ผขอรบใบอนญาตยนแบบ สยพ.1 พรอมเอกสารแนบ

เจาหนาทตรวจสอบ ความถกตอง

ออกใบอนญาต

ผขอรบใบอนญาตช าระเงน ตามอตราทก าหนด

ใบอนญาต

รายงานผลตามแผนงานดานการพฒนามาตรฐานการใหบรการ ปงบประมาณ พ.ศ. 2557

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ 1. มาตรฐานกระบวนการ/ขนตอนการใหบรการ

1.1 แจงขอมลใหทราบเกยวกบขนตอนการใหบรการ ระยะเวลาในการใหบรการ ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ มหนาทรบผดชอบในการจดเกบภาษ

ใหบรการตอ/ออกใบอนญาตขายสรา ยาสบ ไพ ใหแกผประกอบธรกจขายสง/ปลก โดยมพนทรบผดชอบทงสน 3 อ าเภอ ประกอบดวย อ าเภอเขมราฐ อ าเภอโพธไทร อ าเภอนาตาล โดยในปงบประมาณ พ.ศ. 2557 ส านกงานไดด าเนนการใหบรการตอ/ออกใบอนญาตขายสรา ยาสบ ไพ กบผรบบรการทอยในพนทรบผดชอบทง 3 อ าเภอ โดยกระบวนการตอใบอนญาตม 3 ขนตอน ใชระยะเวลาในการใหบรการ 5 นาทตอราย ใหบรการเบดเสรจ ณ จดเดยว (One stop service) มขนตอน ดงน 1. ผขอรบใบอนญาตขายสรา ยาสบและไพ กรอกแบบค าขออนญาต (สยพ.1) จ านวน 1 ฉบบ ยนตอเจาหนาทเพอด าเนนการออกใบอนญาต * รายเกา แนบใบอนญาตฉบบเดมไปพรอมกบค ารอง * รายใหม แนบส าเนาบตรประชาชน ส าเนาทะเบยนบานไปพรอมกบค ารอง

2. เจาหนาทรบค ารองแลวด าเนนการตรวจสอบเอกสาร ถาไมถกตองใหผขออนญาตน ากลบไป แกไข ถาถกตองเจาหนาทจะด าเนนการออกใบอนญาตใหตอไป 3. ผขออนญาตช าระเงนคาใบอนญาตตามอตราทก าหนด

หมายเหต 1. ขนตอนการใหบรการเปนการใหบรการเบดเสรจ ณ จดเดยว 2. ใหตอใบอนญาตขายสรา ยาสบ และไพ ภายในเดอนตลาคม – ธนวาคมของทกป 3. ผขอรบใบอนญาตตองน าใบอนญาตไปปดไวในทเปดเผย

ไมถกตองกลบ ไปแกไข

ถกตอง ระยะเวลาในการใหบรการ 5 นาท/ราย รบใบอนญาต

ส าหรบส านกงานสรรพสามตพนท/พนทสาขา

ขนตอนการขอใบอนญาตขายสรา ยาสบ และไพ

-2-

ไดมจดท าปายประชาสมพนธขนตอนการใหบรการ

ใหบรการภายในเวลาทก าหนดในประกาศก าหนดระยะเวลาแลวเสรจของงาน 1.2 มระบบบตรควเพอใหบรการตามล าดบขนตอนการขอรบบรการกอน – หลง อยางยตธรรม ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ไดจดใหมระบบบตรควเพอใหบรการตามล าดบขนตอนการขอรบบรการกอน – หลง เพอชวยในการจดล าดบการใหบรการเปนไปดวยความเรยบรอย มระเบยบ กอใหเกดความรวดเรวมประสทธภาพในการท างาน ซงจะท าใหผ มารบบรการไดรบการบรการอยางเสมอภาคและยตธรรม ท าใหลดปญหาความสบสน การลดคว ซงเปนปญหาทท าใหผมารบบรการไมพงพอใจ

มระบบบตรควในการใหบรการกอน – หลง อยางยตธรรม

1.3 ใหบรการดวยระยะเวลาทเหมาะสมกบสภาพงานบรการหรอตามประกาศก าหนดระยะเวลา แลวเสรจของงาน

