คุณศรัณย์ จันทพลาบูรณ์ บริษัท 37...
TRANSCRIPT
ผเสวนา คณศรณย จนทพลาบรณ CLO (Chief Learning Officer) บรษท 37.5 องศาเซลเซยส จ ากด คณสนทนา นรนทร ผอ านวยการฝายทรพยากรมนษย บรษท สายการบนนกแอร จ ากด รศ.ดร.จรประภา อครบวร ผชวยอธการบดฝายรบรองมาตรฐานสากล
รศ. ดร. จรประภา อครบวร ผชวยอธการบดฝายงานประกนคณภาพนานาชาต
ผอ านวยการหลกสตรนานาชาต HROD
การศกษา: ปรญญาตร จตวทยา มหาวทยาลยธรรมศาสตร MS. HRD Pittsburg State University PhD. HRD University of Minnesota (with Scholarship) ประสบการณงาน: อดตคณบดคณะพฒนาทรพยากรมนษย นดา (พ.ศ. 2546-2548 และ พ.ศ. 2550-2553) ทปรกษาดาน: HR Strategy , HRD Blueprint, Organization Development Competency-based HR system, Performance Management System [email protected] 086-508-3000 02-727-3481
การพฒนาคนเพอสรางสรรคนวตกรรมองคการ
Topic: 1) Creativity VS Innovation สองเรองนเหมอนหรอแตกตางกนอยางไร 2) ความคดสรางสรรคพฒนาไดหรอไม อยางไร 3) แนวทางการพฒนานวตกรรม 4) ความเขาใจผดในเรองการพฒนานวตกรรมมในองคการประเทศไทย
การพฒนาคนเพอสรางสรรคนวตกรรมองคการ
สองเรองนเหมอนหรอแตกตางกนอยางไร
IBM 2010 Global CEO Study
Creativity Selected as Most Crucial Factor for Future
Success
"CEOs identify creativity as the number one
leadership competency of the successful enterprise of
the future.”
The solution according to the report? " ... Instilling
‘creativity’ throughout an organization."
5
5
Creativity…
“Is the ability to produce work that is novel (i.e., original, unexpected), high in quality, and appropriate (i.e., useful, meets task constraint).”
6
Robert J. Sternberg
Cognitive Psychologist
This is the most common definition of creativity!!!
From: Kuratko/Hornsby/Goldsby (2011). Innovation Acceleration (p. 102).
Prentice Hall. Kindle Edition.
“The introduction of new ideas, goods, services, and practices which are intended to be useful . An essential element for innovation is its application in a commercially successful way. …and the main driver for innovation is often the courage and energy to better the world.”
“An invention is not innovation until the invention creates wealth.”
VP of Corporate Research
Innovation is the implementation, adoption or commercialization of something new and useful to our customers.
Creativity vs. Innovation
Creativity is: the generation of novel and useful ideas, primarily at the individual level
Innovation is: the process by which these ideas are captured, filtered, funded, developed, modified, clarified, and eventually commercialized and/or implemented
8
From McLean, Laird D., 2005
Creativity vs. Innovation Creativity:
Create + Ability = ความสามารถในการสรางสรรคสงใหม
เปนเรองของความสามารถเฉพาะตวบคคล
Innovation is: เปนกระบวนการทสรางสรรคสงใหม อนกอประโยชนหรอคณคาใหกบผมสวนไดสวนเสย (ดงนนอาจเปนสงเกาทอน หากมาปรบแตงใหเกดคณคากสามารถเปนนวตกรรมไดเชนกน)
9
รศ.ดร.จรประภา อครบวร 2556
ดงนนความสามารถในการสรางสรรคสงใหม หรอ Creativity อาจมใช นวตกรรม แตนวตกรรมนนจ าเปนตองอาศยความคดทสรางสรรค
“Innovation = Creativity + Exploitation”
Creativity vs. Innovation
รศ.ดร.จรประภา อครบวร 2556
“ดงนนความสามารถในการสรางสรรคสงใหม หรอ Creativity อาจมใช นวตกรรม แตนวตกรรมนนจ าเปนตองอาศยความคดทสรางสรรค”
Not Every Idea will Make it
Skyline Toys (one of Fast Company magazine’s Fast 50)
4000 ideas generated
226 ideas prototyped
12 ideas sold
2-3 ideas became moderate commercial successes
11
From Prof.Gary N.McLean, 2012
การพฒนาคนเพอสรางสรรคนวตกรรมองคการ
ความคดสรางสรรคพฒนาไดหรอไม อยางไร
Research on Inventive People
13
Individual factors shown to be related to creativity:
Personality
Cognitive style
Intelligence
Domain expertise
Self-efficacy
From Prof.Gary N.McLean, 2012
14
Task: Think of as many ways as you can to use a brick and write them down.
