คมอผใชงานระบบ

TAI EASY

ส าหรบ คพพาท/ผรบมอบอ านาจของคพพาท

สถาบนอนญาโตตลาการ ส านกงานศาลยตธรรม กรกฎาคม 2562

สารบญ

ภาพรวมของระบบ TAI EASY ......................................................................................................................... 4

คณลกษณะเดนของระบบ TAI EASY .............................................................................................................. 4

เกยวกบคมอ ................................................................................................................................................... 5

วธใชคมอ ........................................................................................................................................................ 5

ค าอธบายสญลกษณ ........................................................................................................................................ 6

1. การสรางบญชผใช ...................................................................................................................................... 7

2. การตงชอบญชผใชและรหสผาน ............................................................................................................... 16

3. การสรางหรอเปลยนลายเซนอเลกทรอนกส .............................................................................................. 23

4. การปรบปรงขอมลของผใชงาน ................................................................................................................. 27

5. การเปลยนรหสผาน .................................................................................................................................. 29

6. การยนค าขอพนสภาพจากส านกงานกฎหมาย .......................................................................................... 31

7. การสรางค าเสนอขอพพาท ....................................................................................................................... 33

8. การอนมต/ปฏเสธการรบค าเสนอขอพพาท .............................................................................................. 50

9. การแสดงตนในขอพพาทของผคดคานและการยนค าคดคาน .................................................................... 51

10. การแตงตงอนญาโตตลาการ ................................................................................................................... 67

11. การแจงเตอนและสงทตองท า ................................................................................................................. 70

13. การเรยงล าดบและตวกรองส าหรบขอพพาททอยในความรบผดชอบ ...................................................... 74

14. การตรวจสอบรายละเอยดของขอพพาท ................................................................................................. 78

16. การยนเอกสาร ....................................................................................................................................... 83

17. ดาวนโหลดเอกสารในส านวนขอพพาท ................................................................................................... 88

4

ภาพรวมของระบบ TAI EASY

TAI EASY เปนระบบการด าเนนกระบวนพจารณาและบรหารจดการขอพพาทชนอนญาโตตลาการผานเวบไซต ซงใชระบบการจดการขอมลและเทคโนโลยแบบฟอรมอเลกทรอนกส (e-form) เพออ านวยความสะดวกใหแกคพพาทและผใชบรการของสถาบนอนญาโตตลาการ ภายใตระบบ TAI EASY ซงคพพาทสามารถเรมกระบวนการในชนอนญาโตตลาการและบรหารจดการแฟมส านวนของตนผานระบบดงกลาว โดยกรอกขอมลลงไปโดยตรงในแบบฟอรมอเลกทรอนกสของระบบ TAI EASY

นอกจากนระบบยงมชดค าสงและบรการทเกยวของตาง ๆ เพอสนบสนนการด าเนนกระบวนการอนญาโตตลาการของคพพาท ซงมสวนชวยพฒนาประสทธภาพและสงเสรมความสามารถของคพพาทในการเขาถงความยตธรรมไดมากยงขน ระบบสามารถบรหารจดการปฏทนอเลกทรอนกสเพอสนบสนนใหผใชบรการของสถาบนอนญาโตตลาการสามารถบรหารจดการตารางเวลา วนนดประชม/สบพยาน และตดตามสถานะของขอพพาทไดสะดวกยงขน

คณลกษณะเดนของระบบ TAI EASY

ระบบ TAI EASY มคณลกษณะเดนหลายประการ ซงรวมไปถง:

• การสงขอความแจงเตอนไปยงผใชงานระบบ ซงเปนคพพาท/ผรบมอบอ านาจของคพพาท เจาหนาทของสถาบนอนญาโตตลาการ และอนญาโตตลาการ เกยวกบกจกรรม/ขนตอนทส าคญตาง ๆ ในการด าเนนการขอพพาท

• ชองทางลดในการเขาถงสงทตองด าเนนการ จากเมน สรปขอมล

• ผรบมอบอ านาจของคพพาทสามารถเขาตรวจดรายละเอยดขอพพาทอน ๆ ทอยภายในความรบผดชอบของส านกงานกฎหมายของตนได

• การจดการขอพพาทของตนไดอยางมประสทธภาพ

• การจดท าดชนเอกสารส าหรบใชในการสบพยาน

5

เกยวกบคมอ

คมอฉบบนจดท าขนเพอแนะน าการใชงานระบบ TAI EASY ของสถาบนอนญาโตตลาการ ส านกงานศาลยตธรรม โดยเนนขนตอนการใชงานส าหรบคพพาท/ผรบมอบอ านาจของคพพาท ตงแตเรมตนจนสนสดกระบวนการในชนอนญาโตตลาการ

ผใชงานโปรดอานวธการใชคมอฉบบนกอนเรมศกษาในรายละเอยด เพอสามารถเขาใจค าอธบาย ในแตละขนตอนไดงายขน

วธใชคมอ

• ขอความทใชเปนอกษรตวหนา หมายถง ชอหรอขอมลเฉพาะ และแถบเครองมอ/ค าสงทปรากฎอยบนหนาจอผใชงาน

ตวอยางเชน พมพ ชอบญชผใช และ รหสผาน

• สญลกษณ ">>" ในค าอธบายของคมอฉบบน เปนการอธบายวธการเขาสหนาจอการใชงาน หรอ เมนดานขางทางซายมอและชดค าสงยอย ตามล าดบ

ตวอยางเชน คลกท การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน หมายความวา ใหคลกทเมนดานขาง การจดการขอพพาท และเลอกชดค าสงยอย ขอพพาทของฉน เพอด าเนนการตอไป

รปท1-เมนดานขาง

6

ในกรณทใชโทรศพทมอถอหรอแทบเลตในแนวตง หรอมการยอขนาดหนาจอคอมพวเตอรใหแคบลง ระบบอาจไมแสดงเมนดานขาง ใหผใชงานด าเนนการดงน

• คลก ซงอยตรงมมบนดานบนของหนาจอ

• เปลยนการแสดงผลในโทรศพทมอถอหรอแทบเลตเปนแนวนอน

• ขยายหนาจอ internet browser บนจอคอมพวเตอรใหเตมจอ

ค าอธบายสญลกษณ

เคลดลบ

สญลกษณแสดงเคลดลบในการใชงานระบบ เพอชวยใหผใชงานสามารถเขาใจการท างานของระบบและด าเนนการตามขนตอนทระบบก าหนดไวไดอยางสมบรณ

ขอควรระวง สญลกษณแสดงขอควรระวง ซงอาจมผลกระทบส าคญตอขอมล การท างานและความเสถยรของระบบ

7

1. การสรางบญชผใช การสรางบญชผใช มขนตอนดงน

เขาไปทเวบไซต https://etai.coj.go.th/chrysalis/language?id=2

รปท 2-หนาจอส าหรบเขาสระบบ

กดเลอก สรางบญชผใช ทดานลางของหนาจอหลก

รปท 3-สรางบญชผใชงาน

8

ระบบจะแสดงหนาจอส าหรบการลงทะเบยนผใช ขนตอนท 1 ขนมา

ใหกรอกรายละเอยดสวนบคคลของบคคลธรรมดาในชองทก าหนด หากตองการลงทะเบยนผใชในนามของนตบคคลใหกรอกรายละเอยดของบคคลธรรมดาซงเปนผแทนของนตบคคลดงกลาว

เมอกรอกขอมลครบถวนแลว ใหคลกปม ตอไป

รปท 4-การลงทะเบยนผใช

• ตองกรอกขอมลในรายการทมเครองหมายดอกจนสแดง ( ) ก ากบไวใหครบถวน

• ในการเลอกวนท ใหเลอกจาก ป กอน จากนนจงเลอก เดอน และ วนท หรอคลกทชองวางเพอกรอกตวเลขลงไปโดยก าหนดใหเปนวน/เดอน/ป ค.ศ. เชน วนท 1 กรกฎาคม 2562 ใหพมพวา 01/07/2019 เปนตน

9

ระบบจะแสดงหนาจอส าหรบการลงทะเบยนผใช ขนตอนท 2 ขอมลสมาชก

เลอกประเภทผใช คพพาท/ผรบมอบอ านาจอสระ หรอ ผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมาย และกรอกขอมลทเกยวของ เมอกรอกขอมลครบถวนแลว ใหคลกปม ตอไป

รปท5-ขอมลสมาชก

10

ระบบจะแสดงหนาจอส าหรบการลงทะเบยนผใช ขนตอนท 3 เพอระบ ขอมลการตดตอ ของคณ

เมอกรอกขอมลครบถวนแลว ใหคลกปม ตอไป

รปท 5-ขอมลการตดตอ

11

ระบบจะแสดงหนาจอส าหรบการลงทะเบยนผใช ขนตอนท 4 เพอใหสง เอกสารเพมเตม

รปท 6-เอกสารเพมเตม

• คณตองแนบเอกสารอยางนอยหนงรายการ เชน บตรประจ าตวประชาชน หนงสอเดนทาง ใบอนญาตทนายความ เปนตน สงสดไมเกนสามรายการ

