คูู่มืือการใช้งาน จด...

29
คู ่มือการใช้งาน คู ่มือการใช้งาน จดหมายอิเล็กทรอนิกส์กลาง จดหมายอิเล็กทรอนิกส์กลาง เพื ่อการสื เพื ่อการสื อสารในภาครัฐ อสารในภาครัฐ

Upload: others

Post on 19-Jul-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอการใชงานคมอการใชงาน

จดหมายอเลกทรอนกสกลางจดหมายอเลกทรอนกสกลาง เพอการสเพอการสอสารในภาครฐ อสารในภาครฐ

Page 2: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 2 of 29

สารบญสารบญ

บทท 1 Pronto! ..................................................................................................................... 3 การเรมตนการใชงาน ........................................................................................................................ 3 องคประกอบของ Pronto ................................................................................................................... 5

บทท 2 Folder / Mailbox ...................................................................................................... 6 การสราง Mailbox / Folder ............................................................................................................... 7

บทท 3 การรบ-สงอเมล ....................................................................................................... 9 การเรยกดอเมล ................................................................................................................................ 9 การเรยกดอเมล (Read E-mail)........................................................................................................ 10 การสรางอเมลใหม (New E-mail) ..................................................................................................... 10

บทท 4 Pronto Function ..................................................................................................... 12 ปฏทนและตารางนดหมาย (Calendar and Schedule) ...................................................................... 12 การรบปฏทนและตารางนดหมายใหม ............................................................................................... 12 การสรางปฏทนและตารางนดหมาย .................................................................................................. 13 สมดรายชอผ ตดตอ (Contacts) ........................................................................................................ 14 การสรางสมดรายชอผ ตดตอใหม ...................................................................................................... 15 ไฟล (File) ..................................................................................................................................... 16 My Stuff ....................................................................................................................................... 16 ขาวสาร (News) ............................................................................................................................. 17 IM ................................................................................................................................................ 18

บทท 5 การตงคาตางๆ ใน Pronto ..................................................................................... 20 การตงคาทวไป (General) ............................................................................................................... 20 การตงคาโฟลเดอร (Folders) ........................................................................................................... 21 การตงคาการเขยนจดหมาย (Compose) .......................................................................................... 22 การตงคาการลบ (Delete) ............................................................................................................... 22 การตงคา IM .................................................................................................................................. 23 การตงคาปฏทน (Calendar) ............................................................................................................ 24 การตงคาสมดรายชอผ ตดตอ (Contacts) .......................................................................................... 24 การตงคาการจดการเมลขาเขา (Mail Control) ................................................................................... 25 การสรางขอความตอบกลบอตโนมต (Vacation Message) ................................................................. 25 การกาหนดการรไดเรคขอความทงหมด ............................................................................................. 25 การจดการอเมลขยะ ....................................................................................................................... 26 การสรางกฎเกณฑ (Rules) .............................................................................................................. 27 การเปลยนรหสผาน (Password) ...................................................................................................... 29

Page 3: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 3 of 29

บทท 1 Pronto!

การเรมตนการใชงาน

1. ทาการเปดโปรแกรม Web Browser ทตองการใชงานในเครอง

2. ท Address Bar ใสทอยของระบบ http://tot.mail.go.th/pronto/

รปท 1-2 การเขาสหนา Pronto โดยท าการปอนทอยของ Pronto

3. เขาสหนาแรกของระบบ Pronto

รปท 1-3 หนา Login ของระบบ Pronto

รปท 1-1 การเรยกใชงานโปรแกรม Browser Microsoft Internet Explorer

Page 4: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 4 of 29

4. ทาการปอน Username และ Password เพอเขาสระบบ (ไมตองใส @domainname.com)

รปท 1-4 ท าการปอน Username และ Password เพอเขาสระบบ

5. เขาสหนาแรกระบบ Pronto

รปท 1-5 หนาแรกระบบ Pronto

Page 5: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 5 of 29

องคประกอบของ Pronto 1. Main Menu

ประกอบดวยป มสาหรบเขาสฟงกชนตางๆ ใน Pronto

2. Menu Bar

รปท 1-7 Menu Bar

3. Sub Menu

Sub Menu ทอยในแตละฟงกชน จากรปตวอยางดานลางของจะเปน Sub Menu ทอยในสวนของการจดการขอความ

