บุคคลผู จุดประกาย¹‚รงพยาบาล... ·...
TRANSCRIPT
บคคลผจดประกาย ศาสตราจารยเกยรตคณ นายแพทยเกษม วฒนชย องคมนตร
เรมรบราชการในตาแหนงอาจารยโท ประจาคณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม
เมอป พ.ศ. 2511 และไดรบการแตงตงใหดารงตาแหนงสาคญหลายตาแหนง อาท
หวหนาหนวยวชาโรคหวใจ คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม
รองอธการบดฝายกจการนกศกษา มหาวทยาลยเชยงใหม
อธการบดมหาวทยาลยเชยงใหม โดยเปนผรเรมการสงนกศกษาแพทยไปอยรวมกบ
ชาวไทยภเขาเพอใหสมผสกบวถชวตและความยากลาบากของประชาชนในถน
ทรกนดาร ถอไดวาเปนผมสวนสาคญในการจดประกายการสรางแพทยชนบทขนใน
ประเทศไทย
รองปลดทบวงมหาวทยาลย
ปลดทบวงมหาวทยาลย
สมาชกวฒสภา
ประธานสภาวชาการ
รฐมนตรวาการกระทรวงศกษาธการ ในรฐบาล พ.ต.ท.ทกษณ ชนวตร สมยแรก กอนทจะขอลาออกหลงจากรบตาแหนงเพยง
3 เดอน
ดารงตาแหนงนายกสภามหาวทยาลยหลายแหง เชน มหาวทยาลยเชยงใหม มหาวทยาลยอบลราชธาน
มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลสวรรณภม มหาวทยาลยกรงเทพ กรรมการสภามหาวทยาลยผทรงคณวฒ จฬาลงกรณ
มหาวทยาลย
และกรรมการสภามหาวทยาลยผทรงคณวฒ มหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย
18 กรกฎาคม พ.ศ. 2544 ไดรบพระบรมราชโองการโปรดเกลาฯ ใหดารงตาแหนงองคมนตร
วนท 14 เมษายน 2556 ผอานวยการโรงพยาบาลรวมรดนาดาหว
ศาสตราจารยเกยรตคณ นายแพทยเกษม วฒนชย องคมนตร ณ หอพระพทธ
สวนโมกข ทาใหไดรบแนวคดเรององคกรคณธรรมมาปรบใชกบโรงพยาบาล
แนวคดโรงเรยนคณธรรม
พระราชดารในพระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดช
“ทาอยางไรใหโรงเรยนสรางคนดใหแกบานเมอง”
สงคมไทยในปจจบนมการเปลยนแปลงในหลายๆ ดาน ในขณะเดยวกนกลบ
เกดปญหา วกฤตคณธรรมขน เชน เรองธรรมนยม กลายเปนระบบธนนยม คอ
ใหความสาคญแกผทมอานาจและความรารวยแทน หรอกลายเปนสงคมวตถนยม
บรโภคนยม เปนตน ประชาชนทกคนจงตองชวยกนแกไข
แนวคดโรงเรยนคณธรรม ตองการดงสภาพสงคมไทยในอดต
ซงเตมไปดวยสงคมแหงนาใจกลบคนมา โดยเรมปลกฝงจากเยาวชนของประเทศ
แนวคดนไดนาไปดาเนนการทโรงเรยนบางมลนากภมพทยาคม จ.พจตร
และประสบผลสาเรจ พบวานกเรยนมพฤตกรรมทไมพงประสงคลดลง เชน หนเทยว
ลอกการบาน ตงทอง และนกเรยนมจตอาสาชวยเหลอผอนมากขน ตลอดจนมผลการ
เรยนดขนอกดวย
โรงเรยนคณธรรมทประสบความสาเรจ เพราะมการเปลยนแปลงสองเรอง
คอ กาหนดคณธรรม และแปลงนโยบายเปนหลกปฏบต ไมไดเพยงนาชอคณธรรมไป
ตดปายไวหนาโรงเรยน โรงเรยนนกาหนดคณธรรม 3 ตว คอ ความซอสตย รบผดชอบ
และจตอาสา และแปลงใหมาเปนพฤตกรรมของทง 3 กลม คอ ผบรหาร คร และ
นกเรยน จะแสดงตนอยางไร มนโยบายอยางไร เพอจะแสดงความซอสตย
ความรบผดชอบตอหนาทของตนเอง แสดงจตอาสาตอตนเอง และตอสงคมดวย ทาใหแตกตางจากทอนซงมงเนนเฉพาะตวเดกนกเรยนเทานน
“โครงการโรงเรยนคณธรรม”
ผอานวยการโรงพยาบาลชลบร
ถายทอดกรอบแนวคดนในคณะกรรมการ
บรหารเพอขอมตและเรมดาเนนการใน
โรงพยาบาลชลบร
โรงพยาบาลจงไดจดทาโครงการ
“พฒนาโรงพยาบาลชลบรสองคกรคณธรรม”
และไดเชญอาจารยจากโรงเรยนบางมลนากภมวทยาคม
จ.พจตร มาเปนวทยากร เมอวนท 20 พฤษภาคม 2556
โรงพยาบาลคณภาพและคณธรรม
การพฒนาดานคณภาพ
พฒนาระบบคณภาพของโรงพยาบาลเพอรองรบการ Reaccredit ครงท 2
จาก สรพ.
