สรปผลส�ำรวจคำจำงและสวสดกำร

ประจ�ำป 2559/2560 โดย บรษท เอช อาร เซนเตอร จ�ากด

ผอ�ำนวยกำรโครงกำร

ดร.รงโรจน อรรถำนทธ

สำรบญกลมผเขารวมส�ารวจ 3

คาจางเรมตนส�าหรบนกศกษาจบใหม 5

5อนดบของวฒทไดรบคาจางสงสด 5

วฒทตลาดขาดแคลน 7

คาจางตามต�าแหนง 7

ต�าแหนงงานทตลาดตองการ 9

การปรบคาจางและจายโบนสปลายป 9

HRBenchmark 10

ปญหาและแนวทางแกไขดานHRM 11

ปญหาและแนวทางแกไขดานHRD 11

3

ปนกำรเปลยนแปลงของตลำด

การส� า รวจจาก 347 องค กร

แบงตามกลมธรกจหลกเปน 3 กลมธรกจ คอ

Manufacturing เขาส�ารวจ 214 องคกร Service

เขาส�ารวจ 97 องคกร และ Trading เขาส�ารวจ

36 องคกร

กล มส วนใหญท เข าส�ารวจคอกล ม

Manufacturing (61.7%) รองลงมาคอกลม

Service (28%) และกลม Trading (10.3%)