รปท 1-8 แสดงฟงกชนยอยของ mailbox

รปท 1-6 Main Menu ส าหรบเขาส ฟงกชนหลกตางๆ ของ Pronto

Page 6: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 6 of 29

บทท 2 Folder / Mailbox

Folder สามารถแบงออกไดหลายชนด ไดแก

- Mailbox เปน Folder ทใชในเกบขอมลทเปนอเมล - Address Book เปน Folder ทใชเกบขอมลทเปนขอมลผตดตอ - Calendar เปน Folder ทใชเกบขอมลปฏทนการนดหมาย - Tasks เปน Folder ทใชเกบขอมลกาหนดการหรอแผนงาน - Notes เปนโฟลเดอรทใชเกบขอความโนต

ใน Pronto จะมเครองมอทจะชวยใหผใชสามารถสราง Mailbox ไดตามความตองการ อยางงายดาย นอกจากน ดวยความสามารถ drag and drop ของ Pronto ยงชวยผใชยายขอมลระหวาง Folder โดยใชวธการลากขอความมาใสใน Folder ทตองการไดอกดวย

จากรปท 2-1 ตวเลขในวงเลบขางอเมลเปนการแสดงบอกใหทราบถงขอความใหมทยงไมไดอาน

รปท 2-1 Mailbox

- INBOX: กลองขอความเขา ขอความ e-mail ทเขามาใหมจะถกเกบไวทนเปนทแรก - Drafts: กลองขอความราง ขอความ e-mail ทถกเกบบนทกไวเปนขอความราง - Junk: กลองขอความ Junk เปนทสาหรบเกบขอความทเปนสแปม

- Sent Items: กลองขอความสงออก ขอความ e-mail ทถกสงออกไปจะถกทาสาเนาเกบไวทน

- Trash: กลองขอความ Trash เปนทสาหรบเกบขอความทเปนขยะ โดยขอความทถกลบแลวจะถกสงมาเกบไวในกลองขอความน สามารถสงใหเคลยรไดดวยการกด

ป ม

Page 7: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 7 of 29

การสราง Mailbox / Folder ผใชสามารถสราง Mailbox / Folder ไดตามความตองการ ดงตอไปน

1. คลกทป ม ซงจะอยดานลางของเมน E-MAIL ใน Main Menu

2. กาหนดชอและชนด Folder ทตองการสราง จากนนคลกทป ม Save

รปท 2-3 ใสชอ Folder เพอสราง Mailbox ทตองการ

รปท 2-2 เครองมอทใชใน

การสราง Mailbox ใหม

เลอกชนดของโฟลเดอร

ใสชอโฟลเดอรใหม

Page 8: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 8 of 29

เลอกโฟลเดอรทตองการอยภายใต

3. ในกรณทตองการสราง Sub Folder ใหเลอก Folder ทตองการอยภายใต เชน สราง Sub Folder ทชอ Friend ใหอยภายใต INBOX จากนนคลกทป ม Save

รปท 2-4 การสราง Sub Folder และการเลอก Folder ทตองการอยภายใต

หรอถายงไมม Folder ทตองการอยภายใต กสรางไดโดยการใช ‚/‛ คนระหวางชอ Folder เชน Contacts/Friend หมายถงสรางโฟลเดอรชอ Friend ใหอยภายใต Contacts

รปท 2-5 สราง sub Folder ไดดวยการใชเครองหมาย “/” คน

ใสชอ Sub Folder ใหม

Page 9: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 9 of 29

บทท 3 การรบ-สงอเมล

การเรยกดอเมล

กลองขอความหลก คอ โฟลเดอรทใชเกบอเมลขาเขา ซงจะประกอบไปดวยรายการอเมลทงใหมและเกา ผใชสามารถเขาสกลองขอความหลกไดโดยคลกเลอกทโฟลเดอร INBOX ในเมน E-MAIL

รปท 3-1 รปแสดงรายการอเมลทงใหมและเกา

แตละเมลจะมสถานะทบงบอกถงการเปดอานเมล, ความสาคญของเมล, ไฟลแนบ และการกระทาตอเมล เชน การตอบกลบ การสงตอ เปนตน ซงมรายละเอยดดงตอไปน แสดงสถานะของเมลทเขามาใหมและยงไมไดเปดอาน แสดงสถานะของเมลทเปดอานแลว แสดงสถานะของเมลทมไฟลแนบ