• เอกสารทแนบตองเปนไฟล PDF เทานน

• แตละไฟลตองมชอทไมซ ากนและแตละไฟลตองมขนาดไมเกน 10 MB

12

วธการแนบไฟล:

คลก เพอสงเอกสารเพมเตม หนาจอ เพมเอกสาร จะปรากฎขนมา

รปท 7-เพมเอกสาร

เลอกประเภทของเอกสาร

กรอกขอมลรายละเอยดของเอกสาร ในชอง ค าอธบาย

คลกเลอกไฟลเพอเรยกดและเลอกเอกสารทตองการอพโหลด

คลกบนทก ขอความส าเรจ จะแสดงขนมา

รปท 9-ขอความส าเรจ

13

ไฟล PDF ทอพโหลดแลวจะแสดงเปนรายการดานลาง

รปท 8-เอกสาร

• ท าตามขนตอนท 6-11 ซ า เพอเพมประเภทของเอกสารอนๆ เชน จดหมายอางอง

• ถาตองการลบเอกสารออกจากรายการน ใหคลก

• ถาตองการแกไขค าอธบายของเอกสารทแนบ ใหคลก

คลก ตอไป เพอดรายละเอยดทกรอกไว

14

หากรายละเอยดถกตองให กดยนยน เพอยอมรบ ขอก าหนดในการใหบรการ

15

• คณสามารถปรบเปลยนรายละเอยดขอมลกอนทจะคลก เสรจสน

• ในการปรบเปลยนรายละเอยด:

a) คลกปม กอนหนา ทดานลางของหนาจอ เพอกลบไปยงหนาจอของขอมลทตองการแกไข

b) ปรบเปลยนรายละเอยดทตองการ

เมอคลก เสรจสน ค าขอลงทะเบยนของคณจะถกสงไปยงสถาบนอนญาโตตลาการเพอพจารณาอนมต เมอสถาบนฯ อนมตแลว คณจะไดรบอเมลลแจงเวบลงคส าหรบสรางชอบญชผใชและรหสผาน

• หากคณไมไดรบอเมลล (ตามอเมลลทไดระบไวในขนตอนการลงทะเบยน) เกน 1 วนท าการ ใหด าเนนการดงน:

o ตรวจสอบวาอเมลลทคณก าลงคนหาอเมลลแจงเวบลงคจากสถาบนฯ เปนอเมลลเดยวกบทคณใหไวในขนตอนการขอลงทะเบยนหรอไม

o ตรวจสอบอเมลลในโฟลเดอรขยะหรอโฟลเดอรสแปม

o ตดตอสถาบนอนญาโตตลาการท โทร 02541 2298-9 ในระหวางวนและเวลาราชการ หรอทอเมลล etai@coj.go.th

เมอการลงทะเบยนไดรบการอนมต คณจะตองตงคาชอบญชผใชและรหสผาน ส าหรบใชในการเขาสระบบ TAI EASY

หากค าขอลงทะเบยนของคณถกปฏเสธ สถาบนจะระบเหตผลในการปฏเสธแจงใหทราบ ใหคณสง ค าขอลงทะเบยนและสงเอกสารแนบอกครงหนง

16

2. การตงชอบญชผใชและรหสผาน

เมอสถาบนฯ อนมตค าขอลงทะเบยนใชงานระบบแลว คณจะตองตงชอบญชผใชและรหสผานส าหรบใชงานระบบ โดยสามารถเขามาตงชอบญชผใชและรหสผานไดผานทางเวบลงคทไดรบทางอเมลลทคณไดกรอกไวในขนตอนการขอลงทะเบยน

วธการสรางบญชผใชส าหรบเขาสระบบ: 1. คณจะไดรบอเมลลแจงการอนมตค าขอลงทะเบยนและแจงใหคณสรางชอบญชผใชและรหสผานตาม

เวบลงคทสงไปให 2. คลกท here ในอเมลของคณ (ตามภาพดานลาง) เพอเขาไปยงหนาจอส าหรบสรางชอบญชผใชและ

รหสผานของคณ

รปท 9-จดหมายยนยนทางอเลกทรอนกส

17

หนาจอการตงคาบญชผใชใหมจะแสดงขนมา

รปท 10—รายละเอยดการเขาสระบบการตงคา

3. ใหก าหนด ชอบญชผใช รหสผาน ยนยนรหสผาน ตงค าถามและค าตอบของคณเอง เพอใชในกรณลมรหสผานในการเขาใชงานระบบ

4. ไมควรตงค าถามและค าตอบทอาจเปลยนแปลงไดในอนาคต

• ตองกรอกขอมลในรายการทมเครองหมายดอกจนสแดง ( ) ก ากบไวใหครบถวน

• ชอบญชผใชตองไมซ ากน หากมผอนใชชอบญชดงกลาวไปแลว ระบบจะแจงใหคณเลอกชอบญชผใชอน

• ชอบญชผใชตองมอยางนอย 3 ตวอกษร

5. คลก บนทก ผใชจะไดรบจดหมายตอบรบ

คณสามารถเปลยนรหสผานของคณไดตลอดเวลา

18

2.1 การลงทะเบยนส านกงานกฎหมาย ในการลงทะเบยนส านกงานกฎหมายคณตองไดสรางบญชผใชและรหสผานเรยบรอยแลว จากนนให

ด าเนนการดงน 1. เลอกเมน ส านกงานกฎหมาย >> รายละเอยดส านกงานกฎหมาย ระบบจะแสดงหนาจอรายละเอยด

ผใชของส านกกฎหมาย คลกทปม ลงทะเบยนส านกงานกฎหมาย

2. ระบบจะแสดงหนาจอใหกรอกรายละเอยดของส านกงานกฎหมายทตองการขอลงทะเบยนในระบบ TAI EASY

19

3. เมอเลอนลงมาดานลางจะพบหนาจอส าหรบกรอกรายละเอยดของส านกงานกฎหมาย ใหคลกทไอคอน

เพอแนบเอกสารประกอบการลงทะเบยน

4. ระบบจะแสดงหนาจอ เพมเอกสาร ใหเลอกประเภทของเอกสารทตองการยน และควรใส ค าอธบาย เอกสารดงกลาวไวดวยเพอความชดเจน

จากนนเลอกไฟลเอกสารทตองการอพโหลด โดยกดปม Select files… เมอเลอกไฟลเอกสารเรยบรอยแลว ระบบจะแสดงชอไฟลเอกสารทเลอกในแถบสสม

20

5. เมอกดปม บนทก ระบบจะน ากลบมายงหนาการยนเอกสารประกอบ โดยไฟลทแนบแลวจะแสดงใน

รายการเอกสารประกอบ (ตามภาพดานลาง) หากตองการแนบไฟลอนเพมเตมใหท าขนตอนท 3-4 ซ าอกครง เมอแนบเอกสารประกอบครบถวนแลวใหคลกปม บนทก ระบบจะสงค าขอลงทะเบยนส านกงานกฎหมายไปยงสถาบนอนญาโตตลาการเพอค าขอลงทะเบยน

21

2.2 การเขารวมกบส านกงานกฎหมาย หากคณเปนผรบมอบอ านาจสงสดส านกงานกฎหมายใหขอเขารวมกบส านกงานกฎหมายทคณสงกด

โดยด าเนนการดงน 1. เลอกเมน ส านกงานกฎหมาย >> รายละเอยดส านกงานกฎหมาย ระบบจะแสดงหนาจอรายละเอยด

ผใชของส านกกฎหมาย คลกทปม เขารวมส านกงานกฎหมาย

จากนนระบบจะแสดงหนาจอใหเลอกส านกงานกฎหมายทตองการขอเขารวม ใหเลอกส านกงานกฎหมายทตนสงกด จากรายชอทมอยในระบบ และคลกปม สงค าขอเขารวม

• หากไมมรายชอส านกงานกฎหมายทคณสงกดอยในชอ ใหตรวจสอบกบส านกงานกฎหมายของคณวาส านกงานกฎหมายดงกลาวไดลงทะเบยนไวกบระบบ TAI EASY หรอไม

• ถายงส านกงานกฎหมายยงไมไดลงทะเบยนไว ใหส านกงานกฎหมายด าเนนการลงทะเบยนตามวธการในหวขอ 2.1 การลงทะเบยนส านกงานกฎหมาย

เมอผใชงานสงค าขอเขารวมกบส านกงานกฎหมายแลว ระบบจะแจงเตอนไปยงผดแลบญชผใชงานของส านกงานกฎหมายทคณขอเขารวม เพอพจารณาอนมต/ปฏเสธการใชงานรวม

หากส านกงานกฎหมายไดอนมตการขอเขารวมของคณแลว คณจะอยในสถานะผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมายของส านกงานกฎหมายดงกลาว และจะมอเมลลแจงไปยงคณ เพอยนยนในการเขารวมกบส านกงานกฎหมายนน

