สรุปผลการดําเนินงาน · รางวัลชมเชย...

สรปผลการดาเนนงาน

Cooperative EducationSoutheast Bangkok College

รางวลชมเชยการประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ประจาป 2561

ประเภทสงคมศาสตร ศกษาศาสตร และการจดการเครอขายพฒนาสหกจศกษา ของเครอขายสถาบนอดมศกษา

ภาคกลางตอนบน

นกศกษาเจาของผลงานนางสาวจดาวภา คาภพนธ และนางสาวสปราณ พมพาเลย

อาจารยทปรกษาอาจารยเขมรนทร ชประดษฐ

ผลงานดเดน 2560

ผปฏบตงานสหกจศกษาดเดน

ในเครอขายพฒนาสหกจศกษา ของเครอขายสถาบนอดมศกษาภาคกลางตอนบน

นางสาวธนภรณ เสารโสภณเจาหนาทศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

ผลงานดเดน 2560

ก

คานา

วทยาลยเซาธอสทบางกอก มวสยทศนในการเปนสถาบนการศกษาทมงเนนการผลตบณฑตนกปฏบตมออาชพ ซงหมายถงการสรางบณฑตทมทงความร ความเขาใจ และทกษะทจะสามารถปฏบตงานไดตามศาสตรทศกษาทนทหลงจากทสาเรจการศกษา ซงแนวทางหนงในการผลตบณฑตนกปฏบตนน คอการจดการเรยนการสอนทใหนกศกษาไดรบประสบการณทางานจรงในสถานประกอบการ ไดลงมอปฏบตงานในตาแหนงหนาททสอดคลองกบสาขาวชาทศกษาทวทยาลย อนจะทาใหนกศกษามความเขาใจสภาพการทางานจรง และองคความร ความสามารถในการปฏบตงานจรงทตนเองม อนจะนาไปสการพฒนาตนเองใหมความพรอมเมอสาเรจการศกษาและเขาสโลกของการทางาน การจดการเรยนการสอนแบบสหกจศกษา ของวทยาลยเซาธอสทบางกอก ดาเนนการโดยอาศยความรวมมอของผมสวนเกยวของทงสถานประกอบการ คณาจารย วทยาลย และนกศกษา โดยมศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา เปนหนวยงานกลางททาหนาทอานวยใหการดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลยบรรลผลตามวตถประสงค เกดประโยชนตอสถานประกอบการ และเกดผลสมฤทธตอนกศกษาทเขารวมโครงการสหกจศกษาทกคน ในปการศกษา 2560 ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ไดดาเนนโครงการและกจกรรมตางๆ ซงสอดคลองตามยทธศาสตรของวทยาลย และสอดคลองกบมาตรฐานสหกจศกษาของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และสมาคมสหกจศกษาไทย อนเปนมาตรฐานการดาเนนงานสหกจศกษาของสถาบนอดมศกษาในประเทศไทย ผลการดาเนนงานทโดดเดนในปทผานคอ การทนกศกษาไดรบรางวลชมเชย จากการประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ประจาป 2561 และบคลากรไดรบรางวลผปฏบตงานสหกจศกษาดเดน ในสถานศกษา ซงจดโดยเครอขายพฒนาสหกจศกษา ของเครอขายสถาบนอดมศกษาภาคกลางตอนบน รวมถงการทมนกศกษาสนใจสมครเขารวมโครงการสหกจศกษาในปการศกษา 2561 ถงจานวน 72 คน อนแสดงถงผลการดาเนนงานทประสานรวมกนของผเกยวของตางๆ ททาใหงานสหกจศกษาของวทยาลยมความกาวหนาขนตามลาดบ รายงานผลการดาเนนงานดานสหกจศกษา ประจาปการศกษา 2560 เลมนจดทาขนเพอสรปภาพรวมการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลยเซาธอสทบางกอก และเปนแนวทางทจะใชในการพฒนางานสหกจศกษาของวทยาลย ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ขอขอบคณผมสวนเกยวของทกทานเปนอยางสงทเปนกาลงสาคญในการชวยพลกดนใหการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลยมความกาวหนา และกอใหเกดประโยชนตอนกศกษา และการพฒนาคณภาพการศกษาของประเทศชาตตอไป

ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

ข

สารบญ

หนา

คานา ก สารบญ ข สวนท 1 ขอมลเบองตน

1. ประวตความเปนมาของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา 2 2. ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ วตถประสงค 2 3. โครงสรางศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา 4 4. ภาระงานของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา 5

สวนท 2 รายงานผลการดาเนนงานสหกจศกษา ประจาปการศกษา 2560 6 1. ดานนกศกษาสหกจศกษา 7 1.1 จานวนนกศกษาสหกจศกษา ปการศกษา 2552 – 2561 7 1.2 จานวนนกศกษาสหกจศกษาปการศกษา 2560 8 1.3 จานวนนกศกษาสหกจศกษาปการศกษา 2560 เปรยบเทยบกบจานวนนกศกษา

ทงหมด จาแนกตามสาขาวชา 9 1.4 จานวนนกศกษาทสมครเขารวมโครงการสหกจศกษา ปการศกษา 2561

เปรยบเทยบกบจานวนนกศกษาทงหมด จาแนกตามสาขาวชา 10 1.5 ผลการประเมนการปฏบตงานสหกจศกษา ภาคการศกษาท 1/2560 11 1.6 ผลการประเมนการปฏบตงานสหกจศกษา ภาคการศกษาท 2/2560 13 2. ดานสถานประกอบการสหกจศกษา 15 2.1 จานวนสถานประกอบการทเขารวมโครงการสหกจศกษา ปการศกษา 2560 15 2.2 สถานประกอบการทมการทาบนทกขอตกลงดานสหกจศกษา 17 3. ดานบคลากรสหกจศกษา 18 3.1 คณาจารยและผปฏบตงานทผานการอบรมตามหลกสตรสหกจศกษา 16 3.2 คณาจารยนเทศสหกจศกษา ปการศกษา 2560 19

4. ดานการบรหารจดการและการดาเนนงานโครงการสหกจศกษา 20 4.1 กจกรรมพฒนานกศกษา 20 4.2 กจกรรมพฒนาบคลากรดานสหกจศกษา 24 4.3 การพฒนาการบรหารจดภายในหนวยงาน 27 5. การประเมนแผนปฏบตการประจาปการศกษา 2560 29

ค

ภาคผนวก ภาคผนวก ก รายชอนกศกษาสหกจศกษาและสถานประกอบการ ปการศกษา 2560 ภาคผนวก ข บทความสหกจศกษาดเดนและรายชอโครงงานสหกจศกษา ปการศกษา

2560 ภาคผนวก ค บทความผปฏบตงานสหกจศกษาดเดน ในสถานศกษา ปการศกษา 2560

ประมวลภาพ

1

สวนท 1 |

ขอมลเบองตน ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจ

2

ขอมลเบองตน ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

1. ประวตความเปนมาของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

วทยาลยเซาธอสทบางกอก เปนสถาบนอดมศกษาเอกชน ทไดเขารวมโครงการการจดการศกษาสหกจศกษา ตงแตป พ.ศ. 2550 ตามประกาศนโยบายใหการสนบสนนของรฐมนตรวาการทบวงมหาวทยาลยในขณะนน โดยระยะแรกของการดาเนนงานเปนการศกษากระบวนการและขนตอนการดาเนนงานสหกจศกษา และตอมาในป พ.ศ. 2552 คณะบรหารธรกจ เปนหนวยงานแรกทไดดาเนนงานสหกจศกษา มนกศกษาเขารวมโครงการสหกจศกษา จานวน 5 คน เปนนกศกษาสาขาวชาการบญช จานวน 2 คน และสาขาวชาการจดการโลจสตกส จานวน 3 คน

ตอมาในป พ.ศ. 2554 ผบรหารวทยาลยฯ ไดตระหนกและใหความสาคญกบงานสหกจศกษาและเพอรองรบการขยายงานและพฒนางานสหกจศกษาของวทยาลยฯ จงไดมแนวคดในการปรบเปลยนโครงสรางการบรหารงานสหกจศกษาใหม โดยใหจดตงศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษาขนในวนท 4 กรกฎาคม พ.ศ.2554 และใหบรหารงานอยภายใตการกากบดแลของรองอธการบดฝายวชาการ

2. ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ และวตถประสงค

2.1 ปรชญา พฒนาคณคา สรางบณฑตนกปฏบต

2.2 ปณธาน ใหบรการและสงเสรม เพอพฒนานกศกษา ใหมความพรอมทจะเปนบณฑตนกปฏบต ทมคณภาพ เปนทตองการของตลาดแรงงานและสงคม ทงภายในและภายนอกประเทศ

2.3 วสยทศน “มงมนพฒนานกศกษาใหเปนบณฑตนกปฏบตทมคณภาพ เปนทตองการของตลาดแรงงาน”

2.4 พนธกจ 2.4.1 จดหางานสหกจศกษาทมคณภาพใหเพยงพอกบความตองการของนกศกษา และตรง

กบสาขาวชาชพ 2.4.2 จดเตรยมความพรอมนกศกษาในทกๆ ดานทจาเปนตอการปฏบตงานในสถาน

ประกอบการกอนไปปฏบตงานสหกจศกษา 2.4.3 ประสานการนเทศงานสหกจศกษาไดอยางทนทวงท ถกตอง แมนยา สอดคลองกบ

ความตองการของทกฝายทเกยวของ

2.4.4 พฒนาอาชพนกศกษาทตอเนองจากกจกรรมสหกจศกษา ใหสอดคลองกบความตองการของตลาดแรงงานทงในและตางประเทศ

3

2.5 วตถประสงค 2.5.1 เพอสงเสรมใหนกศกษาไดเกดการเรยนรและเสรมสรางประสบการณวชาการและวชาชพจาก

การไปปฏบตงานจรง ณ สถานประกอบการ 2.5.2 เพอเปดโอกาสใหสถานประกอบการไดมสวนรวมในการพฒนาทรพยากรบคคลทมคณคาตอ

ชมชนสงคม และประเทศชาต 2.5.3 เพอเสรมสรางความรวมมอทางวชาการและความสมพนธทดระหวางสถานประกอบการและ

วทยาลยเซาธอสทบางกอก 2.5.4 เพอใหมการพฒนาหลกสตรและการจดการเรยนการสอนททนสมย ไดมาตรฐานและตอบสนอง

กบความตองการของสถานประกอบการและตลาดแรงงาน

4

3. โครงสรางศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา 3.1 โครงสรางการบรหารงานศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

ผศ.ดร.วลยา ชประดษฐ

รองอธการบดฝายวชาการ

นางสาวธนภรณ เสารโสภณ

เจาหนาทศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

อาจารยธรรมสรณ โมราวรรณ

ผอ.ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

5

3.2 บคลากรของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา 3.2.1 อาจารยธรรมสรณ โมราวรรณ ผอานวยการศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา 3.2.2 นางสาวธนภรณ เสารโสภณ เจาหนาทศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

4 ภาระงานของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา เปนหนวยงานกลางในระดบสถาบน บรหารงานภายใตการกากบดแลของรองอธการบดฝายวชาการ ทาหนาทกากบดแลสงเสรมสนบสนนใหการดาเนนงานสหกจศกษาเปนไปอยางมประสทธภาพและประสทธผล เพอเปนแนวทางสาหรบการพฒนาคณภาพบณฑตใหมความพรอมทจะสามารถทางานไดทนทหลงสาเรจการศกษา และยงมงเนนการสรางโอกาสในการไดงานทาและพฒนาอาชพอยางตอเนองใหแกบณฑต/ศษยเกา โดยมภารกจหลกดงน

1) การประชาสมพนธทงภายในและภายนอกวทยาลยฯ เกยวกบโครงการสหกจศกษา 2) การจดทาแผนและดาเนนงานสหกจศกษา 3) สรปและประเมนผลการดาเนนงานสหกจศกษา 4) ตดตอและประสานงานกบสถานประกอบการ 5) สรางเครอขายใหม และรกษาความสมพนธอนดกบสถานประกอบการ 6) จดทาฐานขอมลสถานประกอบการ 7) รบผดชอบงานเวบไซตของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

6

สวนท 2|

รายงานผลการดาเนนงานสหกจศกษา ประจาปการศกษา 2560

7

รายงานผลการดาเนนงานสหกจศกษา ประจาปการศกษา 2560

1. ดานนกศกษาสหกจศกษา

1.1 จานวนนกศกษาสหกจศกษา ปการศกษา 2552 – 2561*

ปการศกษา จานวนนกศกษาสหกจศกษา 2552 5 2553 3 2554 25 2555 27 2556 46 2557 28 2558 44 2559 38 2560 56 2561 72 รวม 345

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2552 2553 2554 2555 2556 2557 2558 2559 2560 2561

5 3

25 27

46

28

44

38

56

72

8

1.2 จานวนนกศกษาสหกจศกษาปการศกษา 2560

ภาคการศกษา จานวนนกศกษา (คน) 1/2560 29 2/2560 27

รวม 56

1/256029 คน

2/256027 คน

นกศกษาสหกจศกษา

9

1.3 จานวนนกศกษาสหกจศกษาปการศกษา 2560 เปรยบเทยบกบจานวนนกศกษาทงหมด จาแนกตามสาขาวชา

สาขาวชา จานวนนกศกษาทงหมด*

จานวนนกศกษาทออกปฏบตงานสหกจศกษา

เปรยบเทยบจานวนทงหมดกบทออกสหกจ

การบญช 11 9** 81.82 % การตลาด 16 13 81.25 % การจดการ 11 4 36.36 % การจดการทองเทยวและโรงแรม

16 16 100.00 %

การจดการโลจสตกส 42 10 23.81 % ระบบสารสนเทศทางธรกจ 11 2 18.18 % เทคโนโลยสารสนเทศ 8 0 - ภาษาองกฤษธรกจ 16 2 12.50 %

รวม 133 56 42.10 % * จานวนนกศกษาทงหมด คอ จานวนนกศกษาหลกสตร 4 ป ภาคปกต ทงหมดโดยไมไดพจารณาคณสมบตดานเกรด ** สาขาวชาการบญช นกศกษายกเลกการปฏบตงานสหกจศกษา 1 คน

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

ACC MKT MGT THM LO BIS IT BE

11

16

11

16

42

118

16

9

13

4

16

10

20

2

Total student

Coop student

10

1.4 จานวนนกศกษาทสมครเขารวมโครงการสหกจศกษา ปการศกษา 2561 เปรยบเทยบกบจานวนนกศกษาทงหมด จาแนกตามสาขาวชา

สาขาวชา จานวนนกศกษาทงหมด*

จานวนนกศกษาทสมครเขารวมสหกจศกษา

เปรยบเทยบจานวนทงหมดกบทออกสหกจ

การบญช 10 8 80.00 % การตลาด 8 8 100.00 % การจดการ 7 1** 14.29 % การจดการทองเทยวและโรงแรม

14 12 85.71 %

การจดการโลจสตกส 29 27 93.10 % ระบบสารสนเทศทางธรกจ 6 4 66.67 % เทคโนโลยสารสนเทศ 5 0 0 ภาษาองกฤษธรกจ 14 12 85.71 %

รวม 93 72 77.42 % * จานวนนกศกษาทงหมด คอ จานวนนกศกษาหลกสตร 4 ป ภาคปกต ทงหมดโดย ทผานคณสมบตดานเกรด 2.00 ขนไป (ขอมล ณ 28/08/2560, สานกทะเบยน) **สาขาการจดการมนกศกษาสมคร 3 คน แจงขอยกเลกการสมคร 2 คน คงเหลอ 1 คน

0

5

10

15

20

25

30

ACC MKT MGT THM LO BIS IT BE

108

7

14

29

65

14

8 8

1

12

27

4

0

12Total student

Coop student

11

1.5 ผลการประเมนการปฏบตงานสหกจศกษา ภาคการศกษาท 1/2560 1.5.1 การประเมนผลการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษา โดยสถานประกอบการ

หวขอการประเมนผลการปฏบตงาน ความคดเหนตอการปฏบตงานของนกศกษา

คาเฉลย แปลผล 1. ดานผลสาเรจของงาน 4.93 มากทสด 2. ดานความรความสามารถ 4.52 มากทสด 3. ดานความรบผดชอบ 4.73 มากทสด 4. ดานลกษณะสวนบคคล 4.83 มากทสด 5. ดานรายงานการปฏบตงานสหกจศกษา 4.83 มากทสด

ภาพรวม 4.71 มากทสด

11.5

22.5

33.5

44.5

54.93

4.524.73 4.83 4.83 4.71

12

1.5.2 การประเมนความคดเหนในภาพรวมโครงการสหกจศกษา โดยนกศกษาสหกจศกษา

หวขอการประเมน ความคดเหนตอโครงการสหกจศกษา คาเฉลย แปลผล

1. อาจารยทปรกษาโครงงานสหกจศกษา 4.64 มากทสด 2. สถานประกอบการทเขารวมโครงการสหกจศกษา 4.52 มากทสด 3. การบรหารจดการโครงการสหกจศกษา 4.68 มากทสด


11.5

22.5

33.5

44.5

5 4.64 4.52 4.68 4.61

13

1.6 ผลการประเมนการปฏบตงานสหกจศกษา ภาคการศกษาท 2/2560 1.6.1 การประเมนผลการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษา โดยสถานประกอบการ

หวขอการประเมนผลการปฏบตงาน ความคดเหนตอการปฏบตงานของนกศกษา

คาเฉลย แปลผล 1. ดานผลสาเรจของงาน 4.98 มากทสด 2. ดานความรความสามารถ 4.53 มากทสด 3. ดานความรบผดชอบ 4.77 มากทสด 4. ดานลกษณะสวนบคคล 4.82 มากทสด 5. ดานรายงานการปฏบตงานสหกจศกษา 4.92 มากทสด


11.5

22.5

33.5

44.5

54.98

4.534.77 4.82 4.92 4.81

14

1.6.2 การประเมนความคดเหนในภาพรวมโครงการสหกจศกษา โดยนกศกษาสหกจศกษา

หวขอการประเมน ความคดเหนตอโครงการสหกจศกษา คาเฉลย แปลผล

1. อาจารยทปรกษาโครงงานสหกจศกษา 4.61 มากทสด 2. สถานประกอบการทเขารวมโครงการสหกจศกษา 4.52 มากทสด 3. การบรหารจดการโครงการสหกจศกษา 4.63 มากทสด


11.5

22.5

33.5

44.5

5 4.61 4.52 4.63 4.59

15

2. ดานสถานประกอบการสหกจศกษา

2.1 จานวนสถานประกอบการทเขารวมโครงการสหกจศกษา ปการศกษา 2560

ภาคการศกษา จานวนสถานประกอบการ 1/2560 17 2/2560 17 รวม 34

2.1.1 รายชอสถานประกอบการทเขารวมโครงการสหกจศกษา ภาคการศกษาท 1/2560 1. บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด

2. บรษท เมกา ไลฟไซแอนซ จากด 3. บรษท นานดอนเตอรเทรด จากด (ลาซาล) 4. บรษท ถรไทย จากด (มหาชน) 5. บรษท มาหเลสยามฟลเตอรซสเตมส จากด 6. บรษท ซพออลล จากด (มหาชน) 7. โรงพยาบาลสมตเวช (ศรนครนทร) 8. บรษท ว แอนด พ เอกซแพนด เมททล จากด 9. บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด 10.บรษท เดอะ พซซาคอมปะน(ไทย) จากด (มหาชน)

0

5

10

15

20

25

30

35

2558 2559 2560

20 21

17

5 5

17

25 26

34

ภาค 1

ภาค 2

รวม

16

11. บรษท โกเบ เอนจเนยรง จากด 12. บรษท โคมอส คอรปอเรชน จากด (มหาชน) 13. บรษท ด.ท.ซ เอนเตอรไพรส จากด 14. บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) 15. บรษท ชางบน อนเตอรเนชนแนล จากด 16. บรษท มงพฒนา อนเตอรเนชนแนล จากด (มหาชน) 17. บรษท เซน คอรปอเรชน กรป จากด

2.1.2 รายชอสถานประกอบการทเขารวมโครงการสหกจศกษา ภาคการศกษาท 2/2560 1. บรษท วช แอดไวเซอร เซอรวส จากด 2. กลมบรษท SC Group

3. บรษท สยามกลการ อตสาหกรรม จากด 4 .บรษท ทพยปญญาการบญช จากด 5. บรษท กรนเวย ทวร แอนด เวลด แทรฟเวล จากด 6. Bangna Pride Hotel & Residence 7. โรงแรมอล มรอซ กรงเทพ 8. Pullman Bangkok Grande Sukhumvit 9. โรงแรมเจดบบลว แมรออท กรงเทพฯ 10. การทองเทยวแหงประเทศไทย 11. โรงแรมโนโวเทล กรงเทพ สขมวท 20 12. Thai Lion Air 13. บรษท วาไรต เอเยนซ จากด 14. Marriott Executive Apartments Bangkok, Sukhumvit Thonglor 15. สานกงานตารวจแหงชาต 16. บรษท ไพลอต โลจสตกส จากด 17. มลนธอารยสถาปตยเพอคนทงมวล

17

2.2 สถานประกอบการทมการทาบนทกขอตกลงดานสหกจศกษา

วทยาลยเซาธอสทบางกอก โดยศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ไดมความรวมมอกบสถานประกอบการในการดาเนนงานดานสหกจศกษา โดยมการจดทาบนทกขอตกลงความรวมมอดานสหกจศกษากบสถานประกอบการตางๆ รวมทงสน 6 แหง ประกอบดวย 1. บรษท มงพฒนาอนเตอรแนชชนแนล จากด (มหาชน) 2. บรษท ไพลอต โลจสตคส จากด 3. บรษท ว แอนด พ เอกซแพนด เมททล จากด 4. บรษท เชสเตอร ฟด จากด 5. บรษท ซพเอฟ เทรดดง จากด (ลาดบท 1-5 มการทาบนทกขอตกลงเมอวนท 14 พฤศจกายน 2556 โดย MOU มระยะเวลา 5 ป) 6. กลมภรชบร

(ลาดบท 6 มการทาบนทกขอตกลงเมอวนท 2 กมภาพนธ 2560 โดย MOU มระยะเวลา 5 ป)

18

3. ดานบคลากรสหกจศกษา

3.1 คณาจารยและผปฏบตงานทผานการอบรมตามหลกสตรสหกจศกษา

อาจารยนเทศ หลกสตร หนวยงาน อ.อสรยาภรณ สงาอารยกล คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน

การจดสหกจศกษานานาชาต สกอ.รวมกบสมาคมสหกจศกษาไทย เสรมประสทธภาพการจดการสหกจศกษา สกอ.รวมกบสมาคมสหกจศกษาไทย

ดร.ศรวรรณ หวองเจรญ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.นทธรา พมมาพนธ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สมาคมสหกจศกษา

การจดสหกจศกษานานาชาต สกอ.รวมกบสมาคมสหกจศกษาไทย เสรมประสทธภาพการจดการสหกจศกษา สกอ.รวมกบสมาคมสหกจศกษาไทย

อ.นนทรตน กลนหอม คณาจารยนเทศสหกจศกษา สมาคมสหกจศกษา อ.จรยา ศรจรญ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.เอกนร ทมพล คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.สชาต รมณยารกษ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.นงลกษณ เหรยญทอง คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน ผศ.ญาณวฒน พลอยเทศ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.รวมพล จนทศาสตร คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.สรยศ รงเรอง คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.เขมรนทร ชประดษฐ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สมาคมสหกจศกษาไทย อ.มารเซล แนคพล พาราส คณาจารยนเทศสหกจศกษา สมาคมสหกจศกษาไทย อ.สรกร ประทม คณาจารยนเทศสหกจศกษา เครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบนและตอนลาง ดร.สดาสวรรค งามมงคลวงศ คณาจารยนเทศสหกจศกษา เครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบนและตอนลาง อ.เรก แชดวค รงเรอง คณาจารยนเทศสหกจศกษา เครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบนและตอนลาง อ.ธรรมสรณ โมราวรรณ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา อ.นวพร บญประสม คณาจารยนเทศสหกจศกษา สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา อ.ณฐธยาน อธรฐจรชย คณาจารยนเทศสหกจศกษา สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา อ.ณฐา ธรเจรญกล คณาจารยนเทศสหกจศกษา สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา อ.ปยฉตร นตลกษณ คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน อ.สทธดา เอยมโอภาภาส คณาจารยนเทศสหกจศกษา สกอ.รวมกบเครอขายสหกจศกษาภาคกลางตอนบน นางสาวธนภรณ เสารโสภณ ผปฏบตงานสหกจศกษา สานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา

19

3.2 คณาจารยนเทศสหกจศกษา ปการศกษา 2560 ในปการศกษา 2560 มอาจารยประจาสาขาวชา ไดรบมอบหมายใหเปนอาจารยทปรกษาและอาจารยนเทศสหกจศกษา จานวน 18 ทาน ประกอบดวย

คณะ สาขาวชา อาจารยนเทศสหกจ คณะบญชและวทยาการจดการ การบญช อ.ณฐา ธรเจรญกล

อ.พชราภรณ ใจบญมา อ.ณฐธยาน อธรฐจรชย

การตลาด อ.จรยา ศรจรญ อ.นทธรา พมมาพนธ อ.นยม กรมใจ อ.บษบา ออรณ

การจดการ อ.เขมรนทร ชประดษฐ การจดการทองเทยวและการโรงแรม

อ.นวพร บญประสม อ.อต เรยงสวรรณ อ.เบญจมาภรณ ชานาญฉา

คณะโลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส อ.ธนตศกด พฒพฒนโฆษต อ.วมลวลย ทรงศรยศ อ.เอกนร ทมพล อ.สรกร ประทม อ.อสรยาภร สงาอารยกล

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย ระบบสารสนเทศทางธรกจ อ.นนทรตน กลนหอม คณะศลปศาสตร ภาษาองกฤษธรกจ อ.ปยฉตร นตลกษณ

20

4. ดานการบรหารจดการและการดาเนนงานโครงการสหกจศกษา ในปการศกษา 2560 ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ไดกาหนดแผนการดาเนนงาน โครงการและกจกรรม เพอพฒนา สนบสนน และสงเสรมการดาเนนงานโครงการสหกจศกษา ซงมเปาหมายเพอการสรางความร ความเขาใจ และการตระหนกถงความสาคญของโครงการสหกจศกษาของนกศกษา อาจารย และสถานประกอบการ รวมถงสอดคลองกบนโยบายและวสยทศนของวทยาลยเซาธอสทบางกอก โดยในปการศกษา 2560 มโครงการและกจกรรมตามแผนการดาเนนงานทงสน 9 โครงการ 19 กจกรรม ทงน ในสวนของกจกรรมและโครงการทมงเนนการพฒนานกศกษา คณาจารยและบคลากร และการบรหารจดภายในหนวยงาน ดงน 4.1 กจกรรมพฒนานกศกษา 1) กจกรรม ปฐมนเทศนกศกษาสหกจศกษา ปการศกษา 2560 วตถประสงค สรางความรความเขาใจ และแนะนาโครงการสหกจศกษาแกนกศกษาใหม ผเขารวมโครงการ นกศกษาชนปท 1 หลกสตร 4 ป ภาคปกต ผลการดาเนนงาน มนกศกษาเขารวมกจกรรมจานวน 166 คน ผลการประเมนโดยใชแบบสอบถาม

พบวา นกศกษาเหนวากจกรรมปฐมนเทศสหกจศกษาชวยใหความสามารถเตรยมตว (ทางวชาการ ผลการศกษา ทกษะ ฯลฯ) ในการเขารวมโครงการสหกจศกษาในอนาคตได และเมอพจารณาเปรยบเทยบความรเกยวกบสหกจศกษากอนและหลงจากการเขารวมกจกรรม พบวา หลงจากการเขารวมกจกรรม นกศกษามความรเพมมากขน และสวนใหญเหนวาเปนโครงการทมประโยชนตอนกศกษา และจะเขารวมโครงการสหกจศกษาเมออยชนปท 4

2) กจกรรม สมมนานกศกษาสหกจศกษา “จาก 60 ถง 61” วตถประสงค เพอเตรยมความพรอมใหนกศกษาทสมครเขารวมโครงการสหกจศกษา ปการศกษา

2561 โดยการถายทอดประสบการณ ปญหา การปรบตวของนกศกษาสหกจศกษาป 2560 และเปนการถอดบทเรยนเพอเปนแนวทางในการพฒนาการดาเนนงานตอไป

ผเขารวมโครงการ นกศกษาสหกจศกษา ปการศกษา 2560 จานวน 8 คน นกศกษาทสมครเขารวมสหกจศกษา ปการศกษา 2561 จานวน 74 คน ผลการดาเนนงาน ผลการประเมนโดยใชแบบสอบถามพบวา นกศกษาทเขารวมกจกรรมมความพง

พอใจดานเนอหาการสมมนาอยในระดบมาก โดยเหนวาการเสนานทาใหเหนประโยชนและความสาคญของสหกจศกษา สวนดานรปแบบกจกรรมมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน

21

3) กจกรรม การอบรมเตรยมความพรอมกอนออกปฏบตงานสหกจศกษา ภาคการศกษาท 2/2560

วตถประสงค เพอเตรยมความพรอมดานทกษะทจาเปนสาหรบการปฏบตงานสหกจศกษา ณ สถานประกอบการ และกระบวนการ ขนตอน เอกสารในการดาเนนงานสหกจศกษา รวมถงการจดทาเลมรายงานผลการปฏบตงานสหกจศกษา

ผเขารวมโครงการ นกศกษาสหกจศกษา ภาคการศกษาท 2/2560 จานวน 27 คน หวขอการอบรม การทบทวนความรสหกจศกษา, การพฒนาบคลกภาพและทกษะทางสงคม ,

ภาษาองกฤษในการทางานเบองตน, การเปนผประกอบการ, เทคนคการคดหวขอโครงงานและการแกไขปญหาระหวางการปฏบตงาน, ขนตอนการปฏบตงานสหกจศกษา, เทคนคการทารปเลมรายงานสหกจศกษา