เรมระบบ คณภาพJCI
การพฒนาดานคณธรรม
จดทาอตลกษณโรงพยาบาลและรณรงค
ใหปฏบต
แนวทางการดาเนนงาน
การจดทาอตลกษณบคลากร
โรงพยาบาลชลบร
ออกแบบสอบถามความคดเหนบคลากรโรงพยาบาลชลบร
ลาดบลกษณะ/พฤตกรรมทตองการ
คดเลอกลกษณะ/พฤตกรรม ทมการเสนอมากทสด
อตลกษณบคลากรโรงพยาบาลชลบร
“ซอสตย รบผดชอบ มนาใจ”
วนท 29 กรกฎาคม 2556 ประกาศอตลกษณบคลากรโรงพยาบาลชลบร
“ซอสตย รบผดชอบ มนาใจ”
การประชาสมพนธ
ประชาสมพนธผานสอตางๆ
เสยงตามสาย
ระบบ Intranet
วารสารโรงพยาบาล
ปายประชาสมพนธ
ผอานวยการโรงพยาบาลมอบนโยบาย
ดานความซอสตย ดานความรบผดชอบ
ดานความมนาใจ
ดานความซอสตย
การจดซอจดจาง
ตองไมมการเรยกรบผลประโยชนใดๆ
นโยบายนสงผลให โรงพยาบาลจดซอจดจางไดในราคาตาลง
กวาเดมมาก เชน การจดซอออกซเจนเหลว จากเดม 9.47 บาท/
ลบ.ม แตปจจบนสามารถจดซอไดในราคา 5.22 บาท/ลบ.ม.
หลอดไฟ LED เดมเสนอราคากวาหลอดละ 1,600 บาท สามารถ
จดซอไดในราคาเฉลย 800 บาท เปนตน
ดานความซอสตย(ตอ)
การตอรองราคาในการจดซอยา โดยวธสอบราคา
ประกวดราคา และ E-auction ไดสวนลด 8.42%
จากวงเงน 203 ลานบาท คดเปน 17 ลานบาท
ผอานวยการโรงพยาบาลชลบร ไดรบการคดเลอกใหเปน
ประธานในการจดทารางจรยธรรมการจดซอจดจางยาและ
เวชภณฑมใชยา กระทรวงสาธารณสข
ดานความซอสตย (ตอ)
ระบบเงนสวสดการ
จดรานคาสวสดการภายในโรงพยาบาลใหเปนระบบ
นาเสนอขอมลเงนสวสดการใหคณะกรรมการบรหารทราบ ตลอดจน
นาเสนอสถานการณการเงนของเงนสวสดการโรงพยาบาลใหทราบอยาง
ตอเนองทกเดอน
จดตงคณะอนกรรมการสวสดการสานกงานปลดกระทรวงสาธารณสข
สาขาโรงพยาบาลชลบร เปนตนแบบใหกบหลายโรงพยาบาลของ
กระทรวงฯ
ดานความรบผดชอบ
เนนใหบคลากรทกระดบของโรงพยาบาล
มความรบผดชอบตอหนาทตามมาตรฐานวชาชพ
และตามมาตรฐาน JCI
ดานความมนาใจ
ประกาศเกยรตคณใหเจาหนาทททาความดในทประชม
คณะกรรมการบรหารโรงพยาบาล เชน เกบเงนไดและ
ตามหาเจาของ
ใหรางวลแกเจาหนาททมนาใจ
จดโครงการดนตรบาบด เพอสรางความผอนคลาย
แกผรบบรการ
ดานความมนาใจ(ตอ)
สงเสรมกจกรรมจตอาสา โดยจดใหมการเลนดนตร
จากชมรมผสงอาย และจดกจกรรมตดผมฟรแกผรบบรการ
สงเสรมกจกรรมโครงการศกษาธรรมะ และการทาสมาธ
สงเสรมกจกรรมบาเพญประโยชนตางๆ ของศนยมตรภาพบาบด
การจดวนจตอาสา เพอตอบแทนจตอาสาทมาชวยงานโรงพยาบาล
หนวยงานตางๆ ของโรงพยาบาล
เรมนาอตลกษณลงสการปฏบต
หนงสอภายใน
กจกรรมกฬาส - งานปใหม
“คนดศรโรงพยาบาลชลบร”
การคดเลอกบคคลตนแบบ
ของโรงพยาบาล
แตงเพลงประจาโรงพยาบาลชลบร
เพอความเปนนาหนงใจเดยวกน
ของบคลากรโรงพยาบาลชลบรและปลกจตสานก
“ซอสตย รบผดชอบ มนาใจ”
1. เพลง “มารชเกยรตภมโรงพยาบาลชลบร”
คารอง นายแพทยธนะสทธ กางกอน
ประธานองคกรแพทย
2. เพลง “คณธรรมนาโรงพยาบาลชลบร”