Time: 1 minute
Fluency - Total number of responses
Flexibility - Number of different categories of responses
Originality - Statistical rarity of responses
Elaboration - Amount of detail in responses
การพฒนาคนเพอสรางสรรคนวตกรรมองคการ
แนวทางการพฒนานวตกรรม
Toro Innovation Continuum
Sustaining Transformational Disruptive
16
Renews something Creates something Radically changes something
• May include elements that combine to provide differentiation of a product, service, process, etc.
• Profound innovation that radically changes organizations, companies and even entire industries
• Improvements and efficiencies that lower costs or improve quality
• Can preserve existing products, services, processes, etc.
• May create new category or significantly improves product, process, etc.
• Has a profound impact on product, service, process, culture or community
• Incremental change • Significant change • Game-changing
From Prof.Gary N.McLean, 2012
INNOVATIVE Organization “องคการนวตกรรม” แบงออกเปน 2 กลม คอ (1) องคการทมการปรบเปลยน ปรบปรงหรอพฒนาแนวคด วธการท างาน และกระบวนการ ใหดขน เรวขน เพอตอบสนอง ความตองการของลกคา (2) องคการทประกอบไปดวยปจจยสนบสนน ทสงผลใหเกดนวตกรรม ในองคการ ปจจยสนบสนน ไดแก คนทมความคดสรางสรรค วฒนธรรมองคการ วธการบรหารงาน และกลยทธองคการ
18
System HR System PMS (focus on creativity)
Shared Value Risk Taking
Flexibility Involvement
Style TOP Mgt. supports
Budget & technology
Staff Expert Risk Taking Open-minded Entrepreneurship
Skill Networking
(for knowledge & Technology sharing)
Strategy Focus on Innovation (VISION & CORE )
Structure NOT Flat BUT SBU,
CROSS Functional Team
นายวฒพงศ ภกดเหลา (2552) การพฒนาตวแบบองคการนวตกรรม
การพฒนาคนเพอสรางสรรคนวตกรรมองคการ
ความเขาใจผดในเรองการพฒนานวตกรรมใน องคการประเทศไทย
W. Chan Kim and Renée Mauborgne (from INSEAD)
TOP 5 of Measuring innovation
24
Measure Watch outs
Revenue growth from new products/services
Can encourage incremental product changes over breakthrough products.
Customer satisfaction with new products/services
May not take into account whether capturing all potential customers.
Number of ideas or concepts in the pipeline
Doesn’t take into account the likelihood of success nor the quality (i.e., potential value) of ideas in the pipeline.
R&D spending as a percentage of sales
Doesn’t take into account the effectiveness of the R&D process; e.g., as sales go down, same level of spending means greater R&D spending as percentage of sales.
Percentage of sales from new products/services in given
time period
Can encourage incremental product changes over breakthrough products.