ผลการดาเนนงาน มนกศกษาเขารวมกจกรรมจานวน 27 คน ผลการประเมนโดยใชแบบสอบถามพบวา นกศกษามความพงพอใจในดานความรความเขาใจในสหกจศกษาอยในระดบมาก โดยมความเขาใจในบทบาทหนาทของตนเองในการเขารวมโครงการสหกจศกษา และมความเขาใจในการปฏบตตนระหวางการเขารวมโครงการสหกจศกษา สวนดานทกษะความพรอมในการปฏบตงาน มความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน โดยมความพรอมสาหรบการสมภาษณ หรอการพดคยกบสถานประกอบการเพอใหไดงานทเหมาะสม และมความเขาใจในบคลกภาพของตนเอง ขอดขอดอย และมแนวทางในการปรบปรงบคลกภาพของตนเอง

4) กจกรรม การอบรมเตรยมความพรอมกอนออกปฏบตงานสหกจศกษา ปการศกษาท 2561 วตถประสงค เพอเตรยมความพรอมดานทกษะและวชาการทจาเปนสาหรบการปฏบตงานสหกจ

ศกษา ณ สถานประกอบการ และกระบวนการ ขนตอน เอกสารในการดาเนนงานสหกจศกษา รวมถงการจดทาเลมรายงานผลการปฏบตงานสหกจศกษา

ผเขารวมโครงการ นกศกษาสหกจศกษา ปการศกษาท 2561 จานวน 72 คน หวขอการอบรม เทคนคการสรางงานดไซนเบองตน และการประยกตใชในการปฏบตงาน, เทคนค

การนาเสนอ และการสราง Presentation, สมครงานอยางไรใหไดงาน, บคลกภาพและทกษะทางสงคม , 5ส. และจรยธรรมในททางาน , เทคนคการเลอกสถานประกอบการ, ความรเบองตนของสหกจศกษา, เทคนคการคดหวขอโครงงานสหกจศกษา, เสวนาคณาจารยทปรกษาสหกจศกษา, อบรมประสบการณวชาชพเฉพาะทางแตละสาขา (พบอาจารยทปรกษา, ขนตอนการปฏบตตวระหวางการปฎบตงานสหกจศกษา, เทคนคในการทารปเลมรายงานการปฏบตงานสหกจศกษา, การทาเลมรายงานการปฏบตงานสหกจศกษา

ผลการดาเนนงาน มนกศกษาเขารวมการอบรมรวมทงสน 69 คน โดยแบงเปน นกศกษาสหกจศกษาทออกปฏบตงานสหกจศกษา ในภาคการศกษาท 1/2561 จานวน 37 คน และ ใน

22

ภาคการศกษาท 2/2561 จานวน 32 คน โดยผลการประเมนความพงพอใจในการอบรมพบวาดานความรความเขาใจในสหกจศกษา กอนการอบรม มคาเฉลยอยท 3.92 (ระดบมาก) และ ความรความเขาใจในสหกจศกษาหลงการอบรม มคาเฉลยอยท 4.81 (ระดบมากทสด)

5) กจกรรม การนเทศงานและนาเสนอผลการปฏบตงานสหกจศกษา วตถประสงค เพอตดตามการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษาสหกจศกษา ณ สถาน

ประกอบการ ตลอดจนเปนการสรางขวญ กาลงใจ และแกไขปญหาใหนกศกษาในระหวางทตองปฏบตงาน ณ สถานประกอบการ

ผเขารวมโครงการ ภาคการศกษา 1/2560 นกศกษาสหกจศกษา จานวน 29 คน อาจารยนเทศ จานวน 11 ทาน ภาคการศกษา 2/2560 นกศกษาสหกจศกษา จานวน 26 คน (ยกเลก 1 คน) อาจารยนเทศ จานวน 7 ทาน ผลการดาเนนงาน การเขานเทศงานสหกจศกษาของคณาจารยนเทศ คดเปนรอยละ 100 ตามตวชวด

ผลการประเมนนกศกษาพบวา ผานเกณฑการปฏบตงานสหกจศกษาจานวน 55 คน ยกเลกการฝกปฏบตงานสหกจศกษา 1 คน

6) กจกรรม การประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ระดบสถาบน วตถประสงค เพอเผยแพรผลงาน/โครงงานสหกจศกษาของนกศกษา รวมถงเปนแนวทางสาหรบ

นกศกษาทจะออกปฏบตงานสหกจศกษาในรอบตอไป และเพอคดเลอกผลงานสหกจศกษาดเดนเขาประกวดในระดบเครอขายตอไป

ผเขารวมโครงการ นกศกษาสหกจศกษา ปการศกษา 2560 จานวน 8 คน นกศกษาทสมครเขารวมสหกจศกษา ปการศกษา 2561 จานวน 74 คน ผลการดาเนนงาน ผลการประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ไดผลดงน ดานสงคมศาสตร มนษยศาสตร และการจดการ 3 รางวล

1) รางวลชนะเลศ ไดแก นางสาวสกญญา นาโท นกศกษาสาขาวชาการตลาด ปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน)

2) รางวลรองชนะเลศอนดบ 1 ไดแก นางสาวจดาวภา คาภพนธ และ นางสาวสปราณ พมพาเลย นกศกษาวชาการจดการ ปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด

3) รางวลรองชนะเลศอนดบ 2 ไดแก นายสนตภาพ มนซาและห นกศกษาสาขาวชาการตลาด ปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน)

23

ดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย 1 รางวล 1) รางวลรองชนะเลศอนดบ 1 ไดแก นายทศพร แสงแกว และ นายสมยศ

ธนะชยสกจ นกศกษาสาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ ปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด

7) กจกรรม การประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ระดบเครอขาย วตถประสงค เพอเผยแพรผลงาน/โครงงานสหกจศกษาของนกศกษาในระดบเครอขาย และเปน

การสรางความรวมมอในระดบเครอขาย รวมถงสรางมมมองของนกศกษาและอาจารยในการสรางผลงานดานสหกจศกษา

ผเขารวมโครงการ 1. นกศกษาสหกจศกษาทสงผลงานเขารวมการประกวด จานวน 2 คน 2. อาจารย เจาหนาท จานวน 3 คน ผลการดาเนนงาน ผลงานของนกศกษาวทยาลยเซาธอสทบางกอกไดรบรางวล ชมเชย จานวน 1

ผลงาน ไดแก ผลงาน “การลดความผดพลาดในการทางานของบรษท (Zero Error) Perfect Jobs. ของนางสาวจดาวภา คาภพนธ และ นางสาวสปราณ พมพาเลย นกศกษาสาขาวชาการจดการ โดยม อ.เขมรนทรชประดษฐ เปนอาจารยทปรกษาผลงานสหกจศกษา

8) กจกรรม ประชาสมพนธและสรางความตระหนกในการเขารวมสหกจศกษาของนกศกษา วตถประสงค เพอประชาสมพนธและสรางความเขาใจในโครงการสหกจศกษาแกนกศกษา

อาจารย สถานประกอบการ หนวยงานภาครฐ สรางความตระหนกถงความสาคญของสหกจศกษาตอนกศกษา และเพมจานวนนกศกษาทเขารวมโครงการสหกจศกษา

ผเขารวมโครงการ นกศกษาวทยาลยเซาธอสทบางกอก ภาคปกต ผลการดาเนนงาน ในปการศกษา 2560 ไดมการประชาสมพนธผานสอและชองทางตางๆ เพอสราง

ความตระหนกและการรบรในโครงการสหกจศกษา โดยผลการดาเนนงานมนกศกษาทสมครเขารวมโครงการสหกจศกษา (ออกปฏบตงานปการศกษา 2561) จานวนทงสน 72 คน จากจานวนนกศกษาทมคณสมบตผานเกณฑ จานวน 93 คน คดเปนรอยละ 77.42 และการประเมนการรบร ความรความเขาใจ และความสนใจในการเขารวมโครงการสหกจศกษาพบวา นกศกษามการรบรและความสนใจทจะเขารวมโครงการสหกจศกษารอยละ 89.86 และนกศกษารอยละ 100 มความเหนวาเปนโครงการทมประโยชนตอนกศกษา

24

4.2 กจกรรมพฒนาบคลากรดานสหกจศกษา 1) กจกรรม งานวนสหกจศกษาไทย ครงท 8

วตถประสงค เพอเผยแพรความกาวหนาในการดาเนนงานสหกจศกษาของสถาบนอดมศกษาทวประเทศ และเปนเวทสาหรบการแลกเปลยนเรยนรเพอการพฒนางานสหกจศกษา ภายใตแนวคด “ Thailand 4.0 ความทาทายของสหกจศกษา” เพอสะทอนความสาคญของสหกจศกษาในฐานะกลไกหนงในการขบเคลอนประเทศไทยเขาสยค Thailand 4.0 ตามนโยบายของรฐบาล

ผเขารวมโครงการ อ.ธรรมสรณ โมราวรรณ ผอ.ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ผลการดาเนนงาน ผลจากการเขารวมงานวนสหกจศกษาไทย ครงท 8 ในครงน สามารถสรปเปน

แนวทางในการพฒนาการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลย ไดโดยการรกษามาตรฐานการดาเนนงาน และเตมเตมในมาตรฐานทยงไมไดมการดาเนนงานอยางเตมท ปรบปรงกระบวนการตางๆ ใหสามารถเอออานวยตอการประสานงานและการดาเนนงานมากขน สรางความรความเขาใจ สรางความตระหนกแกนกศกษา พฒนารปแบบการฝกสหกจศกษาของนกศกษาหลกสตรเทยบโอนหรอหลกสตรสมทบ สงเสรมใหอาจารยนเทศเขารบการอบรมหลกสตรอาจารยนเทศ สรางความสมพนธอนดกบสถานประกอบการทรบนกศกษาสหกจศกษา และเขารวมทากจกรรมกบเครอขายสหกจศกษาอยางตอเนองเพอตดตามความกาวหนาและการดาเนนงานตางๆ ทเกยวของ

2) กจกรรม จดการอบรมสมมนาหวขอ สหกจศกษา “ไทยแลนด 4.0: WIL อยางไรใหถกใจ

นก Startup” วตถประสงค เพอใหคณาจารยมความเขาใจการศกษาเชงบรณาการกบการทางาน สามารถนาไป

ปรบใชในการเรยนการสอน และการสรางความเขาใจในเรอง Thailand 4.0 และการ Startup เพอเตรยมความพรอมนกศกษาในการกาวสการเปนผประกอบการหนาใหมเมอสาเรจการศกษา

ผเขารวมโครงการ 1) อ.ธรรมสรณ โมราวรรณ 2) น.ส.ศรรตน พมพงงา ผลการดาเนนงาน การจดการเรยนการสอนเชงบรณาการกบการทางาน เปนการสรางโอกาสให

นกศกษาไดเรยนรความเปลยนแปลงในโลกของความเปนจรง ผานโลกของการทางาน สามารถคด วเคราะห และแกปญหา เกดองคความร แนวคด ทศนคตในการเขาสธรกจเปนผประกอบการเมอสาเรจการศกษาได

25

ทงน ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ไดวางแนวทางในการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลย เพอสรางแนวคดในการเปนผประกอบการของนกศกษารวมกบศนยบมเพาะธรกจ ไวเบองตน ดงน

1. ปรบหลกสตรการอบรมเตรยมความพรอม ซงเดมไดเชญวทยากรจากศนยบมเพาะธรกจเขาบรรยายใหกบนกศกษา 1 ชวง โดยจะมการหารอรวมกนเพอปรบเพมหวขอการบรรยายใหมความครอบคลมมากขน เพอใหนกศกษาไดแนวคดและแนวทางในการสงเกต ศกษาแนวทางธรกจเมอเขาปฏบตงานสหกจศกษา

2. สรางแรงบนดาลใจโดยการเชญผประกอบการรนใหม มาบรรยายใหความรแกนกศกษาผานเครอขายของศนยบมเพาะธรกจ

3. สนบสนนใหนกศกษาทมความสนใจในธรกจใด เขาปฏบตงานสหกจศกษาในธรกจประเภทนน ทงนภายใตเงอนไขทตองสอดคลองกบสาขาทศกษา

3) กจกรรม จดการประชมสมมนาเชงปฏบตการ “ผปฏบตงานสหกจศกษา”

วตถประสงค เพอเสรมสรางความร ความเขาใจเกยวกบระบบฐานขอมลสหกจศกษาไทย ความร ความเขาใจเกยวกบกระบวนการและขนตอนในการนเทศงานสหกจศกษาและสามารถนาความรไปดาเนนงานหรอปรบปรง การดาเนนงานตอไปได และเสรมความร สมรรถนะ ทกษะ และเจตคตทดสาหรบการทาหนาทเปนผปฏบตงานสหกจศกษา

ผเขารวมโครงการ น.ส.ธนภรณ เสารโสภณ ผลการดาเนนงาน จากการเขาอบรม ขอนาเสนอแนวทางในการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลย

เพอสรางการปฏบตเพอใหสอดคลองกบสานกงานคณะกรรมการอดมศกษามากขน ดงน 1. ปรบหลกสตรการอบรมเตรยมความพรอมนกศกษากอนออกปฏบตงานสหกจศกษา เพอใหนกศกษาไดตอบโจทยกบสงทสถานประกอบตองการในการใชบณฑตอยางแทจรง 2. สรางแรงบนดาลใจใหขอมล ขอดตางๆ ใหกบนกศกษาเหนความสาคญกบสหกจศกษา 3. จดกจกรรมเสวนาใหกบนกศกษาสหกจศกษาทกาลงจะออกปฏบตงานสหกจศกษา เพอใหนกศกษาไดมมมมองในการทางานจรงจากรนพ 4. ออกนเทศนกศกษาอยางนอย 2-3 ครง ในเวลา 4 เดอน เพอใหนกศกษามองวามอาจารยใหคาปรกษาตลอดเวลา

26

4) กจกรรม EDUCATION THE NEXT GEN วตถประสงค ประชาสมพนธการจดการเรยนการสอนเชงบรณาการกบการทางาน ไปยงสถาบน

ศกษาและสถานประกอบการทวประเทศ รวมทงการนาเสนอทศทางความกาวหนาและการเปล ยนแปลงธรกจบรการและคาปลก ในอนาคต และการสรางความสมพนธระหวางภาครฐและภาคเอกชนใหตอเนองและยงยน

ผเขารวมโครงการ 1. อ.ธรรมสรณ โมราวรรณ 2. อ.จรยา ศรจรญ 3. อ.อต เรยงสวรรณ 4. น.ส.ธนภรณ เสารโสภณ ผลการดาเนนงาน การจดการเรยนการสอนเชงบรณาการกบการทางาน เปนการสรางโอกาสให

นกศกษาไดเรยนรความเปลยนแปลงในโลกของความเปนจรง ผานโลกของการทางาน สามารถคด วเคราะห และแกปญหา เกดองคความร แนวคด ทศนคตในการเขาสธรกจเปนผประกอบการและนาเทคโนโลยในยคดจตอลในปจจบนเขามามสวนรวมในการเรยนการสอนเพอใหการศกษาไทยและระบบสหกจศกษาไทยไดมการพฒนาในดานเทคโนโลยมากยงขน

5) กจกรรม การอบรมเชงปฏบตการหลกสตร “คณาจารยนเทศสหกจศกษา” วตถประสงค เพอใหคณาจารยนเทศมความรความเขาใจในกระบวนการดาเนนงานสหกจศกษา

และใหเปนไปตามมาตรฐานสหกจศกษาของสานกงานคณะกรรมการการอดมศกษา ผเขารวมโครงการ 1. อาจารยสทธดา เอยมโอภาภาส อาจารยประจาสาขาวชาภาษาองกฤษ

ธรกจ 2. อาจารยปยฉตร นตลกษณ อาจารยประจาสาขาวชาภาษาองกฤษ

ธรกจ ผลการดาเนนงาน อาจารยผเขารบการอบรมมความรความเขาใจในกระบวนการสหกจศกษา และ

กระบวนการการนเทศงานสหกจศกษามากขน สามารถนามาใชในการสงเสรมงานดานสหกจศกษาของสาขาวชาภาษาองกฤษธรกจไดเปนอยางด และอาจารยทง 2 ทานมผลการอบรมผานตามเกณฑทผจดการอบรมกาหนด ไดรบการรบรองเปนอาจารยนเทศสหกจศกษา

27

4.3 การพฒนาการบรหารจดภายในหนวยงาน

1) กจกรรม การจดการความรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ปการศกษา 2560 วตถประสงค เพอใหเกดการแลกเปลยนเรยนรของบคลากรในศนยประสานงานและสงเสรมสหกจ

ศกษา ในแนวทางการดาเนนงานของศนยในดานตางๆ ผเขารวมโครงการ บคลากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา วทยาลยเซาธอสทบางกอก ผลการดาเนนงาน การพฒนาแผนการจดการความรประจาปการศกษา 2560 ไดกาหนดประเดน

ความร เรอง “การปรบปรงรปแบบการจดทาเลมรายงานการปฏบตงานสหกจศกษา”โดยผานการแลกเปลยนเรยนรรวมกนของบคลากรภายในหนวยงาน และการศกษาเอกสารการจดทารปเลมรายงานสหกจศกษา และการจดทาเลมวทยานพนธ ทาใหไดเอกสารรปแบบการจดทาเลมรายงานผลการปฏบตงานสหกจศกษาทปรบปรงขนมาใหม และนาไปเผยแพรในเอกสารคมอสหกจศกษา รวมถงเผยแพรใหนกศกษาทราบผานกระบวนการอบรมเตรยมความพรอมกอนออกปฏบตงานสหกจศกษา

2) กจกรรม การจดทา Job description ของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

วตถประสงค เพอใหผปฏบตงานทราบถงหนาทความรบผดชอบของตาแหนงงานนนๆ ชวยใหผปฏบตงานมแนวทางในการปฏบตงานทถกตองและสอดคลองกบหนาททไดรบมอบหมาย อกทงยงชวยในการพฒนางานตามตาแหนงใหมความกาวหนามากยงขน

ผเขารวมโครงการ บคลากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา วทยาลยเซาธอสทบางกอก ผลการดาเนนงาน ไดเอกสาร “คาบรรยายลกษณะงานและคณสมบตเฉพาะตาแหนง” ของศนย

ประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ซงประกอบดวยตาแหนงผอานวยการ ผชวยผอานวยการ เจาหนาทศนยฝายบรหารงานทวไป ฝายพฒนางานสหกจศกษา ฝายพฒนาอาชพ และฝายงานสารสนเทศสหกจศกษา

3) กจกรรม สงเสรมการใชทรพยากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษาอยางคมคา

วตถประสงค เพอสรางจตสานกและความตระหนกในการใชทรพยากรในการทางาน และเพอลดปรมาณการใชวสดสนเปลองและคาใชจายทไมจาเปน

ผเขารวมโครงการ บคลากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา วทยาลยเซาธอสทบางกอก ผลการดาเนนงาน การดาเนนงานตามโครงการในปการศกษา 2560 เนนไปทการลดปรมาณการใช

กระดาษ จากการทาแบบประเมนกจกรรม และโครงการตางๆ โดยปรบเปลยนรปแบบการประเมนมาใชเปนการประเมนออนไลน โดยใชบรการ Google Form ผลการดาเนนงาน พบวา ตลอดปการศกษา 2560 มประเมนโครงการและกจกรรมแบบออนไลน จานวน 10 กจกรรม สามารถลดประมาณการใชกระดาษลงได 1,012

28

แผน เทากบกระดาษจานวน 4 รม คดเปนงบประมาณทลดลงได 380 บาท (ตามราคาวสดสานกงาน ปการศกษา 2560)

4) กจกรรม พฒนาศกยภาพบคลากรศนยฯ สหกจศกษา

วตถประสงค เพอพฒนาศกยภาพปฏบตงานของบคลากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา โดยสนบสนนใหบคลากรเขารบการฝกฝนอบรมใหหลกสตร หรอหวขอทสามารถนามาประยกตใชในการทางานสหกจศกษาของวทยาลยได

ผเขารวมโครงการ บคลากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา วทยาลยเซาธอสทบางกอก ผลการดาเนนงาน ในปการศกษา 2560 ศนยฯ ไดสงบคลากรเขารวมการอบรมใน 2 หลกสตร คอ การ

ออกแบบเวบไซตเบองตน และการอบรมการใชงานกราฟกและการถายภาพ ซงสามารถนามาใชในการสรางเวบไซตและดแลขอมลเวบไซตของศนยฯ รวมถงการออกแบบงานกราฟก แผนพบ เอกสารประชาสมพนธตางๆ ของศนยฯ ไดเปนอยางด

5) กจกรรม การจดทารายงานผลการดาเนนงาน เพอความโปรงในในการบรหารงาน

วตถประสงค เพอรายงานผลการดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลยใหผมสวนเกยวของไดรบทราบ และสรางการมสวนรวมโดยการเสนอแนะแนวทางในการปรบปรง พฒนาการดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลยใหมการเตบโตกาวหนาตอไป

ผเขารวมโครงการ บคลากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา วทยาลยเซาธอสทบางกอก ผลการดาเนนงาน ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษาไดจดทารายงานผลการดาเนนงาน

กจกรรมและโครงการตางๆ ทมการดาเนนงานตลอดทงปการศกษา และรายงานผบงคบบญชาทราบ และไดจดทารายงานผลการดาเนนงานประจาป 2560 เพอสรปรายละเอยดการดาเนนงานตางๆ และการประเมนโครงการ/กจกรรม ตามยทธศาสตรและแผนปฏบตการเพอใชเปนแนวทางในการพฒนาปรบปรงการดาเนนงานดานสหกจศกษาตอไป

29

5. การประเมนแผนปฏบตการประจาปการศกษา 2560

ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ไดทาการประเมนแผนปฏบตการประจาป 2560 โดยมวตถประสงคเพอใหวทยาลยทราบถงความกาวหนาในการดาเนนงานโครงการและกจกรรมของศนยฯ ในปการศกษา 2560 รวมถงการปรบปรงผลการดาเนนงานในโครงการหรอกจกรรมทมผลการดาเนนงานไมเปนไปตามแผน และนาไปสการปรบปรงแผนปฏบตการและการดาเนนงานในปการศกษา 2561 ตอไป ทงน ในปการศกษา 2560 ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษาไดกาหนดแผนปฏบตการตามแผนกลยทธวทยาลยเซาธอสทบางกอก ระยะท 3 (พ.ศ. 2560-2564) โดยมแผนดาเนนงาน 9 โครงการ 19 กจกรรม 22 ตวชวด ภายใต 4 ยทธศาสตรของวทยาลย สรปผลการดาเนนงานตามแผนปฏบตการศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ประจาป 2560 พบวา 1. กจกรรมตามแผนปฏบตการประจาป 2560 จานวน 19 กจกรรม ดาเนนการ 15 กจกรรม คดเปนรอยละ 78.95 กจกรรมทดาเนนงานบรรลตามตวชวดจานวน 11 กจกรรม คดเปนรอยละ 57.89 กจกรรมทยกเลกการดาเนนงานจานวน 4 กจกรรม คดเปนรอยละ 21.05 (*รอยละของกจกรรมทงหมด) 2. ตวชวดตามแผนปฏบตการประจาป 2560 จานวน 22 ตวชวด ผลการดาเนนงานบรรลตามตวชวด 14 ตวชวด คดเปนรอยละ 63.64 โดยมผลการประเมนตามประเดนยทธศาสตร ดงน

30

ยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ โครงการ/กจกรรม และตวชวด ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

ยทธศาสตรท 1 การพฒนา SBC เปนองคกรแหงการเรยนร เปาประสงค 1. พฒนาบคลากรใหมความรอบรและคดเปนระบบ 2. การพฒนาการทางานแบบทมงานและมวสยทศนรวม (Core Value) 3. การพฒนาสองคกรการเรยนร

โครงการ/กจกรรม ตวชวด หนวยนบ คาเปาหมาย ผลการ

ดาเนนงาน งบประมาณ

หมายเหต 2560 ตามแผน ใชจรง

1. โครงการจดการความร

1.1 การจดการความรสหกจศกษา - แนวปฏบตทดดาน สหกจศกษา

- เรอง 1 2,000 - การจดการความรเรอง “ การปรบปรงรปแบบการจดทารายงานผลการปฏบตงานสหกจศกษา”

31

ยทธศาสตรท 2 การพฒนาคณภาพการเรยนการสอนและการวจย เพอผลตบณฑตนกปฏบต เปาประสงค พฒนาคณภาพการจดการเรยนการสอนแบบสหกจศกษา

โครงการ/กจกรรม ตวชวด หนวยนบ คาเปาหมาย

ผลการดาเนนงาน

งบประมาณ หมายเหต 2560 ตาม

แผน ใชจรง

1. โครงการพฒนาการเรยนการสอนแบบสหกจศกษา เพอผลตบณฑตนกปฏบต

1.1 กจกรรมประชาสมพนธโครงการ สหกจศกษาภายในและภายนอก

- รอยละของจานวนนกศกษาทมคณสมบตเขารวมโครงการสหกจศกษา - อตราการรบรโครงการสหกจศกษาของเปาหมาย

- รอยละ - รอยละ

60

80

30,000 3,250 - นกศกษาสมครเขารวมโครงการจานวน 72 คน คดเปนรอยละ 77.42 - อตราการรบรและความเขาใจในสหกจศกษา รอยละ 89.86

1.2 กจกรรมปฐมนเทศนกศกษาสหกจศกษา

- รอยละของนกศกษาหลกสตร 4 ป (ชนป 1) ทเขารวมโครงการ

-รอยละ 80 2,000 613 นกศกษาเขารวมโครงการรอยละ 69.45

1.3 กจกรรมสมมนานกศกษาสหกจศกษา

- รอยละของนกศกษาทเขารวมโครงการ

- รอยละ

80 5,000 - นกศกษาเขารวมโครงการรอยละ 90.54

32





1.4 กจกรรมการอบรมเตรยมความพรอมกอนออกปฏบตงานสหกจศกษา ปการศกษา 2561

- รอยละของนกศกษาทสมครเขารวมโครงการสหกจศกษา

- รอยละ 100 48,000 13,996

2. โครงการตดตามประเมนผลการเรยนการสอนแบบสหกจศกษา

2.1 กจกรรมการนเทศงานและนาเสนอผลการปฏบตงานสหกจศกษา

- รอยละของอาจารยนเทศทเขานเทศงาน - การประเมนความพงพอใจ

- รอยละ - คะแนนเฉลย

100

3.51

70,000 49,937

2.2 กจกรรมการประกวดโครงงาน สหกจศกษาดเดน ระดบสถาบน

- รอยละของโครงงานระดบสาขาทสงเขาประกวดตามเกณฑสถาบน

- รอยละ 100 16,450 9,725 มผลงานสงเขาประกวดครบตามเกณฑ

2.3 กจกรรมการประกวดโครงงาน สหกจศกษาดเดน ระดบเครอขาย

- รอยละของโครงงานทสงเขาประกวดตามเกณฑเครอขาย - รางวลการประกวดระดบเครอขาย

- รอยละ - รางวล

100 1

23,100 3,100 - เสนอผลงานเขาประกวด 3 ผลงาน ตามจานวนทผานการคดเลอก - รางวลชมเชย

33





2.4 กจกรรมการประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ระดบชาต

- จานวนโครงงานทเขาประกวดระดบชาต

- โครงงาน 1 43,100 - ยกเลกกจกรรมเนองจากไมมผลงานผานเขาประกวดระดบชาต

34

ยทธศาสตรท 3 การสงเสรมการทางานแบบมออาชพ เปาประสงค 1. พฒนาทกษะทางสงคมและการทางาน 2. พฒนาประสบการณการทางาน





1. โครงการสงเสรมประสบการณทางานแบบสหกจ

1.1 กจกรรมความรวมมอทางดานพฒนาบคลากรรวมกบหนวยงานภาครฐและเอกชน รปแบบสหกจศกษา (สหกจศกษาอาจารย)

- จานวนอาจารยทเขาโครงการสหกจศกษาอาจารย

- คน 2 4,000 - ยกเลกกจกรรมไมมผเขารวม

1.2 กจกรรมการอบรมเชงปฏบตการหลกสตรคณาจารยนเทศ

- จานวนอาจารยทเขาอบรมและผานหลกสตรคณาจารยนเทศ

- คน 4 59,800 13,120 มอาจารยเขาอบรมจานวน 2 ทาน

1.3 กจกรรมการอบรมเชงปฏบตการหลกสตรผปฏบตงานสหกจศกษา

- จานวนผปฏบตงาน สหกจศกษาทเขาอบรมและผานหลกสตร

- คน 1 16,700 5,870

35

โครงการ/กจกรรม ตวชวด หนวยนบ คาเปาหมาย ผลการ

ดาเนนงาน งบประมาณ

หมายเหต 2560 ตามแผน ใชจรง

1.4 กจกรรมการอบรมสมมนาสหกจศกษา

- จานวนโครงการทเขารวมอบรมทงภายในและภายนอก

- จานวนโครงการ

5 22,000 4,750 เขาอบรม/สมมนาจานวน 3 โครงการ

1.5 กจกรรมการศกษาดงานสถานประกอบการ/สถาบนการศกษาทดาเนนงานสหกจศกษา

- จานวนสถาบนการศกษา/สถานประกอบการทเขาดงาน

- จานวนสถานประกอบการ/สถาบน

2 31,800 - ยกเลกกจกรรมเนองจากความไมสะดวกดานเวลา

36

ยทศาสตรท 6 การบรหารจดการดวยหลกธรรมาภบาลเพอใหเกดประสทธภาพและประสทธผล เปาประสงค 1. พฒนาเปน High Performance Organization 2. การพฒนาการบรหารดวยหลกธรรมาภบาล 3. การพฒนาประสทธภาพการทางาน 4. การพฒนาสภาพแวดลอมและบรรยากาศการทางาน