คารอง นายแพทยเกศดา จนทรสวาง รองผอานวยการกลมภารกจทตยภมและตตยภม
โครงการวปสสนากรรมฐาน
ณ วดตางๆ
โครงการฟงธรรมบรรยายและฝกสมาธ
กจกรรมสวดมนต นงสมาธ
ประจาเทยงวนพฤหสบดและศกร
ชาวโรงพยาบาลชลบรรวมเปนเจาภาพทอดกฐนสามคค
เพอสมทบทนสรางอโบสถ ณ วดภททนตะอาสภาราม
อ.บานบง จ.ชลบร 12 ตลาคม 2557
สมครคดเลอก “องคกรโปรงใส” ประจาป พ.ศ. 2556 เกยรตยศแหงคณธรรม จรยธรรม และความซอสตยสจรต
(NACC Integrity Awards 2013)
จดโดย
คณะกรรมการปองกนและปราบปรามการทจรตแหงชาต
การดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม ขยายเครอขายการดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม
ผอานวยการโรงพยาบาลชลบรเปนวทยากร
ในการบรรยาย “โรงพยาบาลคณธรรม”
- โรงพยาบาลเพชรบรณ วนท 29 ส.ค. 57
- โรงพยาบาลจฬาภรณ
วนท 18 ก.ย. 57 และวนท 16 ต.ค. 57
- โรงพยาบาลพทธชนราช จ.พษณโลก วนท 24 พ.ย. 57
- คณะแพทยศาสตร ม.เชยงใหม วนท 17 ธ.ค. 57
- การประชมประจาปของรองผอานวยการดานบรหาร
โรงพยาบาลทวประเทศ จ.เชยงใหม วนท 17 ธ.ค. 57
การดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม (ตอ)
ขยายเครอขายการดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม (ตอ)
เปนหนวยงานตนแบบใหโรงพยาบาลตางๆ เขาศกษาดงาน
“โรงพยาบาลคณธรรม” - โรงพยาบาลกาแพงเพชร วนท 4 ก.ค. 57
- โรงพยาบาลธรรมศาสตรเฉลมพระเกยรต 29 ส.ค. 57
- โรงพยาบาลบางมลนาก จ.พจตร วนท 11 ธ.ค. 57
- ผเขารบการอบรม หลกสตรธรรมาภบาลสาหรบ
ผบรหารทางการแพทยสถาบนพระปกเกลา รนท 3 วนท 19 ธ.ค. 57
การดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม(ตอ)
ขยายเครอขายการดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม(ตอ)
รองผอานวยการฝายการแพทยไดรบแตงตงเปน ผอานวยการโรงพยาบาล
กาแพงเพชร และนารปแบบการดาเนนงาน โรงพยาบาลคณธรรมของ
โรงพยาบาลชลบร ไปดาเนนการในโรงพยาบาลกาแพงเพชร
และขยายไปยงเขตบรการสขภาพท 3
ผลการดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม(ตอ)
เพมความสขใหแกบคลากรในการทางาน
สถานท - มการปรบภมทศนหนาโรงพยาบาล
กอน หลง
การดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม(ตอ)
จดตง “คณะกรรมการพฒนาโรงพยาบาลชลบร
สโรงพยาบาลคณธรรม” โดยมตวแทนจากสหสาขาวชาชพและ
Back office เพอรวมกาหนดนโยบาย และวางแผนใหเกด
ความรวมมอ สรางจตสานกในการปฏบตตามนโยบาย
พฒนาโรงพยาบาลชลบร ใหเปนโรงพยาบาลคณธรรมทยงยน
ผลการดาเนนงานในปทผานมา
• ดานการประหยดทรพยากร
• โรงพยาบาลจดซอจดจางไดในราคาตาลงกวาเดมมาก เชน การจดซอ
ออกซเจนเหลว จากเดม 9.47 บาท/ลบ.ม แตปจจบนสามารถจดซอ
ไดในราคา 5.22 บาท/ลบ.ม.