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ใหบรการดวยระยะเวลาทเหมาะสมกบสภาพงานบรการ หรอตามประกาศก าหนดระยะเวลาแลวเสรจของงาน โดยก าหนดระยะเวลาใหบรการช าระภาษสราภายใน 5 นาท เพยงผประกอบการแจงความประสงคขอช าระภาษสราชมชน โดยไมตองกรอกแบบฟอรมใดๆ เจาหนาทผใหบรการจะด าเนนการแทนผประกอบการจนถงการสงมอบใบเสรจรบเงนและแสตมปสรา

-3- และในกระบวนการใหบรการออก/ตอใบอนญาต ใชระยะเวลาในการใหบรการภายใน 5 นาท

เพยงผรบบรการยนแบบค ารองขอใบอนญาต 1 ฉบบ (สยพ.1) เจาหนาทผใหบรการจะด าเนนการออกใบอนญาตขายสรา ยาสบ และไพ ใหตามก าหนดระยะเวลาแลวเสรจของงาน

ใหบรการภายในเวลาทก าหนดในประกาศก าหนดระยะเวลาแลวเสรจของงาน

อตราคาธรรมเนยมในการใหบรการตามประกาศทก าหนด

แผนผงแสดงขนตอนและรอบระยะเวลามาตรฐานในการใหบรการ 1.4 ใหบรการดวยความสะดวกรวดเรว ครบถวน ถกตองและใหบรการเบดเสรจในจดเดยว

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ใหบรการดวยความสะดวกรวดเรว ครบถวน ถกตองและใหบรการเบดเสรจในจดเดยว โดยน างานทใหบรการทงหมดทเกยวของมารวมใหบรการอยในสถานทเดยวกน ในลกษณะทสามารถสงตองานระหวางกนทนท หรอเสรจในขนตอน

หรอในจดใหบรการจดเดยวเบดเสรจ One-Stop Service เพอใหการบรการมความรวดเรว ตอบสนอง

แผนผงแสดงขนตอนและระยะเวลาการปฏบตงาน กระบวนงานรบช าระภาษ และตอ/ออกใบอนญาต

ขนตอนการปฏบตการ ระยะเวลาด าเนนงาน

ผรบบรการแจงความประสงคขอช าระภาษสรา หรอ ยนแบบค ารองขอใบอนญาต (สยพ.1)

ช าระภาษ ภายใน 5 นาท ใบอนญาต ภายใน 5 นาท

-4- ความตองการของผใชบรการ เชน การออกใบอนญาตขายสรา ยาสบ และไพ การรบช าระภาษสรรพสามต

จดใหบรการดวยความสะดวกรวดเรวครบถวนถกตองและใหบรการเบดเสรจในจดเดยว

1.5 ใหมคมอการใหบรการประชาชน ส าหรบเผยแพรใหกบผรบบรการ

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ไดมคมอการใหบรการประชาชน เพอแจกจายใหกบผรบบรการและประชาชนผสนใจโดยทวไป เพอใชเปนเครองมอแนะน าประชาชนใหร เขาใจ และสามารถเขารบการบรการไดอยางสะดวก อนจะสงผลใหประชาชนเกดความพงพอใจและเกดความรวมใจยนดทจะปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ของราชการ

มคมอการใหบรการประชาชน / แผนผบ / เอกสารอนๆ เพอแจกจายใหแกผรบบรการ

1.6 มระบบประเมนผลการใหบรการแบบทนทวงท และสรปผลเปนรายเดอนหรอรายไตรมาศ โดยใหน าขอเสนอแนะมาปรบปรงการใหบรการใหดขน

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ มระบบประเมนผลการใหบรการแบบทนทวงท และสรปผลเปนรายเดอน โดยไดด าเนนการส ารวจความพงพอใจอยางทนทวงทของผรบบรการตอการใหบรการของเจาหนาท แลวน าผลทไดจากการส ารวจมาพฒนา ปรบปรงประสทธภาพการใหบรการ เพอตอบสนองความพงพอใจสงสดของผรบบรการ

มการประเมนความพงพอใจ ของผรบบรการทนททรบบรการ

-5- 2. มาตรฐานสงอ านวยความสะดวก

2.1 มเคานเตอรหรอจดใหบรการอยางเพยงพอตอผรบบรการ

ส านกงานสรรพสามตพนท อบลราชธาน สาขาเขมราฐ มจดใหบรการอยางเพยงพอ ตอผรบบรการ เพออ านวยความสะดวกใหแกผรบบรการ เชน จดใหมเครองคอมพวเตอรเพอใหบรการแกผรบบรการ