แสดงสถานะของเมลทมการตอบกลบ แสดงสถานะของเมลทมการปกธงไวเปนสญลกษณ และจะมหวขอ Subject ทบงบอกถงการตอบกลบและการสงตอ แสดงหวขอของเมลทมการตอบกลบ หรอ แสดงหวขอของเมลทมการสงตอ

Page 10: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 10 of 29

การเรยกดอเมล (Read E-mail) ทาไดโดยการคลกตรงบรรทดของรายการขอความทตองการเลอก

- Delete: ลบขอความปจจบน

- Unread: ตงคาขอความใหเปน Unread

- Read: ตงคาขอความใหเปน Read

- Flags: ปกธงแสดงความสาคญของขอความ

- Reply: ตอบกลบขอความ

- Reply to All: ตอบกลบทงหมด (รวม Cc ดวย)

- Forward: สงตอไปยง

- Move into: ยายเมลทกาลงอานอยไปยงโฟลเดอรทเลอก

- Copy into: คดลอกเมลทกาลงอานอยไปยงโฟลเดอรทเลอก

รปท 3-2 รปแสดงการอานขอความอเมล

การสรางอเมลใหม (New E-mail)

ทาไดโดยการคลกทป ม ซงอยใน Sub Menu ในสวนของการจดการขอความ แลวเลอก E-mail เพอทาการสรางขอความใหม ซงจะประกอบดวยการใชงาน ดงตอไปน

- Send: ทาการสงขอความ (ขอความทสงจะถกบนทกใน Sent Items)

- Save: บนทกขอความในกลองขอความราง (Drafts)

Page 11: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 11 of 29

- Print: ทาการพมพขอความทสงออก

- Attachments: ระบไฟลแนบทตองการสง

- Add VideoMail: ระบไฟลวดโอทตองการสง

- Contact: เรยกดสมดรายชอผตดตอ (ใชในการเลอกทอยอเมลทตองการสง)

- Priority: ระบระดบความสาคญของขอความ

- To: ระบชอและทอยอเมลสาหรบผรบ

- Cc: ระบชอและทอยอเมลสาหรบผรบ (สาเนา)

- Bcc: ระบชอและทอยอเมลสาหรบผรบ (สาเนาซอน) - Subject: ระบหวเรองของขอความ

- Plain Text เรยกใชฟงกชน Plain Text

- HTML เรยกใชฟงกชน HTML Text

รปท 3-3 รปแสดงการเขยนขอความอเมล

- Notify when Delivered: ระบใหแจงเตอน เมอขอความสงถงปลายทาง

- Notify when Read: ระบใหแจงเตอนเมอขอความไดถกเปดอาน

Page 12: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 12 of 29

บทท 4 Pronto Function

Pronto เปน Flash-based Client ทสามารถทางานบนเวบบราวเซอรมาตรฐาน เชน

Internet Explorer และ Mozilla Firefox ซงใชเทคโนโลย Web 2.0 ทาใหการเรยกใชงานเปนไปอยางราบรน เสมอนวากาลงใชงานโปรแกรมบนเครองของตวเองอย

ใน Pronto จะประกอบไปดวย ฟงกชนการใชงานพนฐาน เชน ฟงกชนระบบอเมล, สมดรายชอผตดตอ (Contacts) ฟงกชนสาหรบการสาหรบการทางานรวมกนในองคกร เชน ตารางนดหมาย (Calendar), ระบบโทรศพท (Telephony), IM (Instant Messenger) และฟงกชนเสรมพเศษอนๆ เชน My Stuff (My Photos, My Musics ฯลฯ), ขาวสาร (News), ไฟล (Files)

ปฏทนและตารางนดหมาย (Calendar and Schedule) สาหรบปฏทนและตารางนดหมายแลวเปรยบเสมอนบนทกชวยจาในการจดตารางเวลาทงในการทางานและการบรหารทรพยากรใหไดอยางมประสทธภาพ

การรบปฏทนและตารางนดหมายใหม สามารถทาไดโดยการคลกทป ม ‚Calendar‛ ซงอยใน Main Menu ดานขางของหนาจอ