• - หลอดไฟ LED เดมเสนอราคากวาหลอดละ 1,600 บาท สามารถ
จดซอไดในราคาเฉลย 800 บาท เปนตน
- การตอรองราคาในการจดซอยา โดยวธสอบราคาประกวดราคา
และ E-auction ไดสวนลด 8.42% วงเงน 203 ลานบาท คดเปน
17 ลานบาท
ชาวโรงพยาบาลชลบรมความสามคค
เขารวมสปดาห Safety & Quality week 8 – 12 ก.ย. 57
รอยละ 96.2 ของบคลากรทงหมด
ผลการดาเนนงานโรงพยาบาลคณธรรม(ตอ)
เรองรองเรยนจากศนยดารงธรรม
ขอรองเรยน ป 2554 ป 2555 ป 2556 ป 2557
- ความโปรงใส 4 6 4 1
- พฤตกรรมบรการ 8 24 15 6
- ความแออด 0 1 3 0
- อนๆ 2 2 0 0
บคลากรโรงพยาบาลชลบรไดรบรางวลตาราอวอรด
“ปลกหวใจสงคม ดวยหวใจโพธสตว”
โดยเสถยรธรรมสถาน เมอวนท 31 ตลาคม 2557
แผนการดาเนนงานในป 2558 (ตอ)
จดงานประกาศเจตนารมณดานคณธรรม
ในวนท 17 พฤศจกายน 2557 ในการประชม
งานมหกรรมคณภาพฟนฟวชาการ R2R
โรงพยาบาลชลบร และเขตบรการสขภาพท 6
“คณภาพคคณธรรม วชาการกาวลา นาหนาเรองวจย”
องคกรแพทย
• ซอสตย จะใชยาทกชนดดวยความโปรงใสสมเหตสมผล
ตามหลกวชาการ
• รบผดชอบ จะอทศเวลาใหกบผปวยและงานในหนาท
อยางเตมท
• มนาใจ จะมจตอาสางานสวนรวม
พยาบาล
• ซอสตย จะยดมนในภาระหนาทอยางเครงครด
ทงตอหนาและลบหลง
• รบผดชอบ จะไมเลอกปฏบต ชวยบาบดตลอด 24 ชวโมง
• มนาใจ จะเตมใจใหบรการประชาชน ไมทาตนเปนนายเขา
เภสชกรรม
• ซอสตย จะบรหารจดการยาอยางโปรงใส
ไมโอนเอนตามการสงเสรมการขายใดๆ ของบรษทยา
• รบผดชอบ จะใสใจหนาท มอบยาด มคณภาพทกครงแกผปวย
• มนาใจ จะเออเฟอ คดเกอกลเพอนรวมงาน
อาสาชวยเหลองานสวนรวมดวยความเตมใจ
Resident Intern และแพทยใชทน
• ซอสตย จะดแลผปวยโดยรายงานอาการผปวย
แกอาจารยแพทยเจาของไขอยางตรงไปตรงมา
• รบผดชอบ จะดแลคนไขทไดรบมอบหมายอยางสดความสามารถ
• มนาใจ จะชวยกนดแลผปวยแมวาจะตางสาขา
นสตแพทย
• ซอสตย จะซอสตยตอการเรยน ตอวชาชพ
รกษาความลบผปวยเพอนการเรยนเทานน
• รบผดชอบ จะตรงตอเวลา และทาหนาทของนสตแพทยใหดทสด
• มนาใจ จะชวยเหลอเพอนๆใหเรยนจบไปดวยกน
และมนาใจกบเพอนรวมวชาชพ
รปภ.