ตามล�าดบ

61.7%

28% 10.3%

Manufacturing

Service

Trading

ในการส�ารวจคาจางและสวสดการประจ�าป

2559/2560 ของ HR Center ซงม ดร.ร งโรจน

อรรถานทธ กรรมการผจดการ บรษท ไทยสกลพลส

จ�ากด เปนผอ�านวยการโครงการ ไดรบเกยรตจาก 347

องคกร ในการใหขอมลในการส�ารวจ และหลาย ๆ

ทกเขาส�ารวจมาอยางตอเนองตลอด 9 ปทผานมา

เปนเรองนายนดทมผเขารวมส�ารวจมากขน

กวาทกปทผานมา เพราะนนแสดงวาองคกรใหความ

สนใจดแลเรองคาตอบแทนของพนกงานมากขน

ในขณะเดยวกนขอมลทไดรบกนาเชอถอมากขน

เพราะจ�านวนขอมลทมากขนนดวย ซงลวนแลวแต

จะเปนประโยชนตอทกฝายทเกยวของ ไมวาจะเปน

ผบรหารองคกร, HR และพนกงาน

กลมผเขำรวมส�ำรวจคำจำงและสวสดกำรประจ�ำป 2559/2560

โดย HR Center

4

55% 45%

กรงเทพฯ และเขตปรมณฑล

ตางจงหวด

76.6%

17.9%

5.5%

องคกรท เข าร วมส�ารวจมาจากหลาย

ภมภาคในประเทศไทย ภมภาคทเขารวมส�ารวจ

มากทสดคอ กรงเทพฯ และเขตปรมณฑล

องคกรทเขารวมส�ารวจสวนใหญ

เปนองคกรขนาดใหญ คดเปน 76%

ของผเขารวมส�ารวจทงหมด

S M L

5

คำจำงเรมตนส�ำหรบนกศกษำจบใหม

คาจางเรมตนค�านวณจาก basic salary รวมกบ

สวสดการอน ๆ ทใหเปนเงนประจ�า โดยปนการส�ารวจ

ม งเนนไปทกล ม STEM (Science, Technology,

Engeering, Mathematics) ซงเปนกลมทรฐบาลใหความ

สนใจและสงเสรมการผลตบคลากรใหเพมมากขน

ผลการส�ารวจในกล มปรญญาตร พบวากล ม

วศวกรรมศาสตรไดรบคาจางเรมตนสงสด คอเฉลย 19,078

บาท, รองลงมาคอ กลมสารสนเทศ เฉลยอยท 17,787

บาท กลมวทยาศาสตร 17,474 บาท และกลมคณตศาสตร

16,281 บาท ตามล�าดบ ซงเมอเปรยบเทยบกบกลม

บรหารธรกจ และกลมสงคมศาสตรแลว พบวากลม STEM

ไดรบคาจางสงกวากลมทงสองอยประมาณ 10.27%

เมอเปรยบเทยบระดบปรญญาตรทกกลม พบวาวฒเภสชศาสตรไดรบคาจางเรมตนเฉลยสงสด

คอ 26,194 บาท และตารางดานลางไดแสดง 5 อนดบของวฒทไดรบคาจางสงสดจากการส�ารวจครงน

วทยาศาสตร

สารสนเทศ

วศวกรรมศาสตร

คณตศาสตร

บรหารและการตลาด

สงคมศาสตร

17,47417,787

19,07816,28116,250

15,762

5 อนดบของวฒทไดรบคำจำงสงสด

เฉลย 20,742 บาท

สงสด 25,000 บาท

สงสด 26,000 บาท

สงสด 28,000 บาท

สงสด 28,500 บาท

สงสด 37,500 บาท

เฉลย 20,979 บาท

เฉลย 21,257 บาท

เฉลย 21,265 บาท

เฉลย 26,194 บาท

อนเตอรวศวกรรมศาสตรคอมพวเตอร

อนเตอรวศวกรรมศาสตรไฟฟา

อนเตอรวศวกรรมศาสตรเครองกล

อนเตอรวศวกรรมศาสตรอตสาหการ

สหวชาชพทางสขภาพ เภสชศาสตร5 4 3 21

6

เมอเปรยบเทยบในระดบวฒปรญญาโท ในกลม STEM พบวา

5 อนดบทไดรบคาจางเรมตนเฉลยสงสด เปนวฒดานวศวกรรมศาสตร

ทงสน วฒทไดคาจางเรมตนเฉลยสงสดคอ วฒวศวกรรมศาสตร สาขา

ปโตรเคม ซงอยท 25,083 บาท สวนวฒอน ๆ อกเปนตามกราฟดานลาง

ส�าหรบวฒปรญญาโท ทางดานสงคมศาสตรและบรหารธรกจ

พบวา วฒทไดคาจางเรมตนเฉลยสงสดคอ วฒบรหารธรกจทจบจาก

ตางประเทศ โดยไดรบคาจางเฉลยอยท 23,516 บาท สวนอกสอนดบ

แสดงไวในรปขางลาง

ปรญญำโท

ปรญญำโทสำขำบรหำรและสงคมศำสตร

1วศวกรรมศาสตรปโตรเคม

54 3 2

วศวกรรมอนเตอรอตสาหการ

วศวกรรมศาสตรอเลกทรอนกส

อนเตอรวศวกรรมศาสตรคอมพวเตอร

วศวกรรมศาสตรเคม

สงสด 30,000 บาท

สงสด 30,000 บาท

สงสด 30,000 บาท

สงสด 41,050 บาท

สงสด 41,050 บาท

เฉลย 23,951 บาท

เฉลย 24,085 บาท

เฉลย 24,208 บาท

เฉลย 24,304 บาท

เฉลย 25,083 บาท

วศวกรรมศาสตรปโตรเคม

1

54 3 2

บญช

พาณชยนาว

การตลาด

บรหารธรกจ(ในประเทศ)

บรหารธรกจ(ตางประเทศ)

สงสด 29,000 บาท

สงสด 26,250 บาท

สงสด 36,960 บาท

สงสด 31,000 บาท

สงสด 45,000 บาท

เฉลย 20,665 บาท

เฉลย 20,818 บาท

เฉลย 20,887 บาท

เฉลย 20,914 บาท

เฉลย 23,516 บาท

7

วฒทตลำดขำดแคลน

เมอเปรยบเทยบกบปทแลว วฒทตลาดขาดแคลนยงคงเปน

วฒทใกลเคยงกน และอนดบหนงยงคงเปนวฒ ปวช.-ปวส. สาขาชาง

เชนเดม

คำจำงตำมต�ำแหนง

จากจ�านวนต�าแหนงงานทงสน 14,000 ต�าแหนงทสงเขาส�ารวจ พบวา 58%

จายคาจางต�ากวาคาเฉลยของตลาด และ 42% จายอยในเกณฑแขงขนได

ในมมมองคาจางสงสด 5 ต�าแหนงของแตละระดบพนกงาน คอระดบพนกงาน

ระดบหวหนางาน และระดบผจดการ ผลการส�ารวจเปนไปตามตารางดงน

1. ปวช. ปวส. สำยชำง 67%2. ป.ตร วศวกรรมศำสตร 65%3. ป.ตร บญช 44%4. ป.ตร อำชวอนำมย 44%5. ป.ตร ไอท 44%