From Prof.Gary N.McLean, 2012
25
โครงการสมมนาประจ าป 2556
HR Intelligence กาวทนอาเซยนตองรจกคนอาเซยน แนวคดการพฒนาคน วฒนธรรมของการอยและการท างาน
ในประเทศอาเซยน
วนท 27 กนยายน พ.ศ. 2556 9:00 – 16:30 น. ณ สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
HR Intelligence 2013
“กาวทนอาเซยนตองรจกคนอาเซยน ”
09:00 – 09:30 น. กลาวตอนรบและรายงานโดยคณบดคณะพฒนาทรพยากรมนษย กลาวเปดสมมนาโดยทานอธการบดสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
09:30 – 10:30 น. ปาฐกถาพเศษ “มองคนอาเซยน ผานเลนซตะวนตก” (Understanding ASEAN through the Westerner’s Lenses) จากปรมาจารยตะวนตกผท างานรวมกบคนในอาเซยน Prof. Dr. Gary N. McLean
10:30 – 10:45 น. สรปปาฐกถาพเศษ โดย รศ.ดร.วชย อตสาหจต 10:45 – 11:00 น ลมรสชาตของวาง ASEAN
11:00 – 12:30 น. “รวมเรยนรประเทศอาเซยนผานงานวจย” 12:30 – 13:30 น. พกรบประทานอาหารประจ าชาตในอาเซยน
13:30 – 15:00 น. หองท 1 “สนทนาในวงแมโขง” หองท 2 “สนทนาภาษาชาวเกาะ” 15:00 – 15:15 น. ลมรสชาตของวาง ASEAN
15:15 – 16:30 น. “ รเขา...รเรา” จากปรมาจารยไทยผถอเปนบดาแหงงาน HRD ในประเทศไทย ศ.ดร.ชาตชาย ณ.เชยงใหม
Senior Professor and Founder of,
International Human Resource and Organization Development
Programs, School of HRD, NIDA [email protected]
Education: Graceland College in pre-commerce in 1961 (A.A.), University of Western Ontario in Bus. Ad. & Sec. St. in 1964 (Honors B.A.) Teachers College, Columbia University in business education (M.A., 1965; Ed.D., 1971) United Theological Seminary in New Brighton, MN, in 1983 (M.Div.).
Teaching: Quinsigamond Community College in Worcester, MA Research and Evaluation Office of the City University of New York Business Education at Teachers College, Columbia University Professor and Coordinator, HRD & AE, U of Minnesota, St. Paul, MN Senior Professor and International Program Director, HRD, Texas A&M, TX
09:30 – 10:30 น. ปาฐกถาพเศษ “มองคนอาเซยน ผานเลนซตะวนตก” (Understanding ASEAN through the Westerner’s Lenses)
จากปรมาจารยตะวนตกผท างานรวมกบคนในอาเซยน
Prof. Dr. Gary N. McLean
11:00 – 12:30 น. รวมเรยนรประเทศอาเซยนผานงานวจย
หองท 1 (1) ประเทศสาธารณรฐสงคมนยมเวยดนาม (2) ประเทศราชอาณาจกรกมพชา (3) ประเทศสาธารณประชาธปไตยประชาชนลาว หองท 2 (4) ประเทศสาธารณรฐฟลปปนส (5) ประเทศสาธารณรฐอนโดนเซย (6) ประเทศเนการาบรไนดารสซาลาม หองท 3 (7)ประเทศสาธารณรฐสงคโปร (8) ประเทศมาเลเซย (9)ประเทศสาธารณรฐแหงสหภาพพมา
เปนการน าเสนองานวจย IS ของนกศกษา ป.โท 2 เรองในแตละประเทศ คอ 1. การพฒนาทรพยากรมนษยในประเทศอาเซยน 2. วฒนธรรมของการอยและการการท างาน ในประเทศอาเซยน
HR Intelligence 2013
“กาวทนอาเซยนตองรจกคนอาเซยน ”
13:30 – 15:00 น. หองท 1 “สนทนาในวงแมโขง” หองท 2 “สนทนาภาษาชาวเกาะ”