จดใหมเครองคอมพวเตอรเพอใหบรการแกผรบบรการ

2.2 มมมใหค าปรกษา (Consult Conner) แกผรบบรการทงรายใหมและรายเกา หรอผทตองการ รบค าปรกษาแนะน าเพมเตม

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมมมใหค าปรกษาแกผรบบรการทงรายใหมและรายเกา เพอแนะน าใหผรบบรการทมความประสงคขอใบอนญาตขายสรา ยาสบ และไพ ตลอดจนผทสนใจไดทราบขนตอนการใหบรการตลอดจนกฎระเบยบทเกยวของ คาธรรมเนยมการ ขอใบอนญาต เงอนไขการตอใบอนญาต เพอเปนการอ านวยความสะดวกตอผรบบรการใหสามารถไดรบบรการอยางมประสทธภาพ

จดใหมมมใหค าปรกษา แกผรบบรการทงรายใหมและรายเกา หรอผทตองการรบ ค าปรกษาแนะน าเพมเตม

2.3 มอปกรณและเครองมอทพรอมส าหรบใหบรการ เชน เครองคอมพวเตอร และเครองพมพ เครองถายเอกสาร โทรศพทส านกงาน เครองสแกนเอกสาร

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ มอปกรณและเครองมอทพรอมส าหรบใหบรการ เชน เครองคอมพวเตอร เครองถายเอกสาร โทรศพทส านกงาน เพอชวยใหการท างานในส านกงานมประสทธภาพ และประสทธผล เกดประโยชนสงสดส าหรบผรบบรการ

-6-

มเครองคอมพวเตอร เครองพมพ และเครองใชส านกงานอนเพยงพอกบการใหบรการ

2.4 มเคานเตอรหรอสถานทส าหรบกรอกเอกสารรวมทง มรายละเอยดและอปกรณตาง ๆ ใหกบ ผรบบรการ เชน แบบฟอรม ตวอยางการกรอกแบบฟอรม ปากกา ดนสอ ยางลบ ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ มสถานทและอปกรณ เชน ปากกา ดนสอ ยางลบ ไวบรการ ณ จดกรอกเอกสาร โดยมแบบฟอรมและตวอยางการกรอกแบบฟอรม ทจ าเปนส าหรบผรบบรการ เพออ านวยความสะดวกใหแกผรบบรการ

มเคานเตอรหรอสถานทส าหรบกรอกเอกสารใหผรบบรการ มแบบฟอรม อปกรณเชน ปากกา ดนสอ ยางลบ ไวบรการผรบบรการ ณ จดกรอก เอกสาร มตวอยางการกรอกแบบฟอรมทจ าเปนส าหรบผรบบรการ

-7- 2.5 มสงอ านวยความสะดวกภายในส านกงาน ส าหรบใหบรการอยางเพยงพอ เชน น าดม มมกาแฟ มมหนงสอพมพ นตยสาร เครองคอมพวเตอรส าหรบคนหาขอมลการใหบรการของกรมสรรพสามต เปนตน

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ มสงอ านวยความสะดวกภายในส านกงาน ส าหรบใหบรการอยางเพยงพอ เชน มมน าดม มมกาแฟ มมหนงสอพมพ และมมเครองคอมพวเตอรส าหรบคนหาขอมลการใหบรการของกรมสรรพสามต เพออ านวยความสะดวกใหแกผรบบรการ

มมบรการ น าดม / มมกาแฟ และอปกรณทเกยวของไวส าหรบบรการ มมหนงสอพมพ มมเครองคอมพวเตอรส าหรบคนหาขอมลการใหบรการของกรม

สรรพสามต 2.6 มทนงรอส าหรบผรบบรการอยางเพยงพอ

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมทนงรอส าหรบผรบบรการ ท าใหผรบบรการเกดทศนคตทดในเชงบวกตอส านกงานฯ มากขน นอกจากนยงสรางความประทบใจและความสมพนธทด

ส านกงานมทนงรอส าหรบผรบบรการ

-8- 2.7 มปายแสดงขอมลทจ าเปนส าหรบผรบบรการ ดงน ปายแสดงฝายหรอกลมงาน (บอกจดบรการ) ปายจดประชาสมพนธ ปายจดใหค าปรกษา ปายประกาศบอกขนตอนการใหบรการ ปายแสดงก าหนดระยะเวลาแลวเสรจของงาน ปายแสดงอตราคาธรรมเนยมตาง ๆ