Pronto และเมอคลกแลวกจะเขาสกลองขอความปฏทนและตารางนดหมายหลก ซงสามารถเลอก

มมมองของตารางนดหมายเปนวน, สปดาหการทางาน, สปดาห, เดอน โดยคลกทป ม ,

, , ใน Sub menu ตามลาดบ

รปท 4-1-1 รปแสดงตวอยางของตารางปฏทนและตารางนดหมาย

Page 13: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 13 of 29

การสรางปฏทนและตารางนดหมาย

คลกทป ม ใน Sub Menu ของฟงกชน Calendar แลวเลอก Event หรอ ดบเบลคลกทตางรางปฏทน เพอเขาสการสรางตารางนดหมาย ซงจะประกอบดวยการใชงาน ดงตอไปน

- Save: บนทกการนดหมายไวในปฏทน

- Attendees: ระบผรบหรอผ เขารวมในตารางนดหมาย

- Print: พมพตารางการนดหมาย

- Attachments: ระบไฟลแนบทตองการสง

- Contact: เรยกดสมดรายชอผตดตอ (ใชในการเลอกทอยอเมลทตองการสง)

- Recurrence: การตงคาการนดหมายแบบซาๆ เชน ทกวน, ทกเดอน ทกป เปนตน

- Priority: ระบระดบความสาคญของขอความ

- Delete: ลบการนดหมาย

To ระบผรบหรอผ เขารวมในตารางนดหมายหลก Optional ระบผรบหรอผ เขารวมในตารางนดหมายรอง Subject ระบหวเรองสาหรบการนดหมาย Where สถานทสาหรบนดหมาย Starts วนทเรมการนดหมาย Ends วนทสนสดการนดหมาย All-Day Event ตงคาใหสาหรบเหตการณหรอการนดหมายทเกดขนทงวน Send Requests สงคารองขอเพอใหมการยอมรบ (Approve)

Page 14: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 14 of 29

รปท 4-1-2 รปแสดงตวอยางของการสรางตารางปฎทนและตารางนดหมาย

สมดรายชอผตดตอ (Contacts)

รปท 4-2-1 รปแสดงขอความทอยตดตอ (Contacts)

Page 15: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 15 of 29

การสรางสมดรายชอผตดตอใหม

คลกทป ม ใน Sub menu ของฟงกชน Contacts แลวเลอก Contact เพอทาการสรางสมดรายชอผตดตอใหม ซงจะประกอบไปดวยป มทใชงานดงตอไปน

- Save: บนทกรายชอผตดตอใหมใน Contacts

- Save and Close: บนทกรายชอผตดตอใหมใน Contacts แลวปดหนาตางการสราง

- Compose: การสรางขอความใหมถงรายชอใน Contact ทเลอก

- Send IM: การสงขอความพดคยถงรายชอใน Contact ทเลอก

- Delete: ลบรายชอผตดตอใน Contact ทเลอก

- Undecoded Message: เปนการแสดง Message ในรปแบบของ Raw Text

- Previous contact: รายชอกอนหนา

- Next contact: รายชอถดไป ซง Sub Menu ดานบนจะสามารถใชงานไดเพยงแคป ม ‚Save‛ เทานน สาหรบป มอนจะสามารถใชงานไดเมอมการบนทกรายชอผตดตอไปแลว

รปท 4-2-2 รปแสดงการสรางขอความทอยตดตอ (Contacts)

Page 16: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 16 of 29

ไฟล (File) เปนสวนการจดการไฟล และแสดงวามไฟลอะไรเกบในระบบ Pronto บาง สามารถทาไดโดยการคลกทป ม ‚File‛ ซงอยใน Main Menu ดานขางของหนาจอ Pronto และสามารถคลกทป ม

ซงอยใน Sub Menu ของฟงกชน File เพอนาไฟลเขามา

รปท 4-3-1 รปแสดงหนาตาของไฟล (File) My Stuff เปนฟงกชนทใชในการจดการขอมลสวนตว เชน รปภาพ เพลง วดโอ โดยผใชสามารถ Upload หรอ Download ไฟลมาใสใน Pronto ได โดยการคลกทป ม ‚My Stuff‛ ซงอยใน Main