หองท 1 (1) ประเทศสาธารณรฐสงคมนยมเวยดนาม (2) ประเทศราชอาณาจกรกมพชา (3) ประเทศสาธารณประชาธปไตยประชาชนลาว (4)ประเทศสาธารณรฐแหงสหภาพพมา
หองท 2 (1) ประเทศสาธารณรฐฟลปปนส (2) ประเทศสาธารณรฐอนโดนเซย (3) ประเทศเนการาบรไนดารสซาลาม (4)ประเทศสาธารณรฐสงคโปร (5) ประเทศมาเลเซย
เปนการสนทนาแลกเปลยนประสบการณของคนไทยทเคยมประสบการณในประเทศอาเซยน รวมถายทอดประสบการณผานการพดคย ซกถามของคณาจารย และศษยเกาคณะพฒนาทรพยากรมนษย
HR Intelligence 2013
“กาวทนอาเซยนตองรจกคนอาเซยน ”
หองท 1 “สนทนาในวงแมโขง” ผศ.ดร.จฑามาศ แกวพจตร
หองท 2 “สนทนาภาษาชาวเกาะ” ผศ.ดร.วาสตา บ สาธร
ประเทศสาธารณรฐสงคมนยมเวยดนาม คณธชนพล อารวจตรตระกล ผจดการฝายทรพยากรบคคล บรษทไอพเทรดด ง และนกศ กษาเกาคณะ ประเทศราชอาณาจกรกมพชา
คณถวลย มะพงษเพ ง HRCountry Manager Cambodia SCG
ประเทศสาธารณประชาธปไตยประชาชนลาว คณนาวน สทธด ารงการ (HROD Ex 3) HR Team Leader บจก.ไ า เซเปยน เซน านอย คณชยพร ประมว รฐการ ผจดการบรหารส านกงาน บรษท ผลตไ าโ ลด ง จ ากด (มหาชน) (HROD Ex 8) ประเทศสาธารณรฐแหงสหภาพพมา [ รอวทยากรตอบรบ]
ประเทศสาธารณรฐอนโดนเซย คณเวโรจน ล มจร ผอ านวยการสายอาวโส-ทรพยากรมนษย บรษท บานป จ ากด (มหาชน) ประเทศเนการาบรไนดารสซาลาม
ดร.มาลนวษา ศกดยากร คณะบรหารธรกจ CMMU ประเทศสาธารณรฐสงคโปร
คณดลก ถอกลา ผจดการสวนหนวยงานบรหารทรพยากรมนษยระหวางประเทศ บรษท พทท โกลบอล เคมคอล จ ากด (มหาชน) คณอครนทร ภรสทธ ท ปร กษาบรษท Orchid Slingshot ประเทศสาธารณรฐฟลปปนส
[นายสรพนธ ปสสเด จ ผชวยประธานเจาหนาท บรหาร สายงานทรพยากรบคคล บมจ. ซ.พ.เซเวนอเล เวน- รอวทยากรตอบรบ] ประเทศมาเลเซย
[นายทนกร เรอนทพย รองกรรมการผจดการบรหาร สายงานทรพยากรบคคล บรษท เจร โภคภณฑอาหาร จ ากด (มหาชน) รอวทยากรตอบรบ]
13:30 – 15:00 น. หองท 1 “สนทนาในวงแมโขง” หองท 2 “สนทนาภาษาชาวเกาะ”
HR Intelligence 2013
“กาวทนอาเซยนตองรจกคนอาเซยน ”
ศาสตราจารยทางดานรฐประศาสนศาสตร กรรมการบรหาร ศนยคณธรรม(องคการมหาชน) ท ปร กษาดานการจดการความร มลนธปดทองหลงพระ สบสานแนวพระราชด าร ท ปร กษาอาวโสสถาบนสงเสรมการบรหารกจการบานเมองท ด ส านกงาน ก.พ.ร. ผกอต งคณะพฒนาทรพยากรมนษยสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
ในชวงน จะเปนการน าเสนองานวจยของนกศ กษาเร องการพฒนาทรพยากรมนษยประเทศไทย ตามดวยการวพากษงานพฒนาทรพยากรมนษยและวฒนธรรมการอยและการท างาน
จากบทเรยนนานาประเทศในอาเซยนผานสายตานกวชาการไทยระดบประเทศ โดยรวมเสวนากบอาจารยผดแลงานวจยนกศ กษา 2 ทาน
รศ.ดร.จรประภา อครบวร และดร.อรนช พฤตพบลธรรม
15:15 – 16:30 น. “ รเขา...รเรา” จากปรมาจารยไทยผถอเปนบดาแหงงาน HRD ในประเทศไทย ศ.ดร.ชาตชาย ณ.เชยงใหม
HR Intelligence 2013
“กาวทนอาเซยนตองรจกคนอาเซยน ”
นกศ กษาท วไป (แสดงบตร) 500 บาท นกศ กษาเกาคณะพฒนาทรพยากรมนษย 1,000 บาท บคคลท วไป 1,200 บาท
หมายเหต: รวมคาอาหารกลางวน และอาหารวาง 2 ม อ เอกสารสมมนา
6th HR Intelligence 2013
“กาวทนอาเซยนตองรจกคนอาเซยน ”