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมปายแสดงกลมงาน ปายบอกจดประชาสมพนธ ปายจดใหค าปรกษา ปายประกาศบอกขนตอนการใหบรการ ปายแสดงก าหนดระยะเวลาแลวเสรจของงาน ปายแสดงอตราคาธรรมเนยมตางๆ เพอใหผรบบรการทราบเกยวกบขนตอนการใหบรการ ทราบวาตองจดเตรยมเอกสารหลกฐานอะไรบางในการตดตอ ในกรณตางๆ ดงนนการมปายประชาสมพนธจงเปนปจจยหนงทชวยใหผรบบรการไดรบความชดเจนและสะดวกมากขน

ปายแสดงฝายหรอกลมงาน ปายจดประชาสมพนธปายจดใหค าปรกษา

ปายประกาศบอกขนตอนการปายแสดงก าหนดระยะเวลาปายแสดงอตรา ใหบรการ แลวเสรจของงาน คาธรรมเนยมตางๆ

-9- 2.8 มบอรดแสดงแผนผงรายชอเจาหนาทผใหบรการ เปดเผยใหกบผรบบรการ

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมบอรดแสดงแผนผงรายชอเจาหนาทผใหบรการ มอตราเจาหนาททงหมด 8 คน

มบอรดแสดงแผนผงรายชอผใหบรการเปดเผย ณ จดบรการ 2.9 มสงอ านวยความสะดวกภายนอกส านกงาน เชน โทรศพทสาธารณะ หองสขา ทางลาด ส าหรบคนพการ ทจอดรถส าหรบผรบบรการ เปนตน

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมหองสขา ทจอดรถ เพอรองรบการใชประโยชนและใหบรการแกผรบบรการ

ทจอดรถส าหรบผรบบรการ หองสขา

2.10 มปายบอกทางไปจดรบบรการ และปายบอกสถานทตงของสงอ านวยความสะดวกภายนอก ส านกงาน เชน ปายบอกทางรมถนน หรอกรณพนทอยในหนวยงานอน มปายบอกทางไป ยงหนวยงานทใหบรการ

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมปายประชาสมพนธบอกทางไปจดรบบรการ ปายบอกสถานทตง เพอเปนการอ านวยความสะดวกและสรางความพงพอใจใหแกผรบบรการ มปายประชาสมพนธบอกทาง มปายบอกสถานทตง

-10- 2.11 สถานทใหบรการในภาพรวมมความสะอาด และเปนระเบยบเรยบรอย เปดรบฟงความ คดเหนหรอขอรองเรยนตอการใหบรการ เชน มตแสดงความคดเหน เปนตน

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ใหความส าคญกบสถานทใหบรการ โดยค านงถงความสะอาด ความเปนระเบยบเรยบรอย เพราะเปนการสรางภาพลกษณอนดในการท างาน เปนการสรางความพงพอใจใหผรบบรการประทบใจในสถานท และเปดรบฟงความคดเหนหรอขอรองเรยนตอการใหบรการ เชน มตแสดงความคดเหน เพอน าความคดเหนและขอเสนอแนะดงกลาว มาปรบปรง และพฒนาหนวยงานใหดยงๆ ขนไป

มการท าความสะอาดสถานทใหบรการ ใหสะอาด เปนระเบยบเรยบรอย มตรบฟงความคดเหนและขอเสนอแนะ ณ ประตทางเขาส านกงาน

-12-

2.12 เปดรบฟงความคดเหนหรอขอรองเรยนตอการใหบรการ เชน มตแสดงความคดเหน เปนตน ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ เปดรบฟงความคดเหนหรอขอรองเรยน

ตอการใหบรการ เชน มตแสดงความคดเหน เพอน าความคดเหนและขอเสนอแนะดงกลาว มาปรบปรง และพฒนาหนวยงานใหดยงๆ ขนไป