Menu ดานขางของหนาจอ Pronto และสามารถคลกทป ม ซงอยใน Sub Menu ของฟงกชน My Stuff เพอนาไฟลเขามา ไฟลใน My Stuff มอย 5 ชนดดวยกนคอ

- My Photos - My Music - My Video - My Website - My Blog

Page 17: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 17 of 29

รปท 4-4-1 รปตวอยางแสดงหนาตา My Stuff ใน My Photo

ขาวสาร (News)

เปนการนาเขาขาวจากเวบใดๆมาสระบบ Pronto สามารถทาไดโดยการคลกทป ม

‚News‛ ซงอยใน Main Menu ดานขางของหนาจอ Pronto และคลกทป ม ซงอยใน Sub Menu ของฟงกชน News จากนนใส Address (URL) ของเวบขาว โดยเนอหาของขาวทนามานน สามารถหาไดจากเวบขาวทมสญลกษณ หรอ อยตรงหวขอขาว จากนน

คลกท หากตองการยกเลกใหคลกทป ม ซงอยใน Sub Menu ของฟงกชน News

รปท 4-5-1 รปแสดงตวอยางการน าเขาหวขอขาว

Page 18: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 18 of 29

รปท 4-5-2 รปแสดงตวอยางขาวสาร (News)

IM

เปนการตดตอสอสารกบผ อน โดยการคลกทป ม บน Menu Bar ดานบนซายของหนาจอ Pronto และคลกเลอกรายชอทจะตดตอสอสารดวย โดยมการใหเลอกสถานะของตวเรา

สถานะแสดงตวตนมอย 8 สถานะ คอ - Away: แสดงสถานะวากาลงยงไมวางทจะคย - Be Right Back: แสดงสถานะวาเดยวกลบมาหนาจอ - Busy: แสดงสถานะกาลงยงแตยงทกได - In a Meeting: แสดงสถานะวากาลงอยในทประชม - Offline: แสดงสถานะวาไมไดออนไลน - On the Phone: แสดงสถานะวากาลงคยโทรศพทอย - Online: แสดงสถานะวาออนไลน หรอวางทจะคย - Out to Lunch: แสดงสถานะวาออกไปทานอาหารเทยง

และจะประกอบไปดวยป มการใชงานดงตอไปน

- Create: การสราง Contact ใหม

- Delete: การลบ Contact

- Send IM: การสงขอความพดคยถงรายชอใน Contact ทเลอก

- Compose: การสรางขอความใหมถงรายชอใน Contact ทเลอก

Page 19: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 19 of 29

รปท 4-6-1 รปแสดงหนาตาของ IM

Page 20: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 20 of 29

บทท 5 การตงคาตางๆ ใน Pronto

เปนการตงคาตางๆในระบบ Pronto ซงสามารถทาไดโดยการคลกทป ม ซง

อยใน Menu Bar ดานบนของหนาจอ Pronto การตงคาทวไป (General) สามารถตงคาทวไป ของระบบ Pronto ไดโดยเลอก ภาษา (Language), ชดอกขระ (Preferred Character Set), โซนเวลา (Time Zone), เลยเอาท (Layout), ขนาดของขอความ (Text Size) ไดตามตองการ และสามารถดวนทและเวลาของการลอกอนครงกอ นหนา (Previous Login), การลอกอนทไมสาเรจ ครงสดทาย (Last Failed Login) และ Version ของ CommuniGate Pronto! ได

รปท 5-1-1 รปแสดงการเขาตงคาทวไป

Page 21: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 21 of 29

การตงคาโฟลเดอร (Folders) สามารถตงคาชอกลองขาเขา, การตงคาลาดบของฟลด(Fields) ทจะแสดงจากซายไปขวาซงมฟลดอย 10 ฟลด ไดแก

- None: ไมม - From: จาก (ผสงจดหมาย) - Presence: สถานะการออนไลน - Pty: Priority ระดบความสาคญของจดหมาย - Received: วนทและเวลาทไดรบจดหมาย - Sent: วนทและเวลาทสงจดหมาย - Size: ขนาดของจดหมาย - Status: สถานะของจดหมาย - Subject: หวเรองของจดหมาย - To: ถง (ผรบจดหมาย)

และ การตงคาการสงขอความรบทอานแลว จากนนทาการอพเดทคาทเปลยนแปลง

รปท 5-2-1 รปแสดงการเขาตงคาโฟลเดอร (Folders)

