนาดบานและพนทรอบ ๆ ตวบานมความเหมาะสม

.830

การใหสงอ านวยความสะดวกเชน สนามเดกเลน สระวายน า สโมสร มอยอยางเพยงพอ

.768

ใชวสดในการกอสรางทมคณภาพ

.737

ราคามความเหมาะสมกบขนาดทดน

.859

ราคามความเหมาะสมกบท าเลของโครงการ

.793

ราคามความเหมาะสมกบคณภาพของบาน

.783

มการออกแบบทงภายในและภายนอกทเหมาะสม

.808

ชอโครงการบานจดสรรมความนาเชอถอ

.687

ท าเลทตงโครงการสะดวกในการเดนทาง

.679

ระบบสาธารณปโภคเชน ถนน ไฟฟา ประปา ระบบการจดเกบขยะ ระบบการระบายน า เปนตนมอยอยางเหมาะสม

.814

บรรยากาศและสภาพแวดลอมในโครงการเหมาะสม

.685

69

ประวตผเขยน

ชอ นางสาววณาถระโสภณ วนเดอนปเกด วฒการศกษา

5 พฤศจกายน 2529 ปการศกษา 2550 : สถตศาสตรบณฑต จฬาลงกรณมหาวทยาลย

ต าแหนง ผจดการฝายการเงน บรษท ปฐมนครพาณชยการ (1993) จ ากด

ประสบการณท างาน ป 2552-ปจจบน : ผจดการฝายการเงน ฝายการเงน บรษท ปฐมนครพาณชยการ (1993) จ ากด ป 2551-2552 : นกวเคราะหขอมล ส านกงานอตราเบยประกนวนาศภย

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อบ้านจัดสรรในเขต...

Documents