มตรบฟงความคดเหนและขอเสนอแนะ ณ ประตทางเขาส านกงาน

3. มาตรฐานการใหบรการของเจาหนาท 3.1 มเจาหนาทประชาสมพนธอยางนอย 1 คน ดานหนาจดใหบรการ ซงจะตองมความร ความสามารถในการใหบรการ เชน สามารถตรวจสอบเอกสาร/หลกฐาน ชวยเหลอ ผรบบรการในการออกแบบฟอรม แนะน า ตอบขอซกถาม ชแจงขอสงสย และแกปญหาได อยางถกตอง เปนตน

-11- ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมเจาหนาประชาสมพนธอยางนอย 1 คน เพอตรวจสอบเอกสาร/หลกฐานเบองตน ชวยเหลอผรบบรการในการกรอกแบบฟอรม ใหค าแนะน า ตอบขอซกถาม และชวยแกปญหาใหแกผมารบบรการ

มเจาหนาทประชาสมพนธใหบรการอยางนอย 1 คน

3.2 มเจาหนาททใหบรการหนาเคานเตอรหรอจดใหบรการอยางเพยงพอ

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ จดใหมเจาหนาท ใหบรการแกผรบบรการอยางเพยงพอ เพอเปนการสรางประสทธภาพในการท างาน กอใหเกดประสทธผล และเปนการอ านวยความสะดวก กอใหเกดความรวดเรว ถกตอง ใหแกผรบบรการ

มเจาหนาทใหบรการอยางเพยงพอ

3.3 เจาหนาทดแลเอาใจใสมความกระตอรอรนเตมใจและมความพรอมในการใหบรการอยางสภาพ และเปนมตรตลอดเวลา

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ใหความส าคญกบการใหบรการแกผรบบรการ โดยเจาหนาททกคนจะดแลเอาใจใส กระตอรอรน เตมใจใหบรการอยางสภาพ เปนมตรตอผรบบรการ เพราะถอวาการใหบรการเปนหวใจส าคญของส านกงานฯ

เจาหนาทมความกระตอรอรน ดแลเอาใจใส เตมใจใหบรการ เจาหนาทมความพรอมในการใหบรการ ยมแยมสภาพและเปนมตรตลอดเวลา

-12- 3.4 เจาหนาทมความซอสตยสจรตในการปฏบตหนาท เชน ไมขอสงตอบแทน ไมรบสนบน หรอไม หาประโยชนในทางมชอบ เปนตน

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ปฏบตหนาทหรอละเวนการปฏบตหนาทราชการโดยมชอบ เพอไมเกดความเสยหายรายแรงแกทางราชการ กอใหเกดผลดและความกาวหนาแกราชการ โดยเจาหนาททกคนปฏบตหนาทตามกฎ ระเบยบ ของทางราชการ

เจาหนาทไมขอสงตอบแทน ไมรบสนบนจากการใหบรการ

เจาหนาทไมหาผลประโยชนในทางมชอบและไมเรยกรองสงอนใดจากการใหบรการ

3.5 เจาหนาทใหบรการเหมอนกนทกรายโดยไมเลอกปฏบต

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ใหความส าคญกบผรบบรการทกราย ทกกรณ โดยไมเลอกปฏบต เพราะยดหลกยตธรรม

เจาหนาทใหบรการเหมอนกนทกรายโดยไมเลอกปฏบต

3.6 ใหเจาหนาทผใหบรการ ปฏบตตามมาตรฐานการใหบรการใน 6 กรณ ดงน กรณ 1 การสนทนาทางโทรศพท - กรณโทรศพทจากผรบบรการ - กรณโทรศพทตดตอผรบบรการ

ใหบรการทางโทรศพทดวยความเตมใจ ดวยวาจาทสภาพ และยมแยมอยเสมอ

-13- กรณ 2 การใหบรการหนาเคานเตอรบรการ

เจาหนาทกลาวตอนรบดวยความสภาพ ยมแยม โดยยกมอไหว และสอบถามบรการทตองการตดตอทกครง

เจาหนาทใหบรการตามมาตรฐานระยะเวลาทก าหนด

เจาหนาทรบเอกสารและเงนคาธรรมเนยมพรอมกบออกใบเสรจ รวมถงกลาวทบทวนขนตอนการใหบรการเกยวกบการรบเงน