Page 22: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 22 of 29

การตงคาการเขยนจดหมาย (Compose) เปนการตงคาตางๆในการเขยนจดหมาย ซงสามารถกาหนดชอจรงทจะแสดงถงผรบ, ทอย

ตนทาง ของผสง , ลายเซน ทแนบทายขอความ , สวนหวของการ สงจดหมาย ตอบกลบ , ขอความอางองการตอบกลบ , การตงคา ทอยของการเกบขอความราง , การตงค าทอยของ การบนทกขอความทสงออกและ การตงคาเวลาอตโนมตในการบนทก จากนนจงทาการอพเดทคา

รปท 5-3-1 รปแสดงการเขาตงคาการเขยนจดหมาย (Compose)

การตงคาการลบ (Delete) เปนการตงคาการลบของจดหมาย ซงสามารถตงคาวธการลบขอความวาจะใหยายไปไว

ในถงขยะ, ใหทาสญลกษณไว หรอใหลบทนท และสามารถเลอกโฟลเดอรถงขยะเองได จากนนจงทาการอพเดทคาทเปลยนแปลง

Page 23: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 23 of 29

รปท 5-4-1 รปแสดงการเขาตงคาการเขยนจดหมาย (Compose)

การตงคา IM เปนการตงคา IM ในระบบ Pronto ซงสามารถกาหนดใหมเสยง Alert ของ IM (IM Audio Alert), การบนทกการสนทนา (Auto-save IM Chats) และการเลอกโฟลเดอรทจะเกบบทการสนทนา(History Folder) จากนนจงทาการอพเดทคาทเปลยนแปลง

รปท 5-5-1 รปแสดงการเขาตงคา IM

Page 24: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 24 of 29

การตงคาปฏทน (Calendar) เปนการตงคาปฏทนในระบบ Pronto ซงสามารถกาหนดปฏทนหลก, กาหนดการแบงเวลาเปนคาบของปฏทน, กาหนดมมมองของตารางในปฏทน, กาหนดวนเรมในสปดาห, กาหนดชวโมงการทางาน, กาหนดจานวนวนของขอมลสถานะวาง/ไมวางทจะปรากฎบนอนเทอรเนต จากนนจงทาการอพเดทคาทเปลยนแปลง

รปท 5-6-1 รปแสดงการเขาตงคาปฏทน (Calendar)

การตงคาสมดรายชอผตดตอ (Contacts) เปนการกาหนดโฟลเดอรของสมดรายชอผตดตอหลก

รปท 5-7-1 รปแสดงการเขาตงคาสมดรายชอผตดตอ (Contacts)

Page 25: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 25 of 29

การตงคาการจดการเมลขาเขา (Mail Control) การสรางขอความตอบกลบอตโนมต (Vacation Message)

เปนการสรางขอความตอบกลบอตโนมตสาหรบกรณทไมสามารถตอบขอความไดหรออยในชวงลาพกงาน (Vacation) ซงทาไดโดยการคลกทป ม ‚Vacation Message‛ จากนนกรอกขอความตอบกลบอตโนมต โดยสามารถใชขอความพเศษ เช น ^F แทนชอของผ ทสงเมลมา และ

คลกท Enable เพอใชงาน หากตองการยกเลกให คลกท Disable และคลกทป ม เพอบนทกการตงคา

รปท 5-8-1 รปแสดงการเขาใชงาน Vacation Message

การก าหนดการรไดเรคขอความทงหมด เปนการกาหนดใหขอความทงหมดทาการรไดเรคซงทาไดโดยการคลกทป ม ‚Redirect All

Mail to‚ จากนนใสทอยอเมลทจะรไดเรคไปหา โดยคลก เลอกไดวาจะคดลอกเกบ ขอความนน ไว,ไมตองรไดเรคขอความทมาจากระบบอตโนมต หรอ สงวนฟลด ถง/สาเนา และคลกท Enable เพอ

