คู่มือใช้งาน efin tradeplus pc) · 2018-03-27 · (iphone) •...
TRANSCRIPT
คมอใชงาน efin TradePlus (PC)
ทานสามารถเขาใชงานผาน www.fnsyrus.com
1. ใส Username และ Password ทใชงานในสวนของ FSS SMART ACCESS
2. เลอกหวขอ eFin Trade Plus
3. จะปรากฏหนาจอดงน
3.1 กรณใชงานผาน Browser IE ใหคลกป ม หากใชงานผาน Browser Google Chrome และ Firefox
ใหดาวนโหลดและตดตง Plugin กอน โดยคลกทป ม ทน
3.2 คลกท เพอ ดาวนโหลดไฟลตดตงโปรแกรม eFin Trade Plus บนคอมพวเตอร สาหรบเขาใชงาน
ผานโปรแกรมโดยตรง หลงจากดาวนโหลดและตดตงโปรแกรมเรยบรอยแลวจะมไอคอน อยบนหนา Desktop
หลงจากคลกไอคอน ท Desktop จะขนหนาจอใหใส Username และ Password
3.3 คมอการใชงานโปรแกรม eFIN Trade Plus (PC)
3.4 Prerequisites โปรแกรมจาเปนสาหรบการใชงานโปรแกรม eFin Trade Plus
- Net Framwork 2.0
- Windowa Installer 3.1
Minimum Spec
• 1.5 GHz or higher processor; 800 MHz
minimum required;dual core or higher processer is best performance
• 1 GB of RAM or higher recommended
• 200 (MB) of available hard disk space *
• VGA (800*600) and RAM VGA higher 32 MB
• 56 Kbps or higher-speed modem, or a network connection
• Supported OS : Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
หนาจอโปรแกรม efin Trade Plus หลงจาก Login เรยบรอยแลว
คมอใชงาน efin TradePlus (iPad)
• ไปท App Store แลว Search คาวา efin Trade Plus HD
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• กดป ม Log in
คมอใชงาน efin TradePlus (iPhone)
• ไปท App Store แลว Search คาวา efin Trade Plus
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• กดป ม Log in
คมอใชงาน efin TradePlus (Andriod Tablet)
• ไปท Play Store แลว Search คาวา eFin Trade Plus
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• เลอก Tablet Screen
• กดป ม Log in
คมอใชงาน efin TradePlus (Andriod Smartphone)
• ไปท Play Store แลว Search คาวา eFin Trade Plus
• ทาการตดตง Application eFin Trade Plus
• ใส Username และ Password ชดเดยวกบทใชงานบน www.fnsyrus.com ในสวนของ FSS SMART
ACCESS
• เลอก FNSYRUS
• เลอก Mobile Screen
• กดป ม Log in
FAQ/Q&A
1.Login efin Trade+ แลวขน “Service Unavailable”
คาตอบ เกดจากการเชอมตอ internet หากเชอมตอ internet แบบ Edge/3G อยใหลองเปลยนการเชอมตอมาเปนแบบ
Wi-fi แทน หรอปดแลวเปดสญญาณ internet ใหมอกครง
2.วธการ Uninstall Program efin Trade+ สาหรบ Windows XP
คาตอบ 1. Uninstall โปรแกรม efin Trade+ ออก
เขาไปท : Control Panel >>เลอก Add or Remove Programs (กรณลบธรรมดา หากลบแลวยงใชงาน
ไมไดใหทาตอขอ 2)
2. ลบ Template ของ Client ทมปญหา
เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\My Documents\ STI Revolution
เชน โปรแกรม i2Trade Classic มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา
"i2TradeClassic_[Broker]" ใหทาการลบ Folder นทง
3. ลบ Folder i2Trade ในไฟล Local
3.1 เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Local Settings\Application Data
แลวทาการลบ Folder "STI_Revoluation_Co.,Ltd" ทง
3.2 เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Local Settings\Application Data
แลวทาการลบ Folder "i2TradeXXX" ทง
เชน โปรแกรม efin Trade+ มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา "i2TradePlus"
ใหทาการลบ Folder นทง
4. ลบ Folder "2.0" ใน Local
4.1 เขาไปท : C:\Documents and Settings\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Local Settings\Apps แลวทาการ
ลบ Folder "2.0" ทง
หมายเหต บาง Folder อาจจะโดน Hidden อย ใหทาการโชว Hidden File กอน ดงน เขาไปท : My Computer
>> Tools >> Folder Option >> View >> Show hidden file, folders, and drivers
3. วธการ Uninstall Program efin Trade+ สาหรบ Windows 7
คาตอบ
1. Uninstall โปรแกรม efin Trade+ ออก
เขาไปท : Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features (กรณลบธรรมดา หากลบแลว
ยงใชงานไมไดใหทาตอขอ 2)
2. ลบ Template ของ Clentทมปญหา
เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\Documents\STI Revolution
เชน โปรแกรม i2Trade Classic มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา
"i2TradeClassic_[Broker]" ใหทาการลบ Folder ทง
3. ลบ Folder i2Trade ในไฟล Local
3.1 เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\AppData\Local >>แลวทาการลบ Folder
"STI_Revoluation_Co.,Ltd" ทง
3.2 เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\AppData\Loca>>แลวทาการลบ Folder
"i2TradeXXX" ทง
เชน โปรแกรม i2Trade Plus มปญหา เมอเปดPath ดงกลาวมาจะพบกบ Folder ทชอวา "i2TradePlus"
ใหทาการลบ Folder นทง
4. ลบ Folder "2.0" ใน Local
4.1 เขาไปท : C:\Users\[UserWindowsทเขาใชงาน]\AppData\Local\Apps >>แลวทาการลบ
Folder "2.0" ทง
หมายเหต บาง Folder อาจจะโดน Hidden อย ใหทาการโชว Hidden File กอน ดงน
เขาไปท : My Computer >> Tools >> Folder Option >> View >> Show hidden file, folders, and drivers
4. กรณไมสามารถเปดโปรแกรม efin Trade+ ได สาหรบลกคาทเคยเขาใชงานมาแลว
คาตอบ ใหตรวจสอบวามการ Update โปรแกรมหรอลกคาไดทาการตดตงโปรแกรมอะไรใหมหรอไมถาม อยางเชน มการ
ตดตง Anti-Virus ใหม ควรทาการปดการทาการของโปรแกรม Anti-Virus นนลงกอน แลวใหทาการเปดโปรแกรม efin
Trade+ ใหมอกครง ถายงไมไดให ทาการ Uninstall Program ออก
5. โปรแกรม efin Trade+ แจง Error : Cannot connect to server
คาตอบ โปรแกรมมการแจงปญหาพบวาไมสามารถตดตอกบ Server ของโบรกเกอรนนๆได
กรณนใหลกคาทาตามขนตอนดงน
1. เปด-ปด สญญาณ Internet (Wifi, 3G, edge)
2. ปด-เปดเครองใหม แลวลองเขาใชงานอกครง