เจาหนาททบทวนความตองการเพมเตมและกลาวขอบคณหลง จากใหบรการทกครง

กรณ 3 การใหบรการปรกษาแนะน าภาษสรรพสามต

มเจาหนาทใหค าปรกษาแนะน าแกผรบบรการ/ผประกอบการ ทมาขอค าแนะน าในการ

ประกอบการ และการช าระภาษ

ตอนรบดวยความสขภาพ ยมแยม

ใหบรการดวยความเตมใจ

ใหขอมลทถกตอง ครบถวน กรณ 4 การเปรยบเทยบปรบ

กลาวตอนรบดวยความสภาพ ยมแยม

แจงขอกลาวหาพรอมอตราคาปรบ

ท าการบนทกการเปรยบเทยบคดตอหนาผกระท าผด

ผกระท าผดลงลายมอชอบนเอกสาร

ผกระท าผดช าระเงนใหเจาหนาท

เจาหนาทออกใบเสรจรบเงน พรอมใหผกระท าผดลงลายมอชอบนใบเสรจรบเงน และทอนเงน

-14- กรณ 5 การใหค าปรกษาแนะน านอกสถานท

ออกตรวจแนะน ารานคาทขายสนคาในความควบคมของกรมสรรพสามต เชน สรา ยาสบ และไพ โดยการขอตรวจใบอนญาต แนะน าการตอใบอนญาต การปดใบอนญาตไวในทเปดเผย

กรณ 6 การตรวจจบปราบปราม

การด าเนนการตรวจจบปราบปราม เจาหนาทปราบปรามแจงวตถประสงค แจงขอกลาวหา (ถาพบการกระท าความผด) แลวด าเนนการตามกฎหมาย ใหค าแนะน า/ขอเสนอแนะ แลวบนทกการตรวจ

4. มาตรฐานการแตงกายของเจาหนาท 4.1 แตงกายในชดเครองแบบกรมสรรพสามต

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ก าหนดใหเจาหนาททใหบรการแตงกาย ในชดเครองแบบสรรพสามต ตามระเบยบกรมสรรพสามต วาดวยการแตงเครองแบบเจาพนกงานสรรพสามต พ.ศ. 2542 หรอระเบยบอนเกยวกบการแตงเครองแบบกรมสรรพสามตอยางนอยสปดาหละ 1 วน

เจาหนาทใหบรการ แตงกายในชดเครองแบบสรรพสามตอยางนอยสปดาหละ 1 วน โดยใหเจาหนาทแตงกายชดเครองแบบทกวนจนทรของสปดาห

-15- 4.2 แตงกายในชดยนฟอรม Smart Office

ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ก าหนดใหเจาหนาททใหบรการแตงกาย ในชดยนฟอรม Smart Office อยางนอยสปดาหละ 1 วน

เจาหนาทแตงกายในชดยนฟอรมอยางนอยสปดาหละ 1 วน โดยใหเจาหนาทแตงกาย ชดยนฟอรม สปดาหละ 1 วน คอวนพธ

4.3 นอกจากวนทก าหนด เจาหนาแตงกายสภาพเรยบรอยตามประเพณนยม ส านกงานสรรพสามตพนทอบลราชธาน สาขาเขมราฐ ก าหนดใหเจาหนาทผใหบรการแตงกาย

สภาพเรยบรอยตามประเพณนยม คอ สภาพสตรสวมเสอ กระโปรง/กางเกง สสภาพ สวมรองเทาหมสนหรอรดสน สภาพบรษสวมเสอเชต หรอเสอมปกและกางเกงขายาวสสภาพ โดยสอดชายเสอไวในกางเกง สวมรองเทาหมสน

สภาพสตรสวมเสอกระโปรง/กางเกง สสภาพสวมรองเทาหมสนหรอรดสน สภาพบรษสวมเสอเชตหรอเสอมปกและกางเกงขายาวสสภาพ โดยสอดชายเสอไวใน

สวมรองเทาหมสน

หมายเหต : โปรดตอบค าถามดวยตวอกษร TH SarabunPSK ขนาด 16 และไมเกน 15 หนา

และเมอด าเนนการแลวเสรจใหแปลงเปนไฟล PDF และน าขน website ของหนวยงานตนเอง โดยใหตงชอหวขอวา รายงานผลการด าเนนการตามแผนงานดานการใหบรการ ปงบประมาณ พ.ศ. 2557 โดยน าไป post ไวทบทความ/แหลงความร (ก.พ.ร. จะประเมนโดยพจารณาจากผลงานทเสนอขน website ทาน)