22

รปท 14-จดหมายยนยนการอนมตการขอเขารวมกบส านกงานกฎหมาย

• การลงทะเบยนของส านกงานกฎหมายตองด าเนนการโดยผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมาย โดยสถาบนอนญาโตตลาการเปนผอนมตการลงทะเบยน

• ระบบจะก าหนดใหผยนค าขอลงทะเบยนส านกงานกฎหมายเปนผดแลบญชผใชงานของส านกงานกฎหมายทขอลงทะเบยนโดยอตโนมต

• ผดแลบญชผใชงานของส านกงานกฎหมาย จะเปนผมอ านาจอนมต/ปฏเสธ การขอเขารวมกบส านกงานกฎหมายดงกลาว

• ส านกงานกฎหมายแตละแหงจะตองมผดแลบญชผใชงานของส านกงานอยางนอยหนงคน

23

3. การสรางหรอเปลยนลายเซนอเลกทรอนกส

คณควรสรางลายเซนอเลกทรอนกสของคณตงแตครงแรกทคณลอกอนเขาสระบบ เนองจากลายเซนอเลกทรอนกสนจะตองใชส าหรบการยนค าเสนอขอพพาทหรอแสดงตนเปนผคดคานในขอพพาท

วธการสรางหรอเปลยนแปลงลายเซน:

คลกทไอคอน การตงคา

รปท 15-ไอคอนการตงคา

จะมเมนแสดงขนมาตามภาพ

รปท 16-เมน

คลกท ลายเซน หนาจอ เพมลายเซน จะแสดงขนมา

คณสามารถสรางลายเซนใหมหรอเปลยนแปลงลายเซนทมอยเดม

หากคณสรางลายเซนเปนครงแรก ระบบจะแสดงหนาจอตามภาพดานลางน:

24

รปท 11-เพมลายเซนครงแรก

a. ใชเมาสหรอแปนสมผส (touch pad) เพอเขยนชอลงในกรอบ ลายเซนใหม

รปท 12-เพมลายเซน

b. คลก บนทก เพอบนทกการเปลยนแปลง ลายเซนใหมของคณจะถกบนทกไวในระบบ โดยแสดงอยในชอง ลายเซนปจจบน

25

ถาคณเขยนลายเซนลงในชอง เซนชอทน แลว แตตองการลบออกเพอเซนใหม ใหกด ลาง แลวเขยนใหมอกครง

หากคณเคยบนทกลายเซนไวในระบบแลวและตองการเปลยนลายเซนใหม ใหใชเมาสหรอแปนสมผสเขยนลายเซนใหมในกรอบ ลายเซนใหม

26

รปท 13-เปลยนลายเซน

คลก บนทก เพอบนทก ลายเซนใหม

• ลายเซนทบนทกอยในระบบจะแสดงในกลอง ลายเซนปจจบน

• ถาคณไมพอใจกบลายเซนใหมนหรอท าพลาดใหคลก ลาง เพอลบลายเซนทเพงเขยนลงไปและเขยนใหมอกครง

27

4. การปรบปรงขอมลของผใชงาน

ระบบจะแสดงขอมลของผใชงานตามรายละเอยดทคณไดแจงไวตอนสรางบญชผใชงาน คณสามารถปรบปรงขอมลของคณไดตลอดเวลา เชน เมอคณไดเปลยนแปลงหมายเลขโทรศพท เปนตน

วธปรบปรงขอมลผใชงาน:

1. คลกไอคอน >> ก าหนดคาผใช

หนาจอส าหรบปรบปรงขอมลผใชงาน จะแสดงขนมา

รปท 14-ปรบปรงขอมลผใชงาน

28

2. เปลยนรายละเอยดทตองการ และคลก บนทก

ขอความส าเรจ จะแสดงขนมา

รปท 22-ขอความส าเรจ

29

5. การเปลยนรหสผาน ผใชงานสามารถเปลยนรหสผานไดตลอดเวลาโดยด าเนนการ ดงน

การเปลยนรหสผาน:

1. คลกไอคอน >> เปลยนรหสผาน

หนาจอ เปลยนรหสผาน จะแสดงขนมา

รปท 23-เปลยนรหสผาน

2. ในชอง รหสผาน ใหพมพรหสผานทจะตงขนใหม

3. ในชอง ยนยนรหสผาน ใหพมพรหสผานใหมลงไปอกครง

4. ก าหนด ค าถาม และ ค าตอบ เพอใชส าหรบกรณลมรหสผาน

5. คลก บนทก

30

• หากคณลมรหสผาน ระบบจะแสดงค าถามทคณก าหนดไว และใหคณเตมค าตอบ

• ถาคณปอนค าตอบทตรงกบค าตอบทไดตงไว ระบบจะกรหสผานของคณมาให

• ไมควรตงค าถามทค าตอบอาจมการเปลยนแปลงได เชน ค าถามวา "อายของคณเทาไหร" เปนตน

31

6. การยนค าขอพนสภาพจากส านกงานกฎหมาย

ผใชงานทเปนผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมายสามารถขอใหตนพนสภาพจากส านกงานกฎหมายได โดยด าเนนการดงกน

1. คลกเมน ส านกงานกฎหมาย >> รายละเอยดส านกงานกฎหมาย

รปท 24-เมนดานขาง

2. ระบบจะแสดงรายละเอยดของส านกงานกฎหมายทผใชงานสงกดอย เมอเลอนลงมาดานลางของหนาจอจะเจอตวเลอก ค าขอพนสภาพจากส านกงานกฎหมาย ใหคลกปมดงกลาว

ระบบจะแสดงหนาจอยนยนชอส านกงานกฎหมายทผใชงานขอพนสภาพขนมา ใหคลกปม ค าขอพนสภาพจากส านกงานกฎหมาย เพอยนยนค าขอ

32

รปท 25-ยนยน

3. ระบบจะแสดงขอความส าเรจขนมา

รปท 26-ขอความส าเรจ

ค าขอของคณถกสงไปยงส านกงานกฎหมายทคณสงกดอยเพอพจารณาอนมต โดยผดแลบญชผใชงานของส านกงานกฎหมายดงกลาวจะเปนผตรวจสอบและอนมตค าขอการพนสภาพฯ ตอไป

เมอผดแลบญชผใชงานของส านกงานกฎหมายมค าสงประการใดแลว ระบบจะมขอความแจงการอนมต/ปฏเสธกลบไปยงผขอพนสภาพฯ

33

7. การสรางค าเสนอขอพพาท

ผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมายอาจสรางหรอรางค าเสนอขอพพาทไดในนามของคพพาท โดยใชระบบ TAI EASY ผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมายทสรางค าเสนอขอพพาทจะเปนผแทน/ผรบมอบอ านาจของคพพาทในขอพพาทตอไป

• ผรบมอบอ านาจของคพพาท หรอ ส านกงานกฎหมาย สามารถยนค าเสนอขอพพาทได

• ในการรางค าเสนอขอพพาทใหม ใหคลกท การจดการขอพพาท >> ยนค าเสนอขอพพาท จากเมนดานขาง

หรออกวธการหนงโดยการเลอก การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน หรอ ขอ

พพาททงหมด หรอ รางขอพพาท แลวคลกทปม เพอสรางค าเสนอขอพพาทใหม

• ค าเสนอขอพพาทจะอยในสถานะ “ราง” จนกวาจะไดมการสงรางค าเสนอขอพพาทดงกลาวเขาสระบบ กระบวนการยนค าเสนอขอพพาทจงจะเสรจสมบรณ

• เมอคพพาทไดยนค าเสนอขอพพาทเขาสระบบแลว ขอพพาทดงกลาวจะถกสงตอไปยงสถาบนอนญาโตตลาการเพอพจารณาอนมต

ขอก าหนดเบองตน:

• คณตองลงทะเบยนและมบญชผใชในระบบแลว

• คณตองตงคาลายเซนอเลกทรอนกสไวในระบบเรยบรอยแลว

34

วธการยนค าเสนอขอพพาทใหม สามารถเลอกด าเนนการได 2 วธ

ตวเลอกท 1: เขาไปทเมน การจดการขอพพาท >> ยนค าเสนอขอพพาท

รปท 27-เมนดานขาง

ตวเลอกท 2: เขาไปทเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน หรอ ขอพพาททงหมด หรอ รางขอ

พพาท แลวคลกปม

รปท 28-ขอพพาททงหมด (ปมเพม)

35

ไมวาจะเลอกใชตวเลอกท 1 หรอ 2 ระบบจะพาผใชไปยงขนตอนท 1 ของการยนค าเสนอขอพพาท และใหด าเนนการตอไปดงน

1. เลอก ประเภทของขอพพาท และ คลก ตอไป

รปท 29-ประเภทของขอพพาท

สถาบนอนญาโตตลาการจ าแนก ประเภทขอพพาท ตามลกษณะของขอพพาทดงน

• คดระหวางประเทศ: ขอพพาททมคพพาทฝายใดฝายหนงเปนชาวตางชาต

• คดพาณชย: ขอพพาทระหวางเอกชนกบเอกชน และไมใชคดระหวางประเทศ

• คดสญญาทางปกครอง: ขอพพาทซงมคพพาทฝายหนงเปนหนวยงานของรฐ

36

2. หนาจอ รายละเอยดขอพพาท จะแสดงขนมา (ขนตอนท)