1. โครงการบรหารความเสยง

1.1 กจกรรมบรหารความเสยงศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

- รอยละความสาเรจของโครงการบรหารความเสยง

- รอยละ 80 2,000 - ยกเลกกจกรรม

2. โครงการการจดทา Job Description

2.1 กจกรรมการการจดทา Job Description ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

- รอยละความสาเรจในการดาเนนงาน

- รอยละ 100 1,000 - มเอกสาร Job Description ของศนยฯ

3. โครงการพฒนาศกยภาพบคลากร

3.1 กจกรรมพฒนาศกยภาพบคลากรศนยฯ สหกจศกษา

- จานวนกจกรรม - กจกรรม 2 10,000* 400

37





4. โครงการบรหารงานแบบโปรงใส

4.1 กจกรรมการจดทารายงานผลการดาเนนงาน เพอความโปรงในในการบรหารงาน

- รายงานประจาป - รายงาน 1 - -

5. โครงการพฒนาการใชทรพยากรอยางคมคา

5.1 กจกรรมสงเสรมการใชทรพยากรศนยสหกจศกษาอยางคมคา

- ปรมาณการใชกระดาษ A4 ทลดลง (จากจานวนการเบก)

- รอยละ 10% - - - ปรมาณกระดาษทลดไดคดเปน 4 รม

ภาคผนวก กรายชอนกศกษาสหกจศกษาและสถานประกอบการ

ท รหสประจาตว คณะ สาขาวชา สถานประกอบการ อาจารยทปรกษา

1 5711141400003 นางสาวสภาวตา กนทะวง โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท นานดอนเตอรเทรด จากด อ.สรกร ประทม

2 5711141400005 นางสาวนฤมล มาตยาคณ โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอรไพรส จากด อ.วมลวลย ทรงศรยศ

3 5711141400013 นายอนพงศ พรมจ โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท นานดอนเตอรเทรด จากด อ.สรกร ประทม

4 5711141400017 นางสาวจรภา อนทรประสทธ โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท เมกา ไลฟไซแอนซ จากด (มหาชน) อ.เอกนร ทมพล

5 5711141400018 นางสาวปภสรา ศรเกษม โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท เมกา ไลฟไซแอนซ จากด (มหาชน) อ.เอกนร ทมพล

6 5711141400019 นางสาวศรประภา วภพหรญ โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอรไพรส จากด อ.วมลวลย ทรงศรยศ

7 5711141400021 นายไรวนทร ทพยทวาวงษ โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท ว แอนด พ เอกซแพนด เมททล จากด อ.ธนตศกด พฒพฒนโฒษต

8 5711141400031 นางสาวสมนตา บปผาเทพ โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท มงพฒนา อนเตอรแนชชนแนล จากด (มหาชน) อ.อสรยาภร สงาอารยกล

9 5711141400049 นายเจตรน ยอมกระโทก โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท โกเบ เอนจเนยรง จากด อ.ธนตศกด พฒพฒนโฒษต

10 5711141400069 นางสาวธดานช ชยประเสรฐมตร โลจสตกสและเทคโนโลยการบน การจดการโลจสตกส บรษท มงพฒนา อนเตอรแนชชนแนล จากด (มหาชน) อ.อสรยาภร สงาอารยกล

11 5711131400009 นายสมยศ ธนะชยสกจ วทยาศาสตรและเทคโนโลย คอมพวเตอรธรกจ บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด อ.นนทรตน กลนหอม

12 5711131400007 นายทศพร แสงแกว วทยาศาสตรและเทคโนโลย คอมพวเตอรธรกจ บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด อ.นนทรตน กลนหอม

13 5711151400005 นางสาวจดาวภา คาภพนธ บญชและวทยาการจดการ การจดการ บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด อ.เขมรนทร ชประดษฐ

14 5711151400008 นางสาววารน พนธงว บญชและวทยาการจดการ การจดการ บรษท ถรไทย จากด (มหาชน) อ.เขมรนทร ชประดษฐ

15 5721151400001 นายพชชากร บดดสข บญชและวทยาการจดการ การจดการ บรษท ถรไทย จากด (มหาชน) อ.เขมรนทร ชประดษฐ

16 5721151400002 นางสาวสปราณ พมพาเลย บญชและวทยาการจดการ การจดการ บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด อ.เขมรนทร ชประดษฐ

17 5711121400003 นายสาราญ แซพราน บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท มาหเลสยามฟลเตอรซสเตมส จากด อ.นยม กรมใจ

18 5711121400004 นางสาวสนนารถ ประทมมณ บญชและวทยาการจดการ การตลาด โรงพยาบาลสมตเวช ศรนครนทร อ.บษบา ออรณ

19 5711121400005 นางสาวชนกานต เครอชาล บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) อ.นทธรา พมมาพนธ

20 5711121400007 นางสาวตรเนตร วฒปราณ บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท เซน คอรปอเรชน กรป จากด อ.บษบา ออรณ

21 5711121400012 นางสาวอนงคนาถ พรมจ บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท ชางบน อนเตอรเนชนแนล จากด อ.นทธรา พมมาพนธ

22 5711121400017 นางสาวนภสสร ศรนล บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) อ.จรยา ศรจรญ

23 5711121400018 นายสนตภาพ มนซาและห บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) อ.จรยา ศรจรญ

ชอ-สกล

รายชอนกศกษาสหกจศกษา

ประจาปการศกษา 2560

ท รหสประจาตว คณะ สาขาวชา สถานประกอบการ อาจารยทปรกษาชอ-สกล

24 5711121400019 นายธนายง จนทะรด บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) อ.จรยา ศรจรญ

25 5711121400020 นางสาวกชกร อดมศร บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) อ.จรยา ศรจรญ

26 5711121400022 นางสาวกนกพร ทรพยนมตร บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท เดอะพซซาคอมปะน(ไทย) จากด (มหาชน) อ.จรยา ศรจรญ

27 5711121400028 นางสาวธนดา สงขกงวาล บญชและวทยาการจดการ การตลาด โรงพยาบาลสมตเวช ศรนครนทร อ.บษบา ออรณ

28 5721121400001 นางสาวสกญญา นาโท บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน) อ.จรยา ศรจรญ

29 5721121400008 นางสาวสชาดา สามสวรรณ บญชและวทยาการจดการ การตลาด บรษท โคมอส คอรปอเรชน จากด อ.นยม กรมใจ

30 5711111400001 นางสาวรชภร ปมม บญชและวทยาการจดการ การบญช มลนธอารยสถาปตยเพอคนทงมวล อ.พชราภรณ ใจบญมา

31 5711111400002 นางสาวศวาพร สวสดผล บญชและวทยาการจดการ การบญช บรษท วช แอดไวเซอร เซอรวส จากด อ.ณฐา ธรเจรญกล

32 5711111400003 นายบงกช แกวพงทรพย บญชและวทยาการจดการ การบญช บรษท วช แอดไวเซอร เซอรวส จากด อ.ณฐา ธรเจรญกล

33 5711111400005 นางสาวอรพรรณ สงหไชย บญชและวทยาการจดการ การบญช บรษท วช แอดไวเซอร เซอรวส จากด อ.ณฐา ธรเจรญกล

34 5711111400006 นางสาวธนยธร ทองมศรสข บญชและวทยาการจดการ การบญช บรษท ไพลอต โลจสตคส จากด อ.พชราภรณ ใจบญมา

35 5711111400010 นางสาววชสดา โสภกด บญชและวทยาการจดการ การบญช SC Group อ.พชราภรณ ใจบญมา

36 5711111400012 นางสาวจฬาลกษณ เจรญศลป บญชและวทยาการจดการ การบญช บรษท สยามกลการ อตสาหกรรม จากด อ.ณฐธยาน อธรฐจรชย

37 5711111400015 นางสาวศรดา แทนอาษา บญชและวทยาการจดการ การบญช บรษท สยามกลการ อตสาหกรรม จากด อ.ณฐธยาน อธรฐจรชย

38 5711111400016 นางสาวนภสสร แดนไทยสขสนต บญชและวทยาการจดการ การบญช บรษท ทพยปญญาการบญช จากด อ.ณฐธยาน อธรฐจรชย

39 5711161400001 นางสาวพชรพชร ออนสมบรณ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม บรษท กรนเวย ทวร แอนด เวลด แทรฟเวล จากด อ.เบญจมาภรณ ชานาญฉา

40 5711161400002 นายพรเทพ ใจโพธ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม Bangna Pride Hotel & Residence อ.นวพร บญประสม

41 5711161400003 นางสาวสกญญา เดว บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม โรงแรมอล มรอซ กรงเทพ อ.อต เรยงสวรรณ

42 5711161400004 นางสาวสดารตน เดว บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม โรงแรมอล มรอซ กรงเทพ อ.อต เรยงสวรรณ

43 5711161400006 นางสาวลดดาวรรณ ประตาทะโย บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม Pullman Bangkok Grande Sukhumvit อ.นวพร บญประสม

44 5711161400009 นางสาวสจตรา ภโอบ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม โรงแรมเจดบบลว แมรออท กรงเทพฯ อ.อต เรยงสวรรณ

45 5711161400012 นางสาวสจตรา พรอมสข บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม Pullman Bangkok Grande Sukhumvit อ.นวพร บญประสม

46 5711161400019 นางสาวกฤษสดา แดนหงษ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม การทองเทยวแหงประเทศไทย อ.นวพร บญประสม

47 5711161400023 นายพงษสร อาศย บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม โรงแรมโนโวเทล กรงเทพ สขมวท 20 อ.เบญจมาภรณ ชานาญฉา

48 5711161400024 นางสาวสรจนา ศรภาฤทธ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม Thai Lion Air อ.นวพร บญประสม

ท รหสประจาตว คณะ สาขาวชา สถานประกอบการ อาจารยทปรกษาชอ-สกล

49 5711161400025 นางสาวภทรกนย สมพนธแพ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม การทองเทยวแหงประเทศไทย อ.นวพร บญประสม

50 5711161400026 นางสาวชมาพม โพธโสภณ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม บรษท วาไรต เอเยนซ จากด อ.เบญจมาภรณ ชานาญฉา

51 5711161400027 นางสาวศราวด อรรถโภชน บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม บรษท วาไรต เอเยนซ จากด อ.เบญจมาภรณ ชานาญฉา

52 5811161400034 นางสาวสมชยา มทธามณเลศ บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม โรงแรมโนโวเทล กรงเทพ สขมวท20 อ.เบญจมาภรณ ชานาญฉา

53 5811161400036 นายธวชชย พมพงาม บญชและวทยาการจดการ ทองเทยว/โรงแรม Marriott Executive Apartments Bangkok, Sukhumvit Thอ.อต เรยงสวรรณ

54 5711161400005 นางสาวแพรพรรณ เตมานนท บญชและวทยาการจดการ ทองเทยวโรงแรม โรงแรมเจดบบลว แมรออท กรงเทพฯ อ.อต เรยงสวรรณ

55 5711311400001 นางสาวภทรวรรณ เศรษฐกจไพบลย ศลปศาสตร ภาษาองกฤษธรกจ สานกงานตารวจแหงชาต อ.ปยฉตร นตลกษณ

56 5711311400004 นางสาวกนกวรรณ สขอน ศลปศาสตร ภาษาองกฤษธรกจ สานกงานตารวจแหงชาต อ.ปยฉตร นตลกษณ

ภาคผนวก ขบทความสหกจศกษาดเดนและรายชอโครงงานสหกจศกษา

การลดความผดพลาดในการทางานของบรษท

(ZERO ERROR) PERFECT JOB

จดาวภา คาภพนธ1 , สปราณ พมพาเลย2 ,อาจารยเขมรนทร ชประดษฐ3

สาขาการจดการ คณะการบญชและวทยาการจดการ วทยาลยเซาธอสทบางกอก

298 ถ.สรรพาวธ แขวงบางนา เขตบางนา กรงเทพฯ 10260

สถานทปฏบตงานสหกจศกษา : บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด

บทคดยอ

สหกจศกษา (Co-operative Education: Co-op) คอ

รายวชาทเนนการออกปฏบตงานในสถานประกอบการ ในฐานะเสมอน

เปนพนกงานทดลองงาน ทางานเตมเวลาเปนระยะเวลา 1 ภาคการศกษา

หรอ 4 เดอนนางสาวจดาวภา คาภพนธ และนางสาวสปราณ พมพาเลย ได

ออกปฏบตงานในสถานประกอบการในฐานะเสมอนเปนพนกงานชวคราว

ในตาแหนง Support Sale Marketing ณ สถานประกอบการ

บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด โดยมวตถประสงคทจะเพมการ

เรยนรทกษะ การปรบตว และวธการปฏบตงานในดานตางๆ เพอให

สามารถนาไปปฏบตงานไดจรงในอนาคต ทาใหผปฏบตงานทราบถง

ขอบกพรองในการทางานม 2 ประเดนหลก คอ 1) การจดเกบเอกสาร

Document control แผนก Sales Zone Europe คอมปญหาความ

ลาชาของเอกสาร 2) ปญหาในกระบวนการผลตมานปดสมภาระของรน

Isuzu mu-X (TONNEAU COVER) คอปญหาในดานการปฏบตงานของ

พนกงาน และเสนอแนวทางการแกไขปญหาเพอใหไดมาซงการทางานทม

ประสทธภาพตอไป

1. บทนา บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด หรอ ICL (Thailand)

Co. , Ltd. เปนบรษทในกลมเครอ ISUZU ซงมธรกจหลกคอ 1) การ

พฒนาจดหาและจาหนายอปกรณตกแตงรถยนต 2) การจดซอและการขาย

อะไหลบรการสาหรบยานพาหนะเชงพาณชย มตลาดทงในประเทศและ

ตางประเทศ มชอเสยงในเรองของการผลตอปกรณเสรมยานยนตของแท

ส น ค า ท อ ย ใ น ปร ะ เ ทศ ไทย น น จ ะ เป น อ ปก รณ ต ก แต ง รถ ย น ต

รน Isuzu D-max และ รถยนตรน Isuzu Mu-X นอกจากจะสามารถชวย

เพมความสวยงามไดแลวยงสามารถเพมความสะดวกสบาย และทสาคญคอ

ความปลอดภยในการขบขรถยนตไดอกดวย โดยนางสาวจดาวภา คาภพนธ

ไ ด ร บ ม อ บ ห ม า ย ใ ห ช ว ย ส น บ ส น น ก า ร จ ด ซ อ -ข า ย ร ะ ห ว า ง

บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย ) จากด กบ ISUZU MORTORS

INTERNATIONAL OPERATIONS (THAILAND) Co.,Ltd สนคาจะถกสงไป

ยงประเทศตางๆทวโลก เชน MALAYSIA, PHILIPPINES, CAMBODIA เปน

ตน และนางสาวสปราณ พมพาเลย ไดรบมอบหมายใหชวยสนบสนนการ

จดซอ-ขายในกลมประเทศ Europe เชน MIDI EUROPE, NEWZEALAND

เปนตน นอกจากไดรบมอบหมายในงานดงกลาวแลวผปฏบตงานยงไดม

โอกาสชวยงานทางดานการเชคสตอกสนคาในคลงสนคาของ Linex หรอ

ออกไปสารวจมาตรฐานการผลตอปกรณตกแตงรถยนต เพอเกบรวบรวม

ขอมล วเคราะหขอมลเพอนามาปรบปรงแกไขในการทางาน และชวยเสนอ

ความคดเหนในการปรบปรงแกไขปญหาเพอลดการเกดความเสยหายใน

การปฏบตงาน

2. วตถประสงค 2.1 เพอสรางประสบการณดานการทางานจากงานลงมอปฏบต

จรง

2.2 เพอใหเกดการเรยนรในการทางานรวมกบผอน การวางตว

และการสรางมนษยสมพนธ

2.3 เพอสรางทกษะการคด ฝกฝนกระบวนการตดสนสนใจ

และวธการแกไขปญหาเฉพาะหนา รวมไปถงการแกปญหาในงานทปฏบต

2.4 เพอเรยนรทกษะ และวธการปฏบตงานในดานตางๆ

เพอใหสามารถนาไปปฏบตงานไดจรงในอนาคต

2.5 เพอนาความรและทฤษฎดานการจดการทไดศกษา มา

ประยกตใชกบการปฏบตงานในองคกรไดอยางมประสทธภาพและทาให

เกดประโยชนสงสด

3. รายละเอยดของงานทปฏบต

ตาแหนงงานทไดรบมอบหมายคอ Support Sale Marketing

หนาทหลกคอ การจดการการชวยสนบสนนงานทางดานการทาเอกสาร

การซอ-ขายสนคา(Document control) การตดตอกบทาง Supplier เพอ

แกไขเอกสาร ยนยนความถกตองเอกสาร หรอตดตามเอกสารตางๆทยงไม

ครบถวน งานคยขอมลจานวนสนคาทขายไดประจาเดอน การคานวณ

เปอรเซนในการขายสนคาออกในแตละเดอน และงานอนๆทผปฏบตงาน

ไดรบมอบหมายใหปฏบต เชน การถายเอกสาร การจดหรอคดแยกเอกสาร

หรอการชวยทาอปกรณการจดการประชมของทางบรษทกบ Supplier

หรองานเลยงของบรษท เปนตน นอกจากไดรบมอบหมายในงานดงกลาว

แลวผปฏบตงานยงไดมโอกาสชวยงานทางดานการเชคสตอกสนคาใน

คลงสนคาของบรษท ไลเนกซ อนเตอรเนชนแนล (ประเทศไทย) จากด

หรอออกไปสารวจมาตรฐานการผลตอปกรณตกแตงรถยนต เพอเกบ

รวบรวมขอมล วเคราะหขอมลเพอนามาปรบปรงแกไขในการทางาน และ

ชวยเสนอความคดเหนในการปรบปรงแกไขปญหาเพอลดการเกดความ

เสยหายในการปฏบตงานอกดวย

4. การลดความผดพลาดในการทางานของบรษท เนองจากท นางสาวจดาวภา คาภพนธ และนางสาวสปราณ

พมพาเลย ปฏบตงานสหกจศกษาทบรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด

โดยไดรบมอบหมายหนาทในตาแหนงงาน Support Sale Marketing

จากขอมลทไดรบจากพนกงานทปรกษาและการออกไปสารวจกระบวนการ

ผลตมานปดสมภาระรถยนตของรน Isuzu mu-X (TONNEAU COVER )

ยงโรงงานการผลต ทาใหผปฏบตงานทราบถงขอบกพรองในการทางาน

2 ประเดนหลก คอ 1) การจดเกบเอกสาร Document control แผนก

Sales Zone Europe 2) ปญหาในกระบวนการผลตมานปดสมภาระของ

รน Isuzu mu-X (TONNEAU COVER)

4.1 ปญหาทพบเจอเกยวกบเอกสาร Document control แผนก Sales Zone EU

• เอกสารใบขนสนคาขาออก เอกสาร BL และ Air waybill

สาเหต

- สาหรบระบบการจดสงทางเรอ เนองจากประเทศทจดสงไป

คอนขางมระยะทางทไกล ทางบรษทจงไดรบเอกสารจากบรษทจดสงสนคา

หลงจากทเรอไดออกเดนทางไปประมาณ 3-7 วนแลว หรออาจนานกวาน

เนองจากการจดสงสนคาไปแตละประเทศมระยะเวลาการเดนทางไม

เทากน และจากการทางานจะใชการตดตอสอสารและการประสานงานได

แคทางอเมล ทางโทรศพท ไมสามารถเขาไปตดตอดวยตนเองได ทาใหเกด

ความผดพลาดในการสอสารและการตามเอกสารตางๆลาชา

- สาหรบระบบขนสงทางเครองบน เนองจากการจดสงมการใช

บรการจดสงของบรษท DHL แตเอกสารใบขนสนคาไดรบจากบรษทขนสง

สนคาอกบรษทหนงจงทาใหการสอสารและการเรยกเกบเอกสารมความ

ถงแมการจดสงสนคาทางเครองบนจะเปนการจดสงทมความเรวกตามใน

เรองของเอกสารกตองมการเตรยมแอกสารขนสงขาออกทตองผานการ

ตรวจสอบทถกตองตามกฎหมายเชนเดยวกบระบบขนสงทางเรอ

วธแกไขปญหา

วธท 1 การจดบนทกเพอลดการผดพลาดในการตดตอสอสาร

และสะดวกตอการตดตอหรอการตดตามงานอยางตอเนอง

วธท 2 การตดตามเอกสารดวยการสงอเมล การตดตาม

เอกสารทางอเมล ไดรบความนยมและไดไฟลเอกสารตามทตองการโดยไม

ตองรอเอกสารจากไปรษณยหรอพนกงานสงเอกสาร

วธท 3 การตดตอสอสารทางโทรศพท เปนการตดตอสอสารท

มความสะดวดรวดเรวและการสอสารทถกตองซงจะไดขอมลมาทตรงตามท

เราตองการ จงทาใหการตามเอกสารทตรงแผนกงานไดถกตองและชดเจน

กวาการตดตอสอสารทางอเมล

วธท 4 การปรบทตวพนกงาน คอการทใหพนกจดจาการ

จดสงสนคาและการตดตามเอกสารทเปนนสย จะทาใหการทางานลดความ

ผดพลาดไดอยางดเปนการทางานทคลองแคลวและการประสานงานทลง

ตวงงการทางานกจะสะดวกราบรนไมมปญหาเกดขนในการทางานอก

4.2 ปญหาในกระบวนการผลตมานปดสมภาระของรน Isuzu

mu-X (TONNEAU COVER)

รปท 1 ผลตภณฑ TONNEAU COVER หรอ มานปดสมภาระ

คณสมบตของ TONNEAU COVER เพอปกปองพนทสมภาระ

ของผใชไมใหบคคลภายนอกมองเหนเปนการเพมความปลอดภยและ

หลกเลยงจากเหตอนรายทอาจเกดขนได เชน การถกโจรกรรมทรพยสนทม

คาไปจากรถยนต จากการทเขาไปสารวจกระบวนการผลต TONNEAU

COVER ภายในโรงงาน ดวยปญหาทตว Hook หรอตวยดของ TONNEAU

COVER นนจะมรปทรงเหมอนกนแตจะแตกตางกนแคตวลอคทจะใชยดกบ

รถยนตตางกนแตกสามารถแยกออกไดยากมากจงมปญหาในเรองของการ

ทบรรจ Hook ซากน จงไดมการทาตวแมแบบเพอแยก Hook ดานซาย

และ Hook ดานขวาไดอยางถกตอง ผปฏบตงานไดเหนการปฏบตงานของ

วาพนกงานททาหนาทแยก Hook และพบปญหาทพนกงานไดนาแมแบบ

ทางดานซายขวามาชนกนและหยบ Hook แพคใสถงเรอยๆ ซงอาจทาให

เกดขอผดพลาดเดมอกและดไมเปนระเบยบในการปฏบตงาน ผปฏบตงาน

จงไดเสนอความคดเหนใหลองทาการแยกตวแมแบบ Hook ทางดานซาย

และดานขวา ออกจากกนและนากลองทมการแบงชองไวใหเขามากนไวท

ตรงกลางเพอทเมอมการแยก Hook ทางดานซายและดานขวาแลวใหจบค

Hook นาใสในชองวางในกลองเปนคๆ และจงนามาแพคใสถง เพอใหเปน

ระเบยบในการทางานและลดความผดพลาดในการทจะแพค Hook ซากน

ไดอยางมประสทธภาพมากยงขน

รปท 2 การแกไขปญหาในการปฏบตงานแยก Hook

5. ผลทไดรบจากการแกไขปญหาในการปฏบตงาน ผลทไดรบจากการหาแนวทางการแกไขปญหาใน 2 ประเดน คอ

- การจดเกบเอกสาร Document control แผนก Sales

Zone EU มความรวดเรวมากขนเพราะเนองจากมการจดบนทกเอกสารท

ขาดหายไปและตดตามเอกสารอยตลอดจงทาใหไดเอกสารไดมาอยาง

ครบถวนและรวดเรวรวมถงเมอมเอกสารทมความผดพลาดกสามารถแกไข

ความผกพลาดของเอกสารไดทนทและทาใหลดเวลาในการรอเอกสารท

ตองแกไขไปไดอยางมาก จงทาใหการทาเอกสารการซอ – ขายสนคาท

จะตองสงใหกบแผนกบญชในทกเดอนนนมประสทธภาพและครบถวนมาก

ยงขน

- ปญหาในกระบวนการผลตมานปดสมภาระของรน Isuzu

mu-X (TONNEAU COVER) หลงจากทไดเสนอแนวทางการแกไขไปแลว

พนกงานโรงงานการผลตมการปรบเปลยนการปฏบตงานตามทไดเสนอไป

และทาใหการทางานในเรองของการแยก Hook ดานซาย และ Hook

ดานขวาสามารถลดความผดพลาดในกระบวนการทางานไดเปนอยางดและ

สรางการทางานทมมาตรฐานมากขน

6. กตตกรรมประกาศ ขาพเจาไดรบความรและประสบการณตางๆ ทมคณคาสาหรบ

การปฏบตงานสหกจนสาเรจลงไดดวยด จากความชวยเหลอและความ

รวมมอสนบสนนของหลายฝาย ดงน

1. คณกฤษณา พชยะสนทร

2. คณปรยานช พะวนรมย

3. นายวโรจน วรยทธโกศล

4. นายสทศ ดาทอง

5. อาจารยเขมรนทร ชประดษฐ

6. บรษท ซานเทค ออโตพารทส (ประเทศไทย) จากด

7. บรษท ไลเนกซ อนเตอรเนชนแนล (ประเทศไทย) จากด

ทายนขอระลกถงความเอออาทรจากทมงานเจาหนาทแผนก

Sale Marketing & Sale Planning Department และพนกงานจาก

หนวยงานของบรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด ทกทาน ทงทเอยนาม

และมไดเอยนาม ทชวยแนะนาใหคาปรกษาตชม และชวยเหลอทกเรอง

ระหวางการฝกปฏบตสหกจศกษาเปนอยางดมาโดยตลอด ขาพเจา

ขอขอบพระคณทกทานเปนอยางสงไว ณ ทน

7. เอกสารอางอง [1] บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด เขาถงไดจาก:

http://www.i-c-l.co.jp/en/corporate/company.html

(วนทคนหาขอมล : 9 กรกฎาคม 2560).

[2] บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด สนคาและบรการ (ออนไลน)

เขาถงไดจาก:

http://www.i-c-l.co.jp/en/accessories/giga/aero.html

(วนทคนหาขอมล : 11 กรกฎาคม 2560).

[3] บรษท บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด สถานทตงสานกงาน

ใหญ: http://www.isuzu.co.jp/index.html

(วนทคนหาขอมล : 15 กรกฎคม 2560).

[4] TD-INTER ความรเกยวกบตคอน เขาถงไดจาก:

https://sites.google.com/site/tdintercoltd/khwam-ru-keiyw-

kab-tucontainer

(วนทคนหาขอมล : 20 สงหาคม 2560).

[5] บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด ผจดจาหนาย

เขาถงไดจาก:

http://www.isuzu.co.jp/world/distributor/index.html

(วนทคนหาขอมล : 23 สงหาคม 2560).

[6] บรษท ไอซแอล (ประเทศไทย) จากด ซอสนคา เขาถงไดจาก:

http://www.i-c-l.co.jp/en/corporate/history.html

(วนทคนหาขอมล : 2 กนยายน 2560).