ใชงาน หากตองการยกเลกใหคลกท Disable และคลกทป ม เพอบนทกการตงคา

Page 26: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 26 of 29

รปท 5-8-2 รปแสดงการก าหนดการรไดเรคขอความทงหมด

การจดการอเมลขยะ เปนการกาหนดการกระทาของแตละอเมลทมความเปนไปไดวาจะเปนอเมลขยะสง, ปาน

กลาง หรอตา ซงทาไดโดยการ คลกทป ม ‚Junk Mail Control‛ และคลกทป ม เพออพเดทการตงคา

รปท 5-8-3 รปแสดงการจดการอเมลขยะ

Page 27: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 27 of 29

การสรางกฎเกณฑ (Rules) เปนการสรางกฎเกณฑเพอใชควบคมและจดการ Message ทเขาสระบบ เพอใหสามารถ

ใชงานไดตามความตองการ ซงสามารถทาไดการเลอกทป ม ‚Rules‛ และคลกทป ม

จากนนใสชอ Rule แลวคลกทป ม ตรงเงอนไขและกฎเกณฑเพอทาการกาหนด

รปท 5-8-4 รปแสดงการตงคากฎเกณฑ (Rules)

Rules จะประกอบดวย 2 สวนหลกๆ ดวยกน คอ 1. Data เปนการกาหนดเงอนไขของขอมลทปรากฏใน message ใดๆ เชน

From จาก (ผสง) Sender ผสง Return-Path e-mail address ทสงกลบ To ถง (ผรบ) Cc สาเนา (ผรบ) Any To or Cc ถงใครกตาม หรอ สาเนา (ผรบ) Each To or Cc ถงใครคนใดคนหนง หรอ สาเนา (ผรบ)

Page 28: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 28 of 29

Reply-To ตอบกลบถง (ผรบ) ‘From’ Name จาก (ผสง) ชอ Subject หวเรอง Message-id รหส Message-id Message size ขนาดของ Message Time of Day เวลาของ Message Current Date วนทปจจบน (Monday, Tuesday, Wednesday, etc) Current Day วนทปจจบน Human Generated ถกสรางโดยบคคล (ไมใชคอมพวเตอร) Header Filed ขอความในหว Message Any Recipient ผรบคนใดคนหนง Each Recipient ผรบคนใด Existing Mailbox Mailbox ทถกสรางขนแลว

Security ความปลอดภย Source ขอมลตนทาง

Submit Address ยอมรบ Address 2. Action เปนการกาหนดใหระบบทาตามทตองการหลงจากทถกเงอนไข

If data is [ ] Then Action [ ] ; ถาเงอนไขของขอมลเปนจรง ใหทาตามคาสง

เชน Parameter Store in เกบขอมลใน ชอ Mailbox Mark ทาสญลกษณ Add Header เพมหวขอมล ขอมล Header Tag Subject เพมขอความในหวเรอง ขอความ Reject with ปฏเสธดวย ขอความ Discard ละเวนการทางานใดๆ Stop Processing หยดการประมวลผล Remember ‘Form’ in บนทกผสงใน ชอ Address Book

Page 29: คูู่มืือการใช้งาน จด ...register.mailgo.tot.co.th/mailgo/document/TOT_Mail_Go_Pronto.pdf · บทที่ 5 การตั้งค่าต่างๆ

คมอผดแลระบบสาหรบหนวยงาน

© Copy right 2008 สงวนลขสทธ 2551 Page 29 of 29

Accept Request ยอมรบการรองขอ Copy Attachments ทาสาเนาแนบไฟล

ตวอยางการสรางกฎเกณฑ

Ex1- กรณทเมลทสงมาจาก Softdebut ใหยายไปเกบไวใน mailbox ของ Softdebut ซงเปน Subfolder ของ INBOX Data: From is *@softdebut.com Action: Store in INBOX/Softdebut

Ex2- กรณทเมลทสงมาจาก user ทชอวา [email protected] ซงเปนหวหนา ใหทาสญลกษณโดยการ Mark Flagged สาหรบเมลฉบบนนๆ ใหเปนขอความสาคญ Data: From is [email protected] Action: Mark Flagged การเปลยนรหสผาน (Password)

สามารถเปลยนรหสผานได โดยใสรหสผานเดม และรหสผานใหม และสามารถกรหสผาน

ทถกลมได โดยการพมพอเมลทตองการใหสงรหสผานไปให จากนนคลกป ม เพอบนทกการเปลยนแปลง

รปท 5-9-1 รปแสดงการเปลยนรหสผาน