6. ป.ตร กำรตลำด 27%7. ป.ตร วทยำศำสตร 19%8. ปวช.-ปวส. สำขำอน ๆ 19%9. ป.ตร ภำษำศำสตร 18%10. มธยม 10%

54 3 2

สารสนเทศ (อายงาน 9 ป)

R&D (อายงาน 9 ป)

การขาย (อายงาน 10 ป)

บญชและการเงน (อายงาน 10 ป)

การตลาดและการขาย (อายงาน 10 ป)

สงสด 450,875 บาท

สงสด 328,125 บาท

สงสด 459,720 บาท

สงสด 483,136 บาท

สงสด 694,667 บาท

เฉลย 113,467 บาท

เฉลย 117,158 บาท

เฉลย 118,988 บาท

เฉลย 127,014 บาท

เฉลย 137,198 บาท

1ระดบผจดกำร

8

54 3 2

ปฏบตการ พธการศลกากร (อายงาน 7 ป)

สารสนเทศ (อายงาน 7 ป)

การขาย(อายงาน 8 ป)

ลาม ภาษาญปน ระดบ 2(อายงาน 4 ป)

สงสด 71,550 บาท

สงสด 129,783 บาท

สงสด 66,316 บาท

สงสด 193,000 บาท

สงสด 133,117 บาท

เฉลย 45,194 บาท

เฉลย 46,247 บาท

เฉลย 46,699 บาท

เฉลย 53,788 บาท

เฉลย 65,031 บาท

1ระดบหวหนำงำน

Work Supervisor (อายงาน 7 ป)

54 3 2

เจาหนาทสอสารองคกร (อายงาน 4 ป)

ผแทนขาย (สนคาทวไป) (อายงาน 4 ป)

Marketing Executive Officer(อายงาน 4 ป)

ลาม ภาษาญปน ระดบ 3(อายงาน 3 ป)

สงสด 64,136 บาท

สงสด 134,167 บาท

สงสด 86,667 บาท

สงสด 63,500 บาท

สงสด 108,429 บาท

เฉลย 32,029 บาท

เฉลย 36,395 บาท

เฉลย 37,068 บาท

เฉลย 41,146 บาท

เฉลย 46,474 บาท

1ระดบเจำหนำท

Digital Marketing Officer (อายงาน 4 ป)