8. ประวตผแตง

ผเขยนบทความ นางสาวจดาวภา คาภพนธ

สาขาวชาการจดการ

คณะบญชและวทยาการจดการ

วทยาลยเซาธอสทบางกอก

เบอรโทรศพท 09-7036-4592

E-mail: [email protected]

ผเขยนบทความ นางสาวสปราณ พมพาเลย

สาขาวชาการจดการ



เบอรโทรศพท 09-3962-9598


mailto:[email protected]

การออกแบบขนการเคลยรคนสนคา Premium ชารด

Designing a process for the return of damaged premium products

สกญญา นาโท1, ปณณภา โตเจรญชย2, จรยา ศรจรญ3

สาขาวชาการตลาด คณะบญชและวทยาการจดการ วทยาลยเซาธอสทบางกอก

298 ถนนสรรพาวธ แขวงบางนา เขตบางนา กรงเทพฯ 10260

สถานทปฏบตงานสหกจศกษา : บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน)

ชน 23 อาคาร ซ.พ. ทาวเวอร ถนนสลม แขวงสลม เขตบางรก กรงเทพมหานคร 10500 โทร 02-079-9000

บทคดยอ การจดทาโครงงานนมวตถประสงคเพอตองการพฒนาขนตอน

การปฏบตงานของฝายจดซออปกรณใหมประสทธภาพในการปฏบตงาน

มากขน โดยจากการทไดเขาไปปฏบตงานใน บรษท ซพ ออลล จากด

(มหาชน) เปนระยะเวลา 1 ภาคการศกษา ไดรบมอบหมายใหปฏบตงาน

ในตาแหนง พนกงานฝายจดซออปกรณ ซงฝายจดซออปกรณมหนาท

จดหาสนคา Premium สาหรบใชในการจดกจกรรมทางการตลาด และ

ดแลสนคา Premium ทชารดจากคลงสนคาและรานสาขาซงมอยจานวน

มาก พรอมทงตดตามผลการดาเนนงานและประสานงานกบผจดสง

(Supplier) รวมไปถงการเกบรวบรวมขอมลสนคาชารดของบรษทแตละ

แหงเพอทาสรปรายงานประจาไตรมาสและประจาป

จากการปฏบตงานพบวา เอกสารทใชเกบรวบรวมขอมลสนคา

ชารดนนเปนแบบฟอรมของทางบรษท และการจดเกบเอกสารทกครงไมได

จดเรยงเลขทเอกสารหรอคดแยกผจดสง (Supplier) จงทาใหการทางาน

หรอการคนหาขอมลดวยมอ (Manual) เปนไปอยางลาชา ยงยาก และทา

ใหเสยเวลาในการคนหาขอมล ผจดทาโครงงานจงไดปรกษากบหวหนางาน

ถงแนวทางการแกไขปญหา โดยการออกแบบขนตอนการเคลยรคนสนคา

Premium ชารด ใหมพรอมทงจดทาแบบฟอรมการเคลยรคนสนคา

Premium ชารด โดยใชโปรแกรมสาเรจรป Excel เพอเกบรวบรวมขอมล

สนคา Premium ชารด ทฝายจดซอสามารถบนทกเรยกดขอมลหรอ

รายละเอยดตางๆ ไดและยงสามารถนาขอมลทไดไปสรปรายงานประจา

ไตรมาสและประจาป ทาใหสะดวก รวดเรว และสามารถลดระยะเวลาการ

ทางานลงได นอกจากนยงชวยในเรองตรวจสอบการทางานของผจดซอเพอ

ใชในการพจารณาคดเลอกในครงตอไป

คาสาคญ: การออกแบบกระบวนการ, การเคลยรคน, สนคา Premium

1. บทนา

บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน) เปนหนงในกลมธรกจของ

เครอเจรญโภคภณฑ กอตงขนเมอ ป พ.ศ. 2531 บรษทเปนผดาเนน

ธรกจ คาปลกประเภทรานสะดวกซอ 7-Eleven โดยไดรบสทธแตเพยงผ

เดยว (Exclusive Right) จาก 7-Eleven, Inc. ใหประกอบธรกจภายใต

เครองหมายการคา “ 7-Eleven” ในประเทศไทย ภายใตสญญา Area

License Agreement ตงแตวนท 7 พฤศจกายน พ.ศ. 2531 และไดเปด

รานสาขาแรกท ซอยพฒนพงษ ณ สนป 2559 บรษทมราน 7-Eleven

ทวประเทศรวม 9,542 สาขา โดยปจจบนมลกคาเขาราน 7-Eleven เฉลย

วนละ 11.7 ลานคน ทงนในป 2559 บรษทไดขยายสาขาราน 7-Eleven

อยางตอเนองรวม 710 สาขา ทงในรปแบบของรานในทาเลปกตและราน

ในสถานบรการนามนของ บรษท ปตท. จากด (มหาชน) เพอใหครอบคลม

พนทของลกคากลมเปาหมายทงในกรงเทพฯ และตางจงหวดโดย ณ สนป

2559 บรษทมรานทงหมด 9,542 สาขาและในป 2560 เดอนกนยายน ม

สาขาทงหมด 10,123 สาขา

1. สกญญา นาโท นกศกษาสาขาวชาการตลาด คณะบญชและวทยาการจดการ วทยาลยเซาธอสทบางกอก

2. ปณณภา โตเจรญชย ผชวยผจดการฝายจดซออปกรณ บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน)

3. จรยา ศรจรญ อาจารยประจาสาขาวชาการตลาด คณะบญชและวทยาการจดการ วทยาลยเซาธอสทบางกอก

2. หลกการและเหตผล ในปจจบนมนกเรยน นกศกษา เปนจานวนมากทกาลงจะ

สาเรจการศกษาและกาวเขาสการทางานอยางเตมตว ซงสวนใหญ

นกเรยน นกศกษาทสาเรจการศกษาใหมยงขาดประสบการณและทกษะ

ในการทางาน ทาใหองคกรหรอบรษททไดรบนกศกษาสาเรจการศกษา

ใหม เขาทางานตองเสยเวลากบการสอนงานใหกบนกศกษาสาเรจ

การศกษาใหม ซงอาจทาใหเสยเปรยบกบสถานศกษาอนๆ สหกจศกษาจง

เปนระบบการศกษาทเนนการปฏบตงานในองคกรโดยใหนกศกษาไดม

โอกาสและสรางความเขาใจ สรางความคนเคยกบโลกแหงความเปนจรง

ของการทางานเพอใหไดมาซงการเรยนรและการพฒนาทกษะทเปนท

ตองการของสถานประกอบการ โดยนกศกษาไดเขามาปฏบตงานสหกจ

ศกษา ณ บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน) ตาแหนงทเขามาทาการฝก

คอนกศกษาสหกจภายใตฝายจดซออปกรณ โดยเปนพนกงานฝายจดซอ

อปกรณสนคา Premium

3. วตถประสงค 3.1 เพอนาความรท ได รบจากการศกษาในชนเรยนมา

ประยกตใชในการปฏบตงานจรง

3.2 เพอศกษาขนตอนและกระบวนการในการปฏบตงานการ

เคลยรคนสนคา Premium ชารด

3.3 เพอออกแบบและพฒนาขนตอนการปฏบตงานการ

เคลยรคนสนคา Premium ชารด

3 .4 เพ อ ให ก า รปฏบ ต ง านของฝ า ยจ ด ซออ ปกรณ ม

ประสทธภาพสงขน

4. ทฤษฎทเกยวของและวธดาเนนการ 4.1 ทฤษฎทเกยวของ

4.1.1 การสงเสรมการตลาด [1] Kotler & Keller. 2558. กลาววา การสงเสรมการตลาด

(Promotion) หมายถง กระบวนการทางดานการตดตอสอสารทาง

การตลาด ระหวางผซอ ผขาย และผเกยวของในกระบวนการซอ เพอเปน

การใหขอมลชกจงใจหรอตอกยาเกยวกบผลตภณฑและตรายหอ รวมทง

เพอใหเกดอทธพลตอการเปลยนแปลงความเชอ ทศนคต ความรสก และ

พฤตกรรมของ กลมเปาหมาย

[2] วลลภา พฒนา. 2556. กลาววา การสงเสรมการตลาด คอ

กระบวนการตดตอสอสารทางการตลาด เพอใหขอมลขาวสารเกยวกบ

ผลตภณฑททาใหเกดการรบรและจดจา ในคณลกษณะของผลตภณฑ

ตลอดจนกอใหเกดพฤตกรรมการซอ และทศนคตของผบรโภคทมตอ

ผลตภณฑ

4.1.2 การสงเสรมการขาย [3] วทวส รงเรองผล. 2555. กลาววา การสงเสรมการขาย คอ

กจกรรมทางการตลาดทกระตนใหกลมเปาหมาย เปลยนพฤตกรรมทาการ

ตดสนใจซอสนคาหรอบรการดวยรอบเวลาทเรวขน ดวยปรมาณทมากขน

โดยมการกาหนดชวงระยะเวลาสนสดของรายการไดอยางแนนอน

[4] สวมล แมนจรง, เกยร ใยบวกลน. 2550. กลาววา การสงเสรม

การขาย กจกรรมพเศษตางๆ (specialized activities) นอกเหนอไปจาก

การขายโดยใชบคคล การโฆษณา และการประชาสมพนธซงคาดวาจะ

ชวยทาใหการโฆษณาไปยงมวลชนและการขายโดยใชพนกงานขายเกด

สมฤทธผล

[2] วลลภา พฒนา. 2556. การสงเสรมการขาย คอ กจกรรมการ

สงเสรมการตลาดทออกแบบขนมาใชในการกระตนความตองการของ

ผบรโภคใหตดสนใจซอผลตภณฑในระยะสนและเรวขนและปรมาณเพม

มากขน

4.1.3 การจดซอ [5] คานาย อภปรชญาสกล. 2546. กลาววา การจดซอ คอ

ภารกจเพอใหไดมาซงวตถดบ วสดอปกรณ เครองมอ เครองใชตามทกจ

การตองการโดยมคณสมบตทถกตอง จานวนทถกตอง จงหวะเวลาท

ถกตอง ราคาทถกตอง จากแหลงขายทถกตอง และจดสงไปยงยงสถานท

อยางถกตอง ในสภาพทพรอมทจะผลต จดจาหนาย และเพอใชงาน

[6] อดลย จาตรงคกล. 2543. กลาววา การจดซอ (หรอการ

จดหา) เปนกระบวนการทบรษทตางๆ ทาสญญากบบคคลฝายทสาม

เพอใหไดมาซงสนคาและบรการทตองการเพอใหบรรลถงวตถประสงค

ของธรกจอยางมจงหวะเวลาและมประสทธภาพ

4.1.4 การจดการสนคาคงคลง [5] คานาย อภปรชญาสกล. 2546. กลาววา การจดการสนคาคง

คลง คอ เพอใหสามารถมสนคาคงคลงบรการลกคาในปรมาณทเพยงพอ

และทนตอความตองการของลกคาเสมอ เพอสรางยอดขายและรกษา

ระดบของสวนแบงตลาดไว

4.2 วธการดาเนนงาน จากรปแบบการทางานเดมเมอนกศกษาไดเขามาปฏบตสหกจ

ศกษาไดรบมอบหมายหนาท คอ ดแลและเคลยรคนสนคา Premium ท

ชารดจากคลงสนคาและรานสาขาใหกบผจดสง (Supplier) หลงจาก

ปฏบตงาน 2 อาทตย จงพบวาในการปฏบตงานการเคลยรคนสนคาชารดม

การเกบขอมลและพมพรายละเอยดสนคาชารดเกบไวเปนหลกฐาน ซง

เอกสารทใชเกบรวบรวมขอมลสนคาชารดนนเปนแบบฟอรมของทางบรษท

ซงในการจดเกบเอกสารทกครงไมไดจดเรยงเลขทเอกสารหรอคดแยกผ

จดสง (Supplier) จงทาใหการทางานหรอคนหาขอมลนนเปนไปอยางลา

ชา ยงยากและทาใหเสยเวลาในการคนหาขอมล จงไดปรกษากบหวหนา

งานและสรปการดาเนนโครงงานเกยวกบ การออกแบบขนตอนการเคลยร

คนสนคา Premium ชารด โดยมขนตอนการดาเนนโครงงาน ดงตอไปน

รปท 1 ขนตอนการดาเนนโครงงาน

4.2.1 คนหาปญหา เนองจากระหวางการลงมอปฏบตงาน ผจดทาไดรบหมายให

ปฏบตงานในฝายจดซออปกรณ และมหนาทดแลและเคลยรคนสนคา

Premium ชารด จากรานสาขาและคลงสนคาใหกบผจดสง (Supplier)

ซงในการปฏบตงานทกครงจะเกบรวบรวมขอมลและพมพเอกสารเกยวกบ

สนคาชารด ไวเปนหลกฐานในการยนยนการรบคนสนคาของผจดสง

(Supplier) และทาการสรปยอดสนคาชารดประจาไตรมาสการสงซอ ซง

เอกสารทใชจดเกบขอมลสนคา Premium ชารด เปนแบบฟอรมของ

บรษทการจดเกบเอกสารขอมลทกครงไมไดจดเรยงเลขทเอกสารหรอคด

แยกผจดสง (Supplier) ซงสนคา Premium ทใชสาหรบจดรายการ

สงเสรมการตลาด (Promotion) มผจดสง (Supplier) อยหลายราย จงทา

ใหการทางานและการคนหาขอมลนนเปนไปอยางลาชา ยงยาก และทาให

เสยเวลาในการดาเนนงาน ผจดทาโครงงานจงไดปรกษาหวหนางานทก

ทานและไดขอสรปวาปญหาเหลานควรไดรบการแกไข ซงเอกสารทเกบ

รวบรวมขอมลมลกษณะดงภาพ

รปท 2 เอกสารใบแจงเตอนสนคา Premium ชารด

4.2.2 คนหากลยทธหรอวธแกไขปญหา จากปญหาทพบ คอ การเกบรวบรวมขอมลการเคลยรคนสนคา

Premium ชารด นนเปนเอกสารททาดวยระบบกรอกดวยมอ (Manual)

ซงมการจดเกบไมเปนระบบ ยากตอการคนหาขอมลทาใหเสยเวลาในการ

ทางานและถาเอกสารสญหายหรอชารดอาจสงผลตอการปฏบตงานของ

ฝายจดซอ ดงนน ทางผจดทาโครงงานจงไดคดหาวธแกไขปญหาการเกบ

ขอมลของสนคาชารดโดยแบบฟอรมในโปรแกรมสาเรจรป Excel โดยการ

ออกแบบขนตอนการเคลยรคนสนคา Premium ชารด เพอเกบขอมลของ

สนคาชารดใหฝายจดซอ และสามารถนาขอมลทไดไปสรปรายงานไตรมาส

ประจาปและประเมนผจดสง (Supplier) ได

4.2.3 การดาเนนงานกจกรรม จากการนาเสนอโครงงานในขนตอนการคนหากลยทธหรอ

วธแกไขปญหา ผจดทาโครงงานไดดาเนนกจกรรมในการแกปญหาโดยได

รางขอมลทจาเปนตองใชในการดาเนนโครงงาน และออกแบบแบบฟอรม

เพอใชในการกรอกขอมล ดงน

4.2.3.1 เรมตนการออกแบบขนตอนการเคลยรคนสนคา

Premium ชารด ครงท 1 โดยการออกแบบแบบฟอรมทใชในการเกบ

ขอมลโปรแกรมสาเรจรป Excel ออกแบบหนาจอใหมการเกบขอมล

พนฐานทจาเปนในการทางานตามขนตอนการเคลยรคนสนคา Premium

ชารดของบรษท ประกอบดวย 1) เลขทเอกสาร 2) วนท/เดอน/ป 3)

คลงสนคา 4) รหสสนคา 5) รายการสนคา 6) Supplier 7) จานวนสนคา

ชารด 8) สาเหต/ปญหา 9) หมายเหต 10) รบคนสนคาเรยบรอย จากการ

เรมตนการกรอกเอกสารในแบบฟอรมไดดาเนนการกรอกตามขนตอน

ดงตอไปน 1. กรอกเลขทเอกสาร เพอแสดงถงเลขทเอกสารของใบแจง

เตอนปญหาทมสนคาชารดจากคลงสนคา 2. กรอกวนท/เดอน/ป เพอ

แสดงวนทท ผจดทาไดเ รมเกบรวบรวมขอมลสนคาชา รด 3 . กรอก

คลงสนคา เพอแสดงถงคลงสนคาทมปญหาเกยวกบสนคาชารด 4. กรอก

รหสสนคา เพอแยกรหสของของรายการสนคา เพราะผจดสง (Supplier)

หนงรายมสนคามากกวาหนงรายการ 5. กรอกรายการสนคา เพอแยก

ประเภทของรายการสนคา เพราะผจดสง (Supplier) หนงรายมรายการ

สนคามากกวาหนงรายการ 6. กรอกชอผจดสง (Supplier) เพอแสดงชอผ

จดสง (Supplier) ทสนคามปญหา 7. กรอกจานวนสนคา เพอแสดงจานวน

ของรายการสนคาทมปญหาและชารด 8. กรอกสาเหต เพอแสดงถง

รายละเอยดของสนคาชารดวาเกดจากสาเหตใด เชน สนคาแตก สนคาหก

กลองชารด ขาดบรรจ 9. กรอกหมายเหต เพอบนทกพฤตกรรมตางๆ ของ

ผจดสง (Supplier) ในการแจงเตอนปญหาและตดตามผลการดาเนนงาน

10. กรอกรบคนสนคาเรยบรอยแลว เพอกรอกวนทในการตรวจสอบวาผ

จดสง (Supplier) ไดรบคนสนคาชารดเรยบรอยแลว

ขนตอนท 1 คนหาปญหา

ขนตอนท 2 คนหากลยทธหรอวธแกไขปญหา

ขนตอนท 4 ประเมนโครงงาน

ขนตอนท 5 สรปผลการดาเนนงาน

ขนตอนท 3 การดาเนนกจกรรม

รปท 3 ตวอยางการแสดงแบบฟอรมการเคลยรคนสนคา Premium ชารด

ครงท 1

4.2.3.2 การแกไขครงท 2 เนองจากการออกแบบขนตอนการ

เคลยรคนสนคา Premium ชารด ในครงแรก ผจดทาโครงงานพบวาขอมล

ทใชในการทาบนทกแบบฟอรมยงไมสมบรณพอในการตรวจสอบจงได

ออกแบบเพมเตม โดยมการเพมรายละเอยด 4 คอลมนดงน (ไฮไลทส

เหลองคอชองทเพมเตมหรอมการปรบปรง) คอ 1) แจงตดตามครงท 1

2) แจงตดตามครงท 2 3) รบคนสนคาท CP Tower และ 4) รบคนสนคาท

คลงสนคา โดยการออกแบบคอลมนเพมเตมเพอเกบขอมลของผจดสง

(Supplier) หลงการขายดงน 1. กรอกแจงตดตามครงท 1 เพอแสดงวนทท

กาหนดใหผจดสง (Supplier) เขาไปเกบคนสนคาชารดโดยฝายจดซอจะ

ก าหนดให เข า ไป รบ สนค าภาย ใน 7 ว นนบจากวน ท ทา เอกสาร

2. กรอกแจงตดตามครงท 2 เพอแสดงวนทในการตดตามผจดสง

(Supplier) ในครงท 2 นบจากการครบกาหนดครงท 1 หากเกดการลาชา

เกน 2 ครง ฝายจดซอจะเชญผจดสง (Supplier) มารวมประชม

ปรกษาหารอกบหวหนาฝายเกยวกบปญหาในการดาเนนงาน 3. กรอกการ

รบคนสนคา CP Tower เพอแสดงสถานะในการรบคนสนคาเรยบรอยแลว

โดยฝายจดซอจะกรอกเครองหมายถกในชองทรบคนสนคาท CP Tower

เพอยนยนการบคนสนคา 4. กรอกการรบคนสนคา คลงสนคา เพอแสดง

สถานะในการรบคนสนคาเ รยบรอยแลว โดยฝายจด ซอจะกรอก

เครองหมายถกในชองทรบคนสนคาท คลงสนคา เพอยนยนการรบคน

สนคา


ครงท 2

4.2.3.3 การแกไขครงท 3 จากการดาเนนงานการออกแบบ

ขนตอนการเคลยรคนสนคา Premium ชารด ในครงท 2 พบวายงมจดท

ผจดทาโครงงานตองการแกไขเพมเตมจงไดทาการปรบปรงขนตอนการ

เคลยรคนสนคา Premium ชารดเพมเตม โดยมการเพมรายการอก 5

คอลมนดงน (ไฮไลทสเหลองคอชองทเพมเตมหรอการปรบปรง) คอ 1)

ระยะเวลาสนสดการเปลยน 2) สถานะ 3) Supplier รบสนคาท CP

Tower 4) Supplier รบสนคาทคลงสนคา และ 5) เลขทเอกสารทรบจาก

คลงสนคา โดยรายละเอยดในการกรอกขอมลเพมมดงตอไปน 1. กรอก

ระยะเวลาสนสดการเปลยน เพอจะไดรถงระยะเวลาสนสดของการจด

กจกรรมทางการตลาด 2. กรอกสถานะ เพอแสดงสถานะของรายการ

สนคาทฝายจดซอไดกาหนดใหสนคาอยในสถานะอะไร เชน การหกลดหน

(Credit Note) หรอการเปลยนสนคา 3. กรอกSupplier รบสนคาท CP

Tower โดยใหผจดสง (Supplier) กรอกเครองหมายถกในชองรบสนคาท

CP Tower และสงกลบใหฝายจดซอตรวจสอบ 4. กรอกSupplier รบ

สนคาทคลงสนคา โดยใหผจดสง (Supplier) กรอกเครองหมายถกในชอง

รบสนคาทคลงสนคา และสงกลบใหฝายจดซอตรวจสอบ 5. กรอกเลขท

เอกสารทรบจากคลงสนคา โดยใหผจดสง (Supplier) กรอกเลขทเอกสารท

รบคนสนคาชารดจากคลงสนคาเรยบรอยแลวโดยเปนเลขทเอกสารททาง

คลงสนคาออกใหเทานน รายการท 3-5 ทางฝายจดซอจะสงใหผจดสง

(Supplier) เปนผกรอกรายละเอยดในแบบฟอรมและสงกลบใหฝายจดซอ

อกครง


ครงท 3

4.2.3.4 สรปผลการปรบปรง จากผลการดาเนนงานครงท 3

ของขนตอนออกแบบการเคลยรคนสนคา Premium ชารด ไดมการแกไข

รายละเอยดเพมเตมเพอใหสะดวกตอการตรวจสอบและการทาบนทก

ระหวางหวหนาและผจดทา จงทาใหไดแบบฟอรมทสมบรณพรอมสาหรบ

การใชงานในการฝายจดซอ โดยมขนตอนการกรอกและตรวจสอบ

รายละเอยดดงน

รปท 6 ขนตอนการกรอกรายเอยดของขนตอนการเคลยรคนสนคา

Premium ชารด

4.2.4 ประเมนโครงงาน

ผจดทาโครงงานทาการประเมนโครงงานจากสถานการณจรง

เผอใหผศกษาไดเหนถงความแตกตางระหวางกอนแกปญหาและหลง

แกปญหา

กอนการแกปญหา

แบบฟอรมใบแจงเตอนปญหาททางบรษทใชเปนเอกสารกรอก

ดวยมอ (Manual) และจดเกบไวในแฟมทาใหการคนหาขอมลยงยากและ

เสยเวลา เชน กรณทหวหนางานตองการดขอมลยอนหลงเกยวกบสนคา

Premium ชารด ตองเสยเวลาคนหาเอกสารทจดเกบไว เพราะแบบฟอรม

ใบแจงเตอนปญหาไมไดจดเรยงอยางเปนระบบทงยงมรายการสนคาและผ

จดสง (Supplier) หลายราย จงทาใหใชเวลาในการคนหาเอกสารประมาณ

1-3 นาท ตอรายการ ซงทาใหผจดทาใชเวลาในการทางานนานกวาทควร

จะเปนและทาใหการตดสนใจของหวหนางานเปนอยางลาชา

หลงจากออกแบบขนตอนการเคลยรคน Premium ชารด

ขอมลตางๆ ทเกยวกบสนคาสนคา Premium ชารด ถกบนทก

ในโปรแกรม Excel ทเปนแบบฟอรมการเคลยรคนสนคา Premium ชารด

จงทาใหสะดวกรวดเรวในการคนหามากกวาทเปนเอกสาร เชน กรณทตอง

หาเอกสารหรอสรปขอมลเกยวกบสนคาชา รดใหหวหนางานทราบ

พนกงานสามารถเปดแบบฟอรมใน Excel ขนมาแลวคนหาไดเลยโดย

สามารถคนหาไดโดยการใชคาสง คอ Sort เพอคนขอมลทตองการ เชน

เลอกคอลมนผจดสง (Supplier) รายการสนคา รหสสนคา เปนตน ซง

สะดวกรวดเรวกวาการคนหาเอกสารแบบกระดาษและยงลดเวลาการ

ทางานเหลอแค 1-2 นาท

รปท 7 กราฟแสดงผลการระยะเวลาการทางาน

หมายเหต เดอน มถนายน แสดงผลระยะเวลาการทางานกอนโดยใช

แบบฟอรมเดม

เดอน กรกฎาคม - สงหาคม และ กนยายน แสดงผลการ

ดาเนนงานหลงจากทไดเรมใช แบบฟอรมการเคลยรคนสนคา Premium

ชารด ทาใหระยะเวลาการดาเนนงานลดลงตามลาดบ

4.2.5 สรปผลดาเนนการดาเนนงาน หลงจากการทางานจรงผจดทาโครงงานไดสงเกตเหนถงปญหา

วาขนตอนการคนหาเอกสารนนการทางานตองใชระบบตรวจสอบดวย

ตนเอง (Manual) ทาใหการทางานลาชาเพราะแบบฟอรมใบแจงเตอน

ปญหา มจานวนมากและจดเรยงไมเปนระบบ ผจดทาโครงงานจงไดคนหา

วธในการแกปญหาดงกลาว ซงในชวงแรกของฝกสหกจผจดทาโครงงานได

คดวธการแกปญหาตางๆมากมาย เชน การแยกแฟมแตละผจดสง

(Supplier) ออกจากกน แตผลปรากฏวาสดทายแลวยงแกปญหาไดไมตรง

จด คอมแฟมมากเกนความจาเปน ในทายทสดผจดทาโครงงานไดปรกษา

กบหวหนางาน และไดตดสนใจเลอกวธการแกปญหาโดยการออก

แบบฟอรมในโปรแกรมสาเรจรป Excel เพอใชในการกรอกและตรวจสอบ

ขอมล โดยการจดทาโครงงานนนคาดหวงวาจะนามาใชในการแกไขปญหา

ดงกลาวได โดยแบบฟอรมการเคลยรคนสนคา Premium ชารด ทใชเกบ

ขอมลตางๆ ถกสรางและออกแบบขนมาตามความเหมาะสม โดยจะเหนได

จากการปฏบตงานวาขอมลเกบบนทกนนมการแกไขเพมขนมา เพอให

เหมาะสมและสมบรณทสดและหลงจากการปฏบตงานผจดทาโครงงานได

นาแบบฟอรมการเคลยรคนสนคา Premium ชารด ดงกลาวไปทดสอบใช

งานจรงผลปรากฏวาไดผลลพธตามทคาดหวงไว คอ สามารถลดระยะเวลา

ในการทางานไดจรง และนอกจากนขอมลทใชบนทกในแบบฟอรมการ

เคลยรคนสนคา Premium ชารด สามารถนามาประเมนเลอกผจดสง

(Supplier) ได ซงจากการสอบถามความพงพอใจของหวหนางานพบวาม

ความพงพอใจในแบบฟอรมการเคลยรคนสนคา Premium ชารด ซงแสดง

ใหเหนวาแบบฟอรมการเคลยรคนสนคา Premium ชารดดงกลาวสามารถ

เขาแกปญหาไดอยางตรงจด

5. ผลการปฏบตงาน 5.1 สามารถนาสงท เ รยนมาประยกตใชโดยการออกแบบ

ขนตอนการเคลยรสนคา Premium ชารด ใหฝายจดซออปกรณเพอให

ทางานไดสะดวก รวดเรวขน โดยสามารถดงขอมลทไดจากออกแบบ

ขนตอนการเคลยรคนสนคา Premium ชารด มาใชไดเลยไมตองยงยากกบ

การคนหาเอกสารทซบซอนและใชเวลานาน

5.2 สามารถนาผลการดาเนนงานทไดปฏบตมาประเมนและ

สรรหาผจดสง (Supplier) รายใหมๆ ทจะมารวมทางานไดอยางม

ประสทธภาพมากยงขน

5.3 สามารถพฒนาขนตอนการปฏบ ตและกระบวนการ

ดาเนนงานใหมความชดเจน และเปนระบบมากยงขน

6. บทสรป ตลอดระยะเวลา 4 เดอนทผจดทาโครงงานไดฝกปฏบตงานท

บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน) โดยไดรบหมายมอบใหปฏบตงานในฝาย

จดซออปกรณสนคา Premium ในระยะแรกมปญหาและอปสรรคบาง

เลกนอย จากการปรบตวในสภาพแวดลอมทไมคนชนและหนาททยงไมลง

ตว รวมไปถงทกษะทางดานคอมพวเตอรกบงานทไดรบมอบหมาย ตอง

อาศยการชวยเหลอจากพๆ และหวหนางานชวยสอนงานในดานตางๆ

เพราะสวนใหญโปรแกรมสาเรจรปทใชงานในบรษท เปนโปรแกรมทใช

เฉพาะของบรษท ทาใหตองใชเวลาศกษาเรยนรระยะหนงถงจะเขาใจและ

เรมลงมอปฏบตจรง ทาใหเขาใจถงหนาทหลกๆ ททามากขน

ชวงเดอนท 2 เ รมลงมอปฏบตงานเองพรอมท งไดมการ

ตดสนใจในการทางานอยางเตมตวในเรองการประสานงานกบผจดสง

(Supplier) และการประสานกบพนกงานทคลงสนคา ทางหวหนาเปด

โอกาสใหสามารถตดสนใจเกยวกบงานททาได ทาใหไดเรยนรการวาง

แผนการทางานในแตละวนวาจะทาอะไรอยางไรและจดลาดบความสาคญ

ของงานแตละงานได ทงยงไดรบมอบหมายหนาทใหทางานประจา เชน

การตอบปญหาสนคาชารดของแตละบรษทเพอสงขอมลสนคาใหแตละ

คลงสนคา โดยมการกาหมดระยะเวลาในการเกบสนคา มการรวบรวม

ขอมลสนคาชารดของแตละบรษท นามาสรปเปนรายไตรมาส รวมถงการ

ตรวจสอบสตอคเสอยนฟอรม ท เราจะตองวางแผนในการจดสงเสอ

ยนฟอรมไปยงคลงสนคาตางๆ

โดยสรปจากการเขารวมปฏบตงานในบรษท ซพ ออลล จากด

(มหาชน) ไดรบประสบการณความรใหมๆ ทหาไมไดในหองเรยน ซงเปนทง

ประสบการณการทางานจรงจากประสบการณของพๆในทมงานและเปน

ประสบการณทคมคาททาใหเราไดรจกผคนใหมๆ เพอนใหมๆและยงได

สรางเครอขายในการทางาน รสกดใจมากทไดเลอกฝกงานกบบรษท ซพ

ออลล จากด (มหาชน)

7. กตตกรรมประกาศ การจดทาโครงงาน “การออกแบบขนตอนการเคลยรคนสนคา

Premium ชา รด” จะประสบความสาเรจไมได หากไมได รบความ

ชวยเหลอและสนบสนนเปนอยางดจากบคคลหลายทาน อาท คณปณณภา

โตเจรญชย ตาแหนงผชวยผจดการฝายจดซออปกรณ ทใหความชวยเหลอ

ตรวจสอบแกไขและเปนทปรกษา ตลอดจนใหคาแนะนาตางๆ ทงในเรอง

การทางานและการจดทาโครงงานนและใหโอกาสโครงงานเลกๆ ท

มอบหมายใหนางสาวสกญญา นาโท นกศกษาสหกจศกษาไดเปนผรบชอบ

และดาเนนการ โครงงานนจงไดเกดขนจรงและสาเรจลลวงไดดวยด

ขอขอบคณศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษาของวทยาลย

เซาธอสทบางกอก ทไดจดทาโครงงานสหกจศกษาขนใหแกนกศกษา ทาให

นกศกษาไดเรยนร และไดรบประสบการณในการทางานภายใตสภาพความ

เปนจรงและไดนาความรจากสาขาวชามาประยกตใชในการทางาน

ขอขอบคณอาจารยจรยา ศรจรญ อาจารยนเทศสหกจศกษา ทใหความ

ชวยเหลอและใหคาแนะนาปรกษาในการทาโครงงานนสาเรจลลวงตามท

ไดรบมอบหมาย รวมถงการจดทารปเลมจนสาเรจดวยด และสดทาย

ขอขอบคณ บรษท ซพ ออลล จากด (มหาชน) ทไดใหโอกาสในการเขาไป

เรยนรการทางานจรงภายในบรษท

8. เอกสารอางอง [1] Kotler & Keller, “Marketing Management”. Pearson Education,

2015.