ใหระบรายละเอยดของขอพพาท: หมายเลขทอางองของบรษท ภาษาทใช หมายเหต จ านวนทนทรพย สกลเงน รายละเอยดขอพพาท และค าขอบงคบ (หากไมมขอมลส าหรบรายการใด เชน ในชองหมายเหต ใหใสค าวา “ไมม”)

รปท 30-รายละเอยดขอพพาท

37

หลงจากกรอกขอความขางตนเสรจสนแลว ในสวนทายของหนาจอจะมหวขอ การเสนอชออนญาโตตลาการ ใหเลอกตอบ ใช (Yes) หรอ ไมใช (No)

• เลอกตอบ ใช (Yes) หากขอสญญาอนญาโตตลาการไดก าหนดจ านวนอนญาโตตลาการไว

• เลอกตอบ ไมใช (No) หากขอสญญาไมไดก าหนดจ านวนอนญาโตตลาการไว

ในกรณทตอบ ใช (Yes):

• ระบบจะแสดงตวเลอกเพมเตม ดงทปรากฏอยในกรอบดานลาง

• ใหเลอกจ านวนอนญาโตตลาการตามทขอสญญาก าหนดไว

• หากขอสญญาระบจ านวนอนญาโตตลาการไวเพยงคนเดยว ผเรยกรองไมตองกรอกชออนญาโตตลาการลงไปในชองวาง

• หากเปนกรณคณะอนญาโตตลาการมากกวา 1 คน เชน 3 คน หรอ 5 คน ใหผเรยกรองใสชอบคคลทตนแตงตงเปนอนญาโตตลาการลงไป เชน

o ใหใส 1 ชอส าหรบคณะอนญาโตตลาการ 3 คน

o ใหใส 2 ชอส าหรบคณะอนญาโตตลาการ 5 คน

ระบบจะแสดงชออนญาโตตลาการทขนทะเบยนไวกบสถาบนอนญาโตตลาการโดยอตโนมต หากอนญาโตตลาการทผเรยกรองแตงตงไมไดอยในทะเบยนอนญาโตตลาการของสถาบน ใหผเรยกรองพมพชอบคคลดงกลาวลงไปเพมเตมไดเอง และแจงรายละเอยดของบคคลดงกลาวมายงสถาบน เพอใหสถาบนฯ สรางบญชผใชงานของอนญาโตตลาการดงกลาวตอไป

3. เมอกรอกขอมลในขอ 1 ครบถวนแลวใหคลก ตอไป ระบบจะแสดงหนา รายละเอยดคพพาท ขนมา

38

รปท 31-รายละเอยดคพพาท

4. คลก เพอเพมรายละเอยดคพพาท โดยเรมจากการเพมรายละเอยดเกยวกบผเรยกรองกอน

รปท 32-รายละเอยดคพพาท

5. ระบรายละเอยดของคพพาท โดยเลอก ประเภทของคพพาท จากนนกรอกรายละเอยดเกยวกบ ทอยของคพพาทรายนน เมอกรอกครบถวนแลวใหกดปม บนทก

6. จากนนท าตามขนตอนท 4-5 อกครง ส าหรบเพมคพพาทคนอนๆ เชน ผเรยกรองท 2 หรอผคดคาน

0

ผเรยกรอง

ผคดคาน

0

39

• รายละเอยดทจะเพมเขาไปอาจแตกตางกนไปตามประเภทของคพพาททเลอก ตวอยางเชน หากคพพาทเปนบคคลธรรมดา จะตองระบ ชอ และ นามสกล ของบคคลดงกลาว

• หากมผเรยกรอง/ผคดคานหลายคน ใหเลอกล าดบของคพพาทตรง จ านวน

• ผเรยกรองจะตองเพมรายละเอยดของผคดคานใหครบจ านวนดวย

7. รายละเอยดของคพพาททเพมเขามาจะแสดงในรายการตามภาพดานลางน

รปท 33-เพมรายการคพพาท

• หากตองการแกไขรายละเอยดคพพาท ใหคลก

• หากตองการลบชอคพพาทรายการใดออก ใหคลก

• หากตองการเพมคพพาท ใหท าตามขนตอนท 4 – 6 อกครง

40

8. เมอระบรายละเอยดคพพาททกฝายครบถวนแลว ใหคลก ตอไป

รปท 34-คพพาทในคด

9. ระบบจะแสดงหนาจอ ผรบมอบอ านาจของคพพาท เปนขนตอนท 4

คลกทไอคอน เพอเพม ผรบมอบอ านาจของคพพาท ของผเรยกรอง

รปท 35-รายละเอยดผรบมอบอ านาจของคพพาท

หากขอพพาทดงกลาวเปนกรณทผเรยกรองด าเนนการอนญาโตตลาการดวยตนเอง หรอไมมผรบมอบอ านาจอนเพมเตมแลว ใหคลก ตอไป เพอขามขนตอนน

41

10. เมอคลกทไอคอน เพอเพม ผรบมอบอ านาจ ระบบจะแสดงหนาจอ ผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมาย ขนมา

รปท 36-ผรบมอบอ านาจ

11. ใหเลอกชอผรบมอบอ านาจ และคลก บนทก ชอของผรบมอบอ านาจทเพมเขามาในขอพพาทแลวจะแสดงอยในรายการตามภาพดานลาง เมอเพมชอผรบมอบอ านาจครบถวนแลวใหคลก ตอไป

ผเรยกรองจะเลอกชอบคคลใดบคคลหนงเปนผรบมอบอ านาจตามขนตอนท 11 ไดตอเมอบคคลดงกลาวไดลงทะเบยนเปนผใชงานของระบบ TAI EASY ในฐานะผรบมอบอ านาจสงกดส านกงานกฎหมายแลว มฉะนนระบบจะไมแสดงชอบคคลดงกลาวขนมา

42

หากตองการเพมผรบมอบอ านาจอนของผเรยกรองในขอพพาทเดยวกนอก ใหท าซ าตามขนตอนท 9-11

12. จากนนระบบจะแสดงหนาจอขนตอนท 5 ขนมา เพอใหผใชเพมไฟลค าเสนอขอพพาทและเอกสารอนๆ ของขอพพาทนน

รปท 37-เพมเอกสาร

13. คลก เพอแนบเอกสาร ระบบจะแสดงหนาจอ เพมเอกสาร

รปท 38-เพมเอกสาร

43

14. ใหระบรายละเอยดของเอกสารดงน

กลม >> เอกสารเรมตนคด

ประเภท >> ค าเสนอขอพพาท (Statement of Claim)

15. ควรใส ค าอธบาย ของเอกสารแตละฉบบดวย เพอใหมความชดเจนวาเอกสารฉบบนนคอเอกสารใด เชน ชอและวนทของเอกสาร

16. คลก เลอกไฟล (Select files…) เพอเรยกดและเลอกเอกสารทตองการอพโหลด เมอเลอกไฟลเรยบรอยแลวระบบจะแสดงชอไฟลของเอกสารทเลอกขนมาตามภาพดานลาง และใหคลกเลอก เปดเผย

รปท 39-เอกสารทเลอก

• การก าหนดใหเอกสารเปน ลบ จะมเฉพาะสถาบนอนญาโตตลาการทดเนอหาเอกสารนนได คพพาทอกฝายหนงจะไมสามารถดได

• การก าหนดใหเอกสารเปน เปดเผย ทงสถาบนอนญาโตตลาการ และคพพาทอกฝายหนงจะสามารถดเอกสารนนได

44

17. คลก บนทก ขอความส าเรจจะแสดงขนมา

รปท 40-ขอความส าเรจ

18. เอกสารทแนบมาจะแสดงบนรายการตามภาพดานลาง

หากตองการแนบเอกสารอน ใหท าตามขนตอนท 12-17 ซ า

อพโหลดเอกสารไดเฉพาะไฟล PDF เทานน เอกสารทตองอพโหลดในขนตอนน ไดแก (รวมเปนไฟลเดยวหรอแยกแตละไฟลกได) 1. ค าเสนอขอพพาท 2. เอกสารแนบทายค าเสนอขอพพาท โดยเฉพาะอยางยง สญญาทพพาท* 3. หนงสอมอบอ านาจ พรอมเอกสารประกอบของผมอบอ านาจและผรบมอบอ านาจ

เชน ส าเนาบตรประจ าตวบคคล ส าเนาหนงสอเดนทาง เปนตน และ กรณนตบคคล ใหแนบหนงสอรบรองนตบคคล มาดวย กรณหนวยงานของรฐ ใหแนบกฎหมายทแสดงสถานะของนตบคคลนนพรอมค าสงแตงตงผมอ านาจของหนวยงานนน มาดวย

4. หลกฐานการวางเงนคาใชจายจ านวน 15,000 บาท 5. หนงสอแตงตงอนญาโตตลาการ พรอมแบบแสดงประวตและแบบแสดงขอเทจจรง