9

ต�ำแหนงงำนทตลำดตองกำร

ในการส�ารวจทกปทผานมารวมถงปน พบวาต�าแหนงทตลาดขาดแคลนมากทสดคอ ต�าแหนง

ชาง และรองลงมาคอต�าแหนงวศวกร เจาหนาทความปลอดภย เจาหนาทบญช และเจาหนาทไอท

กำรปรบคำจำงและจำยโบนสปลำยป

กำรปรบคำจำง

จากผลการส�ารวจวนท 16 กนยายน 2559 พบวาม 1.2% ขององคกรทเขาส�ารวจคาดการณวาจะ

ไมมการปรบคาจางในปลายปน ซงเปนตวเลขทใกลเคยงกบปทแลวทอยท 1%

กลมธรกจทปรบคาจางสงกวาคาเฉลยของตลาด 3 อนดบแรก ไดแก

1. Business and Industry Consultancy (ทปรกษาทางธรกจ)

2. Construction Contractors (รบเหมากอสราง)

3. Real Estate Developers (อสงหารมทรพย)

ส�าหรบหลกเกณฑในการปรบคาจาง พบวา 98.10% ของตลาด ใชผลงานเปน

เกณฑหลกในการปรบคาจาง และนยมใชฐานเงนเดอนเปนฐานในการปรบมากกวา

Midpoint ท 76.52% และ 17.58% ตามล�าดบ

1. ชำง 59% 2. วศวกร 57%3. เจำหนำทควำมปลอดภย 47%4. พนกงำนบญช 39%5. เจำหนำทไอท 36%

6. พนกงำนขำย 32%7. พนกงำน QA 20%8. พนกงำน R&D 19%9. ลำม 17%10. เจำหนำทบคคล 12%

5%อตราการปรบคาจางเฉลยของตลาดอยทParticipants 337 MIN 0.25 MAX 14.5

10

กำรจำยโบนส

การจายโบนสปลายป พบวาม 1.8 เทาขององคกรทเขาส�ารวจคาดการณวาจะไมมการจายโบนส

ปลายปใหกบพนกงาน ซงเปนตวเลขทใกลเคยงกบปทแลวทอยท 1 เทา

2.6เทาอตราการจ ายโบนสเฉลยของตลาดอยท

กลมธรกจทจายโบนสสงกวาคาเฉลยของตลาด 3 อนดบแรก ไดแก

1. Automobiles & Auto Parts (ยานยนตและชนสวน)

2. Real Estate Developers (อสงหารมทรพย)

3. Chemical Products, Paint (เคมภณฑ)

ส�าหรบหลกเกณฑในการจายโบนสประจ�าป พบวาสวนใหญใชผลงานเปนเกณฑหลกในการจาย

(84.5%) และ 53.09% ของตลาดใชอายงานเกณฑหนงในการพจารณา โดยหากอายงานไมถงปจะจาย

ตามสดสวน (95.29%)

HR Benchmark

ในการเปรยบเทยบขอมลดานการบรหารทรพยากรมนษย (HR Benchmark) ในหลายแงมม เชน

• Employee Engagement

• ปญหา และแนวทางแกไขในการบรหารงาน HRM

• ปญหา และแนวทางแกไขในการบรหารงาน HRD

ผลจากการส�ารวจพบวา ภาพรวมคาเฉลยของคะแนนความผกพนขององคกร อยท 75% องคกรใน

เขตกรงเทพฯ และปรมณฑลมการท�างานส�ารวจความผกพนตอองคกรมากกวาตางจงหวด ภาพรวมของ

ตลาดองคกรสวนใหญ (64%) ยงไมเคยท�าการส�ารวจเรองน

Participants 334 MIN 0.4 MAX 7.2

11

ปญหำและแนวทำงแกไขดำน HRM

TOP 5 ปญหำในกำรบรหำรทรพยำกรมนษย52% ขาดระบบการวางแผนอตราก�าลงคนในระยะยาว

48% การสรรหาไมเปนไปตามเปาหมาย

31% สมภาษณไดคนแลว แตวนเรมงานไมมา

31% พนกงานจบใหมเรยกเงนเดอนเทากบหรอสงกวา 15,000 แต Starting Rate ของบรษทไมถง

30% โครงสรางเงนเดอนไมเหมาะสม ไมสามารถแขงขนกบตลาดแรงงานได

เครองมอในกำรแกปญหำดำน HRM 66% ส�ารวจคาจาง

57% จดท�าโครงสรางคาตอบแทน (Salary Structure)

52% ทบทวนจดท�า JD ใหม

49% ท�าระบบประเมนผลงาน

37% จดท�าเสนทางสายอาชพของพนกงาน

ปญหำและแนวทำงแกไขดำน HRD

TOP 5 ปญหำในกำรพฒนำทรพยำกรมนษย 45% การเชอมโยงระบบพฒนาคนกบการบรหารองคกร

42% ขาดการพฒนาผบรหารทจะกาวขนสต�าแหนงงานทสงขน

40% ขาดการประเมนผลอบรมทเปนรปธรรม

40% หวหนาไมเขาใจเรองการบรหารงานบคคล เพราะคดวาเปนงานของฝายบคคล

39% ขาดระบบการบรหาร Talent และ Successor

เครองมอในกำรแกปญหำหรอพฒนำงำน HRD 81% การฝกอบรม

57% การพฒนาระบบ โคช และการสอนงาน

52% การพฒนาตามระบบ Competency

43% แผนพฒนารายบคคล IDP

40% Training Road Map

www.hrcenter.co.th