[2] วลลภา พฒนา, “หลกการตลาด”, สงขลา: เจเจ-เนตแอนด กอปป

เซนเตอร, 2556.

[3] วทวส รงเรองผล , “หลกการตลาด”, กรงเทพฯ: โรงพมพ

มหาวทยาลยธรรมศาสตร, 2555.

[4] สวมล แมนจรง, เกยร ใยบวกลน, “การสงเสรมการตลาด” ,

กรงเทพฯ: ทรปเพล เอดดเคชน, 2550.

[5] คานาย อภปรชญาสกล, “หลกการจดซอ”, กรงเทพฯ: โฟกส มเดย

แอนด พบลชชง, 2546.

[6] อดลย จาตรงคกล, “หลกจดซอ”, กรงเทพฯ: โรงพมพมหาวทยาลย

ธรรมศาสตร, 2543.

9. ประวตผเขยนบทความ

ผเขยนบทความ นางสาวสกญญา นาโท

รหสนกศกษา 5721121400001

สาขาวชา การตลาด



เบอรโทร 097-0527702


1

โครงการการวางแผนการสอสารการตลาด เพอมงเนนกลมลกคาเปาหมาย และเพมยอดขายของโครงการ

Noting Hill Jatujak Interchange

Market Communication to focus on target customers and increase sales for Noting Hill Jatujak Interchange

สนตภาพ มนซาและห1, เจรญฉตร นธสมบตสกล2, จรยา ศรจรญ3

สาขาวชาการตลาด คณะบญชและวทยาการจดการ วทยาลยเซาธอสทบางกอก

298 ถนนสรรพาวธ แขวงบางนา เขตบางนา กรงเทพมหานคร 10260

สถานทปฏบตสหกจศกษา : บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน)

496 หม 9 ตาบลสาโรงเหนอ อาเภอเมองสมทรปราการ สมทรปราการ 10270 โทร.020-300-000

บทคดยอ

การจดทาโครงการนมวตถประสงคเพอตองการวางแผนการ

จดท า สอทางการตลาด และเพ มยอดขายใหกบ โครงการ

Noting Hill Jatujak Interchange มากขน โดยจากการทไดเขาไป

ปฏบตงานใน บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) เปน

ระยะเวลา 1 ภาคการศกษา ไดรบมอบหมายใหปฏบตงานใน

ตาแหนง ผชวยฝายการตลาด มหนาทสารวจคแขงขนในบรเวณ

โดยรอบโครงการเพอเกบรายละเอยดขอมลโครงการตางๆ จดหา

สถานทในการจดกจกรรมทางการตลาด ตดตอประสานงานในการ

ผลตสอทางการตลาด พรอมทงประสานงานกบผดแลสถานท

ออกบธกจกรรม ตดตามผลการดาเนนงาน รวมไปถงการเกบ

รวบรวมขอมลลกคาของทางบรษทเพอสรปรายงานหวหนาฝาย

การตลาด

จากการปฏบตงานไดมการวางแผนการทาสอทางการตลาด

ของ โครงการ Noting Hill Jatujak Interchange โดยการหา

ขอมลโครงการคแขงขนโดยวธการโทรศพทเขาสอบถาม การเขาไป

สอบถามโดยตรง และการหาขอมลจากทางเวบไซต จากคแขงขน

บรเวณรอบๆ จากนนนาขอมลของโครงการคแขงขนททาการคนหา

จากวธตางๆ มาบนทกลงในโปรแกรม Microsoft Excel เพอ

ทาการเปรยบเทยบ และวเคราะหถงจดแขง จดออนของโครงการ

เพ อน ามาใช ในการวางแผนการใช สอทางการตลาดตา งๆ

เชน การตดปายโฆษณา การแจกใบปลว การออกบธ เปนตน

โดยแตละวธจะใชฝายการตลาดในการดาเนนงานทกขนตอน เมอ

กลมลกคาเปาหมายพบเหนสอชนดตางๆ เกดความสนใจใน

โครงการ เขามาสอบถามทโครงการจากพนกงานขาย หรอโทรเขา

มาสอบถามรายละเอยดโครงการ พนกงานขายประจาโครงการจะ

เปนผเกบรวบรวมลกคาทมการสอบถาม และสอบถามเกยวกบสอ

วาไดรบมาจากชองทางใด เพอนาขอมลทไดรบจากลกคามาทาการ

พฒนาสอชนดนนตอไปสาหรบ โครงการ Noting Hill Jatujak

Interchange

1. บทนา

บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) กอตงขนใน

พ.ศ. 2552 เพอประกอบธรกจพฒนาอสงหารมทรพย โดยทาง

บรษทฯ มงพฒนาอสงหารมทรพยประเภทคอนโดมเนยม บนพนทท

ใหความสะดวกในการเดนทางอนไดแก ทาเลตามแนวสถานขนสง

มวลชนระบบรางในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล และทาเล

ใกลทางดวน ตลอดระยะเวลาการดาเนนงานทผานมา โครงการ

คอนโดมเนยมทกโครงการ มแนวคดในการออกแบบและการตกแตง

อยางมเอกลกษณ รวมถงการจดสรรพนทใชสอยใหสามารถใช

ประโยชนไดอยางคมคาและลงตว สอดรบกบวถชวตของคนเมอง

คดเลอกใชวสดทมคณภาพสงคมคาคมราคารวมถงมระบบรองรบ

การใหบรการหลงการขายอยางตอเนอง ครบวงจร สะทอนคานยม

ของบรษทฯ ทมงเนนมอบผลตภณฑทมคณภาพ ในราคาทจบตอง

ไดใหกบลกคาของบรษทฯ ทกทาน

โดยการฝกสหกจของนกศกษาไดเขารวมฝกสหกจฯ กบทาง

บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) ซงมประสบการณ

และมพนกงานทมความสามารถในการชวยฝกสอนใหนกศกษา

สามารถทางานดานการตลาดไดอยางมประสทธผล

1. สนตภาพ มนซาและห นกศกษาสาขาวชาการตลาด คณะบญชและวทยาการจดการ วทยาลยเซาธอสท บางกอก

2. เจรญฉตร นธสมบตสกล Marketing Officer บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน)

3. จรยา ศรจรญ อาจารยประจาสาขาวชาการตลาด คณะบญชและวทยาการจดการ วทยาลยเซาธอสท บางกอก

2

2. หลกการและเหตผล

ปจจบนมนกศกจานวนมากทกาลงจะสาเรจการศกษาและ

กาวสชวตวยทางาน แตกยงมนกศกษาจานวนมากทยงขาด

ประสบการณในการทางาน จงจาเปนทจะตองไดรบการเรยนร และ

ฝกฝนเนองจากไมเคยปฏบตงานจรงมากอน และเพอใหนกศกษาท

กาลงจะสาเรจการศกษาไดมความสามารถในการปฏบตงาน สหกจ

ศกษาจงเขามาเปนตวชวยโดยทมงเนนใหนกศกษาเขาไปปฏบตงาน

ในสถานประกอบการจรง เพอใหไดทดลองการทางานจรง ไดอย

รวมกบบคคลภายนอกทไมเคยรจกกนมากอน และเรยนรทจะไดฝก

ทกษะในการแกไขปญหาตางๆ ดวยตนเอง เพอใหตรงกบความ

ตองการของสถานประกอบการในปจจบน เพอทจะสงผลตอ

ศกยภาพในการทางานของนกศกษาทกาลงจะสาเรจการศกษาใหม

คณภาพตรงตามความตองการของสถานประกอบการอยางดเยยม โดยน ก ศกษา ได เ ข ามาปฏบ ต ง านสหก จ ศกษา ณ

บรษท ออรจน พรอพเพอร ต จากด (มหาชน) ตาแหนง นก

ศกษาสหกจ แผนกการตลาด และไดรบมอบหมายหนาทในสวน

ของ นกศกษาสหกจผชวยฝายการตลาด และจดทาโครงงาน การ

วางแผนการสอสารการตลาด เพอมงเนนกลมลกคาเปาหมาย และ

เพมยอดขาย โครงการ Notting Hill Jatujak Interchange

3. ทฤษฏทเกยวของและการดาเนนการ

3.1 ทฤษฏทเกยวของ

3.1.1 การโฆษณา

[1] Arens, F. William. กลาววา การโฆษณา

(Advertising) เปนการสอสารขอมลทไมใชบคคล (ใชสอ) โดยม

วตถประสงคเพอแจงขาวสารจงใจ และเตอนความทรงจาเกยวกบ

สนคา (Goods) และบรการ (Services) หรอความคด (Ideas) ซง

สามารถระบผอปถมภรายการ (ผผลตหรอผจาหนายสนคาท

โฆษณา) ไดโดยผอปถมภรายการตองเสยคาใชจายสาหรบสอ

โฆษณา

[2] อดลลา พงศยหลา กลาววา การโฆษณา เปนการเสนอ

ขาวสารการขาย หรอแจงขาวสารใหบคคลทเปนกลมเปาหมาย

ทราบเกยวกบสนคา บรการ หรอแนวความคด โดยเจาของหรอผ

อปถมภเปดเผยตนเอง มการจายเงนเพอการใชสอ และเปนการ

เสนอขอมลทมใชเปนการสงบคคลเขาไปตดตอโดยตรง

[3] พบล ทปะปาล กลาววา การโฆษณา (Advertising)

ตามนยามของสมาคมการตลาดแหงสหรฐอเมรกา (AMA) หมายถง

การนาเสนอและการสงเสรมอนเกยวกบความคด สนคา หรอบรการ

โดยผานสอกลางตางๆ ทไมใชตวบคคล ทงนโดยมผอปถมภในการ

ออกคาใชจายให

3.1.2 กจกรรมการตลาด

[4] อดลลา พงศยหลา กลาววา กจกรรมทางการตลาด

หมายถง การจดกจกรรมทสอดคลองกบสถานการณโดยอาศยการ

คดสรางสรรคในการสรางเหตการณพเศษเพอมงหวงผลทาง

การตลาดทงในสวนของสนคา บรการ หรอองคการ

3.1.3 การสอสารการตลาด

[5] ชนจตต แจงเจนกต กลาววา การสอสารการตลาด กคอ

รปแบบของการสอสารทมผสงขาวสาร คอ ผผลตสนคาหรอการ

บรการ ผจดจาหนายสนคา ฝายโฆษณาของบรษท บรษทตวแทน

โฆษณา พนกงานขายฯลฯ

[6] เสร วงษมณฑา กลาววา กระบวนการของการพฒนา

แผนงานการสอสารการตลาดทตองใชการสอสารเพอการจงใจหลาย

รปแบบกบกลมเปาหมายอยางตอเนอง เปาหมายของ IMC คอการ

ทจะมงสรางพฤตกรรมของกลมเปาหมายใหสอดคลองกบความ

ตองการของการตลาด โดยการพจารณาวธการสอสารตราสนคา

(Brand Contacts) เพอใหผบรโภคกลมเปาหมายจะไดรจกสนคา ท

จะนาไปสความร ความคนเคยและความเชอมนในสนคายหอใดยหอ

หนง

3.2 การดาเนนการ

โครงการ Notting Hill Jatujak Interchange ขนาด

โครงการโดยประมาณ 1 ไร 92 ตารางเมตร เปนคอนโดมเนยม

รปแบบ Low Rise หรอ คอนโดมเนยมทรงเตยจานวน 8 ชน ขนาด

156 ยนต เปนคอนโดมเนยมคอนขางมความเปนสวนตวสง โดย

ไดรบหนาทในการวางแผนการสอสารทางการตลาดโดยกาหนด

เปาหมาย เพอใหกลมลกคาเปาหมายไดรบรถงวตถประสงคทดของ

บรษท และสงผลตอภาพลกษณของบรษทโดยรายละเอยดการ

ปฏบตงาน มดงน

3.2.1 ขนตอนการปฏบตงาน

3.2.1.1 การคนหาขอมล การคนหาขอมลสาหรบโครงการ

Noting Hill Jatujak Interchange มวธการ ดงน 1.1 การโทรศพทสอบถาม เปนการตดตอสอบถาม

ขอมลทางโทรศพทเกยวกบขอมลของโครงการคแขงขน เพอทจะ

นามาเปรยบเทยบ และวเคราะหความแตกตางระหวางโครงการ แต

ทงนขอมลทไดมาจากการสอบถามทางโทรศพท อาจมการผดพลาด

หรอไมครบถวนตองมการหาขอมลดวยวธการอนๆ เพมเตม สาหรบ

ขอมลโดยการโทรศพทสอบถาม มขนตอน ดงน ขนตอนท 1 คนหาตาแหนงท ตงของโครงการค

แขงขนจาก Google Map เพอทจะเลอกโครงการทอยในพนท

บรเวณใกลเคยง โดยพนททใชในการโทรศพทสอบถาม จะอยใน

บรเวณ 5-10 กโลเมตร ภายในรศมทโครงการตงอย

ขนตอนท 2 กาหนดคอนโดม เน ยมค แข งขนท

ตองการสอบถามขอมลโดยเลอกคอนโดมเนยมคแขงขนทอยใกล

โครงการมากทสดเปนลาดบแรก และคอนโดมเนยมทอยหางออกไป

รวมแลวทงหมด 12 โครงการ

3

ขนตอนท 3 คนหาเบอรโทรศพทตดตอจากหนา

เวบไซตโครงการคแขงขน เพอทจะนามาตดตอสอบถามขอมลทจะ

ใชในการเปรยบเทยบขอมล

ขนตอนท 4 กาหนดคาถามเพอท จะใช ในการ

สอบถาม และเกบขอมล ตงแนวคาถามไวกวางๆ เชน ยอดขาย

ในขณะนกเปอรเซน โปรโมชน ราคา/ตร.ม.

ขนตอนท 5 โทรศพทสอบถามขอมลคแขงขนเพอ

นาขอมลทไดมาทาการบนทกไวเพอเปนแนวทางในการทจะนา

ขอมลทสอบถามมาใชในการเปรยบเทยบ

ขนตอนท 6 นาขอมลทไดมาบนทกไวเพอทาการ

เปรยบเทยบ ใหทราบถงจดแขง และจดออนของโครงการ

1.2 การเขาไปสอบถามโดยตรง เปนการสงตวแทนใน

การสารวจขอมลไปยงโครงการคแขงขน เพอสอบถามขอมล

โครงการจากพนกงานขาย และนาขอมลท ได รบมาทาการ

เปรยบเทยบกบขอมลโครงการ Noting Hill Jatujak Interchange

ของบรษท เพอคนหาขอไดเปรยบ และขอเสยเปรยบระหวาง

โครงการ มขนตอน ดงน

ขนตอนท 1 คนหาตาแหนงท ตงของโครงการค




ขนตอนท 2 กาหนดคอนโดม เน ยมค แข งขนท

ตองการสอบถามขอมล โดยเลอกคอนโดมเนยมคแขงขนทอยใกล

โครงการมากทสดลาดบแรก และคอนโดมเนยมทอยหางออกไป

รวมแลวทงหมด 12 โครงการ

ขนตอนท 3 คนหาท ตงของโครงการทจะเขาไป

สอบถามขอมลเพอวางแผนการเดนทาง

ขนตอนท 4 เตรยมคาถามเกยวกบโครงการท

ตองการทราบ เพอทจะสอบถามขอมลจากพนกงานขาย

ขนตอนท 5 เดนทางไปสอบถาม โดยเตรยมการ

ดงน เชน สถานท ตงโครงการ คแขงขน ความพรอมของผเขา

สอบถามโดยจะตองแตงกายใหสภาพเรยบรอย การเดนทางจะ

ขนอยกบระยะทางของคอนโดมเนยมคแขงขน ถาหากอยใกลจะ

เดนทางโดยการขบรถไปเอง แตถาหากอยไกลจะเดนทางโดยการนง

BTS หรอ ใชบรการรถแทกซ

ขนตอนท 6 นาขอมลจากโครงการทไดจากการเขา

สอบถามพนกงานขาย มาทาการเปรยบเทยบขอได เป รยบ

และเสยเปรยบ

1.3 การหาขอมลจากเวบโซต เปนการหาขอมลของ

คแขงขน จากเวบไซตรววตางๆ เชน Homenayoo คอนโดตดดอย

(เพจรววคอนโดมเนยมจากเฟสบค) เปนตน ทมการลงรายละเอยด

ขอมลของโครงการคแขงขนไว เพอใหผทกาลงมองหาคอนโดมเนยม

ไดทาการเปรยบเทยบขอมลระหวาง คอนโดมเนยมตางๆ ทตงอย

ในพนททลกคาตองการ มขนตอน ดงน

ขนตอนท 1 คนหาตาแหนงท ตงของโครงการค




ขนตอนท 2 ใช Google ในการคนหาขอมล โดย

การกรอกชอโครงการคแขงขนลงไป จากนนจะมเวบไซตรววคอนโด

มเนยมตางๆ ขนมาใหเลอกชม

ขนตอนท 3 ศกษาขอมลจากเวบไซตรวว เกยวกบ

รายละเอยดขอมลของคอนโดมเนยมคแขงขน

ขนตอนท 4 เมอไดรายละเอยดเกยวกบขอมล

โครงการคแขงขนแลว จงนาขอมลทไดมาทาการบนทกเพอใชใน

การเปรยบเทยบตอไป

3.2.1.2 สรปขอมล การนาขอมลทงหมดทไดจากการคนหา

หรอสอบถามมาทาการรวบรวม และทาการเปรยบเทยบในแตละ

ดานวามขอไดเปรยบ และขอเสยเปรยบอยางไร มวธการ ดงน

1.1 การเปรยบเทยบ การเปรยบเทยบขอมลกบ ค

แขงขน ถอเปนปจจยหลกในการทาธรกจโดยใชตาราง Excel

เปรยบเทยบจะทาใหเหนขอแตกตางไดอยางชดเจน ทงในดานของ

ประเภทอาคาร จานวนยนต มลคาโครงการ ขนาดทดน รปแบบ

หอง เฟอรนเจอร สงอานวยความสะดวก ระยะเวลากอสราง

เจาของโครงการ โปรโมชน ราคาเรมตน ราคา/ตร.ม. ยอดขาย

สถานทตง มขนตอน ดงน

ขนตอนท 1 เลอกใชโปรแกรมในการเปรยบเทยบ

ขอมลโดยใชโปรแกรม Microsoft Excel

ขนตอนท 2 นาขอมลท ไดจากการเกบรวบรวม

ขอมลดวยวธการตางๆ กรอกลงในโปรแกรม Microsoft Excel เพอ

ทาการเปรยบเทยบขอมลโครงการ Noting Hill Jatujak

Interchange ของบรษทกบโครงการ คแขงขน

ขนตอนท 3 เมอกรอกขอมลโครงการคแขงขน

ตางๆ เสรจเรยบรอย จะทราบถงขอแตกตางอยางเหนไดชดจาก

ตารางตอไปน

รปท 1 ตารางเปรยบเทยบคแขงขน

4

1.2 การว เคราะห SWOT เพ อ ใหทราบถ งขอ

ไดเปรยบ และขอเสยเปรยบของโครงการ ขนตอน ดงน

ขนตอนท 1 นาขอมลจากตาราง Excel มาทาการ

เปรยบเทยบขอไดเปรยบขอเสยเปรยบของแตละโครงการ แลว

กาหนดเปน SWOT

ขนตอนท 2 นาขอมลท ไดมาทาการหาวธการ

รองรบกลมเปาหมายของ โครงการ Noting Hill Jatujak

Interchange

รปท 2 จดแขง(Strength)

3.2.1.3 การวางแผนการสอสาร จากขอมลทไดวเคราะห

SWOT นามาใชในการวางแผนการสอสารโครงการ โดยจะเลอกใช

สอทสามารถเขาถง และเออประโยชนใหกบบรษทมากทสด โดยสอ

ทเลอกใชม ดงน

1.1 การตดปาย เปนการตดสอโฆษณาในพนทโลง

ไมมสงใดมาบงทศนยภาพในการมองเหนของกลมลกคาเปาหมายใน

บรเวณทมการสญจรผานไปมา การตดปายแบงออก 2 ประเภท

คอ ปาย Billboard และปายผ มรายละเอยด ดงน

1.1.1 ปาย Billboard เปนปายโฆษณาขนาดใหญ

สวนใหญจะนยมทาเปนปายกลางแจง ตดตามถนน สายหลก หรอ

ตดตามจดสาคญ

ขนตอนท 1 คนหาพนทบรเวณโดยรอบโครงการท

คาดวาจะมจานวนของกลมลกคาเปาหมายสญจรผานตลอดวน

เชน ทางขน-ลงทางดวน บรเวณสแยกไฟแดง และจดทมรถตด

ขนตอนท 2 ออกสารวจพนทจรงในการตดตงปาย

วาปายทจะนามาตดสามารถมองเหนไดจากระยะไกล และไมมสง

อนมาบงทศนยภาพในการมองเหนตามทตงเปาหมายไวในขนตอน

แรก

ขนตอนท 3 ตดตอสอบถามเจาของปายเกยวกบ

รายละเอยดเรองราคา ขนาด และระยะเวลาในการเชา นาเสนอ

ขอมลใหกบหวหนาฝายการตลาด เพอพจารณา ถาเหนวาเหมาะสม

จะทาการตดตอขอทาสญญาเชาปาย แตถาไมเหมาะสม อาจจะม

การดาเนนการทตางกนออกไป เชน กรณมาจากเงอนไข ราคา

การตดตง อาจดาเนนการโดยหาพนทตดตงใหม

ขนตอนท 4 ตดตอฝ ายกราฟฟค เก ย วกบการ

ออกแบบปายตามขนาดทกาหนด เพอใชในการสงใหกบทางราน

ผรบผลตปายไดดาเนนการผลตตอไป

ขนตอนท 5 ต ร ว จ ส อ บ ต ว อ ย า ง ป า ย ว า ม

รายละเอยดถกตองตามทตองการหรอไม ถาหากถกตอง จะมการ

โทรศพทยนยนการผลตกบผผลต แตถาหากไมถกตอง กจะให

ดาเนนการแกไขกอนดาเนนการผลต

ขนตอนท 6 การตดตง ทางผรบผลตจะเปนผตดตง

ปาย เมอทาการดาเนนการตดตงเสรจเรยบรอย ทางผผลตจะ

โทรศพทแจงกลบมาเพอใหฝายการตลาดเขาตรวจสอบงาน

ถงความเรยบรอย และรายละเอยดตางๆ ทไดสงการไว

รปท 3 จดลงปาย Billboard

1.1.2 ปายผ หรอปายกองโจร เปนการตดปายใน

พนททไมไดรบอนญาตอยางชดเจน ปายทไมไดรบอนมตใหตดตง

เมอเทศบาลพบจะถกรอถอนในทนท แตเหตทเลอกตดตงปายชนด

น เนองจากไมจาเปนตองเสยคาเชาพนทตดปาย

ขนตอนท 1 ค น ห า ซอ ยบ ร เ ว ณ ใ กล เ ค ย ง ก บ

โครงการ เพอหาตาแหนงลงปายกองโจร โดยเลอกซอยทม

รถเขา-ออก ตลอดเวลา


ออกแบบปายตามขนาดทกาหนด เพอใชในการสงใหกบทางราน

ผ รบผลตปายไดดาเนนการผลต ปายกองโจรจะมขนาดอยท

100x120 เซนตเมตร

ขนตอนท 3 ต ร ว จ ส อ บ ต ว อ ย า ง ป า ย ว า ม

รายละเอยดถกตองตามทตองการหรอไม ถาหากถกตอง จะมการ

โทรศพทยนยนการผลตกบผผลต แตถาหากไมถกตอง กจะให

ดาเนนการแกไขกอนดาเนนการผลต

ขนตอนท 4 การตดตง ทางผรบผลตจะเปนผตดตง

ปาย เมอดาเนนการตดตงเสรจเรยบรอย ทางผผลตจะโทรศพทแจง

กลบมาเพอใหฝายการตลาดเขาตรวจสอบงาน ถงความเรยบรอย

และรายละเอยดตางๆ ทไดสงการไว

5

รปท 4 จดลงปายกองโจร

1.2 การแจกใบปลว เปนการใชพนกงานเดนแจก

ใบปลวตามทอยอาศยบรเวณซอยใกลเคยงกบโครงการ โดยการนา

ใบปลวไปสอดไวตามประตบาน มขนตอน ดงน

ขนตอนท 1 คนหาซอยบรเวณใกลเคยงโครงการ

จาก Google Map ทมบานเชา หรอหมบานของกลมลกคา

เปาหมาย

ขนตอนท 2 เลอกพนท ไดจากซอยบรเวณรอบ

โครงการ


ออกแบบใบปลว และเนอหาภายในใบปลว เพอนาเสนอขอมลทม

ความสาคญ จากขนาดทเลกของใบปลวจงไมสามารถใสรายละเอยด

ลงไปไดไมมากนก จงตองออกแบบใหดทสด นาสนใจ และสงผลตอ

การตดสนใจของลกคาเปาหมาย

ขนตอนท 4 ตดตอพนกงานแจกใบปลว โดยแบง

หนาทกนออกไปในแตละคน เชน 1 คน / 1 ซอย และ

1 ซอย / 200 ใบ ตามความเหมาะสม โดยจะมผวาจางคอยดการ

ทางานอยหางๆ โดยรายละเอยดของพนกงานแจกใบปลว จะเปน

บคคลภายนอกทตดตอเขามาขอรวมงาน พารทไทม หรอทางานใน

เวลาวาง บางสวนจะมาจากผทเคยแจกใบปลวใหกบโครงการอนๆ

ของบรษทอยบอยๆ โดยคาจางจะอยท300 บาท/วน

รปท 5 พนกงานแจกใบปลว

1.3 การออกบธ เปนการจดกจกรรมนอกโครงการ

โดยใชหางสรรพสนคา หรอสานกงานในการจดกจกรรมทางการ

ตลาด เพอเปนการเขาถงกลมลกคาเปาหมายทไมมเวลาในการไป

ชมการจดกจกรรมตางๆ และเพอแจงขาวสาร หรอโปรโมชนใน

ปจจบน มขนตอน ดงน

ขนตอนท 1 คนหาหางสรรพสนคา หรอ สานกงาน

ตางๆ บรเวณใกลเคยงโครงการ เพอทจะใชในการจดบธกจกรรม

ขนตอนท 2 ตดตอสอบถามหางสรรพสนคา หรอ

สานกงาน เกยวกบรายละเอยดพนทเชาออกบธ สถานทจดทตง

ขนาด ราคา และระยะเวลาในการเชา

ขนตอนท 3 ขอแบบแผนทโครงสรางพนทจดบธ

ของหางสรรพสนคา หรอสานกงาน

ขนตอนท 4 นาเสนอรายละเอยดใหกบหวหนาฝาย

การตลาด เพอพจารณา ถาเหนวาเหมาะสมจะทาการตดตอขอทา

สญญาเชาออกบธ แตถาไมเหมาะสม อาจจะมการดาเนนการท

ตางกนออกไป เชน กรณมาจากเงอนไข ราคา การตดตง อาจ

ดาเนนการโดยหาพนทออกบธใหม

ขนตอนท 5 ต ก ล ง ท า ส ญ ญ า ก บ ท า ง

หางสรรพสนคา หรอสานกงาน และรบทราบกฏระเบยบในการเขา

จดบธกจกรรม

ขนตอนท 6 กอนวนออกบธ ฝายการตลาด จะเปน

ผเขาตดตงบธในเวลากลางคน

รปท 6 รปแบบแผนทโครงสราง

3.2.1.4 ปญหาอปสรรคในการทางาน และวธการแกไข

ปญหา

1.1 ปญหาอปสรรคในการดาเนนงาน

1.1.1 คาใชจายสาหรบการทาสอ การเบกเงนเพอ

ชาระคาใชจายตางๆ ทสงกบทางผผลตอาจไมไดเงนตามวนเวลาทม

การนดชาระเงน

1.1.2 ไมชานาญในงานททา เนองจากงานทไดรบ

เปนสงทแปลกใหม ไมเคยทาและไมเคยไดเรยนรมากอน

1.1.3 ความผดพลาดในการปฏบตงาน เนองจาก

ไมเคยไดปฏบตการทางานในชวตจรง จงเปนเรองยากทจะทาใหการ

ปฏบตงานทไดรบมอบหมายในครงแรกสาเรจไดโดยไมมปญหาใดๆ

1.2 การแกไขปญหา

1.2.1 มการสารองเงนในการชาระคาใชจายตางๆ

ออกไปลวงหนา เพราะในการเบกชาระเงนจะตองรอหวหนาฝาย

บญชทาการอนมต จงจะสามารถเบกงานได โดยใชเงนสวนตวของ

ฝายการตลาดในการสารองจาย

6

1.2.2 พยายามเรยนรจากสงทพเลยงสอน และ

คอยๆ จดจาไปทละอยาง คอยสงเกตการทางานของพเลยงวาในแต

ละเรองควรปฏบตอยางไร เพอใหสามารถทางานไดอยางราบรน

1.2.3 ในการทางานเมอไมเขาใจ หรอไมทราบ

สวนใด ควรจะมการสอบถามพเลยงถงการปฏบตงานในขนตอน

นนๆ เพอใหงานเกดขอผดพลาดนอยทสด

3.2.1.5 สรปผล

การวางแผนการทาสอทางการตลาดทงหมด จะมขนตอน

ในการทาเปนลาดบ โดยขนตอนแรกจะเปนการหาขอมลตางๆ จาก

ทางโครงการคแขงขน เชน การโทรศพทเขาไปสอบถาม การเขาไป

สอบถามโดยตรง การหาขอมลจากเวบไซต เปนตน เพอนามาใชใน

กระบวนการสรปขอมล โดยวธการสรปขอมล จะนาขอมลทไดจาก

การคนหา หรอสารวจ มาทาการเปรยบเทยบขอแตกตางระหวาง

โครงการคแขงขนทงหมดรวม 12 โครงการ กบโครงการ

Noting Hill Jatujak Interchange เพอใหทราบถงขอดและขอเสย

ของโครงการ เมอไดผลสรปกจะเขาสขนตอนการทาสอทางการ

ตลอด โดยสอทเลอกใชจะประกอบไปดวย คอ Billboard ปายผ

หรอปายกองโจร การแจกใบปลว และการออกบธ หลงจากทไดทา

การตดปาย แจกใบปลว และออกบธแลว การเกบรวบรวมขอมล

เพอสรปผลการดาเนนกจกรรมสาหรบโครงการ Noting Hill

Jatujak Interchange

เมอไดขอมลจากลกคาเปาหมายแลว จะเขาสขนตอนการ

รวบรวมวาลกคาไดรบสอจากทางชองทางใดมากทสด โดยสวนใหญ

จากการสอบถามลกคา สอทลกคาพบเหนมากทสด คอ ปายผหรอ

ปายกองโจร เมอทราบวาสอแบบปายผหรอปายกองโจรสามารถ

เขาถงกลมลกคาเปาหมายไดดทสด ทางบรษทจะมพฒนาสอใหม

เนอหาทครอบคลมยงขน และกระจายสอออกไปใหกวางยงขน เพอ

การตอบรบทดของกลมลกคาเปาหมาย

4. สรปผลการปฏบตงาน

1. นกศกษาสามารถเขารวมประชมเกยวกบงานในฝาย

การตลาดได เชน การจด Event ประจาโครงการ งานโอน งาน

เปดตวโครงการ

2. ไดเรยนรถงขนตอนในการปฏบตงานเกยวกบการวาง

แผนการทาสอทางการตลาด

3. มความรบผดชอบตอหนาททไดรบมอบหมายจากพ

เลยง

4. กลาคดกลาแสดงออก และกลาทจะเสนอความคดเหน

ในการปฏบตงานกบผรวมทม

5. เรยนรการใชชวตอยกบสงคมในวยทางาน และการใช

ชวตรวมกบผอน

5. บทสรป

ตลอดระยะเวลา 4 เดอน ท ผจดทาโครงการไดฝก

ปฏบ ตงานท บรษท ออรจน พรอพเพอร ต จากด (มหาชน )