ของอนญาโตตลาการทผเรยกรองระบชอไวในขนตอนท 2 6. เอกสารอนทเกยวของ (ถาม) เชน บญชระบพยาน เปนตน

45

19. เมอแนบเอกสารครบถวนแลวใหคลก ตอไป เพอด สรปรายละเอยดขอพพาท

รปท 41-เอกสารทอพโหลดแลว

• หากตองการปรบเปลยนค าอธบายเอกสารใหคลก

• หากตองการลบเอกสารออกใหคลก

46

20. ในหนาจอ สรปรายละเอยดขอพพาท ระบบจะจดแบงขอมลเปนสวนตางๆ คลก ขยายทงหมด เพอดรายละเอยดทงหมด หรอคลกหวขอของแตละสวนเพอดรายละเอยดเฉพาะของสวนนน

รปท 43-สรปรายละเอยดขอพพาท

47

• ใหกด บนทก (ปมตรงกลางดานลาง) เพอบนทกรางค าเสนอขอพพาททก าลงด าเนนการอย

• รางค าเสนอขอพพาททบนทกไว จะสามารถกลบมาแกไข/ด าเนนการสวนทเหลอตอในภายหลงไดตลอดเวลา

• รางค าเสนอขอพพาท จะถกบนทกไวท การจดการขอพพาท >> รางค าเสนอ ขอพพาท

• การแกไขค าเสนอขอพพาทตองท ากอนทจะไดกด บนทก (ปมตรงดานลางขวา) ในหนาจอ สรปรายละเอยดขอพพาท

48

21. เมอตรวจสอบรายละเอยดวาถกตองครบถวนแลว ใหคลก บนทก (บรเวณดานขวาของหนาจอ) เพอยนค าเสนอขอพพาทเขาสระบบ

รปท 44-สงค าเสนอขอพพาท

49

22. คณจะไดรบขอความยนยนการสงค าเสนอขอพพาท

รปท 45-การยนยน

23. คลก ตกลง (OK) ขอความส าเรจ จะแสดงขนมา

รปท 46-ขอความส าเรจ

คณสามารถตดตามค าเสนอขอพพาททคณเพงยนได โดยไปท

การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน

เมอกดยนยนแลว ระบบ TAI EASY ไดสงค าเสนอขอพพาทมายงสถาบนอนญาโตตลาการแลว คณจะไมสามารถแกไขค าเสนอขอพพาทไดอก

หากมเหตจ าเปนตองแกไขค าเสนอขอพพาทหลงจากน ใหจดท าเปนค ารองยนเขามาในระบบ ดวธการยนค ารองในหวขอ 16. การยนเอกสาร

50

8. การอนมต/ปฏเสธการรบค าเสนอขอพพาท

เมอผเรยกรองไดสงค าเสนอขอพพาทเขามาในระบบแลว ระบบจะแจงเตอนใหสถาบนอนญาโตตลาการด าเนนการตรวจสอบความถกตองครบถวนตามขอบงคบของสถาบนฯ เมอสถาบนฯ พจารณาค าเสนอ ขอพพาทแลวระบบจะแจงผลการพจารณากลบไปทางอเมลลของผยนฯ ตามทไดแจงไวในระบบ

เมอสถาบนอนญาโตตลาการมค าสงรบค าเสนอขอพพาทของผเรยกรองแลว ระบบจะออกหมายเลขขอพพาทด าใหกบขอพพาทดงกลาว โดยสถาบนฯ จะด าเนนการสงส าเนาค าเสนอขอพพาท/แจงการยน ค าเสนอขอพพาทไปยงฝายผคดคาน

51

9. การแสดงตนในขอพพาทของผคดคานและการยนค าคดคาน

ผคดคานจะไดรบจดหมายจากสถาบนอนญาโตตลาการ แจงการยนค าเสนอขอพพาทของผเรยกรองและรหสยนยน ซงผคดคานจะตองใชในการยนค าคดคานผานระบบ TAI EASY

ผคดคานมหนาทยนค าคดคานตอสถาบนอนญาโตตลาการภายใน 15 วน นบแตไดรบเอกสาร จากสถาบนอนญาโตตลาการ ซงกอนทผคดคานจะสามารถยนค าคดคานในระบบไดจะตองด าเนนการตามล าดบดงน

1) สรางบญชผใชงาน (ดวธด าเนนการในหวขอ 1. การสรางบญชผใช และ 2. การตงชอบญชผใชและรหสผาน)

2) แสดงตนในขอพพาท (ดค าอธบายวธด าเนนการในหวขอ 9.1)

3) ยนค าคดคาน (ดค าอธบายวธด าเนนการในหวขอ 9.2)

• ผคดคานอาจสรางบญชผใชงานและด าเนนกระบวนพจารณาชนอนญาโตตลาการดวยตนเอง หรอแตงตงบคคลอนเปนผรบมอบอ านาจเพอด าเนนการอนญาโตตลาการแทนตนกได

• การมอบอ านาจใหบคคลอนด าเนนการน อาจเปนการมอบอ านาจใหบคคลอนทงทเปน นกกฎหมายหรอไมใชนกกฎหมาย เพอเปนผรบมอบอ านาจในการด าเนนการแทนตนในกระบวนการอนญาโตตลาการกได

• ในกรณทผคดคานแตงตงบคคลอนมาเปนผรบมอบอ านาจในกระบวนการอนญาโตตลาการ ผรบมอบอ านาจควรสรางบญชผใชงานของตนเองขนแยกตางหากจากบญชผใชงานของ ผคดคาน (ถาม) โดยผรบมอบอ านาจสามารถใชบญชทสรางขนส าหรบตนเองเพอด าเนนการอนญาโตตลาการในขอพพาทอนไดดวยเชนกน

52

9.1 การแสดงตนในขอพพาทของผคดคาน เมอผคดคานหรอผรบมอบอ านาจของผคดคานสรางบญชผใชงานเรยบรอยแลว จะตองลอคอน

เขาระบบ TAI EASY เพอเขามาแสดงตนในขอพพาทท ไดรบแจงจากสถาบนอนญาโตตลาการกอน จงจะสามารถดรายละเอยดค าเสนอขอพพาทนนได

ขอก าหนดเบองตน:

• คณจะตองสรางบญชผใชงานกอน (ดวธด าเนนการในหวขอ 1. การสรางบญชผใช และ 2. การตงชอบญชผใชและรหสผาน)

• คณจะตองไมเปนผรบมอบอ านาจ ทอยในส านกงานกฎหมายเดยวกบผรบมอบอ านาจของผเรยกรอง

• หมายเลขขอพพาทและรหสการยนยนตว จะอยในจดหมายของสถาบนอนญาโตตลาการทสงใหกบ ผคดคานทางไปรษณย

คณตองตงคาลายเซนอเลกทรอนกสกอนทจะยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง

วธแสดงตนในขอพพาทของผคดคานใหด าเนนการดงน:

เมอลอคอนเขาระบบ TAI EASY แลว ใหเลอกเมนดานขาง การจดการขอพพาท >> แสดงตน

รปท 62-เมนดานขาง (แสดงตน)

53

จากนน ระบบจะแสดงหนาจอ คนหาขอพพาท (ขนตอนท 1) ใหพมพ หมายเลขขอพพาท ตามทไดรบแจงในจดหมายจากสถาบนอนญาโตตลาการ และคลก คนหา (Search)

รปท 63-คนหาขอพพาท

ในการกรอก หมายเลขขอพพาท คณจะตองพมพตวอกษรใหเหมอนกบทไดรบแจงในจดหมายทกประการ มฉะนนระบบจะไมสามารถคนหาขอพพาทของคณได

เชน ขอความในจดหมายระบวา BLACK 0001/2562

• ใหเรมกรอกตงแตค าวา BLACK

• เวนวรรคหนงเคาะกอนกรอกตวเลข

• กรอกหมายเลขขอพพาท โดยระบเลขศนย (0) ใหครบถวนดวย กรณตามตวอยางจงตองกรอกหมายเลข 0001/2562

เมอระบบแสดงหมายเลขขอพพาททคนหาแลวใหคลก ตอไป

รปท 64-ขอมลขอพพาท

54

จากนน ระบบจะแสดงหนาจอการยนยนตน (ขนตอนท 2) เพอใหผคดคานกรอกรหสยนยน ทไดรบแจงจากสถาบนอนญาโตตลาการทางไปรษณย

เลอกชอคพพาทและกรอกรหสยนยน

คลก ตรวจสอบ (Validate) ถารหสถกตอง จะมเครองหมายถกสเขยว ปรากฏขนมา

รปท 65-รหสยนยน

ในขอพพาทมผคดคานมากกวาหนงคน ระบบจะแสดงรายชอผคดคานทงหมดขนมา

ใหคณเลอกและใสรหสยนยนเฉพาะผคดคานคนทคณเปนผรบมอบอ านาจเทานน

ถาคณเปนผรบมอบอ านาจใหกบผคดคานมากกวาหนงคนในขอพพาทดงกลาว ใหท าตามขนตอนท 5. ส าหรบผคดคานคนอนดวย