• ซอสตย จะไมรบสนบน/สงของ เพอประโยชนในการจอดรถ
• รบผดชอบ จะไมดมสราในขณะปฏบตหนาท
• มนาใจ จะชวยเหลอผปวย/ผดอยโอกาสในการลงจากรถทกครง
แผนการดาเนนงานในป 2558(ตอ)
โครงการปนนาใจสชมชน
ปรบเปลยนการใช wording ใหเปนเชงบวก เชน
ตารางเวรปฏบตงาน เปนตารางบญ
คาเวรเปนคาตอบแทนความมนาใจ
การแสดงความมนาใจ เชน การกลาวทกทายหรอ
การสวสดระหวางผรวมงาน/ผอาวโส
สารวจความสขในการทางานของบคลากรโรงพยาบาล
เพอประเมนระดบความสขของบคลากร
แกนของ “รพ.คณธรรม” คอ?
คณธรรม นาความร คณธรรม นาความสามารถ
คณธรรม นาความเปนเลศ คณธรรม นาคณภาพ
คณธรรม นาความคด คณธรรม นาการพด
คณธรรม นาทกการกระทา คณธรรม นาผนา คณธรรม นาผตาม
“ถาตองเลอกระหวางคณธรรมกบอะไรกตามตองเลอกคณธรรมกอนเสมอ”
คณธรรมเปนเรองของคน เกดในคน แตไมไดเกดเอง
ตองผานประสบการณ ตองผานการซมซาบ
ตองผานการฝกฝน ตองผานการไตรตรอง
แกนของ “รพ.คณธรรม” กคอ “คนทมคณธรรม”
ตองให “คน”
ผานประสบการณคณธรรม ผานการซมซาบคณธรรม
ผานการฝกฝนคณธรรม ผานการไตรตรองคณธรรม
ใหมากและบอยครงทสด ผานชองทางทกชองทาง
สอสารในทกมต ไมรจกเหนดจกเหนอย
เปลยนใหถงรากฐานทลกทสดในจตใจคน
จนกระทงเกดการระเบดออกจากภายในของทกคนในองคกร
สรางเปนคานยมเปนวฒนธรรมองคกรเปนภมคมกนองคกร
ดวย “คณธรรม” อยางยงยน นคอแกนของ “รพ.คณธรรม”
นพ.สมประสงค ทองมส
หวหนากลมงานศลยกรรมโรงพยาบาลชลบร
กรอบแนวคดเกยวกบคณประโยชน
ของโรงพยาบาลคณธรรม โดยศาสตราจารยเกยรตคณ นายแพทยเกษม วฒนชย องคมนตร
“การมโรงพยาบาลคณธรรม ทาใหมนใจวาจะเกดผลประโยชน
อยางนอย 4 เรอง ไดแก ความรกความสามคค
การประหยดลดการสญเสยทรพยากร
คณภาพการบรการการรกษาพยาบาลทดขน
และไดรบการยกยองชนชมจากประชาชน”
“ผมคดวาเรองสรางสงคมคณธรรมในเมองไทยเปนเรองทพวกเราทกคน
ตองรวมมอกน ผมไมเชอวาองคกรใดองคกรหนงจะมพลงพอทจะเปลยนได มนหยงรากลก
ลงไปมากๆ
ผมมความหวงกบอนาคตประเทศไทย แตวามนตองสรางอยบนความเสยสละ
ความพยายามของเรา ทจะเปลยนวธคดบางอยางซงผดใหมนถก
กลไกในการสรางคณธรรมมอยรอบตวเรา เราจะตองเรยนรซงกนและกน เราจะ
รวมมอซงกนและกน เราตองยนมอออกไปจบมอกน ชวยกน และเราตองทาตวเหมอน
เจาของประเทศ ไมใชเปนผอาศยในประเทศนเทานน”
พณฯ องคมนตร
ศาสตราจารยเกยรตคณ นายแพทยเกษม วฒนชย
ขอขอบพระคณ ทานองคมนตร ศาสตราจารยเกยรตคณ
นายแพทยเกษม วฒนชย
ผจดประกายโรงพยาบาลคณธรรม
ใหกบโรงพยาบาลชลบร