โดยไดรบมอบหมายใหดแลโครงงาน การวางแผนการสอสาร

การตลาด เพอ เนนกลม ลกคา เปาหมาย และเพมยอดขาย

โครงการ Noting Hill Jatujak Interchange ในระยะแรกมปญหา

และอปสรรคในการปฏบตงานบางเลกนอย จากการปรบตวใน

สภาพแวดลอมทไมคนชนและหนาททยงไมลงตว รวมไปถงทกษะ

ทางดานการตลาดเกยวกบการวางแผนตางๆ ทไดรบมอบหมาย จง

ตองไดรบการชวยเหลอจากพในฝายการตลาด และพเลยงเพอชวย

สอนงานในดานตางๆ เพราะสวนใหญการวางแผนการทาสอ

ทางการตลาด ทางฝายการตลาดจะเปนผออกแบบโครงคราวๆ

ใหกบทางฝายกราฟฟค เพอเปนแนวทางในการจดรปแบบสอชนด

ตางๆ ทงในดานของ ขนาด รปแบบ และรายละเอยดของสอตางๆ

ทาใหตองใชเวลาในการศกษาเรยนรในระยะหนง เพอทจะใหเขาใจ

และลงมอปฏบตจรงอยางมประสทธภาพ

ชวงเดอนท 2 เรมลงมอปฏบตงานเองพรอมทงไดมการ

ตด สนใจในการทา งานอย าง เ ตม ตว ในเ รองของการตดตอ

ประสานงานกบผผลต และประสานงานกบหางสรรพสนคาเพอทา

การออกบธ พเลยงเปดโอกาสใหสามารถตดสนใจในการเลอกพนท

ทจะทาการออกบธบรเวณรอบโครงการได เพอเปนการฝกใหได

เรยนรวาควรเลอกกลมลกคาเปาหมายหลกเปนคนกลมใด โดยใช

หางสรรพสนคาแหงนนเปนตววด โดยคาดเดาวา หางสรรพสนคา

แหงนจะมกลมลกคาเปาหมายมาใชบรการจานวนมาก

โ ด ย ส ร ป จ า ก ก า ร เ ข า ร ว ม ป ฏ บ ต ง า น ใ น

บรษท ออรจน พรอพเพอร ต จ ากด (มหาชน ) ทาให ได รบ

ประสบการณใหมๆ ทหาไมไดในหองเรยน ซงเปนทงประสบการณ

ก า ร ท า ง า น จ ร ง จ า ก ป ร ะ ส บ ก า ร ณ ข อ ง พ ๆ ใ น บ ร ษ ท

เปนประสบการณท คมคาเปนอยางมาก ทาใหเราได รจกผคน

กล ม ใหม ร จ กการปฏบ ต ง าน ในแตละข นตอนของบ รษท

ขาพ เจ า ร สก ด ใจมากๆ ท ได ร วมงานกบพนกงานทกคนใน

บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน)

6. กตตกรรมประกาศ

การจดทาโครงงาน “การวางแผนการสอสารการตลาด

เพ อ เนนก ล ม ลกค า เป าหมาย และเพ มยอดขายโครงการ

Noting Hill Jatujak Interchange” จะประสบความสาเรวไมได

หากไมไดรบความชวยเหลอและสนบสนนเปนอยางดจากบคคล

หลายทาน อาทเชน นายเจรญฉตร นธสมบตสกล ตาแหนง

Marketing Officer ทใหความชวยเหลอ ตรวจสอบแกไขและเปนท

ปรกษาตลอดจนใหคาแนะนาตางๆ ทงในเรองการทางานและการ

จดทาโครงการนและใหโอกาสมอบหมายงานให นายสนตภาพ มน

ซาและห นกศกษาสหกจศกษาไดเปนผรบผดชอบและดาเนน

โครงการโครงการน ได เกดขนจรงและสาเรจลลวงไดดวยด

ขอขอบคณหนวยงานสหกจศกษาของวทยาลยเซาธอสทบางกอก ท

ไดจดทาโครงการสหกจศกษาขนใหแกนกศกษา ทาใหนกศกษาได

เรยนรและไดรบประสบการณในการทางานภายใตสภาพความเปน

7

จรงและไดนาความรจากสาขาวชามาประยกตใชในการทางาน

ขอขอบคณอาจารณ จรยา ศรจรญ อาจารยนเทศสหกจศกษา ทให

ความชวยเหลอและใหคาแนะนาปรกษาใน การทาโครงการนสาเรจ

ลลวงตามทไดรบมอบหมาย รวมถงการจดทา รปเลมจนสาเรจดวยด

และสดทาย ขอขอบคณ บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด

(มหาชน) ทใหโอกาสในการเขาไปเรยนรการทางานจรงภายใน

บรษท

7. เอกสารอางอง

[1] Arens, F. William. Contemporary Advertising and

Integrated Marketing Communications 2554

[2] อดลลา พงศยหลา, หลกการตลาด, กรงเทพมหานคร, บรษท

ธรรมสาร จากด, 2555

[3] รองศาสตราจารยพบล ทปะปาล, หลกการตลาด(ปรบปรง

ใหม), อมรการพมพ, 2537

[4] อดลลา พงศยหลา, การจดการการตลาด, โรงพมพ

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช, 2555

[5] ผศ.ชนจตต แจงเจนกต, การสอสารการตลาด, ห.จ.ก. แสง

จนทรการพมพ, 2548

[6] ดร.เสร วงษมณฑา, ครบเครองเรองการสอสารการตลาด,

บรษท วสทธพฒนา จากด, 2540

8. ประวตผเขยนบทความ

ชอผเขยน นายสนตภาพ มนซาและห

รหส 5721121400018

กาลงศกษาสาขาการตลาด


วทยาลยเซาธอทสบางกอก

เบอรโทร 095-467-7786

1นางสาวนฤมล มาตยาคณ นกศกษา สาขาวชาการจดการโลจสตกสคณะโลจสตกส และเทคโนโลยการบน วทยาลยเซาธอสทบางกอก

2นางสาวศรประภา วภพหรญ นกศกษา สาขาวชาการจดการโลจสตกสคณะโลจสตกส และเทคโนโลยการบน วทยาลยเซาธอสทบางกอก 3นางสาวอรนตย ลนทอง ตาแหนงลกคาสมพนธ บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอรไพรส จากด 4อาจารยวมลวลย ทรงศรยศ อาจารยประจาสาขาวชาการจดการโลจสตกส คณะโลจสตกสและเทคโนโลยการบน วทยาลยเซาธอสทบางกอก

คมอการปฏบตงาน สวนงานซมการดและโลจสตกส Work Instruction Sim-Card & Logistic

กรณศกษา บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอรไพรส จากด

นางสาวนฤมล มาตยาคณ1 , นางสาวศรประภา วภพหรญ2 , อาจารยวมลวลย ทรงศรยศ3

สาขาวชาการจดการโลจสตกส คณะโลจสตกสและเทคโนโลยการบน วทยาลยเซาธอสทบางกอก

298 ถ.สรรพาวธ บางนา กรงเทพฯ 10260

สถานทปฎบตงานสหกจศกษา : บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอรไพรส จากด

63 ซ.สขมวท 68 ถ.สขมวท แขวงบางนา เขตบางนา กรงเทพฯ 10260

โทร 1176 แฟกซ 02-7447667

บทคดยอ

บรษท ด.ท.ซ.เอนเตอรไพรส จากด เปนผผลตและจาหนาย

อปกรณตดตามยานพาหนะดวยระบบดาวเทยม และชดกลองดาบนทก

การใชงานรถ และพฒนาดาน IOT Solutions สาหรบจาหนายทงใน

ประเทศและตางประเทศ

บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอรไพรส จากด เปนอนดบหนงในการขาย

สนคาและบรการดาน GPS Tracking ในประเทศไทย ปจจบนบรษทได

มการขยายงานออกไปทงทางดานการพฒนาโปรแกรมพเศษสาหรบ

บรหารจดการงานขนสงการพฒนาระบบแผนท DIGITAL เพอมาใช

รวมกบอปกรณ GPS รวมถงดานการพฒนาระบบการขอมลอจฉรยะ

แบบอตโนมต หรอทเรยกวา IOT Solutions ใหกบองคกรชนนาหรอ

หนวยงานราชการตางๆ เพอสรางสนคาและบรการรปแบบใหมๆ ใหกาว

ทนนานาประเทศทวโลก

บทนา

บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอรไพรส จากด ไดเรมกอตงเมอป พ.ศ.

2539 โดยเรมตนกบธรกจทเกยวกบการเพมความปลอดภยในการขนสง

โดยจดตงศนย Driver Testing Center เพอทดสอบความสามารถของ

ผขบข โดยมความคาดหวงจะชวยประเทศไทยใหมมาตรฐานในเรอง

ความปลอดภยในการใชรถใชถนนมากยงขน ตอมาบรษทฯไดขยาย

ธรกจโดยมการออกแบบ และผลตอปกรณอเลกทรอนกส สาหรบใชใน

การควบคม และตรวจสอบยานพาหนะ โดยเรมจากการออกแบบกลอง

ดาบนทกการใชงานรถ จนพฒนามาเปนระบบตดตามรถดวยเทคโนโลย

Real-time GPS ในปจจบน

ซงตลอดระยะเวลากวา 21 ปทผานมา บรษทด.ท.ซ.เอนเตอร

ไพรส จากด ไดมการวจยและพฒนาอปกรณตางๆ ไมวาจะเปน GPS

Tracking จวบจนถง ระบบสอสารระหวางอปกรณกบอปกรณดวยกน

เอง ผานเครอขายตางๆ เพอใหสามารถแลกเปลยนขอมลกน โดยทไม

ตองมมนษยเขาไปเกยวของหรอสงการ โดยจะตอบโจทย Life Style

ลกคาในอนาคต (Internet of Things) รวมถงการพฒนาแผนททม

ความละเอยดสง (Dee Map) เพอใหตรงตามลกษณะการใชงานและ

วตถประสงคขององคกรทแตกตางกน

วตถประสงค

1. เพอใหเขาใจในหลกการหรอแนวทางในการนาขอมลเขาส

ระบบทเปนฐานขอมลในระบบเพอใชในแตละหนวยงาน

2. เพอใหการปฏบตงานเปนระบบและมมาตรฐานเดยวกนใน

แผนกทเปนปจจบน

3. เพอใหเขาใจในแนวทางการปฏบตงานตามลาดบขนตอน

อยางถกตองของหนวยงาน (Sim-Card & Logistic)

4. เพอใชเปนเอกสารอางองในการปฏบตงานของหนวยงาน

(Sim-Card & Logistic)

ตาแหนงและลกษณะงานทนกศกษาไดรบมอบหมาย

ตาแหนงเจาหนาทลกคาสมพนธสวนงานซมการดและโลจสตกส

(Sim-Card & Logistic) ลกคาสมพนธ (Customer Service) และฝาย

สนบสนน (Support) ทสาคญคอดานการดแลลกคา (Customer Care

Service) เชน ระบบการจดการเกยวกบขอมล รายละเอยดของลกคาใน

องคกร (Account management) และ ระบบแสดงรายละเอยดของ

ขอสญญาระหวางองคกรกบลกคา (Detail Service Agreement)

นอกจากนแลวระบบจดการทางดานอเมลล (Email Management

System) ถอวาเปนสวนสาคญในการสรางกลยทธทางดานการบรหาร

ลกคาสมพนธ (CRM) เชน สามารถยอนหลงดอเมลลของลกคาในอดตได

และระบผแทนฝายขายทเหมาะสมทสดกบลกคารายนนไดโดยขอมลท

ใชอาจจะมาจากขอมลตางๆทลกคาเคยตดตอดวย

งานทไดรบมอบหมาย

รายละเอยดขนตอนของงานทปฏบตงาน

1. ขนตอนและรายละเอยด การปด JOB

2.ขนตอนและรายละเอยด การใสหมายเหต

3. ขนตอนและรายละเอยด การตดสนคาแบบเชา

4. ขนตอนและรายละเอยด การตดสนคาแบบขาย

5. ขนตอนและรายละเอยด การ Active sim

6. ขนตอนและรายละเอยด การเขาใชงานระบบ SVMS

จากทขาพเจาไดเขาไปปฏบตงาน ณ บรษท ด.ท.ซ. เอนเตอร

ไพรส จากด เปนเวลาทงสน 4 เดอน แตตงวนท 1 มถนายน พ.ศ. 2560

ถง 30 กนยายน พ.ศ. 2560 ซงในการปฏบตงานในครงน ขาพเจาไดรบ

มอบหมายใหเปนเจาหนาท ลกคาสมพนธ สวนงานซมการดและ

โลจสตกส และทาหนาทอนนอกเหนอจากนดวย ซงทาใหขาพเจาไดรบ

ความรมากมาย สามารถนาไปปฏบตงานและใชไดจรงในการเขาส

ตลาดแรงงานในอนาคต

ประโยชนทไดรบจากการปฏบตงานสหกจศกษา

การปฏบตงานสหกจศกษาทไมไดเนนไปทการทางาน แตเปน

การไดรบโอกาสทจะไดเรยนรสงใหมๆจากสถานทจรง การปฏบตงาน

สหกจศกษาคอ การเกบเกยวประสบการณการทางานวธหนงทเนน

วตถประสงคไปทการเรยนรมากกวาการหาเงน การปฏบตงานสหกจ

ศกษาจะกระตนใหไดทดลองใชความรทเรยนมาจากตาราจากหองเรยน

กบสถานทจรงแบบใกลชด ทศนคตในการทางาน ประสบการณการ

มากมายจากการทางานเปนโอกาสทไดใชทกษะทตวเองมบนพนฐาน

ความเปนจรงและเปดชองใหไดวเคราะหตวเอง รจกจดแขงและจดดอย

ของตวเองไดรวาควรจะพฒนาตวเองดานไหนเพมเตม ซงกจะมผลตอ

การเ ลอกสายงานในอนาคตด วย การปฏบ ต งานสหกจศกษา

ประสบการณทมใหมากมายเกนจะนบไหวแตกตองจรงใจและจรงจงกบ

การทางานและประสบการณหลากหลาย เรยนรทจะปรบตวใหเขากน

กบคนรอบขาง เ รยนรมารยาทตางๆ ท จาเปนในออฟฟศ และ

กระบวนการทางานตางๆ ในหนวยงานทไดรบมอบหมาย ทราบถง

บทบาทหนาทและความสาคญของการทางาน

ประโยชนตอสถานประกอบการ

1. เกดความรวมมอทางวชาการ และความสมพนธท ดกบ

สถาบนการศกษาทาใหบรษทใหโอกาสกบนกศกษาสหกจศกษารนตอๆ

ไปทมาจากวทยาลยเซาธอสทบางกอกอยางตอเนอง

2. เปนการสรางภาพพจนทดขององคกร ในดานการสงเสรม

สนบสนนการศกษาและชวยพฒนาบณฑตของชาต

3. มนกศกษาทมความกระตอรอรนและมความพรอมทาง

วชาการระดบหนงมาชวยปฏบตงานทมประโยชนสงสดกบสถาน

ประกอบการ

4. พนกงานประจาไดมเวลามากขนทจะปฏบตงานในหนาทอน

ทมความยากและสาคญมากกวาเพราะกอนทจะไดเขามาฝกสหกจนน

พนกงานมจานวนคนนอย ทาใหการจดการงานทางดานเอกสารใบตดตง

ใหม และการแจงซอมของลกคาไมทนเวลา เพราะเอกสารในแตละวนท

กลบมายงสวนงานซมการดและโลจสตกสมจานวนมาก และเอกสาร

ไมไดแยกประเภทตดตงใหมหรอแจงซอมมาซงในชวงแรกๆ ของการเขา

ไปฝกสหกจนนพบวามงานเอกสารคางเปนจานวนมาก

5. เปนวธการชวยคดเลอกนกศกษาเขาเปนพนกงานประจาใน

อนาคต โดยไมจาเปนตองมการทดลองงานกอน

ประโยชนตอวทยาลย

เกดความรวมมอทางวชาการและความสมพนธทดใหระหวาง

ทางวทยาลยกบสถานประกอบการ และยงไดขอมลยอนกลบมา

ปรบปรงหลกสตรและการเรยนการสอน เพอสรางชอเสยงและความ

มนใจทดใหกบวทยาลย เพอใหสถานประการไดรจกวทยาลยมากกวา

เดมและทางวทยาลยกจะไดสามารถสงนกศกษาเขามาฝกสหกจกบทาง

สถานประกอบการไดเพมขนในแตละป นกศกษาไดรบโอกาสในการ

ทางานและไดคาจางทเหมอนกบพนกงานคนอนๆ และสามารถทางาน

ประจากบทางสถานประกอบการตอไป ชวยใหสถาบนการศกษาไดรบ

การยอมรบจากตลาดแรงงาน

กตตกรรมประกาศ

ตามทขาพเจานางสาวนฤมล มาตยาคณ และ นางสาวศรประภา

วภพหรญ ไดมาปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท ด.ท.ซ.เอนเตอรไพรส

จากด ตงแตวนท 1 เดอนมถนายน พ.ศ. 2560 ถงวนท 30 เดอน

กนยายน พ.ศ.2560 ทาใหขาพเจาไดรบความรและประสบการณตางๆ

ทมคณคา สาหรบรายงานการปฏบตงานสหกจศกษาฉบบนสาเรจลงได

ดวยด จากความชวยเหลอและความรวมมอสนบสนนของหลายฝาย

1. คณวระนช มณกลาง ตาแหนง ผจดการแผนกลกคาสมพนธ

2. คณอรนตย ลนทอง ตาแหนงลกคาสมพนธ

3. คณธวชชา จนทะวฒน ตาแหนงฝายบคคล

4. คณสพาพร พมสวรรณ ตาแหนงลกคาสมพนธ

นอกจากนยงมบคคลทานอนๆ อกทไมไดกลาวไว ณ ทน ซงให

ความกรณาแนะนาในการจดทารายงานสหกจศกษาฉบบน ขาพเจาจง

ใครขอขอบพระคณทกทานทไดมสวนรวมในการใหขอมลและใหความ

เขาใจเกยวกบชวตของการปฏบตงาน รวมถงเปนทปรกษาในการจดทา

รายงานฉบบนจนเสรจสมบรณ

เอกสารอางอง

[1] เรองชย จรงศรวฒน. เทคนคการเขยนคมอการปฏบตงาน: เอกสาร

การประกอบการปฏบ ต งานสาหรบข าราชการ และพนกงาน

มหาวทยาลย สายสนบสนนในสถาบนอดมศกษา, 2554.

[2] D.T.C. Enterprise Co., Ltd. วธการปฏบตงาน Work Instruction

Sim-Card& Logistic Management, 2558.

[3] จกรกฤษณ สนออง. คมอปฏบตงานดานงานธรการ สานกงานสภา

มหาวทยาลยนเรศวร, 2555.

[4] www.dtc.co.th

[5] http://erp.rmuti.ac.th/about_information.html

ประวตผเขยน

นางสาวนฤมล มาตยาคณ

นกศกษาคณะโลจสตกสและเทคโนโลยการบน

สาขาการจดการโลจสตกส


เบอรโทรศพท : 0619813869

e-mail : [email protected]

นางสาวศรประภา วภพหรญ

นกศกษาคณะโลจสตกสและเทคโนโลยการบน

สาขาการจดการโลจสตกส


เบอรโทรศพท : 0952962998

e-mail : [email protected]

http://erp.rmuti.ac.th/about_information.html

การออกแบบและพฒนาเวบไซตของบรษทโกรท มอร คอรปอเรชน จากด

The Design and Development Website for Growth More Corporation Co., Ltd.

ทศพร แสงแกว1, สมยศ ธนะชยสกจ2, สงกรานต อรรถกรพพฒน3, นนทรตน กลนหอม4

สาขาระบบสารสนเทศทางธรกจ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย วทยาลยเซาธอสทบางกอก

298 ถนนสรรพาวธ แขวงบางนา เขตบางนา กรงเทพฯ 10260

สถานทปฏบตงานสหกจศกษา : บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด

บทคดยอ โครงงานการออกแบบและพฒนาเวบไซตของบรษท โกรท

มอร คอรปอเรชน จากด จดทาขนโดยมวตถประสงคเพอพฒนาเวบไซต

บรษทโกรท มอร คอรปอเรชน จากด เพอใหเวบไซตของบรษทมระบบ

การจดการทงายตอการปรบปรงขอมลในอนาคต เพอใหเวบไซตมความ

นาสนใจในรปแบบทสวยงามแกผใชงาน และเพออานวยความสะดวก

แกลกคาในการเขาชมสนคาของบรษท โดยเปนสวนหนงของการ

ปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด ใน

ตาแหนง IT Support

จากการปฏบ ตงานสหกจศกษา พบวา บรษทมความ

ตองการพฒนาเวบไซตของบรษท เพอเปนชองทางในการประชาสมพนธ

และนาเสนอสนคาของบรษทแกกลมลกคาทงรายเกา และลกคาใหม จง

ไดดาเนนการโครงงานการออกแบบและพฒนาเวบไซต ตามขนตอนการ

ดาเนนงานและความรทไดศกษามา รวมถงความรจากการศกษาเพมเตม

และคาแนะนาของสถานประกอบการและอาจารยทปรกษา

ผลการดาเนนงาน สามารถออกแบบและพฒนาเวบไซตของ

บรษทไดตรงตามความตองการ และสามารถเชอมโยงกบเวบไซต

ภายนอก (Lazada) เพอเสนอขายสนคาของบรษทได อกทงเวบไซตยง

ใหมมความเรยบงาย สะดวกในการคนหาและเขาถงขอมลของลกคาได

เปนอยางด

1. บทนา

สหกจศกษา เปนระบบการศกษาทเนนการปฏบตงานใน

องคกรโดยใหนกศกษาไดมโอกาสสรางความเขาใจและคนเคยกบโลก

แหงความเปนจรงของการทางาน เพอใหไดมาซงการเรยนรและการ

พฒนาทกษะทางวชาชพทเปนความตองการของสถานประกอบการ อน

จะสงผลใหนกศกษาเปนบณฑตทมคณภาพสงเปนทตองการของ

ตลาดแรงงานมากขน

โกรท มอร คอรปอเรชน จากด กอตงเมอป 2005 โดยม

วตถประสงคหลกเพอประกอบธรกจทางเทคโนโลยสารสนเทศแบบครบ

วงจร โดยมบรการใหคาปรกษา พฒนา และออกแบบระบบสาหรบ

ลกคาทงภาครฐ, เอกชน, สถานศกษา ฯลฯ โดยแบงเปน 3 สวนหลก

คอ จาหนายสนคา (Hardware, Software License, Solution,

Network), Service (Onsite, MA.), Implement (VMware) และ

Software Development (Package, Turn Key, Enhance) โดยม

หลกใหการบรการคอ ความรวดเรว แกไขปญหาไดถกตอง ตรงตอเวลา

โดยใหความสาคญกบปญหาทไดรบแจง เพอชวยเพมศกยภาพการ

ดาเนนธรกจของลกคา จงสงผลใหบรษทฯ สามารถขยายตวอยาง

ตอเนองดวยระยะเวลาทผานมาบรษทฯ มการพฒนาการเตบโตองคกร

อยางตอเนอง โดยเขารวมเปนตวแทนจาหนายสนคาภายใตแบรนด

ตางๆ เชน IBM, Dell, Acer, Lenovo, HP, Samsung, Cisco, Fuji

Xerox, VMware, Microsoft, Veeam, Juniper, Fortinet

นอกจากนน บรษทฯ ใหความสาคญแกบคลากรในเรองความร

ความสามารถและความพรอม ของบคลากร เพอประโยชนสงสดทลกคา

พงจะไดรบดวยเทคโนโลยทมประสทธภาพ และ บรการทเปนเลศ ทาให

เกดผลตอบรบทดจากลกคา และไดรบความไววางใจจากลกคาในการ

เลอก สงทดทสดสาหรบองคกรของลกคาในทกดานโดยนกศกษาไดเขา

มาปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด

ตาแหนงทเขามาฝกงานคอ นกศกษาสหกจศกษา แผนก Engines

ตาแหนง IT Support ซงไดรบมอบหมายหนาทคอ การดแลระบบ

คอมพวเตอร แกไขปญหา ตดตงเครอง ตดตงโปรแกรม รวมถงการ

ตรวจสอบสนคาทจะสงมอบใหกบลกคา

2. วตถประสงค 1. เพอพฒนาเวบไซตบรษทโกรท มอร คอรปอเรชน จากด

2. เพอใหเวบไซตของบรษทมระบบการจดการทงายตอ

การปรบปรงขอมลในอนาคต

1 นายทศพร แสงแกว สาขาวชาระบบสารสนเทศทางธรกจ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย วทยาลยเซาธอสทบางกอก

2 นายสมยศ ธนะชยสกจ สาขาวชาระบบสารสนเทศทางธรกจ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย วทยาลยเซาธอสทบางกอก

3 คณสงกรานต อรรถกรพพฒน ตาแหนง IT Service Delivery Manager บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด

4 อาจารยนนทรตน กลนหอม อาจารยประจาสาขาวชาระบบสารสนเทศทางธรกจ คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย วทยาลยเซาธอสทบางกอก