55

รปท 66-ผคดคานมากกวาหนงคน

จากนน ระบบจะแสดงหนาจอคพพาทในคดขนมา (ขนตอนท 3) โดยแสดงชอคพพาททระบบบนทกไว ใหคลก เพอตรวจสอบและแกไขเพมเตมขอมลของผคดคาน

รปท 67-คพพาทในคด

คลก แลว ระบบจะแสดงหนาจอรายละเอยดของผคดคาน ใหกรอกขอมลทเกยวของกบฝายผคดคานหรอแกไขเพมเตม

56

รปท 68-รายละเอยดคพพาท

เมอตรวจสอบและแกไขเปลยนแปลงรายละเอยดของผคดคานเรยบรอยแลวใหกดปม ยน

ถาคณเปนผรบมอบอ านาจให ผคดคานมากกวาหนงคนในขอพพาทเดยวกนน ใหท าตามขนตอนท 6-8 ซ า ส าหรบผคดคานคนอนๆ

ระบบจะพากลบมายงหนาจอ คพพาทในคด คลก ตอไป เพอไปสขนตอนท 4

รปท 69-คพพาทในคด

57

ระบบจะแสดงหนาจอ ผรบมอบอ านาจของคพพาท (ขนตอนท 4)

หากผคดคานไดแตงตงผรบมอบอ านาจใหเขามาด าเนนคดแทน ใหคลก เพอเพมรายละเอยดของผรบมอบอ านาจดงกลาว

หากไมมการแตงตงผรบมอบอ านาจใหคลก ตอไป

รปท 70—ผรบมอบอ านาจของคพพาท

เมอคลก เพอเพมผรบมอบอ านาจของผคดคาน ระบบจะแสดงหนาจอใหมขนมาตามภาพ เพอใหผคดคานเลอกชอบคคลทตนไดแตงตงเปนผรบมอบอ านาจไว เสรจแลวใหคลก บนทก

รปท 71-ผรบมอบอ านาจ

• หากตองการเพมผรบมอบอ านาจคนอน ใหด าเนนการตามขนตอน 10-11 อกครง

• คลก เพอลบผรบมอบอ านาจทอยในรายการ

58

หลงจากเพมผรบมอบอ านาจแลว ชอบคคลดงกลาวจะไปปรากฏบนหนาจอของขนตอนท 4

จากนนใหคลก ตอไป

ระบบจะแสดงหนาจอขนตอนท 5 เพอสอบถามวา ผคดคานประสงคจะยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยงหรอไม ใหเลอกตอบวา ใช (Yes) หรอ ไมใช (No) และคลกปม ตอไป

รปท 72-ความประสงคในการตอสคด/เรยกรองแย ง

59

จากนนหนาจอสรปรายละเอยดขอพพาทจะปรากฏขนมา ใหตรวจสอบรายละเอยด

รปท 73-สรปรายละเอยดขอพพาท

หากตองการดรายละเอยดทงหมด ใหคลก ขยายทงหมด

หากตองการแกไขขอมล ใหคลกปม กอนหนาน เพอกลบไปแกไขขอมลในสวนทตองการ

60

เมอตรวจสอบและไมมขอมลทตองแกไขแลวใหคลก การแสดงตน จะมหนาจอแจงยนยนการแสดงตนของผคดคานขนมา ใหคลก ตกลง (OK)

รปท 74-การยนยน

ระบบจะแสดงขอความส าเรจขนมา

รปท 75-ขอความส าเรจ

เมอผคดคานแสดงตนในระบบ TAI EASY แลว ผคดคานสามารถกลบเขาไปดขอมลขอพพาทดงกลาวได รวมทงค าเสนอขอพพาทและเอกสารทผเรยกรองเสนอตอสถาบนอนญาโตตลาการ โดยเขาไปทเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน

ผคดคานจะตองยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง (ถาม) เขามาในระบบภายใน 15 วน นบแตไดรบ

เอกสารจากสถาบนอนญาโตตลาการ ดค าอธบายวธการยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยงในหวขอถดไป (9.2 การยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง)

61

9.2 การยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง เมอผคดคานหรอผรบมอบอ านาจของผคดคานเขามาแสดงตนในขอพพาทเรยบรอยแลวจะสามารถ

ตรวจดค าเสนอขอพพาทและเอกสารอน ๆ ซงผเรยกรองยนตอสถาบนอนญาโตตลาการ โดยเขาไปทเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน

จากนน ผคดคานจะตองยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง (ถาม) เขามาในระบบภายใน 15 วน นบแตไดรบเอกสารจากสถาบนอนญาโตตลาการ

ขอก าหนดเบองตน:

• ผคดคาน/ผรบมอบอ านาจจะตองเขาแสดงตนในขอพพาทนนกอน ดค าแนะน าในหวขอ 9.1 การแสดงตนในขอพพาทของผคดคาน

วธยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยงสามารถด าเนนการไดดงน:

เขาไปทเมนดานขาง การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน

ระบบจะแสดงรายการขอพพาททอยในความดแลของบญชผใชงาน คลกไอคอน ของ

ขอพพาททตองการยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง

62

ระบบจะแสดงหนาจอ สรปขอมล คลกท ยนเอกสาร เพอยนค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง

63

ระบบจะแสดงหนาจอขนตอนท 1 ส าหรบการยนเอกสาร ขนมา ใหคลก ตอไป

ระบบจะแสดงหนาจอขนตอนท 2 ของการยนเอกสาร คลก เพอเขาสหนาจอ เพมเอกสาร

64

ในหนาจอ เพมเอกสาร ใหเลอกประเภทของเอกสารทจะยนเปน ค าคดคาน และในชอง ค าอธบาย ควรใสรายละเอยดของเอกสารดงกลาวไวดวยเพอใหเกดความชดเจน เชน ชอและวนทของเอกสาร

จากนนเลอกไฟลทตองการเพม โดยกดทปม เลอกไฟล... (Select file…) และเลอก เปดเผย

65

ไฟลเอกสารทเลอกจะขนเปนรายการดานลางในแถบสสม

จากนนใหคลก บนทก ระบบจะแสดง ขอความส าเรจ ขนมา

หากตองยนไฟลเอกสารมากกวาหนงไฟลใหท าขนตอนท 5-9 ซ า

อพโหลดเอกสารไดเฉพาะไฟล PDF เทานน

เอกสารทผคดคานตองยนในขนตอนน ไดแก (รวมเปนไฟลเดยวหรอแยกแตละไฟลกได)

• ค าคดคาน/ขอเรยกรองแยง (ถาม) พรอมเอกสารแนบทาย

• หนงสอมอบอ านาจของผคดคาน พรอมเอกสารประกอบของผมอบอ านาจและผรบมอบอ านาจ เชน ส าเนาบตรประจ าตวบคคล ส าเนาหนงสอเดนทาง เปนตน และ กรณนตบคคล ใหแนบหนงสอรบรองนตบคคล มาดวย กรณหนวยงานของรฐ ใหแนบกฎหมายทแสดงสถานะของนตบคคลนนพรอมค าสงแตงตงผมอ านาจของหนวยงานนน มาดวย

• หลกฐานการวางเงนคาใชจายจ านวน 15,000 บาท

• เอกสารอนทเกยวของ (ถาม) เชน บญชระบพยาน เปนตน

66

เมอผคดคานยนเอกสารเขามาในขอพพาทแลว ระบบจะแจงเตอนไปยงผเรยกรองโดยอตโนมตวามการยนเอกสารเขามาในขอพพาทดงกลาว ดรายละเอยดเกยวกบการแจงเตอนของระบบในหวขอ 11. การแจงเตอนและสงทตองท า

67

10. การแตงตงอนญาโตตลาการ

การแตงตงอนญาโตตลาการส าหรบระบบ TAI EASY มสองรปแบบ ขนอยกบจ านวนอนญาโตตลาการในขอพพาทนน แยกอธบายเปน 2 หวขอ ดงน

10.1 การแตงตงอนญาโตตลาการคนเดยว

10.2 การแตงตงคณะอนญาโตตลาการมากกวาหนงคน โดยคพพาทตงอนญาโตตลาการฝายละเทากน

10.1 การแตงตงอนญาโตตลาการคนเดยว การแตงตงอนญาโตตลาการคนเดยวแบงออกเปนสองกรณ ไดแก

กรณท 1 : ค พพาททงสองฝายสามารถตกลงกนไดวาตองการใหบคคลใดมาท าหนาท เปนอนญาโตตลาการคนเดยวในขอพพาทนน ใหคพพาททงสองฝายรวมกนหรอคพพาทแตละฝายตางยนค ารองตอสถาบน เพอแจงความตกลงในการแตงตงบคคลดงกลาวเปนอนญาโตตลาการคนเดยว (ดวธการยนเอกสารในหวขอ 16. การยนเอกสาร)