3. เพอใหเวบไซตมความนาสนใจในรปแบบทสวยงามแก

ผใชงาน

4. เพออานวยความสะดวกแกลกคาในการเขาชมสนคา

ของบรษท

3. โปรแกรมทเกยวของ จากการปฏบตงานสหกจศกษา และจดทาโครงการในครงน

ไดมโอกาสในการใชความรทกษะตางๆ ทไดเรยนรจากวทยาลยฯ และ

ไดเรยนรจากสถานประกอบการมาใชในการปฏบตงาน และการทา

โครงการสหกจศกษา ดงน

1. โปรแกรม Adobe Dreamweaver CS6

2. โปรแกรม Microsoft Visual Studio 2013

3. โปรแกรม Microsoft SQL Server 2012

4. ขนตอนในการดาเนนการ 4.1 วางแผนขนตอนในการทางานและศกษาความเปนไปได

โครงงานสหกจศกษา เรองการพฒนาเวบไซต ไดมการ

สารวจ ความตองการและความเปนไปไดของโครงงานกอนลงมอทา

กาหนดวตถประสงค เพอใหเวบไซตตอบสนองความตองการของบรษท

และเกดประโยชนสงสด ทสามารถนาไปตอยอดไดในอนาคต

4.2 ศกษาและรวบรวมขอมลเกยวเวบไซต ผจดทาโครงการไดทาการศกษาปญหาทกๆดานของเวบไซต

เดมของบรษท เพอจะไดนามาแกไขสวนตางๆของเวบไซตใหมความ

ทนสมย และตอบสนองความตองการในการใชประโยชนสงสด โดยได

เนนการออกแบบ Template ใหม และเพมสวนทจาเปนเขามาใน

เวบไซต

4.3 ออกแบบเวบไซต จากกระบวนการวเคราะหความตองการของเวบไซตทาใหผ

ศกษาไดทราบถงความตองการของเวบไซต ดงนนจงไดขอมลเหลานน

มาวเคราะหและออกแบบเวบไซตใหเกดประสทธภาพสงสด โดยมการ

ออกแบบหนาเวบไซตใหมความสวยงามมากขน มเมนการใชงานท

ชดเจน มการออกแบบหนาเวบไซตใหมความสอดคลอง และสอ

ความหมายระหวางหนาเวบไซตกบเนอหาสาคญ ใหมความสมพนธกน

พรอมทงมการอพเดตขอมลของบรษทใหเปนปจจบน ผใชงานสามารถ

สบคนขอมล ได ง าย และ มการออกแบบการจด เกบขอมลท ม

ประสทธภาพ เพออานวยความสะดวกในการใชงานทกขนตอน ผศกษา

ไดดาเนนการการวเคราะหและออกแบบเวบไซต โดยมทอยของเวบไซต

คอ www.growthmore.co.th มรายละเอยดของการออกแบบเวบไซต

บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน จากด ดงน

4.3.1 ออกแบบโครงสรางเวบไซตแบบ Site Structure

Listing สาหรบผใชงานทวไป การออกแบบการจดเกบเนอหาแบบ Site

Structure Listing สาหรบผใชงานทวไป ของขอมลบรษท โกรท มอร

คอรปอเรชน จากด แสดงใหเหนขอมลทอยบนเวบไซตโดยไดกาหนด

กลองขอความ ตามขอมลทไดศกษาและรวบรวม มรายละเอยดดงน

ตารางท 1 โครงสรางเวบไซตแบบ Site Structure Listing

List of Data

1. Home

2. Service

3. About

4. Product

5. Contact Us

6. Login

List of Process

1. Home

2. Service

2.1 Virtualization

Services

2.2 IT Outsourcing &

Consultant

2.3 Web Page Design

2.4 Software

Development

3. About

3.1 About Me

4. Product

4.1 Lazada

4.2 Product

5. Contact Us

6. Login

4.3.2 การวเคราะหและออกแบบสาหรบผดแลเวบไซต การ

วเคราะหและออกแบบสาหรบผดแลเวบไซตจะใหความสาคญกบดาน

ความปลอดภย โดยผศกษาไดออกแบบใหมเวบไซต การลอคอน เพอ

กาหนดสทธในการใชงานสาหรบผมสทธ สามารถเพมขอมล แกไขขอมล

ลบขอมล และการเผยแพรขอมลดานตาง ๆ ของบรษท อกทงออกแบบ

หนาเวบไซตในสวนของผดแลเวบไซต ใหสามารถใชงานผานดาเนนการ

ผานหนาเวบไซตโดยไมตองเสยเวลาเขาไปแกไขทฐานขอมล เพอใหเกด

ประสทธภาพในกระบวนการดาน ความปลอดภยของขอมล และเพม

ประสทธการทางานของผดแลเวบไซตมากทสด

ออกแบบโครงสรางเวบไซตแบบ Site Structure Listing

สาหรบผดแล การออกแบบการจดเกบเนอหาแบบ Site Structure

Listing สาหรบผดแลเวบไซต โดยไดกาหนดกลอง ขอความตามขอมลท

ไดศกษาและรวบรวม มรายละเอยดดงน

ตารางท 2 โครงสรางเวบไซตแบบ Site Structure Listing สาหรบ

ผดแล

List of Data

1.Product

List of Process

1. Product

1.1 Add Data

1.2 Edit Data

1.3 Delete Data

4.4 เขยนเวบไซตตาม Layout ทวางไว การเขยนเวบไซตของบรษท มการออกแบบใหตรงตามแบบ

ทไดวางไว โดยมการปรกษาพนกงานพเลยง เพอใหพนกงานพเลยง

ตรวจสอบถงความเหมาะสมและตรงตามความตองการของบรษทมาก

ทสด

4.5 ทดสอบเวบไซตและเพมเตมสวนทยงไมสมบรณใหสมบรณ

ทาการทดสอบวาทางานไดตามทออกแบบไวหรอไม และ

นามาวเคราะหหาจดทยงดอยเพอพฒนาใหทนสมย

4.6 ทดสอบเวบไซตทสมบรณแลว หลงจากออกแบบและสรางเวบไซตจนเสรจสมบรณแลว

ขนตอนถดไปกคอ การเผยแพรเวบไซตนนสเครอขายอนเทอรเนต ให

คนอนๆสามารถเขามาเยยมชมเวบไซตของเราได วธการกคอการนา

เวบไซตทเราสรางขนไปไวบนพนททใหบรการ (Web Hosting) ซงมทง

พนททเราตองจายคาบรการ และพนททเราสามารถนาเวบไซตไปฝาก

ไดฟร

4.7 จดทาคมอการใชงานเกยวกบเวบไซต การจดทาค มอการใชงานเกยวกบเวบไซต เพอจะเปน

ประโยชนตอการใชงานเวบไซต และการพฒนาเวบไซตในอนาคต

สาหรบผดแลเวบไซต

4.8 รายงานผลการดาเนนงาน หลงจากทไดสรางเวบไซตจนเสรจแลว จะทาการอพโหลด

เวบไซต เพอใหคนทวโลกสามารถดเวบไซตของบรษทไดผานเครอขาย

อนเทอรเนต

5. ผลการปฏบตงาน

การจดทาโครงงาน การพฒนาเวบไซตใหบรษท โกรท มอร

คอรปอเรชน จากด มวตถประสงคเพอเปนการพฒนาใหมชองทางใน

การประชาสมพนธเพมขน และเปนชองทางในการนาเสนอสนคาท

บรษทมจาหนายใหแกกลมลกคาใหม หรอกลมลกคาเดมทสนใจสนคา

เพมเตม เพอใหผจดทาโครงงานสามารถนามาประยกตใชกบการเรยนร

ของตนเองมากยงขน ตลอดจนสามารถตดตอสอสารกบลกคา และผท

สนใจทวไป ซงเวบไซตมลกษณะ ดงน

การ design page ของเวบไซต

1. หนาแรกของเวบไซต หรอหนา HOME

รปท 1 หนาจอแรกของเวบไซต หรอหนา HOME

รปท 2 หนา HOME หวขอ SERVICES ของบรษท

รปท 3 หนา HOME หวขอ ABOUT US ของบรษท

รปท 4 หนา HOME หวขอ CONTACT US ของบรษท

รปท 5 หนา HOME หวขอ PRODUCT ทเปนหลกของบรษท

รปท 6 หนา HOME หวขอ LOCATED THE MAP ของบรษท

รปท 7 หนา HOME หวขอ Business Partner กบทางบรษท

หนา Admin (ระบบหลงบาน)

รปท 8 หนา Login เพอเขาสระบบของ Admin

รปท 9 หนา Admin ใชในการจดการหนา Product สนคาของบรษท

เพม ลบ แกไขสนคาได

6. สรปผลการดาเนนงาน

การพฒนาเวบไซตของบรษท โกรท มอร คอรปอเรชน

จากด ผจดทาไดเรมดาเนนงานตามขนตอนในการดาเนนงานทเสนอใน

หวขอขางตน กบเวบไซตทมชอวา www.growthmore.co.th จากนน

ไดนาเสนอเผยแพรทางอนเทอรเนต ทกททกเวลา ทงนเวบไซตของ

บ ร ษ ท ส า ม า ร ถ เ ช อ ม ต อ ก บ เ ว บ ภ า ย น อ ก เ ช น เ ว บ ไ ซ ต

www.lazada.co.th ไดเปนอยางด

7. ประโยชนทไดรบจากการปฏบตงานสหกจศกษา การฝกปฏบตงานในสถานประกอบการ ทงในสวนงานของ

การSupport การเรยนรและฝกฝนพฒนาการใชโปรแกรมคอมพวเตอร

การตดตอสอสารกบบคคลรอบขาง การใหขอมลกบลกคา สามารถ

นาไปประยกตใชในชวตประจาวนและอนาคตได ในการมาปฏบตงาน

ครงน สงทไดกลบไปอก คอ ฝกความอดทน ตรงตอเวลา ซอสตยสจรต

และปฏบตงานในตาแหนงของตนเองไดเตมศกยภาพ

7.1 ประโยชนตอสถานประกอบการ 1. สถานประกอบการไดบคลากรมาชวยในการแบงเบา

ภาระหนาทในการปฏบตงาน

2. สถานประกอบการไดนาขอมลจากการทางานของ

นกศกษาไปดาเนนการจรง

3. สถานประกอบการไดนกศกษาทมความพรอมดาน

วชาการมาชวยในการปฏบตงานเตมเวลา

4. สถานประกอบการไดภาพลกษณทดในดานการสงเสรม

สนบสนนการศกษา

7.2 ประโยชนตอวทยาลย 1. สรางภาพพจนทดใหกบสถานประกอบการ เพอเปน

จดเรมตนในการรบนกศกษาเขาปฏบตงานสหกจศกษาในรนตอไป

2. การประพฤตปฏบตตอหนาททไดรบมอบหมายเปน

อยางด จะสงผลใหสถานประกอบการยอบรบ และเปนการสรางชอเสยง

ใหกบวทยาลย

3. สรางความสมพนธทดระหวางสถานประกอบการกบ

วทยาลย

7.3 ประโยชนตอตนเอง 1. นกศกษาไดเรยนรและไดรบประสบการณจากการ

ปฏบตงานในสถานทประกอบการ

2. นกศกษาสามารถนาความร ความสามารถจากการเรยน

มาประยกตใชกบงานทไดรบมอบหมายไดอยางมประสทธภาพ

3. นกศกษารจกการปรบตวเขากบสงคมในกลมของวย

ทางาน และรจกการวางตวใหเหมาะสม นอบนอม ถอมตน และเคารพผ

อาวโส

4. สามารถนาทกษะหรอประสบการณท ไดจากการ

ปฏบตงาน มาประยกตใชกบการทางานในอนาคต

5. นกศกษามความรบผดชอบในการทางานมากขน

6. เพ อพฒนาความ ร คว ามสามารถและท กษะท

นอกเหนอจากในหองเรยน

7. ทาใหเขาใจในขนตอนกระบวนการทางาน ซงตองนามา

ประยกตใชในอนาคต

8. นกศกษามระเบยบวนยในการทางาน มความอดทน

ตรงตอเวลา

9. นกศกษามบคลกและมมมองทเปลยนไปเปนผใหญ

พรอมรบผดชอบในหนาทการงานและมความนาเชอถอมากขน

10. นกศกษาไดเรยนรการแกปญหาจรงๆ ทเกดขน ขณะ

ปฏบตงานจรง

8. กตตกรรมประกาศ ตามทขาพเจา นาย ทศพร แสงแกว นาย สมยศ ธนะชยส

กต ไดมาปฏบตงานสหกจศกษา ณ บรษท โกรท มอร คอรปอเรชน

จากด ตงแตวนท 1 มถนายน พ.ศ.2560 ถงวนท 29 กนยายน พ.ศ.

2560 ทาใหขาพเจาไดรบความรและประสบการณตางๆ ทมคณคา

สาหรบโครงงานการปฏบตงานสหกจศกษาครงนสาเรจลงไดดวยด จาก

ความชวยเหลอและความรวมมอสนบสนนของหลายฝาย ดงน

1. คณสงกรานต อรรถกรพพตน

ตาแหนง IT Service Delivery Manager

2. คณอนสรณ ขมนเครอ

ตาแหนง IT Support Engineer

3. คณภทรภร พลสวสด

ตาแหนง IT Support Engineer

4. คณสรรเสรญ คลายเพยร

ตาแหนง System Engineer

5. คณเจนจรา เทยนหมนไวย

ตาแหนง เจาหนาทบญชอาวโส

นอกจากนยงมบคคลทานอนๆ อกทไมไดกลาวไว ณ ทน ซง

ใหความกรณาแนะนาในการจดทาโครงงานสหกจศกษาครงน ขาพเจา

จงใครขอขอบพระคณทกทานทไดมสวนรวมในการใหขอมลและให

ความเขาใจเกยวกบชวตของการปฏบตงาน รวมถงเปนทปรกษาในการ

จดทาโครงงานครงนจนเสรจสมบรณ

เอกสารอางอง [1] ศศธร สแสด. (2554). “การพฒนาเวบไซตโรงเรยนบานดนดาคา

ไฮ.คอมพวเตอรธรกจ”. วทยาลยอาชวศกษาโปลเทคนคภาค

ตะวนออกเฉยงเหนอ.

[2] โปรแกรม Adobe Photoshop CS6 Extended.

[ออนไลน].www.mawtoload.com.2014-2017.

[3] โปรแกรม Microsoft SQL Server 2012.

[ออนไลน].www.microsoft.com.2017.

[4] โปรแกรม Visual Studio 2013.

[ออนไลน].www.visualstudio2013.th.softonic.com

1997-2017.

[5] โปรแกรม Edit Plus 4.3. [ออนไลน]. www.software.

thaiware.com.

ประวตผเขยน

นายทศพร แสงแกว

สาขาวชาระบบสารสนเทศทางธรกจ

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย


เบอรโทร 063-9072059


นายสมยศ ธนะชยสกจ

สาขาวชาระบบสารสนเทศทางธรกจ

คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย


เบอรโทร 085-9973094


บทความสหกจศกษา ประจาปการศกษา 2560

คณะศลปศาสตร สาขาวชาภาษาองกฤษธรกจ

ออกปฏบตงานสหกจศกษา ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2560

ท ชอผจดทาโครงงาน ชอโครงงาน

1 นางสาวภทรวรรณ เศรษฐกจไพบลย รปแบบหนงสอราชการในวาระตาง ๆ

2 นางสาวกนกวรรณ สขอน


คณะโลจสตกสและเทคโนโลยการบน สาขาวชาการจดการโลจสตกส



1 นางสาวจรภา อนทรประสทธ การนาเครองสแกนบารโคดเขามาประยกตใชในคลงสนคา

กรณศกษา บรษท เมกาไลฟไซแอนซ จากด (มหาชน) 2 นางสาวปภสรา ศรเกษม

3 นางสาวสมนตา บปผาเทพ คมอการปฏบตงาน การวางแผนทางดานอปทานของแยมผลไม

ยหอ A ใหเหมาะสม

4 นางสาวธดานช ชยประเสรฐมตร การตรวจสอบคณภาพสนคา

5 นายไรวนทร ทพยทวาวงษ การจดการหองชนตวอยาง กรณศกษา

บรษท ว แอนด พ เอกซแพนดเมททล จากด

6 นายเจตรน ยอมกระโทก การศกษาตนทนในกจกรรมการขนสง

บรษท โกเบ เฮนจเนยรง จากด

7 นางสาวสภาวตา กนทะวง การเพมประสทธภาพขนตอนการปฏบตการคลงสนคาและการ

ขนสงสนคา กรณศกษา บรษท นานดอนเตอรเทรด จากด 8 นายอนพงศ พรมจ


คณะบญชและวทยาการจดการ สาขาวชาการตลาด



1 นางสาวกชกร อดมศร สารวจโครงการคแขงเคนซงตน สขมวท-เทพารกษ

บรษท ออรจน พรอพเพอรต จากด (มหาชน) 2 นางสาวนภสสร ศรนล

3 นางสาวตรเนตร วฒปราณ สวนประสมทางการตลาดของธรกจบรการ (7P’s)

4 นางสาวชนกานต เครอชาล ขนตอนการขายธรกจอสงหารมทรพยประเภทคอนโดมเนยม

5 นางสาวธนดา สงขกงวาล ความคาดหว งของผ ทมารบบรการ แผนก ผป วยนอก

โรงพยาบาลเดกสมตเวช

6 นางสาวกนกพร ทรพยนมตร เทคนคการเสนอขายเพอเพมยอดขายและ การสงเสรมการขาย

บตรสมาชก

7 นางสาวสนนารถ ประทมมณ บทความทางการตลาดสาหรบเวบไซต

8 นายธนายง จนทะรด โครงการ กจกรรมการโอนกรรมสทธ โครงการ Pause

Sukumvit 103

9 นางสาวสกญญา นาโท โครงการการออกแบบขนการเคลยรคนสนคา Premium ชารด

10 นายสนตภาพ มนซาและห โครงการการวางแผนการสอสารการตลาด เพอมงเนนกลม

ลกคาเปาหมายและเพมยอดขายของโครงการ


คณะบญชและวทยาการจดการ สาขาวชาการจดการการทองเทยวและการโรงแรม



1 นางสาวพชรพชร ออนสมบรณ การจดทาโปรแกรมทองเทยวภายในประเทศ โดยใชการ

เดนทางโดยเครองบน

2 นางสาวภทรกนย สมพนธแพ กระบวนการจดงานสงเสรมการทองเทยวงานสสนแหงสายนา

มหกรรมลอยกระทง 3 นางสาวกฤษสดา แดนหงษ

4 นางสาวสจตรา พรอมสข รปแบบการปฏบตงานการจดประชมสเขยวแผนกงานจดเลยง

(Banquet) โรงแรม Pullman Bangkok Grand Sukhumvit 5 นางสาวลดดาวรรณ ประตาทะโย

6 นางสาวสดารตน เดว การบรการแผนกหองอาหารภายในโรงแรมอล มรอซ

7 นางสาวสกญญา เดว การบรการแผนกจดเลยงภายในโรงแรมอล มรอซ

8 นางสาวสรจนา ศรภาฤทธ ค มอการปฎบตงานสายการบนไทยไลออนแอร สวนงาน

พนกงานตอนรบภาคพนดน


คณะบญชและวทยาการจดการ สาขาวชาการจดการ



1 นายพชชากร บดดสข ลดระยะเวลาในการลงบนทกและคนหาขอมล (Man-Hour)

2 นางสาววารน พนธงว การสรรหาและการคดเลอกบคลากร

3 นางสาวจดาวภา คาภพนธ การลดความผดพลาดในการทางานของบรษท (ZERO ERROR)

PERFECT JOB 4 นางสาวสปราณ พมมาเลย

ภาคผนวก คบทความผปฏบตงานสหกจศกษาดเดนในสถานศกษา

ประเดนคาถามประกอบการใหคะแนนการประกวดสหกจศกษาดเดน พ.ศ. 2561 สาหรบสถาบนการศกษา ในเครอขายพฒนาสหกจศกษา ของเครอขายอดมศกษาภาคกลางตอนบน

ประเภทท 5 ผปฏบตงานสหกจศกษาดเดนในสถานศกษา (จานวนทรบเขาประกวด 1 ผลงาน) **************************************

เสนอเขารวมประกวดโดย วทยาลยเซาธอสทบางกอก

หมายเหต ผปฏบตงาน หมายถง บคลากรผทาหนาทเกยวของกบการปฏบตสหกจศกษา ตงแตหวหนาหนวยสหกจศกษาลงมา

และผสนบสนน รวมทงคณาจารยนเทศดวย โดยใหคดเลอกเพยงผเดยว

ชอ – สกล : นางสาวธนภรณ เสารโสภณ

ตาแหนงทางวชาการ : -

ตาแหนงการบรหาร: -

สงกดคณะ/ภาควชา/สาขา : ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

วทยาลย : วทยาลยเซาธอสทบางกอก

ทตง : 298 ถนนสรรพาวธ แขวงบางนา เขตบางนา กรงเทพมหานคร 10260

โทรศพท/โทรสาร : 02-744-7356-65/ (โทรสาร) 02-744-7370

1) มทกษะการบรหารจดการและวางแผนงานใหงานดานสหกจศกษาใหประสบความสาเรจหรอไมอยางไร (15 คะแนน) ในดานทกษะการบรหารจดการและการวางแผนการดาเนนงานสหกจศกษาของ นางสาวธนภรณ เสารโสภณ เนองจากระบบในการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลยเซาธอสทบางกอก เปนแบบทมหนวยงานกลาง คอศนยประสานงานและ

สงเสรมสหกจศกษา รบผดชอบในการดาเนนงานและบรหารจดการตามกระบวนการสหกจศกษา โดยรวมถงการรวมดแลและเตรยมความพรอมนกศกษา การตดตอประสานงานกบสถานประกอบการ การตดตอประสานงานกบคณาจารยนเทศ

ของสาขาวชาและคณะตางๆ และการดาเนนกจกรรมเพอการสนบสนนและสงเสรมงานดานสหกจศกษาของวทยาลย ซงตองอาศยความรความเขาใจในสหกจศกษา การมทกษะในการปฏบตงานและการประสานงาน และความเขาใจในบรบทของ

วทยาลยเปนอยางด ซงในภาระงานดานสหกจศกษาตางๆ ดงทกลาวมาในขางตนนน นางสาวธนภรณ เสารโสภณ ไดเปน

ผรบผดชอบและรวมรบผดชอบทงในสวนของการวางแผนการดาเนนงานและการปฏบตการตามแผน ผลสะทอนความสาเรจ

ทเหนไดชดเจนคอ การมจานวนนกศกษาเขารวมโครงการสหกจศกษาเพมมากขน และบรรลตามเปาหมายดานนกศกษาสห

กจศกษาของวทยาลยฯ (ขอมลเพมเตมในประเดนคาถามขอท 4) จานวนสถานประกอบการทเขารวมโครงการสหกจศกษา มการจดทา MOU และการเขาพบระหวางสถานประกอบการและศนยฯสหกจ เพอกาหนดแนวทางการดาเนนงานสหกจ

ศกษารวมกน มการบรหารจดการขอมลและงานดานเอกสารทมประสทธภาพและสอดคลองกบมาตรฐานการดาเนนงานสห

กจศกษา รวมถงผลการประเมนความพงพอใจและความคดเหนของนกศกษาสหกจศกษาและผเกยวของทมความพงพอใจ

ตอการดาเนนงานของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษาเพมมากขน ในชวงปการศกษา 2559 มการเปลยนแปลงในสวนของการบรหารงานภายในศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา นางสาวธนภรณ เสารโสภณ จงเปนผมบทบาทและความสาคญในการดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลยฯ โดยเฉพาะ

อยางยงในชวงปการศกษา 2559-2560 ตอเนองถงการดาเนนงานรบสมครนกศกษาสหกจศกษาและการเตรยมความพรอม

ในการออกปฏบตงานสหกจศกษา ปการศกษา 2561 และยงเปนผมสวนรวมในการกาหนดแผนกลยทธ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) ของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา รวมถงรวมการกาหนดแผนการปฏบตการประจาปดวย

ทงน จะขอนาเสนอขอมลในสวนของทกษะการบรหารงานและการวางแผนงานดานสหกจศกษา ซงนางสาวธนภรณ เสารโสภณ มสวนสาคญในการทาใหงานดานสหกจศกษาของวทยาลยเซาธอสทบางกอกประสบความสาเรจ ดงน 1.1) การกาหนดแผนกลยทธ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา นางสาวธนภรณ เสารโสภณ ไดมสวนรวมในในการกาหนดและวางแผนกลยทธ 5 ป (พ.ศ.2560-2564) ของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา โดยไดนาเสนอขอมลสาคญในขนตอนของการวางแผนของหนวยงาน เกยวกบภาพรวมและสภาพการดาเนนงานสหกจศกษาในดานตางๆ ของวทยาลยฯ ในชวงทผานมา ทงในดานนกศกษา ดานคณาจารย สถานประกอบการ และการดาเนนงานของศนยฯ สหกจศกษา รวมถงการแลกเปลยนความคดเหนในโครงการ เปาหมาย ตวชวด ฯ ทกาหนดขนโดยพจารณาถงความทาทาย ความเปนไปได และความเหมาะสมในการนาไปปฏบตจรง ซงไดมการนาเสนอกรณศกษาการดาเนนงานของมหาวทยาลยอนๆ ตามประสบการณทไดเขารวมอบรมสมมนา และเครอขายของผปฏบตงานสหกจศกษาทม สงผลใหภาพรวมของแผนกลยทธและเปาหมายของศนยประสานงานและสงเสรม

สหกจศกษาในระยะ 5 ป ขางหนามความชดเจน มจดเนนทสอดคลองกบวสยทศนและเปาหมายของวทยาลยฯ กลาวคอ การมงผลตบณฑตนกปฏบตมออาชพดานการจดการและเทคโนโลย โดยในแผนกลยทธ 5 ป ของศนยฯ สหกจศกษา มประเดนสาคญทเกยวของกบการพฒนางานสหกจศกษา อาท (1) การสงเสรมและสนบสนนใหนกศกษาเขารวมโครงการสหกจศกษามากขน หนาทสาคญของศนยฯ สหกจ

ศกษาคอการสรางความร ความเขาใจ และความตระหนกถงความสาคญและประโยชนทนกศกษา คณาจารย สถาบน และสถานประกอบการจะไดรบจากการเขารวมโครงการสหกจศกษา โดยเฉพาะนกศกษา ซงในแผนกลยทธ 5 ป ของศนยฯ สหกจศกษา ไดกาหนดตวชวดเกยวกบจานวนนกศกษาทเขารวมโครงการสหกจศกษาเพมขนรอยละ 10 ทกป โดยในป 2560 อยทรอยละ 60 ป 2561 รอยละ 70 ป 2562 รอยละ 80 ป 2563 รอยละ 90 และป 2564 รอยละ 100 ของจานวน

นกศกษาทมคณสมบตผานตามเกณฑการออกปฏบตงานสหกจศกษาในทกหลกสตรทมการจดการเรยนการสอนแบบสหกจ

ศกษาบรรจอยในหลกสตร นอกจากน ภายใตจดเนนดงกลาวหนาทสาคญของศนยฯ คอการจดกจกรรมและโครงการเพอ

ประชาสมพนธและสรางความรความเขาใจเกยวกบสหกจศกษาและกระบวนการ อาท กจกรรมประชาสมพนธโครงการสห

กจศกษา โดยการจดทาสอประชาสมพนธเพอสอสารในชองทางทง Online และ Offline กจกรรมการปฐมนเทศนกศกษา

สหกจศกษา กจกรรมการสมมนานกศกษาสหกจศกษา กจกรรมการเผยแพรผลงานสหกจศกษา เปนตน ซงนางสาวธนภรณ เสารโสภณ มหนาทรบผดชอบในการดแลการสอสารในชองทางตางๆ การผลตสอประชาสมพนธ การสราง Content เพอ

สอสารใน Platform Online ของศนยฯ เปนตน (2) การสงเสรมระบบการตดตามประเมนผลการดาเนนงานสหกจศกษา ซงเปนในสวนของการเขานเทศงานสห

กจศกษาของอาจารยนเทศ ตามจดเนนน ศนยพฒนาการบรการ การประสานงาน และอานวยความสะดวก โดยไดมการเสนอความคดเหนในการพฒนาใหการเขานเทศงานสหกจศกษามประสทธภาพมากขนอาท การปรบปรงแบบฟอรมการเขา

นเทศงานสหกจศกษา การจดเตรยมแฟมเอกสารการนเทศ ซงนางสาวธนภรณ เสารโสภณรบผดชอบในการวางแผนระบบ

แฟมเอกสารนกศกษาสหกจศกษา โดยการเตรยมแฟมเอกสารแยกรายบคคล ซงในแฟมจะมเอกสารขอมลสวนบคคลของ

นกศกษา สถานประกอบการ อาจารยนเทศ เอกสารทตองใชทงโครงการ แผนทการเดนทาง รวมถงการกาหนดเวลาในการ

จดสงเอกสารรอบ 1 และรอบ 2 การรบเอกสารคนเพอประมวลผลเบองตน (3) การพฒนาบคลากรดานสหกจศกษาของวทยาลย โดยการสงเสรมใหอาจารยและผปฏบตงาน เขารบการ

ฝกอบรมดานสหกจศกษา โดยเฉพาะอาจารยนเทศงานสหกจศกษา ซงไดมการพฒนาระบบฐานขอมลอาจารยทผานการ

อบรม แยกตามหลกสตร และนาไปสการกาหนดแผนการสงอาจารยเขาอบรมตามความจาเปนเรงดวนของแตละหลกสตร รวมถงการเพมตวชวดและงบประมาณ เพอใหสามารถสงอาจารยเขาอบรมหลกสตรคณาจารยนเทศไดสงสด 4 ทานตอป จากเดมทกาหนดไว 2 ทานตอป (องตามคาลงทะเบยนอบรมสงสดท 10,000 บาท/คน) 1.2) การวางแผนการปฏบตงานประจาปของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ในการวางแผนการปฏบตงานประจาปของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา นางสาวธนภรณ เสารโสภณ มสวนสาคญทงในกระบวนการวางแผนการปฏบตการ และแผนการดาเนนงานแตละโครงการ/กจกรรม รวมถงการ

ประสานงานกบหนวยงานทงภายในและภายนอก เปนผมสวนรวมในการนาเสนอความคดเหนทมประโยชนในการ

ดาเนนงานซงนาสการเปลยนแปลงการทางานทสาคญ อาท เสนอการปรบปรงหวขอการอบรมเตรยมความพรอม ซงใหเนน

ไปในทางปฏบตมากขน ซงผลจากการทดลองใชพบวา นกศกษามความสนใจในการอบรมอยตลอดเวลามากขน การนาระบบการประเมนออนไลนมาใช ซงชวยประหยดเวลาการทางาน และลดการใชทรพยากร เปนตน ทงน จะขอนาเสนอ

ขอมลการบรหารจดการและการวางแผนการปฏบตงานสหกจศกษา ซงนางสาวธนภรณ เสารณโสภณ มสวนรบผดชอบดแล ดงน (1) การกาหนดปฏทนประจาปดานสหกจศกษา ซงเปนรบผดชอบในการกาหนดชวงเวลาการดาเนนงาน

โครงการ และกจกรรมตางๆ ซงจะไมอางองตามปทผานมา แตจะตองนาขอมลปญหา อปสรรคในปทผานมา มาพจารณา

เพอใหไดชวงเวลาการปฏบตงานทเหมาะสม ไมกระทบกบกจกรรม/โครงการอน และหนวยงานอน (2) การวางแผนการดาเนนกจกรรมกอนการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษา ไดแก (2.1) การวางแผนการรบสมครนกศกษาสหกจศกษา ซงไดมการปรบปรงระบบการรบใหม โดยรบผดชอบตงแตการประชาสมพนธ การจดทาสอ การเปดระบบการรบสมคร การปดระบบการรบสมคร การจดทาเอกสาร

แบบฟอรมพจารณาคณสมบตสงคณะเพอพจารณา การประกาศรายชอนกศกษาทผานการพจารณาคณสมบต

รปท 1 ตวอยางขนตอนการรบสมครโดยประยกตสรางเปนสอประชาสมพนธฯ

(2.2) การวางแผนกระบวนการอบรมเตรยมความพรอม โดยรบผดชอบในการวางแผนงานสวนงาน

ปฏบตการ ไดแก การจดการดานสถานท อปกรณ การบรหารงบประมาณโครงการ ฯลฯ (2.3) การวางแผนการจดหางานสหกจศกษาของนกศกษา โดยรบผดชอบในการจดทาขอมลสถาน

ประกอบการและขอมลตาแหนงงาน การทาเอกสารของตาแหนงงาน เอกสารสงตวนกศกษาเขาปฏบตงาน ฯลฯ (3) การวางแผนการดาเนนกจกรรมระหวางการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษา ไดแก (3.1) การวางแผนการนเทศงานสหกจศกษา โดยศนยฯ สหกจศกษา เปนหนวยงานกลางในการ

ประสานงานสถานประกอบการ อาจารย และนกศกษา ซงนางสาวธนภรณ เสารณ โสภณ มหนาทรบผดชอบในการวางแผน

ตารางการนเทศนกศกษาสหกจศกษาทงหมด โดยประสานตรวจสอบวน เวลาทเหมาะสมของทกฝาย จดทาตารางการออก

นเทศ จดทาโครงงานเพอเสนอของบประมาณ ประสานหนวยงานบรการในการจดยานพาหนะสาหรบเดนทาง รวมถงการเขารวมในการนเทศกบอาจารยนเทศสหกจศกษา เพอเกบขอมลตามทผบงคบบญชามอบหมาย (3.2) การบรหารจดการงานเอกสารแบบฟอรมสหกจศกษา โดยในชวงกอนเรมการนเทศสหกจศกษา จะรบผดชอบในการจดเตรยมเอกสารสาหรบอาจารยทปรกษา/อาจารยนเทศสหกจศกษาแตละทาน และจดสงกอนการ

นเทศแตละครง ลวงหนาไมนอยกวา 3 วน จดเกบคน หลงการนเทศ 1 สปดาห เพอนาขอมลมาสรปการนเทศแตละครง (ในสวนของงานบรหารจดการศนยฯ รบผดชอบดแล สวนงานวชาการ อาจารยรบผดชอบดแล) (3.3) ระบบการดแลนกศกษาระหวางการปฏบตงานสหกจศกษา โดยนางสาวธนภรณ เสารโสภณ เปน Admin ในการดแล Line Group ของนกศกษาสหกจศกษา ซงอยางนอยในทกสปดาหจะมการสอบถามความเปนอย การปฏบตงาน ปญหาอปสรรค แจงขาวสาร หรอตรวจสอบพฤตกรรม เชน การขาดลามาสาย หรอการแตงกายไปทางาน ทงน เพอเปนการลดความเครยดหรอความกดดนทนกศกษาอาจพบในการปฏบตงาน และชวยแบงเบาภาระของอาจารยท

ปรกษา ซงผลการดาเนนงานสวนน หลายครงสามารถนาไปสการแกปญหารวมกนไดอยางทนทวงท (4) การวางแผนการดาเนนกจกรรมหลงการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษา ไดแก (4.1) การวางแผนการดาเนนงานโครงงานการประกวดผลงานสหกจศกษาดเดนระดบสาขา และระดบสถาบน เพอเปนการเผยแพรผลงานสหกจศกษาของนกศกษา แกบคลากรภายในสถาบน และไดใหนกศกษาทสมคร

เขารวมโครงการสหกจศกษาในรนตอไปเขารวมรบฟง เพอศกษาแนวทางการทาโครงงานในระหวางการปฏบตงานสหกจ

ศกษา (4.2) การวางแผนกจกรรมการสมมนานกศกษาสหกจศกษา โดยจดในชอโครงาน เสวนาสหกจศกษา ซงไดวางแผนใหม 2 Part โดย Part ท 1 จะเปนจากรนพถงรนนอง เปนเวทถามตอบสาหรบนกศกษาเทานน ซงนางสาวธนภรณ เสารโสภณ เปน Moderator เพอใหการถามตอบครอบคลมประเดน สวน Part 2 จะเปนอาจารยนเทศใหขอมล ปญหา แนวทางแกไข สงทควรตองเพมเตมกอนไปปฏบตงานจรง ทงน เพอเปนการสรางความเขาใจเชงลกใหแกนกศกษา

2) มการตอยอดและพฒนาเพอสรางนวตกรรมในการบรหารงานดานสหกจศกษาอยางตอเนอง หรอไมอยางไร (30 คะแนน) ในการตอยอดและการพฒนาการดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลยฯ นน นางสาวธนภรณ เสารโสภณ ไดมสวนสาคญในการพฒนาปรบปรงแนวทางการดาเนนงานของสหกจศกษาของศนยฯ ซงตอบสนองตามนโยบายของศนย

ประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ทตองการพฒนากระบวนการบรหารจดการ การการดาเนนงานสหกจศกษาให

สามารถตอบสนองตอวสยทศนของวทยาลย และเปนไปเพอสนบสนน สงเสรม อานวยความสะดวกในการปฏบตงานแก

ผเกยวของทกฝาย รวมถงการพยายามปรบปรงรปแบบการทางานของศนยฯ ใหสามารถเปนแบบอยางในการทางานแกสห

กจศกษาแกนกศกษาได อาท การปรบปรงคมอสหกจศกษาของวทยาลย โดยจด Format ของเนอหาใหมลกษณะเดยวกบ

รปแบบ format ของการจดทารายงานการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษา เปนตน รวมถงการเอาเทคโนโลยมา

ประยกตใชในการดาเนนงานของศนยฯ ใหมประสทธภาพและมความทนสมยมากขน ทงน ในชวงระยะเวลาทผานมาก แนวความคดของนางสาวธนภรณ เสารโสภณ ชวยตอยอด พฒนา และเตมเตมการบรหารงานดานสหกจศกษาของวทยาลย กอใหเกดนวตกรรมในการดาเนนงานรปแบบใหมๆ ของศนยฯ สหกจ อยางตอเนอง ในหลายรปแบบอาท 2.1 การพฒนาระบบการรบสมครนกศกษาสหกจศกษา Online โดยใช Google Form โดยทผานมา ระบบการรบสมครนกศกษาสหกจศกษาของวทยาลยจะใหระบบ Manual ทงหมด กลาวคอ มขนตอนในการดาเนนงาน ดงน 1) ศนยฯสหกจศกษา ประกาศรบสมครนกศกษาเขารวมโครงการสหกจศกษา 2) นกศกษาทสนใจสมครเขารวมโครงการสหกจศกษา ทอาจารยประจาสาขา 3) อาจารยประจาสาขาพจารณาคณสมบตของนกศกษา 4) ผประสานงานสหกจศกษาแจงผลการพจารณามายงศนยฯ สหกจศกษา 5) ศนยฯ สหกจศกษาประกาศรายชอนกศกษา ซงระบบดงขางตน แมจะมขอดหลายประการ อาท ชวยลดภาระการดาเนนงานของศนยฯ ได รายชอนกศกษา

ทมากยงศนยฯ สหกจ เปนรายชอทผานการพจารณามาเรยบรอยแลว แตทงน กมจดออนทไมตอบสนองตอความนโยบาย

ของศนยฯ เชน 1. ไมทราบขอมลความตองการในการเขารวมโครงการสหกจศกษาทแทจรง เนองจากขอมลทถกสงมาเปน

ขอมลขนสดทายแลว 2. การกรอกขอมลดวยลายมอนกศกษา มความไมเรยบรอยทาใหบางครงไดขอมลไมครบถวน ไม

ถกตอง 3. ไมสามารถทราบจานวนหรอความเคลอนไหวของการสมครได จนกวาจะสนสดระยะเวลาและไดรบเอกสาร หรอ

ตองตดตามถามดวยวาจา 4. การทางานมความซาซอน เนองจากเมอไดเอกสารแลวเจาหนาทจะตองทาการบนทกลง

คอมพวเตอรอกครง เปนตน จากปญหาดงกลาว จงนาไปสแนวความคดทจะพฒนาระบบการรบสมครออนไลน ศนยฯ จงมอบหมายใหไปศกษาเรองการใชงาน Google ซงไดศกษาเพมเตม และเขารบการอบรมการใชงาน Google Form จนนามาสการพฒนาระบบการรบสมครนกศกษาออนไลน ซงระบบการรบสมครใหม จะมขนตอนการดาเนนงานดงน 1) ศนยฯสหกจศกษา ประกาศรบสมครนกศกษาเขารวมโครงการสหกจศกษา 2) นกศกษากรอกขอมลผานระบบ Online 3) ศนยฯ จดทาเอกสารแบบพจารณาคณสมบตนกศกษา (โดยใชการ link ขอมล) สงสาขาพจารณา 4) อาจารยประจาสาขาพจารณาคณสมบตของนกศกษาและแจงผลการพจารณามายงศนยฯ 5) ศนยฯ สหกจศกษาประกาศรายชอนกศกษา ซงจากการนามาใชในการรบสมครนกศกษา ทาใหศนยฯ สามารถรายงานสถตการรบสมครนกศกษาไดอยาง

ตอเนอง เปนการกระตนใหเกดความตนตวในการเขารวมโครงการ การทางานลดเวลา ลดความซาซอนลงเนองจากสามารถสงออกขอมลนกศกษาเปนไฟล Excel ไดเลย และนามาใชรวมกบเครองมอ Mail Merge ในการทาเอกสารแบบฟอรม

รายบคคลของนกศกษา ทาใหเอกสารและขอมลมความเปนระเบยบ ชกเจนมากยงขน 2.2 การจดทาแบบประเมนโครงการ/กจกรรม Online โดยเปนการตอยอดจากผลสาเรจในการใชระบบการรบสมครออนไลน ซงตามทนางสาวธนภรณ เสารโสภณได

เขารบการอบรมความรเรอง Google form เพมเตม จงไดมการนามาประยกตใชตอในการใหนกศกษาประเมนความพง

พอใจตอกจกรรมหรอโครงการตางๆ ทศนยฯ สหกจศกษาจดขน รวมถงการประเมนหลงจากการปฏบตงานสหกจศกษา

เสรจสน ซงผลสาเรจทไดรบ คอ นกศกษามาความสนใจ และใหความรวมมอในการประเมนมากขน และความรวดเรวในการสรปผลการประเมนโครงการ/กจกรรม โดยสามารถรายงานผลในสวนของการประเมนไดทนท ทาใหผบรหาร อาจารย ผเกยวของมความพงพอใจอยางมาก 2.3 การปรบปรงแบบฟอรมสหกจศกษา วทยาลยเซาธอสทบางกอก โดยทแตเดม ศนยมเอกสารและแบบฟอรมตางๆ ทใชในการดาเนนงานเปนจานวนมาก โดยทนางสาวธนภรณ เสารโสภณ ไดรวมพจารณาและใหขอมลเกยวกบการใชงานจรงของเอกสารตางๆ ทาใหพบวา เอกสารบางรายการไมไดม

การใชงานแลว แตยงคงมอย เอกสารบางรายการปรบเปลยนรปแบบการใชงานหรอมการใชเอกสาร/วธการอนทดแทน ในขณะทเอกสารบางรายการมความซาซอน รวมถงขาดเอกสารทตองใชในขนตอนของการดาเนนงาน นอกจากนยงพบวา เอกสารไดมการจดเรยงหมวดหมอยางชดเจน จงไดนาไปสการปรบปรงเอกสาร โดยปรบหมวดหมเอกสารเปน 4 หมวด ไดแก แบบฟอรม สก.นศ. สาหรบนกศกษา แบบฟอรม สก.อจ. สาหรบอาจารย แบบฟอรม สก.สป. สาหรบสถาน

ประกอบการ และแบบฟอรม สก. สาหรบสวนกลาง และเพมเตมแบบฟอรมบางรายการ เชน แบบนเทศครงท 1 แบบสรป

การประเมนผลการปฏบตงานสหกจศกษา เปนตน 2.4 การรเรมกจกรรมประชาสมพนธโครงการสหกจศกษา แกนกศกษาใหมชนปท 1 จากนโยบายของวทยาลยทตองการสงเสรมใหนกศกษาเขารวมโครงการสหกจศกษามากขน จงมองเหนวาการ

สรางความรความเขาใจแกนกศกษาตงแตเรมตน จะทาใหนกศกษามความสนใจ และเตรยมตวใหพรอมทจะเขารวมโครงการ

สหกจศกษา ซงทผานมาการสอสารกบนกศกษาหลกๆ จะเนนเมอเรมอยชนปท 3 ในขณะทชนปท 1 และ2 ยงไมมการแนะนาอยางเปนทางการ จงไดรเรมกจกรรมประชาสมพนธโครงการสหกจศกษา แกนกศกษาใหม ชนปท 1 โดยเนนการ

สรางการรบร (Awareness) ทราบขอมลสาหรบการเตรยมคณสมบตใหพรอม และนาเสนอผลดทจะไดรบจากการเขารวม

โครงการสหกจศกษา จากแนวคดขางตน ไดนาไปสการวางแผน Timeline ของการประชาสมพนธตอเนอง โดยเมอขนชนปท 2 นกศกษาจะเขารบฟงการเสวนาสหกจศกษา ป 3 เขารบฟงการนาเสนอโครงการ เขารวมกจกรรมอบรมเตรยมความพรอม

ตางๆ และ ป 4 ออกปฏบตงานสหกจศกษา และ (กรณออกเทอม 1) เปนผถายทอดประสบการณ แนวคดจากการเขารวม

โครงการสหกจศกษาใหกบรนนอง 2.5 การพฒนาและตอยอดชองทางการสอสารงานสหกจศกษา ในสวนของการพฒนาตอยอดงานดานการประชาสมพนธและการสอสาร งานสหกจศกษาของวทยาลย จะขอแยกงานในสวนทนางสาวธนภรณ เสารโสภณ รบผดชอบดแล และตอยอดงานทกอใหเกดการพฒนางานในดานการสราง

ความรความเขาใจในสหกจศกษา ดงน 1) สอ Social Media Platform โดยสอ Social Media ทศนยฯ มการใชในการประชาสมพนธในปจจบน ไดแก Facebook และ Line ซงไดมการพฒนารปแบบการสอสาร โดยการพฒนา content ตางๆ เพมเตม เชน การเลนกจกรรมรวมสนก หรอ Visual Content, Video Content ตางๆ ทสอดคลองกบแผน มากกวาเพยงแคการลงรปภาพเพยง

อยางเดยว 2) การสราง Website ของศนยฯ โดยใช Google site โดยแนวคดนเกดจากความยดหยนในการใชงานและ

ความตองการในการเชอมโยงชองทางออนไลนตางๆ ของศนย รวมถงการสรางพนท ทไมเปนทางการมากนกในการให

นกศกษาสหกจศกษา เขาถงขอมล เอกสาร และม Engagement กบศนยฯ สหกจศกษา ซงไมสามารถทาไดเตมทบนหนา

เวบไซตหลก จงไดมแนวคดในการสราง Website หรอ Blog ของศนยฯ ขนมา และแยกรปแบบการสอสารทเปนทางการไป

อยบนหนาเวบไซตหลก สวนการสอสารแบบกงทางการ หรอการสอสารเฉพาะวตถประสงค มาอยในหนาเวบไซตของศนยฯ เพราะสามารถปรบเปลยน แกไขไดตามความตองการทนท (เพงเรมสรางและทดลองใชในชวงตนป 2561)

รปท 2 Website ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา https://sites.google.com/view/coopsbc

3) มการถายทอดองคความรทางดานการดาเนนงานสหกจศกษา โดยมการนางานดานสหกจศกษาไปเผยแพรและมการขยายผลสสงคมใหเกดความยงยน หรอไมอยางไร (30 คะแนน) แมวานางสาวธนภรณ เสารโสภณ จะเปนเพยงผปฏบตงานสหกจศกษา ซงมตาแหนงเปนเจาหนาทศนยประสานงานและ

สงเสรมสหกจศกษาของวทยาลยเซาธอสทบางกอก แตดวยบรบทของวทยาลย ซงเปนสถาบนการศกษาทมขนาดไมใหญมาก และการวางโครงสรางการบรหารจดการงานดานสหกจศกษาโดยมหนวยงานกลางระดบสถานศกษาเปนผขบเคลอน จงทา

ใหมโอกาสในการไดมสวนรวมในการวางแผน และการปฏบตงานสหกจศกษาครบในทกกระบวนการสหกจศกษาทงกอน

ระหวาง และหลงการปฏบตงานสหกจศกษา เหตนจงทาใหตองมความร ความเขาใจในการปฏบตงานสหกจศกษา มาตรฐาน และการดาเนนงานตางๆ ศนยฯ สหกจศกษา จงไดสงนางสาวธนภรณ เสารโสภณ เขารบการอบรมและสมมนาดานสหกจ

ศกษาในโครงการตางๆ อยางตอเนอง อาท การอบรมหลกสตรผปฏบตงานสหกจศกษา การอบรมเชงปฏบตการผปฏบตงาน

สหกจศกษา การสมมนาความรทหนวยงานและสถาบนการศกษาตางๆ จดขน ทาใหมความรและเครอขายในการปฏบตงาน

เปนอยางด นอกจากน การทไดมโอกาสเขารวมสงเกตการณ การนเทศงานสหกจศกษาของอาจารย ทาใหไดรบทราบกระบวนการ วธการทางานของอาจารยนเทศสหกจศกษา ไดเหนปญหาและอปสรรคในการปฏบตงานทนกศกษาตอพบในระหวางการ

ปฏบตงาน รวมถงไดพบปะกบสถานประกอบการเกดเปนเครอขายความรวมมอกบสถานประกอบการหลายแหง ความรความเขาในงานสหกจศกษาของนางสาวธนภรณ เสารโสภณ ทงทางศาสตร (มาตรฐานสหกจศกษาฯ) และทาง

ศลป (ประสบการณ การปฏบตงาน ฯ) ศนยฯสหกจศกษาจงไดมอบหมายใหเปนผถายทอดความรในการดาเนนงานใหแก

ผเกยวของในสวนตางๆ ทงนกศกษา อาจารย และสถานประกอบการ ในโอกาสตางๆ เรอยมา ไดแก 1) การเปนวทยากรบรรยายใหนกศกษา โดยความรในการดาเนนงานสหกจศกษาทม ไดนามาถายทอดใหนกศกษาของวทยาลย ในการดาเนนกจกรรม

ตางๆ ของศนยฯสหกจศกษา อาท 1.1) การเปน Moderator ในกกจกรรมเสวนาสหกจศกษาของนกศกษา ซงจะเปนผกาหนดประเดนการพดคย และเพมเตมตามสภาพความเปนจรงของนกศกษาสหกจศกษาของเซาธอสทบางกอก ตามทไดพบในการดแลนกศกษารนพ และการเขารวมนเทศกบอาจารยนเทศ 1.2) การเปนวทยากรบรรยายในหวขอเกยว ขนตอนการดาเนนงาน เอกสาร และการปฏบตตวของนกศกษาใน

ระหวางปฏบตงานสหกจศกษา ในชวงการอบรมเตรยมความพรอม รวมถงการเปนวทยากรอบรมเชงปฏบตการในการจดทา

รายงานผลการปฏบตงานสหกจศกษา 1.3) การเปนวทยากรบรรยายความรเชงทกษะ หวขอ เทคนคนาเสนอ โดยอบรมการสราง Presentation และทดสอบปฏบตการนาเสนอของนกศกษา ซงเปนสงทนกศกษาตองปฏบตในการนาเสนอโครงงานสหกจศกษา ณ สถานประกอบการ

รปท 3 การบรรยายความรกระบวนการสหกจศกษาของวทยาลยฯ

2) การเผยแพรความรความเขาใจในสหกจศกษาแกสถานประกอบการ ภาระหนาทหนงท นางสาวธนภรณ เสารณโสภณ มสวนรวมรบผดชอบคอการสรางความรความเขาใจแกสถาน

ประกอบการ ซงเดมจะพบปญหาวา สถานประกอบการมความเขาใจวาสหกจศกษากบฝกงาน เปนแบบเดยวกน กจะมหนาทในการสอสารกบผเกยวของของสถานประกอบการ โดยอาจโทรศพทไปพดคย หรอขอเขาพบรวมกบผอานวยการ

ศนยฯ เพอทาความเขาใจรวมกน ผลสาเรจทเกดขนคอ มสถานประกอบการทมความเขาใจและเปนพนธมตรในการรบ

นกศกษาเขาปฏบตงานสหกจศกษามากขน 3) การจดทา “การจดการความรดานสหกจศกษา วทยาลยเซาธอสทบางกอก” ในการดาเนนการดานการถายทอดองคความรดานหนงทศนยฯ สหกจศกษาไดมการทา คอ การจดการความรดานสหกจศกษา หรอ Knowledge Management เพอสรางการแลกเปลยนเรยนรของผปฏบตงานสหกจศกษาของ

วทยาลย และสราง Best Practice ในการปฏบตงานสหกจศกษา ซงนางสาวธนภรณ เสารโสภณ มสวนรวมในการ

ดาเนนงานทงในการจดกจกรรม KM การรวมแลกเปลยนความร การจดเกบความรใหเปนระบบ และการเผยแพรความร โดย 2 เรองลาสดทไดมการดาเนนการ และไดมโอกาสเขาไปมสวนรวม คอ การจดการความรดานกระบวนการสหกจศกษา

ของวทยาลยเซาธอสทบางกอก ซงนาไปสการพฒนาและแกไขคมอสหกจศกษาใหสอดคลองกบกระบวนการสหกจศกษา

ตามบรบทของวทยาลย (ภายใตมาตรฐานสหกจศกษา) และการจดการความร เรอง ปญหาและแนวทางการแกไขปญหา

ระหวางการปฏบตงานสหกจศกษาของนกศกษา โดยไดผปฏบตงานสหกจศกษาของวทยาลยมารวมแลกเปลยนความรและ

ประสบการณรวมกน 4) การเผยแพรการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลยฯ ผานสอ Online ตามทนางสาวธนภรณ เสารณโสภณ ไดรบมอบหมายใหดแลชองทางการสอสารของศนยฯ สหกจศกษา จงไดใชชองทางการสอสาร Online เปนชองทางหนงในการเผยแพรขอมลการดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลย ดวยการสราง Content ตางๆ อยางตอเนอง รวมถงการสง Content ทนาใจไปเผยแพรใน Official Page ของวทยาลยฯ ซงมผตดตามเปนจานวนมาก และไดรบ Engagement ทดในแตละ Content ทเผยแพร

4) เปนบคคลททาใหการดาเนนงานสหกจศกษาของสถานศกษาประสบความสาเรจ ตามมาตรฐาน และเปาหมายของสถานศกษา (25 คะแนน) ในการสะทอนถงความเปนบคคลหนงททาใหการดาเนนงานสหกจศกษาของวทยาลยเซาธอสทบางกอก ประสบ

ความสาเรจไดเปนอยางดนน ขออนญาตนาเสนอขอมลในสวนของเปาหมายตางๆ ทเปนตวชวดความสาเรจในการ

ดาเนนงานสหกจศกษา ดงน - เปาหมายของวทยาลยเซาธอสทบางกอก ตามวสยทศนของวทยาลย คอ การผลตบณฑตนกปฏบตมออาชพ ดานการ

จดการและเทคโนโลย ซงสหกจศกษาเปนเครองมอหนงของวทยาลยในการผลตบณฑตนกปฏบต โดยความรวมมอกบสถาน

ประกอบการ - เปาหมายดานจานวนนกศกษาตามแผนยทธศาสตร 5 ปของวทยาลย คอ จานวนนกศกษาสหกจศกษาในป 2560 อยท

รอยละ 60 ป 2561 รอยละ 70 ป 2562 รอยละ 80 ป 2563 รอยละ 90 และป 2564 รอยละ 100 ของจานวนนกศกษาท

มคณสมบตผานตามเกณฑการออกปฏบตงานสหกจศกษา - เปาหมายของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา คอ นอกเหนอจากการทาใหบรรลเปาหมายเชงวสยทศนของ

วทยาลย และเปาหมายตามตวชวดในแผนพฒนาวทยาลยแลวนน สงทศนยฯ ตองการคอการพฒนาสภาพแวดลอมในการ

ดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลยใหเออตอการปฏบตงาน และสะดวกตอทกฝาย มความพงพอใจในการทไดเขารวม

โครงการสหกจศกษา ไมวาจะเปนในสวนใด ความสาเรจในการดาเนนงานดานสหกจศกษาของวทยาลยเซาธอสทบางกอก ตามตวชวดตางๆ ในขนตนนน อาจไมไดเกดขนจากการปฏบตงานของนางสาวธนภรณ เสารโสภณ แตเพยงผเดยว หากแตเกดจากความรวมมอของผเกยวของทก

ฝาย แตทงน กสามารถกลาวไดวาผลจากการปฏบตงานของนางสาวธนภรณ เสารโสภณ มสวนสาคญตอความสาเรจดงกลาว

จากการเปนผรบผดชอบในงานตางๆ ของศนยฯ สหกจศกษา ทงการวางแผนการดาเนนงานในงานทไดรบมอบหมาย การเปนผรบผดชอบโครงการ/กจกรรม การเปนผมสวนรวมในการวางแผนและรวมดาเนนการในกจกรรม/โครงการตางๆ ทงน ขอนาเสนอขอมลซงสะทอนผลความสาเรจจากการดาเนนงานดานสหกจศกษา ดงน 4.1) ดานจานวนนกศกษาสหกจศกษา ตามเปาหมายของวทยาลยฯ กาหนดตวชวดดานจานวนนกศกษาสหกจศกษา ในปการศกษา 2560 ไวท รอยละ 60 ผลการปฏบตงานในปการศกษา 2560 พบวา มนกศกษาเขารวมโครงการ รอยละ 62 และในปการศกษา 2561 กาหนดตวชวดไวท รอยละ 70 ซงการจากเปดรบสมครเขารวมโครงการ มนกศกษาผานการพจารณาคดเปนรอยละ 75 ซงผลความสาเรจในการดาเนนงานเปนไปตามเปาหมายทวทยาลยกาหนด 4.2) ดานความรวมมอกบสถานประกอบการเพอผลตบณฑตนกปฏบต ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ไดมการทาความรวมมอ MOU กบสถานประกอบการตางๆ เพอรวม

ผลตบณฑตนกปฏบต โดยในปจจบนม MOU กบสถานประกอบการตางๆ ดงน 1. บรษท มงพฒนาอนเตอรแนชชนแนล จากด (มหาชน) 2. บรษท ไพลอต โลจสตคส จากด 3. บรษท ว แอนด พ เอกซแพนด เมททล จากด 4. บรษท เชสเตอร ฟด จากด 5. บรษท ซพเอฟ เทรดดง จากด 6. กลมภรชบร (BITEC) นอกจากน ยงไดมการพบปะเพอหารอกบสถานประกอบการตางๆ ซงนางสาวธนภรณ เสารโสภณ ไดรบมอบหมายเปนผประสานงาน อาท บรษท อ.โมลดง อนเตอรเนชนแนล จากด บรษท FB Furniture บรษท ออรจน พรอพ

เพอรต จากด บรษท เอไอเอ เปนตน 4.3) ดานการปฏบตงานของศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา ผลสาเรจในดานการดาเนนงานของศนยฯ กระบวนการและวธการทางานใหมๆ ทมการพฒนาเขามาใช สงผลใหการทางานมขนตอนทกระชบ รวดเรว ไมซาซอน การปฏบตงานสอดคลองกบมาตรฐานสหกจศกษา การดาเนนงานใน

สวนของงานเอกสารและขอมลมความชดเจนขน สงผลตอแนวทางการพฒนาระบบฐานขอมลศษยเกาสหกจศกษาทมการ

วางแผนดาเนนการใหเปนรปธรรม สวนหนงของความสาเรจตามเปาหมายในดานการดาเนนงานของศนยฯ สะทอนจากผลการประเมนของ

นกศกษา (อางองผลการประเมนปการศกษา 2560) ซงมความพงพอใจตอการบรหารโครงการสหกจศกษาของศนยฯ อยในระดบมากทสด (4.68) โดยเฉพาะในประเดนเกยวกบการใหบรการและการอานวยความสะดวกของศนยฯ สหกจศกษา 4.4) การพฒนาส “กาวตอไปของการจดการเรยนการสอนเชงบรณาการ” กาวตอไปของการจดการเรยนการสอนเชงบรณาการกบการทางานของวทยาลยเซาธอสทบางกอก คอ การพฒนารปแบบการฝกประสบการณอาชพของนกศกษา ใหมความเขมขน และความหลากหลายสอดคลองกบหลกสตรของ

นกศกษามากยงขน ซงไดเขาทประชมคณะผบรหารของสถาบน และกาหนดเปนนโยบายดานวชาการใหแตละหลกสตรในได

กาหนดในแผนปฏบตการของแตละหลกสตรเปนทเรยบรอย

ประมวลภาพกจกรรม

ปฐมนเทศนกศกษาสหกจศกษา ปการศกษา 2560

สมมนานกศกษาสหกจศกษา “จาก 60 ถง 61”

เตรยมความพรอมกอนออกปฏบตงานสหกจศกษา ปการศกษา 2561


นเทศงานและนาเสนอผลการปฏบตงานสหกจศกษา

ประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ระดบสถาบน

ประกวดโครงงานสหกจศกษาดเดน ระดบเครอขาย


สมมนาเชงปฏบตการ “หลกสตรผปฏบตงานสหกจศกษา”

อบรมเชงปฏบตการหลกสตร “คณาจารยนเทศสหกจศกษา”

สมมนาEDUCATION THE NEXT GEN


พฒนาศกยภาพบคลากรศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา

พธมอบสมฤทธบตรนกศกษาสหกจศกษา

พฒนาเครอขายความรวมมอดานสหกจศกษา

จดทาโดย ศนยประสานงานและสงเสรมสหกจศกษา อาจารยธรรมสรณ โมราวรรณ นางสาวธนภรณ เสารโสภณ

สรุปผลการดําเนินงาน · รางวัลชมเชย...

Documents