กรณท 2 : คพพาททงสองฝายไมสามารถตกลงกนไดวาตองการใหบคคลใดมาท าหนาท เปนอนญาโตตลาการคนเดยวในขอพพาทนน ใหคพพาทแตละฝายยนค ารองตอสถาบน เพอแจงรายชอบคคลทตนประสงคจะเสนอชอใหเปนอนญาโตตลาการคนเดยว โดยในขนตอนการยนเอกสารจะตองเลอกเปน ลบ เพอก าหนดใหเฉพาะสถาบนอนญาโตตลาการเหนเอกสารได คพพาทอกฝายหนงจะไดไมเหนเอกสารนน ผยนเอกสารจะตองใชความระมดระวงในการก าหนดตวเลอกในขนตอนนใหมาก เนองจากเอกสารทยนเขามาในระบบแลวจะไมสามารถลบออกจากระบบไดและไมสามารถเปลยนสถานะเปนเอกสารลบ/เปดเผย (ดวธการยนเอกสารในหวขอ 16. การยนเอกสาร)

10.2 การแตงตงคณะอนญาโตตลาการมากกวาหนงคน โดยคพพาทตงอนญาโตตลาการ ฝายละเทากน

การแตงตงคณะอนญาโตตลาการในขอพพาททมอนญาโตตลาการมากกวาหนงคน เชน คณะอนญาโตตลาการจ านวน 3 คน 5 คน หรอ 7 คน สามารถด าเนนการไดดงน

วธการแตงตงอนญาโตตลาการส าหรบผเรยกรอง:

ใหดวธการด าเนนการในหนา 36-37

วธการแตงตงอนญาโตตลาการส าหรบผคดคาน:

เมอผคดคานแสดงตนและยนค าคดคานแลว ระบบจะแจงใหผคดคานเสนอชออนญาโตตลาการ โดยสามารถเขาไปด าเนนการไดดงน

68

ในเมนดานขาง เลอก สรปขอมล ระบบจะแสดงหนาจอ สงทตองท า

รปท 76-สงทตองท า

คลกทปม ระบบจะแสดงหนาจอ การเสนอชออนญาโตตลาการ

รปท 77-การเสนอชออนญาโตตลาการ

69

เมอเลอนลงมาดานลางจะพบแบบฟอรมการเสนอชออนญาโตตลาการ เมอคลกเขาไปในชองส าหรบกรอกขอความ ตรงหวขอ ชออนญาโตตลาการทแตงตง ระบบจะแสดงรายชออนญาโตตลาการทอยในทะเบยนอนญาโตตลาการของสถาบน

ใหผคดคานเลอกชอบคคลทตองการเสนอชอเปนอนญาโตตลาการตามจ านวนทตนมสทธเสนอชอ เชน จ านวน 1 คนส าหรบขอพพาททมคณะอนญาโตตลาการ 3 คน หรอจ านวน 2 คน ส าหรบ ขอพพาททมคณะอนญาโตตลาการ 5 คน เปนตน

คลก สง (Submit)

หากไมปรากฏชอบคคลทตองการเสนอชอในรายชอของระบบ หรอบคคลดงกลาวไมไดอยในทะเบยนอนญาโตตลาการของสถาบน ใหผคดคานพมพชอบคคลนนลงไปในชองวางและแจงรายละเอยดของบคคลดงกลาวใหสถาบนทราบเพอสถาบนจะไดด าเนนการสรางบญชผใชงานในฐานะอนญาโตตลาการของบคคลนนตอไป

หล งจากนนสถาบนอนญาโตตลาการจะด า เนนกระบวนการแต งต งและส งขอพพาทใหอนญาโตตลาการทผคดคานแตงตงตอไป

70

11. การแจงเตอนและสงทตองท า

ระบบจะท าการแจงเตอนไปยงผใชงานอตโนมตเมอขอพพาทมการเปลยนแปลงหรอเมอผใชงานตองด าเนนการอยางใด ๆ ในขอพพาท

วธการดขอความแจงเตอน:

1. คลกทไอคอนการแจงเตอน ทดานบนของหนาจอ เลอกหวขอ ขอความ ระบบจะแสดงรายการขอความแจงเตอนทงหมด

หมายเลขทอยบนไอคอนการแจงเตอน จะระบจ านวนขอความทยงไมไดอาน

รปท 81-ขอความแจงเตอน

รายการขอความแจงเตอน

71

2. คลกขอความทตองการด ระบบจะแสดงหมายเลขขอพพาทและรายละเอยดของการแจงเตอนดงกลาว

รปท 82-การแจงเตอน

3. คลกทหมายเลขขอพพาท (ตวอกษรสฟา) ระบบจะน าไปยงหนาจอ สรปรายละเอยดขอพพาท ของ ขอพพาทดงกลาว

ถามหมายเลขขอพพาทหรอหมายเลขอางองอน ๆ ในขอความ คณอาจคลกเพอดสรปรายละเอยดขอพพาทหรอขอมลทเกยวของได

วธการดสงทตองท า:

ระบบสามารถแจงใหผใชงานทราบไดวาขอพพาททตนดแลอยจะตองด าเนนการอยางไรตอไป ซงในคมอนเรยกวา “สงทตองท า”

ผใชงานสามารถดรายการสงทตองท าได 2 วธ:

วธท 1: เขาผานทางไอคอน การแจงเตอนสงทตองท า

วธท 2: เขาผานทางเมน สรปขอมล

72

วธท 1: เขาผานทางไอคอน การแจงเตอนสงทตองท า

คลกทไอคอน บรเวณดานบนของหนาจอ คลกเลอก สงทตองท า ระบบจะแสดงรายการสงทตองท าขนมา

รปท 83-การแจงเตอนรายการสงทตองท า

ระบบจะแสดงหมายขอพพาทและสงทตองท าส าหรบขอพพาทดงกลาว ผใชงานสามารถเลอนรายการลงมาดรายการดานลางได และคลกเลอกรายการสงทตองท าทตองการดรายละเอยด

เมอเลอกรายการแลว ระบบจะพาไปยงหนาจอส าหรบด าเนนการสงทตองท าโดยอตโนมต

73

วธท 2: เขาผานทางเมน สรปขอมล

1. คลกเมน สรปขอมล

2. ระบบจะแสดงหนารายการสงทตองท า

รปท 84-รายการสงทตองท า

3. คลกทไอคอน ของหมายเลขขอพพาททตองการด าเนนการ ระบบจะพาไปยงหนาจอส าหรบด าเนนการสงทตองท าโดยอตโนมต

74

13. การเรยงล าดบและตวกรองส าหรบขอพพาททอยในความรบผดชอบ

• ผรบมอบอ านาจสามารถคนหา สงทตองด าเนนการ ได โดยคลกทเมน สรปขอมล

• ขอพพาททอยระหวางการด าเนนการทงหมด จะแสดงอยในเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน

• ขอพพาททงหมดทอยในความดแลของส านกงานกฎหมายซงผใชงานสงกดอย จะแสดงอยในเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาททงหมด

ระบบสามารถแสดงรายการตาง ๆ เชน รายการสงทตองท า รายการขอพพาททอยในระหวางด าเนนการทงหมด รายการขอพพาททงหมดของส านกงานกฎหมาย โดยเรยงล าดบรายการดงกลาวได (เชน เรยงตามล าดบตวอกษร หรอ ล าดบตวเลข) จากนอยไปมาก หรอ จากมากไปนอย

นอกจากน ผใชงานสามารถก าหนดใหระบบแสดงหรอไมแสดงรายการบางรายการได โดยการก าหนดคาตวกรองในแตละคอลมนของขอมล ดงตอไปน

การเรยงล าดบหมายเลขขอพพาททอยในความรบผด ตวอยางตอไปนจะอธบายขนตอนการใชงานตวกรอง เพอการเรยงล าดบหมายเลขขอพพาททงหมด

ทอยในความรบผดชอบของผใชงาน

วธการเรยงล าดบหมายเลขขอพพาท:

1. ในคอลมนหมายเลขขอพพาท ใหคลกทลกศรลง บรเวณทายคอลมน

รปท 85- ขอพพาทของฉน

75

เลอกค าสงเรยงล าดบจากนอยไปมาก (Sort Ascending) หรอจาก มากไปนอย (Sort Descending)

รปท 86-การเรยงล าดบขอมลจากนอยไปมากตามคอลมน

หากเลอกค าสงตามทลกศรสแดงชในภาพขางบนน จะเปนการเรยงขอมลตามหมายเลขขอพพาท ในล าดบจากนอยไปมาก

ผใชงานสามารถเลอกเรยงล าดบขอมลอนนอกเหนอจากหมายเลขขอพพาทไดเชนกน

โดยเลอกคลกทลกศรลง บรเวณทายคอลมนอน

การกรองขอมลโดยการกรอกขอความ ในการกรองขอมลโดยการกรอกขอความลงในคอลมนทตองการ ผใชงานสามารถก าหนดใหระบบ

แสดงเฉพาะขอมลทตรงกบขอความทกรอกลงไป หรอซอนขอมลทตรงกบขอความทกรอกลงไปกได

วธการกรองขอมลเพอแสดงเฉพาะขอมลทตรงกบขอความทกรอกลงไป:

ตวอยางตอไปน เปนการกรองขอมล เพอใหระบบแสดงเฉพาะขอมล ขอพพาทใหม

1. กรอกขอความทตองการใชส าหรบการกรอง ตามตวอยางนใหกรอกค าวา “ใหม” ในชองกรอกขอความของคอลมน สถานะ และคลกทไอคอน ทายชองทกรอกขอความลงไป

76

รปท 87-ขอพพาททด าเนนอย

เมอคณเรมพมพตวอกษรลงในชองกรอกขอความ ระบบจะแนะน าค าทมตวอกษรตรงกบตวอกษรทเราก าลงพมพอยขนมา ยกตวอยางเชน เมอพมพ “เร” ระบบจะแนะน าค าทม “เร” บรรจอย อาท “เรยกรอง” “เรยกรองแยง” เปนตน

2. คลกทไอคอน ระบบจะแสดงตวเลอกการกรองขอมลขนมา

กรณตามตวอยางตองการใหระบบแสดงเฉพาะขอมลขอพพาทใหม ใหเลอกตวเลอก เทากบ (Is equal to) หรอตวเลอก มขอความ (Contains) กได

77

วธการกรองขอมลเพอซอนขอมลทตรงกบขอความทกรอกลงไป:

ตวอยางตอไปน เปนการกรองขอมล เพอใหระบบซอนขอมล ขอพพาทใหม

1. กรอกขอความทตองการใชส าหรบการกรอง ตามตวอยางนใหกรอกค าวา “ใหม” ในชองกรอกขอความของคอลมน สถานะ และคลกทไอคอน ทายชองทกรอกขอความลงไป

รปท 87-ขอพพาททด าเนนอย

เมอคณเรมพมพตวอกษรลงในชองกรอกขอความ ระบบจะแนะน าค าทมตวอกษรตรงกบตวอกษรทเราก าลงพมพอยขนมา ยกตวอยางเชน เมอพมพ “เร” ระบบจะแนะน าค าทม “เร” บรรจอย อาท “เรยกรอง” “เรยกรองแยง” เปนตน

2. คลกทไอคอน ระบบจะแสดงตวเลอกการกรองขอมลขนมา

กรณตามตวอยางตองการใหระบบซอนขอมลขอพพาทใหม ใหเลอกตวเลอก ไมเทากบ (Is not equal to) หรอตวเลอก ไมมขอความ (Does not contains) กได

78

14. การตรวจสอบรายละเอยดของขอพพาท

ผใชงานสามารถตรวจสอบรายละเอยดของขอพพาททงหมดทอยในความรบผดชอบของตนหรอ ทอยในความดแลของส านกงานกฎหมายทตนสงกดอยได โดยด าเนนการดงน

ขอพพาททงหมดทอยในความรบผดชอบของตน

1. คลกเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน

รปท 89-เมนดานขาง

ระบบจะแสดงขอพพาททอยระหวางพจารณาทอยในความรบผดชอบของผใชงานทงหมดขนมา สวนขอพพาททอยในความรบผดชอบของผใชงานแตด าเนนการเสรจสนแลวจะไปรวมอยกบขอพพาททงหมด ทอยในความดแลของส านกงานกฎหมาย (ดค าอธบายในหวขอถดไป)

2. คลกทไอคอน ของหมายเลขขอพพาททตองการด/ตรวจสอบรายละอยด

รปท 90-ขอพพาททอยระหวางพจารณา

79

3. ระบบจะแสดง สรปขอมล ซงแสดงรายละเอยดขอพพาทและตวเลอกส าหรบด าเนนการตาง ๆ ทจ าเปนส าหรบขอพพาทดงกลาว เชน การยนเอกสารเพมเตม การจดท าชดเอกสาร การดาวโหลดเอกสารในขอพพาท เปนตน

ขอพพาททงหมดทอยในความรบผดชอบของส านกงานกฎหมายทตนสงกดอย

1. คลกเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาททงหมด

รปท 91-เมนดานขาง (ขอพพาททงหมด)

80

ระบบจะแสดงขอพพาททงหมดทอยในความดแลของส านกงานกฎหมายทผ ใชงานสงกดอย (รวมถงขอพพาททผใชงานเปนผรบผดชอบแตด าเนนการเสรจสนแลวดวย)

รายละเอยดขอพพาท

ในหนาจอ สรปขอมล จะแสดงรายละเอยดของขอพพาททผใชงานเลอกดผานทางไอคอน ขอมลในขอพพาทจะถกจดกลมไวเปนหมวดหม ไดแก

➢ รายละเอยดขอพพาท

➢ คพพาทในคด

➢ ผรบมอบอ านาจของคพพาท

➢ รายละเอยดการแตงตงคณะอนญาโตตลาการ

➢ การนดประชม

➢ การตดตามผลการสงค าเสนอขอพพาท

➢ รายละเอยดการด าเนนกระบวนพจารณา

➢ อนญาโตตลาการ

➢ รายละเอยดคาปวยการและคาใชจาย

➢ เอกสาร

81

รปท 93-สรปขอมล

82

หากตองการดรายละเอยดเฉพาะสวน ใหคลกทหวขอหรอลกศรดานขวา

รปท 95-แสดงรายละเอยด

83

16. การยนเอกสาร

เอกสารทงหมดทยนเขามาในระบบ จะถกจดเกบไวในเมน เอกสาร ซงอยในหนาจอ สรปขอมล โดยระบบจะแสดงชอของเอกสาร พรอมชอของบคคลทไดยนเอกสารดงกลาวเขามา

การยนเอกสารส าหรบขอพพาท:

1. ไปทเมน การจดการขอพพาท >> ขอพพาทของฉน ระบบจะแสดงขอพพาททอยระหวางพจารณา

2. ในรายการ ขอพพาทระหวางพจารณา ใหคลกไอคอน ของขอพพาทนน หนาจอ สรปขอมล จะปรากฎขน ใหเลอก ยนเอกสาร

รปท 96-สรปขอมล – ยนเอกสาร

84

3. ระบบจะแสดงหนาจอขนตอนท 1 ส าหรบการยนเอกสาร ขนมา ใหคลก ตอไป

รปท 97- การยนเอกสาร

4. ระบบจะแสดงหนาจอขนตอนท 2 ของการยนเอกสาร คลก เพอเขาสหนาจอ เพมเอกสาร

รปท 98-เพมเอกสาร

85

5. ในหนาจอ เพมเอกสาร ใหเลอกประเภทของเอกสารทจะยน เชน หากตองการยนค ารอง ใหเลอก ค ารอง และในชอง ค าอธบาย ควรใสรายละเอยดของเอกสารดงกลาวไวดวยเพอใหเกดความชดเจน เชน ชอและวนทของเอกสาร

รปท 99-เพมเอกสาร

6. จากนนเลอกไฟลทตองการเพม โดยกดทปม เลอกไฟล... (Select file…) และเลอก เปดเผย

86

7. ไฟลเอกสารทเลอกจะแสดงในแถบสสมดานลาง

รปท 100-เพมเอกสาร

8. คลกทปม บนทก ระบบจะแสดง ขอความส าเรจ ขนมา

รปท 101-ขอความส าเรจ

9. ระบบจะกลบมายงหนาจอ การยนเอกสาร รายการเอกสารทอพโหลดจะแสดงอยในรายการ

87

• คลกท ถาตองการปรบเปลยนค าอธบายของเอกสาร

• คลกท ถาตองการลบเอกสารออก

• หากตองยนไฟลเอกสารมากกวาหนงไฟลใหท าขนตอนท 4-7 ซ าอกครง

10. กดปม บนทก ระบบจะท าการยนเอกสารเขาไปในแฟมส านวนขอพพาท

88

17. ดาวนโหลดเอกสารในส านวนขอพพาท

คณสามารถดาวนโหลดและบนทกส าเนาของเอกสารในส านวนขอพพาทลงในคอมพวเตอรของคณได

ขอก าหนดเบองตน:

ตองตงคาปดใชงานตวบลอกปอปอพในเวบเบราวเซอรของคณ

1. เปดหนาจอ สรปขอมล และคลกทลกศรดานขวาของหวขอ เอกสาร

89

เอกสารทงหมดในส านวนขอพพาทจะแสดงอยในสวนน

รปท 102-สรปขอมล–เอกสาร

คณสามารถคนหาเอกสารทตองการโดยใชเงอนไขการกรองขอมลหรอเรยงล าดบคอลมนตามทตองการ (ดค าอธบายทหวขอ 13. การเรยงล าดบและตวกรองส าหรบขอพพาททอยในความรบผดชอบ)

2. คลกท ชอไฟล เพอดาวนโหลดเอกสาร ส าเนาเอกสารจะถกบนทกลงในโฟลเดอร ดาวนโหลด ในคอมพวเตอรของคณ หรอเลอกบนทกไฟลในต าแหนงอนทตองการ